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簡單的上半年總結(jié)12篇
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料,它可以促使我們思考,快快來寫一份總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點突出呢?下面是小編幫大家整理的簡單的上半年總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
簡單的上半年總結(jié) 1
隨著時間的推移,又過去了半年,特對此前工作進行汽車銷售半年工作總。在過去的這一年里在工作中的付出都得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定與幫助!
隨著市場競爭的日益激烈,擺在銷售人員面前的是平穩(wěn)與磨礪并存,希望與機遇并存,成功與失敗并存的局面,擁有一個積極向上的心態(tài)是非常重要的。
我們所負責的車型很多,在銷售過程中,牽涉問題最多的就是價格,客戶對價格非常敏感,怎樣在獲悉價格還需要我在今后的工作中去學(xué)習(xí)和掌握、承德現(xiàn)在有一部分客戶主要從北京提車,價格和我們這差很多,而且什么車都有現(xiàn)貨,只要去了隨時可以提車,所以客戶就不在xx這買車,這無疑對我們銷售人員是一種挑戰(zhàn),我們怎樣才能把客戶留住呢?這就需要我們在今后的工作中不斷完善自己的業(yè)務(wù)知識,盡量達到客戶滿意,靠服務(wù)贏取我們的市場。
一、工作中還是會出現(xiàn)很多的不足:
1、在工作和生活中,與人溝通時,說話的方式、方法有待進一步改進;
2、個人做事風(fēng)格不夠勤奮、不能做到堅持到最后,特別是最近今年四至八月份,拜訪量特別不理想!
3、市場力度不夠強,以至于現(xiàn)在xx大企業(yè)中好多客戶都還沒接觸過,沒有合同產(chǎn)生!沒有達到預(yù)期效果!
二、針對自己的不足作一些計劃:
要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向合;
2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息;
3、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
以上汽車銷售半年工作總是我對自己工作的一個概述。同時我也明白了一個好的銷售人員應(yīng)該具備:好的團隊、好的'人際關(guān)系、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業(yè)知識、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱情!
簡單的上半年總結(jié) 2
按照縣委、縣政府安排,我局包抓xx村的“雙包雙促”精準扶貧年度工作,現(xiàn)對我局20xx年上半年包扶年度工作匯報如下:
一、及時調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)小組,夯實年度工作責任。
根據(jù)我局20xx年班子分工,及時調(diào)整了我局雙包雙促精準扶貧領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室,由局長xxx親自任組長,副局長xxx任副組長,局班子其他同志為成員的年度工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,落實了專人具體辦公,細化了年度工作任務(wù),明確了年度工作職責。
二、及時制定年度工作計劃,落實扶貧任務(wù)。
年初我局及時制定了xxx村雙包雙促精準扶貧年度工作計劃,確定了以發(fā)展牛羊養(yǎng)殖和魔芋種植為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的六大類10個扶貧項目計劃,并逐一落實了包扶責任,為20xx年的年度工作開展奠定了良好的基礎(chǔ)。
三、開展春節(jié)慰問活動,關(guān)心群眾溫暖。
