建材年終總結

時間：2022-04-02 17:07:41 總結我要投稿

建材年終總結

　　總結是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，通過它可以正確認識以往學習和工作中的優(yōu)缺點，不如靜下心來好好寫寫總結吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么，下面是小編幫大家整理的建材年終總結，歡迎大家分享。

建材年終總結

建材年終總結1

　　自xx年3月2日進入公司以來，面對一個陌生的企業(yè)和自己沒有從事過真正的銷售工作，我用自己的方式、方法，在領導及同事的指導幫助下，在短時間內(nèi)將業(yè)務所需的基礎專業(yè)知識掌握，并很好的融入到這個銷售團隊，應用到實際的工作中，并不斷的提高自己的技能。

　　同時，廣泛了解整個房地產(chǎn)開發(fā)市場的動態(tài)。根據(jù)自己掌握的知識，在3月底開始尋找新項目。因為自己沒有管材的銷售經(jīng)驗，只能從零做起，一邊學習產(chǎn)品知識，一邊摸索市場。遇到銷售和產(chǎn)品方面的問題，及時的請教領導及同事，一起尋找解決問題的辦法和針對性的策略。到目前為止，我已經(jīng)尋找新項目三十余個。但在跟進的過程中，有近一半的項目一個接著一個的丟失，從而感到干好銷售工作真的不是一件容易的事情。比如對于管材市場了解的不夠深入，對產(chǎn)品的技術問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋和推銷我們的產(chǎn)品，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的辦法，在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一些不良的反應。比如：客戶答應把金牛品牌指定進去，疏忽防范競爭對手的動作，本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個前期的銷售上面，對后期把握不牢固，客戶內(nèi)部客情工作做的不扎實，從而導致丟單。

　　說起來也慚愧，到現(xiàn)在在領導和同事的幫助下，只做成了銀川市文化活動中心地熱施工、中寧恒辰世紀財富廣場、清苑豐景樣板間、枕水幼兒園、盈北家園，共5個項目的地熱管材供貨，總計回款額：xxx 。但對于我的目標來說，還是相差甚遠。就跟進的項目來說，從失敗中，我學到了很多東西，這些是我在平常的生活中根本無法掌握的。比如說在營銷中哪些知識是必須要掌握的?

　　一、本身所具有的知識結構，有關市場的、有關人文的、有關社交的、有關溝通的技巧和學識必須要掌握。

　　二、對自己產(chǎn)品的認識程度。

　　三、專業(yè)的營銷理論和技巧，所能夠總結到的東西，而非書面化的東西。

　　四、有沒有一種堅強的理念來支撐你對這個職業(yè)的認可?這個堅強的理念就是面對復雜的社會、面對復雜的人，所采取的一種對待方式與自己的價值觀能否進行有效的吻合、兼容和融合。

　　五、有沒有一種意志力來支撐你對困難和失敗的看法。這是我感到每個做營銷職業(yè)的人必須具備的。

　　當然，xx年是忙碌的一年，但不是豐收的一年，是我打好基礎的一年，為了XX年更好的發(fā)展。

建材年終總結2

　　在做保安的這一年工作當中，我積極學習，認真做好巡查，登記等一些保安工作，同時努力的完成領導安排下來的任務，確保了建材市場這一年來的安全和穩(wěn)定秩序，現(xiàn)在就我這一年的工作做如下總結。

　　一、在學習上

　　不只是知識的學習，也有身體上的學習，作為一名保安，不單是要有安保方面的知識，同時也要有一個強健的體魄，這一年來，在工作之余，我不但學習安保方面新的知識，同時也是積極的參加各種運動，學會了打球，游泳，可能看起來這些和工作并無相關，但是這些運動讓我的鍛煉變得更加豐富，同時也能讓我更加有興趣的去鍛煉身體，讓自己有一個強健的身體來做好保安的工作，畢竟只有自己喜歡的運動，才能讓自己更加的投入進去，同時也更能鍛煉人。在學習安保知識方面，我也是積極的參加建材市場組織的各種消防演習，各類培訓會議，讓自己能不斷補充新的知識，對安全方面更加的了解全面，也更清楚自己要做的事情，以及更好的去做工作。

