社區(qū)網(wǎng)格治理工作總結(jié)(精選24篇)
難忘的工作生活已經(jīng)告一段落了,回顧這段時間,我們的工作能力、經(jīng)驗都有所成長,來為這一年的工作寫一份工作總結(jié)吧。你還在為寫工作總結(jié)而苦惱嗎?下面是小編精心整理的社區(qū)網(wǎng)格治理工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
社區(qū)網(wǎng)格治理工作總結(jié) 篇1
從20xx年我轉(zhuǎn)崗成為主山社區(qū)網(wǎng)格治理員以來,在社區(qū)領導及同事的贊助下,本身的業(yè)務才能漸漸增強。社區(qū)工作固然是是一些雞毛蒜皮的小事情,卻關系到城市的協(xié)調(diào)成長,轄區(qū)的穩(wěn)定連合。網(wǎng)格治理員的崗位固然平凡,但我們的工作卻體現(xiàn)了當局關切群眾,辦事群眾,為群眾辦實事的宗旨,當我通過本身的細心和諧,鄰里之間的矛盾獲得了化解,一件件社區(qū)工作小事紀錄在筆記本上,工作中尋找措施,便民辦事送到了庶民家門口,使群眾足不出戶就能解決業(yè)務。
一、采集。
通過上門掛號、入戶核查、日常巡查,控制好轄區(qū)內(nèi)的基礎環(huán)境。
我是主山社區(qū)第二網(wǎng)網(wǎng)格員,管轄范圍渦嶺村子,通過本身的上門入戶,我對轄區(qū)內(nèi)的工作環(huán)境有基礎的了解,使居民對我們社區(qū)網(wǎng)格員的工作有了個初步的認識,并在每棟樓保舉出一名熱心擔負樓棟長,方便以后在社區(qū)中更好地開展社區(qū)工作。
二、城市綜合管理和情況。
時常巡查轄區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生情況狀況,做好掛號與上報工作,和諧居民處置懲罰好鄰里膠葛。組織轄區(qū)志愿者在人流量密集的進行文明開導運動,行人不文明行為削減了。
對轄區(qū)居民進行了文明創(chuàng)建鼓吹單的發(fā)放,樓道亂堆物的文明鼓吹,居民們開始自行清理樓道雜物。
三、社區(qū)辦事。
開展以來在社區(qū)的掃黑除惡領導小組的配合盡力下,對黑惡勢力隨意強占等環(huán)境進行了摸底排查,初步營造了系統(tǒng)掃黑除惡的工作氣氛,對推動掃黑除惡工作,包管下層政權(quán)穩(wěn)定牢靠做出了盡力。
社區(qū)網(wǎng)格員工作固然繁瑣,但只要本著辦事群眾,為群眾辦實事,搞妥事的思想。樂于奉獻,甘于吃苦,容身本職,干一行愛一行,未來在群眾中建立優(yōu)越的形象把本身的本職工作做好!
社區(qū)網(wǎng)格治理工作總結(jié) 篇2
從今年3月我轉(zhuǎn)崗成為社區(qū)網(wǎng)格管理員以來,已經(jīng)半年時間了,在社區(qū)領導及同事的幫助下,自已的工作能力和業(yè)務水平得到了鍛煉和提高。社區(qū)工作事無巨細,緊張而繁瑣,做的都是最基層的群眾工作。網(wǎng)格管理員崗位雖小但我們的工作體現(xiàn)了政府關心群眾,服務群眾為群眾辦實事的宗旨,當自己的工作得到群眾的肯定時,一種自豪油然而升。半年的社區(qū)工作使我受益匪淺,現(xiàn)將半年的工作總結(jié)如下:
一、信息采集。
通過上門登記、入戶核查、日常巡查,掌握所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況。
我是張家坡社區(qū)5號網(wǎng)格員,管轄范圍為東山大道285號—東山大道287號,共有居民樓9棟,居民住戶322戶,居民人數(shù)723人,門面36間,市場1家。通過上門入戶我對轄區(qū)的情況有了個基本了解,使居民對我們社區(qū)網(wǎng)格員也有了個初步的認識,并在每棟樓推舉出一名熱心居民擔任樓棟長,方便以后我們更好的在群眾中開展工作。
二、綜合治理和城市管理。
及時解決群眾反應的矛盾,排查化解群眾糾紛。
我所在網(wǎng)格位于城鄉(xiāng)接合部且屬于雜居小區(qū),城市管理問題突出,經(jīng)常有居民找社區(qū)化解矛盾。東山大道287號與漢宜村交界,由于漢宜村污下管道堵塞造成污水流進287號居民家中。居民反應給我后,我和社區(qū)領導多次找漢宜村村委會協(xié)調(diào),并將此事上報到矛盾化解平臺,得到的街道和城管部門的支持最終為居民維修了下水管道。半年來共化解下水道堵塞、油煙擾民、垃圾擾民、家庭糾紛等社會矛盾12起。
三、勞動保障。
為下崗失業(yè)人員辦理就失業(yè)證,組織就業(yè)困難人群參加職業(yè)技能培訓現(xiàn)場招聘。
四、民政服務。
給年滿60歲的老年人辦理老年證,對家庭收入發(fā)生變化的低保戶,進行上門核查及時上報。統(tǒng)計轄區(qū)內(nèi)60歲以上老年人人,并對老年人對社會養(yǎng)老進行問卷調(diào)查,了解老年人對養(yǎng)老服務的需求。
五、計劃生育。
對轄區(qū)內(nèi)的門面進行流動人口清查,并為流動人口辦理流動人口婚育證明。組織轄區(qū)內(nèi)育齡婦女參加計生服務站的“三查”。申報轄區(qū)內(nèi)企業(yè)退休人員的“獨生子女”獎勵金。摸排孕婦及新生兒的信息采集。
社區(qū)網(wǎng)格員工作雖然繁瑣,但只要本著服務群眾,為群眾辦實事,辦好事的思想。樂于奉獻,甘于吃苦,立足本職,干一行愛一行,在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好。
社區(qū)網(wǎng)格治理工作總結(jié) 篇3
20xx年我調(diào)到舟山社區(qū)網(wǎng)格經(jīng)理后,在社區(qū)領導人及同事的支持下,自己的工作可以逐漸加強。社區(qū)工作固然微不足道,但關系到城市和諧增長和管轄區(qū)的穩(wěn)定團結(jié)。網(wǎng)格經(jīng)理的職位一般,但我們的工作體現(xiàn)了當局關懷大眾、為群眾工作、為群眾做實際工作的宗旨。我通過自己的細心和協(xié)調(diào),解決鄰居之間的“矛盾,社區(qū)的小事記錄在筆記本上,在工作中尋找措施,把平民的事送到平民的家門口,讓群眾不出門就能解決工作。(威廉莎士比亞,溫斯頓,工作) (現(xiàn)在20xx)如下。
第一,收集。通過現(xiàn)場登記、嘴角檢查、日常巡邏,很好地控制轄區(qū)內(nèi)的基礎環(huán)境。
我是珠山地區(qū)第二名網(wǎng)格院,管轄范圍瓦里奇村。通過自己的門入住。我對轄區(qū)內(nèi)的工作環(huán)境有基本的了解。讓居民對我們社區(qū)網(wǎng)格院的工作有一個初步的認識,并在各建筑中提及一名熱心的建筑負責人,以便今后在社區(qū)更好地開展社區(qū)工作。
第二、城市綜合管理及情況。經(jīng)常巡邏轄區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生狀況,做好登記和申報工作,和諧居民善于處罰鄰居橡膠。轄區(qū)志愿者展開人群密集的文明啟蒙運動,行人的非文明行為被削減。
對轄區(qū)居民簽發(fā)文明創(chuàng)建煽動書,鼓動走廊一堆文明,居民開始自己打掃走廊雜物。
第三,社區(qū)工作。共同共同體開展黑除惡專項斗爭,展開以來,在社區(qū)黑除惡領導層的協(xié)助下,對黑除惡勢力任意強占等環(huán)境進行了徹底調(diào)查,初步營造了推進系統(tǒng)黑除惡的工作氛圍,推動了黑除惡的推進,包辦了下層政權(quán)的穩(wěn)定和穩(wěn)固,盡了最大努力。
社區(qū)網(wǎng)格院的工作固然很麻煩,但根據(jù)工作的群眾,只要為群眾做實際的工作,達成工作的思想就可以了。愿意奉獻,讓辛苦,包容本職,熱愛同行,今后在人群中樹立優(yōu)越的形象,做好自己的本職工作
社區(qū)網(wǎng)格治理工作總結(jié) 篇4
自20xx年8月踏上網(wǎng)格員崗位以來,來到XXX社區(qū)已經(jīng)快三年的時間了,也對于網(wǎng)格員這份工作有了更加深刻的認識,能夠認真的履行網(wǎng)格員的各項職責,每天按時開展巡查并通過E通打開,完成網(wǎng)格中心通過E通下派的各項任務,F(xiàn)將20xx年全年工作情況總結(jié)如下:
一、采集
信息采集是網(wǎng)格員最基礎的工作職能,也是網(wǎng)格員工作的重中之重。我所在的網(wǎng)格為XXX社區(qū)1號網(wǎng)格,管轄范圍經(jīng)過今年多次的網(wǎng)格調(diào)整增加到8棟樓310余戶798人。該網(wǎng)格屬雜居小區(qū),流動人口多,人員復雜。利用一日雙巡及社區(qū)組織的統(tǒng)一入戶將以掌握及未掌握的信息進行了及時更新,以保證轄區(qū)內(nèi)信息準確率,并為其它工作的開展打下了堅實的信息基礎。
二、綜合治理
1.重點人口管理:我所在的網(wǎng)格有3名重點關照人群,3名均為精神病人。對于重點關照人群我始終保持與他們的家人的聯(lián)系,密切關注他們的活動情況,精神病人是否按時服藥,并定期上門走訪了解家庭情況,并為其盡量贈其政府福利和幫扶。
2.矛盾排查化解:利用一日雙巡及轄區(qū)內(nèi)志愿者排查網(wǎng)格員矛盾糾紛,做到了第一時間了解、第一時間趕到、第一時間化解。成功化解了多起居民矛盾,矛盾當事人各方均滿意,成功保障了網(wǎng)格內(nèi)平安、穩(wěn)定,小矛盾不出網(wǎng)格,大矛盾不出社區(qū)。
三、城市管理
每天認真開展一日雙巡,重點開展城管巡查工作,對網(wǎng)格內(nèi)的占道經(jīng)營、生活垃圾堆放、公用設施損壞、污水外溢等城管事、部件進行管理,發(fā)現(xiàn)問題通過E通進行上報,在城管部門的幫助下均得以解決。并在相關部門的幫助下對部分老舊道路進行了道路改造,方便了居民的.日常出行。
四、服務
對年滿65歲的老年人通過E通進行代辦老年證,極大的方便了居民,共計代辦老年證62份。同時配合民政專干進行低保核查,對已不符合低保條件的人員進行清理。為居民代辦社區(qū)醫(yī)療、養(yǎng)老服務,在年底協(xié)助民政專干認真完成了社區(qū)無房及缺房戶的公租房申請工作。
五、計劃生育
通過上門入戶、志愿者提供信息、門店流動人口清查等方式全面掌握轄區(qū)內(nèi)流動人口婚育情況,對于有懷孕跡象的人員第一時間上門核查,發(fā)現(xiàn)并上報懷孕人員1名。全面摸排轄區(qū)內(nèi)孕婦及新生兒信息情況,幫助居民為新生兒辦理戶口等證件。
社區(qū)工作事無巨細,緊張而繁瑣,做的都是最基層的群眾工作。到社區(qū)工作以來,我學到了很多寶貴的知識和經(jīng)驗,自身的理論水平和工作能力有了進一步提高,但同時也存在著一些不足,例如對于某些事情的處理思維尚不夠成熟等。在今后的工作中,我要繼續(xù)向領導和同事學習,在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好!
