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醫(yī)院藥劑科藥庫管理員個(gè)人工作總結(jié)

時(shí)間:2021-12-20 14:42:29 總結(jié) 我要投稿

醫(yī)院藥劑科藥庫管理員個(gè)人工作總結(jié)(通用6篇)

  時(shí)間飛快,一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了,回顧這段時(shí)間以來的工作,收獲頗豐,好好地做個(gè)梳理并寫一份工作總結(jié)吧?墒窃鯓訉懝ぷ骺偨Y(jié)才能出彩呢?以下是小編為大家收集的醫(yī)院藥劑科藥庫管理員個(gè)人工作總結(jié)(通用6篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。

醫(yī)院藥劑科藥庫管理員個(gè)人工作總結(jié)(通用6篇)

  醫(yī)院藥劑科藥庫管理員個(gè)人工作總結(jié)1

  20xx年藥劑科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn)和要求,科室成員以團(tuán)結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實(shí)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神狀態(tài)開展工作,全年藥品收入360萬元,其中中藥飲片收入121萬元,占全年藥品收入的33.9%,中成藥收入100.1萬元,占全年藥品收入的28.04%,中藥使用率為61.94%,化學(xué)藥品和生物制品收入135.9萬,元占全年藥品收入的38.06%。西大分院藥房業(yè)務(wù)收入150萬元,比上年增長25%。處方調(diào)配差錯(cuò)率控制在萬分之一以下,順利完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo),F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:

  一、積極動(dòng)員搞好雙創(chuàng),深入開展醫(yī)院質(zhì)量管理年工作

  今年是我院創(chuàng)等級(jí)醫(yī)院驗(yàn)收及深入醫(yī)院質(zhì)量管理一年,全科人員按照醫(yī)院總體要求,多次召開科室會(huì)議,對(duì)科室成員廣泛宣傳和思想動(dòng)員,使大家能清醒認(rèn)識(shí)到創(chuàng)等的重要性,提高了參與創(chuàng)等的積極性。組織成員認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)法律、法規(guī)和文件,開展職業(yè)道德教育,明確崗位職責(zé),加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)考核,搞好制度建設(shè),同時(shí)完善相關(guān)資料,為順利通過雙創(chuàng)驗(yàn)收工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  二、規(guī)范科室管理

  我科以雙創(chuàng)達(dá)標(biāo)和醫(yī)院質(zhì)量管理為契機(jī),認(rèn)真搞好科室的管理工作。一是對(duì)科室的制度、規(guī)范、程序進(jìn)行了一次梳理,查漏補(bǔ)缺,該完善的完善,制定了一套完整的科室管理文件,使大家有章可循,用制度管人。二是配合醫(yī)院搞好績效工資發(fā)放,此項(xiàng)工作是醫(yī)院順應(yīng)事業(yè)單位改革以及醫(yī)院科學(xué)發(fā)展總體要求而進(jìn)行的一次打破大鍋飯、按勞分配、重質(zhì)量和效益的改革,我科積極響應(yīng),廣泛宣傳,使每一個(gè)成員認(rèn)識(shí)此次改革的重要性,對(duì)本科室的績效工資發(fā)放采取公平合理、質(zhì)量效益優(yōu)先、逐步改革到位,充分調(diào)動(dòng)大家積極性。

  三是主動(dòng)查找問題,排查矛盾隱患。對(duì)科室的成員多做思想工作,先后對(duì)成員談心、思想交流。積極創(chuàng)造一個(gè)輕松快樂的工作氛圍,減少差錯(cuò)事故的發(fā)生。四是加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針政策,組織科室成員學(xué)習(xí)黨的科學(xué)發(fā)展觀,寫好心得體會(huì)。五是組織成員學(xué)習(xí)醫(yī)院下發(fā)的文件,傳達(dá)院務(wù)會(huì)議精神,認(rèn)真貫徹執(zhí)行。六是搞好與其他科室聯(lián)系,相互協(xié)作,服務(wù)好臨床科室。七是做好處方點(diǎn)評(píng)工作,按照《處方管理辦法》嚴(yán)格審核處方,對(duì)大處方、有安全隱患的處方打回修改,并建立了登記本。每月按時(shí)對(duì)處方進(jìn)行點(diǎn)評(píng),從而提高了我院的處方質(zhì)量,強(qiáng)化了醫(yī)療安全。九是做好廉潔行醫(yī)、反商業(yè)賄賂工作。宣傳教育我科人員樹立“全心全意”為人民服務(wù)思想,不計(jì)付出,不計(jì)報(bào)酬,樹立高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)形象,嚴(yán)于律己,杜絕歪風(fēng)邪氣,凈化醫(yī)療領(lǐng)域空氣。

  三、藥品質(zhì)量管理工作

  藥品質(zhì)量不僅關(guān)系到患者的生命安全,也關(guān)系到醫(yī)院的醫(yī)療安全與信譽(yù)。我科嚴(yán)把藥品購進(jìn)質(zhì)量關(guān),一是對(duì)供貨商的管理,建立供貨商信息檔案,索要三證,簽訂供貨質(zhì)量保證協(xié)議書;二是藥品購進(jìn)管理,制定了一套從計(jì)劃、審核、采購到驗(yàn)收的完整相關(guān)程序,對(duì)購進(jìn)藥品名稱、批準(zhǔn)文號(hào)、生產(chǎn)日期、失效期等基本信息認(rèn)真審核、記錄,有質(zhì)量問題的一律不予入庫,從而保證了購進(jìn)藥品的質(zhì)量。對(duì)藥品效期實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,以先進(jìn)先出為原則,近效期藥品及時(shí)報(bào)告并通知臨床科室,從而保證臨床用藥安全,減少醫(yī)院損失;三是積極搜集藥品相關(guān)信息,時(shí)刻關(guān)注藥品不良反應(yīng),做好藥品不良反應(yīng)記錄、本年度上報(bào)藥品不良反應(yīng)六份。

