骨科副主任醫(yī)師評審個人工作總結（通用6篇）
充實的工作生活一不留神就過去了，回顧這段時間以來的工作成果，你有什么感悟呢？是不是該好好寫一份工作總結記錄一下呢？大家知道工作總結的格式嗎？以下是小編幫大家整理的骨科副主任醫(yī)師評審個人工作總結（通用6篇），歡迎閱讀與收藏。
骨科副主任醫(yī)師評審個人工作總結1
我科室由外科、骨科康復科合并組成，開展相應臨床醫(yī)療護理工作，遵照上級改善醫(yī)療服務行為，實施國家基本藥物制度及平價診療服務工作等有關指示要求，在診療過程中，圍繞提高服務質(zhì)量改善服務態(tài)度，注重醫(yī)療安全，努力提升病人滿意度而開展系列工作，取得較好成效，但工作中還存在一些薄弱環(huán)節(jié)，需努力克服解決。
一、加強科室業(yè)務建設
科室現(xiàn)開設病床26張，有外科醫(yī)生兩人，骨科醫(yī)生xx人，護士xx人，已開展經(jīng)腹腔鏡膽囊切除，急性闌尾炎合并腹膜炎，創(chuàng)傷骨折切開復位鋼板鏍釘內(nèi)固定等手術，目前病床使用率已達90%以上，治愈好轉率達95%，藥品使用率及抗菌素使用合格率均在醫(yī)院要求之內(nèi)。
二、存在的主要問題及解決措施。
1、科里護理人員嚴重不足，按正常編制，應xx人，故需增加xx人，其中應明確辦公室責任護士，總務護士，需專人專職。解決措施：招聘相關人員。
2、醫(yī)生組，在現(xiàn)有基礎上，要完成xx余人的按摩，針灸，熏洗，頸腰椎牽引，小針刀，火罐等治療，且每病人需花費在治療上的時間約2-3小時，及病歷出入院，醫(yī)囑的書寫錄入等，顯然不能滿足臨床需求(若加上骨科手術則該問題更明顯突出)，故需配備治療技師助理1-2人，以利治療工作的更好開展。解決措施：招聘技師助理2-3人。
3、目前病人中藥治療尚未普及開展，存在熬藥等問題，此工作擬待技師助理到位后逐步實施。
4、隨小針刀業(yè)務開展，需專用房間，請考慮治療室1間。
5、醫(yī)院應做好科室拓展工作，開設病房xx張的準備工作。
骨科副主任醫(yī)師評審個人工作總結2
20xx年，骨科將堅持“以病人為中心”的服務理念，以加強護理服務、護理管理及感染管理為抓手，以“一提高、雙強化及三優(yōu)化”為主要途徑，即不斷提高服務質(zhì)量，強化護理質(zhì)量及專業(yè)培訓，優(yōu)化專業(yè)素質(zhì)、服務態(tài)度及服務流程，達到全年醫(yī)護零意外及病人滿意率達到95%以上的工作目標。
一、加強護理服務建設
(一)優(yōu)化服務理念
培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識、質(zhì)量意識及安全意識，在進一步規(guī)范護理操作的基礎上，提高護患溝通技能，從而促使護理質(zhì)量提高，確保護理工作安全、有效。注重收集出國留學護理服務需求信息，獲取病人的需求及反饋信息，經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見，及時提出改進措施，對護士工作給予激勵，調(diào)動她們的工作積極性，從思想上行動上作到真正的主動服務。把“用心服務,創(chuàng)造感動”的服務理念運用到實際工作中。
(二)優(yōu)化服務措施
1.以三好一滿意為抓手，為方便患者就醫(yī)，要求護理人員提前十五分鐘上崗，方便了患者就醫(yī)，縮短了患者排隊等候時間。
2.認真做好普通門診和專家門診的日常管理工作，指導護士及時協(xié)調(diào)和妥善處理特發(fā)情況。
3.及時化解醫(yī)患矛盾，對有需要幫助的病人，想方設法提供方便，堅決做到零投訴。
4.認真做好門診的室內(nèi)、外環(huán)境衛(wèi)生，積極為患者營造干凈、舒適的就診環(huán)境。