社區(qū)網(wǎng)格治理工作總結(jié) 篇5
1月份以來,經(jīng)過選拔及培訓,我正式走上了社區(qū)網(wǎng)格員的工作崗位。起初以為只是一份新的工作的開端,可真正進入到角色之后,才發(fā)現(xiàn)社區(qū)工作遠遠不止我們想象中那么簡單。在社區(qū)領導和同事的幫助下,我對網(wǎng)格工作有了一定的了解,也逐漸融入到社區(qū)工作當中。
踏上網(wǎng)格工作之初,便開始新冠肺炎疫情防控工作,對轄區(qū)居民,要一戶一戶進行電話排查,對電話未聯(lián)系上的居民上門排查并張貼告知單,日常還要到小區(qū)站崗執(zhí)勤,充當居民的代辦員,特殊時期的工作慢慢拉近了我們網(wǎng)格員和居民的距離。
疫情穩(wěn)定后,我們正式劃分了網(wǎng)格,我負責的網(wǎng)格一共510戶。我重新建立了居民信息表和一戶一檔,通過上門信息采集和電話聯(lián)系,目前已核實了132戶,378人,添加居民微信130戶,和六街區(qū)負責人建立一個226人的網(wǎng)格微信群。接下來還要繼續(xù)去完善居民信息表,爭取對網(wǎng)格內(nèi)的居民有一個全面的了解。
3月小區(qū)環(huán)境整治提升專項行動和4月愛國衛(wèi)生月,我們每日要去小區(qū)進行巡查,對小區(qū)配套設施、衛(wèi)生死角、安全隱患、停車秩序等進行逐一摸排,居民配合度很高,到目前為止,小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生有了很大改善。
經(jīng)過這段時間的學習和鍛煉,我覺得網(wǎng)格工作看上去簡單,事實上卻是復雜而繁瑣,看似沒什么大事,但每件細小的“瑣事”容不得有半點馬虎,比如,鄰里糾紛、吵架扯皮需要找網(wǎng)格員協(xié)調(diào);孤寡老人、困境兒童等重點人口要熟悉掌握、定期走訪;樓道堆放雜物,電動車私拉飛線等,需要對居民耐心進行勸導;以及群眾來訪、電話咨詢政策等需要細心回復,這些大大小小的事情,都是網(wǎng)格員每天要面對的,看起來是瑣碎小事,但對居民來說就是迫切、棘手的難事。因此,我覺得做網(wǎng)格員必須要有十足的耐心和熱情,也要有服務群眾的恒心。
在以后的工作中,我將繼續(xù)努力更好的充實完善自己,多向身邊的同事請教,多與居民聊天,不斷提高自己的工作能力,將網(wǎng)格工作做到更好。
社區(qū)網(wǎng)格治理工作總結(jié) 篇6
xx社區(qū)認真貫徹xx鎮(zhèn)疫情防控指揮部的安排部署,xx社區(qū)通過以下幾個方面開展疫情防控工作。
一、完善組織機構(gòu)。
成立逍遙社區(qū)應對新型冠狀病毒感染肺炎疫情工作領導小組,由社區(qū)書記xx、主任xx任組長,領導小組下設x個工作小組,組織社區(qū)兩委成員x人、網(wǎng)格員x人、區(qū)域管控人員(由社區(qū)退伍軍人、黨員、志愿者組成)x人、小區(qū)物管x人、消殺員x人,合計x人參與防控工作。自20xx年x月x日開展防控工作以來,累計召開專題工作會x次,專題安排部署此次防疫工作,進一步統(tǒng)一思想,提高認識(為了盡量避免交叉感染,后期安排工作主要采取學習強國視頻電話會議的方式)。
二、全面摸排登記。
組織網(wǎng)格員、區(qū)域管控人員、小區(qū)物業(yè)人員對轄區(qū)進行全面逐戶摸排返鄉(xiāng)人員,所有外來人員由xx鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務中心上門檢測體溫,如有異常立即上報并及時處理。同時將xx鎮(zhèn)印發(fā)的《尋人啟事》宣傳資料張貼到各個小區(qū)出口、居民點出入口,引導重點區(qū)域返鄉(xiāng)人員及時主動到社區(qū)登記備案。
三、強力宣傳引導。
面對疫情的突發(fā)態(tài)勢,xx社區(qū)按照xx鎮(zhèn)的統(tǒng)一安排,通過微信公眾號、朋友圈發(fā)布《關xxxxx》;社區(qū)工作人員全部取消休假,采取小喇叭、村村響、流動宣傳車、設立勸導點、標語、傳單、微信等方式強力宣傳防疫知識、政府公告、網(wǎng)格化管控等內(nèi)容。對街上行人進行勸導,不聚集、戴口罩。特別加強小區(qū)、片區(qū)封閉管理,引導居民無特殊需求不得外出,確需外出的必須做好自我防護,并進行登記,營造了良好的防控氛圍。
四、推行網(wǎng)格管控。
根據(jù)轄區(qū)實際情況,將轄區(qū)分為三大區(qū)域:第一區(qū)域,有物業(yè)管理的小區(qū)由轄區(qū)5個物業(yè)公司分別對各管理的小區(qū)進行管控;第二區(qū)域,轄區(qū)單位家屬樓,由各所屬單位進行管控;第三區(qū)域,無物業(yè)管理的居民小區(qū)以及樓棟由社區(qū)發(fā)動管控志愿者進行管控。單元之間、樓棟之間不允許聚集、串門,外賣、快遞等服務人員到指定地點等候或投放。
五、加強消殺防疫。
每天由社區(qū)統(tǒng)一組織消殺員對封閉管理區(qū)域、公共管理區(qū)域開展一次消殺工作,并統(tǒng)籌設立專門的廢棄口罩收集桶,引導居民將廢棄口罩必須扔到廢棄口罩收集桶,由社區(qū)對接市城市發(fā)展服務中心及時清運處理。
六、強化市場監(jiān)管。
疫情發(fā)生以來,社區(qū)累計勸停x起居民酒席x桌,勸停轄區(qū)茶館茶樓x家、餐館x家,幫助市市場監(jiān)管局關停了其它應關停的大型經(jīng)營場所,同時加強24小時巡邏,應關停經(jīng)營場所確保關停到位。引導并幫助xx市場以及轄區(qū)超市加大群眾生活必需品的保障供應力度。
目前社區(qū)的防疫工作取得了較好的成效,但還有不足部分,社區(qū)還將繼續(xù)努力,不斷完善工作機制,及時調(diào)整工作方式方法,確保做好本次疫情防控工作。
自新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發(fā)生以來,xx社區(qū)為科學有序地開展疫情防控工作,迅速響應上級號召,扎實開展了一系列聯(lián)防防控工作。
社區(qū)網(wǎng)格治理工作總結(jié) 篇7
從20xx年我轉(zhuǎn)崗成為主山社區(qū)網(wǎng)格管理員以來,在社區(qū)領導及同事的幫助下,自己的業(yè)務能力逐漸加強。社區(qū)工作雖然是是一些雞毛蒜皮的小事情,卻關系到城市的和諧發(fā)展,轄區(qū)的穩(wěn)定團結(jié)。網(wǎng)格管理員的崗位雖然平凡,但我們的工作卻體現(xiàn)了政府關心群眾,服務群眾,為群眾辦實事的宗旨,當我通過自己的細心協(xié)調(diào),鄰里之間的矛盾得到了化解,一件件社區(qū)工作小事記載在筆記本上,工作中尋找方法,便民服務送到了百姓家門口,使群眾足不出戶就能辦理業(yè)務,F(xiàn)將20xx的工作總結(jié)如下:
一、信息采集。
通過上門登記、入戶核查、日常巡查,掌握好轄區(qū)內(nèi)的基本情況。
我是主山社區(qū)第二網(wǎng)網(wǎng)格員,管轄范圍渦嶺村,通過自己的上門入戶,我對轄區(qū)內(nèi)的工作情況有基本的了解,使居民對我們社區(qū)網(wǎng)格員的工作有了個初步的認識,并在每棟樓推薦出一名熱心擔任樓棟長,方便以后在社區(qū)中更好地開展社區(qū)工作。
二、城市綜合治理和環(huán)境衛(wèi)生。
時常巡查轄區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生環(huán)境狀況,做好登記與上報工作,協(xié)調(diào)居民處理好鄰里糾紛。組織轄區(qū)志愿者在人流量密集的進行文明勸導活動,行人不文明行為減少了。
對轄區(qū)居民進行了文明創(chuàng)建宣傳單的發(fā)放,樓道亂堆物的文明宣傳,居民們開始自行清理樓道雜物。
三、社區(qū)服務。
配合社區(qū)開展掃黑除惡斗爭,開展以來在社區(qū)的掃黑除惡領導小組的共同努力下,對黑惡勢力隨意強占等情況進行了摸底排查,初步營造了系統(tǒng)掃黑除惡的工作氛圍,對推動掃黑除惡工作,保證基層政權(quán)穩(wěn)定牢固做出了努力。
社區(qū)網(wǎng)格員工作雖然繁瑣,但只要本著服務群眾,為群眾辦實事,辦好事的思想。樂于奉獻,甘于吃苦,立足本職,干一行愛一行,將來在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好!
社區(qū)網(wǎng)格治理工作總結(jié) 篇8
合江社區(qū)網(wǎng)格工作在街道綜治部門和公司的領導下,在社區(qū)的大力支持下,社區(qū)網(wǎng)格工作在20xx年工作中取得了一定成績,作為一項社會管理創(chuàng)新工程,為把網(wǎng)格化管理做好、做細、做出成效,合江社區(qū)網(wǎng)格員們敢于工作、敢于創(chuàng)新、甘于奉獻,辛勤與收獲共存、心酸與喜悅并舉,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、合理劃分轄區(qū)網(wǎng)格。
合江社區(qū)現(xiàn)目前有7個小區(qū)共15730戶(現(xiàn)已采集戶數(shù)13540戶,達到采集率86%)在建工地有6個,社區(qū)根據(jù)轄區(qū)實際,及時劃分了14個網(wǎng)格(每個網(wǎng)格戶數(shù)都在1000戶以上),在建工地商品房有8000余戶于20XX年相繼交房,人口多、任務重是擺在社區(qū)網(wǎng)格工作中的一個大問題。
二、工作開展情況。
網(wǎng)格對轄區(qū)全覆蓋,每個小區(qū)單元都有網(wǎng)格員上門入戶信息采集登記,同時全部錄入電腦,資料都整理好了歸檔。在網(wǎng)格化管理中每位社區(qū)網(wǎng)格員都將巡查作為日常工作,堅持每天巡查,促使網(wǎng)格員經(jīng)常深入群眾,了解和聽取居民的意見建議,及時了解居民的需求,及時解決一些矛盾和問題,實現(xiàn)了社區(qū)管理服務全覆蓋。
三、開好網(wǎng)格工作例會,及時處理日常問題。
每周二的網(wǎng)格工作例會社區(qū)領導和駐社區(qū)民警都不定期的參加,網(wǎng)格員在例會中反饋在開展網(wǎng)格工作中的問題,大家交流經(jīng)驗,及時的解決問題,不能解決的及時上報給社區(qū)領導和社區(qū)民警,并對網(wǎng)格員在每周工作都進行工作計劃和安排;網(wǎng)格長要求AB組網(wǎng)格員每周寫一份簡報,并存檔,工作中遇到問題做好臺賬與筆記。網(wǎng)格化管理讓網(wǎng)格員對所負責區(qū)域的情況掌握清楚,合江社區(qū)網(wǎng)格員開展日常工作中要求每天雙巡、錄入事件上報,入戶采集人員信息了解每戶家庭情況,做到家庭情況清、人員類別清、區(qū)域設施清、隱患矛盾清;對發(fā)現(xiàn)安全隱患及不穩(wěn)定因素要及時的報給社區(qū)領導,及時掌握區(qū)域情況排除安全隱患,關愛特殊人群。
四、及時解決群眾訴求。
網(wǎng)格員工作期間,通過對網(wǎng)格工作多樣化宣傳,網(wǎng)格員掌握了辦理居住證、遷戶、咨詢殘疾人政策、準生證等相關業(yè)務流程,及時給居民解決相關問題,居民少跑路,辦事更快捷方便,得到了居民的一致好評。通過業(yè)主群和居民的良好互動交流,拉近了和居民的距離,網(wǎng)格工作更加順暢。
五、認真完成街道及社區(qū)安排的各項工作任務。
網(wǎng)格員通過協(xié)助社區(qū)文明城市測評、治安安全宣傳及法律進社區(qū)宣傳等,拉近了和各物業(yè)單位的距離,也拉近了和居民群眾的距離,工作的多樣性使網(wǎng)格員們對各項工作更加了解,辦事更加規(guī)范,行為有了準則。
通過近半年的網(wǎng)格工作學習與積累,合江社區(qū)網(wǎng)格員們對相關政策更加了解、知識和技能更加豐富,自身素質(zhì)不斷提高,圓滿地完成社區(qū)網(wǎng)格化管理各項工作任務。合江社區(qū)網(wǎng)格工作將在以后的工作中主動作為、深入研究、摸清底數(shù),更好的為社區(qū)居民辦實事、辦好事,為社區(qū)建設貢獻自己的一份力量!
社區(qū)網(wǎng)格治理工作總結(jié) 篇9
20xx年11月10日,我幸運地來到XX社區(qū),成為一名社區(qū)網(wǎng)格管理員,將近1年的時間過去了,我隨著工作經(jīng)歷的積累,逐漸發(fā)現(xiàn),我的身心已經(jīng)深系在公益崗位上。每天忙忙碌碌,卻十分有意義,職位雖小,但是能夠代表政府為許多基層群眾辦實事,做貢獻,便有些自豪感油然而生。通過半年多的工作,我獲益良多,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、政治思想方面
我堅決擁護中國共產(chǎn)黨的領導。不斷提高自己的政治思想素質(zhì),加強素質(zhì)教育理論學習,不斷更新自己的觀念,樹立以人為本的思想。在工作中以“服從領導、團結(jié)同志、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,認真完成了領導安排的各項工作任務。
二認真學習,管理制度。
結(jié)合XX市網(wǎng)格管理中心“網(wǎng)格進社區(qū)”發(fā)展戰(zhàn)略所制定的整體工作計劃,認真學習網(wǎng)格員管理實施細則。
我們的職責:
1、 網(wǎng)格員按照“一個一格、綜合履職”的要求,主動負責網(wǎng)格內(nèi)人、房、物、事、情組織等基礎信息的采集、上報工作。根據(jù)市委、市政府和市綜合治委的統(tǒng)一部署,協(xié)助做好綜合治理、城市管理、勞動保障、民政服務、計劃生育、環(huán)境衛(wèi)生、食藥品安全等工作。
2、 網(wǎng)格員日常工作以“社區(qū)E通”為依托,在網(wǎng)格內(nèi)有關單位的配合下,以“三實信息”為基礎,對網(wǎng)格內(nèi)房屋、門牌、居住人、戶等基礎信息進行采集上報。
3、普查。網(wǎng)格員按照市、區(qū)網(wǎng)格監(jiān)管中心統(tǒng)一安排,對網(wǎng)格內(nèi)所有居民進行入戶走訪,及時采集、上報人口基礎信息變動情況。
4、日常巡查。網(wǎng)格員在工作時間內(nèi),每天必須在網(wǎng)格內(nèi)開展兩次訊擦活動,上午、下午各一次,每次巡查時間不少于1.5小時。對網(wǎng)格內(nèi)基礎信息的變動情況,發(fā)生的各類社會矛盾、城市管理等問題進行采集或核查上報
5、收集社情民意。網(wǎng)格員在入戶走訪、日常巡查時,應及時收集網(wǎng)格內(nèi)居民,特別是特殊人群的公眾訴求和服務需求,并將結(jié)果及時反饋至社區(qū)和有關部門。
6、接收市、區(qū)網(wǎng)格監(jiān)管中心指令,完成市、區(qū)綜合委的其他任務。通過學習網(wǎng)格員管理實施細則,我們更加明確了自己的工作職責和工作方向,更好的聽黨指揮服務于人民,更好的完成自己的工作。
三、業(yè)務知識和工作能力方面
我以正確、認真的態(tài)度對待各項工作任務,剛進單位時面對居民提出的問題經(jīng)常手足無措,經(jīng)過不斷學習,逐漸積累了工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,積極參加街道、社區(qū)組織的各種的業(yè)務培訓,提高自身各項業(yè)務素質(zhì),爭取工作的主動性,也利用休息時間不斷的學習,提升了自身素質(zhì)。
四、工作內(nèi)容
1、信息采集
我所在的網(wǎng)格為XX社區(qū)第九網(wǎng)格,負責的居民樓有東岳路86號、94號、97號、100號、101號、103號及友誼巷3號,共采集人口信息697戶共計20xx人。
2、綜合治理
我們在網(wǎng)格區(qū)內(nèi)巡查,將發(fā)現(xiàn)的各種問題和居民反映的矛盾進行化解并上報,并在社區(qū)領導及同事的指導下進行矛盾的化解工作。
3、民政服務
今年3月份我們協(xié)助民政專員開展轄區(qū)內(nèi)殘疾人員的登記工作,通過走訪和調(diào)查共登記網(wǎng)格內(nèi)辦理二代殘疾證人員10人。
4、計劃生育
協(xié)助第3、5網(wǎng)格員對他們的網(wǎng)格內(nèi)的流動人口進行登記,對于18-49歲育齡婦女居住在我轄區(qū)內(nèi)的,進行詢問和登記。
5、城市管理
協(xié)助社區(qū)衛(wèi)生專員進行“創(chuàng)模范城市”衛(wèi)生檢查和復查工作。
通過大半年的工作,我對網(wǎng)格員有了一個全面的了解,網(wǎng)格內(nèi)的小事在我們看來就只是一件小事,但對居民來說也許就是迫切要處理的、棘手的難事,為居民處理好每一件瑣碎的小事、急事、難事,是我們作為網(wǎng)格員的工作出發(fā)點和落腳點。隨著時間的推移,我怕的認識在改變,我的感受在加深,我的工作能力也在增強,我越來越清楚的看到網(wǎng)格工作的重要性,以及做好網(wǎng)格工作的不易。通過大半年的工作,社區(qū)領導及其他同事都給了我很多幫助和關懷,使我學到了不少知識。在以后的工作中,我將通過不懈的努力更加充實自己完善自己,通過不斷的學習和積累,提高自己的工作能力,我相信,在未來的歲月中,我會伴隨著社區(qū)共同成長!
