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熱力公司運(yùn)行人員工作總結(jié)

時(shí)間:2024-12-13 12:48:27 志華 總結(jié) 我要投稿
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熱力公司運(yùn)行人員工作總結(jié)(精選13篇)

  時(shí)間過得真快,一段時(shí)間的工作已經(jīng)告一段落了,回顧這段時(shí)間以來的工作,收獲頗豐,讓我們好好總結(jié)下,并記錄在工作總結(jié)里。那么工作總結(jié)的格式,你掌握了嗎?以下是小編收集整理的熱力公司運(yùn)行人員工作總結(jié)(精選13篇),歡迎大家分享。

熱力公司運(yùn)行人員工作總結(jié)(精選13篇)

  熱力公司運(yùn)行人員工作總結(jié) 1

  過去的一年中,公司全體員工在集團(tuán)公司統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,在集團(tuán)所屬各部門的支持幫助下,精誠團(tuán)結(jié),齊心協(xié)力。在保證經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,實(shí)現(xiàn)全年安全生產(chǎn)無事故目標(biāo)的基礎(chǔ)上,圓滿完成了開發(fā)小區(qū)、西山醫(yī)院、杏花苑、405醫(yī)院、蓬萊閣管委等小區(qū)管路設(shè)計(jì)、鋪設(shè)擴(kuò)網(wǎng);對老舊小區(qū)管網(wǎng)進(jìn)行改造、對換熱設(shè)施檢修維護(hù)等多項(xiàng)工程任務(wù)及公司生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù),保證了城區(qū)供暖正常運(yùn)行,為我市集中供暖健康發(fā)展鋪平了道路,F(xiàn)將公司20xx年度工作情況總結(jié)如下:

  一、20xx年主要工作回顧

  城區(qū)集中供暖是城市的一項(xiàng)重要基礎(chǔ)設(shè)施,隨著城市發(fā)展,城區(qū)供熱面積逐年擴(kuò)大,部分小區(qū)的管道老化,已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)在供暖要求和城市未來發(fā)展需要。因此,我們不僅要完成新小區(qū)的熱力管道安裝工程,還要有計(jì)劃的對城區(qū)部分管道進(jìn)行改造,逐步改善供暖現(xiàn)狀,提高管路輸送能力,滿足城市未來供熱發(fā)展需要。20xx年主要完成了以下工程任務(wù):

 。、新建換熱站、管網(wǎng)的建設(shè)工作。20xx年,我公司克服時(shí)間緊、任務(wù)重、資金緊等困難,積極協(xié)調(diào)有關(guān)單位,共同解決難題,新建了5個(gè)二級換熱站:包括工會站、西山醫(yī)院站、蓬萊閣管委站、405醫(yī)院站、杏花苑等站,新增入網(wǎng)面積29萬平方米。新鋪設(shè)管道米。新建的工會換熱站,規(guī)劃設(shè)計(jì)供熱面積20萬平米,實(shí)際覆蓋供熱面積16萬平米,管網(wǎng)單線長5500米,我公司僅用了一個(gè)月的時(shí)間,完成了所有的工程,解決了1000多戶居民的供暖問題。

  2、舊管網(wǎng)改造工程。由于部分老舊小區(qū)供熱管線老化、年久失修,甚至部分室內(nèi)采暖系統(tǒng)腐蝕嚴(yán)重,不僅易發(fā)生安全事故,而且還嚴(yán)重影響用戶采暖質(zhì)量,為改善居民供暖需求和供暖質(zhì)量問題,我公司每年都有計(jì)劃的對部分老舊管網(wǎng)小區(qū)進(jìn)行改造,20xx年我公司對政府南院、農(nóng)業(yè)局家屬樓、麒麟街、飲食服務(wù)公司、石島工行家屬樓等小區(qū)的舊管網(wǎng)進(jìn)行了改造,鋪設(shè)管道長度2614米。我公司員工倒排工期,克服了沿線多種障礙、持續(xù)降雨等困難,如期完成了施工任務(wù),為按時(shí)供暖爭取了時(shí)間。

  3、加強(qiáng)設(shè)備檢修維護(hù)。4月初,公司領(lǐng)導(dǎo)合理安排,根據(jù)上年度設(shè)備運(yùn)行情況,精心組織人員對首站、熱源廠、換熱站的設(shè)備進(jìn)行全面維護(hù)與保養(yǎng)。換熱站的維護(hù)是一項(xiàng)細(xì)致的工作,工人們發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn)的精神,在很短的時(shí)間內(nèi)圓滿完成了清理維護(hù)工作。由于09年新上了調(diào)峰鍋爐,設(shè)備多而復(fù)雜,部分設(shè)備都需要定期保養(yǎng),在領(lǐng)導(dǎo)的精心安排下,使設(shè)備都有專人負(fù)責(zé)并做好維護(hù)記錄,提前做好供暖前的準(zhǔn)備工作,為設(shè)備安全運(yùn)行提供了保障。

  通過加強(qiáng)設(shè)備技改檢修,不僅鍛煉了職工隊(duì)伍,而且使設(shè)備運(yùn)行狀況和健康水平得到了較大幅度提升。

  4、多措并舉督促收費(fèi),提前完成收費(fèi)任務(wù)。

  在供熱經(jīng)營極其困難的形勢下,為了及早籌集運(yùn)行資金,公司制定了年度收費(fèi)方案,明確了收費(fèi)考核目標(biāo)和責(zé)任。最大限度地提高工作人員積極性,采取多種措施,督促收費(fèi)進(jìn)度。

  20xx年度供熱面積較往年增加幅度大,為了方便用戶交費(fèi),我們在原來的收費(fèi)管理基礎(chǔ)上,改進(jìn)了微機(jī)收費(fèi)系統(tǒng)的缺陷,對軟硬件設(shè)備進(jìn)行了升級。針對新用戶交費(fèi)不能及時(shí)微機(jī)入檔的實(shí)際情況,對財(cái)務(wù)收費(fèi)任務(wù)實(shí)行了單戶記帳、逐戶備查,為新用戶微機(jī)入檔分戶核對打下了基礎(chǔ)。

  為了鼓勵(lì)用戶交費(fèi),扭轉(zhuǎn)拖費(fèi)、欠費(fèi)現(xiàn)象,我們采取了提前交費(fèi)贈送公司制作的印有供熱小常識的精美掛歷的措施,激發(fā)了廣大用戶交費(fèi)積極性,加快了收費(fèi)進(jìn)度。為了提高居民交費(fèi)意識,公司通過電視、報(bào)紙等媒體,廣泛宣傳供熱政策,發(fā)放收費(fèi)通知4000余份,使收費(fèi)政策家喻戶曉、人人皆知。同時(shí),重點(diǎn)針對一些無正當(dāng)理由拒不交費(fèi)者,通過法律手段維護(hù)我公司的利益,促使這些人盡快交費(fèi)。通過采取以上措施,促進(jìn)了收費(fèi)工作的順利開展,較好地完成了收費(fèi)任務(wù),為供暖正常經(jīng)營奠定了基礎(chǔ)。

  5、加大稽查力度,凈化供熱市場

  本供暖期,我們與城管大隊(duì)一起對全市的供暖市場進(jìn)行了普查,共入戶2400戶,查處按裝換熱器、泄水閥、循環(huán)泵、私接暖氣等違規(guī)違法行為 280余起,并對這樣的行為都給予了相應(yīng)的'處理。

  6、全面落實(shí)公務(wù)公開,服務(wù)用戶樹立形象。

  20xx年供熱以來,為進(jìn)一步推進(jìn)行政管理規(guī)范化、制度化建設(shè),根據(jù)創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)要求窗口單位——我公司制訂了全面的工作計(jì)劃,著重把優(yōu)質(zhì)服務(wù)和精神文明建設(shè)作為首要任務(wù),以抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)做為切入點(diǎn)帶動整體工作,塑造公司良好形象。采取多種形式和多種媒體公開服務(wù)內(nèi)容、工作職責(zé)。并利用電視、報(bào)紙等多種媒體向社會公開供熱收費(fèi)價(jià)格,供熱和停止供熱的時(shí)間,相關(guān)法律、法規(guī),服務(wù)熱線、維修熱線,提前公開因設(shè)備維修等情況需要暫時(shí)停止供熱的時(shí)間、范圍。堅(jiān)持樹立"服務(wù)就是經(jīng)營、服務(wù)就是效益、服務(wù)就是競爭、服務(wù)就是形象"四個(gè)意識,使公司上下形成一個(gè)濃厚的服務(wù)氛圍。供熱以來,客服、維修人員堅(jiān)持24小時(shí)輪流值班,接服務(wù)電話上門維修處理不熱或漏水80余次。主動幫助用戶解決管網(wǎng)技術(shù)難題上百次,解答業(yè)務(wù)咨詢千余次,樹立了良好的服務(wù)形象。

  7、強(qiáng)化安全工作管理,安全生產(chǎn)得到保障。

  在工程建設(shè)和供熱運(yùn)行工作齊頭并進(jìn)的形勢下,為了確保生產(chǎn)安全,公司繼續(xù)將安全生產(chǎn)工作放在首位,加大了安全檢查和考核力度,充實(shí)了企業(yè)安全員隊(duì)伍,并建立健全了安全管理制度,編制了應(yīng)急救援預(yù)案。在公司內(nèi)簽定了安全目標(biāo)責(zé)任書,并不斷加大做到月月有檢查,季季有活動。真正把“安全為天”的理念轉(zhuǎn)變?yōu)槁毠さ淖杂X行動,為安全生產(chǎn)提供了保障,確保年度各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)的順利完成。

  8、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),全面提高職工素質(zhì)

