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技術(shù)支持年終總結(jié)

時間:2021-12-21 10:19:48 總結(jié) 我要投稿

2021技術(shù)支持年終總結(jié)(通用5篇)

  律回春暉漸,萬象始更新,我們即將迎來了充滿希望的新一年,經(jīng)過過去一年的努力,我們已然有了很大的進步,不如來個總結(jié)以對過去工作做個分析和借鑒。如何輸出一份打動人心的年終總結(jié)呢?下面是小編精心整理的2021技術(shù)支持年終總結(jié)(通用5篇),希望能夠幫助到大家。

2021技術(shù)支持年終總結(jié)(通用5篇)

  技術(shù)支持年終總結(jié)1

  一、職業(yè)成長回顧

  還沒有來得及揣摩自己在這一年中的所有得失,20XX年已經(jīng)領(lǐng)近尾聲,細(xì)細(xì)回首這一年走過的路,雖然沒有轟轟烈烈的成績和戰(zhàn)果,但是也經(jīng)歷了一些不平凡的考驗和磨礪。我想,20XX年是我工作旅程中的轉(zhuǎn)折一年,在這一年中,我在自己的崗位上迎來了更多的歷練和思考。我想,這是喜悅和汗水并存的一年,也是充滿了機遇和挑戰(zhàn)的一年。

  來到XX已經(jīng)一年光景,作為一名項目工程售前的技術(shù)工程師,承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)與部門同事的批評指導(dǎo),在履行自己職責(zé)的同時,也逐漸看到了自己距離優(yōu)秀員工所具備的全面素質(zhì)要求還有一段需要努力彌補和完善的差距?臻e的時候我也時常捫心自問,是否擁有足夠的資格去享受”售前工程師”這樣責(zé)任重大的稱謂?

  自從擔(dān)任公司項目工程售前技術(shù)工程師以來,我的主要工作是為行業(yè)部門以及其他業(yè)務(wù)部門的同事編寫項目設(shè)計方案、項目施工組織方案,以及就公司現(xiàn)有資源產(chǎn)品整合起來編寫解決方案。記得過去一年最開始獨立接受項目派單時,我?guī)缀醪惶軌蚶斫忭椖渴矍暗暮x,更不了解應(yīng)該如何去把項目售前的工作開展實施,而是過多的依賴于抄襲現(xiàn)場的方案,在一些項目關(guān)鍵點部分處理得不夠理想,過于理論化,導(dǎo)致與實際脫節(jié)。通過幾次不太成功的案例鍛煉之后,慢慢的我也開始形成一套適用于自己成長的思維模式,并摸索出一些相似領(lǐng)域、固定產(chǎn)品的處理辦法。但是回過頭來看,那段時期的方案編寫也存在許多的不足,體現(xiàn)在對于項目建設(shè)的需求經(jīng)常只顧眼前的形勢直奔主題,闡述完功能產(chǎn)品的適用性,能夠如何滿足客戶需求即可,但是卻忽略了未來客戶發(fā)展所帶來的變化與擴展,對項目的把握不夠全面,畢竟系統(tǒng)集成涉及的領(lǐng)域眾多,涵蓋的技術(shù)面較廣,這種著眼現(xiàn)在直奔主題的處理方式也折射出了自己知識面狹小的事實。好在公司的領(lǐng)導(dǎo)及同事通過單獨技術(shù)指導(dǎo)以及對整個部門進行的項目經(jīng)驗分享指導(dǎo),也讓我逐漸明白在進行系統(tǒng)集成項目時宏觀了解,全局設(shè)計的重要,對用戶的需求必須要深入的分析,了解客戶的企業(yè)規(guī)模、事務(wù)處理流程以及發(fā)展規(guī)劃之后,從全局的角度來進行方案設(shè)計,再突出眼前的局部建設(shè)構(gòu)想,這樣才能真正把系統(tǒng)集成方案寫好,才能真正讓客戶滿意,而我也必須在具備這樣全局把控的思維能力,再加上知識的不斷積累,才能成長為一名合格的售前工程師。

