國慶期間銷售總結(jié)優(yōu)秀
總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià),從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢?以下是小編幫大家整理的國慶期間銷售總結(jié)優(yōu)秀,歡迎大家分享。
國慶期間銷售總結(jié)優(yōu)秀1
學(xué)習(xí)了新聯(lián)合時(shí)報(bào),回顧著新天際一步一步走過的路程,有痛苦也有歡笑。再回望過去中發(fā)現(xiàn)自己一路走來,我與新天際是在不斷的進(jìn)步和成長著的。從之前的一無所知,到與企業(yè)一同壯大,不禁心中感慨萬千。作為一名金牌教練,帶領(lǐng)著我的團(tuán)隊(duì),一起辛苦,一起拼搏,一起鉆研著如何進(jìn)行更好的課程銷售。如何把我們的課程完美的推銷出去。在企業(yè)不斷的進(jìn)步中,我們也積累了一些銷售的經(jīng)驗(yàn)。
我認(rèn)為對家長來講,他看重你的可能是你的產(chǎn)品、可能是你的品牌,可能是你的價(jià)格,可能是你的服務(wù)等等,當(dāng)然最后是否選擇你,還有很多其他因素,包括經(jīng)濟(jì)的、家庭的等等,是一些非常復(fù)雜的因素最后綜合影響的一個(gè)結(jié)果,因此你不要對一個(gè)單過于耿耿于懷,你拿下了一個(gè)單,不見得能夠拿下這個(gè)家長的第二個(gè)、第三個(gè)單;同樣,你丟掉了這個(gè)家長的第一個(gè)單,也不一定就丟掉后面的單,而后面的單有可能比前面的要大的多!因此,對家長要長期的跟蹤,長期的保持一個(gè)非常良好的、相互溝通的關(guān)系,不要過于急功近利,過于看重眼前利益,拿下大單,大家都好;拿不下,就永遠(yuǎn)的放棄這個(gè)家長和孩子,這樣的人很難有什么大的作為!
首先我們要有一套詳細(xì)的銷售計(jì)劃,銷售工作的基本法則是,制定銷售計(jì)劃和按計(jì)劃銷售。銷售計(jì)劃管理既包括如何制定一個(gè)切實(shí)可行的銷售目標(biāo),也包括實(shí)施這一目標(biāo)的方法。每個(gè)人都有各自的特點(diǎn),都有各自的方法,關(guān)鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。
對渠道,我們要以誠相待,以理服人!因?yàn)槭裁礃拥募议L都有,有真心來咨詢的,有的只是想了解一下,要有一雙慧眼。但是我覺得對家長重要的是真誠,真誠的告訴他們我們的優(yōu)勢、我們能提供給他們的支持、服務(wù),哪些是你做不到的,不要怕家長知道你的缺點(diǎn),因?yàn)槟悴徽f他也會從別人那里了解到!要容忍一些家長的“刁難”,相信絕大多數(shù)家長是誠心誠意來給孩子報(bào)班補(bǔ)習(xí)的,是真心和你溝通的,“欲取之,先予之”,經(jīng)過真誠的溝通和交流,家長一定會成為你的信任者。對孩子的陪同管理要有方,只有深入的了解每一個(gè)孩子的性格特點(diǎn),喜好,學(xué)習(xí)情況,心理素質(zhì),才能更好的跟蹤學(xué)習(xí),把學(xué)習(xí)的效率提的最高,要讓孩子覺得我們是值得依賴的,我們是真正用心在關(guān)心他們的,這樣孩子才會積極地配合我們的學(xué)習(xí)。如果對孩子忽略了,沒有進(jìn)行有效的溝通,或者管理的粗糙,沒有進(jìn)入到孩子的心里去,孩子就會對我們產(chǎn)生不信任感,同時(shí),也不會感到愛與關(guān)心。所以必須想盡方法維護(hù)好與孩子和家長的關(guān)系,關(guān)注孩子的各個(gè)細(xì)節(jié),隨時(shí)讓孩子感覺到你與他同在。
同時(shí),在課程營銷中,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的整體效應(yīng)很重要。充滿凝聚力的團(tuán)隊(duì),她的戰(zhàn)斗力是最強(qiáng)大的,勢不可擋。所以每一個(gè)人,不管自己是哪個(gè)部門或哪塊業(yè)務(wù),都必須時(shí)刻記得自己是團(tuán)隊(duì)中的一分子,是積極向上的一分子,記得我的行動離不開團(tuán)隊(duì),我的行動會影響到團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)為了不斷鞏固和增強(qiáng)其戰(zhàn)斗力,也會義不容辭地支持每一位銷售人員的積極行動。共同努力,共同進(jìn)步,共同收獲。
另外,做課程銷售很重要的一點(diǎn)是不要將個(gè)人的情緒帶到工作中。這個(gè)情緒指消極、悲觀,憤怒的情緒。因?yàn)橐粋(gè)人在單位、組織甚至大街上都能碰上不愉快的事情,但是要自己能夠很快的排遣不良的情緒,千萬不要帶到工作中,這樣對你沒有任何好處。
總之要不斷的總結(jié)和學(xué)習(xí),將不好的改正,將好的保持下來,積累經(jīng)驗(yàn),取長補(bǔ)短。希望在今后的日子里我與新天際風(fēng)雨同舟,共同打造出一片新天地!