  為了提高各級管理人員的執(zhí)行能力,提高職工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)和能力。本著“注重實(shí)用技能,逐步提高個(gè)人素質(zhì)”的原則。公司利用停暖后的時(shí)間,先后組織中層領(lǐng)導(dǎo)和骨干員工,分別到煙臺開發(fā)區(qū)熱力公司和濟(jì)南熱電有限公司參觀學(xué)習(xí)其先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn),并邀請開發(fā)區(qū)的專家來我公司講課。同時(shí),我公司領(lǐng)導(dǎo)與蓬萊黨校山建工等部門聯(lián)系,邀請了部分教授,為公司員工辦理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)班。其中33名同志通過了考試進(jìn)入暖通專業(yè)本科班學(xué)習(xí)。通過舉辦業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)班,不僅能使我公司員工的知識結(jié)構(gòu)得到很大的改善,而且將會極大地調(diào)動廣大員工的積極性,提高員工綜合素質(zhì),打造出一支具有凝聚力、高效能的團(tuán)隊(duì),增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力。

  二、20xx年工作計(jì)劃:

 。ㄒ唬┻M(jìn)一步強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),提升干部職工整體素質(zhì),更好的服務(wù)廣大熱用戶。

 。ǘ├^續(xù)做好舊網(wǎng)改造工作。

 。ㄈ┡浜现鞴懿块T做好熱力規(guī)劃。

 。ㄋ模┬陆ㄎ鍌(gè)二級換熱站,新增供熱面積50萬平方米。

  (五)加強(qiáng)運(yùn)行技術(shù)培訓(xùn),提高運(yùn)行操作技能,如期向城區(qū)供暖,保證用戶滿意。

  "發(fā)展要有新思路,改革要有新舉措,工作要有新提高"。在新的一年里,我們依然是高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,各項(xiàng)工作都要與時(shí)俱進(jìn),抓隊(duì)伍建設(shè)不放松,抓工程質(zhì)量不放松,抓穩(wěn)定運(yùn)行不放松,推動蓬萊供熱事業(yè)飛躍發(fā)展。

  熱力公司運(yùn)行人員工作總結(jié) 2

  20xx年是xxx熱力公司在完善中創(chuàng)新、前進(jìn)中開拓,取得新的進(jìn)步的一年。一年來,在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的十八大精神,堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以保障供熱質(zhì)量為宗旨,以總站建設(shè)項(xiàng)目為重點(diǎn),以安全生產(chǎn)為抓手,以用戶滿意為目標(biāo);公司上下合力,努力拼搏,園滿地完成了全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),機(jī)關(guān)自身建設(shè)邁上了一個(gè)新的臺階。

  一、經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步提高

  1、20xx年度供熱面積為xx萬㎡,其中新增面積xx

  2、20xx年度經(jīng)營收入xx萬元。

  3、20xx年度單位面積供熱成本為xx元/㎡。

  4、20xx年度應(yīng)收熱費(fèi)xx萬元,收回?zé)豳M(fèi)xx萬元,熱費(fèi)收費(fèi)率為98 %。

  二、基本建設(shè)有序推進(jìn)

  1、熱水制備總站工程按計(jì)劃于20xx年9月30日完成了招投標(biāo)工作,工程建設(shè)按步實(shí)施,站房主體工程土建部分于12月30日前完成,其它各標(biāo)段的合同簽訂完畢,完成工程投資xxx萬元,工程合格率為100%。

  2、今年供熱設(shè)備和管網(wǎng)檢修、改造投資xxx萬元,于9月30日前完成了計(jì)劃檢修和改造的全部內(nèi)容。我們在各項(xiàng)工程建設(shè)和檢修、改造過程中,始終堅(jiān)持把安全放在第一位,杜絕了事故的發(fā)生。

  三、安全生產(chǎn)保障有力

  公司在工程建設(shè)、設(shè)備檢修以及供熱運(yùn)行等工作中,嚴(yán)格執(zhí)行國家《安全生產(chǎn)法》等法律、法規(guī)及相關(guān)制度和操作規(guī)程,強(qiáng)化安全意識,落實(shí)安全責(zé)任,與各部門簽訂責(zé)任書,給熱用戶印發(fā)安全用熱小常識宣傳資料1000份,確保了安全生產(chǎn)零事故,供熱質(zhì)量零投訴。

  四、環(huán)保節(jié)能成效顯著

  1、公司注重環(huán)保節(jié)能工作,在基本建設(shè)和供熱運(yùn)行過程中產(chǎn)生的粉塵、煙塵和噪音全部達(dá)標(biāo),無重大環(huán)境污染及事故發(fā)生;通過改造設(shè)備,節(jié)能工作取得了顯著的效果。

  2、公司大力改善辦公區(qū)和生產(chǎn)區(qū)的環(huán)境條件,制定了嚴(yán)格的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和落實(shí)措施,室外綠化面積達(dá)到30%,職工在清潔優(yōu)美的環(huán)境中愉快的工作。

  五、今年工作中的幾大特點(diǎn)

  1、工程建設(shè)—進(jìn)度快,質(zhì)量高。隨著城市建設(shè)飛速發(fā)展,廣大市民對集中供熱的需求越來越迫切,然而,由于供熱能力的不足,冬季采暖期供熱矛盾突出,使得本來就處于超負(fù)荷狀態(tài)的供熱效果難以保證。公司領(lǐng)導(dǎo)審時(shí)度勢,多方論證,果斷決定在長春大街新建一座設(shè)計(jì)供熱能力為xx萬㎡的熱水制備總站,這樣就能減少蒸氣在管網(wǎng)中的'大量損耗,節(jié)約供熱成本,擴(kuò)大供熱面積。

  為了組織好工程項(xiàng)目建設(shè)實(shí)施工作,公司成立了工程建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了各自的責(zé)任和任務(wù)。在公司的領(lǐng)導(dǎo)和檢察院、紀(jì)檢委、發(fā)改委等部門的監(jiān)督下,11月底完成了工程招投標(biāo)工作后,科學(xué)組織施工,合理安排進(jìn)度,不斷加大與各有關(guān)單位的協(xié)調(diào)力度,積極解決施工中遇到的各種矛盾和問題,加快工程建設(shè)步伐,現(xiàn)已完成了站房主體工程土建部分建設(shè)和配套設(shè)備購買合同簽訂工作,工程合格率為100%。

  2、設(shè)備檢修—?jiǎng)邮衷,無死角。一日之至在于晨,一年之至在于春。今年的供熱設(shè)備和管網(wǎng)檢修工作準(zhǔn)備早,動手快。我們根據(jù)運(yùn)行中發(fā)現(xiàn)的問題,逐站逐段,造冊登記,制定出詳細(xì)的檢修計(jì)劃和工作進(jìn)度,并提前準(zhǔn)備了各種所需配件。年初供熱停止就開展檢修工作,經(jīng)過半年的辛勤工作,共清洗板式換熱器xx臺,波紋式換熱器xx臺,檢修電機(jī)xx臺,更換閥門xx個(gè),更換壓力表xx塊,大修管網(wǎng)xx處,探月大街的xx臺供熱鍋爐進(jìn)行了系統(tǒng)的檢修。對發(fā)現(xiàn)有關(guān)小區(qū)供熱系統(tǒng)中出現(xiàn)的問題通知并指導(dǎo)小區(qū)檢修。確保了冬季正常供熱。

  3、收費(fèi)工作—出新招,見實(shí)效。熱費(fèi)是熱力公司的命脈,收費(fèi)工作的好與壞直接關(guān)系著企業(yè)的生存和發(fā)展。為了加大收費(fèi)工作力度,今年采取了一些行之有效的辦法;一是充實(shí)力量,停止供熱后,運(yùn)行化驗(yàn)人員全部投入收費(fèi)工作,定時(shí)間、定任務(wù),分組包片,責(zé)任落實(shí)到人,任務(wù)與工資掛鉤,實(shí)行獎(jiǎng)懲并舉等措施,極大地調(diào)動了員工的積極性。二是調(diào)整上下班時(shí)間,有效地利用熱用戶下班時(shí)間上門催收。三是對欠費(fèi)不交者給小區(qū)張貼催費(fèi)通知,一月貼一次,直至交清熱費(fèi)為至,今年共張貼催費(fèi)通知xx余份。四是對經(jīng)常拒交熱費(fèi)的用戶送達(dá)律師函催收,全年發(fā)送xx件。五是給個(gè)別欠費(fèi)大戶的小區(qū)供熱接口處安裝關(guān)斷閥門,收到了良好的效果,收費(fèi)率達(dá)到了98%。

  4、企業(yè)建黨—轉(zhuǎn)作風(fēng)、促發(fā)展。

  一年來,市熱力公司堅(jiān)持貫徹落實(shí)“八項(xiàng)規(guī)定”,積極開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動,創(chuàng)造性地走出了一條堅(jiān)持“與事跟進(jìn)、融入中心、理性務(wù)實(shí)、卓有成效”工作理念的內(nèi)涵式黨建之路。以正在做的和需要做的事情為中心,找準(zhǔn)黨建工作的著眼點(diǎn)和著力點(diǎn),強(qiáng)化黨組織推動企業(yè)發(fā)展的職能,挖掘黨員干部的內(nèi)生動力,外延黨員干部的職責(zé),增強(qiáng)服務(wù)意識,拓寬服務(wù)渠道,變圍繞中心為融入中心抓黨建。通過開展“內(nèi)涵式”黨建,有力地使黨建融入公司各項(xiàng)工作,調(diào)動了黨員干部的積極性,充分發(fā)揮了黨員干部的模范帶頭作用。

  六、存在問題:

  1、熱價(jià)低,供熱價(jià)格自1995年之后再沒有變動,而供熱成本逐年上升,既不符合商品流通等價(jià)交換規(guī)律。又影響企業(yè)的正常經(jīng)營。

  2、青年大街的供熱燃煤鍋爐已經(jīng)使用30多年,雖然年年檢修,卻供熱效果一年不如一年,無法保證供熱。

  4、供熱期間要晝夜不間斷運(yùn)行,上夜班的職工住地分散,公司又沒有職工宿舍,夜晚上下班的路途往返很不安全。

  七、20xx年工作計(jì)劃:

  1、完成新建供熱站工程建設(shè)和設(shè)備安裝任務(wù)。

  2、加大安全生產(chǎn)工作力度。

  3、力爭得到政府的批準(zhǔn)和資金支持,更換惠譽(yù)新街的鍋爐。

  4、進(jìn)一步加大收費(fèi)力度。

  5、加強(qiáng)設(shè)備和管網(wǎng)維修工作,提高職工的操作技能和處理突發(fā)事件的應(yīng)變能力,進(jìn)一步提高服務(wù)水平。

  6、提高熱能利用,降低供熱成本,提升經(jīng)濟(jì)效益。

  熱力公司運(yùn)行人員工作總結(jié) 3

  一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,在服務(wù)大廳全體工作人員的團(tuán)結(jié)努力下,我們認(rèn)真貫徹落實(shí)公司的總體 工作思路,以充分發(fā)揚(yáng)“辛苦我一人,溫暖千萬家”的宗旨,以“維護(hù)公司利益和供熱讓群眾滿意雙贏”為目標(biāo),緊緊圍 繞提高供熱質(zhì)量,強(qiáng)化服務(wù)功能這一中心任務(wù),克服供熱收 費(fèi)工作中的諸多困難,較好地完成本年度服務(wù)大廳工作任 務(wù),服務(wù)大廳工作呈現(xiàn)出健康、蓬勃發(fā)展的良好態(tài)勢,F(xiàn)就 20xx年度工作總結(jié)如下:

  一、建章立制,服務(wù)大廳前期準(zhǔn)備工作規(guī)范到位。

  今年5月份服務(wù)大廳成立,各項(xiàng)規(guī)章制度上墻,并進(jìn)一 步健全完善制度,內(nèi)部實(shí)施目標(biāo)責(zé)任和量化管理,使管理有 章可循,有制度可依,以此來約束每個(gè)服務(wù)大廳職工的行為。要求服務(wù)廳工作人員到有關(guān)單位參觀學(xué)習(xí)、咨詢服務(wù)細(xì)節(jié),并與7月份參加單位統(tǒng)一進(jìn)行的微機(jī)培訓(xùn);對歷年收費(fèi)情況 進(jìn)行統(tǒng)一整理、歸檔,并與運(yùn)城軟件公司加班加點(diǎn)進(jìn)行大量 數(shù)據(jù)匯總錄入工作,公司配備電腦、桌、椅及規(guī)范的營業(yè)窗 口等硬件設(shè)施,軟件、硬件、制度的完善與規(guī)范,為后期繳 費(fèi)工作提供強(qiáng)有力保障。

  二、做好本職工作,積極配合其他科室搞好供熱進(jìn)展工 作。

  今年以來,服務(wù)大廳全體人員本著“完成工作任務(wù),讓溫暖走近千家”的宗旨,嚴(yán)格遵循工作程序,又不失以人為本的服務(wù)理念,推動大廳工作有序開展。9月份全服務(wù)廳人員進(jìn)行rf卡、ic卡鎖控閥用戶信息錄入工作,以及收費(fèi)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,并對收費(fèi)系統(tǒng)的`業(yè)務(wù)工作進(jìn)行模擬演練。10月份收費(fèi)工作全面展開后,熱用戶集中在短期內(nèi)踴躍繳費(fèi),服務(wù)大廳人潮洶涌,工作人員壓力很大,但仍然盡職盡責(zé),按照公司的要求,收繳熱費(fèi),微笑面對每一位用戶,對熱用戶的rf卡、ic刷新,打印票據(jù),保證用戶繳費(fèi)和票據(jù)完全一致,保證供熱的效率。在繳費(fèi)工程中出現(xiàn)諸多問題,全體工作人員團(tuán)結(jié)一致,出主意、想辦法,保證在不出差錯(cuò),不損形象的條件下,以第一時(shí)間的高效率解決出現(xiàn)的臨時(shí)問題或情況。使服務(wù)大廳工作良好有序開展。服務(wù)大廳在做好本職崗位工作的同時(shí),根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極配合計(jì)劃經(jīng)營科和收費(fèi)科入戶進(jìn)行全城供熱面積普查復(fù)核工作,同志們在工作中認(rèn)真負(fù)責(zé),兢兢業(yè)業(yè),嚴(yán)格要求,一絲不茍,和計(jì)劃經(jīng)營科的員工一起加班加點(diǎn)、不辭辛苦,對每戶供熱面積進(jìn)行測量、核查、登記,做到每進(jìn)一戶就要查清、登準(zhǔn),按時(shí)高效的完成了全城面積復(fù)核工作。對面積復(fù)核中有問題的用戶,進(jìn)行統(tǒng)一整理核實(shí),微機(jī)錄入。同時(shí)在供熱宣傳方面,服務(wù)大廳也做了大量細(xì)致的工作,針對供熱繳費(fèi)工作難度大、問題多、矛盾突出和直接面對群眾的特點(diǎn),服務(wù)大廳全體員工從內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象入手,向群眾宣傳供熱方面的知識,并做好解答和解釋工作。通過宣傳,違規(guī)用熱或惡意投訴、惡意欠費(fèi)的有所減少,用戶“依法用熱,按時(shí)繳費(fèi)”的意識有所提高。

  三、盡心盡力,圓滿完成供熱收費(fèi)工作。

  服務(wù)大廳始終堅(jiān)持“寧可自己麻煩多次,不讓用戶麻 煩一次”的服務(wù)理念。在服務(wù)大廳人員少,工作任務(wù)重的情況下,全體員工仍然緊繃一條線,群策群力,全力以赴收繳熱費(fèi)。在服務(wù)大廳,人人明確崗位職責(zé),任務(wù)層層分解,形成人人有壓力,人人有動力工作氛圍,一致嚴(yán)格把好收費(fèi)關(guān),對于有欠費(fèi)的用戶追繳歷年欠費(fèi),對于有問題的用戶進(jìn)行耐心的解答,為用戶排憂解難,妥善解決用戶繳費(fèi)過程中遇到的各種問題,為公司對外樹立了良好的形象,為完成收費(fèi)工作夯實(shí)了基礎(chǔ)。在這種任務(wù)重、壓力大、問題多的情況下,服務(wù)大廳仍然保持積極向上、不怕苦、任勞任怨的工作作風(fēng),使供熱服務(wù)大廳工作邁上新臺階,截至目前,服務(wù)大廳共回收熱費(fèi)940余萬元。

  服務(wù)大廳在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,以及全體人員的辛勤努力下,工作雖然取得了一定的成績,但是還存在一些問題,在今后的工作中服務(wù)大廳進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量,提高員工業(yè)務(wù)能力,解決問題。珍惜工作成績,但不驕不躁,克服各種困難,同心協(xié)力,開拓進(jìn)取,譜寫服務(wù)大廳新篇章,盡心盡力為公司貢獻(xiàn)微薄力量。

  熱力公司運(yùn)行人員工作總結(jié) 4

  我北京xxxx有限公司于xx年11月受北京xx物業(yè)委托,承包xxxxx號院小區(qū)鍋爐房運(yùn)行、入戶維修、收費(fèi)等工作,我們堅(jiān)持以“關(guān)心大眾冷暖,營造舒適空間”為宗旨、暖社區(qū)四季如春的服務(wù)理念,結(jié)合甲方工作的指導(dǎo)方針與海興物業(yè)的服務(wù)宗旨,認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級交予的供暖任務(wù),保障供暖工作的正常運(yùn)行。

  通過兩年的供暖工作,我們?nèi)〉媒?jīng)驗(yàn)的同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了存在的問題,針對以往的工作及今后工作的順利進(jìn)行,我們從以下幾個(gè)方面進(jìn)行了總結(jié)。

  一、供熱基本情況。

  本小區(qū)鍋爐房共4臺2噸德國布德魯斯天燃?xì)鉄崴仩t,負(fù)責(zé)的供暖面積71152平方米/建筑面積,其中住宅樓供熱面積為66152平方米/建筑面積,從20xx年11月點(diǎn)火至xx年3月15日停暖共購進(jìn)天然氣70萬立方計(jì)159.6萬元,供暖總收入為xx萬元,整體上屬于虧損。

  二、重要工作及供暖前處理的問題。

  1、密切關(guān)注氣候變化,遇到極端寒冷天氣時(shí)加大供暖力度,以確保供熱質(zhì)量。

  2、在xx供暖季報(bào)修或室溫不達(dá)標(biāo)的用戶,在采暖季及時(shí)進(jìn)行了維修處理,在供暖期無法維修的用戶詳細(xì)登記維修記錄,停暖后我公司及時(shí)聯(lián)系各住戶進(jìn)行維修,在為住戶服務(wù)時(shí)詳細(xì)記錄室溫不夠的原因,為今后提高供暖工作質(zhì)量掌握了第一手材料。

  3、20xx年度停暖后,9月份我公司出資5000元對小區(qū)主管道出回水主閥門進(jìn)行了更換或研磨修復(fù),防止了像去年主管道腐蝕嚴(yán)重導(dǎo)致的跑水,以及各棟樓主閥門老化無法正常使用,導(dǎo)致跑水都需要將供熱系統(tǒng)全部熱水排放掉才能進(jìn)行維修的經(jīng)濟(jì)損失。

  4、由于20xx年申請的主輔管線大修工程沒有實(shí)施,我公司決定在xx年采暖季前對本鍋爐房提前試水及高壓試水,將不能保證冬季供暖運(yùn)行壓力的主輔管線打漏,確定多處漏水點(diǎn)后,泄水對漏水點(diǎn)琢一進(jìn)行了更換或維修,維修后在xx年3月8日還是發(fā)生了一次主管線爆裂停暖現(xiàn)象。

  5、在去年的前期的維修和住戶報(bào)修中發(fā)現(xiàn)本小區(qū)約800戶的衛(wèi)生間、廚房多年都不熱的現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)主要原因有全部斷開,導(dǎo)致廚房、衛(wèi)生間沒有暖氣,我公司在xx—xx兩年夏季期間逐漸維修和更換,使現(xiàn)在的供暖室溫達(dá)標(biāo)率達(dá)到85%以上(20xx年達(dá)標(biāo)率50%)。