  二、工作開展回顧

  在過去的一年,我對涉足不同行業(yè)的系統(tǒng)集成需求也進行了一些回顧總結(jié),其中視頻監(jiān)控項目與網(wǎng)絡(luò)項目占到了所處理案件的70%,在這些項目中,我所要承擔(dān)的任務(wù)主要包括:項目需求了解、項目設(shè)計方案編寫、項目跟蹤等。而相對來說,項目方案設(shè)計又占到了很高的精力付出比例,但是如何提供解決方案完成工作,亦經(jīng)歷了兩個時期的成長。

  第一階段:從產(chǎn)品到方案。將公司的產(chǎn)品資料(如?低、華為等常用設(shè)備)修改成針對用戶的解決方案,這一類售前支持不在少數(shù),處于對公司內(nèi)部代理的產(chǎn)品比較熟悉,再加上有一定的技術(shù)功底,所以這個時期在編寫方案的時候從完成速度上來說比較快速,但不能站在客戶價值角度來理解產(chǎn)品。

  第二階段:從需求到方案。通過總結(jié)問題以及對項目的不斷理解,有了自己的知識體系和工作方法,能站在管理咨詢的角度采用各種方法去了解客戶業(yè)務(wù)、分析用戶需求,并提供解決方案。

  三、20XX個人職業(yè)展望

  通過這一年時間的摸索與觀察,對于現(xiàn)在各大行業(yè)客戶,越來越不滿足于單一產(chǎn)品的建設(shè)需要,他們往往希望單位或企業(yè)內(nèi)部的各個應(yīng)用子系統(tǒng)能夠兼容整合,并且所有的管理能夠在統(tǒng)一的平臺下進行。也就是說,對于未來客戶系統(tǒng)集成需求我們可以理解或者影響客戶往應(yīng)用系統(tǒng)集成方向發(fā)展,而不是單一的提供產(chǎn)品集成,在激烈的行業(yè)競爭中,我們需要提供客戶耳目一新的亮點方案。

  在學(xué)習(xí)交流中我發(fā)現(xiàn),數(shù)據(jù)集中與云計算將是未來發(fā)展的技術(shù)方向,所謂數(shù)據(jù)集中,就是把企業(yè)所有日常辦公產(chǎn)生的數(shù)據(jù)集中在機房管理端,確保數(shù)據(jù)的安全有效管理,杜絕一些潛在或已知的泄密危險;而云計算通俗來說既是虛擬化服務(wù),包括應(yīng)用虛擬化、桌面虛擬化和服務(wù)器虛擬化,這樣的技術(shù)發(fā)展將越來越降低對客戶終端的硬件要求,轉(zhuǎn)而提升系統(tǒng)應(yīng)用的靈活性和高可用性。

  除了對技術(shù)方面的發(fā)展追求,在職業(yè)規(guī)劃中我也有一些為自己客觀定位的要求。在過去的工作開展中,接受客戶案件的時候,我想自己可能過多的是處在一種被動的狀態(tài)下,按照客戶提出的需求進行分析,了解客戶一時期內(nèi)的發(fā)展?fàn)顩r,然后提出可行的辦法。但是我想這樣遠(yuǎn)不能夠樹立自己在客戶心目中理想方案解決者的形象地位,我更傾向于為客戶樹立一種可靠可信的咨詢師的身份角色。不單單對客戶的需求進行分析,還要對客戶所在行業(yè)進行一些必要的了解,清楚行業(yè)發(fā)展趨勢以及新興技術(shù)的應(yīng)用案例,從硬件和軟件結(jié)合的角度出發(fā)來進行整體解決方案設(shè)計,提供給客戶綜合應(yīng)用解決方案。

  明確了個人的發(fā)展方向與職業(yè)角色定位,這就要求自己仍然需要不斷的知識積累,尤其在數(shù)據(jù)集中所涉及的存儲、備份、數(shù)據(jù)恢復(fù)以及云服務(wù)涉及的虛擬化技術(shù)上投入一些精力,結(jié)合項目實施者成功經(jīng)驗的分享,總結(jié)出適合自己在新的一年工作中處理項目的辦法。