  四、做好藥品招標(biāo)采購工作

  藥品掛網(wǎng)采購率達(dá)95%以上,達(dá)到了省藥招標(biāo)采購要求。積極做好藥品采購工作,探索適合我院的藥品儲(chǔ)量,科學(xué)儲(chǔ)存,合理減少庫存,少積壓,滿足臨床需求。

  五、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)

  加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì)不僅是提升醫(yī)療質(zhì)量減少差錯(cuò)事故的需要,也是個(gè)人發(fā)展的一項(xiàng)措施。我科積極搞好“三基”培訓(xùn)測試工作,狠抓從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì),督催從藥人員參加各種院內(nèi)外培訓(xùn),鼓勵(lì)參加職稱、執(zhí)業(yè)資格考試,今年我科有三人已通過工人等級(jí)考試。四人通過培訓(xùn)取得藥品從業(yè)合格證。

  六、規(guī)范一次性耗材管理

  我科按照衛(wèi)生部要求加強(qiáng)醫(yī)療一次性耗材管理,嚴(yán)格審核供貨商資質(zhì),索要“三證”,建立檔案,按規(guī)定辦理入庫驗(yàn)收、出庫等記錄,按要求上報(bào)醫(yī)療器械不良反應(yīng)事件,使我院一次性耗材方面逐步達(dá)到規(guī)范管理。

  七、搞好甲流防治工作

  為了搞好我院甲流防治工作,按照醫(yī)院要求儲(chǔ)備好相關(guān)物資、藥品,組織科室成員學(xué)習(xí)醫(yī)院的防治預(yù)案,積極做好防治工作。

  今年我科工作雖然取得了一些成績,但還存在以下幾點(diǎn)不足:

  1.是雖然建立了一套完整的工作制度,但是還存在一些不足,需要進(jìn)一步完善。

  2.是從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

  3.是培養(yǎng)臨床藥師有一定的困難,需要醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)給予重視與支持。

  4.是庫房面積嚴(yán)重不足,儲(chǔ)存條件有待進(jìn)一步提高。

  以上幾點(diǎn)不足有待我們?cè)谛碌囊荒昀锢^續(xù)加強(qiáng)管理,完善制度,使我們的工作健康有序的發(fā)展。

  關(guān)于20xx年工作,我們提出以下設(shè)想:

  一、是繼續(xù)加強(qiáng)從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì),采取自學(xué)與爭取醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)安排到上級(jí)醫(yī)院短訓(xùn),全面提升從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì),注重人才培養(yǎng)。

  二、是做好中藥房建設(shè)的后續(xù)工作

  三、是對(duì)績效工資實(shí)行合理分配,注重質(zhì)量與效益,獎(jiǎng)罰分明,充分調(diào)動(dòng)大家積極性,以此搞好科室管理。

  四、是抓好“三統(tǒng)一”工作。

  總之,我們還需要加強(qiáng)管理,提升自身素質(zhì),期待來年工作有進(jìn)一步提升,力爭使各項(xiàng)工作做到盡善盡美,為醫(yī)院發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

  醫(yī)院藥劑科藥庫管理員個(gè)人工作總結(jié)2

  20xx年,是忙碌的一年,這一年里,藥劑科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和各兄弟科室的大力支持下,依據(jù)國家、地方的相關(guān)法律法規(guī),緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn)和要求,結(jié)合本部門的實(shí)際情況,按照目標(biāo)責(zé)任管理模式,取得了一定成績,現(xiàn)將20xx年度藥劑工作情況總結(jié)如下:

  一、管理方面

  (一)認(rèn)真履行藥事委員會(huì)職責(zé)

  1、組織修訂了藥劑科管理制度,并全面落實(shí)到位,進(jìn)一步規(guī)范了我院的藥事管理;

  2、組織藥事委員會(huì)成員審核我院擬購入藥品的合理性;分析我院藥品使用情況,修訂了我院20xx年基本用藥目錄,給臨床合理用藥提供參考。

  3、綜合修訂了搶救藥品目錄,使搶救藥品的儲(chǔ)備更加合理。

  4、加強(qiáng)了對(duì)特殊藥品臨床使用與管理的日常督導(dǎo),使得特殊藥品的管理環(huán)環(huán)相扣,對(duì)所發(fā)現(xiàn)的問題有記錄,有分析,有措施。

 。ǘ┳龊盟幤饭芾砉ぷ鳎_保臨床用藥的安全與需求

  1、及時(shí)掌握各臨床科室藥品需求,保障藥品供應(yīng)。按物價(jià)局要求,完成藥品調(diào)價(jià)4次,涉及藥品120余種。想方設(shè)法滿足臨床急需藥品的供應(yīng)。

  2、為方便急診患者及節(jié)假日用藥,增加了急診藥房藥品的品種及儲(chǔ)備量,改善了以往藥品供應(yīng)的不便。

  3、嚴(yán)把藥品采購質(zhì)量關(guān),為便于低溫藥品的儲(chǔ)存,配備了冷藏柜,各調(diào)劑室對(duì)上架藥品質(zhì)量層層驗(yàn)收,注重細(xì)節(jié),尤其對(duì)藥品的貯藏與效期嚴(yán)格把關(guān),確保藥品的安全與有效。重視藥品使用各環(huán)節(jié)的質(zhì)量和療效,對(duì)藥品進(jìn)行嚴(yán)密的臨床觀察,及時(shí)掌握藥品使用的信息反饋。

 。ㄈ┧幤蜂N售收入方面:

  隨著醫(yī)院管理的不斷完善,患者的不斷增加,藥品供應(yīng)量也大幅增長,截止20xx年12月,藥品收入XXXX萬元、與去年同期相比增加了XXX萬元。藥品銷售金額增長XX%。