  三、運(yùn)行中的問題。

  1、由于年久主輔管道外巖棉保溫全部脫落,地溝污水以及自來水長期往供暖管線地溝跑冒,部分供熱主管道長期在污水里浸泡,導(dǎo)致主管道在地溝中散溫嚴(yán)重。

  2、我們在進(jìn)行入戶維修和測溫中發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)有多家住戶將水龍頭接在供熱管線上,由于住戶的不配合無法拆除。

  以及主管道腐蝕嚴(yán)重造成的多處跑滴漏,導(dǎo)致鍋爐房每天的日平均補(bǔ)水量達(dá)30噸,如果按正常使用計(jì)算本小區(qū)的熱消耗日用水應(yīng)為1噸左右。

  3、在臨近停暖1#和4#鍋爐先后出現(xiàn)漏水,1#鍋爐經(jīng)維修人員拆檢發(fā)現(xiàn)鍋爐爐片有爆裂現(xiàn)象,4#鍋爐在打壓過程中發(fā)現(xiàn)爐片連接處出現(xiàn)漏水,收費(fèi)過程中第一年就遇到了收費(fèi)政策的改變,市政府出臺的供熱管理辦法于xx年4月1日實(shí)施,辦法的.規(guī)定,誰用熱、誰交費(fèi)、誰供熱、誰收費(fèi)德原則,但在本小區(qū)住戶以往多年的收費(fèi)形式已在心中形成了很難改變的觀念,新政策的執(zhí)行大部分住戶都無法一下轉(zhuǎn)變過來,我們在小區(qū)內(nèi)多次貼通知和供熱管理辦法的文件進(jìn)行宣傳,但效果都不是很理想。為了保證小區(qū)居民能夠溫暖過冬,前期我們投入了大量人力、物力,克服了時(shí)間緊,工作量大,難度大,入戶維修不配合等困難。

  四、20xx—20xx采暖季收入、支出情況。

  1、支出,20xx—xx采暖季供購氣70萬立方,每立方單價(jià)2.28計(jì)159.6萬元,人工9萬,水電11.5萬,維修投入3萬元,共計(jì)183.1萬元。

  2、收入,因本小區(qū)住戶觀念沒有轉(zhuǎn)變,因不熱拒交,自費(fèi)拒交,本小區(qū)高齡人較多,由于年紀(jì)大行動不便,單位必須本人去,本人去不了等多種原因本小區(qū)收費(fèi)率在70%左右,居民和公建共收供暖費(fèi)xx萬元。

  3、由于上述原因,我公司在對本小區(qū)加大維修、供暖力度,四臺鍋爐全負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)還是有部分住戶室溫不達(dá)標(biāo),造成運(yùn)行成本大幅增加,供暖收費(fèi)困難。

  到現(xiàn)在仍有300戶未繳納20xx—xx年供暖費(fèi),造成我公司收支不平衡,嚴(yán)重虧損,兩個(gè)采暖季就虧損80萬元。

  五、xx年急需解決的問題。

  1、在采暖季前更換腐蝕的主管道,所有主管道閥門,每棟樓的總閥門,樓內(nèi)底層住戶和頂層住戶出回水的閥門以及改造前期安裝設(shè)計(jì)不合理的出水主管道。

  2、所有更換了的管道和不更換的主、輔管道必須做聚氨酯保溫,本小區(qū)30%住戶衛(wèi)生間,樓上與樓下之間的樓板內(nèi)腐蝕漏水,需更換立管(1號樓除外)。

  3、對4臺鍋爐進(jìn)行維修和檢查,今年正是特檢所規(guī)定六年一次的水壓試驗(yàn),為保證供暖的正常運(yùn)行及水壓試驗(yàn),在采暖季開始之前必須修理完畢。

  六、工作計(jì)劃。

  1、供暖結(jié)束后,我公司一直在張貼供熱報(bào)修通知,我們投入人力資金對小區(qū)報(bào)修住戶維修和更換閥門。對管網(wǎng)進(jìn)行全面檢查,確保維修后管網(wǎng)運(yùn)行正常。

  2、隨著寒冬腳步的臨近,根據(jù)去年冬季供熱過程中存在的問題,我們加大了人力、物力的投入,重新組建了一支由李艷軍組成的搶修搶險(xiǎn)隊(duì)伍,隨時(shí)應(yīng)對突發(fā)事件的發(fā)生,現(xiàn)我們已開始投入到維修工作當(dāng)中。

  3、積極做好收費(fèi)工作,加大宣傳力度,能讓更多的住戶理解并支持我們的工作。

  4、完善服務(wù),我公司繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“質(zhì)量第一,服務(wù)至上”的工作態(tài)度,贏得了廣大住戶的信任和支持。

  xx年—20xx年度的供暖工作是非常嚴(yán)峻的,但是我們充滿的信心,我們要依托物業(yè),居委會、還有各產(chǎn)權(quán)單位給予幫助、配合,我們將全力以赴的投入到供暖工作當(dāng)中去,齊心協(xié)力,確保廣大住戶溫暖過冬,為建設(shè)文明小區(qū)做出努力。

  熱力公司運(yùn)行人員工作總結(jié) 5

  一年以來,在總公司分公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在所長的組織帶領(lǐng)下,我所員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,積極進(jìn)取。充分發(fā)揚(yáng)“辛苦我一人,溫暖千萬家”的宗旨,以“供好熱,讓群眾滿意”為目標(biāo),強(qiáng)化服務(wù)意識,克服供熱工作中諸多困難,圓滿完成的了本的各項(xiàng)工作任務(wù),使我所各項(xiàng)生產(chǎn)管理工作又達(dá)到一個(gè)新的高度。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找準(zhǔn)問題,更好的開展下一的供熱工作,現(xiàn)將20xx供熱工作情況總結(jié)如下:

  一、高質(zhì)量完成供暖前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作

  為了保證本供暖安全、保質(zhì)、保量,我所于20xx年4月中旬即開始安排夏季檢修工作,力求早部署,早落實(shí)。抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干組成檢修隊(duì),檢修保養(yǎng)各站內(nèi)外供暖設(shè)備及管網(wǎng),重點(diǎn)對上季度供暖期間發(fā)生故障的設(shè)備進(jìn)行檢查維修,對每臺設(shè)備做到心中有數(shù),力求不留隱患,為今冬高效優(yōu)質(zhì)的供暖打下良好的基礎(chǔ)。

  二、制定突發(fā)事件應(yīng)急處理預(yù)案

  我所轄區(qū)內(nèi)有大量的老舊小區(qū),其地溝內(nèi)情況復(fù)雜,各類管道交錯(cuò),長期無人管理維護(hù),供熱二網(wǎng)管道老化腐蝕相當(dāng)嚴(yán)重,造成供熱期間管道事故時(shí)有發(fā)生。為了能及時(shí)解決各類供暖設(shè)備及管道的故障,提升應(yīng)對意外事故的應(yīng)急效率,我所制定了《供熱事故應(yīng)急搶修預(yù)案》,抽調(diào)技術(shù)骨干組成應(yīng)急搶修隊(duì),明確各自職責(zé),確保能在最短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)供熱。本供熱期間,我所先后發(fā)生供熱管網(wǎng)爆管、跑水、漏水等事件二十余起,因及時(shí)啟動應(yīng)急預(yù)案,應(yīng)急搶修隊(duì)反應(yīng)迅速,協(xié)同得力,均在最短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)了供熱,將影響降到最小,得到了轄區(qū)用戶的好評。

  三、加強(qiáng)安全生產(chǎn)教育及管理

  我所高度重視安全生產(chǎn)工作。為加強(qiáng)員工安全生產(chǎn)意識,保證人員及供暖設(shè)施的安全,我所狠抓全體員工的安全生產(chǎn)教育,加強(qiáng)安全檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、消除各供熱站的供熱安全隱患,全力保障安全平穩(wěn)供熱。與此同時(shí),通過在辦公場所懸掛安全標(biāo)語,定期舉辦安全生產(chǎn)黑板報(bào)等形式多樣的安全主題活動,牢固樹立員工“安全第一,預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)意識。在供熱設(shè)備操作過程中,嚴(yán)格執(zhí)行相應(yīng)的行業(yè)安全規(guī)則,相關(guān)人員必須持證上崗,規(guī)范操作,嚴(yán)禁酒后上崗。通過各方面對安全生產(chǎn)的`重視和積極工作,本供熱期內(nèi),我所未發(fā)生一起安全生產(chǎn)事故及人員受傷情況。

  四、強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量,及時(shí)解決群眾合理訴求

  為保證市民投訴渠道暢通,及時(shí)解決用戶反應(yīng)的問題,客服維修人員堅(jiān)持24小時(shí)輪流值班。對于各站接到的投訴,所領(lǐng)導(dǎo)必須第一時(shí)間帶領(lǐng)維修人員上門,摸清用戶暖氣不熱情況,供熱站能調(diào)節(jié)的及時(shí)在站內(nèi)調(diào)節(jié),如若是物業(yè)公司責(zé)任,則聯(lián)系物業(yè)負(fù)責(zé)人,現(xiàn)場協(xié)商解決。建立用戶投訴反饋回訪機(jī)制,不定期的對投訴用戶進(jìn)行電話回訪,了解客服投訴處理效果,改進(jìn)客服服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)分公司相關(guān)指示,本供暖期間,我所加強(qiáng)了入戶測溫的頻率與數(shù)量,全面準(zhǔn)確的掌握了各小區(qū)的供暖情況。對室內(nèi)溫度不達(dá)標(biāo)的原因,測溫人員認(rèn)真聽取用戶意見,并向用戶進(jìn)行耐心細(xì)致的分析解釋,取得用戶理解。通過大量的室內(nèi)測溫統(tǒng)計(jì),所長組織業(yè)務(wù)骨干分析用戶不熱原因,相應(yīng)調(diào)節(jié)各個(gè)小區(qū)的供回水流量,盡量爭取使得各小區(qū)供暖溫度平衡,保證群眾的供暖質(zhì)量。通過實(shí)實(shí)在在為用戶服務(wù),贏得了廣大用戶的信任與支持,樹立了公司良好形象。

