養(yǎng)老服務(wù)詐騙工作總結(jié)（通用14篇）
時(shí)間是箭，去來迅疾，一段時(shí)間的工作已經(jīng)告一段落，回顧過去這段時(shí)間的工作，收獲頗豐，讓我們對(duì)過去的工作做個(gè)梳理，再寫一份工作總結(jié)。那么如何把工作總結(jié)寫出新花樣呢？以下是小編整理的養(yǎng)老服務(wù)詐騙工作總結(jié)（通用14篇），歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
養(yǎng)老服務(wù)詐騙工作總結(jié)1
為認(rèn)真貫徹履行部門監(jiān)管責(zé)任，根據(jù)《許昌市打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案》文件精神，市文廣旅局制定了《關(guān)于在全市文化和旅游市場(chǎng)打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng)方案》，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，集中利用兩個(gè)多月時(shí)間在我市文化旅游領(lǐng)域開展了打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng)，組織開展了老年人防詐騙“大宣傳、大排查、大整治”活動(dòng)，現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：
一、文化旅游場(chǎng)所基本情況
全市現(xiàn)有A級(jí)景區(qū)34家、民宿2家，星級(jí)酒店9家，旅行社法人社及分社100家。通過單位自查、部門檢查，我市文化旅游機(jī)構(gòu)經(jīng)營良好，不存在辦理會(huì)員卡、收取會(huì)費(fèi)等欺騙老年人問題，暫未發(fā)現(xiàn)其它違法違規(guī)經(jīng)營行為。
二、專項(xiàng)行動(dòng)開展情況
（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真組織實(shí)施。我局高度重視，成立了由主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)，分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)，相關(guān)科室人員為成員的打擊養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)開展此項(xiàng)活動(dòng)。及時(shí)召開專題會(huì)議進(jìn)行部署，下發(fā)《許昌市文化廣電和旅游局關(guān)于打擊養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng)的通知》，要求各縣（市、區(qū)）文廣旅局，示范區(qū)、開發(fā)區(qū)、東城區(qū)文旅部門，局直各單位、機(jī)關(guān)相關(guān)科室嚴(yán)格落實(shí)屬地責(zé)任和行業(yè)監(jiān)管職責(zé)，以責(zé)任制為抓手，結(jié)合目前正在開展的安全生產(chǎn)隱患大檢查、消防安全大排查等專項(xiàng)整治行動(dòng)，進(jìn)一步加強(qiáng)執(zhí)法檢查和網(wǎng)絡(luò)巡查，嚴(yán)厲查處侵害老年人權(quán)益的違法違規(guī)行為，切實(shí)維護(hù)老年人合法權(quán)益，為黨的二十大勝利召開營造良好的文旅市場(chǎng)環(huán)境。各縣（市、區(qū)）文廣旅局，示范區(qū)、開發(fā)區(qū)、東城區(qū)文旅部門，局直各單位也積極行動(dòng)，成立組織，召開會(huì)議，部署工作，抓好專項(xiàng)整治工作開展。
（二）明確任務(wù)，聚焦重點(diǎn)問題。根據(jù)行業(yè)領(lǐng)域?qū)嶋H，加強(qiáng)對(duì)文旅市場(chǎng)各類經(jīng)營單位涉及養(yǎng)老詐騙問題隱患線索摸排，重點(diǎn)摸排以藝術(shù)品經(jīng)營為名實(shí)施詐騙、非法集資、非法傳銷等藝術(shù)品市場(chǎng)涉及養(yǎng)老詐騙問題隱患；旅行社以預(yù)付卡、會(huì)員費(fèi)、理財(cái)產(chǎn)品等形式誘導(dǎo)老年人“消費(fèi)“”投資”等涉及養(yǎng)老詐騙問題隱患；以老年人旅游、藝術(shù)品經(jīng)營、未經(jīng)許可經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)、“不合理低價(jià)游”等領(lǐng)域整治為重點(diǎn)，加強(qiáng)對(duì)利用信息網(wǎng)絡(luò)從事藝術(shù)品經(jīng)營活動(dòng)、旅行社分支機(jī)構(gòu)的執(zhí)法檢查。
（三）多措并舉，確保行動(dòng)成效。專項(xiàng)行動(dòng)中，一是市文化市場(chǎng)綜合執(zhí)法支隊(duì)結(jié)合省文旅廳“閃電 1 號(hào)”行動(dòng)，按照市文廣旅局統(tǒng)一部署，將打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng)與未經(jīng)許可經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)、“不合理低價(jià)游”專項(xiàng)整治行動(dòng)、常態(tài)化疫情防控、“掃黃打非”等工作統(tǒng)籌安排、共同推進(jìn)。對(duì)省文旅廳移交的快手號(hào)“河南一起旅游”和抖音號(hào)“許昌中州國旅--咸魚妹妹”2起未經(jīng)許可經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)案件線索進(jìn)行核查，未發(fā)現(xiàn)涉嫌未經(jīng)許可經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)。二是縣市區(qū)文化市場(chǎng)執(zhí)法大隊(duì)以集中檢查、分包緊盯為主要執(zhí)法手段，對(duì)所屬區(qū)域內(nèi)旅行社、保健品康養(yǎng)機(jī)構(gòu)進(jìn)行“拉網(wǎng)式”實(shí)地排查，責(zé)任到人、盯點(diǎn)到戶，監(jiān)督分包單位經(jīng)營動(dòng)態(tài)，及時(shí)掌握相關(guān)信息，推動(dòng)線上線下共同治理。襄城縣文廣旅局在攜程、同城、驢媽媽、去哪玩、飛豬、百度推廣、微信平臺(tái)等APP上，通過搜索關(guān)鍵字重點(diǎn)對(duì)我縣出發(fā)的旅游線路進(jìn)行線上摸排，對(duì)旅游車輛出發(fā)聚集地、旅游景區(qū)周邊旅游車輛進(jìn)行逐一檢查。東城區(qū)文旅體局嚴(yán)格履行行業(yè)監(jiān)管責(zé)任，建立相關(guān)臺(tái)賬，摸排老年人在旅游、購買藝術(shù)品消費(fèi)中的涉詐問題隱患，嚴(yán)查文旅領(lǐng)域侵害老年人權(quán)益行為，并對(duì)可能存在的苗頭性問題，做好風(fēng)險(xiǎn)提示。專項(xiàng)行動(dòng)開展以來，全市文廣旅系統(tǒng)各單位共出動(dòng)各類檢查人員800余人次，檢查文化旅游經(jīng)營單位400多家次，發(fā)現(xiàn)處理移交線索2條。