春節(jié)前夕,我局節(jié)約辦公經(jīng)費,購買了大米、面粉、油等慰問品xx份,由分管精準扶貧的`x局長帶領(lǐng)干部職工親自送到村民手中,及時把縣委和縣政府的關(guān)懷送到群眾手中,既拉近了干群關(guān)系,又為貧困戶群眾過上祥和溫暖的春節(jié)盡了一點綿薄之力。
四、及時啟動幫扶年度工作,扶貧效果顯著。
一是2月份我局下?lián)芰?0xx年精準扶貧啟動資金xx萬元,協(xié)調(diào)落實發(fā)展資金xxx萬元;二是3月份協(xié)調(diào)村上購回魔芋種xx萬斤并已經(jīng)發(fā)放種植到位,目前長勢良好;三是計劃發(fā)展的20戶牛羊養(yǎng)殖大戶項目目前已經(jīng)有11戶標準化圈舍動工新建,羊種正在聯(lián)系購買中;四是籌建牛羊養(yǎng)殖合作社1個,預(yù)計8月份可以組建完畢。
下半年,我局將繼續(xù)努力按照縣委縣政府和我局年度工作計劃安排,圍繞xx村的發(fā)展實際,加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),開展農(nóng)業(yè)技術(shù)培訓(xùn),促進貧困人口就業(yè),大力發(fā)展xxx,抓緊落實發(fā)展資金,突出抓好脫貧增收,加快推進探索發(fā)展養(yǎng)殖業(yè)促貧困戶脫貧試點建設(shè),力爭讓全體xxx貧困群眾早日脫貧致富奔小康。
簡單的上半年總結(jié) 3
今年的上半年,扣在我們工程部每一位同事頭上的只有兩個字“驗收”,可想而知這整整半年的時間我們的工作重點就是對于去年“1452”建設(shè)項目的驗收。按照工程部領(lǐng)導(dǎo)的安排,我被分在了紹興地區(qū)項目組,所以我的主要工作任務(wù)就是協(xié)助紹興地區(qū)項目經(jīng)理田立峰完成紹興地區(qū)在線監(jiān)測項目的驗收。也許是我在煙氣在線監(jiān)測項目這方面的驗收比較有經(jīng)驗,所以一開始我一直在協(xié)助孫斌進行杭州地區(qū)的煙氣項目的驗收,盡管工作壓力和強度很大,但是憑著敬業(yè)精神和責任心,積極配合監(jiān)測站,終于還是較為出色的完成了余杭,蕭山,富陽和建德地區(qū)的驗收任務(wù),期間我還去協(xié)助金華地區(qū)的煙氣驗收兩個星期,當然我也是盡我自己的最大努力去協(xié)助王磊的驗收工作。
自5月12日以來,我就回到紹興地區(qū)項目組,此時正是紹興地區(qū)驗收最為緊迫之際,每個人都覺得身上壓力巨大,但是我們并沒有畏縮,大家都覺得上下擰成一股繩,奮戰(zhàn)20天一定可以完成驗收任務(wù)的,我作為紹興地區(qū)項目組一員更深知要努力再努力,分擔項目經(jīng)理的工作壓力,在紹興期間和運維部的`同事一起出色的完成了驗收任務(wù),參與了多家煙氣在線監(jiān)測項目的改造和驗收,期間田立峰還安排我去完成上虞12家企業(yè)的水質(zhì)在線監(jiān)測項目的驗收比對工作,我克服種種困難,在很短的時間內(nèi)就完成了驗收比對工作。
這半年來可謂高強度的工作,對于我初涉職場的年輕人來說是相當難得的鍛煉,我也對自己的表現(xiàn)感到十分滿意,“壓力才有動力”,這句話確實是有理的。
勝不驕敗不餒。下半年的工作任務(wù)還是相當繁重的,1452項目的后續(xù)整改,尾款的回收,還有新的建設(shè)項目等等,接下來的工作肯定會更加困難,我深知我的職責就是協(xié)助服從配合項目經(jīng)理的工作,更加努力,更富激情,相信肯定可以把工作做得更出色漂亮,對公司作出更大的貢獻。
簡單的上半年總結(jié) 4
今年上半年,我們緊緊圍繞年初確定的目標任務(wù),重點抓好就業(yè)、創(chuàng)業(yè)、社會保障、勞動監(jiān)察,人事人才等工作,各項工作取得了新進展。以下是上半年的工作總結(jié)。
一、勞動保障監(jiān)察執(zhí)法活動開展情況
加大勞動保障法律法規(guī)的宣傳力度。結(jié)合區(qū)政府開展的各項法制宣傳活動,做到合法用工,及時補簽和續(xù)簽勞動合同。開展專項檢查維護勞動者合法權(quán)益。兩節(jié)期間加大了對用人單位拖欠農(nóng)民工資行為的查處力度,開展全區(qū)重點工程項目農(nóng)民工工資支付檢查與勞動密集型企業(yè)工工資支付情況檢查等專項檢查活動。了解用人單位的用工情況,指導(dǎo)、督促用人單位遵守法律法規(guī),做到合法用工,及時補簽和續(xù)簽勞動合同。
