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品保部年終總結(jié)
總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,因此好好準備一份總結(jié)吧。總結(jié)你想好怎么寫了嗎?下面是小編為大家收集的品保部年終總結(jié),希望能夠幫助到大家。
一、部門管理上運用了系統(tǒng)化、標準化的思想規(guī)范了品保部的工作流程:
今年的人員狀況是:品保部人力少,新加入同事累計12人,離職人員累計8人,其中正常淘汰4人,自動辭職4人,F(xiàn)人員建構(gòu)為品質(zhì)主管1人,老廠制成品管一人,出貨進料品管一人,新廠品質(zhì)人員2人。其中本科生、?粕蝗,中專生1人。
控制范圍:包括了進料、入庫、出貨、實驗、制成、售后,還包括體系建立、5s管理,iso9000和qc080000的認證和客戶的審查等工作。隨著公司加強品保部隊伍的建設(shè),品保部也加強了品質(zhì)管控的力度和深度,工作量也隨著增大。在此種情況下,必須加強部門管理,使品質(zhì)系統(tǒng)正常運行,對此采取了一下措施:
1.采用各種記錄表單對當天的工作進行記錄,采用周報和月報對當周和當月的工作進行總結(jié)并制定下周的工作計劃,保證總體任務(wù)的完成。
2.重新規(guī)范了檢驗文件和制造作業(yè)程序,包括部門目標的制定及完成情況的分析,對問題進行跟蹤和改進,確保質(zhì)量監(jiān)控的質(zhì)量。
3.加強業(yè)務(wù)知識,熟悉客戶的品質(zhì)要求重點和工作流程,將客戶對產(chǎn)品存在的疑問第一時間進行答復,是客戶放心使用我司產(chǎn)品,其中張總和王總給與了極大的支持。
二、完善質(zhì)量體系,確保體系的正常運行:
1.在領(lǐng)導的支持下,本部門積極準備,于今年5-6月份一次性通過了iso9000和QC080000的驗廠,,并取得了上海nqa認證公司辦法的合格證書。
2.為確保體系的正常運作,按照王總指示,我本門11月份舉行了一次內(nèi)部質(zhì)量體系審核,共發(fā)現(xiàn)一個不符合項,發(fā)現(xiàn)問題已經(jīng)糾正。
3.設(shè)計了不良統(tǒng)計報表記錄表,對不良品名稱進行了分類,加快了工作效率,已形成月統(tǒng)計和周統(tǒng)計,能直接反應(yīng)各工段的質(zhì)量狀況,以便于相關(guān)工段能有效及時的改善。
4.完善了部門質(zhì)量目標,制定了完整的統(tǒng)計法和糾正跟蹤作業(yè)辦法。
通過質(zhì)量會議,建立了公司質(zhì)量目標,形成了《20xx年各部門質(zhì)量目標值》文件,(其中大線質(zhì)量目標為1.5%,下料為0.8%,成型為0.3%,出貨為0.2%,進料為2.0%,客戶抱怨要求每季度少于2次)并通過月報對質(zhì)量目標的達成情況做出了真是有效的統(tǒng)計,直接反應(yīng)了各部門指標的達成狀況,通過質(zhì)量會議有效地傳達給各部門,并要求責任單位進行改善,基本確保了下半年目標值的完成。
具體分析為大線的目標值受來料的影響因素比較大,后期嚴格管控原紙和膠黏劑的質(zhì)量狀況。二車間質(zhì)量比較穩(wěn)定,整個下半年,只發(fā)生過一次跑刀現(xiàn)象,被品質(zhì)人員及時發(fā)現(xiàn)。成型車間不良率偏高則受大線影響比較大,自身不良比較小。
詳情見表格
各部門質(zhì)量目標達成狀況
1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月
一車間1.4%1.6%1.5%1.3%2.1%1.2%1.4%2.2%1.7%2.2%1.9%1.7%
二車間0.1%0.2%05%0.1%0.3%0.6%0.3%07%0.8%0.3%0.5%0.4%
三車間1.3%0.6%1.6%14%1.2%0.3%0.4%1.2%0.7%1.2%0.6%0.3%
進料1.2%1.4%0.8%1.5%0.9%0.5%1.3%1.4%1.2%0.6%0.8%0.7%
出貨0.2%0.5%1.1%0.9%0.5%1.1%0.8%0.7%0.8%0.7%0.15%0.5%
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