中控領(lǐng)班年終總結(jié)
日子如同白駒過(guò)隙,不經(jīng)意間,一年的工作即將收尾,經(jīng)過(guò)過(guò)去一年的辛勤付出,我們一定積累了不少經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),現(xiàn)在這個(gè)時(shí)候,你會(huì)有怎樣的總結(jié)呢?年終總結(jié)可是讓你獲得升職加薪的機(jī)會(huì)喔,以下是小編精心整理的中控領(lǐng)班年終總結(jié),歡迎大家分享。
中控領(lǐng)班年終總結(jié)1
一、思想覺(jué)悟方面
能夠意識(shí)到監(jiān)控工作是一種榮耀更是一種責(zé)任,所以在工作中認(rèn)真遵守崗位紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,恪盡職守,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和飽滿的精神狀態(tài)來(lái)完成日常工作任務(wù)。利用業(yè)余時(shí)間,在互聯(lián)網(wǎng)上和領(lǐng)導(dǎo)發(fā)放的資料中,努力學(xué)習(xí)消防安全所需的各種理論知識(shí),并同實(shí)際工作相結(jié)合,在確保效果的前提下,完成工作任務(wù)。在工作中遇到一些疑難問(wèn)題,主動(dòng)找相關(guān)人員解決,并和其他技術(shù)人員溝通,群策群力地把問(wèn)題的癥結(jié)找到。應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的要求,起草了《查詢監(jiān)控信息申請(qǐng)表》,并被批準(zhǔn)執(zhí)行。
二、業(yè)務(wù)素質(zhì)方面
1、基本上能領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖,同時(shí)也能及時(shí)地把工作中發(fā)生的一些異常情況或自己不能解決的問(wèn)題匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)。
2、上班時(shí)專心注視著監(jiān)控屏幕,出現(xiàn)異常情況時(shí),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
3、積極學(xué)習(xí)、了解監(jiān)控設(shè)備和監(jiān)控系統(tǒng)的各項(xiàng)功能,熟悉掌握操作方式方法。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)檢查時(shí)能獨(dú)立進(jìn)行全面操作演示;協(xié)助相關(guān)部門如公安局查詢圖像,回放、復(fù)制視頻資料;給技術(shù)維修人員提供正確的故障情況、IP地址。
4、認(rèn)真執(zhí)行交接班制度和當(dāng)班記錄制度,能如實(shí)詳細(xì)記當(dāng)班中發(fā)生的事情的時(shí)間、地點(diǎn)、過(guò)程和處理結(jié)果。
三、工作能力方面
1、廣播違規(guī)停放車輛牌照號(hào)碼約6200次,接聽(tīng)商戶故障維修電話約2900次,在通訊軟件上解答商戶咨詢的問(wèn)題約xx0次,內(nèi)線電話交換機(jī)轉(zhuǎn)接服務(wù)約94次。
2、維護(hù)監(jiān)控系統(tǒng),保障通訊系統(tǒng)處于良好狀態(tài),檢查弱電系統(tǒng)設(shè)備和消防報(bào)警控制器,測(cè)試消防數(shù)字模塊。
3、添加商戶網(wǎng)絡(luò)賬號(hào),維護(hù)網(wǎng)絡(luò)路由設(shè)備;安裝服務(wù)器硬件驅(qū)動(dòng),防止系統(tǒng)藍(lán)屏重啟,校對(duì)服務(wù)器錄像時(shí)間;修改網(wǎng)絡(luò)帶寬,添加商戶網(wǎng)絡(luò)賬號(hào),備份數(shù)據(jù)庫(kù),登記寬帶用戶信息,查看連接狀態(tài)。
4、查詢監(jiān)控錄像約470次,維修服務(wù)器,設(shè)置系統(tǒng)文件參數(shù),播放收費(fèi)、天氣通知,維修網(wǎng)線,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
四、團(tuán)結(jié)協(xié)作方面
不斷豐富知識(shí)掌握技巧;在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。
五、環(huán)境衛(wèi)生方面
20xx年的目標(biāo)和計(jì)劃,努力完成以下幾個(gè)方面:
(一)加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),提高工作效率;
。ǘ├^續(xù)保持與商戶之間的聯(lián)系,增進(jìn)企業(yè)人員和商戶的感情;
(三)增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
回顧20xx,明白了一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。學(xué)會(huì)心態(tài)平衡的重要,以及對(duì)生活的熱愛(ài)。這是我在這一年里汲取的收獲。
對(duì)即將到來(lái)的20xx年,我充滿了信心。在未來(lái)的一年里,我一定要戒驕戒躁,針對(duì)自己的不足不斷的改進(jìn),繼續(xù)努力提高自身的素質(zhì),踏實(shí)、認(rèn)真地做好本職工作,堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)以致用。不僅要能夠工作埋下頭去忘我地工作,還要能在回過(guò)頭的時(shí)候,對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對(duì),對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析,盡量使工作程序化,系統(tǒng)化,條理化!從而在百尺桿頭,更進(jìn)一步,達(dá)到新層次,進(jìn)入新境界,開創(chuàng)新篇章!相信在公司的領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,一定會(huì)取的更大的進(jìn)步和更好的成績(jī)。同時(shí)祝愿公司蓬勃發(fā)展,日勝一日,再創(chuàng)新的成功!
