基層醫(yī)院年度考核個人總結(精選22篇)
總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認識上來,不如我們來制定一份總結吧。如何把總結做到重點突出呢?以下是小編為大家收集的基層醫(yī)院年度考核個人總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
基層醫(yī)院年度考核個人總結 篇1
20xx年,我院團支部在院黨總支的領導下,在局團委的關心指導下,堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想以及十七大精神為指導,認真落實科學發(fā)展觀,圍繞醫(yī)院黨政中心工作,加強共青團機制建設,整體推進團建創(chuàng)新,提高共青團的服務水平,現(xiàn)將xx年的工作總結如下:
一、加強政治學習提高團員素質(zhì)
在黨總支領導下,以加強青年團員思想政治工作為重點,利用醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)平臺以及團員大會組織全體團員學習,深入學習科學發(fā)展觀及十七屆六中全會精神、醫(yī)德醫(yī)風、人生觀、世界觀、價值觀等,提高團員的思想素質(zhì)。積極響應黨組織號召,組織團員青年積極投入深入開展為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)、“三好一滿意”、優(yōu)質(zhì)服務等工作。
二、加強團組織建設
堅持“黨建帶團建”,不斷完善團建新格局。調(diào)整完善團小組設置,修改完善團支部工作制度、會議制度等5個,完善團支部財務制度、紀檢制度等3個,在醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)及外網(wǎng)設置團建欄目,將團組織建設、工作制度、學習活動等情況公示,使團員對團支部組織、活動情況了解,并讓全院職工也有所了解,進一步增強團員意識。
深入開展對醫(yī)院團員青年狀況的調(diào)研,注重把握醫(yī)院團員青年自身特點,找準團支部、團員存在的主要問題和突出問題。發(fā)放了團員青年調(diào)查問卷100多份,多次進行個案訪談,通過對醫(yī)院團員青年的客觀分析和科學判斷,進一步改進團支部工作,堅持做好黨的助手,并通過共青團組織的工作將醫(yī)院的決策輻射到各科室、各領域。
三、圍繞醫(yī)院中心工作加強團員隊伍建設
我院有名職工,其中團員人。團支部圍繞醫(yī)院中心工作重點加強團員隊伍建設,要求團員青年積極參加各種業(yè)務學習培訓活動,不斷提高自己的業(yè)務水平,引導他們緊緊圍繞醫(yī)院中心工作在各自崗位上兢兢業(yè)業(yè)的工作,發(fā)揮青年先鋒隊作用。團員青年被醫(yī)院選送到上級醫(yī)院進修學習人,參加學歷教育人,參加區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)獲二等獎,人次榮獲“三基”考試、月度創(chuàng)先爭優(yōu)先進個人、優(yōu)質(zhì)護理服務之星、演講等表彰,積極完成承辦醫(yī)院參加地區(qū)“杯”運動會獲團體第名,積極參加醫(yī)院“唱、讀、講、傳”各種文娛宣傳活動,舞蹈節(jié)目“”、“”均獲區(qū)、地區(qū)黨政和群眾好評。參加醫(yī)院組織的科技館參觀活動,使團員青年開闊了眼界,親身體驗到科技的日新月異及其給人類社會生活帶來的巨大變革,增強了大家愛科學、學科學、用科學的信念。參加戶外拓展培訓,有效鼓舞青年士氣,激發(fā)團員青年進取干事創(chuàng)業(yè)熱情,精神面貌好。
四、積極做好鞏固市、區(qū)級“青年文明號”工作
定期對市級“青年文明號”和區(qū)級“青年文明號”的鞏固工作進行督促指導,與創(chuàng)先爭優(yōu)活動、三好一滿意活動、創(chuàng)建二級醫(yī)院工作有機結合,不斷完善鞏固創(chuàng)建“青年文明號”細胞建設內(nèi)涵,推動科室管理水平、服務能力不斷提檔升級,發(fā)揮引領帶動作用。
五、積極開展青年志愿者服務活動
結合我們的節(jié)日,“五四”青年節(jié)及國際志愿者日組織青年志愿者慰問退休老職工人次,和他們拉家常、為他們做家務、免費做身體檢查及物理治療,并為他們送上慰問品。
六、需要加強和改進的工作
新一屆團支委還需要繼續(xù)成長,不斷完善團支部建設工作并求創(chuàng)新,今后我們需要加強和改進以下方面的工作:
1、加強團員意識主題教育,踐行科學發(fā)展觀,鞏固和擴大黨的青年群眾基礎,永葆團的先進性。
2、主動服務廣大青年醫(yī)務人員,認真聽取青年的呼聲,了解青年學習、生活、工作等多方面的需求,通過開展工作以此來贏得青年朋友的依賴和支持。
基層醫(yī)院年度考核個人總結 篇2
20xx年馬上結束,藥劑科在醫(yī)院新的領導班子的正確領導下,藥劑科全體員工樹立“以病人為中心,全心全意為人民服務”的指導思想,端正服務態(tài)度,將藥劑科的每項工作有條不紊的逐項開展,現(xiàn)將全年的工作總結如下:
一、業(yè)務方面:
1、1-12月份藥劑科調(diào)配西成藥處方7600余張,調(diào)配中藥處方1600余張;舅幬镌鋫渑c使用達到比率要求。
2、處方調(diào)劑:
門診藥房主要對門診就診病人及住院病人進行藥品的調(diào)劑。嚴格執(zhí)行處方調(diào)配工作流程,為患者核方、調(diào)劑、校對、發(fā)藥,嚴格執(zhí)行“四查十對”,保證處方調(diào)劑質(zhì)量。
二、日常管理:
藥劑科承擔著全院的藥品供應工作,是醫(yī)院的重要的臨床輔助科室。藥品又是特殊的商品,在日常管理中有著嚴格的要求,藥劑科按照《中華人民共和國藥品管理法》和《藥品質(zhì)量管理規(guī)范》等相關的法律法規(guī)管理醫(yī)院購入的藥品。
1、嚴格執(zhí)行醫(yī)院藥品管理制度,完善醫(yī)院藥事管理委員會工作,藥品的采購供應由于多種原因難采購齊全,在院領導與采購員協(xié)調(diào)下最近兩個月基本得到保障,嚴把藥品采購關,確保從合格合法的企業(yè)購入合格的藥品。
2、根據(jù)《藥品管理法》及相關的法律法規(guī)的規(guī)定要求,做好藥品的管理工作,因我院設備相對落后,在上級相關部門的支持下,我們藥劑科新添了陰涼柜兩個,更換了新的中藥柜,按藥品的儲存要求和將藥品分類存放于常溫庫、陰涼庫、冷藏柜中,保證了藥品的質(zhì)量。藥品的質(zhì)量重于泰山,我們時刻應將藥品的質(zhì)量放在管理的第一位,嚴把藥品質(zhì)量驗收關,并做好入庫驗收記錄,注重細節(jié),尤其對藥品的貯藏與效期嚴格把關,在藥房每兩月將近效期藥品表發(fā)放到各科室醫(yī)生手中,及時銷售,盡量減少醫(yī)院損失同時又確保藥品的安全與有效。
3建立健全藥品管理的相關檔案,特別是針對兩非特殊藥品的管理,進行嚴格的把關,嚴格執(zhí)行特殊藥品的規(guī)定,專柜專賬等。
4、藥品動態(tài)流動管理是醫(yī)院管理中的一個重要組成部分,我科根據(jù)醫(yī)院藥品臨床使用的實際情況,及時調(diào)整藥品庫存,及時采購使用率較高的藥品,將使用較慢的減少購入,加快藥品周轉,最近一個月經(jīng)院領導決定,把西成藥品實物倉庫取消,更有利于醫(yī)院藥品更新與管理。使醫(yī)院藥品盡量不出現(xiàn)人為因素缺藥與積壓藥品。
三、服務方面:
藥房窗口服務作為醫(yī)院服務的重要組成部分,不僅是反映醫(yī)院精神面貌和文明素質(zhì)的窗口,更擔負著保障人民群眾用藥安全的重大責任。
藥房的工作人員嚴格遵循以下服務原則:
四、心服務:
、倌托模喊迅鞣N藥品的服用方法及注意事項解釋得清楚明白,確;颊哂盟幍挠行О踩;
、跓嵝模航哟颊叩膩碓L和查詢,限時為患者排憂解難;
、塾眯模盒麄骱侠碛盟幹R,讓患者充分感受藥師的責任心;
④細心:為患者核方、調(diào)劑、校對、發(fā)藥,嚴格執(zhí)行“四查十對”,保證處方調(diào)劑質(zhì)量;
、萏撔模航邮芨黝惻u建議,使工作不斷向優(yōu)質(zhì)、快捷、制度化、規(guī)范化方向發(fā)展。
五、存在的不足
1、主動服務意識欠缺;藥房是醫(yī)院的窗口服務科室,服務的好壞直接關系到醫(yī)院的形象的好壞,特別是與患溝通技巧方面還有待提高,因此面對我院門診病人就診量的增加,各個部門的工作量隨之增加的形勢,我們對如何優(yōu)化服務流程,提高服務質(zhì)量,應做更細致的工作。4S管理的思想還沒有形成,要認真學習,賦予行動。
2、藥劑科人手不足,人員專業(yè)素質(zhì)還有待進一步提高,感謝院領導在11月中旬藥品倉庫調(diào)換入業(yè)務能力更強的管理人員。應針對現(xiàn)有的工作不足設定針對性的解決方案。
以后的工作重點:
1、提高窗口服務的技能和態(tài)度。
2、積極貫徹執(zhí)行《處方管理辦法》,進一步完善積極參與門診處方的點評工作,及時發(fā)現(xiàn)、提醒醫(yī)生不合理用藥現(xiàn)象。
3、加強藥品日常管理,保證臨床用藥,保證藥品供應,最大限度減少藥品的供應脫節(jié)現(xiàn)象。
基層醫(yī)院年度考核個人總結 篇3
為落實區(qū)衛(wèi)健委消防安全相關工作部署,中心結合實際,狠抓落實,20XX年,全年尚無大小消防安全事故發(fā)生,確保了我中心安全生產(chǎn)形勢的持續(xù)穩(wěn)定。現(xiàn)將工作開展情況總結如下:
一、加強組織領導,認真安排部署
成立了以中心主任為組長,副主任任副組長,各科室負責人為成員的消防安全領導小組,細化工作職責,明確責任,層層落實。制定下發(fā)了等文件、方案。召開領導小組會議12次,不定期召開專題部署會,對專項行動工作進行安排部署,明確了工作的目標、范圍、內(nèi)容、方法、步驟和職責分工等。
二、廣泛宣傳動員,強化安全意識
中心在辦公會、中干會和職工大會上廣泛宣傳動員,開展全院消防培訓2次,消防演練1次,常規(guī)開展清明節(jié)、端午節(jié)、春節(jié)等節(jié)假日節(jié)前消防安全教育,通過重慶市內(nèi)外近期各種安全責任事故發(fā)生教導職工防微杜漸,切記僥幸心理,強化安全生產(chǎn)意識。通過廣泛而深入的宣傳,中心員工進一步認識到了消防安全的重要性,提升了對抓好消防安全工作、實現(xiàn)消防安全狀況進一步好轉的信心。
三、全面隱患排查,落實整改責任
中心制定了消防“日周月”巡查制度,各科室每天自查,辦公室每周巡查,領導小組每月全面排查,重點抽查,梳理消防安全隱患整改臺賬,匯總到綜合辦公室。中心領導小組,對全院進行了拉網(wǎng)式全面排查12次,并形成問題整改臺賬。11月底,全面更換了消防栓上的封條,集中調(diào)整了滅火器氣壓,保證每一個滅火器指針都在綠色區(qū)域。全年做到了保證消防通道暢通,消防門常閉,有疏散標示和器材,消防設備齊全有效。
基層醫(yī)院年度考核個人總結 篇4
為進一步發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢服務于人民群眾,提高中醫(yī)藥診療水平,提高廣大基層醫(yī)療技術人員運用新技術的能力,從中醫(yī)藥特色推薦技術中篩選出本縣城病源性廣、適宜性大、實用性強、操作簡便,并結合我院中醫(yī)特色,針灸推拿、肛腸疾病的治療等為我院重點主持推廣項目。
現(xiàn)將我院近幾年來開展的對基層醫(yī)療機構中醫(yī)藥業(yè)務及中醫(yī)藥適宜技術推廣工作總結匯報如下:
一、搞好管理協(xié)調(diào),保障工作落實
在上級主管部門領導下,于20xx年1月我院制定了相應的實施方案,加強了領導小組成員,由副院長李冬黎為領導小組組長,醫(yī)務科、肛腸科、針灸科等各科室負責人為領導小組成員,下設辦公室在醫(yī)務科,由李冬黎帶領幾位項目負責人,具體負責中醫(yī)藥業(yè)務指導及適宜技術的培訓、推廣工作等,從20xx年1月至20xx年xx月,每月1次輪流到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行中醫(yī)藥知識的宣傳,并免費為老百姓診治發(fā)藥。
二、積極開展中醫(yī)藥指導培訓及技術推廣工作
(1)中醫(yī)基層指導工作情況:
我院中醫(yī)藥適宜技術推廣對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及鄉(xiāng)村醫(yī)生進行培訓,培訓時間為:20xx年8月31日至20xx年9月4日。培訓內(nèi)容:中醫(yī)理論基本知識、中醫(yī)診斷基本知識、方劑基本知識、拔罐刮痧操作、中藥煎服、中醫(yī)處方書寫規(guī)范、常見病癥的主要診斷與治療。
。2)20xx年2月、20xx年8月,20xx年3月,20xx年1月至xx月我院組織骨外、普外、婦產(chǎn)、針推、五官、內(nèi)兒等臨床科室到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)為當?shù)剞r(nóng)民開展中醫(yī)藥衛(wèi)生宣傳、診療活動、發(fā)放宣傳資料。
(3)下鄉(xiāng)業(yè)務指導情況:
20xx年5月至20xx年5月,中醫(yī)主治醫(yī)師段虹到三河衛(wèi)生院下鄉(xiāng)一年,中醫(yī)主治醫(yī)師馮曉現(xiàn)到三塘鄉(xiāng)下鄉(xiāng)一年;
20xx年5月至20xx年5月,中醫(yī)主治醫(yī)師梁永春到舞街衛(wèi)生院下鄉(xiāng)一年;
20xx年5月至20xx年5月,外二科醫(yī)師唐永東到三塘衛(wèi)生院下鄉(xiāng)一年;
20xx年5月至20xx年5月,肛腸科醫(yī)師段志偉到三塘衛(wèi)生院下鄉(xiāng)一年。
三、不足及今后工作建議
1進一步提高認識,克服走過場思想,對引進、推廣衛(wèi)生適宜技術的重視程度不夠,或單純追求經(jīng)濟效益。
2、利用各種適宜的宣傳方式與工具,加大宣傳力度,提高群眾知曉率。
3、部分基層醫(yī)生對中醫(yī)藥適宜技術掌握還不熟練,應進一步端正學習態(tài)度,結合中醫(yī)藥基本知識與技能培訓,專家與上級醫(yī)院也要加強技術指導。
4、提高基層醫(yī)生的使用意識,調(diào)動學習應用積極性,要加強對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的考核與指導,并與各開展適宜技術的鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院緊密聯(lián)系,做好相互間的協(xié)調(diào)工作和指導工作,發(fā)現(xiàn)問題共同協(xié)商解決。
5、將進一步加強日常監(jiān)督和后續(xù)管理工作,并協(xié)助上級主管部門總結和摸索出一套效果明顯、能結合基層實際情況的推廣方式,建立衛(wèi)生科技成果與農(nóng)村衛(wèi)生適宜技術推廣的長效機制,更好的服務于廣大群眾。
基層醫(yī)院年度考核個人總結 篇5
豐收的20xx年已經(jīng)過去了,富有挑戰(zhàn)性的20xx年已經(jīng)來到了。回顧過去的一年,在區(qū)委、政府的正確領導下,在區(qū)衛(wèi)生局的關心指導下,全面貫徹落實科學發(fā)展觀,通過深入開展醫(yī)療質(zhì)量管理、規(guī)范醫(yī)療行為、改善服務態(tài)度、提高服務質(zhì)量、促進醫(yī)患和諧等活動,順利完成了各項工作任務,全面推進醫(yī)院科學發(fā)展,F(xiàn)總結如下:
一、完成的各項工作指標
1、全年門診:15258人次;
2、全年住院:445人次;
3、全年手術:268人次;
4、全年總收入:xxxx萬元。
二、年度的主要工作
﹙一﹚順應轉型穩(wěn)步發(fā)展
由于多種原因,安放在我院多年的該區(qū)的社區(qū)服務中心將從我院分離出去,隨之而來的一些優(yōu)厚的政策也將有所減少,這樣也必將造成一部分職工人心不穩(wěn)。為了順應轉型,穩(wěn)定人心,保持我院穩(wěn)步、健康發(fā)展,院領導一方面了解上級政策導向,一方面深入職工群眾掌握思想動態(tài),引導員工正確對待這一轉型,由于及早的在這關鍵時刻作了深入細致的政治思想工作,職工思想比較穩(wěn)定,工作比較安心。為了鞏固這一成果,隨后緊接著在10月份又按照多勞多得、獎勤罰懶、按勞分配的原則,成功地進行了績效改革,基本上保持了原職工的穩(wěn)定性。在整個改制中沒出現(xiàn)明顯的波動,成功的完成了這次改制。
﹙二﹚健全組織提高醫(yī)院管理職能
剛經(jīng)風雨后,是必有損失;剛改制過的單位,也必將存在這樣或那樣的問題,為了使我院盡快走出低谷,醫(yī)院經(jīng)多方努力,特聘請了具有多年在二甲以上醫(yī)院工作過的、富有專業(yè)職稱和管理經(jīng)驗的原商丘市第三人民醫(yī)院院長兼黨委書記、骨科副主任醫(yī)師張繼臣同志任我院院長,主持醫(yī)院全面工作。
事實也是如此,他8月31日從廣州回來后,未來得及半天休整,9月1日就上陣了,當天下午就召開了全院職工大會,向大家介紹了本人的情況和工作思路,同時為了盡快了解全院現(xiàn)狀,有的放矢的開展工作,此次會上還向每個職工發(fā)放了征求意見信。而后綜合了大家的意見和建議,找出存在的癥結,很快確立了下一步治院工作新理念。比如,中層領導空缺,這對醫(yī)院發(fā)展是個很不利的因素,要把醫(yī)院發(fā)展好,中層領導不可少。所以經(jīng)過群眾推薦,領導研究很快選定了五位中層領導,明確了他們的責任和職責。副主任醫(yī)師姬勝杰同志就是我們新聘任大內(nèi)科主任之一。相繼又成立了院務會,并進行了明確的分工,按照管理規(guī)則,一級抓一級,各負其責,責任到人,完善了有效的管理機制,為醫(yī)院的健康發(fā)展打下了堅實的基礎。
﹙三﹚建章立制有章可循
有了組織保障之后,我院又參照有關單位經(jīng)驗,結合我院實際建立和健全了相應的管理檔案,規(guī)范了各種制式的檔案管理資料盒,完善了各種管理規(guī)章制度,按規(guī)定每個職工都簽訂了目標責任合同書,制定了職工獎懲辦法、請銷假制度、例會制度等規(guī)定。重審和上墻了首診負責制、三級查房制、三查七對、搶救流程、抗菌藥物管理等規(guī)定。使整個管理有目標、奮斗有方向、工作有流程、執(zhí)行有章程。真正建立了自己的一整套管理模式。為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展提供了有力保障。
﹙四﹚狠抓醫(yī)療完善服務
作為一個醫(yī)療單位,最根本的是抓好醫(yī)療質(zhì)量建設,百年大計,質(zhì)量第一。質(zhì)量要從基礎抓起,否則就是空中樓閣。針對我院醫(yī)技人員年輕成分多,基礎差,底子簿,我們就在現(xiàn)有的基礎上進行了服務理念、基礎業(yè)務理論知識和基本操作技能培訓,起初階段每周安排2次講座,年終又進行了三基理論考試,同時還規(guī)范了醫(yī)療文書書寫,定期對住院病歷進行檢查、分析,發(fā)現(xiàn)存在的問題及時更正,確保了醫(yī)療文書書寫的質(zhì)量。在醫(yī)療服務方面也做了很大努力,在護理人員人手少,抽不出專職導醫(yī)的情況下,有時一樓門診醫(yī)生及其他同志看到老弱病殘患者,都能主動上前攙扶,主動回答患者的咨詢,起到了一個義務導醫(yī)的作用。為了更進一步擴大服務范圍,杜福云醫(yī)師不但一個個電話溝通,還主動頂著嚴寒,騎著車子下鄉(xiāng)宣傳糖尿病等有關知識,由于她的這一行動深深地感動了諸多患者,所以前來就診的患者樂意不絕,為了患者,她還自費印制了宣傳卡片,這種精神都是難能可貴的。也正是她這種工作熱情、執(zhí)著,贏得了患者的尊重,同時在短短的2個月時間里為醫(yī)院帶來了一定的經(jīng)濟效益和社會效益。
總之,一年來我們做了大量的工作,也取得了一定的成績,這與全院上下精誠團結,齊心協(xié)力,奮力拼搏分不開的,在此,我院班子向大家表示誠摯的問候和衷心的感謝!
