2021總經(jīng)理個(gè)人年終總結(jié)
律回春暉漸,萬(wàn)象始更新,我們即將迎來(lái)了充滿(mǎn)希望的新一年,在這將近一年的時(shí)間中我們通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,你的年終總結(jié)寫(xiě)好了嗎?適時(shí)做總結(jié)才能讓自己的努力更有方向哦。你知道什么邏輯順序的年終總結(jié)才是的優(yōu)秀的嗎?以下是小編精心整理的2021總經(jīng)理個(gè)人年終總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
總經(jīng)理個(gè)人年終總結(jié)1
20xx年一年來(lái),我們公司總體工作在董事會(huì)(或x總裁)正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,在有關(guān)部門(mén)的大力支持幫忙下,以年初董事會(huì)提出的:“住一條總線(xiàn)、夯實(shí)二個(gè)基礎(chǔ)、開(kāi)展三項(xiàng)活動(dòng)、建立四個(gè)常態(tài)運(yùn)行機(jī)制、實(shí)現(xiàn)五個(gè)提高!睘楣ぷ魉悸罚园踩珵橹行,以“創(chuàng)一流”為動(dòng)力,以抓質(zhì)量為重點(diǎn),經(jīng)過(guò)全體員工的辛苦努力,安全穩(wěn)定、順利、圓滿(mǎn)的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)指標(biāo),F(xiàn)將我們公司一年來(lái)的工作情景向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)簡(jiǎn)要匯報(bào)如下:
一、經(jīng)濟(jì)效益完成情景
1、x項(xiàng)目完成:與20xx年同期增加%。
2、x項(xiàng)目完成:與20xx年同期上升%。
3、根據(jù)年度財(cái)務(wù)報(bào)表(資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表和現(xiàn)金流量表)數(shù)據(jù)具體分析
二、重抓思想工作,提高職工隊(duì)伍綜合素質(zhì)
本公司始終把建設(shè)職工隊(duì)伍作為提高管理水平,加快企業(yè)發(fā)展的根本之路,為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)、發(fā)展、創(chuàng)新、奠定豐厚的人力基礎(chǔ)。堅(jiān)持以人為本的原則,最大限度發(fā)揮人力資源優(yōu)勢(shì),鼓勵(lì)員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)進(jìn)取參加全國(guó)各類(lèi)等級(jí)考試,盡量為其創(chuàng)造有利的學(xué)習(xí)條件,定期限輪派若干名員工到公司x培訓(xùn)基地進(jìn)行學(xué)習(xí),盡量使學(xué)習(xí)輻射面到達(dá)最廣,以年初高嚴(yán)腐敗事件為教材,進(jìn)行了反腐倡廉警示教育系列課程,進(jìn)行黨性、黨風(fēng)、黨紀(jì)教育,夢(mèng)想信念教育,經(jīng)過(guò)教育,幫忙他們樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,不斷提高防腐拒變的本事,杜絕了違紀(jì)違法行為的發(fā)生。因我們公司注意職工隊(duì)伍綜合本事的培養(yǎng),使得全體全員工作熱情高、精神面貌煥然一新,崗位練兵綜合成績(jī)良好,安規(guī)考試綜合成績(jī)優(yōu)秀,競(jìng)能比武,x個(gè)基層單位中,綜合評(píng)分排行第1名。
三、狠抓管理,溝通協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的關(guān)系。
具體闡述工作中的問(wèn)題及解決方案。
四、狠抓生產(chǎn),執(zhí)行落實(shí)年初的計(jì)劃。
具體陳述階段性計(jì)劃的實(shí)施及完成情景。
五、狠抓市場(chǎng)銷(xiāo)售,業(yè)績(jī)直線(xiàn)上升。
具體銷(xiāo)售策略,方案,應(yīng)加強(qiáng)對(duì)銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)。
六、落實(shí)服務(wù)承諾,提高服務(wù)質(zhì)量,維系老客戶(hù),拓展新客戶(hù)。
堅(jiān)持“顧客是上帝”的宗旨,本著“優(yōu)質(zhì)、方便、高效、真誠(chéng)”的服務(wù)方針,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),開(kāi)展了一系列重要舉措:有計(jì)劃定期對(duì)員工進(jìn)行服務(wù)理念教育,及待客的熱情,舉止的禮貌,儀態(tài)的端莊,著裝的整潔等立方面的培訓(xùn),每月進(jìn)行一次書(shū)面筆考,不定期的進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)抽查,筆考和抽查的結(jié)果是:優(yōu)秀率60%,良好率達(dá)80%,合格率100%,全年來(lái)未發(fā)現(xiàn)投訴事件。
總經(jīng)理個(gè)人年終總結(jié)2
