2022減費讓利宣傳活動總結(精選6篇)
不經意間,一個難忘的活動結束了,我們的個人能力得到了很大進步,不如讓我們總結經驗,展望未來。那么如何把活動總結做到重點突出呢?下面是小編幫大家整理的2022減費讓利宣傳活動總結(精選6篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。
減費讓利宣傳活動總結1
為著力提升金融服務質效,助力小微企業(yè)紓困減負,中國農業(yè)銀行營口分行認真貫徹落實國家關于減費讓利、降低企業(yè)負擔的重大決策部署,嚴格落實《中國人民銀行 銀保監(jiān)會 發(fā)展改革委 市場監(jiān)管總局關于降低小微企業(yè)和個體工商戶支付手續(xù)費的通知》(銀發(fā)【2021】169號)要求,積極響應行業(yè)協(xié)會《關于降低自動取款機(ATM)跨行取現(xiàn)手續(xù)費的倡議書》、《關于降低小微企業(yè)和個體工商戶支付手續(xù)費的倡議書》、《關于規(guī)范銀行函證業(yè)務收費的倡議書》號召,自2021年7月起逐項落實,陸續(xù)對銀行賬戶服務、人民幣結算、電子銀行、銀行卡刷卡等服務項目實施了不同程度的降費措施。
一、組織推動情況
為持續(xù)推動減費讓利政策落地見效,1月17日,市行黨委委員、副行長陳洪波主持召開全行支付減費讓利政策落地見效工作協(xié)調會。會議總結前一階段我行政策落地實施情況,深入分析當前減費讓利的形式任務,再次學習了監(jiān)管部門和總省行關于減費讓利相關政策,指出了全行上下要緊緊圍繞“減、降”做好文章,“減”要減徹底,“降”要降到位,明確部署全行減費讓利工作要提升“三個認識”,減費讓利落地執(zhí)行要做到“三個到位”,減費讓利要做到監(jiān)測督導“三個長效化”三方面工作。
二、宣傳工作執(zhí)行情況
為確保支付手續(xù)費降費讓利政策落實到位,營口分行加強組織領導,通過開展多層次、全方位、廣覆蓋的集中宣傳教育活動,加強政策解讀和輿論引導,不斷提升小微企業(yè)和個體工商戶對支付服務減費讓利政策的知悉度和滿意度。網點利用晨夕會時間組織員工學習減費讓利政策,充分了解政策要點,不斷提升綜合宣傳合力。各營業(yè)機構通過設置展臺、向現(xiàn)場客戶講解減費讓利政策、拜訪周圍商鋪及流動人員等多種形式,宣傳農行“減費讓利,惠企利民”的新政策,解答有關開立對公賬戶的有關業(yè)務知識和規(guī)定,明確企業(yè)開立銀行結算賬戶的基本程序和時間要求以及銀行賬戶使用和管理規(guī)定和小微企業(yè)開戶綠色通道等便民措施。
線上媒體特色化宣傳,“雙渠道”讓政策宣傳有廣度。為確保政策精準直達小微企業(yè)、個體工商戶等實體經濟,我行利用線上雙渠道開展降費讓利政策宣傳活動。一是通過短信和微信渠道,向存量客戶定向推送降費宣傳信息,使政策第一時間直達客戶。二是通過制做美篇朋友圈轉發(fā)等形式,擴大傳播途徑,使客戶及時方便了解減費讓利相關政策,營造線上宣傳的強大陣勢。三是統(tǒng)一印制公告,布放電子屏,保證各網點規(guī)范有序做好宣傳工作,通過微信、公眾號、客戶經理營銷寶、自助設備等渠道加大線上宣傳力度。
線下服務多樣化延伸,“三個一”讓政策落實有溫度。一是“一對一”廳堂式宣傳。通過營業(yè)網點張貼最新收費價目表,與廳堂客戶“一對一”營銷活動組合,引導客戶直觀全面地了解金融產品最新收費標準和優(yōu)惠政策,讓支付降費見實效。二是“面對面”進駐式宣傳。充分發(fā)揮我行點多面廣的網點布局優(yōu)勢,根據營業(yè)網點地理位置,合理劃分宣傳網格,組織開展“進社區(qū)、進企業(yè)、進園區(qū)、進鄉(xiāng)村、進商圈 ”五進活動,重點對小微企業(yè)和個體工商戶關切的問題進行歸類整理,面對面講解,推動降費讓利政策落地實效,促進當地實體經濟發(fā)展。三是“點對點”觸達式宣傳。在廳堂對公、對私客戶等待區(qū)、助農服務點開展專題微沙龍,根據不同客戶需求,按照對私、對公分類進行針對性宣傳,提高宣傳工作質效,做到政策宣傳精細化。
