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地鐵試用期工作總結(jié)(精選17篇)
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),它可以促使我們思考,讓我們抽出時(shí)間寫寫總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,下面是小編為大家整理的地鐵試用期工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
地鐵試用期工作總結(jié) 1
我于20xx年xx月xx日加入xx地鐵運(yùn)營(yíng)公司。入職以來(lái),我積極努力的完成自己的本職工作,嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,并且在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),認(rèn)真履行崗位職責(zé),提高綜合素質(zhì)。在試用期即將結(jié)束之時(shí),我對(duì)自己的工作做出如下總結(jié)。
入職初期公司對(duì)我進(jìn)行了安全教育培訓(xùn),包括地鐵行車安全、人身安全、施工安全和設(shè)備安全等注意事項(xiàng)。在部門和班組培訓(xùn)中,學(xué)習(xí)了地鐵的基本知識(shí)、勞動(dòng)紀(jì)律、作業(yè)紀(jì)律、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、安全生產(chǎn)等。培訓(xùn)結(jié)束后,開始了xx地鐵二號(hào)線車站工作,與同事們一起接管車站、巡視車站、參加車站培訓(xùn)、組織車站演練等,工作的緊張和忙碌,同時(shí)也帶給我了快樂(lè)與挑戰(zhàn),在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的不懈努力,不斷積累經(jīng)驗(yàn),在實(shí)際工作中掌握了更多的知識(shí)與技能,各方面均取得了一定的進(jìn)步。
在車站工作的這三個(gè)月時(shí)間內(nèi),我收獲了很多。從一個(gè)值班員逐漸的成長(zhǎng)為一個(gè)合格的值班站長(zhǎng),我認(rèn)識(shí)到值班員和值班站長(zhǎng)之間不僅僅是職位上的差別,更是職責(zé)上的擔(dān)當(dāng);并盡快熟悉掌握新的工作,學(xué)會(huì)不斷調(diào)整自己,努力改正與新的工作環(huán)境不協(xié)調(diào)、不和諧的東西。注意總結(jié)經(jīng)驗(yàn),對(duì)一個(gè)工作階段結(jié)束或一項(xiàng)任務(wù)完成后,及時(shí)對(duì)其中的利弊得失進(jìn)行分析研究,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),摸索規(guī)律,為今后的工作不斷進(jìn)行鋪墊,從而起到“事半功倍”的作用!叭诵,必有我?guī)煛眴挝恢械?每一位同事都是我的老師,他們的豐富經(jīng)驗(yàn)就是一筆寶貴的財(cái)富,就是我學(xué)習(xí)的源泉;不論大事小事,每多做一件事必然會(huì)多學(xué)到一些知識(shí),必然會(huì)積累經(jīng)驗(yàn)。在心態(tài)上適應(yīng)這個(gè)全新的工作環(huán)境也是十分重要,我們肩負(fù)著保障地鐵運(yùn)行安全的責(zé)任,而只是我們個(gè)人的得失,所以在工作中一定要盡職盡責(zé),一絲一毫也不能松懈。
作為xx地鐵運(yùn)營(yíng)分公司的新員工,我在工作中還有很多不足,專業(yè)知識(shí)還有待于提高,經(jīng)驗(yàn)還不夠豐富。在今后的工作中,我會(huì)嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度積極,響應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)的決策,注意多向老師們請(qǐng)教工作技巧,自己也要多看、多學(xué)、多問(wèn),鞏固自己的專業(yè)知識(shí),多動(dòng)腦筋,開闊思路,認(rèn)真做好崗位工作,爭(zhēng)取早日成為一名合格的地鐵人。
以上是我對(duì)三個(gè)月來(lái)工作的總結(jié);試用期雖然結(jié)束了,但這并不是結(jié)束,而是新的一個(gè)開始。在未來(lái)的實(shí)習(xí)中我要在這些崗位上將這些工作做好,在今后
工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點(diǎn),彌補(bǔ)不足,爭(zhēng)取做的更好。
地鐵試用期工作總結(jié) 2
我于20xx年xx月xx日加入xx公司。入職以來(lái),我積極努力的完成自己的本職工作,嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,并且在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),積累工作經(jīng)驗(yàn),提高綜合素質(zhì)。在試用期即將結(jié)束之時(shí),我對(duì)自己的工作總結(jié)如下。
入職初期公司對(duì)我進(jìn)行了安全教育培訓(xùn),包括地鐵行車安全、人身安全和設(shè)備安全等注意事項(xiàng)。在部門培訓(xùn)中,學(xué)習(xí)了鐵路的基本知識(shí)、線路設(shè)備、線路的養(yǎng)護(hù)與維修、安全生產(chǎn),小型機(jī)具的使用等。培訓(xùn)結(jié)束后,加入沈陽(yáng)地鐵一號(hào)線軌道維修工班開始工作,與同事們一起走線路、測(cè)水平、量軌距、調(diào)整軌向,更換受損鋼軌等,在工班長(zhǎng)與同事們的幫助下,不斷積累經(jīng)驗(yàn),在實(shí)際工作中掌握了更多的知識(shí)與技能。
在xx工作的`這三個(gè)月時(shí)間內(nèi),我收獲了很多。從一個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生逐漸轉(zhuǎn)變成一名職工,我認(rèn)識(shí)到把知識(shí)從書本上轉(zhuǎn)移到實(shí)際工作中并不容易,理論是灰色的,只有將理論付諸于實(shí)踐才能實(shí)現(xiàn)理論自身的價(jià)值,也只有將理論付諸于實(shí)踐才能使理論得以檢驗(yàn),才能繼續(xù)豐富和發(fā)展理論,“三人行,必有我?guī)煛眴挝恢械拿恳晃煌露际俏业睦蠋煟麄兊呢S富經(jīng)驗(yàn)就是一筆寶貴的財(cái)富,就是我學(xué)習(xí)的源泉;不論大事小事,每多做一件事必然會(huì)多學(xué)到一些知識(shí),必然會(huì)積累經(jīng)驗(yàn)。心態(tài)上的轉(zhuǎn)變也十分重要,我們肩負(fù)著保障地鐵運(yùn)行安全的責(zé)任,而不再只是為了自己的得失,所以在工作中一定要盡職盡責(zé),一絲一毫也不能松懈。
作為xx的新員工,我在工作中還有很多不足,專業(yè)知識(shí)還有待于提高,經(jīng)驗(yàn)還不夠豐富。在今后的工作中,我會(huì)嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度積極,響應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)的決策,注意多向老師們請(qǐng)教工作技巧,自己也要多看、多學(xué)、多問(wèn),鞏固自己的專業(yè)知識(shí),多動(dòng)腦筋,開闊思路,認(rèn)真做好崗位工作,爭(zhēng)取早日成為一名合格的地鐵人。
以上是我對(duì)三個(gè)月來(lái)工作的總結(jié),在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點(diǎn),彌補(bǔ)不足,爭(zhēng)取做的更好。
地鐵試用期工作總結(jié) 3
我叫xxx,于20xx年09月04日成為xx軌道交通的試用員工,目前擔(dān)任信號(hào)樓值班員一職,根據(jù)公司的相關(guān)規(guī)定,現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。
在這3個(gè)月中,讓我感受了學(xué)習(xí)、開放、和諧以及寬松融洽的工作氛圍和堅(jiān)韌、善為、創(chuàng)新、求精的企業(yè)文化,要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫助,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。我本人性格開朗工作認(rèn)真,善于與他人溝通,注重團(tuán)隊(duì)的合作協(xié)調(diào),責(zé)任感強(qiáng)。我會(huì)把所有的精力都投入到工作中去。積極配合各部門負(fù)責(zé)人,成功地完成各項(xiàng)工作。今后,我會(huì)更積極學(xué)習(xí)新的知識(shí),新技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步,努力提高自己的綜合素質(zhì),努力成為公司所需要的合格人才。
因現(xiàn)任工作與以前工作性質(zhì)多少有些不同,公司安排我去xx地鐵學(xué)習(xí),為期一個(gè)月,通過(guò)這一個(gè)月的學(xué)習(xí),我對(duì)自己的工作崗位有了更進(jìn)一步的了解,也明白了該怎么開展工作、干好工作以及本崗位的重要性。在以后的工作中我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí),希望早日得到公司的`認(rèn)可,以便更積極地深入開展工作,同時(shí),我還有很多不足,需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己工作能力。
總之,在這三個(gè)月的工作中,我深深體會(huì)到有一個(gè)和諧、共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)是非常重要的,有一個(gè)積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動(dòng)力。xx軌道交通公司給了我這樣一個(gè)發(fā)揮的舞臺(tái),我就要珍惜這次機(jī)會(huì),為公司的發(fā)展竭盡全力。在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己,實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本質(zhì)工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來(lái)!