  技術(shù)支持年終總結(jié)2

  從20XX年9月份但任工程部經(jīng)理以來。由于專業(yè)技能的局限性以及管理經(jīng)驗的欠缺,從任職一來,對工作一直不敢怠慢,堅持小心謹(jǐn)慎、腳踏實地、認(rèn)真務(wù)實、高效求新的工作態(tài)度與工作方式。在工作中不斷的深入和學(xué)習(xí),得出一些項目管理方面的思路。這些項目管理方面的思考,有的已經(jīng)在實施和實踐。但由于有些思考不成熟、不系統(tǒng),也就沒有及時與公司領(lǐng)導(dǎo)匯報溝通,現(xiàn)對其進行相對系統(tǒng)的整理?偨Y(jié)共分三個部分,第一部分:工程管理情況,第二部分:分析改進,第三部分:工作計劃及工作目標(biāo)

  第一部分:工程管理情況

  一、工期控制

  二期工期總體延后150天左右。按照開工時公司制定的工期要求及簽訂合同時承包單位的施工進度計劃,G1、G2合同工期為210天,聯(lián)排工期為200天。即從20XX年6月1日開工至20XX年12月28日竣工。而實際的施工進度情況是G1、G2棟主體封頂都要到20XX年1月中旬才能完成;聯(lián)排至1月1日,能主體封頂?shù)囊仓挥蠬4、H5、H6、H8。工期延誤的主要原因在以下三個方面:

  1.承包單位事先對二期工程的工期估計不足。對雨季施工、材料供應(yīng)特別是主材商砼、水泥、鋼筋等的供應(yīng)估計不足。且總包單位在發(fā)生這些因素的影響時,沒有采取積極解決問題的措施,項目經(jīng)理沒有把心思放在項目管理上,沒有把精力用來解決這些影響施工進度

  的因素上。反而是目光短淺的爭一點小的利潤,而與材料供應(yīng)商、勞工班組扯皮。

  2、我們事先對總包單位的實際實力(包括資金實力和管理實力)估計不足。承包單位不是真正的云南惠豐公司,而是屬于資質(zhì)掛靠施工,云南惠豐公司收取項目總包單位的管理費用。這種模式的施工,工程的資金投入和管理人員的配置由掛靠人(董、胡)負(fù)責(zé),云南惠豐公司并不給項目資金支持和人員支持,同時也缺乏必要的管理方面的支持,事實上這是一種以包資質(zhì)掛靠,變相的以包代管現(xiàn)象。

  制約工期的主要原因在于總包單位的資金和管理方面。資金實力的不足導(dǎo)致材料、設(shè)備經(jīng)常供應(yīng)不上,工地經(jīng)常出現(xiàn)停工待料現(xiàn)象,停工待料又經(jīng)常造成施工人員的流失,勞動力的嚴(yán)重缺乏造成了工程進度嚴(yán)重拖延。在管理方面,一方面總包單位管理人員責(zé)任心和素質(zhì)達(dá)不到應(yīng)有要求,特別是項目經(jīng)理缺乏項目管理經(jīng)驗及管理手段。另一方面由于勞務(wù)層分包層次過多,工班分組過細(xì),無法形成流水作業(yè),導(dǎo)致項目經(jīng)理在人員調(diào)配上存在困難,同時由于勞務(wù)層層分包,管理層次過多,上層管理人員尤其是項目經(jīng)理的管理意圖無法在班組得到及時有效的貫徹執(zhí)行。另一方面現(xiàn)在的民工也是非常地不好管理,經(jīng)常因為一些小問題和管理人員對著干。以上所說的資金、總包單位項目管理是導(dǎo)致工期拖延的最主要原因。

  3、我們自身管理上的問題:工程部尤其是部門經(jīng)理對于總包單位工期的'延誤,雖然采取了一系列的積極措施,但是力度不夠,控制辦法和措施不及時。對于一些問題的處理尤其是總包單位人員的嚴(yán)重