同樣真摯感謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與厚愛(ài)!
中控領(lǐng)班年終總結(jié)2
時(shí)間在忙碌的工作中,悄然地進(jìn)入了20xx年;仡櫲ツ暌荒甑墓ぷ,心潮澎湃,感慨萬(wàn)千。去年這一年,是具有深刻意義的一年,是值得紀(jì)念的一年。去年五月份,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮和全體員工的共同努力下,公司的生產(chǎn)工作終于走上了正軌。這段7個(gè)多月時(shí)間的工作,有成功也有失敗,有經(jīng)驗(yàn)也有教訓(xùn),F(xiàn)在總結(jié)一下,并對(duì)公司的工作提出一些自己的看法。從去年五月份以來(lái),我從未有過(guò)遲到、早退、曠工的行為,工作認(rèn)真、努力,盡職盡責(zé),兢兢業(yè)業(yè),未發(fā)生一起因工作粗心大意而發(fā)生的生產(chǎn)事故。利用業(yè)余時(shí)間,在互聯(lián)網(wǎng)上和領(lǐng)導(dǎo)發(fā)放的資料中,努力學(xué)習(xí)生產(chǎn)所需的各種理論知識(shí),并同生產(chǎn)的實(shí)踐相結(jié)合,在確保質(zhì)量的前提下,力爭(zhēng)超額完成生產(chǎn)任務(wù)。在工作當(dāng)中,密切注意各種生產(chǎn)數(shù)據(jù),隨時(shí)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況作出調(diào)整,并認(rèn)真摸索了其中的規(guī)律,總結(jié)出了一些經(jīng)驗(yàn),做到了對(duì)各種情況下的生產(chǎn)都有所了解和接觸,并對(duì)中控的操作手法達(dá)到了熟練掌握和應(yīng)用的能力,對(duì)生產(chǎn)畫面做到了爛熟于心的程度。在工作中遇到一些疑難問(wèn)題,主動(dòng)找相關(guān)人員解決,并和其他中控人員溝通,群策群力地把問(wèn)題的癥結(jié)找到。在遇到重大生產(chǎn)問(wèn)題時(shí),主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),征求領(lǐng)導(dǎo)的處理意見(jiàn)。利用各種機(jī)會(huì),同其他類似企業(yè)的技術(shù)人員溝通,了解他們的操作手法和經(jīng)驗(yàn),達(dá)到吸收他們有益的經(jīng)驗(yàn),警惕他們有害的教訓(xùn)的目的。在得到一些心得時(shí),主動(dòng)和其他中控人員分享,努力提高整體的水平。應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的要求,起草了《中控交接班記錄填寫規(guī)范》,并被批準(zhǔn)執(zhí)行。
這段時(shí)間工作的教訓(xùn)也是很多的。首先,由于經(jīng)驗(yàn)有限,且缺乏相應(yīng)的培訓(xùn),對(duì)生產(chǎn)工藝和設(shè)備的了解不夠全面、深入,對(duì)一些情況不能快速的分析出原因,不能迅速采取措施進(jìn)行調(diào)整。其次,由于中控工作較為繁瑣,與現(xiàn)場(chǎng)人員有較多接觸,不易處理好同現(xiàn)場(chǎng)人員的關(guān)系。最后,由于精力有限,對(duì)一些任務(wù)和要求完成的不夠完美。
下面對(duì)公司的工作提出一些個(gè)人的看法,并提出幾點(diǎn)希望。
第一、中控是生產(chǎn)的重要崗位,關(guān)系到整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程的安全與穩(wěn)定,希望公司在各方面予以重視,并對(duì)中控的工作給出具體的指導(dǎo)意見(jiàn)。
第二、現(xiàn)用的《生產(chǎn)操作規(guī)程》有待進(jìn)一步修訂完善,希望組織人力修訂。
第三、中控工作需要一個(gè)相對(duì)安靜的場(chǎng)所,而中控室噪音較大,人在中控室內(nèi)不能清晰地聽(tīng)到對(duì)講機(jī)的聲音,使得中控人員不能準(zhǔn)確及時(shí)的了解現(xiàn)場(chǎng)狀況,以及現(xiàn)場(chǎng)人員準(zhǔn)確地接收指令。希望采取一些措施,減小中控室的噪音。
第四、中控室是一個(gè)對(duì)衛(wèi)生要求比較嚴(yán)格的場(chǎng)所,而整個(gè)中控樓沒(méi)有一個(gè)穩(wěn)定的水源。天氣較冷時(shí),室內(nèi)衛(wèi)生便無(wú)法保持,長(zhǎng)期下去恐怕對(duì)電氣設(shè)備不利。希望能在中控室附近增加一個(gè)穩(wěn)定水源。
第五、中控樓內(nèi)沒(méi)有廁所,而現(xiàn)場(chǎng)的廁所距離中控室較遠(yuǎn),且沒(méi)有保溫措施,到冬天時(shí),廁所內(nèi)結(jié)冰嚴(yán)重,穢亂不堪,上廁所非常不方便。希望公司采取相關(guān)措施予以解決;仡櫲ツ甑墓ぷ,心潮澎湃,展望今年的工作,激情滿懷,在今年的工作中,我一定會(huì)吸收去年工作中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),繼續(xù)認(rèn)真努力的干好自己的工作。相信在公司的領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,一定會(huì)取的更大的進(jìn)步和更好地成績(jī)。篇二:碼頭公司工作總結(jié)匯報(bào)材料
