醫(yī)院辦公室年度考核個人總結(jié)（精選10篇）
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究，做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料，它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu)，突出重點，突破難點，讓我們一起認真地寫一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢？下面是小編收集整理的醫(yī)院辦公室年度考核個人總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
醫(yī)院辦公室年度考核個人總結(jié) 1
自xx月xx日二部成立以來，在主要院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下以及其他科室的支持幫助下，本著“大醫(yī)德廣，博施濟眾”的精神，全心全意為傷患服務(wù)。加強推進以改善民生為重點的社會建設(shè)，救死扶傷，恪盡職守，較好地完成了本科的各項工作任務(wù)�？偨Y(jié)20xx年的工作，我們主要完成了以下工作：
一、院辦行政協(xié)調(diào)工作
注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)理論水平。辦公室人員在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，積極組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高理論知識，加強業(yè)務(wù)水平，以達到嚴謹細致的為傷患服務(wù)，從而構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，全心全意為傷患服務(wù)。自二部成立以來，共組織并參與英語課、八段錦、科室報告、圖書館計算機學(xué)習(xí)課等數(shù)十次，組織英語考試、八段錦比賽、臨床技能大賽等活動，并取得一定成績，較好的提高了醫(yī)護人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和職業(yè)道德，提高整體服務(wù)質(zhì)量，增強服務(wù)水平，提高行業(yè)競爭力，加大行業(yè)競爭優(yōu)勢。并在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，組織召開院周會，會上大家能夠暢所欲言，各抒己見，認真開展自我批評，認識到自身的不足之處并加以完善，互相交流思想與經(jīng)驗，不斷提高整體水平。
二、院辦文書工作
辦公室人員認真的完成了本年度的文書工作，及時的'下發(fā)通知各類文件、報告、決議及計劃，并且設(shè)立檔案，及時入檔，并不定期整理。能夠迅速及時的完成文件文案的印發(fā)工作。按照院相關(guān)規(guī)定使用印信，發(fā)揮行政職能。在各類會議上，精細入微的完成了會議的記錄工作。在上級機關(guān)和有關(guān)單位的通知方面，在接到通知后，我們準確及時的完成了通知、傳達及匯報工作。充分發(fā)揮了院辦信息樞紐的職能。
三、院辦接待工作
省市主要領(lǐng)導(dǎo)的接待與服務(wù)工作。在開業(yè)慶典上，我們接待了省市各部門領(lǐng)導(dǎo)。今年是全國各個行業(yè)行風(fēng)建設(shè)年，端正行風(fēng)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，全面提高工作質(zhì)量，也是我院全年的中心工作。這個活動期間，辦公室作為對內(nèi)對外服務(wù)的主要科室，緊密配合醫(yī)院中心工作，周密布置，精心安排，首先是組織科室人員認真學(xué)習(xí)了院行風(fēng)評議活動有關(guān)文件，具體實施方案和院服務(wù)承諾具體內(nèi)容，不斷深化服務(wù)意識，并且針對科內(nèi)各項業(yè)務(wù)工作制定了服務(wù)承諾的十項具體內(nèi)容，并張貼上墻，增強了大家的責(zé)任意識和大局意識，特別是在行風(fēng)評議第二階段，全科的工作人員都能認真查找工作中的不足和服務(wù)不到位的地方，做到真抓實干，在抓落實上下功夫。第二階段也是整個活動的核心，在這個階段中，大家都能夠顧全大局，克服人員少，任務(wù)重的困難，正確處理各種矛盾，使辦公室的各項工作都落到了實處。在第三階段行風(fēng)評議階段中，院行風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組對全院19個科室進行了檢查評比，辦公室各項工作在這次檢查中取得了較好成績，受到院領(lǐng)導(dǎo)好評。
四、加強團結(jié)，增強凝聚力、戰(zhàn)斗力，努力完成各項工作任務(wù)
全科人員能夠自覺遵守各項規(guī)章制度和勞動紀律，做到小事講風(fēng)格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，具有較強的凝聚力和戰(zhàn)斗力。在主管領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下，我科工作人員各司其職，各負其責(zé)，團結(jié)務(wù)實，以高度的敬業(yè)精神較好地全院工作計劃、總結(jié)以及各種請示、報告等文件材料的起草工作；認真做好醫(yī)院印章的管理與使用工作，做到嚴格管理，正確使用；全年高質(zhì)量完成了各類文件、表格等打印任務(wù)，共打印文件、表格17458張；機要文件收發(fā)、傳遞能夠按規(guī)定的傳閱范圍、時間等要求，及時傳閱收存，全年無發(fā)生文件丟失和泄秘現(xiàn)象，并按時整理歸檔和密級文件如數(shù)上交，全年共收發(fā)傳閱各類文件xx余份。認真完成了所有文件的整理、立卷、歸檔工作。對來訪工作能夠做到答復(fù)及時，來訪熱情接待，應(yīng)辦的事盡快辦，不能辦的講明政策，互相理解，樹立院辦室良好形象。