社區(qū)網(wǎng)格治理工作總結(jié) 篇10
20xx年,在院黨組的正確領導下,在全體干警的幫助、支持下,我以“服從領導、團結(jié)同志、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,認真完成了領導安排的各項工作任務,自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務水平和綜合能力等都有了很大提高,F(xiàn)將一年來的思想和工作情況總結(jié)如下:
一、堅持理論學習,不斷提高自身政治素養(yǎng)
在政治理論的學習上,我積極參加了“人民法院為人民、公正司法樹形象”學習教育活動,通過不斷的學習教育,提高了自身的政治素養(yǎng),使自己進一步樹立了正確的世界觀、人生觀和價值觀,牢固樹立了全心全意為人民服務的信念和宗旨;增強了事業(yè)心和責任感;養(yǎng)成了謙虛謹慎、言行一致、健康向上的良好道德品行。
二、嚴謹細實、勤奮努力、認真履行職責
在工作中,我追求工作的質(zhì)量和效率,注重改進工作思路和方法,講求工作的原則,把“實事求是,務實創(chuàng)新、細實嚴謹”作為自己的座右銘。結(jié)合實際和辦公室工作的特點,妥善處理好各種關系,做到了上情下達、下情上傳、協(xié)調(diào)內(nèi)處關系、綜合各方信息,起到了參謀助手作用和橋梁紐帶作用。
三、嚴于律已,不斷加強作風建設
一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、腳踏實地埋頭苦干上。以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守機關各項規(guī)章制度,尊重領導,團結(jié)同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作;堅持做到不利于法院形象的事不做,不利于法院形象的話不說,積極維護法院的良好形象。
在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,以對工作、對事業(yè)高度負責的精神,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,不辜負領導和同志們對我的期望。
當前,“人民法官為人民”主題實踐活動正在深入開展,各地法院將司法為民的各項措施制定得更加貼近實際,充分體現(xiàn)了便民利民親民的主旨,洋溢著人民法院司法為民的真摯情感。寓真情于審判工作的具體實踐中,擴大辦案的法律效果和社會效果,進一步密切與人民群眾的血肉聯(lián)系,成為廣大法官的一種共識。
我們法官要始終堅持黨的事業(yè)至上、人民利益至上、憲法法律至上的工作原則,走出法庭,深入到企業(yè)、社區(qū)和農(nóng)戶家里,了解社情民意,幫助基層組織和群眾就地解決問題,就地化解糾紛,讓法官從法律、社會層面研究新情況、新問題,做到問計于民、問計于基層,不斷增強服務大局的意識,提高為民司法、公正司法、文明司法、規(guī)范司法、優(yōu)質(zhì)司法和廉潔司法的能力和水平。
公正是審判工作的生命線,是司法的終極價值追求,是司法賴以存在的基礎,是檢驗司法工作質(zhì)量的唯一標準,也是司法取信于民具有公信力的源泉。我們要真正把心思用在干事業(yè)上,把精力放到抓落實上,在實干中提升素質(zhì),在實干中成就事業(yè),在實干中體現(xiàn)人生價值,要把每項審判任務、每個工作環(huán)節(jié)都做深做細,精益求精,力求把案件辦得更加公正,把人民群眾的期盼當做我們工作的動力,把人民群眾的贊譽當做我們的工作的鞭策,提醒我們工作要做得再扎實些、再細致些,讓各項工作都經(jīng)得起實踐、群眾和歷史的檢驗。
在立、審、執(zhí)的各個環(huán)節(jié),都融入調(diào)解與協(xié)調(diào)的成分,把“調(diào)解”作為一種更高質(zhì)量的審判和首選方式,把當事人的對立情緒化解在案件的審理過程中,把當事人的關系裂痕修復在案件的審理過程中,把當事人的利益均衡在案件的審理過程中,使當事人在法官的調(diào)解中重修舊好、握手言和,實現(xiàn)“官了民了、案了事了”的目的,促進社會的和諧穩(wěn)定。
我們要不斷強化服務意識,切實解決群眾告狀難、執(zhí)行難、申訴難問題,保障人民群眾的合法權(quán)益,將司法為民的工作宗旨落到實處。堅持實行巡回審判制度,巡回開庭、巡回辦案,注重現(xiàn)場調(diào)解。配置巡回審判專用車,設立人民法庭聯(lián)系點,對贍養(yǎng)、撫養(yǎng)、扶養(yǎng)、群體性農(nóng)民工案件堅持到案發(fā)地開庭,讓群眾在第一時間看到庭審現(xiàn)場,實現(xiàn)審判與群眾的互動,讓人民群眾時刻感受到人民法庭就在自己身邊。
對確有困難的當事人,要按照司法救助的條件、標準,及時為他們辦理訴訟費用的減、緩、免手續(xù),確保有訴訟請求經(jīng)濟確有困難的當事人打得起官司,確保有理沒有關系的當事人打得贏官司,確保被執(zhí)行人有執(zhí)行能力不因法院執(zhí)行不力而使申請人的債權(quán)得不到實現(xiàn),同時,對個別特困當事人實行定向幫扶、長期幫扶,幫助他們解決在生產(chǎn)、生活中遇到的實際困難。
我們要堅持為人民掌好權(quán)、用好權(quán),始終使自己保持清醒的政治頭腦,保持權(quán)力在手、重任在肩、如履薄冰、如臨深淵的審慎態(tài)度,從思想上筑牢防止權(quán)力濫用的銅墻鐵壁。杜漸防萌,慎之在始。自覺做到慎初、慎微、慎獨,謹防自我放縱;堅持自重、自省、自勵、自律,應該經(jīng)常審視自己、提醒自己、警戒自己,始終保持人民法官的政治本色。
社區(qū)網(wǎng)格治理工作總結(jié) 篇11
近兩年工作中,在區(qū)委、區(qū)政府和局黨組的正確領導下,加強學習,注重創(chuàng)新,工作作風務實,工作態(tài)度嚴謹認真,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),緊緊圍繞各項工作目標,堅持“依法審計、服務大局、圍繞中心、突出重點、求真務實”的審計工作方針,較好地完成了各項工作任務,受到領導和同事的一致肯定。具體情況如下:
一、加強學習,培養(yǎng)提高自身綜合素質(zhì)
加強學習,加強自身的思想道德建設,樹立自尊、自信、自立、自強的意識,在實際工作中端正思想,堅定信念,牢固樹立黨的觀念、政治觀念、大局觀念和群眾觀念,始終保持忠于黨、忠于祖國、忠于人民的政治本色;嚴格遵守各項規(guī)章制度;尊敬領導、團結(jié)同事,為人真誠、人際關系和諧融洽,從不鬧無原則的糾紛,規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力,做一個合格的新時代審計人員。
二、強化業(yè)務技能,創(chuàng)造業(yè)務佳績
在日常工作中,我深切地體會到,審計工作是一項專業(yè)性、實踐性、藝術(shù)性很強的工作。尤其面對今天這樣愈來愈復雜的經(jīng)濟結(jié)構(gòu)與審計環(huán)境、愈來愈高的審計執(zhí)法要求和社會對審計的期望以及愈來愈深入發(fā)展的審計質(zhì)量要求與技術(shù)更新。要想把審計工作做好,獲得較好的成果,不僅要有較好的品格,而且需要過硬的業(yè)務本領。做為一名基層的審計人員,加強理論及業(yè)務學習是取得本職工作成果的重要方法。為此我在加強自身學習、提高自身綜合素質(zhì)的同時,與全局工作人員探討牢牢把握解決突出問題、典型問題及把推動“精品工程”主題擺到重要位置,以身作則,從自身做起,把理論知識與解決問題緊密結(jié)合、統(tǒng)籌安排、交叉進行,不斷提高業(yè)務技能;其次,加強自身修養(yǎng),提高綜合素質(zhì),既要有廣博的理論知識和精通的審計專業(yè)知識,還要有嫻熟的業(yè)務技能和良好的心理素質(zhì),提高從宏觀角度分析、解決問題的能力,爭創(chuàng)優(yōu)秀的工作業(yè)績。11月,我參加了省審計廳組織的ao現(xiàn)場審計系統(tǒng)培訓并全部通過了考試,取得了良好的學習效果,明年我將在預算執(zhí)行審計及其他個別項目中繼續(xù)探索開展ao現(xiàn)場審計,將這次的學習成果轉(zhuǎn)化為實實在在的審計效果,繼續(xù)推進我局的計算機審計能力。
三、履行職責,圓滿完成各項工作任務
兩年來,為適應經(jīng)濟責任審計發(fā)展形勢的需要,進一步規(guī)范和深化經(jīng)濟責任審計工作,我不僅參與制定了《XX市XX區(qū)領導干部離任經(jīng)濟事項交接辦法》等經(jīng)濟責任審計制度,并參與指導完善了民航路街道辦事處老主任離任、新主任接任等多個單位領導離任現(xiàn)場交接手續(xù)。圓滿完成局安排的本級財政預算執(zhí)行情況及財政決算審計、燈塔路街道辦事處書記、主任,統(tǒng)計局局長的任中經(jīng)濟責任審計,地稅局征收的.房產(chǎn)稅和土地使用稅等稅種征收管理情況審計和豆腐營街道辦事處財務收支審計等五項審計任務;市局交給的計劃生育資金審計、排污費征收管理使用情況審計、農(nóng)村良種補貼農(nóng)業(yè)機械購置補貼撥付管理發(fā)放和使用情況審計、病蟲害防治資金審計、農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓及“陽光工程”等六項專項資金的審計,和質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局的財務收支等共計七項審計任務。參與XX區(qū)房屋建設綜合開發(fā)公司資產(chǎn)負債審計,并數(shù)次參與深入基層調(diào)查,對西彰澗和杏花村村民上訪案件中所提出的財務問題進行了有針對性的村級財務收支全面審計及審計調(diào)查,并配合區(qū)紀委、區(qū)信訪局、彰北辦事處多次下基層為信訪人解惑答疑,為黨委政府查清事實真相、正確決策處理等提供了第一手資料。出具審計報告11篇,查出違規(guī)金額高達500多萬元。并針對財務管理等方面存在的問題提出合理化建議30條。
(一)完善制度建設
XX區(qū)審計局為進一步規(guī)范領導干部經(jīng)濟責任審計工作,增強審計效率,促進領導干部落實科學發(fā)展觀,樹立正確政績觀,全面履行職責,參與制訂并下發(fā)了《關于印發(fā)XX市XX區(qū)經(jīng)濟責任審計制度的通知》文件。其中一是《XX市XX區(qū)經(jīng)濟責任審計工作聯(lián)席會議制度》,二是《XX市XX區(qū)經(jīng)濟責任審計公示及審計結(jié)果公告制度(試行)》,三是《XX市XX區(qū)經(jīng)濟責任審計結(jié)果運用辦法(試行)》。參與擬定了《XX區(qū)黨政領導干部任期經(jīng)濟責任審計暫行辦法》、《XX區(qū)黨政領導干部任期經(jīng)濟責任審計暫行辦法實施細則》、《XX區(qū)經(jīng)濟責任審計操作規(guī)程》、《XX區(qū)經(jīng)濟責任審計辦公室工作制度》等一系列的制度。參與制訂并下發(fā)了《關于印發(fā)XX市XX區(qū)領導干部離任經(jīng)濟責任事項交接辦法的通知》文件。根據(jù)辦法規(guī)定,目前已完成了20個單位29名科級領導干部離任經(jīng)濟責任事項的交接工作。該《通知》制定了規(guī)范詳細的《領導干部離任經(jīng)濟責任事項交接辦法》《XX區(qū)領導干部離任經(jīng)濟責任事項交接表》等近十項有、關經(jīng)濟責任交接表格。對機關領導干部離任時經(jīng)濟責任交接的主要事項、內(nèi)容、方法和交接手續(xù)作了明確規(guī)定,進一步界定和規(guī)范了領導干部離任的經(jīng)濟責任,為組織和人事部門的干部任用提供參考依據(jù)。參與制訂并下發(fā)了《區(qū)紀委、區(qū)委組織部、區(qū)監(jiān)察局、區(qū)審計局、區(qū)財政局、區(qū)物價局關于開展財務專項檢查工作的通知》。這些制度的建立,將有效的加強區(qū)各有關部門在經(jīng)濟責任審計工作中的協(xié)調(diào)配合,提高經(jīng)濟責任審計工作質(zhì)量、規(guī)范黨政領導干部任期經(jīng)濟責任審計結(jié)果運用,使區(qū)經(jīng)濟責任審計工作逐步納入制度化、規(guī)范化的軌道。
(二)開拓思路,積極探索
1、牢固樹立“精品工程”意識。工作中嚴格依照法定的審計程序,嚴格執(zhí)行各項審計規(guī)范和準則,嚴格根據(jù)法律法規(guī)進行處理。在確保程序、規(guī)避風險的基礎上,創(chuàng)新工作思路,探索工作方法,積極開展計算機聯(lián)網(wǎng)審計,有步驟有計劃有重點的開展工作。從審計方案的制訂、審計實施過程的操作、審計證據(jù)的取得、審計報告的編寫、審計結(jié)論文書的草擬到審計決定的執(zhí)行落實等都再三把關,并定期向上級領導匯報審計進展情況,并與上級及同事實現(xiàn)信息資源共享,確保高效率、高質(zhì)量的完成審計任務。
2、規(guī)避風險、確保質(zhì)量,著重控制審計環(huán)節(jié)總體規(guī)劃。為實現(xiàn)市局提出的“兩個完善、兩個提高、一個探索”的審計信息化建設工作目標,探索計算機審計的新路子、新方法,我對審前準備、編制審計實施方案、出具審計報告、檢查審計結(jié)論等審計工作每個環(huán)節(jié)逐一進行了細化和明確。今年我在財政、計生、地稅等項目的審計中運用了計算機審計,有效縮短了審計周期,提高了工作效率,為順利開展審計工作奠定堅實的基礎。充分開展審前調(diào)查。重視對被審計單位的了解,為此我設計了《審前調(diào)查表》、《內(nèi)控制度測試表》、《經(jīng)濟決策會議一覽表》、《單位收支明細表》等十一種單位、人員基本情況及專項經(jīng)費收支等調(diào)查表格,對取得的審前資料進行初步分析性復核,關注資料間的關系和異常波動,分析確定被審計單位財政、財務收支及其有關活動中可能存在的重要問題和線索,確定審計重點。注重分析。審計評價既是具體審計項目質(zhì)量的集中體現(xiàn),又是對審計工作質(zhì)量的檢閱,著重評價人的因素對于相關經(jīng)濟活動的影響,不但事關被審計人的利益,而且關系到部門利益和黨的干部政策。因此,我本著慎重、負責的態(tài)度根據(jù)被審計人任職期間范圍履行職責的情況,對已經(jīng)收集到的證據(jù),緊緊圍繞經(jīng)濟責任進行分析,歸納總結(jié),做出實事求是、客觀公正的評價。評價時,依照審計規(guī)范評價準則和經(jīng)濟責任審計實施辦法規(guī)定的評價內(nèi)容做出評價建議,提出審計意見。不對審計過程中未涉及的事項,不對證據(jù)不足、評價依據(jù)或標準不明確的事項進行評價。
(三)注重審計調(diào)查研究
通過審計調(diào)查,揭示問題,分析原因,提出在體制改革,完善制度,加強管理,健全機制等方面的建議,為黨政領導宏觀決策服務。我參與撰寫的論文《對小學教育經(jīng)費現(xiàn)狀的思考》發(fā)表在第十一期的國家發(fā)行刊物《中州審計》上;我參與撰寫的論文《XX區(qū)經(jīng)濟責任審計建議》獲得市審計局優(yōu)秀論文獎;參與撰寫的《區(qū)辦事處財務管理存在的問題及對策》審計調(diào)研報告,為我區(qū)領導決策提供參考依據(jù)。
(四)努力學習、鉆研業(yè)務,做好領導助手
