2021年社區(qū)工作人員個(gè)人年終工作總結(jié)范文(通用10篇)
時(shí)光飛逝,伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏,一年的工作就這樣接近尾聲,回顧這一年的工作歷程,一定經(jīng)歷了許多,也收獲了許多吧,是時(shí)候?qū)ψ约哼@一年的工作進(jìn)行一個(gè)全面的總結(jié)了。為了讓您不再有寫不出年終總結(jié)的苦悶,以下是小編整理的2021年社區(qū)工作人員個(gè)人年終工作總結(jié)范文,歡迎閱讀與收藏。
社區(qū)工作人員個(gè)人年終工作總結(jié) 篇1
今年以來,社區(qū)堅(jiān)持以人為本,充分發(fā)揮為民服務(wù)作用,突出為民做好事,辦實(shí)事,走訪入戶,拉近居民群眾的距離。為創(chuàng)建和諧社區(qū)打下了良好的基礎(chǔ)。在辦事處黨委、行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在轄區(qū)單位及廣大居民的大力支持下,社區(qū)工作人員團(tuán)結(jié)一致,認(rèn)真做事,較好的完成了鹿樓辦事處黨委、行政及上級有關(guān)部門交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。全年社區(qū)總體穩(wěn)定,各方面工作呈現(xiàn)出規(guī)范、有序、平穩(wěn)、健康發(fā)展的態(tài)勢,F(xiàn)就20xx年度主要工作總結(jié)如下:
一、以圍繞“五個(gè)基本”建設(shè)為內(nèi)涵,扎實(shí)開展黨建工作。
1、認(rèn)真組織黨員學(xué)習(xí),全面提高黨員素質(zhì)和黨性觀念。社區(qū)黨組織根據(jù)鹿樓街道辦事處黨委的安排,于每月25日召開總支委員和全體工作人員會(huì)議。安排部署各支部開展全體黨員培訓(xùn)、黨員民主生活會(huì)和民主測評并要求邀請部分居民小組長參會(huì),圓滿完成了學(xué)習(xí)任務(wù)。
2、培養(yǎng)和發(fā)展新黨員。黨總支嚴(yán)把發(fā)展黨員質(zhì)量關(guān),認(rèn)真做好了培養(yǎng)、發(fā)展、納新工作,增強(qiáng)黨員隊(duì)伍的新生力量。
3、開展基本活動(dòng),彰顯黨組織活力和凝聚力。建立了以黨員群眾服務(wù)中心為依托,以社區(qū)黨員干部為主體、面向全體居民的綜合性服務(wù)活動(dòng);以“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)為主題,組織黨員開展實(shí)踐活動(dòng)。根據(jù)黨員個(gè)人特長、能力,成立了服務(wù)工作隊(duì):黨員宣傳教育群眾工作隊(duì)、黨員聯(lián)系服務(wù)群眾工作隊(duì)、黨員志愿者服務(wù)工作隊(duì)、唐風(fēng)花矛盾調(diào)解工作隊(duì)。
工作隊(duì)成立以來,各隊(duì)工作積極開展。在活動(dòng)中每個(gè)支部直接亮著“黨員志愿者服務(wù)隊(duì)”的紅旗,展示著為居民服務(wù)的形象。唐風(fēng)花矛盾調(diào)解工作隊(duì)為了一方平安和諧,時(shí)刻關(guān)注不穩(wěn)定隱患,對每件矛盾糾紛做到言之以情、勸之以理,不厭其煩地做好疏導(dǎo)工作,避免了惡性的事件的發(fā)生,先后調(diào)解各類糾紛多起。
二、以全力維護(hù)社區(qū)和諧和社會(huì)穩(wěn)定為目標(biāo),切實(shí)抓好綜合治理工作。
1、調(diào)整社區(qū)人民調(diào)解委員會(huì)和社區(qū)治保委員會(huì),組建了唐風(fēng)花金牌調(diào)解室。深入開展以“防激化”為重點(diǎn)的人民調(diào)解工作,切實(shí)做好維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作做好申訴、信訪等合法解決糾紛方法的宣傳工作,使群眾能夠了解、掌握和選擇正確的訴求表達(dá)方式,預(yù)防和減少群體性上訪、進(jìn)京上訪、越級上訪事件發(fā)生,推進(jìn)依法治理工作。社區(qū)在今年共接受居民糾紛多起,其中鄰里糾紛14起,家庭糾紛1起,其他糾紛3起。成功調(diào)解18起,調(diào)解排查率100%,調(diào)成率100%。
2、排查社會(huì)不穩(wěn)定因素。制定社會(huì)穩(wěn)定工作預(yù)案,安排好值班工作,確保轄區(qū)在“三節(jié)兩會(huì)”期間無重大事件發(fā)生,切實(shí)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
3、加強(qiáng)社區(qū)唐風(fēng)花金牌調(diào)解室管理工作,充分發(fā)揮調(diào)解室在民事調(diào)解、化解糾紛和維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的作用。
4、認(rèn)真抓好重口幫教工作。目前社區(qū)安排矯正人員,建立“七類”人員管理臺(tái)帳,定期走訪。
5、完成戶口整頓和流動(dòng)人員、外來人員、18歲以下無業(yè)青少年清查工作。認(rèn)真抓好預(yù)防青少年犯罪工作,扎實(shí)開展“普法宣傳”活動(dòng)。
我社區(qū)積極宣傳發(fā)動(dòng),張貼標(biāo)語、掛橫幅,對青年進(jìn)行國防教育,激發(fā)參軍熱情,輸送優(yōu)秀合格青年應(yīng)征入伍。
三、以關(guān)注服務(wù)民生為根本宗旨,努力做好民政低保、勞動(dòng)保障、計(jì)劃生育工作。
1、社區(qū)救助制度落到實(shí)處。社區(qū)干部細(xì)致了解民情,對特困戶經(jīng)常關(guān)心,并上門慰問,實(shí)施醫(yī)療救助。
2、城鎮(zhèn)低保做到了動(dòng)態(tài)管理下的應(yīng)保盡保。社區(qū)居委會(huì)通過各種渠道來宣傳國家的城市居民低保政策,建有固定的低保政策宣傳欄,宣傳低保政策,及時(shí)掌握低保對象的信息,堅(jiān)持全程實(shí)行民主評議和公示制,做到公平、公正、公開,積極落實(shí)最低收入家庭廉租住房租賃補(bǔ)貼政策。
3、勞動(dòng)保障工作力度加大。社區(qū)努力拓寬就業(yè)渠道,解決部分居民的再就業(yè)。今年以來,共安排“4050”人員就業(yè)430人,下崗失業(yè)人員再就業(yè)280人,免費(fèi)職業(yè)介紹312人。
4、城鎮(zhèn)醫(yī)保全面推進(jìn)。積極宣傳城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)政策,發(fā)動(dòng)居民參加城鎮(zhèn)醫(yī)保,社區(qū)工作人員做了大量細(xì)致的工作,前往轄區(qū)大力宣傳,今年參保人數(shù)700多人,已按照辦事處的要求完成參保任務(wù)。
5、計(jì)劃生育工作扎實(shí)開展。社區(qū)針對目前居民十分關(guān)注的計(jì)生新政策,采取積極宣傳,組織培訓(xùn)學(xué)習(xí),認(rèn)真抓好落實(shí)。目前各項(xiàng)扶助及獎(jiǎng)勵(lì)政策均一一落實(shí)到位。
四、以統(tǒng)籌兼顧,出色完成其他社會(huì)性事務(wù)工作。
以創(chuàng)建國家文明城市為契機(jī),扎實(shí)開展環(huán)境整治、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作。一是宣傳發(fā)動(dòng),營造氛圍。在轄區(qū)內(nèi)大力宣傳,懸掛橫幅,并多次發(fā)放文明創(chuàng)建宣傳資料,做到家喻戶曉,人人皆知。二是落實(shí)門前三包責(zé)任制,確保門前環(huán)境衛(wèi)生。社區(qū)與轄區(qū)內(nèi)臨街的單位、門店、住戶簽訂環(huán)境衛(wèi)生管理責(zé)任書。三是積極開展小巷清掃保潔活動(dòng)。集中社區(qū)志愿者參加社區(qū)組織的義務(wù)勞動(dòng),成立固定的清掃保潔人員6人安排到轄區(qū)的各個(gè)家屬院,并對每條巷道責(zé)任到人。每周末組織人員集中進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生整治,清理清運(yùn)垃圾死角多處,清理垃圾180余車。通過整治,轄區(qū)內(nèi)居住環(huán)境大為改觀,居民反映良好。為提升城市品位和社區(qū)生活環(huán)境質(zhì)量做出積極貢獻(xiàn)。
總的來講,今年社區(qū)各方面的.工作都有較大程度的加強(qiáng),社區(qū)事業(yè)健康、穩(wěn)步發(fā)展。但與鹿樓街道辦事處黨委、行政和廣大居民的要求還有較大差距,主要表現(xiàn)在:一是黨的建設(shè)、干部隊(duì)伍建設(shè)還需要進(jìn)一步加強(qiáng);二是社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)任務(wù)重,社區(qū)組織協(xié)調(diào)能力亟待加強(qiáng);三是社區(qū)財(cái)力薄弱,為居民辦實(shí)事的能力受到一定的限制。
五、明年打算
明年我們將在鹿樓街道辦事處黨委、行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,積極爭取相關(guān)部門和社會(huì)各屆的大力支持,重點(diǎn)加強(qiáng)社區(qū)黨的建設(shè)、自治建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)和實(shí)事辦理,完善提高各部門業(yè)務(wù)工作能力和服務(wù)居民的水平,使社區(qū)各方面的工作邁向一個(gè)新臺(tái)階!