為積極穩(wěn)妥解決我區(qū)企業(yè)拖欠職工工資特別是建筑施工領(lǐng)域企業(yè)拖欠農(nóng)民工工資問題,努力構(gòu)建和諧勞動關(guān)系,維護社會穩(wěn)定,努力在我區(qū)形成解決拖欠農(nóng)民工工資問題“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門協(xié)同、各負其責、齊抓共管”的良好局面。
二、人事人才工作情況
認真做好人員人事變動工作。繼續(xù)做好事業(yè)單位崗位設(shè)置工作。格崗位設(shè)置職數(shù)管理,嚴格執(zhí)行所核準的崗位設(shè)置結(jié)構(gòu)比例和細化等級,嚴把崗位職數(shù)總量關(guān)。完成機關(guān)事業(yè)單位在職人員工資正常升級工作。為全區(qū)機關(guān)事業(yè)單位職工工資的動態(tài)調(diào)整和工資改革正常進行做好準備。完成基層特定崗位人員工資調(diào)整工作。提高了基層特定崗位(原公益性崗位)人員工資待遇,穩(wěn)定基層工作者隊伍。做好退休人員審批及遺屬補助標準調(diào)整工作。嚴格執(zhí)行退休制度,做好各種退休福利費的`審批工作,今年上半年按照文件規(guī)定,事實調(diào)整了遺屬補助標準。
下半年我們將繼續(xù)落實做好各項就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策,加強市場信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。加大民生工程實施力度,重點推進城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險、城鄉(xiāng)勞動者技能培訓(xùn)等民生工程的實施進度,確保各項民生工程全面完成。積極開展勞動用工、工資支付、農(nóng)民工工資支付等各項專項執(zhí)法檢查活動;及時受理各類投訴、舉報,及時辦理各類,構(gòu)建和諧勞動關(guān)系。
簡單的上半年總結(jié) 5
20xx上半年,我所在區(qū)財政局的正確領(lǐng)導(dǎo)和鎮(zhèn)黨委、政府的大力支持下,加大財源建設(shè),發(fā)展總部經(jīng)濟,強化收支監(jiān)管力度,從嚴控制支出,加強廉政建設(shè),完成了上級交辦的各項任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、發(fā)展總部經(jīng)濟,協(xié)調(diào)組織收入。繼續(xù)做好合肥、湖州、蘇州客商的服務(wù),實現(xiàn)總部經(jīng)濟稅收350萬元,培植凱佳惠商貿(mào)公司,實現(xiàn)總部經(jīng)濟稅收收入1040萬元。截止5月底我鎮(zhèn)實現(xiàn)稅收收入1994.5萬元,占年度任務(wù)的35%,同比增長11.4%,時序進度僅次三口、永豐。
二、加強預(yù)算管理,加強支出監(jiān)管。落實辦公室管理各項措施,嚴把資金關(guān)。1-5月份一般預(yù)算支出736萬元,機關(guān)和事業(yè)單位運行經(jīng)費346萬元,扶持企業(yè)發(fā)展經(jīng)費390萬元。
三、嚴格審批程序,規(guī)范財務(wù)處理。繼續(xù)落實財務(wù)審批制度,規(guī)范報賬手續(xù)。堅持日清月結(jié),及時報表,我們定于每月28日后停止報賬,28日至30日完成資金帳,1日至5日完成賬務(wù)處理,打印報表。及時處理各單位往來賬,每月做到賬賬相符、賬實相符。
四、強化涉農(nóng)補貼資金管理。進一步加強涉農(nóng)補貼資金發(fā)放管理,1-5月份年共發(fā)放涉農(nóng)資金7437人次,發(fā)放資金219萬元。按照管理要求,做好公示及檔案管理工作。
五、加強監(jiān)督檢查,落實財經(jīng)制度。對20xx-20xx年度一事一議資金進行專項檢查,梳理水廠國債資金使用情況,繼續(xù)落實財務(wù)分工
六、積極參與政府中心工作。
七、下半年工作打算
1、協(xié)調(diào)組織收入,確保完成年度任務(wù)。協(xié)調(diào)國地稅收入進度,重點抓好總部經(jīng)濟與項目建設(shè)兩個方面。