國慶期間銷售總結(jié)優(yōu)秀2
20xx年10月26至27日,市場部就國慶1952促銷活動召開總結(jié)會議。會議對促銷活動取得的成績和存在的問題做出總結(jié)分析,并對年底的目標(biāo)任務(wù)做出總體規(guī)劃。
公司于十一期間開展的“1952,王者歸來”活動已經(jīng)結(jié)束,公司針對此次活動的開展情況,進(jìn)行會議總結(jié)。上午,會議在公司三樓大會議室進(jìn)行,參會人員包括公司總經(jīng)理周才友、營銷總監(jiān)冉亞夫、營銷中心其他管理人員和各區(qū)域市場主管負(fù)責(zé)人。各區(qū)域市場負(fù)責(zé)人先后做了工作報(bào)告,會上大家各展風(fēng)采,認(rèn)真分析、總結(jié)了活動開展過程中凸顯的新問題和值得借鑒的經(jīng)驗(yàn),把在這次活動過程中的工作成績與大家一同分享,把自己在平時(shí)工作實(shí)踐中的心得和經(jīng)驗(yàn)傾力奉
獻(xiàn)出來。對于活動進(jìn)行過程中存在的問題,大家各抒己見,對活動情況進(jìn)行細(xì)致的分析和探究。
最后,總經(jīng)理周才友和營銷總監(jiān)冉亞夫分別對會議內(nèi)容做出總體評價(jià),充分肯定此次活動取得的成效,強(qiáng)調(diào)各市場代表之間應(yīng)該互相吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),營造一個(gè)互相學(xué)習(xí),彼此提高的良好氛圍,同時(shí)也是大家取得進(jìn)步的.好機(jī)會。周才友說:各市場代表和經(jīng)銷商要客服自身惰性,滿足甚至超越公司要求,不斷提升公司形象,提高自身效益,實(shí)現(xiàn)良性發(fā)展和多贏的局面。大會最后對11和12月份的銷售任務(wù)做出具體規(guī)劃。
承載著經(jīng)銷商朋友諸多期待和渴望的國慶促銷活動,在經(jīng)過長期而繁復(fù)的備戰(zhàn)工作和轟轟烈烈的銷售工作之后,已經(jīng)告以段落。針對此次活動,公司對部分經(jīng)銷商進(jìn)行了回訪。
其中,河北隆堯、河南漯河、山東曹縣、單縣等地依舊是雅寶家具公司的銷售冠軍。平頂山、虞城等店則緊跟其后。而一些新店開業(yè)同樣出手不凡,長葛、寶豐、太康等店都取得了不俗的銷售成績。當(dāng)然,也有一些銷售則讓經(jīng)銷商感到心酸。整合眾多專賣店的珍貴經(jīng)驗(yàn),我們試著分析導(dǎo)致銷售結(jié)果天差地別的原因,并整理成文,希望對廣大經(jīng)銷商朋友有所助益。
1、店面形象。作為塑造品牌價(jià)值的第一步,店面形象的維護(hù)非常重要。正如一件禮服只有擺在精美的櫥窗內(nèi)才能更好地凸顯它的價(jià)值不菲一樣,作為國內(nèi)知名品牌,雅寶家具的價(jià)值需要精美、高檔的店內(nèi)裝潢、藝術(shù)性的飾品擺放、優(yōu)雅的空間氛圍來烘托和塑造。一個(gè)裝潢高檔、格調(diào)優(yōu)雅的專賣店用自身的良好形象為店內(nèi)的家具增值,所以,在二三級市場,良好的賣場形象是我們塑造品牌價(jià)值、展示產(chǎn)品檔次、拉開與雜牌家具距離并避開與其低價(jià)競爭的第一步。
當(dāng)走進(jìn)店里的顧客經(jīng)常把雅寶的產(chǎn)品與雜牌家具相提并論并討價(jià)還價(jià)的時(shí)候,就說明你的賣場已經(jīng)失去了塑造品牌價(jià)值的能力。失去了這一價(jià)值,你又如何與那些制作成本低廉的雜牌產(chǎn)品競爭呢?