在審計局工作的日子里,我深刻認識到審計工作性質(zhì)的重要性,都同樣需要認真、細致、精確及嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。注重把好廉政關,把廉政作為對自己的基本要求,堅決執(zhí)行黨風廉政建設責任制,遵守中央關于黨政領導干部廉潔自律的規(guī)定,筑牢拒腐防變思想防線。平時能夠虛心向身邊的同事及前輩請教,做到多看、多問、多思考,努力使自己在最短的時間內(nèi)勝任各種工作環(huán)境和內(nèi)容。對工作積極主動,嚴格把關,一絲不茍,努力完成領導交辦的每一項工作。在繁多的工作中,分清主次科學安排,按時、按質(zhì)、按量完成任務,同時配合其他科室做好各項文字寫作和文件、信息報送工作。
四、存在的問題及明年發(fā)展方向
通過近兩年工作,進一步提高了思想政治素質(zhì),開闊了視野,拓寬了工作思路,增強了全局意識,強化了心胸坦蕩、正直端莊、嚴謹樸實的良好作風;仡檸啄陙淼墓ぷ鞒煽,是領導大力支持和熱情幫助的結(jié)果,是同志共同努力的結(jié)果,在總結(jié)成績的同時,我也看到自己的缺點和不足,主要是還需進一步加強學習,努力提高自己的政治理論和政策水平,注重綜合分析力度、提出有針對性的合理化建議,努力提高自己的工作層次和能力。
在今后的工作中,我會誠懇的接受領導和同志們對我提出的批評和建議,恪盡職守。同時,發(fā)揚成績、克服不足,提高工作效率,使自己所從事的工作在新的一年中再上新臺階。
社區(qū)網(wǎng)格治理工作總結(jié) 篇12
根據(jù)省、市網(wǎng)格化管理文件的要求,我們社區(qū)狠抓落實,“堅持依靠群眾,推進工作落實”,在社區(qū)進行網(wǎng)格化管理以來,嫩水社區(qū)根據(jù)自身實際情況,科學地劃分為26個網(wǎng)格,堅持群眾路線,從群眾中來,到群眾中去,為群眾服務。
1、網(wǎng)格長加強業(yè)務學習,提高服務質(zhì)量。
為發(fā)揮好網(wǎng)格長的作用,社區(qū)加強對網(wǎng)格長業(yè)務培訓。網(wǎng)格長做為黨的政策在基層的“宣傳員”;做為發(fā)現(xiàn)各類問題的“信息員”;做為化解矛盾糾紛的“調(diào)解員”;做為生產(chǎn)經(jīng)營單位的“消防員”,網(wǎng)格長必須具備較高的業(yè)務能力,“一人多才”才能滿足居民群眾日益增長的生活需要,才能高效率的為居民群眾進行幫困解憂。為此社區(qū)開展業(yè)務交流,對各個業(yè)務的辦事流程,進行匯總、打印,網(wǎng)格長日常巡查時隨身攜帶“小冊子”,方便自身工作,提高工作效率。同時,網(wǎng)格長積極與下沉的部門對接,跟著老師學。
2、堅持日巡查制度和日碰頭會制度。
網(wǎng)格長每天上班第一件事就是巡查所負責的片區(qū),查看是否有非法生產(chǎn)、非法經(jīng)營等六個重點領域問題;查看樓院環(huán)境衛(wèi)生狀況,地面是否干凈、垃圾是否日產(chǎn)日清;查看沿街門店是否按照城市化管理要求,是否有突出門店經(jīng)營、占道經(jīng)營現(xiàn)象。通過日巡查,每天都能第一時間發(fā)現(xiàn)問題、把問題解決在萌芽狀態(tài)。每天下午日碰頭會例會,都由社區(qū)領導參加,各個網(wǎng)格長對發(fā)現(xiàn)的
不能解決的問題進行匯總、上報,大家共同商討解決疑難問題。
3、團結(jié)群眾,發(fā)動群眾,依靠群眾。
社區(qū)加大對網(wǎng)格化管理方式進行宣傳:制作網(wǎng)格長版面,公開各自負責的管轄區(qū)域,公布自己的聯(lián)系方式;走訪樓棟長,深入群眾,制作社區(qū)名片、網(wǎng)格長名片,送到居民家中,隨時方便居民群眾來電咨詢辦業(yè)務、反映問題。通過宣傳,網(wǎng)格長加強了與群眾溝通和交流,居民也對現(xiàn)在網(wǎng)格化管理模式表示支持和認可,居民發(fā)現(xiàn)問題都能第一時間反映給社區(qū)、給網(wǎng)格長聯(lián)系,暢通了民意。網(wǎng)格長在日常聯(lián)系和走訪中,工作由被動變主動,主動上門服務,服務送到家門口,捕捉到各類信息,更好了解了民意,知道了群眾需求,現(xiàn)在更多居民參與到社區(qū)網(wǎng)格化管理中來。
網(wǎng)格化管理工作開展以來,嫩水社區(qū)建立了“非法經(jīng)營、非法生產(chǎn)”等六個重點領域臺賬;輸入社情信息1200余條;治理沿街小廣告、門頭櫥窗廣告600余條;解決政通路2號院等3個樓院自來水一戶一表改造問題;疏通、清淤居民化糞池管道10余次;清理院內(nèi)各個樓棟內(nèi)小廣告一萬余處;多次開展樓院義務勞動,自行組織清理無主垃圾4車;調(diào)解矛盾糾紛20余件;在上級部門幫助下,解決消防安全出口等多件疑難問題。網(wǎng)格長的工作得到了群眾的信任,在社區(qū)群眾中樹立了良好的.形象,網(wǎng)格化管理,適應群眾的需求,有利于社區(qū)的和諧和穩(wěn)定。 嫩水社區(qū)
社區(qū)網(wǎng)格治理工作總結(jié) 篇13
20xx年8月響應XX省社會管理創(chuàng)新的號召,經(jīng)過選拔及培訓我終于正式走上了社區(qū)網(wǎng)格管理員的崗位,在社區(qū)居領導及同事的幫助下,使我能盡快的融入其中,并展開工作。在社區(qū)工作中我嚴格遵守各項網(wǎng)格管理規(guī)則制度,按規(guī)定每天在社區(qū)簽到,積極參加社區(qū)舉行的各項活動,虛心接受監(jiān)督和指導,認真履行網(wǎng)格管理員工作職能。現(xiàn)將工作情況匯報如下:
一、信息采集:
通過上面登記和入戶核查,掌握所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況。
我是社區(qū)網(wǎng)格員,管轄范圍為經(jīng)濟園區(qū)140號到188號,263號,265號,267號,269號,共有居民樓47棟,居民住戶314戶,幼兒園1家,食品加工作坊1家。通過上門入戶,我對轄區(qū)的情況有了個基本了解,在信息采集的過程中,讓居民初步的認識了我們。
二、了解社區(qū)民意:
通過填寫調(diào)查表和居民談話中,了解管轄范圍民意合不穩(wěn)定信息,及時向社區(qū)負責人匯報。
我所在地網(wǎng)格屬于移民安置居民點,由于房屋建筑過于密集,人口居住比較復雜。對于困難戶,及時上門了解。對于危險人員,定期了解其動向,及時向上級領導反映情況。9月份對社區(qū)治安,進行了抽樣調(diào)查。十月份對茅坪鎮(zhèn)公共汽車行駛路線進行了調(diào)查。
三、調(diào)處矛盾糾紛:
居民文化水平層次不齊,移民戶集中,導致生活習慣不一同,經(jīng)常有居民找社區(qū)化解矛盾。176號因為下水道堵塞,導致水無法流出,居民反映給我后,我和二支部書記,協(xié)管員去現(xiàn)場看情況,因為屬于外下水道,不在物業(yè)維修的范圍內(nèi),我們和居民協(xié)商幫其找維修工給予解決。目前共化解下水道堵塞、垃圾擾民、油煙擾民等社會矛盾共10起。
四、宣傳國家有關法律、法規(guī)和政策:
8月份對縣、鄉(xiāng)、居委會選舉,鎮(zhèn)代表選舉和縣代表選舉,在社區(qū)內(nèi)進行不間斷的宣傳,讓每個居民能行使自己的權(quán)益,并全力配合后期的選舉工作。對國家的相關補貼政策宣傳到位,退伍軍人的補貼,低保政策,廉租房政策等等。
五、落實上級部門的各項工作部署,完成其交辦的工作任務。
對“兩險一卡”的工作任務,我們先進行整體宣傳,然后上門一戶一戶宣傳政策,現(xiàn)正在進行中。對換屆選舉工作,我們在社區(qū)內(nèi)粘貼宣傳單,并發(fā)放宣傳單,讓每個居民能了解其選舉時間及政策,使得換屆選舉能順利完成。對社區(qū)黨建工作,我們能積極的做好后勤工作,讓我們社區(qū)的黨員能充分發(fā)揮其作用。
六、服務代理:
對于居民二代身份證的辦理,年紀大的居民無法去派出所辦理,我們聯(lián)系社區(qū)民警,協(xié)調(diào)其安排上門辦理。
七、存在的`問題和明年的工作打算:
經(jīng)濟園區(qū)屬于人員居住比較復雜的社區(qū),把提高居民的在就業(yè)問題和社區(qū)文明建設放在首位。讓居民能真的安居樂業(yè)。
一、深入了解居民的基本情況,時刻關注勞動保障,及時提供就業(yè)信息,使有勞動能力的居民能找到工作。
二、對于社區(qū)文明建設:
1、對于留守兒童,網(wǎng)格員可以集中對其進行功課輔導,使居民能感受到社區(qū)的溫暖。
2、對不文明的現(xiàn)象進行,總結(jié)匯編后發(fā)送到各居民的手中,讓居民明白,不文明權(quán)的現(xiàn)象對他自己的影響。讓人人都能以主人翁的態(tài)度,來制止身邊的不文明現(xiàn)象。
對于下一步的工作,每天按時在網(wǎng)格內(nèi)巡查,并做好相應的工作日志記錄,及時準確掌握居民的基本信息和利益訴求,努力了解居民關心地熱點、難點問題。總之在20xx年我會努力工作,當好社區(qū)的“娘家人”,讓居民都相信我,信任我!
社區(qū)網(wǎng)格治理工作總結(jié) 篇14
為更好解決城市網(wǎng)格化管理工作中的突出問題和群眾反映強烈的熱點難點問題,xx縣城市網(wǎng)格化綜合管理中心堅持“守初心、擔使命,找差距、抓落實”的總要求,積極查找網(wǎng)格工作中巡查人員不足、群眾參與不夠、查證效果不佳等主要工作短板,認真調(diào)研區(qū)內(nèi)外優(yōu)秀典型,找差距、促整改,并精準施策、暢通渠道,大幅拓寬問題檢視面,有效助力城市精細化管理。
通過“市場化發(fā)現(xiàn)”,拓展巡查的“廣度”
為積極有效應對街鎮(zhèn)網(wǎng)格管理隊伍既是“發(fā)現(xiàn)者”又是“處置者”的尷尬現(xiàn)狀,以及各街鎮(zhèn)網(wǎng)格巡查人手不足的窘境,xx縣網(wǎng)格化中心率先在xx鎮(zhèn)、西渡街道、奉浦街道、xx社區(qū)試點市場化信息采集工作,累計采集人員300余人,實現(xiàn)全區(qū)域覆蓋。網(wǎng)格工作發(fā)現(xiàn)模式的創(chuàng)新,也取得了初步成效。與去年同期相比,案件數(shù)量增長了近60%,部件類案件增加2倍多,隱患發(fā)現(xiàn)率不斷攀升。市場化信息采集工作遵循“應發(fā)現(xiàn)、盡發(fā)現(xiàn)”的工作宗旨,使城市管理難題“無處遁形”,為部署案件處置提供了較為宏觀的工作思路和分析依據(jù)。
通過“老百姓發(fā)現(xiàn)”,加熱巡查的“溫度”
為深入查找在服務群眾方面的差距,及時聽取民情、掌握民意,創(chuàng)造發(fā)現(xiàn)民怨、化解民愁的工作態(tài)勢,xx縣網(wǎng)格化中心開通了“聯(lián)動賢城”微信平臺,讓廣大群眾通過微信公眾號上報身邊關于市容市貌、出行隱患等急、難、愁的問題,以民情民意關注焦點來明確責任部門加強處置的方向。設立微信紅包“有效發(fā)現(xiàn)”獎勵4元、“評議反饋”獎勵1元的激勵機制,進一步創(chuàng)新社會管理方式、拓寬市民問政渠道,在市民中形成“共做有心人,管理靠大家”的良好參與氛圍,實現(xiàn)群眾響應“白熱化”、你求我應“零距離”、攜手提升“幸福感”的工作模式。
通過“無人機發(fā)現(xiàn)”,提升巡查的“高度”
當前,xx縣內(nèi)巡查人員數(shù)量已大幅提升,業(yè)務素質(zhì)也不斷提高,但碰到管轄區(qū)域過大、管轄目標較為隱匿時,傳統(tǒng)的工作明顯已跟不上形勢需求,耗時耗力,導致查證工作效率低下。為提高城市網(wǎng)格化工作效率,xx縣網(wǎng)格化中心在街鎮(zhèn)試點采用無人機不定期對重點區(qū)域開展航拍巡查,并逐步應用到各個城市管理工作領域。在環(huán)境衛(wèi)生管控方面,應用無人機航拍巡查,對面積過大的亂堆場、廢品收購站,進行準確定位并統(tǒng)計規(guī)模;在安全生產(chǎn)監(jiān)察方面,利用無人機航拍巡查,及時發(fā)現(xiàn)可疑存儲點,執(zhí)法人員第一時間進行排查,提高工作效率,消除安全隱患;在禁種鏟毒查處方面,利用無人機航拍巡查,近距離觀察高點或院落死角違禁植物種植情況,從源頭上遏制種毒制毒等違法犯罪行為的發(fā)生,真正與地面網(wǎng)格巡查形成“天羅地網(wǎng)”。
下一步,xx縣網(wǎng)格化中心將繼續(xù)深入開展調(diào)查研究,探索新機制新方法,以敢為人先、奮勇當先、積極作為、跨前一步的工作姿態(tài),努力踐行“發(fā)現(xiàn)及時、處置高效、管理精細、服務為民”的“網(wǎng)格”精神,進一步提升城市精細化管理水平,讓群眾更有獲得感、安全感。
社區(qū)網(wǎng)格治理工作總結(jié) 篇15
清河區(qū)柳樹灣街道西郊社區(qū)積極響應區(qū)委、區(qū)政府網(wǎng)格化管理的新要求,在開展社會網(wǎng)格化管理創(chuàng)新工作中,拓展工作思路,在加強社區(qū)硬件建設的基礎上,通過建立覆蓋社區(qū)內(nèi)全體居民的社區(qū)網(wǎng)格系統(tǒng)和發(fā)放“便民服務一卡通”,把社區(qū)服務直接延伸到單位和家庭,實現(xiàn)了聯(lián)系群眾無盲點、網(wǎng)格管理溶于網(wǎng)格服務中的管理模式。
西郊社區(qū)屬于“城郊結(jié)合部”,為了實現(xiàn)“排查全覆蓋,管理無縫隙,服務全方位,有問題要及時發(fā)現(xiàn),有矛盾糾紛及時化解,有需服務及時到位”的網(wǎng)格管理要求,成立了網(wǎng)格領導小組,由社區(qū)書記擔任領導小組組長,將轄區(qū)劃分為4個網(wǎng)格,兩委會成員任網(wǎng)格組長,每格網(wǎng)格配備4至5名工作人員,構(gòu)建了以社區(qū)黨委為統(tǒng)攬,居委會為基礎、綜治辦為中堅,黨員突擊隊、社會志愿者隊伍等共同參與的網(wǎng)格系統(tǒng),實現(xiàn)“社區(qū)有網(wǎng)、網(wǎng)中有格、人盡其責”的網(wǎng)格管理。
為了做到“排查全覆蓋、管理無縫隙、服務全方位”,西郊社區(qū)建立健全了社區(qū)網(wǎng)格小組長每周例會制度、網(wǎng)格化工作例會制度、零上報制度、網(wǎng)格化管理責任倒查追究制度、入戶走訪制度等等,這些制度,有效的保障了社區(qū)網(wǎng)格管理工作有條不紊的進行。社區(qū)對工作人員的考核,每周進行一次檢查督辦,每月考核評比一次,考核結(jié)果納入社區(qū)績效考評,為確保網(wǎng)格化管理順利開展,提供強有力的支撐,充分調(diào)動了社區(qū)工作人員的積極性、主動性和創(chuàng)造性。
社區(qū)網(wǎng)格化管理工作開展后,社區(qū)工作由以前的專人單項、一崗一責向一專多能、一崗多責轉(zhuǎn)變,網(wǎng)格責任人包攬責任區(qū)內(nèi)的各項事務及信息采集、登記等多項工作,為了讓社區(qū)群眾“有話跟我說,有事找我辦,有難找我?guī)汀,將網(wǎng)格負責人和信息員的聯(lián)系方式制作為展牌,安裝在網(wǎng)格醒目位置,還向轄區(qū)居民發(fā)放“便民服務一卡通”。西郊社區(qū)“便民服務一卡通”內(nèi)容涵蓋社區(qū)民政殘聯(lián)、計生婦聯(lián)、勞動醫(yī)保、退休管理、城管衛(wèi)生、煤氣保修、火警等聯(lián)系電話。唐老太是西郊社區(qū)的低保老人,近日因病住院,花去了很多醫(yī)療費。西郊社區(qū)在網(wǎng)格排查中了解到情況后,向唐老太發(fā)了一張“便民服務一卡通”,并把情況向社區(qū)作了匯報,社區(qū)及時把她列入特殊困難群體幫扶對象,并為她申請了大病醫(yī)療救助金,“大病救助金雖解決不了你的全部困難,但我們將繼續(xù)對您進行幫扶!2012年5月8日,西郊社區(qū)黨總支書袁樹國、網(wǎng)格工作人員帶著慰問品,來到西郊五組居民唐立英家里看望,唐老太道:“我還沒來得及找社區(qū),你們就已幫我解決了困難。”