截至目前,我行共在中國農業(yè)銀行遼寧分行微博上發(fā)布三篇減費讓利政策宣貫情況。
三、監(jiān)管肯定
我行減費讓利工作落實情況被刊登在營口日報上。
四、取得實效
截至2月末,我行累計為5300余戶企業(yè)及個體工商戶減費讓利,累計降費規(guī)模達34.36萬元,已完成識別小微企業(yè)和個體工商戶1300余戶,切實減輕實體經營成本。
五、下步工作重點
后續(xù)營口分行將積極響應人民銀行和省行號召,以“支付降費,讓利于民”“我為群眾辦實事 支付降費見實效”等為主題集中開展支付服務減費讓利宣傳活動,完善廣覆蓋、不間斷的常態(tài)化政策宣傳機制,旨在推動各項優(yōu)惠政策惠及重點客群,提升小微企業(yè)和個體工商戶等金融消費者的獲得感、滿意度。營口分行將深耕于普惠金融領域,持續(xù)加大降費讓利、惠企利民力度,切實減輕實體經營成本和金融消費者負擔。
減費讓利宣傳活動總結2
為貫徹落實好支付服務減費讓利政策工作要求,營造良好的金融環(huán)境,降低小微企業(yè)、個體工商戶經營成本,農發(fā)行萬安縣支行持續(xù)開展減費讓利宣傳活動,認真將優(yōu)惠政策宣傳到位、優(yōu)惠項目落實到位。
高度重視、精心組織。該行認真貫徹落實人行及上級行工作要求,組織全行員工認真學習減費讓利政策文件,充分認識此項工作的.重要性,逐一對照本行收費目錄進行梳理,確保人人熟知優(yōu)惠政策,做好宣傳服務工作。
主動宣傳,務求實效。該行通過網點LED顯示屏播放宣傳標語,以“支付降費讓利于民”、“我為群眾辦實事支付降費見實效”為主題,積極開展宣傳活動。在營業(yè)大廳設立宣傳臺,擺放宣傳折頁,向客戶及過往群眾介紹講解相關優(yōu)惠政策,發(fā)揮主動性和創(chuàng)造性,拓寬宣傳渠道,線上線下齊開展,提升宣傳效果。
及時總結,成效顯著。今年以來,該行已對客戶賬戶管理費、電子銀行服務費、轉賬匯款手續(xù)費等多項收費項目實行減免或優(yōu)惠。減費讓利宣傳活動受眾廣,優(yōu)惠政策受益大,客戶反響好,在一定程度上降低了手續(xù)費等稅費支出,減輕了客戶經營成本,創(chuàng)造了良好的營商環(huán)境。
下一步,該行將持續(xù)開展好宣傳活動,落實優(yōu)惠政策,拓寬宣傳渠道,提升宣傳質效,讓廣大人民群眾享受到普惠金融帶來的優(yōu)質服務。
減費讓利宣傳活動總結3
依據上級分行的工作安排,為貫徹落實《關于進一步加強支付服務減費讓利政策宣傳的通知》(銀支付函〔2022〕76號)相關文件要求,為扎實做好支付服務減費讓利政策落地工作,持續(xù)加大宣傳貫徹力度,完善常態(tài)化宣傳工作機制,結合實際情況,中信銀行(4.610,0.00,0.00%)九江分行開展以“支付降費 讓利于民”為主題的宣傳活動,具體活動情況如下:
組織保障
該行高度重視此次主題宣傳活動,為保障活動有序高效開展,特成立了活動工作小組。分管行長擔任活動負責人,營業(yè)部部門負責人為組長,營業(yè)部全體員工為成員。統(tǒng)一部署,認真安排,通過明確責任分工,確保此次活動落到實處。
活動形式