基層醫(yī)院年度考核個人總結 篇6
自我從事醫(yī)生這一職業(yè)來,至今已快有x年了;仡欁约哼@么多年以來的辛勤工作,我一直在努力,努力的向我的醫(yī)療事業(yè)奮斗。經(jīng)過這么多年的奮斗,我也從一名普普通通平平凡凡的醫(yī)生逐漸的成為醫(yī)院的中層領導干部,這些都是我一直以來奉獻醫(yī)療事業(yè)的回報吧,我也會無比珍惜現(xiàn)在的現(xiàn)實情況,做好我的副院長本職工作。在每年的綜合測評中取得的成績,為醫(yī)院的發(fā)展做出我的貢獻!我從20xx年x月份起任衛(wèi)生院副院長,主要分管醫(yī)院的防保工作與后勤管理工作。我忠誠于我國醫(yī)療事業(yè),嚴格管理,在上級領導的指導和全院職工的支持下,圓滿完成各項工作任務,F(xiàn)將我一年多來的工作總結作一下具體匯報。
一、個人學習和工作方面
我認真學習各科醫(yī)學理論知識和專業(yè)知識,積極參加各種學習培訓活動,并于今年取得了大專學歷。平時虛心請教,認真總結經(jīng)驗,不斷提高自己的醫(yī)學技能和管理水平。團結集體,積極參加門診工作和搶救工作。
二、個人存在的主要問題
因未經(jīng)過正規(guī)系統(tǒng)的領導崗位培訓和學習,在領導藝術和管理經(jīng)驗方面尚存不足。有時由于管理過嚴,未能給職工完全發(fā)揮個人的才能。個人的理論和實踐待加強。
三、在領導管理業(yè)務方面
首先,我認真積極協(xié)助院長的各項工作,做好一把手的得力助手作用,努力按時完成上級和院長交給的各項工作任務。
1、在醫(yī)院勞動紀律管理方面
協(xié)助院長制定完善醫(yī)院的各項規(guī)章制度,嚴格實行以制度管理工作,加強醫(yī)院行風建設,首先領導要嚴格要求自己,獎罰分明,公證廉潔,堅決重罰院內(nèi)非法行醫(yī)和私賣藥品等違法違規(guī)行為。組織職工學習醫(yī)學理論知識和技能培訓,強化服務質(zhì)量,為人民群眾提供一個誠信、滿意、優(yōu)質(zhì)服務的就醫(yī)環(huán)境。
2、在防保管理工作方面
我嚴格要求自己,認真學習防保理論知識和實踐技能。制定嚴格的科室工作制度和工作職責,督促協(xié)調(diào)好防保工作人員與全院職工共同按時按要求完成各項業(yè)務工作。實行全院職工參與防保工作和“降消”工作,且實行分片包干制度,充分利用雙休日下村做好計免和“降消”調(diào)查工作,特別是在20xx年我縣的計免“黃牌”脫帽工作中,我組織協(xié)調(diào)好防保工作人員加班加點整理計免資料,帶頭深入各村屯,特別是邊遠的xx村屯進行入戶調(diào)查適齡兒童的接種、上卡及上證情況,做好查漏補種和補卡補證工作,并對群眾實行面對面宣傳、教育防保知識和醫(yī)療保健知識,使人民群眾的防保意識得到了很大的提高。經(jīng)過努力,我鄉(xiāng)的計免工作和“降消”工和均達標,為我縣成功解除“黃牌”警告貢獻了力量。
3、在后勤管理工作方面
嚴格管理好水、電、通訊等設施的正常運轉,為醫(yī)院全面開展工作提供后勤保障。在全院開展愛院衛(wèi)生活動,實行科室做好各自的清潔、消毒工作,定期組織全院打掃衛(wèi)生、消毒工作,并定期檢查評分,實行獎罰制度。嚴格監(jiān)督清潔工按時按要求做好醫(yī)院公共場所的清潔、消毒工作。經(jīng)過嚴格管理和全院職工地努力,現(xiàn)我院已經(jīng)營造了一個衛(wèi)生、舒適的工作環(huán)境和就醫(yī)環(huán)境,一改過去我院衛(wèi)生院不衛(wèi)生的不好形象。
加強學習醫(yī)學理論知識和技能培訓,不斷提高自己的醫(yī)學技術。虛心請教,加強學習領導管理技能和總結管理經(jīng)驗,不斷完善自己。開展批評與自我批評,認真接受領導和職工的監(jiān)督,認真改正個人存在的問題。以上是我一年多來的工作總結,請組織監(jiān)督和指導,同時也希望組織給我更好的發(fā)展平臺,我將不負重望,努力完成各項任務,為偉大的醫(yī)療事業(yè)貢獻終生!
在即將迎來的一年,我會繼續(xù)不斷的努力下去,在過去的20xx年中,我自信自己已經(jīng)做的很好了,我會在不斷的發(fā)展中取得更大的進步。作為醫(yī)院副院長的我,我必須要負起責任,我必須努力下去,做好自己的工作,醫(yī)院的發(fā)展在很大的程度上需要領導干部的正確領導,我堅信自己能夠取得更大的成績,就必須做到身正為范,做好自己的工作,在不斷的前進中,為醫(yī)院的發(fā)展做出我的貢獻!
基層醫(yī)院年度考核個人總結 篇7
本人于X月份正式進入市三院,被安排在辦公室工作。在各位院領導的關心重視和辦公室同事的幫助指導下,開始全面了解我院的運行管理情況,逐步適應了在醫(yī)院工作和生活的模式,F(xiàn)就我的工作簡要總結如下:
一、加強學 ,全面熟悉醫(yī)院的運行管理
醫(yī)院的運行管理,對于我來說,是一個完全陌生的領域。為盡快適應院辦工作,我在XX主任和其他同事的協(xié)調(diào)指導下,學 了我院的規(guī)章制度和工作計劃、院辦的工作職責、二甲醫(yī)院評審標準、我院文件擬發(fā)和會議組織的具體要求等內(nèi)容,熟悉了我院的科室人員結構和醫(yī)院的運行管理現(xiàn)狀。這幾個月來,我積極學 xx主任和其他同事好的工作方法,取長補短,注重與同事的協(xié)調(diào)配合,不斷提高自己的業(yè)務水平。
二、踏實工作,認真履行辦公室工作職責
醫(yī)院辦公室是一個綜合協(xié)調(diào)部門,工作繁雜瑣碎,一般難以量化。所以,為使自己的工作規(guī)范、高效,根據(jù)XX主任的一周工作計劃安排,本著“服務好院領導、服務好科室、服務好醫(yī)護人員”的工作理念,認真完成好本職工作。這幾個月來,我共協(xié)助或組織了X多次會議(包括院長辦公會議、二甲創(chuàng)建例會、行風監(jiān)督員會議、醫(yī)患關系座談會、災害易損性分析工作會議等),擬制印發(fā)了X份文件,協(xié)助XX主任完成了二甲醫(yī)院創(chuàng)建初評意見整改反饋情況匯總,積極完成年度醫(yī)院雙擁工作考評資料整理、各科室人員考勤統(tǒng)計、跟隨XX主任參加了兩次急診科早會和我院中層干部推薦工作、協(xié)助XX主任開展醫(yī)院行風監(jiān)督、滿意度調(diào)查以及二甲創(chuàng)建辦公室所承擔的如院務公開、平安醫(yī)院等工作。
三、認清不足,努力提高自己各項工作水平
來醫(yī)院工作以來,雖然我所參與的辦公室工作有序開展,自己的本職工作基本完成,但我深知我的工作離各位領導的要求和同事的期望還有很大差距,主要表現(xiàn)在與其他科室的溝通協(xié)調(diào)較少,對縣級公20XX年的工作中,我將加強對醫(yī)療衛(wèi)生工作政策制度和辦公室事務性工作的學 ,通過向領導、向同事、向書本、向網(wǎng)絡學,努力提高溝通協(xié)調(diào)能力和工作效率。
我來醫(yī)院的時間不長,對醫(yī)院的運行發(fā)展還在深入認識中,對于我院發(fā)展的建議,我覺得很重要的一點就是醫(yī)院要高度重視人才的引進與培養(yǎng),多開展專業(yè)技術培訓,提高福利待遇,留住現(xiàn)有人才。通過對外招聘和提供進修學 機會等,加大專業(yè)技術人才的引進和培養(yǎng)力度,為打造我院的特色優(yōu)勢?频於ɑA,增強我院的社會知名度。
最后非常感謝各位領導和同事的關心幫助,希望各位領導、同事們對我的工作提出意見,使我進一步完善自己。我將以此次座談會為契機,努力學 ,勤奮工作,和大家一道為醫(yī)院的跨越式發(fā)展增添一份微薄之力。
基層醫(yī)院年度考核個人總結 篇8
衛(wèi)生局安排部署了全市衛(wèi)生工作,按照市衛(wèi)生局的通知精神,現(xiàn)將臨汾市中醫(yī)醫(yī)院1—10月工作總結匯報如下:
一、積極開展思想教育活動
根據(jù)市衛(wèi)生局黨委的安排,臨汾市中醫(yī)醫(yī)院黨支部、院委會積極組織醫(yī)院的黨員、職工,積極開展各項思想教育活動。
1、積極開展學習實踐科學發(fā)展觀活動。組織黨員、干部職工認真學習《毛澤東、鄧小平、論科學發(fā)展》等文獻書籍;邀請市講師團賈成奎作集體輔導講座;醫(yī)院領導班子召開了由黨員、中層干部參加的擴大民主生活會,發(fā)放“領導班子征求意見表”和“患者征求意見表”,廣泛征求群眾對領導班子和醫(yī)院發(fā)展的意見和建議;在學習和召開民主生活會的基礎上,撰寫了醫(yī)院學習實踐科學發(fā)展觀的分析檢查報告,找出了醫(yī)院領導班子和醫(yī)院存在的差距和不足,提出了今后的努力方向。
2、加強醫(yī)院管理,加大職工職業(yè)道德教育。按照市衛(wèi)生局黨委的安排,在醫(yī)院上下開展了醫(yī)德醫(yī)風和醫(yī)護人員醫(yī)德醫(yī)風考評推進活動;在醫(yī)院內(nèi)部廣泛開展“感恩患者”、優(yōu)質(zhì)服務活動,由醫(yī)院院長親自給職工講授如何與患者溝通的技巧,組織職工收看全國著名醫(yī)院管理、與人溝通專家的錄像講座,提高職工的服務溝通能力和愛崗敬業(yè)的自覺性。
3、按照市衛(wèi)生局的要求,加強領導干部廉潔自律,提高廉潔從政意識,加強黨員干部的道德修養(yǎng),提高個人反腐倡廉的自覺性。
二、深入開展行風政風活動,樹立醫(yī)院新形象
1、認真糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中的不正之風,維護群眾的利益。加強長效機制,經(jīng)常性地對容易滋生商業(yè)賄賂問題的重點科室和重要崗位人員加強反腐倡廉教育,預防腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。
2、扎實開展醫(yī)療臨床科室“亂收費、亂檢查、亂用藥”的自查自糾工作,杜絕和減少開大處方,過度檢查、過度治療的現(xiàn)象,促進合理檢查、合理治療、合理用藥;繼續(xù)搞好藥品價格公示和患者住院“一日清單”制,讓患者明明白白看病就醫(yī)。
3、治理醫(yī)務人員吃“回扣”和收受患者及家屬“紅包”問題。
4、完善藥品集中網(wǎng)上競價采購工作,加強對醫(yī)療藥品購銷合同的簽訂履行,按時回款工作。
5、繼續(xù)開展政風行風、民主評議活動,設立“意見箱”,為住院患者發(fā)放“征求意見表”,切實解決群眾反映的熱點、難點問題。
三、搞好業(yè)務工作,提高救治水平,在穩(wěn)定中求發(fā)展。
1、醫(yī)院領導根據(jù)醫(yī)院資歷、醫(yī)療技術、醫(yī)療設施、地理區(qū)域綜合分析形勢,找出醫(yī)院在臨汾區(qū)域內(nèi)的優(yōu)勢和不足,選定只有抓好以服務為本的目標,推動醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展措施。經(jīng)過努力,全院醫(yī)療工作取得較好效益,1—10月:門診19559人次,住院1327人次,健康體檢5852人次,下鄉(xiāng)體檢7800人次,手術561臺次,血液透析5401人次,胃鏡檢查328人次,康復治療76人次。
四、強化管理、完善建制、注重落實。
中醫(yī)院近年來十分注重醫(yī)院的管理,1—10月在度管理工作的基礎上,進一步強化管理,完善建制。根據(jù)“建管理制度、抓責任落實、出工作效益”的管理經(jīng)驗,我們注重落實二字。醫(yī)院制訂了各種責任考核制度,對科室實行月月核算、月月考核、月月兌現(xiàn),使得科室有盈余,職工有收入,醫(yī)院有發(fā)展,取得了較好的效益。
五、開設新的治療業(yè)務,選中亮點創(chuàng)品牌。
在1—10月,臨汾市中醫(yī)醫(yī)院在搞好內(nèi)科、外科、中醫(yī)科、婦科等日常醫(yī)療工作的同時,積極開設新的治療業(yè)務,用特色和亮點創(chuàng)造醫(yī)院的品牌。
1、經(jīng)過市場調(diào)查分析,醫(yī)院了解到在臨汾全市范圍內(nèi)有大量腎病患者,需要進行血液透析維持生命治療,而臨汾市區(qū)域內(nèi)有關醫(yī)院現(xiàn)有的腎透析設施數(shù)量較少、裝置分散、操作技術落后、價格較貴,不重視這一群體患者的治療需求。當我院了解到這一情況后,為了解決透析患者“看病難、治病貴”的困難,投資三百余萬元,購置了世界先進的德國、法國血液透析和水處理設施,組建了擁有21臺透析機的“血液透析中心”。
在短短的半年時間,“血液透析中心”的醫(yī)護人員用熱情的服務和優(yōu)惠的價格,為患者提供接送條件,先后為5401人次的透析患者,提供了醫(yī)療服務,受到了廣大腎病患者的好評。
2、當醫(yī)院了解到目前在臨汾市范圍內(nèi)約有34.5萬余人的各種殘疾患者當中,有很大一部分患者家庭均存在因殘致貧的情況。因此,醫(yī)院本著“治療一個殘人、拯救一個家庭”的理念,投資四百余萬元,改造病房,培訓醫(yī)護人員,購置治療鍛煉設施,在中醫(yī)院組建了全省最好的“康復治療中心”。該中心目前已接收了76名殘疾或腦癱、偏癱患者在此住院鍛煉治療。臨汾市中醫(yī)醫(yī)院建立的“康復治療中心”受到了臨汾市殘聯(lián)的認可,并確定為臨汾市殘疾人治療的定點醫(yī)院,得到了有關專家的好評,得到了社會殘疾患者的認可。
六、抓好骨干人員培訓,提高業(yè)務技術水平。
為了提高中醫(yī)院的整體管理和業(yè)務技術水平,上半年醫(yī)院選派了40多名學歷高、素質(zhì)好的年輕業(yè)務骨干,先后到北京、南京、鄭州、太原等地大醫(yī)院進行專業(yè)進修培訓學習。通過培訓人員,提高了醫(yī)護人員的理論水平,為中醫(yī)院的長期發(fā)展起到了一定的保證作用。目前外出進修學習的人員已在醫(yī)院的各個崗位上發(fā)揮著積極作用,取得了明顯的效果。此外,由培訓人員開發(fā)的“半永久性單腔中心靜脈留置術”,是山西省唯一一家醫(yī)療單位,填補了臨汾市的空白。
七、積極備戰(zhàn),應對h1n1甲型流感疫情。
鑒于甲流感的到來,臨汾市第三人民醫(yī)院、臨汾市中醫(yī)醫(yī)院十分重視此項工作。醫(yī)院首先成立了以院長為組長,書記、副院長為副組長,護理、醫(yī)務、防感等職能科室參加的“醫(yī)院救治h1n1甲流感領導組”,組成了醫(yī)療救治梯隊,組織了醫(yī)護人員參加的救治h1n1甲型流感的專業(yè)培訓,提高醫(yī)護人員的業(yè)務能力。為了更有效地搞好救治工作,醫(yī)院在第三人民醫(yī)院建立了救治h1n1甲流感應急治療病區(qū),進行了防控h1n1甲型流感的演練,加強了救治物資的儲備,按收治20名患者進行防護用品、消毒用品、藥品的儲備,保證救治的需要,配備了專人開展疫情的網(wǎng)絡直報工作。在五樓新建了兩間救治重癥甲流患者的負壓病房。張建欣副省長、謝碧玲副市長、省衛(wèi)生廳高國順廳長,在醫(yī)院現(xiàn)場指導檢查后,對醫(yī)院所做的工作,給予了充分的肯定。
