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村里網(wǎng)格化管理工作總結(jié)

時(shí)間:2023-08-09 22:50:14 秀雯 總結(jié) 我要投稿

村里網(wǎng)格化管理工作總結(jié)范文(精選12篇)

  光陰似箭,歲月無(wú)痕,一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了,回顧堅(jiān)強(qiáng)走過(guò)的這段時(shí)間,取得的成績(jī)實(shí)則來(lái)之不易,需要認(rèn)真地為此寫(xiě)一份工作總結(jié)。那么一般工作總結(jié)是怎么寫(xiě)的呢?以下是小編幫大家整理的村里網(wǎng)格化管理工作總結(jié)范文,歡迎閱讀與收藏。

村里網(wǎng)格化管理工作總結(jié)范文(精選12篇)

  村里網(wǎng)格化管理工作總結(jié) 1

  一、領(lǐng)導(dǎo)重視,機(jī)構(gòu)健全

  為不斷提高人民群眾對(duì)網(wǎng)格服務(wù)管理的認(rèn)識(shí)和參與度,鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)高度重視。根據(jù)工作需要,成立了以黨委副書(shū)記為組長(zhǎng)、副市長(zhǎng)為副組長(zhǎng)、各村干部為成員的網(wǎng)格管理宣傳領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組,具體負(fù)責(zé)電網(wǎng)管理宣傳的組織協(xié)調(diào)。各村(社)及時(shí)成立組織機(jī)構(gòu),迅速開(kāi)展工作。通過(guò)完善組織,明確了解職責(zé),確定專(zhuān)人負(fù)責(zé),同時(shí)將各項(xiàng)工作分解到各村,鎮(zhèn)村干部共同配合,形成良好局面,為電網(wǎng)管理宣傳工作的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。按照屬地管理的原則

  二、宣傳到位,氛圍濃厚

 。ㄒ唬╂(zhèn)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)組織各村(社)兩委干部及群眾代表和網(wǎng)格化管理員召開(kāi)網(wǎng)格化管理宣傳工作動(dòng)員會(huì),及時(shí)傳達(dá)上級(jí)文件精神,具體部署迎檢工作。各村(社)及時(shí)召開(kāi)了村民代表會(huì)和戶(hù)長(zhǎng)會(huì),宣傳網(wǎng)格化管理工作的相關(guān)知識(shí),努力做到家喻戶(hù)曉。

 。ǘ┰诩(zhèn)led顯示屏上宣傳網(wǎng)格化管理工作的相關(guān)內(nèi)容,并在各村(社)村務(wù)公開(kāi)欄上粘貼網(wǎng)格化管理宣傳工作的資料,同時(shí)向各村村民發(fā)放宣傳資料6000余份,引導(dǎo)群眾積極參與配合相關(guān)工作。

  三、工作實(shí)效

  通過(guò)這一段時(shí)間開(kāi)展網(wǎng)格化組團(tuán)服務(wù)工作,雖然還不是很深入,但已取得一些成效:一是通過(guò)區(qū)塊劃分,有效解決群眾的'需求和矛盾。充分發(fā)揮基層各類(lèi)組織的作用,從源頭上化解矛盾糾紛。二是進(jìn)一步聯(lián)絡(luò)了干群感情,營(yíng)造了良好氛圍,我們要求各網(wǎng)格服務(wù)團(tuán)隊(duì)多走訪(fǎng)農(nóng)戶(hù),既了解農(nóng)戶(hù)的訴求也聯(lián)絡(luò)了感情,便于工作的開(kāi)展,通過(guò)走訪(fǎng),與村民面對(duì)面的交談,向村民進(jìn)行法律法規(guī)的宣傳,提供必要的幫助,了解群眾的生產(chǎn)生活中的困難,及時(shí)提供必要的幫助,密切了干群關(guān)系。三是以網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)為契機(jī),促進(jìn)特殊人群的管理工作進(jìn)入新模式。在網(wǎng)格層面,每一網(wǎng)格落實(shí)包括普法宣傳員、人民調(diào)解員、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展指導(dǎo)員等人員各司其職,主要負(fù)責(zé)特殊人群日常服務(wù)管理。

  村里網(wǎng)格化管理工作總結(jié) 2

  “堅(jiān)持依靠群眾,推進(jìn)工作落實(shí)”,在社區(qū)進(jìn)行網(wǎng)格化管理以來(lái),福華南街社區(qū)根據(jù)自身實(shí)際情況,科學(xué)地劃分為四個(gè)網(wǎng)格,社區(qū)二級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)、信息員和三級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)轉(zhuǎn)變工作思路、轉(zhuǎn)變工作方式,堅(jiān)持群眾路線(xiàn),從群眾中來(lái),到群眾中去,為群眾服務(wù)。

