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物業(yè)部門個人年終總結(jié)

時間:2021-12-25 11:43:02 總結(jié) 我要投稿

物業(yè)部門個人年終總結(jié)范文(精選10篇)

  緊張而忙碌的一年馬上就要結(jié)束了,經(jīng)過過去一年的努力,我們已然有了很大的進(jìn)步,來總結(jié)過去的一年,展望充滿期望的下一年吧。很多人都十分頭疼怎么寫一份精彩的年終總結(jié),下面是小編收集整理的物業(yè)部門個人年終總結(jié)范文(精選10篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

物業(yè)部門個人年終總結(jié)范文(精選10篇)

  物業(yè)部門個人年終總結(jié)1

  第一、恪守職責(zé),努力工作。

  我很清楚領(lǐng)導(dǎo)對我提出了很高的要求,我的工作職責(zé)也要求我更高的標(biāo)準(zhǔn),更嚴(yán)格的要求。我不能粗心大意或犯任何錯誤。只有兢兢業(yè)業(yè),腳踏實(shí)地,才能做到優(yōu)質(zhì)高效。

  為此,我把履行工作職責(zé),完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的重要工作作為自己的核心任務(wù),認(rèn)真對待,無論是緊急工作還是日常事務(wù),不打折扣。注意準(zhǔn)確理解領(lǐng)導(dǎo)指示精神,全力以赴貫徹執(zhí)行,注意達(dá)到良好效果的方式方法。注意入門和熟悉情況,下大力氣發(fā)揮以前工作中獲得的技術(shù)知識和經(jīng)驗(yàn)。既注重跟蹤重點(diǎn)工作,認(rèn)真考慮問題,又協(xié)助其他部門共同完成工作任務(wù)。

  在此期間,根據(jù)xxxx的指示,完成了許多任務(wù)。制定工程部內(nèi)部規(guī)章制度表,進(jìn)場前準(zhǔn)備好材料進(jìn)行驗(yàn)收工作。可以說所有的綱領(lǐng)性文件、重要材料、關(guān)鍵段落都是經(jīng)過反復(fù)仔細(xì)推敲和驗(yàn)證,才能表達(dá)準(zhǔn)確,消除歧義。經(jīng)過反復(fù)修改和完善,提交領(lǐng)導(dǎo)審核,確保嚴(yán)格控制,及時完成要求的任務(wù)。

  第二、簡單真誠,嚴(yán)格自律。

  為了保持質(zhì)樸簡單的天性,我努力做到誠實(shí)不虛偽,熱情不急躁,始終以規(guī)章制度為標(biāo)準(zhǔn)。以誠實(shí)、勤奮、務(wù)實(shí)為基礎(chǔ),準(zhǔn)確把握為人做事的尺度和尺度。

  在工作作風(fēng)上,我不怕困難,有頑強(qiáng)的拼搏精神,雖然這段時間工作任務(wù)很忙,工作強(qiáng)度很大。但是完全沒有怨言;在困難的工作中敢于面對困難;屬于多個部門做的工作,努力為自己多做;公司提出緊急任務(wù),即使加班也能完成。

  總的來說,由于缺乏工作經(jīng)驗(yàn),我的能力還是欠缺的。雖然我敢打敢打,但我勝任本職工作,但主要是因?yàn)樵趶?qiáng)有力的將領(lǐng)下沒有弱兵,我得益于在這樣優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)和領(lǐng)導(dǎo)者的正確指揮下。在鞭策中磨練出來的;雖然他能嚴(yán)格遵守法紀(jì),謙虛謹(jǐn)慎,但主要是由于“在朱者赤附近”,得益于領(lǐng)導(dǎo)和同事的監(jiān)督,并得到了精心培養(yǎng);他雖然勤奮好學(xué),但主要是因?yàn)椤懊麕煶龈咄健,得益于領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)和同事的幫助,悟性有所提高。因此,在今后的工作中,要進(jìn)一步增強(qiáng)開拓創(chuàng)新精神,磨練意志,提高執(zhí)行力,生活上更加嚴(yán)格自律,學(xué)習(xí)上加強(qiáng)專業(yè)素質(zhì),在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,迅速完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。