地鐵試用期工作總結(jié) 4
我很榮幸能夠通過(guò)面試,得到地鐵集團(tuán)建設(shè)公司實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),通過(guò)兩個(gè)多月的工作實(shí)踐,我感觸頗多。在這段時(shí)間內(nèi),我參加了新員工入職培訓(xùn);
參與和主持了水電報(bào)裝、園林遷改、施工圖設(shè)計(jì)管理等工作。接下來(lái),我就針對(duì)各項(xiàng)具體事宜,結(jié)合我的工作經(jīng)驗(yàn)談一談我在工作中的體會(huì),發(fā)現(xiàn)的不足以及一點(diǎn)建議。
一、新員工入職培訓(xùn):
通過(guò)4天的新員工入職培訓(xùn),讓我們初步認(rèn)知了地鐵集團(tuán)的企業(yè)文化、辦事流程、職能分工、晉升渠道等內(nèi)容。培訓(xùn)內(nèi)容全面而廣泛,包含了公司的各類事項(xiàng),通過(guò)之后的實(shí)習(xí)期的進(jìn)一步學(xué)習(xí)和親自實(shí)踐,現(xiàn)在已經(jīng)基本熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程。入職培訓(xùn)美中不足的是,形式過(guò)于單一,大家大部分時(shí)間在被動(dòng)接受,建議可以采用部分更加形象生動(dòng)的方式進(jìn)行入職體驗(yàn)。
二、水電報(bào)裝類工作:
在試用期內(nèi),我參與了洪山廣場(chǎng)、梅苑小區(qū)的自來(lái)水報(bào)裝。由于地鐵建設(shè)任務(wù)緊張,線路建設(shè)時(shí)采用了很多非常規(guī)程序和手段,收尾工作很多沒有完善,倉(cāng)促收工撤場(chǎng),導(dǎo)致有一些遺留問(wèn)題,在物業(yè)開發(fā)時(shí)就體現(xiàn)了出來(lái),如水電欠費(fèi),水電產(chǎn)權(quán)單位的設(shè)施遭到破壞,未能修復(fù),水表井壓埋,電纜損壞等。這些問(wèn)題不得到解決的話,我們的后續(xù)工作往往就難以開展,這是難點(diǎn)。
以洪山廣場(chǎng)為例,在以往施工過(guò)程中,由于當(dāng)時(shí)公司和水務(wù)集團(tuán)存在資金糾紛,水務(wù)集團(tuán)沒有及時(shí)進(jìn)行自來(lái)水施工,而后其他地鐵站點(diǎn)施工又埋了部分水表井,沒有及時(shí)恢復(fù),并存在水費(fèi)拖欠,園林單位已經(jīng)完成洪山廣場(chǎng)地上園林施工,在資金糾紛解決后,自來(lái)水施工需要對(duì)洪山廣場(chǎng)局部進(jìn)行重新挖掘,這就需要協(xié)調(diào)洪山廣場(chǎng)管理處、城管局、園林局、地鐵建設(shè)總部、水務(wù)集團(tuán)等各家單位,推進(jìn)自來(lái)水安裝,在此過(guò)程中,我們積極推進(jìn),爭(zhēng)取了各項(xiàng)工作的交叉同步進(jìn)行。
在解決類似此類問(wèn)題的過(guò)程中,我們漸漸熟悉了產(chǎn)權(quán)單位的工作流程及相關(guān)負(fù)責(zé)人員,這就為以后類似問(wèn)題的解決提供了便利,我們可以在物業(yè)開發(fā)項(xiàng)目開展之初,就同相關(guān)方主動(dòng)聯(lián)系溝通,看是否有線路建設(shè)的遺留問(wèn)題,會(huì)影響后續(xù)工作開展的,如果有,我們就提前介入,予以解決,不能及時(shí)解決的,也爭(zhēng)取得到產(chǎn)權(quán)單位的諒解,爭(zhēng)取各項(xiàng)工作的同步推進(jìn),不致影響我們建設(shè)工作的進(jìn)展。
三、施工圖設(shè)計(jì)管理工作:
在這段時(shí)間內(nèi),我根據(jù)各項(xiàng)目的目標(biāo)節(jié)點(diǎn),同相應(yīng)項(xiàng)目業(yè)主代表溝通,確定了個(gè)項(xiàng)目施工圖出圖時(shí)間,然后將其反饋至設(shè)計(jì)院,要求其按要求時(shí)間節(jié)點(diǎn)提供相關(guān)圖紙及技術(shù)文件,分析排查過(guò)程中如發(fā)現(xiàn)前期規(guī)劃、環(huán)評(píng)、安評(píng)等工作會(huì)影響出圖的,則督促相關(guān)部門人員完成相關(guān)工作。我在管理過(guò)程中發(fā)現(xiàn),目前急需公司大力解決的是相關(guān)土地轉(zhuǎn)性以及后續(xù)規(guī)劃的`辦理,這是所有工作的前提,目前沒有土地證及規(guī)劃證導(dǎo)致當(dāng)前所有工作基本都在按非常規(guī)流程進(jìn)行,但這終究不應(yīng)該作為一個(gè)長(zhǎng)久的制度流程。
我在施工圖設(shè)計(jì)管理過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的另外一個(gè)大問(wèn)題是,設(shè)計(jì)合同良莠不齊,存在很多未明確的事項(xiàng),導(dǎo)致了一些投資的浪費(fèi),設(shè)計(jì)服務(wù)不到位的情況,例如約定的設(shè)計(jì)文件份數(shù)不足,未規(guī)定設(shè)計(jì)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),未規(guī)定設(shè)計(jì)限額等問(wèn)題。
對(duì)此,我建議我們要加強(qiáng)設(shè)計(jì)合同管理:
首先,要進(jìn)行限額設(shè)計(jì),這對(duì)投資控制是非常重要的;
其次,要對(duì)設(shè)計(jì)服務(wù)加以明確,如設(shè)計(jì)人員的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)時(shí)間內(nèi)容;
第三,限定設(shè)計(jì)變更率,加強(qiáng)施工圖設(shè)計(jì)的成熟度。
另外,建設(shè)公司應(yīng)該盡快成立檔案室,進(jìn)行包含設(shè)計(jì)文件在內(nèi)的各類檔案的建檔存儲(chǔ)管理。
在實(shí)習(xí)期內(nèi),我認(rèn)真學(xué)習(xí)了集團(tuán)公司的相關(guān)規(guī)定,對(duì)于工程管理,規(guī)定涉及到的面比較廣,為我們管理提供了一個(gè)框架,我建議在細(xì)節(jié)上應(yīng)該進(jìn)行補(bǔ)充,編制一些具體的規(guī)則文件進(jìn)行支撐,這樣可以做到按章管理,避免混亂。比如質(zhì)量管理方面,應(yīng)該編制質(zhì)量控制點(diǎn)計(jì)劃,細(xì)化到工程中的各項(xiàng),明確質(zhì)量目標(biāo),根據(jù)相關(guān)規(guī)范確定質(zhì)量合格/不合格標(biāo)準(zhǔn),規(guī)定不合格項(xiàng)的整改流程,制定獎(jiǎng)懲措施,按不同項(xiàng)目及問(wèn)題大小設(shè)置不同的獎(jiǎng)懲金額標(biāo)準(zhǔn)等。對(duì)于安全、進(jìn)度同樣可以編制具體的文件來(lái)支撐綱領(lǐng)性的文件,用于指導(dǎo)對(duì)監(jiān)理及施工單位的管理。這樣做的好處在于,讓管理有據(jù)可依,讓新員工快速熟悉工程管理,讓監(jiān)理及施工單位提前知道違規(guī)的后果而進(jìn)行提前預(yù)防,避免工程管理出現(xiàn)混亂。
以上是我個(gè)人的一些心得和體會(huì),對(duì)自身工作的總結(jié)及展望,以及對(duì)一些工作的建議,同時(shí),我會(huì)努力學(xué)習(xí),提高自己,對(duì)自身存在的不足進(jìn)行補(bǔ)充,讓自身具備較強(qiáng)的專業(yè)能力,能夠在管理過(guò)程中,被監(jiān)理、設(shè)計(jì)及施工人員信服,這樣才能做好管理。不到之處,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)斧正。
地鐵試用期工作總結(jié) 5
在這段為期三個(gè)月的地鐵監(jiān)理試用期工作中,我深入了解了地鐵建設(shè)工程的運(yùn)行和管理。通過(guò)與團(tuán)隊(duì)的合作以及個(gè)人努力,我在日常監(jiān)理工作中取得了一定的成績(jī)和經(jīng)驗(yàn),并對(duì)自己未來(lái)的發(fā)展方向有了更明確的認(rèn)識(shí)。
首先,在試用期的開始,我對(duì)地鐵建設(shè)行業(yè)的相關(guān)知識(shí)進(jìn)行了全面了解,并學(xué)習(xí)了相關(guān)的技術(shù)和管理規(guī)范。通過(guò)參與項(xiàng)目中的會(huì)議和培訓(xùn),我對(duì)地鐵建設(shè)的各個(gè)環(huán)節(jié)有了更深入的認(rèn)識(shí),并掌握了一些關(guān)鍵技能,如安全防范、質(zhì)量控制和合同管理等方面的知識(shí)。