  缺乏和材料的不及時供應(yīng)缺乏足夠有效的管理措施和應(yīng)變措施,這也是導(dǎo)致工期拖延的一方面因素。這些需要我們大家尤其是部門經(jīng)理在今后的工作中努力學(xué)習(xí)工程管理知識,掌握更多好的管理經(jīng)驗和管理辦法,進一步提高自己的管理水平,方能不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托,為弘映地產(chǎn)的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。

  二、質(zhì)量控制

  從開工以來,工程質(zhì)量都是放在第一位的。但事與愿為從開工到現(xiàn)在,二期工程質(zhì)量總體評價是較差的,尤其觀感質(zhì)量很差差。雖然采取了一些對應(yīng)的措施,工程質(zhì)量有一些變化,例如鋼筋制作安裝比10月份以前有較大提高,但總體工程質(zhì)量都達(dá)不到要求。

  工程質(zhì)量較差的主要原因有幾個方面:

  1、施工項目部缺乏管理。施工總承包單位對項目部缺少管理。

  2、總包單位技術(shù)力量及資金力量都比較弱。

  3、建設(shè)單位工程部對監(jiān)理及總包單位的控制措施及管理辦法缺乏系統(tǒng)性。

  4、監(jiān)理單位管理不到位,相應(yīng)監(jiān)理人員監(jiān)理素質(zhì)偏低。

  三、造價控制

  在造價控制方面,我們主要從以下幾個方面入手。

  1.工程部有能力利用相關(guān)專業(yè)知識,盡可能減少圖紙中不必要的成本投入。比如建筑施工圖紙設(shè)計說明的很多做法存在成本較高,效果與其它替代方法相同的設(shè)計做法,工程部都積極與設(shè)計院溝通協(xié)商,采用可降低成本的工藝及施工做法來降價建筑成本。

  2.對于施工過程中出現(xiàn)的一些技術(shù)變更,我們對投資造價影響不大或者降低造價的及時進行變更,對于增加成本但又不變不行的變更組織大家進行技術(shù)分析,選擇最經(jīng)濟的可行性變更方案。

  3.工程簽證方面,我們重新制定了工程簽證流程審批制度,實行監(jiān)理工程師、總監(jiān)、主管工程師、工程部經(jīng)理、工程管理副總、預(yù)算工程師層層把關(guān),對于不應(yīng)該支付的簽證堅決退回,對于確實發(fā)生并應(yīng)該支付的簽證進行嚴(yán)格的費用審核,杜絕此項費用的不合理支出。

  四、現(xiàn)場安全文明施工

  自開工至10月中旬,項目安全文明施工較差,總包單位項目部缺乏相應(yīng)的管理。而后經(jīng)建設(shè)主管部門及工程部制定相應(yīng)的處罰措施,工地安全文明施工有提高,基本達(dá)到要求。

  五、對監(jiān)理公司的管理

  總的來說,我們對監(jiān)理公司的管理是存在一定問題的,主要是缺乏強硬的手腕,沒有嚴(yán)格按照合同要求監(jiān)理公司相關(guān)人員到崗,導(dǎo)致監(jiān)理人員總體素質(zhì)偏低,最后我們工程部不得不花很多精力去幫助監(jiān)理公司完成本應(yīng)由監(jiān)理完成的工作,這也相應(yīng)的加大了工程部同志們的勞動強度。但從另一方面來講,我們應(yīng)該意識到,為什么監(jiān)理單位派駐工地的人員整體素質(zhì)偏低呢?究其原因我認(rèn)為還是監(jiān)理費用過低,監(jiān)理費用低了派過來的監(jiān)理人員的工資就會很低(1500-3000元/月),工資低的監(jiān)理人員素質(zhì)一定是偏低的。

  六、外部協(xié)調(diào)

  對于一個工程項目來說,外部協(xié)調(diào)對于工程的順利開展有很大關(guān)系,對此,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下我們采取了一系列措施保持了與州質(zhì)檢站等單位的良好關(guān)系,保證了工程盡可能少的受到外界干擾。

