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電商庫內(nèi)員工年終總結(jié)

時間:2022-11-08 11:14:06 總結(jié) 我要投稿

電商庫內(nèi)員工年終總結(jié)范文(精選7篇)

  緊張而忙碌的一年馬上就要結(jié)束了,經(jīng)過過去一年的努力,我們已然有了很大的進(jìn)步,現(xiàn)在就讓我們對過去的工作做一個詳實的總結(jié)吧。如何輸出一份打動人心的年終總結(jié)呢?以下是小編收集整理的電商庫內(nèi)員工年終總結(jié)范文(精選7篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

電商庫內(nèi)員工年終總結(jié)范文(精選7篇)

  電商庫內(nèi)員工年終總結(jié)1

  20xx年倉庫管理工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下取得了較大成績,倉庫管理工作較之去年又上了一個新臺階,庫容庫貌也得到有效改善,服務(wù)生產(chǎn)的效率也得到了提高。我們用心思量總結(jié)工作當(dāng)中的利弊、得失,從教訓(xùn)中得出經(jīng)驗,為以后的工作做好更充分的計劃準(zhǔn)備。

  1、倉庫管理工作主要是從整理入手,根據(jù)型號規(guī)格進(jìn)行歸類擺放,使倉庫凌亂不堪的狀況得到了進(jìn)一步的改善,同時也為后續(xù)物資清查工作奠定了基礎(chǔ),干凈整齊的庫容庫貌成為倉庫管理的基礎(chǔ)工作。

  2、全力組織倉庫人員摸清倉庫物資,并在此基礎(chǔ)上對倉庫庫存進(jìn)行逐步的修整與完善,逐步建立原材料物料卡,使賬、卡、物相符工作得到進(jìn)一步完善。

  3、對生產(chǎn)技術(shù)部下發(fā)的所有對庫材料表,及時準(zhǔn)確的核對庫存數(shù)量,并將需要采購的原材料數(shù)目,以xx的形式轉(zhuǎn)交給xx部。

  4、對所有購進(jìn)的元器件,嚴(yán)格執(zhí)行原材料送檢工作,并按照工程項目及時的送達(dá)質(zhì)檢部,對于質(zhì)檢不合格的元器件不得入庫。

  5、嚴(yán)格按照生產(chǎn)材料表上的數(shù)量、型號,下發(fā)元器件。對圖紙與材料表不符合的情況,必須與技術(shù)部工程師溝通后,追加或更改材料表后再發(fā)放材料。

  6、產(chǎn)成品出庫嚴(yán)格按照流程辦理。有產(chǎn)成品領(lǐng)料單才能領(lǐng)取貨物并做好登記工作。對需要送貨的產(chǎn)成品,送貨清單要詳細(xì),注明附件(排、螺絲、手柄等),并由收貨方簽字認(rèn)可。

  7、供應(yīng)商所開發(fā)票,認(rèn)真核對數(shù)量、型號及金額。并及時辦理入庫手續(xù),注明工程項目轉(zhuǎn)交財務(wù)部。

  8、常用材料及元器件達(dá)到最低庫存,及時向生產(chǎn)部報告物資,并確保不影響正常的`生產(chǎn)工作。

  20xx年的倉庫管理工作有所提高,但同時也暴露出我們工作中的一些問題和漏洞:

  1、在以后的工作過程當(dāng)中,倉庫要加強與各部門的有效溝通,為倉庫工作的順利開展創(chuàng)造有利局面。

  2、在實際工作中,對于較頻繁的領(lǐng)料程序工作做的還不夠認(rèn)真細(xì)致,在以后的工作中要更加精益求精,目前廢品入庫流程還不是很流暢,包括廢品拆分,回收,再利用等一系列問題還有待解決。

  回顧20xx年的倉庫管理工作,總的形勢是好的,存在的問題也是不容忽視的。展望新的一年,倉庫管理工作還很重,特別是庫存物資帳、卡、物相符工作還要付出很大努力,所以務(wù)必要將戒驕戒躁的心態(tài)保持下去。