其次,在具體的監(jiān)理工作中,我認(rèn)真履行了監(jiān)理員的職責(zé),對(duì)工程進(jìn)展和質(zhì)量進(jìn)行了全面監(jiān)督和檢查。我積極參與了對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的巡視和記錄,并及時(shí)向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào)了進(jìn)展和問(wèn)題。在這個(gè)過(guò)程中,我學(xué)會(huì)了如何與各個(gè)施工方進(jìn)行有效的協(xié)調(diào)和溝通,解決了許多現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題,確保了工程按計(jì)劃進(jìn)行。
此外,在試用期的過(guò)程中,我也深刻理解到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。地鐵建設(shè)項(xiàng)目是一個(gè)龐大而復(fù)雜的工程,需要各個(gè)環(huán)節(jié)的密切配合和協(xié)作。在與同事的合作中,我積極傾聽和學(xué)習(xí),與大家一起解決了許多難題。我也通過(guò)分工合作的方式,提高了工作效率,降低了錯(cuò)誤的發(fā)生率。團(tuán)隊(duì)合作的經(jīng)驗(yàn)讓我明白,一個(gè)成功的地鐵監(jiān)理員不單單要有專業(yè)知識(shí)和技能,更需要具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。
總的來(lái)說(shuō),這段試用期的工作經(jīng)歷給了我很多寶貴的'經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),讓我在地鐵建設(shè)行業(yè)有了更全面的了解和認(rèn)識(shí)。我也明確了自己未來(lái)的發(fā)展方向,決心繼續(xù)深耕于這個(gè)行業(yè),并成為一名優(yōu)秀的地鐵監(jiān)理員。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提高,不斷完善自己的專業(yè)技能和管理能力,為地鐵建設(shè)的順利進(jìn)行做出更大的貢獻(xiàn)。
在未來(lái)的工作中,我將更加注重專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和應(yīng)用,不斷提高自己在地鐵建設(shè)監(jiān)理方面的能力。我將進(jìn)一步拓展自己的工作領(lǐng)域,積極參與更多的地鐵項(xiàng)目,提升整體的專業(yè)素質(zhì)和影響力。同時(shí),我也會(huì)注重與團(tuán)隊(duì)的合作,學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和技巧,提高自己的團(tuán)隊(duì)合作能力。我相信,在不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐的過(guò)程中,我一定能夠成為一名優(yōu)秀的地鐵監(jiān)理員,并為地鐵建設(shè)事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
地鐵試用期工作總結(jié) 6
我很榮幸能夠通過(guò)面試,得到地鐵集團(tuán)建立公司實(shí)習(xí)的時(shí)機(jī),通過(guò)兩個(gè)多月的工作實(shí)踐,我感受頗多。在這段時(shí)間內(nèi),我參與了新員工入職培訓(xùn);參加和主持了水電報(bào)裝、園林遷改、施工圖設(shè)計(jì)治理等工作。接下來(lái),我就針對(duì)各項(xiàng)詳細(xì)事宜,結(jié)合我的工作閱歷談一談我在工作中的體會(huì),發(fā)覺的缺乏以及一點(diǎn)建議。
一、新員工入職培訓(xùn):
通過(guò)4天的新員工入職培訓(xùn),讓我們初步認(rèn)知了地鐵集團(tuán)的企業(yè)文化、辦事流程、職能分工、晉升渠道等內(nèi)容。培訓(xùn)內(nèi)容全面而廣泛,包含了公司的各類事項(xiàng),通過(guò)之后的實(shí)習(xí)期的進(jìn)一步學(xué)習(xí)和親自實(shí)踐,現(xiàn)在已經(jīng)根本熟識(shí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程。入職培訓(xùn)美中缺乏的是,形式過(guò)于單一,大家大局部時(shí)間在被動(dòng)承受,建議可以采納局部更加形象生動(dòng)的方式進(jìn)展入職體驗(yàn)。
二、水電報(bào)裝類工作:
在試用期內(nèi),我參加了洪山廣場(chǎng)、梅苑小區(qū)的自來(lái)水報(bào)裝。由于地鐵建立任務(wù)緊急,線路建立時(shí)采納了許多特別規(guī)程序和手段,收尾工作許多沒有完善,倉(cāng)促收工撤場(chǎng),導(dǎo)致有一些遺留問(wèn)題,在物業(yè)開發(fā)時(shí)就表達(dá)了出來(lái),如水電欠費(fèi),水電產(chǎn)權(quán)單位的設(shè)施遭到破壞,未能修復(fù),水表井壓埋,電纜損壞等。這些問(wèn)題不得到解決的話,我們的后續(xù)工作往往就難以開展,這是難點(diǎn)。
以洪山廣場(chǎng)為例,在以往施工過(guò)程中,由于當(dāng)時(shí)公司和水務(wù)集團(tuán)存在資金糾紛,水務(wù)集團(tuán)沒有準(zhǔn)時(shí)進(jìn)展自來(lái)水施工,而后其他地鐵站點(diǎn)施工又埋了局部水表井,沒有準(zhǔn)時(shí)恢復(fù),并存在水費(fèi)拖欠,園林單位已經(jīng)完成洪山廣場(chǎng)地上園林施工,在資金糾紛解決后,自來(lái)水施工需要對(duì)洪山廣場(chǎng)局部進(jìn)展重新挖掘,這就需要協(xié)調(diào)洪山廣場(chǎng)治理處、城管局、園林局、地鐵建立總部、水務(wù)集團(tuán)等各家單位,推動(dòng)自來(lái)水安裝,在此過(guò)程中,我們積極推動(dòng),爭(zhēng)取了各項(xiàng)工作的穿插同步進(jìn)展。
在解決類似此類問(wèn)題的過(guò)程中,我們慢慢熟識(shí)了產(chǎn)權(quán)單位的工作流程及相關(guān)負(fù)責(zé)人員,這就為以后類似問(wèn)題的解決供應(yīng)了便利,我們可以在物業(yè)開發(fā)工程開展之初,就同相關(guān)方主動(dòng)聯(lián)系溝通,看是否有線路建立的遺留問(wèn)題,會(huì)影響后續(xù)工作開展的,假如有,我們就提前介入,予以解決,不能準(zhǔn)時(shí)解決的,也爭(zhēng)取得到產(chǎn)權(quán)單位的諒解,爭(zhēng)取各項(xiàng)工作的同步推動(dòng),不致影響我們建立工作的進(jìn)展。
三、施工圖設(shè)計(jì)治理工作:
在這段時(shí)間內(nèi),我依據(jù)各工程的目標(biāo)節(jié)點(diǎn),同相應(yīng)工程業(yè)主代表溝通,確定了個(gè)工程施工圖出圖時(shí)間,然后將其反應(yīng)至設(shè)計(jì)院,要求其按要求時(shí)間節(jié)點(diǎn)供應(yīng)相關(guān)圖紙及技術(shù)文件,分析排查過(guò)程中如發(fā)覺前期規(guī)劃、環(huán)評(píng)、安評(píng)等工作會(huì)影響出圖的,則催促相關(guān)部門人員完成相關(guān)工作。我在治理過(guò)程中發(fā)覺,目前急需公司大力解決的是相關(guān)土地轉(zhuǎn)性以及后續(xù)規(guī)劃的辦理,這是全部工作的`前提,目前沒有土地證及規(guī)劃證導(dǎo)致當(dāng)前全部工作根本都在按特別規(guī)流程進(jìn)展,但這終究不應(yīng)當(dāng)作為一個(gè)長(zhǎng)期的制度流程。
我在施工圖設(shè)計(jì)治理過(guò)程中發(fā)覺的另外一個(gè)大問(wèn)題是,設(shè)計(jì)合同良莠不齊,存在許多未明確的事項(xiàng),導(dǎo)致了一些投資的鋪張,設(shè)計(jì)效勞不到位的狀況,例如商定的設(shè)計(jì)文件份數(shù)缺乏,未規(guī)定設(shè)計(jì)現(xiàn)場(chǎng)效勞,未規(guī)定設(shè)計(jì)限額等問(wèn)題。對(duì)此,我建議我們要加強(qiáng)設(shè)計(jì)合同治理,首先,要進(jìn)展限額設(shè)計(jì),這對(duì)投資掌握是特別重要的;其次,要對(duì)設(shè)計(jì)效勞加以明確,如設(shè)計(jì)人員的現(xiàn)場(chǎng)效勞時(shí)間內(nèi)容;第三,限定設(shè)計(jì)變更率,加強(qiáng)施工圖設(shè)計(jì)的成熟度。