　　二、在工作上

　　我積極的配合同事一起做好建材市場的巡查工作，日常中建材市場的人流量比較大，對于我們保安的工作壓力也是比較大的，也擔心出現(xiàn)什么意外或者不可控的因素，這一年來，建材市場也是出現(xiàn)過幾次小偷以及打架的事情，但是由于我們發(fā)現(xiàn)及時，沒有造成巨大的損失，同時也是在監(jiān)控同事的指揮下，以較快的速度趕到現(xiàn)場解決問題，有時候有些爭端的事情發(fā)生，我們也是及時的去處理，在建材市場做活動的時候，我們保安也是認真的去維持好秩序，為客戶和商家服務。在建材市場關門后，及時的檢查建材市場的基礎設施，確保電梯，消防設施，其他設施沒有問題，可以第二天客戶照常進入建材市場消費，對于損壞的也是及時的拉圍欄，并通知維修，在夜晚的巡查中，也是確保建材市場的財產(chǎn)安全，避免有小偷進入建材市場偷盜。

　　一年的工作下來，很多時候建材市場看起來很安全，但是我也知道，這都是我們準備充分，同時同事之間配合的好，所以才沒有出現(xiàn)不安全的事情發(fā)生，作為保安，維護好建材市場的安全是非常重要的，同時我也是積極的去做好工作，讓自己的能力得到提升，在新的一年里，我要繼續(xù)保持，為維護建材市場的安全工作去做好自身該做的事情。

建材年終總結3

　　在建材市場這一年的安保工作也結束了，我想這對我來講是個寶貴的經(jīng)驗，在工作當中一定要有一個意識，那就是盡心盡力，一切的事情都要有一個度，這是毋庸置疑的，把這些都做好，做安保工作是需要非常大的責任心的，把自己的一些東西完善好，才是最關鍵的，一年來我盡心盡力做好安保工作，配合同事們完成每一件事情，把自己的工作質量提高上去，也在同事們的的幫助下，我們團結在一起做好了這一年的安保工作。

　　一、維持建材市場日常秩序

　　在建材市場每天的人流量都是非常大的，對我們每一個安保工作人員都是一個非常大的挑戰(zhàn)，保證日常的工作秩序這是非常難的，但是這是職責所在，一年來我們所有安保人員都是在用心維持秩序，盡量不讓建材市場毫無秩序，亂的一團糟，這是最不允許的，保持一定的工作秩序，讓每一個人都有工作的動力，在建材市場人多的時候，造成一洗擁擠也是常有的事情，每當這個時候我都是非常用心在維持秩序，不讓擁擠造成什么安全事故，日常的工作秩序需要長時間且有效的維持下去，在工作當中保證這些非常的關鍵，這些都是非常有必要的，保證建材市場的秩序這一直都是一年來我的主要工作。

　　二、安保工作情況

　　加強建材市場日常的巡邏，保證建材市場各方面的安全，發(fā)現(xiàn)有攜帶安全隱患的物品及時的清理，保證日常建材市場的安全，在按安全方面的工作，主要也是分為幾點，建材市場的設備，比如電梯，人多的時候是要非常在意電梯事故的，及時的維護個設備的正常運轉，保證讓所有消費者有一個好的購買環(huán)境，還有個消防工具的維護，檢修，這些都是會定期有一個專門的工作，一年來我在安保工作方面，非常用心，我也非常細心，我深深地知道自己的職責所在，每天建材市場這么多的人流量，所以在我身上也是背負著很大的職責的，我也知道這些都是非常關鍵的工作，加強個區(qū)域的巡視，保證所有監(jiān)控設備正常。

　　三、工作不足之處

　　我非常清楚自己在工作當中是有一些缺點，很多時候自己做到的還是不夠好，在處理事情的時候不夠果斷，臨時的一個安保工作反應不是很快，這是一個工作缺點，我也非常清這會給我?guī)碓鯓拥囊粋€后果，我知道這些都是非常關鍵的，在工作當中我非常在乎自己的缺點會帶來哪些隱患，我會把自己的不足好好的糾正的，把工作做到更好。

