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社區(qū)網(wǎng)格長年終總結(jié)范文（通用15篇）
時間總是這樣的快，眨眼間，一年就這樣毫無聲息的走了，有過困惑，更有希望和喜悅，現(xiàn)在就讓我們對過去的工作做一個詳實(shí)的總結(jié)吧。為了讓您不再有寫不出年終總結(jié)的苦悶，下面是小編幫大家整理的社區(qū)網(wǎng)格長年終總結(jié)范文，歡迎大家分享。
社區(qū)網(wǎng)格長年終總結(jié) 1
隨著城市建設(shè)、發(fā)展，社區(qū)原有服務(wù)模式已不能滿足現(xiàn)在社會管理需要，不能承載新形勢下群眾需求。為正確引導(dǎo)群眾理性化表達(dá)訴求，為多樣化的群眾需求和個性化發(fā)展提供支持和保障，我鎮(zhèn)在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以化解社會矛盾為基礎(chǔ)，以“民主自治”為主線，進(jìn)一步創(chuàng)新群眾工作機(jī)制，全面提升社會管理的能力水平，全面推進(jìn)社會管理創(chuàng)新工作，現(xiàn)就社區(qū)網(wǎng)格化管理實(shí)施情況匯報如下：
一、夯實(shí)基礎(chǔ)，為網(wǎng)格化管理順利實(shí)施提供堅實(shí)的保障
1、建章立制。
我鎮(zhèn)以社區(qū)職責(zé)為核心，逐步建立健全了鎮(zhèn)政府(每周)、社區(qū)(召集小組長)(每周)、協(xié)管員(每天)例會制，居民代表會議制度，民情收集和公示制度，居民議事代表制，社區(qū)對協(xié)管員的考核制度等，以完善的規(guī)章制度，為確保網(wǎng)格化管理順利施行，提供強(qiáng)有力的支撐。
2、摸清家底。網(wǎng)格化管理實(shí)際上就是精細(xì)化管理，要做到小事不出院落，大事不出社區(qū)的管理目的，人口信息不清是制約精細(xì)化管理的瓶頸。從XX年開始，我鎮(zhèn)各社區(qū)全面開展轄區(qū)內(nèi)人口信息摸底工作，建網(wǎng)格、建立人口信息冊、人口定位圖，最終實(shí)現(xiàn)基本群體，特殊群體，流動群體三項(xiàng)詳實(shí)信息入庫工作。以詳實(shí)的基礎(chǔ)信息，為網(wǎng)格化管理提供了賴以生存的`條件。
3、組建隊(duì)伍。創(chuàng)新社區(qū)網(wǎng)格化管理，暢通社情民意渠道，社區(qū)綜合協(xié)管員是關(guān)鍵因素，通過群眾推薦、社區(qū)考察、崗前培訓(xùn)等方法成立了一支能勝任日常協(xié)管工作的高素質(zhì)協(xié)管員隊(duì)伍。
二、注重實(shí)效，用“小網(wǎng)格”服務(wù)“大民生”
1、網(wǎng)格化管理的運(yùn)轉(zhuǎn)方法。形成社區(qū)整體一張網(wǎng)，網(wǎng)中有格，按格定崗，人在格上，事在網(wǎng)中，力求做到：集中管理，條款結(jié)合，延伸服務(wù)，一崗多責(zé)，一員多能。最終形成三級聯(lián)動管理機(jī)制。三級即：
(1)綜合服務(wù)管理站(社區(qū)服務(wù)中心);
(2)綜合服務(wù)管理網(wǎng)格(分片管理);
(3)院落居民自治小組(具體到院落)。要求綜合服務(wù)協(xié)管員做到天天下院落，情況全掌握，門外一把抓，回來再分家。
2、實(shí)行三定一包責(zé)任制。定人即確定綜合服務(wù)管理員，定責(zé)即明確，細(xì)化的社區(qū)工作職責(zé)，定崗即明確綜合服務(wù)協(xié)管員所在的人民調(diào)解員、法制宣傳員、信訪代理員等7個崗位和應(yīng)負(fù)的職責(zé)。一包即包片，由綜合服務(wù)協(xié)管員負(fù)責(zé)自己所在責(zé)任區(qū)的所有民情事務(wù)，能處則處，不能辦理則逐級上報。
3、創(chuàng)新社區(qū)調(diào)解機(jī)制，及時化解矛盾糾紛。
(1)上下調(diào)節(jié)：在人民調(diào)解網(wǎng)格構(gòu)建上，形成“站、片、院”三級聯(lián)動，有利于矛盾糾紛早發(fā)現(xiàn)、早化解，將矛盾解決在院落中;
(2)是“分流”調(diào)解，協(xié)管員在院落調(diào)解→社區(qū)調(diào)解→鎮(zhèn)調(diào)解中心;
(3)是聯(lián)動調(diào)解，法院、法律工作者、社區(qū)民警明確專人，主動參與調(diào)解，形成社區(qū)矛盾化解的多方支持、聯(lián)動調(diào)解新格局。通過網(wǎng)格化服務(wù)，進(jìn)一步創(chuàng)新活動載體，開展個性化服務(wù)活動，進(jìn)一步暢通社情民意渠道，引導(dǎo)群眾更理性化地表達(dá)訴求，進(jìn)一步深化居民自治，培養(yǎng)群眾主人翁認(rèn)識，在社區(qū)干部和協(xié)管員的努力下，做到鄰里友愛、鄰里守望、鄰里互助，達(dá)到鄰里和睦，最終實(shí)現(xiàn)大和諧、同快樂的目標(biāo)。
社區(qū)網(wǎng)格長年終總結(jié) 2
為了進(jìn)一步提升對企業(yè)的管理、服務(wù)、監(jiān)督水平，改善企業(yè)發(fā)展服務(wù)中的軟環(huán)境，助推企業(yè)發(fā)展壯大，在鎮(zhèn)班子成員和鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)中心工作人員分組聯(lián)系全鎮(zhèn)170多家規(guī)模以上企業(yè)的基礎(chǔ)上，從2009年xx月起，武原鎮(zhèn)黨委、政府對規(guī)模以下企業(yè)實(shí)行了網(wǎng)格化管理，由企業(yè)所在地社區(qū)、村負(fù)責(zé)企業(yè)日常的管理、服務(wù)、監(jiān)督工作。全鎮(zhèn)共劃分為35個網(wǎng)格單位，其中社區(qū)12個、村21個、其它2個。一年多來，各社區(qū)都高度重視企業(yè)網(wǎng)格化管理工作，把其作為社區(qū)的一項(xiàng)重要工作來抓，企業(yè)網(wǎng)格化管理工作在社區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中發(fā)揮了重要作用。
一、社區(qū)企業(yè)網(wǎng)格化管理工作相關(guān)數(shù)據(jù)情況統(tǒng)計
據(jù)統(tǒng)計，到20xx年底12個社區(qū)共有企業(yè)網(wǎng)格化管理單位5948家，比2009年底的5659家增加289家，增加5.1%。其中工業(yè)企業(yè)及個體經(jīng)營戶256家，服務(wù)業(yè)企業(yè)及個體戶5692家。目前各社區(qū)共有閑置店面60余間，面積7200余平方米，20xx年以來新出租店面75家，面積6000余平方米。
二、社區(qū)企業(yè)網(wǎng)格化管理所采取的主要工作措施
1、切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，完善組織網(wǎng)絡(luò)
街道黨委、辦事處高度重視企業(yè)網(wǎng)格化管理工作，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全完善了“主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、責(zé)任部門全力抓、條塊聯(lián)手共同抓”，一級抓一級、層層抓落實(shí)的責(zé)任體系，為工作的順利開展提供堅實(shí)的組織保證。各社區(qū)都能根據(jù)街道黨委、辦事處的統(tǒng)一部署，把企業(yè)網(wǎng)格化管理工作列入重要議事日程，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，完善組織網(wǎng)絡(luò)。配齊配強(qiáng)企業(yè)網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了年度和階段性工作計劃，由書記任組長，為工作第一責(zé)任人，確定在職工作人員為專職網(wǎng)格化，并配備大學(xué)生村官、“40、50”人員、原收費(fèi)站人員等為協(xié)管員。在20xx年開始實(shí)施的社區(qū)工作月匯報交流過程中，各社區(qū)都把企業(yè)網(wǎng)格化管理作為一項(xiàng)日常重要工作來匯報，認(rèn)真總結(jié)前期工作，分析研究下階段工作方向，進(jìn)一步明確了工作職責(zé)和任務(wù)。在工作中各社區(qū)做到分工不分家，同心協(xié)力、齊抓共管，推動了工作的扎實(shí)有效開展。
2、認(rèn)真分析總結(jié)，扎扎實(shí)實(shí)開展好工作
格化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室人員及時深入到各社區(qū)，充分聽取社區(qū)干部的建議和意見，對各單位的情況進(jìn)行了認(rèn)真的分析，要求各社區(qū)結(jié)合轄區(qū)實(shí)際，明確各自的工作重點(diǎn)，努力創(chuàng)出自己的特色。20xx年初修定完善了考核獎勵辦法，并下發(fā)了《20xx年社區(qū)企業(yè)網(wǎng)格化管理工作要點(diǎn)》，加大了對工作的考核獎懲力度。年初召開專題會議對工作進(jìn)行了全面部署，要求各社區(qū)結(jié)合自身實(shí)際，認(rèn)真對照考核標(biāo)準(zhǔn)，及時研究布置好本單位的企業(yè)網(wǎng)格化管理工作，把各項(xiàng)措施真正落到實(shí)處。平時，街道主要領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常關(guān)心了解工作進(jìn)展情況，街道分管同志和相關(guān)站辦同志每月到各社區(qū)了解工作進(jìn)展情況，分析工作的難點(diǎn)和重點(diǎn)，街道里于年中、年底分別召開專題會議，總結(jié)交流工作開展情況，聽取工作的意見和建議，共同研究探討如何深化完善網(wǎng)格化管理工作。
3、深入開展宣傳，做好基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的動態(tài)排摸工作街道、各社區(qū)充分利用《嘉興日報海鹽版》、《新武原》、黑板報、宣傳櫥窗、LED電子顯示屏等工具，深入宣傳開展企業(yè)網(wǎng)格化管理工作的重要意義和具體做法。在宜家社區(qū)率先推行的基礎(chǔ)上，12個社區(qū)印制發(fā)放了《網(wǎng)格化管理聯(lián)系卡》，將網(wǎng)管員的姓名、辦公地址、聯(lián)系電話等內(nèi)容印在聯(lián)系卡上，提出了“真心交流、真誠服務(wù)”的思想，承諾為經(jīng)營戶提供“規(guī)范化、精細(xì)化、綜合化服務(wù)”，將“加強(qiáng)網(wǎng)格化管理工作，服務(wù)轄區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展”的理念植根于每一個經(jīng)營戶腦海中。通過宣傳，統(tǒng)一了思想，使社區(qū)工作人員和廣大居民、經(jīng)營業(yè)主等對其有了更加全面正確的認(rèn)識。街道網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室對工作中涌現(xiàn)出來的建新社區(qū)網(wǎng)管員張利群等先進(jìn)典型的事跡予以了宣傳報道，通過樹典型，推動了面上工作的開展。
在加強(qiáng)宣傳的基礎(chǔ)上，各社區(qū)注重抓好各經(jīng)營單位動態(tài)數(shù)據(jù)的.排摸工作，做到勤走動、多了解，堅持每月檢查摸底，每季全面清查，與經(jīng)營戶保持密切的聯(lián)系。在工作中，各社區(qū)做到有機(jī)結(jié)合，結(jié)合計生、統(tǒng)計、衛(wèi)生等條線工作做好基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的排摸，克服了工作量大、涉及面廣、時間人員緊張，部分經(jīng)營戶不理解、不配合等困難，及時掌握經(jīng)營單位情況變化的第一手資料，較好地完成了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的采集和上報工作，并建立了規(guī)范的工作臺賬。
4、加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，為經(jīng)營戶做好服務(wù)工作
街道網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室人員在工作中積極做好與縣工商、稅務(wù)、公安等職能部門和街道各中心的溝通協(xié)調(diào)工作，努力構(gòu)建工作的有效機(jī)制。各社區(qū)結(jié)合本轄區(qū)實(shí)際，對經(jīng)營戶情況進(jìn)行了認(rèn)真分析，確定由書記、主任聯(lián)系重點(diǎn)經(jīng)營戶，由網(wǎng)格化xxx為主、其他工作人員聯(lián)系一般經(jīng)營戶的工作方式。工作人員在平時注重加強(qiáng)與各經(jīng)營戶的溝通聯(lián)系，主動上門了解他們的經(jīng)營情況和存在的問題、困難，聽取他們對社區(qū)及政府部門工作的意見和建議，為經(jīng)營戶提供政策宣傳、勞動保障、就業(yè)培訓(xùn)等各類服務(wù)。同時，發(fā)揮社區(qū)與各職能部門聯(lián)系較多、情況較熟悉的優(yōu)勢，幫助經(jīng)營戶協(xié)調(diào)解決經(jīng)營中碰到的困難和問題，并積極做好閑置店面房出租經(jīng)營的牽線搭橋和協(xié)調(diào)等相關(guān)工作。通過溝通聯(lián)系和加強(qiáng)服務(wù)，密切了社區(qū)和經(jīng)營戶的關(guān)系，加深了彼此之間的感情，增強(qiáng)了經(jīng)營戶對社區(qū)的認(rèn)同感。如文昌社區(qū)組織開展了為董家弄商業(yè)街經(jīng)營戶集中辦證等服務(wù)活動，取得了較好的效果。
5、加強(qiáng)監(jiān)督，抓好安全生產(chǎn)和勞動監(jiān)察工作
在為經(jīng)營戶做好服務(wù)工作的同時，各社區(qū)注重抓好對轄區(qū)內(nèi)經(jīng)營單位的安全生產(chǎn)和勞動監(jiān)察工作。按照工作要求，認(rèn)真落實(shí)好各項(xiàng)工作措施，以各種形式深入開展安全生產(chǎn)方面的宣傳教育，組織開展好安全生產(chǎn)檢查，簽定好安全生產(chǎn)責(zé)任書。積極協(xié)助勞動保障部門做好勞動監(jiān)察工作，組織開展勞資糾紛檢查和預(yù)防工作，督促用工單位為員工辦理好社會保險，為求職者和用工單位提供有針對性的就業(yè)服務(wù)，20xx年各社區(qū)管轄的網(wǎng)格化單位未發(fā)生安全生產(chǎn)事故和勞動糾紛事件。
6、抓好武原社區(qū)三產(chǎn)網(wǎng)的平臺建設(shè)。
20XX年5月1日在各級領(lǐng)導(dǎo)的重視、關(guān)心下，正式開通。該網(wǎng)站以“以網(wǎng)格化管理為抓手，推動武原社區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展”為宗旨，共分網(wǎng)格管理、鎮(zhèn)情要聞、工作動態(tài)、店面信息、求租信息、招商引資、房產(chǎn)資訊、商家天地等八個板塊，并和中國海鹽等我縣主要網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)了鏈接。通過發(fā)布鎮(zhèn)情信息、房產(chǎn)資訊、店面信息等，半年多來為街道區(qū)域內(nèi)閑置廠房、閑置店鋪的招商招租，發(fā)揮了信息溝通、牽線搭橋的作用，拓寬了三產(chǎn)招商的渠道，搭建起網(wǎng)格化管理工作的網(wǎng)絡(luò)平臺。同時，較好發(fā)揮了宣傳介紹街道重要工作動態(tài)、政策文件精神等的平臺作用。
