銷售計(jì)劃工作總結(jié)(精選5篇)
總結(jié)是對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢?下面是小編精心整理的銷售計(jì)劃工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
銷售計(jì)劃工作總結(jié) 篇1
一、銷售計(jì)劃目前基本運(yùn)行方式:
1、月度銷售計(jì)劃:辦事處每月將每個客戶做一個計(jì)劃,結(jié)合辦事處的庫存,銷售目標(biāo)做成辦事處銷售計(jì)劃,我匯總辦事處的銷售計(jì)劃,再結(jié)合營銷中心銷售目標(biāo),上月銷量和去年同月銷量,對品種進(jìn)行調(diào)整,形成營銷中心的計(jì)劃。
2、臨時生產(chǎn)計(jì)劃:主要是第一次生產(chǎn)的新產(chǎn)品,新配方或產(chǎn)品質(zhì)量、包裝等有特殊要求的品種。一般是第一次運(yùn)行這種計(jì)劃,產(chǎn)品成熟后就不再用該計(jì)劃,生產(chǎn)直接見需求生產(chǎn)。
3、滾動庫存計(jì)劃:主要是產(chǎn)品有一定的量,單次要貨量比較大,而產(chǎn)品受到質(zhì)量、保質(zhì)期等限制,不宜大批量備貨,而單位時間內(nèi)產(chǎn)能又有限的品種。如5G、10G等。一般是根據(jù)產(chǎn)品需要,臨時性給予一個滾動庫存計(jì)劃的要求。
4、最低庫存計(jì)劃:主要是供工業(yè)用戶的產(chǎn)品、規(guī)格比較大或規(guī)格比較特殊的產(chǎn)品、新上市的產(chǎn)品,市場量不穩(wěn)定或市場量不可預(yù)估,而這類產(chǎn)品要貨都比較急或市場銷售機(jī)遇性強(qiáng)。為了保證供貨及時,一般在供貨緊張的情況下,對生產(chǎn)做一個最低庫存計(jì)劃的要求。
5、最低最高庫存計(jì)劃:主要全國范圍內(nèi)銷售的大宗產(chǎn)品,銷量較大的品種,主要是為了滿足市場集中要貨避免斷貨,同時也是為了生產(chǎn)能力的釋放避免庫存過高積壓。一般是國內(nèi)、出口需求都較大的情況下,或者產(chǎn)能大于銷售需要加大庫存時,臨時性給予一個最低最高庫存計(jì)劃。
二、銷售計(jì)劃存在的問題
1、月度銷售計(jì)劃準(zhǔn)確率不高,準(zhǔn)確率不高主要是拔高了大宗產(chǎn)品的計(jì)劃量,大宗產(chǎn)品計(jì)劃完成的非常差,其次是銷量比較小的小品種,銷量只要是比計(jì)劃大一噸半噸,計(jì)劃就超的離譜。
2、銷售計(jì)劃不等于要貨計(jì)劃,對生產(chǎn)的參考性和指導(dǎo)性還是不很強(qiáng):如有些產(chǎn)品辦事處造的月度計(jì)劃是100噸,由于辦事處有庫存,所以可能不會向工廠要貨;還有些品種,辦事處月度計(jì)劃只有50噸,辦事處為了銷售50噸計(jì)劃,同時為了儲備一定的庫存,辦事處向工廠要貨可能會要100噸的貨;所以銷售計(jì)劃不等于生產(chǎn)計(jì)劃,只能參考,在參考過程中難免會有生產(chǎn)多了或供貨緊張的時候,
3、匯總的月度計(jì)劃與計(jì)劃目標(biāo)有差距,為了確保高目標(biāo)要求,對計(jì)劃進(jìn)行拔高。由于月度計(jì)劃拔高,而實(shí)際完成非常差,就更顯得計(jì)劃準(zhǔn)確率非常差。
4、滾動庫存計(jì)劃、最低庫存計(jì)劃、最低最高庫存計(jì)劃運(yùn)行還不是很成熟規(guī)范:由于銷售、生產(chǎn)沒有達(dá)成一個約定俗成運(yùn)行規(guī)范,運(yùn)行體系,所以在計(jì)劃的下達(dá)上,計(jì)劃的執(zhí)行上都不到位。
5、大規(guī)模促銷以及一些非常規(guī)性的促銷都是臨時形成決定,促銷信息提前通知生產(chǎn)部門做的不夠,信息通報(bào)也不夠充分全面。
6、營銷中心階段性、年度性的考核方案,很多都涉及到產(chǎn)品量的考核,考慮大部分產(chǎn)品都是大宗常規(guī)產(chǎn)品,方案的能否完成不確定,所以這些信息對生產(chǎn)部門通報(bào)的比較少。
7、銷售計(jì)劃的品種范圍還不夠全面:餡旺味膏、鮮味汁、雞精、烘焙原料、食用油都還沒有運(yùn)行月度計(jì)劃,主要這些產(chǎn)品是新產(chǎn)品,銷量不穩(wěn)定,加上大部分產(chǎn)品都是見單生產(chǎn),所以計(jì)劃沒有怎么做。