走近企業(yè)。該行對周邊商戶及代發(fā)企業(yè)進行上門走訪,積極宣傳減費讓利政策;同時,和附近青年創(chuàng)業(yè)孵化中心提前溝通,進行集中宣傳活動預約,創(chuàng)業(yè)孵化中心客戶為網點的主要客戶群,是此次“支付降費 讓利于民”宣傳活動的重點宣傳對象。宣傳小組通過在創(chuàng)業(yè)中心醒目的宣傳欄處擺攤設點,向來往人員發(fā)放宣傳資料等方式吸引了來往的群眾駐足,宣傳小組人員熱情的對其分發(fā)折頁并耐心講解。同時,對圍觀群眾進行該行一系列減費讓利政策宣講,極大提高了周邊群眾對該行減費讓利活動的熟知度。
線上多渠道宣發(fā)。通過群發(fā)“支付降費 讓利于民”宣傳短信的形式對客戶進行廣譜宣傳;通過微信代發(fā)群對重點客戶群開展減費讓利信息傳達。
立足網點,陣地宣傳。該行將“支付降費 讓利于民”宣傳標語及該行減費讓利政策通過網點LED屏不間斷對外播放;對來該行辦理各類業(yè)務的客戶發(fā)放“支付降費 讓利于民”宣傳折頁并進行個性化的解讀,特別是對公客戶,著重對其宣傳該行各類賬戶管理費減免,工本費減半,轉賬手續(xù)費打折的詳細情況。
經驗總結
通過本次宣傳活動極大的提高了該網點客戶對該行為響應國家政策號召推行減費讓利政策的體驗感。中信銀行九江分行也將在日常經營活動中做好減費讓利政策的持續(xù)宣傳,嚴格執(zhí)行實施該行減費讓利政策,竭力維護廣大消費者應享有的權利。
減費讓利宣傳活動總結4
降費政策實施以來,農行江西省分行嚴格落實監(jiān)管要求,按照人行及總行工作部署,以降費宣傳方案為總攬,協(xié)調推進“四線上、四線下”宣傳活動,降費宣傳效果不斷顯現(xiàn),展現(xiàn)助企紓困良好金融服務形象。截至2月末,該行累計發(fā)放宣傳折頁3.8萬份,開展681次“三進”宣傳活動、覆蓋4.5萬人次,宣傳視頻播放1萬余次。
積極組織開展對外宣傳。為進一步將降費政策深入小微企業(yè)和個體工商戶,農行江西省分行根據降費政策組織開展情況,專項制作江西農行降費政策宣傳視頻、宣傳折頁及海報,其中宣傳視頻通過動畫形式生動形象展現(xiàn)了降費政策內容、渠道、成效等,極大地提高宣傳成效。視頻通過該行微信公眾號以及網點多媒體等渠道廣泛宣傳。同時,該行及時總結降費舉措、案例以及成效等,發(fā)布多篇減費讓利宣傳文稿,不斷擴大降費政策影響力。
精心打造網點宣傳陣地。農行江西省分行將網點作為降費政策宣傳主陣地,通過自助銀行終端、電子LED顯示屏等渠道持續(xù)播放降費政策公告,現(xiàn)場組織開展降費政策宣傳、講解活動,通過電話向小微企業(yè)、個體工商戶宣傳降費政策,在網點醒目位置張貼降費政策海報,不斷開展多層次、多樣式宣傳活動。
穩(wěn)步開展“三進”宣傳活動。農行江西省分行結合“春天行動”活動,組織各一級支行、營業(yè)網點,針對轄內產業(yè)園區(qū)、重點商圈以及大型社區(qū),穩(wěn)步開展“進企業(yè)、進商圈、進社區(qū)”宣傳活動,主動對接小微企業(yè)和個體工商戶,將降費政策點對點、面對面精準推送到位。
減費讓利宣傳活動總結5
為積極響應減費讓利政策,真正將政策紅利轉化為企業(yè)發(fā)展動力,近日,中信銀行南昌縣支行積極組織開展減費讓利工作,并做好相關宣傳活動,助力企業(yè)健康、可持續(xù)發(fā)展。
該行高度重視減費讓利工作,成立減費讓利工作領導小組,統(tǒng)籌推進各項工作,明確責任人和牽頭部門,指定專人跟進工作開展,嚴格追責問責。有序推動減費讓利政策落地,確保按照時間節(jié)點順利實施減費讓利政策。
強化學習,筑牢基礎。中信銀行南昌縣支行組織全行員工集中學習減費讓利相關文件,讓員工熟悉并掌握最新優(yōu)惠政策,推動業(yè)務知識擴容和能力提升,強化金融服務能力,真正做到“降費不降質”。
全面宣傳,保障覆蓋。本次減費讓利政策涵蓋銀行賬戶服務、人民幣結算、電子銀行、銀行卡刷卡等項目。為將相關政策傳達至客戶,該行采取線上線下相結合的方式開展宣傳:一是將最新版服務價目表、宣傳公告、海報等物料在網點顯著位置進行擺放,營業(yè)網點屏幕滾動播放減費讓利相關信息,進一步保障客戶的知情權;二是積極組織員工制作宣傳小視頻、美篇,在朋友圈、微信群轉發(fā)政策宣傳視頻、知識問答鏈接,取得了良好的宣傳效果。