另外,建立公司應(yīng)當(dāng)盡快成立檔案室,進(jìn)展包含設(shè)計(jì)文件在內(nèi)的各類檔案的建檔存儲(chǔ)治理。
四、工程治理:
在實(shí)習(xí)期內(nèi),我仔細(xì)學(xué)習(xí)了集團(tuán)公司的相關(guān)規(guī)定,對(duì)于工程治理,規(guī)定涉及到的”面比擬廣,為我們治理供應(yīng)了一個(gè)框架,我建議在細(xì)節(jié)上應(yīng)當(dāng)進(jìn)展補(bǔ)充,編制一些詳細(xì)的規(guī)章文件進(jìn)展支撐,這樣可以做到按章治理,避開混亂。比方質(zhì)量治理方面,應(yīng)當(dāng)編制質(zhì)量掌握點(diǎn)規(guī)劃,細(xì)化到工程中的各項(xiàng),明確質(zhì)量目標(biāo),依據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)確定質(zhì)量合格/不合格標(biāo)準(zhǔn),規(guī)定不合格項(xiàng)的整改流程,制定獎(jiǎng)懲措施,按不同工程及問(wèn)題大小設(shè)置不同的獎(jiǎng)懲金額標(biāo)準(zhǔn)等。對(duì)于安全、進(jìn)度同樣可以編制詳細(xì)的文件來(lái)支撐綱領(lǐng)性的文件,用于指導(dǎo)對(duì)監(jiān)理及施工單位的治理。這樣做的好處在于,讓治理有據(jù)可依,讓新員工快速熟識(shí)工程治理,讓監(jiān)理及施工單位提前知道違規(guī)的后果而進(jìn)展提前預(yù)防,避開工程治理消失混亂。
以上是我個(gè)人的一些心得和體會(huì),對(duì)自身工作的總結(jié)及展望,以及對(duì)一些工作的建議,同時(shí),我會(huì)努力學(xué)習(xí),提高自己,對(duì)自身存在的缺乏進(jìn)展補(bǔ)充,讓自身具備較強(qiáng)的專業(yè)力量,能夠在治理過(guò)程中,被監(jiān)理、設(shè)計(jì)及施工人員信服,這樣才能做好治理。不到之處,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)斧正。
地鐵試用期工作總結(jié) 7
20xx年來(lái),在站領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和同志們的幫助下,本人能恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),較好地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)就20xx年來(lái)的工作總結(jié)如下。
一、加強(qiáng)思想學(xué)習(xí),不斷提高黨性修養(yǎng)。
20xx年來(lái),本人認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷提高自己的理論水平。通過(guò)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高了自己的理論水平,堅(jiān)定了主義信念,牢記全心全意為服務(wù)的宗旨,更加端正了自己的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,提高了自身的拒腐防變能力。
二、恪盡職守,認(rèn)真做好本職工作。
我是一名年輕的地鐵員工,工作經(jīng)驗(yàn)不足,在平時(shí)的工作中,本人認(rèn)真做好本職工作,積極完成站領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),較好的完成了站領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高自身業(yè)務(wù)水平。
2、堅(jiān)持每月對(duì)車站的安全隱患排查,做到早發(fā)現(xiàn),早解決,早預(yù)防。
我站始終將安全放到第一位,每次出車后,我都會(huì)進(jìn)行安全檢查,并將車站的相關(guān)設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行定期安全檢查,發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時(shí)排除。
3、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。
在工作中,我始終以一個(gè)地鐵員工的'要求嚴(yán)格要求自己。在遇到不懂或者有疑惑的事情時(shí),積極向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)教,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
4、在工作中,本人嚴(yán)格遵守站務(wù)要求。
站里的各項(xiàng)設(shè)施、設(shè)備的運(yùn)行都是由我來(lái)負(fù)責(zé)管理和使用,在這個(gè)過(guò)程中,要求自己嚴(yán)以律己,保證乘客的安全。
三、工作中存在的問(wèn)題
20xx年來(lái)在站領(lǐng)導(dǎo)和班長(zhǎng)同志們的幫助關(guān)心下,取得了一定的成績(jī),但是仍然存在著很多不足之處。
一是業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)還不夠深入。
二是工作中不夠大膽。
在今后的工作中,我將加倍努力學(xué)習(xí),刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),提高自身業(yè)務(wù)水平,不斷開拓創(chuàng)新,努力做好本職工作。
地鐵試用期工作總結(jié) 8
作為一名地鐵試用期員工,我經(jīng)歷了為期三個(gè)月的工作,在這段時(shí)間里,我不僅學(xué)到了許多專業(yè)知識(shí)和技能,更深刻認(rèn)識(shí)到了地鐵工作的重要性和責(zé)任。以下是我對(duì)這段試用期工作的詳細(xì)總結(jié)。
首先,在試用期的第一天,我了解了地鐵系統(tǒng)的基本構(gòu)造和運(yùn)營(yíng)原理。地鐵作為一項(xiàng)重要的大眾交通工具,需要經(jīng)過(guò)精心設(shè)計(jì)和規(guī)劃,以確保乘客的安全和出行的流暢。我學(xué)習(xí)了地鐵線路的布局,車站的設(shè)施和運(yùn)行的基本規(guī)則。
在接下來(lái)的幾周中,我被分配到了不同的崗位進(jìn)行培訓(xùn)和輪崗。我曾在票務(wù)中心工作,負(fù)責(zé)售票和查詢乘客的信息。這段時(shí)間,我學(xué)會(huì)了如何迅速而準(zhǔn)確地操作售票機(jī),并學(xué)習(xí)了解答乘客的.各種問(wèn)題和需求。我還被分配到了安檢崗位,負(fù)責(zé)檢查乘客攜帶的行李和保障車站的安全。這對(duì)我的細(xì)致觀察力和專注力提出了更高的要求。
隨著培訓(xùn)的不斷進(jìn)行,我逐漸熟悉了各項(xiàng)工作的流程和要求。在售票中心,我學(xué)會(huì)了如何高效地處理乘客的購(gòu)票需求,尤其是在高峰期要保持冷靜和耐心。在安檢崗位,我掌握了快速而準(zhǔn)確地進(jìn)行安全檢查的技巧,將乘客的安全放在首位。
除了日常工作,我還參與了幾次應(yīng)急演練和突發(fā)事件的處理。地鐵作為一個(gè)公共場(chǎng)所,存在著各種各樣的風(fēng)險(xiǎn)和應(yīng)急情況。在這些訓(xùn)練和演練中,我學(xué)會(huì)了如何快速反應(yīng)并采取正確的措施,以應(yīng)對(duì)各種緊急情況,包括疏散乘客、救援受困人員等。這些經(jīng)驗(yàn)不僅提高了我的應(yīng)急處理能力,也增強(qiáng)了我在壓力下的處理能力。
在過(guò)去的三個(gè)月中,我親身體會(huì)到了地鐵工作的辛苦和壓力,同時(shí)也感受到了和乘客們互動(dòng)產(chǎn)生的喜悅和滿足感。地鐵工作并不僅僅是為了提供一個(gè)公共交通系統(tǒng),更是為了創(chuàng)造一個(gè)安全、舒適的出行環(huán)境。乘客們的滿意度和對(duì)地鐵服務(wù)的認(rèn)可是我們工作的最大動(dòng)力。
