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公司主管個(gè)人工作總結(jié)

時(shí)間:2021-12-20 14:28:19 總結(jié) 我要投稿

公司主管個(gè)人工作總結(jié)范文(通用5篇)

  時(shí)光在流逝,從不停歇,一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了,這段時(shí)間以來的工作,收獲了不少成績,來為這一年的工作寫一份工作總結(jié)吧。那么你有了解過工作總結(jié)嗎?以下是小編幫大家整理的公司主管個(gè)人工作總結(jié)范文(通用5篇),歡迎閱讀與收藏。

公司主管個(gè)人工作總結(jié)范文(通用5篇)

  公司主管個(gè)人工作總結(jié)1

  在這半年的管理工作中積累了一些小經(jīng)驗(yàn),只是自己所悟,不免有不盡意之處,望各位能指正,以求進(jìn)步。

  一、通過例會(huì),招聘時(shí)的面試,平日的溝通等方式,讓員工了解公司的情況,辦事處的情況。

  對(duì)于新來的員工必須在上崗前清楚的告訴她:

  1、公司的規(guī)模、企業(yè)文化(關(guān)鍵的理念)、優(yōu)勢(shì)、遠(yuǎn)景。

  2、公司的紀(jì)律、薪金制度。薪金制度應(yīng)清楚地解釋,對(duì)某些員工多犯的條款應(yīng)重點(diǎn)解釋,反復(fù)強(qiáng)調(diào)。

  3、辦事處的情況,包括辦事處的人事設(shè)置,在當(dāng)?shù)氐奈恢。新來的員工,主管還必須將其要去上班的商場(chǎng)的情況告訴她,并對(duì)其勝任這份工作的能力表示信心,告訴其上班將面臨的問題。開始可能上不了手但要有耐心,并對(duì)其進(jìn)行崗前的效能培訓(xùn),包括:現(xiàn)場(chǎng)簡(jiǎn)單的產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn),技巧培訓(xùn),要求簡(jiǎn)單易懂。在該員工上班后三天,主管必須到現(xiàn)場(chǎng)看望或電話聯(lián)系,了解其心態(tài),銷售情況,并根據(jù)情況作出指導(dǎo),激勵(lì),讓其得以進(jìn)步,逐漸勝任工作。

  4、平時(shí)通過文化墻、例會(huì),平日的溝通方式,讓員工了解公司的最近動(dòng)態(tài),辦事處的動(dòng)態(tài),及各辦事處的優(yōu)秀人員,等。讓員工覺得有歸屬感,有榜樣學(xué)習(xí)。

  二、建立與員工之間的任信關(guān)系,樹立你的權(quán)威。

  能不能與員工之間建立信任關(guān)系,決定了我們能否與員工溝通到位順暢。一個(gè)主管沒有權(quán)威,那就沒有人跟隨,就是說你下達(dá)的命令沒有人執(zhí)行,等于“光桿子司令”。而權(quán)威要建立在員工對(duì)你信任的基礎(chǔ)上,所以主管要注意以下幾方面:

  1、言出必行。如不能做到必須及時(shí)解釋或道歉。

  2、獎(jiǎng)罰公平,獎(jiǎng)有理,罰有因。在紀(jì)律方面不能有特例,更沒有私情。我不提倡對(duì)一些表現(xiàn)出色者實(shí)行特例,這樣會(huì)傷害紀(jì)律的嚴(yán)明和主管的權(quán)威,傷害整個(gè)團(tuán)隊(duì)的感情,除非你只想要一個(gè)孤膽英雄而非一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)。對(duì)于處罰也不能搞一刀切,或簡(jiǎn)單的罰款了事,必須根據(jù)員工對(duì)錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)程度及態(tài)度來決定,并且讓員工清楚地知道,為什么受到懲罰。

  3、公開表揚(yáng)你的員工,及時(shí)肯定員工的進(jìn)步。

  4、盡量不要指責(zé)你的員工。一個(gè)在批評(píng)中的人,心情會(huì)很暗淡的。帶著暗淡的心情上班,會(huì)有好的效率嗎?如果你的員工錯(cuò),要清楚地告訴她錯(cuò)在哪,應(yīng)該怎樣改正,而不是一味的指責(zé)。