  1、網(wǎng)格長(zhǎng)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高服務(wù)質(zhì)量。

  為發(fā)揮好網(wǎng)格長(zhǎng)的作用,社區(qū)加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)格長(zhǎng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。網(wǎng)格長(zhǎng)作為黨的政策在基層的“宣傳員”。作為發(fā)現(xiàn)各類(lèi)問(wèn)題的“信息員”。作為化解矛盾糾紛的“調(diào)解員”。作為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的“消防員”,網(wǎng)格長(zhǎng)必須具備較高的業(yè)務(wù)能力,“一人多才”才能滿(mǎn)足居民群眾日益增長(zhǎng)的生活需要,才能高效率的為居民群眾進(jìn)行幫困解憂(yōu)。為此社區(qū)開(kāi)展業(yè)務(wù)交流,對(duì)各個(gè)業(yè)務(wù)的辦事流程,進(jìn)行匯總、打印,網(wǎng)格長(zhǎng)日常巡查時(shí)隨身攜帶“小冊(cè)子”,方便自身工作,提高工作效率。同時(shí),網(wǎng)格長(zhǎng)積極與下沉的部門(mén)對(duì)接,跟著老師學(xué)。

  2、堅(jiān)持日巡查制度和日碰頭會(huì)制度。

  網(wǎng)格長(zhǎng)每天上班第一件事就是巡查所負(fù)責(zé)的片區(qū),查看是否有非法生產(chǎn)、非法經(jīng)營(yíng)等六個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域問(wèn)題。查看樓院環(huán)境衛(wèi)生狀況,地面是否干凈、垃圾是否日產(chǎn)日清。查看沿街門(mén)店是否按照城市化管理要求,是否有突出門(mén)店經(jīng)營(yíng)、占道經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象。通過(guò)日巡查,每天都能第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)。每天下午日碰頭會(huì)例會(huì),都由辦事處副科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)任社區(qū)第一書(shū)記的領(lǐng)導(dǎo)參加,各個(gè)網(wǎng)格長(zhǎng)對(duì)發(fā)現(xiàn)的不能解決的問(wèn)題進(jìn)行匯總、上報(bào),大家共同商討解決疑難問(wèn)題。

  3、團(tuán)結(jié)群眾,發(fā)動(dòng)群眾,依靠群眾。

  社區(qū)加大對(duì)網(wǎng)格化管理方式進(jìn)行宣傳:制作網(wǎng)格長(zhǎng)版面,公開(kāi)各自負(fù)責(zé)的管轄區(qū)域,公布自己的'聯(lián)系方式。走訪(fǎng)樓棟長(zhǎng),深入群眾,發(fā)放《福華南街社區(qū)便民聯(lián)系卡》。制作社區(qū)名片、網(wǎng)格長(zhǎng)名片,送到居民家中,隨時(shí)方便居民群眾來(lái)電咨詢(xún)辦業(yè)務(wù)、反映問(wèn)題。通過(guò)宣傳,網(wǎng)格長(zhǎng)加強(qiáng)了與群眾溝通和交流,居民也對(duì)現(xiàn)在網(wǎng)格化管理模式表示支持和認(rèn)可,居民發(fā)現(xiàn)問(wèn)題都能第一時(shí)間反映給社區(qū)、給網(wǎng)格長(zhǎng)聯(lián)系,暢通了民意。網(wǎng)格長(zhǎng)在日常聯(lián)系和走訪(fǎng)中,工作由被動(dòng)變主動(dòng),主動(dòng)上門(mén)服務(wù),服務(wù)送到家門(mén)口,捕捉到各類(lèi)信息,更好了解了民意,知道了群眾需求,現(xiàn)在更多居民參與到社區(qū)網(wǎng)格化管理中來(lái)。