社區(qū)工作人員個(gè)人年終工作總結(jié) 篇2
回顧即將過去的一年,對照德能勤績四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),本人能盡心盡力做好各項(xiàng)工作,較好的履行了自己的職責(zé),F(xiàn)將本人思想及工作情況總結(jié)如下:
一、政治思想表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)和職業(yè)道德方面:
能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論,自覺貫徹執(zhí)行黨和國家制定的路線、方針、政策,具有全心全意為人民服務(wù)的公仆意識。能遵紀(jì)守法,忠于職守、實(shí)事求是、遵守職業(yè)道德和社會(huì)公德。全年認(rèn)真參加了”反邪教警示教育”、《兩個(gè)條例》、新《憲法》、”三個(gè)代表”、”四個(gè)認(rèn)同”、”黨風(fēng)廉政教育月”、十六屆四中全會(huì)等集中學(xué)習(xí),并書寫了心得體會(huì)和筆記,同時(shí)我也常擠出時(shí)間進(jìn)行自學(xué),努力提高學(xué)習(xí)的質(zhì)量。通過種種教育培訓(xùn)使我在思想覺悟方面有了一定的進(jìn)步。
二、業(yè)務(wù)知識和工作能力方面:
在目前社區(qū)服務(wù)的工作崗位上,雖然各項(xiàng)業(yè)務(wù)還未正常開展,但我能夠不斷的去學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過自己的努力,我現(xiàn)對社區(qū)服務(wù)辦的崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)范圍、工作要求都已初步了解,具備了一定的工作能力,相信今后能夠從容面對社區(qū)服務(wù)方面的`各項(xiàng)任務(wù)。
三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面:
熱愛自己的本職工作,能夠正確,認(rèn)真的去對待每一項(xiàng)工作任務(wù),把黨和國家的政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,在工作中能夠采取積極主動(dòng),能夠積極參加單位組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),認(rèn)真遵守科委的規(guī)章制度,保證出勤,有效的利用工作時(shí)間。
四、各項(xiàng)工作開展情況:
1、社區(qū)建設(shè)上:
雖然截止目前,我處還沒有一個(gè)社區(qū),但是我們已做了大量基礎(chǔ)工作,如協(xié)助制定xxx路辦事處社區(qū)建設(shè)工作有關(guān)規(guī)定及發(fā)展規(guī)劃,組建領(lǐng)導(dǎo)小組;協(xié)調(diào)指導(dǎo)各村委會(huì)的社區(qū)建設(shè)初始工作,宣傳社區(qū)政策,F(xiàn)社區(qū)服務(wù)建設(shè)工作的調(diào)查、摸底,有關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)匯總正在進(jìn)行中,乾居園和xx小區(qū)正在申請成立社區(qū)。
2、掃盲工作:
除社區(qū)籌建外,本人還負(fù)責(zé)掃盲工作的宣傳教育、摸底檢查,一年來全力配合市統(tǒng)計(jì)局、教育部門和其他相關(guān)部門,完成了掃盲工作基層街道辦的崗位職責(zé),數(shù)據(jù)xxx。
3、扶貧幫困工作:
能做到深入轄區(qū)了解貧困戶生活狀況,登記造冊,建立檔案;并大力配合民政、殘聯(lián)、老齡、雙擁落實(shí)幫扶措施,協(xié)助開展了實(shí)物、現(xiàn)金救助。全年共登記貧困戶xx戶,開展幫扶x次。
五、配合協(xié)助方面:
除完成本職業(yè)務(wù)工作外,本人還積極配合辦事處搞好每個(gè)階段的重心工作。
1、駐村工作:
今年我在xx村駐隊(duì),駐村中全力參與了”反邪教警示教育”、環(huán)境衛(wèi)生治理、十六屆四中全會(huì)宣傳、換屆選舉工作,駐村時(shí)積極配合做好群眾的思想動(dòng)員、政策法規(guī)宣傳、維護(hù)穩(wěn)定、協(xié)調(diào)組織等工作。同時(shí)在日常駐村中我能積極協(xié)助村組”兩委”開展工作,面對面及時(shí)了解廣大農(nóng)牧民群眾的所想、所盼、所求。另一方面通過駐村工作,我發(fā)現(xiàn)它使我得到了教育,增強(qiáng)了才干。
2、經(jīng)濟(jì)普查工作:
今年進(jìn)行的經(jīng)濟(jì)普查工作是全國第一次經(jīng)濟(jì)普查,意義重大,任務(wù)繁重,需要各個(gè)部門的參與,我在今年10月被抽調(diào)參加此項(xiàng)工作,成為了一名經(jīng)濟(jì)普查指導(dǎo)員。因經(jīng)濟(jì)普查工作涉及范圍廣,項(xiàng)目多,且普查知識本人以前沒有接觸過,較為生疏。為此我認(rèn)真閱讀相關(guān)業(yè)務(wù)書籍,積極參加各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)議,遇到不懂的問題做到主動(dòng)請教。經(jīng)濟(jì)普查全面開始后,我充分運(yùn)用掌握的業(yè)務(wù)知識,堅(jiān)持實(shí)事求是,確保普查質(zhì)量,普查工作期間我全身心投入,嚴(yán)格按照要求逐步進(jìn)行,現(xiàn)我在xx村已完成了宣傳動(dòng)員、小區(qū)劃分、地圖繪制、底冊填寫等工作。
3、機(jī)關(guān)報(bào)刊、信件的收發(fā)工作:
做到了及時(shí)分發(fā),沒有出現(xiàn)丟失、遺忘。
社區(qū)工作人員個(gè)人年終工作總結(jié) 篇3
20xx年,社區(qū)志愿服務(wù)大力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神,不斷開拓工作領(lǐng)域,以社區(qū)志愿服務(wù)為新的增長點(diǎn)和著力點(diǎn)的志愿服務(wù)活動(dòng)正向著持久、規(guī)范、制度化的方向發(fā)展。
一、注重隊(duì)伍建設(shè),完善服務(wù)體系
為了切實(shí)把志愿服務(wù)站工作落到實(shí)處,把志愿服務(wù)意識和回報(bào)社會(huì)理念深入居民,我社區(qū)成立了志愿服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組及多支志愿者服務(wù)隊(duì)伍,先后開展了為老服務(wù)、科普宣傳、法律援助、禁毒志愿者等一系列志愿服務(wù)活動(dòng),得到了社區(qū)志愿者的.積極響應(yīng),產(chǎn)生了良好的社會(huì)影響。
二、開展各項(xiàng)活動(dòng),確保社區(qū)各項(xiàng)志愿服務(wù)正常有序。
1、清潔社區(qū),愛護(hù)家園。社區(qū)志愿者定期開展打掃社區(qū)衛(wèi)生、為居民宣傳政策法規(guī)安全知識等服務(wù)活動(dòng),平日里打掃小區(qū)的衛(wèi)生死角,維護(hù)社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生,還居民一個(gè)整潔、舒適、健康的生活環(huán)境。在當(dāng)前全民創(chuàng)建文明城市的號召下,志愿者積極組織開展各類宣傳及實(shí)干活動(dòng),為社區(qū)清潔全力出擊。
2、便民利民。社區(qū)志愿站定期開展大型便民利民服務(wù)活動(dòng),各志愿者隊(duì)伍為居民提供心理咨詢、計(jì)劃生育、修傘、修鞋、修自行車、理發(fā)等各種便民服務(wù)。
