統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)員個(gè)人工作總結(jié)
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用,因此我們要做好歸納,寫好總結(jié)。但是總結(jié)有什么要求呢?以下是小編為大家收集的統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)員個(gè)人工作總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。
統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)員個(gè)人工作總結(jié)1
回首本年的工作,有碩果累累的喜悅,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,時(shí)光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的一年就伴隨著新年伊始即將臨近?梢哉f,今年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
在20xx年里,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,盡快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
一、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
通過這兩個(gè)月的工作,總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
二、存在的不足統(tǒng)計(jì)站工作總結(jié)總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、對本崗位業(yè)務(wù)熟練度不夠,缺乏工作經(jīng)驗(yàn)。
三、下步的打算
針對年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
1、加強(qiáng)運(yùn)輸統(tǒng)計(jì)管理知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,善于總結(jié),不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,銘潤公司的明天更美好!
統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)員個(gè)人工作總結(jié)2
時(shí)光荏苒,很快就要過去了,回首過去一年來的統(tǒng)計(jì)工作,內(nèi)心不禁感慨萬千,在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下,緊緊圍繞中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,工作上有了進(jìn)步,總結(jié)過去、取長補(bǔ)短、挖掘潛力,為明年的工作做好充分的準(zhǔn)備和規(guī)劃。
一、一年來的工作表現(xiàn)
(一)仔細(xì)認(rèn)真,提高自身素質(zhì)。為做好統(tǒng)計(jì)工作,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,統(tǒng)計(jì)工作最大地要求就是“仔細(xì)認(rèn)真”,因此,我正確認(rèn)識自身的工作價(jià)值,提高自己的耐心,增強(qiáng)自己的細(xì)心,時(shí)刻提醒自己,要以高效率,高質(zhì)量的報(bào)表數(shù)據(jù)上報(bào)給各位領(lǐng)導(dǎo)。同時(shí)細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己有所提高。
(二)嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。一年來我對自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進(jìn)工作;堅(jiān)持做到不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的話不說,積極維護(hù)公司的良好形象。
(三)強(qiáng)化后勤處室職能,做好服務(wù)工作。對辦公室費(fèi)用方面,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)以必需品為前提,節(jié)省處室費(fèi)用消耗,保證各種辦公必需用品齊全,確保領(lǐng)導(dǎo)與同事對辦公用品的需求。在這一年里,我積極配合做好后勤工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不會計(jì)較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來的工作雖然取得了一定的進(jìn)步,但也存在一些不足,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。
(一)仔細(xì)認(rèn)真,克服浮躁心理。面對枯燥的數(shù)字統(tǒng)計(jì)工作,不怕繁瑣,做到謹(jǐn)慎細(xì)心,不浮躁,積極適應(yīng)各種數(shù)據(jù)變化,在工作中磨練意志,增長才干。
