員工晉升考核個(gè)人總結(jié)范文(精選6篇)
總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評(píng)價(jià)的書(shū)面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,不如立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫(xiě)出新花樣呢?下面是小編整理的員工晉升考核個(gè)人總結(jié)范文(精選6篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
員工晉升考核個(gè)人總結(jié)1
自任現(xiàn)職以來(lái),本人認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論及黨的一系列方針、政策,認(rèn)真實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,積極參加黨員先進(jìn)性教育學(xué)習(xí),思想始終與黨中央保持一致。堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)。銳意進(jìn)取,奮發(fā)向上,服從領(lǐng)導(dǎo),聽(tīng)從安排,遵紀(jì)守法,團(tuán)結(jié)同志,樂(lè)于助人,關(guān)心集體,兢兢業(yè)業(yè),踏踏實(shí)實(shí),忠于職守,盡職盡責(zé)。積極參加政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),按時(shí)出勤,早出晚歸,注重品德修養(yǎng),積極履行黨員義務(wù),認(rèn)真履行一級(jí)教師職責(zé),輔導(dǎo)、培養(yǎng)年輕教師參加教育教學(xué)改革,指導(dǎo)進(jìn)行教學(xué)研究。
認(rèn)真細(xì)致地做好學(xué)生工作,舉止行為要更加規(guī)范,為人師表,言行規(guī)范,對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)。在工作中,把熱愛(ài)學(xué)生放在第一位,師生關(guān)系和諧,工作得心應(yīng)手,許多事情迎刃而解,熱愛(ài)、尊重、信任學(xué)生,關(guān)心愛(ài)護(hù)學(xué)生,不論論成績(jī)好壞,一視同仁。對(duì)性格孤僻的學(xué)生,更多給以熱情幫助,關(guān)心愛(ài)護(hù)。因此,教學(xué)成績(jī)突出,學(xué)生品德優(yōu)良,很好的完成了教育教學(xué)工作。所以,贏得了領(lǐng)導(dǎo)和老師的信任和尊重,
在教育教學(xué)上,敬業(yè)愛(ài)崗,嚴(yán)謹(jǐn)治教。我在課堂教學(xué)中,堅(jiān)持做到認(rèn)真鉆研大綱,仔細(xì)分析教材的編寫(xiě)意圖,認(rèn)真?zhèn)湔n,注意設(shè)計(jì)好每堂課的教學(xué)方法,研究現(xiàn)代教育技術(shù)在課堂教學(xué)中的應(yīng)用,注重對(duì)學(xué)生各種能力的培養(yǎng)。在工作中,虛心學(xué)習(xí),不恥下問(wèn),及時(shí)消化,吸取別人的精華,在自己的教學(xué)中為斷實(shí)踐,不斷總結(jié),不斷提高。
在輔導(dǎo)學(xué)生方面,我積極努力,抓住每一次機(jī)會(huì),輔導(dǎo)的學(xué)生多次獲獎(jiǎng)。XX年壽光市電腦小報(bào)評(píng)選兩人獲一、二等獎(jiǎng),XX年電子報(bào)刊獲壽光市二、三等獎(jiǎng)各一人,濰坊市三等獎(jiǎng)一人;XX年電子報(bào)刊壽光市三等獎(jiǎng)一人。
個(gè)人在XX年獲得壽光市個(gè)人網(wǎng)頁(yè)二等獎(jiǎng);XX年獲得濰坊市優(yōu)秀教學(xué)設(shè)計(jì)二等獎(jiǎng),論文《巧用媒體強(qiáng)化美育》獲中國(guó)教育學(xué)會(huì)中小學(xué)計(jì)算機(jī)教育專(zhuān)業(yè)委員會(huì)第三屆學(xué)術(shù)年會(huì)優(yōu)秀獎(jiǎng),現(xiàn)代教育技術(shù)教學(xué)設(shè)計(jì)一等獎(jiǎng);XX年制作的《人有兩件寶》網(wǎng)課獲壽光市二等獎(jiǎng)。
員工晉升考核個(gè)人總結(jié)2
自20XX年1月調(diào)入省林業(yè)廳森林公安局工作以來(lái),在這個(gè)團(tuán)結(jié)求實(shí),溫暖友愛(ài)的集體里,親身感受到了組織的關(guān)懷,團(tuán)結(jié)奮斗的快樂(lè)。從對(duì)同事們彼此間的互不相識(shí)到彼此熟悉,從對(duì)森林防火工作的陌生到基本掌握,從散漫無(wú)章的任務(wù)到緊張有序的完成,這是我的深刻感受。一年的工作即將結(jié)束,讓我懂得了許多,學(xué)會(huì)了許多,也在磨練中成長(zhǎng)了許多,F(xiàn)將近一年來(lái)的工作情況向組織作以匯報(bào):