  網(wǎng)格化管理工作開(kāi)展以來(lái),福華南街社區(qū)建立了“非法經(jīng)營(yíng)、非法生產(chǎn)”等六個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域臺(tái)賬。輸入社情信息1200余條。治理沿街小廣告、門(mén)頭櫥窗廣告600余條。解決政通路2號(hào)院等3個(gè)樓院自來(lái)水一戶(hù)一表改造問(wèn)題。疏通、清淤居民化糞池管道10余次。清理院內(nèi)各個(gè)樓棟內(nèi)小廣告一萬(wàn)余處。多次開(kāi)展樓院義務(wù)勞動(dòng),自行組織清理無(wú)主垃圾4車(chē)。調(diào)解矛盾糾紛20余件。在上級(jí)部門(mén)幫助下,解決消防安全出口等多件疑難問(wèn)題。網(wǎng)格長(zhǎng)的工作得到了群眾的信任,在社區(qū)群眾中樹(shù)立了良好的形象,社區(qū)第四網(wǎng)格長(zhǎng)楊艷得到居民好評(píng),收到居民代表送來(lái)錦旗一面。網(wǎng)格化管理,適應(yīng)群眾的需求,有利于社區(qū)的和諧和穩(wěn)定。

  村里網(wǎng)格化管理工作總結(jié) 3

  xx年是忙碌的一年,也是收獲的一年。xx鄉(xiāng)網(wǎng)格員改變了“甩手走一走”的工作模式,真正深入到群眾中,融入到轄區(qū)大小事務(wù)中,協(xié)助鄉(xiāng)黨委、政府、村(居)委完成各項(xiàng)工作,全鄉(xiāng)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作得到轄區(qū)群眾廣泛認(rèn)可,群眾滿(mǎn)意度大幅上升,F(xiàn)將工作開(kāi)展情況總結(jié)如下:

  一、轄區(qū)基本情況

  全鄉(xiāng)共5個(gè)村1個(gè)社區(qū),每村1個(gè)網(wǎng)格,社區(qū)分2個(gè)網(wǎng)格,全鄉(xiāng)共劃分7個(gè)基礎(chǔ)網(wǎng)格。網(wǎng)格員履行轄區(qū)內(nèi)人員房屋基本信息錄入、事件處理信息動(dòng)態(tài)錄入、治安巡查、矛盾糾紛調(diào)解、特殊人群走訪(fǎng)服務(wù)、政策法規(guī)宣傳、流動(dòng)人口走訪(fǎng)、服務(wù)脫貧攻堅(jiān)等日常工作職責(zé)。在鄉(xiāng)村治理工作中,我鄉(xiāng)網(wǎng)格員積極參與鄉(xiāng)、村、社、院壩等各級(jí)會(huì)議,今年在宣傳“掃黑除惡”政策中發(fā)揮重要作用。各村(社區(qū))網(wǎng)格員配合片區(qū)民警開(kāi)展工作,采集轄區(qū)人口、房屋信息,完善“一標(biāo)三實(shí)”信息、做好“智慧門(mén)牌”上墻工作。今年我鄉(xiāng)網(wǎng)格員各項(xiàng)工作完成的均比上一年度較好。

  二、“網(wǎng)格化”管理工作開(kāi)展情況及成效

  (一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),提供組織保障。

  1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。鄉(xiāng)黨委、政府對(duì)“網(wǎng)格化管理”工作給予了高度重視,新任鄉(xiāng)黨委副書(shū)記王霞同志分管網(wǎng)格化服務(wù)管理工作。鄉(xiāng)網(wǎng)格化服務(wù)管理辦公室歸于鄉(xiāng)綜合治理辦公室,辦公室主任由鄉(xiāng)綜治辦主任李明擔(dān)任。各村成立網(wǎng)格化服務(wù)管理站,全鄉(xiāng)有1名專(zhuān)職網(wǎng)格員,有兼職網(wǎng)格員7名,專(zhuān)職網(wǎng)格員除完成自己的工作任務(wù)外還負(fù)責(zé)對(duì)兼職網(wǎng)格員的培訓(xùn)和考核工作。

  2、建章立制。以網(wǎng)格化工作職責(zé)為核心,逐步建立健全了網(wǎng)格管理工作制度,網(wǎng)格管理員、網(wǎng)格員工作職責(zé)等,以完善的規(guī)章制度,為確保網(wǎng)格化管理順利施行,提供強(qiáng)有力的支撐,制定了對(duì)網(wǎng)格員績(jī)效考核的制度,各項(xiàng)制度及時(shí)規(guī)范上墻。