2、貫徹各項規(guī)定,抓好所務(wù)日常管理。按照相關(guān)規(guī)定,繼續(xù)抓好財政所自身建設(shè),爭創(chuàng)規(guī)范化財政所。
3、加強財政監(jiān)督,提高資金使用效果。開展對涉農(nóng)資金的`專項檢查,規(guī)范資金使用,主動做好迎接省里檢查。開展財政所內(nèi)部審計,強化規(guī)章制度落實,加強財務(wù)審核和工程審計工作。
4、加強隊伍建設(shè),提高當家理財水平。
簡單的上半年總結(jié) 6
一、倉庫工作內(nèi)容
每天按照各部門的要求發(fā)貨,進貨,積極的配合各部門的工作,對于廠里一些貨物的簽訂我打起了十二分精神,每一次收貨的時候,我自己會親自的確認,確保貨物齊全,這半年來,我真的感受到了自己的責任,不能夠絲毫的放松,半年時間,入庫的材料是xx噸,對照了表單這個數(shù)額沒有一點錯誤,準確的達到了標準,一共發(fā)出了xx噸,我堅決按照公司的要求在做事情,自己身為倉庫組長我也知道平日里需要我花很多的時間去核實。
當然自己的工作內(nèi)容不僅僅是有這些,協(xié)調(diào)我們倉庫所有員工的工作也是我在安排,我平日里跟倉庫的成員打好關(guān)系,不輕易地去為難,安排好每一個人的工作,在有一些突發(fā)情況的時候,及時的做好應(yīng)對的準備,倉庫工作是一個需要花費很多精力的工作,在工作的時候我們每一個人都需要打起精神,上半年我做到了這一點,協(xié)調(diào)好各成員的工作。
二、學(xué)習(xí)跟進步
不僅僅是自己的本分工作,我還需要不斷的學(xué)習(xí),跟一些老員工去請教,不因為自己是倉庫的組長就自傲,跟倉庫的一些老員工去交流一些東西很多時候也會收獲不少,在工作的時候我總是會不斷去吸取別人失敗的經(jīng)驗,必將倉庫是我需要花大量時間管理地方,每一次除了問題,我不會給自己找什么理由,也不會從員工上面找原因,很多時候我需要結(jié)合自己的,在這件事情本身上面找原因,一件事情做的不好,我會多次的'反思自己,保持好心態(tài),自己工作就需要這樣一個良好的心態(tài),出庫工作是如此,做好一件事情也是一樣。
三、自身的不足
經(jīng)常性的去想自己的不足,組為倉組長我又時候也會有一點懶惰,什么一些不是那么重要的事情,自己就不管不問,倉庫是一個需要打起精神的工作,我會在今后多加注意的。
簡單的上半年總結(jié) 7
20XX年已經(jīng)過去,半年多來在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事的支持和幫助下,我服從工作安排,認真負責地完成了領(lǐng)導(dǎo)布置的各項任務(wù)。
在過去的半年里,我的工作職責主要負責—1F辦公室區(qū)域的日常保潔,每天清晨7:30之前準時到達我的工作地點,廈門灣1號,開始我一天新的`工作,打掃衛(wèi)生間、吸塵、打掃車道,然后逐一清理每間辦公室,洗茶杯,抹塵,澆花,擦洗葉子…雖然每天的重復(fù)勞動,但我一直不馬虎,不走過場,堅持認真負責的態(tài)度來對待每一天的勞動,雖然我的工作看起來很簡單,每年,每月,每日重復(fù)的進行此項工作,但真要把工作做好,也絕非一件容易的事,因為我的心中只有一個目的,為公司員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。
其次,持之以恒,干一行愛一行,雖然我只是一個搞衛(wèi)生的,但通過我的努力能換來公司領(lǐng)導(dǎo)和員工對我的尊敬,我也很欣慰,保潔工作是一項繁瑣的勞動,可能剛打掃完,一會兒就會出現(xiàn)臟亂的現(xiàn)象,但我不怕麻煩,更不怕苦,盡量讓它每天都保持潔凈,保持良好的衛(wèi)生環(huán)境,讓大家在一個干凈的環(huán)境里愉快地工作。
再者,與同事團結(jié)協(xié)作,配合默契,心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,一心只希望把所有的工作,圓滿完成。
回顧20XX年,雖然自己覺得做的不錯,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離,仍然存在一些不足,個別工作做的還不夠好,比如,墻角、拐角、犄角旮旯都還做得不夠徹底,這有待于在今后的工作中加以改進,在XX年我將更加認真履行自己的工作職責,爭取做出更出色的成就,我永遠熱衷于我所從事的工作并努力干好它!