為了更好地防控甲流感,中醫(yī)院充分發(fā)揮中醫(yī)特色,參照衛(wèi)生部預防甲流感中醫(yī)配方,結合本院中醫(yī)專家的治療經(jīng)驗,配置了兩方中醫(yī)湯劑,已投入到預防甲流感的人群中。
八、開展醫(yī)療義診服務,幫助弱勢患者群體。
臨汾市中醫(yī)院繼續(xù)開展醫(yī)療體檢,深入社區(qū)義務為廣大群眾服務。醫(yī)院組織的社區(qū)體檢小分隊,不怕艱苦,配備先進的體檢車,深入到企事業(yè)單位、機關、學校,把醫(yī)療體檢服務送到群眾的家門口和工作崗位,先后為幾千人次進行了醫(yī)療體檢,受到了群眾的熱烈歡迎和好評。配合市總工會、市政協(xié)民盟委員會,分別深入到大寧縣、浮山縣,為500余名教師和余名農(nóng)村群眾開展醫(yī)療義診活動。
臨汾市第三人民醫(yī)院、臨汾市中醫(yī)醫(yī)院積極響應市衛(wèi)生局的號召,開了“感恩患者”活動,醫(yī)院三年免費救治洪洞腸瘺女孩晉丹丹,免費為艾滋病患者兒童做手術,就充分體現(xiàn)了醫(yī)院愛心幫助弱勢患者群體高尚的醫(yī)德醫(yī)風。
基層醫(yī)院年度考核個人總結 篇9
20XX年度即將過去,在衛(wèi)生局領導的關心、關懷和正確領導下,在院長、書記的直接領導下,在各職能科室科長和臨床科主任、護士長們的不懈努力、辛勤工作和大力支持配合下,在全院廣大干部職工的大力支持下,我院行政部門通過不懈努力、積極工作、認真學習、刻苦鉆研,完成了局領導和院長、書記交給的各項任務,F(xiàn)將各項工作總結如下:
一、實行綜合目標量化管理
為了認真貫徹落實市衛(wèi)生局與我院簽訂的《綜合目標管理責任書》,擴大病源,挖掘潛力,增加收入,提高效益,充分發(fā)揮和調(diào)動科室、職工的主觀能動性,在全院范圍內(nèi)全面推行了綜合目標管理責任制。原則上把醫(yī)院所有能力創(chuàng)收的科室都進行了以責任制管理為中心的綜合目標管理,醫(yī)院分期分批對臨床醫(yī)技科室進行了綜合目標管理,已經(jīng)和全院個臨床科室和部分醫(yī)技科室簽訂了《綜合目標管理責任書》。責任書是醫(yī)院領導及有關職能科室負責同志根據(jù)衛(wèi)生局與我院簽訂的《綜合目標管理責任書》的內(nèi)容和要求,結合我院工作實際制定的。
自x月x日實行綜合目標量化管理以來,醫(yī)院進一步加大了檢查力度,強化了監(jiān)督約束機制,院領導多次明察暗訪,職能科室分頭負責,進行醫(yī)護質(zhì)量、收費、服務等各項工作進行了全面檢查,檢查發(fā)現(xiàn)我們的工作是更上一層樓,比以往有了更長足的進展,特別是醫(yī)護質(zhì)量得到了高度重視,對醫(yī)療糾紛的防范也更加科學,醫(yī)院已經(jīng)和保險公司聯(lián)系為全院所有醫(yī)務人員的醫(yī)務服務入保,從而使大家更能放手工作,大膽工作。
二、強化服務,心系臨床,推出職能科室工作質(zhì)量量化考核制
為進一步貫徹市衛(wèi)生局下達的綜合目標責任書,充分發(fā)揮各職能科室的作用,督促其恪守崗位職責,履行好服務職能,并提高工作效率,以激發(fā)職能科室的工作積極性和主動性,調(diào)動職工的工作熱情和干勁,我們將自x月x日起推行職能科室工作質(zhì)量量化考核制。
在此次量化考核中,將對包括行政科、人事科、文明辦、信息科、財務科、總務科在內(nèi)的xx個職能科室進行量化考核?己朔秩齻內(nèi)容:一是行政科室工作質(zhì)量量化考核(占量化考核總分的x%);二是臨床科室對行政科室的評議(占量化考核總分的xx%);三是院領導對職能科室的評價(占量化考核總分的xx%)。這項考核由文明辦、辦公室牽頭組織,對各職能科室的工作質(zhì)量每月進行一次,并在每月初由臨床、醫(yī)技、藥劑等科室對職能科室進行評議。最后,根據(jù)以上各方面考核分數(shù),對職能科室的效益工資進行重新分配,量化分數(shù)低于xx分者,扣除當月全科效益工資,量化分數(shù)在xx分以上者,當月效益工資全額發(fā)放。
三、考察外地其他醫(yī)院股份制改革和人事制度改革
x月xx日上午,xx市副市長xx在市衛(wèi)生局長xx陪同下,來我院視察指導工作,x市長就醫(yī)院改制問題進行了認真調(diào)研。x市長等一行四人在院長xx陪同下,首先到醫(yī)院各科室進行了視察,就目前醫(yī)院收治病人情況,服務情況及存在的發(fā)展問題等進行了深入細致的調(diào)查了解。之后,x市長又召集院領導班子成員進行了座談,特別就衛(wèi)生改革,醫(yī)院改制,如何促進醫(yī)院發(fā)展方面的問題進行了深入探討。x月xx日,我院赴xx市xx縣人民醫(yī)院學習考察團一行xx人在我和x院長的率領下,就股份制改革方面的問題進行了考察、學習。xx縣人民醫(yī)院x副院長、信息科x主任就股分制改革的經(jīng)驗措施和成效為我們做了詳細介紹和答疑。
該院自20XX年x月份實行股份制經(jīng)營以來,取得了很大的經(jīng)濟效益和社會效益。通過改制,增強了職工的主人翁意識,轉變了醫(yī)護人員的服務觀念,促進了業(yè)務技術水平的提高,業(yè)務量和經(jīng)濟效益大幅度提高,年業(yè)務收支節(jié)余達xxx萬元。該院改制后的情況,政府滿意,病人滿意,職工滿意。大家一致認為:就我們醫(yī)院的現(xiàn)狀,改制是十分必要的。醫(yī)院改制和加強內(nèi)部管理是同樣重要的,必須是同步的。
基層醫(yī)院年度考核個人總結 篇10
在縣委、政府及各級衛(wèi)生行政部門的正確領導下,我院20xx年堅持一切以病人為中心,以提高醫(yī)療質(zhì)量為核心,以“三好一滿意”活動為平臺,緊密結合公立醫(yī)院改革,創(chuàng)先爭優(yōu)、醫(yī)療質(zhì)量萬里行、抗菌藥物專項治理、優(yōu)質(zhì)護理服務、糾正行業(yè)不正之風、平安醫(yī)院建設等活動,切實加強醫(yī)院行風建設、不斷提升服務水平,持續(xù)改進醫(yī)療護理服務質(zhì)量,全面推進醫(yī)院科學發(fā)展,努力為人民群眾提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務,順利完成了年度各項目標任務,現(xiàn)將工作開展情況總結匯報如下:
一、完成的各項工作指標
1、20xx年1~11月份全院業(yè)務收入2242萬,較去年同比增長36.50%,其中門診收入為769萬元,占全院收入的34.30%;住院收入1473萬元,占全院收入的65.70 %;藥品收入937元,占全院業(yè)務收入的41.80 %。
2、中藥飲片收入113萬,占全院業(yè)務收入的5.00%,較去年同比增長73.80 %。
3、門診量119245人次,較去年同比增長33.70 %。
4、急診接診30009人次,較去年同比增長34.50 %。
5、住院5669人次,較去年同比增長33.00 %。
6、手術664人次,較去年同比增長15.50 %。
7、床位使用率86.00 %,較去年同比增長6 %。
8、平均住院天數(shù)7.50天,較去年同比上升0.1天。
9、門診人均費用64.80元,與去年同比負增長-7.4%;住院人均費用2491.80元,與去年同比0增長。
10、產(chǎn)科接生834例,較去年同比增長30 %。其中,剖宮產(chǎn)222例,占26 %;順產(chǎn)612例,順產(chǎn)率74 %。
二、年度開展的主要工作
(一)改善就醫(yī)環(huán)境,優(yōu)化服務流程,不斷提升服務水平。
1、改善就醫(yī)環(huán)境,增設調(diào)整科室布局。隨著生活水平的提高,人民群眾對就醫(yī)環(huán)境提出了更高要求,舒適、整潔、干凈、方便、快捷已經(jīng)成為很多人選擇醫(yī)院就醫(yī)的重要標準。隨著就診及住院病人的逐慚增多,現(xiàn)有的開放病床位已不能滿足住院病人的需求,根據(jù)醫(yī)院實際,我院于今年4月份始將大內(nèi)科分出內(nèi)一、內(nèi)二兩個科室,內(nèi)一科主要收治呼吸系統(tǒng)疾病、內(nèi)分泌系統(tǒng)疾病、心血管系統(tǒng)疾病等病種,內(nèi)二科主要收治脾胃病、腦病科、結締組織病等病種,內(nèi)二科在原來針灸科的住院部一樓,我們在輸液大廳后半部搭建板房,把針灸推拿科遷移到板房。我們一邊也著力辦理康復樓建設項目的申報工作。我院本著“一切為了病人、為了病人一切”的服務理念,盡最大努力改善就醫(yī)環(huán)境。我院整體布局較原來更完整、合理,為廣大患者提供更方便、快捷的醫(yī)療服務。
2、完善便民服務措施。在門診大廳設立醫(yī)院布局平面圖、科室分布示意圖、樓層科室標識系統(tǒng)、醫(yī)師簡介、辦理出入院手續(xù)流程、新農(nóng)合醫(yī)保核報及醫(yī)保政策宣傳、常用醫(yī)療服務收費標準、中西藥品價格等服務信息;設置了候診椅、飲水處、便民免費電話等設施,加強導醫(yī)服務,對新入院病人有護士專送到病區(qū);在各科病區(qū)設立了便民免費電話,配備輪椅、推車、擔架等為病人提供免費使用,對入院病人發(fā)放入院須知,進行健康教育和生活指導,使病人盡快適應住院環(huán)境,利益疾病的治療和康復。
3、改進服務流程。為了方便病人,每天正常上班時間,把掛號機移到門診大廳入口處,方便病人掛號,并設有專人為病人填寫門病歷的個人基本資料,引導病人就診;各種醫(yī)技檢查如檢驗、心電、普通影像、超聲常規(guī)檢查項目隨到隨做,及時提供診斷報告;為解決群眾看病難問題,開展全天候門診服務,保障雙休日和節(jié)假日病人就診。
4、扎實推進優(yōu)質(zhì)護理示范工程,護理工作顯著提高。20xx年—20xx年我院護理工作在各部門領導的大力支持之下取得了空前的勝利。自從20xx年開展優(yōu)質(zhì)護理服工程以來,我院就診就醫(yī)環(huán)境得到了很大的改善,秉承“以病人為中心”的服務理念,轉變護理模式,落實護理責任包干,為患者實施全面、全程的優(yōu)質(zhì)護理服務,實現(xiàn)了讓患者滿意、政府滿意、社會滿意的目標。為了確保病人的安全,保證夜班都有2個以上護士上班,在內(nèi)科病區(qū)護士率先執(zhí)行A、P、n排班制,護理質(zhì)量顯著提高,經(jīng)常得到病人贈送的錦旗、表揚信及口頭表揚。20xx—20xx年度在護理工作中涌現(xiàn)出一批先進集體和個人。特別是20xx年4月參加四年一次的xx市護理崗位技能競賽和“巾幗建功標兵”評選活動中,我院獲得了“雙人心肺復蘇術”和“拔罐術”雙項一等獎,兩名護士被授予“巾幗建功標兵”榮譽稱號,這在整個xx市縣級醫(yī)院中是唯一一家獲取殊榮的醫(yī)院,由于在此次活動中成績顯著,我院被評為xx市護理崗位技能競賽“優(yōu)秀組織獎”,內(nèi)科病區(qū)榮獲xx市“優(yōu)質(zhì)護理示范病區(qū)”稱號;婦產(chǎn)科護士xxx被評自治區(qū)衛(wèi)生廳授予的“優(yōu)質(zhì)護理服務”先進個人稱號。xxx、xxx、xxx、xxx等四名同志榮獲xx市優(yōu)秀護士稱號。
5、構建和諧醫(yī)患關系。進一步完善病人選擇醫(yī)生、醫(yī)療費用清單、醫(yī)療服務收費、藥品價格和服務承諾公示制,建立健全導診咨詢、醫(yī)患協(xié)議、醫(yī)患溝通、法定告知等制度;積極推進病人訪談、出院隨訪等服務管理措施;嚴格執(zhí)行“首診負責制” 、“首問負責制”和“首遇負責制”;完善醫(yī)德考評制度和醫(yī)師定期考核制度;貫徹執(zhí)行《醫(yī)院投訴管理辦法》,持續(xù)推進院務公開工作,不斷完善病人投訴處置機制,切實維護病人合法權益,保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全;強化服務與安全動態(tài)監(jiān)控,及時發(fā)現(xiàn)服務缺陷,正確處理服務抱怨,虛心聽取患者對醫(yī)院的服務改進意見,進一步改善服務態(tài)度和工作作風,努力構建和諧醫(yī)患關系。
6、開展衛(wèi)生應急和消防安全大演練,提高醫(yī)院應急處置能力。為了全面提升我院衛(wèi)生應急隊伍的整體綜合素質(zhì)和應急能力,根據(jù)上級文件精神和縣衛(wèi)生局關于《全縣衛(wèi)生系統(tǒng)開展衛(wèi)生應急大練兵活動實施方案》的通知精神,今年十月份我院開展了以模擬交通事故現(xiàn)場院前院中救治的衛(wèi)生應急處置為主要內(nèi)容的一次衛(wèi)生應急實戰(zhàn)演練。通過演練提高所有醫(yī)務人員急救能力和綜合素質(zhì),依法、科學應對緊急事件,積極有效處置突發(fā)公共衛(wèi)生事件,提高急救成功率。今年十月十八日下午舉行一次消防安全大演練,請縣消防專業(yè)人員對全體職工進行消防知識授課,緊接著進行一次消防火災應急演練。通過這次演練,確保醫(yī)院在發(fā)生火災時,各部門醫(yī)務人員能夠明確自己的職責,按照醫(yī)院滅火應急疏散預案,熟悉掌握醫(yī)院發(fā)生火災時的緊急行動程序和疏散路線,掌握消防防火器材的使用,在發(fā)生火災時能夠保障病人、醫(yī)務人員的生命財產(chǎn)安全。
(二)加強質(zhì)量管理,規(guī)范診療行為,持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量。
1、加強基礎醫(yī)療質(zhì)量管理。嚴格遵守衛(wèi)生管理法律法規(guī)和診療護理規(guī)范,做到依法執(zhí)業(yè)、行為規(guī)范;健全院科二級質(zhì)控體系,制定醫(yī)療護理質(zhì)量方案和考核標準,完善醫(yī)療質(zhì)控檢查追蹤、反饋督查、分析評價、指導考核、關鍵環(huán)節(jié)、重點部門、重要崗位質(zhì)量管理制度;定期召開醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全專題會議,加強醫(yī)療安全教育,實施環(huán)節(jié)質(zhì)量與終末質(zhì)量管理,落實14個醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全核心制度;嚴格按照衛(wèi)生部制定的《病歷書寫基本規(guī)范》、《中醫(yī)病歷書寫基本規(guī)范》和《電子病歷基本規(guī)范(試行)》要求,進一步規(guī)范病歷書寫行為,加強病歷內(nèi)涵建設,提高病歷質(zhì)量,醫(yī)務科和質(zhì)控科聯(lián)合每月進行病歷環(huán)節(jié)及終末病歷質(zhì)量質(zhì)量檢查各1次,今年共檢查了496份運行病歷和1540份出院病歷,在檢查過程對存在質(zhì)量問題的病歷的責任醫(yī)師進行處罰,有效地保證了運行病歷的質(zhì)量,并將出院問題病歷退回給病歷書寫者返修完善,保證了終末病歷的質(zhì)量,使全院病歷的甲級率保持在98.1%以上。探索單病種管理,強化醫(yī)療質(zhì)量管理責任,促進醫(yī)療和質(zhì)量持續(xù)改進。
