設(shè)計(jì)主管年終總結(jié)
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以使我們更有效率,不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢?以下是小編整理的設(shè)計(jì)主管年終總結(jié),希望對大家有所幫助。
設(shè)計(jì)主管年終總結(jié)1
在20xx年到來的時(shí)候,在我們展望明年的時(shí)候,我們有必要回顧一下這個(gè)平凡又不平凡的20xx年?偨Y(jié)一下我們的生活,總結(jié)一下我們的工作。掰著自己的手指頭數(shù)一下,看看做過多少讓自己自豪的事情,做過多少讓自己覺得不滿意的事情。
總的來說設(shè)計(jì)部的工作今年還算是平穩(wěn)發(fā)展,全年由于人員變動(dòng)比較頻繁,所以一直處于一種調(diào)整狀態(tài),設(shè)計(jì)師的水平也是高低不一的,所以有些東西執(zhí)行起來的困難還是有的。需要不斷的培訓(xùn)不斷的讓新人適應(yīng)環(huán)境,所以這個(gè)過程中也有一些銜接不到位的問題?偟膩碚f整體的工作只能說讓我比較滿意,還沒有達(dá)到我期望的一種狀態(tài)。
那就從一下幾個(gè)方面來說一下我們部門的情況吧。
心態(tài):
剛開始的時(shí)候新入職的設(shè)計(jì)這個(gè)行業(yè)的設(shè)計(jì)師都存在一種心態(tài)不穩(wěn)定的問題,比較自我,抱怨客戶,抱怨客服,不去認(rèn)真的理解客戶的想法,所以導(dǎo)致了工作中比較浮躁,做事情不認(rèn)真的現(xiàn)象。這些現(xiàn)象其實(shí)是大多數(shù)設(shè)計(jì)師的通病,把藝術(shù)跟設(shè)計(jì)沒有很好的去理解去區(qū)分。所以我從這方面一直給他們做了些引導(dǎo),告知,希望大家換個(gè)角度來看待客戶,如果你是客戶你會什么樣的作品,不要太主觀的去設(shè)計(jì),畢竟我們做的是商業(yè)設(shè)計(jì),不是做的純藝術(shù)的東西。不管多么小的設(shè)計(jì)單都需要要用心去做。這樣才能有好的東西。希望大家能有一種好的心態(tài)去做事情這樣自己也不會那么的郁悶跟糾結(jié)。起到了一定的效果,但是還是需要從根本上來解決這些問題的。
雖然有改觀但是還是沒有完全像我希望的那樣,我覺得在下一步的工作中我應(yīng)該更加加強(qiáng)一下這些方面的引導(dǎo),當(dāng)然也要看設(shè)計(jì)師本人是什么樣的情況了。因?yàn)橹挥幸粋(gè)好的心態(tài)才能有好的狀態(tài),才能有份好的心情來工作?傆X的現(xiàn)在的設(shè)計(jì)師都太浮躁了。希望在以后的工作中能有更好的理解。這樣我們才能做出好東西,如果是心態(tài)都不好,那所謂的高水平的設(shè)計(jì)都不是符合客戶或者公司需要的東西。
設(shè)計(jì)能力:
每個(gè)人的能力都是不一樣的,一個(gè)公司的設(shè)計(jì)部,設(shè)計(jì)水平也不可能全都一樣的,因?yàn)樾枰鶕?jù)每個(gè)人的能力來分配工作。當(dāng)然我希望的是部門的同事都有很高的水平做出更好的設(shè)計(jì),F(xiàn)在的情況是目前我們公司的設(shè)計(jì)單,我部門基本可以做到按時(shí)完成所下的工作任務(wù)讓客戶滿意;旧峡梢赃_(dá)到我所要求的的一些東西。當(dāng)然中間有些同事進(jìn)步很快,理解一些東西也比較快。也有的同事理解的比較慢,所以會通過更長的時(shí)間來提高自己。在這一年當(dāng)中每個(gè)人都有了一定的設(shè)計(jì)方面的提高,都有了對一個(gè)設(shè)計(jì)師應(yīng)該做的事情的更多的理解。這點(diǎn)我個(gè)人還是比較認(rèn)同。
話說回來了,設(shè)計(jì)部的好壞跟每個(gè)設(shè)計(jì)師的水平都是息息相關(guān)的,所以在這方面應(yīng)該是著重需要加強(qiáng)的,應(yīng)該想辦法提高自己的水平,但是設(shè)計(jì)這個(gè)東西不像是去背背書,搞一下突擊就能提升自己能力的。設(shè)計(jì)這個(gè)東西需要有很好的觀察力,很好的理解力,很好的一種執(zhí)行力來成就這一切的。多看看,多想想,多做做,這是我給我們的人員說的一些方法,關(guān)鍵是自己要去多想,設(shè)計(jì)師如果沒有了想像空間那就沒什么太大的發(fā)展了。在下一步的工作中,我會重點(diǎn)來給大家上上課,讓大家有更好的認(rèn)識,想辦法來讓大家的各方面都有所提高。
溝通:
說到溝通做為一個(gè)設(shè)計(jì)師來講這個(gè)方面的能力也是不可或缺的,因?yàn)橐ㄟ^與客服的溝通來了解客戶的意圖和想法,有時(shí)候也許要跟客戶直接去溝通,所以這個(gè)方面也是需要在意的。設(shè)計(jì)師不應(yīng)該是一個(gè)只坐在電腦前面等著單來就做,沒有單就不做的一個(gè)“設(shè)計(jì)機(jī)器”的。應(yīng)該是一個(gè)開朗,能說會道,懂得生活的這樣的一個(gè)人。所以在這方面還是要去加強(qiáng)的,在我們部門目前來看這個(gè)方面還算可以,每個(gè)人的性格不一樣所以他們的溝通方式也不一樣,所以在這方面我也沒有辦法做太多的規(guī)范。但是我認(rèn)為這一點(diǎn)很重要。在這方面我希望大家要能做到跟客服或者客戶能溝通清楚我們需要了解的信息。
紀(jì)律:
在這方面我覺得我們部門做的是不錯(cuò)的,服從公司的規(guī)章制度,能夠按照領(lǐng)導(dǎo)安排的認(rèn)真完成。不會無故去做些對公司影響不好的事情。所以在這方面只要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)就OK的。
總結(jié)了以上這些總之有好的地方也有不足的地方。在新的一年里我會帶領(lǐng)部門的同事共同做好我們的工作。讓我們的出品在客戶眼里
有更高的評價(jià)。給客戶最大限度的信任感。
設(shè)計(jì)主管年終總結(jié)2
自20xx年xx月xx日來公司上班,擔(dān)任人事主管一職,在此工作中,我用我所學(xué)的專業(yè)知識及多年來對人事管理工作經(jīng)驗(yàn),根據(jù)公司實(shí)際情況及本職工作進(jìn)行了一個(gè)初步計(jì)劃,現(xiàn)實(shí)告訴我“只有管好人,才能管好事”,所以在擔(dān)任本職工作期間我一邊根據(jù)公司的實(shí)際情況不斷進(jìn)行人事管理工作創(chuàng)新,另一邊依然用我的初步計(jì)劃認(rèn)真踏實(shí)的進(jìn)行人事管理工作,首先對有關(guān)人事管理的文件進(jìn)行徹底擬制,逐步根據(jù)公司大的有關(guān)規(guī)章制度及公司實(shí)際情況進(jìn)行完善,最終對人事管理有了一套基本規(guī)范的規(guī)章制度。
在xx月底因公司人事調(diào)整,從xx月xx日起被晉升為本部門主管(代)并接管行政、人事、辦公室、總務(wù)后勤事務(wù)工作,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、指導(dǎo)下以及各部門的配合下,按照公司方針政策,行政人事總務(wù)部的工作特點(diǎn):做好日常對外、對內(nèi)工作,進(jìn)一步提高工作效率,確保各項(xiàng)工作的正常運(yùn)作;進(jìn)一步強(qiáng)化各項(xiàng)服務(wù)工作,為生產(chǎn)經(jīng)營提供主管經(jīng)理(代)的工作中,也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營,適時(shí)調(diào)整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。
回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的`得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸椭拍芰畹焦镜陌l(fā)展更上一個(gè)臺階,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。其總結(jié)報(bào)告:
一、人事管理
1、徹底完成人事管理有關(guān)文件資料
根據(jù)公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門;對公司及各部門下發(fā)的文件資料進(jìn)行修改完善,并進(jìn)行會簽下發(fā);解釋并監(jiān)督各部門對已下發(fā)文件的執(zhí)行情況,并做進(jìn)一步指導(dǎo)實(shí)施。
2、建立、建全、規(guī)范人事檔案(新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)、升級)管理
、胖匦聦ΜF(xiàn)有人員進(jìn)行了建檔工作,現(xiàn)員工檔案齊全。
⑵對各部門、人員進(jìn)行分組建檔,便于工作操作和核查、調(diào)動(dòng)和管理。
⑶辦理公司新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)等手續(xù);對離職人員的自離、辭工、病退等實(shí)行分類整理存檔,便于查證;同時(shí)做好調(diào)動(dòng)、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)人員資料到財(cái)務(wù)部。