簡單的上半年總結(jié) 8
20xx年上半年,按照局領(lǐng)導(dǎo)的工作部署,計財部各項日常工作順利進行。養(yǎng)老、工傷、生育三項基金的收支記賬工作均已完成,相關(guān)報表已報送市局。憑證打印機已就位,預(yù)計9月初各項基金賬目可以裝訂完成。
根據(jù)蓋州市人民銀行的要求,我局所開設(shè)基本戶、一般戶不符合預(yù)算內(nèi)規(guī)定,20xx年5月我部注銷了我局在蓋州市信用聯(lián)社開設(shè)的基本戶和在郵儲瑞祥支行開設(shè)的一般戶,之后在郵儲銀行瑞祥支行開設(shè)了基本戶和專戶。現(xiàn)在,各項基金的'支出、收入查詢均可以在網(wǎng)上實現(xiàn),極大的提高了工作效率,尤其是退役軍人的養(yǎng)老基金轉(zhuǎn)入可以實時查詢,不再需要去信合前臺查找票據(jù)。
我局現(xiàn)在無現(xiàn)金支票,一般情況下不使用轉(zhuǎn)賬支票、電匯憑證等支付票據(jù)進行支付。各項基金支出均通過網(wǎng)銀支付,支付需要付款和審核兩道程序,付款和審核的U-Key分別由不同的工作人員保管,一個人無法完成基金的支付,提高了基金支付工作的安全性。對于超大額資金支付(比如養(yǎng)老金),銀行會向分管領(lǐng)導(dǎo)電話核實后才予以支付。
上半年與地稅的對賬工作已完成,通過對賬工作發(fā)現(xiàn)地稅每月月末幾天的結(jié)款有時未及時回傳給我局,導(dǎo)致我局記賬金額小于地稅實際收入金額,此差額已在7月份的賬目中補記。
上半年各項經(jīng)費報銷、聘用制人員工資均無拖欠,在編人員醫(yī)療保險、公積金已實現(xiàn)按月繳納。
下半年工作重點:
1.與蓋州市財政局的支出對賬工作。
2.內(nèi)部對賬工作。現(xiàn)有內(nèi)部對賬工作方法費時費力,下半年盡力尋找出一種方法能夠保證與各科室的內(nèi)部對賬工作及時、方便、準確。
3.固定資產(chǎn)盤點。盤點和清理固定資產(chǎn),保證實有固定資產(chǎn)與固定資產(chǎn)賬目相對應(yīng)。
簡單的上半年總結(jié) 9
20xx年是充滿巨大挑戰(zhàn)的一年,F(xiàn)在,上半年就在我們眼皮底下悄悄過去了;仡欉^去六個月的工作和生活,我們在各種壓力和挑戰(zhàn)下向前邁進,身邊有很多危機和機遇。就這樣,憑著毅力和勇氣,我們在這條路上勇往直前,戰(zhàn)無不勝,取得了巨大的進步。此時此刻,我將總結(jié)半年來的工作:
第一,端正態(tài)度,提升自己
無論我們處在什么階段,什么環(huán)境,態(tài)度都是一個不可忽視的東西。一個人的態(tài)度是決定一件事能否完成的重要因素。很多時候,我們失敗了,不是因為我們不努力,而是因為我們的態(tài)度落后了。如果你真的想完成一件事,你可以不用別人說什么就馬上完成。這是態(tài)度。這半年來,我遇到了很多問題和困難,但我在努力前進,以良好的心態(tài),在提高自己的'道路上不斷進步。
第二,積極配合,團結(jié)合作
合作對于一份工作很重要。我們在一家公司工作,所以我們接觸的集體也是和我一起努力的集體。我們需要互相包容,互相支持,互相合作。有時候,一個人做事情效率可以高很多,但是我們離不開整個集體。做好合作,積極團結(jié)部門人員,會讓我們在更舒適的環(huán)境中工作,效率自然會提高。
第三,抓住機遇,敢于突破
雖然上半年的整體形勢確實很艱難,但大家都在恐慌中勇敢前行。對我們公司來說,今年上半年也是一個很大的挑戰(zhàn),員工壓力也很大。然而,我們可以通過苦難來享受自己。在抵抗困難的同時,我們也在尋找合適的機會。在這一點上,我認為我已經(jīng)做得足夠令人滿意了。我會不斷的突破自己,抓住各種機會,讓自己成長的更快,讓自己更自信的前進。