�。ㄋ模⿵�(qiáng)化宣傳，營造良好環(huán)境。全市文廣旅系統(tǒng)各單位將打擊養(yǎng)老詐騙工作作為近期重點(diǎn)工作來抓，多次進(jìn)行安排部署，對(duì)反詐宣傳工作提出嚴(yán)格要求，切實(shí)提升干部職工的反詐宣傳意識(shí)和責(zé)任感。一是市局機(jī)關(guān)、各縣（市、區(qū)）文廣旅局、局直單位利用LED顯示屏、微信群等宣傳工具，廣泛開展宣傳，提升各單位干部職工和管轄領(lǐng)域從業(yè)人員的防范意識(shí)。市文化市場(chǎng)綜合執(zhí)法支隊(duì)堅(jiān)持宣傳為先，擴(kuò)大受眾面和知曉度，通過市屬媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體發(fā)布整治工作重點(diǎn)，公布投訴舉報(bào)渠道，面向社會(huì)公布舉報(bào)電話（0374-12345），摸排和征集違法線索；通過微信工作群，將打擊整治方案、典型案例、工作要求推送給旅行社、藝術(shù)品經(jīng)營等市場(chǎng)主體，督促依法誠信開展經(jīng)營活動(dòng)。市博物館發(fā)揮現(xiàn)有宣傳資源，充分利用官方微博、微信工作群、微信公眾平臺(tái)、LED電子屏、宣傳欄等方式，對(duì)涉老反詐相關(guān)法律、典型案例進(jìn)行宣傳，通過涉老詐騙案例講述、詐騙套路大揭秘、“關(guān)愛老人 嚴(yán)防詐騙”重點(diǎn)提醒，充分展現(xiàn)打擊整治養(yǎng)老詐騙的堅(jiān)定決心和現(xiàn)實(shí)成效，擴(kuò)大涉老反詐社會(huì)面宣傳力度，營造濃厚輿論氛圍。市考古所通過微信群，大力開展打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng)知識(shí)宣傳，引導(dǎo)老年人提高自我防范意識(shí)，向退休職工宣傳講解詐騙的主要種類、作案手法，提醒他們提高警惕，切勿貪圖小便宜向?qū)Ψ酵嘎蹲约汉图胰说纳矸荨⒋婵�、賬號(hào)、銀行卡密碼等重要信息，不輕易點(diǎn)開鏈接和告知陌生人驗(yàn)證碼，如遇到可疑情況時(shí)，及時(shí)與親屬、朋友等溝通或撥打報(bào)警電話。二是襄城縣、魏都區(qū)文廣旅局、市群藝館等單位積極發(fā)揮文化藝術(shù)專業(yè)人員專長(zhǎng)，編排、制作防范養(yǎng)老詐騙宣傳短片，提醒廣大群眾吸取教訓(xùn)，增強(qiáng)防范意識(shí)，努力營造全民反詐的良好社會(huì)氛圍。三是面向全市人民群眾開展反詐宣傳，提升群眾反詐意識(shí)。6月，東城區(qū)文旅體局聯(lián)合相關(guān)部門在管委會(huì)官方公眾號(hào)發(fā)布防騙案例，引導(dǎo)老年人提高自我安全防范能力意識(shí)。同時(shí)在轄區(qū)游園廣場(chǎng)、沿街門店、商住小區(qū)等人流密集場(chǎng)所開展老年人防騙專項(xiàng)宣傳活動(dòng)。6月15日，魏都區(qū)少兒圖書館利用宣傳版面、宣傳頁在門前面向接待的群眾開展預(yù)防養(yǎng)老詐騙宣傳，切實(shí)守護(hù)老年人的“養(yǎng)老錢”。許昌塔文化博物館工作人員走進(jìn)社區(qū)、廣場(chǎng)向廣大老年群體普及保健食品常識(shí)及相關(guān)法律法規(guī)，同時(shí)通過官方網(wǎng)站發(fā)布防詐資訊，提升老年人防詐能力，積極營造人人參與、人人支持的濃厚氛圍切實(shí)增強(qiáng)群眾防范意識(shí)。截至目前，全市文廣旅系統(tǒng)各單位展出宣傳版面32塊（次），通過微信公眾號(hào)、微博、網(wǎng)站等平臺(tái)發(fā)布（轉(zhuǎn)發(fā)）涉老詐騙案例（或知識(shí)）20余條，實(shí)地發(fā)放宣傳頁等材料1100余份，播出防詐宣傳標(biāo)語約900條、累計(jì)600小時(shí)。
三、下步工作
為防范和打擊養(yǎng)老詐騙行為，維護(hù)我市文旅市場(chǎng)秩序，下一步，市文廣旅局將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)動(dòng)態(tài)監(jiān)管，加大處罰宣傳力度，強(qiáng)化群眾識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)、防范風(fēng)險(xiǎn)、承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任意識(shí)，構(gòu)建長(zhǎng)期監(jiān)管機(jī)制，持續(xù)開展以下四項(xiàng)工作，推動(dòng)打擊養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng)取得實(shí)效，努力營造和諧、穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境，為黨的二十大勝利召開做出積極貢獻(xiàn)。
一是加大重點(diǎn)領(lǐng)域排查。對(duì)我市已備案A級(jí)景區(qū)、星級(jí)酒店、旅行社等開展服務(wù)質(zhì)量建設(shè)專項(xiàng)行動(dòng)，按照重點(diǎn)排查主體、重點(diǎn)排查內(nèi)容、重點(diǎn)宣傳對(duì)象進(jìn)行專賬、專戶管理，加強(qiáng)養(yǎng)老詐騙防范政策解讀，健全安全管理規(guī)定和相關(guān)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，督導(dǎo)旅游市場(chǎng)經(jīng)營單位加強(qiáng)運(yùn)營管理。
二是加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)督。利用網(wǎng)絡(luò)等新型媒體，常態(tài)化宣傳防范養(yǎng)老詐騙公益知識(shí)，播放防范養(yǎng)老詐騙公益宣傳片。增強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管部門職責(zé)，通過排查網(wǎng)站、微信公眾號(hào)等平臺(tái)發(fā)布的涉及文化旅游領(lǐng)域資訊信息，及時(shí)清理涉嫌非法養(yǎng)老詐騙資訊信息，同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)旅游公司監(jiān)管，規(guī)范養(yǎng)老旅游市場(chǎng)。
三是形成完善工作機(jī)制。將老年人列入重點(diǎn)宣傳對(duì)象，通過各類媒介載體開展貼近基層、貼近群眾、貼近生活形式多樣的宣傳活動(dòng)，推動(dòng)宣傳教育活動(dòng)進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)景區(qū)、進(jìn)家庭，特別是定期對(duì)旅游景區(qū)、旅行社進(jìn)行常態(tài)化宣傳，形成長(zhǎng)效機(jī)制。
四是總結(jié)活動(dòng)工作經(jīng)驗(yàn)。我局將以此次專項(xiàng)行動(dòng)為契機(jī)，及時(shí)做好工作總結(jié)，對(duì)排查中存在的問題，組織各單位認(rèn)真分析、研判風(fēng)險(xiǎn)，梳理經(jīng)驗(yàn)和不足。同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)我市現(xiàn)有旅游景區(qū)、旅行社的日常監(jiān)督和管理，通過各單位行業(yè)職責(zé)，向老年人宣傳“投資有風(fēng)險(xiǎn)、風(fēng)險(xiǎn)須自擔(dān)”的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，保障老年群體財(cái)產(chǎn)安全不受侵犯。
養(yǎng)老服務(wù)詐騙工作總結(jié)2
我國xx歲及以上老年人口已達(dá)x.xx億，養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域空間廣闊，但一些不法分子利用老年人辨識(shí)能力不強(qiáng)、權(quán)益保護(hù)能力不足的弱點(diǎn)，打著“養(yǎng)老服務(wù)”“健康養(yǎng)老”等旗號(hào)，設(shè)置陷阱，坑騙老年人的“養(yǎng)老錢”。
今年x月，由平安中國建設(shè)協(xié)調(diào)小組牽頭，中央政法委、中央網(wǎng)信辦、最高人民法院、最高人民檢察院、公安部、民政部等xx個(gè)成員單位聯(lián)合開展為期半年的全國打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng)拉開帷幕，全國民政系統(tǒng)迅速響應(yīng)，全力宣傳發(fā)動(dòng)，形成嚴(yán)打高壓態(tài)勢(shì)，吹響打擊整治養(yǎng)老服務(wù)詐騙的沖鋒號(hào)。
強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)層層壓實(shí)工作責(zé)任
作為全國打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng)辦公室成員單位之一，民政部成立了打擊整治養(yǎng)老服務(wù)詐騙工作領(lǐng)導(dǎo)小組，于x月xx日召開領(lǐng)導(dǎo)小組第一次全體會(huì)議，并印發(fā)打擊整治工作方案，明確了集中開展專項(xiàng)行動(dòng)的具體部署，要求各地民政部門健全相應(yīng)工作機(jī)制，規(guī)范整治養(yǎng)老服務(wù)涉詐亂象問題，切實(shí)維護(hù)老年人合法權(quán)益。x月xx日，民政部召開全國打擊整治養(yǎng)老服務(wù)詐騙專項(xiàng)行動(dòng)第一次推進(jìn)會(huì)，部署推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域打擊整治環(huán)節(jié)的階段性目標(biāo)任務(wù)。