  (二)注重實(shí)效,服務(wù)群眾

  一是創(chuàng)新業(yè)務(wù)交流方式,提高群眾知曉度和滿(mǎn)意度。建立xx鄉(xiāng)網(wǎng)格化服務(wù)工作交流微信群,邀請(qǐng)全鄉(xiāng)專(zhuān)兼職網(wǎng)格員、社區(qū)熱心居民、鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)加入群里。群功能主要是網(wǎng)格員和居民信息互動(dòng)、網(wǎng)格員工作通報(bào)、網(wǎng)格事件宣傳、政策法規(guī)宣傳等。群里老百姓都積極溝通發(fā)言,今年網(wǎng)格化服務(wù)工作效率明顯提高。

  二是網(wǎng)格化管理的運(yùn)轉(zhuǎn)方式。形成全鄉(xiāng)整體一張網(wǎng),網(wǎng)中有格,按格定崗,人在格上,事在網(wǎng)中,力求做到:集中管理,條塊結(jié)合,延伸服務(wù),一崗多責(zé),一員多能。最終形成由村網(wǎng)格員、網(wǎng)格管理員組成的.聯(lián)動(dòng)管理機(jī)制。

  三是創(chuàng)新調(diào)解機(jī)制,及時(shí)化解矛盾糾紛。

  上下調(diào)節(jié)、“分流”調(diào)解、聯(lián)動(dòng)調(diào)解,有利于矛盾糾紛早發(fā)現(xiàn)、早化解,將矛盾解決在院落中、村社里,形成村矛盾化解的多方支持、聯(lián)動(dòng)調(diào)解新格局。

  (三)年內(nèi)工作相關(guān)數(shù)據(jù)匯報(bào)

  至xx年12月18日,我鄉(xiāng)網(wǎng)格員共登記涉毒人員18人、登記刑釋人員6人、登記嚴(yán)重精神病人36人,網(wǎng)格員均按質(zhì)按量完成走訪(fǎng)服務(wù)工作;登記事件處理共1845條,其中社情民意收集84條,登記政策法規(guī)宣傳92條,進(jìn)行掃黑除惡宣傳22次,受惠群眾近千人次。年內(nèi)已經(jīng)做網(wǎng)格工作簡(jiǎn)報(bào)15份,每個(gè)網(wǎng)格每月上報(bào)工作臺(tái)賬,并附圖片,另有工作通報(bào)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)通知書(shū)等。鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)主持召開(kāi)全鄉(xiāng)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作會(huì)議11次,在會(huì)議上鄉(xiāng)分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我鄉(xiāng)網(wǎng)格工作實(shí)行通報(bào)制,工作優(yōu)秀者通報(bào)表?yè)P(yáng)并給予獎(jiǎng)勵(lì);工作不力屢教不改者通報(bào)批評(píng)。今年我鄉(xiāng)xx社區(qū)02網(wǎng)格員面對(duì)工作拈輕怕重,抱怨諸多拖延推諉,社區(qū)網(wǎng)格管理員向居委會(huì)和鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)反映后,xx社區(qū)決定解除02網(wǎng)格員職務(wù),另選xx為02網(wǎng)格的網(wǎng)格員。

  我鄉(xiāng)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作積極配合鄉(xiāng)黨委的安排部署,將網(wǎng)格工作融入治安管理、環(huán)保、掃黑除惡、脫貧攻堅(jiān)等重要工作中,充分調(diào)動(dòng)網(wǎng)格員的參與意識(shí)、主人意識(shí)。各網(wǎng)格員利用自身工作優(yōu)勢(shì),經(jīng)常深入田間地頭、街頭巷尾,發(fā)揮不怕苦不怕臟不怕累的工作精神,以走訪(fǎng)服務(wù)、談心談話(huà)、文藝匯演等多種形式送關(guān)愛(ài),為全鄉(xiāng)綜合治理盡心盡力。

  三、下步工作打算

  (一)加強(qiáng)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。利用網(wǎng)格例會(huì)、全鄉(xiāng)大會(huì)時(shí)機(jī),以會(huì)代訓(xùn)、個(gè)別培訓(xùn),增加網(wǎng)格員集中學(xué)習(xí)次數(shù),帶領(lǐng)網(wǎng)格員學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)、會(huì)議精神,提高網(wǎng)格員知識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力,鼓勵(lì)互相探討交流工作經(jīng)驗(yàn),為更好開(kāi)展群眾工作打牢基礎(chǔ)。

  (二)加強(qiáng)責(zé)任落實(shí)。加強(qiáng)對(duì)綜治“網(wǎng)格化”管理工作的領(lǐng)導(dǎo),層層落實(shí)責(zé)任,強(qiáng)調(diào)工作的重要性,落實(shí)考核細(xì)則。