  五、積極推進(jìn)節(jié)能降耗

  本結(jié)合分公司提出的節(jié)能降耗指示,我所對各站實(shí)行能耗指標(biāo)量化管理,將各供熱站的水、電消耗量按供熱面積平均分?jǐn)偅⒘嗣科椒矫坠崦娣e所需消耗水、電量的范圍,將各站能耗指標(biāo)具體化。每天晨會,所長認(rèn)真查看分析各供熱站前一天的能耗數(shù)據(jù),對能耗異常的供熱站做出相應(yīng)的措施處理。在平時(shí)的供暖工作中,參照室外溫度的變化情況,積極調(diào)節(jié)各供熱站一網(wǎng)二網(wǎng)供回水流量,在保證用戶供暖質(zhì)量的前提下,降低供熱能耗成本。

  熱力公司運(yùn)行人員工作總結(jié) 6

  20xx年5月9日,通過公司為我搭建的平臺,在所領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任下,我走上了xx站站長的崗位。帶著一份眷戀、一份期盼,迎來了充滿希望與挑戰(zhàn)的20xx年責(zé)任年!20xx年我站項(xiàng)目建設(shè)晝夜兼程,維修改造披星戴月,優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌升級,手冊修編激情澎湃。正是這些工作的付出,才使我站每個(gè)人都心存感動、心存自豪、更心存感恩。

  緬懷逝去的20xx年,心中無限感慨。我從一名默默無聞的“小兵”走到了站長的崗位并比較圓滿的完成了公司及所領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),在這里我要首先感謝所領(lǐng)導(dǎo)對我的信任、支持、教導(dǎo)、關(guān)懷、愛護(hù)以及幫助,使我能夠快速的成長起來,更要感謝我站的全體員工,正是因?yàn)橛辛怂麄兊闹С趾蛶椭攀刮艺径蛇^了一個(gè)又一個(gè)艱難時(shí)期。

  在這里我對所有曾經(jīng)支持和幫助過我站的領(lǐng)導(dǎo)及員工致以深深的謝意,感謝你們不吝賜教;感謝你們敬業(yè)、忠誠的精神;感謝你們的細(xì)心呵護(hù)讓我能夠快速成才。

  20xx年已經(jīng)過去,為了更快的提升管理經(jīng)驗(yàn)、不斷提升業(yè)務(wù)能力、逐步完善自身素質(zhì),我對過去一年工作和生活中所發(fā)生的問題做了一下總結(jié)和歸納,不夠完善之處還請領(lǐng)導(dǎo)和同志們見諒并希望大家對我能夠及時(shí)提出糾偏意見,我將努力使自己做到,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:

  一、“新兵”上崗、直面困難。

  隨著老板關(guān)于“創(chuàng)新管理、快樂富有”的理念出臺,熱力行業(yè)的改革就勢在必得不可更改。結(jié)合老板“人人身上有合同,人人身上有指標(biāo)”的指導(dǎo)思想,公司相繼出臺了一系列創(chuàng)新舉措,而我就是其中的一個(gè)受益者。

  回想我剛走上站長崗位時(shí),心中忐忑不安。深怕哪個(gè)關(guān)系或者工作處理不好而影響站內(nèi)工作的開展,我上任后的最初一段時(shí)間,對工作摸不到頭緒,不能合理安排時(shí)間和工作量。幸好領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)的對我進(jìn)行提點(diǎn)才讓我找到了工作的方向和重心,在最初恢復(fù)路面和閥門井保溫工作中,我不怕臟、不怕累,時(shí)刻對自己進(jìn)行高標(biāo)準(zhǔn)的要求。

  功夫不負(fù)有心人,通過近一個(gè)半月的歷練,我終于擺脫了自己以前那種事不關(guān)己高高掛起的心態(tài),終于能為了讓南北區(qū)站成為公司境內(nèi)的站而踏實(shí)的工作了。

  為了不讓領(lǐng)導(dǎo)失望,為了不給師父丟臉我竭盡所能忘我的工作著,在我最艱難的時(shí)期一個(gè)身影的出現(xiàn)為我屏蔽了流言蜚語、遮擋了風(fēng)霜雪雨,這個(gè)人就是我的老班長xx。

  正是他不斷的鼓勵(lì)我、教導(dǎo)我,才讓我渡過了難關(guān)并成功的走到了今天。在領(lǐng)導(dǎo)和員工的幫助下,更使我迅速的走出了陰影,為實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值而投入到緊張忙碌的工作中。

  二、學(xué)習(xí)“做人”、懂得“奉獻(xiàn)”。

  在我從最初忐忑不安的心態(tài)下蛻變成一名合格的員工期間,正是因?yàn)橛蓄I(lǐng)導(dǎo)不斷的對我灌輸正確的人生觀、價(jià)值觀并結(jié)合華生優(yōu)秀的企業(yè)文化理念,才讓我從一個(gè)懵懂少年成長成了一名懂得奉獻(xiàn)、懂得感恩的華生人。

  回想當(dāng)初的我,只知道索取卻忘記了自己所應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任,我記得有一次領(lǐng)導(dǎo)教育我們說:“要想當(dāng)一名合格的站長,就不能計(jì)較個(gè)人得失,只有認(rèn)真做好自己的本質(zhì)工作,才能擊垮所有人對你們的不信任、不支持”。

  是的,正是因?yàn)槲疫x擇了相信領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教導(dǎo),所以我才能快速、茁壯、健康、快樂的成長著。為了能盡快掌握我站轄區(qū)內(nèi)的情況,我選擇了放棄年假,利用一切時(shí)間來學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和管理經(jīng)驗(yàn)。

  在20xx年9月中旬我站接到了天然酒店改造工程,當(dāng)時(shí)我站只有我和韓雁冰兩人在處理站內(nèi)拆連戶工作。但為了不影響工作進(jìn)度,我曾先后多次和所領(lǐng)導(dǎo)及技術(shù)安全員到現(xiàn)場實(shí)地測量、考察。

  當(dāng)我站人員齊整的時(shí)候已經(jīng)是10月6號了,可是當(dāng)時(shí)天然酒店樓內(nèi)沒有一組合格的暖氣片,通過和燃?xì)飧卟块L的多次溝通,終于在10月15日完成了暖氣片的安裝,可距離10月25日供熱只有10天的時(shí)間了,為了不影響工作進(jìn)度,我站全體人員充分發(fā)揮了敢打敢拼、永不言棄的精神,用了7天的時(shí)間完成了此項(xiàng)工作,而且站內(nèi)其他工作都得到了全面的開展,沒有一項(xiàng)工作未完成。

  在交付使用的頭天下午高部長卻突然提出一樓也要供熱,并且明天就要使用。當(dāng)時(shí)我站已經(jīng)開栓供熱了,供熱初期的忙碌使我站員工都已經(jīng)筋疲力盡了,為了不影響第二天的工作,不得已我獨(dú)自一人于10月25日晚20點(diǎn)45分到天然酒店對其一樓進(jìn)行分戶改造,至次日凌晨4點(diǎn)15分收工。當(dāng)我回到站內(nèi)收拾好工具的時(shí)候,才感覺自己已經(jīng)體力透支了。

  說實(shí)話在我獨(dú)自一人干活的時(shí)候,我也有過不甘、有過氣憤、有過流淚、有過心酸,卻惟獨(dú)沒有想要放棄,因?yàn)槲抑李I(lǐng)導(dǎo)對我的信任是多么難得,因?yàn)槲抑牢夷艿玫匠晒捅仨毭鎸嚯y,因?yàn)槲抑涝谖冶澈笥腥A生文化這個(gè)強(qiáng)大的信念在支撐著我、鼓勵(lì)著我,因?yàn)槲抑廊绻蚁氡M快成長,這就是必經(jīng)的歷程。

  三、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、眾志成城。

  渡過了供熱初期的忙碌,我又迎來了苦難的低溫時(shí)期。自20xx年12月6日至今我站二次網(wǎng)回水從未高過39度,用戶的頻頻上訪讓我的情緒接近崩潰,可為了公司好不容易才樹立起的服務(wù)品牌形象,不管用戶怎么為難我、刁難我、辱罵我,我都義無反顧的承擔(dān)起了我所應(yīng)該盡到的責(zé)任。

  結(jié)合公司關(guān)于優(yōu)質(zhì)服務(wù)的若干要求,我站對低溫上訪用戶進(jìn)行了詳實(shí)的測溫普查工作并及時(shí)匯總,我站共計(jì)登記低溫戶330戶,測溫1152次。我站用戶管理員無論何時(shí)、何地只要用戶提出測溫要求,我站員工都會趕到現(xiàn)場,確保了用戶利益不受損,公司賠償有依據(jù)。掌握了轄區(qū)內(nèi)高、低溫樓的具體情況,為站內(nèi)工況調(diào)節(jié)積累了寶貴經(jīng)驗(yàn),更為下一年度的改造工作累積了大量的第一手材料。

  正是因?yàn)槲艺颈娭境沙、團(tuán)結(jié)協(xié)作、勇于面對責(zé)任、承擔(dān)責(zé)任,才使我站在優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作中始終排名上游。為了激勵(lì)員工的積極性,扎實(shí)的構(gòu)建“名譽(yù)、利益、命運(yùn)”共同體機(jī)制,我也曾自掏腰包對員工進(jìn)行數(shù)額不等的獎(jiǎng)勵(lì),認(rèn)真的落實(shí)了董事長要求我們管理者要“關(guān)心員工的收入比關(guān)心自己的收入更重要”這個(gè)理念。每當(dāng)眼前呈現(xiàn)員工期待的目光時(shí),我更感受到身上一分沉甸甸的責(zé)任。

  四、科學(xué)調(diào)控、平穩(wěn)運(yùn)行。

  在所領(lǐng)導(dǎo)的'支持和幫助下,我站通過對站內(nèi)設(shè)備和外網(wǎng)調(diào)控,可以說相對平穩(wěn)的度過了取暖期。20xx年夏季我站對婦嬰醫(yī)院、城建樓分別進(jìn)行了改線和換線的施工,我站根據(jù)轄區(qū)內(nèi)閥門的使用情況,安裝、更換南北區(qū)二次網(wǎng)切斷、進(jìn)戶閥門30臺次,確保了管線和高、低溫樓的有效調(diào)控。