5.為患者提供親情服務，加強與病人溝通，對于有特殊要求的病人，要盡力滿足特殊需求;對于因不可抗拒力原因錯過預約時間的病人，提供綠色通道，務求讓每一名病人都能感受到骨科門診優(yōu)質(zhì)的護理服務。
二、加強護理管理建設
(一)護理人力資源管理
1.建立緊急護理人力資源調(diào)配制度，加強對休假、輪休人員管理，試行輪休備班模式，即輪休人員肩負勤務備班職責，可作為補充醫(yī)護力量應付突發(fā)情況。
2.落實護理人員在職繼續(xù)教育培訓和考評，鼓勵在崗人員進修，保障在職進修人員學習時間，不斷提高科室整體護理水平。
3.對重點員工的管理，如輪轉護士及新入科護士等，對她們進行法律意識教育，提高他們的抗風險意識及能力，同時指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師，培養(yǎng)溝通技巧、臨床操作技能等。
(二)護理質(zhì)量管理
1.依據(jù)院部體系文件與《基礎護理服務工作規(guī)范》、《常用臨床護理技術服務規(guī)范》等規(guī)范護理行為，優(yōu)質(zhì)護理服務落實到位�；颊吲c醫(yī)護人員滿意度高。護理人員掌握優(yōu)質(zhì)護理服務的目標和內(nèi)涵，掌握率達到100%。
2.有危重患者護理常規(guī)，密切觀察患者的生命體征和病情變化，護理措施到位，患者安全措施有效，記錄規(guī)范。
3.執(zhí)行查對制度，能遵照醫(yī)囑正確提供護理服務，及時觀察、了解患者反應。
4.保障儀器、設備和搶救物品的有效使用。護理人員按照使用制度與操作規(guī)程熟練使用輸液泵、注射泵、監(jiān)護儀、心電圖機、吸引器等常用儀器和搶救設備。對使用中可能出現(xiàn)的意外情況有處理預案及措施。
(三)護理安全管理
1. 確立查對制度，識別患者身份。在診療活動中，嚴格執(zhí)行“查對制度”，至少同時使用患者姓名、病人號兩項核對患者身份，確保對正確的患者實施正確的診療、操作。
2.對于顧客臨床護理常見突發(fā)情況及并發(fā)癥，要制定護理操作及處理規(guī)范，以制度保障安全，杜絕醫(yī)療事故。
3.主動報告護理安全(不良)事件與隱患信息的制度，改進措施到位。護理人員對護理安全(不良)事件報告制度的掌握率達到100%。
(四)不斷提高護理人員專業(yè)素質(zhì)
1.加強�？平ㄔO，提高護理人員專業(yè)素質(zhì)，定期組織�？评碚�、操作考核，提高護士處理問題能力。
2.鼓勵及帶領護士撰寫論文,積極參加各種學術活動，掌握醫(yī)護領域前沿信息，學習新技術、新項目，不斷提高專業(yè)理論水平。
3.配合護理部，建立護士規(guī)范化培訓制度。不同年資、
能力的護士進行不同的培訓，讓大家養(yǎng)成主動學習的習慣，不斷自我增值，從而整體提高骨科整體業(yè)務水平。
三、加強醫(yī)院感染管理建設
(一)要求護理人員在臨床診療活動中嚴格遵循手衛(wèi)生相關要求，手衛(wèi)生正確率達100%，手衛(wèi)生依從性≥95%，洗手正確率≥90%。
(二)凡接觸血液、體液、分泌物、排泄物等物質(zhì)以及被其污染的物品時必須戴手套。醫(yī)護人員對職業(yè)防護和職業(yè)暴露處置掌握率達到100%。
(三)組織全科護士學習《醫(yī)務人員艾滋病病毒職業(yè)暴露防護工作指導原則》和《艾滋病防護條例》，制定職業(yè)暴露報告制度、職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后具體的處理措施和程序。
骨科副主任醫(yī)師評審個人工作總結3