  (三)加大宣傳力度,讓群眾認(rèn)識(shí)到網(wǎng)格的職責(zé)和作用,創(chuàng)造全民參與“平安創(chuàng)建”的氛圍。

  我鄉(xiāng)網(wǎng)格化服務(wù)工作雖然取得了一些成績(jī),但“網(wǎng)格化服務(wù)管理”機(jī)制是一項(xiàng)長(zhǎng)期工程,需要在工作中不斷的加強(qiáng)和深化,充分發(fā)揮組織協(xié)調(diào)作用,提高凝聚力。在以后的工作中,我們將在縣政法委、縣綜治辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下,不斷完善和提升網(wǎng)格的功能,更好地為廣大群眾服務(wù),為實(shí)現(xiàn)“小鄉(xiāng)大作為”貢獻(xiàn)自己一份力量。

  村里網(wǎng)格化管理工作總結(jié) 4

  xx年xx鄉(xiāng)網(wǎng)格化管理工作在鄉(xiāng)黨委、政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,在縣綜治辦及監(jiān)管中心的統(tǒng)一部署和業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,堅(jiān)持“依靠群眾,推進(jìn)工作落實(shí)”的工作方針,按照網(wǎng)格化管理工作的要求,全面推進(jìn)網(wǎng)格化管理工作,狠抓落實(shí),使網(wǎng)格化管理工作深入人心,成為集社會(huì)信息推送,基層群眾服務(wù)、基層組織信息管理、基層安全信息管理為一體的全方位,全覆蓋的社會(huì)信息管理網(wǎng)格綜合平臺(tái),為服務(wù)群眾,推動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展,確保和諧、穩(wěn)定、平安的大好形勢(shì)發(fā)揮了重要作用,現(xiàn)將xx年網(wǎng)格化管理工作情況總結(jié)于下:

  一、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),充分發(fā)揮網(wǎng)格化管理作用

  為加強(qiáng)網(wǎng)格化管理工作在社會(huì)治理中的積極作用,成立了以分管領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組。配齊配強(qiáng)了各村網(wǎng)員,讓有責(zé)任心熱愛(ài)網(wǎng)格工作,工作能力強(qiáng),群眾基礎(chǔ)好,善做群眾工作的同志擔(dān)任網(wǎng)格員。

  二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高服務(wù)質(zhì)量

  為發(fā)揮好網(wǎng)格員的作用,鄉(xiāng)網(wǎng)格辦公室加強(qiáng)了對(duì)各村網(wǎng)格員政策理論、法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)全方面的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。網(wǎng)格員不僅是黨的`政策在基層民情民意收集的“調(diào)查員”,發(fā)現(xiàn)各類(lèi)問(wèn)題或者突發(fā)事件的“報(bào)告員”,對(duì)法律法規(guī)大力宣傳的“宣傳員”,加強(qiáng)治安巡邏的“巡邏員”,為民辦事的“服務(wù)員”,化解矛盾糾紛的“調(diào)解員”,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的“消防員”,管理好特殊人群的“管理員”。要履行好網(wǎng)格員“八大員”的職責(zé),就必須具備較高的政策理論水平和業(yè)務(wù)工作能力,“一人多才”才能滿(mǎn)足群眾日益增長(zhǎng)的服務(wù)需求,才能高效率的為群眾幫困解憂(yōu)。鄉(xiāng)、村開(kāi)展業(yè)務(wù)交流的同時(shí),鄉(xiāng)網(wǎng)格辦公室建立了學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度,每月定時(shí)組織網(wǎng)格員進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)、相互交流工作經(jīng)驗(yàn)、探討工作中的新情況、新問(wèn)題及解決方案。對(duì)各個(gè)業(yè)務(wù)的辦事流程,進(jìn)行匯總、打印,隨身攜帶,既方便自身工作,又提高工作效率。

  三、堅(jiān)持日巡查制度和日匯報(bào)制度

  我鄉(xiāng)網(wǎng)格員雖然全部是兼職網(wǎng)格員,都有很多工作要做,但他們每天上班第一件事就是巡查所負(fù)責(zé)的各個(gè)區(qū)域,及時(shí)了解收集民情民意,掌握社會(huì)治安動(dòng)態(tài),有無(wú)突發(fā)事件和矛盾糾紛發(fā)生,了解特殊人群的活動(dòng)信息,查看村民院壩環(huán)境衛(wèi)生狀況,地面是否干凈、垃圾是否日產(chǎn)日清;通過(guò)日巡查,每天都能第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)。每天下午在微信工作群中各村網(wǎng)格員對(duì)發(fā)現(xiàn)的不能解決的問(wèn)題進(jìn)行匯總、上報(bào),鄉(xiāng)網(wǎng)格辦公室將這些問(wèn)題及時(shí)報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),為解決疑難矛盾、突發(fā)事件提供第一信息、資料。真正做到了小事不出網(wǎng)格,大事不出轄區(qū)。