2、開展抗菌藥物臨床應用專項整治活動。認真貫徹落實《衛(wèi)生部辦公廳關于做好全國抗菌藥物臨床應用專項整治活動的通知》、衛(wèi)生部《20xx年全國抗菌藥物臨床應用專項整治活動方案》,和國家基本藥物制度、《中國國家處方集》,制定醫(yī)院處方集和基本用藥目錄,組織專項培訓與評估,按照衛(wèi)生部和省、市抗菌藥物專項整治工作要求,規(guī)范藥物的采購、配備和使用;建立健全臨床用藥監(jiān)督指導和評價制度,開展藥物安全性監(jiān)測、藥物不良反應監(jiān)測和抗菌藥物臨床應用監(jiān)測,加強處方管理,落實處方點評,提高處方質(zhì)量,保障合理用藥。
3、加強醫(yī)療行為管理。嚴格執(zhí)行《處方管理辦法》、《抗菌藥物應用指導原則》,建立健全醫(yī)院藥品使用動態(tài)監(jiān)測和超常預警制度、抗菌藥物分級管理制度;實行處方評價制度,對醫(yī)生不當處方進行公示點評;建立同級醫(yī)療機構間醫(yī)療影像檢查、臨床檢驗結果互認制度,減少重復檢查;開展大金額病例、大處方、抗菌藥物使用和?朴盟幥10種藥品和前10名醫(yī)生情況分析通報,使因病施治、合理用藥、合理檢查制度得到有效落實。認真貫徹落實衛(wèi)生部《關于加強醫(yī)療機構價格管理控制醫(yī)藥費用增長的通知》和省衛(wèi)生廳《關于進一步開展醫(yī)療機構控制醫(yī)藥費用增長工作的意見》,按照省、市核定指標,結合醫(yī)院實際,把合理檢查、合理用藥、因病施治列入質(zhì)控管理內(nèi)容,嚴格控制增長。截止20xx年1~11月份藥品收入占業(yè)務收入的41.80%。門診人均費用64.80元,與去年同比負增長-7.4%;住院人均費用2491.80元,與去年同比0增長?刂圃谥苓呁夅t(yī)院較低水平,為解決群眾“看病貴”問題作出積極努力。
4、開展臨床路徑管理工作。根據(jù)國家中醫(yī)管理局及上級衛(wèi)生管理部門的要求,今年10份開展了科室臨床路徑管理工作,制定了xx縣中醫(yī)醫(yī)院臨床路徑管理實施方案及工作制度,成立了xx縣中醫(yī)醫(yī)院臨床路徑管理領導小組及指導評價小組,協(xié)助各臨床科室選定臨床路徑管理病種,并制定臨床路徑管理文本,全院有5個科室共8個病種開展了臨床路徑管理。
5、加強人才培養(yǎng),為醫(yī)院做好人才儲備。高素質(zhì)的專業(yè)技術人才和管理人才是醫(yī)院最寶貴的財富和資源。20xx年度醫(yī)院繼續(xù)采取請進來、走出去的形式,一是通過聘請廣西中醫(yī)大學第一附屬醫(yī)院、附屬瑞康醫(yī)院的專家教授來醫(yī)院進行學術講座,專業(yè)培訓和手術指導的方法提高專業(yè)技術水平或管理水平,本年度共計邀請省級以上專家來院舉辦講座5次,?剖中g指導20次;二是正規(guī)學習、短期培訓、在職學習等,提高專業(yè)技術水平。今年共安排了6個月以上進修人員3人。3個月以內(nèi)進修1人。安排參加短期培訓、學術會議交流63人次。
6、舉行一期崗前培訓班。為了使新員工盡快了解醫(yī)院相知情況和制度,以便適應新崗位順利開展工作,對20xx年以來新入院員工進行崗前培訓,培訓內(nèi)容包括醫(yī)院概況、醫(yī)院管理、規(guī)劃和目標、醫(yī)院文化、職業(yè)道德、行風建設、醫(yī)院感染控制、防范醫(yī)療糾紛與事故等相關知識和內(nèi)容。
(三)積極協(xié)助衛(wèi)生局加強鄉(xiāng)村級中醫(yī)科及中醫(yī)能力建設,開展中醫(yī)(壯醫(yī))臨床適宜技術培訓。
根據(jù)xx縣衛(wèi)生局的安排,11月份舉行了兩期中醫(yī)壯醫(yī)臨床適宜技術培訓班,對xx縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及鄉(xiāng)村醫(yī)生進行培訓,共有73人參加了培訓。對本院西學中的醫(yī)務人員進行了2次中醫(yī)基本知識及基本技能操作的培訓及考核,共有96人次參加了培訓及考核,考核全格率100%。
(四)加強醫(yī)院感染控制管理
1、努力提高全體醫(yī)務人員的手衛(wèi)生依從性,切實控制醫(yī)院交叉感染風險。完善科室手衛(wèi)生設施,配備手衛(wèi)生消毒液。為更好執(zhí)行《醫(yī)務人員手衛(wèi)生規(guī)范》,預防由于手衛(wèi)生執(zhí)行力不夠造成的院內(nèi)感染,院感科不定期下科室督導醫(yī)護人員手衛(wèi)生執(zhí)行情況,并進行一次手衛(wèi)生相關理論知識的考核。
2、開展多重耐藥菌的感染防控工作。根據(jù)疾病的不同傳播途徑,完善相應的隔離措施。通過細菌室培養(yǎng),發(fā)現(xiàn)病人檢出多重耐藥菌及時向科室和院感科報告,并進行跟蹤措施落實情況。
3、加強醫(yī)療廢物管理,杜絕交叉感染。嚴格一次性醫(yī)療用品的使用、回收、儲存等各環(huán)節(jié)的規(guī)范和登記,做到不流失、不泄漏,封閉運送,定點儲存,專人保管運送。今年對醫(yī)院醫(yī)療廢物暫存間進行了維修,購置了醫(yī)療廢物周轉桶,嚴防因醫(yī)療廢物管理不善引起感染。
4、建立和完善醫(yī)院污水處理系統(tǒng)。今年四月份醫(yī)院新建的污水處理工程已完工,完善污水消毒議器設備,五月份已通過xx市環(huán)保局驗收合格。
5、加強職業(yè)暴露的管理。針對防護制度的實施,對職工進行全面培訓,使職工掌握防護技能,認識防護的重要性,自覺遵守制度,盡最大努力減少醫(yī)務人員職業(yè)暴露風險,20xx年1-11月醫(yī)務人員發(fā)生銳器傷9例,均能按照職業(yè)暴露的處理流程進行處置,現(xiàn)無一例發(fā)生血源性感染。
6、規(guī)范重點科室、重點環(huán)節(jié)的管理,院感科參與消毒供應室污染區(qū)清洗設施的改造,使之更合理規(guī)范;對重點科室的空氣消毒機的過慮網(wǎng)從新更換,使醫(yī)務人員工作環(huán)境空氣凈化效果更加完善,防止院內(nèi)感染的發(fā)生。今年籌措資金1萬多元購進內(nèi)鏡清洗設備,使內(nèi)鏡清洗設備達到國家標準要求。
7、開展綜合性監(jiān)測和目標性監(jiān)測。20xx年1月1日~20xx年11月30日,共監(jiān)測病人5785,發(fā)生醫(yī)院感染18人,醫(yī)院感染發(fā)生率0.31%;醫(yī)院感染例次數(shù)20例次,例次感染發(fā)生率0.35%;醫(yī)院感染漏報人數(shù)1例,漏報率5%;開展對住院患者留置尿管(尿管留置時間≥48小時)、手術部位感染監(jiān)測以及耐藥菌的監(jiān)測,手術部位感染感染發(fā)生率0.68%;每月對各種消毒滅菌物品、物表、醫(yī)護人員的手、消毒浸泡液、空氣等進行生物學監(jiān)測一次,合格率96.4%;滅菌物品合格率100%。
(五)加強醫(yī)德醫(yī)風教育,弘揚高尚醫(yī)德,嚴肅行業(yè)紀律。
1、強化反腐倡廉思想教育。以黨性黨風黨紀教育為重點,加強對全體黨員干部,特別是領導干部廉潔從政,醫(yī)務人員廉潔從醫(yī)的教育。嚴格執(zhí)行領導干部廉潔自律、醫(yī)務人員廉潔行醫(yī)的各項規(guī)定,深入開展醫(yī)德醫(yī)風教育、衛(wèi)生法律法規(guī)宣傳教育,增強醫(yī)務人員職業(yè)道德和遵紀守法意識,加強醫(yī)院廉潔從醫(yī)與和諧從醫(yī)文化建設,樹立廉潔從醫(yī)、依法執(zhí)業(yè)和抵制商業(yè)賄賂的良好風氣,從思想上筑牢拒腐防變的防線。
2、積極推進院務公開工作。認真貫徹落實衛(wèi)生部關于《縣級醫(yī)院及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院務公開考核標準(試行)》的通知精神,進一步完善院務公開各項措施,規(guī)范院務公開內(nèi)容,堅持對外向社會及患者公開與群眾利益密切相關的政策、法規(guī)、制度、醫(yī)療服務信息、便民措施、醫(yī)療收費項目及標準、藥品價格等基本情況;對內(nèi)向職工公開醫(yī)院重大決策事項、醫(yī)院運營管理情況、人事管理、財務收支、藥品設備、基建工程招標以及事關職工切身利益的相關信息,主動接受群眾監(jiān)督,真正做到取信于民,使人民群眾的知情權、參與權、監(jiān)督權得到保證和落實。
3、全面推進廉政風險防控工作,深入開展治理商業(yè)賄賂專項活動。認真貫徹落實中央紀委《關于加強廉政風險防控的指導意見》,按照自治區(qū)、市、縣衛(wèi)生主管部門的糾風工作部署,結合醫(yī)院實際,制定醫(yī)院《關于推進廉政風險防控的實施方案》、《深入開展醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂專項治理工作實施方案》,與全院各科室及相關醫(yī)務人員簽訂廉政承諾書,組織黨員干部、醫(yī)生、醫(yī)技、藥劑、財務等重點崗位人員觀看治理商業(yè)賄賂專項工作電教片,深入開展職業(yè)道德教育、法制教育、警示教育和治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂自查自糾活動,完善醫(yī)德醫(yī)風管理制度、院務公開制度、醫(yī)生處方管理制度、藥房付藥和評價制度、藥品用量動態(tài)監(jiān)測超常預警制度,建立健全防控醫(yī)藥購銷商業(yè)賄賂長效機制,強化執(zhí)業(yè)責任和執(zhí)業(yè)行為管理,規(guī)范醫(yī)務人員服務行為。
4、完善醫(yī)德考評制度。認真貫徹落實《醫(yī)務人員醫(yī)德考評實施辦法(試行)》規(guī)定,堅持以社會主義榮辱觀教育和醫(yī)德規(guī)范教育為基礎,以醫(yī)務人員職業(yè)道德素質(zhì)提升為目標,以定期考核記錄醫(yī)務人員醫(yī)德行為表現(xiàn)為手段,以改善醫(yī)療服務態(tài)度、優(yōu)化醫(yī)療服務環(huán)境、規(guī)范醫(yī)療服務行為和提高醫(yī)療服務質(zhì)量為突出任務,深入開展醫(yī)務人員醫(yī)德考評和醫(yī)師執(zhí)業(yè)行為評議活動,健全醫(yī)院服務教育制度、法定告知制度、醫(yī)患溝通制度、醫(yī)療服務問責制度、服務投訴處理制度和醫(yī)德醫(yī)風考核獎懲制度,完善醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風考核檔案,把醫(yī)務人員醫(yī)德考評納入科室綜合目標管理,作為醫(yī)務人員年度考核的先決條件,考核結果與科室及個人績效工資分配、年度考核評先評優(yōu)和職稱晉升等掛鉤,充分發(fā)揮醫(yī)德考評的激勵約束作用。
5、深入開展志愿者服務活動。堅持以“奉獻愛心,服務患者,服務群眾”為主題,以“服務大局、方便群眾看病就醫(yī)和提高健康素質(zhì)”為主要內(nèi)容,深入開展“志愿者服務”活動。全院干部職工為車禍致重傷職工xxx捐款26250元;婦產(chǎn)科農(nóng)幼明主任帶領科室職工及家屬為手術產(chǎn)婦獻血1000毫升,得到病人及家屬的高度贊揚。今年七月份在“xx縣衛(wèi)生系統(tǒng)無償獻血活動中,我院職工共有15人參加,無償獻血共計3200毫升;積極支持配合政府及有關部門搞好關愛婦女健康體驗及優(yōu)生優(yōu)育孕前健康體檢1815人次,受到社會各界及廣大群眾的好評。
6、深入開展行風評議活動。認真開展患者滿意度調(diào)查和出院病人回訪活動,征求意見和建議,有針對性地改進服務。截到前為止,召開行風監(jiān)督員座談會2次;收到病人投訴3件,辦結率100%;開展問卷調(diào)查每月1次,共調(diào)查人數(shù)560人,綜合服務滿意率98.3%。
(六)黨支部基層建設情況
我院在深入開展創(chuàng)建先進基層黨組織、爭做優(yōu)秀共產(chǎn)黨員活動中,緊緊圍繞醫(yī)院的中心工作,做到“創(chuàng)有目標、爭有方向”,通過開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,取得了較好工作成效。在今年“七一”評優(yōu)選先活動中,我院黨支部在縣、市創(chuàng)先爭優(yōu)活動中表現(xiàn)突出分別被評為“xx縣衛(wèi)生系統(tǒng)先進基層黨組織”、“xx市衛(wèi)生系統(tǒng)先進基層黨組織”。xx院長被評“xx市衛(wèi)生系統(tǒng)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、 “xx縣優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”;xxx、xxx、xxx、xxx等四位同志被評為“xx縣衛(wèi)生系統(tǒng)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”。
1、開展向xxx愛心捐款活動。今年四月八日,我院黨員職工xxx因車禍導致顱腦損傷,生命垂危,需要緊急救治。得知這一消息后,醫(yī)院工會、黨支部、共青團聯(lián)合發(fā)起向xxx愛心募捐活動,全院黨員職工及社會愛心人士積極響應,向xxx心捐款共計2萬六千多元,體現(xiàn)“一方有難,八方支援”優(yōu)良品質(zhì)。
2、今年五月八日在紀念國際紅十字日活動中,我院黨團員十五人組成紅十字醫(yī)療服務隊參加活動,當日共為群眾義68人次,發(fā)放宣傳單200張,為群眾宣傳防病防災知識,提高人們防病防災的意識。
3、開展重溫入黨誓詞活動。今年“七·一”前夕,根據(jù)縣委的布著要求,醫(yī)院黨支部組織新老黨員到紅八軍紀開展一次重溫入黨誓詞活動,組織黨員參觀“紅八軍”紀念館,接受革命傳統(tǒng)教育,增強黨性意識。
4、今年六月三十日,在黨的九十一周年生日到來之際,我院黨支部組織黨員服務隊到包村下凍洞阜村為黨員同志進行義診活動,共計為91名黨員進行義診。同時到三個自然屯的三位因老、因病導致生活困難的老黨員家里進行慰問,力所能及地幫助他們擺脫困境,使他們感受受苦到黨組織關懷和溫曖。