  七、內(nèi)部管理

  首先我們根據(jù)工作需要,對工程部的人員配置進行了及時地調(diào)整,但由于以上所述的總包單位、監(jiān)理單位相應(yīng)人員的工程管理素質(zhì)普遍偏低,我們工程部人員勞動強度過大。

  一方面,我們需要補充新鮮血液,提高了整體力量。另一方面要加強和提高工程部全體人員的管理水平及技術(shù)能力。提高工程部全體人員的工作能力的工作是2011年上半年度的主要工作,在后面的工作計劃中加以詳述。

  第二部分:分析和改進

  通過不斷對工作的深入,管理方法的學(xué)習(xí)和多次整頓的總結(jié)。我個人認(rèn)為弘映山莊二期工程項目管理單一的從工程質(zhì)量、進度、文明施工等表象入手進行整頓,不能根治各種問題的再次發(fā)生。云南惠豐公司如此會出現(xiàn)這些問題,那以后假如承建單位是“十四治”、“十五治”,還是同樣會出現(xiàn)這些問題甚至更多。我們的項目建設(shè)存在系統(tǒng)上的問題——項目利益相關(guān)方不和諧。由于弘映山莊二期項目建設(shè)過程中的相關(guān)方各自的利益目標(biāo)不一致,造成各參與單位的行為相互沖突。這一系列的對抗性,已嚴(yán)重影響到弘映山莊二期項目建設(shè)的順利實施,并給相關(guān)方造成了損失。如果不對項目建設(shè)相關(guān)方進行和諧整

  技術(shù)支持年終總結(jié)3

  轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)在公司市場部工作了將近一年的時間了,我對公司的業(yè)務(wù)及目前狀況等各方面都有了深入的了解,同時對于公司這個大家庭也是越來越喜愛了。這里有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,有同事的幫助,有部門之間的無縫協(xié)作,有公司的支持,我想這里正是我大展拳腳的地方,F(xiàn)在我將20XX年主要的工作情況匯報如下:

  1.維修客戶所購進的設(shè)備

  隨著對公司業(yè)務(wù)的熟悉,出差也日漸增多了,基本都出差去過山東、江蘇、寧波、上海、南京、珠海還有這次的大連獐子島等地方。出差可以體現(xiàn)出對公司業(yè)務(wù)熟悉的程度,通過你做事情的時間,完成的質(zhì)量以及一些突發(fā)狀況的解決。大連獐子島出差讓我體會到了天氣環(huán)境的殘酷及我們要面對的不止是設(shè)備帶來的問題。出差中會遇到各種各樣的問題,有時候同事會給你遠(yuǎn)程指導(dǎo)幫助解決,但是很多問題都需要自己在現(xiàn)場的摸索中搞定。這是對于我們臨場應(yīng)變能力的考驗。還一個可以體現(xiàn)是否已經(jīng)很好掌握設(shè)備調(diào)試的情況就是當(dāng)一個現(xiàn)場出現(xiàn)問題的時候,現(xiàn)場需要立刻解決問題,這時候就需要你對于現(xiàn)場情況在自己的腦海中自然而然的呈現(xiàn)出來,對于設(shè)備的調(diào)試必須在心中牢記于心。這樣才能快速完美的協(xié)助客戶或同事解決問題,這也是對自身價值的一種體現(xiàn)。

  現(xiàn)在我需要學(xué)習(xí)的還有很多,需要每時每刻都對公司業(yè)務(wù)進行更新并重復(fù)操作達(dá)到一種理解的新高度。然后更快更好的完成領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù),為公司節(jié)約更多人力物力財力。

  2.參加北京安防產(chǎn)品展銷會

  雖然這種產(chǎn)品展示對于我這種剛剛?cè)腴T的新手來說有點難度,但是從他們對自己公司的產(chǎn)品介紹,我還是學(xué)到了很多。并且參加這種安防產(chǎn)品展銷會,對于每個公司的產(chǎn)品在腦海中能夠形成一個對比。對于我今后的測試有一個很高的提升。在加快測試的同時也給公司測試工作做到了很大程度的緩解。