醫(yī)院辦公室年度考核個人總結(jié) 2
20xx年，在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在全體職工的支持配合下，以履行好職責(zé)、協(xié)助院長搞好各項工作為己任，精誠合作、團結(jié)奮進，較好的完成了我科各項工作任務(wù)�，F(xiàn)將一年以來的工作匯報如下：
一、認真履行職責(zé)，積極開展工作
1、協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)做好行政管理工作。進一步建立完善制度，在原有145項的基礎(chǔ)上，修訂完善了48項，新增22項。隨時做好院長辦公會、院周會、科主任會等各種會議準備工作及會議記錄，做到了保密和及時歸檔。年內(nèi)組織院長辦公會、科主任會議及院周會達64次，參加行政查房63次，查處問題200余條。同時，隨機抽查科室衛(wèi)生36次，組織職工修剪各自區(qū)域草坪50余次。截至目前接待來院視察的領(lǐng)導(dǎo)30余次，人員累計達620余人次。
2、認真做好材料擬定工作。
一是今年在開展“破解難題年”活動的基礎(chǔ)上，開展“百姓放行醫(yī)院”、在創(chuàng)先爭優(yōu)中開展“規(guī)范化機關(guān)”創(chuàng)建、“三好一滿意”、“民主行風(fēng)評議”、“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”、“推進學(xué)習(xí)型黨組織”、“窗口單位和服務(wù)行業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)”等活動，辦公室按照院領(lǐng)導(dǎo)的批示意見，緊緊圍繞活動主題要求，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，擬定實施方案，加大宣傳力度，定期對活動開展情況進行督導(dǎo)檢查。按照活動階段要求進行自查自糾，對查出的問題限期整改，確保各項活動順利實施。
二是做好各種文件的收發(fā)工作，對收到文件及時請示領(lǐng)導(dǎo)閱辦，并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)批示意見文件進行處理，截至目前收發(fā)文件406件。
三是擬定醫(yī)院安排、總結(jié)及院內(nèi)文件的起草，做到認真細致。同時兼管全院政治理論學(xué)習(xí)，年初有學(xué)習(xí)計劃，全年有學(xué)習(xí)安排，階段有督導(dǎo)檢查，年終有總結(jié)。年初下發(fā)政治筆記103本，中心組筆記33本，并對學(xué)習(xí)和筆記完成情況進行不定期的督導(dǎo)檢查。
四是擬定“六五”普法實施方案，為更好地實施今后五年普法教育規(guī)劃奠定基礎(chǔ)。
五是規(guī)范了文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序，做到了文件轉(zhuǎn)接有登記，年內(nèi)未出現(xiàn)文件漏登及丟失現(xiàn)象。
3、扎實完成各項目標責(zé)任書軟件及工作落實。20xx年下發(fā)的各種責(zé)任書有臨夏縣《縣直機關(guān)黨建工作目標管理責(zé)任書》、《黨風(fēng)廉政建設(shè)和推進懲防體系建設(shè)目標責(zé)任書》、《社會治安綜合治理責(zé)任書》、《信訪工作目標管理責(zé)任書》、《維護穩(wěn)定責(zé)任書》、《縣級醫(yī)院20xx年衛(wèi)生工作管理責(zé)任書》、《衛(wèi)生系統(tǒng)20xx年安全生產(chǎn)目標責(zé)任書》、《衛(wèi)生系統(tǒng)20xx年人口與計劃生育工作責(zé)任書》、《衛(wèi)生系統(tǒng)檔案工作目標管理責(zé)任書》、《衛(wèi)生系統(tǒng)20xx年綜治、維穩(wěn)、禁毒工作責(zé)任書》、《衛(wèi)生局總支20xx年度黨建工作目標管理責(zé)任書》、《衛(wèi)生系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作目標責(zé)任書》及《消防工作目標管理責(zé)任書》等13個目標責(zé)任書，我科按照目標責(zé)任書的要求，逐條逐項的認真落實，特別是《縣級醫(yī)院20xx年衛(wèi)生工作管理責(zé)任書》牽扯科室較多，涉及面較廣，工作細微。做到了與科室間銜接、協(xié)調(diào)、落實。在省州縣部門的多次檢查中，反映良好，工作給予了肯定。
4、做好來信來訪接待工作。認真接待每位來信來訪人員，做到來信來訪有登記，對提出的問題及時查辦、有答復(fù)。牽連他科者，積極做好銜接工作，并將信息向院長反饋。今年，投訴服務(wù)態(tài)度類2例，藥物漏發(fā)類1例。
5、20xx年辦公室收發(fā)文件，截至目前收到上級文件406份，擬發(fā)院內(nèi)文件91份。按文件歸檔規(guī)范要求，收集、整理、裝訂和歸檔2010年永久文件50件、30年文件94件、10年文件299件。
6、嚴格管理公章；很好的完成醫(yī)院證照的保管及年檢工作。
7、做好網(wǎng)絡(luò)維護工作，使醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)健康有序的開展。辦公室從小問題著手，積極與網(wǎng)絡(luò)安裝公司協(xié)調(diào)聯(lián)系處理解決各科室在網(wǎng)絡(luò)運行過程中出現(xiàn)的問題上百余次；維修各種醫(yī)療器械達96次。
8、協(xié)調(diào)磨合與內(nèi)部團結(jié)。辦公室現(xiàn)有人員4人，性格、能力各有差異，又各管一攤，做到各負其責(zé)，用其所長，積極協(xié)調(diào)發(fā)揮個人和整體作用，隨時做好辦公室的自身建設(shè)，牢固樹立團結(jié)出戰(zhàn)斗力和一盤棋的思想，著重抓好團結(jié)協(xié)作，以大局為重。