同時對該村三名困難黨員進行慰問。
5、進行黨支部委員改選工作。因工作調(diào)動的原因,原黨支部書記已于20xx年8月調(diào)離我院,為了使黨建工作健康持續(xù)發(fā)展,黨支部通過如開支部黨員大會,選出新的支部委員,支委委員人數(shù)在原來的基礎上增加到五人,進一步健全基層黨組織建設。
6、為了迎接黨的十八大召開,我院于20xx年10月25日在xx院長的帶領下,組織各科室主任及黨員醫(yī)務人員到水口鎮(zhèn)羅回村公所為廣大群眾開展義診活動,免費送醫(yī)送藥到基層,為解決群眾看病難盡我們的責任和義務。共計義診一百多人次,免費發(fā)放藥品五百多元,得到廣大群眾的高度贊揚。
7、總結提取創(chuàng)先爭優(yōu)活動中的經(jīng)驗和不足作為以后的長效機制,今年黨支部基層黨組織建設制度共上墻十一個,形成作為醫(yī)院黨支部圍繞推動科學發(fā)展、促進社會和諧、服務人民群眾,支部和黨員創(chuàng)先進、爭優(yōu)秀的長效機制。
(七)積極做好對口幫扶鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作。認真貫徹落實《萬名醫(yī)師幫扶農(nóng)村基層醫(yī)療衛(wèi)生機構實施方案》的通知精神,根據(jù)衛(wèi)生局部署,繼續(xù)選派醫(yī)師到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院實施對口幫扶工作。半年多來,為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院舉辦業(yè)務講座2次、培訓人數(shù)二十多人,開展義診2次、服務人數(shù)達600多人。
(八)加強新農(nóng)合管理工作
加強新農(nóng)合補償管理工作,建立健全的新農(nóng)合管理機制和管理措施、規(guī)章制度以及各項確實落實便民利民服務措施,對每月出院病人補償資料及時收集、整理、裝訂、保證賬目日清月結。今年1-11月份我院收治參合病人18694人次,其中門診病人10785人次,家庭賬戶4306人次,普通住院3170人次,異常分娩97人次,正常分娩住院補償336人次。住院病人補償總金額5056072.30元,人均補償金額1403.29元,門診補償總計233918.90元,與去年同期增長60%。
(九)采取多種形式,大力加強醫(yī)院文化建設
為了進一步加強我院文化建設,培養(yǎng)醫(yī)院群體認同的價值目標,確立全院職工努力的方向,以醫(yī)院文化建設為突破,突出醫(yī)院特色,彰顯醫(yī)院文化內(nèi)涵,促進醫(yī)院的服務與管理。今年年初,在醫(yī)院明顯的標志建筑物掛上我院院微,在醫(yī)院大門升起了國旗和院旗,通過醫(yī)院文化建設,為醫(yī)院的科學發(fā)展增添了新的動力和活力,醫(yī)院面貌發(fā)生了深刻變化,醫(yī)院形象、員工素質(zhì)有了很大的改觀,醫(yī)院呈現(xiàn)出了管理機制健全、內(nèi)部運轉有序、發(fā)展環(huán)境適宜、職工思想穩(wěn)定、事業(yè)生機勃勃的良好局面。
2、我院在11月份成功舉辦了喜迎十八大的第五屆職工運動會,極大的豐富了我院職工的業(yè)余文化生活,培養(yǎng)了同志們堅韌不拔的品格和集體主義精神;進一步加強了全院的凝聚力。
(十)中醫(yī)中藥服務工作創(chuàng)新
自去年國家中藥房建設項目到位后,按中藥房標準規(guī)劃標準,我院根據(jù)醫(yī)院的實際,將中藥房重新布局,換上新的功能完善的不銹鋼中藥架,在xx率先引入“全成分”中藥配方顆粒,將飲片成分全部轉移到配方顆粒中,保持了傳統(tǒng)中藥的全部特征,不用煎煮、攜帶服用方便、吸收好,醫(yī)生無需改變處方習慣,實現(xiàn)了單共煎的基本一致,得到病患者的好評。
(十一)完成縣委、縣政府布署的工作任務。
1、開展關愛婦女健康體檢活動,到上降、八角、武德、金龍等鄉(xiāng)鎮(zhèn)為育齡婦女進行健康體檢774人次,得到廣大婦女的贊許。
2、到下降、八角、上金、響水等鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行優(yōu)生優(yōu)育健康體檢活動,共計完成了1068人次,超額成了政府交給的任務。
3、完成上級交給的各種醫(yī)療保健工作任務。
三、存在問題
1.人才積累困難。擁有專業(yè)人才是醫(yī)院發(fā)展的首要條件,由于編制和待遇的制約,新引進的一些優(yōu)秀人才不能成為醫(yī)院固定的員工,出現(xiàn)了工作不穩(wěn)定,隨時流動的可能性,今年辭職共8人,影響了醫(yī)院的長遠發(fā)展。
2.學科發(fā)展不平衡。有的學科保持著旺盛的競爭力,而有的學科甚至是重點學科卻停滯不前,沒有形成新的競爭優(yōu)勢,很容易在同一領域被淘汰;人才結構不合理已成為影響學科發(fā)展的主要障礙,應引起足夠的重視。
3、業(yè)務用房嚴重不足。我院針灸推拿科暫時安置在臨時板房中,嚴重制約該科的發(fā)展;中藥房、中藥庫、中成藥庫的面積與國家標準有很大的差距;腦病科的康復室還沒有落實;門診診室不足。
四、xx縣中醫(yī)醫(yī)院20xx年工作重點
(一)做好自治區(qū)中管局的中醫(yī)建設項目工作
1、做好區(qū)重點科室建設工作
我院骨傷科及脾胃科已于20xx年10月10日向自治區(qū)衛(wèi)生廳申報自治區(qū)重點科室建設項目,要是申報批準的話,我們將按照自治區(qū)中醫(yī)重點科室建設項目要求實施,確保完成自治區(qū)重點科室建設項目任務。
2、繼續(xù)與上級主管部門密切聯(lián)系,跟蹤20xx年所申請的康復樓建設項目。
3、繼續(xù)加強針灸推拿科的建設,明年計劃將針灸推拿門診擴到臨街的門面,加強科室的內(nèi)涵建設。
(二)開展外科的微創(chuàng)手術業(yè)務。20xx年底經(jīng)招標購入一臺腹腔鏡以及相關配套的設備器械,年末已到位。預計明年1月份開始投入使用,鞏固和發(fā)展腸鏡檢查業(yè)務。
(三)爭取市級以上科研項目1個,發(fā)表省級以上醫(yī)學期刊論文8-10篇。
(四)開展腎病?平ㄔO,突顯中醫(yī)品牌治療特色。
(五)加強臨床路徑管理,加大實施臨床路徑管理的病種。
(六)繼續(xù)加大抗菌藥物的專項整治工作,
(七)抓好醫(yī)院目標管理,建立和執(zhí)行醫(yī)院績效考核體系,完成新醫(yī)改任務。
(八)繼續(xù)加強與上級技術協(xié)作醫(yī)院的協(xié)助與溝通,爭取上級三甲醫(yī)院的技術支持。
(九)繼續(xù)做好人才培養(yǎng)工作,醫(yī)務科、護理部根據(jù)醫(yī)院及科室發(fā)展規(guī)劃做好進修培訓計劃和實施。
(十)繼續(xù)開展“三好一滿意”及優(yōu)質(zhì)護理服務活動,把醫(yī)院的服務質(zhì)量推上一臺階。
(十一)協(xié)助衛(wèi)生局做好鄉(xiāng)、村級中醫(yī)科及中醫(yī)能力建設,開展中醫(yī)(壯醫(yī))臨床適宜技術培訓工作。
基層醫(yī)院年度考核個人總結 篇11
20XX年度醫(yī)院財務運行情況良好,預計本年度總收入達x億元、總收支結余達x萬元。從這一收支結余結果看,醫(yī)院自從藥品政策、醫(yī)療價格政策、醫(yī)保定額結算三大政策影響以來,第一年突破收支結余x萬元的大關,財務狀況正處于穩(wěn)步健康發(fā)展的趨勢。財務科在院務委員會和分管院長直接領導下,本年度較好地完成了全年財務管理、會計核算、會計監(jiān)督、績效工資核算等各項工作。為進一步做好20XX年度財務各項工作,現(xiàn)總結如下:
一、20XX年度主要工作回顧
1、做好資金科x行工作:做好資金科x行工作是財務科最重要的一項工作之一。具體為:一是根據(jù)“輕、重、緩、急”的原則,科學合理安排資金,保障醫(yī)療活動日常正常運行,保障每月人員經(jīng)費的按時發(fā)放;二是有約付款,對藥品、衛(wèi)生材料等應付款推遲2—3個月付款,一方面緩解醫(yī)院支付壓力,另一方在這空間期內(nèi)根據(jù)銀行理財產(chǎn)品特性,利用理財產(chǎn)品多為醫(yī)院獲取較好銀行利息,為醫(yī)院獲得更好的收益;三是對于當月要支付的單位,與其友好協(xié)商,以銀行一年期貸款率的利息貼付醫(yī)院,從而使醫(yī)院又獲得較好的收益。
2、預算管理工作更趨于科學化:根據(jù)市財政局編制度文件精神和醫(yī)院總體工作目標,分別采用5種預算編制方法編制醫(yī)院年度收支預算和每月預算。預算編制更趨于科學化、合理化,在整個醫(yī)院經(jīng)濟運行中特別是在控制支出費用中發(fā)揮了良好的作用?偸罩ьA算符合率達到預期的工作目標。
3、完成起草完善綜合目標責任工作:醫(yī)院綜合目標責任方案實施細則自實施以來已有x個年頭,很有必要作進一步的完善。因此,院務委員會決定對醫(yī)院綜合目標責任制實施細則進行修改完善。財務科根據(jù)院務委員會具體的要求,對開始執(zhí)行的《醫(yī)院綜合目標實施方案細則》進行了進一步完善工作,該項工作已起草完畢,待醫(yī)院院務委員會研究后付諸實施。
4、按三甲醫(yī)院標準撰寫財務報告:根據(jù)xx省醫(yī)院評審標準要求,撰寫每季全面的財務與預算執(zhí)行情況分析報告,針對增減原因深入的查找原因并加以分析,并提出相應的措施與建議供領導參考。依據(jù)變動因素較大支出科目還進行了專題分析報告。如醫(yī)院管理費用、百元衛(wèi)材消耗專題分析報告。提出整改意見供領導決策作為依據(jù)。所撰寫的全面財務與預算分析報告符合省醫(yī)院評審標準要求。
5、依據(jù)財政法規(guī)做好會計核算工作:根據(jù)《會計法》、《醫(yī)院財務制度》、《醫(yī)院會計制度》等法律法規(guī)和醫(yī)院財務管理制度,進行會計核算與會計監(jiān)督工作,按上級主管部門規(guī)定的要求完成全年會計核算工作任務。根據(jù)財務科考核小組每季度考核結果看,使用會計科目正確率符合規(guī)定要求。
6、依據(jù)資金結算法規(guī)做好資金出納工作:依據(jù)《現(xiàn)金管理暫行條例》、《銀行結算制度》和醫(yī)院財務管理制度,較好地完成全年所有貨幣資金收付出納工作,根據(jù)財務科考核小組季度考核結果看,所辦理資金收付手續(xù)的正確符合規(guī)定的要求。
7、完成全年績效工資核算和成本效益分析工作:依據(jù)醫(yī)院分配方案完成全年全員績效工資核算任務。根據(jù)內(nèi)控要求,計算資料翔實,計算無誤,符合管理目標要求。每季度撰寫《成本效益分析》報告,從中找出管理中的不足之處,提出減少成本支出的建議;編制核算科室同比收支結余對比分析報告供領導院周會上通報,使核算科室心里有數(shù),為核算科室進一步做好增收節(jié)支工作提供了翔實的信息。
8、做好醫(yī)院與xx區(qū)婦保院技術協(xié)作經(jīng)濟核算工作:自去年x月份起醫(yī)院與婦保院開展技術協(xié)作工作。為了搞好醫(yī)院與婦保院的核算工作,財務科專門設置收支臺帳,核算雙方協(xié)作資金運作情況。此項工作雖規(guī)模不大,但核算資料牽涉到方方面面,財務科認真細仔地好各項有關聯(lián)的收支資料工作,認真做好每月的核算工作。醫(yī)院與婦保協(xié)作取得較好的直接與間接的社會效益和經(jīng)濟效益。預測本結算年度內(nèi)醫(yī)院將會獲得xx余萬的純利潤,它將成為醫(yī)院獲得更多收支結余的一個增長點。
9、加強財務人員培訓工作提高綜合素質(zhì):本年度在院領導的重視下,財務科參加省衛(wèi)生廳舉辦的《醫(yī)院管理培訓班》兩次;全體財務人員參加了市財政局舉辦的《財務人員繼續(xù)教育培訓班》一次;財務科本級舉辦了《加強內(nèi)部控制管理》、《財務人員職業(yè)道德教育》兩期x,通過各類培訓的學習,進一步提高財務人員業(yè)務素質(zhì),提高了財務人員的職業(yè)道德水平,醫(yī)院的內(nèi)控各項制度得到有效的落實。
10、積極撰寫論文:本年度財務科通過醫(yī)院財務管理內(nèi)控制度的進一步貫徹執(zhí)行,善于總結管理經(jīng)驗,撰寫了《醫(yī)療機構全成本核算中存在的問題與對策》、《醫(yī)院實行全面預算的方法與體會》、《績效評價法律法規(guī)建設的思考》等3篇論文在省級財會、經(jīng)濟管理雜志上發(fā)表。通過總結撰寫論文,一方面提高寫作理論水平;一方面提高了會計核算、會計內(nèi)控專業(yè)水平,并逐一形成一種善于總結提高綜合素質(zhì)的氛圍。
11、進一步加強內(nèi)部考核工作:依據(jù)醫(yī)院財務管理制度和考核職責,財務科考核小組每季度不定期對屬下各崗位職責進行考核。從考核結果看,各崗位人員責任性更強、崗位職責落實更到位,醫(yī)院財務管理制度進一步得到有效的落實,財務內(nèi)控管理工作又上了一個新臺階。
12、積極完成領導臨時交辦工作任務:
。1)積極參與申報成立xx區(qū)人民醫(yī)院和xx區(qū)綜合病房樓項目資金。從農(nóng)歷年初五起,在x院長親自帶領下,早上班遲下班,每天工作加班加點,與基建科同志一起協(xié)助院長到市政府、xx區(qū)政府相關職能部門積極申報xx區(qū)人民醫(yī)院的;積極參與xx區(qū)綜合病房大樓項目資金,共爭取中央資金xx萬元。
。2)受院長委托向中級人民法院申訴工作。原住icu病人xx醫(yī)療費糾紛案,xx區(qū)人民法院x民一初字第xx號民事判決,我院敗訴。并判決本院支付醫(yī)療費用和其他費用計x萬余元。財務科認真從判決書中找疑點,向x院長作了匯報后。x院長指示財務科向中級法院起訴。起訴以:一審判決依據(jù)的《監(jiān)定報告》是違法監(jiān)定,不具法律效力,不能作為定案依據(jù);一審判決適用法律不當;x高于小法等為由進行申訴。x中民一終字第xx號民事判決,判我院勝訴。醫(yī)院減少了資金的損失,又為醫(yī)院挽回必要的名譽影響。
二、存在不足方面
1、財務科本級內(nèi)部考核工作有待完善:內(nèi)部考核工作雖然一年比一年加強,但是所考核的內(nèi)容重點不夠突出、涉及面小。擬在新的一年里完善財務科本及考核內(nèi)容方法,使考核工作又上一個臺階。
2、食堂財務相關內(nèi)控工作有待解決:食堂財務屬財務科管理,從管理上規(guī)范了管理模式,符合省廳規(guī)范管理的要求。但對食堂庫存物資盤點考核工作做得力度還不夠;職工每月職工工作餐補貼輸入工作現(xiàn)在還沒有歸屬食堂財務人員擔任,不符合內(nèi)控管理的要求。在新的一年里加大力度完善這兩方面的工作。
