新人第二個月工作總結(jié)范文（精選5篇）
時間總在不經(jīng)意間匆匆溜走，我們的工作又告一段落了，過去這段時間的辛苦拼搏，一定讓你在工作中有了更多的提升！是時候認真地做好工作總結(jié)了。你還在為寫工作總結(jié)而苦惱嗎？以下是小編整理的新人第二個月工作總結(jié)范文（精選5篇），歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
新人第二個月工作總結(jié)1
我加入新公司已經(jīng)有兩個月了，工作上面的事情也已經(jīng)上手了，每天工作的流程也都非常清楚了，工作的內(nèi)容也是在漸漸的深入中，工作的效率也在慢慢的提高，總的來說，我的工作整體是一個上升的趨勢。對于這第二個月的工作，我還是想總結(jié)一下的。
我這個月的工作的事情，也就是領(lǐng)導交給我的任務(wù)比上個月的要多一點，難度也要難一點，我秉著上個月的態(tài)度，虛心的向同事們請教，對于自己還不是很精通的地方，多去向別人學習，然后吸取經(jīng)驗，認真努力的做好自己的工作。對于上個月做過的工作，我已經(jīng)很得心應(yīng)手了，可以做的又快又好，而新派的任務(wù)，剛上手還是有點阻礙，我慢慢摸索，雖然時間要花費的多點，好在也沒出過什么差錯，也在有限的時間里做完了。
這個月我也開始接觸公司的一些比較大的項目了，可以跟著公司的前輩們一起合作促進大項目的鑒定，我剛開始很興奮也很緊張，之前的一個月，都是一些比較基礎(chǔ)的工作在做，現(xiàn)在有項目交到自己手上，雖然只有其中的一部分，但我還是很高興的，至少這說明是領(lǐng)導對我的信任。我認真的跟在主管的后面，不輕易說話，更多的是聽，聽他們的分析和討論，如何更好的去設(shè)計方案，每天根據(jù)討論，總結(jié)一天下來學習的東西，來提高自己工作的專業(yè)程度。這個項目最后完成的很成功，我也很開心很滿足。
工作上有進步的地方那肯定就有要改進的地方，我的最大的問題就是粗心大意，丟三落四。在工作上面做的不嚴謹，不怎么在乎小細節(jié)，雖然這些小細節(jié)也影響不了大的方向，但是我還是想能做到完美一點。我要改掉自己這個問題，每天都提醒自己細心點再細心點，完成了后，可以再檢查一下，要做到萬無一失，做到更加完美。
工作已經(jīng)過去了兩個月，雖然不是很長時間，我也學到了不少東西，也成長了不少，我也會繼續(xù)努力的工作，在之后的工作中，延續(xù)自己工作上面的優(yōu)勢，彌補自己的不足，一步一個腳印，踏實的往前走，也是要感謝公司同事的幫助和指導，自己能夠一天天的進步，也少不了他們的指導，我會繼續(xù)努力的，會更出色的完成自己的工作。
新人第二個月工作總結(jié)2
第二個月的工作已經(jīng)結(jié)束了，作為客服部的新員工，我在組長的帶領(lǐng)下，這個月不再像之前第一個月那樣不熟悉工作，很多問題也可以獨立的解決了，現(xiàn)我就第二個月的工作做下總結(jié)。
一、學習方面
學習方面第二個月更多的是查漏補缺，基本在第一個月的時候該培訓和學習的東西都已經(jīng)學習了，第二個月我也工作了一段時間了，對客服的工作也熟悉了解了很多，雖然偶爾客戶問到的一些問題我還要問組長，或者請教其他的同事，但是大部分的時間我都是可以獨立完成工作的，在學習上面，我更多的是鞏固之前所學到的技能技巧，并且把之前沒有終點學的一些知識也學好了，特別是產(chǎn)品這塊，一些不是很熱賣的產(chǎn)品，這個月也是漸漸全部都熟悉了。作為主要負責售后的客服，雖然我并不需要做銷售，但是我也是在這個月跟銷售的同事學習了一些銷售的技巧和了解售前的工作流程，這樣我在接到客戶的售后問題的時候也是能更好的幫他處理了。而不是像之前那樣，還需要跟銷售再次確認客戶的一些問題，我能更快更好的幫客戶解決問題了。