  5、培訓(xùn)并激勵(lì)你的員工,讓其得與進(jìn)步。

  6、培養(yǎng)員工的責(zé)任感。

  三、關(guān)注、關(guān)心你的員工,及時(shí)肯定員工的進(jìn)步。

  1、換位思考。

  有一次,我想把一個(gè)員工調(diào)到對(duì)班,以達(dá)到一個(gè)銷售好的帶一個(gè)一般的促銷局面,在我想來調(diào)個(gè)班是很簡(jiǎn)單的事。我就對(duì)她說“XX,你明天調(diào)去上那邊班。”這個(gè)促銷員一下子就沖我說:“我不調(diào),憑什么要調(diào)我。”我當(dāng)時(shí)正要去處理另外的事,就簡(jiǎn)單地說:“調(diào)個(gè)班很簡(jiǎn)單嘛,我這樣做有我的道理,就這么定了!苯Y(jié)果中午,那位促銷員就打電話跟我辭職。當(dāng)時(shí)我震動(dòng)很大,因?yàn)榻Y(jié)果是我想不到的。在我多次的追問下,她終于說出了她的感受,她覺得我這樣做太不尊重她,態(tài)度也生硬,而且為什么調(diào)她而不是另一個(gè),是不是因?yàn)樗u得比對(duì)方差一些。了解這些后,我站在她的角度想也是覺得會(huì)出現(xiàn)這樣的想法。下午我就打電話,向她道了歉,并坦誠地告訴她為什么這么做,結(jié)果這個(gè)促銷員留了下來。

  2、聆聽員工的訴說。

  3、特別的日子特別的問候。

  4、對(duì)其家人表示問候。

  以上這幾點(diǎn),是我在與員工相處中摸索出來的,只是本人的一些片面看法,希望大家能把自己得意的方法呈現(xiàn)出來,以求共同進(jìn)步,也希望自己以后能和員工打成一片,能得到員工的全力支持。

  公司主管個(gè)人工作總結(jié)2

  時(shí)間過的很快,轉(zhuǎn)眼間我在公司工作已經(jīng)六個(gè)月了。非常感謝公司給我這個(gè)發(fā)展鍛煉的平臺(tái),令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,并能較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。翻看這六個(gè)月的走過的工作道路,回憶這忙碌充實(shí)而又緊張、愉快的時(shí)光,通過不斷的學(xué)習(xí),以及公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高與發(fā)揮。雖然工作中還存在著很多不足之處,但應(yīng)該說付出了不少,也收獲了很多。現(xiàn)就20xx年的工作情況總結(jié)如下:

  一、努力完成好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作

  第一,組織籌備會(huì)議的各項(xiàng)分管工作,協(xié)助部門經(jīng)理調(diào)查、選取會(huì)議地點(diǎn);會(huì)議涉及的各項(xiàng)文字材料的準(zhǔn)備和整理;發(fā)放會(huì)議請(qǐng)柬和收集回函工作;會(huì)議使用幻燈片制作;會(huì)議用品采購以及會(huì)場(chǎng)布置準(zhǔn)備工作;會(huì)議期間協(xié)助組織協(xié)調(diào)及會(huì)議攝影工作。會(huì)后相關(guān)文件材料修訂整理工作;

  第二,養(yǎng)老年審工作:填寫各項(xiàng)相關(guān)表格及校對(duì)信息;到養(yǎng)老年審機(jī)關(guān)了解關(guān)于年審辦理的最新政策信息。

  第三,人事輔助工作:建立員工電子信息卡;新增員工指紋錄入;網(wǎng)絡(luò)招聘工作;員工灶考核工作;醫(yī)保繳費(fèi)工作;月底考勤輔助工作;中秋節(jié)月餅接收及發(fā)放統(tǒng)計(jì)工作。

  第四,六號(hào)院工作:多次到六號(hào)院進(jìn)行攝影、攝像取證;測(cè)量六號(hào)院部分建筑物面積;繪制六號(hào)院沿街建筑物平面圖;整理、裝訂六號(hào)院照片等取證材料。

  第五,監(jiān)控系統(tǒng)維修維護(hù)工作:協(xié)助辦公室對(duì)大樓監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行檢查,對(duì)老舊的監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行更換,對(duì)一些死角新增了監(jiān)控設(shè)備,并對(duì)監(jiān)控設(shè)備及附件進(jìn)行市場(chǎng)采價(jià),研究制定更換及新增監(jiān)控設(shè)備可行性方案。

  第六,其他工作:對(duì)公司各部門及駐電子大樓財(cái)稅服務(wù)部計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)故障進(jìn)行處理;領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性任務(wù)。