建材年終總結4

　　走向新崗位轉眼間一年過去了，經(jīng)過這一年來對現(xiàn)場施工磨練和生活的積累，對于新的工作崗位有了全新的認識和感悟，尤其是在工作中也學習到了不少寶貴的經(jīng)驗和知識。這些經(jīng)驗和知識具體表現(xiàn)為由原來的對待事情馬馬虎虎到現(xiàn)在的一步一步的開始細心謹慎，對待工作消極怠工到現(xiàn)在一點一線的認真負責，由原來的一味的依賴心理到現(xiàn)在的時時能想到自主解決問題，由原來的需要被人提醒的被動做事到現(xiàn)在的去主動發(fā)現(xiàn)工作中的問題等等，這些無疑對我離開懷抱真正踏入社會有了一個難得的歷練機會和教育引導。工作中也讓我對材料崗位工作有了一定的認識，材料的管理工作面廣、品種繁多、性質復雜比較容易出問題，日常工作中也總結出一些問題及個人見解：

　　一、視材料如己出，精打細算

　　材料在項目中處于根本地位，沒材料一切空談。材料在初始提料環(huán)節(jié)中，需對照圖紙及現(xiàn)場實際情況，多方人員共同協(xié)商提料，多提、多議。本公司接觸項目多為新穎，其中多數(shù)材料都未接觸，在遇到新的材料時應多計算，多與供應商交流，難免有業(yè)務不熟練，在計算方法上有偏差，造成材料多、少，無形中增加公司間接直接的經(jīng)濟損失，做到精打細算，精益求精。

　　二、視材料如己出，貨比三家

　　材料市場魚龍混雜，以次充好、以假亂真。所以在材料選購中要多走、多看、多聽、多問。貨比三家不吃虧，有的材料這家便宜點，他家貴些，質量好點。所以在選購時應多思考，多衡量，決不能因小失大，要高瞻遠矚，統(tǒng)籌兼顧。

　　三、視材料如己出，人見人愛

　　材料在進入施工現(xiàn)場后，在使用、保管環(huán)節(jié)尤為重要。所有人員在對材料進場后必須負起責任，不可認為現(xiàn)場有負責材料、負責倉庫的專門人員，至材料使用、堆放、保管與自己不相干。有的項目戰(zhàn)線比較長難免在器具使用上不是很方便，在不歸還情況下但也應該及時保管好、儲存好。人人都應該有保護意識，哪怕彎一下腰，多一句話。潛移默化中感染周圍所有項目參與人員，愛護公物，人人有責。

　　四、視材料如己出，深思遠慮

　　材料的復雜性，很多東西看起來較為單一，但在使用起來時往往多元化。單項材料敲定后，其附帶周邊零星小件也應考慮到采購范圍中，少跑腿、備料足。周轉材料且不可隨意使用，隨心所欲，力求使用、周轉最大化。小型器具購進后，在日常使用中，對其工作性能、負荷率、日常保養(yǎng)應當考慮其中，不可追求其強度最大化，往往事半功倍，造成器具維修使用成本的加大，過早減少使用壽命。

　　工作中，嚴于律己，寬以待人。

　　公司制度，做到完好完善，執(zhí)行力度上加強提高。

　　本職崗位上，自己的業(yè)務水平不高，對待材料知識的掌握上相當?shù)牟蛔�。所以，在這一年的時間里，也有注意留心到對這方面知識的補充。對事對物都做了一些記錄，制作相應的備忘錄，加強業(yè)務學習。對于自己做事之前的計劃安排不夠，做事之前設想步驟不夠充分，導致很多事情辦理的效率不夠，很多事情沒有能夠預先想到，只能被動的等待安排等。對于這些問題，我也將不斷的向他人學習，努力發(fā)現(xiàn)和完善工作中的問題。

　　團隊協(xié)作中，做好本職工作前提下，積極的去協(xié)助其他部門。多做多學習，即充實自我，更能提高自我。

　　我相信只要付出總有回報，只要努力總有收獲。只有在不斷成長的道路中磨礪自己，認識自己，才能更好一步一印的走下去。

建材年終總結5

　　20xx年的腳步即將邁向身后，回想走過的腳印,深深淺淺一年時間,有歡笑,有淚水,有小小的成功,也有淡淡的失落。20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風上廉潔奉公、務真求實。我們樹立“為公司節(jié)約每一分錢”的觀念，積極落實采供工作要點和年初制定的工作計劃。堅持“同等質量比價格，同等價格比質量，最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。