  四、團(tuán)結(jié)群眾,發(fā)動(dòng)群眾,依靠群眾

  鄉(xiāng)網(wǎng)格辦公室在加大對(duì)網(wǎng)格化管理重大目的意義宣傳的同時(shí),還制作網(wǎng)格員版面,公開(kāi)負(fù)責(zé)管轄區(qū)域、聯(lián)系方式;要求網(wǎng)格員走村串戶(hù),深入群眾,把網(wǎng)格員名片送到村民家中,隨時(shí)方便村民群眾來(lái)電咨詢(xún)事務(wù)、反映問(wèn)題。通過(guò)宣傳,網(wǎng)格員加強(qiáng)了與群眾溝通和交流,村民也對(duì)現(xiàn)在網(wǎng)格化管理模式表示支持和認(rèn)可,村民發(fā)現(xiàn)問(wèn)題都能第一時(shí)間反映給網(wǎng)格員,暢通了民意。網(wǎng)格員在日常聯(lián)系和走訪(fǎng)中,工作由被動(dòng)變主動(dòng),主動(dòng)上門(mén)服務(wù),服務(wù)送到家門(mén)口,捕捉到各類(lèi)信息,更好了解了民意,知道了群眾需求,村民們只要提到網(wǎng)格員,個(gè)個(gè)都贊不絕口。

  xx年,xx鄉(xiāng)網(wǎng)格員發(fā)現(xiàn)天然氣漏氣、電線(xiàn)掉落、山體滑坡隱患及其他不安全隱患及時(shí)處理,及時(shí)地發(fā)現(xiàn)隱患,排除了隱患。開(kāi)展義務(wù)勞動(dòng),清掃公路16次,積極參加環(huán)境行動(dòng)和“河長(zhǎng)制”清水、護(hù)河行動(dòng),帶頭參與清理河道垃圾23次,調(diào)解矛盾糾紛20余件;網(wǎng)格員的工作得到了干群的認(rèn)可,在群眾中樹(shù)立了良好的形象,網(wǎng)格化管理,適應(yīng)群眾的需求,有利于鄉(xiāng)村的和諧穩(wěn)定。

  在今后的網(wǎng)格管理工作中,我們將牢固樹(shù)立以人民為中心的思想,堅(jiān)持人民主體地位,自覺(jué)踐行全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨,始終牢記職責(zé)使命,深入基層,聯(lián)系群眾,貼近群眾,不斷增強(qiáng)為民服務(wù)意識(shí),堅(jiān)持把人民群眾的小事當(dāng)作自己的大事,從人民群眾關(guān)心的事情做起,從讓人民群眾滿(mǎn)意的事情做起,把群眾滿(mǎn)意不滿(mǎn)意、高興不高興、答應(yīng)不答應(yīng)作為工作的最高標(biāo)準(zhǔn),以“群眾利益無(wú)小事”的態(tài)度,多謀民生之利、多解民生之憂(yōu),誠(chéng)心誠(chéng)意地為老百姓解難事、辦實(shí)事、做好事,著力解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題,著力解決群眾生產(chǎn)生活中的實(shí)際困難、讓廣大群眾共享改革發(fā)展的成果。

  村里網(wǎng)格化管理工作總結(jié) 5

  隨著城市建設(shè)、發(fā)展,社區(qū)原有服務(wù)模式已不能滿(mǎn)足現(xiàn)在社會(huì)管理需要,我鎮(zhèn)在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下將社區(qū)網(wǎng)格化管理作為是一項(xiàng)社會(huì)管理創(chuàng)新工程,為把網(wǎng)格化管理做好,做實(shí),做精,做細(xì),社區(qū)通過(guò)健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò),強(qiáng)化服務(wù)功能,改善社區(qū)管理,提高工作效能,實(shí)現(xiàn)了社區(qū)服務(wù)管理的全覆蓋、全天候、零距離。