、葘(shí)行各部門負(fù)責(zé)人對在職人員的人數(shù)每月進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并對離職人員、新進(jìn)、調(diào)動(dòng)人員作月統(tǒng)計(jì)并進(jìn)行核對,方便了部門、人事、財(cái)務(wù)查找、結(jié)算管理,增強(qiáng)了人力資源管理。
⑸及時(shí)做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
3、人員招聘
、、各部門傳遞人員增補(bǔ)單。
⑵、根據(jù)部門人員的實(shí)際需要有針對性、合理性招聘員工,以配備各崗位;通過采取一系列切實(shí)措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點(diǎn)招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。
4、員工住宿情況。每月對員工的住宿情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并對外宿員工的名單進(jìn)行上報(bào)財(cái)務(wù)部,按公司有關(guān)規(guī)章制度給予住房補(bǔ)貼的發(fā)放。
5、嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律
、偶訌(qiáng)考勤管理,在全公司上下協(xié)助下抓按時(shí)上、下班時(shí)間,規(guī)范考勤制度。
、茋(yán)格考勤制度責(zé)任的落實(shí)。
、羌訌(qiáng)請(休)假制度、放行條管理,對不履行請(休)假手續(xù)或未開放行條者、擅自離崗者等,堅(jiān)決予以查實(shí)并作出處理,這樣即維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性,又從另一方面激勵(lì)了在崗員工的積極性,進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。
6、認(rèn)真做好常規(guī)工作
包括:優(yōu)秀員工、工資、晉升、調(diào)職和其它的核定審查工作;對工牌辦理及補(bǔ)辦進(jìn)行核實(shí)查證辦理等等各項(xiàng)工作。
7、人事月統(tǒng)計(jì)工作
每月對公司全廠各部門人數(shù)進(jìn)行匯總,對新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)人員進(jìn)行備注。
8、收集信息
做好人力資源檔案開發(fā)與儲備,提高辦公效率。
二、行政、辦公室、總務(wù)
1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示
做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協(xié)調(diào)工作;對各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦和檢查。
2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖,起草有關(guān)規(guī)章制度、工作計(jì)劃和其他文稿
負(fù)責(zé)公司來往信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強(qiáng)辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時(shí)送達(dá)有關(guān)部門辦理,為公司貫徹落實(shí)上級精神、及時(shí)完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時(shí),檔案管理做到井然有序,隨時(shí)為公司查詢服務(wù);加強(qiáng)文字材料的草擬打印工作,能按規(guī)定的時(shí)間和內(nèi)容要求完成。
3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善、制定公司規(guī)章制度,并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。
4、加強(qiáng)溝通
與員工面對面解決問題,使員工工作有章可循,做到違紀(jì)有據(jù)可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質(zhì)量的提高。
5、能很好地履行崗位職責(zé),辦事效率的提高。
6、監(jiān)督、管理、檢查方面