8、銷售計(jì)劃的來源點(diǎn)太多,品種太多,每個人的計(jì)劃水平不一,重視程度不一,計(jì)劃的準(zhǔn)確性就沒有保障。
9、對總銷售計(jì)劃負(fù)責(zé)審核的人太少或者審核不認(rèn)真,對銷售計(jì)劃承擔(dān)責(zé)任的人太少。
10、由于業(yè)務(wù)人員、客戶不愿或不重視提前報(bào)計(jì)劃,辦事處制單人員缺乏需提前做單產(chǎn)品數(shù)據(jù),或者考慮配車發(fā)運(yùn)方便、運(yùn)費(fèi)等問題,辦事處習(xí)慣集中做單配車,加上缺乏提前制單的監(jiān)控,所以提前報(bào)訂單和要貨計(jì)劃還做的很不好。
銷售計(jì)劃工作總結(jié) 篇2
20xx年又過去了。公司決定按地區(qū)統(tǒng)一,所以公司會議決定重新劃分地區(qū)。從xx月后期開始實(shí)行模擬區(qū)管理。這讓公司帶領(lǐng)我們走向更好的方向,走向更好的高度。這對我們來說可能是機(jī)會,也可能是挑戰(zhàn),但對目前的情況,情況并不樂觀?赡苁鞘袌鑫s了。(威廉莎士比亞,《北方執(zhí)行報(bào)》。
綜上所述,xx月銷售方面有以下幾個:
xx月份新顧客不多,老顧客購買也同時減少。新客戶開發(fā)很少,有些客戶還處于理解階段,對于這個場景,以后要從不同的路徑開始。(大衛(wèi)亞設(shè),Northern Exposure(美國電視連續(xù)劇),新客戶開發(fā)名言)現(xiàn)在的重點(diǎn)就是培養(yǎng)潛在客戶,讓他們提高對我們的自信和認(rèn)知度,發(fā)掘客戶更深的信息。
我們的銷售技能仍然不足,基礎(chǔ)薄弱,因此我們需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。“不找借口找方法”是我們公司和我個人一直崇尚的,F(xiàn)在我的能力還不夠。所以我會一直努力學(xué)習(xí),努力學(xué)習(xí),努力工作,努力生活,每一天都充滿希望。有人說:“態(tài)度決定一切!笨傊,我對工作的態(tài)度是選擇自愛。因?yàn)槲覀冞x擇了這個行業(yè),所以可能沒辦法,但現(xiàn)在這是我們唯一喜歡的工作。要在自己喜歡的事情上付出最大的努力。我認(rèn)為在這件事上進(jìn)取的工作態(tài)度是成功的必要前提。所以我們要花100%。
20xx年工作計(jì)劃
下半年,我們將迎來新的銷售重點(diǎn),即地區(qū)劃分;旧,大興、豐臺、房山等這些地區(qū)的潛力很大,以前也一直跑這幾個地方,但沒有取得好成績。經(jīng)過公司的地區(qū)劃分,下半年我們要以團(tuán)隊(duì)為主,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量。這次我們地區(qū)也成立了一個小組。成員們是尹云和趙美南和我,尹云和趙美南。他們都是非常優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員。我們應(yīng)該互相學(xué)習(xí),共同提高。我們每個人都在努力。期待進(jìn)一步創(chuàng)造新天地。
下半年我在工作中需要改善的主要是:
1.首先要做好老客戶的定期回訪,防止老客戶的損失,其余時間重點(diǎn)追蹤有潛力的顧客。
2.加強(qiáng)對專業(yè)知識的了解,以便在有客戶咨詢的時候能夠有空閑。同時,注重學(xué)習(xí)綜合理論知識和銷售技能。
3.通過與?偷臏贤ǎ私馑麄兩磉叺念櫩,我們要撒網(wǎng)更大,做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品宣傳。
4.做好新客戶開發(fā),不是所有客戶都能銷售。我們要慢慢培養(yǎng)最終要讓他們的客戶成為我們的骨髓客戶。至少別人問的時候不會說我們的壞話。這也是成功的一種,口碑很重要。
5.做好大客戶的維護(hù)工作,客戶關(guān)系有28條規(guī)律,對我們來說還是很合適的。80%的銷售額來自20%的客戶,我們80%的銷售額來自20%的產(chǎn)品,因此,我們要在維持大客戶的同時,不斷開發(fā)新客戶,在維持現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品的同時,設(shè)法擴(kuò)大其他產(chǎn)品的銷售
6.做好公司分配的工作,盡我們所能完成公司規(guī)定的任務(wù),百折不撓,勇往直前。
總之,下個月我們期待取得更好的業(yè)績,公司期待取得更好的結(jié)果。期待年底前我們都能滿載而歸!