  在近幾個(gè)月時(shí)間里,鶴山鎮(zhèn)網(wǎng)格化工作都在有條不紊的進(jìn)行中。鶴山政府對(duì)全鎮(zhèn)七個(gè)社區(qū)進(jìn)行網(wǎng)格劃分,最終確定了68個(gè)網(wǎng)格。鶴山政府通過(guò)公正公開(kāi)的方式進(jìn)行社區(qū)網(wǎng)格員招聘工作,對(duì)面試合格的網(wǎng)格化管理員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)指導(dǎo)。今年5月初,68位網(wǎng)格員正式開(kāi)展工作,對(duì)各自網(wǎng)格范圍內(nèi)的人口信息、流動(dòng)人口、實(shí)有房屋信息、出租房屋信息、重點(diǎn)場(chǎng)所進(jìn)行登記并錄入系統(tǒng)。到目前為止,系統(tǒng)中共登記人口信息46667條,流動(dòng)人口2000條,實(shí)有房屋信息21363條,出租房信息2007條,重點(diǎn)場(chǎng)所321處,達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。預(yù)計(jì)在9月底數(shù)據(jù)全面結(jié)束。

  在這段工作中,也出現(xiàn)了一系列問(wèn)題:

  一、居民參與意識(shí)還需提高。由于城市社區(qū)居民素質(zhì)層次不同,不少較注重隱私,居民在網(wǎng)格服務(wù)人員入戶(hù)走訪(fǎng)、采集信息過(guò)程中,經(jīng)常會(huì)“避而不見(jiàn)”,往往無(wú)法采集到第一手資料。

  二、網(wǎng)格化管理員自身要求和服務(wù)質(zhì)量還需提升。部分網(wǎng)格員對(duì)電腦不是特別精通,工作比較吃力。對(duì)自己工作業(yè)務(wù)不熟悉,每一個(gè)小的網(wǎng)格都承載著社區(qū)所有的工作,包括計(jì)生,社保、醫(yī)保、綜治維穩(wěn)等多項(xiàng)內(nèi)容,這就要求社區(qū)工作人員要具備多方面,多層次的知識(shí),熟練掌握各類(lèi)政策法規(guī),目前看還有待于進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

  三、網(wǎng)格化宣傳力度還不夠,部分市民對(duì)網(wǎng)格化管理并不知情,工作開(kāi)展存在一定難度。

  四、事件處理程序不夠規(guī)范,事件描述簡(jiǎn)單,對(duì)上報(bào)的事件不能及時(shí)處理。事件辦理交辦存在障礙。

  下一步工作:

  一、要進(jìn)一步摸清家底,建冊(cè)立庫(kù)。網(wǎng)格化管理實(shí)際上就是精細(xì)化管理,要做到小事不出院落、大事不出社區(qū)的管理目的,人口信息不清是制約精細(xì)化管理的瓶頸。社區(qū)網(wǎng)格內(nèi)人員應(yīng)在轄區(qū)內(nèi)更加深入地開(kāi)展人口信息摸底工作,最終實(shí)現(xiàn)基本群體、特殊群體、流動(dòng)群體三項(xiàng)詳實(shí)信息臺(tái)賬并存檔,以詳實(shí)的'基礎(chǔ)信息為網(wǎng)格化管理提供賴(lài)以生存的條件。

  二、要加大宣傳力度,營(yíng)造濃厚的輿論氛圍。為提高群眾知曉率和參與率,需要加大宣傳力度,在宣傳欄、公共活動(dòng)場(chǎng)所、各樓棟等張貼宣傳材料,懸掛網(wǎng)格示意圖,公布網(wǎng)格責(zé)任人照片、姓名、聯(lián)系電話(huà)、工作內(nèi)容和服務(wù)管理職責(zé)等基本信息,向每個(gè)住戶(hù)發(fā)放網(wǎng)格責(zé)任人服務(wù)聯(lián)系卡,營(yíng)造濃厚的輿論氛圍。

  三、要加強(qiáng)網(wǎng)格員學(xué)習(xí)培訓(xùn)。要分層次、分類(lèi)別地開(kāi)展學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷提高網(wǎng)格責(zé)任人的素質(zhì)和能力,開(kāi)展政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識(shí)、職業(yè)道德等方面的專(zhuān)題培訓(xùn)。網(wǎng)格責(zé)任人要自覺(jué)加強(qiáng)相關(guān)政策、知識(shí)和技能的學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),更好地完成社區(qū)網(wǎng)格化管理工作任務(wù)。