7、加強(qiáng)檢查考核，兌現(xiàn)獎勵政策
在抓好面上工作的基礎(chǔ)上，街道網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室人員根據(jù)年初制定的考核獎勵辦法的具體要求，對各社區(qū)的企業(yè)網(wǎng)格化管理工作進(jìn)行了認(rèn)真的檢查考核，評定了各單位的考核分?jǐn)?shù)。分值由企業(yè)網(wǎng)格化管理工作考評分(占70%)和統(tǒng)計工作考評分(占30%)組成，并確定了各單位的獎勵經(jīng)費(fèi)。
三、開展社區(qū)企業(yè)網(wǎng)格化管理工作的幾點(diǎn)體會
一年多來，通過開展企業(yè)網(wǎng)格化管理工作，推動了社區(qū)三產(chǎn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，鍛煉提升了干部隊(duì)伍素質(zhì)，主要有以下幾點(diǎn)體會：
1、摸清了家底，增加了經(jīng)濟(jì)主體數(shù)量。各社區(qū)開展了認(rèn)真細(xì)致的調(diào)查摸底工作，全面掌握了網(wǎng)格化管理的第一手資料，并切實(shí)加強(qiáng)動態(tài)管理，做到了數(shù)據(jù)的及時維護(hù)更新。通過進(jìn)一步摸清家底，增加了經(jīng)濟(jì)主體數(shù)量，提升了街道經(jīng)濟(jì)工作總量;
2、培育了市場主體，增加了街道財政稅收收入。通過積極培育市場主體，發(fā)展小三產(chǎn)經(jīng)濟(jì)，增強(qiáng)了街道財政的實(shí)力。20xx年街道財政預(yù)計完成三產(chǎn)稅收收入5569萬元，完成全年基數(shù)3002萬元的185.5%，明年三產(chǎn)稅收收入預(yù)計會進(jìn)一步增加;
3、通過加強(qiáng)服務(wù)，樹立了干部隊(duì)伍的良好形象。在網(wǎng)格化工作開展過程中，街道、社區(qū)干部主動上門與經(jīng)營戶進(jìn)行溝通，了解他們的經(jīng)營情況，聽取他們的意見和建議，努力幫助他們協(xié)調(diào)解決問題和困難。通過加強(qiáng)對經(jīng)營業(yè)主的服務(wù)，贏得了好的口碑，樹立了政府、社區(qū)工作人員的良好形象;
4、積極參與經(jīng)濟(jì)工作，提升了干部的工作水平。網(wǎng)格化管理企業(yè)是一項(xiàng)新的經(jīng)濟(jì)工作，街道、社區(qū)干部通過開展網(wǎng)格化管理工作，學(xué)習(xí)了經(jīng)濟(jì)工作業(yè)務(wù)知識，接觸了新的工作領(lǐng)域，進(jìn)一步提升了干部服務(wù)經(jīng)濟(jì)、發(fā)展經(jīng)濟(jì)的工作水平;
5、抓好監(jiān)督管理，維護(hù)了社會穩(wěn)定。社區(qū)的穩(wěn)定是武原街道維穩(wěn)工作的重要組成部分，通過開展網(wǎng)格化管理工作，抓好安全生產(chǎn)監(jiān)督管理、職工權(quán)益維護(hù)、就業(yè)培訓(xùn)等工作，真正把各項(xiàng)措施落到實(shí)處，為維穩(wěn)工作打好了扎實(shí)基礎(chǔ)。
四、社區(qū)企業(yè)網(wǎng)格化管理工作存在的不足和困難
在社區(qū)企業(yè)網(wǎng)格化管理工作中，我們探索了一些新的工作方法，但是在工作中還存在一些不足和困難，主要表現(xiàn)為：
1、企業(yè)網(wǎng)格化管理工作的總體氛圍還不夠濃厚，廣大經(jīng)營戶對社區(qū)的認(rèn)知感還不夠強(qiáng)，部分經(jīng)營戶配合程度不夠，需要進(jìn)一步宣傳、溝通;
2、街道、社區(qū)干部參與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的能力還不夠，需要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提升干部的素質(zhì)水平，以更好地適應(yīng)經(jīng)濟(jì)工作;
3、社區(qū)在企業(yè)網(wǎng)格化管理工作上還存在不平衡性，工作特色還不明顯，創(chuàng)新意識不強(qiáng)，數(shù)據(jù)的維護(hù)更新還不及時;
4、在如何更好地服務(wù)經(jīng)營戶，拓展市場方面缺少好的平臺和舉措，和縣職能部門的聯(lián)系還不夠密切;
5、社區(qū)人員較少、條線多，工作量大，網(wǎng)格化專管員在實(shí)際工作中難以做到專職化，其它工作牽制精力較多;
6、網(wǎng)格化管理的考核機(jī)制還不夠完善，在考核內(nèi)容和評分標(biāo)準(zhǔn)方面需要做適當(dāng)調(diào)整。這些不足和困難有待于在下一步工作中加以積極改進(jìn)。
五、20xx年社區(qū)企業(yè)網(wǎng)格化管理工作思路
在認(rèn)真總結(jié)分析前期武原街道社區(qū)企業(yè)網(wǎng)格化管理工作的基礎(chǔ)上，對20xx年深化完善此項(xiàng)工作提出以下工作思路：
1、要進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提高認(rèn)識街道、各社區(qū)要從各方面牢牢夯實(shí)網(wǎng)格化管理工作現(xiàn)有的基礎(chǔ)，進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、提高認(rèn)識，真正把其作為街道、各社區(qū)的一項(xiàng)重要工作來抓。街道主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)、班子成員要經(jīng)常關(guān)心了解工作開展情況，相關(guān)中心、辦公室要抓好指導(dǎo)督促工作。各社區(qū)書記、主任要親自抓，網(wǎng)管員要具體抓，全體人員要共同參與。要定期分析研究網(wǎng)格化管理工作開展情況，及時理清工作思路，肯定成績，查找不足和困難，提出解決問題的方法，構(gòu)建好網(wǎng)格化管理工作的有效機(jī)制。
2、要合理分工，配強(qiáng)網(wǎng)格化管理的力量
各社區(qū)要結(jié)合實(shí)際情況，在現(xiàn)有工作基礎(chǔ)上，根據(jù)工作總體安排，合理分工，配強(qiáng)網(wǎng)格化管理工作力量。11年班子換屆后網(wǎng)管員明確要配備社區(qū)在編在職工作人員，在具體分工上要考慮和統(tǒng)計、安全生產(chǎn)、勞動監(jiān)察等工作的有機(jī)結(jié)合。網(wǎng)管員和分管統(tǒng)計工作的同志能夠安排同一人的要合理調(diào)整好，分工上不能夠安排同一人的，在工作上要明確以網(wǎng)格化管理工作為重點(diǎn)。同時全體工作人員要真正做到分工不分家，工作上擰做一股繩，推動工作的扎實(shí)有效開展。
3、要加強(qiáng)宣傳，營造更為濃厚的工作氛圍
街道、各社區(qū)要充分利用電視、報紙、宣傳櫥窗、黑板報、LED電子顯示屏、社區(qū)三產(chǎn)網(wǎng)等工具繼續(xù)深入宣傳開展企業(yè)網(wǎng)格化管理的重要意義和具體做法等，進(jìn)一步統(tǒng)一轄區(qū)經(jīng)營戶和居民群眾的思想認(rèn)識。要利用好社區(qū)三產(chǎn)網(wǎng)這一平臺，發(fā)布企業(yè)廣告、閑置商標(biāo)、招工等信息。要認(rèn)真及時做好工作動態(tài)信息的上報工作，及時總結(jié)網(wǎng)格化管理工作中的好做法、好經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步挖掘網(wǎng)格化管理工作中的先進(jìn)典型，通過各種方式予以宣傳，以推動面上工作的開展。要結(jié)合工作實(shí)際，積極提出合理化的工作建議和意見，營造集思廣益、群策群力的濃厚工作氛圍。
4、要進(jìn)一步加強(qiáng)檢查考核，落實(shí)好各項(xiàng)工作任務(wù)。
街道網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室人員要結(jié)合實(shí)際，認(rèn)真分析研究，對考核辦法中不合理的地方要及時進(jìn)行修正，使考核機(jī)制能夠更好地發(fā)揮激勵作用。要根據(jù)網(wǎng)格化管理工作例會的安排，抓好每個月重點(diǎn)工作的落實(shí)。要履行好工作職責(zé)，深入到社區(qū)、經(jīng)營單位多聽、多看、多了解，努力提高自己服務(wù)、發(fā)展經(jīng)濟(jì)工作的能力，指導(dǎo)督促好各社區(qū)開展好企業(yè)網(wǎng)格化管理工作。各社區(qū)要根據(jù)街道工作部署，做到骨干企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)抓、網(wǎng)管員專職抓、其他干部分片抓，切實(shí)履行管理和監(jiān)督的職責(zé)，扎扎實(shí)實(shí)開展好網(wǎng)格化管理工作。要在前期工作的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強(qiáng)與法人企業(yè)和個體工商戶的日常聯(lián)系工作，對轄區(qū)內(nèi)的經(jīng)營戶要實(shí)行動態(tài)數(shù)據(jù)管理，進(jìn)行定期維護(hù)，凡有新增、遷入的單位和關(guān)閉、搬出的單位，要及時進(jìn)行更新并做好上報工作。同時按照規(guī)范要求做好檔案的整理和收集工作，真正做到底數(shù)清、情況明，以推進(jìn)企業(yè)網(wǎng)格化管理工作的規(guī)范化開展。
5、要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升為民服務(wù)的能力
街道網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室人員和全體社區(qū)工作人員要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，使自己從經(jīng)濟(jì)工作的“門外漢”逐步轉(zhuǎn)變?yōu)楣ぷ髂苁�，以更好地適應(yīng)新形勢下的經(jīng)濟(jì)工作。要加強(qiáng)與工商、稅務(wù)等職能部門的聯(lián)系溝通，建立起運(yùn)作更為有效的工作機(jī)制。工作人員要切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，增強(qiáng)服務(wù)意識，主動上門為轄區(qū)經(jīng)營戶做好各項(xiàng)服務(wù)工作，幫助經(jīng)營戶解決日常經(jīng)營中碰到的困難和問題，協(xié)助經(jīng)營戶辦理證照等相關(guān)手續(xù)，不斷密切與經(jīng)營戶等的關(guān)系，增強(qiáng)他們對社區(qū)的認(rèn)同感、歸屬感，努力營造經(jīng)營戶、房東以社區(qū)為“娘家”，有事情主動和社區(qū)聯(lián)系的工作氛圍。要認(rèn)真分析排摸出的閑置店面房的基本情況，及時掌握房屋的出租情況等信息，做好牽線搭橋和協(xié)調(diào)等工作，努力提高閑置店面房的出租比率，培育更多新的市場經(jīng)營主體。
6、要因地制宜開展各社區(qū)的特色性工作
街道網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室人員要根據(jù)各社區(qū)的特點(diǎn)，指導(dǎo)做好重點(diǎn)特色性工作，幫助協(xié)調(diào)解決相關(guān)問題和困難。各社區(qū)在做好企業(yè)網(wǎng)格化管理各項(xiàng)常規(guī)工作的基礎(chǔ)上，要結(jié)合各自區(qū)域、經(jīng)營戶產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)等實(shí)際情況，認(rèn)真分析研究，努力挖掘各方面的工作潛力，因地制宜開展企業(yè)網(wǎng)格化管理特色性工作，把工作做深、做細(xì)、做出特色，助推轄區(qū)企業(yè)在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進(jìn)一步發(fā)展壯大。
7、要加強(qiáng)監(jiān)管，抓好安全生產(chǎn)工作和勞動監(jiān)察工作
街道網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室人員要指導(dǎo)各社區(qū)做好安全生產(chǎn)和勞動監(jiān)察工作。各社區(qū)要加強(qiáng)對轄區(qū)內(nèi)企業(yè)的日常管理和監(jiān)督工作，全面落實(shí)安全生產(chǎn)和勞動監(jiān)察各項(xiàng)工作措施，積極配合相關(guān)部門抓好安全生產(chǎn)檢查和勞動監(jiān)察工作，認(rèn)真做好就業(yè)培訓(xùn)和服務(wù)工作，規(guī)范整理、記錄好安全生產(chǎn)和勞動監(jiān)察工作臺賬。對轄區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)的安全生產(chǎn)和勞動監(jiān)察方面的問題要及時上報，努力維護(hù)社會穩(wěn)定。
社區(qū)企業(yè)網(wǎng)格化管理工作是推進(jìn)城市化進(jìn)程中的一項(xiàng)新工作，工作雖然取得了一些成效，但是總體上還處于起步階段。相信，在街道黨委和辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣駐鎮(zhèn)各部門的大力支持下，通過各社區(qū)和街道相關(guān)各部門的共同努力、扎實(shí)工作，武原街道的社區(qū)企業(yè)網(wǎng)格化管理工作必將取得新的成績，在武原經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展的過程中發(fā)揮其更大的作用。
社區(qū)網(wǎng)格長年終總結(jié) 3
根據(jù)省、市網(wǎng)格化管理文件的要求，我們社區(qū)狠抓落實(shí)，“堅持依靠群眾，推進(jìn)工作落實(shí)”，在社區(qū)進(jìn)行網(wǎng)格化管理以來，社區(qū)根據(jù)自身實(shí)際情況，科學(xué)地劃分為6個網(wǎng)格，堅持群眾路線，從群眾中來，到群眾中去，為群眾服務(wù)。
一、網(wǎng)格長加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高服務(wù)質(zhì)量。
為發(fā)揮好網(wǎng)格長的作用，社區(qū)加強(qiáng)對網(wǎng)格長業(yè)務(wù)培訓(xùn)。網(wǎng)格長做為黨的政策在基層的“宣傳員”；做為發(fā)現(xiàn)各類問題的“信息員”；做為化解矛盾糾紛的“調(diào)解員”；做為生產(chǎn)經(jīng)營單位的“消防員”，網(wǎng)格長必須具備較高的業(yè)務(wù)能力，“一人多才”才能滿足居民群眾日益增長的生活需要，才能高效率的為居民群眾進(jìn)行幫困解憂。為此社區(qū)開展業(yè)務(wù)交流，對各個業(yè)務(wù)的辦事流程，進(jìn)行匯總、打印，網(wǎng)格長日常巡查時隨身攜帶“小冊子”，方便自身工作，提高工作效率。同時，網(wǎng)格長積極與下沉的部門對接，跟著老師學(xué)。