  物業(yè)部門個人年終總結(jié)2

  作為一名普通物業(yè)管理員,我的工作職責(zé)主要是熟悉和掌握物業(yè)管理方面的法規(guī)、制度、政策,不斷提高、更新自己的知識結(jié)構(gòu),與時俱進(jìn)地跟上物業(yè)管理發(fā)展方向;第二是將學(xué)到的理論知識用于指導(dǎo)自己的實(shí)際工作,盡最大能力處理好,協(xié)調(diào)好企業(yè)與業(yè)主之間的關(guān)系;其次是盡職盡責(zé)地做好每一項(xiàng)工作,始終保持昂揚(yáng)的精神狀態(tài),堅(jiān)持服務(wù)為主、管理為輔的思想,取信于業(yè)主,維護(hù)好公司良好的形象。身為公司一員,這些都是我必須做到的。沒想到卻引起公司領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)注,不但經(jīng)常給予我口頭表揚(yáng),當(dāng)?shù)弥以凇皟S苑”上班離家較遠(yuǎn)時,于今年初將我調(diào)到離家較近的總公司上班,F(xiàn)在不但上班近了,而且各方面待遇也得到了改善。同時也更深深地體會到公司的“人情味”,除工作外,公司領(lǐng)導(dǎo)還會關(guān)心每位員工的家庭情況,甚至連工作時的中餐、上下班的接送車都會充分考慮到安排得妥妥當(dāng)當(dāng)。

  未來公司之前,只知道“祥祺”公司是一個很有發(fā)展?jié)摿,具有一定知名度的民營企業(yè),但不知道還是一個充滿愛心的集體, 現(xiàn)在親眼看到“祥祺”的許多員工,因充分施展自己的才華,工作認(rèn)真、踏實(shí),在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,都能夠享受到公司的在購車補(bǔ)貼,購房實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠,從而才能成為“有房有車”一簇,人生價(jià)值得到了充分體現(xiàn);家庭暫時有困難的員工也能及時得到公司適當(dāng)損贈等等。因此我感到“祥祺”公司是每位有志之士施展自己才華的大舞臺,也是一個“關(guān)愛”的大家庭,沒想到我來“祥祺”才一年多時間,就親身感受到了“祥祺”的這份愛。現(xiàn)在我終于明白在深圳這個人才流動頻繁的城市,為什么有的員工在這里一干就是十年,有的竟表明只要“祥祺”不炒他,他愿意在這里奮斗終身。

  記得今年年終總結(jié)會上,公司董事長陳紅天先生說過“人的一生,除了錢之外,還有很多更值得珍惜的東西。”是的,尤其是情和愛,還有人生的價(jià)值。為此,我們也只有扎實(shí)干工作,才無愧于公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,無愧于這樣一個“重人才、有關(guān)愛”的大家庭。

  這一年的工作,也暴露了自身存在的一些問題,如在設(shè)備管理上還比較薄弱,還應(yīng)拿出更多的時間與客戶、與員工溝通,有待在今后的工作中予以改進(jìn)。同時,希望能有機(jī)會全面、系統(tǒng)地學(xué)習(xí)、掌握物業(yè)管理知識,提高自己的專業(yè)水平。決心在新的崗位上,投入更多的時間、更大的熱情,完成公司布置的各項(xiàng)工作,不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望。

  物業(yè)部門個人年終總結(jié)3

  一、物業(yè)服務(wù)工作

  物業(yè)工作主要有新業(yè)主一切辦理入住事宜、日常報(bào)修、投訴處理、收費(fèi)、基本設(shè)施、設(shè)備維護(hù),環(huán)境衛(wèi)生、害蟲的消殺;有學(xué)習(xí)培訓(xùn)、有上級部門檢查等。催繳管理費(fèi)及小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備問題項(xiàng)目的整改時管理處20xx年度的主要工作。結(jié)合實(shí)際,在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳方法的基礎(chǔ)上,經(jīng)過與物業(yè)公司各部門的同事通力合作下,一部分工作已經(jīng)順利完成。

  二、辦公室的工作

  辦公室工作對于我來說也是個工作領(lǐng)域,工作千頭萬緒,應(yīng)對繁雜瑣碎的超多事務(wù)性工作,需要自我強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏;提高工作效率。主要做好以下兩方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會議記錄,我認(rèn)真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作的需要,制作表格文檔,草擬報(bào)表等。二十檔案管理工作。到管理處后,對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作,我采取平時維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法,將檔案進(jìn)行分類存檔,并做好收發(fā)文登記處理。

  三、細(xì)致做好管理處財(cái)務(wù)工作

  耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。自接手財(cái)務(wù)管理工作以來,我認(rèn)真核對財(cái)務(wù)賬目,清理財(cái)務(wù)關(guān)聯(lián),嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,做好每一筆賬目,確保了收支平衡的實(shí)現(xiàn)。