  當(dāng)面對寒災(zāi)時(shí),我站全員上陣,積極的為樓道安裝棉門簾、釘塑料布,減少熱損耗以彌補(bǔ)熱源不足帶來的低溫情況。為了保障節(jié)日期間的正常供熱,我站提前對轄區(qū)內(nèi)各站進(jìn)行檢查,及時(shí)排查安全隱患,確保設(shè)備無故障并制訂了安全搶險(xiǎn)預(yù)案,讓安全責(zé)任落實(shí)到每個(gè)人身上,讓員工都做安全的監(jiān)督員、管理員,以此來保證站內(nèi)的平穩(wěn)運(yùn)行。

  五、提高收入、快樂成長。

  結(jié)合公司的各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,并通過我站員工的不懈努力,我站員工收入都得到了大幅度的提高。大修款的發(fā)放、信息采集的激勵(lì)都使我站人均收入達(dá)到了前所未有的高度,我站現(xiàn)有正式員工8人,共得工資外獎(jiǎng)勵(lì)22282元(三方人員和臨時(shí)工的獎(jiǎng)勵(lì)除外)人均工資外收入達(dá)到了驚人的2785.25元。員工收入的不斷提高直接反映出快樂指數(shù)的提升,我站參加公司和所內(nèi)的各項(xiàng)活動時(shí),都能不斷提出具有可操作、能執(zhí)行的方案,員工的主觀能動性和工作積極性都得到了大幅提升。在優(yōu)質(zhì)服務(wù)宣傳時(shí),我站能根據(jù)廢舊材料自制拱門、宣傳欄等,為提升企業(yè)服務(wù)品牌形象做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

  熱力公司運(yùn)行人員工作總結(jié) 7

  時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼間20xx年就要過去了,回顧一年來的工作感受很多,成果頗豐。其中包含了公司各級領(lǐng)導(dǎo)的教育、培養(yǎng)、幫助和關(guān)心,也包涵了自己辛勤耕耘和不懈努力的辛酸。

  一年來,我始終堅(jiān)持勤懇做事,誠懇做人的原則,堅(jiān)持做事不貪大,得失不計(jì)小,認(rèn)真履行自己的本職工作,從管網(wǎng)工程建設(shè)到供熱運(yùn)行管理,無論什么樣的工作都堅(jiān)持執(zhí)行公司安排的任務(wù)。

  可以說20xx年對xx公司以及我個(gè)人來說都是極不平凡的一年,是推進(jìn)改革,拓展市場,持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵之年。現(xiàn)對過去一年的工作總結(jié)如下:

  一、20xx年工程建設(shè)完成情況及具體做法

  目前已完成完成溝槽開挖34Km,焊接各種規(guī)格的主、枝干管70Km,安裝閥門、補(bǔ)償器200余個(gè),強(qiáng)度試驗(yàn)70Km,焊口探傷、保溫1萬余個(gè),回填土方120萬m,恢復(fù)路面5.2萬m,恢復(fù)草坪磚1萬m,砌筑75個(gè)井室,其中閥門井60個(gè),補(bǔ)償器井15個(gè)。完成二網(wǎng)建設(shè)65Km,新建換熱站5座,舊鍋爐改造為換熱站16座,成功實(shí)現(xiàn)與祥煜熱力公司8座換熱站對接,供熱面積達(dá)到152萬m。

  xx縣縣城集中供熱項(xiàng)目是是20xx年縣委、縣政府確定的重要民生工程。為把這項(xiàng)工程抓好,把好事辦實(shí),使群眾真正達(dá)到溫暖,供熱管道施工質(zhì)量的好壞就顯得優(yōu)為重要。

  在質(zhì)量控制方面我主要從兩個(gè)大的方面入手,其一就是原材料質(zhì)量的控制;其二就是施工工藝水平的質(zhì)量控制。

 。ㄒ唬┰牧鲜枪峁艿蕾|(zhì)量控制的基礎(chǔ)

  首先,在工程開工前確定材料供應(yīng)單位,應(yīng)當(dāng)選擇生產(chǎn)選擇生產(chǎn)能力強(qiáng),制作工藝水平先進(jìn),產(chǎn)品質(zhì)量合格的企業(yè)作為我們招標(biāo)材料供應(yīng)合作伙伴,要求雙方共同承擔(dān)供熱管道施工質(zhì)量的責(zé)任;通過公開招標(biāo)確定材料供應(yīng)廠家;其次,對于進(jìn)入現(xiàn)場的管材、補(bǔ)償器、閥門、彎頭、三通、保溫、防腐、焊條等材料必須嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查。

  比如,對于管材。我們要求現(xiàn)場材料員重點(diǎn)檢查壁厚、焊縫及內(nèi)、外壁銹蝕情況,鋼管的材質(zhì)和壁厚偏差應(yīng)符合國家現(xiàn)行鋼管制造技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)(GB/T9711—20xx),且具有制造廠的產(chǎn)品證書,證書中所缺項(xiàng)目應(yīng)作補(bǔ)充檢驗(yàn);對于補(bǔ)償器、閥門、彎頭、三通、焊條等必須有制造廠的產(chǎn)品合格證和工程所在地的補(bǔ)償器、閥門檢驗(yàn)部門的檢驗(yàn)合格證明,經(jīng)檢驗(yàn)不合格的材料不得使用。以此來確保工程材料的質(zhì)量也就做好了供熱管道工程質(zhì)量控制的第一關(guān)。

  (二)施工過程質(zhì)量控制

  1、測量放線的質(zhì)量控制:要求測量員在定出管道中心線及閥門井、固定支墩、補(bǔ)償器位置后,要進(jìn)行復(fù)測,其誤差符要求后才能允許進(jìn)行下道工序施工,施工中如遇到建筑物須避讓時(shí),要求監(jiān)理單位和設(shè)計(jì)單位共同協(xié)商,在適當(dāng)?shù)奈恢迷鲈O(shè)彎頭,必要時(shí)以防集氣,在高點(diǎn)加裝放氣閥,低點(diǎn)設(shè)置泄水閥。同時(shí),要嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)圖紙控制管道的高程,每道工序如驗(yàn)槽、填基礎(chǔ)砂墊層、安裝管道等都必須進(jìn)行高程的控制測量,確保施工質(zhì)量。

  2、溝槽開挖的質(zhì)量控制

  在溝槽開挖前,要根據(jù)現(xiàn)場土壤類別、土質(zhì)情況確定適當(dāng)?shù)姆牌缕露。確定合理的開槽斷面和槽底寬度,在確定開挖斷面時(shí),要考慮工程安全和質(zhì)量,做到開槽斷面合理。

  另外,今年入夏以來雨水較往年偏多,在施工時(shí),為防止槽底泡水,在溝槽四周疊筑閉合的土埂,有時(shí)還要在地溝外開挖排水溝、集水井,用水泵進(jìn)行抽水,溝槽見底后應(yīng)隨機(jī)進(jìn)行下一道工序。在溝槽開挖過程中隨時(shí)對槽底高程進(jìn)行測量檢驗(yàn),防止超挖。

  3、砂層回填的質(zhì)量控制

  槽底砂墊層的質(zhì)量控制,首先要控制砂的質(zhì)量,砂料應(yīng)干濕度適中,粒徑均勻,不含淤泥結(jié)塊,其次,嚴(yán)格控制砂墊層回填的厚度和高程,在回填前要復(fù)核槽底的密實(shí)度和槽底標(biāo)高,當(dāng)確認(rèn)無誤后,方可允許回填。砂墊層應(yīng)該回填夯實(shí)。

  管道胸腔砂層的質(zhì)量控制,胸腔回填時(shí),要兩側(cè)同時(shí)回填,以防止管道中心線偏移,回填要求分層夯實(shí),人工夯實(shí)每層200至250毫米,機(jī)械夯實(shí)每層250至300毫米,回填密實(shí)度要符合設(shè)計(jì)規(guī)定。

  4、砂層以上回填土的質(zhì)量控制

  嚴(yán)格控制回填土土質(zhì)。回填土中不得含有碎磚、石塊、混凝土碎塊及大于100毫米的硬土塊,填土含水量以接近含水量為宜。還土前,應(yīng)對所還土壤進(jìn)行輕型標(biāo)準(zhǔn)擊實(shí)試驗(yàn),測出其含水量和干密度。回填時(shí)槽內(nèi)應(yīng)無積水,不得回填淤泥、腐殖土、凍土及有機(jī)物。

  5、熱力管道及附件安裝過程中的質(zhì)量控制

  在下管前應(yīng)對砂墊層的壓實(shí)度及高程進(jìn)行復(fù)檢,當(dāng)符合設(shè)計(jì)要求后,方可按照上述的吊裝方法將管道吊入溝槽內(nèi),穩(wěn)起穩(wěn)放,嚴(yán)禁將保溫管直接推入溝內(nèi),接口時(shí),管口要找正,保持同心。

  在直管段設(shè)置補(bǔ)償器的距離和補(bǔ)償器彎頭的彎曲半徑應(yīng)符合設(shè)計(jì)要求,在靠近補(bǔ)償器的兩端,至少應(yīng)各設(shè)有一個(gè)導(dǎo)向支座,當(dāng)安裝時(shí)的環(huán)境溫度低于補(bǔ)償零點(diǎn)時(shí),應(yīng)對補(bǔ)償器進(jìn)行預(yù)拉伸,拉伸的具體數(shù)值應(yīng)符合設(shè)計(jì)文件的`規(guī)定,在安裝波形補(bǔ)償器或填料式補(bǔ)償器時(shí),其內(nèi)套有焊縫的一端或有插管的一端當(dāng)水平安裝時(shí)應(yīng)迎介質(zhì)流向安裝,當(dāng)垂直安裝時(shí)應(yīng)臵于上部,補(bǔ)償器在安裝時(shí)要與管道的坡度相一致,波形補(bǔ)償器或填料式補(bǔ)償器前50米范圍內(nèi)管道軸線應(yīng)與補(bǔ)償器軸線相吻合,不得有偏斜,補(bǔ)償器的臨時(shí)固定裝臵在管道安裝、試壓、保溫完畢后,應(yīng)將緊固件松開,保證在使用中可以自由伸縮。