2、廣告宣傳。廣告宣傳有力保證著促銷成績的取得,經(jīng)銷商朋友要根據(jù)自身的店面規(guī)模、活動籌劃、當(dāng)?shù)厍闆r進(jìn)行宣傳。在剛結(jié)束的十一活動中,隆堯的成績十分亮眼。從活動內(nèi)容、廣告宣傳、導(dǎo)購人員到客戶維護(hù)的各個(gè)方面,隆堯?qū)Yu店都做得很好。而在宣傳方面,面對強(qiáng)勢的競爭對手,隆堯?qū)Yu店更是投下了大手筆:一、把雅寶家具的廣告做遍城市三條主要街道:在主街道,懸掛60條寫著“恭祝隆堯人民國慶快樂”的紅色吊旗;在另外兩條街道,做滿燈桿廣告;二、大量發(fā)送短信。一方面普遍撒網(wǎng),26萬條短信轟炸;另一方面,在活動開始前對1000多個(gè)目標(biāo)客戶集中發(fā)送短信。以完善的活動內(nèi)容和導(dǎo)購人員作后盾,以強(qiáng)力宣傳來沖擊人們的認(rèn)知,銷售成績又怎么會不好呢?
強(qiáng)力而科學(xué)的廣告宣傳更有可能彌補(bǔ)地理位置的缺陷。加大促銷宣傳力度,不僅可以讓更多的人了解活動內(nèi)容、提升雅寶品牌在當(dāng)?shù)氐闹,還可以在一定程度上彌補(bǔ)地理位置所帶來的先天不足,這是濟(jì)南長清專賣店已經(jīng)印證的道理。
3、客戶維護(hù)。此次活動中,有不少專賣店盡管受到來自公司、市場、自身等因素的制約,仍然取得了不錯(cuò)的成績,這得益于專賣店的客戶維護(hù)工作。正陽專賣店良好的售后服務(wù)為其在當(dāng)?shù)刳A得了良好的口碑和信譽(yù),與同類品牌相比,無形中提升了不少競爭力。
4、導(dǎo)購能力。專賣店大量廣告費(fèi)用的投入、震撼折扣和特價(jià)的推出,目的就是為了吸引顧客進(jìn)店,以借此機(jī)會成交顧客。所以,在前期工作完成以后,接下來,考驗(yàn)的就是導(dǎo)購員的銷售能力了。所以,對于那些在活動期間能吸引眾多顧客進(jìn)店,卻無法提升銷售成績的專賣店來說,導(dǎo)購人員的專業(yè)能力低下是急需解決的問題。除了進(jìn)行專門的導(dǎo)購人員培訓(xùn),專賣店管理人員更要督促和鼓勵(lì)導(dǎo)購員自覺運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)和書本資源學(xué)習(xí)導(dǎo)購知識,提升銷售能力。
這四個(gè)方面是每個(gè)經(jīng)銷商都耳熟能詳?shù)摹5龊,還需要經(jīng)銷商樹立正確的經(jīng)營理念、不斷提升品牌意識,充分認(rèn)識到這四個(gè)方面對雅寶品牌和專賣店發(fā)展的重要性并認(rèn)真踐行。
國慶期間銷售總結(jié)優(yōu)秀3
為全面貫徹國務(wù)院和省、州、縣關(guān)于加強(qiáng)國慶節(jié)期間安全生產(chǎn)工作的指示精神,認(rèn)真吸取x煙花爆竹爆炸事故x事故,x安全事故……,為防止我鄉(xiāng)重大事故的發(fā)生,確保人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全,讓全鄉(xiāng)人民過一個(gè)歡樂、祥和、平安的節(jié)日,按照上級的統(tǒng)一部署和要求,我鄉(xiāng)堅(jiān)持集中整治與建立長效機(jī)制相結(jié)合的原則,及時(shí)制定工作方案,精心組織、周密部署,結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際,國慶節(jié)期間在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)開展安全生產(chǎn)大檢查,現(xiàn)就國慶節(jié)期間安全生產(chǎn)工作總結(jié)如下:
一、高度重視、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)節(jié)日期間安全生產(chǎn)責(zé)任
深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,廣泛宣傳安全發(fā)展指導(dǎo)原則和“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”方針。我鄉(xiāng)緊緊圍繞安全生產(chǎn)“隱患治理年”總體部署,貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾,進(jìn)一步宣傳貫徹黨的安全生產(chǎn)方針、政策,普及安全生產(chǎn)法律法規(guī)和安全知識,落實(shí)隱患治理的各項(xiàng)措施,為推進(jìn)安全生產(chǎn)狀況持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn),提供強(qiáng)有力的思想保證。