  二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高個(gè)人素質(zhì)

  首先,學(xué)習(xí)體會(huì)公司企業(yè)文化,把敬業(yè)當(dāng)成習(xí)慣,把忠誠作為信念,誠信于企業(yè),忠誠于領(lǐng)導(dǎo)。自覺加強(qiáng)相關(guān)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),提高修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。認(rèn)真聽取領(lǐng)導(dǎo)提出的各項(xiàng)批評(píng)意見,以更好地促進(jìn)工作。隨時(shí)關(guān)注學(xué)習(xí)工作相關(guān)的新知識(shí)、新形勢(shì)、新技術(shù)。 其次,虛心向身邊的同事們請(qǐng)教,多聽多看多想多做,努力提升自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)水平。

  在這六個(gè)月里,我在工作和學(xué)習(xí)中逐步成長、成熟,深知自身還有很多不足,比如工作能力和創(chuàng)新意識(shí)不足,業(yè)務(wù)水平和相關(guān)技能還有待提高。今后我將努力做到以下幾點(diǎn),希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo):

  1、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)理論知識(shí),學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),學(xué)習(xí)同事們的優(yōu)點(diǎn)和長處。

  2、克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,主動(dòng)去工作,在實(shí)踐中、在一點(diǎn)一滴中完善提高自己。

  3、繼續(xù)提高自身修養(yǎng),強(qiáng)化工作意識(shí),努力成為一名優(yōu)秀的職員。

  新的一年,面對(duì)新的任務(wù)新的壓力,我也應(yīng)該以新的面貌,更加以積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在本職工作中發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。我相信在我今后的工作中,我還是會(huì)一直不斷的努力,不斷的進(jìn)步的,人生路還有很長,奮斗的時(shí)間也還有很長,我需要一直不斷的努力下去,我相信我在今后的工作會(huì)更加的努力,我會(huì)為公司的發(fā)展做出我最大的貢獻(xiàn)!

  公司主管個(gè)人工作總結(jié)3

  不知不覺中,見證著公司不斷發(fā)展的20xx年即將過去,充滿希望的20xx年終于來臨。回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)、加班備戰(zhàn)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵。

  20xx年,我的主要工作是本部門日常工作的管理,全面負(fù)責(zé)本部門人員工作分配、資料審核、各部門之間協(xié)調(diào)等管理工作,還協(xié)助譚總落實(shí)開發(fā)新燈樣板,F(xiàn)將這一年的主要工作總結(jié)如下:

  一、20xx年主要工作內(nèi)容

  (一)在管理及部門協(xié)作方面:

  1、編制了設(shè)計(jì)部入職流程及崗位職責(zé)、樣板房管理流程。

  2、增加新員工入職培訓(xùn)并主導(dǎo)培訓(xùn)。

  3、提出建立設(shè)計(jì)部資料管理庫。

  4、帶領(lǐng)大家共同完成每月規(guī)定任務(wù)。

  5、強(qiáng)化辦公室管理工作和5S規(guī)劃。

  6、努力配合譚總的工作和公司的各項(xiàng)指示。

  7、與各部門溝通,確保開發(fā)的產(chǎn)品生產(chǎn)工藝合理,嚴(yán)格控制質(zhì)量和進(jìn)度,降低生產(chǎn)成本。

 。ǘ┬庐a(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì)的前期工作:

  1、根據(jù)要求制作外觀效果圖、新方案的設(shè)計(jì)、組織制作裝配作業(yè)指導(dǎo)書和成本核算表。

  2、利用CAD軟件制作資料和圖紙,這是設(shè)計(jì)工作中最重要的工作。從編寫物料清單、制作爆炸圖、包裝設(shè)計(jì)、成本核算,基本涉及到了公司生產(chǎn)的`每個(gè)部門和每一個(gè)環(huán)節(jié)。因此,這要求我們?cè)O(shè)計(jì)員和繪圖員要懂技術(shù)會(huì)溝通還要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和主動(dòng)負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。一點(diǎn)疏忽都有可能對(duì)各部門生產(chǎn)造成工作上的困擾甚至對(duì)公司造成重大的損失;谶@些重要認(rèn)識(shí),設(shè)計(jì)部在本部門工作例會(huì)上多次強(qiáng)調(diào)嚴(yán)謹(jǐn)和責(zé)任對(duì)于一個(gè)設(shè)計(jì)員和繪圖的重要性,全體同事不論在溝通技巧還是自身素質(zhì)都有明顯增強(qiáng)。雖然近來有些圖紙和物料清單和圖紙存在錯(cuò)誤,給我們?cè)斐刹槐恪?duì)于工作疏忽或圖紙錯(cuò)誤造成的問題我們承擔(dān)責(zé)任,不是我們的資料問題,我們也尋求改善和協(xié)助?傊O(shè)計(jì)部將繼續(xù)加大力度提高設(shè)計(jì)人員的圖紙準(zhǔn)確率和出圖效率。