第四,改變不足,勇往直前
還是有些不足的。比如一個人意志力不夠強,有時候遇到一些問題很容易退縮。在處理事情上,尺度把握不好,總是容易出現(xiàn)一些漏洞,這也是我自身粗心的體現(xiàn)。對于這一切,我覺得我應(yīng)該花點時間去改變,去外面多學(xué)點東西,讓自己進步發(fā)展更快,不辜負這段付出。
簡單的上半年總結(jié) 10
轉(zhuǎn)眼之間半年的時間就這樣過去了,一個緊張又充實的學(xué)期也已經(jīng)度過,回顧這半年的時間,忙碌和充實,愉快是在一起進行的。我在我們班幾位老師的團結(jié)合作之下,對于本班取得了較好的成績,而且在本學(xué)期我能夠認真做好各項工作,積極完成園里布置的各項任務(wù),相信在以后能夠做的更好。本人能夠積極參加政治學(xué)習(xí),遵守勞動紀律,團結(jié)同事,熱愛集體,服從分配。對班級的工作認真負責,在工作之中也能夠求真,求實,創(chuàng)新,以積極熱情的心態(tài)去完成學(xué)校里面安排的各項工作任務(wù),積極參加學(xué)校里的各項活動和年級組教研活動,認真做好各項工作,對自己有很大的要求,愛崗敬業(yè)。公平公正的對待每一個孩子。
對于本學(xué)期取得的成績,在教育工作方面,因為身為一名教育工作者,我在教學(xué)的過程之中深刻直到要提高教學(xué)質(zhì)量,關(guān)鍵就要上好課,為了能夠上好每一節(jié)課,我都會事先準備好每一節(jié)課的教案。自己動手制作教學(xué)用途和教學(xué)用具,了解幼兒園有的知識,技能的質(zhì)量,他們的興趣,需求,方法,習(xí)慣,學(xué)習(xí)新知識可能遇到的困難,并且要采取相應(yīng)的措施,關(guān)注全體幼兒,注重個別教育,使其保持相對的穩(wěn)定性,同時也會激發(fā)他們的情感,讓他們產(chǎn)生愉悅的心情,創(chuàng)造良好的課堂氛圍,積極的參加開課和各種競賽活動,多看對業(yè)務(wù)有幫助的書籍不斷。但擴寬自己的知識面,為教學(xué)內(nèi)容注入新的'活力。
教育教學(xué)活動之中,給幼兒創(chuàng)造機會和條件,要提供充足的操作材料,并且根據(jù)班上幼兒的年齡特征,充分調(diào)動他們的各種感官感知事物,讓他們再參加活動的過程之中,認知和掌握事物的特征和屬性,在一日活動之中,注重給幼兒出淺簡單的生活知識,經(jīng)驗,培養(yǎng)他們獨立解決問題能力。要善于總結(jié)經(jīng)驗,隨時撰寫教育隨筆,提高自己能力和寫作能力。
簡單的上半年總結(jié) 11
上半年整整的半年改變不大,主要工作職責是電話銷售,顧名思義就是通過電話達成交易的銷售。而我在這半年里也主要是在公司通過網(wǎng)絡(luò)、電話來獲得跟客戶的溝通,工作上聽上去每天坐在辦公室里,打幾個電話或者qq、客服等聯(lián)系到客戶,這樣很簡潔,但是事實上工作量還是有的,每天要跟不同的客戶打交道,并且通過自身的語言來留給客戶一個特別好的印象。為了讓客戶對我們公司的產(chǎn)品質(zhì)量更加信任,除了公司的報價外,更重要的是一個服務(wù)。要讓客戶感覺到xxx公司是一個大企業(yè)有很好的服務(wù)團隊,并且就好比是在享受的過程一樣,把談生意的氛圍轉(zhuǎn)化為一種摯友之間的友好溝通溝通。并且讓意向劇烈的客戶能夠想到,想到跟xxx公司合作等等這些都是與自己付出辛苦的努力是休戚相關(guān),并且作為銷售人員來說要有特別敏銳的嗅覺感覺到客戶的'需求。對于意向劇烈的客戶而言除了很好的電話問候、短信問候、qq問候外還須要有一份工作的熱忱感染到客戶,讓客戶從自己的行為中感覺到我的真誠。那么信任客戶量也會漸漸積累起來。