為確保專項(xiàng)行動(dòng)抓緊抓細(xì)、走深走實(shí)，全國各省（自治區(qū)、直轄市）民政部門均已制訂印發(fā)本地區(qū)專項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案，并成立了專項(xiàng)行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，抽調(diào)專門工作力量組建專班。如內(nèi)蒙古自治區(qū)民政廳成立了由廳長(zhǎng)任組長(zhǎng)的專項(xiàng)行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，還組建了由養(yǎng)老服務(wù)處等多個(gè)處室為主要成員的工作專班；在河南省，各地市民政部門將專項(xiàng)行動(dòng)納入單位“一把手”工程，納入年度工作重點(diǎn)，成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組，抽調(diào)精干力量組成工作專班，專項(xiàng)行動(dòng)開展有力有效。
加大宣傳發(fā)動(dòng)提高識(shí)別防范能力
宣傳發(fā)動(dòng)、打擊整治、總結(jié)提升是專項(xiàng)行動(dòng)的x個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，其中宣傳發(fā)動(dòng)貫穿始終。為了讓廣大老年人快速識(shí)別涉養(yǎng)老服務(wù)詐騙行為，各地民政部門組織開展了通俗易懂、形式多樣的宣傳活動(dòng)。
xx等多地民政部門梳理總結(jié)了養(yǎng)老服務(wù)詐騙的常見類型和套路，比如以提供“養(yǎng)老服務(wù)”、投資“養(yǎng)老項(xiàng)目”、銷售“養(yǎng)老產(chǎn)品”、開展“養(yǎng)老幫扶”等為名，通過免費(fèi)禮品、高回報(bào)等噱頭引誘老年人，進(jìn)而實(shí)施養(yǎng)老服務(wù)詐騙、非法集資等，侵害老年人財(cái)產(chǎn)權(quán)益。與此同時(shí)，xx等多地民政部門整理制作了反詐公益短片、指南、告知書、海報(bào)、漫畫等，通過微信公眾號(hào)等新媒體傳播擴(kuò)大影響力，西藏自治區(qū)拉薩市專門制作藏語宣傳片方便老年人觀看，陜西省富平縣還將養(yǎng)老詐騙案例編入地方戲曲傳唱。
為擴(kuò)大社會(huì)面宣傳，使防范養(yǎng)老服務(wù)詐騙提示深入人心，各地民政部門深入基層一線開展宣傳，到老年人身邊進(jìn)行引導(dǎo)。xx等地充分發(fā)揮基層組織、網(wǎng)格員、社會(huì)工作者、志愿者等作用，通過發(fā)放宣傳單、懸掛標(biāo)語條幅等方式，推動(dòng)反詐宣傳進(jìn)機(jī)構(gòu)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)家庭，揭露養(yǎng)老服務(wù)詐騙的套路，形成“不敢騙、不能騙、騙不了”的良好社會(huì)氛圍。如江蘇省民政部門要求以民政服務(wù)大廳、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站點(diǎn)為重點(diǎn)，結(jié)合居家上門服務(wù)，向老年人宣傳普及養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域非法集資知識(shí)；xx省民政部門開展“五個(gè)一”活動(dòng)，通過發(fā)布一份倡議書、發(fā)送一張“明白卡”（老年人權(quán)益明白卡），指導(dǎo)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)開設(shè)一個(gè)專欄、簽訂一份承諾書、提供一份提醒函，全方位筑起老年人權(quán)益保護(hù)屏障；福建省注重源頭預(yù)防，加強(qiáng)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)防詐騙宣傳教育，將防范養(yǎng)老詐騙、保健品營銷等內(nèi)容納入養(yǎng)老院院長(zhǎng)培訓(xùn)課程，納入公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)委托經(jīng)營管理合同，納入養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等級(jí)評(píng)定內(nèi)容；湖北省武漢市“見縫插針”，在核酸檢測(cè)點(diǎn)發(fā)放卡片，不斷延伸養(yǎng)老服務(wù)反詐宣傳的“觸角”。
加強(qiáng)線索排查形成風(fēng)險(xiǎn)管控合力
xxxx年年底，民政部召開全國防范化解養(yǎng)老服務(wù)詐騙動(dòng)員部署電視電話會(huì)議，要求對(duì)已經(jīng)登記的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)和未經(jīng)登記但從事養(yǎng)老服務(wù)經(jīng)營活動(dòng)的服務(wù)場(chǎng)所進(jìn)行全面摸底排查。此次全國專項(xiàng)行動(dòng)開展后，再次提出完成復(fù)查“回頭看”的任務(wù)，準(zhǔn)確摸清隱患底數(shù)，確保不留盲區(qū)死角。
目前，全國民政系統(tǒng)正在按照民政部統(tǒng)籌部署，對(duì)所有養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)及場(chǎng)所開展復(fù)查，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)問題進(jìn)行再梳理、再整改、再糾偏，制定詳細(xì)的工作臺(tái)賬，并建立風(fēng)險(xiǎn)隱患等級(jí)從高到低的“紅橙黃綠”風(fēng)險(xiǎn)管控名單，實(shí)施分類處置，按照“一院一策”的要求，有效化解風(fēng)險(xiǎn)。注重部門聯(lián)動(dòng)，加強(qiáng)與公安、市場(chǎng)監(jiān)管等部門溝通協(xié)調(diào)，協(xié)同對(duì)未登記備案但開展養(yǎng)老服務(wù)的場(chǎng)所、新成立的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、嵌入式小微養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、農(nóng)村互助幸福院等開展排查整治，形成工作合力。
除了上級(jí)轉(zhuǎn)辦、全面排查以外，民政部門還積極推動(dòng)構(gòu)建全民打擊整治養(yǎng)老服務(wù)詐騙線索的高壓局面，暢通投訴舉報(bào)渠道，號(hào)召全民參與專項(xiàng)行動(dòng)。在宣傳推廣中央政法委xxxxx智能化舉報(bào)平臺(tái)的基礎(chǔ)上，還通過官方微信、媒體宣傳等公開各級(jí)養(yǎng)老服務(wù)監(jiān)管部門舉報(bào)受理電話、郵箱等信息，廣泛收集問題線索，確保投訴有門、受理及時(shí)。
為強(qiáng)化線索收集，福建省民政部門采取有獎(jiǎng)舉報(bào)等方式，增強(qiáng)防范打擊整治的聲勢(shì)；江蘇省將“xxxxx非法金融活動(dòng)舉報(bào)平臺(tái)”納入養(yǎng)老服務(wù)詐騙舉報(bào)途徑；海南省民政廳要求加強(qiáng)舉報(bào)線索核查，及時(shí)將核查結(jié)果、處理進(jìn)展情況向舉報(bào)人反饋，有效回應(yīng)群眾訴求。
開局良好，后程可期。全國民政系統(tǒng)將持續(xù)營造打擊整治養(yǎng)老服務(wù)詐騙的強(qiáng)大輿論聲勢(shì)，為廣大老年人安享幸福晚年創(chuàng)建良好的社會(huì)環(huán)境。
養(yǎng)老服務(wù)詐騙工作總結(jié)3
為認(rèn)真貫徹履行部門監(jiān)管責(zé)任，根據(jù)《xx市打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案》的文件精神，我局制定了《關(guān)于xx市防范化解養(yǎng)老服務(wù)詐騙專項(xiàng)行動(dòng)方案》成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，集中利用二個(gè)星期時(shí)間對(duì)我市養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域開展了打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng)，重點(diǎn)對(duì)養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域非法集資風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了“大宣傳、大排查、大整治”活動(dòng)，現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：