  電商庫內(nèi)員工年終總結(jié)2

  12月份是2021年最后一個月,也是電商相對的一個銷售最后的一個高峰期,本月重點圍繞雙十二,圣誕節(jié),開展電商促銷活動。

  本周主要工作內(nèi)容為:

 、俑鶕(jù)電商目前的銷售統(tǒng)計和流量統(tǒng)計,制定本月的銷售計劃:本月計劃銷售量為1500件左右,月銷售額50萬左右。

 、诒局馨l(fā)布店鋪新品8款保證店鋪的不斷產(chǎn)品更新。

 、郾3置恐芏加行缕飞霞,雙十二的秒殺產(chǎn)品,和活動產(chǎn)品準(zhǔn)備工作已經(jīng)完成,并保持按時上架。

 、茚槍δ昴┖碗p十二,調(diào)整店鋪的整體頁面,至今為止,店鋪首頁部分已經(jīng)基本完成。并對分類頁面,和寶貝詳情子頁面的完善和修改。

 、菪驴町a(chǎn)品修圖和整理,本周完成45款左右。從而保證店鋪的產(chǎn)品上新。⑥關(guān)于12月份活動產(chǎn)品已經(jīng)基本選定,并已經(jīng)上報,還有部分產(chǎn)品預(yù)計在13號拍照,下周開始上新。

  ⑦為防止退貨率提高,店鋪原先的貨到付款功能已經(jīng)暫時取消,淘寶合約續(xù)簽未審核通過,現(xiàn)在已經(jīng)轉(zhuǎn)交淘寶客服處理,預(yù)計下周一可實現(xiàn)續(xù)簽。

  ⑧發(fā)貨包裝箱子的卡通貼紙已經(jīng)打樣,現(xiàn)只需調(diào)整大小,上報確定后即可通知供應(yīng)商生產(chǎn)。

  以上為本周大致工作內(nèi)容。

  電商庫內(nèi)員工年終總結(jié)3

  本人xx,畢業(yè)于xxx大學(xué),所學(xué)專業(yè)為xx,于2021年x月x日開始在電商部工作,目前職位為客服專員。進(jìn)入公司參加工作的幾個月試用期經(jīng)已接近尾聲。工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。在這段的工作學(xué)習(xí)中,對公司有了一個比較完整的認(rèn)識;對于公司的發(fā)展歷程和管理以及個人崗位職責(zé)等都有了一個比較清晰的認(rèn)識。在熟悉工作的過程中,我也慢慢領(lǐng)會了公司“誠信、勤奮、求實、創(chuàng)新”的核心價值觀,為公司的穩(wěn)步發(fā)展增添新的活力。下面就是我試用期自我鑒定,也是對自己的工作表現(xiàn)的總結(jié)。

  一、工作上。

  我的主要崗位是客服專員。在工作中我努力做好本職工作,提高工作效率及工作質(zhì)量。在本職工作做好之外,在天貓新店鋪的準(zhǔn)備期間和部門開發(fā)新產(chǎn)品的過程中,配合數(shù)據(jù)專員,利用自身優(yōu)勢,幫助其制定了一系列的表格,總結(jié)了相關(guān)數(shù)據(jù);歸納了行業(yè)在電商領(lǐng)域(淘寶)的熱銷產(chǎn)品,并且結(jié)合自身產(chǎn)品,對標(biāo)題進(jìn)行第四次標(biāo)題優(yōu)化;在京東平臺上,對產(chǎn)品進(jìn)行了導(dǎo)入等等。作為售前客服,要做到以客戶為先,盡量滿足客戶的要求。在學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和掌握客服相關(guān)技巧期間,嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),就是憑著這樣一種堅定的信念,爭當(dāng)行家里手。為我以后的工作順利開展打下了良好的基礎(chǔ)。

