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實習生畢業(yè)實習的工作總結(jié)

時間:2022-06-14 18:25:10 總結(jié) 我要投稿

實習生畢業(yè)實習的工作總結(jié)

  總結(jié)是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它可以促使我們思考,讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧。我們該怎么去寫總結(jié)呢?下面是小編收集整理的實習生畢業(yè)實習的工作總結(jié),希望對大家有所幫助。

實習生畢業(yè)實習的工作總結(jié)

實習生畢業(yè)實習的工作總結(jié)1

  20xx年4月22日至20xx年8月22日在北京xx大飯店進行為期4個月的畢業(yè)實習,現(xiàn)已完成2個月的實習工作,我將實習過程中有關(guān)工作及實習情況做一中期工作總結(jié),向提供大好實習機會的北京志坤匯聯(lián)教育咨詢服務有限公司、北京金龍?zhí)洞箫埖昙皩W校領(lǐng)導、主任、班主任表示衷心感謝!

  參加畢業(yè)實習是每個大學生都必須經(jīng)歷的一個階段,同時也是一段必須擁有的經(jīng)歷,它使得我們在實踐中了解社會,走近社會,讓我們在校大學生學到了很多在課堂和學校學不到的東西,獲益匪淺,增長了見識,開闊了視野,為我們最后畢業(yè)更好的步入社會打下了堅實的基礎(chǔ)。

  作為英語專業(yè)的學生到酒店實習,在別人看來是一個讓人費解的問題--專業(yè)不對口,但是這恰好達到了實習的目的,因為我們參加實習就是為了學習一些社會知識。從專業(yè)的角度出發(fā),我們已經(jīng)在學校學習了3年的專業(yè)知識,并且還將繼續(xù)學習,所以在我們即將走出校門的前一年去走到社會的底層--服務行業(yè),做一名服務員,這份工作不論在以后的學習道路上還是最終融入社會都將作為我們?nèi)松幸还P寶貴的財富。

  在首都四星級涉外酒店的實習讓我們整天經(jīng)歷著形形色色的人,有來自世界不同國家、不同文化習俗的,有來自工作不同階層的,有年長的、有年少的,那么讓我們這些“初出茅廬”的學生穿梭在這樣的人物混流中,是如何去把“顧客至上”這一酒店服務行業(yè)的工作理念運用在工作中的?

  對于酒店而言,這不僅需要酒店有一個合理的工作安排,并且要有嚴格的管理章程;對于行政工作人員而言,不僅要從自身做起,而且要秉公辦事;對于員工而言,不僅需要個人的努力,更重要的是需要相互之間的協(xié)作和理解。所以,這里體現(xiàn)的是團隊精神,這里注重的是集體利益,而我們工作在最基層的服務員和整個集體比起來好比一粒芝麻,但是芝麻雖小,作用巨大。

  走出校園,步入這樣的實習環(huán)境,讓大家一時難以適應。本次赴京實習的學生絕大多數(shù)被安排在了客房部、餐飲部和前廳部。開始工作的第一天,大家心里充滿了好奇和渴望,等一天工作下來大家才真正體會到了工作的難處,更多的是體會到了錢的來之不易、體會到了校園生活的美好、體會到了父母往日的含辛茹苦、體會到了老師曾經(jīng)的苦口婆心,最重要的是給自己有一個更加準確的定位,認識到了自己能力的不足。

  連續(xù)一個禮拜的工作下來,大家的生活中出現(xiàn)了這樣那樣的工作和生活問題,如:

  1.發(fā)現(xiàn)客房的床套和被子太大,自己力氣不夠,技巧不嫻熟而工作進度緩慢,最后延長自己的工作時間;

  2.有的同學因為性格內(nèi)向而不擅長交流,被迫向客人問好;

  3.因為客人喝醉酒的糾纏讓學生心里受委屈;

  4.老員工和新員工之間因為工作導致關(guān)系緊張;

  5.由于工作中出現(xiàn)失誤被領(lǐng)導批評;

  6.工作的時間跨度太長;

  7.因為工作需要隨時調(diào)班導致該休息時突然要求上班;

  8.因為來自客人、領(lǐng)導的“氣”而心里難過;

  9.因為瑣碎重復的工作而心情煩躁……

  最終導致學生心理壓力大、身體負載量重而出現(xiàn)問題。同時學生自身因素也有很多,這最終對于參加本次實習的整體同學及學校、酒店人力資源部、北京志坤公司都產(chǎn)生了一定的影響。