　　采供部繼續(xù)圍繞“控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標，在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。力求最大限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢。我也在每一項具體工作和每一個工作細節(jié)中得到煅練。

　　20xx年也加強了對供應商管理，本著對每一位來訪的供應商負責的態(tài)度，對每一位來訪的供應商進行分類登記，確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利于采供對供應商信息的掌握，從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄，對商家進行評價和分析，合格者才能進入合格供方名錄、才具有報價資格。

　　根據(jù)公司領導的最新思維，公司新一代的供應商也應建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關系上來，甚至拿他們當自己公司的部門來看待。因為公司的成本核心競爭力的體現(xiàn)最主要的來自于公司所有供應商的支持力度，供應商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。必須考慮怎樣既能使供應商始終至終、一如既往的給予我們最優(yōu)政策，又能更好的為公司營造良好的外部合作環(huán)境，使供應商能真正全心全意的為東和服務，拋棄雙方的短期利益，謀求共同長期的健康發(fā)展。

　　采供部特別注重，除組織部門人員進行培訓外，還注重在平時的每項具體工作和每個工作細節(jié)中不斷的提高業(yè)務素質，同時反復強調(diào)采購人員的責任感，強調(diào)每個人對自己采購的材料負責到底，保證了對材料有效的追蹤。

　　20xx年需要改進的地方：

　　1、制定采購預算是在具體實施項目采購行為之前對項目采購成本的一種估計和預測，是對整個項目資金的一種理性的規(guī)劃。它不單對項目采購資金進行了合理的配置和分發(fā)，還同時建立了一個資金的使用標準，以便對采購實施行為中的資金使用進行隨時的檢測與控制，確保項目資金的使用在一定的合理范圍內(nèi)浮動。有了采購預算的約束，能提高項目資金的使用效率，優(yōu)化項目采購管理中資源的調(diào)配，查找資金使用過程中的一些例外情況，有效的控制項目資金的流向和流量，從而達到控制采購成本的目的。

　　3、改進供應商的選擇。

　　在進行供應商數(shù)量的選擇時既要避免單一貨源，尋求多家供應，同時又要保證所選供應商承擔的供應份額充足，以獲取供應商的優(yōu)惠政策，降低物資的價格和采購成本。這樣既能保證采購物資供應的質量，又能有力的控制采購支出。建立重要貨物供應商信息的數(shù)據(jù)庫。

　　以便在需要時候能隨時找到相應的供應商，以及這些供應商的產(chǎn)品或服務的規(guī)格性能及其他方面的可靠信息。

　　4、建立同一類貨物的價格目錄。

　　便于日后能進行比較和選擇，充分利用競爭的辦法來獲得價格上的利益。

　　5、根據(jù)圖紙?zhí)崆敖槿朐儍r。

　　設計圖紙出來后，采供部提前介入，爭取贏得時間，降低采購成本。

　　在20xx年的工作中，我們部門要虛心向其它部門學習工作和管理經(jīng)驗，借鑒好的工作方法，努力學習業(yè)務理論知識，不斷提高自身的業(yè)務素質和管理水平。使自己的全面素質再有一個新的提高。要進一步強化敬業(yè)精神，增強責任意識，提高完成工作的標準。同時我部門希望公司各個部門出新、出奇的想出不斷下降成本和提高效率的方法，并不斷的大膽嘗試，取其精華、修改弊端。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更層樓貢獻出自己的力量。

建材年終總結6

　　根據(jù)縣政府辦公室《關于開展建材質量專項整治的實施意見》(江府辦〔XX〕29號)文件精神，為確保全鎮(zhèn)建材質量專項整治工作取得實效，扎實推進災后重新構建工作。3月26日至4月1日的督查工作，為第二階段工作的開展營造了優(yōu)良的氛圍。在第一階段的督查基礎上，我鎮(zhèn)專項整治小組著實開展了第二階段的檢查整治工作，現(xiàn)將此次工作情況總結如下：