  閥門安裝時(shí),法蘭面要與管道軸線垂直,緊固螺絲時(shí)應(yīng)對稱施緊,以防壓力不平,影響安裝質(zhì)量,對于蝶閥安裝,為防止閥門底部積存雜物影響關(guān)閉嚴(yán)密性,要求閥桿應(yīng)傾斜安裝,傾角應(yīng)避開死區(qū),左右不小于30度。

  6、管道焊接質(zhì)量

  xx縣城市集中供熱工程管道材質(zhì)采用Q235B螺旋焊管,根據(jù)工程實(shí)際情況,焊接采用手工氬焊弧打底,電弧焊照面,焊條采用E4315,單面焊雙面成型工藝。焊工上崗前進(jìn)行現(xiàn)場考試,合格后持證上崗。

  為防止焊接時(shí)飛濺的焊渣燒壞保溫管,須用苫布或膠皮覆蓋工作點(diǎn)兩側(cè)各500毫米的保溫管,安裝過程中必須保持管端保溫層始終處于干燥狀態(tài),做好防水保護(hù),嚴(yán)禁保溫層受潮。施工間斷時(shí),管口應(yīng)用堵板封閉,雨季用的堵板尚應(yīng)具有防止泥漿進(jìn)入管腔的功能,管道穿過墻壁處,應(yīng)安裝套管。

  7、功能性試驗(yàn)的質(zhì)量控制

  供熱管道的強(qiáng)度和嚴(yán)密性試驗(yàn)是供熱管道施工過程中檢驗(yàn)工程質(zhì)量好壞的最關(guān)鍵步驟。首先應(yīng)明確供熱管道功能性試驗(yàn)應(yīng)有業(yè)主、施工單位、監(jiān)理單位、以及有關(guān)部門聯(lián)合進(jìn)行,試驗(yàn)合格才能進(jìn)行回填土。

  試驗(yàn)前應(yīng)在試驗(yàn)管段高端裝好放氣閥,低端裝好排水閥,安裝好壓力表,檢查沿線焊縫外觀質(zhì)量,為防止補(bǔ)償器試壓時(shí)受力變形,應(yīng)在試壓前安裝好臨時(shí)緊固裝臵,之后方可充水。

  當(dāng)水充滿后,首先進(jìn)行強(qiáng)度試驗(yàn),用壓力泵將管內(nèi)水壓打至設(shè)計(jì)壓力的1.5倍,在試驗(yàn)壓力下穩(wěn)壓10分鐘,檢查無滲漏、無壓力降后降至設(shè)計(jì)壓力,在設(shè)計(jì)壓力下穩(wěn)壓30分鐘檢查無滲漏、無異常聲響、無壓力降為合格;其次,進(jìn)行嚴(yán)密性試驗(yàn),嚴(yán)密性試驗(yàn)壓力為設(shè)計(jì)壓力的1.25倍且不小于0.6MPa,壓力升至試驗(yàn)壓力并趨于穩(wěn)定后,在規(guī)定的穩(wěn)壓時(shí)間內(nèi)壓力降不超過規(guī)定值為合格。

  二、供熱管道施工過程中存在的隱患及問題

  1.測量放射線:

  有放線沒監(jiān)管,盡管放線也經(jīng)過監(jiān)理、甲方、設(shè)計(jì)院、乙方的確認(rèn)。但我覺得只是確定了管道的走向,沒有對高程進(jìn)行測量復(fù)合。導(dǎo)致管道在安裝過程中垂直方向上的折角過大,況且我們現(xiàn)在是分段施工,如果安裝過程中口對不上,勢必要切口施工,造成折角應(yīng)力集中,很可能在熱運(yùn)行中產(chǎn)生管道折斷泄漏的嚴(yán)重隱患。如下圖:

  2.溝槽施工不規(guī)范

 、僬系K物未探明;

 、谥ёo(hù)不到位;

 、鄯e水;

 、懿辉O(shè)工作坑;

 、莶辉O(shè)墊層或墊層不符合要求產(chǎn)生后果:水、電、氣、熱及通訊設(shè)施中斷;塌方;安全事故;管道受損;地面沉降。

  3.回填密實(shí)度不夠

  回填土未按規(guī)范要求分層夯實(shí);回填土不過篩等。產(chǎn)生后果:保溫管及接頭部位缺陷不能完全排除;管道局部受損影響使用壽命;密實(shí)度達(dá)不到要求;回填部位塌陷造成危險(xiǎn)。

  4.保溫管運(yùn)輸、吊裝、存放不符合要求

  5.已安裝的保溫管不封口或封口不嚴(yán);端口封堵方式不當(dāng)。

  產(chǎn)生后果:鋼管受潮生銹;泥土、石塊、雨水、泥漿或小動物進(jìn)入管道影響后期使用。目前供熱運(yùn)行過程中確實(shí)存在水質(zhì)硬度偏大,要求是小于等于6mg/L,但是目前實(shí)際大于6mg/L,電廠正在補(bǔ)充軟化新水。

  6.沒有嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)圖紙施工,具體表現(xiàn)有幾個(gè)方面,

  一是由于工期緊張,施工現(xiàn)場條件限制,有的閥門井沒有按圖紙要求增加附井,可能導(dǎo)致供熱管道出現(xiàn)問題時(shí)泄不了水;二是在分支管路上沒有設(shè)置閥門井,不利于調(diào)節(jié)控制和維修。例如;20xx年11月13日晚上試運(yùn)行階段陶瓷廠門外,突然發(fā)生供熱主管道漏水,及時(shí)關(guān)斷不了供熱主管網(wǎng),事故導(dǎo)致供熱停運(yùn)13個(gè)小時(shí)。這就是由于施工期間該支管路當(dāng)時(shí)地里條件所限,沒有增設(shè)閥門井的例子。

 。ㄈ┌踩矫妫

  1.施工圍檔設(shè)置:

 、俨环弦螅ㄟ_(dá)不到封閉、美觀、整齊、穩(wěn)定、堅(jiān)固耐用);

 、趪鷻n設(shè)置隨意(消防隊(duì)門口不設(shè)置圍檔;新建南路人民醫(yī)院設(shè)置成柵欄式;榮澤路段用彩鋼瓦核橫著放高度不達(dá)90公分;材質(zhì)不統(tǒng)一,有木板的、鐵皮的;安裝方式雜亂多樣,有三角架的、有路面打眼的、有用警戒線,有用鋼管的,有垂直的,也有傾斜的等)

 、鄄鸪患皶r(shí)不完整。

  2.警示標(biāo)志不齊全,河道施工汛期存在安全隱患

 、僖粯(biāo)段石門口以下出現(xiàn)安裝好的管道浮起現(xiàn)象

 、谖餍『、獲澤河段堆放的管材以及建筑材料未進(jìn)行及時(shí)清運(yùn)引影響河道防洪

 、酆拥阑謴(fù)不及時(shí)。

  三、今后工作努力方向

  一網(wǎng)施工必須抓細(xì)節(jié),絕對不能出現(xiàn)絲扣鏈用橡膠和石棉墊片,必須使用鋼墊,網(wǎng)管道中的閥門井必須設(shè)置副井,且泄水口必須引至副井。

  二網(wǎng)施工需要提前與物業(yè)、社區(qū)、村委做好協(xié)調(diào)工作,安排合理工期,因處鬧市區(qū)施工,必須要求設(shè)置安全圍擋,嚴(yán)防安全事故發(fā)生,要求設(shè)計(jì)人員現(xiàn)場勘查地形,征求周圍群眾意見,設(shè)計(jì)合理施工路線,減少因設(shè)計(jì)單位不進(jìn)行實(shí)地調(diào)查進(jìn)行的圖紙?jiān)O(shè)計(jì)與實(shí)際施工條件不符而導(dǎo)致的改線情況的發(fā)生。嚴(yán)格要求施工方按圖紙和相關(guān)技術(shù)交底進(jìn)行施工,不得私自改線,不得偷工減料。

  沖洗和試運(yùn)行工作要提前開始,沖洗要徹底,以今年運(yùn)行結(jié)果可以看出試運(yùn)行前的沖洗工作還不夠到位,導(dǎo)致目前多數(shù)用戶過濾器堵塞。

  換熱站建設(shè)也需要加強(qiáng)對設(shè)計(jì)單位的實(shí)地勘察要求,今年換熱站施工過程中出現(xiàn)多數(shù)圖紙與實(shí)際機(jī)組不符的情況,臨時(shí)設(shè)計(jì)變更過多,導(dǎo)致拖延工期現(xiàn)象嚴(yán)重。

  成績只能代表過去,奮斗才能成就未來。今后的工作中,我要自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教,不斷理清工作思路,針對今年工作中存在的問題,吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),爭取在以后的建設(shè)施工中杜絕這些問題的出現(xiàn)。

  干中學(xué),學(xué)中干。不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。注重以工作動力為牽引,依托工作崗位,學(xué)習(xí)提高,通過觀察,摸索,查閱資料和實(shí)踐鍛煉,更好地完成新一年的工作任務(wù)。另一方面問書本,問同事,不斷進(jìn)步逐漸摸清工作中的基本情況,找到切入點(diǎn),把握住工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。

  在新的起點(diǎn)上,面對新任務(wù),開創(chuàng)新局面,實(shí)現(xiàn)新的跨越。

  熱力公司運(yùn)行人員工作總結(jié) 8

  在熱力公司擔(dān)任運(yùn)行人員的這一年里,我深刻體會到了供熱工作的重要性和挑戰(zhàn)性。通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我逐漸掌握了供熱系統(tǒng)的運(yùn)行規(guī)律和維護(hù)技巧,為公司的供熱工作做出了自己的貢獻(xiàn)。