一、現(xiàn)有養(yǎng)老機(jī)構(gòu)情況
全市現(xiàn)有公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)xx家，民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)x家，共有xxxx張養(yǎng)老床位。社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心xx家，都是由社區(qū)（村）投資建設(shè)并運(yùn)營，規(guī)模偏小。通過機(jī)構(gòu)自查、部門檢查，我市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)以公益服務(wù)項(xiàng)目為主，資金流向均安全、可靠，經(jīng)營良好，不存在資金對(duì)外投資等違規(guī)現(xiàn)象，居家養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施不存在辦理會(huì)員卡、收取會(huì)費(fèi)情，均暫未發(fā)現(xiàn)非法集資情況。
二、專項(xiàng)行動(dòng)開展情況
（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真研究部署。
根據(jù)《xx市打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案》的通知要求，我局迅速行動(dòng)，統(tǒng)一制定宣傳標(biāo)語等相關(guān)內(nèi)容由鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政辦牽頭，明確責(zé)任、鎖定目標(biāo)、分步開展。
（二）找準(zhǔn)重點(diǎn)，全面杜絕隱患。
廣泛宣傳。為做好我市養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域非法集資的宣傳工作，我們將養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)、社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站點(diǎn)作為宣傳重點(diǎn)。同時(shí)，充分發(fā)揮社區(qū)、村委會(huì)干部及綜治網(wǎng)格員作用，在社區(qū)、村人口聚集的公共區(qū)域和各小區(qū)重點(diǎn)出入卡口以及老年人常去的休閑場(chǎng)所周邊，以掛橫幅、宣傳欄、電子屏，貼宣傳畫，板報(bào)，開主題會(huì)等多種形式，圍繞“非法集資的社會(huì)危害性、主要表現(xiàn)形式和特征、相關(guān)的法律法規(guī)、金融欺詐法律制度”等進(jìn)行宣傳普及。提醒老年人及親屬，不為高額回報(bào)所誘惑，不參與非法集資，并提醒、勸阻身邊的親朋好友，守好自己的養(yǎng)老錢。各職能部門排查活動(dòng)中暫未發(fā)現(xiàn)各自主（監(jiān)）管領(lǐng)域內(nèi)存在未經(jīng)許可超范圍經(jīng)營從事非法吸收公眾存款和發(fā)布涉嫌非法集資廣告資訊等行為。
動(dòng)態(tài)管理。按照上級(jí)部門提供的養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)拒絕詐騙集資承諾書、養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)詐騙風(fēng)險(xiǎn)隱患排查情況統(tǒng)計(jì)表、未經(jīng)登記但開展養(yǎng)老服務(wù)活動(dòng)的場(chǎng)所風(fēng)險(xiǎn)隱患排查情況統(tǒng)計(jì)表分類造冊(cè)，全面掌握重點(diǎn)人員動(dòng)向，為政府落地穩(wěn)控責(zé)任提供精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)支撐。
（三）聯(lián)合執(zhí)法，形成監(jiān)管合力。一是牽頭組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、鄉(xiāng)填民政辦等部門在全市范圍內(nèi)的所有養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)、居家養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施及社區(qū)開展一次全面深入細(xì)致的摸排自查，充分發(fā)揮社區(qū)片警、網(wǎng)格化管理和基層群眾自治的經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)勢(shì)，深入養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)、社區(qū)等老年人經(jīng)�；顒�(dòng)區(qū)域，貼近群眾開展摸排工作。二是要求全市養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)規(guī)范自身，堅(jiān)決不參與涉及非法集資、詐騙的違法金融活動(dòng)；開展非法金融內(nèi)部自查，切實(shí)防止機(jī)構(gòu)內(nèi)部管理服務(wù)人員參與非法金融活動(dòng)；完善內(nèi)部管理制度，堅(jiān)決阻止任何形式的養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域非法金融活動(dòng)。三是對(duì)排查出的風(fēng)險(xiǎn)隱患建立臺(tái)賬，認(rèn)真研判，采取有效措施，分類處置，確定處置整改期限、整改責(zé)任人，扎實(shí)推進(jìn)整改任務(wù)。對(duì)明顯違法犯罪的企業(yè)和機(jī)構(gòu)，公安機(jī)關(guān)將依法立即立案查處。
三、下一步工作
下一步，我局將持續(xù)開展相關(guān)活動(dòng)推動(dòng)我市養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng)，進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，確保取得實(shí)效。
一是加大重點(diǎn)領(lǐng)域排查。對(duì)我市已備案養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、名稱或經(jīng)營范圍中含有養(yǎng)老服務(wù)、健康管理、療養(yǎng)康復(fù)、營養(yǎng)保健等老年、居家服務(wù)等字樣的機(jī)構(gòu)開展服務(wù)質(zhì)量建設(shè)專項(xiàng)行動(dòng)，按照重點(diǎn)排查主體、重點(diǎn)排查內(nèi)容、重點(diǎn)宣傳進(jìn)行專賬、專戶管理，加強(qiáng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)政策解讀，健全養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)安全管理規(guī)定和相關(guān)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，督導(dǎo)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)不斷加強(qiáng)運(yùn)營管理。
二是加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)督。利用網(wǎng)絡(luò)等新型媒體，常態(tài)化宣傳防范非法集資公益知識(shí)，播放養(yǎng)老防范非法集資公益宣傳片。增強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管部門職責(zé)，通過排查電臺(tái)、報(bào)紙、期刊等媒體發(fā)布的涉及養(yǎng)老領(lǐng)域廣告資訊信息，及時(shí)清理涉嫌非法集資廣告資訊信息，同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)旅游公司監(jiān)管，規(guī)范養(yǎng)老旅游市場(chǎng)。