一、政治思想方面,突出一個(gè)“學(xué)”字
第一、加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),不斷提高個(gè)人政治理論水平。在工作中,堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行黨的路線、方針政策,積極參加單位組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng),通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,使自己的政治素質(zhì)和理論水平不斷提高,認(rèn)識(shí)問(wèn)題、分析問(wèn)題、處理問(wèn)題的能力不斷增強(qiáng)。通過(guò)學(xué)習(xí)改造豐富了我的人生觀和價(jià)值觀,使自己思想上不斷成熟、政治上更加堅(jiān)定、行動(dòng)上始終同組織保持一致。通過(guò)不斷努力,使自己的政治素質(zhì)有了進(jìn)步,希望在以后的學(xué)習(xí)中進(jìn)一步提高。通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高了黨性認(rèn)識(shí)、增強(qiáng)了自身政治素質(zhì)、改進(jìn)了工作作風(fēng)。通過(guò)工作實(shí)踐,鍛煉了我的意志和品質(zhì),養(yǎng)成了腳踏實(shí)地、服務(wù)大局、求真務(wù)實(shí)、敢于作為的工作作風(fēng)。
第二、加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷充實(shí)森林防火業(yè)務(wù)知識(shí)。本人工作近十二年,雖然經(jīng)歷不同的工作崗位鍛煉,有一定的工作經(jīng)驗(yàn)和能力,但進(jìn)入林業(yè)廳工作后,面對(duì)森林防火,新的工作開(kāi)始。這既是從旁“學(xué)習(xí)”的機(jī)會(huì),又是從中“見(jiàn)習(xí)”的階梯,除了要兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地做好本職工作以外,還有一個(gè)重要任務(wù),就是要認(rèn)真學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),通過(guò)勤奮學(xué)習(xí),提升自身綜合素質(zhì),增強(qiáng)工作的責(zé)任感,發(fā)揮工作主動(dòng)性,更好地干工作。為了能盡快適應(yīng)環(huán)境,更好地開(kāi)展工作,本人堅(jiān)持“向身邊人學(xué)、向書(shū)本學(xué)”的學(xué)習(xí)型適應(yīng)思路,努力使自己的業(yè)務(wù)知識(shí)有一個(gè)全面的提升。
二、業(yè)務(wù)工作方面,注重一個(gè)“干”字
公務(wù)員不僅是一個(gè)職業(yè),更體現(xiàn)一種責(zé)任。從安康市審計(jì)局到省森林公安局工作近一年,雖然工作崗位、工作性質(zhì)發(fā)生變化,但都能憑借自身努力,迎難而上,努力融入其中,盡快適應(yīng)新工作,做到干一行,愛(ài)一行,盡可能做好這一行。在工作中,堅(jiān)持不會(huì)就學(xué),不懂就問(wèn),向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),向同事學(xué),向?qū)嵺`學(xué),向書(shū)本學(xué)。一邊通過(guò)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提升自己業(yè)務(wù)水平,一邊積極參加實(shí)踐,掌握工作技巧和工作策略;一邊注意觀察和借鑒其他同志的工作方法和工作經(jīng)驗(yàn),一邊注重自己摸索工作技巧和工作思路,較為出色地完成了領(lǐng)導(dǎo)所分配的各項(xiàng)任務(wù)。