國慶長假期間,是事故的易發(fā)時(shí)段,各村委會、各站所全面落實(shí)、認(rèn)真貫徹鄉(xiāng)政府對安全生產(chǎn)工作的部署和要求,強(qiáng)化措施、狠抓落實(shí),切實(shí)做好長假期間的安全生產(chǎn)工作。要按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,做到分級負(fù)責(zé),確保突出重點(diǎn)、職責(zé)明確、任務(wù)明確、責(zé)任到人、工作到位,要針對節(jié)日長假期間安全生產(chǎn)工作的特點(diǎn),認(rèn)真查找存在的薄弱環(huán)節(jié)和漏洞,立足超前防范,對在節(jié)日期間發(fā)生安全生產(chǎn)事故的直接和相關(guān)責(zé)任人要依法追究責(zé)任。
二、突出重點(diǎn)、明確職責(zé),認(rèn)真開展安全檢查排查事故隱患
各村委會、各所站,在國慶節(jié)期間認(rèn)真組織開展好安全大檢查、大排查隱患,確保了在節(jié)日期間不發(fā)生事故,落實(shí)各項(xiàng)安全防范措施,堅(jiān)持“誰檢查、誰簽字、誰負(fù)責(zé)”的原則,切實(shí)履行各職能部門的作用,突出重點(diǎn),明確工作職責(zé),落實(shí)崗位,認(rèn)真做好國慶期間安全檢查排查事故隱患。
成立國慶節(jié)期間安全生產(chǎn)大檢查領(lǐng)導(dǎo)小組,組長由鄉(xiāng)人民政府副鄉(xiāng)長文會能同志擔(dān)任,具體如下:
一組:道路交通、危險(xiǎn)化學(xué)品、礦山和消防的安全檢查
組長:晏錦祥副組長:楊富順成員:由派出所、安監(jiān)站、農(nóng)技推廣服務(wù)中心相關(guān)人員組成。
工作職責(zé):一是負(fù)責(zé)對全鄉(xiāng)的道路交通運(yùn)輸、客運(yùn)、農(nóng)用車、拖拉機(jī)等車輛的安全檢查,加強(qiáng)路檢路查管控力度,及時(shí)糾正和嚴(yán)厲打擊國慶節(jié)期間違章駕駛、超速超載和低速貨運(yùn)汽車、拖拉機(jī)的違法載人行為,嚴(yán)防重大事故的發(fā)生。二是負(fù)責(zé)對危險(xiǎn)化學(xué)品、民爆物品、煙花爆竹、農(nóng)藥、加油點(diǎn)、石油液化氣的安全檢查,要針對煙花爆竹經(jīng)營進(jìn)入旺季的特點(diǎn),加強(qiáng)對煙花爆竹的存儲、運(yùn)輸、銷售、燃放等環(huán)節(jié)的安全檢查,堅(jiān)決打擊、取締非法銷售運(yùn)輸危險(xiǎn)化學(xué)品和煙花爆竹的違法行為。三是嚴(yán)格檢查所轄金沙江段的航運(yùn)安全,加大水上交通的監(jiān)管力度,嚴(yán)格執(zhí)行汛期的航運(yùn)規(guī)定,嚴(yán)禁自用船只非法載人。四是負(fù)責(zé)對礦山和全鄉(xiāng)的消防安全檢查。
二組:學(xué)校及公共集聚場所的安全檢查
組長:李德斌成員:由學(xué)校相關(guān)成員組成。
主要職責(zé):一是負(fù)責(zé)對全鄉(xiāng)轄區(qū)內(nèi)的校舍安全、學(xué)校食堂食品衛(wèi)生及教育環(huán)境安全進(jìn)行檢查,并加強(qiáng)對學(xué)生的安全教育;二是抓好特種設(shè)備、鍋爐、壓力容器的安全檢查。
三組:建筑施工的安全檢查
組長:XX成員:由相關(guān)的村委會書記、所站負(fù)責(zé)讓人組成。
工作職責(zé):負(fù)責(zé)全鄉(xiāng)建筑施工工地的安全檢查,重點(diǎn)加強(qiáng)對建筑施工現(xiàn)場腳手架搭設(shè)、臨邊洞口防護(hù)、施工用電、搭吊和施工梯、施工機(jī)械及安全管理的安全檢查,嚴(yán)格落實(shí)特種作業(yè)人員持證上崗的規(guī)定,切實(shí)加強(qiáng)對施工人員的教育與現(xiàn)場管理。對現(xiàn)場管理秩序混亂、問題突出、存在重大施工隱患的工地要停工整頓,確保各項(xiàng)安全措施的落實(shí)。
國慶期間銷售總結(jié)優(yōu)秀4
為進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)生的安全管理,杜絕安全事故的發(fā)生,讓每一位學(xué)生過一個(gè)平安祥和的國慶假期,在國慶長假前夕,太平湖中心學(xué)校開展了一系列安全教育活動。