西郊社區(qū)在三月份網(wǎng)格化管理創(chuàng)新工作中,印發(fā)了”便民服務一卡通”2000張。通過在排查中發(fā)放“便民服務一卡通”,搜集網(wǎng)格各類信息,合計排查和化解各類矛盾糾紛6起,解決民生問題10件,排查治安安全隱患8起,實現(xiàn)“小小一卡通,服務到家中”的網(wǎng)格精細化服務,更好的將社區(qū)管理溶于社區(qū)服務中,作到“小事不出網(wǎng)格,大事不出社區(qū)“的網(wǎng)格管理要求。
社區(qū)網(wǎng)格治理工作總結(jié) 篇16
合江社區(qū)網(wǎng)格工作在街道綜治部門和公司的領導下,在社區(qū)的大力支持下,社區(qū)網(wǎng)格工作在2018年工作中取得了一定成績,作為一項社會管理創(chuàng)新工程,為把網(wǎng)格化管理做好、做細、做出成效,合江社區(qū)網(wǎng)格員們敢于工作、敢于創(chuàng)新、甘于奉獻,辛勤與收獲共存、心酸與喜悅并舉,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、合理劃分轄區(qū)網(wǎng)格。
合江社區(qū)現(xiàn)目前有7個小區(qū)共15730戶(現(xiàn)已采集戶數(shù)13540戶,達到采集率86%)在建工地有6個,社區(qū)根據(jù)轄區(qū)實際,及時劃分了14個網(wǎng)格(每個網(wǎng)格戶數(shù)都在1000戶以上),在建工地商品房有8000余戶于20XX年相繼交房,人口多、任務重是擺在社區(qū)網(wǎng)格工作中的一個大問題。
二、工作開展情況。
網(wǎng)格對轄區(qū)全覆蓋,每個小區(qū)單元都有網(wǎng)格員上門入戶信息采集登記,同時全部錄入電腦,資料都整理好了歸檔。在網(wǎng)格化管理中每位社區(qū)網(wǎng)格員都將巡查作為日常工作,堅持每天巡查,促使網(wǎng)格員經(jīng)常深入群眾,了解和聽取居民的意見建議,及時了解居民的需求,及時解決一些矛盾和問題,實現(xiàn)了社區(qū)管理服務全覆蓋。
三、開好網(wǎng)格工作例會,及時處理日常問題。
每周二的網(wǎng)格工作例會社區(qū)領導和駐社區(qū)民警都不定期的參加,網(wǎng)格員在例會中反饋在開展網(wǎng)格工作中的問題,大家交流經(jīng)驗,及時的解決問題,不能解決的及時上報給社區(qū)領導和社區(qū)民警,并對網(wǎng)格員在每周工作都進行工作計劃和安排;網(wǎng)格長要求AB組網(wǎng)格員每周寫一份簡報,并存檔,工作中遇到問題做好臺賬與筆記。網(wǎng)格化管理讓網(wǎng)格員對所負責區(qū)域的情況掌握清楚,合江社區(qū)網(wǎng)格員開展日常工作中要求每天雙巡、錄入事件上報,入戶采集人員信息了解每戶家庭情況,做到家庭情況清、人員類別清、區(qū)域設施清、隱患矛盾清;對發(fā)現(xiàn)安全隱患及不穩(wěn)定因素要及時的報給社區(qū)領導,及時掌握區(qū)域情況排除安全隱患,關愛特殊人群。
四、及時解決群眾訴求。
網(wǎng)格員工作期間,通過對網(wǎng)格工作多樣化宣傳,網(wǎng)格員掌握了辦理居住證、遷戶、咨詢殘疾人政策、準生證等相關業(yè)務流程,及時給居民解決相關問題,居民少跑路,辦事更快捷方便,得到了居民的一致好評。通過業(yè)主群和居民的良好互動交流,拉近了和居民的距離,網(wǎng)格工作更加順暢。
五、認真完成街道及社區(qū)安排的各項工作任務。
網(wǎng)格員通過協(xié)助社區(qū)文明城市測評、治安安全宣傳及法律進社區(qū)宣傳等,拉近了和各物業(yè)單位的距離,也拉近了和居民群眾的距離,工作的多樣性使網(wǎng)格員們對各項工作更加了解,辦事更加規(guī)范,行為有了準則。
通過近半年的網(wǎng)格工作學習與積累,合江社區(qū)網(wǎng)格員們對相關政策更加了解、知識和技能更加豐富,自身素質(zhì)不斷提高,圓滿地完成社區(qū)網(wǎng)格化管理各項工作任務。合江社區(qū)網(wǎng)格工作將在以后的工作中主動作為、深入研究、摸清底數(shù),更好的為社區(qū)居民辦實事、辦好事,為社區(qū)建設貢獻自己的一份力量!
社區(qū)網(wǎng)格治理工作總結(jié) 篇17
網(wǎng)格化工作數(shù)據(jù)回顧:2021年X月至X月,XX社區(qū)網(wǎng)格工作共上報各類網(wǎng)格事件X件,事件合格率X%,社會治理類事件占比X%,巡查軌跡合格率X%,走訪服務各類重點人員X人次。
推進全民“心防”,共筑安全堡壘。隨著網(wǎng)絡經(jīng)濟的迅猛發(fā)展,網(wǎng)絡詐騙成為一種新的犯罪方式,給老百姓帶來了嚴重傷害。為了更好的了解網(wǎng)絡詐騙的方式及帶來的危害,社區(qū)的網(wǎng)格長和專職網(wǎng)格員通過入戶、小區(qū)宣傳等方式,積極向居民發(fā)放防電信詐騙宣傳折頁,讓廣大人民群眾充分知曉,防止上當受騙。
推進“331”專項,筑牢安全底線。xx社區(qū)網(wǎng)格長與專職網(wǎng)格員對轄區(qū)內(nèi)出租房進行不間斷安全隱患排查,動態(tài)排摸新出租房及新租客情況,第二季度共排查出租房X戶,妥處出租房違規(guī)行為X起,同時結(jié)合排查情況對居民及租客進行安全風險防范及垃圾分類宣傳,提高居民及租客應急處置的能力。
推進食品安全,守護舌尖安全。在安全生產(chǎn)宣傳月期間,網(wǎng)格長對銀都商業(yè)廣場進行了食品安全及節(jié)約用餐的集中宣傳。通過廣場宣傳、入戶走訪等形式,向商戶及消費者進行了食品安全科普宣傳,同時還在廣場內(nèi)懸掛宣傳標語、展板等方式,積極倡導餐飲商戶經(jīng)營者、居民群眾樹立正確的餐飲理念,增強食品安全意識和自我鑒別能力,在飲食生活中養(yǎng)成勤儉節(jié)約、營養(yǎng)膳食、理性消費、遏制食品浪費的好習慣。在此次活動過程中,共計發(fā)放食品安全知識小手冊180余份。
推進垃圾分類,共創(chuàng)文明小區(qū)。為深入推進垃圾分類工作,增強居民對垃圾分類知識的了解,積極參與垃圾分類行動,網(wǎng)格長實時開展入戶走訪,向居民發(fā)放垃圾分類宣傳材料,指導居民正確投放垃圾,提升居民垃圾分類參與率,同時對垃圾分類違規(guī)投放的居民進行警示教育與行政處罰,二季度共處罰X次X戶。
協(xié)調(diào)鄰里糾紛,共建和諧小區(qū)。二季度轄區(qū)內(nèi)因樓棟堆放雜物、上下樓噪音等原因,產(chǎn)生了多起鄰里糾紛,網(wǎng)格長牽頭物業(yè)等單位,多次上門調(diào)解居民之間的矛盾糾紛,促進鄰里友好和睦。
XX社區(qū)依托網(wǎng)格力量,構(gòu)建起“全面覆蓋、網(wǎng)格到底、責任到人”的監(jiān)管網(wǎng)絡,充分強化網(wǎng)格長、專職網(wǎng)格員的責任意識和安全意識,確保社區(qū)網(wǎng)格化管理的正常、規(guī)范運作。
社區(qū)網(wǎng)格治理工作總結(jié) 篇18
社區(qū)網(wǎng)格化管理是一項社會管理創(chuàng)新工程,為把網(wǎng)格化管理做好,做實,做精,做細,造紙社區(qū)通過健全服務網(wǎng)絡,強化服務功能,改善社區(qū)管理,提高工作效能,實現(xiàn)了社區(qū)服務管理的全覆蓋、全天候、零距離。
一、主要工作措施
一是實施了管理區(qū)域網(wǎng)格化。按照“任務相當、方便管理、界定清晰”的要求,考慮居民的認同度和社區(qū)工作人員的狀況,社區(qū)設置了6個網(wǎng)格,社區(qū)黨總支為核心社區(qū)居民積極參與的條塊結(jié)合的社區(qū)網(wǎng)格化管理模式。
二是實現(xiàn)了基礎檔案規(guī)范化。濱河社區(qū)自制居民基礎信息表,表內(nèi)涉及計生、醫(yī)保、社保等28項內(nèi)容,保證每家每戶信息采集的完整,同時全部輸入電腦。網(wǎng)格管理員又自制了每棟樓檔案的封皮,對樓長、單元長、流動戶、黨員戶等分別用不同顏色標記,做到重點戶一目了然,便于有針對性的開展管理服務工作。 三是實行了管理內(nèi)容標準化。社區(qū)網(wǎng)格化管理主要以“三活”、“四清”、“五必報”為內(nèi)容,“三活”即社區(qū)工作人員對責任網(wǎng)格的工作對象和工作資源準確掌握,成為本網(wǎng)格的“活戶籍、活檔案、活地圖”;“四清”是指每名社區(qū)居委會成員都要對所負責區(qū)域的情況掌握清楚,做到家庭情況清、人員類別清、區(qū)域設施清、隱患矛盾清;“五必報”主要是針對樓棟長的職責而言,是指他們能夠做到發(fā)現(xiàn)安全隱患及不穩(wěn)定因素必報、新增孕婦必報、外來人員流入必報、居民房屋出租必報、公共設施損壞必報。
四是推進了管理人員責任化。在網(wǎng)格化管理中每位社區(qū)工作人員都將巡查作為日常工作,堅持每天巡查,實現(xiàn)人到格中去,在網(wǎng)格中察民情、訪民意、解民憂、促和諧,成為發(fā)現(xiàn)、受理、處置、協(xié)調(diào)、報告第一人。對于網(wǎng)格工作中的任何問題都由該負責人第一時間接手處理,對于能夠現(xiàn)場解決的問題現(xiàn)場解決,不能解決的問題再與社區(qū)其他網(wǎng)格負責人碰頭,共同協(xié)商解決。
五是有效轉(zhuǎn)變工作作風。實行網(wǎng)格化管理以后,每位社區(qū)工作人員都有了自己的一份“責任田”,促使他們經(jīng)常深入群眾,了解和聽取居民的意見建議,使社區(qū)工作重心下移,居務信息的來源更多,情況掌握更全面,把工作的觸角延伸到網(wǎng)格,延伸到一家一戶,及時了解居民的需求,及時解決一些矛盾和問題,有效地避免了工作“盲區(qū)”和“真空”,實現(xiàn)了社區(qū)管理服務全覆蓋。
六是分析研判,暢通交流。每周一召開溝通例會,解決網(wǎng)格員及社區(qū)干部在矛盾調(diào)解或其他工作中遇到的重點難點。社區(qū)各項工作中需要網(wǎng)格員配合的則由社區(qū)專職工作者與網(wǎng)格站站長溝通后在會上統(tǒng)一部署執(zhí)行;每月召開一次網(wǎng)格研判會,各網(wǎng)格長通報轄區(qū)的治安形勢及周邊社會面的治安狀況,各網(wǎng)格管理員、信息員、樓棟長對轄區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生、流動人口排查、網(wǎng)格化巡邏防控及居民反映的熱點問題進行反饋,并對提出的問題進行分析、研判和商討,并提出相應的措施解決問題。
二、問題和不足
一是居民參與意識還需提高。由于城市社區(qū)居民素質(zhì)層次不同,不少較注重隱私,居民在網(wǎng)格服務人員入戶走訪、采集信息過程中,經(jīng)常會“避而不見”,往往無法采集到第一手資料。
二是團隊服務質(zhì)量還需提升。每一個小的網(wǎng)格都承載著社區(qū)所有的工作,包括計生,社保、醫(yī)保、綜治等多項內(nèi)容,這就要求社區(qū)工作人員要具備多方面,多層次的知識,熟練掌握各類政策法規(guī),目前看還有待于進一步加強。
三是樓棟長的積極性還需調(diào)動。樓棟長作為網(wǎng)格內(nèi)的重要成員,在社區(qū)管理過程中發(fā)揮著舉足輕重的作用,雖然他們都是熱心社區(qū)公益事業(yè)的愛心人士,但其主動性還有待于提升,作用的發(fā)揮和調(diào)動尚需要一定的資金和物質(zhì)支持。
三、下一步工作
一是要進一步摸清家底,建冊立庫。網(wǎng)格化管理實際上就是精細化管理,要做到小事不出院落、大事不出社區(qū)的管理目的,
人口信息不清是制約精細化管理的瓶頸。社區(qū)網(wǎng)格內(nèi)人員應在轄區(qū)內(nèi)更加深入地開展人口信息摸底工作,最終實現(xiàn)基本群體、特殊群體、流動群體三項詳實信息入庫工作,以詳實的基礎信息為網(wǎng)格化管理提供賴以生存的條件。
二是要加大宣傳力度,營造濃厚的輿論氛圍。為提高群眾知曉率和參與率,需要加大宣傳力度,在宣傳欄、公共活動場所、各樓棟等張貼宣傳材料,懸掛網(wǎng)格示意圖,公布網(wǎng)格責任人照片、姓名、聯(lián)系電話、工作內(nèi)容和服務管理職責等基本信息,向每個住戶發(fā)放網(wǎng)格責任人服務聯(lián)系卡,營造濃厚的輿論氛圍。
三是要加強學習培訓。要分層次、分類別地堅持經(jīng)常開展學習培訓,不斷提高網(wǎng)格責任人的素質(zhì)和能力,有計劃地開展政策法規(guī)、業(yè)務知識、職業(yè)道德等方面的專題培訓。網(wǎng)格責任人要自覺加強相關政策、知識和技能的學習,努力提高自身素質(zhì),更好地完成社區(qū)網(wǎng)格化管理工作任務。
社區(qū)網(wǎng)格治理工作總結(jié) 篇19
根據(jù)市、區(qū)要求,為進一步深化“和平夜話”實踐活動,促進機關干部能力提升和作風轉(zhuǎn)變,切實做好聯(lián)系群眾、服務群眾工作,機關黨員、干部須下沉社區(qū)入列輪值工作。按照單位工作部署和要求,我立即響應組織號召,積極報名,并于20xx年xx月xx日-xx日第一批下沉到包聯(lián)社區(qū)xx居委會開展入列輪值工作。在這一周里,在社區(qū)黨委的組織帶領下完成社區(qū)輪值服務的工作。下面將我一周的工作情況匯報如下:
一、服從社區(qū)安排,認真做好各項工作
(一)走訪慰問百歲老人,送去溫暖和關懷
第一天,我們在社區(qū)組織下,走訪慰問了四達里小區(qū)百歲老人吳書成,大家一起拎著大米、食用油送去對社區(qū)老人的關懷和溫暖。在路上,我聽社區(qū)董主任介紹吳爺爺103歲了,身體還很健朗,前幾年自己還騎車出去買東西呢,非常期待能親眼看望下老人。當我們來到吳爺爺家時,很不巧老人家去醫(yī)院檢查身體,多少有些遺憾。不過大家還是很關心老人現(xiàn)在身體狀況,仔細向吳爺爺女兒詢問了老人目前的身體狀況、生活起居等情況,跟我們一起慰問的還有醫(yī)院的醫(yī)生,他們詳細的詢問了老人飲食、睡眠情況,叮囑家屬有困難及時向社區(qū)反映,并隨時提供免費上門服務。這是我輪值社區(qū)的第一項工作,很有意義,一句真情的問候、一份簡單的慰問品,都飽含著我們的真情關懷和祝福。
。ǘ﹨⑴c消防演練,增強消防安全意識
第一天下午,和平消防支隊來到社區(qū)組織開展冬季消防演練活動。我們也一起參與到這個活動中,聆聽了消防支隊人員的講解,并配合社區(qū)向周邊居民發(fā)放消防宣傳單100余份,向居民普及消防知識。記得一個很有難忘的場景,一位媽媽帶著女兒經(jīng)過,女兒出于好奇想靠近,媽媽有些擔憂,但在消防支隊人員鼓勵和幫助下,女孩第一次嘗試著使用滅火器,大家都為這個小女孩的勇敢鼓掌。
冬季是火災事故的頻發(fā)期,此次消防演練活動有助于增強居民消防安全意識,為保障居民生命財產(chǎn)安全、共建社區(qū)平安家園貢獻力量。作為我個人也切實感受到消防意識不強,甚至基本的消防知識和能力不具備,很榮幸可以親身參與這個活動,希望這種活動可以在校園、社區(qū)等更廣的范圍內(nèi)開展。
。ㄈ┟阑鐓^(qū)環(huán)境,積極配合社區(qū)開展集中清整
第二天下午,社區(qū)居委會書記組織大家開展社區(qū)衛(wèi)生清整活動。我們同社區(qū)工作人員一起認真巡檢新宜里、輔恩里、四達里、壽安里等小區(qū),不放過一處垃圾死角,大家一起清理出三車垃圾雜物。當天我們一共清理了三個居民更換的坐便器,社區(qū)王xx開玩笑說“可能是近期天氣嚴寒,連坐便器都爆裂啦!大家都組團換了”,一句玩笑話,但大家沒有任何怨言,都積極搶著干,特別是社區(qū)女同志們不怕臟不嫌累,踴躍干在前,搶在先!正是他們默默無聞的辛苦付出,才換來了社區(qū)干凈、衛(wèi)生、整潔、和諧的社區(qū)居住環(huán)境,也用實際行動贏得了居民的認可和好評,更好的聯(lián)系了群眾,服務了群眾!