在實(shí)際的工作中做能到勤于思考問(wèn)題、善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、及時(shí)提供信息、全面反饋情況、注重貫徹落實(shí)。通過(guò)實(shí)干、苦干加巧干,給組織交一份滿意的答卷。在接觸到新的陌生的森林防火工作時(shí),對(duì)我來(lái)說(shuō)業(yè)務(wù)知識(shí)是一個(gè)重新洗牌的過(guò)程。面對(duì)工作,能始終端正態(tài)度,正確對(duì)待,時(shí)刻保持飽滿的工作熱情、旺盛的工作精力和良好地工作狀態(tài)。在科長(zhǎng)的指導(dǎo)和幫助下,能以全新的狀態(tài)融入到嶄新的工作中。無(wú)論是領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作還是臨時(shí)性安排的任務(wù),無(wú)論是編寫(xiě)防火信息簡(jiǎn)報(bào)還是收集整理火災(zāi)報(bào)表,無(wú)論是日常事務(wù)還是材料準(zhǔn)備,都能做到認(rèn)真負(fù)責(zé),務(wù)實(shí)敬業(yè)。對(duì)我來(lái)說(shuō),務(wù)實(shí)就是做好自己的本職工作,從身邊的每件小事做起,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和不斷提高實(shí)踐技能,認(rèn)真做好每一件事情;敬業(yè)就是做好今天的工作,沒(méi)有任何借口,盡心、盡職、盡責(zé),以最大的努力完成任務(wù)。
三、工作紀(jì)律方面,維護(hù)一個(gè)“和”字
在日常工作中,自覺(jué)遵守組織紀(jì)律,做到不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō),不利于團(tuán)結(jié)的事不做,發(fā)揮個(gè)人誠(chéng)實(shí)的優(yōu)點(diǎn),以誠(chéng)待人、以信處事、以實(shí)干事。在維護(hù)團(tuán)結(jié)的基礎(chǔ)上發(fā)揚(yáng)好的工作作風(fēng),注重在實(shí)踐中總結(jié)探索,做到大事講原則,小事講風(fēng)格,干事講團(tuán)結(jié),以自己的言行創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境,促進(jìn)各項(xiàng)工作有序開(kāi)展。工作中認(rèn)真服從領(lǐng)導(dǎo)安排,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和各項(xiàng)要求,養(yǎng)成良好的工作作風(fēng),注重加強(qiáng)個(gè)人品德修養(yǎng),嚴(yán)于律己,寬以待人。無(wú)論工作上,還是生活上,做到以誠(chéng)待人,以情感人,以理服人。工作上能夠尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,顧全大局,既堅(jiān)持原則又不失靈活,妥善處理領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)事務(wù),從未向組織提出任何要求。
在日常工作中,非常重視自我修養(yǎng)、重視學(xué)習(xí),更重視理論知識(shí)和實(shí)踐能力的結(jié)合,能夠把學(xué)習(xí)到的知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際工作當(dāng)中,用于提高自身的業(yè)務(wù)水平、工作效率,使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高。在工作中能夠全力以赴,講求效率和效益,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)穆殬I(yè)操守,高尚的職業(yè)道德來(lái)約束自己。
四、存在的缺點(diǎn)和不足
一年來(lái),在各位領(lǐng)導(dǎo)和同志的幫助下,取得一定成績(jī),但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少差距,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一、政治理論及專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)不夠扎實(shí),理論和實(shí)踐結(jié)合還有待鍛煉。
二、與同事們的思想、工作業(yè)務(wù)交流不夠,溝通協(xié)調(diào)能力還有待提高。
三、處理突發(fā)問(wèn)題、駕馭復(fù)雜局面、解決突發(fā)事情的能力還有待加強(qiáng)。
一年的工作即將結(jié)束,在工作中學(xué)會(huì)了許多,也在工作中成長(zhǎng)許多!在今后的工作和學(xué)習(xí)中,將不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),發(fā)揚(yáng)優(yōu)良作風(fēng),深思自己不足,擺正自己位置,嚴(yán)格要求自己,全身心的投入到森林防火各項(xiàng)工作中去,爭(zhēng)取在思想、工作、學(xué)習(xí)上有更大的進(jìn)步。
以上是我調(diào)入省森林公安局工作以來(lái)的工作小結(jié),不妥之處,懇請(qǐng)組織批評(píng)指正,我將虛心接受組織對(duì)我的審查和考驗(yàn)!