在院班子和主管院長領導下，在醫(yī)院各科室的支持幫助下，我科同志協(xié)調(diào)一致，在工作上積極主動，不斷解放思想，更新觀念，樹立高度的事業(yè)心和責任心，結合本科室工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務實，踏實苦干，較好地完成了 本科的各項工作任務，取得了較好的成績，現(xiàn)總結如下：
一、全科人員在政治上認真學習，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng)，牢固樹立“一切為病員服務”的理念，加強醫(yī)患溝通，用“十六項核心制度”和“醫(yī)院職工行為規(guī)范”的標準規(guī)范自己的言行，不斷提高思想道德修養(yǎng)，認真開展自我批評，堅決抵制藥品購銷中的不正之風，將反商業(yè)賄賂提高到政治思想的高度來認識和對待，科室內(nèi)無醫(yī)藥回扣現(xiàn)象發(fā)生。
二、全科人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀律，做到小事講風格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，科工作人員分工明確，各司其職，各負其責，團結務實，保證正常醫(yī)療服務工作的.順利開展。按照醫(yī)院的要求完成各項臨床工作，認真學習崗位職責、核心制度，并嚴格按照職責、制度的要求工作，做到嚴格要求、嚴謹作風。做到合理用藥、合理收費，較好地完成了領導交辦的各項工作任務。
三、科室管理進一步加強，嚴抓病例書寫質(zhì)量，認真執(zhí)行與患者告知制度，出院告知細中加細，達到出院告知患者本人、家屬、經(jīng)治醫(yī)生三方簽字，簽字一式兩份，病例保留一份備案，風險防范意識進一步鞏固，科室主班醫(yī)生檢驗、檢查危機異常值一人負責制，形成檢驗、檢查報告到達療區(qū)時，報告送達人與主班醫(yī)生雙人簽字登記制。當主班醫(yī)生發(fā)現(xiàn)檢驗、檢查回報異常時，第一時間進行處理、治療、會診等，并及時通知經(jīng)治醫(yī)生。加大出院患者回訪，減少出院后患者安全隱患。收到了我院質(zhì)管科室及院領導的贊許與好評。
四、科室全年住院患者700余人，手術量267例，全年聘請三甲醫(yī)院專家會診、手術10例 開展關節(jié)置換59例，脊柱手術13例，并開展創(chuàng)傷微創(chuàng)技術，嚴重骨盆創(chuàng)傷漂浮體位手術治療，pfn-a螺旋刀片治療嚴重股骨粗隆間骨折內(nèi)固定技術，加長柄雙極頭半髖關節(jié)置換治療高齡患者股骨粗隆間骨折，微創(chuàng)磨鉆治療跟痛癥、跟骨骨刺，方便了患者，使患者在縣級醫(yī)院手術治療，享受三甲醫(yī)院的待遇，大大程度上解決了患者看病難、看病貴的問題。使我院骨科在經(jīng)濟收益、社會聲譽效益得到了大大提高，技術上得到了長足發(fā)展。全年帶領科室醫(yī)務人員多次參加我省骨科界組織的業(yè)務學習，學術討論，在業(yè)務上與三甲醫(yī)院接軌，逐步提高科室整體業(yè)務水平，開闊了視野，更新觀念，減少醫(yī)療事故、糾紛的發(fā)生。
一年來，通過全科同志的共同努力，較好地完成了科室各項工作任務。在新的一年里，要加大學習力度，提高工作質(zhì)量，團結一致，扎實工作，高標準完成本科的工作任務和領導交辦的各項臨時指令性工作任務。
骨科副主任醫(yī)師評審個人工作總結4
20xx年即將過去，一年來在醫(yī)院領導的帶領下，在各同仁科室的支持幫助下，我科全體醫(yī)護人員積極主動，不斷創(chuàng)新，樹立高度的責任心，努力提高醫(yī)療服務水平，構建和諧醫(yī)患關系，圍繞醫(yī)院中心工作，踏實苦干，基本完成了20xx年的工作任務，在各項工作內(nèi)容以及醫(yī)院組織的活動中取得了一定的成績。