  二、臨床服務(wù)方面:

 。ㄒ唬┐翱诜⻊(wù)

  藥房窗口服務(wù)作為醫(yī)院服務(wù)的重要組成部分,不僅是反映醫(yī)院精神面貌和文明素質(zhì)的窗口,更擔(dān)負(fù)著保障人民群眾用藥安全的重大責(zé)任,為配合臨床用藥規(guī)范化管理,我們克服了很多困難,逐步實(shí)現(xiàn)了處方以長期醫(yī)囑為主,臨時(shí)醫(yī)囑為輔規(guī)范化管理。同時(shí)規(guī)范了門診處方、住院處方格式。按照三級(jí)醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn),從一件件事做起逐步實(shí)規(guī)范化管理現(xiàn)。

  (二)臨床藥學(xué)服務(wù)

  1、全面的展開了臨床藥學(xué)工作,進(jìn)一步明確了五名臨床藥師職責(zé),新修訂了處方點(diǎn)評(píng)制度。由處方點(diǎn)評(píng)工作小組每月對(duì)門急診處方及病房醫(yī)囑單進(jìn)行抽查檢查。對(duì)處方進(jìn)行處方分析和評(píng)價(jià),評(píng)價(jià)結(jié)果,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、糾正醫(yī)生不合理用藥現(xiàn)象。

  2、根據(jù)醫(yī)院用藥的動(dòng)態(tài)監(jiān)測,進(jìn)一步加強(qiáng)了全院抗菌藥物的合理應(yīng)用有效監(jiān)測,并及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)和向臨床科室通報(bào),并建立我院抗菌藥物臨床使用預(yù)警機(jī)制,指導(dǎo)臨床合理用藥,防止因抗菌素的濫用給社會(huì)和人民身體健康帶來危害。

  3、藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作取得一定成績,在日常工作中,主動(dòng)到臨床收集藥品使用后的信息反饋,并按照藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測“可疑必報(bào)”的原則,督促臨床主動(dòng)填報(bào)不良反應(yīng)報(bào)告,今年共上報(bào)藥品不良反應(yīng)8例。發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良反應(yīng)時(shí),協(xié)助臨床做好藥品不良反應(yīng)的處理工作并查找原因,以保證臨床用藥安全。

  三、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與科研方面

  利用工作閑暇加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),圍繞著藥事管理的法律法規(guī)、藥劑人員崗位職責(zé)、工作制度等內(nèi)容,按照三級(jí)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)組織學(xué)習(xí)8次,科室人員積極認(rèn)真的參加我院組織的各種講課。我們藥劑科在全院組織了有關(guān)《抗生素的合理使用》、《臨床輸液反應(yīng)原因分析》、《小兒用藥注意事項(xiàng)》的講座,申請(qǐng)了《美洲大蠊對(duì)腫瘤作用的實(shí)驗(yàn)研究》課題。

  四、迎檢工作

  20xx年我們接受了市藥監(jiān)局有關(guān)藥品儲(chǔ)存條件、物價(jià)局有關(guān)藥品加價(jià)率、市衛(wèi)生局有關(guān)抗生素使用情況、市衛(wèi)生監(jiān)督所對(duì)《麻精藥品》使用管理等方面的檢查,檢查結(jié)果均良好。我們同時(shí)配合醫(yī)院迎接了省三級(jí)醫(yī)院督導(dǎo)檢查組、市衛(wèi)生局行風(fēng)工作“誠信服務(wù)杯”評(píng)比、市衛(wèi)生局組織的“全年醫(yī)政工作目標(biāo)考評(píng)”等檢查,有關(guān)的藥事管理工作均得到了檢查組專家的認(rèn)可。

  在過去一年的工作中,藥劑科的服務(wù)水平和業(yè)務(wù)量均在不斷上升,整體發(fā)展勢(shì)頭良好,取得的進(jìn)步和成績大家有目共睹。但是,我們工作還存在很多不足之處,比如:人員專業(yè)素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高,服務(wù)態(tài)度還有待進(jìn)一步改善,特別是與患溝通技巧方面還有待提高;臨床用藥指導(dǎo)的開展還有待進(jìn)一步全面及深入;部門之間配合溝通還有待加強(qiáng)等等。在今后的工作中希望在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,各職能處室及臨床科室的幫助下,我們?nèi)仆竟餐ψ龊妹髂甑母黜?xiàng)工作。

  醫(yī)院藥劑科藥庫管理員個(gè)人工作總結(jié)3

  20xx年藥劑科在醫(yī)院院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,藥劑科全體員工樹立“以病人為中心,全心全意為人民服務(wù)”的指導(dǎo)思想,端正服務(wù)態(tài)度,將藥劑科的每項(xiàng)工作有條不紊的逐項(xiàng)開展,現(xiàn)將此階段工作總結(jié)如下:

  一、業(yè)務(wù)方面:

  1、1-6月份藥劑科共采購藥品元;中藥房完成銷售藥品年的業(yè)務(wù)量。

  2、處方調(diào)劑:

  門診藥房主要對(duì)門診就診病人及住院病人進(jìn)行藥品的調(diào)劑。嚴(yán)格執(zhí)行處方調(diào)配工作流程,為患者核方、調(diào)劑、校對(duì)、發(fā)藥,嚴(yán)格執(zhí)行“四查十對(duì)”,保證處方調(diào)劑質(zhì)量。進(jìn)一步落實(shí)醫(yī)院處方書寫規(guī)范的相關(guān)細(xì)則。

  二、日常管理:

  由于藥劑科承擔(dān)著全院的藥品供應(yīng)工作,是醫(yī)院的重要的臨床輔助科室。藥品又是特殊的商品,在日常管理中有著嚴(yán)格的要求,藥劑科按照《中華人民共和國藥品管理法》和《藥品質(zhì)量管理規(guī)范》等相關(guān)的法律法規(guī)管理醫(yī)院購入的藥品。