二、堅持日巡查制度和日碰頭會制度。
網(wǎng)格長每天上班第一件事就是巡查所負(fù)責(zé)的片區(qū)，查看是否有非法生產(chǎn)、非法經(jīng)營、非法建設(shè)等六個重點(diǎn)領(lǐng)域問題；查看樓院環(huán)境衛(wèi)生狀況，地面是否干凈、垃圾是否日產(chǎn)日清；查看沿街門店是否按照城市化管理要求，是否有突出門店經(jīng)營、占道經(jīng)營、櫥窗廣告等現(xiàn)象。通過日巡查，每天都能第一時間發(fā)現(xiàn)問題、把問題解決在萌芽狀態(tài)。每天下午日碰頭會例會，都由社區(qū)分包領(lǐng)導(dǎo)參加，各個網(wǎng)格長對發(fā)現(xiàn)的不能解決的'問題進(jìn)行匯總、上報，大家共同商討解決疑難問題。
三、團(tuán)結(jié)群眾，發(fā)動群眾，依靠群眾。
社區(qū)加大對網(wǎng)格化管理方式進(jìn)行宣傳：制作網(wǎng)格長版面，公開各自負(fù)責(zé)的管轄區(qū)域，公布自己的聯(lián)系方式；走訪樓棟長，深入群眾，制作社區(qū)名片、網(wǎng)格長名片，送到居民家中，隨時方便居民群眾來電咨詢辦業(yè)務(wù)、反映問題。通過宣傳，網(wǎng)格長加強(qiáng)了與群眾溝通和交流，居民也對現(xiàn)在網(wǎng)格化管理模式表示支持和認(rèn)可，居民發(fā)現(xiàn)問題都能第一時間反映給社區(qū)、給網(wǎng)格長聯(lián)系，暢通了民意。網(wǎng)格長在日常聯(lián)系和走訪中，工作由被動變主動，主動上門服務(wù)，服務(wù)送到家門口，捕捉到各類信息，更好了解了民意，知道了群眾需求，現(xiàn)在更多居民參與到社區(qū)網(wǎng)格化管理中來。網(wǎng)格化管理工作開展以來，工人新村社區(qū)建立了“非法經(jīng)營、非法生產(chǎn)”“非法建設(shè)”等六個重點(diǎn)領(lǐng)域臺賬；輸入社情信息1200余條；治理沿街小廣告、門頭櫥窗廣告600余條；解決東里路42號院等3個樓院自來水一戶一表改造問題；疏通、清淤居民化糞池管道xx余次；清理院內(nèi)各個樓棟內(nèi)小廣告一萬余處；多次開展樓院義務(wù)勞動，自行組織清理無主垃圾4車；調(diào)解矛盾糾紛20余件；在上級部門幫助下，解決消防安全出口等多件疑難問題。網(wǎng)格長的工作得到了群眾的信任，在社區(qū)群眾中樹立了良好的形象，網(wǎng)格化管理，適應(yīng)群眾的需求，有利于社區(qū)的和諧和穩(wěn)定。
社區(qū)網(wǎng)格長年終總結(jié) 4
從20xx年我轉(zhuǎn)崗成為主山社區(qū)網(wǎng)格治理員以來，在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的贊助下，本身的業(yè)務(wù)才能漸漸增強(qiáng)。社區(qū)工作固然是是一些雞毛蒜皮的小事情，卻關(guān)系到城市的協(xié)調(diào)成長，轄區(qū)的穩(wěn)定。網(wǎng)格治理員的崗位固然平凡，但我們的工作卻體現(xiàn)了當(dāng)局關(guān)切群眾，辦事群眾，為群眾辦實(shí)事的宗旨，當(dāng)我通過本身的細(xì)心和諧，鄰里之間的矛盾獲得了化解，一件件社區(qū)工作小事記錄在筆記本上，工作中尋找措施，便民辦事送到了庶民家門口，使群眾足不出戶就能解決業(yè)務(wù)�，F(xiàn)將xx總結(jié)如下：
一、采集。
通過上門掛號、入戶核查、日常巡查，控制好轄區(qū)內(nèi)的基礎(chǔ)環(huán)境。
我是主山社區(qū)第二網(wǎng)網(wǎng)格員，管轄范圍渦嶺村子，通過本身的上門入戶，我對轄區(qū)內(nèi)的工作環(huán)境有基礎(chǔ)的了解，使居民對我們社區(qū)網(wǎng)格員的工作有了個初步的認(rèn)識，并在每棟樓保舉出一名熱心擔(dān)負(fù)樓棟長，方便以后在社區(qū)中更好地開展社區(qū)在社區(qū)中更好地開展社區(qū)工作。
二、城市綜合管理和情況。
時常巡查轄區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生情況狀況，做好掛號與上報工作，和諧居民處置懲罰好鄰里膠葛。組織轄區(qū)志愿者在人流量密集的進(jìn)行文明開導(dǎo)運(yùn)動，行人不文明行為削減了。
對轄區(qū)居民進(jìn)行了文明創(chuàng)建鼓吹單的`發(fā)放，樓道亂堆物的文明鼓吹，居民們開始自行清理樓道雜物。
三、社區(qū)辦事。
共同社區(qū)開展掃黑除惡，開展以來在社區(qū)的掃黑除惡領(lǐng)導(dǎo)小組的配合盡力下，對黑惡勢力隨意強(qiáng)占等環(huán)境進(jìn)行了摸底排查，初步營造了系統(tǒng)掃黑除惡的工作氣氛，對推動掃黑除惡工作，包管下層政權(quán)穩(wěn)定牢靠做出了盡力。
社區(qū)網(wǎng)格員工作固然繁瑣，但只要本著辦事群眾，為群眾辦實(shí)事，搞妥事的思想。樂于奉獻(xiàn)，甘于吃苦，容身本職，干一行愛一行，未來在群眾中建立優(yōu)越的形象把本身的本職工作做好。
社區(qū)網(wǎng)格長年終總結(jié) 5
三月份以來，我們這批經(jīng)過選撥及培訓(xùn)的社區(qū)網(wǎng)格管理員終于正式走上了工作崗位。對于我們來說，當(dāng)初可能以為不過就是一份新的工作的開端，可真正進(jìn)入到角色之后，才發(fā)現(xiàn)社區(qū)工作遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止我們想象中的那么簡單。總體來說，首周的社區(qū)工作還是順利和有條不紊的進(jìn)行了，工作中的點(diǎn)滴以及我們對工作的感觸乃至思考，都將在此作一個總結(jié)。
本周工作的起步首先是從我們對整個解放路社區(qū)的了解和認(rèn)識開始的。解放路社區(qū)是一個面積達(dá)0.3平方公里的，以解放路商業(yè)步行街為主體的社區(qū)，主要街道包括環(huán)城南路、陶珠路、云集路等。其中不僅有長安閣、中天閣、養(yǎng)心閣等較新的高層建筑，也有包括象云集路36、38號等雜居樓，還有不少單位樓以及中保公司、楚江大酒店等單位和公司，也還有解放路商業(yè)步行街內(nèi)的眾多商鋪及門面。可以說，解放路社區(qū)現(xiàn)在所轄范圍中，各種社區(qū)管理對象都是我們社區(qū)網(wǎng)格管理員將來會遇到的。
經(jīng)過了對社區(qū)的了解和認(rèn)識，我們接下來開始了對社區(qū)居委會日常工作的學(xué)習(xí)和了解。社區(qū)的工作是要在上級部門的指導(dǎo)下、在社區(qū)黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，搞好社區(qū)衛(wèi)生、社會保障、文化、計生和治安等各項(xiàng)管理。同時還要組織社區(qū)成員進(jìn)行便民服務(wù)，辦理社區(qū)公共事務(wù)和公益事業(yè)，動員和組織以“八大員”為主的志愿者隊(duì)伍，引導(dǎo)社區(qū)成員開展教育活動，組織職業(yè)培訓(xùn)、文化娛樂和體育活動，開展文明創(chuàng)評活動，努力創(chuàng)造具有我們社區(qū)特有氣質(zhì)的文化氛圍，增強(qiáng)社區(qū)成員的歸屬感和凝聚力�？梢哉f，我們社區(qū)網(wǎng)格管理員就好比是社區(qū)居民的管家，我們一切的工作都是為了網(wǎng)格內(nèi)的居民能夠過上和諧的生活。
其實(shí)對于我們網(wǎng)格員來說，以前對于社區(qū)的認(rèn)識，還只是把它當(dāng)做一個政府機(jī)構(gòu)來看的。我們印象中的社區(qū)管理與其說是管理還不如說是管制。而從現(xiàn)在發(fā)展的社區(qū)管理模式來看，社區(qū)管理工作更多的是一種結(jié)合了多方主體的一個綜合治理工作。社區(qū)管理的最終目的是為了維持正常的社會秩序，推動社會發(fā)展。過去社區(qū)的管理主體是公共權(quán)力機(jī)構(gòu)，也就是政府組織。而現(xiàn)在社區(qū)管理的主體是多元的，包括政府組織、非政府組織和志愿者組織等。過去的社區(qū)管理都是依靠來自政府的權(quán)威，運(yùn)行的方向是自上而下的，互相的關(guān)系是命令服從關(guān)系；現(xiàn)在的社區(qū)管理更多的是多方互動的一個過程，象我們網(wǎng)格員這樣的社區(qū)管理者就需要尋找和建立相當(dāng)?shù)暮献骰锇殛P(guān)系。正是由于社區(qū)事務(wù)的群眾性、民間性、復(fù)雜性和多變性，我們網(wǎng)格員的工作會受到很大的限制，因而發(fā)展各網(wǎng)格內(nèi)部多方主體來進(jìn)行綜合治理也許有更大的`應(yīng)用價值。
本周的主要工作還是圍繞我們正在進(jìn)行的社區(qū)居民情況的入戶調(diào)查展開的。我們社區(qū)網(wǎng)格員通過在對以前的人口調(diào)查數(shù)據(jù)及“兩實(shí)”調(diào)查數(shù)據(jù)的整理基礎(chǔ)上，逐步進(jìn)行了部分社區(qū)居民情況登記工作。由于有大量的表格及數(shù)據(jù)需要整理，所以入戶調(diào)查工作還是剛剛開始。但我們也已經(jīng)發(fā)現(xiàn)許多工作中的問題也開始逐步的浮出水面。這同時也是我們網(wǎng)格員所一直在思考的問題，就是社區(qū)管理中存在著的一個三方的問題，即小區(qū)物業(yè)、小區(qū)業(yè)主委員會與社區(qū)居委會的關(guān)系調(diào)整問題。作為社區(qū)居委會最好是不要干涉小區(qū)的內(nèi)部事務(wù)，而社區(qū)的行政本質(zhì)卻要求我們實(shí)現(xiàn)控制。這一問題的存在，不可避免地使我們在實(shí)際工作中會與另外兩方產(chǎn)生矛盾。但在實(shí)際上，我們網(wǎng)格員同另外兩方的關(guān)系更應(yīng)該是服務(wù)的對象、合作的伙伴以及溝通的橋梁。首先作為我們網(wǎng)格員的服務(wù)對象，我們必須把小區(qū)居民的生活質(zhì)量放在首位，居民的麻煩就是我們的敵人，要以服務(wù)者的心態(tài)去幫助居民；其次作為我們網(wǎng)格員管理網(wǎng)格的最有力的合作伙伴，物業(yè)方更是我們能更快更高效的服務(wù)居民的保證，我們需要的是支持，同時我們也需要付出對物業(yè)方工作的支持，這樣才能形成良好的合作伙伴關(guān)系；最后我們更應(yīng)該是小區(qū)居民同物業(yè)方之間的一座溝通橋梁，我們應(yīng)該盡量把各種雙方之間產(chǎn)生的矛盾化解在我們這里，努力達(dá)到一個三方共贏的局面。
本周的工作大致就是這些，而下周我們網(wǎng)格員的重點(diǎn)的入戶調(diào)查工作也將全面深入的展開。上面對于一些問題的思考可能不太全面，但我們相信，當(dāng)我們的工作繼續(xù)深入下去以后，我們將會做出更好的思考，得出更正確的結(jié)論。社區(qū)網(wǎng)格員的工作將會是我們職業(yè)生涯上的一次挑戰(zhàn)，無論有多么艱辛和需要付出多大的努力，我們都已經(jīng)準(zhǔn)備好了！
社區(qū)網(wǎng)格長年終總結(jié) 6
20XX年8月響應(yīng)湖北省社會管理創(chuàng)新的號召，經(jīng)過選拔及培訓(xùn)我終于正式走上了社區(qū)網(wǎng)格管理員的崗位，在社區(qū)居領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下，使我能盡快的融入其中，并展開工作。在社區(qū)工作中我嚴(yán)格遵守各項(xiàng)網(wǎng)格管理規(guī)則制度，按規(guī)定每天在社區(qū)簽到，積極參加社區(qū)舉行的各項(xiàng)活動，虛心接受監(jiān)督和指導(dǎo)，認(rèn)真履行網(wǎng)格管理員工作職能�，F(xiàn)將工作情況匯報如下：
一、信息采集：
通過上面登記和入戶核查，掌握所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況。
我是社區(qū)網(wǎng)格員，管轄范圍為xxx區(qū)140號到188號，263號，265號，267號，269號，共有居民樓47棟，居民住戶314戶，幼兒園1家，食品加工作坊1家。通過上門入戶，我對轄區(qū)的情況有了個基本了解，在信息采集的過程中，讓居民初步的認(rèn)識了我們。
二、了解社區(qū)民意：
通過填寫調(diào)查表和居民談話中，了解管轄范圍民意合不穩(wěn)定信息，及時向社區(qū)負(fù)責(zé)人匯報。
我所在地網(wǎng)格屬于移民安置居民點(diǎn)，由于房屋建筑過于密集，人口居住比較復(fù)雜。對于困難戶，及時上門了解。對于危險人員，定期了解其動向，及時向上級領(lǐng)導(dǎo)反映情況。9月份對社區(qū)治安，進(jìn)行了抽樣調(diào)查。十月份對茅坪鎮(zhèn)公共汽車行駛路線進(jìn)行了調(diào)查。
三、調(diào)處矛盾糾紛：
居民文化水平層次不齊，移民戶集中，導(dǎo)致生活習(xí)慣不一同，經(jīng)常有居民找社區(qū)化解矛盾。176號因?yàn)橄滤蓝氯�，�?dǎo)致水無法流出，居民反映給我后，我和二支部書記，協(xié)管員去現(xiàn)場看情況，因?yàn)閷儆谕庀滤�，不在物業(yè)維修的范圍內(nèi)，我們和居民協(xié)商幫其找維修工給予解決。目前共化解下水道堵塞、垃圾擾民、油煙擾民等社會矛盾共xx起。
四、宣傳國家有關(guān)法律、法規(guī)和政策：
8月份對縣、鄉(xiāng)、居委會選舉，鎮(zhèn)代表選舉和縣代表選舉，在社區(qū)內(nèi)進(jìn)行不間斷的宣傳，讓每個居民能行使自己的權(quán)益，并全力配合后期的選舉工作。對國家的相關(guān)補(bǔ)貼政策宣傳到位，退伍軍人的補(bǔ)貼，低保政策，廉租房政策等等。
五、落實(shí)上級部門的各項(xiàng)工作部署，完成其交辦的工作任務(wù)。
對“兩險一卡”的`工作任務(wù)，我們先進(jìn)行整體宣傳，然后上門一戶一戶宣傳政策，現(xiàn)正在進(jìn)行中。對換屆選舉工作，我們在社區(qū)內(nèi)粘貼宣傳單，并發(fā)放宣傳單，讓每個居民能了解其選舉時間及政策，使得換屆選舉能順利完成。對社區(qū)黨建工作，我們能積極的做好后勤工作，讓我們社區(qū)的黨員能充分發(fā)揮其作用。
六、服務(wù)代理：
對于居民二代身份證的辦理，年紀(jì)大的居民無法去派出所辦理，我們聯(lián)系社區(qū)民警，協(xié)調(diào)其安排上門辦理。
存在的問題和明年的工作打算：
經(jīng)濟(jì)園區(qū)屬于人員居住比較復(fù)雜的社區(qū)，把提高居民的在就業(yè)問題和社區(qū)文明建設(shè)放在首位。讓居民能真的安居樂業(yè)。
一、深入了解居民的基本情況，時刻關(guān)注勞動保障，及時提供就業(yè)信息，使有勞動能力的居民能找到工作。
二、對于社區(qū)文明建設(shè)：
1、對于留守兒童，網(wǎng)格員可以集中對其進(jìn)行功課輔導(dǎo)，使居民能感受到社區(qū)的溫暖。
2、對不文明的現(xiàn)象進(jìn)行，總結(jié)匯編后發(fā)送到各居民的手中，讓居民明白，不文明的現(xiàn)象對他自己的影響。讓人人都能以主人翁的態(tài)度，來制止身邊的不文明現(xiàn)象。
對于下一步的工作，每天按時在網(wǎng)格內(nèi)巡查，并做好相應(yīng)的工作日志記錄，及時準(zhǔn)確掌握居民的基本信息和利益訴求，努力了解居民關(guān)心地?zé)狳c(diǎn)、難點(diǎn)問題�？傊�20XX年我會努力工作，當(dāng)好社區(qū)的“娘家人”，讓居民都相信我，信任我。