9、抓好人才培訓(xùn)工作，實現(xiàn)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。今年先后輸送50人到省州級醫(yī)院進行短期培訓(xùn)，13人參加省級醫(yī)院半年以上的進修學(xué)習(xí)；兩名參加州級一年的全科醫(yī)師培訓(xùn)學(xué)習(xí)，17人參加縣上的短期培訓(xùn)。4名醫(yī)師參加萬名醫(yī)師支農(nóng)活動。同時，20xx度參加繼續(xù)再教育讀取本科學(xué)歷人員8人、�？�6人。這些工作的開展，有效地提高了業(yè)務(wù)技術(shù)水平。做好教學(xué)工作，接受實習(xí)學(xué)生42人。
二、存在的問題
自身的問題
一年來，在院領(lǐng)導(dǎo)和全體職工的關(guān)心支持下，工作也取得了一定的成績，但距領(lǐng)導(dǎo)和職工們的`要求還有不少的差距：
1、由于深入臨床的時間偏少，對事物工作的了解限于理性認識上，缺乏實在的感性認識。
2、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠，有時候領(lǐng)導(dǎo)寓意理解不夠深刻，事半功倍。
3、科內(nèi)工作人員偏少，加之理論水平所限，工作做的不到位現(xiàn)象時有發(fā)生，感到很被動，很費盡。
4、增加人員，更好地開展辦公室工作。
三、下一步的打算
１、辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰(zhàn)斗科室。要本著從嚴、從細、可行的原則，在原有各項制度的基礎(chǔ)上進一步完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、保密制度、文件管理等制度，從而使各項工作的開展更加規(guī)范有序。
�。病⑥k公室是院內(nèi)調(diào)度科室，既是指揮員又是戰(zhàn)斗員，是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見的體現(xiàn)也是臨床科室問題的反饋者，因此更要樹立起良好的自身形象，在工作中成為職工的榜樣，在感情上成為職工信任的伙伴。必須以身作則，工作作風(fēng)要踏實。
�。场⒐ぷ髦幸獙W(xué)會開動腦筋，主動思考，探索工作的方法和思路。
4、積極與領(lǐng)導(dǎo)進行交流，出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報，也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時對我科工作的不足進行批評指正，使我科的工作能夠更加完善。
5、積極主動做好院長的幫手，待人處事有禮有節(jié)。加強管理，樹立節(jié)約也是經(jīng)營的理念，不斷提高管理意識，加強全科人員的學(xué)習(xí)，使每個人成為一名較好的管理者。
醫(yī)院辦公室年度考核個人總結(jié) 3
今年5月初，我有幸來到甲良鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作。在這里工作了大半年，在不同的工作崗位得到了很多的鍛煉，在生活上也得到了同事們的幫助，現(xiàn)將我這將近一年來的工作總結(jié)如下：
剛到醫(yī)院，經(jīng)考慮我的情況及醫(yī)院實際情況，醫(yī)院安排我到防保組上班，那時候還是剛畢業(yè)，在羅xx組長的帶領(lǐng)下慢慢展開工作，那時候我管她叫羅老師。上班第一天羅組長給我介紹了我們醫(yī)院的情況以及在防保組要做的事情，在引導(dǎo)我從學(xué)校走上工作崗位上給了我思想上的幫助。同時羅組長很重視我再業(yè)務(wù)能力上的提高，工作上很多我不懂的地方都主動來教我，并要求我熟練。
兒童接種、下鄉(xiāng)、整理資料歸檔等在不斷的學(xué)習(xí)也工作中得到了提高，也得到了醫(yī)院的認可，但還需不斷的提高。有幸的是在防保工作期間，得到了一個為期將近2個月的公衛(wèi)知識進修學(xué)習(xí)，在貴陽醫(yī)學(xué)院學(xué)習(xí)了一個多月理論知識，在荔波縣疾控中心、婦幼保健院實習(xí)了將近一個月，經(jīng)過這次專業(yè)、系統(tǒng)學(xué)習(xí)，我對公衛(wèi)知識的了解有了層次上的提高，對以后的工作有巨大作用。
11月初，我調(diào)到醫(yī)院辦公室工作，任辦公室主任，開始壓力大，因為以前沒有從事過這方面的工作。困難是有的，但方法總是比困難多。俗話說：“肚里有知識，手中方法多”。自全面負責(zé)辦公室工作以后，新的工作職能要求我不斷地更新自己的知識，拓展自己的知識領(lǐng)域，提高自己辦事、處理、協(xié)調(diào)問題的能力。業(yè)余時間認真學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)管理理論，不斷更新自己的知識結(jié)構(gòu)，拓寬知識面，具備一定的學(xué)習(xí)力。通過學(xué)習(xí)《行政管理》、《公文寫作》等理論知識以及醫(yī)療等政策、法規(guī)和條例等，逐步提升自己的綜合素質(zhì)。同時向醫(yī)院的同事們學(xué)習(xí)他們的長處，“取人之長，補己之短”。
辦公室是一個綜合協(xié)調(diào)部門，工作繁雜、瑣碎，很多工作不可預(yù)測，也難以量化。要使辦公室工作真正實現(xiàn)規(guī)范、有序、高效，就必須要有一整套的工作體系作保障。一開始，我就始終踐行“服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)好部門、服務(wù)好職工”的工作理念，始終追求更高的工作效率，更優(yōu)秀的服務(wù)質(zhì)量，更順暢的運轉(zhuǎn)機制，更高昂的工作激情，在認真總結(jié)和繼承我院辦公室以往成功經(jīng)驗和優(yōu)良傳統(tǒng)的.基礎(chǔ)上，結(jié)合不斷拓展的工作內(nèi)容，結(jié)合其他醫(yī)院辦公室工作的先進理念，以積極、認真、誠懇的工作態(tài)度對待自己所從事的工作。