  二、在學(xué)習(xí)上。

  嚴(yán)格要求自己,端正工作態(tài)度,作到了理論聯(lián)理實際;從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質(zhì),包括生活中也學(xué)到了養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,生活充實而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng),為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處。

  三、思想上。

  電商倉庫工作總結(jié)范文 第四篇

  回顧雙十二促銷活動,現(xiàn)總結(jié)如下:

  一、 促銷方案的設(shè)計

  總體而言促銷方案的設(shè)計要圍繞店鋪特性、季節(jié)、客戶群等方面去構(gòu)想,F(xiàn)在淘寶競爭十分激烈,如果分不清店鋪主次,看不到店鋪特色,只要看到別人做的好,就跟著別人后面去搞活動,最后拖垮的只是自己的店鋪。

  1、 每一個方案的提出都要經(jīng)過測試,調(diào)查統(tǒng)計數(shù)據(jù)之后之后再決定方案是否具備可行性。

  2、 每一個方案的提出都要具備主題、理念、具體措施、預(yù)期達(dá)到的效果以及中途出現(xiàn)意外如何補救。

  3、 方案設(shè)計定位要準(zhǔn)確,一切都要圍繞店鋪的長期運營去構(gòu)思,不能因短期效益做一些有損店鋪信譽的方案。

  4、 另外方案的設(shè)計也要講究創(chuàng)新,不能照搬別人的方案,要結(jié)合內(nèi)、外在的因素去設(shè)計店鋪促銷方案。

  以上三點細(xì)節(jié)部分都要根據(jù)自己店鋪的實際情況去總結(jié),這里只是一個基本框架,希望大家能看得懂。

  二、 促銷活動種類

  1、 買就送的形式(如買一送一,買二送三等)

  2、 買滿XX元立減XX元(如買滿99送元)

  3、 超值XX元(如超值、超值等)

  4、 震撼低價(如震撼低價)

  5、 套裝優(yōu)惠價

  6、 發(fā)放優(yōu)惠券

  7、 加量不加價

  8、 獨家優(yōu)惠

  9、 加10元或加1元超值換購

  10、 VIP積分和會員優(yōu)惠

  11、 月、季度、年累積消費價

  12、 清倉、虧本價

  13、 新店開張、老店新開酬賓優(yōu)惠價

  14、 新老客戶優(yōu)惠價

  15、 節(jié)日優(yōu)惠價

  三、 調(diào)查評估

  調(diào)查評估要貫穿在整個活動中,活動前、中、后都要去評估一下,至于如何評估,還是要根據(jù)自己店鋪活動方案的設(shè)計去具體實行;菊{(diào)查評估的幾個方面包括:定位合適價格、產(chǎn)品效果、銷售人群、銷售手段、銷售結(jié)果、補救措施等方面。

  總結(jié)一句話:紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。做任何事情都要用心投入實踐之中,在實踐中摸索經(jīng)驗,在錯誤中看清自己的不足之處,錯誤出的越多教訓(xùn)就會越大,學(xué)習(xí)的空間就會越廣。保持一顆謙卑、堅韌的心去創(chuàng)新、摸索、總結(jié),一定會有柳暗花明的一天,只要用心,一切皆有可能實現(xiàn)!

  電商庫內(nèi)員工年終總結(jié)4

  時光荏苒,歲月如梭,一轉(zhuǎn)眼三個月客服的實習(xí)期已經(jīng)過去了;厥走@三個月以來作為一名電商客服來到公司進(jìn)行工作的這段日子,有很多的成長和進(jìn)步,也有很多有待加強的地方。為了讓自己好好的整理一下我在實習(xí)期的工作,也為了能讓我更好的迎接下一階段的工作,我做了如下實習(xí)期工作總結(jié)。

  一、專業(yè)知識的培養(yǎng)