印發(fā)了《太平湖中心學(xué)校致學(xué)生家長一封信》,要求每位學(xué)生和家長共同學(xué)習(xí)有關(guān)內(nèi)容,信中分別從交通安全、護(hù)林防火、防溺水、防觸電、防中毒和防其他等方面向家長全面地介紹了怎樣預(yù)防各類安全事故的發(fā)生及采取的措施;與全體學(xué)生家長簽訂了《太平湖中心學(xué)校學(xué)生家長安全承諾書》,承諾書中提醒家長要求家長加強(qiáng)對子女的監(jiān)護(hù),關(guān)注孩子的出行,時(shí)刻注意孩子的安全,確保安全事故零發(fā)生。
召開了留守兒童安全專題會議,針對留守兒童由祖輩監(jiān)護(hù)多的實(shí)際情況,要求留守兒童尊重長輩,注意自身防護(hù),做一個(gè)家長放心、文明尚禮的好孩子。
各班召開主題班會,對學(xué)生進(jìn)行假期安全教育,班主任根據(jù)本班學(xué)生的特點(diǎn)提出了具體的安全要求,進(jìn)一步明確了方向,加強(qiáng)了針對性。
學(xué)校還與非專職校車駕駛員進(jìn)行了溝通,要求駕駛員一定要高度重視學(xué)生的乘車安全,嚴(yán)格控制車速,嚴(yán)禁混裝、超載。在此基礎(chǔ)上,分管副校長章峰于放學(xué)上車前召集乘車學(xué)生作了訓(xùn)導(dǎo)講話,要求乘車學(xué)生有序上下車,文明乘車,遵守安全乘車規(guī)范。以此增強(qiáng)學(xué)生乘車安全意識,促進(jìn)學(xué)生養(yǎng)成文明的乘車習(xí)慣,提高學(xué)生自身防護(hù)能力。
國慶期間銷售總結(jié)優(yōu)秀5
今年,我局工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,重點(diǎn)實(shí)施旅游品牌化戰(zhàn)略,全力做優(yōu)旅游發(fā)展環(huán)境,有序推進(jìn)各項(xiàng)基礎(chǔ)工作,旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步提速,綜合服務(wù)工作實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步提效。
一、強(qiáng)管理推動,職責(zé)任務(wù)圓滿完成
1、產(chǎn)業(yè)地位進(jìn)一步提升,經(jīng)濟(jì)指標(biāo)高速增長。協(xié)調(diào)爭取成立了書記任顧問,縣長任主任的旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展委員會,組織召開了第一次工作會議,加大了旅游業(yè)發(fā)展獎(jiǎng)勵(lì)扶持力度,明確了旅游宣傳營銷經(jīng)費(fèi)執(zhí)行方案。20xx年全縣實(shí)現(xiàn)接待游客1441.6萬人次,同比增長19.4%,實(shí)現(xiàn)旅游收入150.4億元,同比增長41.9%,旅游經(jīng)濟(jì)總量占全縣GDP比重15%以上,圓滿完成了年初經(jīng)濟(jì)指標(biāo)各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
2、重點(diǎn)打造形象品牌。組織成立全縣旅游宣傳營銷聯(lián)盟,高效安排財(cái)政有限的100萬元預(yù)算資金,帶動市場跟進(jìn)投入2000萬元,全方位開展了“五養(yǎng)寧鄉(xiāng)”旅游市場促銷。一是協(xié)同主流媒體專欄拍攝旅游宣傳視頻。主動出擊,多方協(xié)調(diào),成功進(jìn)行央視《走遍中國》、《消費(fèi)主張》,湖南衛(wèi)視《湖南好好玩》、《新聞大求真》、李銳當(dāng)村長等旅游欄目來寧攝制和采風(fēng),實(shí)現(xiàn)了最低成本的電視媒體旅游宣傳。二是堅(jiān)持以節(jié)會活動擴(kuò)大品牌影響。全新策劃寧鄉(xiāng)旅游整體營銷方案,征集寧鄉(xiāng)旅游宣傳口號,舉辦了溈山旅游文化節(jié)、灰湯溫泉節(jié)、旅游推介會、漂流文化節(jié)等8個(gè)主題節(jié)會活動,吸引了新聞媒體的廣泛參與,實(shí)現(xiàn)了寧鄉(xiāng)旅游產(chǎn)品的持續(xù)保鮮。三是創(chuàng)新以網(wǎng)絡(luò)媒體作為主要宣傳渠道。開通寧鄉(xiāng)旅游微信微博,經(jīng)常性開展微信宣傳活動,關(guān)注群體不斷增加;與新浪網(wǎng)、騰訊大湘網(wǎng)、紅網(wǎng)、天涯社區(qū)論談等網(wǎng)絡(luò)媒體建立戰(zhàn)略合作關(guān)系,以旅游主題新聞為主線,加大寧鄉(xiāng)旅游網(wǎng)絡(luò)絡(luò)熱宣力度,進(jìn)一步提升了縣內(nèi)旅游產(chǎn)品的影響力。