回顧大半年來的工作，如果說做了一些工作，能順利完成各項任務(wù)，這主要與院領(lǐng)導(dǎo)的支持和認可分不開的，與在座的每位同事的關(guān)心幫助分不開。但自己深知離領(lǐng)導(dǎo)的要求和同事們的期望還有很大的差距，主要表現(xiàn)在：一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進步，但還沒有深度和廣度；二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜，自己還不能獨自從容的解決一些問題，還需進一步提高自己的工作能力；三是工作中還不夠大膽。
“知不足而奮進是我的追求，行不止塑品德是我的目標”，在這里再次感謝醫(yī)院給我一個施展的平臺，懇請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事提出意見，使我進一步完善自己，本人也將以此述職為契機，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評和幫助，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，以優(yōu)異的工作業(yè)績?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設(shè)增添一份微薄之力。
醫(yī)院辦公室年度考核個人總結(jié) 4
醫(yī)院辦公室在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照辦公室責(zé)任要求，認真履行各項規(guī)章制度，堅持“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)同事、服務(wù)患者”的原則，不斷開拓創(chuàng)新，扎實工作，較好地完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將全年工作簡要總結(jié)如下：
一、協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)做好醫(yī)院行政管理工作，做好院長辦公會、院周會等各種會議準備工作及會議記錄，認真做好材料的打印、信息上報和檔案管理等工作，確保及時上報。今年規(guī)范了省總和衛(wèi)生廳文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序，做到了文件轉(zhuǎn)接有登記，加強文件管理，認真做好文件的收發(fā)、傳遞、落實等工作。做到收文、發(fā)文有記錄、傳文有痕跡、批文有落實，較好地完成了辦公室上傳下達的工作。做好各種文件的收發(fā)，復(fù)印及謄印工作。及時請領(lǐng)導(dǎo)閱辦，科室下達做好記錄，按時布置。完成20xx年辦公室文件的收集、整理和歸檔工作。
二、認真做好會議安排和服務(wù)工作，包括院領(lǐng)導(dǎo)班子會、院務(wù)會、院中層干部例會等，電話通知及時、會議記錄詳細，認真執(zhí)行會議決議，并及時把落實情況向領(lǐng)導(dǎo)反饋。另外負責(zé)總值班排班及協(xié)調(diào)工作。完成醫(yī)院接待工作，并按工作程序協(xié)調(diào)與相關(guān)部門的工作聯(lián)系，并及時向院長反饋信息。較好地完成各級領(lǐng)導(dǎo)來院視察參觀的接待工作。
三、逐步加強行政管理。平時嚴格考勤制度。積極參與工作紀律檢查，對查處的問題按規(guī)定堅決執(zhí)行院領(lǐng)導(dǎo)班子的處理決定。嚴格公章管理；很好的完成醫(yī)院證照的年審和法人的變更等。嚴格統(tǒng)籌安排醫(yī)院的車輛。認真完成醫(yī)院的財產(chǎn)管理和行政庫房出入庫管理。
四、積極配合其它科室，較好地完成了各項工作。辦公室一貫來秉承是我們的任務(wù)堅決完成，需要我們配合的任務(wù)，不遺余力積極努力完成的工作作風(fēng)。比如積極配合醫(yī)務(wù)科開展各類相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)；積極配合財務(wù)科完成各項臺賬整理工作；積極配合門診體檢任務(wù)；積極配合省總下鄉(xiāng)義診活動；積極配合各相關(guān)科室的專業(yè)檢查迎查準備工作等。
五、在完成日常工作的同時，積極著手醫(yī)院綜合治理資料及其他資料準備工作。在年底更換全院住宅等地方的`水表，共更換水表131塊，每月嚴查各科室用水用電管理情況，做到安全、節(jié)約。同時，重點檢查消防設(shè)施、門窗、人員治安消防意識等情況。今年初分別在門診部、康復(fù)科、老護院等重點地方更換滅火器，在住院部等地方增加安裝了消防逃生通道標志。在院門口增添車輛收費管理系統(tǒng)等。今年5月，我院被東川工業(yè)園區(qū)社會管理綜合治理委員會評為“20xx年度東川工業(yè)園區(qū)社會管理綜合治理暨平安建設(shè)先進集體”。
我院辦公室是全醫(yī)院中人員最少的，我們身兼數(shù)職，盡心盡力，任勞任怨，積極工作，在一些時間緊，任務(wù)重的工作中，不得不通過加班來保質(zhì)保量的完成。另外辦公室人員認真做好醫(yī)院印章的管理與使用工作，做到嚴格管理，正確使用。對上級電話通知，及時傳達確保上級政令在我院的暢通。
過去的一年中我們的工作取得了一些成績，但還應(yīng)不斷提高自身的服務(wù)意識、大局意識、節(jié)約意識和責(zé)任意識，全力以赴，以飽滿的工作熱情，昂揚的精神，為醫(yī)院改革與發(fā)展做貢獻。
醫(yī)院辦公室年度考核個人總結(jié) 5