通過(guò)這段試用期的工作,我不僅獲得了專業(yè)知識(shí)和技能的提升,還學(xué)到了在團(tuán)隊(duì)合作中的重要性。在忙碌的工作中,我和同事們互相幫助和支持,共同應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)。這種團(tuán)隊(duì)精神和合作意識(shí)不僅提高了工作效率,也增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
最后,我要感謝地鐵公司給予我這次試用期的機(jī)會(huì),并感謝我的上級(jí)和同事們的指導(dǎo)和支持。在未來(lái)的工作中,我將繼續(xù)努力提升自己的專業(yè)能力,為地鐵公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
總結(jié)起來(lái),這段地鐵試用期工作是一段充實(shí)而有意義的經(jīng)歷。通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我不僅提升了自己的專業(yè)能力和技巧,更加深刻地認(rèn)識(shí)到了地鐵工作的重要性和責(zé)任。我對(duì)地鐵工作充滿了激情和熱愛,并愿意繼續(xù)為地鐵事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。
地鐵試用期工作總結(jié) 9
近期,我有幸在地鐵公司開始了為期三個(gè)月的試用期工作。在這段時(shí)間里,我深入了解了地鐵運(yùn)行的基本原理,熟練掌握了售票、安檢、引導(dǎo)乘客等各項(xiàng)工作技能,并養(yǎng)成了良好的工作習(xí)慣。
在試用期的最初,我首先接觸到的是售票工作。在這個(gè)職位上,我需要與乘客進(jìn)行溝通和交流,處理各種售票需求。通過(guò)這個(gè)崗位,我學(xué)到了很多與人溝通和解決問(wèn)題的技巧。我積極學(xué)習(xí)如何準(zhǔn)確、迅速地完成售票流程,以提高效率,同時(shí)也注重與乘客的良好互動(dòng),讓他們感受到地鐵公司的熱情服務(wù)。
隨后,我被分派到了安檢部門工作。在這個(gè)職位上,我需要仔細(xì)檢查乘客的行李和身體,并確保他們不攜帶危險(xiǎn)品。在工作中,我始終保持警覺和細(xì)致的態(tài)度,準(zhǔn)確判斷乘客是否存在潛在的風(fēng)險(xiǎn)因素,并能夠迅速應(yīng)對(duì)各種緊急情況。通過(guò)這項(xiàng)工作,我不僅學(xué)到了安全處理突發(fā)事件的方法,還提高了我的觀察力和反應(yīng)能力。
與此同時(shí),我也參與了對(duì)乘客的引導(dǎo)工作。在高峰期,地鐵車站常常會(huì)出現(xiàn)擁擠的情況,我需要通過(guò)合理的引導(dǎo)乘客,平穩(wěn)地安排他們上下車。這項(xiàng)工作要求我具備良好的溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力,確保乘客能夠快速有序地進(jìn)出車站。通過(guò)這個(gè)崗位,我學(xué)到了如何面對(duì)緊張復(fù)雜的工作環(huán)境,同時(shí)也增加了我的責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
在試用期的這段時(shí)間里,我還學(xué)到了許多其他的技能和知識(shí)。例如,我了解了地鐵的行車原理,學(xué)習(xí)了緊急情況的應(yīng)對(duì)方法,以及車站設(shè)備的維護(hù)和管理等方面的知識(shí)。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我對(duì)地鐵運(yùn)營(yíng)有了更加深入的了解,也對(duì)地鐵公司的工作流程有了更加全面的把握,這為我未來(lái)的'發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在試用期工作中,我也面臨了一些挑戰(zhàn)和困難。例如,有時(shí)候高峰期車站人流量大、任務(wù)繁重,讓我感到壓力很大。但是,通過(guò)不斷努力和與同事的合作,我成功地克服了這些困難,并在工作中不斷成長(zhǎng)。
在未來(lái)的工作中,我會(huì)進(jìn)一步提高自己的技能水平,并在實(shí)踐中不斷積累經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),我也將努力保持良好的工作態(tài)度和團(tuán)隊(duì)合作精神,為地鐵公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
總之,在試用期工作的這段時(shí)間里,我通過(guò)深入?yún)⑴c地鐵的各項(xiàng)業(yè)務(wù),全面提升了自己的專業(yè)素質(zhì)和技能水平。我相信,這段寶貴的經(jīng)歷將對(duì)我的職業(yè)生涯產(chǎn)生積極的影響,同時(shí)也為我未來(lái)的發(fā)展提供了有力的支撐。
地鐵試用期工作總結(jié) 10
在過(guò)去的幾個(gè)月里,我有幸能夠在地鐵公司進(jìn)行試用期的工作。這段時(shí)間中,我學(xué)到了很多關(guān)于地鐵運(yùn)作的知識(shí),并且積累了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。下面是我對(duì)試用期工作的總結(jié)和回顧。
首先,我要感謝地鐵公司給我這次機(jī)會(huì)。這是一個(gè)嚴(yán)肅而專業(yè)的工作環(huán)境,每一位員工都非常熱情和有經(jīng)驗(yàn)。在整個(gè)試用期間,我從同事們身上學(xué)到了許多關(guān)于地鐵行業(yè)的專業(yè)知識(shí)和技能。
作為一個(gè)試用期員工,我的.工作主要是負(fù)責(zé)乘客服務(wù)和站臺(tái)安全。我需要引導(dǎo)乘客購(gòu)票、檢查乘客是否攜帶違禁物品,并確保他們的安全。通過(guò)與旅客的不斷接觸和交流,我學(xué)會(huì)了如何更好地與人溝通和處理各類問(wèn)題。
在工作期間,我還負(fù)責(zé)巡檢車廂內(nèi)的設(shè)備和車輛的安全。例如,我要檢查座位是否完好無(wú)損、緊急報(bào)警裝置是否正常以及車廂內(nèi)的通風(fēng)設(shè)備是否正常運(yùn)作。這些工作要求我細(xì)心謹(jǐn)慎,確保乘客在乘坐地鐵時(shí)得到最大的安全和舒適。
另外,我還參與了一些緊急情況的處理。是否因?yàn)樵O(shè)備故障或其他原因,地鐵運(yùn)營(yíng)過(guò)程中可能出現(xiàn)突發(fā)事件,例如乘客突然暈倒、車輛故障等。在這種情況下,我必須迅速反應(yīng)并與同事們協(xié)作處理,確保乘客的安全和順利疏散。
除了日常工作任務(wù),地鐵公司還為我們提供了一些培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。例如,我參加了緊急救援培訓(xùn)和摸排演練。這些培訓(xùn)活動(dòng)讓我掌握了一些基本的急救技能,并了解了如何在緊急情況下做出正確的決策。
通過(guò)這段試用期工作,我意識(shí)到地鐵行業(yè)需要員工具備較強(qiáng)的責(zé)任心和綜合素質(zhì)。在這個(gè)行業(yè)中,我們的一舉一動(dòng)都與乘客的安全和滿意度息息相關(guān)。因此,我更加注重細(xì)節(jié),確保自己的工作不出差錯(cuò)。
在這段時(shí)間里,我也遇到了一些挑戰(zhàn)。例如,處理乘客投訴時(shí)需要耐心和冷靜,有時(shí)候也需要與一些困難的乘客溝通。但是,我學(xué)會(huì)了如何以積極的態(tài)度應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn),并尋找解決問(wèn)題的方法。
總的來(lái)說(shuō),這段試用期工作給予了我許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和啟示。我學(xué)會(huì)了如何與人溝通、解決問(wèn)題和處理緊急情況。我也領(lǐng)悟到了責(zé)任和耐心的作用,并對(duì)地鐵行業(yè)有了更深入的了解。
通過(guò)這次試用期工作,我也明確了自己在未來(lái)的職業(yè)規(guī)劃。我更加確定地鐵行業(yè)是我熱衷的工作領(lǐng)域,并希望能夠在這個(gè)行業(yè)中發(fā)展自己的職業(yè)生涯。
在結(jié)束這篇工作總結(jié)之前,我要感謝地鐵公司的所有領(lǐng)導(dǎo)和同事們。他們給予了我很多的指導(dǎo)和幫助,使我能夠更好地適應(yīng)和成長(zhǎng)。同時(shí),我也向公司提供了我在這段試用期間的工作反饋,希望能夠?yàn)楣镜陌l(fā)展做出一些貢獻(xiàn)。
總之,這段試用期工作讓我受益匪淺。它提高了我的專業(yè)素養(yǎng)和技能,并加深了我對(duì)地鐵行業(yè)的認(rèn)識(shí)。我感到非常榮幸能夠在地鐵公司工作,并期待未來(lái)能夠在這個(gè)行業(yè)中繼續(xù)發(fā)展。