3、不斷提質(zhì)行業(yè)管理。全面致力提升旅游業(yè)服務(wù)水平,成功打造了寧鄉(xiāng)誠信旅游市場。一是旅游創(chuàng)建進(jìn)展有力。天紫漂流成功創(chuàng)評國家3A景區(qū);灰湯創(chuàng)國家級度假區(qū)工作再次向國家旅游局匯報(bào),迎檢工作準(zhǔn)備就緒,只等開闡審批;灰湯金太陽酒店創(chuàng)評國家4星級酒店通過驗(yàn)收;鳳凰山創(chuàng)4A、金太陽創(chuàng)3A前期資料申報(bào)工作基本完成,景區(qū)相關(guān)配套項(xiàng)目建設(shè)全面啟動。二是培訓(xùn)體系加速健全。組織8期旅游從業(yè)人員培訓(xùn),參訓(xùn)人員達(dá)到500人次;抓住《旅游法》出臺的契機(jī),廣泛開展學(xué)習(xí)宣傳活動,狠抓貫徹落實(shí),著力推進(jìn)依法治旅、依法興旅和依法護(hù)旅,行業(yè)系統(tǒng)人員素質(zhì)得到不斷提高。三是市場監(jiān)管更加有力。督促地方政府加大了廻龍山景區(qū)管理力度,配合溈管會、溈山鄉(xiāng)政府等部門單位拿出了溈山漂流景區(qū)經(jīng)營整改意見;全縣依法受理旅游投訴9起,結(jié)案率和滿意率均達(dá)到100%;對全縣旅游企業(yè)開展了季度性旅游安全生產(chǎn)大檢查,確保了旅游食品、旅游交通、旅游消防及漂流等安全生產(chǎn)零事故,旅游市場經(jīng)營得到了游客認(rèn)同,樹立了寧鄉(xiāng)誠信旅游市場品牌。
4、相關(guān)職能高效運(yùn)行。旅游本級績效考核工作有序高效開展,按縣績效辦要求完成了種類信息資料上報(bào)及交辦事件的落實(shí),無失誤和延誤情況發(fā)生;旅游業(yè)系統(tǒng)內(nèi)有序開展了文明倡導(dǎo)、文明勸導(dǎo)、文明監(jiān)督等專題活動,有力推進(jìn)了全國文明縣城創(chuàng)建工作;認(rèn)真開展文明機(jī)關(guān)創(chuàng)建、兩型社會建設(shè)活動等工作,旅游主管部門服務(wù)推動、整合開發(fā)、營銷造勢、管理指導(dǎo)職能全面發(fā)揮。
二、強(qiáng)精品招商,項(xiàng)目建設(shè)全面提速
全年全縣旅游招商引資實(shí)現(xiàn)到位資金60.7億元,項(xiàng)目建設(shè)投入44.27億元,旅游局招商引資到位12.75億元,超額完成年初既定目標(biāo)任務(wù)。一是項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)一步提速。鳳凰山龍鳳峽漂流完成建設(shè)正式開漂,龍鳳國際露營基地房車銷售中心對游客開放,灰湯金太陽生態(tài)餐廳全面營業(yè);花明樓鍵橋、雙獅嶺,青山橋芙蓉山,楓木橋龍仙寺,巷子口九折侖航空運(yùn)動中心,灰湯華天溫泉城二期及雅居樂等項(xiàng)目建設(shè)快速推進(jìn),旅游產(chǎn)品開發(fā)保持良好勢頭。二是引資開發(fā)進(jìn)一步蓄勢。精心策劃包裝,向市場推出灰湯文化產(chǎn)業(yè)園、炭河里文化旅游產(chǎn)業(yè)城等10個(gè)旅游項(xiàng)目對外招商;花明樓ZTU(征途)越野賽車公園項(xiàng)目順利簽約;中惠旅簽約投資正式托管溈山度假山莊;溈山滑雪場和滑草場項(xiàng)目已接待第一批意向投資商;深圳華強(qiáng)集團(tuán)美麗中國主題文化園正加緊跟進(jìn),旅游發(fā)展前景看好。
三、強(qiáng)政策引導(dǎo),發(fā)展環(huán)境日益優(yōu)化
1、“雙百”活動服務(wù)更加有力。今年“雙百”活動我局負(fù)責(zé)聯(lián)系九折侖航空運(yùn)動中心項(xiàng)目,我局組織召開了由項(xiàng)目辦、投資方、以及交運(yùn)、國土等相關(guān)單位參加的項(xiàng)目推進(jìn)會,督促相關(guān)單位為項(xiàng)目服好務(wù),共計(jì)聯(lián)系幫扶項(xiàng)目42天次,已經(jīng)解決公路建設(shè)、桿線遷移、鞭炮廠拆遷、用地指標(biāo)4大問題;組織轄區(qū)內(nèi)旅游企業(yè)申報(bào)省旅游項(xiàng)目貸款貼息資金、爭取省級財(cái)政、市級獎(jiǎng)勵(lì)等經(jīng)費(fèi)268萬元,進(jìn)一步促進(jìn)了旅游企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展。