  作為一名客服,當(dāng)然是要對自家公司里的產(chǎn)品掌握的非常了解和熟悉,才能夠做好這個崗位。所以在實習(xí)期的第一個月,我就一直在熟悉產(chǎn)品,和參加客服的專業(yè)培訓(xùn)。在培訓(xùn)里,我不僅了解到了我們公司電商后臺的基本操作,還提升了關(guān)于客服崗位的專業(yè)知識。除此之外,我還在空閑的時間里,做了很多功夫和準(zhǔn)備。沒事的時候就喜歡研究有關(guān)客服的各種職業(yè)技巧與我們公司電商運營的拓展知識。

  二、服務(wù)意識的培養(yǎng)

  作為一名客服,不僅要求自己的專業(yè)知識過硬,還要擁有一個良好的服務(wù)意識。有很多客戶,其實他們在看產(chǎn)品的同時,也是在看我們客服人員的一個服務(wù)和態(tài)度。如果我們家的產(chǎn)品好,有客戶過來咨詢問題,卻遇上了我們客服工作人員的愛答不理,態(tài)度惡劣這種情況,那很大的可能就不會下單了。甚至還有可能會產(chǎn)生投訴等一系列的問題。所以,客服人員的服務(wù)態(tài)度其實是非常重要的。而在我實習(xí)期的時候,就十分的注重這個問題。無論是面對有很多問題的客戶,還是面對很麻煩的客戶,我都做到了耐心服務(wù),貼心服務(wù)。

  三、有待加強的地方

  在過去的實習(xí)期里,我覺得我在和同事關(guān)系這件事情的處理上做的還不夠好。因為在過去的這段日子里,我已經(jīng)和不少同事鬧過了矛盾,和同事之間相處的也并不怎么愉快。于是,我反思了一下自己,覺得有很多問題都是出在我自己身上,所以在以后工作的日子里,我一定要好好的改正一下自己的脾性,盡量的多去理解和包容同事,友好的和同事進(jìn)行相處,和同事之間多加強溝通和聯(lián)系。

  實習(xí)期已經(jīng)過去了,面對我以后未來的職業(yè)發(fā)展,我也已經(jīng)有了一個清晰的方向,也已經(jīng)做好了在公司里長期做下去的準(zhǔn)備,相信我能夠越來越優(yōu)秀,越來越努力。

  電商庫內(nèi)員工年終總結(jié)5

  對于每一個追求進(jìn)步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進(jìn)行一番盤點,也是對自己的一種鞭策。不經(jīng)意間21年轉(zhuǎn)眼就要過去了。默默地算來,從參加工作,來到特別特,加入我們這個有著家庭一般氛圍的團體到現(xiàn)在已經(jīng)有3年的時間了。我個人的幸福小家也是在這里實現(xiàn)的,3年的時間放在以往或許會顯得很漫長,但這3年對于我來說卻是那么的短暫,仿佛是在眨眼間變消逝而過。

  2021年,比較坎坷的一年,或許自己沒有做好工作準(zhǔn)備,對自己的不負(fù)責(zé)任進(jìn)行了反思,行為本身并不能說明自身的性質(zhì),而是取決于我們行動時的精神狀態(tài)。工作是否單調(diào)乏味,往往取決于我們做它時的心境,沒有百分百如意順心的工作,沒有百分百不需要改進(jìn)和總結(jié)的工作,工作和生活和人生一樣有不盡人意的地方,重要的是調(diào)整自己的狀態(tài)和心態(tài)?偨Y(jié)自己在2021年還是很情緒化,沒有完全做到體諒領(lǐng)導(dǎo)和同事,在自己身上找原因,做任何事都會有第一次的,經(jīng)歷了第一次之后,我發(fā)現(xiàn)第一次做事時最重要的是不要害怕,要有信心,激情和責(zé)任心。

  電商庫內(nèi)員工年終總結(jié)6

  一年來,在電子商務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)的帶動下,在全體成員的幫助下,我緊緊圍繞電子商務(wù)的物資倉儲工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)就自己的一年工作作簡要總結(jié)。

