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物業(yè)工程部各崗位職責(zé)通用
隨著社會不斷地進步,很多情況下我們都會接觸到崗位職責(zé),崗位職責(zé)是指一個崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍。你所接觸過的崗位職責(zé)都是什么樣子的呢?以下是小編精心整理的物業(yè)工程部各崗位職責(zé)通用,僅供參考,歡迎大家閱讀。
物業(yè)工程部各崗位職責(zé)通用1
1、忠于公司,自覺維護公司的利益,形象、聲譽。
2、切實執(zhí)行經(jīng)理指令,認真落實崗位責(zé)任制,督導(dǎo)部門員工嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,認真執(zhí)行物業(yè)管理法規(guī)。
3、及時傳達公司各種會議精神及領(lǐng)導(dǎo)指示,并組織部門員工學(xué)習(xí)、貫徹、落實。
4、針對部門員工技術(shù)狀態(tài)和思想動態(tài),編制培訓(xùn)計劃,對員工進行職業(yè)道德物業(yè)服務(wù)意識教育和專業(yè)知識培訓(xùn)。
5、負責(zé)組織制訂園區(qū)公共設(shè)施、樓宇、設(shè)備的管理規(guī)定,并貫徹執(zhí)行,確保以上設(shè)施/設(shè)備處于安全完好狀態(tài)。
6、負責(zé)指導(dǎo)編制設(shè)施/設(shè)備保養(yǎng)維修計劃,并落實執(zhí)行,確保按計劃保養(yǎng)率100%,設(shè)備完好率95%以上。
7、負責(zé)物業(yè)公司接管物業(yè)項目的供配電、空調(diào)給排水、消防、電梯、弱電系統(tǒng)及建筑裝修項目的驗收和資料核實工作,并及時按要求將有關(guān)資料、圖紙歸檔、建檔。
8、負責(zé)對園區(qū)內(nèi)的工程改造、設(shè)備更新、重要維修工程的方案及進行技術(shù)審核并上報公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,現(xiàn)場督導(dǎo)工程施工,控制工程質(zhì)量、進度。
9、按照IS9002質(zhì)量保證體系健全部門各項規(guī)章制度、操作規(guī)程,以及各種記錄表格,并每月檢查、審核。
10、協(xié)調(diào)施工單位按國家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)為業(yè)主提供保修服務(wù),保障業(yè)主利益。
11、督導(dǎo)部門員工按服務(wù)規(guī)范為業(yè)主/住戶提供及時、優(yōu)質(zhì)、高效的'上門服務(wù)工作,要做到業(yè)主/住戶滿意率100%,到位及時率98%。
12、負責(zé)緊急情況的處理工作。
13、積極協(xié)助支持其它部門工作,把公司整體利益放到第一位。
14、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
15、對部門員工工作質(zhì)量、工作效率進行考核,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。
物業(yè)工程部各崗位職責(zé)通用2
1、認真執(zhí)行各項規(guī)章制度,負責(zé)小區(qū)區(qū)域設(shè)施建筑主體的土、木裝飾裝橫,門窗等設(shè)施的巡檢維修工作。
2、制定所轄范圍維修保養(yǎng)計劃,并與業(yè)主服務(wù)中心等部門進行溝通取得協(xié)調(diào),由設(shè)備主管審核批準(zhǔn)后執(zhí)行。
3、嚴格按照建筑主體多項維修項目和公共區(qū)域多項維修項目進行檢查維修,并每日登記工作量,認真填寫工作記錄
4、培養(yǎng)良好的職業(yè)道德,保持熱情、認真細致和善始善終的工作態(tài)度,在維修中與客戶接觸時要注意文明禮貌尊重客戶,講究辦事和說話的技巧,嚴格執(zhí)行上門維修操作程序和室內(nèi)維修的各項有關(guān)制度。
5、認真學(xué)習(xí)和掌握園區(qū)工程維修各方面的.知識和各種維修技能,能做到獨立處理維修項目范圍的各種技術(shù)問題。
6、嚴格遵守操作規(guī)程,妥善保管和正確使用各種機械和工具,發(fā)現(xiàn)問題及時調(diào)整修理。
7、合理領(lǐng)用零配件和原材料,嚴格按規(guī)定使用零配件,注意節(jié)約原材料。
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