銷售計(jì)劃工作總結(jié) 篇3
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間20xx年都已成了過去式,又到了一年的年尾,乘著這次的總結(jié)報(bào)告,讓我們平靜的分析一下往年中我們自身工作中的不足,這樣才能做到“知不足,然后能自反”,才能更加高效可行的完成我們未來的工作任務(wù)。
20xx年,隨著xx公司的運(yùn)轉(zhuǎn)正常,xx區(qū)的銷售工作面臨著巨大的壓力,如何將猛增的產(chǎn)能迅速的投放到市場,是擺在銷售工作者面前的重大課題。我深知肩上的重?fù)?dān),我通過認(rèn)真詳細(xì)的摸底,確立了“內(nèi)部夯實(shí)管理、外部開拓市場、控制應(yīng)收賬款”的工作思路,細(xì)化管理,完善制度,改進(jìn)流程,開拓市場,加強(qiáng)監(jiān)控,較好的完成了上半年的銷售工作。上半年共完成銷量xx萬噸;各品種水泥綜合單價(jià)為xx元/噸,相比預(yù)算xx7元/噸,降低了xx元/噸;應(yīng)收賬款余額xx萬元(減去關(guān)聯(lián)方欠款,余額xx萬元)。
一、內(nèi)部夯產(chǎn)管理
應(yīng)該說,原來銷售部的內(nèi)部管理是較為混亂的,職責(zé)不清,制度不全,業(yè)務(wù)流程存在較大的漏洞,執(zhí)行力不強(qiáng)等等。我針對以上情況,制訂了《銷售合同管理辦法》、《銷售價(jià)格管理辦法》、《應(yīng)收賬款管理辦法》、《陳欠款管理辦法》、《績效考核管理辦法》、《超發(fā)管理規(guī)定》等等,細(xì)化管理,完善流程,起到了較好的作用。另外,通過對執(zhí)行力的考核,加大獎罰力度,使規(guī)章制度能夠行之有效的、不折不扣的得以執(zhí)行。
建立了周例會、月例會制度,使內(nèi)部溝通協(xié)調(diào)高效,問題得以及時解決。
建立了應(yīng)收賬款監(jiān)控制度,對應(yīng)收賬款的異常情況及時預(yù)警,起到良好的效果。
對核算、信用風(fēng)險(xiǎn)的職能重新劃分,使職責(zé)更加清晰,管理有效,效率高效。
同時,于xx月份,對營銷公司機(jī)構(gòu)重新進(jìn)行調(diào)整,對營銷模式進(jìn)行調(diào)整,并對部分人員進(jìn)行調(diào)整,使內(nèi)部管理有效、高效。
通過各種措施,提高了部門人員的凝聚力,變被動工作為主動工作等等。
二、外部開拓市場
由于xx公司在xx年完全釋放產(chǎn)能以及xx和xx二線的相繼開工,使我公司的產(chǎn)能猛增,這就給銷售部帶來莫大的挑戰(zhàn)。不斷擴(kuò)大的產(chǎn)能雖給我們在銷量方面帶來巨大的壓力,但更重要的是讓我們有了掌控并引領(lǐng)市場的信心和動力。
要求各辦事處建立《現(xiàn)有客戶、潛在客戶動態(tài)表》、《競爭對手動態(tài)表》,使我們能夠及時掌握市場,為決策提供依據(jù);根據(jù)市場動態(tài),隨時調(diào)整符合市場狀況的營銷政策;密切關(guān)注客戶動態(tài),確保現(xiàn)有客戶不流失;加強(qiáng)市場信息、客戶資源的調(diào)研,全力開發(fā)新客戶,上半年共新增客戶xx個,合計(jì)銷量xx萬噸;要求各辦事處加強(qiáng)市場調(diào)研、競爭對手調(diào)研工作,及時了解市場信息。
三、控制應(yīng)收賬款
首先,根據(jù)《信用風(fēng)險(xiǎn)管理辦法》對客戶進(jìn)行分級,篩選優(yōu)質(zhì)客戶,適當(dāng)給予信用額度,從根源上防止呆死賬的發(fā)生。
其次通過制訂相關(guān)規(guī)定以及加強(qiáng)績效考核,使上半年應(yīng)收賬款得到有效的控制。根據(jù)不同賬齡,采取不同的策略,并且責(zé)任到人,措施有效,使異常的應(yīng)收賬款得到及時的預(yù)警并解決。
四、下一年計(jì)劃
20xx年,由于雪災(zāi)、地震影響,銷量、價(jià)格、回款均沒有完成預(yù)算,故此,如何擴(kuò)大銷量、提高價(jià)格、控制回款是下半年工作的重點(diǎn)。