  實習生活中期發(fā)生的諸多事情對于酒店、學校、志坤公司及個人從信譽和形象上都造成了很大的影響,在酒店領(lǐng)導階層中引起了很大的反響。

  “沒有實習,就沒有發(fā)言權(quán)”,只有親身經(jīng)歷過才會有那種超乎平常的感覺。只是面對諸多事情不同的人有不同處理辦法,酒店因為人員短缺的確存在上班強度比較大的事實,加之餐飲部根據(jù)客人的需求,存在很多上班時間的不確定性,導致上班時間延長。同時我們的同學因為地域文化造就了干活比較踏實的性格。而其他的老員工處事比較圓滑,表面工作做的好,導致我們同學心里憋屈,也不擅長在領(lǐng)導面前表現(xiàn)做秀導致領(lǐng)導評價差。

  我自己作為組長,我有責任承擔學校的處理。再繼06、1xx級實習之后,我所在的1xx級同學的實習工作發(fā)生了歷史性扭轉(zhuǎn),給學校、領(lǐng)導、老師都造成了不好的影響,我自己深深自責和內(nèi)疚!

  總之,對我而言,我會盡最大努力把負面影響縮到最小化,每一份實習工作,對于一個大學生而言,都是既辛苦又難忘的寶貴財富。我會努力配合大家把剩下的兩個月堅持到底。

實習生畢業(yè)實習的工作總結(jié)2

  時光匆匆,從九月中旬第一次踏入xx外國語學校,到十二月中旬這短短三個月的時間,盡管時間并沒有很長,但對于一名實習師范生而言,我感覺自己經(jīng)歷了很多,也成長了許多,收獲頗豐。

  首先是作為一名物理老師來說,剛來到學校的時候,真的是對教學思路毫無方向、毫無頭緒,在大學學習到的理論知識非常充分,但總有種不知從何下手、不知所措的感覺;慶幸的是,xx外國語初三科組長和老師們對我非常地有耐心和寬容,一開始的過渡周就不斷地給我們復印相對應的課程練習,提醒我們哪節(jié)是新課,哪節(jié)是習題課,應該著重去聽哪些課,某些課的講課思路應該是怎樣,都一一地交代得很清楚,因此我們在這個學校適應得非?。對教學的理解更是進步飛快。

  真正的教學不應該只是紙上談兵,說得再多,最重要的還是應該要多方面考量學生們是否真正地理解了知識點并且形成比較強的知識點之間的聯(lián)系,我們常用的方法就是根據(jù)一本重要的課外輔導練習冊,比如教研室親自撰寫的《學習與評價》,教學目標、難點、重點以及配合教學過程所引導學生提出的.問題都處理得非常好,對于初級的、沒什么經(jīng)驗的老師,可以先跟著《學評》走,等形成了自己一定的教學風格了再自我調(diào)整。當然在跟學生們的交流中我也發(fā)現(xiàn)了學生們之間是存在著比較大的差異的,比如對物理的學習熱情,學習能力,還有各方面綜合能力,甚至是否學好數(shù)學都對物理的學習有一定的影響,因此,我們在教學過程中有時會進行更小的分班教學,比如成績好的就更多地向他們布置適合他們做的練習題,基礎(chǔ)較差的就會讓他們先把《學評》基礎(chǔ)知識點記牢,總之,教學不能太死板,和學生們的交流是不可缺少的一個環(huán)節(jié)。

  除了承擔物理老師和物理實驗員的工作體驗外,我還初步體驗了做班主任等其他工作的試驗,參與運動會、機器人比賽、紙橋比賽等一系列的活動,在跟學生們的接觸當中我體會良多,初中是正值人生的一個成長期,自我意識正在飛速發(fā)展,最初接觸時我有點不太適應,覺得孩子們有點鬧,但慢慢地就發(fā)現(xiàn)了他們堅硬的外殼下包裹著的其實還是非常純真善良而又柔弱敏感的內(nèi)心,作為一名老師,不能總是以學習成績、表現(xiàn)好壞來衡量一個學生的各個方面,我們應該多發(fā)現(xiàn)、多挖掘?qū)W生身上的優(yōu)點,多點愛心,多點耐心。

  很感謝大學四年的尾聲中,有這個機會參與到這樣有意義、有價值的實習中體驗生活、鍛煉自己,更感激在xx外國語學校遇到的每一位老師、每一個同學,實習生涯也將告一段落了,但這段經(jīng)歷會一直成為我生命中閃閃發(fā)光的日子。

實習生畢業(yè)實習的工作總結(jié)3

  這次深圳之旅,發(fā)現(xiàn)自己見識了很多,也學到了很多,感觸很深。無論是生活還是工作都覺得自己收獲不少?偨Y(jié)如下:

  第一:先處理心情,再處理事情。

  記得感到深圳的時候,懷著滿腔的熱情,尤其是當感受到了深圳快節(jié)奏的生活之后自己更是有一種強烈想加入其中的欲望。但是,現(xiàn)實的落差很快讓我心里如陷入冰川。首先是去找實習單位,每每遞上簡歷,公司的招聘人員都不約而同地一再聲明不找實習生。更令我吃驚的是,應聘心中向往已久的文員工作同樣遭遇冷眼,什么大學生應聘文員,一點進取心都沒有,浪費父母的血汗錢之類的話語猶如當頭一棒。后來自己靜靜細想了很久,覺得還是先找個銷售工作做著吧。就這樣,我的實習工作開始了。

  在開始的幾天,我的心情很差,覺得自己是個堂堂正正的本科大學生,怎么就跟這些高中生、中專生一起工作呢。就是懷著這種心里,我的工作積極性和主動性大減,更別說工作有什么成績了。

  后來有一天,人力資源部的人找我去公司談話,說店鋪反應我的情況不是很好,叫我提高警惕,如果還是保持原樣的話,就另謀高就。并且他們也給我換了一個店鋪,希望我在新環(huán)境里能夠有新的進步。回去之后,我也想了很久,自己現(xiàn)在也沒有畢業(yè),也只能算個高中文憑,找實習也是碰了一鼻子的灰,與其這樣抱怨,還不入安安心心工作,這樣何樂而不為呢。

  就這樣,我懷著積極的心態(tài)來到新的店鋪,并且我也暗暗發(fā)誓,一定要有所為,不能讓別人瞧不起。我每天都會為自己加油,并且時時刻刻保持好心情,把每次接待顧客都當作是展現(xiàn)自己的機會。就這樣,我發(fā)現(xiàn)自己不久就愛上了這份工作,不僅與同事的關(guān)系密切,而且銷售業(yè)績也迅速等到公司上級的認可。所以,還是那句話,先處理心情,再處理事情。

  第二:用腦做事,用心做人,因為用腦做事才是科學的,用心做人才是道德的。

  在別人眼里,做銷售工作的人都是能說會道,只管把產(chǎn)品賣出去,而不管顧客感受的。但是,我想說如前所述的話,那么這樣的銷售可以說是一次新買賣。我們要的是永久長遠的客戶關(guān)系,我們要的是想方設法接待回頭客,這就要靠智商和情商的珠聯(lián)璧合了。

  每次,當顧客進店,我都會上下打量一番,不是看顧客富不富裕,而是仔細觀察顧客的衣著風格,以便開展銷售工作。當顧客決定買下某款上衣時,先別急著開單,而是接著向顧客推薦其他的,比如與上衣搭配的褲裝及鞋子,充分利用自己所學的消費者心理學及各種其他的理論輔助銷售工作,這是你會發(fā)現(xiàn)意外的收獲。

  除此之外,心到也是必須的要領(lǐng)。記得有一次來了一個顧客,我急忙迎了上去說:“您就是上個月買了兩件衣服的那個顧客,我記得您,歡迎再次光臨”

  同時我拿出她上次買的那兩款衣服樣板在手上。她先是一頓詫異,接著說:“我太佩服你的記憶力了,每天到店里買東西的人上百,多虧你還記得我,好今天我想買一條褲子,就找你幫我選了!彪m然這只是我工作中的一個場景,對顧客來說也是最微小不過的事情了,但是我們充分體會到了別人對我工作的肯定,同時自己也收益良多。其實,這個普通事情卻蘊含了不普通的道理,相信大家都聽說過馬斯洛的五層需要理論,對于生理安全初級的需求,能來這樣高檔商場的消費者早就滿足了,而他們追求的是一種自我實現(xiàn)的需要,他們需要的是一種被尊重的快感。而我的一句話正好讓她感覺到自己的價值所在,這也與各商場建立顧客檔案,為顧客開通會員卡有異曲同工之妙。

  總之,成功隱藏在點滴之中,有待我們用腦去發(fā)掘。

實習生畢業(yè)實習的工作總結(jié)4

  三個月下來的實習已經(jīng)結(jié)束了,我認為我成長進步了很多,在畢業(yè)的時候還是有很多的收獲的,這是我對自己的一個規(guī)劃,在實習之前我就做好很多準備,我始終都是能夠有一定的提升,我知道有些事情需要有讓自己得到一個穩(wěn)定的提升,現(xiàn)在我也意識到了這一點,這三個月是真的非常的關(guān)鍵,我也一定會讓自己持續(xù)的保持下去,得到穩(wěn)固的提升,對于這段實習工作經(jīng)歷我也總結(jié)一番。

  走位一名計算機專業(yè)的學生我對自己的工作也是非常細致,來到一家互聯(lián)網(wǎng)公司實習,日常的工作于我的專業(yè)也是對口的,所以我是非常的珍惜,我知道這對我而言是一個非常得不錯的機會,我需要用這么一個機會去鍛煉自己,有了進步才是實質(zhì)性的提升,在這個過程當中我認為我還會需要有一個持續(xù)的發(fā)展的,我學習的是計算機應用專業(yè)。