  3、現(xiàn)場(chǎng)問題跟進(jìn)處理工作,在生產(chǎn)的過程中,沒有人愿意看到產(chǎn)品出現(xiàn)異常。但新產(chǎn)品從設(shè)計(jì)到制作都不同程度的出現(xiàn)問題,或大或小都關(guān)系到組裝的存在問題,尤其今年玉石與圈配套出現(xiàn)問題比較多,但無論是圖紙問題還是其他原因的問題,設(shè)計(jì)部總是處理問題的核心和主導(dǎo)部門。根據(jù)不同的問題,綜合考慮成本、交期、產(chǎn)品美觀性和方案的操作性提出合理的處理意向是設(shè)計(jì)部責(zé)無旁貸的事。

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  今年做的樣板主要是有水晶銅燈、玻璃燈、夾片燈、三大類別,共有10大系列,分別是31銅燈+水晶、32銅燈+水晶、35銅燈+水晶、36銅燈+水晶、37銅燈+水晶、38銅燈+水晶、11和12玻璃彎管水晶燈、21和22的扁鐵夾片水晶燈。共有兩百多款燈具。另外現(xiàn)代燈也做了很多款新燈,還有的就是陶瓷銅燈正在開發(fā)新樣板中。在樣板開發(fā)過程中,很多配件都是我們?cè)O(shè)計(jì)員設(shè)計(jì)出來的需要進(jìn)行開模,所以模具開模是新燈開發(fā)比較重要的一部分,要加強(qiáng)對(duì)模具的管理。今年主要是在堅(jiān)力做脫蠟?zāi),翻砂模主要是在銘鎰、金鎰、品亮等銅件廠做。

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  為了完善公司的管理制度和方便資料管理的準(zhǔn)確性和進(jìn)行生產(chǎn),公司年底開始使用ERP系統(tǒng)進(jìn)行初步工作。我們部門也要對(duì)資料和燈體結(jié)構(gòu)嚴(yán)格要求,減少生產(chǎn)過程中不必要的麻煩,因此安排了繪圖員呂海英和澎慧負(fù)責(zé)做資料和ERP系統(tǒng)的BOM表錄入,所做的資料全部經(jīng)過審核通過才可以保存到資料庫,盡量做到資料精準(zhǔn)。

  二、 團(tuán)隊(duì)建設(shè)

  1、為了提高部門人員的凝聚力,設(shè)計(jì)部組織了一次部門聚餐,同事之間相互交流得到了深刻的體現(xiàn),人際關(guān)系和和諧氛圍也進(jìn)一步得到加強(qiáng)。

  2、通過專題和內(nèi)部培訓(xùn)加強(qiáng)了設(shè)計(jì)總結(jié)交流、工藝設(shè)計(jì)能力等。培養(yǎng)設(shè)計(jì)員現(xiàn)場(chǎng)反饋信息處理能力,共享經(jīng)驗(yàn)資源和培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)、精細(xì)的工作作風(fēng),從而提高設(shè)計(jì)圖紙的綜合品質(zhì)。

  然而,今年門市的開業(yè),新樣品較多,工作量較大,在譚總的帶領(lǐng)及同事們的努力下、基本上按時(shí)出圖,把新樣板做出來,確保門市順利開業(yè)。

  三、個(gè)人總結(jié)

  20xx年我應(yīng)聘到公司工作,從事設(shè)計(jì)員的工作,至今已3年多了,在今年被公司正式任命為設(shè)計(jì)部主管。在這幾年中,我從普通崗位到成為公司管理基層,這導(dǎo)致了我理論知識(shí)缺乏,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足。因此,在初任主管這段時(shí)間,我虛心向公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),不斷提高自己的管理能力、更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),并深入到實(shí)際工作中每個(gè)環(huán)節(jié)。通過短短的半年管理工作實(shí)踐,讓我認(rèn)識(shí)到以下幾點(diǎn):