  1、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院藥品管理制度,完善醫(yī)院藥事管理委員會(huì)工作,藥品的采購目錄和供貨企業(yè)經(jīng)醫(yī)院藥事管理委員會(huì)的討論通過,由藥劑科具體執(zhí)行,嚴(yán)把藥品采購關(guān),嚴(yán)格審查藥品供應(yīng)商的資質(zhì),確保從合格合法的企業(yè)購入合格的藥品。藥劑科建立了完善的藥事管理制度,做好元,西藥房完成銷售藥品元。與去年同期相比,已經(jīng)完成去年全藥品管理工作,確保臨床用藥的安全與需求。

  2、根據(jù)《藥品管理法》及相關(guān)的法律法規(guī)的規(guī)定要求,做好藥品的管理工作,因我院搬遷新大樓前對(duì)藥劑科房屋設(shè)施都未到位,搬遷后期我們藥劑科又做了大量的科室調(diào)整工作,按藥品的儲(chǔ)存要求和將藥品分類存放于常溫庫、陰涼庫、冷藏柜中,保證了藥品的質(zhì)量。藥品的質(zhì)量重于泰山,我們時(shí)刻將藥品的質(zhì)量放在管理的第一位,嚴(yán)把藥品質(zhì)量驗(yàn)收關(guān),并做好驗(yàn)收記錄,注重細(xì)節(jié),尤其對(duì)藥品的貯藏與效期嚴(yán)格把關(guān),在藥房及藥庫設(shè)置了近效期藥品一覽表,每月將近效期藥品表發(fā)放到各科室,及時(shí)銷售,盡量減少醫(yī)院損失同時(shí)又確保藥品的安全與有效。

  3、建立健全藥品管理的相關(guān)檔案,特別是針對(duì)特殊藥品的管理,進(jìn)行嚴(yán)格的把關(guān),嚴(yán)格執(zhí)行特殊藥品網(wǎng)上采購的規(guī)定,專柜專賬,雙人雙鎖等。

  4、因西院和我院成立了婦產(chǎn)中心和血透中心,所以我科及時(shí)掌握各臨床科室藥品需求,想方設(shè)法滿足和保障臨床急需藥品的供應(yīng)。

  5、藥品動(dòng)態(tài)流動(dòng)管理是醫(yī)院管理中的一個(gè)重要組成部分,我科根據(jù)醫(yī)院搬遷過來和西院科室合并后的運(yùn)行及藥品臨床使用的實(shí)際情況,及時(shí)調(diào)整藥品庫存,及時(shí)購進(jìn)使用率較高的藥品,將使用較慢減少購入,加快藥品周轉(zhuǎn),使得醫(yī)院藥品科學(xué)有序流動(dòng)運(yùn)轉(zhuǎn)。

  6、積極完成縣政府和藥監(jiān)局下發(fā)的為我縣創(chuàng)建藥品安全示范縣驗(yàn)收的工作。

  三、服務(wù)方面:

  藥房窗口服務(wù)作為醫(yī)院服務(wù)的重要組成部分,不僅是反映醫(yī)院精神面貌和文明素質(zhì)的窗口,更擔(dān)負(fù)著保障人民群眾用藥安全的重大責(zé)任。

  藥房的工作人員嚴(yán)格遵循以下服務(wù)原則:

 、偎臐M意:讓患者滿意、讓臨床滿意、讓自己滿意、讓領(lǐng)導(dǎo)滿意;

 、谒脑瓌t:一切為著患者、一切想著患者、一切幫著患者、一切讓著患者;

 、鄞税藗(gè)一點(diǎn):對(duì)待年輕人微笑一點(diǎn);對(duì)待老年人主動(dòng)一點(diǎn);對(duì)待外地人和藹一點(diǎn);對(duì)待不知情的人耐心一點(diǎn);對(duì)待性格急躁的人忍耐一點(diǎn);對(duì)待自高自大的人順從一點(diǎn);對(duì)待有困難的人多幫助一點(diǎn);對(duì)待有意見的人誠懇一點(diǎn)。

 、俏逍姆⻊(wù)

 、倌托模喊迅鞣N藥品的服用方法及注意事項(xiàng)解釋得清楚明白,確;颊哂盟幍挠行О踩;

  ②熱心:接待患者的`來訪和查詢,為患者排憂解難;

 、塾眯模盒麄骱侠碛盟幹R(shí),讓患者充分感受藥師的責(zé)任心;

 、芗(xì)心:為患者核方、調(diào)劑、校對(duì)、發(fā)藥,嚴(yán)格執(zhí)行“四查十對(duì)”,保證處方調(diào)劑質(zhì)量;

  ⑤虛心:接受各類批評(píng)建議,使工作不斷向優(yōu)質(zhì)、快捷、制度化、規(guī)范化方向發(fā)展。

  四、學(xué)習(xí)方面:

  在日常工作中,每星期一定時(shí)開會(huì),及時(shí)解決工作中遇到的問題,不斷加強(qiáng)科室的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),以提高藥劑科的員工個(gè)人素質(zhì)和專業(yè)技能,培養(yǎng)高尚的品質(zhì),為了更好地服務(wù)于每一位患者。

  五、創(chuàng)建方面:

  今年上半年我院準(zhǔn)備創(chuàng)建二甲醫(yī)院的評(píng)審工作。在此之前醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)部署了硬性任務(wù),確保二甲評(píng)審任務(wù)順利通過。我們知道二甲評(píng)審任務(wù)十分艱巨復(fù)雜,我們藥劑科人員步調(diào)一致知難而進(jìn),依據(jù)評(píng)審細(xì)則認(rèn)真研究,細(xì)化制作完善迎檢評(píng)審目錄資料。