3、財務科人才梯隊建設薄弱:就目前財務主要骨干現(xiàn)狀而言,已將面臨青黃不接的局面,如不加緊招進財會本科畢業(yè)生加以培養(yǎng),過若干年后將嚴重影響會計核算、會計監(jiān)督等一系列財務管理工作。為了使會計核算、會計監(jiān)督等一系列財務管理工作,有序、穩(wěn)步的培養(yǎng)財務人員已是迫在眉睫了。擬在新的一年里招進xx或xx財會本科畢業(yè)生2名,抓緊財務人員梯隊培養(yǎng)。
基層醫(yī)院年度考核個人總結 篇12
近年來,隨著人們生活水平的不斷提高及農(nóng)村獨生子女不斷增多,導致老年人的養(yǎng)老和醫(yī)療問題尤為突出。醫(yī)院不能養(yǎng)老,傳統(tǒng)的養(yǎng)老機構又不方便及時就醫(yī),不少入住養(yǎng)老機構的老人一旦患病,便時常往返于醫(yī)院和養(yǎng)老機構間,不但耽誤了老人的治療,同時也增加了不少家庭的負擔。
為解決這一困難,我院結合與鎮(zhèn)辦敬老院較近為契機,積極探索施行醫(yī)養(yǎng)結合這一新模式,養(yǎng)老機構負責老人的傳統(tǒng)生活護理等,衛(wèi)生院則提供健康檢查、疾病診治、大病康復等醫(yī)療康復保健服務,除了能盤活閑置醫(yī)療資源,對養(yǎng)老機構的未來發(fā)展也有積極的推動作用,同時讓公益性體現(xiàn)得更為充分。現(xiàn)結合我院實際情況匯報如下:
一、主要做法:
1、為每位入住老人進行每年一次全面健康體檢;
2、為每位入住老人建立規(guī)范化健康檔案;
3、每月一次由責任醫(yī)生定期為老人進行醫(yī)療保健講座、健康咨詢等醫(yī)療服務;
4、根據(jù)需要可不定期為老人上門醫(yī)療技術服務和中醫(yī)技術服務;
5、為入住老人根據(jù)季節(jié)變化提供醫(yī)療、康復、護理等技術指導和健康教育活動;
6、為老人就醫(yī)開通綠色通道,優(yōu)先在衛(wèi)生院就診、檢查、住院等醫(yī)療服務;
7、對所有入住老人提供全科醫(yī)生簽約服務各項優(yōu)惠活動;可到衛(wèi)生院進行預約掛號或辦理轉診手續(xù),使入住老人能優(yōu)先接待、優(yōu)先檢查、優(yōu)先安排入院、優(yōu)先安排手術等服務。
二、存在的問題
1、受現(xiàn)有的醫(yī)、養(yǎng)體制和機制制約,醫(yī)養(yǎng)難“結合”。現(xiàn)有的體制和機制是民政系統(tǒng)“管養(yǎng)老不醫(yī)護”,而衛(wèi)生醫(yī)療系統(tǒng)則是“管醫(yī)療不養(yǎng)老”,養(yǎng)老和醫(yī)護兩張皮,經(jīng)費專列,?顚S,治病的“醫(yī)保錢”只能花在醫(yī)院,老年人在養(yǎng)老機構中就醫(yī)費用,則無法在醫(yī)保報銷。
2、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、養(yǎng)老服務機構缺乏優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源。在養(yǎng)老中,老年人除日常護理、慢性病管理、康復、健康教育和咨詢以及中醫(yī)保健服務外,急需的是失能、半失能老年人在生活照料和康復護理等多方面服務。但是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療資源僅能開展院內(nèi)醫(yī)療服務,均沒有深入居家養(yǎng)老服務,不能滿足患慢性病的老年人的康復療養(yǎng)需求。養(yǎng)護人員技術水平也不高,且沒有和醫(yī)療機構對接。
3、大多機構養(yǎng)老醫(yī)護專業(yè)人才缺乏,專業(yè)水平有限,加上醫(yī)療設備簡單,只能進行一般醫(yī)護處理,不能進行專業(yè)醫(yī)療和急病搶救服務。特別是失能老人的專業(yè)護理和處置慢性病,目前養(yǎng)老機構醫(yī)護人員醫(yī)技遠跟不上需要。
4、醫(yī)療機構支持養(yǎng)老服務困難。醫(yī)療機構本身醫(yī)療資源十分緊張,老年病人康復治療時間長,周轉慢,效益低,加之醫(yī)患關系、醫(yī)療糾紛等潛在風險,醫(yī)院開展老年病療養(yǎng),經(jīng)濟效益遠低于正常醫(yī)治 ,又得不到民政部門的床位補貼,難以收治老年康復病人。“醫(yī)養(yǎng)結合”關系如不建立,醫(yī)療機構很難為養(yǎng)老提供全面、及時、有效的醫(yī)療支持。
三、下一步打算:
1、進一步加強與養(yǎng)老機構的合作。規(guī)范開展轉診和預約服務,暢通就診綠色通道,提升服務能力,切實做好老年病、慢性病防治和康復護理服務工作。
2、進一步深化與老年人家庭醫(yī)療契約服務。通過采取有效措施,不斷提高家庭醫(yī)生服務水平,切實為老年人提供日常護理、慢性病管理、康復、健康教育和咨詢、中醫(yī)保健等服務的能力。
3、進一步加快發(fā)展專業(yè)規(guī)范的護理服務。進一步落實醫(yī)療機構護理人員配備標準,鼓勵發(fā)展康復護理、老年護理、家庭護理等適應不同人群需要的護理服務,全面提高規(guī)范化服務水平。
基層醫(yī)院年度考核個人總結 篇13
一年來,在校黨委校行政和后勤黨委的正確領導下,在市、區(qū)衛(wèi)生部門的指導下,醫(yī)院領導班子的密切配合、全體職工的奮發(fā)努力,圓滿完成了全年各項工作,取得了顯著的成效,總結如下:
一、堅持政治理論學習,發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用
根據(jù)學校和后勤黨委安排深入開展黨的群眾路線教育實踐活動,重點解決形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風問題。校醫(yī)院黨支部組織全體黨員、職工認真學習大重要文件,觀看山西省群眾路線教育實踐活動先進人物dvd,撰寫學習筆記,參加明向校區(qū)師生代表座談會、學生座談會、離退休老干部座談會,認真召開全體黨員民主生活會,進行批評與自我批評,深入剖析校醫(yī)院領導班子和每位黨員在四風方面存在的問題,全面加強黨員隊伍建設,努力提高領導干部、黨員的思想政治素質(zhì)。積極組織全體職工簽署清退公務卡、公車使用書,主動清理辦公用房。7月份,組織全體黨員赴延安接受革命傳統(tǒng)教育。9月份在學校組織的“我的中國夢”主題征文活動中我院獲得兩名二等獎。本年度校醫(yī)院還被評為后勤優(yōu)秀黨支部,3名同志被評為本年度后勤優(yōu)秀黨員。
二、突出防保及健康教育,強化傳染病管理
預防保健工作是學校衛(wèi)生工作的重點。通過發(fā)放宣傳單、校園網(wǎng)、板報、校廣播站(遞送廣播稿4次)、宣傳畫專欄等方式向廣大師生宣傳呼吸道及消化道傳染病等常見疾病的知識。全年完成大學生健康教育選修課程64學時,共有236人選課。
認真做好優(yōu)生優(yōu)育咨詢工作及出生嬰兒缺陷的篩查工作,全年活產(chǎn)數(shù)(建卡數(shù))57人次,產(chǎn)后訪視114人次,兒童體檢300人次。新建兒童接種卡75人次,全年計免接種1400余人次。大學生自愿接種甲肝、乙肝、流感、麻風等疫苗8374余人次,無一例疫苗接種后異常反應及事故發(fā)生。
每兩月與后勤相關部門對各校區(qū)食堂及小飯店進行食品衛(wèi)生全面大檢查,并做好記錄、提出相關建議上交食堂主管部門督促整改。
全年辦理休退學學生共計57人次(有傳染病12人,精神分裂、抑郁焦慮癥等15人,其他30人)。
根據(jù)傳染病管理相關制度,全年上報各類傳染病共計57例。無一漏報遲報,無死亡病例上報。尤其明向新生下半年共檢出11名結核患者,篩查密切接觸者1974人次(包括ppd皮試和胸透檢測),并為ppd結果強陽性學生進行了預防性治療,同時對相關23個宿舍及樓層進行了紫外線消毒,發(fā)放相關宣傳資料300余份。
6月19日,我校7號、12號樓出現(xiàn)9名發(fā)熱病人,有的還伴有皮疹,在市區(qū)衛(wèi)生局、監(jiān)督所有關領導的指導下,經(jīng)市傳染病專家查房會診和疾控中心檢驗,確診為麻疹疫情暴發(fā)。按照突發(fā)傳染病及公共衛(wèi)生事件應急預案,全體醫(yī)務人員馬上投入了戰(zhàn)斗。首先對所有發(fā)熱病人收住院治療,對7號、12號樓學生實施全面防控隔離,實行晨午檢制度,發(fā)放健康教育宣傳單,進行麻風減毒疫苗應急接種,對宿舍、公共場所進行消殺工作。經(jīng)過半個月的戰(zhàn)斗,我們大獲全勝,51例發(fā)熱病人(29例確診為麻疹)均痊愈出院,我們的努力換來了衛(wèi)生部門的肯定,得到了學校領導的表揚。
三、圓滿完成全年的日常門診醫(yī)療工作
我院內(nèi)科、外科、婦科、五官科、護理部、理療科、化驗室、放射科共完成32000人次的門診工作量,輸液、注射及皮試5190人次,各類化驗2873人次,胸透及拍片2514人次。尤其口腔科和中醫(yī)理療科接診人數(shù)翻倍增長,社會效益、經(jīng)濟效益雙豐收。
另外長風校區(qū)醫(yī)療點也圓滿完成了基本醫(yī)療任務和24小時的值班任務。值得一提的是明向校區(qū)醫(yī)務室克服了人員少、遠離主校區(qū)和榆次市區(qū)、附近又沒有醫(yī)院等種種困難,從2012年底開始籌建,2013年1月19日正式開始接診患者,實行24小時值班制度,配有救護車24小時待命,全年共接診患者4339人次。
四、加強職工繼續(xù)教育,提升業(yè)務素質(zhì)
根據(jù)醫(yī)院業(yè)務學習計劃,組織業(yè)務培訓和講座11次,派出人員參加各類短期學習班、研討會共22人次,對8名新職工進行了3天的崗前培訓,并進行了考試。組織全院醫(yī)師、醫(yī)技人員三基培訓考試1次,護理部進行護理考核10次,合格率100%。全院職工共發(fā)表醫(yī)學論文47篇,還有一名同志設計的內(nèi)刻度注射器申請了實用專利。
五、配合有關部門積極防控醫(yī)院感染
院感科全年共檢測85次紫外線燈管,更換5個不合格燈管。全年共產(chǎn)生600公斤醫(yī)療垃圾。清理了4個污水井,檢測醫(yī)療污水10次,均符合環(huán)保局要求。送檢消毒液24份、環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)測(空氣、物表、手等)120份,基本達標。監(jiān)測口腔科快速壓力滅菌器70個菌片,均符合要求。通過定期對治療室、處置室、換藥室、注射室及口腔科等重點科室進行檢查,有效預防和控制了醫(yī)院感染,保障了醫(yī)療安全。
六、省、市醫(yī)保工作成績斐然
根據(jù)省社保局要求,辦理了太原理工大學社會保險登記證。完成了人社局定點醫(yī)療機構的年檢工作。完成全校參保職工基本醫(yī)療保險費、生育保險費、失業(yè)保險費、工傷保險費及公務員補助款的繳納工作。完成有關異地、急診、計生、生育、工傷人員等相關醫(yī)療費用備案及報銷事宜。完成全校參保職工的調(diào)進、調(diào)出、死亡、在職轉退休等一系列變更工作。完成128名新員工的參保工作。對4500名參保職工的醫(yī);鶖(shù)進行了變更。
利用學校及校醫(yī)院網(wǎng)站、qq群及時宣傳醫(yī)保信息,向新生發(fā)放醫(yī)保宣傳單7000余份,完成2013級新入學大學生10962人的參保工作(包括數(shù)據(jù)導入,與市醫(yī)保信息校對,醫(yī)療手冊蓋章、發(fā)放等一系列工作)。目前全校參保大學生共35012人,參保率達88%。完成已參保大學生住院報銷54人次,門診費用361人次。
七、計生工作,利國利民
根據(jù)千峰街辦和校計生委簽訂的《計劃生育目標責任書》,與我校二十五個基層學院簽訂了責任書。與街辦、社區(qū)配合,對我校符合單獨生育兩孩政策的家庭進行了摸底。
建立了已婚育齡婦女登記簿、辦理《一孩生育服務證》登記簿、辦理《獨生子女父母光榮證》登記簿、藥具發(fā)放登記冊等。對輕紡美院275名職工的婚育情況進行了摸底登記,信息整理建冊。做到了規(guī)范管理,資料齊全、數(shù)據(jù)準確。
為全校近300人的獨生子女辦理了住院醫(yī)療保險,現(xiàn)已有20余人住院并進行了理賠,理賠金額近4萬元。六一兒童節(jié)為全校16周歲以內(nèi)的獨生子女發(fā)放近11萬元的慰問金。
在校園內(nèi)安裝了計劃生育藥具免費發(fā)放機,開通了24小時取用通道,方便了廣大育齡人群。
八、加強物品管理,做好后勤保障
針對醫(yī)院經(jīng)常掉閘情況,增設了一條線路,用于負荷較大的`醫(yī)療設備和電器。完成明向校區(qū)醫(yī)務室的裝修、設施設備的完善和搬遷工作。完成電梯的日常維護及年檢工作及消防安檢上報安全隱患臺賬的工作。一年共維修水電及辦公設備300余件。完成了校醫(yī)院固定資產(chǎn)清查、核對、報損及登記工作。
九、其他工作
1.今年初我們與各科室主任簽訂了《科室目標管理考核責任書》,在科室管理、醫(yī)德醫(yī)風、工作效率、服務質(zhì)量、綜合治理、勞動紀律、醫(yī)院感染等方面進行全面管理,以此來增強醫(yī)院職工自律,規(guī)范工作行為,真正做到用制度管人,獎罰分明,通過一年運行已經(jīng)初見成效。
2.組織完成了全校700多名保健干部在山大一院的體檢任務及體檢單發(fā)放工作。完成了全校退休職工881人在我院體檢的任務(新增幽門螺旋菌檢查項目)及980名女職工的婦女病普查(采用宮頸液基細胞學檢查)任務。完成7245余名畢業(yè)生的體檢工作及11827余名新生入學體檢任務。完成其他(入職、升學、就業(yè))體檢約562人次。
3.完成校醫(yī)院醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證的年檢及明向校區(qū)醫(yī)務室醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證的辦理。
4.為學校新生報到軍訓、各部門組織的會議、比賽、考試、招聘會、運動會、老干部旅游等提供醫(yī)療保健服務16次。
5.積極參加學校組織的地震消防急救模擬演練。
6.參加學校工會組織的健排舞比賽,并獲得了一等獎。
20xx年即將過去。展望未來,躊躇滿懷。新的一年,我們既要保持一定的發(fā)展勢頭,又要為今后的可持續(xù)發(fā)展打下堅實的基礎。讓我們團結一心,振奮精神,救死扶傷,忠于職守,開拓進取,精益求精,樂于奉獻,文明行醫(yī),不斷增強廣大黨員干部凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力,為實現(xiàn)我們的“重返國家隊,再鑄新輝煌,建設服務山西轉型跨越發(fā)展的領軍高!眽粝肱^斗!