20xx年是我院發(fā)展的關(guān)鍵之年，醫(yī)院辦公室在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞行政管理和人力資源建設(shè)等中心工作，按照辦公室職責(zé)要求，認真履行各項規(guī)章制度，牢固樹立為臨床服務(wù)的理念，不斷開拓創(chuàng)新，扎實工作，較好地完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
一、辦公室日常工作
1、加強文書及印章管理，認真做好文件的收發(fā)、傳遞、落實等工作。做到文件撰寫、印發(fā)規(guī)范，文件處理及時；負責(zé)醫(yī)院行政及重要文書檔案的收集、整理、立卷存檔、保管利用工作，嚴格執(zhí)行保密制度；嚴格按照行政公章使用管理辦法，公章使用有登記；及時收取各職能科室的月度工作計劃并匯總上報；完成年度工商、勞動保障、醫(yī)療機構(gòu)許可等證照的年審及校驗工作。
2、認真做好會議安排和服務(wù)工作，包括院領(lǐng)導(dǎo)班子會、院務(wù)會、院中層干部例會及各類專題辦公會等，做到通知及時、會議記錄詳細，認真執(zhí)行會議決議，并及時把落實情況向領(lǐng)導(dǎo)反饋。另外負責(zé)總值班排班及協(xié)調(diào)工作；較好地完成各級領(lǐng)導(dǎo)來院視察參觀的接待工作。
3、積極配合其它科室，較好地完成了各項工作。辦公室一貫秉承是我們的任務(wù)堅決完成，需要我們配合的任務(wù)，不遺余力積極努力完成的工作作風(fēng)。比如積極配合醫(yī)務(wù)處、護理部開展各類相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)；配合營養(yǎng)科辦理食堂衛(wèi)生許可證，配合醫(yī)務(wù)處辦理候診室公共衛(wèi)生許可證，配合醫(yī)保辦完成市新農(nóng)合的年度申報工作，配合財務(wù)部編制節(jié)假日福利費、月度獎金等發(fā)放明細表，配合各職能科室做好“創(chuàng)衛(wèi)”的各項準備工作，積極配合各相關(guān)科室的專業(yè)檢查迎查準備工作；協(xié)助做好醫(yī)院黨團工會等工作。
二、人力資源管理
1、廣開招聘渠道。醫(yī)療技術(shù)是醫(yī)院的支柱，廣納賢才是醫(yī)院增強核心競爭力的有效手段。目前，我院已形成網(wǎng)絡(luò)招聘宣傳先行，網(wǎng)絡(luò)搜索、主動邀約應(yīng)聘為主，人才推薦為輔，獵頭信息配合使用的招聘格局，加上面試環(huán)節(jié)的制度化、流程化，使招聘工作穩(wěn)健良性的發(fā)展，有力的配合了醫(yī)院人力資源建設(shè)工作。全年面試321人次，入職129人次，對新員工進行入職培訓(xùn)7場，共計130人次。
2、努力做好人事勞資工作。醫(yī)院目前處于艱苦創(chuàng)業(yè)階段，人員流動性較大，我們克服辦公室工作繁雜瑣碎，臨時性事務(wù)多的不利因素，嚴謹細致地完成好人事勞資工作：
1）做好入職、離職員工的登記（其中入職129人次，離職88人次），及時更新員工花名冊；
2）及時辦理醫(yī)生、護士執(zhí)業(yè)變更60人次，確保持證上崗；
3）做好新入職員工的合同簽訂及老員工的合同續(xù)簽；
4）做好員工請休假的登記（276人次）；
5）受理試用期滿員工的轉(zhuǎn)正申請，報領(lǐng)導(dǎo)審批；
6）做好異動員工社會保險的`新增、續(xù)保、停保等（其中增保81人次，停保47人次），編制員工社保費繳納明細表，交財務(wù)核算人工成本；
7）統(tǒng)計新增院齡員工，交財務(wù)核發(fā)院齡工資；
8）編制新入職員工薪酬表，轉(zhuǎn)正、加薪等員工薪酬調(diào)整表，報領(lǐng)導(dǎo)審批；
9）月末對各科室考勤表進行審核、匯總，交財務(wù)計發(fā)工資及夜班費。
3、逐步加強勞動紀律管理，對醫(yī)院各類行政制度、崗位職責(zé)進行修訂，平時嚴格考勤制度及行政督辦制度。積極參與工作紀律檢查，對查處的問題按規(guī)定堅決執(zhí)行院領(lǐng)導(dǎo)班子的處理決定。
三、員工宿舍管理
目前，我院共租賃員工宿舍12處，另有6人給予租房補貼（個人租房），其中集體宿舍10處（男宿舍4處，女宿舍6處）。既有供專家教授居住的套間，又有供醫(yī)生護士居住的集體宿舍。在租賃房屋時，我們既要考慮到醫(yī)院的經(jīng)濟狀況，又要為居住人員作想，盡可能讓他們感到舒適、安全、上班方便。平時多征求他們的意見，及時和房東溝通，妥善解決居住過程中出現(xiàn)的問題。特別是年輕醫(yī)生護士居住的集體宿舍，由于居住人員較多，使用頻率高的水電設(shè)施容易出現(xiàn)故障，我們總是盡快的安排工程組的人員上門維修。平時加強對集體宿舍的巡查，幫助寢室長管理好宿舍事務(wù)，督促各宿舍按時交納水電氣等費用，幫助各宿舍天燃氣交費充值，確保宿舍安全無事故。
四、車輛管理
醫(yī)院小車班既承擔(dān)著領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)用車，又承擔(dān)著醫(yī)療救護用車，還承擔(dān)著接送教授上下班用車，同時承擔(dān)著同市場人員到下面縣市拓展市場用車的任務(wù)。我們嚴格按照車輛使用管理規(guī)定，根據(jù)實際需要，合理安排用車；堅持日常教育、督促駕駛員安全駕駛車輛；對車輛燃油費、修理費等進行審核、登記，合理控制成本開支；堅持自己動手清洗，保持車輛干凈整潔，厲行節(jié)約。全年車輛安全運行無事故。
醫(yī)院辦公室年度考核個人總結(jié) 6
在過去的一年里，作為醫(yī)院辦公室的一員，我深感責(zé)任重大，同時也收獲了前所未有的成長與進步。回顧這一年的工作與生活，我從多個維度進行了自我審視與總結(jié)，以期在未來的工作中能夠繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點，改進不足，為醫(yī)院的發(fā)展貢獻更大的力量。
