文化局年度工作總結(jié)
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況,因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的?以下是小編整理的文化局年度工作總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。
文化局年度工作總結(jié)1
20xx年在縣委、縣政府正確領(lǐng)導(dǎo)和縣信訪局的大力指導(dǎo)下,我局高度重視信訪工作,認(rèn)真落實(shí)精神,努力營造和諧穩(wěn)定的氛圍,為平安建設(shè)貢獻(xiàn)力量。
(一)規(guī)范管理,建立和完善領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和各項(xiàng)工作機(jī)制。
為了加強(qiáng)信訪工作的組織領(lǐng)導(dǎo),20xx年初我局專門成立了局社會(huì)治安(信訪工作)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由主要領(lǐng)導(dǎo)任組長,局機(jī)關(guān)相關(guān)職能科室和各播出機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)同志為成員,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,具體工作由局辦公室及稽查大隊(duì)承擔(dān),局辦公室主任兼任辦公室主任。同時(shí),我局下屬各部門還分別成立了相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),在全系統(tǒng)內(nèi)公布成員的聯(lián)系電話,并規(guī)定成員的手機(jī)必須24小時(shí)開機(jī),確保聯(lián)系暢通,指揮有力。
局機(jī)關(guān)設(shè)立專門的值班電話,特別是在節(jié)假日和重大活動(dòng)期間,嚴(yán)格實(shí)行局領(lǐng)導(dǎo)和值班人員共同坐班,認(rèn)真做好交接班和信息上報(bào)工作,有力地保證了廣播電視信訪工作的開展。
為了使信訪工作做到有章可循,我局還先后制定和完善了縣文廣局紀(jì)檢監(jiān)察信訪崗位責(zé)任制度、來信處理登記制度、來訪接待制度、信訪案件查報(bào)辦結(jié)制度等制度,并及時(shí)下發(fā)到局機(jī)關(guān)相關(guān)科室和各播出機(jī)構(gòu),明確了局各部門的工作職責(zé)和任務(wù),同時(shí)要求各播出部門根據(jù)自身工作特點(diǎn)和任務(wù)進(jìn)一步細(xì)化工作職責(zé),分別制訂本單位的管理制度和預(yù)案。此外,我局還將信訪工作納入到年度考核目標(biāo)之中,從而使信訪工作形成了制度化和規(guī)范化。
(二)不定期召開會(huì)議,認(rèn)真貫徹落實(shí)各項(xiàng)法規(guī)政策。
根據(jù)縣委、縣政府和縣信訪局各項(xiàng)會(huì)議精神,我局高度重視,不定期召開由局社會(huì)穩(wěn)定(綜合治理)工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員參加的專題會(huì)議,學(xué)習(xí)貫徹各級(jí)會(huì)議精神和相關(guān)政策法規(guī),并結(jié)合文化和廣播電影電視工作實(shí)際,對(duì)信訪工作進(jìn)行研究、部署和動(dòng)員,要求各級(jí)播出部門提高認(rèn)識(shí),增強(qiáng)責(zé)任感,要把信訪工作作為各級(jí)單位頭等大事來抓,要從過去的臨時(shí)性、突擊性、階段性工作轉(zhuǎn)為長期性、常規(guī)性、基礎(chǔ)性的政治任務(wù),從組織上、機(jī)制上、制度上、管理上、隊(duì)伍上不斷強(qiáng)化工作力度,重點(diǎn)加強(qiáng)信訪處理能力建設(shè),建立健全保障體系,形成主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,上下聯(lián)動(dòng),全員關(guān)注的工作新格局。
(三)立足本職,結(jié)合實(shí)際,狠抓落實(shí)。
一是一年來積極配合縣委縣政府各項(xiàng)中心工作,充分利用文化影視各媒體開展宣傳工作。除在《新聞》中播發(fā)有關(guān)我縣維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,建立平安,營造和諧環(huán)境的新聞稿件外,同時(shí)在今日?qǐng)?bào)相關(guān)欄目中注重安排這方面的內(nèi)容。