  一是做好每一筆進(jìn)出帳,對每一比進(jìn)出帳,我都能根據(jù)賬務(wù)的分類規(guī)則,分門別類的記錄在案,登記造冊。同時認(rèn)真核對賬單,搞好細(xì)致記錄。

  二是每月搞好例行對賬。按照財(cái)務(wù)管理制度,我細(xì)化當(dāng)月收支狀況,定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表,按公司要求及時進(jìn)行對賬,沒有出現(xiàn)漏報(bào)、錯報(bào)的`狀況。

  三是合理控制開支。合理控制開支是使實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā),用心協(xié)助管理處領(lǐng)導(dǎo)的當(dāng)家理財(cái)。在經(jīng)常性開支方面,嚴(yán)格把好采購關(guān),消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張浪費(fèi),同時提出了一些合理化推薦。

  四、認(rèn)真負(fù)責(zé)抓好園區(qū)的綠化維護(hù)

  當(dāng)前缺少綠化工人,正值冬季,園區(qū)綠化形勢比較嚴(yán)峻,主要做到以下兩方面的工作:

  一是搞好園區(qū)綠化及設(shè)施的日常維護(hù)。

  二是對路面和各個角落的及時清掃和積雪的消除,做好認(rèn)真交接及驗(yàn)收。

  物業(yè)部門個人年終總結(jié)4

  一、物業(yè)服務(wù)工作

  物業(yè)工作主要有日常報(bào)修,投訴處理,收費(fèi),基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備維護(hù),環(huán)境衛(wèi)生,蚊蟲、老鼠的消殺;有學(xué)習(xí)培訓(xùn),上級部門檢查等。

  催繳管理費(fèi)及小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備問題項(xiàng)目的整改是管理處20xx年年度的主要工作,經(jīng)過與物業(yè)公司各個部門的同事通力合作下大部分工作已經(jīng)順利完成。

  二、辦公室工作

  辦公室工作對我來說是一個全新的領(lǐng)域,工作千頭萬緒,有書文處理.檔案管理.文件批轉(zhuǎn)等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,需自我強(qiáng)化工作意識.注意加快工作節(jié)奏;提高工作效率。冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全.準(zhǔn)確.適度.避免疏漏和差錯。

  三、存在的不足

  本著“為自己工作”的職業(yè)態(tài)度,敬業(yè)愛崗.創(chuàng)造性地開展工作,取得一定效果,但也存在一些問題和不足;主要表現(xiàn)在第一,物業(yè)管理員工作對我而言是一個新崗位;許多工作都要邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,向領(lǐng)導(dǎo)提供有效的決策數(shù)據(jù)方面有待進(jìn)一步提高;第四,和部門領(lǐng)導(dǎo)及公司員工間的溝通有待加強(qiáng)。

  四、努力的方向

  第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)業(yè)知識和相關(guān)物業(yè)法律法規(guī)的知識。第二,本著實(shí)事求是的原則.注重公司各部門間的協(xié)調(diào)與溝通;有效形成團(tuán)結(jié)一致.群策群力的氛圍。第三,向領(lǐng)導(dǎo)提供有效數(shù)據(jù)。

  “不積蛙步,無以至千里;不積小流,無以成江海!20xx年,收獲了成功,經(jīng)歷了困難,感受了啟迪;我會一如既往,載著百倍的信心和努力駛向新的一年.......

  最后預(yù)祝xx物業(yè)公司日益壯大,祝全體同事工作順利,平安幸福。

  物業(yè)部門個人年終總結(jié)5

  一、物業(yè)服務(wù)工作

  物業(yè)工作主要有日常報(bào)修,投訴處理,收費(fèi),基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備維護(hù),環(huán)境衛(wèi)生,蚊蟲、老鼠的消殺;有學(xué)習(xí)培訓(xùn),上級部門檢查等。

  催繳管理費(fèi)及小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備問題項(xiàng)目的整改是管理處20xx年度的主要工作,經(jīng)過與物業(yè)公司各個部門的同事通力合作下大部分工作已經(jīng)順利完成。

  二、辦公室工作

  辦公室工作對我來說是一個全新的領(lǐng)域,工作千頭萬緒,有書文處理。檔案管理。文件批轉(zhuǎn)等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,需自我強(qiáng)化工作意識。注意加快工作節(jié)奏;提高工作效率。冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全。準(zhǔn)確。適度。避免疏漏和差錯。