  六、存在的不足

  1、主動(dòng)服務(wù)意識(shí)欠缺;藥房是醫(yī)院的窗口服務(wù)科室,服務(wù)的好壞直接關(guān)系到醫(yī)院的形象的好壞,特別是與患溝通技巧方面還有待提高,因此面對(duì)我院門診病人就診量的增加,各個(gè)部門的工作量隨之增加的形勢(shì),我們對(duì)如何優(yōu)化服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量,應(yīng)做更細(xì)致的工作。

  2、藥劑科人員專業(yè)素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高,由于藥劑科的員工個(gè)人的素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)參差不齊,應(yīng)針對(duì)現(xiàn)有的工作不足設(shè)定有針對(duì)性的培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃,合理設(shè)置學(xué)習(xí)內(nèi)容。

  3、與臨床科室溝通欠缺,臨床用藥指導(dǎo)的開展還有待進(jìn)一步全面及深入;與其它部門之間配合溝通還有待加強(qiáng)等等。

  七、針對(duì)不足,確定我科下半年的工作重點(diǎn):

  1、提高窗口服務(wù)的技能和態(tài)度

  2、積極貫徹執(zhí)行《處方管理辦法》,進(jìn)一步完善門診處方的點(diǎn)評(píng)工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、糾正醫(yī)生不合理用藥現(xiàn)象;

  3、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《關(guān)于抗菌藥物臨床應(yīng)用專項(xiàng)整治活動(dòng)的通知》的相關(guān)工作;

  4、盡快完成20xx年基本藥物配備的品種和采購工作;

  5、積極盡快開展臨床藥學(xué)工作,加強(qiáng)醫(yī)院抗菌藥物臨床使用監(jiān)測工作,定期進(jìn)行匯總上報(bào);

  6、加強(qiáng)藥品日常管理,保證臨床用藥,保證藥品供應(yīng),限度減少藥品的供應(yīng)脫節(jié)現(xiàn)象;

  7、力爭讓創(chuàng)二甲中醫(yī)院評(píng)審讓醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)滿意。

  醫(yī)院藥劑科藥庫管理員個(gè)人工作總結(jié)4

  我院于20xx年11月復(fù)診,藥劑科是首批復(fù)診的科室之一。在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,全院臨床科室和藥房全體人員共同拼搏、團(tuán)結(jié)協(xié)作,緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn)和要求,以求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài),順利而圓滿完成了院里交給的各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo),F(xiàn)將藥劑工作情況進(jìn)行總結(jié)如下。

  1、復(fù)診前組織人員做了大量的準(zhǔn)備工作,重新建立了門診中西藥房、中草藥房、藥庫;重新建立了藥品賬頁;完善了各項(xiàng)規(guī)章制度;在院藥事委員會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,制定了我院基本藥物目錄;為臨床各科室提供了優(yōu)質(zhì)的西藥、中成藥和飲片,保證了臨床各科室用藥,為我院正常復(fù)診做好了藥品支持。

  2、我院病人日漸增多,藥劑科銷售量從開始的每月5萬多增至現(xiàn)在的270多萬,我科在人員少,工作量大的情況下,充分發(fā)揮了每個(gè)人的積極性,出滿勤干滿點(diǎn),互相幫助,團(tuán)結(jié)協(xié)作,吃苦耐勞,克服困難,做好了每一天的工作。全體人員發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神,做到自覺遵紀(jì)守法,自覺抵制行業(yè)不正之風(fēng),全心全意為患者服務(wù),做好了藥品采購及調(diào)劑等一系列藥學(xué)服務(wù)工作。

  3、門診調(diào)劑中要求接收處方嚴(yán)格執(zhí)行處方調(diào)配工作流程,實(shí)行雙人核對(duì)處方。為患者審方、調(diào)劑、發(fā)藥,嚴(yán)格執(zhí)行“四查十對(duì)”,保證處方調(diào)劑質(zhì)量,并為患者提供合理用藥咨詢。

  4、積極與臨床科室溝通,促進(jìn)合理用藥。

  5、進(jìn)一步落實(shí)醫(yī)院處方書寫規(guī)范的相關(guān)細(xì)則。嚴(yán)格執(zhí)行《處方管理辦法》、《醫(yī)院處方點(diǎn)評(píng)管理規(guī)范》,每月及時(shí)開展處方點(diǎn)評(píng)工作,對(duì)有問題的處方上報(bào)醫(yī)務(wù)科進(jìn)行處理。按照要求每月定期向市衛(wèi)計(jì)委上報(bào)我院合理用藥處方點(diǎn)評(píng)結(jié)果。

  6、加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理,保障患者用藥安全。由于藥劑科承當(dāng)著全院的藥品供給工作,是醫(yī)院的重要的臨床輔助科室。我科依照《藥品管理法》和《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥事管理規(guī)定》等相關(guān)的法律法規(guī)管理醫(yī)院購進(jìn)藥品。嚴(yán)把藥品進(jìn)貨質(zhì)量關(guān),與五家正規(guī)醫(yī)藥公司開通了業(yè)務(wù)往來,確保購進(jìn)藥品質(zhì)量。按照要求對(duì)采購藥品在市藥品招標(biāo)采購平臺(tái)上進(jìn)行議價(jià),所有藥品均在采購平臺(tái)網(wǎng)上采購。進(jìn)一步規(guī)范了藥品購進(jìn)驗(yàn)收、門診及藥庫藥品儲(chǔ)存養(yǎng)護(hù)等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理工作,成立了藥品質(zhì)量管理小組,管理小組成員每個(gè)月不定期對(duì)科內(nèi)工作流程及各崗位的工作質(zhì)量、藥品質(zhì)量及有效期進(jìn)行抽查,督促科室工作人員認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)質(zhì)量管理制度,從而有效保證了我院藥品質(zhì)量,保障了患者的用藥安全。