地鐵試用期工作總結(jié) 11
我很榮幸可以在地鐵公司得到一個(gè)試用期的工作機(jī)會(huì)。在這段時(shí)間,我非常珍惜這個(gè)機(jī)會(huì),認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力工作,也收獲了不少經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
在進(jìn)入公司的第一天,我被安排到服務(wù)中心,了解公司的業(yè)務(wù)和服務(wù)流程。這個(gè)工作區(qū)域非常繁忙,每天都要面對(duì)大量的旅客,需要保持高水平、高質(zhì)量的'服務(wù)態(tài)度。在這里我學(xué)到了如何高效地處理客人的咨詢和投訴,如何維護(hù)良好的客戶關(guān)系,以及如何快速處理突發(fā)事件。
隨后我進(jìn)入了售票點(diǎn)的工作崗位,這個(gè)崗位是我整個(gè)試用期最長(zhǎng)的一個(gè)工作崗位。在這里,我了解了車票的銷售流程,掌握了如何運(yùn)用信用卡機(jī)和現(xiàn)金盒銷售車票,以及如何與客人高效溝通和搞定問(wèn)題。
在許多場(chǎng)合下,我還參加了地鐵公司的培訓(xùn)課程。這些培訓(xùn)課程包含了各個(gè)不同的主題,如滿意客戶服務(wù)、有效溝通、應(yīng)急處理等等。這些課程不僅幫助我提高了技能水平,也拓展了我的知識(shí)領(lǐng)域,讓我更加深入了解地鐵公司的行業(yè)內(nèi)部情況和文化背景。
我也和許多優(yōu)秀的同事一起合作,從他們身上學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。在這里,我非常感謝我的導(dǎo)師、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和可愛的同事們,為我提供了幫助和指導(dǎo)。他們教會(huì)了我如何更有效地工作、如何處理各種關(guān)鍵事務(wù)以及如何適應(yīng)公司的文化和價(jià)值觀。
總的來(lái)說(shuō),這段試用期給我?guī)?lái)了不少挑戰(zhàn)和機(jī)遇。我逐漸地意識(shí)到自己的不足,并努力提高自己的能力和技能,讓自己能夠更好地適應(yīng)這個(gè)崗位和公司文化。我也認(rèn)識(shí)到了自己在很多方面還有許多需要提高的地方,需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)和完善。我會(huì)繼續(xù)努力,更好地展示自己的能力,為地鐵公司做出更好的貢獻(xiàn)。
地鐵試用期工作總結(jié) 12
在我加入地鐵運(yùn)營(yíng)公司并完成三個(gè)月的試用期后,我寫此報(bào)告以總結(jié)試用期的工作成果和不足之處,并提出改進(jìn)措施,以便在今后的工作中更好地發(fā)揮作用。
一、工作成果
1.了解了地鐵運(yùn)營(yíng)公司的業(yè)務(wù)流程和工作要求,并通過(guò)培訓(xùn)和工作實(shí)踐不斷提高了自己的專業(yè)知識(shí)和能力。
2.嚴(yán)格遵守公司制度和規(guī)章制度,積極配合團(tuán)隊(duì)工作,并努力完成自己的任務(wù)。
3.在客服崗位上,自覺接待旅客咨詢和投訴,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),在崗期間未出現(xiàn)任何重大疏漏和事故。
4.在安檢崗位上,認(rèn)真查驗(yàn)旅客行李、車廂和站臺(tái),有效確保了地鐵運(yùn)營(yíng)的安全和穩(wěn)定。
5.在緊急情況下,能夠果斷應(yīng)對(duì),協(xié)調(diào)其他崗位工作,并及時(shí)上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門。
二、存在的.不足
1.知識(shí)技能方面:雖然在試用期內(nèi)不斷學(xué)習(xí)和提高,但仍存在專業(yè)知識(shí)和技能不夠精通的問(wèn)題,需要持續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐。
2.溝通能力方面:在與旅客和同事等溝通交流時(shí),時(shí)常缺乏有效的溝通技巧和語(yǔ)言表達(dá)能力,需進(jìn)一步加強(qiáng)個(gè)人能力提升。
3.心理素質(zhì)方面:面對(duì)不同的旅客投訴和緊急情況時(shí),有時(shí)候心態(tài)容易受影響,需進(jìn)一步提升個(gè)人心理素質(zhì)。
三、改進(jìn)措施
1.學(xué)習(xí)和培訓(xùn)方面:加強(qiáng)專業(yè)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,掌握更多的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能,并積極參加公司組織的各類培訓(xùn)和活動(dòng)。
2.溝通能力方面:積極參與團(tuán)隊(duì)合作,多與同事和旅客溝通交流,提高自己的溝通技巧和語(yǔ)言表達(dá)能力。
3.心理素質(zhì)方面:適時(shí)緩解壓力,保持良好的心態(tài)和情緒,增強(qiáng)自我控制力和應(yīng)對(duì)能力。
四、總結(jié)
總的來(lái)說(shuō),我的試用期表現(xiàn)不錯(cuò),實(shí)現(xiàn)了自己的工作目標(biāo),但仍有許多不足之處,需要不斷努力改進(jìn)和提高。我相信,在今后的工作中,我們團(tuán)隊(duì)一定能夠互相配合,共同進(jìn)步,為地鐵運(yùn)營(yíng)公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
地鐵試用期工作總結(jié) 13
在地鐵站務(wù)試用期的這段時(shí)間,我深刻地感受到了自己在這個(gè)崗位上的重要性和責(zé)任。作為站務(wù)員,我不僅要熟悉地鐵線路,精通各種操作技能,而且對(duì)于每一個(gè)車站的情況都要了如指掌,以便及時(shí)處理各類問(wèn)題,保障地鐵運(yùn)營(yíng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
首先,作為站務(wù)員,安全意識(shí)必須高度到位。在日常工作中,我不斷提醒自己切勿大意,時(shí)刻保持警惕,確保自己和乘客的安全。例如,在熙地港地鐵站的接站點(diǎn),我每到繁忙時(shí)間都會(huì)嚴(yán)密地關(guān)注站臺(tái)上的安全狀況,防范乘客攜帶大件行李或短距離奔跑時(shí)可能發(fā)生的'意外。除此之外,我還不斷學(xué)習(xí)運(yùn)用應(yīng)急措施,以及協(xié)助乘客處理各種生活問(wèn)題。對(duì)于乘客疑似丟失物品,我會(huì)現(xiàn)場(chǎng)安撫,及時(shí)上報(bào)并協(xié)助聯(lián)系失主;對(duì)于乘客手頭閑置時(shí)間過(guò)長(zhǎng),我會(huì)主動(dòng)介紹閱覽室、咖啡館等地方,使其感受到舒適、安心和便利。
其次,敬業(yè)精神同樣不可或缺。在完成日常職責(zé)的基礎(chǔ)上,我不斷關(guān)注工作質(zhì)量和效率。針對(duì)乘客提出的各類問(wèn)題,我會(huì)認(rèn)真的記錄和反饋,力求及時(shí)解決。為了服務(wù)不同乘客群體,我還主動(dòng)了解各個(gè)車站的人流狀況、換乘路線和私人訂制化服務(wù),希望能夠針對(duì)性地提供更加周到細(xì)致的服務(wù)。而在機(jī)械操作方面,我還注意及時(shí)學(xué)習(xí)規(guī)范化操作,磨練各項(xiàng)技能,保障工作的流暢性和穩(wěn)定性。
最后,作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)中的一員,協(xié)作能力不可或缺。在服務(wù)中,我常常遇到一些棘手的問(wèn)題,例如交通擁堵、乘客投訴、人員短缺等等,需要合理調(diào)配資源和時(shí)間來(lái)解決。這時(shí)候,我會(huì)與同事進(jìn)行交流,共同探討解決方案,以確保工作的效率和順暢性。除此之外,在考慮工作流程和團(tuán)隊(duì)機(jī)制的優(yōu)化時(shí),我會(huì)提出具體建議,并在實(shí)踐中不斷優(yōu)化工作流程。
總之,地鐵站務(wù)試用期雖然短暫,但卻意義深遠(yuǎn)。在日常工作中,我體驗(yàn)到了作為一個(gè)站務(wù)員的責(zé)任感和使命感,也體會(huì)到了在各種環(huán)境下協(xié)作處理問(wèn)題的重要性。在未來(lái)的職業(yè)生涯中,我會(huì)以更飽滿的熱情和求知欲,不斷提升自己的素質(zhì)和能力,為地鐵運(yùn)營(yíng)保駕護(hù)航。