2、政務(wù)公開和優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境。一是政務(wù)公開工作全面落實(shí)。按照《政府信息公開條例》,組織成立政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組,全面結(jié)合我局工作職能和職責(zé),制作了政務(wù)公開欄及旅游網(wǎng)站政務(wù)專欄,制定服務(wù)承諾書和違反服務(wù)承諾制責(zé)任追究辦法等規(guī)章制度,設(shè)立了旅游投訴電話并對外公布。二是經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境日益優(yōu)化。成立優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境工作領(lǐng)導(dǎo)小組,積極落實(shí)縣委、縣政府優(yōu)化環(huán)境政策決定,本合招商系統(tǒng)擬定旅游招商專項(xiàng)優(yōu)惠政策,旅游開發(fā)審批更加快捷,用地稅費(fèi)更加優(yōu)惠,獎(jiǎng)勵(lì)扶持更加有力。
四、強(qiáng)服務(wù)大局,政令暢通確保高效
1、積極承擔(dān)市考核指標(biāo)任務(wù)。積極貫徹落實(shí)上級精神,主動對接市局,承擔(dān)市考核指標(biāo)任務(wù),因工作出色,我縣旅游工作獲得省、市旅游局高度肯定,連續(xù)7年獲市旅游工作目標(biāo)管理考核第一名,20xx年獲得省政府年度考核十佳縣稱號。
2、落實(shí)縣委、政府重要工作部署。認(rèn)真做好上傳下達(dá)工作,按時(shí)參加各類會議,及時(shí)上報(bào)各類信息,完成全縣旅游業(yè)發(fā)展的思路調(diào)研,如期如質(zhì)完成提案、議案答復(fù)及縣委、政府兩辦督查督辦任務(wù)。
3、完成縣委、縣政府中心工作。“一推行四公開”、農(nóng)田水利、防汛抗旱計(jì)生聯(lián)點(diǎn)工作等中心工作,我局負(fù)責(zé)聯(lián)系花明樓常青村,
深入群眾近300人次,扶助資金25000元,聯(lián)點(diǎn)任務(wù)全面完成。
五、強(qiáng)基礎(chǔ)跟進(jìn),綜合工作保持績優(yōu)
1、 黨組織建設(shè)。一是嚴(yán)格落實(shí)黨建工作責(zé)任。堅(jiān)持黨建工作責(zé)任上肩,任務(wù)到人,做到了黨建工作與全縣旅游工作并行發(fā)展,形成了責(zé)任明確、領(lǐng)導(dǎo)有力、運(yùn)轉(zhuǎn)有序、保障到位的工作機(jī)制。二是扎實(shí)踐行黨的群眾路線。按照縣委統(tǒng)一部署,局機(jī)關(guān)支部黨員牢牢把握為民務(wù)實(shí)清廉主要內(nèi)容,著力聚焦“四風(fēng)”問題,收集到對領(lǐng)導(dǎo)班子和班子成員意見建議201條,查擺整合班子問題意見15條,整改到位15條,確保了活動效果。三是不斷夯實(shí)黨的組織建設(shè)。注重黨員隊(duì)伍素質(zhì)的培養(yǎng),堅(jiān)持“周一”集中學(xué)習(xí)制度,寫出學(xué)習(xí)心得23篇;堅(jiān)持開展黨的建設(shè)主題活動,支部黨員與幫扶對象進(jìn)行溝通交流66人次,送去慰問金及物資6000元,為幫扶對象解決了房屋修繕、子女上學(xué)等實(shí)際困難和問題6個(gè);“慈善一日捐”活動捐款資金1600元。
2.紀(jì)檢監(jiān)察工作。一是認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)的主體責(zé)任。對縣委下達(dá)的黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制責(zé)任認(rèn)真進(jìn)行了分解,將工作任務(wù)細(xì)化落實(shí)到各班子成員和各科室,制定下發(fā)了領(lǐng)導(dǎo)班子成員落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制崗位職責(zé),制定了局機(jī)關(guān)“三重一大”實(shí)施辦法。二是全面強(qiáng)化勤政務(wù)實(shí)的作風(fēng)建設(shè)。將干職工考勤、公務(wù)接待、用車管理、財(cái)務(wù)規(guī)章等寫入機(jī)關(guān)制度,黨政領(lǐng)導(dǎo)帶頭執(zhí)行,嚴(yán)格落實(shí)制度管理,機(jī)關(guān)辦公用房全面達(dá)標(biāo),四費(fèi)支出明顯減少,工作作風(fēng)更加嚴(yán)謹(jǐn),生活作風(fēng)不斷改善,全局全年無各項(xiàng)違紀(jì)行為。