經(jīng)營部員工銷售工作總結(jié)
總結(jié)是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導,讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧。那么總結(jié)應該包括什么內(nèi)容呢?以下是小編為大家收集的經(jīng)營部員工銷售工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
經(jīng)營部員工銷售工作總結(jié)1
在繁忙的工作中不知不覺20xx年上半年就過去了,回顧這半年的工作歷程,作為賽迪重工的一名員工,我深深感到賽重的發(fā)展有了新的起色。賽重人在各自的工作崗位上逐步走向成熟,賽迪重工的發(fā)展有了新的希望。
作為經(jīng)營部的一名普通員工,我于09年9月初次接觸到銷售這份工作,在新的崗位上和新的事物面前,我感到很陌生,有時甚至感到有點莫名的恐懼。后來在部門領(lǐng)導的指導及公司領(lǐng)導的關(guān)心下,我開始逐漸適應這個崗位,迎接挑戰(zhàn)。
20xx年來,經(jīng)過自身努力,克服各種困難,特別是在領(lǐng)導的大力支持下,這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。我順利的完成了德鋼連鑄及軋鋼項目的銷售和采購工作,經(jīng)歷了整個項目從招標到采購并發(fā)貨到現(xiàn)場的全過程;組織了敬業(yè)備件、天鐵液壓備件、達鋼高爐干油潤滑站、達鋼高爐液壓元件等項目銷售及整體外委的采購工作。通過這些項目的管理,熟悉了公司的運作程序流程,掌握了公司erp系統(tǒng)的操作過程,這為今后的工作打下了一定的經(jīng)驗基礎(chǔ)。
雖然20xx年有所收獲,但是自身的不足之處也暴露無疑:
1、雖然年輕充滿干勁,但是經(jīng)驗缺乏,在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。
2、跟不上客戶在項目上的運作需求,還缺乏主動與他們的溝通和交流的積極性。與客戶交流,言辭生硬,不善于有效的表達,感覺整個人放不開。這些個人因素直接影響到了工作的效果。
3、報價工作經(jīng)驗還不夠,對外購件市場價格及數(shù)據(jù)收集不夠,還有待與加強學習。
4、對于外委項目的生產(chǎn)進度狀況不能掌控,造成拖期、延期想象比較常見。
銷售員是企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,我們的一言一行同時代表了一個企業(yè)的形象。以上這些缺點和弱點都是致命的,所以在今后的工作和生活中,必須積極改正自身缺點,廣泛汲取銷售經(jīng)驗,努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己專業(yè)知識和專業(yè)技能的學習。并以高標準要求自己,不斷學習,讓自己能夠成為一名合格的銷售員。
20xx年下半年是充滿期待的一年。在上半年完成公司銷售指標的基礎(chǔ)上,下半年是一個新的起點。對于我們新建的經(jīng)營部門,作為其中的一員有義務(wù)、有責任、有目標、有理想地去做好部門的工作,做好自己工作范圍的事情。為了取得更好的成績,對我們新成立的經(jīng)營部門有幾點建設(shè)性的建議和一些個人看法,不知妥否?請領(lǐng)導思考定奪!希望我們部門最快的完善各種工作需求,力爭下半年在銷售及部門的各項工作上取得優(yōu)異的成績。
1、經(jīng)營部的工作應該做好職責分工,明確工作內(nèi)容及責任范圍。工作做得不好,不是任務(wù)重、不是員工不努力、更不是領(lǐng)導沒有用好人。往往是工作分工沒有明確,工作責任沒有落實到實處所造成。有些事情落在無人去做的區(qū)域,可以說哪個人都可以去做,然而也可以說不是哪個人的事,事情不多的時候哪個員工都可以撿起來做,但是一旦事情多起來了就沒有人愿意去管。最可怕的是,當你處于好心去做不是自己的事,做好了大家相關(guān)無事,如果一旦出現(xiàn)什么問題或是麻煩,所有的問題就得你來去處理。一說到是誰的事時,都會說前面是誰誰做的,當然后面你就不得不處理了,因為沒有人管嘛。費力不討好的事誰愿意一而再、再而三的去擔當呢?時間一久對于責任不明確的工作事情,大家就會熟視無睹,對工作來說就很難開展。這一點是賽重員工的一個不良通病,我是感受最深的,常常的熱心,時時會帶來很多煩心。所以工作的凌亂就是工作分工不明、責任不細的結(jié)果。