二、工作方面
第二個月的工作，我已經(jīng)可以獨立的去完成，而不是像之前那樣，很多問題需要請教同事。在售后方面，無論是產(chǎn)品的常見使用方面的問題，還是疑難的問題，我都可以解決，在把售后的話術(shù)熟悉后，第二個月的售后工作沒有出現(xiàn)比較難解決的，在每日的糾紛解決方面，我也處理得很好，沒有讓客戶的問題一直拖下去，而是盡量當天解決，不要再拖到第二天。
之前剛進公司的時候，還有很多問題我是沒法解決的，或者并不知道應(yīng)該怎么樣去做，不過這個月已經(jīng)熟悉了方式，也知道像一些疑難的問題之前組長也是給我們講解了。這個月客戶對我解決問題的能力也是感到滿意，沒有出現(xiàn)一例投訴的情況發(fā)生。
不過我需要學的還有很多，售后雖然問題不多，但是其實是我沒有遇到比較難的而已，而且售后的問題有很多，每個客戶，每個問題的解決方式都不是一成不變的，在今后的工作當中我要繼續(xù)努力，多積攢經(jīng)驗，在工作中做得更好。讓客戶滿意，幫他們更快的解決問題，購買了我們產(chǎn)品能夠沒有售后的憂愁。
新人第二個月工作總結(jié)3
我很榮幸能夠加入xx這個大家庭，在這里我可以接觸到以前我沒有做過的事項，這讓我有機會學習新領(lǐng)域中的知識，在新領(lǐng)域中自己還有許多的地方是我不懂的，這更逐使我自覺的去學習。
時間飛逝，轉(zhuǎn)眼間這個月已經(jīng)過去了，在這個月里面我學到很多同時也發(fā)現(xiàn)自己存在許多的不足�，F(xiàn)將我的這個月工作進行總結(jié)匯報。
一、工作內(nèi)容
圍繞著試用期工作計劃，在試用期展開的工作如下：
1、熟悉助理崗位工作事項
1）對辦公物品的盤點，做好辦公物品出入庫登記；
2）會議管理，做好會議準備及會議紀要
3）紫軒系統(tǒng)的操作，通過模擬練習掌握xx系統(tǒng)的操作步驟，在實操的過程中編寫xx系統(tǒng)的操作流程，現(xiàn)已能夠獨立將資料錄入xx系統(tǒng)。
4）檔案的整理，對檔案室資料進行分類歸檔，并建立與檔案室資料相對應(yīng)的電子版清單。檔案室資料通過整理目前的存放情況：x號檔案柜是放人事檔案，x號柜是放除人事檔案之外的有關(guān)公司的資料（上柜是xx接手后的資料，下柜是前期資料）；閑置的資源都放在x號柜，并已排放整齊，x號柜放CFO手冊、CFO譯叢等資料。
2、人事的工作事項
1）考勤，統(tǒng)計x月份的考勤報表。現(xiàn)在我們的考勤報表做的也挺不錯，但我覺得還可以改善，我在想能不能把每個人的出勤情況都在一個表里面表現(xiàn)出來。目前是有這個構(gòu)思但還沒有設(shè)置這個表。
2）工資，模擬編制x月份的工資報表。工資是關(guān)系到員工的利益，必須做到準確無誤。
3）招聘與錄用制度，通過培訓了解本公司招聘與錄用的流程，希望能夠在實踐中來加深對這一項工作的了解。
二、工作總結(jié)
在這個月的時間里面，我接觸最多的應(yīng)該是檔案室資料，當然它給我留下的印象也是最深刻的，給我?guī)淼乃伎家彩亲疃嗟�。因為在整理資料過程讓我發(fā)現(xiàn)問題、思考問題，并想解決問題的方法。根據(jù)檔案室里面的資料編寫一份管理部檔案管理方案。但在工作中一些細節(jié)的東西還是被我們給忽略掉，如：有些文件的落款有簽名、有日期，但日期不全，只寫某月、某日沒有年限，這樣就很不利于我們以后對資料查找和查閱。這是很小的事情但它有可能會給我們帶來不便，所以有時候細節(jié)也很重要。