三是形成完善工作機(jī)制。將老年人列入重點(diǎn)宣傳對(duì)象，通過各類媒介載體開展貼近基層、貼近群眾、貼近生活形式多樣的宣傳活動(dòng)，推動(dòng)宣傳教育活動(dòng)進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)村組、進(jìn)家庭，特別是定期對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)及入住老人進(jìn)行常態(tài)化宣傳，形成長(zhǎng)效機(jī)制。
四是總結(jié)活動(dòng)工作經(jīng)驗(yàn)。我局將以此次專項(xiàng)行動(dòng)為契機(jī)，及時(shí)做好工作總結(jié)，對(duì)排查中存在的問題，組織各單位認(rèn)真分析、研判風(fēng)險(xiǎn)，梳理經(jīng)驗(yàn)和不足。同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)我市現(xiàn)有養(yǎng)老機(jī)構(gòu)日常監(jiān)督和管理。通過各單位行業(yè)職責(zé)，向老年人宣傳“投資有風(fēng)險(xiǎn)、風(fēng)險(xiǎn)須自擔(dān)”的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，保障老年群體財(cái)產(chǎn)安全不受侵犯。
防范和處置非法集資工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期、復(fù)雜而艱巨的工作，為防范和打擊非法集資行為，維護(hù)我市養(yǎng)老領(lǐng)域秩序和社會(huì)穩(wěn)定，我局將動(dòng)態(tài)監(jiān)管，逐步建立長(zhǎng)期監(jiān)管機(jī)制，同時(shí)進(jìn)一步加大處非宣傳工作，強(qiáng)化群眾識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)、防范風(fēng)險(xiǎn)、承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任意識(shí)，打造一個(gè)和諧、穩(wěn)定的生活環(huán)境。
養(yǎng)老服務(wù)詐騙工作總結(jié)4
打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng)是重大的政治工程、重大的民生工程、重大的平安工程，事關(guān)民生福祉。自5月8日開始，縣民政局三舉措積極開展防范養(yǎng)老詐騙宣傳活動(dòng)，深化打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng)，進(jìn)一步維護(hù)老年人合法權(quán)益。
一是積極開展集中宣傳活動(dòng)。充分利用5月8日、5月15日兩個(gè)縣城趕集日，分別在縣二中門口和縣文化館門口開展集中宣傳活動(dòng)�；顒�(dòng)通過懸掛橫幅、發(fā)放宣傳資料、現(xiàn)場(chǎng)講解等方式給來往群眾宣傳養(yǎng)老詐騙類型，以及老人年應(yīng)當(dāng)如何防詐騙等知識(shí)，進(jìn)一步提升群眾的防范意識(shí)。
二是形式多樣化，營造宣傳氛圍�？h民政局依托線上朋友圈、微信群、微信朋友圈、LED顯示屏等，通過以案說法、預(yù)警提醒、漫畫等形式，打好養(yǎng)老詐騙“指尖陣地戰(zhàn)”。
三是深入養(yǎng)老機(jī)構(gòu)開展宣傳活動(dòng)。縣社會(huì)福利中心組織在院老人開展防范養(yǎng)老詐騙宣傳，進(jìn)一步提高老年人防范養(yǎng)老詐騙意識(shí)，引導(dǎo)老人自覺抵制非法集資、電信網(wǎng)絡(luò)詐騙，遠(yuǎn)離養(yǎng)老詐騙陷阱，不斷提升老年人獲得感、幸福感、安全感。
養(yǎng)老服務(wù)詐騙工作總結(jié)5
為切實(shí)維護(hù)好老年人合法權(quán)益，加大對(duì)養(yǎng)老詐騙行為的打擊整治力度，營造安全穩(wěn)定的金融環(huán)境，農(nóng)發(fā)行支行綜合施策，扎實(shí)推進(jìn)金融系統(tǒng)防范養(yǎng)老詐騙宣傳活動(dòng)縱深開展。
以網(wǎng)點(diǎn)陣地，筑牢反詐防火墻。本行利用營業(yè)廳LED電子屏、廣告機(jī)滾動(dòng)播放宣傳標(biāo)語和視頻等方式，幫助廣大群眾樹立“天上不會(huì)掉餡餅”、“警惕養(yǎng)老陷阱守住養(yǎng)老錢”的防范意識(shí)。同時(shí)通過柜面人員宣講，向中老年朋友科普反詐知識(shí)并答疑解惑，提升公眾認(rèn)知度，引導(dǎo)客戶主動(dòng)遠(yuǎn)離詐騙陷阱。
貼近群眾，延伸宣傳半徑。本行組織員工對(duì)附近商店、社區(qū)、企業(yè)進(jìn)行實(shí)地宣傳，結(jié)合案例材料為群眾講解“保健品騙局”、“以房養(yǎng)老騙局”、“投資返利騙局”等典型案例的詐騙特點(diǎn)�；顒�(dòng)的開展加深了廣大群眾對(duì)防范養(yǎng)老詐騙的理解認(rèn)識(shí)，有效提高了對(duì)詐騙的甄別能力和防范意識(shí)。
常態(tài)化宣傳，擠壓“施詐空間”。本行將持續(xù)針對(duì)防范養(yǎng)老詐騙進(jìn)行專題宣傳，充分運(yùn)用微信等網(wǎng)絡(luò)載體推送案例警醒，以通俗易懂、圖文并茂的防騙知識(shí)，提醒中老年提防新型騙局，切實(shí)擴(kuò)大了防范養(yǎng)老詐騙宣傳的覆蓋面和影響力。
下一步，農(nóng)發(fā)行縣支行將繼續(xù)踐行金融為民理念，深入推進(jìn)反詐宣傳的廣度與深度，不斷提升中老年人群眾的金融安全意識(shí)，為營造安全穩(wěn)定的`金融環(huán)境貢獻(xiàn)農(nóng)發(fā)行力量。
養(yǎng)老服務(wù)詐騙工作總結(jié)6
打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng)開展以來，烏海市兩級(jí)法院深入貫徹黨中央關(guān)于打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng)的決策部署，多措并舉，打出系列“組合拳”，全力守護(hù)老年人“錢袋子”。
一、快速反應(yīng)，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)
烏海市兩級(jí)法院高度重視打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng)，切實(shí)提高政治站位，成立了由分管副院長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng)，各部門負(fù)責(zé)人為成員的專項(xiàng)行動(dòng)辦公室，層層壓實(shí)工作責(zé)任，率先于4月28日召開了全市兩級(jí)法院部署動(dòng)員會(huì)，黨組書記、院長(zhǎng)王效俊對(duì)專項(xiàng)行動(dòng)進(jìn)行了全面部署，要求兩級(jí)法院干警深刻認(rèn)識(shí)打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng)的重要意義，突出工作重點(diǎn)、細(xì)化工作舉措，確保全市法院打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng)有力開展。
二、完善制度建設(shè)，強(qiáng)化工作保障
對(duì)標(biāo)對(duì)表上級(jí)單位關(guān)于打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng)工作的工作方案和具體任務(wù)，詳細(xì)制定《烏海市中級(jí)人民法院打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案》，進(jìn)一步明確任務(wù)、細(xì)化責(zé)任分工，為專項(xiàng)行動(dòng)提供了全面的制度保障。對(duì)專項(xiàng)辦公室突出保密管理，工作人員簽訂保密責(zé)任書，為打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng)的開展提供嚴(yán)密紀(jì)律保障。
三、強(qiáng)化線索摸排，著力深挖徹查
為全面發(fā)動(dòng)人民群眾，做好違法線索的征集，面向全社會(huì)發(fā)布了《烏海市中級(jí)人民法院關(guān)于在全市范圍內(nèi)征集養(yǎng)老欺騙犯罪線索的通告》，公布了舉報(bào)方式，積極發(fā)動(dòng)社會(huì)各界提供養(yǎng)老欺騙犯罪線索，制發(fā)了《涉養(yǎng)老欺騙犯罪案件線索摸排卡》，立案之初隨案移送至承辦法官處，由承辦人結(jié)合案件情況，對(duì)案件中是否存在涉養(yǎng)老詐騙線索進(jìn)行全面摸排。