  一、主要工作

  (一)抓學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。

  1、加強思想政治學(xué)習(xí),提高政治素質(zhì)。

  加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),不斷提高自身素。

  (二)強化工作職能,服務(wù)物資倉儲工作。

  1、我主要負(fù)責(zé)保管物資52類(管道配件、法蘭),49類(煉油配件)。

  在工作中能夠嚴(yán)格要求自己,樹立服務(wù)理念。

  2、協(xié)助計劃員、采購員做好物資的質(zhì)量及數(shù)量的驗收。

  發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,立即整改。

  協(xié)助計劃員做好出入庫及準(zhǔn)確及時入庫。

  3、物資發(fā)放,能認(rèn)真執(zhí)行物資發(fā)放規(guī)定,敢于堅持原則不徇私情,保證物資的準(zhǔn)確性。

  4、帳目管理,每月認(rèn)真上帳,及時報出各種數(shù)據(jù)報表,認(rèn)真清點物資數(shù)量。

  做到賬、卡、物、資金四對口。

  全年入庫單1401份,入庫金額1327萬元,出庫單1712份,出庫金額1379萬元;發(fā)放物資約6.6萬件。

  盡管保管物資數(shù)量多、品種雜、金額小,但數(shù)量帳目無一漏差。

  5、做好倉庫管理工作,物資分類存放,排放整齊有序,做到帳物相符,保持倉庫內(nèi)衛(wèi)生,注意防火,防盜工作。

  二、存在問題及明年工作計劃

  辭舊迎新,在總結(jié)本年工作的同時,針對自己工作中存在的性格急躁,不講究工作方法等問題也要端正態(tài)度、努力克服。

  我對明年工作也提出了初步設(shè)想,一是繼續(xù)加強理論學(xué)習(xí),牢固樹立"服務(wù)是第一位"的觀念,二是繼續(xù)加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),積極爭取參加各類培訓(xùn)班,做業(yè)務(wù)上的行家能手,提高工作效率,使工作再上新臺階;三是賬目方面,我要努力學(xué)好計算機為明年的賬目聯(lián)網(wǎng)做好充分準(zhǔn)備。

  面對領(lǐng)導(dǎo)及同事的期許,我滿懷信心,相信在電子商務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)和同志的幫助的下,我一定能把工作做得更好,名副其實地成為一名合格的物資保管員。

  電商庫內(nèi)員工年終總結(jié)7

  xx年六月xx倉儲辦事處正式成立,自開工以來各項工作都在緊張中進(jìn)行著,今年也是xx項目施工建設(shè)關(guān)鍵的一年,各項工作全面啟動,多個重要工程節(jié)點有待攻破。

  xx倉儲辦事處自6月份進(jìn)場以來因網(wǎng)絡(luò)問題6、7兩個月未正;耍8月份辦公室網(wǎng)絡(luò)布線基本完成mis正式啟用,截止11月20日辦事處材料入庫總金額為¥4708萬元,出庫總金額為¥4294萬元,周轉(zhuǎn)材料服務(wù)結(jié)算收回¥128.40萬元.倉儲辦事處費用支出總額為¥19.7萬元(包括員工工資),在預(yù)算范圍之內(nèi),材料出庫合格率達(dá)100%。

  辦事處制定日巡查制度,加強各庫保管員專業(yè)技能知識培訓(xùn),提高倉儲管理水平,在庫物資做到日清月結(jié),帳卡物相符率達(dá)100%,在完成公司培訓(xùn)計劃的同時,辦事處根據(jù)員工培訓(xùn)需求調(diào)查在b類培訓(xùn)計劃之外又增加了c類培訓(xùn),通過多種培訓(xùn)方式來帶動員工的學(xué)習(xí)積極性,注重實效性,增強員工的求知欲,全員培訓(xùn)率達(dá)100%。

  在公司領(lǐng)導(dǎo)和項目部領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,經(jīng)過辦事處全體員工的共同努力,京泰倉儲辦事處在材料報驗和焊條庫定置化布置和精益的管理過程,贏得了項目和監(jiān)理的高度信任,并給予辦事處充分的肯定和贊揚。