。ㄋ模┥钊腴_展巡檢排查,筑牢疫情防控保護網(wǎng)
面對當前xx省、xx省出現(xiàn)的嚴峻疫情形勢,為切實落實疫情防控工作,保障社區(qū)居民生命安全,結(jié)合當前市區(qū)兩級關于疫情防控的工作要求,xx社區(qū)迅速組織下沉干部開展巡檢排查,筑牢疫情防控保護網(wǎng)。這一周里,根據(jù)社區(qū)具體工作要求,認真巡查每一個小區(qū)門崗值守情況,并多次提醒值守人員要重點關注來x返x人員健康情況,特別做好從xx省、xx省等地來x返x人員信息登記。同時對沿街80多個商鋪的防疫措施進行實地走訪指導,對口罩佩戴、體溫檢測、健康碼等進行檢查,對防疫措施存在疏漏的商戶現(xiàn)場提醒,要求立即整改,并通過開展復檢對存在問題商戶整改情況進行檢查。并且充分結(jié)合“和平夜話”實踐活動,加大排查巡查力度,深入樓門院落,入戶巡查,監(jiān)督居家隔離人員檢查門磁感應器安裝情況,告知返x人員按時報告體溫檢測情況。每一句叮囑、每一次對值守人員的關懷,都體現(xiàn)著下沉干部對疫情防控工作的責任和擔當。
二、提高思想認識,增強為民服務責任感和使命感
此次社區(qū)輪值工作,讓我收獲很多,感觸也很深在這里,通過與社區(qū)工作者、下沉社區(qū)的市級領導深入接觸,在他們身上學到了很多。新入職同事的活力,下沉第一書記的擔當,還有社區(qū)每位工作者對待社區(qū)工作的責任意識和耐心態(tài)度。居民一句簡單的“謝謝”、“辛苦了”都是對社區(qū)工作最大的肯定和認可。當然,在我們實際工作中,雖然直接接觸居民的機會不多,但審計工作是黨和人民賦予的監(jiān)督職權(quán),更好的履行好本職工作,就是對黨和人民最大的回饋。
今后,在實際工作中,要充分認識到自身工作的重要性,勇于擔當,提升為民服務的意識和責任感,不忘初心、牢記使命,在我區(qū)經(jīng)濟社會健康發(fā)展中貢獻自己的力量。
社區(qū)網(wǎng)格治理工作總結(jié) 篇20
按照市委統(tǒng)籌安排,市級機關工委和院黨組部署要求,我于20xx年xx月xx日至xx日入列報到xx區(qū)xx街xx社區(qū)。深入踐行“以人民為中心”的理念,在服務群眾的工作上形成星星之火的燎原之勢,xx社區(qū)便是其中之一。入列到這樣的社區(qū),我倍感驕傲,也倍加珍惜這次難得的鍛煉機會!我決心以下沉輪值作為對自己深化鞏固“不忘初心,牢記使命”主題教育成果和貫徹落實“學黨史、辦實事”學習活動成效的一次政治檢驗。在當“員”輪值期間,我主動受領任務,積極參與社區(qū)各項工作。深入貼近群眾,密切聯(lián)系群眾,主動服務群眾,以切實解決居民群眾急難需盼為出發(fā)點,協(xié)助社區(qū)扎實做好基層治理工作。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、參加黨史教育,汲取紅色力量
。ㄒ唬﹨⒓由鐓^(qū)黨委組織的“學好黨史,砥礪奮進新征程”主題黨課。有幸聆聽“中國好人”、“文明旅游志愿者”、“xx五大道資深講解員”張xx老師講述五大道紅色歷史故事,在張老師聲情并茂、扣人心弦的講述中,我了解了那一幢幢優(yōu)雅精致的小洋樓是如何成為掩護黨組織開展日常工作、傳遞重要信息情報及輸送人員物資的紅色堡壘;感受到著名抗日英雄、愛國將領吉鴻昌等居住在五大道的名人們的家國情懷、偉人風骨,更加增強了自己對紅色文化的堅定自信。同時也深深被張老師二十年如一日,用心、用情、用功整理、鉆研、傳承五大道紅色歷史,堅持不懈宣傳紅色文化資源的精神所打動。
(二)參加社區(qū)理論學習小組黨史故事會講述活動。傾聽耄耋老黨員講述親歷的抗日故事以及退休黨員前輩們分享自己或經(jīng)歷或感悟的紅色故事。通過聆聽身邊人講身邊事講親歷事,我接受了一次靈魂的紅色洗禮,堅定了自己的入黨初心,感到作為年輕黨員,一定要賡續(xù)共產(chǎn)黨人精神血脈,傳承紅色基因。
。ㄈ﹩⒌纤悸,為社區(qū)黨務工作建言獻策。貢獻了“北里紅帆”圖書角創(chuàng)意并被社區(qū)采納。協(xié)助社區(qū)黨務工作者分類整理了相關黨史書籍,布置裝飾黨史圖書角,為社區(qū)黨員們營造氛圍濃郁的黨史資料閱覽的學習環(huán)境。
二、投身志愿服務,展現(xiàn)黨員風采
。ㄒ唬┥钊虢值佬l(wèi)生服務中心,協(xié)助完成新冠疫苗接種秩序維護以及留觀登記工作。我入列輪值的一周恰逢社區(qū)正在緊張地開展新冠疫苗注射第二針的工作,我主動請求到接種點承擔志愿服務。面對大量在醫(yī)院排隊等待接種的群眾,我頂住壓力,配合醫(yī)護人員有序疏導、耐心宣講,有效緩解了排隊群眾的焦躁情緒,混亂場面得以逐步恢復正常。隨后,我又承擔了對接種人員的留觀登記工作,認真詢問關鍵信息,準確核實登記。對不理解留觀意義的群眾,反復講解,態(tài)度平和,化解了他們的不滿和疑慮。在志愿服務工作的全程,我始終保持著忘我的工作熱情、高度的責任心和高滿意度的工作質(zhì)效,真正詮釋了共產(chǎn)黨員在關鍵時刻走在前、做表率、敢擔當、勇作為的先鋒模范作用。
。ǘ椤皒x城不倒翁,老年人防摔倒”社區(qū)老年人健康指導活動及老年人功能性體適能測試工作做好現(xiàn)場服務工作。耐心細致地協(xié)助上到88歲下到61歲的30余位社區(qū)老年人填寫問卷,不厭其煩地做好交流解答,全程陪同老人逐一完成各項身體功能測試,得到了各位老人的交口稱贊。
三、參與社區(qū)建設,堅持實干有為
。ㄒ唬┓e極參與xx區(qū)創(chuàng)建國家衛(wèi)生城區(qū)復審工作集中清整活動,跟隨社區(qū)網(wǎng)格員巡視小區(qū)環(huán)境并開展日常環(huán)境清理。我頭頂烈日,不怕臟累,揮锨掄鏟,汗流浹背,真干實干搶著干,以自己的勞動為“創(chuàng)衛(wèi)”貢獻了綿薄之力。
。ǘ└鶕(jù)社區(qū)提供的名冊,通過電話方式逐一通知居民前往衛(wèi)生服務中心接種疫苗。在通話中,我仔細告知居民接種時間、地點,反復叮囑需要攜帶的證件,以熱心細心耐心的服務換來居民在電話中表達的誠心暖心的謝意。
入列輪值工作多樣、緊張繁雜,我真正體會到了“上面千條線,底下一根針”的社區(qū)工作。通過入列社區(qū)工作,為居民群眾服務,積累了一些服務群眾的經(jīng)驗,做群眾工作的本領在一定程度上也得到了提高。入列有期限,服務無終點。我要樹立“國之大者”的思維格局,念好“人民大學”,將入列所感所獲帶回本職崗位,轉(zhuǎn)化為干事的動力和成事的能力,全心全意踐行“人民至上”的使命擔當!
社區(qū)網(wǎng)格治理工作總結(jié) 篇21
創(chuàng)文工作以來,玉溪鎮(zhèn)認真貫徹落實縣委、縣政府創(chuàng)文工作各項決策部署,全面推進創(chuàng)文網(wǎng)格化管理模式,不斷夯實基層基礎,為文明城市創(chuàng)建打下了堅實的基礎,F(xiàn)將玉溪鎮(zhèn)創(chuàng)文網(wǎng)格化管理工作匯報如下:
一、網(wǎng)格化管理開展情況
。ㄒ唬┲贫ǚ桨,強化領導,有序推進網(wǎng)格化管理。制定《社區(qū)創(chuàng)文網(wǎng)格化管理工作實施方案以及實施細則》,明確創(chuàng)建目標、落實創(chuàng)建責任、制定工作進度,完善創(chuàng)建工作機制,有序推進網(wǎng)格化管理工作。成立以四方井、城北、普化寺、南京洞四個社區(qū)為主要力量的推行網(wǎng)格化服務管理領導小組,由各社區(qū)黨支部書記任組長,全面推進社區(qū)網(wǎng)格化管理。強化責任落實,建立社區(qū)干部聯(lián)系網(wǎng)格制度,主動聯(lián)系牽頭單位、責任單位,確保網(wǎng)絡化各項具體工作任務落到實處。
(二)充實力量,夯實基礎,建立健全理事會管理。按照創(chuàng)文辦工作要求,組建了24個網(wǎng)絡理事會,每個理事會招募5名工作人員,設立理事會專用辦公室。理事會工作經(jīng)費由聯(lián)系網(wǎng)格的牽頭單位、責任單位負責保障,保證了理事會工作正常開展。同時,要求各社區(qū)成立志愿者服務隊伍,以機關行政單位、事業(yè)單位黨員干部進社區(qū)報到活動為契機,圍繞群眾關心的熱點、難點問題,在主要街道、單位開展形式多樣的志愿服務活動。
。ㄈ⿵娀鋵、穩(wěn)步推進,確保網(wǎng)絡化管理實效。切實強化日常工作,積極開展文明勸導活動,要求網(wǎng)格理事會成員每天上路開展文明勸導,每天不低于3小時,大力倡導文明新風。大力弘揚好人好事,通過舉辦職業(yè)道德典型事跡活動,邀請敬孝愛親道德模范開展道德講壇,弘揚好人文化,全鎮(zhèn)共組織道德講壇12次。大力開展宣傳,每個網(wǎng)格設置創(chuàng)文公開欄與宣傳欄,公開宣傳創(chuàng)文有關知識。各網(wǎng)格內(nèi)單位通過橫幅、電子屏、宣傳欄等形式宣傳社會主義核心價值觀和文明交通、文明旅游、文明餐桌、網(wǎng)格文明四大文明行動,提升市民素質(zhì)和城市文明程度。由網(wǎng)格理事會定期組織責任單位在本小區(qū)人行道和庭院開展“三清四化一序”活動、除“四害”(指降低鼠、蚊、蠅、蟑螂密度)等愛衛(wèi)生運動,開展查處占道經(jīng)營、亂搭亂建的“五小行業(yè)”等專項整治活動,不斷加快文明創(chuàng)建進程。到目前為止,“權(quán)責明確、任務清晰、流程規(guī)范、運轉(zhuǎn)靈活”的工作機制基本建立,為創(chuàng)文工作打下了堅實的基礎。
二、存在的問題
社區(qū)網(wǎng)格化管理實施以來,工作取得了一些成就,但是,實際工作中仍然存在一些問題。
(一)資金到位不及時。社區(qū)網(wǎng)格理事會的創(chuàng)文經(jīng)費是由該網(wǎng)格的牽頭單位、責任單位共同籌集的。單位的重視程度不同,資金的到位情況不同,從而造成網(wǎng)格理事會日常工作無法正常開展,打擊了部分網(wǎng)格理事會成員的積極性。
。ǘ┺k公場地保障難。目前,還有大部分網(wǎng)格理事會場地都是租用場地,變動頻繁,難以保障網(wǎng)格理事會工作正常開展。
(三)宣傳氛圍不濃厚。社會主義核心價值觀和“講文明,樹新風”公益廣告的宣傳力度仍然不夠,如主要街道就缺少這方面的內(nèi)容。
。ㄋ模┚用駞⑴c不積極。公共管理、公共服務、公共援助的理念有待進一步提高,廣大社區(qū)居民的公民責任和公益精神有待進一步加強。
三、下一步工作計劃
下一步,我鎮(zhèn)認真總結(jié)網(wǎng)絡化管理工作經(jīng)驗,在取得縣明文委、牽頭單位、責任單位的支持下,逐步建立健全網(wǎng)格化管理長效工作機制,充分調(diào)動網(wǎng)格化責任單位的工作積極性,按照全縣的創(chuàng)文工作要求,從基礎工作著手,有重點、有計劃地推進創(chuàng)文工作。
。ㄒ唬┩晟苹A管理工作。繼續(xù)推進社區(qū)創(chuàng)文網(wǎng)格化管理,按照文明委相關文件要求調(diào)整網(wǎng)格布局。做好相關工作銜接,盡快地落實好網(wǎng)格的辦公地點。切實為長效機制的建立打好基礎。
(二)完善制度保障運轉(zhuǎn)。進一步規(guī)范網(wǎng)格理事會報賬制度,讓網(wǎng)格理事會人員明白哪些是可以開支,哪些是不能開支的,規(guī)范理事會運行。進一步同縣文明委、牽頭單位、責任單位、財政局、紀委溝通探討出一條快捷的籌集資金渠道。
。ㄈ⿵娀己碎L效管理。建立切實可行的網(wǎng)格管理考核制度,公平公正開展考核,真正體現(xiàn)各個網(wǎng)格真實狀態(tài)。以日常考核激發(fā)網(wǎng)格管理的創(chuàng)新,達到創(chuàng)文網(wǎng)格日常工作的有序開展。
。ㄋ模┎粩鄤(chuàng)新豐富載體。扎實推進社區(qū)創(chuàng)文工作方式和工作機制的創(chuàng)新,拓展創(chuàng)文的深度和廣度。圍繞誠信服務、規(guī)范服務、文明服務、高效服務等提升社區(qū)整體文明素質(zhì)和服務效能。
社區(qū)網(wǎng)格治理工作總結(jié) 篇22
為了進一步提升對企業(yè)的管理、服務、監(jiān)督水平,改善企業(yè)發(fā)展服務中的軟環(huán)境,助推企業(yè)發(fā)展壯大,在鎮(zhèn)班子成員和鎮(zhèn)經(jīng)濟建設服務中心工作人員分組聯(lián)系全鎮(zhèn)170多家規(guī)模以上企業(yè)的基礎上,從20xx年10月起,武原鎮(zhèn)黨委、政府對規(guī)模以下企業(yè)實行了網(wǎng)格化管理,由企業(yè)所在地社區(qū)、村負責企業(yè)日常的管理、服務、監(jiān)督工作。全鎮(zhèn)共劃分為35個網(wǎng)格單位,其中社區(qū)12個、村21個、其它2個。一年多來,各社區(qū)都高度重視企業(yè)網(wǎng)格化管理工作,把其作為社區(qū)的一項重要工作來抓,企業(yè)網(wǎng)格化管理工作在社區(qū)經(jīng)濟發(fā)展中發(fā)揮了重要作用。
一、社區(qū)企業(yè)網(wǎng)格化管理工作相關數(shù)據(jù)情況統(tǒng)計
據(jù)統(tǒng)計,到20xx年底12個社區(qū)共有企業(yè)網(wǎng)格化管理單位5948家,比20xx年底的5659家增加289家,增加5.1%。其中工業(yè)企業(yè)及個體經(jīng)營戶256家,服務業(yè)企業(yè)及個體戶5692家。目前各社區(qū)共有閑置店面60余間,面積7200余平方米,20xx年以來新出租店面75家,面積6000余平方米。