四、加強(qiáng)宣傳發(fā)動(dòng)，拓展輿論陣地
專項(xiàng)行動(dòng)開展以來，烏海市中級(jí)人民法院高度重視打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng)的普法宣傳工作。一是加大普法力度，印發(fā)精美宣傳手冊(cè)、手提袋等老年人喜歡的宣傳品，分別于4月29日、5月17日、5月19日深入學(xué)校、社區(qū)、公園、廣場(chǎng)等地開展了養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)普法宣傳活動(dòng)，發(fā)放宣傳冊(cè)600余冊(cè)，普法手提袋600多個(gè)；二是充分利用本院自媒體發(fā)布打擊整治養(yǎng)老詐騙工作動(dòng)態(tài)、法律知識(shí)、通告公告等普法宣傳稿件，設(shè)置[打擊整治養(yǎng)老詐騙]宣傳專欄，自媒體制作“嚴(yán)厲打擊養(yǎng)老詐騙違法犯罪切實(shí)維護(hù)安全穩(wěn)定的政治社會(huì)環(huán)境”橫幅。截至目前，官方微信等自媒體已發(fā)布涉養(yǎng)老詐騙信息23篇次。三是加強(qiáng)與主流媒體合作。繼續(xù)加強(qiáng)《內(nèi)蒙古法制報(bào)》、烏海電視臺(tái)《法在身邊》欄目、《法治時(shí)空》欄目的合作，在市級(jí)以上媒體刊發(fā)打擊整治養(yǎng)老詐騙類普法宣傳稿件5篇次。制作宣傳打擊整治養(yǎng)老詐騙橫幅標(biāo)語5個(gè)，宣傳展板12個(gè)，打擊整治養(yǎng)老詐騙ppt，在辦公樓前門廣場(chǎng)顯示屏循環(huán)播放宣傳，不斷增強(qiáng)公眾防詐反詐意識(shí)。
養(yǎng)老服務(wù)詐騙工作總結(jié)7
隨著我國人口老齡化的加速，老年消費(fèi)不斷上升，一些不法分子把非法盈利的目光也聚焦到老年人身上。近年來，各類假借“養(yǎng)老”之名的欺騙犯罪高發(fā)，給老年人造成了巨大的經(jīng)濟(jì)損失和精神痛苦，影響了社會(huì)穩(wěn)定。5月20日，最高人民法院召開全國法院系統(tǒng)打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng)會(huì)議，為深入貫徹落實(shí)會(huì)議精神，肥西法院多措并舉，扎實(shí)開展打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng)，助推平安肥西建設(shè)。
提高政治站位，加強(qiáng)機(jī)制建設(shè)
堅(jiān)持宣傳教育、依法打擊、整治規(guī)范“三箭齊發(fā)”，緊密結(jié)合本地實(shí)際，第一時(shí)間制定《肥西縣人民法院打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案》。同時(shí)，注重人力保障，確定一名分管院領(lǐng)導(dǎo)具體主抓，并明確刑庭一名同志作為專項(xiàng)行動(dòng)的聯(lián)絡(luò)員。聯(lián)絡(luò)員負(fù)責(zé)信息報(bào)送、上傳下達(dá)等工作任務(wù)，并適時(shí)與縣專項(xiàng)辦對(duì)接，發(fā)揮統(tǒng)籌謀劃、協(xié)調(diào)推動(dòng)、督辦落實(shí)等職能作用。
強(qiáng)化宣傳引導(dǎo)，提高防騙意識(shí)
通過老年人喜聞樂道、樂于接受的方式開展形式多樣的宣傳活動(dòng)，充分運(yùn)用院微信公眾號(hào)、微博、電子滾動(dòng)屏等多媒體手段發(fā)布涉老詐騙的提示、預(yù)警信息，在院機(jī)關(guān)和三個(gè)派出法庭的宣傳欄張貼海報(bào)，揭露養(yǎng)老詐騙的“套路”和“話術(shù)”。同時(shí)，堅(jiān)持執(zhí)法辦案和法治宣傳相結(jié)合，借助庭審機(jī)會(huì)，現(xiàn)場(chǎng)以案說法，借案普法，向相關(guān)人員宣傳養(yǎng)老詐騙的危害和預(yù)防措施。
發(fā)揮審判職能，全力追贓挽損
對(duì)近年來已結(jié)、未結(jié)的涉養(yǎng)老詐騙案件進(jìn)行排查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題線索并按程序進(jìn)行處理。對(duì)正在審理的一起涉保健品養(yǎng)老詐騙案件，充分聽取辯護(hù)人意見，加快辦案節(jié)奏，確保案件三個(gè)效果的統(tǒng)一。把握審判工作重點(diǎn)，抽調(diào)精干力量組成專業(yè)合議庭，堅(jiān)持以事實(shí)為根據(jù)、以法律為準(zhǔn)繩，嚴(yán)格依法辦案；加強(qiáng)審執(zhí)協(xié)調(diào)力度，全力追贓挽損，最大限度地減少受害人經(jīng)濟(jì)損失。
發(fā)出司法建議，參與綜合治理
把案件辦理同社會(huì)治安綜合治理、平安建設(shè)等工作結(jié)合起來，營造良好的社會(huì)環(huán)境。結(jié)合近年來此類案件的發(fā)案特點(diǎn)，加強(qiáng)府院聯(lián)動(dòng)，就實(shí)踐中易發(fā)多發(fā)的“保健品”領(lǐng)域養(yǎng)老欺騙犯罪問題，向行業(yè)主管部門發(fā)出司法建議，有力推動(dòng)養(yǎng)老欺騙犯罪的綜合預(yù)防和社會(huì)綜合治理工作。
養(yǎng)老服務(wù)詐騙工作總結(jié)8
日前，省市場(chǎng)監(jiān)管局在全省市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)部署深入推進(jìn)打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng)，依法嚴(yán)懲養(yǎng)老詐騙違法行為，延伸治理侵害老年人合法權(quán)益的`涉詐亂象問題。
專項(xiàng)行動(dòng)自今年4月開始，為期半年，整治涉老“食品”“保健品”等領(lǐng)域涉詐問題隱患，重點(diǎn)打擊以提供“養(yǎng)老服務(wù)”、投資“養(yǎng)老項(xiàng)目”、銷售“養(yǎng)老產(chǎn)品”、宣稱“以房養(yǎng)老”、代辦“養(yǎng)老保險(xiǎn)”、開展“養(yǎng)老幫扶”等名義的傳銷、制售偽劣商品等違法行為；假借專家義診、免費(fèi)旅游、健康咨詢講座等方式推銷“保健”產(chǎn)品、偽高科技產(chǎn)品，虛假宣傳金銀箔粉可食用，使用“協(xié)和”“同仁”等知名醫(yī)院標(biāo)識(shí)欺騙、誤導(dǎo)老年群體消費(fèi)等違法行為；未經(jīng)審查發(fā)布或變相發(fā)布虛假醫(yī)療廣告等違法行為。
專項(xiàng)行動(dòng)開展以來，全省市場(chǎng)監(jiān)管部門已立案查處涉老“食品”“保健品”違法案件266件，排查存在涉老苗頭性問題9個(gè)，移送司法機(jī)關(guān)依法打擊問題2個(gè)，開展打擊整治養(yǎng)老詐騙宣傳、研判等活動(dòng)60余次，發(fā)放宣傳手冊(cè)、宣傳物品1萬余份。
省市場(chǎng)監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，全省市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)將繼續(xù)加強(qiáng)事前事中事后監(jiān)管，嚴(yán)厲打擊涉老領(lǐng)域虛假宣傳、傳銷、價(jià)格欺詐等違法行為，切實(shí)維護(hù)老年人合法權(quán)益，促進(jìn)涉老市場(chǎng)健康發(fā)展。
養(yǎng)老服務(wù)詐騙工作總結(jié)9
為切實(shí)保障老年人合法權(quán)益，幫助老年人捂緊“錢袋子”，為廣大老年人安享晚年?duì)I造良好的社會(huì)環(huán)境，休寧縣民政局采取多種方式，扎實(shí)開展打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng)。
精心組織部署
將開展打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng)納入全年民政工作重點(diǎn)，縣民政局主要負(fù)責(zé)同志下沉一線，分管負(fù)責(zé)同志一線調(diào)度，親自安排部署開展打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng)，成立專項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，確定專職業(yè)務(wù)人員，確保思想認(rèn)識(shí)到位、任務(wù)分解到位、線索摸排到位、責(zé)任分工到位。