  7、每月進(jìn)行藥品盤點(diǎn),在盤點(diǎn)中出現(xiàn)的問題及時(shí)查找原因進(jìn)行解決,做到賬務(wù)相符。

  8、加強(qiáng)二類精神藥物管理,做到了專柜加鎖、專人管理、專用處方、專用賬冊(cè)、專冊(cè)登記。

  9、加強(qiáng)了科內(nèi)人員尤其是新畢業(yè)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),先后組織人員參加了中藥房規(guī)范、飲片處方點(diǎn)評(píng)、醫(yī)院藥師培訓(xùn)計(jì)劃,以提高專業(yè)人員的業(yè)務(wù)水平。

  醫(yī)院藥劑科藥庫管理員個(gè)人工作總結(jié)5

  醫(yī)院藥學(xué)工作是一門科學(xué),是集專業(yè)性、管理性和經(jīng)濟(jì)性為一體的綜合工作,在過去的20xx年中,認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī),在院黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和分管院長的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在有關(guān)行政部門和科室的大力支持下,緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn)和適應(yīng)農(nóng)村新型合作醫(yī)療職工醫(yī)保用藥要求,帶領(lǐng)全科職工,以團(tuán)結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài),順利完成了年初醫(yī)院新領(lǐng)導(dǎo)班子制定的各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo),F(xiàn)將一年來藥庫工作情況總結(jié)如下:

  一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高職工的政治思想覺悟

  堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針和政策,加強(qiáng)理論與實(shí)踐的聯(lián)系,學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)醫(yī)院管理年精神和各階段的工作重點(diǎn),在日常繁忙的工作中,不拘形式,結(jié)合科室的實(shí)際情況開展學(xué)習(xí)和討論,激勵(lì)科室人員積極參與推進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)改革措施的落實(shí)和實(shí)施。學(xué)習(xí)有關(guān)治理商業(yè)賄賂的文件精神,并按照要求認(rèn)真進(jìn)行自查自糾。并在此基礎(chǔ)上,建立和健全了防范商業(yè)賄賂的長效機(jī)制和措施。全心全意為病人服務(wù),做好臨床一線窗口藥品保障供應(yīng)服務(wù)工作,爭創(chuàng)文明服務(wù)先進(jìn)窗口,使病人滿意在醫(yī)院,為創(chuàng)建誠信醫(yī)院而努力奮斗。

  二、做好藥品管理工作,確保臨床用藥需要

  1、保障藥品供應(yīng)

  20xx年1—11月期間,新進(jìn)入院使用藥品90多個(gè),停止長期不用藥品292個(gè)。按物價(jià)局要求,完成藥品調(diào)價(jià)7次,涉及藥品619個(gè)。又想方設(shè)法基本滿足了一些緊缺的如白蛋白、八因子等藥品的供應(yīng),還隨時(shí)滿足臨床特殊藥品以及搶救藥品臨時(shí)需要。藥庫嚴(yán)格把好采購藥品質(zhì)量關(guān),在今年藥監(jiān)局對(duì)我院100多種抽查中全部合格。為了方便各部門領(lǐng)藥,堅(jiān)持中午無休,取得了不錯(cuò)的效果。

  配合醫(yī)院新門診大樓的啟用,完成了門診中藥房和西藥房合并和搬遷,門急診處方量共942138張,處方差錯(cuò)率低于十萬分之一。配置中心(包括感染呼吸樓)不斷擴(kuò)大服務(wù)量,增開了CCU、腎臟內(nèi)科、心臟科和臨床血液中心,配置輸液量共達(dá)978560多袋。

  2、加強(qiáng)藥品管理

  加強(qiáng)科室藥品質(zhì)量管理小組職責(zé),經(jīng)常討論與藥品質(zhì)量有關(guān)的問題,以防患于未然。同時(shí),加強(qiáng)藥品監(jiān)督,采取科學(xué)的措施,嚴(yán)格根據(jù)各種藥品的性質(zhì)、合理貯存、妥善保管,以保持藥品質(zhì)量穩(wěn)定,嚴(yán)格特殊藥品管理。

  認(rèn)真完成每月月底的藥品盤點(diǎn)工作,全科平均藥品損耗率小于藥品庫存量的千分之一點(diǎn)五。并與財(cái)務(wù)處、信息中心聯(lián)合協(xié)商,積極實(shí)施解決藥品出庫金額與財(cái)務(wù)處藥品收費(fèi)金額相符率。其中,病區(qū)藥房各小組藥品每月盤點(diǎn)損耗率均控制在0.07%以下,高干藥房在解決老干部用藥和院內(nèi)借藥方面有所創(chuàng)新。

  3、開展藥品調(diào)控

  為了落實(shí)上級(jí)衛(wèi)生部門解決群眾“看病難、看病貴”問題,減輕醫(yī)院醫(yī)保壓力,在院藥事管理委員會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下,從今年下半年起對(duì)門急診100余種藥品實(shí)行總量控制,抑制過快增長的藥費(fèi)開支,將對(duì)部分異常增量(>50%)品種進(jìn)行停藥和限制使用的措施。經(jīng)過努力,門診均次處方金額下降了5.6%,急診次均費(fèi)用下降19.8%。經(jīng)過全院醫(yī)藥護(hù)技人員共同努力,安全、有效和經(jīng)濟(jì)用藥已經(jīng)成為大家的共識(shí)。

  三、醫(yī)院制劑與質(zhì)檢工作

  20xx年2月底,根據(jù)上海市食品藥品監(jiān)督管理局有關(guān)規(guī)定,我院獲得新批準(zhǔn)文號(hào)制劑共72個(gè),3個(gè)遺留制劑,4個(gè)公藥。因無生產(chǎn)場所或相應(yīng)設(shè)備又不可委托加工的制劑5個(gè),因無藥用原料供應(yīng)或質(zhì)量不穩(wěn)定的而無法生產(chǎn)的制劑5個(gè)。20xx年1月~11月制劑室自制生產(chǎn)制劑或公藥36個(gè)289批次,合格288批次,合格率99.65%;外加工制劑33個(gè)合格放行76批次,合格率100%。

  醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)非常重視和關(guān)心醫(yī)院制劑的品種開發(fā)和內(nèi)在質(zhì)量。我們按照市藥監(jiān)局的要求,對(duì)自制制劑質(zhì)量常抓不懈,從生產(chǎn)場所到制劑原輔料、包裝材料等始終高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求?朔瞬糠衷o料購置困難(因市場短缺),制劑品種多(涉及各類物料多),非自動(dòng)化的手工生產(chǎn)(繁瑣),價(jià)格便宜(物價(jià)局制定),監(jiān)控所需儀器設(shè)備欠缺等不利因素,基本確保了制劑質(zhì)量,滿足了臨床和患者需要。

  藥檢室嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)療機(jī)構(gòu)制劑配制質(zhì)量管理規(guī)范》,在認(rèn)真督察制劑質(zhì)量,保證臨床特色制劑使用方面做出很大努力。今年共完成制劑成品428批次、半成品334批次的化學(xué)檢查工作;對(duì)外用制劑238批次、內(nèi)服制劑117批和無菌制劑69批次次進(jìn)行了生物學(xué)檢查。還對(duì)制劑室和藥撿室空氣潔凈度進(jìn)行定期檢查。在市、區(qū)藥監(jiān)局制劑質(zhì)量抽查中均無差錯(cuò),各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到要求。今年對(duì)8個(gè)制劑進(jìn)行了再注冊(cè)申報(bào),摸索了“薄荷腦樟腦滴鼻液”等3種制劑的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)改進(jìn)方法,為醫(yī)院吸引病人、提高社會(huì)知名度作出了貢獻(xiàn)。

  四、臨床藥學(xué)工作

  1、我院自年初被衛(wèi)生部批準(zhǔn)為全國首批十九家臨床藥師培訓(xùn)試點(diǎn)基地之后,目前已接收4位學(xué)員(含本院1名)培訓(xùn),目前培訓(xùn)工作正按計(jì)劃進(jìn)行。臨床藥師深入病房開展藥學(xué)監(jiān)護(hù)工作,向病人提供個(gè)體化的藥學(xué)專業(yè)技術(shù)服務(wù),改善了病人的藥物治療,深受醫(yī)護(hù)人員和病人的歡迎。

  2、參加國家衛(wèi)生部抗菌藥物監(jiān)測網(wǎng)和主持上海地區(qū)抗菌藥物合理使用監(jiān)測網(wǎng)(27家二、三級(jí)醫(yī)院參加)工作,不僅對(duì)我院抗菌藥物的合理使用,而且對(duì)整個(gè)上海地區(qū)抗菌藥物的合理使用監(jiān)控均發(fā)揮了重要作用。積極參與醫(yī)院重點(diǎn)抗生素監(jiān)控工作,每周下病房檢查相關(guān)藥物的使用,并及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)和向臨床科室通報(bào),有力的推動(dòng)了我院合理使用抗生素的水平。

  3、開展治療藥物監(jiān)測,實(shí)現(xiàn)對(duì)病人的個(gè)體化給藥。在對(duì)腎移植病人藥物監(jiān)測的基礎(chǔ)上,又開展了對(duì)肝移植病人的監(jiān)測,20xx年度霉酚酸酯的藥物濃度監(jiān)測共完成1000余例標(biāo)本,保證了臨床藥物治療的安全性和有效性。

  4、藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作取得一定成績。在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,通過不斷加大宣傳力度,我院藥品不良反應(yīng)監(jiān)測和上報(bào)工作基本正常,今年藥物不良反應(yīng)上報(bào)的病例報(bào)告80份,與去年持平。

  五、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和人才培養(yǎng),不斷提高職工的業(yè)務(wù)水平

  我們對(duì)各類新職工均按“醫(yī)院藥師輪轉(zhuǎn)培養(yǎng)計(jì)劃”要求加強(qiáng)培養(yǎng)。今年有2位新職工完成了培養(yǎng)計(jì)劃,進(jìn)行新職工輪轉(zhuǎn)結(jié)業(yè)報(bào)告答辯和考核,為新職工今后業(yè)務(wù)良性發(fā)展奠定了基礎(chǔ);與此同時(shí),堅(jiān)持定期進(jìn)行全科業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)(今年12次),請(qǐng)本院醫(yī)學(xué)專家及本科業(yè)務(wù)骨干,舉辦醫(yī)學(xué)或藥學(xué)專業(yè)知識(shí)新進(jìn)展的講座,受到職工特別是青年職工的歡迎。

  鼓勵(lì)在職人員參加各類繼續(xù)教育、學(xué)術(shù)會(huì)議和知識(shí)競賽等,不斷提高業(yè)務(wù)水平。如臨床藥理學(xué)組的五位參賽隊(duì)員參加“第二屆全國藥學(xué)服務(wù)與研究學(xué)術(shù)會(huì)議――臨床藥學(xué)知識(shí)競賽”獲亞軍獎(jiǎng)。18位同志提交30篇論文參加了20xx年上海市醫(yī)院藥學(xué)學(xué)術(shù)年會(huì),其中6位進(jìn)行了會(huì)議交流,并獲一等獎(jiǎng)1人,三等獎(jiǎng)1人;參加了由復(fù)旦大學(xué)藥學(xué)院舉辦的國際臨床藥學(xué)研討會(huì),獲三等獎(jiǎng)1人,優(yōu)秀獎(jiǎng)1人。