下一步,中信銀行南昌縣支行將繼續(xù)認真執(zhí)行減費讓利政策,健全制度機制,加強日常監(jiān)督,對照國家有關收費政策及行內相關規(guī)定,規(guī)范相關收費行為,從而降低企業(yè)融資成本,為進一步優(yōu)化營商環(huán)境貢獻力量。
減費讓利宣傳活動總結6
為貫徹落實國務院關于降低小微企業(yè)和個體工商戶支付手續(xù)費的工作部署,四部委兩協(xié)會分別下發(fā)“一通知兩倡議”,引導金融機構降低轉賬匯款手續(xù)費、賬戶服務費、電子銀行服務費等支付領域手續(xù)費,進一步向實體經濟減費讓利。中信銀行以“我為群眾辦實事”為契機,將減費讓利工作納入“我為群眾辦實事”清單,通過組織到位、傳導到位、宣傳到位、執(zhí)行到位“四個到位”使減費讓利工作在該行切實落地,用實際行動踐行了惠企利民初心。
強協(xié)作,確保組織到位。在行領導的統(tǒng)一安排部署下,中信銀行第一時間組織相關部門進行政策研究,多方聯(lián)動共同推動減費讓利工作落地。一是牽頭制定優(yōu)惠政策實施方案及行內工作方案,強化清單式管理,壓實相關部門主體責任。二是組織建立專項工作機制,定期總結減費讓利政策準備與執(zhí)行情況,及時向監(jiān)管部門報告。為更大程度支持市場主體發(fā)展,中信銀行將優(yōu)惠范圍從小微企業(yè)和個體工商戶擴大到全體對公客戶,切實降低企業(yè)經營成本,促進實體經濟發(fā)展。
廣培訓,確保傳導到位。中信銀行堅持指導幫帶,通過視頻培訓、網絡課堂等多種形式,多次面向分支行開展減費讓利專題培訓,全面解讀監(jiān)管政策,逐條介紹了全行擬實施的優(yōu)惠項目、優(yōu)惠價格、優(yōu)惠對象、優(yōu)惠時間等具體內容,傳達監(jiān)管的工作要求及關注重點,并編發(fā)服務收費指南,確保降費政策“入心入腦”,成為一線員工應知應會的內容,指導經營機構不折不扣的落實降費政策,切實為群眾“辦實事、暖人心、惠民生”。
強引導,確保宣傳到位。中信銀行及時組織開展優(yōu)惠政策公示,更新服務收費價目表,積極推動及督導相關部門、經營機構在營業(yè)網點、官方網站、網銀、手機APP、微信公眾號、微博、外部媒體等多個渠道以公告的形式公示減費讓利政策;通過營業(yè)網點跑馬屏公告、張貼海報等形式,最大程度的擴大宣傳范圍。同時,引導分支行開展特色宣傳活動,通過轉發(fā)朋友圈、發(fā)放傳單、進企業(yè)宣傳等多樣化的宣傳形式,確保將惠企利民政策宣傳到位。鄭州、上海、蘇州、福州、濟南等分行根據屬地實際情況,針對群眾所需,開展特色宣傳活動,提升金融服務獲得感。
抓質效,確保執(zhí)行到位。中信銀行按照工作清單,真抓實干,組織相關部門進行自查,確保實施前系統(tǒng)保障、價格公示、輿情監(jiān)測等工作落實到位。同時,暢通退費機制,最大限度簡化退費辦理手續(xù)和流程,堅持人民至上的原則,確保能夠切實維護消費者合法權益。
2021年,中信銀行踐行社會擔當和職責使命,積極履職作為,扎實推進減費讓利工作,做到了落地時間更早,降費措施更優(yōu),惠及主體更廣,實現(xiàn)了降費政策如期落地,用實際行動支持實體經濟發(fā)展、做好金融服務支撐。后續(xù),中信銀行將持續(xù)貫徹落實降費政策要求,不折不扣地將減費優(yōu)惠政策落到實處,用實際行動打通金融服務“最后一公里”。
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