擴(kuò)大銷量方面,對各辦事處的開發(fā)人員設(shè)定任務(wù)量,加大開發(fā)力度。
提高價(jià)格方面,加強(qiáng)與競爭對手的溝通,對價(jià)格實(shí)施聯(lián)動,努力完成預(yù)算價(jià)格。
控制回款方面,加強(qiáng)信用管理,實(shí)施客戶分級。
20xx年對于我來講是學(xué)習(xí)的一年,隨著公司新增產(chǎn)能不斷擴(kuò)大,20xx年將是充滿挑戰(zhàn)的一年,我將帶領(lǐng)部門同仁按照公司領(lǐng)導(dǎo)制定的整體戰(zhàn)略思想,變壓力為動力,發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)作能力,強(qiáng)化工作流程,做好銷售工作中的每一項(xiàng)環(huán)節(jié),為我公司的可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!
銷售計(jì)劃工作總結(jié) 篇4
日月如梭、時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間又到了年底,回顧這一年的工作歷程,我在各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在全公司同志的鼎力支持和配合下,按照我公司今年的工作思路、目標(biāo)、任務(wù),立足本職,勤奮努力、拼搏向上,進(jìn)取展開工作,圓滿完成了自我所負(fù)責(zé)分管的各項(xiàng)工作任務(wù);仡20xx的工作,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多!懊Σ⑹斋@著,累并歡樂著”成了今年工作的主旋律,常鳴耳盼,F(xiàn)將我今年的工作總結(jié)如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)
隨著科技的迅猛發(fā)展,各行各業(yè)之間的競爭異常激烈。異常是近幾年來,全球金融風(fēng)暴愈演愈烈,整個經(jīng)濟(jì)環(huán)境面臨惡化的趨勢。我們物流公司如何突破發(fā)展的制約,我想需要我們所有捷安人的共同努力。我作為公司的一份子,要認(rèn)真做好自我的本職工作。這就需要進(jìn)一步提升自我的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)本事,所以,我注重加強(qiáng)日常的學(xué)習(xí)積累。一是在思想上與我們公司堅(jiān)持一致,堅(jiān)定夢想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,樹立全心全意為客戶服務(wù)的思想,做到無私奉獻(xiàn)。二是重點(diǎn)學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度及相關(guān)物流行業(yè)的法律知識。做到學(xué)深學(xué)透,掌握在腦海里,運(yùn)用到實(shí)際工作中,為自我做好各項(xiàng)本職工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。經(jīng)過學(xué)習(xí),我熟悉和掌握了公司的各項(xiàng)制度、工作紀(jì)律及基本業(yè)務(wù)知識與技能,增強(qiáng)了履行崗位職責(zé)的本事和水平,做到與時俱進(jìn),增強(qiáng)大局觀,合規(guī)合法,能較好地結(jié)合實(shí)際情景加以貫徹執(zhí)行,完成上級布置的各項(xiàng)工作任務(wù),取得良好成績。
二、樹立服務(wù)意識,做好本職工作