3、維護(hù)社區(qū)治安。對社區(qū)進(jìn)行全天治安巡邏,有效維護(hù)了社區(qū)治安,將在巡邏過程中發(fā)現(xiàn)的不安全因素或存在的各種隱患及時(shí)傳達(dá)給社區(qū),極大地消除了安全隱患,同時(shí)在巡邏過程中,志愿者還對不文明行為進(jìn)行勸導(dǎo),有力維護(hù)了小區(qū)的文明、安全、穩(wěn)定。
4、幫困服務(wù)。社區(qū)組織各志愿者隊(duì)成員于節(jié)日、不定期對社區(qū)低保人員、獨(dú)居老人、殘疾人等特殊人群進(jìn)行慰問關(guān)懷,平日里經(jīng)常上門詢問生活情況,發(fā)現(xiàn)困難,及時(shí)給予幫助。在春節(jié)期間,社區(qū)組織幫困志愿者一起上門走訪了困難群眾,給他們送去了生活必須品。不定期上門為居民修理電器、照料困難人員、解決生活困難。
5、科普宣傳。社區(qū)法律服務(wù)志愿者、科普宣傳志愿者不定期上門為居民傳播科學(xué)、法律,為其提供法律援助。不定期對居民以講座、座談等形式進(jìn)行各類科學(xué)文化知識的教育與傳播。青少年寒暑假期間,文體志愿隊(duì)還特地組織學(xué)生學(xué)跳健身操、舞蹈、唱歌等,豐富學(xué)生假期生活,給他們創(chuàng)造良好的校外文化教育氛圍。
6、在社區(qū)計(jì)生服務(wù)方面,志愿者努力為社區(qū)育齡婦女提供滿意服務(wù),為她們和她們的家庭更多的了解計(jì)劃生育政策和婚育新風(fēng)的有關(guān)知識,介紹各種避孕節(jié)育方法“計(jì)生小信使”服務(wù),向她們介紹緊急避孕方法,并為她們提供避孕藥具及對孕情監(jiān)測的服務(wù),使她們的家庭生活更加文明、幸福、美滿。
社區(qū)志愿服務(wù)工作站將一如繼往做好志愿服務(wù)工作,進(jìn)一步擴(kuò)大志愿者隊(duì)伍,增強(qiáng)志愿者服務(wù)意識,提高志愿者服務(wù)技能,實(shí)實(shí)在在為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)志愿服務(wù)。
社區(qū)工作人員個(gè)人年終工作總結(jié) 篇4
在社區(qū)服務(wù)站工作已經(jīng)將近半年了。今天是元月一日,也就是新年的第一天;厥讋倓傔^去的半年,感觸頗深。半年多的鍛煉使自己的思想更加成熟,工作上也取得些成績。但這些成績的取得與民政服務(wù)中心正確領(lǐng)導(dǎo)分不開,與海梅院長指導(dǎo)關(guān)懷分不開,與全體同事和志愿者的辛勤努力分不開,在此向大家表示衷心的感謝﹗下面談一下我半年來的工作總結(jié)。
一、轉(zhuǎn)變觀念愛崗敬業(yè)
當(dāng)我剛來到社區(qū)服務(wù)站工作時(shí),我感到一種前所未有的壓力。這壓力一方面來自單位領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,另一方面來自我自身經(jīng)驗(yàn)的不足。但是,我還是充滿信心來到工作崗位上,我想我首先要增強(qiáng)自己的責(zé)任意識。這是做好單位領(lǐng)導(dǎo)交給我的重任、做好居家養(yǎng)老服務(wù)工作的首要前提。
其次,社區(qū)養(yǎng)老便民服務(wù)工作對于我來說是一個(gè)全新的`工作,這就要求我不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),期間我學(xué)習(xí)了暖心服務(wù)站服務(wù)宗旨和工作人員行為規(guī)范,學(xué)習(xí)了暖心服務(wù)站崗位職責(zé)和工作制度,熟悉了養(yǎng)老便民服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)項(xiàng)目,摸清了暖心站轄區(qū)服務(wù)對象,掌握轄區(qū)服務(wù)需求;利用暖心站辦公場地,本著“便民利民”的原則,結(jié)合社區(qū)老人特點(diǎn),向老人灌輸健康理念,加強(qiáng)心理健康疏導(dǎo),引導(dǎo)培養(yǎng)社區(qū)老人積極向上的人生觀;組織社區(qū)婦女搞文藝活動(dòng),積極為本社區(qū)居民提供各類便民服務(wù);組織志愿者參加社區(qū)志愿服務(wù)活動(dòng)。通過近一年的努力,我的工作贏得了社區(qū)老人們的交口稱贊。
二、努力學(xué)習(xí)開拓創(chuàng)新
在很短的時(shí)間內(nèi),我通過調(diào)查、摸底,初步掌握了社區(qū)老人的第一手材料,通過展板、公告欄等平臺(tái),大力宣傳黨和政府對社區(qū)居民的服務(wù)政策;在平時(shí)的文藝活動(dòng)中,不失時(shí)機(jī)地向居民介紹暖心服務(wù)站的工作職責(zé)和服務(wù)項(xiàng)目,F(xiàn)在,社區(qū)內(nèi)清潔工、熱心居民經(jīng)常來服務(wù)站做志愿服務(wù)。小區(qū)居民更是把救助站當(dāng)作自己的娘家。電燈不亮了,下水道堵塞,健康咨詢,老人疾病困擾等都經(jīng)常打電話或直接到服務(wù)站找我?guī)椭鉀Q。
再如:一位行動(dòng)不便的居民有理發(fā)的要求,就與社區(qū)志愿者聯(lián)系,上門為他免費(fèi)理發(fā);有一位住在六樓而半身不遂的困難戶,要看病,就把他從六樓背下到醫(yī)院看病;觀瀾城的居民都一致稱贊自從有了社區(qū)服務(wù)站,他們白天有了健身的好去處,特別是有了我這樣樂于為大家奉獻(xiàn)的工作人員,感到每天的日子過得真開心。天道酬勤,在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,通過自身努力,社區(qū)服務(wù)站的工作終于得到回報(bào)。
三、規(guī)范服務(wù)優(yōu)質(zhì)高效
現(xiàn)在,當(dāng)您走進(jìn)觀瀾城社區(qū)服務(wù)站這30平方米的工作場地時(shí),一眼就能看到墻上掛有《工作職責(zé)》、《服務(wù)項(xiàng)目》和《工作要求》的牌子;能看到我們配置和新添置的復(fù)印機(jī)、電話、空調(diào)、足療機(jī)等用品;為體現(xiàn)“養(yǎng)老便民”的理念,真正做到人性化服務(wù),我們配置了書架,讓社區(qū)居民了解健康、保健、醫(yī)療方面的知識;我們還專門為社區(qū)居民準(zhǔn)備了電腦音響,供社區(qū)居民搞舞蹈唱歌活動(dòng)。目前,我們設(shè)立了社區(qū)服務(wù)站志愿者臺(tái)帳,已經(jīng)實(shí)現(xiàn)志愿者結(jié)對幫扶扶信息共享,相互之間都能及時(shí)準(zhǔn)確地掌握幫扶情況和動(dòng)態(tài)管理信息。
總之,養(yǎng)老便民服務(wù)工作永無止境,我將一如既往地立足本職,努力學(xué)習(xí),提高服務(wù)水平,不斷鉆研業(yè)務(wù)知識,扎實(shí)工作,勇于創(chuàng)新,全心全意地服務(wù)于社區(qū)居民。
社區(qū)工作人員個(gè)人年終工作總結(jié) 篇5
今年以來,xx社區(qū)根據(jù)街道黨委、辦事處的統(tǒng)一部署和總體要求,堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),立足社區(qū)實(shí)際,團(tuán)結(jié)和依靠全社區(qū)各級干部和廣大群眾,搶抓機(jī)遇、開拓創(chuàng)新,有力推進(jìn)了社區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)的全面發(fā)展。
一、全面推進(jìn)黨的建設(shè),基層組織戰(zhàn)斗力、凝聚力普遍增強(qiáng)