三是建立健全教育預(yù)防為主的自律體系。堅(jiān)持有案必查,預(yù)防為主的工作思路,組織對各個(gè)工作崗位風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行評估,強(qiáng)調(diào)相關(guān)工作“一崗雙責(zé)”要求,領(lǐng)導(dǎo)干結(jié)合自身工作,由“我”做起,廉潔奉公,注重實(shí)效;充分發(fā)揮群眾監(jiān)督作用,重點(diǎn)抓好黨務(wù)工作在旅游網(wǎng)上的公開,有效拓展了受眾面,從多方位、多角度接受了外部的關(guān)注和監(jiān)督,為黨風(fēng)廉政建設(shè)高效開展提供了監(jiān)督保障。
3、人事工作。由一把手直接主管,明確專人負(fù)責(zé),局機(jī)關(guān)按照縣委要求,積極開展專項(xiàng)整治活動,清退臨時(shí)聘用人員一名,勸辭停薪留職人員一名,補(bǔ)辦領(lǐng)導(dǎo)干部調(diào)動手續(xù)一個(gè),全局將社保工作納入了年度工作計(jì)劃、考核辦法、資金支付預(yù)算,按規(guī)定實(shí)行失業(yè)保險(xiǎn)登記、申報(bào)和年審,確保了養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工商保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)等做到100%參保。
國慶期間銷售總結(jié)優(yōu)秀6
轉(zhuǎn)眼間11月的時(shí)間就即將向我們告別了,回顧這一個(gè)月來的工作和收獲,我認(rèn)為自己是有不錯(cuò)的提升的。在11月里,我一直在銷售中反思自己,考慮工作中還有哪些沒有做好,沒有讓客戶滿意的地方?偨Y(jié)下來,我也從自己過去的表現(xiàn)中認(rèn)識到了許多個(gè)人的問題和不足。為此,在工作方面一邊改正,一邊摸索向前的道路,因此收獲了許多的經(jīng)驗(yàn)和技巧。讓自身的工作也順利得到了長進(jìn)。
11月里,我主要在將重心放在老客戶身上,并集中精力為“七夕”的節(jié)日和活動宣傳并做好活動準(zhǔn)備。同時(shí)在工作方面,我也積極聽從領(lǐng)導(dǎo)安排,對工作進(jìn)行了許多完善和調(diào)整,進(jìn)一步的鞏固了與老客戶的交流,并借助老客戶們的群體發(fā)掘了不少新客戶,并在工作中取得了不少滿意評價(jià)。
總結(jié)而言,我在本月的工作中鞏固了自身現(xiàn)有的基礎(chǔ),并對自身進(jìn)行了總結(jié)和改進(jìn),加深了與客戶之間的聯(lián)系,累積了更多的經(jīng)驗(yàn)原創(chuàng),對市場的情況也了解的更加深刻清晰。讓自身整體的銷售工作水平有了較大的提升。
但是,對比其他同事的工作表現(xiàn)而言,我也清楚自己有許多的問題,尤其是對xx產(chǎn)品了解的知識不夠活用這一方面。這常常讓我在開發(fā)新客戶的時(shí)候遇到許多困難,甚至被客戶評判為“不專業(yè)”。對此,我深感慚愧。
為此,針對接下來一個(gè)月的工作,我大概做工作方向計(jì)劃如下:
一、加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)擴(kuò)展
通過自己的工作,我更清楚的認(rèn)識到想要做好銷售的工作,僅僅掌握自家產(chǎn)品的知識是完全不夠的。為了能讓客戶深入的了解產(chǎn)品,并能通過對比認(rèn)識到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢,我不僅要知道自家產(chǎn)品的信息,更要知道和市場上同類型產(chǎn)品對比的情況,要善于運(yùn)用產(chǎn)品的優(yōu)勢,讓客戶產(chǎn)生購買欲望。
二、提高服務(wù)意識
作為銷售,此次“七夕”的活動讓我意識到自己應(yīng)該多多加強(qiáng)和客戶的聯(lián)系。不僅僅是活動前后,平時(shí)的時(shí)候也一定要多多溝通,了解客戶的需求,才能在工作中投其所好的提高自我。
如今,新一個(gè)月即將開始,我也不能放松自己,我會在今后更加抓緊每一次的機(jī)會,努力提高自己的成績,成為一名真正出色的xxx銷售,為公司創(chuàng)造更多優(yōu)秀的成績!
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