廣泛深入宣傳
印制《養(yǎng)老詐騙防范指南》、《致廣大老年朋友的一封信》等，在民政局網(wǎng)站公開、老年人活動(dòng)場(chǎng)所發(fā)放，通過在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)懸掛橫幅、發(fā)放宣傳資料、張貼反詐海報(bào)等方式，提高老年人防范養(yǎng)老詐騙的知曉率和普及率。
加強(qiáng)排查整治
通過查閱資料、電話詢問等方式，對(duì)全縣已登記備案的13家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、未經(jīng)登記但經(jīng)營范圍涉及養(yǎng)老服務(wù)的11家企業(yè)和服務(wù)場(chǎng)所進(jìn)行全覆蓋排查，做到排查覆蓋率100%。重點(diǎn)排查以提供“養(yǎng)老服務(wù)”為名，誘騙老年人以“辦卡”“充值”“投資”等形式預(yù)交高額費(fèi)用的行為。
養(yǎng)老服務(wù)詐騙工作總結(jié)10
為認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市指示精神，依法嚴(yán)懲養(yǎng)老詐騙違法犯罪，切實(shí)維護(hù)好老年人的合法權(quán)益，維護(hù)全區(qū)社會(huì)大局穩(wěn)定。山城區(qū)結(jié)合“無詐城市”創(chuàng)建，堅(jiān)持“防”“整”“打”三同步工作基調(diào)，確保專項(xiàng)行動(dòng)各項(xiàng)工作措施落到實(shí)處。
一是堅(jiān)持宣傳先行，以“防”為主。以55周歲以上的老年人群重點(diǎn)，通過懸掛宣傳橫幅、發(fā)放宣傳單及宣傳冊(cè)、制作宣傳視頻等形式，援引典型案例，向老年人群體普及“保健品”騙局、“投資理財(cái)”騙局、“低價(jià)旅游”騙局、“黃昏戀”騙局等常見養(yǎng)老詐騙手段，提醒老年人守護(hù)好自己的錢袋子，切勿因貪圖小便宜落入詐騙圈套。截止目前，全區(qū)共發(fā)放各類宣傳手冊(cè)1300余份，制作反詐視頻2個(gè)，共走訪老年群體430余人。
二是堅(jiān)持行業(yè)牽頭，以“整”為主。由民政局、市場(chǎng)監(jiān)管分局牽頭，重點(diǎn)對(duì)轄區(qū)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行逐一排查，要求其規(guī)范自身，堅(jiān)決不參與涉及非法集資、詐騙的違法金融活動(dòng)；開展非法金融內(nèi)部自查，切實(shí)防止機(jī)構(gòu)內(nèi)部管理服務(wù)人員參與非法金融活動(dòng)。經(jīng)排查，全區(qū)現(xiàn)有養(yǎng)老機(jī)構(gòu)共9家，且均以公益服務(wù)項(xiàng)目為主，資金流向均安全、可靠，經(jīng)營良好，不存在資金對(duì)外投資等違規(guī)現(xiàn)象，居家養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施不存在辦理會(huì)員卡、收取會(huì)費(fèi)情況，均暫未發(fā)現(xiàn)非法集資等涉詐情況。
三是堅(jiān)持依法懲治，以“打”為主。通過及時(shí)向群眾公布全區(qū)打擊整治養(yǎng)老詐騙舉報(bào)熱線電話和電子郵箱，確保受騙群眾有暢通的舉報(bào)渠道。同時(shí)，由各鎮(zhèn)辦和處非辦提供信息，對(duì)存在涉詐嫌疑的線索案件由公安機(jī)關(guān)快速出擊、快偵快辦，通過嚴(yán)厲打擊和推進(jìn)溯源治理相結(jié)合，共同推進(jìn)養(yǎng)老領(lǐng)域行業(yè)亂象綜合治理，及時(shí)清除安全隱患，維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。
下一步，山城區(qū)將持續(xù)開展打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng)，掀起預(yù)防養(yǎng)老欺騙犯罪強(qiáng)大攻勢(shì)，進(jìn)一步建立完善宣傳、排查、整治常態(tài)化工作機(jī)制，織密織牢防范詐騙安全網(wǎng)，共筑老年人生活防護(hù)線，為廣大老年人安享幸福晚年?duì)I造良好社會(huì)環(huán)境。
養(yǎng)老服務(wù)詐騙工作總結(jié)11
今年年初，銀川市公安局西夏區(qū)分局立案?jìng)刹橐黄鹕嫦臃欠ㄎ展姶婵畎讣�，嫌疑人以投資“養(yǎng)老項(xiàng)目”獲得高額返利為誘餌騙取中老年客戶133人共計(jì)2033萬元。這是在5月26日召開的全區(qū)打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng)調(diào)度會(huì)上披露的1起涉養(yǎng)老詐騙的刑事案件。此次調(diào)度會(huì)，旨在深入貫徹落實(shí)全國、全區(qū)打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng)部署會(huì)、推進(jìn)會(huì)精神，總結(jié)前一階段工作，分析當(dāng)前形勢(shì)，查漏洞、補(bǔ)短板、強(qiáng)弱項(xiàng)，進(jìn)一步凝聚思想共識(shí)，形成強(qiáng)大攻勢(shì)，有力有序有聲有色推動(dòng)打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng)向縱深發(fā)展。
專項(xiàng)行動(dòng)開展以來，各地各部門迅速行動(dòng)、扎實(shí)推進(jìn)，專項(xiàng)行動(dòng)開局良好，呈現(xiàn)出安排部署有速度、宣傳發(fā)動(dòng)有熱度、線索摸排有精度、依法打擊有力度、整治范圍有廣度5個(gè)特點(diǎn)。全區(qū)累計(jì)受理12337智能化舉報(bào)平臺(tái)交辦三批次56條線索，均第一時(shí)間分流交辦各市核查，全區(qū)摸排的34條線索均在核查辦理中。目前在偵涉養(yǎng)老詐騙刑事案件4起，涉案金額2089萬元，檢察機(jī)關(guān)審查起訴案件2件2人，提起公訴案件4件9人，追贓挽損182。8萬元，法院在審案件1件1人，涉案金額73。8萬元，依法打擊戰(zhàn)果初顯。
會(huì)議強(qiáng)調(diào)，專項(xiàng)行動(dòng)已進(jìn)入打擊整治階段關(guān)鍵環(huán)節(jié)，時(shí)間緊、任務(wù)重，決不能有一絲一毫的懈怠。各地各成員單位要進(jìn)一步提升政治站位，切實(shí)增強(qiáng)抓緊抓好專項(xiàng)行動(dòng)的責(zé)任感緊迫感。進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí)，重視程度再提高，工作節(jié)奏再加快，推進(jìn)力度再加大；進(jìn)一步突出重點(diǎn)，緊緊圍繞線索核查處置、依法嚴(yán)厲打擊、行業(yè)隱患排查整治等核心環(huán)節(jié)工作，出重拳、下重手、出實(shí)招硬招、下真功夫；進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任，切實(shí)扛起主體責(zé)任，將專項(xiàng)行動(dòng)作為本地區(qū)平安建設(shè)重點(diǎn)工作，發(fā)揮行業(yè)主管部門優(yōu)勢(shì)，聚焦本行業(yè)本領(lǐng)域易誘發(fā)養(yǎng)老詐騙違法犯罪問題隱患，有詐反詐、有亂治亂，加強(qiáng)分類指導(dǎo)，確保精準(zhǔn)施策，協(xié)同推進(jìn)專項(xiàng)行動(dòng)。
要進(jìn)一步堅(jiān)持問題導(dǎo)向，扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)任務(wù)措施落實(shí)落細(xì)落地。提升宣傳發(fā)動(dòng)針對(duì)性，持續(xù)營造輿論熱度；強(qiáng)化線索篩查甄別，提升摸排核查質(zhì)效；持續(xù)保持打擊聲勢(shì)，迅速形成嚴(yán)打高壓態(tài)勢(shì)；深入推進(jìn)行業(yè)整治，堅(jiān)決鏟除問題隱患。
要進(jìn)一步強(qiáng)化專項(xiàng)辦作用，全力統(tǒng)籌專項(xiàng)行動(dòng)扎實(shí)高效推進(jìn)。突出科學(xué)謀劃，強(qiáng)化常態(tài)督導(dǎo)，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)推進(jìn)，壓茬用力，確保專項(xiàng)行動(dòng)蹄疾步穩(wěn)、扎實(shí)有序。