20xx就要過(guò)去,我們即將迎來(lái)新的一年。值此辭舊迎新之際,很高興能有機(jī)會(huì)和大家分享過(guò)去的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,共同展望未來(lái)。
在過(guò)去的一年,我們?nèi)〉昧碎L(zhǎng)足的進(jìn)步,公司各方面工作均取得了顯著的成績(jī),工程、開(kāi)發(fā)、銷(xiāo)售招商、物業(yè)管理等各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)均有顯著提高。各部門(mén)嚴(yán)格管理,明晰責(zé)任,盡心盡力,使公司展現(xiàn)出團(tuán)結(jié)一心、積極向上、高效務(wù)實(shí)的良好工作氛圍,為z地產(chǎn)做出了巨大的貢獻(xiàn)。所以,我們的納日z美食街的招商以及工商銀行、中國(guó)銀行進(jìn)入品牌服飾城才達(dá)到了預(yù)期的效果,上院全盤(pán)竣工進(jìn)入銷(xiāo)售期,其他項(xiàng)目也都在順利進(jìn)行當(dāng)中。在這里,感謝的話(huà)一定要說(shuō)。因?yàn)槲覀冇幸粋(gè)可愛(ài)的團(tuán)隊(duì),并且我為這個(gè)團(tuán)隊(duì)感到自豪!
20xx年我們前進(jìn)的步伐是穩(wěn)健的,但20xx年我們的目標(biāo)又在哪里?
看我們還在進(jìn)行中的項(xiàng)目,納日z大酒店主體建造完成,馬上進(jìn)行內(nèi)部裝修,高層公寓也開(kāi)始精裝階段……我們已經(jīng)為之付出不少心血和努力,只有這些項(xiàng)目成功銷(xiāo)售告罄,我們的戰(zhàn)役才算取得階段性勝利。當(dāng)初的z項(xiàng)目讓我們有了個(gè)完美的開(kāi)場(chǎng),使我們?cè)阱a林浩特這座城市站穩(wěn)了腳跟。但成績(jī)畢竟屬于過(guò)去,眼光要向前看才能有所發(fā)展。我希望我們?cè)诮ǖ钠渌?xiàng)目,能為這座城市留下z的印記,交一份漂亮的答卷!所以說(shuō),接下來(lái)的一年是關(guān)鍵的一年,任重而道遠(yuǎn)。
大家都知道,20xx年國(guó)家針對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)出臺(tái)了一系列的政策,房地產(chǎn)行業(yè)均受到不同程度的沖擊。這預(yù)示著房地產(chǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈,我們這個(gè)行業(yè)面臨的問(wèn)題也更加嚴(yán)峻。即使是在這樣的情況下,我們的各個(gè)項(xiàng)目仍然能取得喜人的成績(jī),我們的腳步也并沒(méi)有因此而放慢節(jié)奏。這說(shuō)明,z地產(chǎn)仍然處于快速成長(zhǎng)期。當(dāng)然,在成績(jī)面前我們?nèi)孕枰3智逍训念^腦,能夠看到我們的不足之處,進(jìn)一步改革企業(yè)的管理機(jī)制,及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)班子,合理調(diào)整和完善現(xiàn)行機(jī)構(gòu)設(shè)置及人員配置,進(jìn)一步加強(qiáng)公司內(nèi)部管理,使公司日常工作更加合理有序,同時(shí),強(qiáng)化對(duì)全體員工業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng),提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力,才能實(shí)現(xiàn)20xx年質(zhì)的飛躍。
除了加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),還應(yīng)該加強(qiáng)品牌建設(shè)。一個(gè)只有知名度而缺乏美譽(yù)度和忠誠(chéng)度的企業(yè)是不會(huì)長(zhǎng)久的。在中國(guó)已融入世界經(jīng)濟(jì)大舞臺(tái)后,品牌的優(yōu)勢(shì)對(duì)一個(gè)企業(yè)的發(fā)展壯大尤顯重要。我們堅(jiān)持做文化地產(chǎn),賦予建筑更多的和諧。強(qiáng)調(diào)人和建筑和自然的融合,從融合本身感悟到文化地產(chǎn)的內(nèi)涵。創(chuàng)造和諧社區(qū),提供住房的同時(shí),也提供了新的`健康的生活方式。提供細(xì)微的物業(yè)服務(wù),從點(diǎn)點(diǎn)滴滴處豐富z品牌的內(nèi)涵,促進(jìn)地產(chǎn)事業(yè)的發(fā)展。我相信通過(guò)我們嚴(yán)謹(jǐn)、求真的工作作風(fēng),永不言敗的工作態(tài)度,海納百川的博大胸懷,一定會(huì)使我們企業(yè)的品牌和文化內(nèi)涵不斷充實(shí),外延不斷擴(kuò)大,使得z這一新銳企業(yè)領(lǐng)舞文化地產(chǎn)的品牌逐漸深入人心。新的一年里,怎樣因時(shí)而動(dòng),借機(jī)而發(fā),是我們要肩負(fù)的責(zé)任。挑戰(zhàn)是必然的,但我相信,機(jī)會(huì)也會(huì)更大!所以未來(lái)的一年,我們首先要對(duì)我們所處的這個(gè)年代、這個(gè)行業(yè),和這個(gè)公司充滿(mǎn)信心,保持干勁!