一、工作職責(zé)履行情況
本年度，我主要負責(zé)醫(yī)院辦公室的日常行政事務(wù)管理、文件處理、會議組織、信息傳達及協(xié)調(diào)各部門間的工作等。我始終以高度的責(zé)任心和飽滿的熱情投入到每一項工作中，確保各項任務(wù)能夠按時、按質(zhì)、按量完成。通過優(yōu)化工作流程，提高工作效率，我成功協(xié)助完成了多次大型會議及活動的籌備工作，確保了會議的順利進行和信息的有效傳達。
二、業(yè)務(wù)能力提升
為了更好地適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展的需要，我注重自身業(yè)務(wù)能力的提升。通過參加醫(yī)院組織的各類培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，我深入學(xué)習(xí)了醫(yī)院管理、公文寫作、辦公自動化軟件應(yīng)用等相關(guān)知識，不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力。同時，我也注重向身邊的同事學(xué)習(xí)，借鑒他們的工作經(jīng)驗和方法，不斷提升自己的工作效率和解決問題的能力。
三、團隊協(xié)作與溝通
在團隊中，我始終秉持著團結(jié)協(xié)作的精神，積極與同事溝通交流，共同解決問題。我深知，一個人的力量是有限的，只有團隊協(xié)作才能發(fā)揮出最大的.效能。因此，在工作中，我主動與各部門同事建立良好的溝通機制，確保信息的暢通無阻。同時，我也積極參與團隊建設(shè)活動，增強團隊凝聚力和向心力。
四、存在的問題與改進措施
盡管在過去的一年中我取得了一定的成績，但我也清醒地認識到自己存在的不足。例如，在某些緊急情況下，我的應(yīng)變能力還有待提高；在處理復(fù)雜問題時，我的邏輯思維和決策能力還需進一步加強。針對這些問題，我制定了具體的改進措施：一是加強應(yīng)急演練和模擬訓(xùn)練，提高自己的應(yīng)變能力和處理突發(fā)事件的能力；二是通過閱讀相關(guān)書籍和參加專業(yè)培訓(xùn)等方式，拓寬自己的知識面和視野，提高自己的邏輯思維和決策能力。
五、展望未來
展望未來，我將繼續(xù)以飽滿的熱情和堅定的信念投入到工作中去。我將不斷學(xué)習(xí)新知識、新技能，提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力；同時，我也將更加注重團隊協(xié)作和溝通交流，與同事們共同為醫(yī)院的發(fā)展貢獻自己的力量。我相信，在醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和支持下，我一定能夠取得更加優(yōu)異的成績！
醫(yī)院辦公室年度考核個人總結(jié) 7
時光荏苒，轉(zhuǎn)眼間又到了年終總結(jié)的時刻�；仡欉^去一年在醫(yī)院辦公室的工作歷程，我深感充實與成長，同時也對醫(yī)院這個大家庭充滿了感激之情。以下是我個人的年度考核總結(jié)：
一、工作回顧
日常行政事務(wù)管理：本年度，我主要負責(zé)醫(yī)院辦公室的日常行政事務(wù)管理，包括文件收發(fā)、歸檔整理、會議組織、來訪接待等。我堅持做到文件處理及時準確，會議安排周密細致，來訪接待熱情周到，確保了辦公室工作的有序進行，為醫(yī)院各部門提供了良好的后勤支持。
溝通協(xié)調(diào)與協(xié)作：作為醫(yī)院辦公室的一員，我深知溝通協(xié)調(diào)的重要性。在日常工作中，我積極與各部門保持密切聯(lián)系，及時傳達醫(yī)院政策、通知及工作安排，協(xié)調(diào)解決各部門間的工作問題，促進了醫(yī)院內(nèi)部的高效運轉(zhuǎn)。同時，我也注重與上級領(lǐng)導(dǎo)的.溝通，及時反饋工作進展和存在的問題，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有力支持。
項目參與與推進：本年度，我有幸參與了醫(yī)院多個重要項目的籌備與實施工作，如醫(yī)院信息化建設(shè)、服務(wù)質(zhì)量提升項目等。在項目推進過程中，我充分發(fā)揮自己的專業(yè)能力和團隊協(xié)作精神，積極參與方案制定、進度跟蹤、問題解決等環(huán)節(jié)，為項目的順利完成貢獻了自己的力量。
個人能力提升：為了更好地適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展的需要，我注重自身能力的提升。通過參加各類培訓(xùn)、學(xué)習(xí)新知識、新技能，我不斷拓寬自己的知識面和視野，提高了自己的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。同時，我也注重培養(yǎng)自己的創(chuàng)新思維和解決問題的能力，努力成為醫(yī)院辦公室的一名優(yōu)秀成員。
二、工作反思
在總結(jié)成績的同時，我也清醒地認識到自己在工作中存在的不足。例如，在處理一些突發(fā)事件時，我的應(yīng)變能力還有待提高；在協(xié)調(diào)復(fù)雜問題時，我的溝通技巧和策略還需進一步完善。針對這些問題，我將在新的一年中制定具體的改進措施，努力提升自己的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
三、未來展望
展望未來，我將繼續(xù)秉承醫(yī)院“以患者為中心”的服務(wù)理念，認真履行崗位職責(zé)，努力做好醫(yī)院辦公室的各項工作。同時，我也將積極學(xué)習(xí)新知識、新技能，不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力，為醫(yī)院的發(fā)展貢獻更多的智慧和力量。我相信，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下和全體同事的共同努力下，我們一定能夠創(chuàng)造更加輝煌的業(yè)績！