在試用期期間，并不是每一項工作都能夠很出色的完成，比如：檔案的整理，檔案室里面的資料并不算多，可同樣的資料我居然整理了兩次。出現(xiàn)這樣的情況，我真應(yīng)該好好的反思。第一，自己考慮問題不夠全面；第二，在做一件事情之前應(yīng)該想好以怎樣的方式去做會更好。通過這一次的教訓真的給我一個很深的感觸，工作中發(fā)現(xiàn)問題就要思考問題并想出解決問題方法。
三、存在不足
考慮問題不夠全面。
寫作能力有待提高跟。
缺乏專業(yè)知識。
四、改進措施
做每一件事情都要善于去總結(jié)、學習、總結(jié)。
利用8小時外的時間學習，在實踐中不斷提升寫作能力。
利用空余的時間學習自己欠缺的人力資源管理。
五、小結(jié)
這是我入職的第二個月，這個月在工作中得到了上級的指導和同事的幫助，使我能夠在一個全新的領(lǐng)域中不斷進步，在此對我的領(lǐng)導和同事表示衷心的感謝。
在今后的工作當中，要學會獨立思考，當發(fā)現(xiàn)問題就要思考解決問題的方法，并且能夠創(chuàng)新。同時，我也要加強對專業(yè)知識的學習，努力提升自己的專業(yè)水平，把理論和實踐結(jié)合起來，在工作中取得更大的進步！
新人第二個月工作總結(jié)4
不知不覺已經(jīng)實習已經(jīng)一個月了，現(xiàn)在我的工作狀態(tài)與前一個月相比已經(jīng)有了明顯的改善。而且在我的一再努力下，我開始陸續(xù)的收到詢盤，而且還談著一個大客戶。
但是過程也是很復雜的，收到詢盤時心里特別高興，興致勃勃的給客戶回復之后就再也沒有收到客戶的任何回復，我的心情也隨之開始郁悶起來。但是我知道必須分析一下原因，是給客戶的報價太高以至于客戶無法接受？是我回復的內(nèi)容和格式有錯誤？是我的語言習慣與客戶的不一樣？是客戶又什么事沒來得及回復？是時間和休息日的差距？綜合考慮了很多原因之后，我決定對客戶進行跟蹤，隔幾天就發(fā)封郵件問候一下客戶然后順便問一下生意問題。經(jīng)過幾天的實驗來看，對客戶的追蹤是必要的，有很不錯的效果。
那個大客戶，開始把報價單發(fā)給我時我都很驚訝，要的型號和數(shù)量都特別多，當時讓老板給他報價的時候，老板說很有可能是套價格的，但是還是給他報價了。因為我們是剛成立的`新公司，所以給他的報價都比較低，這也是他承認的。但是畢竟我們的新公司，客戶也有很多問題和不信任，所以客戶一直在詢問我各種問題，有一天晚上客戶竟然要求和我打電話來詢問我?guī)讉�問題，說實話當時很害怕，但是這也是必須要面對的，于是我就硬著頭皮和這個客戶打電話，結(jié)果并沒有想象的那么糟，我在電話中基本能和客戶交流，這使我重新找到了自信。直到現(xiàn)在這個客戶還在不停的問我各種問題，其實也都能理解，畢竟我們是新公司，需要贏得客戶的信任。我也會盡自己所能為客戶服務(wù)。
總之，第二個月，與第一個月相比有了更大的進步，感覺真實的外貿(mào)流程正在向我慢慢靠近，當然我還有很大的提升空間和需要改進的地方，而且我每天都在給自己制定一個小計劃并要求自己一定要完成，我覺得我正在向成功邁進。
新人第二個月工作總結(jié)5
開學兩個多月來，教導處主要進行了以下工作：制定各種計劃、教學常規(guī)檢查、校本教研活動、組級聽課活動、單元檢測、教案作業(yè)檢查（組內(nèi)自查）等教學工作。回頭細想，我覺得開學以來的教學工作開展的規(guī)范、有效、創(chuàng)新。具體體現(xiàn)在以下幾方面：
一、認真制定計劃，為全期工作的開展勾畫藍圖