  熱情周到的服務(wù)感動著項目部、各施工單位及兄弟單位,辦事處每一位員工的所作所為都代表著我們即將強大的物資倉儲公司,同時也為辦事處今后的服務(wù)工作打下了夯實的基礎(chǔ)。

  在此,我對各級領(lǐng)導(dǎo)一直以來給予京泰倉儲辦事處的支持和幫助表示感謝!對辦事處全體員工的辛勤工作表示感謝!總結(jié)過去才能更好的鞭策未來,下面就XX年的工作作以簡單匯報:

  一、工作目標(biāo)、主要任務(wù)、年度kpi指標(biāo)的完成情況。

  建設(shè)一個高尚、團結(jié)、勤勞的集體、一個頑強、自珍、健康的團隊、以我們優(yōu)質(zhì)的、超值的服務(wù)來換取項目的認(rèn)可和接納,讓項目離不開我們,是京泰倉儲辦事處一直以來的目標(biāo)。

  辦事處作為物資倉儲公司的一部分,在現(xiàn)場主要是負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)現(xiàn)場材料倉庫維護(hù)保管工作,在履行管理職能的同時,來提高物資倉儲公司整體的服務(wù)水平。

  那么如何保證倉儲公司的生存,倉儲公司如何發(fā)展,就成為我們的主要任務(wù)。

  特別是在總部物資倉儲公司的大力支持下,京泰倉儲辦事處很好地完成了近幾個月的各項kpi指標(biāo)與經(jīng)營指標(biāo),確保了對京泰項目部的倉儲服務(wù)工作。

  二、學(xué)習(xí)、宣貫、踐行《藍(lán)巢人哲學(xué)》及培訓(xùn)專業(yè)文化的主要方法、收獲和存在的問題

  在學(xué)習(xí)、宣貫、踐行《藍(lán)巢人哲學(xué)》的主要方法采取全員講解的方式,深刻的理解《藍(lán)巢人哲學(xué)》的內(nèi)在含義,并聯(lián)系到現(xiàn)實工作中講解。

  a、b類專業(yè)知識的培訓(xùn)采取大家輪流講解本職工作的流程以及所要控制的重點,然后全員討論補充不全面的地方為主要學(xué)習(xí)方法。

  倉儲部年終工作總結(jié)我們通過對《藍(lán)巢人哲學(xué)》的學(xué)習(xí),認(rèn)識到我們大家每一個人都是一本藍(lán)巢人哲學(xué),從不同的側(cè)面體現(xiàn)藍(lán)巢人哲學(xué),我們穿梭于現(xiàn)場的各個角落,每一個熱愛自己崗位的員工都會不辭辛苦,笑對一切突發(fā)的困難。

  藍(lán)巢人以服務(wù)世界建設(shè)精品工程為己任,舍小家顧大家。

  《藍(lán)巢人哲學(xué)》的誕生使我們藍(lán)巢人有了一個共同的理想、共同的目標(biāo)。

  強者自立、變者恒通、誠者得信、義者共贏是我們的世界觀的。

  我們誓將服務(wù)世界,讓世界分享藍(lán)巢。

  我們具備強大實力,質(zhì)量可靠,服務(wù)到位,不斷創(chuàng)新,不斷發(fā)展,是一個威武之師,正規(guī)之師,是能征善戰(zhàn)、技術(shù)過硬、裝備精良的精銳之師。

  具備強大的實力是我們在市場競爭中取勝的基礎(chǔ)。

  我們不斷創(chuàng)新、不斷發(fā)展,爭做行業(yè)中的優(yōu)秀者。

  大度大氣是我們行為的外在體現(xiàn),讓客戶器重、尊重是能力的直接反映。

  我們要做到員工個個有能力,有責(zé)任感,言而有信,一諾千金、讓人放心滿意、能最大限度滿足項目的實際需求。

  三、工作中的經(jīng)驗、不足與教訓(xùn)