  三、存在的不足

  本著“為自己工作”的職業(yè)態(tài)度,敬業(yè)愛崗。創(chuàng)造性地開展工作,取得一定效果,但也存在一些問題和不足;主要表現(xiàn)在第一,物業(yè)管理員工作對我而言是一個新崗位;許多工作都要邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,向領(lǐng)導(dǎo)提供有效的決策數(shù)據(jù)方面有待進(jìn)一步提高;第四,和部門領(lǐng)導(dǎo)及公司員工間的溝通有待加強(qiáng)。

  四、努力的方向

  第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)業(yè)知識和相關(guān)物業(yè)法律法規(guī)的知識。第二,本著實(shí)事求是的原則。注重公司各部門間的協(xié)調(diào)與溝通;有效形成團(tuán)結(jié)一致。群策群力的氛圍。第三,向領(lǐng)導(dǎo)提供有效數(shù)據(jù)。

  “不積蛙步,無以至千里;不積小流,無以成江海。”20xx,收獲了成功,經(jīng)歷了困難,感受了啟迪;20xx我會一如既往,載著百倍的信心和努力駛向新的一年......

  最后預(yù)祝駿高物業(yè)公司日益壯大,祝全體同事工作順利,平安幸福!

  物業(yè)部門個人年終總結(jié)6

  一、自我的改進(jìn)上

  盡管作為辦公室主任,但我非常清楚,自己目前的思想和業(yè)務(wù)能力都不算完善,并且我們辦公司部門幾個同事身上,還有許多可以發(fā)掘的潛力!為此,我更需要將自己的提升作為責(zé)任,積極的改進(jìn)自身,加強(qiáng)自我,并在工作中以身作則,加強(qiáng)工作的要求。

  如今在這一年來,我積極的參加公司會議,通過與領(lǐng)導(dǎo)和各個部門管理人的交流充分了解__x物業(yè)在這一年來的發(fā)展和目標(biāo)。

  此外,我也通過每周對自己的回顧和反思來總結(jié)自己,盡管有些麻煩,但卻給我?guī)聿簧俚恼J(rèn)識,甚至能改進(jìn)我自身許多頑固的不足。這些都是我的收獲。

  二、管理的加強(qiáng)

  __x物業(yè)辦公室共有x人,盡管大家都有不同的職責(zé),但卻有很強(qiáng)的關(guān)聯(lián)性。并且有不少的任務(wù),需要團(tuán)隊(duì)一起努力和配合才能做好。為此,在辦公室的管理上,我自己的組織員工進(jìn)行鍛煉和培訓(xùn),在一邊加強(qiáng)辦公室能力的同時也改進(jìn)了隊(duì)員們的配合和默契。這使得工作有了更多的改進(jìn)。

  從今年的工作來看,經(jīng)過了改變的__x辦公室在工作中表現(xiàn)的非常出色,不僅不僅在工作的效率和質(zhì)量上都有了提升,連其他部門對我們的工作也有了不少的稱贊。

  總的來說,作為一名辦公室的管理者,我在這一年里積極的帶領(lǐng)著自己的團(tuán)隊(duì)努力的做好了工作任務(wù),并取得了一定進(jìn)步!如今,盡管這一年已經(jīng)結(jié)束了,但我會更加努力的做好工作,為下一年的__x物業(yè)貢獻(xiàn)更好的努力!

  物業(yè)部門個人年終總結(jié)7

  一、在工作中學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平

  只有自己的業(yè)務(wù)水平高了,才能贏得同事們的支持,也才能夠帶好、管好下面的人員。對于一個剛從學(xué)校畢業(yè)的學(xué)生來說,更是有太多的東西讓我去學(xué)習(xí),隨著公司規(guī)模不斷的擴(kuò)大,我的工作也面臨著新的挑戰(zhàn),我必須提高各方面的能力,管理好各小區(qū)的衛(wèi)生問題,提高自身素質(zhì),抓好考勤工作。