二、社區(qū)企業(yè)網(wǎng)格化管理所采取的主要工作措施
1、切實加強領導,完善組織網(wǎng)絡
街道黨委、辦事處高度重視企業(yè)網(wǎng)格化管理工作,切實加強領導,健全完善了“主要領導親自抓、分管領導具體抓、責任部門全力抓、條塊聯(lián)手共同抓”,一級抓一級、層層抓落實的責任體系,為工作的順利開展提供堅實的組織保證。各社區(qū)都能根據(jù)街道黨委、辦事處的統(tǒng)一部署,把企業(yè)網(wǎng)格化管理工作列入重要議事日程,切實加強領導,完善組織網(wǎng)絡。配齊配強企業(yè)網(wǎng)格化管理工作領導小組,制定了年度和階段性工作計劃,由書記任組長,為工作第一責任人,確定在職工作人員為專職網(wǎng)格化xxx,并配備大學生村官、“40、50”人員、原收費站人員等為協(xié)管員。在2010年開始實施的社區(qū)工作月匯報交流過程中,各社區(qū)都把企業(yè)網(wǎng)格化管理作為一項日常重要工作來匯報,認真總結(jié)前期工作,分析研究下階段工作方向,進一步明確了工作職責和任務。在工作中各社區(qū)做到分工不分家,同心協(xié)力、齊抓共管,推動了工作的扎實有效開展。
2、認真分析總結(jié),扎扎實實開展好工作
格化管理工作領導小組及其辦公室人員及時深入到各社區(qū),充分聽取社區(qū)干部的建議和意見,對各單位的情況進行了認真的分析,要求各社區(qū)結(jié)合轄區(qū)實際,明確各自的工作重點,努力創(chuàng)出自己的特色。20xx年初修定完善了考核獎勵辦法,并下發(fā)了《20xx年社區(qū)企業(yè)網(wǎng)格化管理工作要點》,加大了對工作的考核獎懲力度。年初召開專題會議對工作進行了全面部署,要求各社區(qū)結(jié)合自身實際,認真對照考核標準,及時研究布置好本單位的企業(yè)網(wǎng)格化管理工作,把各項措施真正落到實處。平時,街道主要領導經(jīng)常關心了解工作進展情況,街道分管同志和相關站辦同志每月到各社區(qū)了解工作進展情況,分析工作的難點和重點,街道里于年中、年底分別召開專題會議,總結(jié)交流工作開展情況,聽取工作的意見和建議,共同研究探討如何深化完善網(wǎng)格化管理工作。
3、深入開展宣傳,做好基礎數(shù)據(jù)的動態(tài)排摸工作街道、各社區(qū)充分利用《嘉興日報海鹽版》、《新武原》、黑板報、宣傳櫥窗、LED電子顯示屏等工具,深入宣傳開展企業(yè)網(wǎng)格化管理工作的重要意義和具體做法。在宜家社區(qū)率先推行的基礎上,12個社區(qū)印制發(fā)放了《網(wǎng)格化管理聯(lián)系卡》,將網(wǎng)管員的姓名、辦公地址、聯(lián)系電話等內(nèi)容印在聯(lián)系卡上,提出了“真心交流、真誠服務”的思想,承諾為經(jīng)營戶提供“規(guī)范化、精細化、綜合化服務”,將“加強網(wǎng)格化管理工作,服務轄區(qū)經(jīng)濟發(fā)展”的理念植根于每一個經(jīng)營戶腦海中。通過宣傳,統(tǒng)一了思想,使社區(qū)工作人員和廣大居民、經(jīng)營業(yè)主等對其有了更加全面正確的認識。街道網(wǎng)格化管理工作領導小組辦公室對工作中涌現(xiàn)出來的建新社區(qū)網(wǎng)管員張利群等先進典型的事跡予以了宣傳報道,通過樹典型,推動了面上工作的開展。
在加強宣傳的基礎上,各社區(qū)注重抓好各經(jīng)營單位動態(tài)數(shù)據(jù)的排摸工作,做到勤走動、多了解,堅持每月檢查摸底,每季全面清查,與經(jīng)營戶保持密切的聯(lián)系。在工作中,各社區(qū)做到有機結(jié)合,結(jié)合計生、統(tǒng)計、衛(wèi)生等條線工作做好基礎數(shù)據(jù)的排摸,克服了工作量大、涉及面廣、時間人員緊張,部分經(jīng)營戶不理解、不配合等困難,及時掌握經(jīng)營單位情況變化的第一手資料,較好地完成了基礎數(shù)據(jù)的采集和上報工作,并建立了規(guī)范的工作臺賬。
4、加強溝通協(xié)調(diào),為經(jīng)營戶做好服務工作
街道網(wǎng)格化管理工作領導小組及其辦公室人員在工作中積極做好與縣工商、稅務、公安等職能部門和街道各中心的溝通協(xié)調(diào)工作,努力構(gòu)建工作的有效機制。各社區(qū)結(jié)合本轄區(qū)實際,對經(jīng)營戶情況進行了認真分析,確定由書記、主任聯(lián)系重點經(jīng)營戶,由網(wǎng)格化xxx為主、其他工作人員聯(lián)系一般經(jīng)營戶的工作方式。工作人員在平時注重加強與各經(jīng)營戶的溝通聯(lián)系,主動上門了解他們的經(jīng)營情況和存在的問題、困難,聽取他們對社區(qū)及政府部門工作的意見和建議,為經(jīng)營戶提供政策宣傳、勞動保障、就業(yè)培訓等各類服務。同時,發(fā)揮社區(qū)與各職能部門聯(lián)系較多、情況較熟悉的優(yōu)勢,幫助經(jīng)營戶協(xié)調(diào)解決經(jīng)營中碰到的困難和問題,并積極做好閑置店面房出租經(jīng)營的牽線搭橋和協(xié)調(diào)等相關工作。通過溝通聯(lián)系和加強服務,密切了社區(qū)和經(jīng)營戶的關系,加深了彼此之間的感情,增強了經(jīng)營戶對社區(qū)的認同感。如文昌社區(qū)組織開展了為董家弄商業(yè)街經(jīng)營戶集中辦證等服務活動,取得了較好的效果。
5、加強監(jiān)督,抓好安全生產(chǎn)和勞動監(jiān)察工作
在為經(jīng)營戶做好服務工作的同時,各社區(qū)注重抓好對轄區(qū)內(nèi)經(jīng)營單位的安全生產(chǎn)和勞動監(jiān)察工作。按照工作要求,認真落實好各項工作措施,以各種形式深入開展安全生產(chǎn)方面的宣傳教育,組織開展好安全生產(chǎn)檢查,簽定好安全生產(chǎn)責任書。積極協(xié)助勞動保障部門做好勞動監(jiān)察工作,組織開展勞資糾紛檢查和預防工作,督促用工單位為員工辦理好社會保險,為求職者和用工單位提供有針對性的就業(yè)服務,20xx年各社區(qū)管轄的網(wǎng)格化單位未發(fā)生安全生產(chǎn)事故和勞動糾紛事件。
6、抓好武原社區(qū)三產(chǎn)網(wǎng)的平臺建設。
20XX年5月1日在各級領導的重視、關心下,正式開通。該網(wǎng)站以“以網(wǎng)格化管理為抓手,推動武原社區(qū)經(jīng)濟發(fā)展”為宗旨,共分網(wǎng)格管理、鎮(zhèn)情要聞、工作動態(tài)、店面信息、求租信息、招商引資、房產(chǎn)資訊、商家天地等八個板塊,并和中國海鹽等我縣主要網(wǎng)站實現(xiàn)了鏈接。通過發(fā)布鎮(zhèn)情信息、房產(chǎn)資訊、店面信息等,半年多來為街道區(qū)域內(nèi)閑置廠房、閑置店鋪的招商招租,發(fā)揮了信息溝通、牽線搭橋的作用,拓寬了三產(chǎn)招商的渠道,搭建起網(wǎng)格化管理工作的網(wǎng)絡平臺。同時,較好發(fā)揮了宣傳介紹街道重要工作動態(tài)、政策文件精神等的平臺作用。
7、加強檢查考核,兌現(xiàn)獎勵政策
在抓好面上工作的基礎上,街道網(wǎng)格化管理工作領導小組及其辦公室人員根據(jù)年初制定的考核獎勵辦法的具體要求,對各社區(qū)的企業(yè)網(wǎng)格化管理工作進行了認真的.檢查考核,評定了各單位的考核分數(shù)。分值由企業(yè)網(wǎng)格化管理工作考評分(占70%)和統(tǒng)計工作考評分(占30%)組成,并確定了各單位的獎勵經(jīng)費。
三、開展社區(qū)企業(yè)網(wǎng)格化管理工作的幾點體會
一年多來,通過開展企業(yè)網(wǎng)格化管理工作,推動了社區(qū)三產(chǎn)經(jīng)濟的發(fā)展,鍛煉提升了干部隊伍素質(zhì),主要有以下幾點體會:
1、摸清了家底,增加了經(jīng)濟主體數(shù)量。各社區(qū)開展了認真細致的調(diào)查摸底工作,全面掌握了網(wǎng)格化管理的第一手資料,并切實加強動態(tài)管理,做到了數(shù)據(jù)的及時維護更新。通過進一步摸清家底,增加了經(jīng)濟主體數(shù)量,提升了街道經(jīng)濟工作總量;
2、培育了市場主體,增加了街道財政稅收收入。通過積極培育市場主體,發(fā)展小三產(chǎn)經(jīng)濟,增強了街道財政的實力。2010年街道財政預計完成三產(chǎn)稅收收入5569萬元,完成全年基數(shù)3002萬元的185.5%,明年三產(chǎn)稅收收入預計會進一步增加;
3、通過加強服務,樹立了干部隊伍的良好形象。在網(wǎng)格化工作開展過程中,街道、社區(qū)干部主動上門與經(jīng)營戶進行溝通,了解他們的經(jīng)營情況,聽取他們的意見和建議,努力幫助他們協(xié)調(diào)解決問題和困難。通過加強對經(jīng)營業(yè)主的服務,贏得了好的口碑,樹立了政府、社區(qū)工作人員的良好形象;
4、積極參與經(jīng)濟工作,提升了干部的工作水平。網(wǎng)格化管理企業(yè)是一項新的經(jīng)濟工作,街道、社區(qū)干部通過開展網(wǎng)格化管理工作,學習了經(jīng)濟工作業(yè)務知識,接觸了新的工作領域,進一步提升了干部服務經(jīng)濟、發(fā)展經(jīng)濟的工作水平;
5、抓好監(jiān)督管理,維護了社會穩(wěn)定。社區(qū)的穩(wěn)定是武原街道維穩(wěn)工作的重要組成部分,通過開展網(wǎng)格化管理工作,抓好安全生產(chǎn)監(jiān)督管理、職工權(quán)益維護、就業(yè)培訓等工作,真正把各項措施落到實處,為維穩(wěn)工作打好了扎實基礎。
四、社區(qū)企業(yè)網(wǎng)格化管理工作存在的不足和困難
在社區(qū)企業(yè)網(wǎng)格化管理工作中,我們探索了一些新的工作方法,但是在工作中還存在一些不足和困難,主要表現(xiàn)為:
1、企業(yè)網(wǎng)格化管理工作的總體氛圍還不夠濃厚,廣大經(jīng)營戶對社區(qū)的認知感還不夠強,部分經(jīng)營戶配合程度不夠,需要進一步宣傳、溝通;
2、街道、社區(qū)干部參與經(jīng)濟發(fā)展的能力還不夠,需要進一步加強學習,努力提升干部的素質(zhì)水平,以更好地適應經(jīng)濟工作;
3、社區(qū)在企業(yè)網(wǎng)格化管理工作上還存在不平衡性,工作特色還不明顯,創(chuàng)新意識不強,數(shù)據(jù)的維護更新還不及時;
4、在如何更好地服務經(jīng)營戶,拓展市場方面缺少好的平臺和舉措,和縣職能部門的聯(lián)系還不夠密切;
5、社區(qū)人員較少、條線多,工作量大,網(wǎng)格化專管員在實際工作中難以做到專職化,其它工作牽制精力較多;
6、網(wǎng)格化管理的考核機制還不夠完善,在考核內(nèi)容和評分標準方面需要做適當調(diào)整。這些不足和困難有待于在下一步工作中加以積極改進。
五、20xx年社區(qū)企業(yè)網(wǎng)格化管理工作思路
在認真總結(jié)分析前期武原街道社區(qū)企業(yè)網(wǎng)格化管理工作的基礎上,對2011年深化完善此項工作提出以下工作思路:
1、要進一步加強領導,提高認識街道、各社區(qū)要從各方面牢牢夯實網(wǎng)格化管理工作現(xiàn)有的基礎,進一步加強領導、提高認識,真正把其作為街道、各社區(qū)的一項重要工作來抓。街道主要領導、分管領導、班子成員要經(jīng)常關心了解工作開展情況,相關中心、辦公室要抓好指導督促工作。各社區(qū)書記、主任要親自抓,網(wǎng)管員要具體抓,全體人員要共同參與。要定期分析研究網(wǎng)格化管理工作開展情況,及時理清工作思路,肯定成績,查找不足和困難,提出解決問題的方法,構(gòu)建好網(wǎng)格化管理工作的有效機制。
2、要合理分工,配強網(wǎng)格化管理的力量
各社區(qū)要結(jié)合實際情況,在現(xiàn)有工作基礎上,根據(jù)工作總體安排,合理分工,配強網(wǎng)格化管理工作力量。11年班子換屆后網(wǎng)管員明確要配備社區(qū)在編在職工作人員,在具體分工上要考慮和統(tǒng)計、安全生產(chǎn)、勞動監(jiān)察等工作的有機結(jié)合。網(wǎng)管員和分管統(tǒng)計工作的同志能夠安排同一人的要合理調(diào)整好,分工上不能夠安排同一人的,在工作上要明確以網(wǎng)格化管理工作為重點。同時全體工作人員要真正做到分工不分家,工作上擰做一股繩,推動工作的扎實有效開展。
3、要加強宣傳,營造更為濃厚的工作氛圍
街道、各社區(qū)要充分利用電視、報紙、宣傳櫥窗、黑板報、LED電子顯示屏、社區(qū)三產(chǎn)網(wǎng)等工具繼續(xù)深入宣傳開展企業(yè)網(wǎng)格化管理的重要意義和具體做法等,進一步統(tǒng)一轄區(qū)經(jīng)營戶和居民群眾的思想認識。要利用好社區(qū)三產(chǎn)網(wǎng)這一平臺,發(fā)布企業(yè)廣告、閑置商標、招工等信息。要認真及時做好工作動態(tài)信息的上報工作,及時總結(jié)網(wǎng)格化管理工作中的好做法、好經(jīng)驗,進一步挖掘網(wǎng)格化管理工作中的先進典型,通過各種方式予以宣傳,以推動面上工作的開展。要結(jié)合工作實際,積極提出合理化的工作建議和意見,營造集思廣益、群策群力的濃厚工作氛圍。