結(jié)合xx實(shí)際,首先,社區(qū)黨總支堅(jiān)持“抓黨建,促全面”的工作方針,深入開展黨章及廉政勤政等內(nèi)容的學(xué)習(xí)活動(dòng),并與實(shí)際工作相合,有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí),通過嚴(yán)密組織,采取統(tǒng)一時(shí)間、統(tǒng)一課程、集中培訓(xùn)的學(xué)習(xí)制度,通過寫筆記、集體討論等學(xué)習(xí)方式,提高了廣大黨員的思想覺悟,增強(qiáng)了基層組織的戰(zhàn)斗堡壘作用,使黨員干部,學(xué)有所用,打牢了思想基礎(chǔ),樹立了科學(xué)發(fā)展,為民造福,熱情服務(wù)的執(zhí)政理念;其次,我們加強(qiáng)了社區(qū)各單位的工作機(jī)制創(chuàng)新,在原有的基礎(chǔ)上,處理工作矛盾更富人性化,嚴(yán)明工作紀(jì)律,嚴(yán)格首問責(zé)任制,鼓勵(lì)黨員干部積極運(yùn)用科學(xué)理論分析和解決實(shí)際問題,創(chuàng)造性地開展工作;再次,我們依托街道遠(yuǎn)教基地建設(shè),配全配齊了社區(qū)黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育示范基地,充分整合了資源,發(fā)揮了遠(yuǎn)教的作用,切實(shí)增強(qiáng)了黨員干部群眾學(xué)科學(xué)、用科學(xué)的本領(lǐng)和自己的工作能力。
二、突出特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展,全力打造核心商業(yè)區(qū)
xxx社區(qū)地處火車站、步行街、市民廣場(老縣衙)等繁華區(qū)域,服務(wù)業(yè)發(fā)展具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢。今年以來,我們把打造核心商業(yè)區(qū)作為社區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重點(diǎn)和亮點(diǎn),充分借助轄區(qū)區(qū)位優(yōu)勢,千方百計(jì)招商引資,引進(jìn)品牌,發(fā)展特色鮮明的服務(wù)業(yè)。今年以來,先后有博偉電器、七天商務(wù)賓館、天合商務(wù)賓館3個(gè)過5千萬元服務(wù)業(yè)項(xiàng)目;新星電影城、新星美食城、假日酒店3個(gè)過千萬元服務(wù)業(yè)項(xiàng)目;7度國際銀飾、都市麗人等21個(gè)過50萬元服務(wù)業(yè)項(xiàng)目落地建設(shè)。截止目前,新發(fā)展個(gè)體工商業(yè)戶286家,民營企業(yè)16家。在這些項(xiàng)目的建設(shè)過程中,社區(qū)從投資商確定投資意向時(shí)就及時(shí)安排專人,蹲住靠上搞服務(wù),積極協(xié)調(diào)各職能部門辦理各種手續(xù),幫助投資商出主意,想辦法,及時(shí)解決建設(shè)過程中遇到的各種困難和問題,營造優(yōu)良的投資環(huán)境。
三、夯實(shí)基層基礎(chǔ),人口和計(jì)劃生育工作扎實(shí)推進(jìn)
加強(qiáng)對計(jì)生工作的領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格執(zhí)行黨政一把手親自抓、負(fù)總責(zé)。社區(qū)兩委一班人狠抓思想教育工作,加大人力、物力、財(cái)力的投入,層層簽訂計(jì)劃生育目標(biāo)責(zé)任狀以及計(jì)生迎檢責(zé)任狀。堅(jiān)持依法行政,政策符合率達(dá)100%。深入開展“三結(jié)合”與“五關(guān)愛”活動(dòng)和婚育新風(fēng)進(jìn)萬家活動(dòng),促進(jìn)婚育觀念的轉(zhuǎn)變;做好計(jì)生系統(tǒng)信息錄入工作,不斷提高管理和服務(wù)水平;加強(qiáng)對流動(dòng)人口服務(wù)管理,定期開展流動(dòng)人口的登記驗(yàn)證工作;廣泛開展政策法規(guī)和健康知識宣傳,發(fā)放宣傳資料2000余份,受教育群眾5000余人次。在計(jì)劃生育集中服務(wù)活動(dòng)中,社區(qū)積極落實(shí)包點(diǎn)制度,各居委都能按照集中服務(wù)的整體部署,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)保質(zhì)保量地完成目標(biāo)任務(wù),婦檢率達(dá)到99.8%以上。
四、加強(qiáng)社區(qū)管理,創(chuàng)新、提高社區(qū)服務(wù)水平
一是加大社區(qū)硬件的投入和建設(shè),提升社區(qū)形象。xx年,先后投入6萬余元對南門里、平等2個(gè)居委會(huì)辦公場所進(jìn)行了改造和墻體粉刷,高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)了綜合服務(wù)大廳,配套完成了閱覽室、老年活動(dòng)室,大大改善了辦公環(huán)境,為民服務(wù)水平進(jìn)一步提高。4月份,高標(biāo)準(zhǔn)迎接了棗莊老齡委的考核驗(yàn)收工作。同時(shí)社區(qū)積極協(xié)調(diào)馬號居辦公場所,在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,目前,開發(fā)商已確定提供近1000余平方米的`辦公用房,現(xiàn)正在進(jìn)行整體規(guī)劃設(shè)計(jì)。
二是大力實(shí)施民生工程,改善居民生活環(huán)境。積極協(xié)調(diào)和配合有關(guān)部門,在去年對平等小區(qū)、幸福南區(qū)、四方城小區(qū)3個(gè)老舊小區(qū)完成路面硬化、樓體粉刷的基礎(chǔ)上,現(xiàn)正在對平等小區(qū)進(jìn)行綠化。爭取年底全面完成這3個(gè)老舊小區(qū)的升級改造工作。目前四方城西區(qū)、奎文南區(qū)、奎文北區(qū)、幸福東區(qū)四個(gè)老舊小區(qū)升級改造已完成下水道鋪設(shè)、路面硬化,爭取年底全部完成這四個(gè)老舊小區(qū)升級改造工作;府前北區(qū)已完成樓體粉刷工作;大同路路域整治正在緊張施工中。這些涉及居民切身利益的民心工程,大大改善了居民生活居住環(huán)境,提高了居民生活質(zhì)量,得到了居民的一致?lián)碜o(hù)和好評。同時(shí),社區(qū)成立物業(yè)公司,對改造完成的老舊小區(qū)進(jìn)行統(tǒng)一管理,建立長效管理機(jī)制,確保居民區(qū)環(huán)境整潔、秩序井然。
三是大力實(shí)施再就業(yè)工程。主動(dòng)與企事業(yè)單位協(xié)調(diào),多渠道尋找就業(yè)崗位,積極開展職業(yè)技能培訓(xùn),擴(kuò)大就業(yè)范圍。本年度,社區(qū)組織開展勞動(dòng)力技能培訓(xùn)200余人次,安排就業(yè)60余人,其中幫扶特困家庭和“4050”人員再就業(yè)36人。
四是社會(huì)管理綜合治理進(jìn)一步強(qiáng)化。牢固樹立“穩(wěn)定壓倒一切”的觀念,扎實(shí)推進(jìn)平安創(chuàng)建工作。切實(shí)履行一把手負(fù)責(zé)制,層層簽定責(zé)任狀,嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任制。一是做好安全生產(chǎn)工作。在街道安監(jiān)中隊(duì)的指導(dǎo)下,每月集中組織人員,開展一次安全大檢查活動(dòng),先后對魯南大酒店、華聯(lián)超市、五洲通訊城等公共集中場所下達(dá)整改通知書并落實(shí)整改。二是加強(qiáng)群防建設(shè),健全組織機(jī)構(gòu),成立了由居委會(huì)成員、居民小組長、治保會(huì),調(diào)委會(huì)組成的共計(jì)100人的群防群治隊(duì)伍,維護(hù)居民區(qū)治安穩(wěn)定;三是做好信訪穩(wěn)定工作,認(rèn)真落實(shí)維護(hù)穩(wěn)定領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,對轄區(qū)重點(diǎn)信訪、重點(diǎn)人員,嚴(yán)加關(guān)注,經(jīng)常摸排,準(zhǔn)確掌握情況,對重點(diǎn)對象實(shí)行有效措施,確保了在重大活動(dòng)期間轄區(qū)沒有發(fā)生重大上訪事件。