基層醫(yī)院年度考核個人總結 篇14
為認真貫徹落實中央、省、市關于建設社會主義新農(nóng)村的重大決策部署,促進城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)發(fā)展,構建農(nóng)村和諧社會,我院根據(jù)市委市政府關于“實施村級科學發(fā)展三增三強工程”的工作部署和安排,在一年的結對幫扶工作中,以科學發(fā)展觀為指導,緊緊圍繞社會主義新農(nóng)村建設,以促進農(nóng)村發(fā)展、農(nóng)民增收為重點,以幫助解決最現(xiàn)實、體的實際問題為突破口,以改善農(nóng)村面貌、提高農(nóng)村治理水平、構建農(nóng)村和諧社會為目標,充分發(fā)揮了廣大農(nóng)民群眾的主體作用,確保了新農(nóng)村建設取得實效,農(nóng)民群眾得到了實惠,F(xiàn)將一年來我院結對幫扶工作情況總結如下:
一、領導重視,統(tǒng)籌安排。
院領導高度重視幫扶工作,院黨委把結對幫扶工作作為一件關系全局的大事,堅持將結對幫扶工作納入醫(yī)院工作計劃,建立專門幫扶機構,成立了幫扶工作領導小組,由院黨委書記xxx任組長,紀委書記xxx任副組長,院委會成員為成員,落實了責任制,形成了主要領導總負責、分管領導主要抓、具體人員負責抓的工作格局,并制定了結對幫扶的實施意見,為幫扶工作順利開展提供了組織和制度保障。
二、狠抓班子建設,不斷提高領導能力。
以“三解三促”活動為載體,推進幫扶村班子建設。堅持科學發(fā)展觀,積極依靠黨員、村民力量,強化制度建設,加強民主監(jiān)督,完善決策機制,充分發(fā)揮村班子總攬全局、指揮協(xié)調(diào)能力,努力提高部隊伍的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。注重加強對年輕黨員干部和后備力量的培養(yǎng),重點做好外出務工青壯年人員建檔聯(lián)系工作,摸清個人基本發(fā)展情況,為發(fā)展黨員及引導他們返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)工作打下基礎。充分擴大基層民主,積極推進民主政治,提高村兩委班子的整體工作水平。
三、調(diào)整產(chǎn)業(yè)結構,著力增加農(nóng)民收入。
進一步明確發(fā)展思路,在支柱產(chǎn)業(yè)發(fā)展上下功夫。結合實際制定新農(nóng)村建設規(guī)劃,在引導農(nóng)民向蔬菜、生豬、草莓等合作社方向發(fā)展的基礎上,進行重點考察村企業(yè)發(fā)展。院黨委書記辛昂親自帶領“三增三強”幫扶隊員到壩頭村考察,制定了修建橋梁、硬化生產(chǎn)道路、廠房建設實施方案,出資5萬元,幫助該村于年底之前完成了4座橋梁的修建,2萬平方生產(chǎn)道路的硬化工程,2千平米廠房的開工建設及1600平米廠房的發(fā)包工作,多種舉措提高了農(nóng)民收入及生活質(zhì)量。
四、加強思想教育,著力提高農(nóng)民素質(zhì)。
我院堅持扶貧與扶智相結合,醫(yī)院免費訂閱了200份“關心下一代周報”贈送給草橋鎮(zhèn)的壩頭村、紀集村、房場村家庭困難的中小學生,提高他們的學習興趣,促使他們在求學的道路上不斷前行。利用醫(yī)院的行業(yè)優(yōu)勢,重點對壩頭村四個片區(qū)的衛(wèi)生服務站進行人員培訓、技術幫扶、設備改善、設施更新等工作,免費對衛(wèi)生服務站的醫(yī)務人員進行3——6個月的免費輪訓,力爭在最短時間內(nèi)提升他們對常見病,多發(fā)病的診療技能。同時定期安排內(nèi)、外、婦、兒等各科專家輪流去衛(wèi)生室坐診,讓村民在家就能得到專家診治。醫(yī)院還為衛(wèi)生服務站添置了便攜式心電圖機、診斷床、治療床、病床等設施設備。
基層醫(yī)院年度考核個人總結 篇15
時光荏苒,歲月如梭。轉眼之間,又到了20xx年的年尾。
20xx年是我在急診科工作的第x年,做為一名急診科護士,我們肩負著院前急救、轉運、院內(nèi)急救的任務,以快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的急救醫(yī)療服務,充分保障了轄區(qū)內(nèi)院前急救及院內(nèi)急診急救工作的順利開展,確保了我院xx急救站“綠色生命通道”的暢通,保證了門急診工作的正常進行。在我們的共同努力下,急診科全年門急診量、累計收住院人次、急診搶救與往年同期對照均有顯著增長,為醫(yī)院各病區(qū)及輔助檢查科室輸送了大量病源,有力地促進了醫(yī)院各科室的“兩個效益”的增長,提高了全院醫(yī)務人員的工作積極性。
一、加強思想政治教育
在20xx年里,急診科全體護理人員認真學習各種醫(yī)療法律法規(guī),自覺遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度,牢固樹立“以病人為中心”的服務理念,不斷提高思想道德教育修養(yǎng),力爭文明行醫(yī),優(yōu)質(zhì)服務,做到小事講風格,大事講原則。工作中互相支持,互相理解,人員分工明確、各司其職、各負其責、團結務實、和諧相處、順利圓滿的完成了醫(yī)院的各項工作任務。
二、加強業(yè)務技術培訓
提高應急搶救能力急診科護士處處以“質(zhì)量管理年標準”檢查標準為準繩,加強急診科的醫(yī)療護理質(zhì)量建設,以醫(yī)療護理核心制度為重點,認真執(zhí)行了各項操作規(guī)程和搶救工作流程,嚴防差錯、醫(yī)患糾紛等醫(yī)療護理不良事件的發(fā)生。按照醫(yī)院及科室制度的培訓和考核計劃,定期對急救隊員進行業(yè)務學習及急救技術的培訓,在科室形成了良好的學習風氣,認真鉆研業(yè)務,互相交流、互相促進,從而使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術。
如心肺復蘇術、機械通氣、氣管插管、電除顫、電動洗胃術、心電監(jiān)護等操作技術,進一步提高了急救隊員的急診急救能力,對科室醫(yī)療和護理質(zhì)量進行檢查、質(zhì)控、培訓、考核、督導,嚴格醫(yī)療護理文書書寫規(guī)范,嚴格按照國家衛(wèi)生部制定的相關法律、法規(guī)及醫(yī)療行為規(guī)范開展急診搶救工作,做到防醫(yī)療差錯、防于未然,杜絕醫(yī)療行為過程中的麻痹大意思想。
在急救工作中,我們堅決服從xx指揮中心的調(diào)度,做到隨時出診、迅速出車、準備及時到達急救現(xiàn)場。始終做到急救藥品,物品完好率xx%,搶救設備處于應急備用功能狀態(tài),在院前急救及院內(nèi)急救搶救過程中,從病情評估、預檢、分診、分流到安全正確地轉運入科。每個環(huán)節(jié)都能做到無縫銜接,有力地保障了轄區(qū)居民的生命安全。
三、加強科室護理管理
做好急診工作中的醫(yī)院感染管理工作在急診搶救工作中,加強醫(yī)院感染管理,有效預防和控制醫(yī)院感染,提高醫(yī)療護理質(zhì)量,保證護理安全。落實醫(yī)院感染管理規(guī)章制度和工作規(guī)范,嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標準,防止傳染病的傳播,做好自身防護、消毒隔離、醫(yī)療廢物管理,嚴防院內(nèi)交叉感染。
四、加強科室對外宣傳
樹立醫(yī)院窗口形象急診科是醫(yī)院面向社會的重要窗口,其醫(yī)療水平和服務質(zhì)量直接影響和反映出醫(yī)院的精神面貌和社會形象。xx是救死扶傷的生命救護者,是保護人民生命健康的“綠色通道”,在日常急救工作和院前急救的時候,做為一名急診科護士,代表著醫(yī)院的形象,我時時刻刻注重樹形象、抓內(nèi)涵,為醫(yī)院的全面和諧健康發(fā)展奉獻出了一份光和熱。
基層醫(yī)院年度考核個人總結 篇16
xx年是我在手術室工作的第x年!在這過去的一年里,在護士長及科室主任的領導下,在同事密切的配合和支持下,認真的完成咯工作任務,F(xiàn)總結如下:
一、在思想政治方面
積極擁護醫(yī)院的各項方針和規(guī)章制度,以病人為中心,嚴格按一名優(yōu)秀合格護士的標準要求自己,視病人如親人,堅持以病人為核心,病人的滿意度為標準。
二、積極學習各項新技術、新業(yè)務
作為一名手術室護士,在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時刻注意保持無菌觀點,對待工作認真負責,加班加點,樹立高度的集體責任感和榮譽感,團結同事,凡事以工作為重。為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務與手術醫(yī)生麻醉醫(yī)生積極密切配合,團結協(xié)作,打造和諧的工作氛圍,保證手術順利完成。
三、積極參加科室組織的危重病人搶救工作
配合各科室做好搶救工作,工作中團結同事,積極進取,嚴格查對,嚴謹細致,嚴防差錯事故的發(fā)生,在保質(zhì)保量完成手術過程的同時,還要持續(xù)提升自己的操作水平,積極參加各項新業(yè)務的展開。參加工作x年來,我在科室同志們指導下刻苦學習積極進取,掌握了各科手術配合步驟如婦產(chǎn)科、泌尿外科、普外科、肝膽科等等,加深了自己的無菌觀點和操作要求。
四、今后的目標
我決心進一步振奮精神,增強個人世界觀的改造,努力克服自己存有的問題,做到:
(1)扎實抓好理論學習,保持政治上的堅定性。
(2)在護士長、科主任的關心和指導下,順利完成醫(yī)療護理工作任務,認真履行職責,愛崗敬業(yè)。
(3)以科室為家,工作積極主動,對待病員熱情、耐心,滿足病人的需求。
護理工作是平凡的工作,不過,我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,用火一樣的熱情去點燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。
護理工作是一項崇高而神圣的事業(yè),用有限的生命投入到無限的護理工作中。我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻!雖然護理工作瑣碎平淡,但有時我真的很為自己驕傲。我是生命的守候者,許很多多的人因為我的努力我的辛勤我的認真我的熱情我的奉獻,過著幸?鞓返娜兆印N业碾p手我的微笑我的善待讓這個世界溫暖!雖然他們不能記憶我的名字,雖然他們不知道我的付出,雖然他們不了解我的辛苦,但贈人玫瑰手有余香!我們是那樣的天使!所以在許很多多的深夜白晝,我雖然游走在病人、疼痛、鮮血、呻吟、傷病中,但我快樂!
在過去的一年中,我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭!希望來年,我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共,共同感覺感受生命和生活的美好美麗,共同去創(chuàng)造一個更加燦爛的未來!