(二)發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時(shí),講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹立處室室的良好形象。
(三)多從細(xì)節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。繼續(xù)加強(qiáng)對公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項(xiàng)制度作為自己工作的理論依據(jù),結(jié)合實(shí)際更好的開展統(tǒng)計(jì)工作。
總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:主要是對政治理論和文字基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)抓得還不夠緊,學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠;工作創(chuàng)新意識不強(qiáng),創(chuàng)造性開展不夠。在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,以對工作、對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。
統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)員個(gè)人工作總結(jié)3
不知不覺中,見證著公司飛越發(fā)展的一年已經(jīng)過去,充滿希望的一年終于來臨;厥滓荒甑墓ぷ鳎写T果累累的喜悅,有與同事協(xié)備戰(zhàn)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵,F(xiàn)將一年的主要工作總結(jié)如下:
一、主要工作情況
1、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。我重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),在工作中,堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)水平,認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識,并結(jié)合自己在實(shí)際工作中存在的不足有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí),并且參加統(tǒng)計(jì)職業(yè)資格考試,明確了統(tǒng)計(jì)員的工作職責(zé)。
2、在工作以來,我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,我努力做好領(lǐng)導(dǎo)交給的每一個(gè)工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
3、每天及時(shí)、準(zhǔn)確按銷售合同或出入庫單的`明細(xì)填寫統(tǒng)計(jì)臺帳,并及時(shí)作好數(shù)據(jù)的備份。
4、每月底根據(jù)本月實(shí)際發(fā)生情況向總部報(bào)送營業(yè)收入快報(bào);產(chǎn)值指標(biāo)月報(bào);勞動工資及保障情況月報(bào);主要產(chǎn)品產(chǎn)、銷、存情況月報(bào);能源消費(fèi)月報(bào)表,并存檔。
5、年底將部分?jǐn)?shù)據(jù)用表格的形式進(jìn)行匯總與分析。主要有《產(chǎn)成品交庫情況統(tǒng)計(jì)表》、《公司人員統(tǒng)計(jì)表》、《勞動工資及保障情況統(tǒng)計(jì)表》、《年度經(jīng)濟(jì)活動分析》。
二、存在不足
1、在工作中,雖然我不斷加強(qiáng)理論知識的學(xué)習(xí),努力使自己在各方面走向熟練,但由于自身學(xué)識、能力、思想、心理素質(zhì)等的局限,導(dǎo)致在平時(shí)的工作中比較死板、心態(tài)放不開,工作起來束手束腳,對工作中的一些問題沒有全面的理解與把握。同時(shí)由于個(gè)人不愛說話,與同事們的溝通和交流很少,工作目標(biāo)不明確,并且遇到問題請教不多,沒有做到虛心學(xué)習(xí)。
2、身為新時(shí)代的大學(xué)生,卻沒有青年人應(yīng)有的朝氣,學(xué)習(xí)新知識、掌握新東西不夠。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事基本都能完成,但自己不會主動牽著工作走,很被動,而且缺乏工作經(jīng)驗(yàn),獨(dú)立工作能力不足。在工作中不夠大膽,總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐,去推廣。
三、工作計(jì)劃
1、努力完成本職工作之余,學(xué)習(xí)更多有關(guān)財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)方面的知識,以提升自己專業(yè)學(xué)識。
2、積極參加一些和專業(yè)有關(guān)的培訓(xùn),有效提高對統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,并做好數(shù)據(jù)的登記、上報(bào)與分析。