我信任通過自己在工作上的努力,并且飽滿熱忱的迎接每一天,終究會見到彩虹,并且信任在下半年公司會更好,自己的業(yè)績量也會比上半年更加有前景。也希望信任通過這半年的工作實踐,從中吸取的閱歷和教訓(xùn),經(jīng)過一段時間的反思反省之后,在20xx下半年甚至更長一段時間里,能讓我在各方面有一個新的進步和提高,從而把工作做到更好更細更完善。望下半年自己的業(yè)務(wù)量能夠達到質(zhì)的飛躍。
接近放假之前我也要好好的思索一下下半年的工作安排,如下:
第一:每周每天都寫工作總結(jié)和工作安排。一周一小結(jié),每月一大結(jié)。這樣工作起來有目標,不會盲目。并且把今日工作思路理清了,工作起來更加順暢。同時看看工作上的失誤和不懂,要剛好向公司領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,并且加以改進。多加以動腦思索問題。
其次:每天做好客戶報表。并且分好a、b、c級客戶,做好具體而又明白的客戶跟進狀況,以及下一步的跟進安排。同時每天早上來公司,第一先也許閱讀一下昨天的客戶報表,然后對于今日的客戶電話探望有針對性,有目的性的進行溝通。把a、b、c級客戶做好一個很好的歸納和總結(jié),并爭取把a級意向客戶變成真正的客戶。把b級客戶變成a級客戶等以此類推的進行跟進和不斷跟蹤。
第三:每周給自己訂一個目標:爭取每天至少聯(lián)系一個意向劇烈客戶,每個月至少合作勝利6個客戶。每天不斷反思和不斷總結(jié)。
第四:加強業(yè)務(wù)學(xué)問和專業(yè)學(xué)問。在跟客戶溝通溝通的時候,少說多聽,精確駕馭客戶對防偽標簽的需求和要求,提出合理化的建議。
第五:每周跟進重點客戶,每天不斷開拓新客戶,每半個月維護好每一個老客戶。列出報表里的重點客戶和大客戶,投入相應(yīng)的時間把客戶關(guān)系弄好。并且有什么苗頭剛好跟領(lǐng)導(dǎo)反映。
另外我安排在接近春節(jié)的時候,已經(jīng)合作的客戶或者聯(lián)系意向好的客戶紛紛打電話或者發(fā)短信給客戶表示節(jié)日祝愿和問候。
另外針對公司的一些建議:
第一:為了讓員工更加了解到防偽標簽這一行業(yè),對防偽標簽產(chǎn)品更深化了解,建議公司能夠賜予員工每個月定期進行培訓(xùn)。并且覺得工作中學(xué)習(xí)也是很重要的,建議公司開展一些工作技能的培訓(xùn),為了讓員工成長的更快,那么將會給公司帶來更大的效益。
其次:建議公司網(wǎng)絡(luò)電話能夠保持穩(wěn)定。做為電話銷售員的我每天到9:30撥打通客戶的電話。往往打到一半的時候就突然的斷線了或者是客戶那邊說根本聽不到我說話的聲音,而且也有一些客戶建議我不要用網(wǎng)絡(luò)電話打,而且每次跟客戶溝通完電話,客戶都不知道我們公司的電話,每次用網(wǎng)絡(luò)電話打過去的話電話號碼顯示都不一樣,有時候會顯示無法顯示號碼等等一些狀況,我希望下半年公司能夠針對電話這一塊能夠有個好的調(diào)整和升級。
第三:建議員工在工作之余比如節(jié)假日,公司可以組織全體員工外出旅游、登山、打羽毛球等等來豐富員工的業(yè)余生活,同時也能夠增加員工之間的凝合力。增加了團隊精神。
綜上所述,以上是我的20xx上半年工作安排和建議,有什么不當?shù)牡胤竭得請領(lǐng)導(dǎo)指正。在下半年里,我會在更加努力的工作。爭取每次給自己訂的銷售目標能夠按時按質(zhì)的完成。并且也信任公司會越走越好。在不久的將來,公司將會發(fā)展的更好、更快!