截至20xx年xx月下旬，我科全年業(yè)務收入較20xx年全年總收入增長了23.2%，20xx年初確立的工作目標全面完成。這不僅創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟效益同時也創(chuàng)造了良好的社會效益�；仡櫼荒甑墓ぷ鳎覀冎饕獜囊韵聨讉�方面做出了卓有成效的努力，現(xiàn)將本年度工作開展情況總結如下：
1、承前啟后，進一步擴大優(yōu)勢病種的開展�！懊勲韫枪钦邸币呀�(jīng)成為我科的優(yōu)勢病種，患者人數(shù)長期處于病種統(tǒng)計的首位，而且患者呈明顯增多趨勢，市場空間大。因此我科采用實行中西并重，專病專治的方案，嚴格掌握適應癥，采用保守治療和手術的方法，治愈了大量的“脛腓骨骨折”患者。
2、增加病床使用率，擴大床位，提高門診業(yè)務量。隨著社會老齡化現(xiàn)象的加劇，我科的業(yè)務量不斷擴大。床位使用率明顯增加。門診業(yè)務量顯著增大，解除了一大部分患者的痛苦，進一步說明我科的社會影響力在逐步擴大，同時也獲得了良好地經(jīng)濟效益。
3、與市場信息科攜手，加強宣傳，增大科室影響力。目前各私立醫(yī)院進行大量的廣告宣傳，面對激烈的市場競爭，如何擴大我院外科占據(jù)的市場份額成為重要的問題。我科根據(jù)自身情況，確認了發(fā)展方向，積極學習新技術新療法。取得了良好的經(jīng)濟效益和社會反響。
4、加強科室內(nèi)涵建設，提高科室技術水平。特別是在病人較多的時候，業(yè)務學習更是緊迫，我科積極組織業(yè)務學習，定期開展每周1次的科室業(yè)務講座，要求有學習緊迫，我科積極組織業(yè)務學習，定期開展每周1次的科室業(yè)務講座，要求有學習筆記，課堂提問，組織科室考試，要求人人過關，嚴格三級醫(yī)師查房制度，互相取長補短。同時定期邀請省內(nèi)著名專家來我科定時會診，要求全科醫(yī)生參加專家查房，虛心學習專業(yè)知識，提高全科的專業(yè)技術水平，營造了濃厚的學習氣氛。對于大型的、有難度的手術手術，利用外院專家來做手術的機會，努力學習鉆研，極大的提高了業(yè)務水平。
5、加大安全管理力度。我科制定了切實有效的安全管理措施：定期進行安全教育，對安全隱患進行檢查和評估，包括病史采集，體檢的全面性，輔助檢查的完善，診斷與治療的綜合性，病歷書寫及時程度等。嚴格執(zhí)行三級醫(yī)師查訪制，對疑難病例和危重患者堅持會診和討論制度，嚴格落實重大手術術前討論制度。
4、積極準備二甲復審工作。嚴格按照二級醫(yī)醫(yī)院評審標準細則的各項標準進行逐一完善。積極完成相關材料的準備，對于科室建設要求進行深入解讀，全科人員人人領會，全體人員備戰(zhàn)二甲。在日常的工作中嚴格按照二甲評審標準執(zhí)行，形成有效的記錄，存檔，人人掌握標準中要求的診療常規(guī)，實施路徑和流程，圍手術期藥物的使用等。
回顧去年一年的工作還存在一些問題，例如：病例書寫措辭不當現(xiàn)象仍屢有發(fā)生。新農(nóng)合指標控制還有一定的差距，新農(nóng)合住院人次下降。針對上述情況我們制定了應對、整改措施，正逐步實施。
骨科副主任醫(yī)師評審個人工作總結5
過去一年里，在院領導和分管領導的領導知道下，和各位同事的緊密配合下，我順利安全的完成了我的工作任務，作為一名救死扶傷的醫(yī)師，我有權利和義務將我的病人看好病，安全健康的繼續(xù)走上工作崗位上去�；厥走^去的一年，我做的雖然不是非常好，但是也沒有什么過錯，沒有出現(xiàn)一例誤診，切實做好了對人民群眾的生命負責任態(tài)度。我的過去一年的工作總結，既是我一年的工作成果，也是對我來年工作的一種鞭策，督促我做的更好。我的工作總結內(nèi)容有下：
一、思想方面