地鐵試用期工作總結(jié) 14
時(shí)光飛逝,一年轉(zhuǎn)瞬即逝。在這一年里,我通過(guò)了公司的試用期,正式成為了一名地鐵員工。在此,我愿意向公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事分享我的試用期心得和工作總結(jié),以期不斷提高自己的工作能力。
一、試用期心得
在試用期中,我發(fā)現(xiàn)自己需要多方面的提高。首先是對(duì)自己的技能和知識(shí)水平,需要進(jìn)行夯實(shí)和加強(qiáng)。例如,我做過(guò)的很多事情,都可以歸結(jié)為技能和知識(shí)的鍛煉,比如操作安檢器、排除站內(nèi)故障、完成應(yīng)急處理等。
其次是對(duì)工作規(guī)范和運(yùn)營(yíng)流程的理解和掌握。一個(gè)地鐵員工應(yīng)該全面、深入地理解公司的運(yùn)營(yíng)流程和規(guī)章制度,要用心去理解和掌握操作規(guī)范,并加深對(duì)公司的業(yè)務(wù)和服務(wù)的了解。
最后,是我在個(gè)人職業(yè)方向、公司文化、團(tuán)隊(duì)溝通和協(xié)作等方面的`提高。公司是一個(gè)集體,員工應(yīng)該認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)文化,把自己的職業(yè)生涯融入到公司的戰(zhàn)略規(guī)劃中。同時(shí),團(tuán)隊(duì)溝通和協(xié)作能力升級(jí)是必須的,這樣員工之間將更為和諧,企業(yè)的發(fā)展也會(huì)更有力量。
二、工作總結(jié)
在試用期中,我意識(shí)到作為一名地鐵員工,我需要全力以赴,認(rèn)真、負(fù)責(zé)、細(xì)致、耐心地去服務(wù)每一位乘客。貫徹“乘客至上”的服務(wù)理念,不僅要做到安全運(yùn)行,也要在服務(wù)上下功夫,如提供各種便民措施、認(rèn)真解答乘客問(wèn)題、熱心服務(wù)不少于20位乘客等,為乘客提供貼心的服務(wù)。
此外,為了不辜負(fù)公司的培養(yǎng)和信任,我努力加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)和技術(shù)培訓(xùn),努力提高自己的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。對(duì)于自己不擅長(zhǎng)的技能和操作,我會(huì)在空余時(shí)間多加實(shí)訓(xùn),爭(zhēng)取達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),讓自己更加優(yōu)秀。
三、展望未來(lái)
一年的試用期告一段落,但是我的工作對(duì)自己的追求和未來(lái)的發(fā)展,遠(yuǎn)沒有結(jié)束。我將會(huì)更加努力工作,繼續(xù)做好業(yè)務(wù)和服務(wù),并且在工作交流中,學(xué)習(xí)和借鑒在工作技巧和服務(wù)感受方面的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),與公司同事一起提高工作水平、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,不斷追求對(duì)自己工作的不斷提升,為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
更多的是,我將不斷學(xué)習(xí)管理、溝通、合作等方面的知識(shí),希望自己在學(xué)習(xí)和工作中取得更高的成就和更大的動(dòng)力,成為一個(gè)越來(lái)越優(yōu)秀的“年輕人”,為我們所服務(wù)的城市和廣大乘客做出更大更好的貢獻(xiàn)!
地鐵試用期工作總結(jié) 15
作為一名新員工,在經(jīng)過(guò)了短暫的崗前培訓(xùn)后,我正式開始了在地鐵公司的試用期。這段時(shí)間,對(duì)于我來(lái)說(shuō)是非常有挑戰(zhàn)性的,但也是全面了解公司運(yùn)作的一段非常寶貴的經(jīng)歷。在試用期結(jié)束之際,我想回顧一下這段旅程,總結(jié)自己的收獲與感悟。
工作內(nèi)容
在試用期開始前,我對(duì)地鐵公司有一定的了解,對(duì)于自己能夠勝任相關(guān)工作也有一定的信心。然而,試用期真正開始后,我才發(fā)現(xiàn)自己的能力與實(shí)際要求相差甚遠(yuǎn)。在實(shí)際操作中,我不僅要熟練掌握票務(wù)系統(tǒng)和地鐵路線,還需要了解車站的常規(guī)維護(hù)和緊急情況的處理。而這些內(nèi)容都需要長(zhǎng)時(shí)間的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。
在試用期中,我主要負(fù)責(zé)站臺(tái)服務(wù)員的工作,工作內(nèi)容包括乘客指引、客服服務(wù)、安全預(yù)警、車站巡檢等。這些工作看似簡(jiǎn)單,但細(xì)節(jié)處的處理卻需要高度的責(zé)任感和敏銳的'洞察力。在有客流高峰期時(shí),我們需要迅速調(diào)整工作節(jié)奏,不僅保證現(xiàn)場(chǎng)秩序井然有序,還要確保乘客出行的安全與舒適。
工作收獲
在試用期中,我遇到了很多有趣的事情,也收獲了很多實(shí)用的經(jīng)驗(yàn)。以下是我在試用期中收獲的一些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì):
1、團(tuán)隊(duì)合作:在工作中,我發(fā)現(xiàn)只有團(tuán)隊(duì)合作,才能夠真正發(fā)揮我們的工作效率和優(yōu)勢(shì)。在與同事的相互配合和溝通中,我學(xué)會(huì)了如何更好地協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì),更合理地分配任務(wù)和時(shí)間。
2、服務(wù)態(tài)度:在試用期中,我深刻認(rèn)識(shí)到服務(wù)態(tài)度對(duì)于工作的重要性。一個(gè)良好的服務(wù)能夠讓乘客感受到溫暖和關(guān)懷,也能夠提高他們的滿意度和忠誠(chéng)度。
3、處理突發(fā)事件的能力:在試用期中,我也遇到過(guò)一些緊急情況,例如地鐵故障、人員闖入等。這時(shí)候需要我們快速反應(yīng)、迅速上報(bào)并采取有效措施,保證乘客的安全。在這個(gè)過(guò)程中,我學(xué)到了如何更好地應(yīng)對(duì)危機(jī),提高自己的危機(jī)應(yīng)對(duì)能力和應(yīng)變能力。
總之,在試用期中,我從零開始,通過(guò)自己的不斷努力和學(xué)習(xí),逐漸成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的員工。
展望未來(lái)
雖然試用期即將結(jié)束,但我對(duì)自己未來(lái)的發(fā)展和學(xué)習(xí)充滿了信心。下一步,我希望能夠在展開更廣闊的工作領(lǐng)域中施展自己的才能,不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,并為地鐵公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
在試用期結(jié)束之際,我想感謝公司和同事們的支持與幫助。這段經(jīng)歷為我?guī)?lái)了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),也為我未來(lái)的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我相信,在公司的大家庭中,我可以不斷成長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)價(jià)值。
地鐵試用期工作總結(jié) 16
隨著城市的發(fā)展,地鐵越來(lái)越成為人們出行的主要選擇。而地鐵的正常運(yùn)營(yíng)離不開供電系統(tǒng)的支持,因此供電系統(tǒng)也日益受到重視。近期,我所在的地鐵供電部門完成了一段時(shí)間的試用期,我在這里簡(jiǎn)要總結(jié)一下供電系統(tǒng)試用期的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)。
一、試用期的目的
試用期是對(duì)于地鐵供電系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)際運(yùn)行的重要測(cè)試。通過(guò)試用期可以檢驗(yàn)設(shè)備的可靠性、查明設(shè)備的故障并嘗試解決問(wèn)題,為后續(xù)地鐵建設(shè)提供重要參考意義。此外,試用期也是為系統(tǒng)的全面投入提前做好準(zhǔn)備,從而確保正常運(yùn)營(yíng)。