  3.上網(wǎng)了解其他和公司有關(guān)的設(shè)備

  在了解過程中可以體會到其他公司對于監(jiān)控系統(tǒng)的具體走向。通過對于每個公司的對比,能進一步良好的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的工作。并且在與其他公司的聯(lián)系過程中,向他們學(xué)習(xí)對于技術(shù)支持的各種技術(shù)問題,可以今后的工作中完美的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的工作。為公司節(jié)約時間,創(chuàng)造更多效益。

  對于今后的展望

  自從進入公司充分體會到了公司人性化。使我們這些剛剛進入社會的大學(xué)生感受到了社會的溫暖。在未來的工作中,我希望領(lǐng)導(dǎo)能夠多加督促我的工作并且多分配給我重要的工作。有壓力才有動力。希望能夠多出差,個人認(rèn)為出差是最鍛煉人的事情,只有在出差工作的過程中才能遇到更多的問題,而且在外面才能更加鍛煉我們意志力,鍛煉我們的獨立解決問題的能力。

  將近10個月的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學(xué)習(xí)、能力上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,與客戶溝通和測試能力上還有欠缺。出差遇到問題總是不能夠在第一時間解決。在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,保持學(xué)習(xí)和創(chuàng)新精神,提高自身的工作效率,努力把工作做得更好。為公司創(chuàng)造更多的效益,提高公司在社會上的地位是我們公司每個人的義務(wù)。

  技術(shù)支持年終總結(jié)4

  斗轉(zhuǎn)星移,進入XX公司已經(jīng)整整有三年多,我一直從事現(xiàn)場的售后技術(shù)服務(wù)工作,親眼目睹公司的發(fā)展壯大和制度的日臻完善,自豪感由衷而生。三年的工作經(jīng)歷,自己對售后服務(wù)多少積累了一些認(rèn)識和體會,現(xiàn)與各位同仁分享如下。

  一、樹立全局觀念,做好本職工作

  不管從事什么工作,樹立全局意識是首要的問題,現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)也不例外。我認(rèn)為售后服務(wù)工作的全局就是,“樹立企業(yè)形象,使客戶對公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠度最大化!弊畲笙薅鹊谋Wo客戶的利益,是提高我們產(chǎn)品的核心競爭力的一個重要組成部分。做好售后服務(wù)工作,同時也為了及時反饋產(chǎn)品從出廠至使用過程中出現(xiàn)的不良情況,以便作出及時改進,使產(chǎn)品更好的滿足現(xiàn)場的使用要求。

  二、精于專業(yè)技能,勤于現(xiàn)場觀察

  隨著鋼鐵行業(yè)的不斷發(fā)展,耐材也要適應(yīng)新工藝條件下的使用要求。作為一個技術(shù)服務(wù)人員,要在現(xiàn)場勤于觀察、獨立思考、多與現(xiàn)場技術(shù)工人交流,對于不斷掌握新環(huán)境下耐材的應(yīng)用知識至關(guān)重要。能否做好一個產(chǎn)品的質(zhì)量調(diào)研,是衡量技術(shù)人員專業(yè)水準(zhǔn)的標(biāo)尺,同時也是技術(shù)人員盡快掌握應(yīng)用知識的有效手段。

  三、善于溝通交流,強于協(xié)助協(xié)調(diào)

  現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)人員不僅要有較強的專業(yè)技術(shù)知識,還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力,一種產(chǎn)品很多時候是由于使用操作不當(dāng)才出現(xiàn)了問題,而往往不是如客戶反映的質(zhì)量不行,所以這個時候就需要我們找出癥結(jié)所在,和客戶進行交流,規(guī)范操作,從而避免對產(chǎn)品的不信任乃至對企業(yè)形象的損害。

  向客戶推廣公司的產(chǎn)品,不僅是業(yè)務(wù)人員的職責(zé),也是包括技術(shù)人員在內(nèi)的每一個員工的職責(zé),技術(shù)人員應(yīng)更善于從技術(shù)的角度協(xié)助業(yè)務(wù)人員向客戶介紹和推廣本企業(yè)的產(chǎn)品,同時協(xié)調(diào)項目部和現(xiàn)場施工及業(yè)務(wù)員的關(guān)系,發(fā)揮好橋梁的作用。