社區(qū)工作人員個(gè)人年終工作總結(jié) 篇6
通過三個(gè)多月的工作實(shí)踐,使我深深體會(huì)到社區(qū)工作是充滿競爭,不進(jìn)則退,慢進(jìn)亦退的職業(yè),而不是過去純粹的調(diào)解鄰里矛盾,婆媳關(guān)系,搞搞衛(wèi)生,解決一些地區(qū)困難家庭事務(wù)。而現(xiàn)在社區(qū)工作是現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展中的一門新興學(xué)科,繁瑣而復(fù)雜,很多事務(wù)被納入政府的公共事務(wù)管理之中。
本人以前在紅星社區(qū)做計(jì)生協(xié)管員,工作期間能積極主動(dòng)做好工作,尤其是對居民群眾的服務(wù)方面,受到居民群眾的一致好評。同時(shí)還協(xié)助社區(qū)做好一些其它工作,使我對社區(qū)工作有一定的了解。
這次通過招聘,街道將我分配到懷德苑社區(qū),這是對我的信任,也是對我工作的促進(jìn)。但我不能辜負(fù)上級對我的希望,到新的環(huán)境,新的工作崗位。首先要加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,深入居民辦實(shí)事,向社區(qū)同志學(xué)習(xí)。懷德苑社區(qū)是省、市、區(qū)示范社區(qū),各項(xiàng)工作都做在前列,在完成各條線工作的同時(shí),還要接受上級部門的考察指導(dǎo),兄弟單位的學(xué)習(xí)取經(jīng),以及活動(dòng)的開展。在這嚴(yán)峻的工作環(huán)境下,首先理順工作思路,分清工作重點(diǎn),對街道布置的條線書面工作盡量晚上帶回家來完成,上班時(shí)間配合社區(qū)的中心工作,如開展活動(dòng),上門走訪,接待工作,會(huì)務(wù)準(zhǔn)備,屬地單位事務(wù)銜接等忙時(shí)要加班到、點(diǎn),有接待任務(wù)和活動(dòng)的時(shí)候,還要提前上班,星期天基本上不休息。我所分管的八項(xiàng)工作的手工臺(tái)帳,基本上利用晚上時(shí)間來做,盡管這樣忙,但我毫無怨言,因?yàn)槲易非蟮氖沁@份工作。
社區(qū)工作是一項(xiàng)“以人為本”的工作,剛來社區(qū)在人員不熟悉的情況下,首先翻開原來臺(tái)帳,了解各類人員書面情況,例殘疾人、退休人員、育齡婦女、困難人員以及協(xié)作單位、婦聯(lián)、協(xié)會(huì)等一些成員,掌握我所分管工作的第一手資料。然后根據(jù)臺(tái)帳所提供的內(nèi)容有針對性的工作,例如社區(qū)內(nèi)個(gè)殘疾人中,哪些屬于肢體殘疾、視力殘疾、智力殘疾都掌握在手中,通過一一上門,互相溝通,了解其興趣愛好,目前有何需求,上級組織的培訓(xùn)、活動(dòng),征求本人意見,一一推薦出去,培養(yǎng)其興趣愛好,發(fā)揮其所長。對于雙下崗失業(yè)家庭,首先通過電話預(yù)約,上門了解,該家庭成員就業(yè)狀況,經(jīng)濟(jì)收入,在了解過程中發(fā)現(xiàn)有兩戶家庭,雖然不屬于低保對象,但生活確實(shí)比較困難。懷德苑甲周文英家,本人月份住院開刀,由于沒有錢去辦理醫(yī)保,住院的所有費(fèi)用靠親戚、朋友支持幫助解決,兒子在校讀書,丈夫在西新橋菜場開熱炒生意不景氣;氐缴鐓^(qū)我將這一情況向社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),通過商量買了一些慰問品,看望了周文英。多歲的居民夏粉英兒子、兒媳雙雙下崗,小孫子在讀書,一家四口靠其丈夫單位撫恤金和兒媳在外打工掙來的.多元維持生活,我們了解這一情況后,讓其與郁記酒家結(jié)對,在生活給予一定經(jīng)濟(jì)補(bǔ)助和實(shí)物援助。又將這兩家困難情況上報(bào)街道民政,有機(jī)會(huì)給予相應(yīng)的補(bǔ)助。對多歲高齡,有重病在身的退休人員經(jīng)常上門探望,并給他們送去慰問品和夏季用品。與計(jì)生協(xié)管員配合上門為育齡婦女服務(wù),尤其是最近挨家挨戶上門發(fā)放宣傳資料,針對各類對象進(jìn)行訪視。平時(shí)為社區(qū)居民辦一些實(shí)事,如介紹保姆,發(fā)放牛奶卡,介紹工作,辦理優(yōu)惠證等有關(guān)證件,宣傳一些優(yōu)惠政策,上門辦理養(yǎng)老保險(xiǎn),醫(yī)療保險(xiǎn),義務(wù)辦理老年卡,配合同事之間其它條線工作。
積極參加社會(huì)工作者的業(yè)務(wù)培訓(xùn),不管刮風(fēng)下雨,我每次都認(rèn)真參加,從不遲到早退,努力為今后的工作打下良好的理論基礎(chǔ)。為了不缺課,我晚上加班,把白天要做的工作做完,做到工作學(xué)習(xí)兩不誤。
以上是列舉幾項(xiàng)工作所涉及到的事,三個(gè)月工作實(shí)踐使我體會(huì)到要做好社區(qū)工作有待于實(shí)踐探索,要虛心向其他干了多年的老同志請教,在街道領(lǐng)導(dǎo)同志的指導(dǎo)下,我必須不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和理論知識,為居民群眾辦實(shí)事,做一個(gè)合格的社區(qū)工作者。
社區(qū)工作人員個(gè)人年終工作總結(jié) 篇7
20xx年,即將過去,一年來,本人按照職責(zé)分工,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。從我實(shí)際工作出發(fā),結(jié)合我平時(shí)的工作情況,現(xiàn)總結(jié)匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),推進(jìn)政治思想和工作作風(fēng)建設(shè)
工作以來,我就從各方面嚴(yán)格要求自己,一方面不斷努力黨的十八大、十八屆三中全會(huì)和全國兩會(huì)精神,學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,增長才干,另一方面努力做好自己的工作,積累工作經(jīng)驗(yàn),時(shí)刻注意自身各方面的協(xié)調(diào)發(fā)展,鍛煉自己各方面的能力,推進(jìn)政治思想提升,作好社會(huì)保障卡服務(wù)工作,使自己成為一名政治素質(zhì)過硬的工作人員。
二、出色完成各項(xiàng)工作任務(wù)
1、根據(jù)崗位要求,認(rèn)真履行崗位職責(zé)
我是虹橋街道社區(qū)服務(wù)中心一名普通的工作人員,日常工作主要負(fù)責(zé)新開的敬老卡續(xù)期服務(wù),今年,在在虹橋街道社區(qū)受理中心上級領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,我根據(jù)崗位要求,我利用各種形式開展好社會(huì)保障卡服務(wù)工作,不管高溫酷暑還是寒冷的冬天,我不辭辛苦的默默工作在自己的崗位,認(rèn)真履行本崗位職責(zé)。今年我們窗口為群眾受理社?ü灿(jì)627張、其中0-6歲有35張、高中及中小學(xué)生計(jì)245張、敬老卡318張、以及居住證受理及續(xù)簽共計(jì)6932張。出色完成了上級交代的任務(wù)。
2、敬老卡續(xù)期服務(wù)工作的重心認(rèn)識