　　(一)掌握建材生產(chǎn)企業(yè)、銷售門市部的基本情況，建立建材管理檔案

　　為了更好的開展整治工作，我鎮(zhèn)整治小組掌握了本轄區(qū)建材生產(chǎn)企業(yè)、銷售門市部的基本情況，制定了《回龍鎮(zhèn)建材企業(yè)基本情況統(tǒng)計表》，以及《回龍鎮(zhèn)機磚生產(chǎn)企業(yè)駐廠質量、價格監(jiān)督員詳情表》，建立了較為完善的建材管理檔案。

　　(二)對建材生產(chǎn)企業(yè)、銷售門市部進行了監(jiān)督檢查，全面檢查建材生產(chǎn)企業(yè)、銷售門市部

　　我鎮(zhèn)專項整治小組認真確實地開展本次工作，先后走訪石廟、朝中、回龍片區(qū)各建材生產(chǎn)企業(yè)、銷售門市部，并對其生產(chǎn)質量和產(chǎn)品質量進行了嚴格監(jiān)督檢查，使本次整治工作覆蓋率達到100%。

　　(三)對自查中存在的問題進行認真整改，建立健全建材質量監(jiān)管長效機制

　　在第一階段的工作基礎上，通過整治小組對各生產(chǎn)企業(yè)的監(jiān)督檢查和企業(yè)自行檢查，存在安全隱患的生產(chǎn)企業(yè)現(xiàn)已進行了有效整改。在第一階段的檢查中，部分生產(chǎn)企業(yè)未制定較完善的銷售臺帳，在專項整治小組的指導下目前也有所改善。

　　針對回龍鎮(zhèn)新型頁巖墻材廠等尚未張貼《德陽市人民政府關于整頓治理治理建材質量的通告》及《建材質量承諾書》的企業(yè)和經(jīng)銷商，裝箱整治小組工作人員進一步督促并協(xié)助張貼。為了更好、持久的完成的建材質量的監(jiān)管工作，我小組建立健全了建材質量監(jiān)管的長效機制，為今后的監(jiān)管工作打下了堅實的基矗

　　(四)與建材生產(chǎn)企業(yè)、銷售門市部簽訂建材質量承諾書

　　在對各生產(chǎn)企業(yè)和銷售門市部第二階段的深入檢查的同時，與各建材生產(chǎn)企業(yè)、銷售門市部簽訂建材質量承諾書也是本階段工作的主要任務和目標，讓生產(chǎn)企業(yè)和經(jīng)銷商進一步學習生產(chǎn)安全的重要性，并要求他們認真履行承諾書中的各項義務。該承諾書一式兩份，生產(chǎn)企業(yè)和經(jīng)銷商自留一份，政府部門存檔一份。

　　整治工作中，專項小組對個別企業(yè)新出現(xiàn)的安全隱患，針對朝中國偉機磚廠和朝中峰州機磚廠存在的危房、以及石廟偉業(yè)磚廠可能存在的山體滑坡隱患，當場派發(fā)《限期整改通知書》，責令其及時進行整改;對極少部分未能完善銷售臺帳的企業(yè)和經(jīng)銷商提出進一步的要求。

　　經(jīng)過鎮(zhèn)專項整治小組的努力、廣大群眾的主動監(jiān)督舉報，目前我鎮(zhèn)建材市場未發(fā)生建材質量違法亂紀現(xiàn)象，為消費者提供了健康的市場平衡，確保了災后重新構建工作安全、有序的進行。

建材年終總結7

　　很慶幸自己能夠有機會加入北京***，在這樣一支充滿活力，充滿自信，充滿濃厚感性文化的大家庭里，讓自己擁有良好平臺來展現(xiàn)自己;發(fā)揮自己的長處，彌補自己的缺失;不斷的積累自己的業(yè)務經(jīng)驗與做人道理，為北京***添磚加瓦!至此，心里充滿無限感激與期盼!

　　自20xx年6月10日加入***至今已有半年之久，侄此年度結束之時，對自己半年來的工作總結如下幾個方面：

　　一、系統(tǒng)產(chǎn)品知識積累：

　　由于自己剛剛加入建材銷售這個行業(yè)，對于公司產(chǎn)品項的認識與了解有一個基本過程，從管材管件，到水暖掛件，以及地暖的發(fā)展趨勢，更到沃菲爾德衛(wèi)浴產(chǎn)品項的拓展，都在不斷的說明一個問題：公司的良性發(fā)展與發(fā)展壯大!