  一、工作內(nèi)容概述

  我主要負(fù)責(zé)供熱系統(tǒng)的'日常運(yùn)行、維護(hù)和檢修工作。這包括監(jiān)控供熱設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)、調(diào)節(jié)供熱參數(shù)、處理設(shè)備故障等。在供熱期間,我堅(jiān)守崗位,確保供熱系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行,為居民提供溫暖舒適的居住環(huán)境。

  二、工作成果與亮點(diǎn)

  高效處理設(shè)備故障:在供熱期間,我及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理了多起設(shè)備故障,如管道泄漏、閥門損壞等,有效避免了供熱中斷和安全事故的發(fā)生。

  優(yōu)化供熱參數(shù):根據(jù)室外溫度和居民需求,我適時(shí)調(diào)節(jié)供熱參數(shù),提高了供熱效率和質(zhì)量,降低了能耗成本。

  積極參與設(shè)備檢修:在停暖期間,我積極參與設(shè)備的檢修和保養(yǎng)工作,對供熱設(shè)備進(jìn)行了全面檢查和維修,為下一供暖季打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

  三、工作經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)

  加強(qiáng)學(xué)習(xí):供熱技術(shù)日新月異,我需要不斷學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù),提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和技能水平。

  注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作:供熱工作需要多個(gè)部門的緊密配合和協(xié)作,我要加強(qiáng)與同事的溝通和協(xié)作,共同解決工作中遇到的問題。

  強(qiáng)化安全意識:供熱工作涉及高溫高壓等危險(xiǎn)因素,我要時(shí)刻保持警惕,嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程,確保人身和設(shè)備安全。

  四、未來展望

  在未來的工作中,我將繼續(xù)努力提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和技能水平,為公司的供熱事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí),我也將積極參與公司的各項(xiàng)活動和培訓(xùn),提升自己的綜合素質(zhì)和能力。

  熱力公司運(yùn)行人員工作總結(jié) 9

  作為熱力公司的一名運(yùn)行人員,我深知自己的責(zé)任重大。在過去的一年里,我認(rèn)真履行職責(zé),積極參與供熱系統(tǒng)的運(yùn)行、維護(hù)和檢修工作,取得了一定的成績。

  一、工作回顧

  供熱系統(tǒng)運(yùn)行監(jiān)控:我定期對供熱系統(tǒng)進(jìn)行全面檢查,確保設(shè)備正常運(yùn)行。同時(shí),我還密切關(guān)注室外溫度和居民需求的變化,及時(shí)調(diào)整供熱參數(shù),確保供熱質(zhì)量。

  設(shè)備故障處理:在供熱期間,我遇到了多起設(shè)備故障,如管道堵塞、循環(huán)泵故障等。我迅速響應(yīng),及時(shí)排除故障,確保了供熱系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。

  節(jié)能降耗工作:我積極參與公司的節(jié)能降耗工作,通過優(yōu)化供熱參數(shù)、加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)等措施,降低了能耗成本,提高了供熱效率。

  二、存在問題與不足

  專業(yè)知識儲備不足:隨著供熱技術(shù)的不斷發(fā)展,我發(fā)現(xiàn)自己在某些專業(yè)知識方面存在欠缺,需要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。

  應(yīng)急處理能力有待提高:在處理設(shè)備故障時(shí),我有時(shí)會因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足而手忙腳亂。因此,我需要加強(qiáng)應(yīng)急處理能力的培訓(xùn)和演練。

  三、改進(jìn)措施與未來計(jì)劃

  加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn):我將積極參加公司組織的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動,提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和技能水平。同時(shí),我還將利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)相關(guān)知識,不斷拓寬自己的'知識面。

  提高應(yīng)急處理能力:我將加強(qiáng)應(yīng)急處理能力的培訓(xùn)和演練,提高自己的應(yīng)變能力和處理效率。同時(shí),我還將加強(qiáng)與同事的溝通和協(xié)作,共同應(yīng)對各種突發(fā)情況。

  積極參與公司活動:我將積極參與公司的各項(xiàng)活動和培訓(xùn),提升自己的綜合素質(zhì)和能力。同時(shí),我還將積極為公司的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

  熱力公司運(yùn)行人員工作總結(jié) 10

  在熱力公司擔(dān)任運(yùn)行人員的這段時(shí)間里,我深刻感受到了供熱工作的重要性和挑戰(zhàn)性。通過不斷努力和實(shí)踐,我逐漸掌握了供熱系統(tǒng)的運(yùn)行規(guī)律和維護(hù)技巧,為公司的供熱工作貢獻(xiàn)了自己的力量。

  一、工作成果

  保障了供熱系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行:在供熱期間,我始終堅(jiān)守崗位,密切關(guān)注供熱系統(tǒng)的運(yùn)行狀態(tài)。通過及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理設(shè)備故障、調(diào)節(jié)供熱參數(shù)等措施,確保了供熱系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行和居民的溫暖舒適。

  提高了供熱效率和質(zhì)量:我積極參與供熱系統(tǒng)的'優(yōu)化和改進(jìn)工作,通過調(diào)整供熱參數(shù)、加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)等措施,提高了供熱效率和質(zhì)量。同時(shí),我還積極與居民溝通,了解他們的需求和意見,不斷改進(jìn)供熱服務(wù)。

  降低了能耗成本:我注重節(jié)能降耗工作,通過優(yōu)化供熱參數(shù)、加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)等措施,降低了能耗成本。同時(shí),我還積極參與公司的節(jié)能降耗項(xiàng)目,為公司的節(jié)能減排工作做出了貢獻(xiàn)。

  二、工作經(jīng)驗(yàn)與收獲

  提高了專業(yè)素養(yǎng)和技能水平:通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我逐漸掌握了供熱系統(tǒng)的運(yùn)行規(guī)律和維護(hù)技巧。同時(shí),我還積極參加公司組織的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動,提高了自己的專業(yè)素養(yǎng)和技能水平。

  增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識:在工作中,我積極與同事溝通和協(xié)作,共同解決工作中遇到的問題。通過團(tuán)隊(duì)協(xié)作,我們共同完成了多項(xiàng)工作任務(wù),提高了工作效率和質(zhì)量。

  培養(yǎng)了良好的工作習(xí)慣和態(tài)度:我注重細(xì)節(jié)和規(guī)范化操作,養(yǎng)成了良好的工作習(xí)慣和態(tài)度。同時(shí),我還注重自我反思和總結(jié),不斷改進(jìn)自己的工作方法和流程。

  三、未來展望

  在未來的工作中,我將繼續(xù)努力提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和技能水平。同時(shí),我還將積極參與公司的各項(xiàng)活動和培訓(xùn),提升自己的綜合素質(zhì)和能力。我相信在公司的支持和幫助下,我一定能夠取得更好的成績和進(jìn)步。

  熱力公司運(yùn)行人員工作總結(jié) 11

  自加入熱力公司以來,我始終以高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神投身于工作中。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫助下,我迅速熟悉了公司的`供熱系統(tǒng)和操作流程,不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力和技術(shù)水平。

  在工作中,我積極參與各項(xiàng)運(yùn)行和檢修任務(wù),嚴(yán)格按照操作規(guī)程執(zhí)行,確保設(shè)備的安全運(yùn)行。同時(shí),我也注重學(xué)習(xí)新知識,不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。在供熱期間,我密切關(guān)注設(shè)備運(yùn)行狀態(tài),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并處理,確保供熱質(zhì)量。

  在團(tuán)隊(duì)合作中,我積極與同事溝通協(xié)作,共同解決工作中遇到的問題。在緊急情況下,我能夠迅速響應(yīng),積極參與搶修工作,確保供熱系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。

  通過這段時(shí)間的工作,我深刻認(rèn)識到供熱工作的重要性和復(fù)雜性。我將繼續(xù)努力提升自己的業(yè)務(wù)能力和技術(shù)水平,為公司的熱力事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。

  熱力公司運(yùn)行人員工作總結(jié) 12

  作為一名熱力公司的運(yùn)行人員,我深知自己的職責(zé)和使命。在工作中,我始終保持高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神,認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé)。

  我積極參與各項(xiàng)運(yùn)行和檢修工作,嚴(yán)格按照操作規(guī)程執(zhí)行,確保設(shè)備的安全運(yùn)行。同時(shí),我也注重學(xué)習(xí)新知識,不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。在供熱期間,我密切關(guān)注設(shè)備運(yùn)行狀態(tài),及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理各種故障,確保供熱質(zhì)量。

  在團(tuán)隊(duì)合作中,我積極與同事溝通協(xié)作,共同解決工作中遇到的'問題。我也注重與用戶的溝通,及時(shí)了解用戶的需求和反饋,為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

  通過這段時(shí)間的工作,我深刻認(rèn)識到供熱工作的重要性和挑戰(zhàn)性。我將繼續(xù)努力提升自己的業(yè)務(wù)能力和技術(shù)水平,為公司的熱力事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。

  熱力公司運(yùn)行人員工作總結(jié) 13

  加入熱力公司以來,我始終以飽滿的熱情和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度投入到工作中。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的幫助下,我逐漸掌握了供熱系統(tǒng)的運(yùn)行原理和操作流程,不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力和技術(shù)水平。

  在工作中,我注重細(xì)節(jié),嚴(yán)格按照操作規(guī)程執(zhí)行,確保設(shè)備的安全運(yùn)行。同時(shí),我也注重學(xué)習(xí)新知識,不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。在供熱期間,我密切關(guān)注設(shè)備運(yùn)行狀態(tài),及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理各種故障,確保供熱質(zhì)量。

  在團(tuán)隊(duì)合作中,我積極與同事溝通協(xié)作,共同解決工作中遇到的.問題。我也注重與用戶的溝通,及時(shí)了解用戶的需求和反饋,為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

  此外,我還積極參與公司的各項(xiàng)培訓(xùn)和活動,不斷提升自己的綜合素質(zhì)。通過這段時(shí)間的工作和學(xué)習(xí),我深刻認(rèn)識到供熱工作的重要性和挑戰(zhàn)性,也更加堅(jiān)定了自己為熱力事業(yè)貢獻(xiàn)力量的決心。

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