社區(qū)網(wǎng)格長年終總結(jié) 7
我社區(qū)居委會安全生產(chǎn)消防工作在上級部門的直接指導(dǎo)下，按照上級有關(guān)文件精神，結(jié)合愛和社區(qū)實(shí)際情況扎實(shí)地開展工作，貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”方針，樹立安全發(fā)展理念，圍繞上級工作部署和安全生產(chǎn)工作任務(wù)，致力消除安全隱患，將事故苗頭消滅在萌芽之中，進(jìn)一步落實(shí)了安全生產(chǎn)責(zé)任制。所以這一年來我社區(qū)安全生產(chǎn)態(tài)勢平穩(wěn)。沒有發(fā)生重大傷亡安全生產(chǎn)事故�；咀隽艘韵聨追矫婀ぷ鳎�
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)責(zé)任
社區(qū)高度重視安全生產(chǎn)工作，成立了社區(qū)安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，年初及時制定了《社區(qū)安全生產(chǎn)工作方案》，將安全生產(chǎn)“包保”分解到人。堅持每月召開了安全生產(chǎn)工作例會，會上社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)要求各單位、煙花爆竹及危化品銷售點(diǎn)責(zé)任人要將內(nèi)部的責(zé)任細(xì)化到個人，建立健全安全生產(chǎn)制度。
二、做好宣傳教育，努力提高全民安全生產(chǎn)意識
以春節(jié)、清明節(jié)、“安全生產(chǎn)月”以及其他重大事件為依托，在全社區(qū)范圍內(nèi)積極宣傳安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)。為使安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)家喻戶曉，向廣大企事業(yè)單位及居民宣傳《安全生產(chǎn)法》、《道路安全法》等法律法規(guī)xx余份，營造良好的安全氛圍。
三、開展安全生產(chǎn)大檢查，狠抓安全生產(chǎn)隱患整改排除
安全生產(chǎn)工作重在預(yù)防，為此我社區(qū)強(qiáng)化了防范措施，為把隱患消滅在萌芽狀態(tài)。我們主要以季度安全生產(chǎn)檢查和重點(diǎn)節(jié)假日期檢查為主，以專項(xiàng)整治行動為輔，開展了定期與不定期的安全生產(chǎn)大檢查，檢查側(cè)重于查找安全隱患，并加大整改力度，從而把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
一年來，社區(qū)對x家煙花炮竹銷售點(diǎn)等處進(jìn)行了安全生產(chǎn)檢查，并登記造冊同時簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任書，使個體工商企業(yè)經(jīng)營戶安全意識得到進(jìn)一步加強(qiáng)。
社區(qū)從緊張的'辦公經(jīng)費(fèi)中確定了安全生產(chǎn)工作經(jīng)費(fèi)，一年來共投入安全生產(chǎn)工作經(jīng)費(fèi)近x萬元。主要用于印發(fā)各種安全生產(chǎn)工作的順利開展。轄區(qū)一年來無重大安全生產(chǎn)事故。
四、工作中存在的問題
一年來，我社區(qū)安全生產(chǎn)工作在政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在上級安辦部門的指導(dǎo)下，通過社區(qū)安全領(lǐng)導(dǎo)小組的共同努力，取得了一定的成績，但離上級下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)和群眾要求還有一定的差距。部分單位仍存在僥幸心理，對排查出來的安全生產(chǎn)隱患還不夠重視。部分路面存在損壞，安全隱患依然存在，轄區(qū)居民群眾對汽車、三輪車、摩托車駕駛的道路交通安全認(rèn)識還不夠，道路交通安全事故仍然出現(xiàn)。管理人員理論水平不高，專業(yè)知識不足，有時面對廠企管理人員提出的問題回答的不夠說服力，這方面有待加強(qiáng)。
一年來，我們始終牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，與時俱進(jìn)，求真務(wù)實(shí)，扎實(shí)工作，以更大的決心、更有力的措施抓好安全生產(chǎn)工作，為我社區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會穩(wěn)定創(chuàng)造一個安全的環(huán)境。為了強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任，保障人民群眾生產(chǎn)生活安全，為創(chuàng)造一個安全穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境。
社區(qū)網(wǎng)格長年終總結(jié) 8
社區(qū)幅員面積1.7平方公里，總?cè)丝?9889人，5274戶，其中常住人口15905人，3946戶，流動人口3984人，1328戶，有居民院落48個社區(qū)黨組織有黨員195人下設(shè)黨小組7個，社區(qū)居委會下設(shè)居民組10個
一、黨建工作
黨員隊(duì)伍的不斷壯大，為社區(qū)黨組織注入了新的活力。社區(qū)大力組織全體黨員干部廣泛深入開展“學(xué)習(xí)黨章、遵守黨章、貫徹黨章、維護(hù)黨章”主題實(shí)踐活動。組織大家認(rèn)真學(xué)習(xí)《黨章》的有關(guān)知識，開展學(xué)習(xí)《黨章》知識問答活動，組織黨員干部觀看由中紀(jì)委監(jiān)察部電教中心攝制的《廉政中國》光盤。通過觀看警示片，加強(qiáng)對黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的反腐倡廉教育，使廣大黨員干部筑牢拒腐防變的思想，牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀和正確權(quán)力觀、政績觀、社會主義榮辱觀，始終保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性。在七一期間，社區(qū)支部開展了多種多樣學(xué)習(xí)及組織生活，并組織部分長期工作沒有充分時間學(xué)習(xí)的`黨員進(jìn)行了從溫誓詞活動，對支部的幾名貧困黨員進(jìn)行了慰問，還集中對部隊(duì)退伍的年輕黨員開展了就業(yè)培訓(xùn)，支部定期找他們談心，轉(zhuǎn)變思想盡快投入到新的工作上去。
二、換屆選舉工作
1、商業(yè)街社區(qū)第七屆黨組織換屆選舉前期宣傳工作開始于xxxx年9月中旬，社區(qū)一是利用宣傳欄、宣傳橫幅對本次換屆選舉進(jìn)行廣泛而深入的宣傳，以保證居民的知情權(quán)、參與權(quán)、選舉權(quán)；二是先后召開了兩次宣傳動員會，組織居民小組長、黨員代表學(xué)習(xí)選舉文件，并邀請了街道聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)中干為居民小組長、黨小組長講解選舉政策，鼓勵有能力、有責(zé)任心的青年同志積極參與選舉，為社區(qū)的建設(shè)出謀劃策。切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，建立健全社區(qū)黨組織換屆選舉組織機(jī)構(gòu)，為切實(shí)做好此次換屆選舉工作，社區(qū)及時成立了換屆選舉領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組由社區(qū)黨支部書記牽頭，共七名同志組成，負(fù)責(zé)選舉工作實(shí)施方案的擬定，日程表的制訂，主持本屆社區(qū)兩委換屆選舉工作，認(rèn)真作好選民登記，召開居民會議推選居民代表，共產(chǎn)生居民代表53人，黨員代表59人。
2、采用兩會分開的形式，首先舉行預(yù)備人選民主推薦大會，商業(yè)街社區(qū)第七屆差額直選黨組織大會于xxxx年11月9日上午9時在龍泉驛區(qū)黨校順利舉行。會議由街道聯(lián)系社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)陳素華同志主持，聯(lián)系社區(qū)中干張開成副主任、黨政辦段黎明副主任列席參加，社區(qū)兩委、社區(qū)黨員同志共131人參加了此次選舉，居民代表30余人列席會議。選舉過程激烈有序，黨員同志投票踴躍，參與度高。最后，趙堯平同志以116票的高票數(shù)當(dāng)選為商業(yè)街社區(qū)黨組織書記，待向龍泉街道黨工委報告后正式批復(fù)。古洪明、陳慶歡、胡青智、游春花4名同志當(dāng)選為商業(yè)街社區(qū)新一屆黨組織委員，并于11月30日順利召開了社區(qū)第七屆居民委員選舉大會，胡青智同志當(dāng)選為商業(yè)街社區(qū)居委會主任，游春花當(dāng)選為社區(qū)居委會副主任、趙堯平、古洪明、陳慶歡、曾安蓉、李青蓉等5名同志當(dāng)選為居委會委員。此次社區(qū)黨組織選舉以“公平、公開、公正”為選舉原則，讓社區(qū)黨員群眾在黨的領(lǐng)導(dǎo)下真正的參與到基層組織建設(shè)中來，增強(qiáng)了社區(qū)居民的民主意識，推動了基層民主政治建設(shè)，保證了每個居民的選舉權(quán)利。
三、加強(qiáng)綜合治理工作，狠抓安全生產(chǎn)
社區(qū)里各項(xiàng)工作千頭萬緒，都離不開安全這一問題，社區(qū)居委會為了抓好社區(qū)綜治工作這個環(huán)節(jié)，狠抓安全，為了加強(qiáng)社區(qū)義務(wù)巡邏，按照綜治辦的指示精神，從新調(diào)整了社區(qū)義務(wù)聯(lián)防隊(duì)伍，同時根據(jù)社區(qū)的實(shí)際情況，針對外來人口多，曾兩次舉辦社區(qū)居民“共進(jìn)警察務(wù)室”安全防范知識講座，居民院落負(fù)責(zé)人員208人參加此項(xiàng)講座活動，在講座中，社區(qū)民警用大量生動的例子講述了社區(qū)安全工作的重要性，也講述了社區(qū)樓房居民如何防盜，為了消除安全隱患，對轄區(qū)內(nèi)的門衛(wèi)，進(jìn)行了安全知識及怎樣對陌生不明人員進(jìn)出地方盤問技巧進(jìn)行了培訓(xùn)，半年來社區(qū)治保會共調(diào)節(jié)糾紛5次，定期對轄區(qū)內(nèi)的商家、店鋪和居民院落進(jìn)行定期的安全消防進(jìn)行安全排查，形成了社會穩(wěn)定的生活環(huán)境。
社區(qū)網(wǎng)格長年終總結(jié) 9
xx年，我鎮(zhèn)禁毒工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，加強(qiáng)了對禁毒工作及領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制的具體落實(shí)，現(xiàn)將我鎮(zhèn)xx年社區(qū)戒毒(康復(fù))創(chuàng)建工作情況總結(jié)如下：
一、工作情況
(一)明確思路，全面落實(shí)禁毒責(zé)任制。我鎮(zhèn)黨委、政府對禁毒工作非常重視，根據(jù)上級會議精神，結(jié)合本鎮(zhèn)的實(shí)際情況，制訂了XX鎮(zhèn)xx年禁毒專項(xiàng)規(guī)劃和工作實(shí)施方案，明確了指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)。一是召開專項(xiàng)工作會議，安排部署了全鎮(zhèn)的禁毒工作。成立了鎮(zhèn)禁毒工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)成員，確定了禁毒專干，以各村各單位的負(fù)責(zé)人為禁毒工作的第一責(zé)任人，相應(yīng)成立各村各單位禁毒機(jī)構(gòu)。二是層層簽訂責(zé)任狀，實(shí)行一票否決，鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部分片駐村，負(fù)責(zé)對各村的禁毒工作進(jìn)行指導(dǎo)、督促，確保整治到位;村干部負(fù)責(zé)各村小組做好禁毒工作，落實(shí)工作責(zé)任。通過實(shí)行兩級捆綁，責(zé)任聯(lián)帶，增強(qiáng)了責(zé)任心和責(zé)任感，又便于及時發(fā)現(xiàn)基層存在的問題與不足，及時予以解決。三是嚴(yán)格考核獎懲，將禁毒工作納入各村及各單位負(fù)責(zé)人的政績考核內(nèi)容，工作開展正常的進(jìn)行表揚(yáng)，并在年終進(jìn)行獎勵。工作不到位，宣傳教育不力，監(jiān)控措施不落實(shí)，導(dǎo)致本村出現(xiàn)涉毒情況失控的，堅持給以嚴(yán)厲的處理。
(二)大力宣傳，努力營造全民拒毒的社會環(huán)境。加強(qiáng)禁毒宣傳，營建禁毒氛圍，是禁毒嚴(yán)打整治斗爭的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作。一是注重層層宣傳發(fā)動。召開了全鎮(zhèn)創(chuàng)建無毒鎮(zhèn)動員大會，部署全鎮(zhèn)禁毒工作，各村也隨即召開了全體村組干部及黨員大會。今年鎮(zhèn)禁毒委統(tǒng)一組織開展聲勢浩大的宣傳活動，以我鎮(zhèn)禁毒宣傳欄、各村宣傳欄為載體，在深入開展6.26、六六普法等活動中，對禁毒工作進(jìn)行了大量宣傳，張貼宣傳海報50張，活動中共懸掛橫幅5條，發(fā)放禁毒宣傳冊1800份，禁毒宣傳折扇500份，播放禁毒紀(jì)錄片4次，走進(jìn)600戶家庭，受教育人次達(dá)2000余人，形成了全民參與的禁毒氛圍。二是強(qiáng)化重點(diǎn)教育。青少年、機(jī)關(guān)干部、涉毒人員是禁毒宣傳教育工作的'重中之重，一年來，鎮(zhèn)禁毒委、司法所、派出所積極組織開展禁毒宣傳教育活動，組織全鎮(zhèn)各村委會干部、村民、個體私營業(yè)主從業(yè)人員等開展禁毒法制培訓(xùn)班8期，普遍提高了禁毒意識;在學(xué)校開設(shè)了禁毒法制講座2期，禁毒知識宣教活動2期，全鎮(zhèn)廣大青少年學(xué)生在各類寓教于樂的活動中，加深了對毒品危害的認(rèn)識，形成了珍愛生命、拒絕毒品的濃厚氛圍。強(qiáng)大的宣傳聲勢，提高了全社會對毒品問題的認(rèn)識，拒毒、防毒、反毒意識空前高漲。
(三)強(qiáng)化管理，積極實(shí)施跟蹤幫教。為了確保禁毒工作落到實(shí)處，全鎮(zhèn)實(shí)行了重點(diǎn)管理、跟蹤幫教。一是嚴(yán)格落實(shí)四位一體的幫控。按照家庭、村、鎮(zhèn)、派出所四位一體抓幫控的原則，對每個未被關(guān)押的吸毒人員都采取了幫控措施，落實(shí)包保人員。對幫教對象做到五知即知基本情況、知主要社會交往、知家庭經(jīng)濟(jì)狀況、知現(xiàn)實(shí)理想狀況、知異常的活動時間和方向，幫助吸毒人員從心理上擺脫對毒品的依賴，幫助他們解決工作生活問題，凈化周圍環(huán)境，杜絕新生吸毒人員和減少復(fù)吸現(xiàn)象發(fā)生。二是實(shí)施跟蹤監(jiān)管，落實(shí)對吸毒人員的動態(tài)管理。吸毒人員流動性大，而且大部分吸毒人員是無工作、無住所、無生活來源的三無人員，增加了幫教管理的難度。采取每月12次情報交流、每旬一次毒情排查等有效措施，實(shí)施對吸毒人員的跟蹤監(jiān)管，基本上杜絕了失控的吸毒人員。狠抓創(chuàng)建活動，鞏固整治成果。