員工晉升考核個(gè)人總結(jié)3
此次培訓(xùn),使我在組織團(tuán)隊(duì)、有效激勵(lì)與授權(quán)、利潤(rùn)提升、庫(kù)存控制、人工成本控制、營(yíng)運(yùn)管理、執(zhí)行力、顧客投訴等方面的業(yè)務(wù)能力都有所提升,為自己今后的工作實(shí)踐打下了基礎(chǔ)。由于華爾街的一次大震蕩,給全球造成了一次經(jīng)濟(jì)嚴(yán)冬,在這十分不景氣的環(huán)境下,公司提出了:“應(yīng)對(duì)嚴(yán)冬、苦練內(nèi)功、持續(xù)變革、穩(wěn)健發(fā)展。”作為零售業(yè)來(lái)講,我們要如何去面對(duì)嚴(yán)冬呢?結(jié)合本次培訓(xùn),使我有了不少的收獲:
一、應(yīng)對(duì)嚴(yán)冬、苦練內(nèi)功,要強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)管理、
通過(guò)這次培訓(xùn),我理解了一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。首先,肯定是有一個(gè)無(wú)私奉獻(xiàn)、能力強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者,他能肩負(fù)各方面的責(zé)任與壓力。其次,團(tuán)隊(duì)中要有不同角色的團(tuán)隊(duì)成員,要使其緊密的聯(lián)系在一起,大家可以取長(zhǎng)補(bǔ)短。再次,團(tuán)員之間還要彼此信任,有信任就會(huì)有默契,有默契合作就會(huì)事半功倍。
通過(guò)人力資源李經(jīng)理的培訓(xùn),我清楚的知道:“一個(gè)優(yōu)秀的管理者他不是千里馬,而是千里馬的教練!眱(yōu)秀的管理人員不是將所有的工作攬下來(lái)自己去做,而是按工作的重要性來(lái)劃分,將80%的工作授權(quán)給自己的員工,剩下20%重要的工作由自己跟進(jìn)。有效的授權(quán)不僅要做到量其能、授其權(quán),也還要根據(jù)員工的能力、素質(zhì)、態(tài)度的差異來(lái)進(jìn)行合理的授權(quán)。當(dāng)然在授權(quán)過(guò)程中要注意授權(quán)不等于棄權(quán),如果授出的權(quán)利不加以控制,那么輕則影響公司績(jī)效的完成,重則可能造成嚴(yán)重的后果。所以我們要做到時(shí)刻的監(jiān)督和提醒。
一個(gè)團(tuán)隊(duì),不管他的領(lǐng)導(dǎo)者能力再?gòu)?qiáng),如果他的隊(duì)員沒(méi)有信心,那么這個(gè)團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)肯定不怎么樣。導(dǎo)致低士氣的原因主要有兩方面:
員工自身的不足,另一個(gè)是管理的不足,管理人員只有不斷的尋找導(dǎo)致低士氣的原因,并且對(duì)癥下藥去提升士氣。謝經(jīng)理的有效激勵(lì)告訴我們?cè)谄綍r(shí)工作中,我們要讓員工感到他是受重視的。
制定明確有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)、合理采用員工提出的意見(jiàn)。
注重與員工的溝通。要及時(shí)的反饋。及時(shí)讓員工了解公司正在發(fā)生的主要事情等。
二、應(yīng)對(duì)嚴(yán)冬、苦練內(nèi)功,要加強(qiáng)營(yíng)運(yùn)管理
要應(yīng)對(duì)嚴(yán)冬,首先,要加強(qiáng)落實(shí)公司的zysk核心價(jià)值觀。其次日常工作中要做到持之以恒,不放過(guò)任何細(xì)小的問(wèn)題。我們平時(shí)的工作為什么總是做不到位呢?其實(shí)那些工作不是我們做不來(lái)或是做不好,而是因?yàn)槲覀兎哦沃,沒(méi)有做到持之以恒。只有做對(duì)任何細(xì)小事情都做到持之以恒,企業(yè)才可以更好的發(fā)展。
三、應(yīng)對(duì)嚴(yán)冬,要提升利潤(rùn)
公司要渡過(guò)這一經(jīng)濟(jì)嚴(yán)冬,就必須要為自己創(chuàng)造一個(gè)良好的生存環(huán)境,避免外來(lái)不利因素對(duì)自身的直接影響,只有通過(guò)利潤(rùn)最大化來(lái)保存公司的實(shí)力,等待經(jīng)濟(jì)環(huán)境好轉(zhuǎn)后才可以大顯身手。利潤(rùn)提升主要體現(xiàn)在以下幾方面:
1、提升毛利率:
、俪R(guī)性商品盡量去爭(zhēng)取一些特價(jià)資源,或是贈(zèng)品資源。