每天對公司各部門環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀(jì)律檢查工作,有異常情況進(jìn)行現(xiàn)場處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時(shí)通知相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理;為公司加強(qiáng)管理、提高后勤服務(wù);認(rèn)真收集信息,全面、準(zhǔn)確的了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的問題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向公司匯報(bào),讓公司上級能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問題作出正確的決策。
7、辦公物資、庫存工服的管理
對公司各部門使用的辦公物資進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),并分類建檔存入電腦中,保證了物資使用的安全;負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護(hù)及維修聯(lián)絡(luò)。包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護(hù)工作等;并履行稽查職能,認(rèn)真辦理辦公用品的出、入庫、領(lǐng)用嚴(yán)格控制和管理。辦理庫存工服的出、入庫交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作,協(xié)助總經(jīng)辦處理日常工作。
設(shè)計(jì)主管年終總結(jié)3
這一年小區(qū)的衛(wèi)生保潔都是由我負(fù)責(zé)的,作為保潔主管,我認(rèn)真履行自己的責(zé)任,與所有的保潔人員共同努力讓小區(qū)有了一個(gè)干凈的環(huán)境,完成了工作下面對保潔工作總結(jié)。
一、每天安排保潔員維持衛(wèi)生
我會更具小區(qū)人流情況對一些地區(qū)做好保潔工作,人流密集的地方會多安排員工做好日常保潔,因?yàn)槿硕嗟牡胤疆a(chǎn)生的垃圾也比較多,需要做的保潔工作也非常多,需要有人及時(shí)清理來及,及時(shí)打掃。對于不同的位置做好不同的安排,每天我都會根據(jù)不同時(shí)間段安排打掃,會更具各位小區(qū)居民的上班時(shí)間來制定工作時(shí)間,一般是在大多數(shù)人上班之后在安排人打掃,這樣能夠避免影響到我們的工作也可以讓小區(qū)居民回來有一個(gè)干凈的環(huán)境,對于放來記的垃圾桶,我們也會及時(shí)清理,一般來垃圾桶一天清理三次,分為早中晚,但是人流多的地方也會安排更多的人做好保潔衛(wèi)生,把自己需要做的事情做好,把小區(qū)的保潔做好做全。
二、管理好保潔員工
對于每一個(gè)保潔員工我都會管理好,會規(guī)定他們必須在什么時(shí)候工作結(jié)束,保證每一個(gè)保潔員都能夠發(fā)揮出自己的力量,都能夠做好自己的事情,減少員工偷懶,對于有人偷懶給予懲罰警告,讓員工知道我們對他們的工作都會時(shí)刻了解掌握的避免出工不出力的情況發(fā)生,對待勤奮工作的保潔員會給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)讓踢門能夠繼續(xù)工作不斷突破不斷做好自己的工作的同時(shí)讓其他員工跟他們學(xué)習(xí),一他們?yōu)榘駱樱米约旱墓ぷ,賞罰分明,更具能力來劃分工作地點(diǎn),并且會相應(yīng)的指導(dǎo)他們怎樣去做好工作。
三、制定保潔工作計(jì)劃
更具公司要求,會更具小區(qū)的具體情況,然后按照實(shí)際情況做好工作計(jì)劃,制定的工作計(jì)劃以一個(gè)月為期限,在工作時(shí)保證工作順利,會考慮到具體的工作安排每天都要針對具體事件做好工作安排,每天都要更具要求來做好工作,把工作具體化,讓其他保潔人員能夠按照工作的要求做好工作任務(wù),對于工作必須要滿足一定條件才能讓大家所接受,保證工作圓滿完成,每天的任務(wù)通過輪值來完成,分為多個(gè)階段。
四、提高保潔服務(wù)質(zhì)量
我們保潔工作需要滿足小區(qū)居民的要求,我們的目的也是服務(wù)于他們,所以我們工作就必須要滿足他們的意愿,對于居民需要我們提供服務(wù)的時(shí)候我們會通過有償服務(wù)給居民打掃衛(wèi)生保證清潔,在工作的時(shí)候也會征求居民的意見,得到他們的同意我們才會開始工作,在工作時(shí)如果有員工做的不夠好可以投訴,我們會更具他們的要求替換員工,保證小區(qū)的服務(wù)質(zhì)量。
雖然我的工作是保潔,但是我一直非常重視從不會就此看輕工作,做一行就要做好,明年的工作我們會繼續(xù)給小區(qū)服務(wù),完成任務(wù)。
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