  六、圍繞為為病人服務(wù)宗旨,開展系列創(chuàng)新工作

  1、研究實(shí)施以藥品通用名開處方

  積極落實(shí)衛(wèi)生部和市衛(wèi)生局有關(guān)“嚴(yán)格執(zhí)行《處方管理辦法(試行)》,加強(qiáng)處方規(guī)范化管理,研究實(shí)行按藥品通用名處方制度”的要求,為了維護(hù)患者的利益,確保用藥的安全和經(jīng)濟(jì),在全市三甲醫(yī)院中率先實(shí)行藥品通用名開具處方,促使規(guī)范用藥。為了便于臨床了解醫(yī)保使用限定適應(yīng)癥的藥品,合理、準(zhǔn)確無誤使用醫(yī)保藥品,在醫(yī)院HIS信息管理系統(tǒng)中藥品基本信息庫內(nèi)容中增加醫(yī)保使用限定適應(yīng)癥。

  2、實(shí)施職工崗位合理流動(dòng)與競聘制度

  為了使職工全面了解和熟悉各崗位工作,利于互相配合,我們對(duì)部分崗位實(shí)現(xiàn)了合理流動(dòng)。為培養(yǎng)鼓勵(lì)優(yōu)秀人才脫穎而出,我們結(jié)合新門診綜合大樓啟用,在全科范圍內(nèi)公開競聘門診藥房組長崗位。經(jīng)過公開、公正和公平的報(bào)名與答辯,3名優(yōu)勝者脫穎而出。事實(shí)也證明,新的領(lǐng)導(dǎo)班子在解決新門診藥房面臨的問題中,發(fā)揮了很好的作用。如實(shí)行了彈性工作制、整頓勞動(dòng)紀(jì)律和工作量統(tǒng)計(jì)制度等取得了初步成效。門診中西藥房合并之后,大大方便了病人取藥,門診病人滿意度在提高。

  七、存在問題

  盡管在過去的一年里,經(jīng)過大家的努力取得了很大的成績,但我們要清醒地看到存在的問題和不足。如個(gè)別職工在工作主動(dòng)性發(fā)揮、勞動(dòng)紀(jì)律遵守方面還有欠缺;科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)參與不平衡,論文數(shù)質(zhì)量有待提高,科研課題申報(bào)需繼續(xù)加強(qiáng);藥物不良反應(yīng)上報(bào)例數(shù)較少,藥師下臨床的面還不夠廣;門急診窗口一線為病人服務(wù)的技能和態(tài)度有待完善;藥品質(zhì)量管理要常抓不懈,醫(yī)院制劑執(zhí)行GPP的實(shí)施不夠深入細(xì)致。這些不足都有待于我們?cè)谛碌囊荒昀锶プ⒁饪朔徒鉀Q。

  醫(yī)院藥劑科藥庫管理員個(gè)人工作總結(jié)6

  上半年藥劑工作在院長的領(lǐng)導(dǎo)下,在臨床科室的支持和配合下,基本完成了應(yīng)辦的各項(xiàng)工作。從以下幾個(gè)方面簡要總結(jié):

  一、嚴(yán)格執(zhí)行藥品網(wǎng)上平臺(tái)采購,保證臨床用藥供給

  加強(qiáng)藥品及耗材采購管理,嚴(yán)格執(zhí)行藥品網(wǎng)上平臺(tái)采購,保證了購進(jìn)藥品的質(zhì)量,及時(shí)了解藥品需求動(dòng)態(tài)及藥品使用后的信息反饋,保證了臨床藥品的有效供給。

  二、加強(qiáng)藥品在購進(jìn)驗(yàn)收、出庫,銷售等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理

  上半年共購進(jìn)藥品785萬元,出庫762萬元,購進(jìn)材料221萬元,出庫214萬元,藥品收入634萬元材料收入48萬元。比去年同期有較大幅度增長。嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),有效杜絕了不良藥品入庫。同時(shí),加強(qiáng)藥品監(jiān)督,根據(jù)藥品的性質(zhì)、儲(chǔ)存、妥善保管,保持藥品質(zhì)量穩(wěn)定。加強(qiáng)了特殊藥品管理。

  三、加強(qiáng)基本藥物管理

  上半年,按照上級(jí)要求基本藥物占比67%。嚴(yán)把藥品銷售價(jià)格,依照相關(guān)規(guī)定銷售藥品嚴(yán)格執(zhí)行國家基本藥物制度,通過微信及其他形式對(duì)全員職工進(jìn)行基本藥物制度進(jìn)行培訓(xùn)及宣傳。所有藥品均依照國家基本藥物目錄進(jìn)行采用網(wǎng)上采購。

  四、藥事管理

  上半年,認(rèn)真執(zhí)行藥事管理制度,開展藥事管理委員會(huì)的日常工作,收集臨床用藥意見38多條,新藥申請(qǐng)41種,加大力度監(jiān)督檢查本院藥品的合理使用及采購情況,召開藥事管理委員會(huì)會(huì)議一次,商討本院新進(jìn)或者淘汰的藥品32種,及時(shí)指導(dǎo)臨床合理用藥。通過藥事管理委員會(huì)部分成員,采用詢價(jià)比價(jià)招標(biāo)等方式,購進(jìn)了:兒科敷貼,防疫應(yīng)急物資口罩,防護(hù)服等多種耗材,價(jià)格分別降幅為10-20%,有效的降低了購進(jìn)成本。

  五、其他工作

  1、加強(qiáng)了處方規(guī)范化管理。對(duì)處方的開具、調(diào)劑、使用、保存、點(diǎn)評(píng)規(guī)范化管理,提高處方質(zhì)量,促進(jìn)合理用藥,保障了患者安全用藥。

  2、做好藥品盤點(diǎn),嚴(yán)格藥品入庫、出庫、銷售的對(duì)賬工作,做到日清月結(jié),帳實(shí)相符。保證盤點(diǎn)數(shù)據(jù)的正確性。

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