、谡{(diào)整經(jīng)營(yíng)品類(lèi),增加高毛利商品的經(jīng)營(yíng)。
、壅{(diào)整賣(mài)場(chǎng)動(dòng)線,增加高毛利區(qū)的`人流量。
、懿町惢(jīng)營(yíng),強(qiáng)化非競(jìng)爭(zhēng)性品類(lèi)的經(jīng)營(yíng)比重。
2、降低經(jīng)營(yíng)成本:合理的節(jié)源開(kāi)流、合理利用供應(yīng)商的資源降低人工成本、合理的人員定編、控制庫(kù)存降低庫(kù)存成本與倉(cāng)庫(kù)管理費(fèi)用等。
3、提升客單價(jià):加強(qiáng)促銷(xiāo)力度、加大宣傳力度、關(guān)聯(lián)性商品促銷(xiāo)等。
總之,要感謝公司給了我的這次難得的培訓(xùn)機(jī)會(huì),公司花費(fèi)了巨大的人力、財(cái)力,我相信我一定不會(huì)讓公司失望。當(dāng)然學(xué)習(xí)的路還很長(zhǎng),我要以此為契機(jī),不斷的學(xué)習(xí),不斷的充實(shí)自己,做一名優(yōu)秀的管理人員。
員工晉升考核個(gè)人總結(jié)4
到金山峰工作有一年多了,我的感受很深,見(jiàn)到的人,遇到的事,對(duì)我都有很大的影響跟幫助。在這一年過(guò)程中,我珍惜每一次工作的機(jī)會(huì),從導(dǎo)購(gòu)員成長(zhǎng)到如今的店長(zhǎng),這段路程讓我更加成熟、自信,也學(xué)到了很多關(guān)于服裝銷(xiāo)售的經(jīng)驗(yàn)及對(duì)服裝店的管理,這一切離不開(kāi)大家對(duì)我的信任,也離不開(kāi)家人的支持;蛟S我不是最優(yōu)秀的,但我肯定是最用心最努力的。
總結(jié)過(guò)去,我對(duì)以后的工作有以下三點(diǎn)認(rèn)識(shí):
1、加強(qiáng)日常管理,特別是店內(nèi)環(huán)境及貨物的陳列及店面形象等基礎(chǔ)工作的管理;以審美的角度在視覺(jué)方面來(lái)吸引顧客。
2、加強(qiáng)對(duì)新形象顧問(wèn)的基礎(chǔ)及個(gè)人素質(zhì)的培訓(xùn)。包括客戶接待﹑擺設(shè)陳列﹑導(dǎo)引技巧,話語(yǔ)交流、推薦搭配以及個(gè)人形象等,引領(lǐng)新手員工從基本功開(kāi)始練起,并結(jié)合我的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),教他們?nèi)绾闻c客戶交流。
3、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售目標(biāo),維持品牌形象、收集銷(xiāo)售情報(bào)、改進(jìn)工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,制定銷(xiāo)售策略。
總結(jié)過(guò)去是為了更好地面向未來(lái)。而對(duì)于未來(lái),我充滿希望,對(duì)于當(dāng)前,我會(huì)努力工作,在今后,我會(huì)繼續(xù)克服困難,用心服務(wù)每一位顧客,在工作中有什么不足的地方,請(qǐng)大家多指正。
員工晉升考核個(gè)人總結(jié)5
光陰似箭,時(shí)光如梭。轉(zhuǎn)眼間我擔(dān)任餐飲部經(jīng)理一職到現(xiàn)在已迎接了兩個(gè)新年,在這段時(shí)間當(dāng)中,我視賓館為自己的家一樣盡心盡力,無(wú)論大事小事都親歷親為。由于我必須做好每一件事,這樣才不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。XX年餐飲部成功接待了所有任務(wù)。這跟員工的共同努力,各部分的大力協(xié)作是分不開(kāi)的。所以說(shuō)團(tuán)隊(duì)的氣力是無(wú)窮的。我們細(xì)細(xì)盤(pán)點(diǎn)豐收的碩果,高高仰看來(lái)年的滿樹(shù)銀花,每個(gè)人的臉上都應(yīng)當(dāng)掛起欣慰的笑臉。
一、艱難中求發(fā)展,穩(wěn)定中求利潤(rùn)。
(1)正所謂:鐵打的營(yíng)牌,流水的兵。作為餐飲部而言,員工更新?lián)Q代特別快,這也就增加了餐飲部的治理難度,所以在新老員工交替之時(shí),我擬定新的培訓(xùn)計(jì)劃,針對(duì)性培訓(xùn),服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)親臨親為、以身示教傳教他們,用嚴(yán)格的規(guī)范操縱服務(wù)程序來(lái)檢驗(yàn)他們的服務(wù)意識(shí)跟靈活應(yīng)變能力,使員工自覺(jué)增加組織紀(jì)律性跟集體榮譽(yù)感,強(qiáng)化他們的使命感跟主人翁精神,規(guī)范服務(wù)操縱流程,進(jìn)步了服務(wù)質(zhì)量,打造了一支過(guò)得硬的隊(duì)伍!使餐廳工作能夠正常運(yùn)行。