3、在原有的各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表基礎(chǔ)上,對一些沒有實(shí)際意義的表格進(jìn)行改進(jìn),并對統(tǒng)計(jì)數(shù)字的準(zhǔn)確性進(jìn)行加強(qiáng)。
今后工作中我將努力奮斗,無論自己手頭的工作有多忙,都服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,遇到工作困難,及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系匯報(bào),并尋找更好解決問題的辦法,繼續(xù)鞏固現(xiàn)有成績,針對自身的不足加以改進(jìn),爭取做的更好。
統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)員個(gè)人工作總結(jié)4
一年來,統(tǒng)計(jì)核算科在院領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過全科同志的共同努力,較好的完成本科室承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)。為總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,特做如下總結(jié):
一、積極參與我院績效工資分配辦法的制定
隨著國家工資體制的改革,事業(yè)單位工資改革也擺在我們面前,而改革的主要內(nèi)容就是績效工資制度,在醫(yī)院復(fù)雜的人力資源分類狀態(tài)下制定出既符合市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律,又體現(xiàn)公立醫(yī)院社會事業(yè)屬性的績效工資分配方案勢在必行。按照院領(lǐng)導(dǎo)的要求,由統(tǒng)計(jì)核算科牽頭,專門成立了院績效辦公室,通過考查學(xué)習(xí)、反復(fù)測算、集體論證、試點(diǎn)運(yùn)行等方式,優(yōu)化了原工資分配方案,為現(xiàn)行的績效工資分配辦法提供了可靠的依據(jù)。
二、認(rèn)真履行統(tǒng)計(jì)核算分析職能,按時(shí)完成獎勵性績效工資的核算
每月二十一日對全院各科室在醫(yī)療業(yè)務(wù)活動中發(fā)生的物質(zhì)勞動的消耗及勞務(wù)成本進(jìn)行收集、記錄、整理、對比、分析,控制醫(yī)療成本,按月及時(shí)準(zhǔn)確完成臨床、醫(yī)技、職能科室和護(hù)理人員的獎勵性績效工資的核算,保證按月定時(shí)下發(fā)。20xx年共下發(fā)獎勵性績效工資近千萬元,無一例人為差錯。
三、及時(shí)統(tǒng)計(jì)上報(bào)相關(guān)業(yè)務(wù)報(bào)表
按衛(wèi)生部和國家統(tǒng)計(jì)局要求,嚴(yán)格執(zhí)行國家衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)調(diào)查制度,及時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)《衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)療月報(bào)表》、《衛(wèi)生人力基本信息調(diào)查表》、《醫(yī)用設(shè)備調(diào)查表》、《醫(yī)院出院病人調(diào)查表》等月、季、年統(tǒng)計(jì)報(bào)表,同時(shí)對醫(yī)院基礎(chǔ)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)進(jìn)一步維護(hù)和完善。
四、認(rèn)真集醫(yī)療質(zhì)量的統(tǒng)計(jì)學(xué)指標(biāo),指導(dǎo)病案錄入工作
針對以前醫(yī)療質(zhì)量的各種率如出入院診斷符合率、手術(shù)前后診斷符合率、無菌手術(shù)切口甲級愈合率等統(tǒng)計(jì)學(xué)指標(biāo)無法集的情況,統(tǒng)計(jì)核算科特下發(fā)了關(guān)于病案錄入需要進(jìn)一步完善的具體說明,并現(xiàn)場指導(dǎo)病案室對出院病志首頁及時(shí)準(zhǔn)確全面的錄入,保證各種率統(tǒng)計(jì)的準(zhǔn)確性。
五、加強(qiáng)全院私漏收費(fèi)的監(jiān)督與管理
按照院領(lǐng)導(dǎo)的要求,聯(lián)合醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、藥械科、財(cái)務(wù)科等科室對全院收費(fèi)情況進(jìn)行檢查、監(jiān)督,工作中重點(diǎn)是對各科室床位費(fèi)、手術(shù)處置費(fèi)、輔助科室檢查收費(fèi)情況,檢查方法采取抽調(diào)病志、實(shí)際查房、現(xiàn)場查報(bào)告單等形式檢查監(jiān)督,努力營造一種高壓態(tài)勢,防止私漏收費(fèi)等不良行為的發(fā)生。
由于本人工作經(jīng)驗(yàn)等方面的原因,以上工作還存在一些不足,離院領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大差距。今后我將從以下幾方面著手,加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)核算工作。
1、努力推行全成本核算制度,積極探求適合我院長足發(fā)展的新的績效分配辦法;