  在鋼鐵行業(yè)發(fā)展的新形勢下,尤其國家最近頒布了《鋼鐵產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策》,耐材行業(yè)也面臨著機遇和挑戰(zhàn),在這個大背景下,售后服務(wù)工作也需要有新的工作思路。假如說一個企業(yè)需要兩只腳才能穩(wěn)步前行,那么一只腳是高質(zhì)量的產(chǎn)品,另一只腳則是完善的售后服務(wù),公司產(chǎn)品可以創(chuàng)出名牌,其服務(wù)也可以進行嘗試去創(chuàng)造品牌。一個企業(yè),也只有依托高質(zhì)量的產(chǎn)品和完善的售后服務(wù)體系,才能在競爭中立于不敗之地。

  技術(shù)支持年終總結(jié)5

  20xx年已經(jīng)過去,新的一年已經(jīng)到來,在這辭舊迎新之際,回顧這20xx年的半年工作歷程,總結(jié)一年來工作中的經(jīng)驗、教訓(xùn),有利于在以后的工作中揚長避短,更好的做好技術(shù)工作,自20xx年5月19日來到XX公司技術(shù)工程部經(jīng)過半年的工作學(xué)習(xí),得益于公司和部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事的熱心幫助、諄諄教導(dǎo),讓我的工作有了快速提升,我已逐步成長為一名合格的技術(shù)工程師。再次感謝公司對我的信任及同事們的支持,通過團隊的共同努力,探索出了一定的工作經(jīng)驗,在此對一年情況進行個人工作總結(jié),請各位領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)和糾正,下面我向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在20xx年的工作情況:

  崗位職責(zé):

 。1)在總工程師的領(lǐng)導(dǎo)下開展各技術(shù)工作。

 。2)負(fù)者編制各塔機安拆方案、基礎(chǔ)驗算、塔機附著驗算、各類應(yīng)急預(yù)案等方案。

  (3)編制各類塔機安拆技術(shù)交底,指導(dǎo)現(xiàn)場施工工作。

 。4)及時準(zhǔn)確對公司ERP技術(shù)下單。

 。5)收集國家及行業(yè)類相關(guān)法律法規(guī)并按其規(guī)范公司各方案

  在剛進入公司的時候,由于以前是從事起重技術(shù)相關(guān)工作,對塔機具有一定的理解能力,工作上手還是比較快,很快就能獨自完成各工程工地的方案制作,然后多次到工地參與實際的安拆前的技術(shù)交底,受益良多,使我成長進步很快。在6-10月的時候,又接到公司參與ERP系統(tǒng)制作任務(wù),幫助公司資產(chǎn)部門整理公司各塔機型號的零部件BOM清單的制作,過程中有許多困難,做得過程中也有些不足之處,但是在大家的不懈努力之下,最終成功的將ERP運行使用,我清楚自身還有許多不足之處,如經(jīng)驗不豐富,理論水平有待提高。今后我將不斷完善自我,努力做到以下幾點:

  1、自覺加強學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)理論知識學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),取長補短,逐步提高自己的理論水平和實際操作能力。

  2、嚴(yán)格準(zhǔn)守公司規(guī)章制度,團結(jié)同事,按時完成領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)。

  總之,心態(tài)決定狀態(tài),狀態(tài)決定成!我雖然年紀(jì)較輕,工作閱歷不太深,施工經(jīng)驗有限,但我會發(fā)揮年輕人的好學(xué)、勤快、能吃苦耐勞、精力沖沛等優(yōu)勢,彌補以上的缺點,勤學(xué)勤問,努力成為一個優(yōu)秀的技術(shù)人才,為宏升公司的發(fā)展盡力。對公司要有責(zé)任心,對工作要有恒心,對同事要有熱心,對自己要有信心!做最好的自己!以上就是我今年工作的總結(jié),請領(lǐng)導(dǎo)批評指正,希望我能迅速成長,明年能給公司作出更大的貢獻(xiàn)!

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