醫(yī)院辦公室年度考核個人總結(jié) 8
一、工作職責(zé)履行情況
本年度，我作為醫(yī)院辦公室的一員，主要負責(zé)日常行政事務(wù)管理、文件流轉(zhuǎn)與處理、會議組織與協(xié)調(diào)、內(nèi)外部溝通聯(lián)絡(luò)以及部分項目跟進等工作。我嚴格按照醫(yī)院規(guī)章制度和辦公室工作流程，認真履行職責(zé)，確保各項工作有序進行。
行政事務(wù)管理：我積極參與醫(yī)院日常行政事務(wù)的管理，包括辦公用品采購、資產(chǎn)管理、環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督等，努力為醫(yī)護人員和患者創(chuàng)造一個整潔、有序的工作環(huán)境。
文件流轉(zhuǎn)與處理：我負責(zé)各類文件的收發(fā)、登記、傳閱、歸檔等工作，確保文件流轉(zhuǎn)的準確性和及時性。同時，我也注重文件內(nèi)容的保密性，嚴格遵守醫(yī)院信息安全管理規(guī)定。
會議組織與協(xié)調(diào)：我積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)組織召開各類會議，包括會議籌備、議程安排、會議記錄及后續(xù)跟進等，確保會議順利進行并達到預(yù)期效果。
內(nèi)外部溝通聯(lián)絡(luò)：我作為醫(yī)院與外界溝通的橋梁，積極與政府部門、合作單位、患者及家屬等保持密切聯(lián)系，及時傳達醫(yī)院政策、解答疑問、處理投訴，維護醫(yī)院良好形象。
項目跟進：在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我參與了部分醫(yī)院重點項目的跟進工作，包括項目申報、進度跟蹤、資料整理等，為項目的順利實施貢獻了自己的力量。
二、工作成果與亮點
在過去一年中，我通過不斷努力，取得了一定的工作成果和亮點：
優(yōu)化工作流程：針對辦公室工作中存在的瓶頸和問題，我積極提出改進建議并付諸實踐，成功優(yōu)化了部分工作流程，提高了工作效率和質(zhì)量。
提升服務(wù)質(zhì)量：我始終堅持以患者為中心的服務(wù)理念，注重提升服務(wù)質(zhì)量。通過加強內(nèi)外部溝通聯(lián)絡(luò)、及時處理患者投訴等方式，有效提升了患者滿意度和醫(yī)院形象。
項目成果顯著：在參與的項目跟進工作中，我充分發(fā)揮自己的專業(yè)能力和團隊協(xié)作精神，為項目的順利實施提供了有力支持，并獲得了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認可。
三、存在不足與改進措施
盡管在過去一年中取得了一定成績，但我也清醒地認識到自己存在的不足之處：
專業(yè)能力有待提升：隨著醫(yī)院事業(yè)的不斷發(fā)展，對辦公室工作的要求也越來越高。我深感自己在某些專業(yè)領(lǐng)域的知識儲備還不夠豐富，需要進一步加強學(xué)習(xí)和實踐。
溝通協(xié)調(diào)能力需加強：在處理一些復(fù)雜問題時，我發(fā)現(xiàn)自己的溝通協(xié)調(diào)能力還有待提升。未來我將注重培養(yǎng)自己的.溝通技巧和應(yīng)變能力，以更好地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)。
針對以上不足，我將采取以下措施進行改進：
加強學(xué)習(xí)：積極參加各類培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動，不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力。
注重實踐：將所學(xué)知識運用到實際工作中去，通過實踐來檢驗和提升自己的能力。
加強溝通：主動與同事、領(lǐng)導(dǎo)及外部單位保持密切聯(lián)系和溝通協(xié)作，共同推動醫(yī)院事業(yè)的發(fā)展。
總之，過去一年是充滿挑戰(zhàn)與機遇的一年。我將以更加飽滿的熱情和更加務(wù)實的態(tài)度投入到未來的工作中去，為醫(yī)院的發(fā)展貢獻自己的一份力量。
醫(yī)院辦公室年度考核個人總結(jié) 9
一、引言
隨著年終的鐘聲漸行漸近，回顧過去一年在醫(yī)院辦公室的工作歷程，我深感責(zé)任重大，同時也收獲滿滿。這一年，是充滿挑戰(zhàn)與機遇并存的一年，我在醫(yī)院辦公室這個平臺上，不僅提升了個人的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)，更深刻體會到了團隊協(xié)作的力量和醫(yī)療服務(wù)工作的神圣與重要。以下是我個人一年來的工作總結(jié)。
二、主要工作內(nèi)容與成績
行政事務(wù)管理：本年度，我負責(zé)了辦公室日常行政事務(wù)的協(xié)調(diào)與管理，包括文件收發(fā)、檔案管理、會議組織等。通過優(yōu)化工作流程，引入電子化辦公系統(tǒng)，有效提高了辦公效率，確保了信息的準確傳達與及時反饋。全年共組織各類會議XX余次，編寫會議紀要XX份，無一遺漏，為醫(yī)院決策提供了有力支持。
政策學(xué)習(xí)與傳達：緊跟國家醫(yī)療衛(wèi)生政策動態(tài)，我積極參與各類政策學(xué)習(xí)培訓(xùn)，確保第一時間將最新政策精神傳達至各科室，協(xié)助醫(yī)院管理層制定符合政策要求的規(guī)章制度和工作計劃。通過組織專題講座、編寫政策解讀材料等方式，增強了全院職工的`政策意識和執(zhí)行力。