2、繼續(xù)維護(hù)完善醫(yī)院基礎(chǔ)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè);
3、加大對私漏收費(fèi)的檢查監(jiān)督力度。
在新的一年里,統(tǒng)計(jì)核算科將同全院職工一道開拓進(jìn)取,克難奮進(jìn),為醫(yī)院的長足發(fā)展繼續(xù)努力工作。
統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)員個(gè)人工作總結(jié)5
轉(zhuǎn)眼20xx年即將過去,回顧這一年,感慨頗多,特別是因?yàn)榻衲晟『⑿菁倭藊個(gè)多月,對辦事處的工作和業(yè)務(wù)造成了一定的影響,加上今年小孩還小,工作上不能全身心投入,工作業(yè)績和積極性有所下降,所以在這里我特別要感謝各位同事對我這一年來工作上的包容和支持,20xx年的話我一定會更加努力地工作,F(xiàn)將我這一年來從事業(yè)務(wù)員工作總結(jié)如下:
一、20xx年工作完成情況
1、20xx年年度銷售任務(wù)為xx萬,實(shí)際銷售為(截止x月x日),完成年初制定的銷售任務(wù)。
2、我的負(fù)責(zé)區(qū)域?yàn)閤x鎮(zhèn)主城區(qū)xx大街,xx路至xx路段。
二、20xx工作存在的不足
1、經(jīng)銷商、業(yè)務(wù)員無法進(jìn)行全品項(xiàng)銷售。
每個(gè)產(chǎn)品都有其生命周期與一定的市場容量,走到最高峰時(shí)肯定價(jià)格低了,廠商盈利水平亦都低了,而且要開始逐步走下坡路,因此要不斷有產(chǎn)品更新,推出新產(chǎn)品來彌補(bǔ)。公司這幾年來的品種發(fā)展雖有所改進(jìn),但是與別的公司相比產(chǎn)品還是相對單一。在實(shí)際的銷售工作中,因多種原因,市場對部分產(chǎn)品認(rèn)知度不高,銷售工作中進(jìn)行全品項(xiàng)銷售時(shí)壓力較大,特別是去xx參觀后深有感觸。
2、供貨、訂貨組織不嚴(yán),影響銷售。
今年多次出現(xiàn)斷貨現(xiàn)象,對于產(chǎn)品的銷售影響較大,這里有多方面的原因:一是經(jīng)銷商也知道公司每年在x—x月份后的促銷力度大,因此前期備貨、訂貨數(shù)量不足,銷售旺季后再下訂單,造成訂貨集中,生產(chǎn)拼命,提貨排隊(duì)現(xiàn)象。第二公司的銷售應(yīng)急預(yù)案缺失。今年建德發(fā)生笨水體污染事件,造成xx、xx等地?fù)屬徫夜井a(chǎn)品,造成我公司產(chǎn)品在這些地區(qū)一度缺失。
3、其他產(chǎn)品廣告宣傳不到位,促銷無力。
當(dāng)前銷售的其他產(chǎn)品沒有規(guī)劃,缺乏像水宣傳一樣強(qiáng)有力的產(chǎn)品和賣點(diǎn)宣傳,沒有全年整套的促銷推廣方案,廣告策劃賣點(diǎn)不突出,使得經(jīng)銷商及終端客戶總覺得我現(xiàn)在多訂貨是否會進(jìn)價(jià)偏高,下月是否還有更有力地促銷力度等等,間接影響經(jīng)銷商、終端客戶的庫存數(shù)量。
4、銷售政策存在弊端,缺乏調(diào)動銷售人員的積極性。
雖然今年公司普遍都給員工漲了幾本工資,對我們員工的相關(guān)福利政策也有所調(diào)整,但是在銷售任務(wù)、業(yè)績考核中的獎勵政策卻依然存在弊端,設(shè)置的獎勵政策與銷售任務(wù)、銷售業(yè)績不成階梯型增長的正比,反而是階梯型下降的正比,并且有些還設(shè)置了最高獎勵限值,這樣當(dāng)銷售人員達(dá)到限值時(shí)就會缺乏積極性,存在干與不干一個(gè)樣的囧況。在我看來,獎金就是公司對業(yè)務(wù)員的銷售政策,公司只有積極地把這個(gè)政策灌輸?shù)綐I(yè)務(wù)員心中,業(yè)務(wù)員才會積極地更努力地推廣公司產(chǎn)品。
5、內(nèi)外勤分工不明確,管理制度不完善。
崗位職責(zé)是員工的工作要求,也是衡量員工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己在從事業(yè)務(wù)工作以來,始終以崗位職責(zé)為行動標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴(yán)格按照職責(zé)要求自己。然而在實(shí)際中,經(jīng)常發(fā)現(xiàn)作為業(yè)務(wù)員需要填寫好多報(bào)表,統(tǒng)計(jì)相關(guān)的銷售數(shù)據(jù)等等,經(jīng)常是半天跑業(yè)務(wù)、半天在整理報(bào)表、照片等資料數(shù)據(jù),甚至有些時(shí)候臨時(shí)說要上交報(bào)表,晚上還得加班加點(diǎn)做資料匯總。在我看來,業(yè)務(wù)員需要掌握這些數(shù)據(jù),以便及時(shí)調(diào)整銷售策略;辦事處管理人員同樣要了解這些數(shù)據(jù),以便監(jiān)督業(yè)務(wù)員數(shù)據(jù)的真實(shí)性及工作的積極性。
三、總結(jié)一年來的工作,計(jì)劃20xx年重點(diǎn)做好以下幾方面的工作
1、努力工作,積極拓展和維系好客情關(guān)系,確保完成20xx銷售任務(wù)。
2、努力好做銷售工作,從產(chǎn)品的價(jià)格、數(shù)量、質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面,細(xì)心地與客戶溝通。
3、積極維護(hù)好客戶關(guān)系,并不斷開發(fā)新的客戶。
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