  在xx公司這里做前段工作,三個月的實現(xiàn)下來,讓我感觸最深刻還是這其中接觸到的東西,在學校的時候是學習理論,其實很少時間在實踐,現(xiàn)在不管是什么東西都在進步著,學習所學習的跟現(xiàn)在公司里面需要用到的還是有些不同,說的直接一點就是在工作當中所接觸到的東西,都是先進一些,在學校所學習的是一些基礎(chǔ),有的甚至已經(jīng)過時了,這讓我感觸很大,我在工作當中就強烈的感受到了這一點,我時時刻刻都清楚自己需要做好哪些事情,這份工作對于我而言是十分重要的,實習也是我的能力得到了很大的進步。

  現(xiàn)在回顧起來我在實習工作當中自己的專業(yè)能力也是提升了一個檔次,讓我更加有信心在今后的工作當中去做好自己的工作,有很多事情還是需要有一定的進步的,這些對于我來說肯定是非常的關(guān)鍵,無論是做什么事情都需要去考慮這些,做前端工作我認為很多時候還是需要去鞏固自己之前所學習的一些東西。

  這些都是非常的關(guān)鍵,我相信這是非常有必要的,在未來的工作當中肯定還是需要有一定的提高,三個月下來接觸了過去在學校沒有接觸的知識,包括對數(shù)據(jù)庫的深入學習,還有對H5進一步的了解,有很多知識點都讓我受益匪淺,現(xiàn)在我想了想還是需要去重視起來的,總之我感激這段實習經(jīng)歷,讓我突破了自己,讓我更加有信心去面對接下來的工作。

實習生畢業(yè)實習的工作總結(jié)5

  近一個月的實習生活是辛苦的,也是很有意義的,它使我真正體會到做一名老師的樂趣。短暫的實習生活,感覺可以說不錯,真的很不錯。當我漫步在實習學校的校園里,那出自學生的一聲聲“老師好”讓我感到比吃巧克力還要甜。

  近一個月的實習,令我感慨頗多。我實習的班級是五年級(1)班,一大群十一二歲的小孩子,又可愛,又活潑,又好動,又調(diào)皮。

  聽了一周的課之后,我開始走上講臺,開始了自己的第一篇“處女作”。當然,剛開始心情特別緊張,由于經(jīng)驗不足和應變能力不強,課堂出現(xiàn)了很多問題,針對出現(xiàn)的問題,指導老師給了我寶貴的建議以及耐心的幫助和支持鼓勵,使我受益良多。

  為了彌補自身的不足,我嚴格按照學校的要求,備好課,寫好教案,積極向其他同學和老師學習,把握好每次上課的機會,鍛煉和培養(yǎng)自己的授課能力。

  俗話說:“知之者不如好知者,好知者不如樂知者!迸d趣對于一個小學生來說是至關(guān)重要的。我的體會是必須把學生的學習興趣調(diào)動起來,使他們在快樂中主動學習,充分調(diào)動他們學習的主動性和積極性,激發(fā)學生濃厚的學習興趣。

  批改作業(yè),糾正學生的錯誤是非常重要的。我在糾正學生每個錯誤的時候,寫上激勵的評語,并在評語中強調(diào)訂正的重要性,并根據(jù)各個學生的情況加以勉勵之,開導之。對那些在我要求訂正之后依然不訂正的學生,我在作業(yè)上寫明。我的指導思想是不斷給學生糾正錯誤的機會,直至認識了錯誤并改正為止。

  整個實習期間,我覺得班主任工作最令我難以忘懷。一開始我要了解學生,這就必須深入學生中去,多與學生接觸。只有這樣,才能在短時間內(nèi)把學生的基本情況了解清楚。由于五年級的學生都還小,自我組織和約束能力比較差。這就需要老師從旁指導,告訴他們應該怎樣做。作為教師,不能只一味用斥責、批評、數(shù)落、埋怨、說教、壓服等教育方式,而要運用談話的藝術(shù),以情感人,要使有缺點錯誤的學生接受批評教育,需要我們教師的語言要通情達理。在處理問題時必須有較強的應變能力、組織管理能力和堅強的毅力。

  近一個月的實習已結(jié)束,其中的酸甜苦辣我會在今后的工作中不斷地去咀嚼,去回味,去探索。這四個星期里有我的很多第一次:第一次真正站上講臺,第一次面對學生說了很多話,第一次有人甜甜叫我老師……我想這些酸甜苦辣,這些第一次將是我人生中的一次偉大的經(jīng)歷,將是我今后走上工作崗位后的一筆巨大的財富。

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