醫(yī)患關(guān)系協(xié)調(diào)：面對復(fù)雜多變的醫(yī)患關(guān)系，我積極參與患者投訴處理與滿意度調(diào)查工作，耐心傾聽患者意見，及時協(xié)調(diào)解決患者合理訴求，有效緩解了醫(yī)患矛盾，提升了醫(yī)院的社會形象。全年共處理患者投訴XX起，滿意度調(diào)查結(jié)果顯示，患者對我院服務(wù)的滿意度較去年有所提升。
團隊協(xié)作與溝通：我深知團隊協(xié)作的重要性，在工作中始終保持良好的溝通態(tài)度和團隊協(xié)作精神，積極協(xié)助同事解決工作中遇到的困難，促進部門間信息暢通，增強了團隊凝聚力。通過組織團建活動、開展跨部門交流會議等方式，營造了和諧的工作氛圍。
三、存在問題與反思
盡管在過去的一年中取得了一定的成績，但我也清醒地認識到自身存在的不足。比如，在處理某些突發(fā)事件時，應(yīng)急響應(yīng)速度還有待提高；在復(fù)雜問題面前，還需進一步加強分析判斷能力和解決問題的能力；在專業(yè)知識學(xué)習(xí)方面，還需不斷拓寬視野，深化對醫(yī)療行業(yè)的理解。
四、未來規(guī)劃與展望
展望未來，我將以更高的標準要求自己，從以下幾個方面努力改進和提升：
加強學(xué)習(xí)：不斷學(xué)習(xí)新的政策法規(guī)、管理知識和業(yè)務(wù)技能，提升個人綜合素質(zhì)，以更好地適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展的需要。
優(yōu)化服務(wù)：繼續(xù)深化服務(wù)意識，優(yōu)化服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量，努力為患者提供更加便捷、高效、溫馨的就醫(yī)體驗。
強化協(xié)作：加強與其他科室的溝通協(xié)調(diào)，形成合力，共同推動醫(yī)院各項工作順利開展。
勇于創(chuàng)新：敢于嘗試新方法、新思路，不斷探索提高工作效率和服務(wù)水平的新途徑，為醫(yī)院的發(fā)展貢獻自己的力量。
總之，過去一年是充滿挑戰(zhàn)與收獲的一年，我將以更加飽滿的熱情和更加堅定的步伐，迎接未來的工作與生活。
醫(yī)院辦公室年度考核個人總結(jié) 10
一、引言
隨著歲月的車輪緩緩駛過又一個春秋，我在醫(yī)院辦公室的工作也迎來了年終的總結(jié)時刻�；仡欉^去一年，我深感責(zé)任重大，同時也為能在這樣一個充滿挑戰(zhàn)與機遇的環(huán)境中不斷成長而倍感榮幸。以下是我對本年度工作的全面回顧與自我總結(jié)。
二、工作回顧
日常行政管理：本年度，我認真履行辦公室行政管理職責(zé)，確保醫(yī)院日常運營的順暢進行。從文件收發(fā)、檔案管理到會議組織、通知傳達，每一項工作我都力求做到細致入微，準確無誤。通過優(yōu)化辦公流程，提高了工作效率，減少了不必要的資源浪費。
溝通協(xié)調(diào)：作為醫(yī)院辦公室的橋梁和紐帶，我積極協(xié)調(diào)各部門之間的溝通與協(xié)作，解決了多起跨部門合作中的難題。通過有效的溝通機制，促進了信息的快速流通，增強了團隊凝聚力，為醫(yī)院的整體發(fā)展?fàn)I造了良好的內(nèi)部環(huán)境。
項目參與與推進：本年度，我有幸參與了醫(yī)院多項重要項目的籌備與實施工作，包括但不限于醫(yī)療質(zhì)量提升計劃、信息化建設(shè)項目等。在項目執(zhí)行過程中，我充分發(fā)揮了自己的組織協(xié)調(diào)能力和創(chuàng)新思維，為項目的順利推進貢獻了自己的力量。
學(xué)習(xí)與成長：面對醫(yī)療行業(yè)的快速發(fā)展和醫(yī)院管理的日益精細化，我深知持續(xù)學(xué)習(xí)的重要性。因此，我積極參加各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)和管理課程，不斷提升自己的.專業(yè)素養(yǎng)和管理能力。同時，我也注重在實踐中學(xué)習(xí)，通過解決實際問題來積累經(jīng)驗，提升自我。
三、工作反思
盡管在過去的一年中取得了一定的成績，但我也清醒地認識到自己存在的不足。例如，在應(yīng)對突發(fā)事件時，我的應(yīng)急處理能力和決策速度還有待提高；在跨部門協(xié)作中，如何更有效地激發(fā)團隊的積極性和創(chuàng)造力也是我需要深思的問題。
四、未來規(guī)劃
展望未來，我將以更加飽滿的熱情和更加嚴謹?shù)膽B(tài)度投入到工作中去。具體而言，我將從以下幾個方面進行努力：
加強學(xué)習(xí)：繼續(xù)深化對醫(yī)療行業(yè)政策、法規(guī)及先進管理理念的學(xué)習(xí)，不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和管理水平。
提升能力：通過實踐鍛煉和理論學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式，努力提升自己的應(yīng)急處理能力、決策能力和團隊管理能力。
優(yōu)化服務(wù)：進一步優(yōu)化辦公室工作流程，提升服務(wù)質(zhì)量，為醫(yī)院各部門提供更加高效、便捷的支持和服務(wù)。
促進創(chuàng)新：鼓勵并參與到醫(yī)院管理創(chuàng)新的實踐中去，積極探索新的管理模式和方法，為醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展貢獻智慧和力量。
五、結(jié)語
總之，過去的一年是充滿挑戰(zhàn)與收獲的一年。我將以此為契機，認真總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，明確未來努力方向，以更加飽滿的熱情和更加堅定的步伐邁向新的征程。我相信，在醫(yī)院的正確領(lǐng)導(dǎo)下和全體同事的共同努力下，我們一定能夠開創(chuàng)醫(yī)院更加輝煌燦爛的明天！
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