  二、團(tuán)結(jié)同事,做好本職工作

  入職以來,我本著對所有員工同等公平、公正、公開的原則,加強(qiáng)員工之間的溝通、交流,培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)意識和集體凝聚力,使每個員工都以主人翁的意識投入工作,增強(qiáng)了自身的責(zé)任感,工作從消極被動轉(zhuǎn)為積極主動,并大大的減少了人員流動。對員工日常的儀容儀表、禮貌禮節(jié)、考勤紀(jì)律、上下班列隊(duì)等嚴(yán)格要求,并運(yùn)用到日常工作中,清潔綠化員工的整體形象及素質(zhì)得到很大提高。加強(qiáng)各個小區(qū)的日常保潔管理,尤其是地面整潔、垃圾的及時處理等工作都按計(jì)劃完成,并按周計(jì)劃、月計(jì)劃定期完成對各個衛(wèi)生死角的清理檢查工作,同時加大力度對外圍及草坪落葉清掃,垃圾收集,垃圾收集清運(yùn)實(shí)行日產(chǎn)日清,衛(wèi)生質(zhì)量有了很大的改進(jìn)和提高。

  三、取長補(bǔ)短,有待進(jìn)一步提高

  我是一名剛剛步入社會的畢業(yè)生,有很多的工作有待于同事們的幫助,在工作中,我要時刻學(xué)習(xí)老員工的嚴(yán)于律己的精神,取人之長,補(bǔ)己之短,進(jìn)一步提高自己的工作意識,做一個勤動手、勤動腦、勤跑腿的員工。

  四、xx的計(jì)劃

  xx年,是值得期待的一年。根據(jù)xx年的工作,我在保證以上工作能夠圓滿完成的情況下,進(jìn)一步提高員工素質(zhì),利用中午休息時間每周進(jìn)行一次,每次2小時的集中培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:《清潔基本技能》、《崗位職責(zé)》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機(jī)器設(shè)備的使用》等,并根據(jù)實(shí)際情況制定各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》、《培訓(xùn)規(guī)程》、《語言行為規(guī)范》及相關(guān)的工作技巧,同時在日常工作中不間斷的指導(dǎo)和培訓(xùn),培訓(xùn)工作貫穿整個年度,爭取員工實(shí)操考核100%合格,理論考核95%及格,把工作從被動變?yōu)橹鲃,更好地適應(yīng)物業(yè)公司的發(fā)展前景和市場需求。

  愿公司的明天更美好!

  物業(yè)部門個人年終總結(jié)8

  一、對物業(yè)管理的理念進(jìn)行戰(zhàn)略性的轉(zhuǎn)變

  我物業(yè)公司自成立以來,管理理念經(jīng)歷了從“管理型”到“服務(wù)型”的深刻轉(zhuǎn)變,拋棄了過去以管理者自居的姿態(tài),倡導(dǎo)了“服務(wù)育人,業(yè)主至上”的全新服務(wù)理念。我物業(yè)公司在發(fā)展過程中即使遭遇到了內(nèi)外環(huán)境的嚴(yán)重挑戰(zhàn),但為業(yè)主、使用人服務(wù)的理念也一直在沿伸,同時也得到了廣泛的好評。但公司管理層并沒有滿足可喜成績的取得,而是以積極的態(tài)度正視在服務(wù)過程中存在的服務(wù)專業(yè)性不強(qiáng),服務(wù)內(nèi)涵不深,員工待遇過低以及成本過高等問題。今年開始,公司便審時度勢,著手狠抓安全防范、環(huán)境衛(wèi)生和維修事宜,勁拼品牌建設(shè),提高公司的運(yùn)作效率和競爭力。

  二、品牌建設(shè)

  品牌,以高質(zhì)量為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),本公司把如何提高物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量作為公司經(jīng)營的首選目標(biāo)。

  1、貫徹按iso體系的有效動作。

  公司成立之初便做好了質(zhì)量的策劃,明確公司的質(zhì)量目標(biāo)、要求,以及所想達(dá)到的目標(biāo),以最合適的服務(wù)質(zhì)量去滿足業(yè)主及使用人的需要。一年來,公司始終把通過審核為奮斗目標(biāo),同時也進(jìn)一步向業(yè)主及使用人展示了公司相關(guān)方面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的形象。

  2、形成以客戶滿意為中心的質(zhì)量體系。

  自公司進(jìn)駐開始,一直把“客戶滿意,業(yè)主至上”作為工作的中心,進(jìn)一步確定了公司以業(yè)主為中心的經(jīng)營服務(wù)理念,今后公司將繼續(xù)貫徹實(shí)施和改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)績效。

  3、建立物業(yè)零缺陷的目標(biāo)。

  公司成立之后,經(jīng)過反復(fù)討論和研討,認(rèn)為要想做的獨(dú)特,就須把工作做到零缺陷:服務(wù)零缺陷;操作零缺陷;設(shè)備零故障;安全零隱患的四零缺陷。明確了業(yè)主不總是對的,但永遠(yuǎn)是最重要的客戶需求,充分做好達(dá)到需求的各種準(zhǔn)備,積極預(yù)防可能發(fā)生的問題。