積極開展醫(yī)療質(zhì)量治理效益年活動，堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的服務理念，適應衛(wèi)生改革，社會發(fā)展的新形勢，積極參加一切活動，以服務人民奉獻社會為宗旨，以病人滿足為標準，全心全意為人民服務。
二、增強法律意識
認真學習《醫(yī)療事故處理》及其法律法規(guī)，兩次參加學習班，并積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故條例培訓授課工作，讓所有醫(yī)生知道在市場經(jīng)濟體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強，依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識，現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿足，這是人們對醫(yī)療護理服務提出更高、更新的需求，因而豐富法律知識，增強安全保護意識，使護理人員懂法、用法，依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
三、規(guī)范護理工作制度
深化衛(wèi)生改革，執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理條例。我院推行綜合目標治理責任制，開展醫(yī)療質(zhì)量治理效益年活動等新的形勢，對醫(yī)生工作提出了更高的要求，因而治療部認真組織學習新條例，學習醫(yī)生治理，嚴格執(zhí)行醫(yī)生執(zhí)業(yè)。
四、加強業(yè)務學習，努力提高醫(yī)生隊伍素質(zhì)
1、加強醫(yī)生職業(yè)道德教育和文明禮貌服務，堅持文明用語，落實到每一個崗位，工作時間禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范，舉辦了精神科學習班。
2、加強愛崗敬業(yè)教育，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務理念，提高了整體醫(yī)生素質(zhì)及應急能力，全年的病人滿足度提高到xx%。
3、加強業(yè)務學習，提高自身醫(yī)術，做到對所有病人認真負責。
4、選派醫(yī)療人員外出進修共x人，x次參加學習班共計xx人次。
5、鼓勵在職醫(yī)療人員參加大專學習，現(xiàn)�？苮x人，本科學習的xx人，提高了整體水平。
五、加強醫(yī)療質(zhì)量治理，提高優(yōu)質(zhì)高效服務
從醫(yī)療人員的比例、工作性質(zhì)、人員分布等各方面充分說明了醫(yī)生工作是醫(yī)院工作的重要組成部分，是保證醫(yī)療安全優(yōu)質(zhì)服務的主要車輪，因而治療質(zhì)量的優(yōu)劣，與醫(yī)療糾紛的升、降息息相關，加強護理質(zhì)量治理，提高治療質(zhì)量非凡重要。為保證醫(yī)院治療工作的高效優(yōu)質(zhì)服務，做出了很大的貢獻。
1、加強質(zhì)量控制，嚴格落實制度，認真檢查。分管院長每周一次不定期檢查、督導各科工作質(zhì)量，同質(zhì)檢科密切配合，每月一次全面檢查，并及時反饋信息。
2、加強危重病人的治理，做到熟練把握急救技術，搶救程序及搶救藥械的使用，提高了危重病人搶救率，急救藥械有專人負責治理，做到“四固定”、“三及時”急救藥械完好率達100%。
3、加強病房治理，做到的整潔，在外環(huán)境較差的情況下，努力為病人創(chuàng)造一個清潔、整潔、安靜、舒適的休養(yǎng)環(huán)境。