  如果要被項目接納你靠的是什么,靠的是被你的服務(wù)對象認(rèn)可,接納,讓它離不開你,這又靠什么,要靠我們的超值的、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

  如何去適應(yīng)項目的管理,要靠我們的理解力和執(zhí)行力,理解我們服務(wù)對象的要求是什么,在理解后才能發(fā)現(xiàn)它的要求和我們的管理存在那些問題,才能找到解決問題的辦法,怎么解決這就需要溝通,溝通要避免我們倉儲有文件就必須就要這樣做,因為那是你的目標(biāo)不是你的工作的方式,你要做到讓對方做到和你一樣的目標(biāo)才是最根本。

  我們倉儲公司目的.不是把事情推出去,是要規(guī)范的做這些事情。

  在對辦事處的管理觀念上以前是以事件的緊急程序來劃分事件的優(yōu)先級,只要是“緊急” 的事情,就要先處理,因此就會出現(xiàn)一種怪現(xiàn)象,大家每天都忙于處理那些“急事”,天天在到處救火,一面忙得焦頭爛額,但一面卻因為忙而覺得很有成就感,難道這種單純的、不分輕重的忙是越多越好?這種“忙”越多就表示收獲的結(jié)果越多?答案是否定的。

  緊急的事件有很多種,有重要的和不重要的,有能帶來創(chuàng)造價值的和不能的,還有可做的和可不做的,如果你都在忙一些不重要的、不能帶來價值事件,那你就算一天忙個24小時,也會顆粒無收,因此,力應(yīng)該用在關(guān)節(jié)眼上。

  安全工作是一切工作的基礎(chǔ)保障,因此必須把安全工作作為重點工作來抓,必須使每一位員工都清楚地認(rèn)識到安全工作的重要性,重視安全就是珍視生命,忽視安全就是沒有道德。

  辦事處在安全方面的工作主要表現(xiàn)在安全用品的進(jìn)貨驗收、重型機械的使用、外來人員的安全交底、消防警示工作等幾個方面。

  辦事處重視日巡視工作,對于發(fā)現(xiàn)的問題和隱患及時處理,不留死角.對于不履行安全規(guī)定的員工和客戶及時進(jìn)行制止并進(jìn)行說服教育,避免人為造成的人身傷害和財產(chǎn)的損失。

  在倉儲公司領(lǐng)導(dǎo)大力支持下,我們深信:“變者恒通”!只要勤于腦筋、集思廣益,任何問題都可以找到解決的辦法。

  首先就是要講成信,自古以來恪守誠信就是衡量一個人行為、品質(zhì)和人格的標(biāo)準(zhǔn)。

  做為辦事處同樣需要誠信,誠實守信既是做人的基本道德準(zhǔn)則,也是企業(yè)搏擊市場賴以生存的前提。

  四、下一步重點工作計劃和設(shè)想

  1、辦事處員工的管理

  制定出符合辦事處的目標(biāo)、指標(biāo),并嚴(yán)格按照目標(biāo)、指標(biāo)來完成辦事處的每項工作。

  讓每位員工深入了解物資倉儲公司的服務(wù)承諾,了解辦事處的目標(biāo)、指標(biāo),使每位員工在日常工作中自覺地努力工作,以自身工作素質(zhì)的提高來實現(xiàn)辦事處制定的各項指標(biāo)。

  根據(jù)各專業(yè)保管員的工作內(nèi)容按照時間四象限管理辦法列出工作的輕重緩急,以便更好的安排好每天的工作時間,避免浪費每天的工作時間。

  見下圖所示:

  2、培訓(xùn)的管理

  培訓(xùn)重點一:根據(jù)辦事處保管員對材料接收與發(fā)放的流程還有誤區(qū) ,培訓(xùn)“材料驗收、保管、發(fā)放“的流程,和其中需要控制的重點。