二是作為縣綜治工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員,積極參加縣綜治工作領(lǐng)導(dǎo)小組組織的各項(xiàng)活動(dòng),按照部署積極開展工作,加強(qiáng)排查系統(tǒng)內(nèi)部的各項(xiàng)不穩(wěn)定因素,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)消除,做到防患于未然。例如原農(nóng)村電影放映員反映關(guān)于解決老有所養(yǎng)的問題,這批人在電影事業(yè)劃轉(zhuǎn)廣電局之前就多次到省市上訪,我局高度重視此項(xiàng)工作,認(rèn)真開展了溝通了解和幫扶工作,讓他們感受到黨和政府的關(guān)心,并表示不會(huì)上訪。由于工作得力,一年來,我局從未發(fā)生大的信訪活動(dòng)。
三是建立信息通報(bào)制度,要求局屬各部門要加強(qiáng)情報(bào)信息工作,注意平時(shí)多渠道收集情報(bào)信息,一旦發(fā)現(xiàn)文廣內(nèi)部職工或家屬有矛盾糾紛或有不穩(wěn)定因素的苗頭及時(shí)報(bào)告,及時(shí)化解。
下步工作打算
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高認(rèn)識(shí)。
信訪無小事,它既關(guān)系到社會(huì)的和諧穩(wěn)定、國家的安全,也關(guān)系到廣播電視喉舌輿論的正確引導(dǎo)、陣地作用的發(fā)揮。因此我局將始終把加強(qiáng)學(xué)習(xí)、統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)當(dāng)作一項(xiàng)重要的工作議程常抓不懈。不僅做到領(lǐng)導(dǎo)干部認(rèn)識(shí)到位,文廣系統(tǒng)職工也要認(rèn)識(shí)到位,增強(qiáng)全體廣電干部職工的使命感和責(zé)任感,提高安全防范意識(shí)。
(二)加強(qiáng)宣傳,營造氛圍。
在提高自身認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上,我們將充分利用新聞媒體的優(yōu)勢,加大對(duì)信訪等工作的宣傳力度,營造和諧穩(wěn)定的輿論氛圍,為全面貫徹落實(shí)科實(shí)發(fā)展觀,大力構(gòu)建和諧興國、平安興國提供強(qiáng)有力的輿論支持。
(三)嚴(yán)格管理,加強(qiáng)督查。
我們將繼續(xù)不斷加強(qiáng)不穩(wěn)定因素的督查力度,特別是在重大活動(dòng)、重大節(jié)目和重要時(shí)段,要制定和完善各項(xiàng)防范措施,進(jìn)行周密部署,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)處理并上報(bào)。
文化局年度工作總結(jié)2
20xx年,我局的信訪工作在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在市信訪辦的具體指導(dǎo)和幫助下,認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹、落實(shí)了《信訪條例》和中央處理信訪突出問題及事件聯(lián)席會(huì)議工作部署,嚴(yán)格按照屬地管理分級(jí)負(fù)責(zé)及誰主管、誰負(fù)責(zé)的原則和法制化、規(guī)范化的程序開展信訪工作,信訪工作取得了良好的成績。為此,特總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,機(jī)構(gòu)、制度健全
我局把信訪工作納入到單位工作目標(biāo)之中,成立了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,局長任組長,副局長任副組長,各單位主要負(fù)責(zé)人為成員,層層落實(shí)信訪責(zé)任,明確分工責(zé)任到人。在抓好文化廣播電視工作的同時(shí)經(jīng)常聽取信訪工作匯報(bào),研究商討解決信訪方面的問題,特別結(jié)合本系統(tǒng)干部職工思想動(dòng)態(tài),注重抓好政治思想教育,使干部職工在工作中牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀、利益觀,確保了全系統(tǒng)干部職工隊(duì)伍穩(wěn)定。
二、宣傳到位,職工隊(duì)伍穩(wěn)定
1、我局于1月26日召開信訪工作專題會(huì)議,參加會(huì)議的有局屬單位主要負(fù)責(zé)人,局機(jī)關(guān)全體干部會(huì)議,會(huì)上組織學(xué)習(xí)和傳達(dá)上級(jí)有關(guān)文件及會(huì)議精神。會(huì)議要求,各單位要高度重視信訪工作,要看到這些突出信訪問題的存在對(duì)維護(hù)職工隊(duì)伍穩(wěn)定,構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的危害和影響,切實(shí)把這些突出問題處理好,解決好。