(四)立足防范，建立禁毒長效機(jī)制。我鎮(zhèn)禁毒工作的立足點(diǎn)主要放在防范工作上。在一年來的工作中，我們按照省、市、縣禁毒委的要求，堅持以整治促創(chuàng)建，以創(chuàng)建強(qiáng)化整治效果，將創(chuàng)建無毒加茂工作納入了全鎮(zhèn)文明建設(shè)和社會治安綜合治理范疇，狠抓創(chuàng)建活動，鞏固整治成果，認(rèn)真開展創(chuàng)建無毒家庭、無毒村、無毒校園活動，通過落實(shí)杜絕吸毒，幫扶幫教、禁販禁種等一系列有效措施，基本上杜絕了毒品的蔓延，建立起了禁毒工作的長效機(jī)制。
二、存在的問題
(一)對禁毒工作的思想認(rèn)識有待于提高。少數(shù)干部群眾對毒害的嚴(yán)重性認(rèn)識不足。認(rèn)為禁毒工作是公安部門的事，淡化了禁毒工作是一場長期的持久的人民戰(zhàn)爭意識，致使在本部門、本轄區(qū)的防范措施不到位，落實(shí)措施不堅決。
(二)預(yù)防和打擊毒品的隊(duì)伍力量不足。沒有專業(yè)人員具體抓禁毒工作，鎮(zhèn)、村大都是兼職干部，人員少形不成禁毒工作合力。
社區(qū)網(wǎng)格長年終總結(jié) 10
自xx年12月成立和一社居委籌備組以來，和一社居委在高新區(qū)農(nóng)村工作局和興園社區(qū)服務(wù)中心的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、黨的十七大、十七屆四中全會精神為指導(dǎo)，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，在活動中落實(shí)爭先創(chuàng)優(yōu)，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)社區(qū)廣大黨員、居民群眾積極有效的開展各項(xiàng)工作，為和諧社區(qū)做出一定的貢獻(xiàn)，先后獲得市計生工作“兩無一滿意”先進(jìn)單位、市愛委會“愛國衛(wèi)生先進(jìn)社區(qū)”高新區(qū)先進(jìn)基層黨組織、平安小區(qū)、等光榮稱號�，F(xiàn)將三年來主要工作匯報如下：
一、以社區(qū)黨建為核心，全面推進(jìn)社區(qū)建設(shè)
1、抓班子、強(qiáng)隊(duì)伍，夯實(shí)黨建基礎(chǔ)工作。為進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)黨組織建設(shè)，更好地發(fā)揮社區(qū)黨組織推動發(fā)展、服務(wù)群眾、促進(jìn)和諧、維護(hù)穩(wěn)定的作用，社區(qū)黨支部以提升政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平為著力點(diǎn)，定期開展黨課和綜合理論學(xué)習(xí)，不斷提高社區(qū)黨組織班子的整體水平，努力夯實(shí)社區(qū)黨建工作基礎(chǔ)。
2、深化黨員教育，提高隊(duì)伍素質(zhì)。社區(qū)現(xiàn)有黨員99名，其中預(yù)備黨員2名，入黨積極分子2名。社區(qū)黨支部始終把“三個代表”重要思想作為我們工作的指南，貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，為了充分發(fā)揮基層黨支部的作用，以建設(shè)學(xué)習(xí)型組織為目標(biāo)，堅持開展周例會學(xué)習(xí)日，進(jìn)一步增強(qiáng)了工作人員的學(xué)習(xí)意識、大局意識、服務(wù)意識和創(chuàng)新意識。
3、以黨組織建設(shè)促婦聯(lián)、共青團(tuán)建設(shè)。社居委在怡文中學(xué)組織開展了關(guān)愛青春期女童宣講教育活動，針對女生青春期特有的生理和心理特征，以案例的形式，詳細(xì)講解青春期女生的相關(guān)知識、自我保健方法、正確處理異性交往的方式；提高女生們對青春期的認(rèn)識和自我保護(hù)意識，促進(jìn)了女童的健康成長；開展了以“奉獻(xiàn)一份愛心，捐助一名女童，撐起一片綠蔭”為主題的春蕾女童摸排工作，為高新區(qū)實(shí)施“春蕾計劃”提供了第一手資料；“六一兒童節(jié)”當(dāng)天慰問了林旭幼兒園的孩子們，并與孩子們共度節(jié)日。
二、堅持以人為本，服務(wù)居民
我們始終把服務(wù)群眾作為社區(qū)工作的基本立足點(diǎn)，努力為居民辦實(shí)事，做好事，讓居民群眾成為社區(qū)建設(shè)的最大受益者，增強(qiáng)社區(qū)親和力和吸引力。著重做好民生工作：
（一）人口和計劃生育工作有序開展：
1、為轄區(qū)內(nèi)育齡婦女做到“三上門”，即送《條例》、《人口與計劃生育法》上門、送生殖健康知識上門、送避孕藥具上門；按時完成每月報表的統(tǒng)計工作，對轄區(qū)內(nèi)新婚、懷孕、出生、節(jié)育等“四種人”信息及時掌握，做到無漏報、錯報，同時更改戶況卡，確保信息一致；今年完成累計243人次流動人口的孕環(huán)檢工作，及時修改全員流動人口信息系統(tǒng)并在網(wǎng)上發(fā)送；辦理流動人口婚育證明2份，督促其按時參檢孕環(huán)檢；為轄區(qū)內(nèi)懷孕婦女共辦理43份生殖保健服務(wù)證，為全小區(qū)自愿生育一孩的夫婦辦理共30份獨(dú)生子女光榮證，為轄區(qū)居民登記發(fā)放獨(dú)生子女保健費(fèi)54人。
2、我社區(qū)代表高新區(qū)參加了合肥市“兩無一滿意”社區(qū)的爭先創(chuàng)優(yōu)評比，并通過了市計生委的驗(yàn)收，得到了有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。在肯定我社居工作的同時，同時希望我們能加大關(guān)于計生方面的宣傳力度。
3、9月8日，經(jīng)興園中心協(xié)調(diào)，特邀請婦幼保健所的專家來我社居委為廣大婦女進(jìn)行婦科病普查�；顒赢�(dāng)天參檢共318人，發(fā)放保健手冊316本，受到轄區(qū)廣大婦女的一致好評。
4、通過業(yè)主QQ平臺、宣傳欄等形式，大力開展人口和計劃生育政策、法規(guī)知識的宣傳，倡導(dǎo)婚育新觀念。對流入的已婚育齡婦女免費(fèi)提供查環(huán)查孕服務(wù)，受到了育齡婦女的歡迎。
5、實(shí)行社區(qū)干部樓棟包干責(zé)任制，網(wǎng)格員分工管理，有效形成了主要負(fù)責(zé)人負(fù)總責(zé)、具體工作具體到位、相關(guān)工作分配到人的良好工作機(jī)制，為做好計生工作打造了良好的工作氛圍。
6、為積極響應(yīng)合肥市“五級書記大走訪”的工作要求，和一社居委成立了“書記走訪工作小組”，以社居委書記為主要負(fù)責(zé)人，對轄區(qū)內(nèi)的居民采取入戶上門走訪，積極聽取群眾意見。經(jīng)過一系列的走訪行動，我社居委對群眾意見進(jìn)行整合，共有以下四個方面的問題：
（1）和一花園小區(qū)附近沒有公交線路，給居民出行帶來極大的不便。
�。�2）和一花園小區(qū)西臨西二環(huán)路，小區(qū)大門無車輛調(diào)頭道口，給車輛出行帶來十分的不便。
�。�3）和一花園小區(qū)居民子女上學(xué)無校車接送，給上學(xué)兒童帶來很大的安全隱患。
�。�4）和一花園小區(qū)東靠火車西站，噪音長期存在并且噪聲很大，希望有關(guān)部門能設(shè)置噪音防護(hù)墻。
對于居民提出的意見，我社居委積極向上級有關(guān)部門反映，傳達(dá)居民心聲，并盡力做好協(xié)調(diào)工作。通過走訪，聽取了居民心聲，也同時擴(kuò)大了社居委的影響范圍，對以后工作的開展奠定了良好的群眾基礎(chǔ)。 在上述工作的基礎(chǔ)之上，我社區(qū)隨時做好迎接上級領(lǐng)導(dǎo)對計生工作的各項(xiàng)檢查，確保做到“ 迎檢不慌、迎檢不懼”。
�。ǘ┥鐣聞�(wù)工作穩(wěn)步提高
1、指定專人負(fù)責(zé)民政工作，明確責(zé)任，工作到位，無弄虛作假現(xiàn)象。
2、專人負(fù)責(zé)勞動就業(yè)安置工作，實(shí)行微機(jī)動態(tài)管理，堅持定期走訪，及時更新金保工程信息，并在xx年金保工程信息更新工作中提前順利完成：和一社區(qū)常住戶數(shù)526戶，常住人數(shù)1239人。全年我社區(qū)自謀職業(yè)率93%。今年居民醫(yī)保辦理142人，其中新增72人，續(xù)保70人。
3、服務(wù)殘疾人、貧困弱勢群體：嚴(yán)格把關(guān)低保工作，規(guī)范管理；本著不漏報、不遲報、不瞞報、不虛報的工作精神做好低保工作。轄區(qū)因是商住小區(qū)，無人申請城市低保。社居委為患有長期慢性病的一戶申請了大病救助并為其申報了困難職工救助金。
4、7月3日，經(jīng)和一社居委的主動邀請，安徽省立醫(yī)院的醫(yī)生帶著有關(guān)儀器來到和一社區(qū)，為轄區(qū)居民免費(fèi)開展健康體檢活動。此次活動，有體格檢查、血常規(guī)、空腹血糖、血壓、心電圖等體檢項(xiàng)目，同時醫(yī)生對檢查中發(fā)現(xiàn)的患者，給與了現(xiàn)場治療或建議治療。另外，醫(yī)生還現(xiàn)場回復(fù)了居民160人次左右的健康咨詢，發(fā)放了270份左右的科普知識宣傳冊。據(jù)悉，此次共有78人接受了體檢活動。此舉維護(hù)了居民的健康利益，得到了居民的熱烈歡迎和高度評價。
在xx年春節(jié)前夕，社區(qū)工作人員走訪、了解、看望了轄區(qū)困難戶，并從社區(qū)有限的經(jīng)費(fèi)中抽出一部分為他們發(fā)放米、油、食品等生活的必需品。
（三）民主政治更規(guī)范
1、為了加強(qiáng)陣地建設(shè)，社居委制作2處宣傳欄，并按季對居務(wù)進(jìn)行全面、詳實(shí)的公開；
2、民主生活制度、財務(wù)制度等各項(xiàng)規(guī)章制度健全，嚴(yán)格以規(guī)章制度為日常工作指南；
3、社區(qū)工作人員勤政廉潔、勤政為民，無任何違法違紀(jì)現(xiàn)象；
4、社區(qū)工作人員嚴(yán)格遵守考勤制度，無遲到早退現(xiàn)象；以分工不分家為宗旨，按時按量完成各項(xiàng)工作。至今，無亂開具假證明、介紹信等不良現(xiàn)象。
5、根據(jù)合肥市蜀山區(qū)人大常委會關(guān)于區(qū)、鎮(zhèn)人大換屆選舉的工作要求，在選舉日前，社居委利用宣傳欄對選民名單、選舉法規(guī)、選舉程序以及候選人員信息進(jìn)行公示，并妥善安排好本單位的工作和學(xué)習(xí)。在選舉前夕，有社區(qū)責(zé)任網(wǎng)格員把選民證每一家每一戶發(fā)放到位。選舉當(dāng)天收到有效票499票，廢票16票，完滿完成了上級領(lǐng)導(dǎo)部門下達(dá)的工作任務(wù)。
三、文明創(chuàng)建與文化生活同步提高
今年是合肥市文明創(chuàng)建的關(guān)鍵驗(yàn)收年，為此，年初社居委對創(chuàng)建工作進(jìn)行了詳細(xì)部署、周密安排，成立了創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，召開了創(chuàng)建動員會，特別是與富安物業(yè)公司進(jìn)行了溝通協(xié)商，進(jìn)行了分工，從宣傳、組織、措施、落實(shí)等各方面開展了大量工作。
（一）據(jù)不完全統(tǒng)計，為營造創(chuàng)建氣氛，社居委在轄區(qū)懸掛橫幅標(biāo)語5條；更改宣傳欄4期；利用電子顯示屏滾動播出“城市精神”、“公民道德規(guī)范”等口號8條；連續(xù)2天在轄區(qū)設(shè)展臺發(fā)放宣傳資料300多份；組織入戶問卷調(diào)查1次。
�。ǘ┰诖罅π麄鞯耐瑫r，也積極展開了一系列的組織活動：開展了棋牌比賽、端午節(jié)慰問、“七一”參觀、“八一慰問”等活動。增進(jìn)了與社區(qū)居民的交流，也讓更多的居民通過活動進(jìn)一步了解了社居委的工作職能，為以后的工作奠定了良好的群眾基礎(chǔ)。
�。ㄈ⿲τ谏鐓^(qū)環(huán)境衛(wèi)生，以書記為第一責(zé)任人，健全各種組織網(wǎng)絡(luò)，制訂管理制度，落實(shí)專人分管負(fù)責(zé)，任務(wù)層層分解，責(zé)任落實(shí)到人，并定期組織檢查考核，做到思想重視，工作得力，措施到位。社區(qū)多次組織轄區(qū)內(nèi)營業(yè)店鋪、物業(yè)公司、志愿者對小區(qū)內(nèi)主次干道衛(wèi)生、小區(qū)牛皮癬、樓道堆物進(jìn)行整改和清理，有效改善了公共衛(wèi)生環(huán)境，至目前，轄區(qū)無亂堆亂倒、亂搭亂建、無衛(wèi)生死角等現(xiàn)象。同時為進(jìn)一步落實(shí)市容環(huán)衛(wèi)責(zé)任區(qū)制度，加強(qiáng)城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理，明確單位和個人履行市容環(huán)境衛(wèi)生管理職責(zé)和義務(wù)，社居委通過與轄區(qū)經(jīng)營戶簽訂了《合肥市市容和環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任書》，避免了責(zé)任區(qū)域劃分不清、責(zé)任人不明確等現(xiàn)象的發(fā)生，增強(qiáng)了經(jīng)營戶履行市容環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任的意識。另外，通過開展愛國衛(wèi)生先進(jìn)社區(qū)的創(chuàng)建工作，全面整治環(huán)境，消除“四害”，有效切斷病媒生物疾病傳播的途徑，促進(jìn)居民生活環(huán)境不斷改善。
（四）在文化生活方面，社居委除積極參與區(qū)、中心組織的各種文體宣傳活動外，立足自身，動員社區(qū)居民開展日常文體活動。如早晨和晚上，在小區(qū)廣場上，老年舞蹈隊(duì)、腰鼓隊(duì)等健身活動開展的'有聲有色。通過這些活動，居民們互相認(rèn)識、互相交流、增進(jìn)團(tuán)結(jié)、增加了解，創(chuàng)造出了和諧的社區(qū)氣氛。
四、加強(qiáng)綜合治理，促和諧、保穩(wěn)定
�。ㄒ唬┘哟笊鐓^(qū)治安整治力度。齊抓共管，把社區(qū)治安建設(shè)放在首位，以“穩(wěn)定壓倒一切”的方針，按照屬地管理的原則，聯(lián)合物業(yè)公司，依托網(wǎng)格化管理的模式開展群防群治工作。成立治安巡邏隊(duì)，每天對社區(qū)進(jìn)行全方面的巡邏檢查，以防范突發(fā)事件的發(fā)生。
（二）強(qiáng)化治安管理。加強(qiáng)出租屋和流動人口的管理，進(jìn)行逐門逐戶地梳理登記，流動人口登記率在96%以上。并經(jīng)常上門進(jìn)行普法教育宣傳，發(fā)放宣傳資料，依法保護(hù)外來外來務(wù)工人員的合法權(quán)益。
（三）排查和化解矛盾。依托興園中心綜治信訪維穩(wěn)中心平臺，健全了人民調(diào)解網(wǎng)絡(luò)，制定了調(diào)節(jié)制度，建立了矛盾糾紛排查、預(yù)警、調(diào)解機(jī)制，有力筑牢了社會穩(wěn)定的“第一道防線”。對影響社會穩(wěn)定的信訪問題，社居委及時介入，主動引導(dǎo)和跟蹤掌握動態(tài)，化解矛盾兩起：
1、對于和一花園居民反映建筑噪音擾民、餐飲油煙污染等現(xiàn)象，社居委多次召開業(yè)主與相關(guān)人員協(xié)調(diào)會，以交流和談心的方式，向他們宣傳了有關(guān)信訪知識，使他們明白了合法維權(quán)的意義和途徑，取得了居民的理解，維護(hù)了社區(qū)的和諧穩(wěn)定。