　　二、業(yè)務渠道的摸索與建設：

　　我所負責的銷售區(qū)域為：遷安，古冶，開平三個區(qū)域，從開始的初次進店拜訪，到二次進貨渠道店，共累計有效客戶27家，其中a類店面8家，其余為b類客戶，

　　建材銷售年終工作總結范文

　　。a類店面里有一家為大客戶，總共半年進貨額為十萬余元，以溫控閥單項為主，計劃年底或明年初做水暖系列。27家客戶的客情建設相對穩(wěn)定，更會在明年的產(chǎn)品銷售中增加產(chǎn)品項。

　　三、品牌的建設尤其重要：

　　***的系列產(chǎn)品中，“我們只做高品質”的產(chǎn)品定位無論是對客戶的承諾還是對產(chǎn)品質量的保證，都充分說明公司在向前看向遠看，對此，客戶也給予了較高的評價，每一款地漏，每一條軟管，每一個角閥，每一米管材都體現(xiàn)了公司從生產(chǎn)到銷售再到售后服務每一個環(huán)節(jié)的自我監(jiān)督與對客戶的保障。當然品牌不是朝夕就能建立的，靠的是執(zhí)行，靠的是口碑，靠的是我們***團隊的拼搏與努力!

　　四、客戶永遠是上帝!

　　在保證公司利益的前題條件下，每一個客戶所提出來的每一個問題我們都侍為金子，彌足珍貴!無論是產(chǎn)品改進，還是市場推廣，客戶都會幫助我們提供寶貴意見，因此，在遇到問題的時候我都會站在客戶的角度去試想一下問題的'解決辦法，當然客戶會感激，同時也更增加了與客戶之間的客情關系，自然進貨是必然的。

　　五、銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計：

　　截止到20xx年12月25日，我所負責的區(qū)域累計銷售回款余萬元，同時所銷售產(chǎn)品在當?shù)貐^(qū)域也得到了一定的市場份額，得到了經(jīng)銷商的滿意。

　　綜上所述為我本人近半年來對公司的認識，對市場的了解，對客戶的開發(fā)等方面的工作總結。誠然，自己在工作當中有著很多的不足之處，在公司企業(yè)文化的積極影響之下，在同事們的幫助中使得自己都有所改進，不斷的將自己更好的融入到北京***大家庭中，成為一位合格的家庭成員

建材年終總結8

　　時間，總是來也匆匆，去也匆匆，又結束了。保安部在公司各級領導的幫助下和指導下，在同事和隊員們的同心協(xié)力的支持下，較圓滿地完成了公司領導安排的各項工作，部門里的工作也取得了一定的成績�？傮w來說，保安部已步入正規(guī)化，發(fā)展趨勢良好，但在工作中還存在一些不足之處，現(xiàn)將一年來的工作總結如下：

　　一、牢抓防火防盜，確保建材市場安全

　　建材市場安全是建材市場經(jīng)營最基本的保證，與建材市場的發(fā)展緊密相連。安全責任重于泰山，消防工作更是關乎建材市場的存亡，我們要居安思危，把安全工作做好，任重而道遠。為了確保建材市場安全無事故，部門制定了一系列工作計劃和安全應急方案。先從思想上讓每個隊員繃緊“安全“這根弦，再確定安全工作重點區(qū)域與xx保衛(wèi)科共同聯(lián)防，從每一個環(huán)節(jié)入手，周密細致地檢查，及時發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患，將安全隱患控制在萌芽狀態(tài)。另外，部門里每天保證有足夠的人員備勤，隨時準時應對突發(fā)事件。在今年的x月份，由于連續(xù)暴雨，建材市場附一樓漲水，值班隊員多次通知全體隊員搶險，為公司將損失減少到最低。經(jīng)過全體隊員的共同努力，本年度建材市場無重大事故、無盜竊和重大刑事案件，保證了建材市場的繁榮穩(wěn)定。