作為捷安公司的一名業(yè)務(wù)員,我深知要做好這項(xiàng)工作,就要樹立大局意識、全心全意為公司、為客戶服務(wù)的意識。這樣,客戶滿意了,才能促進(jìn)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展。為此,我在工作中努力做到愛崗敬業(yè)、履行職責(zé),吃苦在前,享樂在后,為客戶做好各項(xiàng)物流服務(wù)工作。著重做好三方面工作:一是擺正位置,認(rèn)真做好物流服務(wù)工作,消除自我思想上的松懈和不足,徹底更新觀念,自覺規(guī)范自我的行為,認(rèn)真做好資料收集、聯(lián)系廠方和客戶的工作,制定詳細(xì)的工作計(jì)劃,做好運(yùn)輸安排。二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平的尺度,苦練基本功,加快業(yè)務(wù)辦理的速度,避免失誤,把握質(zhì)量。三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識,掌握做好物流工作必備的知識與技能,異常是營銷產(chǎn)品和溝通方面的知識,為擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍與創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益奠定基礎(chǔ)。經(jīng)過上述努力,我更加熟練地掌握了與客戶溝通的技巧、處理相關(guān)難題的技巧以及推介公司的技巧。我的綜合分析本事、協(xié)調(diào)辦事本事方面都有了較大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。
三、今年的工作業(yè)績
我作為公司的業(yè)務(wù)員,主要負(fù)責(zé)深圳港口拖車進(jìn)出口運(yùn)輸和香港進(jìn)出口運(yùn)輸?shù)仁马?xiàng)。一年來,我都堅(jiān)持貫徹公司的總體戰(zhàn)略目標(biāo)一向把如何提高業(yè)務(wù)平臺,擴(kuò)大市場占有比作為工作重點(diǎn)。堅(jiān)決樹立“長遠(yuǎn)+穩(wěn)健”的經(jīng)營思想,轉(zhuǎn)變自身工作觀念,提高強(qiáng)烈的市場競爭和危機(jī)意識。嚴(yán)抓日常工作,進(jìn)取拓寬業(yè)務(wù)渠道。每一天認(rèn)真的搜集各方資料,進(jìn)取打電話聯(lián)系工廠負(fù)責(zé)人,做好相關(guān)的運(yùn)輸準(zhǔn)備。另一方面,進(jìn)取與客戶溝通協(xié)調(diào),了解他們的需求,為他們供給高效、便捷、優(yōu)質(zhì)的物流服務(wù)。
并且在牢牢穩(wěn)住老客戶的基礎(chǔ)上,進(jìn)取開發(fā)新客戶。我們業(yè)務(wù)員一如既往的為老客戶供給滿意的物流服務(wù),并且還在深化服務(wù)資料上下足功夫,加大與客戶的聯(lián)系,主動征求他們的意見,不斷加深與客戶的感情,及時了解掌握客戶的動態(tài)。這樣,不斷加強(qiáng)開發(fā)新客戶,拓寬新業(yè)務(wù)面。
經(jīng)過不斷的努力,今年我的工作業(yè)績明顯比去年有較大的提升。月最高業(yè)績有突破35萬,年?duì)I業(yè)額在295萬左右。今年共新進(jìn)13個客戶,其中就包括江門鶴山雅圖仕印刷有限公司這樣的大客戶。初步估計(jì)他們每月的貨柜量就在500個左右。截止到目前為止,我們完成了公司年度目標(biāo)1700萬的84%。
四、工作中存在的不足
孔子曰:吾日三省吾身。經(jīng)過學(xué)習(xí)和實(shí)踐鍛煉,自我的工作本事有了很大提高。但我深知距公司的要求還有很大差距,經(jīng)過對這一年來工作的總結(jié),我深知自我在工作定位、工作方式方法等方面存在不足:一是在思想觀念上因循守舊,開拓精神和創(chuàng)新意識不夠;二是在工作定位上有局限性,工作的前瞻性不夠,站在全局發(fā)展的高度研究謀劃工作的意識不夠;三是有時在工作方法上不注意細(xì)節(jié),工作方式上不講究策略,易產(chǎn)生急躁情緒,缺乏冷靜慎重思慮;四是工作經(jīng)驗(yàn)有待豐富,同同事的溝通協(xié)調(diào)不夠,靈活運(yùn)用政策解決實(shí)際問題的經(jīng)驗(yàn)不夠。
五、今后的打算