會(huì)議強(qiáng)調(diào),各單位要對(duì)本單位干部職工思想進(jìn)行一次全面排查,真正把突出信訪問題轉(zhuǎn)化工作落到實(shí)處,嚴(yán)格落實(shí)五包措施(包情況掌握、包解決困難、包教育轉(zhuǎn)化、包穩(wěn)控管理、包依法處理),扎實(shí)做好每一個(gè)干部職工思想工作,同時(shí),要求要將會(huì)議貫穿到每個(gè)職工之中,通過廣泛的宣傳教育,為信訪工作營造了良好的氛圍。
2、在抓好各項(xiàng)工作的同時(shí),要求各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)從思想上、行動(dòng)上多關(guān)心職工生活,確保職工隊(duì)伍的穩(wěn)定,對(duì)各單位存在不穩(wěn)定因素、信訪苗頭或帶全局性問題,要及時(shí)排查,及時(shí)解決,把信訪問題化解在基層,解決在萌芽狀態(tài)。并根據(jù)來訪者提出的問題作出答復(fù),能解決的給予解決或協(xié)調(diào)解決。
無法解決的采取做好耐心細(xì)致的思想教育工作,爭取他們的理解與支持,做好了使來訪者滿意,消除了上訪因素。目前,全系統(tǒng)職工隊(duì)伍穩(wěn)定,安心工作,職工無上縣級(jí)以上事件的發(fā)生。
三、健全措施,狠抓落實(shí),確保集中整治和專項(xiàng)行動(dòng)順利進(jìn)行
1、認(rèn)真貫徹落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部集中下訪月措施。
我局將領(lǐng)導(dǎo)干部集中下訪工作擺在重要議事日程,及時(shí)召開局務(wù)會(huì),認(rèn)真分析研究全系統(tǒng)信訪情況,對(duì)信訪工作統(tǒng)一部署安排,使領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)一步明確包案責(zé)任,確保下訪工作到位,具體劃分了集中下訪的單位,形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分關(guān)領(lǐng)導(dǎo)組織協(xié)調(diào),其他領(lǐng)導(dǎo)各負(fù)其責(zé),辦公室組織實(shí)施,負(fù)責(zé)掌握反饋情況的格局。
2、落實(shí)責(zé)任。
各單位主要領(lǐng)導(dǎo)人是這次集中整治和專項(xiàng)行動(dòng)工作負(fù)責(zé)人,要負(fù)責(zé)對(duì)本單位職工思想動(dòng)態(tài)全面的了解和掌握,要堅(jiān)持每月二次以上不穩(wěn)定因素的排查,并上報(bào)局信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,做到不放過一個(gè)問題,不留一個(gè)死角,將一切隱患及時(shí)消滅在萌芽之中。
3、認(rèn)真檢查。
我局組織有關(guān)人員到各單位檢查,主要采取了現(xiàn)場聽、查、看、訪的方式,逐一排查信訪隱患問題,逐一檢查信訪制度落實(shí)情況,真正做到心里有數(shù)。
4、突出重點(diǎn)解決問題認(rèn)真高效。
針對(duì)等人要求已改制職工返聘再就業(yè)或予以辦理相關(guān)證件的問題,我局信訪工作小組積極開展思想穩(wěn)定工作,并多次與市人勞局聯(lián)系處理相關(guān)工作。經(jīng)多方努力,使信訪人員在始終保持穩(wěn)定情緒,沒有發(fā)生任何影響不好的事件發(fā)生。
四、堅(jiān)持學(xué)習(xí),不斷加強(qiáng)管理,使集中整治和專項(xiàng)行動(dòng)開展順利
加強(qiáng)政策,法規(guī)學(xué)習(xí),是我局從來未忽略的一項(xiàng)工作,從局機(jī)關(guān)到各文化單位一直堅(jiān)持學(xué)習(xí)制度,通過學(xué)習(xí),使干部職工牢固樹立正確的世界觀,人生觀、價(jià)值觀、地位觀、利益觀,提高干部職工遵紀(jì)守法,依法辦事的意識(shí),確保了全系統(tǒng)的.各方面穩(wěn)定的局面,確保了集中整治和專項(xiàng)行動(dòng)順利開展。
文化局年度工作總結(jié)3
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),保證信訪工作有序進(jìn)行
信訪工作是我們了解民意,反映民情,凝聚民心的一項(xiàng)重要工作,也是和群眾溝通的一個(gè)途徑。為了把這項(xiàng)工作抓緊、抓好,局黨組高度重視,由主要領(lǐng)導(dǎo)全面抓,分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)具體工作,對(duì)于重要的信訪案件,主要領(lǐng)導(dǎo)親自批示和接待,分管領(lǐng)導(dǎo)具體聯(lián)系落實(shí),相關(guān)科室負(fù)責(zé)承辦。