中控領(lǐng)班年終總結(jié)3
今年是我進(jìn)入正好公司工作的第一年,也是我對(duì)飼料生產(chǎn)加工工藝流程從一無(wú)所知到能夠熟練掌握的一年。中控室是飼料生產(chǎn)加工的'核心,成為正好公司濃縮車間的中控員,真誠(chéng)感謝領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我的信任。只有努力工作,刻苦鉆研業(yè)務(wù)來(lái)回報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望了。
回顧一年來(lái)的工作,我在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的支持和幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,順利地完成了自己的本職工作。通過(guò)一年來(lái)的工作和學(xué)習(xí),操作技能上有了新的提高,業(yè)務(wù)水平也有了較大進(jìn)步,現(xiàn)將我一年來(lái)的工作總結(jié)如下。敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審閱:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高操作技能,保證產(chǎn)品質(zhì)量。
剛來(lái)公司,領(lǐng)導(dǎo)安排我向原中控員翟剛學(xué)習(xí)操作技能。他毫無(wú)保留的教,我努力地學(xué),使我在短短幾天時(shí)間里初步掌握了工作流程和操作方法。隨著翟剛的離職,讓我感到自己的擔(dān)子很重。
而自己的操作技能和業(yè)務(wù)水平,對(duì)于我這個(gè)要單獨(dú)操作的新手來(lái)說(shuō),還有一定距離,所以總不敢掉以輕心?偸窃谙驐顐,王麗,劉忠學(xué)習(xí)請(qǐng)教。在他們的幫助下,感到自己在近幾個(gè)月來(lái)有了一定的進(jìn)步。
經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí),不斷積累經(jīng)驗(yàn),我能夠從容的處理在生產(chǎn)中涉及到的后臺(tái)投料,前臺(tái)接料及小料添加過(guò)程中的協(xié)調(diào)問(wèn)題。能夠與他們達(dá)到有效溝通,避免了接料成品包裝不對(duì)應(yīng),后臺(tái)投料上錯(cuò)倉(cāng),小料添加錯(cuò)投,漏投現(xiàn)象的發(fā)生。為保證各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠積極提高業(yè)務(wù)素質(zhì),努力提高工作效率和工作質(zhì)量,爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性。
2、存在的問(wèn)題
在本年度當(dāng)中按照公司的生產(chǎn)任務(wù),順利的完成了本職工作,取得了一些成績(jī),但也存在著一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在
。1)剛接手中控工作時(shí),由于操作技術(shù)不熟練和溝通不協(xié)調(diào)造成過(guò)二次內(nèi)部質(zhì)量問(wèn)題。
。2)在為參觀客戶講解生產(chǎn)工藝流程時(shí),有時(shí)比較緊張,不能連貫的講解。影響了公司的形象。
。3)在填寫工作報(bào)表上有過(guò)遺漏的情況。
3、今后的努力方向
在改正以往工作不足的基礎(chǔ)上,我決心在新的一年里努力做好下面幾項(xiàng)工作:
。1)認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)制度和中控員作業(yè)指導(dǎo)書的規(guī)定,努力做好本職工作。
(2)結(jié)合車間生產(chǎn)實(shí)際,在繼續(xù)提高原有生產(chǎn)設(shè)備操作技術(shù)上,還要努力研究新設(shè)備的生產(chǎn)工藝流程及操作技巧,做到更優(yōu)質(zhì),更高效,為公司生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品。
。3)由于設(shè)備的增加和改進(jìn),原生產(chǎn)工藝流程講解詞已不在適應(yīng)需要,所以根據(jù)現(xiàn)在設(shè)備進(jìn)一步改進(jìn)工藝流程的講解詞,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
。4)力爭(zhēng)在本崗位環(huán)節(jié)上不出現(xiàn)任何差錯(cuò)和質(zhì)量事故,維護(hù)公司利益,爭(zhēng)取更大的工作成績(jī)。