天行健,君子以自強(qiáng)不息;地勢坤,君子以厚德載物。我理解為這是為人做事的'準(zhǔn)則和真諦。思想有多遠(yuǎn),腳步就能走多遠(yuǎn),再好的規(guī)劃貴在付之行動,形式代表不了實(shí)質(zhì),說到不如做到。今后,我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),掌握做好物流工作的知識和技能,提高自身工作本領(lǐng),努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對待自我,做到愛崗敬業(yè)、盡職盡責(zé)。進(jìn)取加強(qiáng)溝通協(xié)作,努力做好連接客戶和公司的紐帶,進(jìn)取擴(kuò)大業(yè)務(wù)面,爭取按時、按質(zhì)完成公司交給我的任務(wù)。
以上是我一年來的工作總結(jié),不到之處,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事提出寶貴意見和提議,以便我不斷改善工作,做出更好成績。
銷售計(jì)劃工作總結(jié) 篇5
近期來,通過加入到xx公司的銷售部,我在這個全新的環(huán)境中深刻的認(rèn)識了銷售、學(xué)習(xí)了銷售,并結(jié)合自身的知識和能力充分在工作中發(fā)揮了自己的能力取得了一定的工作成績。雖然這并不算是多么出色的結(jié)果,但我慶幸自己能在工作中取得這樣的收獲,并決心要繼續(xù)努力,讓自己能在忙碌和付出后取得更多的收獲。
回顧這段時間,我自20xx年x月x日加入xx公司,至今不過也才過去了x個月的時間,但在這段時間里,我緊跟公司領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng),努力學(xué)習(xí)關(guān)于公司產(chǎn)品的知識和信息,充實(shí)自己的頭腦,填充自我的空缺。還通過細(xì)心觀察和虛心請教其他優(yōu)秀前輩的工作,掌握了一些實(shí)用的工作方法和技巧,使得自己在工作中能更好的抓住銷售重點(diǎn),讓客戶更加滿意我的工作,更好支持xx品牌?偨Y(jié)我近期的工作,主要分為下面幾個關(guān)鍵:
一、思想態(tài)度
通過實(shí)際的工作接觸和經(jīng)驗(yàn)體會,我意識到思想對于銷售是極為重要的關(guān)鍵。不僅僅是因?yàn)槲覀円獛е鵁崆榈钠髽I(yè)思想理念和態(tài)度去推銷公司的產(chǎn)品。更重要的是,作為一名銷售,我們首先要在思想上認(rèn)識自己的目的,認(rèn)識自己是為了“銷售”而來,要將自己的想法和目標(biāo)都放在“銷售”上!
與客戶交流是十分細(xì)致的事情,客戶并不會主動給予我們更多的時間,所以在工作期間,更要在思想上集中“銷售”的觀念,知道自己應(yīng)該說些什么,表達(dá)些什么,要怎樣客戶才能對自己的銷售感興趣。為此,我一直在提高自我的學(xué)習(xí),并保持積極的銷售態(tài)度,提高作為一名銷售人員的思想。
二、工作方面
我在近期的工作表現(xiàn)并不算出色,但在工作中我邊學(xué)那邊練,結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)在實(shí)際中提升自我的能力,并時刻保持當(dāng)前最好的狀態(tài),努力將工作全面的做好。我在工作中善于總結(jié),通過不斷的累積經(jīng)驗(yàn)并反思自我,我的能力已經(jīng)有了極大的提高,從最開始毫無成績,到現(xiàn)在能和客戶侃侃而談,這期間也是多虧了領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)和教導(dǎo)我才能有現(xiàn)在這樣的成長。
三、今后的計(jì)劃
如今,我在xx銷售部門中竟基本穩(wěn)定了下來。但這并不是說我就能在這個高度停留下來。今后,我會從更加細(xì)節(jié)的問題上分析自己的工作,細(xì)心鉆研業(yè)務(wù)能力,提高自身服務(wù)的缺點(diǎn),讓自己在銷售中能有更大的進(jìn)步,成為一名出色的銷售人!
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