簡單的上半年總結(jié) 12
今年一大半過去了。上個月底,我們公司還在上半年召開了銷售會議。會上,公司領(lǐng)導(dǎo)還分析了上半年的銷售工作,讓我們對這半年的工作情況有更深的了解。為了更好地了解自己,向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí),以便更好地開展下半年的工作,現(xiàn)將上半年的銷售工作總結(jié)如下。
第一,辦事踏實,認真履行職責
首先,我可以從產(chǎn)品知識入手,在了解技術(shù)知識的同時,認真分析市場信息,及時制定營銷計劃,及時跟進客戶,分析客戶數(shù)據(jù)。其次,我經(jīng)常與其他銷售人員經(jīng)常溝通和溝通,分析市場情況、存在的問題和解決方案,共同改進。我們要時刻開發(fā)新客戶,同時要不斷將競爭對手中的客戶進行分類,把最有可能使用我們產(chǎn)品的客戶作為重要客戶,重點關(guān)注最近有項目的客戶,根據(jù)他們的需求分配訪問次數(shù)。努力推廣榜單,從而達到銷售的目的。
在分析客戶時,我們必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點找到合適的客戶群體是成功的關(guān)鍵。我在過去六個月里做了什么
的客戶里面,有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解,也就是在這個行業(yè)上剛剛起步,技術(shù)比較薄弱,單子也比較小,但是成功率比較高,價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項目的部門的,因為他們有這方面的客戶資源,有發(fā)展的前景,所以如果能維護好這部分客戶,往后他們走的量也是比較可觀的。
二、主動積極,力求按時按量完成任務(wù)
每天主動積極的拜訪客戶,并確保拜訪質(zhì)量,回來后要認真分析信息和總結(jié)工作情況,并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ),沒有拜訪就沒有銷售,而且因為人與人都是有感情的,只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ),提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產(chǎn)品給他們。主動協(xié)助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預(yù)算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機會。即使當時沒有能立刻成交,但是他們會一直記得你的功勞的,往后有用到的都會主動找到我們的。
三、做好售后服務(wù)
不管是多好的產(chǎn)品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現(xiàn),如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護客情的重要手段,是形成再次銷售的關(guān)鍵。當客戶反應(yīng)一個問題到我們這里來的時候,我們要第一時間向客戶詳細了解情況,并盡量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩(wěn)定客戶的情緒,安慰客戶,然后再承諾一定能幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng),然后再找出解決的方案。在我成交的客戶里,有反應(yīng)出現(xiàn)問題的也不少,但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后,大多客戶都對我們的服務(wù)感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作,有項目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。
四、堅持學(xué)習(xí)
人要不斷的學(xué)習(xí)才能進步。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品,我們的產(chǎn)品知識要過關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點,并跟我們的作個比較,從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢,從而做到在客戶面前揚長避短。
五、多了解行業(yè)信息
了解我們的競爭對手我們的.同行,了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產(chǎn)品,了解行業(yè)里的相關(guān)政策,這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時刻都要關(guān)心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,才能對手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問題才能隨機應(yīng)變。
我要給自己定一個明確的目標,同時要制定一個銷售計劃,并把任務(wù)分配到手中的客戶里面,大方向從行業(yè)分,小到每一個客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù),才能明確自己拜訪客戶的目的,提高拜訪的質(zhì)量。由于我上半年工作計劃做得不詳細,拜訪客戶比較盲目,對產(chǎn)品也不是特別熟悉,以至銷量比較少,所有在下半年要改變辦法,要努力提高銷量,要努力完成公司分配的任務(wù)。
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