為了進(jìn)一步完善信訪工作機(jī)制,規(guī)范群眾來訪接待工作,提高接待水平和效率,我局還制定了20字的《工作接待守則》,對(duì)群眾來信、來電、來訪、網(wǎng)上回復(fù)等辦理工作程序和接待工作要求等方面作了詳細(xì)規(guī)定,確保來訪的群眾高興的來,滿意的走。今年7月,我局還結(jié)合工作重新制定了單位工作制度,對(duì)信訪工作進(jìn)一步細(xì)化。
二、注重實(shí)效,努力提高信訪工作效率
信訪工作是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶,是體察民情、聽取民意的最直接的窗口,我們工作的好壞直接與人民群眾利益息息相關(guān)。我局信訪工作,面對(duì)的主要是有關(guān)文化部門人員和反映文化工作方面的信訪,有的是文化部門的一些下崗人員,有的是一些不能按時(shí)拿到生活費(fèi)的離退休人員,是最需要受到保護(hù)的弱勢群體,這就決定了我們的工作既要“細(xì)”又要“實(shí)”,既要了解弄清上訪事件的基本情況,做到事實(shí)清楚、法理明確,又要對(duì)上訪群眾“說清楚”,讓他們明確相關(guān)的道理和政策依據(jù)。
對(duì)于上訪群眾“不打官腔,不繞彎子,不踢皮球”,凡是反映的問題,在我們工作范圍之內(nèi)的,根據(jù)法律法規(guī)等規(guī)定認(rèn)真核實(shí),能當(dāng)面答復(fù)的問題,當(dāng)面解決;對(duì)比較復(fù)雜的一時(shí)解決不了的問題或者一些重要的需要及時(shí)處理的問題以及有些涉及幾個(gè)部門工作范圍的,我們都會(huì)及時(shí)向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并提出解決問題的意見和建議,以便我們或者聯(lián)合其他部門盡快解決處理,不屬于我們工作范圍內(nèi)的,告知上訪者應(yīng)該到哪里尋求幫助。
今年以來,我局共接待和接收信訪事件6起,其中,接待來訪5起,接收上級(jí)轉(zhuǎn)辦信件1起,收到網(wǎng)上“部門信箱”(6件)、“百姓暢言”(39件)欄目和轉(zhuǎn)辦函1件,共受理信件46件,都在規(guī)定的工作日內(nèi)及時(shí)答復(fù)和反饋,回復(fù)率達(dá)100%。從信訪反映內(nèi)容看,主要集中在未成年人上網(wǎng)、要求解決工資問題等。
今年7月,全省文化體制改革工作全面啟動(dòng),為確保局屬三個(gè)事業(yè)單位順利轉(zhuǎn)企改制,局主要負(fù)責(zé)人多次赴三個(gè)改制單位,召開多個(gè)座談會(huì),深入了解情況,與職工面對(duì)面交流,達(dá)成了一致意見,取得了成效。
針對(duì)群眾反映的未成年人上網(wǎng)問題,局黨組高度重視,采取由黨組成員帶隊(duì)不定期對(duì)網(wǎng)吧檢查和明查暗訪等措施,進(jìn)一步加大對(duì)文化市場整治力度,僅暑假期間,全市出動(dòng)文化市場執(zhí)法人員5100余人次,檢查網(wǎng)吧、歌舞等經(jīng)營場所3700余家次,取締無證照黑游戲室26家、黑網(wǎng)吧8家,查繳各類非法音像制品、圖書出版物共計(jì)1034盤(冊(cè));受理舉報(bào)案件28起,立案查處22起,處罰金額達(dá)7萬余元。
三、通過各種形式,加大對(duì)信訪工作的宣傳
為了加強(qiáng)對(duì)廣大群眾的信訪宣傳教育,增強(qiáng)群眾依法上訪的自覺性,使他們看到自己權(quán)利的同時(shí),也要明確自己的義務(wù)。我們深入基層了解情況,開展文化調(diào)研活動(dòng),同時(shí)利用平時(shí)會(huì)議、送戲下鄉(xiāng)等文化活動(dòng)宣傳《信訪條例》和有關(guān)文化方面的政策法規(guī),正確引導(dǎo)廣大群眾如何行使民主權(quán)利,履行義務(wù),依法辦事,依法維護(hù)自己合法權(quán)益,進(jìn)一步規(guī)范了群眾的信訪行為;同時(shí)宣傳了我局職能和增加了信訪工作透明度。切實(shí)把信訪工作當(dāng)成事關(guān)改革、發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定的重要工作常抓不懈。盡可能地把問題解決在基層,盡量避免越級(jí)上訪。
我局的信訪工作取得了一些的成績,但是,離上級(jí)的要求還有一定差距,在今后的工作中,我們將繼續(xù)堅(jiān)持不懈的落實(shí)好各項(xiàng)信訪政策,進(jìn)一步做好信訪工作。
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