2、對于保安隊(duì)長與物業(yè)公司保潔員發(fā)生口角糾紛，并有上升到斗毆的趨勢，社居委及時介入，聯(lián)合物業(yè)公司進(jìn)行協(xié)調(diào)，最終將矛盾化解，維護(hù)了社區(qū)的穩(wěn)定。根據(jù)統(tǒng)計，xx年度轄區(qū)內(nèi)無任何刑事案件、無群體性斗毆、鬧事、械斗、上訪和非法游行集會等突發(fā)事件的發(fā)生。
�。ㄋ模┘訌�(qiáng)防火安全。社居委曾邀請合肥市火警總隊(duì)的有關(guān)技術(shù)人員到小區(qū)進(jìn)行免費(fèi)的消防安全培訓(xùn)，并發(fā)放了相關(guān)的消防安全宣傳資料。并不定時的對轄區(qū)內(nèi)門面房進(jìn)行安全消防檢查；對居民樓內(nèi)樓道燈、滅火器等三防設(shè)施，定期進(jìn)行排查。發(fā)現(xiàn)隱患時，及時下發(fā)整改通知，確保了國家、集體和人民群眾的生命財產(chǎn)安全。
以上就是我社居委今年的工作匯報，這一年所取得的成績是上級組織堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、社區(qū)全體工作人員以及廣大社區(qū)居民支持的結(jié)果，但與上級領(lǐng)導(dǎo)的要求和居民的期望還存在一定的差距，所以我們在以后的工作中會更加努力，盡最大努力把社區(qū)營造成一個管理有序、服務(wù)完善、環(huán)境優(yōu)美、生活便利、組織和諧、人際和諧的新型現(xiàn)代化和諧社區(qū)。
社區(qū)網(wǎng)格長年終總結(jié) 11
今天的會上，我們宣讀了《關(guān)于嘉獎在xx年度經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會穩(wěn)定工作中做出突出貢獻(xiàn)單位的決定》、《關(guān)于表彰xx年度先進(jìn)單位（集體）、先進(jìn)生產(chǎn)（工作）者的決定》等文件。隆重表彰了全區(qū)各條戰(zhàn)線上涌現(xiàn)出的先進(jìn)單位和先進(jìn)工作者。區(qū)委、區(qū)政府與各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、辦事處簽訂了目標(biāo)責(zé)任書。xx總結(jié)了xx年的工作，全面安排部署了今年的工作，對全區(qū)的目標(biāo)任務(wù)、工作重點(diǎn)提出了明確而具體的要求。下面，我就貫徹落實(shí)會議精神強(qiáng)調(diào)幾點(diǎn)意見：
一、深入學(xué)習(xí)，認(rèn)真領(lǐng)會，切實(shí)貫徹學(xué)習(xí)網(wǎng)落實(shí)好大會精神。
今天的會議表彰了先進(jìn)，分析了形勢，明確了目標(biāo)，為完成全年工作任務(wù)打下了良好的基礎(chǔ)。各級各單位要以學(xué)習(xí)先進(jìn)、加快發(fā)展為主題，開展入耳、入腦、入心的造勢活動，把這次會議精神變?yōu)橥苿尤珔^(qū)各項(xiàng)工作的持久動力。通過認(rèn)真學(xué)習(xí)、深入貫徹，進(jìn)行一次深入的、廣泛的'再動員，把全區(qū)廣大干部職工的注意力凝聚到加快發(fā)展上來，以先進(jìn)為榜樣，學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、超先進(jìn)，推動全區(qū)各項(xiàng)工作再上新臺階。
二、認(rèn)清形勢，搶抓機(jī)遇，千方百計加快發(fā)展步伐。
過去的一年，通過全區(qū)上下的團(tuán)結(jié)拼搏、扎實(shí)工作，全區(qū)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量顯著提高，各項(xiàng)社會事業(yè)全面進(jìn)步，呈現(xiàn)出蒸蒸日上的喜人局面。但我們也應(yīng)當(dāng)清醒地認(rèn)識到到，我區(qū)的經(jīng)濟(jì)總量與大區(qū)地位還不相符、結(jié)構(gòu)性矛盾還很突出、發(fā)展速度還不夠快，建設(shè)全面小康社會的難度很大。我區(qū)現(xiàn)在的發(fā)展形勢一是千載難逢；二是緩進(jìn)則退。對此，各級各單位要增強(qiáng)發(fā)展的緊迫感和責(zé)任感，增強(qiáng)“不進(jìn)即退，小進(jìn)也是退”的危機(jī)感，聚精會神搞建設(shè)，一心一意謀發(fā)展，形成“思想不斷解放，發(fā)展永不自滿”的濃厚氛圍，推進(jìn)我區(qū)事業(yè)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。
三、突出重點(diǎn)，把握全局，集中精力抓好重點(diǎn)工作。
全面完成今年的各項(xiàng)任務(wù)，關(guān)鍵是要抓住工作重點(diǎn)，通過重點(diǎn)突破帶動全盤工作的開展。全區(qū)上下要圍繞建設(shè)新型城區(qū)的總目標(biāo)，認(rèn)真實(shí)施“農(nóng)業(yè)穩(wěn)區(qū)、工業(yè)強(qiáng)區(qū)、商業(yè)富區(qū)、科教興區(qū)”發(fā)展戰(zhàn)略，統(tǒng)籌城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會協(xié)調(diào)發(fā)展，在工業(yè)振興、三產(chǎn)發(fā)展、農(nóng)業(yè)增效、招商引資、財政收入等方面實(shí)現(xiàn)新的突破，不斷增強(qiáng)綜合經(jīng)濟(jì)實(shí)力和整體競爭力。
四、明確任務(wù)，抓好落實(shí)，確保圓滿完成今年工作目標(biāo)。
要全面完成今年的各項(xiàng)工作任務(wù)，關(guān)鍵在于狠抓落實(shí)。各級各部門要按照這次會議的安排部署，圍繞與區(qū)委、區(qū)政府簽定的目標(biāo)，將任務(wù)目標(biāo)層層分解，切實(shí)抓好落實(shí)。隨后，我們還將召開一系列專題會議，對“工業(yè)振興”、三產(chǎn)發(fā)展、招商引資、財政稅收等工作進(jìn)行具體的安排，希望大家要按照區(qū)委、區(qū)政府的部署，出臺硬措施，切實(shí)抓早、抓細(xì)、抓實(shí)、抓出成效。區(qū)委辦公室、政府辦公室對主要的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、重點(diǎn)工作、重點(diǎn)項(xiàng)目等要建立臺帳，加強(qiáng)督促檢查，確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
社區(qū)網(wǎng)格長年終總結(jié) 12
時間如白馬過隙，去年吃年飯、開年終總結(jié)會的情形還歷歷在目，轉(zhuǎn)眼又到了20xx年歲末，在這辭舊迎新的時刻，我對我20xx年的工作做個總結(jié)，也借此機(jī)會向尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁們做個簡短的工作匯報。
一、主要工作內(nèi)容：
我在20xx年的所有工作，經(jīng)過總結(jié)歸納，大致可分為如下幾個方面：
1、來料檢驗(yàn)、過程品質(zhì)控制、產(chǎn)品最終檢驗(yàn)確認(rèn)；
2、生產(chǎn)過程中的半成品、成品檢驗(yàn)或測試；記錄并統(tǒng)計測試結(jié)果。必要時，對測試過程中的電性參數(shù)進(jìn)行采集，供以后比對或用作檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)；
3、對生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的不良品進(jìn)行檢修；
4、針對生產(chǎn)或產(chǎn)品使用過程中發(fā)現(xiàn)的問題或故障現(xiàn)象，展開實(shí)驗(yàn)分析，尋求解決問題的方法等；
5、檢測儀器、設(shè)備以及輔助工具的的維護(hù)、保養(yǎng)和完善；
6、根據(jù)工作中發(fā)現(xiàn)的問題和積累的經(jīng)驗(yàn)，對檢測、試驗(yàn)的過程、方法、輔助工具進(jìn)行改良，以求達(dá)到更快、更好地完成工作任務(wù)、減少工作用時或降低損耗；
7、對由于歷史原因造成的技術(shù)資料、生產(chǎn)工藝文件缺失的產(chǎn)品進(jìn)行開發(fā)性的生產(chǎn)；
8、在熟悉、消化國標(biāo)的基礎(chǔ)上，策劃檢驗(yàn)控制計劃，制定和完善檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)計、制定檢驗(yàn)記錄表格等；
9、整理以前留下來的檢驗(yàn)數(shù)據(jù)、資料和文件，盡可能地轉(zhuǎn)化成電子文檔，以供以后有需要時使用；
10、對供應(yīng)商送樣的物料進(jìn)行確認(rèn)檢驗(yàn)并出具結(jié)果或使用意見；
11、對供應(yīng)商的品質(zhì)控制；到供應(yīng)商處進(jìn)行品質(zhì)檢查和指導(dǎo)；
12、對因設(shè)計變更、變換供應(yīng)商或其它原因造成的產(chǎn)品更新，進(jìn)行必要的質(zhì)量跟蹤、數(shù)據(jù)采集、整理統(tǒng)計等；
13、在閑暇時間或者生產(chǎn)進(jìn)度安排緊張的時候，在生產(chǎn)線幫忙配線、部件預(yù)裝配、補(bǔ)焊、產(chǎn)品總裝、庫存的舊成品燈具改造、合格產(chǎn)品的打包、裝箱、搬運(yùn)入庫等工作。
二、工作過程中取得的成果：
1、在來料檢驗(yàn)過程中，嚴(yán)格把關(guān)，最大限度減少不良來料的非預(yù)期使用，提高了公司產(chǎn)品的品質(zhì)。例如：補(bǔ)光燈“U”型支架退供應(yīng)商返工多次；直至最后要求供應(yīng)商退貨重做，從而保證了來料質(zhì)量；補(bǔ)光燈外殼不良，在退回不良品的基礎(chǔ)上要求供應(yīng)商承諾后續(xù)產(chǎn)品從包裝儲運(yùn)、到生產(chǎn)工藝、產(chǎn)品清潔三方面加以改進(jìn)；又例如在ZK3S信號機(jī)燈驅(qū)板來料檢驗(yàn)的過程中發(fā)現(xiàn)某個批次的板的厚度不夠，在全檢挑選使用的基礎(chǔ)上，要求供應(yīng)商對后續(xù)來料加以改善和控制，重新協(xié)商制定后續(xù)產(chǎn)品的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)；在來料檢驗(yàn)過程中，發(fā)現(xiàn)前期一直在使用的艾諾奇品牌的變壓器耐壓性能達(dá)不到要求等等。總之，在物料的輸入端，在條件具備的情況下，通過實(shí)行對來料的嚴(yán)格的質(zhì)量檢驗(yàn)，最大限度的消除了我公司生產(chǎn)產(chǎn)品的潛在的質(zhì)量隱患；
2、生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)問題及時進(jìn)行反饋，以期在后續(xù)生產(chǎn)過程能夠達(dá)到改善產(chǎn)品品質(zhì)或優(yōu)化產(chǎn)品生產(chǎn)過程或者生產(chǎn)工藝。例如： 在發(fā)現(xiàn)Φ400PCB板過波峰焊后會出現(xiàn)燈珠歪斜的現(xiàn)象后，通過對PCB板過孔尺寸的實(shí)際測量和記錄統(tǒng)計，并對比其他款類的PCB板，最后給出合適的過孔尺寸，從而主導(dǎo)了對生產(chǎn)文件的修改和對后續(xù)來料的.控制。又如：在生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)某型號變壓器難插件的問題，及時反饋到研發(fā)人員，并將之推廣及所有使用同種型號變壓器的相關(guān)PCB板的修改。還有，在ZK3S信號機(jī)的組裝過程中，發(fā)現(xiàn)有部件無法組裝的情形，通過查閱相關(guān)設(shè)計圖紙，并反復(fù)對比實(shí)物，最終找出設(shè)計圖紙不正確或尺寸不對的地方，及時記錄并反饋到設(shè)計人員。
3、通過對供應(yīng)商的品質(zhì)控制和提供現(xiàn)場指導(dǎo)等形式，間接提高了我司產(chǎn)品的質(zhì)量。例如，供應(yīng)商恩澤精工為我司生產(chǎn)的ZK3S信號機(jī)柜，前前后后出現(xiàn)過很多問題，通過到供應(yīng)商生產(chǎn)現(xiàn)場進(jìn)行指導(dǎo)，指定接收質(zhì)量下限、建議生產(chǎn)現(xiàn)場產(chǎn)品防護(hù)等方式，最大限度的減少了供應(yīng)商產(chǎn)品的次品率，從而也間接提高了我司產(chǎn)品品質(zhì)。
4、對特殊原因造成的技術(shù)資料或生產(chǎn)工藝文件缺失的產(chǎn)品，進(jìn)行了摸索性的生產(chǎn)，取得了預(yù)期的效果。例如，曝閃燈的生產(chǎn)就是如此，這個在這就不細(xì)說了。
一年的時間，說短不短，說長不長。因?yàn)闀r間、篇幅所限，加上工作性質(zhì)的原因，所做的事情又比較瑣碎，工作上取得的其它細(xì)小成績在這就不一一詳述了。
三、存在的不足
1、由于個人能力、精力有限，工作碰到的很多問題一時還無法完全解決，需要在后續(xù)的工作中發(fā)揮更大的主觀能動性，繼續(xù)去尋求解決辦法，同時，也需要同事們的大力配合。
2、由于權(quán)限問題，有些問題的徹底解決還需要有多方面的全力支持和配合，或者優(yōu)化流程、程序等。
四、未來規(guī)劃
在新的一年里，我希望通過自身的不懈努力，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，嚴(yán)格把好產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)。多觀察、多實(shí)踐，多思考，多總結(jié)，對已經(jīng)確認(rèn)行之有效的生產(chǎn)工藝、檢測方法等進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化，形成可傳承的經(jīng)驗(yàn)和成果。對不合理的檢測方式、方法、生產(chǎn)工藝等進(jìn)行優(yōu)化等。
總之，工作中能夠取得一些成績，是自己努力工作的結(jié)果，也和領(lǐng)導(dǎo)信任、支持、包容，以及同事們的大力幫組、配合分不開的，在這向尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)和部門同仁表示衷心的感謝。謝謝大家一年來在工作和生活中的無私幫助。
社區(qū)網(wǎng)格長年終總結(jié) 13
一、干一行愛一行，選擇社區(qū)終不悔
很多人認(rèn)為社區(qū)這個工作崗位是個“工作條件好，輕松做領(lǐng)導(dǎo)”的美差，沒進(jìn)入社區(qū)工作以前，我也曾把社區(qū)想象成政府機(jī)關(guān)那樣，每天就是簽個字蓋個章那樣簡單，但走上社區(qū)工作崗位以后，我才深知這份工作的艱難。簽字蓋章只是工作的一小部分，更多的時間卻要用來深入群眾，走街串巷的登記各類信息，面對各類突發(fā)事件，解決各種矛盾沖突。全街八個社區(qū)中，男性社區(qū)工作者的比例嚴(yán)重不足，僅有兩人。作為這兩人中的一個，我沒有些許的慶幸，卻增添了更多的責(zé)任。從我選擇社區(qū)這個崗位，在全體居民代表面前慷慨陳詞的演講那一刻起，我就深深的知道我將把我的整個身心都獻(xiàn)給為人民服務(wù)的這份光榮的工作。雖然工作當(dāng)中有苦、有累，盡管居民當(dāng)中有些人對我們不理解、不信任，但我依然相信我的選擇沒有錯。