二、設(shè)備質(zhì)量的重要性
在試用期過(guò)程中,一些高質(zhì)量的設(shè)備是確保供電的重要途徑之一。從電纜到變壓器,從架空線到開關(guān)站臺(tái),各種設(shè)備都需要專業(yè)的設(shè)計(jì)、制造和安裝。任何一個(gè)組件瑕疵都可能導(dǎo)致供電系統(tǒng)的故障和運(yùn)行失常。因此,設(shè)備的質(zhì)量非常重要。在選定設(shè)備供應(yīng)商時(shí),我們非常注意設(shè)備的品牌、質(zhì)量、價(jià)格等因素的綜合考慮,只有這樣才能保證設(shè)備的可靠性和耐用性。
三、防災(zāi)以及應(yīng)急準(zhǔn)備
最重要的是,在試用期中,我們也注意到災(zāi)難的發(fā)生可能是無(wú)法避免的。供電系統(tǒng)的故障和損壞可能會(huì)對(duì)整個(gè)地鐵系統(tǒng)造成災(zāi)難性的影響。因此,我們也要在試用期的計(jì)劃中考慮防災(zāi)和應(yīng)急準(zhǔn)備策略。建立一套完整的應(yīng)急預(yù)案、進(jìn)行災(zāi)難模擬和練習(xí),能夠幫助我們?cè)诔霈F(xiàn)危急情況時(shí)做出準(zhǔn)確有效的應(yīng)對(duì)措施。
四、人員培訓(xùn)的必要性
在地鐵供電系統(tǒng)過(guò)程中,技術(shù)人員的`培訓(xùn)和教育也非常重要。技術(shù)人員需要充分了解供電系統(tǒng)的操作規(guī)程和特點(diǎn),并熟練掌握各種故障解決方案。只有這樣,我們才能保證設(shè)備的穩(wěn)定性、正常運(yùn)行,并及時(shí)有效地處理各種突發(fā)問(wèn)題。因此,我們?cè)诠╇娫囉闷谂囵B(yǎng)和訓(xùn)練了一批能夠熟練操作供電設(shè)備的專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍,他們成為了地鐵供電系統(tǒng)的穩(wěn)定保障。
五、參數(shù)記錄與分析
在實(shí)際運(yùn)行過(guò)程中,我們的系統(tǒng)不斷從各種設(shè)備和傳感器中獲得各種指標(biāo)和參數(shù),記錄這些數(shù)據(jù)并分析這些數(shù)字,可以有效地指導(dǎo)我們下一步的工作方案。同時(shí),通過(guò)電力系統(tǒng)較完備的參數(shù)分析技術(shù),分析供電數(shù)據(jù)變化,確保供電質(zhì)量并解決一些潛在問(wèn)題。
六、結(jié)論
在地鐵供電試用期的過(guò)程中,我們逐漸了解了供電系統(tǒng)的重要性?紤]到現(xiàn)實(shí)的挑戰(zhàn)和需求,我們識(shí)別出了必須應(yīng)對(duì)的問(wèn)題,采取了一系列措施和預(yù)防措施來(lái)解決,從而確保供電系統(tǒng)的安全和高效運(yùn)行。該試用期而言,我們已經(jīng)得出了最佳體驗(yàn)和方法來(lái)確保我們的地鐵按時(shí)安全地進(jìn)行,不斷培訓(xùn)我們的技術(shù)人員,優(yōu)化和更新我們的技術(shù)設(shè)施及設(shè)備,以在未來(lái)顯著提高我們供電系統(tǒng)的最終結(jié)果。
地鐵試用期工作總結(jié) 17
非常榮幸能夠在這個(gè)美好的時(shí)刻撰寫一份試用期總結(jié)報(bào)告,針對(duì)自己在地鐵公司試用期內(nèi)的工作表現(xiàn)進(jìn)行總結(jié)、分析和反思,以及探討下一步的工作方向。全公司無(wú)疑一直是我人生中的重要節(jié)點(diǎn)之一,以其先進(jìn)的技術(shù)、人性化的服務(wù)和團(tuán)結(jié)的企業(yè)文化,在地鐵行業(yè)中有著舉足輕重的地位。接下來(lái),我將從工作經(jīng)歷、得失和展望三個(gè)方面對(duì)個(gè)人的試用期表現(xiàn)做出全面總結(jié)。
一、工作經(jīng)歷
在試用期內(nèi),我主要分配在閘口服務(wù)崗位上,主要職責(zé)是為乘客提供準(zhǔn)確、快速、高標(biāo)準(zhǔn)和熱情的服務(wù),保障客流暢通。在工作中,我時(shí)刻踐行著“乘客第一,服務(wù)至上”的企業(yè)文化,積極主動(dòng)為每一位顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。從早到晚,我始終保持著熱情、耐心和細(xì)心的態(tài)度,耐心地解答顧客的問(wèn)題,動(dòng)態(tài)分析并指導(dǎo)大家更好地使用閘口設(shè)備,盡最大努力讓每位乘客滿意地離開。
在閘口服務(wù)方面,我總結(jié)體會(huì)到了幾個(gè)值得改進(jìn)的方面。首先,隨著客流量的增加,我們閘口服務(wù)隊(duì)伍需要不斷的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。在工作中,需要做好閘口設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)、應(yīng)急情況的處理和常規(guī)工作的處理,確保服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定和乘客安全的保障。其次,不同的顧客有不同的需求,我們工作人員應(yīng)該提高服務(wù)水平和效率,能夠滿足顧客的各種需要,提升服務(wù)檔次。最后,閘口服務(wù)應(yīng)該注意規(guī)范操作,遵守節(jié)假日流程和細(xì)致入微的服務(wù),確保乘客的出行安全和舒適。
二、得失
試用期是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的階段,也是一個(gè)積累經(jīng)驗(yàn)和提升能力的機(jī)會(huì)。在這段時(shí)間里,我感覺到自己的不足,也更加認(rèn)清了自己的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處。首先,感受到工作上的壓力和困難,隨著顧客不斷增加和乘車安全的保障,我們的工作量也逐漸增加。尤其在節(jié)假日,每天的客流量都很大,需要我們不斷的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),提高個(gè)人的自我要求。其次,在處理突發(fā)事件方面,我比較欠缺經(jīng)驗(yàn),需要在實(shí)踐中不斷探索和學(xué)習(xí)。在工作中,我更加強(qiáng)調(diào)規(guī)范操作、全面做好各項(xiàng)工作和發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),開始意識(shí)到依靠自身的`努力和進(jìn)取心來(lái)實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)的意義和重要性。
三、展望
在今后的工作中,我將立足于自身的優(yōu)勢(shì)和提高工作效率、服務(wù)質(zhì)量的要求,不斷推進(jìn)個(gè)人能力的提升。首先,我要加強(qiáng)學(xué)習(xí)和提高自身素質(zhì),全方位提高工作能力和素質(zhì)。在平時(shí)工作中,要有意識(shí)地準(zhǔn)確把握客流動(dòng)態(tài),動(dòng)態(tài)分析客流特點(diǎn)和需求特征,使服務(wù)進(jìn)一步提高。其次,我要在閘口服務(wù)方面多多實(shí)踐和訓(xùn)練,加強(qiáng)對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力,增加專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),提高實(shí)際解決問(wèn)題的能力和效率。最后,我要樹立敬業(yè)精神和責(zé)任心,在工作中努力向組織靠近、服務(wù)需要,更多的貢獻(xiàn)于公司的發(fā)展。
總之,試用期雖然短暫,但對(duì)我來(lái)說(shuō)卻是一個(gè)極其寶貴的財(cái)富,我將永遠(yuǎn)珍惜并應(yīng)用好學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),努力成為一名合格、有價(jià)值的地鐵員工。希望公司領(lǐng)導(dǎo)給予更多指導(dǎo)和機(jī)會(huì),讓我持續(xù)不斷地成長(zhǎng)和進(jìn)步。
謹(jǐn)此報(bào)告,再次感謝公司領(lǐng)導(dǎo)們的指導(dǎo)和關(guān)心,祝公司在未來(lái)的日子里取得更大的成功!
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