　　消防工作更是我們安全工作的重中之重。自始至終都是公司工作的重點。為了把消防工作做好，讓公司領導放心。我們本著預防為主的主導思想。制定了詳細的檢修計劃定期或不定期對各種消防設施進行檢查、維護、保養(yǎng)，在今年x月份對三根漏水的消防主水管進行了更換，對建材市場煙感噴淋時及時更換和補裝確保各項設備正常運行。同時加強禁煙、禁大功率電器的工作，與xx消防部門聯(lián)系，及時向他們請教學習協(xié)助共同排除警情，共同管理共保安全。針對建材市場現(xiàn)況我們制定了詳細可行的滅火方案，組織隊員培訓專業(yè)的消防知識。由于，做了大量的預防工作，本年度建材市場安全穩(wěn)定未發(fā)生火案事故。

　　二、提高隊員素質，做好建材市場服務

　　為了建設一支高素質的保安隊伍，服務好建材市場廣大經(jīng)營戶。部門制定了嚴格的入職標準和管理條例，從隊員的入職開始嚴格把關，并且必須符合三個標準即“招聘標準，試用標準，入職標準”一年來部門開展了一系列的培訓學習和思想教育活動，并讓隊員共同參與培訓及教育內(nèi)容的制定。通過儀容儀表、文明用語、行為規(guī)范的學習，通過每周的軍事訓練先使隊員從外表上改變，樹立形象。再通過“人生觀、天下興亡我的責任”等的學習改變隊員們的消極思想，樹立正確的人生價值觀，隊員們的素質和修養(yǎng)得了一定的提高。

　　由于保安工作的特殊性，經(jīng)營戶有什么困難問題往往每一個找到保安來解決，那么保安就必須有優(yōu)質的服務理念和及時有效的解決方法。從服務態(tài)度上出發(fā)，部門能解決的馬上解決，需要其它部門處理的主動聯(lián)系，不讓經(jīng)營戶再去找。對經(jīng)營戶的意見及時反饋給公司領導。一年來保安部把服務做為工作中的主要內(nèi)容，部門也多次召開會議，共同探討，講授經(jīng)驗，并進行了專題學習，使隊員們明白了服務的重要性和必要性，在日常工作中能積極主動和其它部門密切協(xié)作，共同努力，為營造良好的經(jīng)營環(huán)境和更優(yōu)質的服務發(fā)揮了重要作用。

　　三、靈活處理各種糾紛，維持建材市場良好經(jīng)營秩序

　　我們xx建材市場所處黃金地段，建材市場經(jīng)營品種繁多，每天人流量非常大，建材市場里出現(xiàn)的各種各樣的糾紛也很多多。為此，部門專程派人在建寧派出所學習外理各種糾紛的方法，本著無論什么原因，以先勸開雙方為主，再仔細詢問情況，劃分責任，盡量使雙方意見達成一致。

　　在維持建材市場秩序方面，部門先后出臺嚴格的管理措施，長期管理。特別是對閑雜人員、商販、大門外車輛做出了明確的處理意見。也有效的改善了建材市場秩序。

　　在本年度里，保安部的工作在取得一定成績的同時，也存在一定的問題。不足之處更是需要深刻總結，努力改正�？偨Y一年來工作還有以下幾點不足：

　　1、隊員形象素質需要進一步提高。

　　2、部門管理水平需要提高。

　　3、部門工作離公司領導要求還有一定距離。

　　4、消防工作需要加大力度。

　　在下一年的工作中，我們部門會針對不足之處，結合部門實際情況，揚長避短，在樹立xx公司形象和完善保安部內(nèi)部建設上狠下功夫，層層抓起。相信在公司領導的指導下，在部門全體人員的努力下，在來年會取得更好的成績。

建材年終總結9

　　很慶幸自己能夠有機會加入北京***，在這樣一支充滿活力，充滿自信，充滿濃厚感性文化的大家庭里，讓自己擁有良好平臺來展現(xiàn)自己；發(fā)揮自己的長處，彌補自己的缺失；不斷的積累自己的業(yè)務經(jīng)驗與做人道理，為北京***添磚加瓦！至此，心里充滿無限感激與期盼！自20xx年6月10日加入***至今已有半年之久，侄此年度結束之時，對自己半年來的工作總結如下幾個方面：一、系統(tǒng)產(chǎn)品知識積累：由于自己剛剛加入建材銷售這個行業(yè)，對于公司產(chǎn)品項的認識與了解有一個基本過程，從管材管件，到水暖掛件，以及地暖的發(fā)展趨勢，更到沃菲爾德衛(wèi)浴產(chǎn)品項的拓展，都在不斷的說明一個問題：公司的良性發(fā)展與發(fā)展壯大！