做為世博園社區(qū)的申城居民,如何以主人翁的姿態(tài)迎接這場盛會(huì),確實(shí)是值得我們虹橋街道社區(qū)服務(wù)中心認(rèn)真思考的問題。因此,在社區(qū)世博宣傳的號召下,我們虹橋街道社區(qū)服務(wù)中心,在新開展的敬老卡續(xù)期服務(wù)工作中,以“微笑、真誠、服務(wù)用心”的工作態(tài)度展開了“弘揚(yáng)世博主人翁精神”結(jié)合自身工作崗位開展工作的活動(dòng)。
我們街道社區(qū)網(wǎng)點(diǎn)敬老卡續(xù)期受理時(shí)間為周一至周五9:00-16:30,持卡人本人辦理的須攜帶本人的敬老卡,委托他人代辦的須攜帶持卡人的敬老卡、身份證、持卡人簽名或蓋章的書面委托書以及代辦人的'身份證。而我的工作就是負(fù)責(zé)敬老卡續(xù)期服務(wù),工作中,我深深地認(rèn)識到敬老卡續(xù)期服務(wù)工作的重心在抓微笑、抓服務(wù),抓細(xì)節(jié)、抓態(tài)度。概括起來就是“加強(qiáng)自身素質(zhì)提升、查找工作存在問題、及時(shí)處理、創(chuàng)新思想、堅(jiān)定信心、快速高效,全心投身于社會(huì)保障服務(wù)工作中去。同時(shí),在社區(qū)中心組織下我通過觀看專題片、文明觀博培訓(xùn),更增進(jìn)了自豪感與責(zé)任感。希望籍此契機(jī),發(fā)揚(yáng)主人翁精神,積極參與到申城世博參與者行動(dòng)中,服務(wù)于世博,為辦成一屆成功、精彩、難忘的世博盛會(huì)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
三、20xx年工作亮點(diǎn)
用自己的愛心、誠心和耐心為群眾排憂解難。耐心仔細(xì)地做好每一位發(fā)卡對象的工作,牢固樹立“小小一張社?,連著百姓千萬家”的思想,并針對社區(qū)群眾實(shí)際的情況千方百計(jì)地讓市民少跑一次路、少打一次電話,主動(dòng)幫助他們解決困難,化解他們的疑慮,消除他們的后顧之憂。為此,每一項(xiàng)工作我都要求自己監(jiān)督到位,檢查到位,確保把申城老人居民的利益放在第一位,在20xx年工作中,我還深深體會(huì)到:要成為一名優(yōu)秀的社會(huì)保障工作人員,就必須做到一切服務(wù)從廠廣大居民自身出發(fā),設(shè)身處地為居民著想,從而贏得申城社區(qū)居民的理解和認(rèn)可;在滿足社區(qū)居民普遍需求的同時(shí),預(yù)先考慮到廣大申城老人居民的潛在需求,設(shè)計(jì)切合廣大社區(qū)老人居民預(yù)期的服務(wù)措施,從而為廣大居民更好服務(wù)作出自己最大的努力。
總之在今后的工作中,爭取更多的探索更好為申城老人居民服務(wù)的新方法,與其他同事一起更好的開展敬老卡續(xù)期服務(wù)工作,為申城的繁榮發(fā)展奉獻(xiàn)自己一份力量。
社區(qū)工作人員個(gè)人年終工作總結(jié) 篇8
20xx年9月,在畢業(yè)后離開校園、踏入社會(huì)的第三個(gè)月,我有幸加入xx街道xx社區(qū),成為了一名社區(qū)工作者,F(xiàn)兩年的時(shí)間過去了,我隨著工作經(jīng)歷的積累,逐漸發(fā)現(xiàn),我的身心已經(jīng)深系在社區(qū)工作的崗位上,每天忙忙碌碌,卻十分有意義,職位雖小,但是能為許多基層群眾辦實(shí)事,自豪感油然而生,對于社區(qū)工作也有了更深刻的認(rèn)識,現(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)感想?yún)R報(bào)如下:
社區(qū)居委會(huì)是基層群眾自治組織,是為老百姓服務(wù)的最前沿。同時(shí)社區(qū)是整個(gè)社會(huì)的基礎(chǔ),是聯(lián)系黨、政府和群眾的紐帶。社區(qū)工作的開展,對整個(gè)社會(huì)的發(fā)展有著直接重大的影響。作為社區(qū)工作者,面對的是眾多的居民,接觸的是居民大大小小最瑣碎的事,因此社區(qū)工作重要而有意義。社區(qū)工作是一種幫助人解決困難,協(xié)調(diào)人與社會(huì)之間關(guān)系的服務(wù)活動(dòng),是以人的問題和需要息息相關(guān)的,因此社區(qū)工作者在工作中應(yīng)本著人性、為服務(wù)對象著想和謙和態(tài)度,真誠地對待服務(wù)對象的問題和需要。在社區(qū)工作過程中,社區(qū)工作者應(yīng)將和諧和發(fā)展作為服務(wù)與管理的主要手段,達(dá)到家庭關(guān)系和諧,人際關(guān)系和諧,干群關(guān)系和諧和社會(huì)和諧。不斷探索和總結(jié)新的理論經(jīng)驗(yàn)和方法,不斷提升社區(qū)工作服務(wù)水平,解決各種社會(huì)問題,滿足社區(qū)居民的社會(huì)需要。
在xx社區(qū),我負(fù)責(zé)過黨建、婦聯(lián)、綜治等工作,先負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)、關(guān)工委、團(tuán)工委、文體等工作,輔助社區(qū)辦公室管理工作。通過這兩年的工作學(xué)習(xí),我認(rèn)識到基層社區(qū)是一個(gè)可以發(fā)揮我們年輕大學(xué)生活力與創(chuàng)新意識、發(fā)揮自己專業(yè)知識與長處的大好平臺(tái),隨著認(rèn)識的不斷改變,感受的不斷加深,我的工作能力也在逐漸增強(qiáng)。我越來越清楚地看到社區(qū)工作的重要性,以及做好社區(qū)工作的不容易。同時(shí)我也看到了基層社區(qū)的不斷發(fā)展,也學(xué)到了很多業(yè)務(wù)知識、掌握了很多與群眾交流的技巧,增強(qiáng)了自己學(xué)習(xí)的能力,磨練了自己的意志。
首先,只有不斷學(xué)習(xí)才能滿足工作的要求,適應(yīng)社區(qū)的發(fā)展。沒有學(xué)習(xí)就要落后,沒有學(xué)習(xí)就不能創(chuàng)新,沒有學(xué)習(xí)就不能發(fā)展,因此應(yīng)該樹立自覺學(xué)習(xí)理念,不但要學(xué)習(xí)社區(qū)業(yè)務(wù)知識,還要學(xué)習(xí)與群眾交流的技巧,特別是在學(xué)習(xí)社區(qū)前輩巧妙運(yùn)用語言技巧和居民溝通處理問題時(shí),使我受益匪淺,也體會(huì)到“姜還是老的辣”這句話的內(nèi)涵。很多居民因?yàn)樯罨蚬ぷ魃喜蝗缫舛拇娌粷M,能否化解群眾的怨氣就成為擺在社區(qū)工作者面前的大問題,所以要對這類居民做好耐心細(xì)致的思想工作。
第二,要端正態(tài)度,真正做到服務(wù)群眾有熱心、有耐心。社區(qū)居委會(huì)是最基層的群眾自治組織,是為老百姓服務(wù)的最前沿。群眾是我們的`衣食父母,應(yīng)該用我們的熱心和耐心幫助每一位轄區(qū)居民,千方百計(jì)解決居民生活中的各類困難和問題,讓老百姓感受到和諧社會(huì)大家庭的溫暖。像關(guān)工委、團(tuán)工委,主要表現(xiàn)在對“五老”人員、青少年以及困境而他的關(guān)心、關(guān)愛,解決他們的生活困難,解決他們的生活需求。
第三,要加強(qiáng)創(chuàng)新意識的培養(yǎng)。創(chuàng)新意識達(dá)到對于國家,小到對于社區(qū)都有極其重要的作用。工作方法的創(chuàng)新,可以提高工作效率,節(jié)約工作時(shí)間,降低工作成本;對轄區(qū)組織活動(dòng)形式的創(chuàng)新能夠更好的達(dá)到宣傳效果,形式多樣的活動(dòng)可以使群眾更容易接受,更容易達(dá)到活動(dòng)目的,打造社區(qū)品牌,增強(qiáng)社區(qū)工作者和社區(qū)居民的歸屬感。只有更多的運(yùn)用創(chuàng)新意識,開展靈活多樣主題實(shí)踐活動(dòng),才能把黨利民惠民的政策傳達(dá)到社區(qū)居民之中,使群眾得實(shí)惠。