4、要進一步加強檢查考核,落實好各項工作任務。
街道網(wǎng)格化管理工作領導小組及其辦公室人員要結(jié)合實際,認真分析研究,對考核辦法中不合理的地方要及時進行修正,使考核機制能夠更好地發(fā)揮激勵作用。要根據(jù)網(wǎng)格化管理工作例會的安排,抓好每個月重點工作的落實。要履行好工作職責,深入到社區(qū)、經(jīng)營單位多聽、多看、多了解,努力提高自己服務、發(fā)展經(jīng)濟工作的能力,指導督促好各社區(qū)開展好企業(yè)網(wǎng)格化管理工作。各社區(qū)要根據(jù)街道工作部署,做到骨干企業(yè)領導抓、網(wǎng)管員專職抓、其他干部分片抓,切實履行管理和監(jiān)督的職責,扎扎實實開展好網(wǎng)格化管理工作。要在前期工作的基礎上,進一步加強與法人企業(yè)和個體工商戶的日常聯(lián)系工作,對轄區(qū)內(nèi)的經(jīng)營戶要實行動態(tài)數(shù)據(jù)管理,進行定期維護,凡有新增、遷入的單位和關閉、搬出的單位,要及時進行更新并做好上報工作。同時按照規(guī)范要求做好檔案的整理和收集工作,真正做到底數(shù)清、情況明,以推進企業(yè)網(wǎng)格化管理工作的規(guī)范化開展。
5、要進一步加強學習,提升為民服務的能力
街道網(wǎng)格化管理工作領導小組及其辦公室人員和全體社區(qū)工作人員要進一步加強學習,使自己從經(jīng)濟工作的“門外漢”逐步轉(zhuǎn)變?yōu)楣ぷ髂苁,以更好地適應新形勢下的經(jīng)濟工作。要加強與工商、稅務等職能部門的聯(lián)系溝通,建立起運作更為有效的工作機制。工作人員要切實轉(zhuǎn)變工作作風,增強服務意識,主動上門為轄區(qū)經(jīng)營戶做好各項服務工作,幫助經(jīng)營戶解決日常經(jīng)營中碰到的困難和問題,協(xié)助經(jīng)營戶辦理證照等相關手續(xù),不斷密切與經(jīng)營戶等的關系,增強他們對社區(qū)的認同感、歸屬感,努力營造經(jīng)營戶、房東以社區(qū)為“娘家”,有事情主動和社區(qū)聯(lián)系的工作氛圍。要認真分析排摸出的閑置店面房的基本情況,及時掌握房屋的出租情況等信息,做好牽線搭橋和協(xié)調(diào)等工作,努力提高閑置店面房的出租比率,培育更多新的市場經(jīng)營主體。
6、要因地制宜開展各社區(qū)的特色性工作
街道網(wǎng)格化管理工作領導小組及其辦公室人員要根據(jù)各社區(qū)的特點,指導做好重點特色性工作,幫助協(xié)調(diào)解決相關問題和困難。各社區(qū)在做好企業(yè)網(wǎng)格化管理各項常規(guī)工作的基礎上,要結(jié)合各自區(qū)域、經(jīng)營戶產(chǎn)業(yè)特點等實際情況,認真分析研究,努力挖掘各方面的工作潛力,因地制宜開展企業(yè)網(wǎng)格化管理特色性工作,把工作做深、做細、做出特色,助推轄區(qū)企業(yè)在現(xiàn)有基礎上進一步發(fā)展壯大。
7、要加強監(jiān)管,抓好安全生產(chǎn)工作和勞動監(jiān)察工作
街道網(wǎng)格化管理工作領導小組及其辦公室人員要指導各社區(qū)做好安全生產(chǎn)和勞動監(jiān)察工作。各社區(qū)要加強對轄區(qū)內(nèi)企業(yè)的日常管理和監(jiān)督工作,全面落實安全生產(chǎn)和勞動監(jiān)察各項工作措施,積極配合相關部門抓好安全生產(chǎn)檢查和勞動監(jiān)察工作,認真做好就業(yè)培訓和服務工作,規(guī)范整理、記錄好安全生產(chǎn)和勞動監(jiān)察工作臺賬。對轄區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)的安全生產(chǎn)和勞動監(jiān)察方面的問題要及時上報,努力維護社會穩(wěn)定。
社區(qū)企業(yè)網(wǎng)格化管理工作是推進城市化進程中的一項新工作,工作雖然取得了一些成效,但是總體上還處于起步階段。相信,在街道黨委和辦事處的正確領導下,在縣駐鎮(zhèn)各部門的大力支持下,通過各社區(qū)和街道相關各部門的共同努力、扎實工作,武原街道的社區(qū)企業(yè)網(wǎng)格化管理工作必將取得新的成績,在武原經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展的過程中發(fā)揮其更大的作用。
社區(qū)網(wǎng)格治理工作總結(jié) 篇23
我叫xx,xx歲, 學歷xxx,是社區(qū)的網(wǎng)格員。我管理的網(wǎng)格內(nèi)總戶數(shù) 戶,總?cè)丝?人,已婚育 齡婦女 人;仡櫚肽甓鄟淼墓ぷ鳎业捏w會主要有三點。 第一,當好信息員。我是年 月份通過辦事處公 開招聘競爭上崗的,上崗后的第一件事就是入戶登記、核查 信息,居住人員非常復雜,互不認識,防范心理很強,我多次入戶登記,她們都不讓記。于是我想出了一個辦法,聯(lián)合派出所和物業(yè)發(fā)了一個入戶登記通知,告訴她們以后我管理的網(wǎng)格劃歸社區(qū)管理,需要入戶登記,并在通知上寫上了我的姓名、手機號、工作證號,讓物業(yè)在各樓棟張貼,這樣我的登記才順利進行。
為了盡快摸清底數(shù),我沒白沒黑的干。白天挨門查戶的 去登記,白天找不到人的就晚上去登記;很多戶只能在吃飯 時間才能見到,我就在吃飯時間去登記;登記時必須看到她 們的有效證件,做到登記信息準確無誤。當然在登記時,很 多人對我們的工作不理解,抵觸情緒很大,不讓進門,不讓 登記,每次遇到這種情況,我都耐心給她們解釋,一次不行 就再去,直到她們配合為止。登記好的信息,我都整理成冊, 配上平面圖形成一表、一冊、一檔。
社區(qū)網(wǎng)格治理工作總結(jié) 篇24
20xx年初,宜昌市成為全國社會管理創(chuàng)新試點城市之一,將宜昌市劃分為1000多個網(wǎng)格,實行網(wǎng)格化管理。經(jīng)過選拔及培訓我榮幸地綠蘿路社區(qū)的一名網(wǎng)格管理員。轉(zhuǎn)眼間來到綠蘿路社區(qū)工作已近半年的時間了,在社區(qū)領導及同事們的幫助下,我在各個方面都得到了鍛煉和提高。網(wǎng)格管理員職位雖小意義卻十分重大。網(wǎng)格管理員是代表政府為基層群眾辦實事、辦好事、講奉獻的職業(yè)。通過近半年的工作,我獲益良多,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
一、網(wǎng)格管理員的七項基本職責:
① 信息采集
1、網(wǎng)格管理員的七項職責中最基本的職責是對自己網(wǎng)格內(nèi)的居民情況進行信息采集。綠蘿路16號網(wǎng)格的范圍是綠蘿路18號8棟和體育場路6號(即慈馨山莊小區(qū)),共315戶,809人。
2、2011年入夏以來,按網(wǎng)格管理中心要求,我們開展了集中入戶和信息采集工作。我挨家挨戶上門登記居民的身份證信息、戶籍信息、計生信息和就業(yè)信息等。對居民反映的各個問題能解答的現(xiàn)場解答,不能現(xiàn)場解答的,均一一留下電話待弄清楚后再向居民回復。其中對綠蘿路18號8棟1單元門牌號碼混亂,一個門牌出現(xiàn)仨個號碼,打擾了居民的正常生活,因此居民反映強烈,后來該問題在三峽晚報上反映出來(見三峽晚報第 期 版《快遞找不著北 一個門牌仨個號碼》)。
、 綜合治理
1、網(wǎng)格員每日在網(wǎng)格區(qū)內(nèi)巡查,將發(fā)現(xiàn)的各種問題和居民反映的矛盾進行化解并上報,且在社區(qū)領導及同事的指導下進行矛盾的化解工作。如綠蘿路18-8-224謝克玉向我反映其家中的陽臺玻璃被樓上田洪先家的花盆損壞,在網(wǎng)格員和物業(yè)管理處的共同積極協(xié)調(diào)下,終于達成賠償協(xié)議,謝師傅非常滿意,這讓我更加堅定了為社區(qū)居民服務,辦好事的想法。
2、參加消防安全。流動人口管理、矛盾化解、兩實資料更新比對等會議,增加自身業(yè)務知識。
、 勞動保障
1、協(xié)助勞動保障專干對轄區(qū)內(nèi)就失業(yè)人員進行統(tǒng)一換就失業(yè)登記證工作,共收集就失業(yè)人員登記資料700多份,在區(qū)勞動局辦理換證300多本。
2、為身患疾病、家庭困難的4戶居民辦理了困難群眾大病救助,為大病居民緩解了一時之急。
、 民政服務:
1、今年九月份開始協(xié)助民政專干開展低保戶核查工作。核查家庭困難程度是否發(fā)生變化,個人收入申報與“看、查、訪”情況是否相矛盾,并將綠蘿路32個低保戶臺帳錄入到低保戶系統(tǒng)中去。
2、取消 戶低保戶名額,通過實際摸查新增了2戶低保戶。
、 計劃生育:
1、對網(wǎng)格內(nèi)的流動人口進行流動人口登記,且協(xié)助萬達室內(nèi)外步行街的流動人口登記。對于18-49歲育齡婦女戶口未在西陵區(qū)、伍家區(qū)、開發(fā)區(qū)的,收集流動人口婚育證,經(jīng)行驗證。未辦理的代辦或開流動人口婚育證明的督辦通知書。
2.了解信息采集卡的登記流程,對于新生兒的五證的收集,新生兒上戶口的程序,生育證的登記,獨生子女證的登記等進行系統(tǒng)的了解。在上門走訪工作中進行信息采集卡的登記及相關計生信息的收集,且宣傳社區(qū)免費婦檢.免費上環(huán)等計生惠民政策。
3.參與計生檢查工作。
、 城市管理
1.對本轄區(qū)內(nèi)城市部件進行清查。
2.對本轄區(qū)內(nèi)商業(yè)網(wǎng)點進行清查
3.進行了城管衛(wèi)生的培訓考試。
二、對社區(qū)工作的認識
我才參加工作不久,可以說是初來乍到,眼前一片茫然,什么都不懂,什么都需要學習。經(jīng)過不斷地學習,我對社區(qū)工作有了更全面的認識。社區(qū)是城市居民的家園,社區(qū)的安定直接關系到一個城市的繁榮與穩(wěn)定。社區(qū)工作社區(qū)的工作看上去是簡單的,但事實上卻是復雜而煩瑣的。有關孤寡老人的問題,必須多多關心;還有樓棟后花壇里雜草叢生,蚊子滋生,希望改建的問題;還有小區(qū)內(nèi)清潔力度不夠,落葉未清理干凈的問題;還有社區(qū)交接處,鄰近社區(qū)的污水管未經(jīng)常清理,臭味影響到本社區(qū)居民生活,需兩個社區(qū)共同解決;還有鄰里間的矛盾我們也需要進行調(diào)解;還有居民來訪的,辦醫(yī)保的,咨詢廉租房,退休人員登記等等大大小小的事情。這些事很繁瑣,很雜亂,但每天都在出現(xiàn),這些問題又著實與千千萬萬的百姓日常生活有著密切的關系。居委會是最接近社會的底層,最能體會人民的疾苦,又是最能反映人民的心聲,能最好的給予居民最深切慰問,為政府做最基本的宣傳和溝通工作,能最快地表達有關政策和法律法規(guī),維持社會的治安,為了建立和諧社會打下堅實的基礎。
社區(qū)工作并不是辦公室生活所謂的“一杯茶和一張報紙”,看似沒有大事,每天細小的“瑣事”不容你有半點差池,這使我更深刻體會到自己的責任重大,也更加覺得自己的能力還遠遠不夠,需要充實更多各方各面社區(qū)工作的理論知識,學會更好的待人接物的方法,總結(jié)出更靈活的解決問題的策略。面對“瑣事”,我們必須要沉下心去對待和化解問題,將十足的耐心和熱情投入到工作中。網(wǎng)格管理員進入社區(qū)工作有一定的優(yōu)勢,也有一定劣勢。優(yōu)勢是我們有一定文化水平可以為社區(qū)帶來新的管理理念和創(chuàng)新意識,劣勢是經(jīng)驗還不夠豐富,還進一步鍛煉提高。因此,進入社區(qū)后,仍需努力學習,向社區(qū)居委會的前輩們虛心請教,要充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,為創(chuàng)建和諧社區(qū)貢獻出自己的一份力量。
三、下一步工作打算
1.對于正在進行的創(chuàng)建全國文明城市活動積極參與,認真完成領導布置下來的各項相關工作。
2.在今后的工作中加強學習積極提高自身業(yè)務能力,配合計生.民政.勞動保障.城市管理.綜合治理等各個口徑的工作。
3. 認真做好信息采集,對于小區(qū).樓棟.門牌(戶)信息不斷地進行核查,讓居民新任我的工作,放心的將家庭信息告訴我。對三無老人、下崗失業(yè)人員、兩牢回歸等特殊群體重點關注,和網(wǎng)格八大員積極溝通,收集信息。
4.熱情接待居民來訪,積極了解居民生活中的困難矛盾,對居民反應的問題及時解決,及時反映。對于能解決的盡量解決,一時解決不了的及時向上級反映,并做好解釋安撫工作。
5.寫好民情日志,理清思路,及時總結(jié)。對每天工作詳細記錄,總結(jié)經(jīng)驗,并做好工作計劃。
6.針對工作中存在的不足,要不斷提高運用知識解決實際問題的能力,增強社會責任感和使命感,并且在工作中對自己有了清醒的定位, 俗話說不積硅步,無以至千里;不積小流,無以成江海。我們要一步一個腳印,使居民相信、信任,將每一步都踏穩(wěn)、踏實,這樣才能為自己將來的工作奠定堅實的基礎。在工作中要做到為人民辦實事,踏踏實實做好第一件事,并且要樹立干一行、愛一行、樂意吃苦、樂意為人、無私奉獻精神,始終不能忘記做好本職工作,從小事入手,從小事做起,樹好自身形象,增強自身責任,為社區(qū)的建設貢獻自己的一份力量。
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