(2)在飲食業(yè)不景氣的,生意難做的情況下,我通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查的,經(jīng)營(yíng)分析,更新菜肴,調(diào)整價(jià)格,并通過(guò)各方渠道聯(lián)系會(huì)議婚宴,從而給賓館帶來(lái)更好的效益。
二、艱難困苦,毅力不倒,永揚(yáng)賓館美名。
在十一黃金周期間餐飲部不但接到牡丹園多功能廳廣博廳的婚宴外,在同一時(shí)間還接到了體育賓館400多人的會(huì)議用餐。任務(wù)之艱巨讓餐飲部每個(gè)人手中都捏了一把汗。在賓館各部分的大力協(xié)作下,特別是銷(xiāo)售部,我們擰成一股繩,加班加點(diǎn),終于工夫不負(fù)苦心人,在成功完成婚宴的同時(shí)也成功預(yù)備了400多人的會(huì)議送餐。這其中賓館各職員上下一條心,艱巨的任務(wù)在我們手中迎刃而解。也使顧客對(duì)我們賓館有一個(gè)新的熟悉。
在接待婚宴過(guò)程中,服務(wù)員將桌椅在樓層之間調(diào)整,很是辛勞,我們有這樣一群以大局為重,不顧個(gè)人辛勞的員工,這就是我們酒店人最大的財(cái)富。講到這里我想到了全球排名第三的萬(wàn)豪團(tuán)體旗下的馬里奧特酒店的企業(yè)文化就是:
“關(guān)照好你的員工,他們將關(guān)照好你的顧客”。同時(shí)他們也夸大留住人才。人才是企業(yè)的支柱,這一點(diǎn)我們的領(lǐng)導(dǎo)在一接館就體現(xiàn)的淋漓盡至。我也謹(jǐn)尊這一原則。
三、抓好治理,強(qiáng)化協(xié)調(diào)關(guān)系進(jìn)步綜合接待能力。
。1)這一年我跟楊經(jīng)理完善了餐飲部的會(huì)議制度,逐日服務(wù)員評(píng)估會(huì)逐日檢討會(huì)每周例會(huì)班前會(huì)衛(wèi)生檢查匯報(bào)會(huì),由于制度的完善,會(huì)議質(zhì)量的進(jìn)步,上級(jí)的指令也得到了及時(shí)的落實(shí)并執(zhí)行。
。2)加強(qiáng)協(xié)調(diào)關(guān)系,餐飲部服務(wù)員眾多,脾性各不相同,這就必須協(xié)調(diào)好他們之間的關(guān)系,夸大協(xié)作性,交代領(lǐng)班在每周例會(huì)上必須反復(fù)夸大合作的重要性,如出現(xiàn)錯(cuò)誤,不得相互推卸責(zé)任,要敢于承認(rèn)錯(cuò)誤,并相互幫助改正。經(jīng)常相互關(guān)心,多發(fā)現(xiàn)對(duì)方的優(yōu)點(diǎn),事實(shí)證實(shí)這種做法是正確的。
。3)進(jìn)步綜合接待能力。餐飲部除接待正常散客圍桌用餐外,還接待大型會(huì)議自助用餐,盒飯婚宴壽宴等類(lèi)型多樣的用餐形式。使賓客興奮而來(lái),滿足而回。并且按口味及時(shí)更換菜譜,讓顧客吃的更舒心。
四、展看未來(lái),我信心百倍。
作為餐飲部經(jīng)理,我會(huì)再接再厲,對(duì)每人服務(wù)員嚴(yán)抓培訓(xùn),讓每個(gè)服務(wù)員都能獨(dú)擋一面,讓他們明白:“天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨”。同時(shí)也讓他們理解“微笑是最好的武器”。爭(zhēng)取以全新的服務(wù)理念,服務(wù)陣容迎接奧運(yùn)到來(lái)。
在此我祝各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事新年新氣象,新年新運(yùn)道。
員工晉升考核個(gè)人總結(jié)6
三年來(lái),無(wú)論是在縣xx局,還是合并成立的縣xx保障局工作,我都嚴(yán)格要求自己認(rèn)真學(xué)習(xí)、勤懇工作、踏實(shí)做人,努力做到政治堅(jiān)定、作風(fēng)優(yōu)良、業(yè)務(wù)熟悉、力求上進(jìn),不斷加強(qiáng)政治修養(yǎng),不斷強(qiáng)化道德素質(zhì),不斷提高業(yè)務(wù)水平,在局領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)下,在各位同事的支持和幫助下,通過(guò)深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,牢記為領(lǐng)導(dǎo)分憂,為職工解難的宗旨,切實(shí)履行作為一名辦公室工作人員的基本職責(zé),圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)如下:
一、努力學(xué)習(xí),不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)
由于我一直在勞動(dòng)和社會(huì)保障部門(mén)工作,并負(fù)責(zé)辦公室工作,所以對(duì)勞動(dòng)保障法律法規(guī)、辦公室各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)知要求很高,這就要求我抓緊一切可利用的時(shí)間努力學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,才能適應(yīng)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)和勝任本職工作。平時(shí)我努力學(xué)習(xí)勞動(dòng)保障法律法規(guī),學(xué)習(xí)上級(jí)重要會(huì)議精神,積極做好上傳下達(dá)、下情上報(bào)。在政治上、思想上始終同局黨組保持高度一致,保證在行動(dòng)上不偏離正確的軌道。同時(shí),結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記,主動(dòng)向局領(lǐng)導(dǎo)和各位同事請(qǐng)教,真正做到各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作輕車(chē)熟路。
二、立足實(shí)際,認(rèn)真做好本職工作
辦公室承擔(dān)著文字處理、檔案、印鑒管理、采購(gòu)保管、財(cái)務(wù)等多項(xiàng)工作,是局傳遞信息、落實(shí)政策、上下內(nèi)外溝通的窗口,工作瑣碎繁雜不易出成績(jī)。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高,能應(yīng)對(duì)得了日常事務(wù)性的工作,更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。
在工作中,我始終樹(shù)立服務(wù)于建設(shè)工作的大局意識(shí),堅(jiān)持按照“干大事,從細(xì)節(jié)做起,做小事,從大局著眼”的總體要求,增強(qiáng)工作的前瞻性和主動(dòng)性。三年來(lái),我按照工作要求,全力完成局對(duì)內(nèi)管理、對(duì)外協(xié)調(diào)任務(wù),并使本部門(mén)的工作水平得到了提高,有力地促進(jìn)了我局各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
1、綜合文字工作得到加強(qiáng)。三年來(lái),起草了各類(lèi)請(qǐng)示、報(bào)告、講話、匯報(bào)材料等100余份,下發(fā)考勤、學(xué)習(xí)、財(cái)務(wù)、考核等制度十余項(xiàng),形成書(shū)面文字材料100余篇。
2、規(guī)范了機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)管理。制定了考勤制度、學(xué)習(xí)制度、值班制度、文書(shū)鑒定制度、機(jī)關(guān)衛(wèi)生制度、財(cái)務(wù)管理制度等等機(jī)關(guān)管理制度,使機(jī)關(guān)管理更加規(guī)范、科學(xué),有章可循。
3、加強(qiáng)對(duì)辦公室人員的管理。為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作作風(fēng),搞好辦公室自身建設(shè),我始終堅(jiān)持做到:一是進(jìn)行教育和引導(dǎo),使大家樹(shù)立敬業(yè)愛(ài)崗的精神,樹(shù)立榮譽(yù)感,使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導(dǎo)、同志們的信認(rèn),是一種榮譽(yù)。二是堅(jiān)持了各項(xiàng)制度的落實(shí),如會(huì)議制度,勞動(dòng)紀(jì)律,值班制度、衛(wèi)生制度等,要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行,率先垂范。
4、積極穩(wěn)妥地做好信訪工作。信訪工作是化解社會(huì)矛盾,保證局工作正常順利進(jìn)行,為領(lǐng)導(dǎo)和同志們排憂解難的一項(xiàng)重要工作。三年來(lái)的信訪工作當(dāng)中,我嚴(yán)格按照信訪程序,做到了耐心、細(xì)致、不推不拖,能辦的事情立即幫助辦,能夠解決的立即幫助上訪人協(xié)調(diào)解決。由在工作中樹(shù)立了較強(qiáng)的全局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí),經(jīng)全局同志的努力,做到了讓來(lái)訪者滿意而走,來(lái)信者得到滿意答復(fù)。