(5)在人員管理上保證服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作,為完成09年工作任務(wù)打下良好基礎(chǔ)。
以上是xx年度工作的總結(jié)情況。敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)、指正。以便我在以后的工作中發(fā)揚(yáng)成績(jī),改正缺點(diǎn),更好的為公司服務(wù)。
中控領(lǐng)班年終總結(jié)4
我進(jìn)入恒達(dá)物業(yè)管理有限責(zé)任公司已經(jīng)是第二個(gè)年頭了,在這一年中,我虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),下面是本人的個(gè)人年終工作總結(jié):
一、自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作
盡管有了去年的工作經(jīng)驗(yàn),但是今年上級(jí)賦予了我新的工作任務(wù),為了盡快適應(yīng)新的工作崗位,我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任職務(wù)。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面,問(wèn)書本、問(wèn)同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會(huì)到會(huì),從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé)
(一)認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好消防中控工作。消防中控事關(guān)青年公寓的安危,因此這一年來(lái),我嚴(yán)格按照消防中控的規(guī)章制度來(lái)進(jìn)行工作,每日定期對(duì)公寓內(nèi)的消防設(shè)施進(jìn)行巡檢,發(fā)現(xiàn)并排除消防隱患,及時(shí)做好記錄工作。
。ǘ┓e極主動(dòng)地做好維修工作。一年來(lái),我與同事配合,積極與報(bào)修住戶聯(lián)系,協(xié)商維修時(shí)間進(jìn)行上門維修,對(duì)于我們解決不了的問(wèn)題,也積極主動(dòng)地和維修單位聯(lián)系,做好協(xié)調(diào)工作。
。ㄈ┠托募(xì)致地做好收費(fèi)工作。自接手小紅廟青年公寓和十三號(hào)樓收費(fèi)工作的一年來(lái),我認(rèn)真核對(duì)明細(xì)賬簿,理清財(cái)務(wù)關(guān)系,做好每一筆收費(fèi)明細(xì),及時(shí)收繳費(fèi)用,確保了收費(fèi)工作的有序進(jìn)行。結(jié)合青年公寓和十三號(hào)樓的實(shí)際情況,在進(jìn)一步了解掌握各項(xiàng)費(fèi)用的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收繳辦法的基礎(chǔ)上,我認(rèn)真搞好區(qū)分,按照恒達(dá)物業(yè)公司的要求,定期予以收繳、催收。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
在過(guò)去的一年中,完成了一些工作,取得了一定成績(jī),總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
。ㄒ唬┲挥袛[正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好的適應(yīng)工作崗位;
。ǘ┲挥兄鲃(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能保持好的工作狀態(tài);
。ㄈ┲挥袌(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真理財(cái)管賬,才能履行好收費(fèi)職責(zé);
。ㄋ模┲挥袠淞⒎⻊(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
四、存在的不足
由于工作實(shí)踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),20xx年的工作存在以下不足:
(一)對(duì)物業(yè)管理的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)了解不夠,特別是對(duì)以往的一些收費(fèi)情況了解還不夠及時(shí);
。ǘ┳约旱木S修技能還不夠全面和熟練,對(duì)住戶保修的一些情況不能及時(shí)處理。
五、下步的打算
針對(duì)20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
。ㄒ唬┘訌(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(二)繼續(xù)搞好與住戶之間的關(guān)系,增進(jìn)無(wú)業(yè)人員和住戶的感情;
。ㄈ┦蘸觅M(fèi)、理好賬,更好更快的完成收費(fèi)工作。
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