朋友們曾經(jīng)勸過我，“社區(qū)工資待遇這么低，活還這么多，你干的什么勁?”面對這些好言相勸，我只是一笑置之。因?yàn)槲蚁嘈湃倭校行谐鰻钤�，每一份工作都要有人做，什么樣的工作崗位都會孕育出�?yōu)秀的人才。為此，我始終把群眾利益無小事牢記在心頭，在工作中能夠做到向老干部、老同志虛心下問，積極深入群眾當(dāng)中搞調(diào)研，廣開言路傾聽群眾的呼聲，征求群眾建議，對好的建議及時采納，并結(jié)合到社區(qū)實(shí)際工作中去。同時做到體貼民情，及時向上級反映群眾所想的事，看到居民們臉上滿意的笑容，就是對我最大的獎勵。
二、勤學(xué)習(xí)苦登攀，提升能力業(yè)務(wù)精
作為社區(qū)最年輕的工作者，我深知自己的業(yè)務(wù)知識和服務(wù)能力還很欠缺，加強(qiáng)自身素質(zhì)的學(xué)習(xí)和工作能力的提升是能否勝任社區(qū)工作的關(guān)鍵。進(jìn)入社區(qū)以后，我一方面努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，另一方面還充分利用休息日積極提升寫作水平。為此，我加入了二道江區(qū)作家協(xié)會，每周日下午一節(jié)的文學(xué)創(chuàng)作培訓(xùn)課成為我的第二課堂，經(jīng)過半年多的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，我除了文學(xué)寫作水平大幅度提高外，還學(xué)會了寫通訊、報道、人物專訪和紀(jì)實(shí)文學(xué)等公文文體，成為了社區(qū)專職報道員。兩年來已在市級報刊《通化日報》刊登稿件40余篇；人物專訪《文壇不老松、關(guān)愛孺子情》分別在市關(guān)工委出版的《夕陽風(fēng)采》和區(qū)政協(xié)出版的《政協(xié)委員風(fēng)采錄》發(fā)表；散文詩《狼牙山》榮獲20xx年度通化市雙龍集團(tuán)、區(qū)作協(xié)聯(lián)合舉辦的“雙龍杯”黨魂征文二等獎，小小說《車禍發(fā)生之后》獲得20xx年度通化天仁集團(tuán)、共青團(tuán)通化市委和吉林省青少年作家協(xié)會聯(lián)合舉辦的“天仁杯”文學(xué)大獎賽一等獎，獲得通化日報社、東通化街道黨工委和區(qū)作家協(xié)會聯(lián)合舉辦的“和諧杯”征文大賽二等獎。
與此同時，我還充分發(fā)揮自己會上網(wǎng)打字的特點(diǎn)，自告奮勇的擔(dān)當(dāng)起社區(qū)打字員的工作。由于從前沒接觸過文字軟件，只是單純的打字速度比常人快，對辦公軟件還一竅不通，第一次使用辦公軟件打材料，就出了很多錯。為了全面提升自己的業(yè)務(wù)能力，我積極向社區(qū)的劉老師請教office系列辦公軟件的使用方法和技巧，常常在電腦前一坐就是大半天的研究。我還充分利用業(yè)余時間到正規(guī)電腦維修處義務(wù)打工來換取學(xué)習(xí)的機(jī)會，學(xué)習(xí)電腦的日常維護(hù)和一些簡易故障的維修。功夫不負(fù)有心人，現(xiàn)在，我的電腦水平已經(jīng)青出于藍(lán)勝于藍(lán)，成為社區(qū)的電腦小專家。
三、嚴(yán)律己寬待人，服務(wù)人民記在心
新的機(jī)遇總會帶來新的挑戰(zhàn)，新的崗位總會遇到新的問題。20xx年末，剛踏足到社區(qū)這個陌生而繁瑣的工作崗位上，一大堆的問題接踵而至。上任剛剛不到一個月，就受理居民糾紛3起，環(huán)境衛(wèi)生問題2起，火災(zāi)事故1起。面對這錯綜復(fù)雜的一系列問題，我沒有退縮，而是認(rèn)真的展開調(diào)查，研究解決方案。世上無難事，只怕有心人，經(jīng)過我與同事的不懈努力，3起糾紛成功調(diào)解了2起，解答了1起。環(huán)境衛(wèi)生問題也和環(huán)衛(wèi)部門進(jìn)行了積極的協(xié)商，對火災(zāi)事故的鑒定也已形成了調(diào)查報告。在對這些事情進(jìn)行處理以后，我立刻總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，快速進(jìn)入工作狀態(tài)，積極主動地開展工作，使本職工作穩(wěn)固步入正軌。
1、治安工作
20xx年初，我重組了社區(qū)治安巡邏隊(duì)伍，將原有的一支15人的隊(duì)伍擴(kuò)展為樓房區(qū)和平房區(qū)兩支共計30人的巡邏隊(duì)伍。并吸收素質(zhì)好的青年人參與到群防群治隊(duì)伍當(dāng)中。由專職治安員與社區(qū)志愿者巡邏隊(duì)伍組成的治安聯(lián)防體系，在維護(hù)社區(qū)治安方面做出了突出貢獻(xiàn)。20xx年5月，通往三十二棟地區(qū)的道路上，連續(xù)發(fā)生幾起針對夜間單身行路女性的搶劫犯罪，我組織青年志愿者治安員與專職治安員對該地區(qū)進(jìn)行了長達(dá)半個月的夜間巡邏，直至犯罪嫌疑人最終落網(wǎng)。在案發(fā)這近一個月的時間內(nèi)，義務(wù)接送夜間上下班女性、晚間放學(xué)的高中生120余人次。
2、調(diào)解工作
在人民調(diào)解工作當(dāng)中，我堅持以公平、公開、公正的原則開展工作，堅持以事實(shí)為依據(jù)、以法律為準(zhǔn)繩的辦事方針，依法辦事、不循私情。在社區(qū)法制材料不健全的情況下，主動上網(wǎng)搜集整理各類常用法律法規(guī)十幾部，利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)法律知識。在調(diào)解過程中，我和同事對雙方當(dāng)事人動之以情曉之以理，注重理與法相結(jié)合，通過對雙方當(dāng)事人耐心說服，力求在穩(wěn)定的情緒中化街矛盾糾紛，達(dá)到最終圓滿調(diào)解的目的。
盡管調(diào)解是項(xiàng)平息矛盾的工作，但有時矛盾的進(jìn)一步激化和一些當(dāng)事人的不理智，卻要使我們冒著生命的危險。一次調(diào)解三十二棟韓黃兩家的矛盾糾紛，我和主任分別到雙方當(dāng)事人家中作思想工作。韓黃兩家本是鄰里，卻由于臟水傾倒問題結(jié)下了冤仇，因韓家母親是個啞巴，只能用肢體語言來表達(dá)自己的意思，這給調(diào)解工作帶來了很大的難度。在跟韓母耐心的交涉下，我逐步了解了實(shí)情的原委，并對雙方當(dāng)事人都進(jìn)行了勸解和安慰，正當(dāng)事態(tài)往好的方向發(fā)展時，不知是什么人的過激舉動刺激了韓母，她回家抄起一把菜刀揮舞著向黃某砍去，在這關(guān)鍵時刻，我大喝一聲“把刀放下”，鎮(zhèn)住了韓母，防止了一起民轉(zhuǎn)刑案件的發(fā)生。那件事之后我經(jīng)常單獨(dú)到韓黃兩家走訪，耐心的跟他們做思想工作，現(xiàn)在韓黃兩家已是戰(zhàn)火平息和好如初了。
經(jīng)過我和同事的不懈努力，社區(qū)矛盾糾紛普遍下降，兩年來社區(qū)調(diào)委會共受理矛盾糾紛40起，其中口頭調(diào)解22起，解答16次，書面調(diào)解18起，開庭調(diào)解5起，與三道江村調(diào)委會聯(lián)合調(diào)解1起。調(diào)解率100%，成功率95%。糾紛調(diào)結(jié)后，無一起因民間糾紛激化引起的非正常死亡、無民轉(zhuǎn)刑案件、無群眾性械斗、無群體性上訪事件。達(dá)到了“四無”社區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)。
3、環(huán)境衛(wèi)生
在充分做好民間矛盾糾紛調(diào)解得同時，我還在解決居民與相關(guān)職能單位之間矛盾沖突當(dāng)中起了橋梁和紐帶的作用，積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門解決居民實(shí)際困難。初春，居民樓頂冰掛開化，居民出行有嚴(yán)重安全隱患，我?guī)状温?lián)系物業(yè)部門，并親自拜訪消防隊(duì)請求支援，最終解決了這些危險源。在全區(qū)春季滅鼠工作當(dāng)中，我精心組織人員，周密安排工作，組織廣大樓長組長提前領(lǐng)取鼠藥集中投放，起到了很好的滅鼠效果。
三十二棟地區(qū)一直受垃圾清理難的困擾，為此我與主任多次聯(lián)系環(huán)衛(wèi)部門。20xx年，社區(qū)與環(huán)衛(wèi)處商定建造一座建造垃圾中轉(zhuǎn)站，集中清理三十二棟垃圾，我實(shí)地考察后認(rèn)定了唯一的一處適合建造垃圾中轉(zhuǎn)站的地點(diǎn)，就是位于我家經(jīng)銷店對面空地，但環(huán)境衛(wèi)生差肯定會影響經(jīng)銷店生意，為了解決整個三十二棟地區(qū)垃圾問題，我首先誠懇地做自家人的工作，盡管家人最初不理解，但最終為了全局利益還是同意了。由于該地處于三道江村與三十二棟區(qū)域交界處，歸屬問題一直爭議很大，為了處理好垃圾問題，我?guī)状握业饺澜逦瘯刹浚瑓f(xié)商借地建造垃圾中轉(zhuǎn)站事宜；之后我又找到在該地開荒種菜的居民，耐心講解利害關(guān)系，最終該居民同意接受社區(qū)適當(dāng)賠償，讓出該地建造垃圾中轉(zhuǎn)站。
20xx年，由于衛(wèi)生費(fèi)難以收繳等問題，環(huán)衛(wèi)處改變了工作策略，垃圾中轉(zhuǎn)站不再修建，同時放棄了對三十二棟地區(qū)的管理。我與主任又多次協(xié)商環(huán)衛(wèi)部門，最后環(huán)衛(wèi)處免費(fèi)出車清理了2次。由于一些小胡同垃圾車輛無法清理，社區(qū)又從緊張得辦公經(jīng)費(fèi)中拿出1000余元，花錢雇私人垃圾車，同時發(fā)動三十二棟居民自發(fā)清理自家胡同口堆放的垃圾，作為社區(qū)干部中唯一的男同志，每次的垃圾清理活動中，我都是身先士卒奮戰(zhàn)在臭氣熏天的垃圾堆旁。
4、消防工作
在開展消防工作當(dāng)中，我首先在轄區(qū)顯著位置設(shè)立了防火宣傳板，定期與宣傳委員出板報。20xx年6月，組織居民參加了在龍山社區(qū)進(jìn)行的消防演習(xí)和防火安全培訓(xùn)，提高了居民的整體防火意識。在春秋兩季對轄區(qū)內(nèi)各公共場所進(jìn)行的消防大檢查中，我走遍轄區(qū)各經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)，認(rèn)真將轄區(qū)所有公共場所消防器材分布、數(shù)量登記在冊，對檢查出問題的單位和經(jīng)營場所責(zé)令其限期整改，對無消防設(shè)施的部門提出警告，并在重大節(jié)假日對重點(diǎn)防火單位實(shí)行親自留守、重點(diǎn)監(jiān)控。每當(dāng)轄區(qū)發(fā)生火災(zāi)時，我都是在第一時間與消防科的同志出現(xiàn)場調(diào)查火災(zāi)原因，并在三個工作日內(nèi)查明火災(zāi)原因，撰寫調(diào)查報告。兩年來，轄區(qū)內(nèi)僅發(fā)生火災(zāi)4起，其中樓房2起，平房2起，火災(zāi)未造成人員傷亡。
5、武裝工作
在武裝工作中，我認(rèn)真貫徹上級領(lǐng)導(dǎo)的指示精神，在民兵訓(xùn)練和征兵工作當(dāng)中與同事積極配合，互相協(xié)作，圓滿完成上級交辦的各項(xiàng)任務(wù)。20xx年我社區(qū)選派了6人參加在輝南的為期一周的民兵集訓(xùn)。同年9月，震驚全國的“9.24”特大連環(huán)殺人案發(fā)生之后，通化市委高度重視，組織了12000余人的萬人大圍捕行動，我在收到街道武裝部趙部長通知后的半小時內(nèi)迅速組織了民兵3人趕到了區(qū)政府大院，手中接過唯一的防身武器(一根鍬把)后，我和大家一起乘車趕赴抓捕第一線，在接近零下的溫度下堅守了20小時后，最終協(xié)助警方成功抓獲殺人犯，而抓捕的.第一現(xiàn)場距離我的哨位僅不足300米。在今年9月末的民兵集訓(xùn)中，我社區(qū)又選派3名民兵參訓(xùn)；10月的征兵工作中，我與同事積極做好前期征兵宣傳活動，雖然宣傳力度很大但效果不佳。后來我們改變工作方法，主動到適齡青年家中作思想工作，經(jīng)過耐心講解，許多家長打消了顧慮，將孩子送到了部隊(duì)。今年我社區(qū)報送適齡青年6人，圓滿完成上級交辦的征兵任務(wù)。
6、共青團(tuán)工作
在共青團(tuán)活動的開展上，我堅持通過為民服務(wù)的公益性勞動切實(shí)提高廣大團(tuán)員青年的思想素質(zhì)。積極與通鋼一中團(tuán)委搞聯(lián)建，組織團(tuán)員青年開展各類公益活動。愛國衛(wèi)生活動日里，我聯(lián)合通鋼一中團(tuán)委對社區(qū)建筑物上的非法野廣告進(jìn)行了集中清理，凈化了居民生活環(huán)境。20xx年汛期降雨量很大，我協(xié)調(diào)通鋼一中團(tuán)委出動100余人對三十二棟大溝護(hù)坡下的排水溝渠和路面進(jìn)行了清理，清理出河道淤泥5噸，清理路面50平方米。2007年夏季，我又積極與通鋼技校校辦工廠商討聯(lián)合防汛事宜，該廠的趙副廠長對于社區(qū)的工作大力支持，出動工人在道路積水區(qū)挖開了排水溝，排干了道路積水，為居民的出行提供了方便。最近，社區(qū)團(tuán)總支又積極與通鋼一中團(tuán)委商洽，準(zhǔn)備在發(fā)動在校學(xué)生團(tuán)員在全社區(qū)開展長效性的“關(guān)心弱勢群體，親情走進(jìn)家門”的關(guān)愛活動，主要針對獨(dú)居老人和空巢家庭及殘疾人家庭等社會弱勢群體，組織學(xué)生團(tuán)員實(shí)行包保責(zé)任制，定期到包保人家中作義工，為那些弱勢群體送親情、送溫暖。目前，此項(xiàng)活動正在籌備當(dāng)中，預(yù)計將于明年春正式啟動。
公益性活動的開展提高了在校團(tuán)員青年的整體素質(zhì)，而我本身作為一名團(tuán)干部，也積極投身到青年志愿者服務(wù)的行列。20xx年7月的一天，一位80多歲的老大娘找到社區(qū)求助，說她家的電源這些天壞了，想求社區(qū)找人幫忙給她看看。經(jīng)查詢得知她是一名獨(dú)居老人，家住311棟，了解她的情況后，曾經(jīng)學(xué)過電工專業(yè)的我主動承擔(dān)下這個任務(wù)，帶著工具來到她家。經(jīng)過仔細(xì)察看后，發(fā)現(xiàn)是墻角的固定插座接觸不良，出現(xiàn)電打火問題燒焦了固定螺絲，若不及時更換插座，有可能造成電起火�？吹竭@個情形，我個人掏錢到五金電料供應(yīng)處給老大娘買了一個全新的安全性很高的可控式電源插座，可是安裝時才發(fā)現(xiàn)她家沒有電源總閘，要更換只能帶電作業(yè)�？粗洗竽锝辜钡臉幼�，我只能冒一次險，在沒有專業(yè)設(shè)備的條件下，帶電作業(yè)將新插座安裝完畢，同時還耐心的講解，教會了老大娘新插座的使用方法。安裝完畢后，我已經(jīng)是大汗淋漓，可是看到大娘滿意得笑臉，我心中倍感欣慰。兩年中，像這樣的事情我自己都記不清作過多少次，但我相信每一個熱愛社區(qū)的人都會像我一樣做。
由于我社區(qū)共青團(tuán)工作的突出成績，20xx年11月學(xué)苑社區(qū)團(tuán)總支成功迎接了團(tuán)中央的調(diào)研檢查。在我的帶動下，幾年來學(xué)苑社區(qū)團(tuán)總支先后獲得吉林省紅旗團(tuán)委、通化市先進(jìn)團(tuán)總支、二道江區(qū)優(yōu)秀團(tuán)總支等稱號，我個人也獲得了20xx年度通化市優(yōu)秀團(tuán)員稱號。
今年5月至今，街道以培養(yǎng)后備干部為由將我借調(diào)到街道工作半年，在這段時間里我的具體工作由其他委員分擔(dān)，由于不熟悉業(yè)務(wù)等原因給大家造成的不便還請大家諒解。