  物業(yè)部門個人年終總結(jié)9

  1、社區(qū)積極與物業(yè)管理單位溝通聯(lián)系

  物業(yè)管理單位對社區(qū)的各項(xiàng)工作都很配合,只要社區(qū)有需要的,物業(yè)單位都全力以赴,全力配合社區(qū)工作。特別是對于社區(qū)計(jì)劃生育、出租屋管理、衛(wèi)生、聯(lián)防、維穩(wěn)、治安、人民調(diào)解、信息反饋等各項(xiàng)工作,轄區(qū)各物業(yè)單位均已當(dāng)成是本單位的工作,要求管理處上下工作人員都全力配合。對于社區(qū)組織的各項(xiàng)活動,管理處也一直積極參與。

  2、轄區(qū)內(nèi)小區(qū)的業(yè)主委員會選舉

  做好轄區(qū)內(nèi)小區(qū)的業(yè)主委員會選舉,選舉出真正無私并以為小區(qū)業(yè)主服務(wù)、得到業(yè)主支持的業(yè)主委員會成員。在今年,牽頭籌備了勤勇東區(qū)、順興苑、金秀公寓、棉麻小區(qū),陵州路一段151號5個小區(qū)的業(yè)主委員會選舉。

  3、加強(qiáng)社區(qū)內(nèi)各物業(yè)單位與群眾居民的聯(lián)系

  社區(qū)組織多種形式的活動,把社區(qū)工作人員、社區(qū)網(wǎng)格員、轄區(qū)單位、轄區(qū)民警、社區(qū)各組織等緊密聯(lián)系在一起。從3月份起,社區(qū)每天20:00-24:00組織“紅袖標(biāo)治安巡邏隊(duì)”對轄區(qū)人口積聚處巡邏,巡邏隊(duì)成員包括社區(qū)兩委成員、社區(qū)網(wǎng)格員、轄區(qū)內(nèi)單位。此次活動有利于加強(qiáng)社區(qū)群眾、轄區(qū)各單位、組織的聯(lián)系,有利于群眾了解社區(qū)、社區(qū)了解群眾,也有利于把“平安、和諧”滲透到社區(qū)各個方面。

  4、聯(lián)系轄區(qū)小區(qū)舉辦活動

  根據(jù)每個小區(qū)的特點(diǎn),根據(jù)居民、管理處的需要,社區(qū)組織的每次活動,都讓居民群眾感受到了圩鎮(zhèn)社區(qū)是真正地為居民服務(wù)、真正的與居民連成一條心,同時也為管理處提供了更好的機(jī)會與小區(qū)居民聯(lián)系。

  物業(yè)部門個人年終總結(jié)10

  一、服從上級領(lǐng)導(dǎo)。

  作為公司的一名禮賓員,我時刻服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,顧全大局。除了堅(jiān)守自己的崗位外,我還積極配合公司其他部門的工作。

  二、遵章守紀(jì),注重禮貌禮節(jié)。

  遵章守紀(jì)是合格員工的基本要求,是各項(xiàng)工作順利開展的前提。因此在工作中我以遵章守紀(jì)為榮,在站崗,停車等工作中我十分注重禮貌禮節(jié),時刻維護(hù)公司的良好形象。

  三、正確樹立服務(wù)意識。

  在工作中,我將顧客的滿意程度作為我努力工作的動力,樹立了正確、嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的服務(wù)意識,為公司的良好形象盡己之責(zé),努力將本職工作做到最好。

  四、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取,提高業(yè)務(wù)水平。

  作為公司的一名禮賓員,我深知這份工作的重要性,因此,在工作中,我加強(qiáng)與同事之間的溝通,并積極向有工作經(jīng)驗(yàn)的同志們學(xué)習(xí),力爭將工作做得更好,通過各種方式的學(xué)習(xí)充實(shí)自己,使工作能力有所提高。

  我也知道我在工作中還存在一些不足之處,比如溝通、協(xié)調(diào)能力還有所欠缺,執(zhí)行力還有待加強(qiáng)等。

  20xx年,我將繼續(xù)遵從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,踏實(shí)、認(rèn)真地做好自己的工作,努力向公司的優(yōu)秀員工學(xué)習(xí),改進(jìn)自身的不足,在工作中尊重他人、積極溝通、盡職盡責(zé),為使自己成為公司的一名優(yōu)秀禮賓員而努力!

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