養(yǎng)老服務(wù)詐騙工作總結(jié)12
打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng)開展以來，準(zhǔn)格爾旗市場(chǎng)監(jiān)督管理局高度重視此項(xiàng)工作，結(jié)合工作實(shí)際，制定了工作方案，組織相關(guān)內(nèi)設(shè)股室深入開展整治，各項(xiàng)工作有序推進(jìn)。
一是強(qiáng)化涉老食品、保健品生產(chǎn)經(jīng)營監(jiān)管。進(jìn)一步加大對(duì)涉老食品、保健品等生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)的監(jiān)督檢查力度，全面落實(shí)企業(yè)質(zhì)量安全主體責(zé)任，嚴(yán)格要求企業(yè)執(zhí)行“食品”“保健品”索證索票制度。嚴(yán)厲查處涉老“食品”“保健品”的標(biāo)簽、說明書、功效和宣傳材料等虛假宣傳行為，強(qiáng)化企業(yè)守法誠信經(jīng)營意識(shí)，切實(shí)保障消費(fèi)者合法權(quán)益和消費(fèi)安全。強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管，加大網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測(cè)，對(duì)排查發(fā)現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域相關(guān)違法線索，立即進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)違法案件查處。截至目前，共檢查涉老“食品”“保健食品”經(jīng)營主體37戶次，出動(dòng)執(zhí)法人員123人次，發(fā)現(xiàn)問題1個(gè)，主要是索證索票不齊全，下達(dá)責(zé)令改正通知書2份，已限期完成整改。
二是強(qiáng)化涉老食品、保健品市場(chǎng)消費(fèi)環(huán)境監(jiān)管。嚴(yán)格規(guī)范直銷行為。對(duì)直銷企業(yè)經(jīng)銷商進(jìn)行提醒告誡，嚴(yán)禁虛假宣傳和夸大產(chǎn)品功能，不得將保健品功能與疫情防控、病毒防治掛鉤。開展老年消費(fèi)市場(chǎng)違法行為專項(xiàng)檢查，聚焦民生和新消費(fèi)領(lǐng)域中的熱點(diǎn)問題，嚴(yán)厲查處假借健康講座、專家義診、免費(fèi)體檢、贈(zèng)送禮品等形式，向老年消費(fèi)者推銷食品、保健品、偽高科技產(chǎn)品，并對(duì)產(chǎn)品做虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳的行為。以“保健”為名推銷普通商品、偽高科技產(chǎn)品、保健理療，宣稱有疾病治療或者功能等侵害老年人群體合法權(quán)益的行為。虛假宣傳金銀箔粉可食用的違法行為。使用“協(xié)和”“同仁”等知名醫(yī)院標(biāo)識(shí)欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)問題。強(qiáng)化消費(fèi)糾紛處置，及時(shí)調(diào)解處置涉老食品、保健品相關(guān)投訴舉報(bào)，切實(shí)維護(hù)好老年群體的合法權(quán)益。
三是強(qiáng)化宣傳教育、努力形成社會(huì)共治氛圍。執(zhí)法人員走進(jìn)商場(chǎng)、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、藥店等經(jīng)營場(chǎng)所向廣大消費(fèi)群體普及藥品及保健食品安全常識(shí)、相關(guān)法律法規(guī)，重點(diǎn)向廣大老年消費(fèi)群體宣貫“保健食品不是藥物，不能代替藥物治療疾病”的觀念，提升老年人防騙能力。通過微信公眾號(hào)、LED屏等媒介，圖文并茂宣傳各類養(yǎng)老騙局，提高人民群眾防范養(yǎng)老詐騙的能力，營造打擊整治養(yǎng)老詐騙濃厚的社會(huì)氛圍。
養(yǎng)老服務(wù)詐騙工作總結(jié)13
為貫徹落實(shí)全國打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng)部署會(huì)議要求，官渡區(qū)文化和旅游市場(chǎng)綜合執(zhí)法大隊(duì)聚焦老年旅游、藝術(shù)品經(jīng)營等領(lǐng)域涉詐問題，深入推進(jìn)開展打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng)，切實(shí)維護(hù)老年人合法權(quán)益。
區(qū)文化和旅游市場(chǎng)綜合執(zhí)法大隊(duì)高度重視整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng)，結(jié)合職責(zé)職能擬制行動(dòng)方案，召開工作部署會(huì)議，對(duì)開展打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng)作出具體安排。2022年以來，出動(dòng)工作人員372人次，檢查旅行社124家次。圍繞整治老年旅游、藝術(shù)品經(jīng)營等領(lǐng)域涉詐問題隱患，加強(qiáng)旅游市場(chǎng)監(jiān)管，依法查處虛假宣傳等違規(guī)經(jīng)營行為。
區(qū)文化和旅游市場(chǎng)綜合執(zhí)法大隊(duì)聚焦與老年群體旅游消費(fèi)密切相關(guān)領(lǐng)域，加強(qiáng)執(zhí)法檢查和日常巡查，整治侵害老年人權(quán)益的違規(guī)經(jīng)營行為，嚴(yán)查未經(jīng)許可經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)、“不合理低價(jià)游”等侵害老年人權(quán)益的違法經(jīng)營行為。
通過加大對(duì)虛假宣傳、虛假違法廣告、消費(fèi)欺詐等行為的查處力度；重點(diǎn)打擊以藝術(shù)品經(jīng)營為名實(shí)施詐騙、非法集資、非法傳銷等藝術(shù)品市場(chǎng)；對(duì)涉及旅行社以預(yù)付卡、會(huì)員費(fèi)、理財(cái)產(chǎn)品等形式誘導(dǎo)老年人“消費(fèi)”“投資”等涉及養(yǎng)老詐騙的違法違規(guī)的行為，注重發(fā)揮監(jiān)管作用。扎實(shí)推進(jìn)轄區(qū)內(nèi)旅游市場(chǎng)打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng)，同時(shí)持續(xù)對(duì)老年人進(jìn)行教育引導(dǎo)，切實(shí)增強(qiáng)老年人防范意識(shí)，提高老年人識(shí)騙、防騙能力。
養(yǎng)老服務(wù)詐騙工作總結(jié)14
10月11日，全省打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng)總結(jié)會(huì)在昆明舉行。
省委常委、政法委書記楊亞林出席會(huì)議并講話。他指出，今年4月全國專項(xiàng)行動(dòng)開展以來，我省把此項(xiàng)工作作為深化平安云南建設(shè)、做好黨的二十大安保維穩(wěn)工作的重要抓手，堅(jiān)持打擊為先、標(biāo)本兼治、預(yù)防為本，統(tǒng)籌推進(jìn)依法打擊、整治規(guī)范、宣傳教育、建章立制等重點(diǎn)工作，專項(xiàng)行動(dòng)取得明顯的階段性成效，有效震懾了養(yǎng)老詐騙違法犯罪、壓縮了養(yǎng)老詐騙違法犯罪空間、提升了老年人群體的識(shí)詐反詐意識(shí)。
楊亞林強(qiáng)調(diào)，要深入學(xué)習(xí)貫徹全國專項(xiàng)行動(dòng)總結(jié)會(huì)精神，堅(jiān)持系統(tǒng)治理、依法治理、綜合治理、源頭治理，突出防范為先、預(yù)防為主，以“四個(gè)常態(tài)化”為著力點(diǎn)，構(gòu)建完善長(zhǎng)效機(jī)制，鞏固深化專項(xiàng)行動(dòng)成果，更好維護(hù)老年人群體合法權(quán)益。
省級(jí)有關(guān)部門、部分州市作交流發(fā)言。會(huì)議以視頻方式開至各州市。
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