2、部門的工作要打開局面一定得要領(lǐng)導開路。為什么這樣說呢?因為每個項目的前期開拓,對于我們公司的特殊性質(zhì)來說,部門的員工去開拓的話,不管是你的頭銜,還是你的權(quán)威性、拍板權(quán)都得不到對方的信賴,我們的客戶(母公司)根本都不把你說的話放在心上,你
一個小兵誰甩你帳。說多了人家認為是浪費他的時間,往往還甩出一句話,你們領(lǐng)導是誰?有誠意叫他來和我談,就這樣隨便應付打發(fā)你了。
經(jīng)營部員工銷售工作總結(jié)2
本人,于20xx年2月26日入職有限公司,是經(jīng)營部的一名投標專員,在公司的近一年時間里,在領(lǐng)導和同事的關(guān)心和支持下,我學到了很多以前從未接觸過的知識,開闊了視野,鍛煉了能力,積累了經(jīng)驗,令我終身受益;旧贤瓿闪艘粋學生到企業(yè)職工的轉(zhuǎn)變,現(xiàn)在已完全融入了科建這個大家庭,同時對公司的組織結(jié)構(gòu)、工作流程等各個方面也有了一些初步了解。
首先,作為公司經(jīng)營部的一名工作人員,我對自己近一年的'工作內(nèi)容做出了以下簡要總結(jié):
1、配合領(lǐng)導完成鋼結(jié)構(gòu)項目、項目、項目、項目的投標工作,并與領(lǐng)導配合完成投標項目考察人員的接待及考察資料準備等工作。
2、配合協(xié)助公司的陪標資料整理及陪標費用收取工作。
3、公司的資質(zhì)升級及增項工作。在即將過去的一年里,先后完成了房屋建筑施工總承包三升二、市政工程總承包三級增項、裝飾裝修工程專業(yè)承包增項的工作。
4、按時參加市建委安排的資質(zhì)動態(tài)核查工作。
5、完成了公司人員職稱證書、崗位證書、特種作業(yè)、勞務(wù)特種作業(yè)崗位證的證件交接工作,建立公司人員證件管理數(shù)據(jù)庫,全面負責公司人員證件的轉(zhuǎn)入、借出、歸還等工作,并及時做好證件的登記管理工作。6、按期完成鄭州市建筑企業(yè)每月月報的報送工作。
7、完成領(lǐng)導安排的其他工作任務(wù)。
其次,我在近一年的工作中也存在一些問題及不足:因為去工地的機會少,實地學習的機會也太少,學東西相對較慢;投標工作中偶
爾會出現(xiàn)錯誤,還需要更多的鍛煉機會;過于注重工作的進度,對工作內(nèi)容的全面性考慮不足;工作有時不夠主動等。
在今后的工作中,我將用以下三條原則嚴格要求自己。
第一,態(tài)度決定一切,對于領(lǐng)導安排的工作我將以充分的熱情來完成任務(wù)。我相信良好的心態(tài)在各個崗位都會有發(fā)展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的職工。擁有積極的心態(tài),就會擁有一生的成功。
第二,學習無止境,職業(yè)生涯只是學生生涯的一種延續(xù),重要的是將學校里學的理論知識運用到工作中,并進一步提高、升華。初出校門的我當務(wù)之急就是拼命的學習,抓住每一個機會接觸實踐工作。結(jié)合學校里學的相關(guān)知識,活學活用,來解決實際的問題。另外,我還要努力提升自我,爭取在20xx年順利通過二級建造師考試。
第三,即使是最基礎(chǔ)的工作,也需要不斷地創(chuàng)新求進,以提高工作效率。我工作的很大一部分內(nèi)容就是投標工作,在實踐工作中我要時時總結(jié),努力尋求更簡單更有效的方法完成工作。
總之,我將以公司的經(jīng)營理念為坐標,將自己所學知識和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢努力學習業(yè)務(wù)知識和領(lǐng)先技術(shù),為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。以上為本人一年來工作小結(jié),請領(lǐng)導審閱。
總結(jié)人:xx
日期:20xx.12.26
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