4、醫(yī)療部認真組織護理安全工作會議，對全院各科出現(xiàn)的缺點、差錯，認真總結、分析、查找工作隱患，加強醫(yī)療安全治理，防患于未燃，使治療工作到位率較高。
作為一名救死扶傷的醫(yī)師，我要時刻牢記人民群眾的生命安全永遠是第一位。時時刻刻做好爭上第一線，努力為病人服務，對病人負責，做一個智慧心靈的高尚醫(yī)生。醫(yī)生的天職就是保護和挽救他人的生命，還有一個更大的任務就是挽救人的心靈，救人，救心，然后有更大的能力去幫助別人。
作為一個好醫(yī)師，我時刻關注著整個世界，關心人類的命運，關心自己的祖國，熱愛自己從事的醫(yī)學工作。黨我全身心投入自己喜愛的失業(yè)后，即使在別人看起來很累，但我還不會覺的累。顯然我做的仍然還不夠，我要努力進步。
我要與時代同步，思想要敢于接受新事物，順應社會，順應自然，順應自己，不要在原地踏不動。努力自主創(chuàng)新，這就是我在新的一年要做的。
骨科副主任醫(yī)師評審個人工作總結6
20xx年醫(yī)院以提高技術水平和服務質(zhì)量，進一步提高職工整體素質(zhì)來打造服務品牌，增強醫(yī)院的發(fā)展為目的，強化了醫(yī)院的文化建設，突出中醫(yī)特色，確保醫(yī)療安全，改變醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境，更新醫(yī)院醫(yī)療設備，創(chuàng)建特色醫(yī)院為重點。狠抓了醫(yī)院業(yè)務學習，醫(yī)療質(zhì)量管理，各科室以及醫(yī)院規(guī)范化管理等項工作，取得了較大成績，現(xiàn)回顧總結如下：
一、主要指標完成情況
醫(yī)院現(xiàn)有職工68人，今年考過執(zhí)業(yè)醫(yī)師2名，共有副主任醫(yī)師3名，主治醫(yī)師2名，執(zhí)業(yè)醫(yī)師6名，執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師2名，引進兩位德高望重的前輩2名，醫(yī)生5名，護士6名，后勤人員2名。
20xx年全年門診25219人次，比去年同比增加14%，(其中骨一科11959人次，骨二科xxx260人次)。入院2615人次，比去年同比增加74%(其中骨一科17xxx人次，骨二科902人次)。出院人次20xx人次，比去年同比增加57%。手術臺數(shù)689臺，比去年同比增加14%;醫(yī)院業(yè)務收入17，338，741.22元(其中主營業(yè)務收入15793，551元，其它業(yè)務收入152，299元，其他收入22，200.22元)，比去年同比增長73%。今年購買及投放一臺醫(yī)療設備：電解質(zhì)分析儀。醫(yī)院全年發(fā)生兩例醫(yī)療事故和意外，徐丹和高峰，共支付醫(yī)療賠償金22.74萬元。
核心指標方面：
病床使用率：86.25%(骨一科：100%，骨二科：72.5%)
入出院符合率：99.5%(骨一科：100%，骨二科：99%)
診斷符合率：99.25%(骨一科：99%，骨二科：99.5%)
治愈率：94%(骨一科：98%，骨二科：90%)
感染率：2‰(骨一科：2‰，骨二科：0)
病員調(diào)查滿意率：97.15%(骨一科：96.8%，骨二科：97.5%)
醫(yī)保病人占總體病人比例：71.73%(全院醫(yī)保病人：1876人)
二、20xx年工作完成情況：
(一)綜合管理方面
1、雨露助殘計劃得以順利開展及實施。今年共收治殘疾兒童8人9例，在去年的基礎上減少了1人次，并且聘請了重慶兒童醫(yī)院最著名的兒科專家來我院進行手術。使各個殘疾患兒得到一定程度的好轉。
2、骨二科業(yè)務技術開展上了一個新臺階，射頻、臭氧技術在骨二科主任的帶領下，取得了很大程度的提高，并為骨二科帶來了很好的口碑和效益。