新的一年即將來到,回顧過去的一年我感慨萬千,展望20xx年我信心百倍,在新一年的工作中我將克服20xx年度自身的一切不足,取長補短,醫(yī)學。全在線戒驕戒躁,持續(xù)完善自己,提升自己業(yè)務水平,爭取在新的一年在各方面都更上一層樓,取得輝煌業(yè)績。
基層醫(yī)院年度考核個人總結 篇17
大家好!日月如梭,光陰似箭,緊張忙碌的一年即將過去,在這一年中,在各位領導關心指導,一如既往的支持下,我們xx衛(wèi)生所到年底基本完成基本的醫(yī)療、預防保健及礦山救護工作,并實現(xiàn)了安全醫(yī)療。在業(yè)務培訓,拓展服務范圍方面也有所進步,為我們下一步的發(fā)展打下良好基礎,現(xiàn)就XX年工作情況總結如下:
一、在日常醫(yī)療執(zhí)業(yè)活動中,強化了全所職工的服務意識、一些醫(yī)療執(zhí)業(yè)的法律、法規(guī)的培訓和學習,基本上做到了職工在執(zhí)業(yè)中能夠知法、懂法,通過我們?nèi)粘娀t(yī)護人員的核心制度的學習,掌握、實施及檢查,進一步規(guī)范了醫(yī)護人員執(zhí)業(yè)過程的規(guī)范性,保障了日常的安全醫(yī)療工作,全年沒有發(fā)生醫(yī)療事故,實現(xiàn)了安全醫(yī)療年。
二、日常工作中嚴格執(zhí)行相關各項規(guī)章制度,按照標準化管理要求,對衛(wèi)生所各項工作實行精細化管理,每月進行處方評價,認真落實《抗菌藥物臨床使用實施細則》,合理應用抗菌藥物。
二、在經(jīng)營工作中,嚴格執(zhí)行國家頒布的醫(yī)療機構收費相關規(guī)定,及時按照要求降低相關醫(yī)藥費用,并及時公開相關醫(yī)藥收費情況。堅持對醫(yī)護人員的合理用藥、合理診療的考核,全年預計門診量13000人次,平均每張?zhí)幏浇痤~約70元,全年沒有發(fā)生因收費問題糾紛,基本做到了醫(yī)患和諧。
三、積極搞好服務,尤其是便民服務,由于我們位于家屬區(qū),經(jīng)常送醫(yī)上門,在社區(qū)內(nèi)免費量血壓、測體溫,進行一些健康咨詢,這些舉措很受廣大社區(qū)居民歡迎。同時我們清醒意識到,要搞好服務,贏得居民的認可,必須有過硬的業(yè)務本領,今年結合我們的工作實際及一些流行疾病的特征,加強一些急性病及季節(jié)病的相關培訓,對于一些基本技能操作下如心肺復蘇術,心電圖操作等技術,達到人人過關。
四、存在的問題主要是業(yè)務開展有限,創(chuàng)新工作欠缺,整體業(yè)務能力不強;人才儲配少。
XX工作打算
XX年對醫(yī)院來說,具有歷史意義,隨著多年房屋問題的解決,衛(wèi)生所全體職工要充分抓住這個歷史機遇,加大職工的業(yè)務知識及技能培訓力度,爭取經(jīng)營收入穩(wěn)中有升。進一步拓寬服務范圍,在上級醫(yī)療單位指點積極開展住院業(yè)務、社區(qū)衛(wèi)生業(yè)務,來不斷滿足職工、社區(qū)城鎮(zhèn)居民的醫(yī)療需求。
基層醫(yī)院年度考核個人總結 篇18
本人從事外科臨床工作以來,在思想上與行動上時刻能與黨的路線、方針、政策保持一致,能自覺遵守法律法規(guī)和院方各種規(guī)章制度。能單獨處理外科上各項業(yè)務工作,至今未發(fā)生一起醫(yī)療差錯事故。具體體現(xiàn)以下幾個方面:
社會主義社會是全面發(fā)展,全面推進的社會,社會主義事業(yè)是物質(zhì)文明與精神文明相輔相成,協(xié)調(diào)發(fā)展的事業(yè)。在目前在市場經(jīng)濟沖擊下,部分人思想出現(xiàn)腐蝕墮落,這是一種缺乏政治學習的綜合表現(xiàn)。通過“兩好一滿意活動”我個人從端正學習態(tài)度,結合個人實際認真作了整改,進一步在職工中樹立了良好的自身形象。
基層醫(yī)院在條件設備及人員相對緊缺情況下,我作為一名業(yè)務帶頭人,身先士卒,接受群眾的監(jiān)督,長年工作在一線,堅持又上行政班又上業(yè)務班,從不以任何理由推諉工作之事,沒有享受休息過一個好的節(jié)假日。
近年來在分管業(yè)務工作中,深感自己責任重大,自己在業(yè)務上要帶好頭,還要組織、督促好大家加強業(yè)務學習,不斷更新專業(yè)知識。在當前這種市場經(jīng)濟社會,各行業(yè)日新月異在突飛猛進,目前醫(yī)療糾紛頻繁發(fā)生。只有不斷加強業(yè)務學習,才能提高業(yè)務技術水平,從而避免醫(yī)療糾紛及差錯事故的發(fā)生。為單位和個人取得了良好的社會反響,曾多次被上級主管單位授予先進表彰。
通過業(yè)務上不斷學習,不斷完善,F(xiàn)開展的新技術、新業(yè)務工作,取得了良好的兩個效益。衛(wèi)生工作過硬的技術是保證質(zhì)量的前提。服務質(zhì)量好壞能直接影響治療效果,在日常工作中,接診任何一名病人我本著認真、仔細并采取跟蹤服務。在接診病人過程中難免部分病人進院后不知診療常規(guī)程序,經(jīng)常帶領病人進行導診,直到處理完畢后再給予詳細講解回家后治療注意事項,手術病人術后活動有些不便,為了方便病人,經(jīng)常在病房巡回期間幫助病人給予正確講解活動方法及進行必要日常生活幫助。通過自己真實行動,感化了職工及病人與其家屬的信任與支持,得到大家一致良好口碑。
基層醫(yī)院年度考核個人總結 篇19
為落實區(qū)衛(wèi)健委消防安全相關工作部署,中心結合實際,狠抓落實,20XX年,全年尚無大小消防安全事故發(fā)生,確保了我中心安全生產(chǎn)形勢的持續(xù)穩(wěn)定,F(xiàn)將工作開展情況總結如下:
一、加強組織領導,認真安排部署
成立了以中心主任為組長,副主任任副組長,各科室負責人為成員的消防安全領導小組,細化工作職責,明確責任,層層落實。制定下發(fā)了等文件、方案。召開領導小組會議12次,不定期召開專題部署會,對專項行動工作進行安排部署,明確了工作的目標、范圍、內(nèi)容、方法、步驟和職責分工等。
二、廣泛宣傳動員,強化安全意識
中心在辦公會、中干會和職工大會上廣泛宣傳動員,開展全院消防培訓2次,消防演練1次,常規(guī)開展清明節(jié)、端午節(jié)、春節(jié)等節(jié)假日節(jié)前消防安全教育,通過重慶市內(nèi)外近期各種安全責任事故發(fā)生教導職工防微杜漸,切記僥幸心理,強化安全生產(chǎn)意識。通過廣泛而深入的宣傳,中心員工進一步認識到了消防安全的重要性,提升了對抓好消防安全工作、實現(xiàn)消防安全狀況進一步好轉的信心。
三、全面隱患排查,落實整改責任
中心制定了消防“日周月”巡查制度,各科室每天自查,辦公室每周巡查,領導小組每月全面排查,重點抽查,梳理消防安全隱患整改臺賬,匯總到綜合辦公室。中心領導小組,對全院進行了拉網(wǎng)式全面排查12次,并形成問題整改臺賬。11月底,全面更換了消防栓上的封條,集中調(diào)整了滅火器氣壓,保證每一個滅火器指針都在綠色區(qū)域。全年做到了保證消防通道暢通,消防門常閉,有疏散標示和器材,消防設備齊全有效。
基層醫(yī)院年度考核個人總結 篇20
有了20xx年上半年的幫扶經(jīng)驗,在下半年我們繼續(xù)發(fā)揮三甲醫(yī)院在護理領域的示范和引領作用,落實優(yōu)質(zhì)護理資源下沉,發(fā)揮區(qū)域輻射作用,提升基層?谱o理能力,繼續(xù)與腫瘤醫(yī)院開展幫扶工作,F(xiàn)將工作總結如下:
在護理管理方面,通過護士長定期參與腫瘤醫(yī)院的護理查房、科室質(zhì)控、護士臨床工作能力考核等,為腫瘤醫(yī)院修訂了護理質(zhì)控考核標準,健全了相關護理制度和護士崗位職責,強化了護理質(zhì)量管理,提升了護理質(zhì)量。對病房管理、基礎護理、文件書寫、急救器械藥品管理等各個方面進行了動態(tài)、持續(xù)、規(guī)范的質(zhì)量管理,使腫瘤醫(yī)院的病房護理工作有了很大提升。
在護理隊伍素質(zhì)培養(yǎng)方面,通過接收腫瘤醫(yī)院的進修人員,定期派?谱o理小組進行專題講座,加強“三基”理論知識培訓,進行臨床護理操作規(guī)范指導等多種渠道,提高了護理隊伍的整體素質(zhì),使腫瘤醫(yī)院的護士熟練掌握專科護理技術,如胸腔閉式引流管護理技術、微量泵使用技術、中心靜脈置管維護技術等,促進了護士業(yè)務水平的提高,使患者得到專業(yè)化的護理服務。
在護理質(zhì)量提升方面,始終堅持“以人為本”的科學發(fā)展觀和“以病人為中心”的服務理念,逐步推進優(yōu)質(zhì)護理服務。通過專題講座、人員培訓、業(yè)務查房、一對一傳幫帶等多渠道的幫扶項目,幫助腫瘤醫(yī)院解決臨床護理問題,提高其護理質(zhì)量,使整體護理水平上了一個新臺階。
在今后的幫扶計劃中,我們會加強與基層醫(yī)院的溝通交流,根據(jù)基層醫(yī)院的特點與需求,制定有針對性的幫扶計劃,真正做到以點帶面,推動專業(yè)護理服務外延,提高基層服務機構的服務能力。
基層醫(yī)院年度考核個人總結 篇21
在護士工作中,每一位護士都肩負著重大任務和職責!天使不好當,這或許是所有護士工作者的心聲!護士工作又苦又累,只有投入其中才能對護士工作有深深體會!
一、全年各項護理工作量及工作達標狀況
1、工作量:急診人xxx次。參加搶救人xxx次。配合急診手術例。護理留觀病人人xxx次。出車車xxx次。處理突發(fā)事件xxx次。
2、工作達標狀況:急救物品完好率達xxx。無菌物品合格率xxx。病歷書寫合格率xxx。護理綜合滿意度xxx。護理技術操作考核合格率xxx
二、加強護理人員服務意識,帶給優(yōu)質(zhì)服務
1、強化服務理念
全科護士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)服務培訓班活動,不斷進行禮儀行為培訓、規(guī)范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語,并使用在實際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進行領悟和討論,培養(yǎng)護理人員對糾紛苗頭的預見性,有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧,共同構建護患之間互堅信任感,全年實現(xiàn)0投訴,綜合滿意度達99.1%。
2、以人為本,充分滿足病人的就診需求
不斷改善輸液大廳的環(huán)境,安裝電視等設施,帶給紙巾、水杯、無陪人患者床頭一杯水等便民服務。不斷優(yōu)化就診流程,及時進行分診,對急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務卡優(yōu)先繳費取藥等措施,減少候診取藥的時刻。并通過環(huán)境的衛(wèi)生督促、護理巡視及健康宣教等工作來提高服務質(zhì)量。重視三無人員的病情處理、基礎護理和三餐飲食、及時了解其狀況、幫忙聯(lián)系家屬或救助站,今年救助此類病人達人,通過身份證聯(lián)系省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對患者的意見及在工作中出現(xiàn)的問題進行討論整改,不斷提高服務形象
三、科學化、制度化的護理管理,重點監(jiān)督制度落實狀況。
1、通過分組區(qū)域管理,進行分組連續(xù)性排班,減少交接班次數(shù),有效利用人力資源,通過高年資護士的動態(tài)質(zhì)控,減輕年輕護士的工作壓力和減少護理隱患,保證各班的護理質(zhì)量。
2、對質(zhì)控員進行明確分工,專人負責各區(qū)域的物品、工作流程等管理,發(fā)現(xiàn)存在問題,及時反饋并討論修訂,保證各區(qū)域的護理質(zhì)量。切實履行績效考評制度,如實反饋人員層級潛質(zhì),使護理質(zhì)控落實到位。
3、通過一年時刻調(diào)整,護理隊伍結構趨于合理,根據(jù)急診區(qū)域劃分,基本上按個人工作潛質(zhì)定崗,基本實現(xiàn)護士層級管理,到達人員的合理分配使用。
4、暢通急診綠色通道,提高了搶救成功率。對于各種急、危、重癥病人就診時,合理利用綠色通道的措施,為搶救贏得了寶貴時刻。
5、不斷完善護理工作應急預案包括突發(fā)事件的應急預案。
6、制定各區(qū)域詳細工作指引及各區(qū)域工作告知事項,新入科人員工作注意要點等,系統(tǒng)引導新入人員和年輕護士更好地完成護理工作。
四、急診專業(yè)護士崗位培訓及繼續(xù)教育
1、全年科室組織業(yè)務領悟次,病歷討論次,操作培訓項。
2、第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓,操作考核人人過關,全科護士業(yè)務技能得到進一步提高。
3、全院考核畢業(yè)三年內(nèi)護士急救藥品知識,全部合格,達標率為。新畢業(yè)生考核崗位技能操作,全部達標。成績良好。
4、基本完成全年護士進修培訓計劃,安排了護士到icu進修領悟危重病人護理,安排年輕護士到兒科注射室進行小兒頭皮針穿刺技術,提高小兒頭皮穿刺技術水平。外派多名護士外出短期領悟,并將新的護理理念帶回科室。全年完成了名輪科護士的急診培訓工作。
5、每季度進行三人、兩人配合搶救演練,通過演練不斷加強護士的應急應變潛質(zhì),反復加強急救技能的訓練。
6、根據(jù)護理部要求進行微型培訓,培訓年輕護士的技術操作熟練度及急救儀器的使用潛質(zhì),要求每組人員利用班上空閑時段進行小組病例討論及護理查房。效果良好。
7、制定急診崗位培訓小本子,組織人員對科室人員層級潛質(zhì)評定,指定輔導老師,實施一對一輔導教育。要求每人每季度完成護理病例個案分析一例,通過案例分析培養(yǎng)護士評判性思維,提高護理人員素質(zhì),保證護理質(zhì)量。
五、護理實習生帶教
學生帶教工作進一步規(guī)范,小講課、操作示范、教學查房、搶救配合演練等教學工作的實施,取得了較好效果,尤其是搶救配合演練的教學方法收到全體實習生的一致好評。今年順利完成人次的實習帶教任務六、配合醫(yī)療開展專科發(fā)展調(diào)整原辦公室建簡易監(jiān)護病房,留觀病人逐漸增多,護理方面加強落實留觀病人的病歷書寫、基礎護理和健康教育等,同時安排人員到icu進修危重病人護理,腰穿配合、胸腔閉式引流等管道護理。
XX年護理工作方面雖然取得了必須的成績,但也存在不足之處,未能順利完成護理研究課題,個別人員在培訓中存在消極、被動的態(tài)度。在為患者服務過程中,個別人員語氣較冷淡、生硬容易引起患者的不滿情緒等。
新的一年我們將面臨更大的困難和挑戰(zhàn),醫(yī)療市場的激烈競爭,流動人口減少等,我們將不斷發(fā)奮,進一一步加強隊伍的建設,提高護理人員綜合素養(yǎng),培養(yǎng)專業(yè)護士,提高服務質(zhì)量,完成新一年的工作計劃。
基層醫(yī)院年度考核個人總結 篇22
為進一步發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢服務于人民群眾,提高中醫(yī)藥診療水平,提高廣大基層醫(yī)療技術人員運用新技術的能力,從中醫(yī)藥特色推薦技術中篩選出本縣城病源性廣、適宜性大、實用性強、操作簡便,并結合我院中醫(yī)特色,針灸推拿、肛腸疾病的治療等為我院重點主持推廣項目。
現(xiàn)將我院近幾年來開展的對基層醫(yī)療機構中醫(yī)藥業(yè)務及中醫(yī)藥適宜技術推廣工作總結匯報如下:
一、搞好管理協(xié)調(diào),保障工作落實
在上級主管部門領導下,于20xx年1月我院制定了相應的實施方案,加強了領導小組成員,由副院長李冬黎為領導小組組長,醫(yī)務科、肛腸科、針灸科等各科室負責人為領導小組成員,下設辦公室在醫(yī)務科,由李冬黎帶領幾位項目負責人,具體負責中醫(yī)藥業(yè)務指導及適宜技術的培訓、推廣工作等,從20xx年1月至20xx年xx月,每月1次輪流到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行中醫(yī)藥知識的宣傳,并免費為老百姓診治發(fā)藥。
二、積極開展中醫(yī)藥指導培訓及技術推廣工作
。1)中醫(yī)基層指導工作情況:
我院中醫(yī)藥適宜技術推廣對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及鄉(xiāng)村醫(yī)生進行培訓,培訓時間為:20xx年8月31日至20xx年9月4日。培訓內(nèi)容:中醫(yī)理論基本知識、中醫(yī)診斷基本知識、方劑基本知識、拔罐刮痧操作、中藥煎服、中醫(yī)處方書寫規(guī)范、常見病癥的主要診斷與治療。
。2)20xx年2月、20xx年8月,20xx年3月,20xx年1月至xx月我院組織骨外、普外、婦產(chǎn)、針推、五官、內(nèi)兒等臨床科室到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)為當?shù)剞r(nóng)民開展中醫(yī)藥衛(wèi)生宣傳、診療活動、發(fā)放宣傳資料。
。3)下鄉(xiāng)業(yè)務指導情況:
20xx年5月至20xx年5月,中醫(yī)主治醫(yī)師段虹到三河衛(wèi)生院下鄉(xiāng)一年,中醫(yī)主治醫(yī)師馮曉現(xiàn)到三塘鄉(xiāng)下鄉(xiāng)一年;
20xx年5月至20xx年5月,中醫(yī)主治醫(yī)師梁永春到舞街衛(wèi)生院下鄉(xiāng)一年;
20xx年5月至20xx年5月,外二科醫(yī)師唐永東到三塘衛(wèi)生院下鄉(xiāng)一年;
20xx年5月至20xx年5月,肛腸科醫(yī)師段志偉到三塘衛(wèi)生院下鄉(xiāng)一年。
三、不足及今后工作建議
1進一步提高認識,克服走過場思想,對引進、推廣衛(wèi)生適宜技術的重視程度不夠,或單純追求經(jīng)濟效益。
2、利用各種適宜的宣傳方式與工具,加大宣傳力度,提高群眾知曉率。
3、部分基層醫(yī)生對中醫(yī)藥適宜技術掌握還不熟練,應進一步端正學習態(tài)度,結合中醫(yī)藥基本知識與技能培訓,專家與上級醫(yī)院也要加強技術指導。
4、提高基層醫(yī)生的使用意識,調(diào)動學習應用積極性,要加強對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的考核與指導,并與各開展適宜技術的鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院緊密聯(lián)系,做好相互間的協(xié)調(diào)工作和指導工作,發(fā)現(xiàn)問題共同協(xié)商解決。
5、將進一步加強日常監(jiān)督和后續(xù)管理工作,并協(xié)助上級主管部門總結和摸索出一套效果明顯、能結合基層實際情況的推廣方式,建立衛(wèi)生科技成果與農(nóng)村衛(wèi)生適宜技術推廣的長效機制,更好的服務于廣大群眾。
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