  1、由于本部門人員結(jié)構(gòu)的復(fù)雜性,實(shí)際工作中的確有一定的難度,所以對(duì)于有不同理念的同事,我將認(rèn)真聽取,取長補(bǔ)短。從實(shí)際工作中基于公司現(xiàn)狀出發(fā)考慮問題才能更有效的解決問題。公司的產(chǎn)品特點(diǎn)決定我們?cè)O(shè)計(jì)工作的繁雜性,既要有工藝技術(shù)方面的知識(shí),又要不斷開發(fā)新材料、新方法。

  2、管理工作得到了不斷提高,分配工作時(shí)能考慮部屬的能力狀況,正確掌握每個(gè)部屬的優(yōu)缺點(diǎn)。努力促進(jìn)團(tuán)隊(duì)默契,積極與其他部門溝通,協(xié)調(diào)工作。

  3、在新的一年里,我要加強(qiáng)自己的時(shí)間管理能力,做到忙而有序。計(jì)劃考慮周全、準(zhǔn)確到位。執(zhí)行要認(rèn)真仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)。檢查要嚴(yán)肅細(xì)致、嚴(yán)格全面。處理事情要行事果斷、及時(shí)有效。我們的管理和各項(xiàng)工作就一定能取得明顯的進(jìn)步。只要方法運(yùn)用得當(dāng),態(tài)度高度負(fù)責(zé),做事齊心協(xié)力,相信以后的各項(xiàng)工作一定能更順利、更圓滿地完成。

  四、20xx年工作規(guī)劃

  1、根據(jù)公司規(guī)定大綱制定本部門管理工作制度,召開部門會(huì)議,部署工作,明確各自工作職責(zé)。制定每月、每季度的工作計(jì)劃。

  2、了解各級(jí)設(shè)計(jì)員的設(shè)計(jì)工作能力及各自的特長風(fēng)格,以便工作分配的合理性。因此,樣板開發(fā)類別的安排為:脫蠟銅配陶瓷燈主要由朱靜和李勝培負(fù)責(zé),水晶蠟燭燈主要由劉永紅負(fù)責(zé),玉石燈主要由朱國明負(fù)責(zé),玻璃燈由舒奕敏負(fù)責(zé)。餐吊燈由江祁輝負(fù)責(zé),新樣板燈外觀由譚總審核和指導(dǎo),我負(fù)責(zé)的主要工作是跟進(jìn)樣板開發(fā)的進(jìn)度控制和質(zhì)量控制,以及資料、圖紙審核等日常工作安排。

  3、針對(duì)各部門生產(chǎn)過程中遇到的問題和設(shè)計(jì)部資料、ERP系統(tǒng)使用的原因,設(shè)計(jì)部需要建立一個(gè)子部門(工程部),進(jìn)一步加強(qiáng)資料管理制度,進(jìn)行繪圖員、設(shè)計(jì)員、ERP培訓(xùn),嚴(yán)格要求資料和圖紙的審核以及燈體結(jié)構(gòu)審核。還有設(shè)計(jì)部需要安裝一個(gè)服務(wù)系統(tǒng)建立工程資料管理庫,全面改善本部門資料管理措施。雖然今年我也做了一些培訓(xùn)和改善,但深度、力度還是不夠明顯。

  4、定期安排設(shè)計(jì)員培訓(xùn),了解最新燈飾行業(yè)的信息,考察其他設(shè)計(jì)師的成果,并借鑒其他優(yōu)秀的設(shè)計(jì)理念,吸取精華。以及進(jìn)行專業(yè)知識(shí)的經(jīng)驗(yàn)交流和總結(jié)。

  5、鼓勵(lì)設(shè)計(jì)在設(shè)計(jì)手法上不斷創(chuàng)新,注重新材料的應(yīng)用。

  6、完成公司和上級(jí)下達(dá)的其他任務(wù)。

  公司主管個(gè)人工作總結(jié)4

  本人于20XX年2月底來到行政事務(wù)部辦公室崗位,曩昔的一年,有感慨,有喜悅,有探索,有突破。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的贊助指導(dǎo)和同事們的支持下,通過實(shí)踐和積累,自身素質(zhì)和才能獲得了較大進(jìn)步,視野加倍坦蕩,現(xiàn)將一年來工作環(huán)境陳訴請(qǐng)示如下:

  一、容身本職,完成各項(xiàng)工作

  作為一名行政主管,我可以或許充分施展承上啟下、和諧左右、聯(lián)結(jié)表里的樞紐作用,從信息調(diào)研、文件草擬、綜合和諧的文秘工作,到會(huì)議組織、賓客款待、印章治理的行政工作,都體現(xiàn)出行政主督工作的緊張性。行政工作無小事,每一件細(xì)小的工作都可能牽一發(fā)而動(dòng)全身,從而影響到公司的形象。自擔(dān)負(fù)行政主管后,迅速投入到各項(xiàng)工作中,完成了各種文件草擬、會(huì)議支配、信息上報(bào)、信訪款待、參謀督辦、印章使用、檔案寄放以及其他辦事工作。分外對(duì)倉庫物品收支、印章治理等工作要求嚴(yán)格依照制度執(zhí)行,避免因責(zé)任心不強(qiáng)造成公司經(jīng)濟(jì)損失和產(chǎn)生負(fù)面影響。

  1、注重學(xué)習(xí),盡力晉升工作才能

  堅(jiān)持把學(xué)習(xí)擺在緊張地位,始終勤奮學(xué)習(xí),積極朝上提高,盡力進(jìn)步自我,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過多觀、多問、多學(xué)、多練。應(yīng)用余暇光陰學(xué)習(xí)《利用文寫作大全》、《秘書學(xué)》和各類行業(yè)報(bào)刊雜志,以此進(jìn)步自身素質(zhì)和才能。

  2、容身本職,完成各項(xiàng)文書工作

  完成公司年度總結(jié)、目標(biāo)完成環(huán)境和下年度的草擬、報(bào)送、印發(fā)工作。做好公司日常公牘草擬、處置懲罰和文印工作,全年收轉(zhuǎn)、傳遞、報(bào)送各類請(qǐng)示、申報(bào)318份。校對(duì)、印發(fā)黨委、行政、工會(huì)、團(tuán)委各種文件共198份。向市建委上報(bào)各類翰墨資料163份,做到了實(shí)時(shí)、精確、規(guī)范,滿足了公司正常的工作必要,建立了公司的優(yōu)越形象。

  3、熱情細(xì)心,完成接聽款待工作

  耐心接聽、解答用戶來電,全年共接聽用水業(yè)務(wù)咨詢、反應(yīng)問題、投訴電話2860余個(gè),收發(fā)傳真資料500余份,接聽率100%,尤其客歲年底和今年一月份天氣嚴(yán)寒,大量用戶呈現(xiàn)用水問題,每天辦公室接聽用戶來電80余個(gè),都可以或許實(shí)時(shí)、耐心的為用戶解答。接收、處置懲罰、反饋市建委12319辦事平臺(tái),市花費(fèi)者協(xié)會(huì)12315、市長信箱、市人大、政協(xié)提案,累計(jì)40余份。依照公司領(lǐng)導(dǎo)支配,較好完成了外地水司人員及上級(jí)部門的款待、支配和接待任務(wù),一年來共款待來訪53次。業(yè)務(wù)接待煙、酒、會(huì)務(wù)用品均按公司標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格做好掛號(hào)、領(lǐng)用、報(bào)銷工作。

  4、積極主動(dòng),做好城市綜合整治工作

  依據(jù)上級(jí)工作安排,制訂了公司市容情況和立體美化綜合整治實(shí)施,分手于20XX年4月、9月和今年1月集中開展了綜合整治運(yùn)動(dòng)。運(yùn)動(dòng)期間每天收集整理運(yùn)動(dòng)開展環(huán)境,填寫綜合整治日?qǐng)?bào)表,堅(jiān)持一日一整治環(huán)境上報(bào)市建委。

  5、認(rèn)真負(fù)責(zé),增強(qiáng)行風(fēng)扶植工作

  編寫、訂定了公司20XX年行風(fēng)扶植實(shí)施規(guī)劃、公司行風(fēng)扶植陳訴請(qǐng)示資料、20XX年度公司行風(fēng)扶植,以及行風(fēng)扶植工作的整改申報(bào)。監(jiān)督、辦理用戶提出的各類用水投訴,滿足用戶的用水需求,為用戶提供方便快捷的辦事。由于工作扎實(shí),造詣突出,在今年一月份糾風(fēng)辦對(duì)公司測(cè)評(píng)中,得到了滿分。