以上就是我工作兩年來取得的一些成績和具體工作作法，盡管在工作當(dāng)中取得了一定的成績，但那是委班子全體成員相互合作的結(jié)果。由于我還很年輕，工作中難免出現(xiàn)一些問題和紕漏，希望各位領(lǐng)導(dǎo)和居民代表們在我以后的工作當(dāng)中予以批評指正。今后，我一定會嚴(yán)格要求自己，多做批評和自我批評，搞好班子團(tuán)結(jié)，積極完成上級交辦的各項(xiàng)任務(wù)。密切聯(lián)系群眾，維護(hù)人民群眾的利益，為民排憂解難，把自己的全部精力貢獻(xiàn)給社區(qū)，把自己全部的愛心奉獻(xiàn)給居民。因?yàn)樯鐓^(qū)就是我的事業(yè)，我選擇了社區(qū)，社區(qū)也選擇了我。
社區(qū)網(wǎng)格長年終總結(jié) 14
20xx年xx月響應(yīng)xx省社會管理創(chuàng)新的號召，經(jīng)過選拔及培訓(xùn)我終于正式走上了社區(qū)網(wǎng)格管理員的崗位，在社區(qū)居領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下，使我能盡快的融入其中，并展開工作。在社區(qū)工作中我嚴(yán)格遵守各項(xiàng)網(wǎng)格管理規(guī)則制度，按規(guī)定每天在社區(qū)簽到，積極參加社區(qū)舉行的各項(xiàng)活動，虛心接受監(jiān)督和指導(dǎo)，認(rèn)真履行網(wǎng)格管理員工作職能�，F(xiàn)將工作情況匯報如下：
一、信息采集：
通過上面登記和入戶核查，掌握所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況。
我是社區(qū)網(wǎng)格員，管轄范圍為經(jīng)濟(jì)園區(qū)140號到188號，263號，265號，267號，269號，共有居民樓47棟，居民住戶314戶，幼兒園1家，食品加工作坊1家。通過上門入戶，我對轄區(qū)的情況有了個基本了解，在信息采集的過程中，讓居民初步的認(rèn)識了我們。
二、了解社區(qū)民意：
通過填寫調(diào)查表和居民談話中，了解管轄范圍民意合不穩(wěn)定信息，及時向社區(qū)負(fù)責(zé)人匯報。
我所在地網(wǎng)格屬于移民安置居民點(diǎn)，由于房屋建筑過于密集，人口居住比較復(fù)雜。對于困難戶，及時上門了解。對于危險人員，定期了解其動向，及時向上級領(lǐng)導(dǎo)反映情況。xx月份對社區(qū)治安，進(jìn)行了抽樣調(diào)查。xx月份對xx鎮(zhèn)公共汽車行駛路線進(jìn)行了調(diào)查。
三、調(diào)處矛盾糾紛：
居民文化水平層次不齊，移民戶集中，導(dǎo)致生活習(xí)慣不一同，經(jīng)常有居民找社區(qū)化解矛盾。176號因?yàn)橄滤蓝氯�，�?dǎo)致水無法流出，居民反映給我后，我和二支部書記，協(xié)管員去現(xiàn)場看情況，因?yàn)閷儆谕庀滤�，不在物業(yè)維修的范圍內(nèi)，我們和居民協(xié)商幫其找維修工給予解決。目前共化解下水道堵塞、垃圾擾民、油煙擾民等社會矛盾共10起。
四、宣傳國家有關(guān)法律、法規(guī)和政策
xx月份對縣、鄉(xiāng)、居委會選舉，鎮(zhèn)代表選舉和縣代表選舉，在社區(qū)內(nèi)進(jìn)行不間斷的'宣傳，讓每個居民能行使自己的權(quán)益，并全力配合后期的選舉工作。對國家的相關(guān)補(bǔ)貼政策宣傳到位，退伍軍人的補(bǔ)貼，低保政策，廉租房政策等等。
五、落實(shí)上級部門的各項(xiàng)工作部署，完成其交辦的工作任務(wù)。
對“兩險一卡”的工作任務(wù)，我們先進(jìn)行整體宣傳，然后上門一戶一戶宣傳政策，現(xiàn)正在進(jìn)行中。對換屆選舉工作，我們在社區(qū)內(nèi)粘貼宣傳單，并發(fā)放宣傳單，讓每個居民能了解其選舉時間及政策，使得換屆選舉能順利完成。對社區(qū)黨建工作，我們能積極的做好后勤工作，讓我們社區(qū)的黨員能充分發(fā)揮其作用。
六、服務(wù)代理：
對于居民二代身份證的辦理，年紀(jì)大的居民無法去派出所辦理，我們聯(lián)系社區(qū)民警，協(xié)調(diào)其安排上門辦理。
七、存在的問題和明年的工作打算：
經(jīng)濟(jì)園區(qū)屬于人員居住比較復(fù)雜的社區(qū)，把提高居民的在就業(yè)問題和社區(qū)文明建設(shè)放在首位。讓居民能真的安居樂業(yè)。
一、深入了解居民的基本情況，時刻關(guān)注勞動保障，及時提供就業(yè)信息，使有勞動能力的居民能找到工作。
二、對于社區(qū)文明建設(shè)：
1、對于留守兒童，網(wǎng)格員可以集中對其進(jìn)行功課輔導(dǎo)，使居民能感受到社區(qū)的溫暖。
2、對不文明的現(xiàn)象進(jìn)行，總結(jié)匯編后發(fā)送到各居民的手中，讓居民明白，不文明的現(xiàn)象對他自己的影響。讓人人都能以主人翁的態(tài)度，來制止身邊的不文明現(xiàn)象。
對于下一步的工作，每天按時在網(wǎng)格內(nèi)巡查，并做好相應(yīng)的工作日志記錄，及時準(zhǔn)確掌握居民的基本信息和利益訴求，努力了解居民關(guān)心地?zé)狳c(diǎn)、難點(diǎn)問題。總之在20xx年我會努力工作，當(dāng)好社區(qū)的“娘家人”，讓居民都相信我，信任我！
社區(qū)網(wǎng)格長年終總結(jié) 15
為進(jìn)一步加強(qiáng)和創(chuàng)新社會管理，解決服務(wù)群眾“最后一公里”問題，我鎮(zhèn)以網(wǎng)格化管理、社會化服務(wù)為方向，健全基層綜合服務(wù)管理平臺，積極落實(shí)部署網(wǎng)格化服務(wù)管理工作，進(jìn)一步提升對基層社會管理的能力水平，全面推進(jìn)社會管理創(chuàng)新。根據(jù)《xx縣網(wǎng)格化服務(wù)管理考核辦法》等相關(guān)文件要求，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、完善組織機(jī)構(gòu)建設(shè)，為網(wǎng)格化服務(wù)管理提供保障
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。今年四月初，我縣網(wǎng)格化服務(wù)管理工作啟動之后，我鎮(zhèn)黨委、政府高度重視，成立了以黨委書記潘華科、鎮(zhèn)長王勇為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組。同時成立網(wǎng)格化服務(wù)管理辦公室，由副鎮(zhèn)長黃凱分管，并指派趙瓊、黃祥等工作人員具體落實(shí)網(wǎng)格化工作日常事務(wù)。為我鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作奠定了基礎(chǔ)。
�。ǘ┙M建網(wǎng)格化工作隊(duì)伍。網(wǎng)格化服務(wù)管理工作于今年4月初在我鎮(zhèn)西街社區(qū)和漱玉社區(qū)開始試點(diǎn)，到目前為止，我鎮(zhèn)共分了67個網(wǎng)格，有67名網(wǎng)格員和13名系統(tǒng)操作員。xx鎮(zhèn)成立了網(wǎng)格化服務(wù)管理辦公室，各村社區(qū)為1個網(wǎng)格工作站，各配備1名系統(tǒng)操作員。組建起一支素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的網(wǎng)格化服務(wù)管理隊(duì)伍。
�。ㄈ┲贫▽�(shí)施方案和規(guī)章制度。為確保長效機(jī)制和網(wǎng)格化工作落到實(shí)處，我鎮(zhèn)先后制定了《xx鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理實(shí)施方案》、《xx鎮(zhèn)網(wǎng)格地圖》、《xx鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理考核細(xì)則》、《網(wǎng)格化服務(wù)管理信息保密制度》等方案制度。要求所有工作人員嚴(yán)格遵守并將相關(guān)制度上墻，同時下發(fā)到各村社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作站。
�。ㄋ模﹪�(yán)格考核。根據(jù)犍網(wǎng)格發(fā)（20xx）2號《xx縣網(wǎng)格化服務(wù)管理考核辦法》、《xx縣網(wǎng)格員考核辦法》和玉委發(fā)（20xx）18號《xx鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理考核細(xì)則》的規(guī)定，按照網(wǎng)格化工作評分標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格考核，落實(shí)獎懲。有效調(diào)動網(wǎng)格員工作積極性，推動我鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作的更好開展。
二、做好宣傳，為網(wǎng)格化服務(wù)管理構(gòu)建良好工作氛圍
為了讓每一位群眾有效了解并參與網(wǎng)格化服務(wù)管理工作，進(jìn)一步暢通社情民意渠道，引導(dǎo)群眾理性地表達(dá)訴求，讓群眾實(shí)現(xiàn)“有話跟我說，有事找我辦，有難找我?guī)汀钡墓ぷ骶置�，我�?zhèn)將63個網(wǎng)格員的網(wǎng)格劃分范圍，聯(lián)系方式，辦理事項(xiàng)等制成公示牌，安裝在網(wǎng)格醒目位置，真正做到了集中管理，網(wǎng)格結(jié)合，延伸服務(wù)，一員多能的服務(wù)模式。此外，每名網(wǎng)格員還統(tǒng)一印制了200張網(wǎng)格服務(wù)名片，1張工作牌和工作包。同時，發(fā)放了20xx余份《致廣大群眾的一封信》，詳細(xì)介紹網(wǎng)格化服務(wù)管理工作的意義和服務(wù)范圍，使網(wǎng)格化管理服務(wù)工作家喻戶曉。
三、積極開展網(wǎng)格化工作人員培訓(xùn)，提高服務(wù)水平
我鎮(zhèn)堅持每月對67名網(wǎng)格員和13名系統(tǒng)操作員進(jìn)行網(wǎng)格化服務(wù)管理理論知識學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)，累計達(dá)十余次。有效提高了我鎮(zhèn)網(wǎng)格員和系統(tǒng)操作員的綜合素質(zhì)以及工作能力，讓所有網(wǎng)格員充分了解網(wǎng)格化服務(wù)管理內(nèi)涵，更好向群眾服務(wù)并宣傳網(wǎng)格化服務(wù)管理意義。
四、摸清基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，為網(wǎng)格化服務(wù)管理提供有效信息
網(wǎng)格化服務(wù)管理實(shí)際上就是精細(xì)化管理，要做到小事不出村（社區(qū)），大事不出鎮(zhèn)的管理目的，如果掌握不清全鎮(zhèn)每家每戶的.基本信息，就成了制約網(wǎng)格化服務(wù)管理的瓶頸。從4月初我鎮(zhèn)啟動網(wǎng)格化管理工作至今，我鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理領(lǐng)導(dǎo)小組帶領(lǐng)全鎮(zhèn)所有網(wǎng)格化服務(wù)工作人員全部下沉到各個網(wǎng)格，走村入戶，逐人逐項(xiàng)進(jìn)行信息摸底核查，詳細(xì)掌握轄區(qū)內(nèi)的基本情況和各個服務(wù)對象的服務(wù)需求，為我鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理提供了最基本的信息基礎(chǔ)。
五、注重實(shí)效，用“小網(wǎng)格”服務(wù)“大民生”
網(wǎng)格化管理工作開展以來，我鎮(zhèn)67名網(wǎng)格員全部下沉入網(wǎng)格內(nèi)，每天排查發(fā)現(xiàn)、掌握、解決各個領(lǐng)域存在的問題。工作人員實(shí)現(xiàn)了由以前的專人單項(xiàng)、一崗一責(zé)向一專多能、一崗多責(zé)的轉(zhuǎn)變，網(wǎng)格員包攬了網(wǎng)格內(nèi)的`信息動態(tài)采集、登記，問題排查、解決、上報等各項(xiàng)工作和所有民情事務(wù)。對網(wǎng)格內(nèi)發(fā)生的各類問題，網(wǎng)格員能處理的當(dāng)場處理，不能辦理的則逐級上報，做到了日排查，日處理，日上報，并及時與相關(guān)領(lǐng)域職能部門對接協(xié)調(diào)。同時，我們充分利用網(wǎng)中有格，按格定崗，人在格上，事在網(wǎng)中的精細(xì)化管理優(yōu)勢，細(xì)化了網(wǎng)格員的工作職責(zé)，真正實(shí)現(xiàn)了“排查全覆蓋，管理無縫隙，服務(wù)全方位，有問題及時發(fā)現(xiàn)，有矛盾及時化解，有需求及時服務(wù)”和“小事不出網(wǎng)格，大事不出鄉(xiāng)鎮(zhèn)的精細(xì)化管理目標(biāo)。到目前為止，我鎮(zhèn)已經(jīng)錄入并完善的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)如下：71個黨組織，25個政府部門，8個群團(tuán)組織，14個基層自治組織，69個群防群治組織，15個社會志愿者隊(duì)伍，共計207個組織，成員庫人員874人。網(wǎng)格員累計辦理民生服務(wù)9757起，調(diào)解矛盾169起，治安防控47起。特殊人群服務(wù)管理45起，社情民意收集301起，政策法規(guī)宣傳1026起，突發(fā)事件報告12起，其他事件處理293起，累計發(fā)現(xiàn)問題11891起，已辦結(jié)11891起，辦結(jié)率為100%。超額完成各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)，為全鎮(zhèn)、乃至全縣的網(wǎng)格化服務(wù)管理工作作出了一定貢獻(xiàn)。
六、存在問題
一是聯(lián)動解決問題力度有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
二是網(wǎng)格化服務(wù)管理系統(tǒng)不穩(wěn)定，數(shù)據(jù)、圖片等的導(dǎo)入操作不便。
三是大多數(shù)群眾對網(wǎng)格化工作開展的意義、工作開展的方式了解不深入，有事不愿主動找網(wǎng)格員，網(wǎng)格化工作宣傳力度需進(jìn)一步加大。
七、下一步打算
一是繼續(xù)做好網(wǎng)格化服務(wù)管理民生服務(wù)、矛盾排查化解等日常工作。調(diào)動網(wǎng)格工作人員下沉網(wǎng)格，排查問題、化解矛盾，充分發(fā)揮網(wǎng)格化管理的基本作用，解決服務(wù)群眾“最后一公里”問題，密切干群關(guān)系，維護(hù)基層和諧穩(wěn)定。
二是繼續(xù)圍繞鎮(zhèn)黨委、政府中心工作開展網(wǎng)格化服務(wù)管理。要充分發(fā)揮網(wǎng)格員政策宣傳、貫徹作用，加強(qiáng)各項(xiàng)工作的全面落實(shí)。
三是繼續(xù)完善工作方法，創(chuàng)新工作思路。強(qiáng)化督查和考核，強(qiáng)化網(wǎng)格員培訓(xùn)，強(qiáng)化工作對接，強(qiáng)化經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，在實(shí)踐中不斷健全網(wǎng)格化運(yùn)行和管理機(jī)制。
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