所以,在這里,我也給大家提幾點(diǎn)要求:
第一、各級(jí)員工必須明確自己肩負(fù)的使命,必須為自己制定明確的目標(biāo),并有達(dá)成目標(biāo)的堅(jiān)強(qiáng)意志,面對(duì)任何困難,都決不動(dòng)搖。
第二、要表現(xiàn)出強(qiáng)烈的積極性,充分發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力,保持員工隊(duì)伍旺盛勢(shì)氣與活力。
第三、圍繞“定目標(biāo)、做計(jì)劃、定規(guī)劃、明責(zé)權(quán)”這四大管理要素,不斷強(qiáng)化組織觀念,計(jì)劃協(xié)調(diào)觀念與系統(tǒng)運(yùn)作觀念。
作為地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商,第一種開(kāi)發(fā)商蓋房子;第二種開(kāi)發(fā)商做物業(yè)、做景觀。在一個(gè)經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展的國(guó)家、在一個(gè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展良好的城市,一個(gè)有專(zhuān)業(yè)能力、有資金實(shí)力、有責(zé)任感的房產(chǎn)開(kāi)發(fā)商,應(yīng)該是有理想、有抱負(fù)、有追求的。所以,我不滿(mǎn)足做建筑、做物業(yè)和景觀,還要做文化,要賦予居家生活新的內(nèi)涵,要用自己的努力,影響和改變這里人民的生活,將更先進(jìn)的生活理念,引入每一座城市。我們既是房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商,也同樣是城市開(kāi)發(fā)商,要具有強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感,和扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)能力,成為深受信賴(lài)和尊敬的地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商。而今,z地產(chǎn)由剛成立的幾個(gè)人,發(fā)展到今天的規(guī)模,每一步的成功,都凝聚著各位的智慧和汗水。我相信,在大家心目中,描繪著企業(yè)的一幅藍(lán)圖,并用自己的努力,實(shí)現(xiàn)著心中的夢(mèng)想。可以說(shuō)我們現(xiàn)在所做的一切,不只是為了自己做事,也不只是為了企業(yè)做事,我們更是在為社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富。我很欣慰看到工程設(shè)計(jì)、銷(xiāo)售、管理等不同的領(lǐng)域,涌現(xiàn)出一些人才,也培養(yǎng)出一些人才,同時(shí),我可以告訴大家,z地產(chǎn)的腳步并沒(méi)有僅僅徘徊在錫林浩特,這里只是我們的一個(gè)起點(diǎn),我們?cè)谄渌鞘幸灿袃?chǔ)備土地,而且分公司的創(chuàng)立正在醞釀當(dāng)中。我們的腳步不久的明天就會(huì)邁出這座成就了z地產(chǎn)的城市,將來(lái)還會(huì)邁出內(nèi)蒙,走向全國(guó)!所以我相信,未來(lái)還會(huì)有更多的人才加入到這個(gè)大家庭,和我們共同完成夢(mèng)想,應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)!
相信每一分付出都會(huì)有回報(bào),讓我們以飽滿(mǎn)的熱情來(lái)對(duì)待新一年的工作,把自己的才能充分發(fā)揮出來(lái),讓一切創(chuàng)造財(cái)富的智慧充分展現(xiàn)!
新年新氣象、新思想、新對(duì)策、新舉措,也必定創(chuàng)造新業(yè)績(jī),讓我們一起向著更大、更高、更強(qiáng)的目標(biāo)邁進(jìn)!預(yù)祝大家新年快樂(lè),工作順利!