3、磁共振的入駐，為病人解決痛苦的同時，在去年的基礎上為醫(yī)院帶來更高的收益。
4、農(nóng)村營銷工作的開展。農(nóng)村營銷工作在以前的基礎上，進一步加深層次的溝通和交流，使涪陵廣大農(nóng)民都知骨科醫(yī)院是一所真正為民所想、急病人之所急的醫(yī)院。
5、新醫(yī)院大樓的初設批復已經(jīng)審批完畢。
6、醫(yī)療質(zhì)量和文化建設。在去年開展工作的基礎上，本年試行臨床路徑的運用與管理。這個舉措不僅給病患者帶來方便，他們亦清楚地知道治療流程，可以監(jiān)督醫(yī)生的職責，從而加強醫(yī)生的責任心。
7、取消李渡工業(yè)園區(qū)窗口合作。
(二)、加強醫(yī)院管理，促進醫(yī)療質(zhì)量安全。
1、堅持院長辦公議制度。每周一的中干會一直堅持不懈地開展進行著，通過每次的會議提出問題、解決問題。從而大大提高了醫(yī)院中層干部、臨床科室的執(zhí)行力。
2、堅持門診導醫(yī)服務制度。門診病人的增加，時常會導致病人不知所從。有導醫(yī)引導，大大減少病人到處跑到處問的困惑，同時亦減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生，醫(yī)療服務就上了一個新的臺階。
3、開展星級服務明星評選活動。該項活動的開展促進醫(yī)院職工的服務理念，把病人當作自己的親人，從以前的不聞不問到現(xiàn)在的問寒問暖，增加了病患對醫(yī)院的滿意度與信任度。
4、醫(yī)療糾紛方面
20xx年5月，患者吳佳蔚因傷口感染，唆使親戚朋友在醫(yī)院大吵大鬧。經(jīng)調(diào)解此事得以解決。后續(xù)，李發(fā)飛院長在原有院感管理的基礎上，由專人負責，從各個環(huán)節(jié)加強院感執(zhí)行力度。從而有效的控制了院感的發(fā)生率。
20xx年xxx月22日，患者陶慶元唆使他人對醫(yī)務人員進行非法圍攻，為了保護醫(yī)院的利益，醫(yī)護人的尊嚴，全院職工積極應對。后來此事得以妥善解決。從而體現(xiàn)出全院職工的團隊精神。
5、舉行5.12醫(yī)護人員技能大賽。
(三)、其他工作取得的成績：
1、堅持每周二文化學習，一是請到了長江師范學院--王素梅教授，對我院醫(yī)護人員進行醫(yī)務禮儀的培訓;二是著名國學應用大師--翟鴻燊講述《溝通》的視頻。通過這些學習，一步一步擴大員工的知識面，同時提高全院職工的綜合素質(zhì)。從而轉變成醫(yī)院的文化精神。
2、實行指紋考勤上、下班打卡制度，規(guī)范了遲到是、早退、請假制度，帶動了員工工作積極性。
三、存在的不足：
1、執(zhí)業(yè)人員的明顯缺少，醫(yī)院發(fā)展受到阻滯，員工素質(zhì)有待提高。
2、醫(yī)療環(huán)境受限制，清潔衛(wèi)生差，建議20xx年護工與清潔工分工種開展工作，加強執(zhí)行力度，提高醫(yī)院整體面貌。
四、20xx年工作思路：
1、繼續(xù)搞好“醫(yī)療質(zhì)量管理”活動;
2、人事制度、職工薪酬制度改革，提供有競爭的薪酬制度;帶動員工積極性，提高員工修養(yǎng)素質(zhì)。
3、新醫(yī)院已基本審批完成，進入動工階段，后續(xù)就是人才的儲備，在即將投入使用時合理配置人員。
20xx年我們已經(jīng)取得了令人驕傲的成績，我們必將取得更大的成就。只要我們?nèi)w醫(yī)護人員團結一致，努力拼博，勇于創(chuàng)新，發(fā)揚我們十多年來艱苦創(chuàng)業(yè)的精神，就一定能夠在競爭激烈的醫(yī)療市場中永遠立于不敗之地。
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