　　二、業(yè)務渠道的摸索與建設：我所負責的銷售區(qū)域為：遷安，古冶，開平三個區(qū)域，從開始的初次進店拜訪，到二次進貨渠道店，共累計有效客戶27家，其中a類店面8家，其余為b類客戶。a類店面里有一家為大客戶，總共半年進貨額為十萬余元，以溫控閥單項為主，計劃年底或明年初做水暖系列。27家客戶的客情建設相對穩(wěn)定，更會在明年的產(chǎn)品銷售中增加產(chǎn)品項。

　　三、品牌的建設尤其重要：***的系列產(chǎn)品中，“我們只做高品質”的產(chǎn)品定位無論是對客戶的承諾還是對產(chǎn)品質量的保證，都充分說明公司在向前看向遠看，對此，客戶也給予了較高的評價，每一款地漏，每一條軟管，每一個角閥，每一米管材都體現(xiàn)了公司從生產(chǎn)到銷售再到售后服務每一個環(huán)節(jié)的自我監(jiān)督與對客戶的保障。當然品牌不是朝夕就能建立的，靠的是執(zhí)行，靠的是口碑，靠的是我們***團隊的拼搏與努力！

　　四、客戶永遠是上帝！在保證公司利益的前題條件下，每一個客戶所提出來的每一個問題我們都侍為金子，彌足珍貴！無論是產(chǎn)品改進，還是市場推廣，客戶都會幫助我們提供寶貴意見，因此，在遇到問題的時候我都會站在客戶的角度去試想一下問題的解決辦法，當然客戶會感激，同時也更增加了與客戶之間的客情關系，自然進貨是必然的。

　　五、銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計：截止到20xx年12月25日，我所負責的區(qū)域累計銷售回款余萬元，同時所銷售產(chǎn)品在當?shù)貐^(qū)域也得到了一定的市場份額，得到了經(jīng)銷商的滿意。

　　綜上所述為我本人近半年來對公司的認識，對市場的了解，對客戶的開發(fā)等方面的工作總結。誠然，自己在工作當中有著很多的不足之處，在公司企業(yè)文化的積極影響之下，在同事們的幫助中使得自己都有所改進，不斷的將自己更好的融入到北京***大家庭中，成為一位合格的家庭成員。年度建材銷售工作總結的延伸內(nèi)容：工作總結的結構形式是什么？它的內(nèi)容又包括哪些？年終總結（含綜合性總結）或專題總結，其標題通常采用兩種寫法，一種是發(fā)文單位名稱+時間+文種，如《銅仁地區(qū)煙草專賣局20xx年工作總結》；另一種是采用新聞標題的形式，如松桃縣大興訪送部的卷煙零售戶誠信等級管理專題總結：《客戶爭等級，誠信穩(wěn)銷量》。正文一般分為如下三部分表述：1、情況回顧這是總結的開頭部分，叫前言或小引，用來交代總結的緣由，或對總結的內(nèi)容、范圍、目的作限定，對所做的工作或過程作扼要的概述、評估。這部分文字篇幅不宜過長，只作概括說明，不展開分析、評議。2、經(jīng)驗體會這部分是總結的主體，在第一部分概述情況之后展開分述。有的用小標題分別闡明成績與問題、做法與體會或者成績與缺點。如果不是這樣，就無法讓人抓住要領。專題性的總結，也可以提煉出幾條經(jīng)驗，以起到醒目、明了。運用這種方法要注意各部分之間的關系。各部分既有相對的獨立性，又有密切的內(nèi)在聯(lián)系，使之形成合力，共同說明基本經(jīng)驗。3、今后打算這是總結的結尾部分。它是在上一部分總結出經(jīng)驗教訓之后，根據(jù)已經(jīng)取得的成績和新形勢、新任務的要求，提出今后的設法、打算，成為新一年制訂計劃的依據(jù)。內(nèi)容包括應如何發(fā)揚成績，克服存在問題及明確今后的努力方向。也可以展望未來，得出新的奮斗目標。

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