這兩年的工作鍛煉了我的工作能力,同時(shí)也讓我適應(yīng)了社區(qū)工作環(huán)境,雖然在工作中遇到一些困難,但我相信這對于我以后的工作是一種歷練、是一種考驗(yàn)。我將在今后的工作中,不斷尋找差距,向領(lǐng)導(dǎo)和前輩們學(xué)習(xí)交流,通過不斷地學(xué)習(xí)和積累,提高自己的業(yè)務(wù)水平和素質(zhì),更好的完成工作任務(wù)。
社區(qū)工作人員個(gè)人年終工作總結(jié) 篇9
太平莊南社區(qū)以“商業(yè)型特色社區(qū)”建設(shè)為主線,圍繞創(chuàng)建“文化型社區(qū)”品牌,強(qiáng)化社區(qū)宣傳陣地和文化隊(duì)伍建設(shè),突出文化特色,打造文化品牌,重點(diǎn)在繁榮文化、凝聚人心、促進(jìn)和諧上求突破的新局面。真正做到“以人為本”和信息傳遞的快速化,跳出原有思維,腳踏實(shí)地,攻堅(jiān)克難,促進(jìn)社區(qū)工作高質(zhì)量、高效率的完成。為XX年的工作畫上了圓滿的句號。
一、 以黨建為龍頭,帶動(dòng)各項(xiàng)工作創(chuàng)新開展
太平莊南社區(qū)以商務(wù)樓為主,是新經(jīng)濟(jì)組織和高層次人才集中的場所,也是經(jīng)濟(jì)發(fā)展最活躍之地,其中也存在著規(guī)模不等的黨組織和黨員。社區(qū)內(nèi)現(xiàn)有商務(wù)用樓11棟,樓內(nèi)有各類經(jīng)濟(jì)組織377家,就業(yè)人數(shù)5881人,其中有黨員24 人,居民108戶。
(一)、“三服務(wù)”凝聚人心,“六送六促”實(shí)現(xiàn)良性互動(dòng)
社區(qū)黨委以“圍繞發(fā)展抓黨建,抓好黨建促發(fā)展”的工作思路,發(fā)揮黨組織凝聚人心的作用,努力實(shí)現(xiàn)黨建和經(jīng)濟(jì)發(fā)展互動(dòng)雙贏,為企業(yè)做好“三服務(wù)”,(即:建好服務(wù)陣地;拓展服務(wù)內(nèi)容;提升服務(wù)水平)及“六送六促”(送政策解民惑;送法規(guī)促民主;送服務(wù)促交流;送關(guān)愛促發(fā)展;送文化促合作;送文明促新貌)的工作思路中,走進(jìn)樓宇,以為企業(yè)中的流動(dòng)黨員送學(xué)、送服務(wù)為基點(diǎn),延伸擴(kuò)展黨員服務(wù)范圍。社區(qū)黨委通過樓宇黨建工作,努力實(shí)現(xiàn)社區(qū)、企業(yè)聯(lián)動(dòng),從實(shí)際出發(fā)建立黨建工作網(wǎng)絡(luò)體系,積極融洽樓宇業(yè)主之間的關(guān)系,并為他們搭建信息互通平臺(tái),營造樓宇之間的和諧友善,團(tuán)結(jié)互助的良好風(fēng)尚。
(二)、“兩個(gè)黨校”打通教育管理難題
商務(wù)樓入駐企業(yè)中優(yōu)秀青年人才云集。同時(shí),入駐的企業(yè)和員工流動(dòng)性很強(qiáng),要吸引住這個(gè)特殊的人群,并使動(dòng)態(tài)的組織和人員進(jìn)入有序的管理,就必須將有針對性的服務(wù)關(guān)懷與教育管理結(jié)合起來。首先開設(shè)了《太南論壇》,在落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀過程中,針對黨員分散,科學(xué)處理學(xué)習(xí)與工作的關(guān)系,堅(jiān)持把集中學(xué)習(xí)與網(wǎng)絡(luò)教學(xué)結(jié)合起來。創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式,利用《太南論壇》開設(shè)網(wǎng)絡(luò)黨校。利用網(wǎng)絡(luò)在信息傳播中的時(shí)效優(yōu)勢,改變傳統(tǒng)黨組織活動(dòng)的思路,采用“網(wǎng)聯(lián)黨員”的'創(chuàng)新構(gòu)想,構(gòu)建黨建網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)在“無形空間”進(jìn)行“有形互動(dòng)”。其次以“流動(dòng)黨!钡墓芾頇C(jī)制,采取“三步走”。對社會(huì)單位的流動(dòng)黨員分片分組,分別集中“送學(xué)”上門。把黨的理論、經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢、黨員干部心理健康等列入黨課課程。圍繞地區(qū)工委的重點(diǎn)工作,派黨建專職負(fù)責(zé)人到企業(yè)做黨建工作指導(dǎo)員。通過“網(wǎng)絡(luò)黨!边h(yuǎn)程教學(xué)和“流動(dòng)黨!奔小八蛯W(xué)”上門,使流動(dòng)黨員教育工作不留死角。
(三)、“三個(gè)聯(lián)席會(huì)”促進(jìn)黨建與工建聯(lián)動(dòng)
在商務(wù)樓的入駐企業(yè)中,大部分是沒有黨員的“兩新”組織。要在這些組織中貫徹落實(shí)黨的方針政策,滲透黨的影響力,增強(qiáng)黨的執(zhí)政能力,就必須依法大力推進(jìn)工會(huì)的組織建設(shè),大力發(fā)展工會(huì)會(huì)員。黨通過對工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo),依法參與企業(yè)的管理,使黨的工作的“觸角”順利地延伸到基層企業(yè),使黨的主張變成企業(yè)和員工的自覺行為。此外,黨組織還可在工會(huì)和團(tuán)組織的骨干中,培養(yǎng)、考察、發(fā)展新黨員,壯大黨的隊(duì)伍。社區(qū)黨委積極探索多樣化的教育途經(jīng),以小型多樣的方式,積極搭建溝通平臺(tái),成立了“黨建聯(lián)席會(huì)”、“同鄉(xiāng)會(huì)”、“企業(yè)家聯(lián)席會(huì)”,增進(jìn)彼此之間認(rèn)識了解,加強(qiáng)聯(lián)系與交流的機(jī)會(huì)。通過這種方式,有三對公司達(dá)成合作意向,并形成口頭協(xié)議。增進(jìn)了駐區(qū)企業(yè)團(tuán)結(jié)互助,共謀發(fā)展的良好局面。
二、文化生活“三推進(jìn)、三提高”,文明素質(zhì)上檔次
(一)推進(jìn)“文化型社區(qū)”建設(shè)、提高工作人員綜合素質(zhì)及創(chuàng)新意識。
社區(qū)黨委針對第二批深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀“以人為本”的核心工作,開展“周周有話題,月月有提高”的大討論活動(dòng)。鍛煉社區(qū)人員“想、查、說、寫”的能力。通過交流增進(jìn)了解,查找自己的不足,從而達(dá)到鍛煉隊(duì)伍,促進(jìn)交流,活躍工作氣氛的目的。
以周周話題為基點(diǎn),社區(qū)將“快樂星期”主題活動(dòng)延續(xù)到每一周,其中包括:參觀北京展覽館的輝煌60周年成就展、首都博物館的世博會(huì)等展覽及各項(xiàng)文體活動(dòng)。眼界決定境界,通過“快樂星期”促使各項(xiàng)活動(dòng)在社區(qū)內(nèi)百花齊放,體現(xiàn)社區(qū)健康、和諧、活潑的一面,全面提升社區(qū)人員素質(zhì)。
(二)推進(jìn)未成年人及青年人思想道德教育,提升社區(qū)青少年道德素質(zhì)。
社區(qū)在往年工作的基礎(chǔ)上,找準(zhǔn)思想道德教育新角度,即“體驗(yàn)式教育”,以豐富多彩的體驗(yàn)活動(dòng),將青年人的業(yè)余生活提升一個(gè)層次。其中從未成年人的“小手繪出美好的明天”到企業(yè)員工成立“雷鋒志愿隊(duì)”、“夏日之約青年聯(lián)誼會(huì)”;從“百姓之星”故事會(huì)到國慶知識競賽;從為青年朋友搭建的社區(qū)運(yùn)動(dòng)會(huì);到位小朋友和老年人開展的社區(qū)趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)。等等。