開學前，在學校賀校長、主管教學副校長任校長的指導下，教導處人員詳細制定了本學期的教學教研計劃，務(wù)求計劃的指導性、實效性、創(chuàng)新性。比如：學困生檢測工作、第一屆教師基本功大賽——普通話比賽工作、興趣小組工作匯報演出、按周分年級進行年級的觀課、議課系列活動、學習新課標及新課程標準考試等。然后，召開教研組長會，把教學教研計劃解讀給組長，由組長依學校教學教研計劃分組、分級、分科制定教研組工作計劃、學科計劃、興趣小組計劃、培優(yōu)補差計劃等具體的支計劃。教導處的教學教研計劃由學校領(lǐng)導研究把關(guān)，教研組計劃、學科計劃等支計劃由教導處認真把關(guān)（其中兩個教研組的計劃存在一定的問題，教導處提出改進意見后返工重新制定）。同時，每月由校長、主管副校長對教導處工作計劃落實情況給予評價，教導處對教研組工作在每月例會上進行評價、指導、督促。（同時各項工作在評比考核的基礎(chǔ)上與期末教師量化考核掛鉤，考核結(jié)果與獎金福利掛鉤。）這樣，做到了由詳細的計劃到具體的落實，切實保證了各項工作的有效開展。
二、狠抓常規(guī)，抓教學工作從基礎(chǔ)做起
抓常規(guī)是教導處工作的第一要務(wù)。首先，在賀校長的帶領(lǐng)下，學校校委會人員在當天值班的上、下午各進行一次教學區(qū)的查看，對各種情況進行監(jiān)控，看到問題及時指出，發(fā)現(xiàn)亮點及時表揚，進而督促教師按常規(guī)干好自己的工作。其次，教導處人員及時按計劃進行推門聽課，進一步規(guī)范教師的常規(guī)意識（按學校常規(guī)聽課評價表進行打分評定），把教師常態(tài)下的教學監(jiān)控起來。第三，做好各種檢查。把好教案作業(yè)關(guān)，第一個月，按教學計劃安排，已經(jīng)督促組長自查教案作業(yè)（學校要求組長一期內(nèi)自查教案作業(yè)2次，同時，教導處每期定期檢查2次），并把單元測試交教導處查閱、評價；對學生的課外作業(yè)及時了解座談，及時了解學生作業(yè)量及教師布置作業(yè)的質(zhì)量。
三、重視教研，通過教研提升教師的專業(yè)發(fā)展
學校的教研首先得到了領(lǐng)導的重視，按分工分包教研組，各個行管走到教研第一線，引起老師們的重視。同時，教導處人員按學科分工分包教研組，引領(lǐng)教師的專業(yè)化發(fā)展。比如，開學以來，隨著教研組組級聽課活動的開展，教導處把議課工作作為教研的中心工作來抓。由組長主持，行管參與，教導處人員引導大家進行觀課后的集體議課活動，通過近2周的教研，老師們對議課活動由“不習慣”逐步轉(zhuǎn)變?yōu)椤胺砰_說”，讓我們看到了教研的希望，感受到了教研的價值。同時教導處完成了教研室教育科研立項工作、縣級優(yōu)質(zhì)課推薦工作。
四、穩(wěn)中求進，各項工作在逐步展開
從上周開始，學校利用每周一下午放學后時間進行“寶豐縣第一實驗小學第一屆教師基本功大賽——普通話比賽”活動，學校71名教師報名參加，預計2個周一下午進行完，最后，評出學�！捌胀ㄔ挊吮笔o教師提供展示的平臺，促進教師的專業(yè)素養(yǎng)的提高。另外，學困生檢測方案、學習新課標方案、4月底進行的校級觀摩課方案等在本月27號的組長例會上已經(jīng)通過，將逐步開展落實。
回顧開學來的教學工作，雖忙但有序、有效，相信在縣基礎(chǔ)教研室的指導、引領(lǐng)下，加上學校領(lǐng)導對教學的重視，我們學校的教學工作將會走得更規(guī)范、科學、扎實、有效。
【新人第二個月工作總結(jié)】相關(guān)文章：
三個月新人銷售工作總結(jié)06-15
三個月新人銷售工作總結(jié)08-29
新人第一個月工作總結(jié)范文08-27
新人入職第一個月工作總結(jié)12-26
新人的工作總結(jié)03-23
第二個月亮作文09-29
第二個月球-抒情作文02-12