總經(jīng)理個(gè)人年終總結(jié)3
20xx年x月x日,經(jīng)xx集團(tuán)控股有限公司董事會(huì)的任命,我擔(dān)任盈眾傳媒總經(jīng)理一職。這半個(gè)月里,在集團(tuán)董事會(huì)及公司下屬的全力支持下,各項(xiàng)工作開(kāi)展順利。經(jīng)過(guò)公司全體成員的共同努力,我們?cè)谄髽I(yè)管理、投標(biāo)攬活、項(xiàng)目管理、文化建設(shè)、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜成績(jī),企業(yè)綜合實(shí)力增強(qiáng),社會(huì)信譽(yù)提高;仡櫚雮(gè)月來(lái)工作,主要有以下幾方面:
一、組織建設(shè)
設(shè)立部門(mén),明確部門(mén)工作職責(zé)并配齊人員:營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)李涌、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)鄭非、財(cái)務(wù)總監(jiān)黃慧娟。由于我們團(tuán)隊(duì)只有4個(gè)人,缺少行政總監(jiān)一職,所以行政總監(jiān)一職暫時(shí)由我和財(cái)務(wù)總監(jiān)黃慧娟共同擔(dān)任,行政總監(jiān)的工作暫時(shí)由我和財(cái)務(wù)總監(jiān)黃慧娟來(lái)完成。
二、文化建設(shè)
注重企業(yè)文化建設(shè),提煉盈眾傳媒的文化“合眾共贏、激情創(chuàng)新”,既強(qiáng)調(diào)與集團(tuán)的關(guān)系又突出公司傳媒性質(zhì)的特征。秉承“誠(chéng)信立足社會(huì),服務(wù)創(chuàng)造未來(lái)”的經(jīng)營(yíng)理念,秉持“卓越服務(wù)、快樂(lè)生活”的企業(yè)使命,堅(jiān)持以客戶(hù)為中心,主張“熱心、貼心、省心、放心、開(kāi)心”的五心服務(wù)通過(guò)不斷營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新、積極進(jìn)取,取得了良好成績(jī),得到了社會(huì)各界的認(rèn)可和鼓勵(lì)。
三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
通過(guò)組織一系列活動(dòng)來(lái)建設(shè)盈眾傳媒的大團(tuán)隊(duì):組織盈眾傳媒高管赴南安參加摩爾拓展訓(xùn)練,培養(yǎng)盈眾傳媒團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)合作能力;組織高管參加職業(yè)素養(yǎng)及商務(wù)禮儀的培訓(xùn),提高職業(yè)涵養(yǎng);組織高管參加《企業(yè)文化:讓企業(yè)擁有生命》的課程培訓(xùn),使高管更清晰地認(rèn)同公司文化。同時(shí),在各項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展過(guò)程中,我注意到給不同的同仁們創(chuàng)造不同的又適合他們個(gè)人的機(jī)會(huì),讓他們有機(jī)會(huì)表現(xiàn)自己,鍛煉自己。
四、業(yè)績(jī)建設(shè)
在短短的半個(gè)月里,由于團(tuán)隊(duì)的協(xié)力合作,業(yè)績(jī)?nèi)〉昧蓑溔说某尚。首先,盈眾傳媒與盈眾有限公司、眾贏汽車(chē)俱樂(lè)部有限公司及遠(yuǎn)航汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司簽署合作協(xié)議,包攬了盈眾控股集團(tuán)旗下的非傳媒性質(zhì)的全資子公司的廣告等宣傳的全權(quán)代理權(quán);其次,盈眾傳媒與廈門(mén)盈眾汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司簽署了關(guān)于盈眾汽車(chē)成立xx周年相關(guān)報(bào)道宣傳的合作協(xié)議,對(duì)集團(tuán)內(nèi)部承擔(dān)業(yè)務(wù);最后,傳媒與海上海國(guó)際酒店簽署了合作協(xié)議,實(shí)現(xiàn)與實(shí)體公司的首次合作;同時(shí),截至報(bào)告時(shí),盈眾傳媒正與廈門(mén)佰翔酒店恒品茶藝館等幾家公司進(jìn)行項(xiàng)目洽談中。
盈眾傳媒取得了如此的成績(jī)與集團(tuán)董事的支持和公司成員的共同協(xié)作是分不開(kāi)的,但盈眾傳媒僅僅成立半個(gè)月,顯性的問(wèn)題比較明顯,隱性的問(wèn)題仍然存在。我將會(huì)和我的團(tuán)隊(duì)共同努力,開(kāi)創(chuàng)更好的局面,取得更優(yōu)異的成績(jī)。
以上是我的工作總結(jié)報(bào)告內(nèi)容,謝謝!
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