(三)推進(jìn)文明建設(shè),加強(qiáng)社區(qū)整體素質(zhì)。
首先,社區(qū)從文明樓宇創(chuàng)建入手,開展社區(qū)文明建設(shè)工作。以我國傳統(tǒng)節(jié)日入手,以傳動(dòng)節(jié)日為契機(jī),開展各種聯(lián)誼活動(dòng),充分調(diào)動(dòng)轄區(qū)居民的參與熱情,將傳統(tǒng)節(jié)日的內(nèi)容、來源、習(xí)俗、意義與大家分享,讓居民知道傳統(tǒng)節(jié)日、了解傳統(tǒng)節(jié)日、熱愛傳統(tǒng)節(jié)日。比如組織居民到昌平虎裕山莊植樹園,開展“種一棵小樹,還一片凈土”為主題的社區(qū)春季植樹活動(dòng)(曾在朝陽政務(wù)報(bào)導(dǎo))。
三、民生工作三結(jié)合一強(qiáng)化,做實(shí)滿意服務(wù)
(一)科學(xué)發(fā)展觀與為民辦實(shí)事相結(jié)合。
社區(qū)在學(xué)習(xí)落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、為民辦實(shí)事的過程中。在社區(qū)疊墅花園內(nèi)安裝了一套健身器材。此次體育健身器械安裝點(diǎn)的選擇兼顧了方便廣大居民使用,又考慮到與周邊環(huán)境相配套,既方便居民健身,又做到不擾民、不損綠。
(二)牽手幫扶與勞動(dòng)就業(yè)相結(jié)合。
在延續(xù)牽手幫扶系統(tǒng)工程的同時(shí),社區(qū)黨委將“牽手幫扶”隊(duì)伍的范圍進(jìn)一步拓展。使?fàn)渴謳头雠c勞動(dòng)就業(yè)巧結(jié)合,將幫助困難居民生活延伸到幫助困難居民解決就業(yè)問題。經(jīng)社區(qū)資源共享平臺(tái),牽手幫扶隊(duì)伍及社區(qū)工作人員的積極走訪各個(gè)企業(yè),尋求空崗,不厭其煩的為他們介紹工作,直到找到工作為止。上崗后,還對她們進(jìn)行了上崗跟蹤,了解她們在單位工作的情況。
(三)群眾教育與大講堂相結(jié)合
大講堂是社區(qū)一項(xiàng)長效工作機(jī)制,截止目前社共開設(shè)了15次大講堂,其中包括:警銀攜手進(jìn)社區(qū)(曾在經(jīng)濟(jì)參政報(bào)報(bào)導(dǎo))、糖尿病與高血壓知識大講堂、家庭與婚姻大講堂等。
(四)“五個(gè)一加一”強(qiáng)化老齡服務(wù)
在增強(qiáng)對老年人服務(wù)意識、加強(qiáng)對老年人服務(wù)建設(shè)宣傳、做好老齡工作、把健康送到家的活動(dòng)中,努力做好“五個(gè)一加一”的實(shí)施工作,包括:“一月一健康”、“一月一走訪”、“一月一宣傳”、“一家一服務(wù)反饋卡”、“新入一戶建一卡”。如:為老年人送老花鏡;為老年人編印健康手冊、讀健康報(bào);
社區(qū)工作人員個(gè)人年終工作總結(jié) 篇10
今年以來,XX社區(qū)在街道黨委、辦事處正確領(lǐng)導(dǎo)下,在街道各部門的關(guān)心支持下,立足實(shí)際,緊緊圍繞街道工作重心,創(chuàng)造性的開展工作,較好的完成了全年工作任務(wù)目標(biāo)。
一、加強(qiáng)黨建工作,充分發(fā)揮黨組織作用。
始終把基層組織建設(shè)作為一切工作的中心來抓,以提升政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平為著力點(diǎn),不斷提高社區(qū)黨組織班子的整體水平,努力夯實(shí)社區(qū)黨建工作基礎(chǔ)。一是利用每月一次支部書記例會(huì)的時(shí)機(jī),對支部書記進(jìn)行黨務(wù)知識、開展社區(qū)黨建工作的方式方法等進(jìn)行培訓(xùn),使各居黨支部書記抓黨建工作的能力明顯提高。二是利用黨員組織生活會(huì)和現(xiàn)代遠(yuǎn)程教學(xué)等方式,針對不同時(shí)期形勢任務(wù)的需要,組織宣傳和播放收看電教片,真正做到讓黨員群眾“聽得懂、記得牢、掌握實(shí)”。三是做好入黨積極分子培訓(xùn)。5月份,社區(qū)黨總支組織10余名入黨積極分子集中培訓(xùn);10月份,發(fā)展預(yù)備黨員1人。
二、全力以赴,扎實(shí)做好計(jì)劃生育工作。
今年以來,我們始終堅(jiān)持把計(jì)劃生育工作作為全年的重點(diǎn)工作,時(shí)刻講計(jì)劃生育,時(shí)刻抓計(jì)劃生育。一是在日常開展計(jì)生工作的.過程中,重點(diǎn)抓好計(jì)劃生育集中服務(wù)活動(dòng),對未及時(shí)參加?jì)D檢的重點(diǎn)人員我們采取分類研究,個(gè)案分析的方法,對癥下藥,堅(jiān)決排除超生隱患。同時(shí)突出抓好育齡婦女“四術(shù)”措施落實(shí)工作。在4、8月份集中服務(wù)活動(dòng)中,我社區(qū)婦檢率達(dá)到99.43%以上,兩次活動(dòng)共落實(shí)引產(chǎn)8例,流產(chǎn)5例,結(jié)扎6例,完成了街道下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)。二是抓好計(jì)生宣傳工作。為了宣傳計(jì)生政策,社區(qū)共張貼計(jì)生墻報(bào)5期、黑板報(bào)5期、橫幅16條,各類計(jì)生宣傳資料810份,此外,各居計(jì)生主任不放過一次和轄區(qū)育齡婦女接觸的機(jī)會(huì),通過拉家常式的交流,面對面宣傳國家的婚育新風(fēng),收到了良好的效果。
三、突出重點(diǎn),努力抓好經(jīng)濟(jì)工作。
一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。為了完成街道下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),由社區(qū)書記親自掛帥任組長,社區(qū)主任任副組長,社區(qū)工作人員及各居支部書記為成員的招商引資和協(xié)稅工作小組,加強(qiáng)對招商引資和協(xié)稅工作的領(lǐng)導(dǎo)。二是摸清情況。各居按轄區(qū)進(jìn)行調(diào)查摸底,掌握轄區(qū)內(nèi)在外做工程人員的基本情況,制定好工作計(jì)劃,做好聯(lián)系溝通和上門走訪的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。三是突出重點(diǎn)。對XX招待所升級改造項(xiàng)目、郭彭居電子加工項(xiàng)目安排專人長期跟蹤服務(wù),努力使項(xiàng)目盡快落地開工。經(jīng)過社區(qū)全體工作人員的共同努力,截至目前,完成協(xié)稅60萬元,新增個(gè)體工商戶100戶。
四、創(chuàng)新思路,大力推進(jìn)社區(qū)“五位一體”建設(shè)。
今年以來,街道高度重視社區(qū)“五位一體”建設(shè)工作,為扎實(shí)有效開展這項(xiàng)工作,我社區(qū)立足實(shí)際,選定平行路居、鐵西居兩個(gè)居委先期開展“五位一體”建設(shè)工作。一是學(xué)習(xí)借鑒外地經(jīng)驗(yàn),4月份,組織2個(gè)居支部書記隨街道外出學(xué)習(xí)考察先進(jìn)社區(qū)“五位一體”建設(shè)工作,通過學(xué)習(xí),使他們看到了差距,進(jìn)一步認(rèn)識到開展“五位一體”建設(shè)工作的重要意義。二是大力宣傳開展“五位一體”建設(shè)工作,讓全體居民、業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)公司深入了解認(rèn)識開展“五位一體”建設(shè)工作的意義,努力讓他們積極參加“五位一體”建設(shè)工作。截至目前,平行路居已基本完成建設(shè)任務(wù)。
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