  培訓(xùn)具體措施:采取全員講解的方式,大家輪流講解本職工作的流程以及所要控制的重點,然后全員討論補充不全面的地方。

  培訓(xùn)的結(jié)果:達(dá)到每個保管員從驗收到發(fā)放整個過程中的.每個控制要素真正的理解,并能夠應(yīng)用在實際工作中。

  過程控制:隨時對材料接收與發(fā)放的流程進(jìn)行監(jiān)督檢查,減少問題項的出現(xiàn)。

  培訓(xùn)重點二:資料的管理

  具體措施:根據(jù)公司下發(fā)文件要求讓員工熟悉日常資料的整理。

  培訓(xùn)結(jié)果:讓每個保管員學(xué)會檔案式資料的管理。

  過程控制:管理員對資料隨時進(jìn)行檢查,減少問題的發(fā)生。

  培訓(xùn)重點三:在完成公司下發(fā)的培訓(xùn)要求以外根據(jù)員工的需求增加c類專業(yè)知識的培訓(xùn)。

  具體措施:根據(jù)大家對專業(yè)知識的需求進(jìn)行統(tǒng)計制定培訓(xùn)內(nèi)容。

  培訓(xùn)結(jié)果:讓每個保管員增強對專業(yè)知識的了解,提高業(yè)務(wù)水平。

  過程控制:結(jié)合實物進(jìn)行所培訓(xùn)內(nèi)容的鞏固,進(jìn)行閉卷考試加強記憶。

  3、物資發(fā)放與接收的管理

  在物資發(fā)放與接收的過程中和物資存在很多問題,要進(jìn)行及時的溝通解決,各保管員將每天的問題匯總到庫長那里,由庫長每天總結(jié)將問題反饋到物資,負(fù)責(zé)追蹤反饋結(jié)果,然后在反饋給各保管員。

  每周進(jìn)行庫存分析和統(tǒng)計,定期的將庫存信息反饋給項目部讓項目部及時掌握動態(tài)庫存信息、資金占用比例,以便更好的控制庫存。

  4、經(jīng)營方面的管理

  每月及時的和項目進(jìn)行結(jié)算管理,保證倉儲的經(jīng)營利潤。

  設(shè)想:

  1、現(xiàn)在的倉儲公司還停留在原始的倉儲保管階段,以收取保管費用為主要經(jīng)濟收入,在以后的發(fā)展中是否能以物流中心的形式來發(fā)展,比如周轉(zhuǎn)材料是咱倉儲自己的資產(chǎn)以租賃的形式提供給項目部,是否能將焊條以及四項的東西做為倉儲所對項目提供服務(wù)一項內(nèi)容進(jìn)行調(diào)撥來實現(xiàn)倉儲的利益,這樣物資在倉儲集中,然后由倉儲根據(jù)項目的需求分送到各個項目,在工程結(jié)束后進(jìn)行折價回收。

  還有在中小型工器具方面?zhèn)}儲公司也以租賃的形式對分包單位和項目提供服務(wù)收取租賃費由現(xiàn)場辦事處對資產(chǎn)進(jìn)行管理每月和項目進(jìn)行結(jié)算。

  2、現(xiàn)在的倉庫貨架大都是由項目上提供,有的甚至是用腳手管搭致的簡單貨架,外觀和實用性都不好,倉儲公司能否設(shè)計制作適合物資碼放和存取方便的輕型貨架,以及木制平臺。

  以租賃的形式來收取項目上少許費用,并可以循環(huán)使用。

  這樣庫房物資的碼放既整潔又方便物資的存取,還體現(xiàn)了倉儲的專業(yè)性。

  3、現(xiàn)在有的辦事處辦公環(huán)境簡陋有的距離庫房存放場地交通不便捷。

  庫區(qū)的規(guī)劃和建設(shè)是否能由咱倉儲公司制定一個統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),例如辦公室、綜合大棚庫、露天材料庫、周轉(zhuǎn)材料庫的圍欄等由倉儲公司投資建設(shè),以租賃的形式來收取項目的費用,以便更好的為項目服務(wù),體現(xiàn)倉儲公司管理的專業(yè)性。

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