我深深地感觸到辦公室綜合性協(xié)調(diào)部門(mén)的重要性,辦公室的工作擔(dān)負(fù)著參謀,監(jiān)督,協(xié)調(diào),服務(wù)的職能,三年來(lái)的工作實(shí)踐使我體會(huì)到,干好辦公室工作并不是一件容易的事情。要干好辦公室工作就要首先清楚自己所處的位置,清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任。按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任、不超位,嚴(yán)格遵守職責(zé),完成本職工作。只有把位置擺正,把職責(zé)搞清,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,誠(chéng)懇待人,腳踏實(shí)地,忠于職守、勤奮工作,一步一個(gè)腳印,從小事做起,踏踏實(shí)實(shí)做人,認(rèn)認(rèn)真真工作,才能完成好本職工作,進(jìn)而創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。
三、嚴(yán)格要求自己,時(shí)刻警醒
要做好任何一項(xiàng)工作,都要付出辛勤的勞動(dòng)。在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因?yàn)樽约菏悄贻p同志,在辦公室工作方面還存在學(xué)習(xí)不夠,工作經(jīng)驗(yàn)不足,業(yè)務(wù)知識(shí)不熟悉,這就要求我平時(shí)要虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),汲取他們的長(zhǎng)處,反思自己不足。我認(rèn)為無(wú)論是在工作中和生活中只要多想他人長(zhǎng)處,多想自己不足,就能不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。只有尊重他人,就是尊重自己,不論上級(jí)、領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù),還是同事、基層人員以及外來(lái)人員辦事,我時(shí)刻提醒自己,要誠(chéng)懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無(wú)論大事小事,都要盡最大能力幫助。平時(shí)要求自己,從遵守勞動(dòng)紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴(yán)格要求自己。做好辦公室工作主題是不求有功、但求無(wú)過(guò)、積極熱情、坦誠(chéng)相待。
四、存在問(wèn)題
三年來(lái),我自己努力做了一些工作,但是還存在著不少不足之處,有些是急待解決、不容忽視的問(wèn)題,如:在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)上,還學(xué)的不夠、不精;在工作方法上還需要主動(dòng)、大膽。
五、下步打算
一是繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)勞動(dòng)保障法律法規(guī)的學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會(huì)其主要精神和內(nèi)涵。
二是強(qiáng)化自己對(duì)辦公室各項(xiàng)業(yè)務(wù)能力的提高。雖然三年多的辦公室工作經(jīng)歷,使我從思想認(rèn)識(shí)、理論知識(shí)上和業(yè)務(wù)技能上都有了提高,這些進(jìn)步是全局領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我工作的支持和幫助的結(jié)果,從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,從新同志身上學(xué)到了積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。
在未來(lái)的工作中,我將腳踏實(shí)地、戒驕戒躁、努力工作,為我縣人力資源和社會(huì)保障工作盡一份微薄之力!
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