  6、多方聯(lián)系,做好水價(jià)調(diào)劑工作

  積極共同公司做好水價(jià)調(diào)劑相關(guān)工作,多次同省內(nèi)各地市水司聯(lián)系,了解相關(guān)信息,控制最新水價(jià)動(dòng)態(tài)。

  7、積極投稿,多方面鼓吹供水工作

  實(shí)時(shí)向各種報(bào)刊投稿,全年個(gè)人在全國各種供水報(bào)刊網(wǎng)站上頒發(fā)文章52篇,此中在《中國供水節(jié)水》、《中國水星》、《河南供水》等報(bào)紙網(wǎng)站頒發(fā)文章40篇,《中源水務(wù)》報(bào)頒發(fā)稿件12篇。

  8、增強(qiáng)培訓(xùn),進(jìn)步員工致體素質(zhì)

  增強(qiáng)本崗位員工培訓(xùn)教導(dǎo),制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃,重點(diǎn)學(xué)習(xí)本崗位工作職責(zé)、業(yè)務(wù)流程、各類制度、專業(yè)知識(shí)等。通過多種形式,多種渠道的培訓(xùn)運(yùn)動(dòng),進(jìn)步了員工致體素質(zhì)。

  9、參加運(yùn)動(dòng),建立公司優(yōu)越形象

  積極參加各類運(yùn)動(dòng),代表公司參加了新鄉(xiāng)市根基財(cái)產(chǎn)工會(huì)“華電杯”職工羽毛球比賽,得到集團(tuán)第三名;參加了公司慶建國六十周年籃球比賽,得到亞軍;參加公司迎國慶書畫攝影展。積極響應(yīng)公司號(hào)召,介入“扶貧濟(jì)困一日捐”運(yùn)動(dòng),以菲薄之力向艱苦群眾、職工獻(xiàn)出一片愛心。

  二、存在不夠及盡力偏向

  1、自身的學(xué)習(xí)抓的還不敷緊,業(yè)務(wù)技巧素質(zhì)和辦公室公牘寫作才能有待于進(jìn)一步進(jìn)步。

  2、同領(lǐng)導(dǎo)、部門之間溝通和諧方面還不敷,還需進(jìn)一步增強(qiáng)交流。

  在新的一年里,增強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),盡力進(jìn)步業(yè)務(wù)素質(zhì),通過多觀、多寫進(jìn)一步進(jìn)步寫作程度。積極主動(dòng)做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,應(yīng)用各類方法增強(qiáng)同各部門之間聯(lián)系溝通,進(jìn)步工作效率。

  取得的造詣離不開我們辦公室團(tuán)隊(duì)的支持,我們?nèi)藛T雖少,但個(gè)個(gè)優(yōu)秀,人人各盡其責(zé),在本身的工作崗位上出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在此我要分外感謝他們,我為有這樣的團(tuán)隊(duì)認(rèn)為自滿。另外我還要感謝公司給予我們的一切,固然目前還面臨困境,但更要求我們互相協(xié)作,用優(yōu)質(zhì)的辦事和業(yè)績來推動(dòng)公司的成長,將公司的興衰生死的責(zé)任擔(dān)當(dāng)起來,心懷感德,配合歡迎中源水務(wù)輝煌時(shí)刻的到來。

  公司主管個(gè)人工作總結(jié)5

  重點(diǎn)做好以下幾方面工作

 、、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度,并根據(jù)公司工作實(shí)際情況,對(duì)后勤服務(wù)有關(guān)規(guī)章制度修改、完善,使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。

 、、配合公司促建工作,加大行政管理力度,對(duì)在工作上涌現(xiàn)出來典型的人和事予以及時(shí)公布,通過“以點(diǎn)帶面、以薪帶譽(yù)”,促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高。

 、、加大人力資源管理力度,完善勞動(dòng)人事檔案及合同的管理,嚴(yán)格控制公司勞動(dòng)用工,做好以事設(shè)崗,人盡其才。為人才招募與評(píng)定薪資、績效考核提供合理依據(jù)。

 、、完成日常人力資源招聘與配置。

 、、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。

  ⑹、嚴(yán)格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。

  ⑺、加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度,弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人。

 、、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益。

  建議

  行政人事總務(wù)工作對(duì)一個(gè)正在成長和發(fā)展的公司而言,是非常嚴(yán)峻而重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項(xiàng)目較多,因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政人事總務(wù)部工作成敗的關(guān)鍵。

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