  四、加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)格員的督查工作,堅(jiān)持每天走訪(fǎng)制度,按時(shí)對(duì)各自區(qū)域進(jìn)行巡查,巡查時(shí)要求,穿好工作服,帶好工作證、工作包。貼近群眾,心系群眾,為人民群眾服務(wù)。

  村里網(wǎng)格化管理工作總結(jié) 6

  按照寧民辦〔20xx〕32號(hào)、寧民發(fā)〔20xx〕75號(hào)、寧民發(fā)〔20xx〕94號(hào)等網(wǎng)格化服務(wù)管理相關(guān)《通知》要求,為進(jìn)一步規(guī)范網(wǎng)格化服務(wù),做實(shí)做細(xì)網(wǎng)格化管理工作,努力形成“制度健全、管理規(guī)范、實(shí)用有效”的運(yùn)行機(jī)制,嚴(yán)格網(wǎng)格隊(duì)伍管理,強(qiáng)化網(wǎng)格工作在平安建設(shè)中服務(wù)的作用,提升網(wǎng)格化服務(wù)管理水平,結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際,現(xiàn)就20xx年網(wǎng)格服務(wù)管理工作制定如下計(jì)劃。

  一、網(wǎng)格化工作目標(biāo)

 。ㄒ唬┚W(wǎng)格化工作完成指標(biāo)

  網(wǎng)格員每季度更新城鄉(xiāng)網(wǎng)格化管理信息服務(wù)系統(tǒng)基礎(chǔ)信息庫(kù),基礎(chǔ)信息采集達(dá)100%,完成信息錄入率100%,村級(jí)網(wǎng)格員每周要完成2條電子民情日志,社區(qū)網(wǎng)格員每周要完成5條電子民情日志。每月完成紙質(zhì)民情日志8篇。

  網(wǎng)格員每周排查上報(bào)矛盾糾紛,全年不少于24次、安全隱患全年不少于24次。每月錄入網(wǎng)格化信息平臺(tái)的矛盾糾紛不少于2條,安全隱患不少于2條。網(wǎng)格員要經(jīng)常深入網(wǎng)格對(duì)重大矛盾糾紛、重大安全隱患和重大問(wèn)題進(jìn)行排查,并在事發(fā)4小時(shí)之內(nèi)向城關(guān)鎮(zhèn)反映、因矛盾糾紛、安全隱患等排查上報(bào)不及時(shí)引發(fā)重大案件的,追究網(wǎng)格員責(zé)任。網(wǎng)格員季度考核不得評(píng)為好,同時(shí)在平安建設(shè)考核中要扣除社區(qū)的相應(yīng)分值。每月每個(gè)社區(qū)在城關(guān)鎮(zhèn)矛盾糾紛信息錄入平臺(tái)錄入的信息不少于1條。

  網(wǎng)格員要及時(shí)將基礎(chǔ)信息進(jìn)行更新,每周要及時(shí)將電子民情、矛盾糾紛、安全隱患、動(dòng)態(tài)信息錄入網(wǎng)格化系統(tǒng)。

  xx年內(nèi)對(duì)網(wǎng)格員進(jìn)行2次集中培訓(xùn),采取以會(huì)代培的形式對(duì)網(wǎng)員進(jìn)行一次理論考試,考試成績(jī)與網(wǎng)格員考核相掛鉤。提高網(wǎng)格員的業(yè)務(wù)水平。

  網(wǎng)格員每月要上報(bào)2篇高質(zhì)量信息,每年至少有2篇網(wǎng)格工作信息被區(qū)、市、縣政法委或報(bào)社采用。

  (二)以網(wǎng)格化促平安建設(shè)

  以網(wǎng)格化工作為依托,促進(jìn)平安建設(shè)工作,黨委政府將高度重視網(wǎng)格化工作,定期召開(kāi)黨委會(huì)議安排部署、分析研判網(wǎng)格工作,建立層級(jí)目標(biāo)管理體系,與各村、社區(qū)簽定網(wǎng)格化目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)。

  建立矛盾糾紛排查化解“三個(gè)清單”,社區(qū)、村網(wǎng)格員認(rèn)真排查化解網(wǎng)格內(nèi)的矛盾糾紛,使矛盾糾紛問(wèn)題化解率達(dá)98%以上,每周登記矛盾糾紛排查表,認(rèn)真記錄群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)登記表,每?jī)芍芟蜴?zhèn)綜治辦上報(bào)一次群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)、矛盾糾紛排查登記表。

  網(wǎng)格員要在重要節(jié)點(diǎn)、重大節(jié)假日、重要敏感時(shí)期對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的治安和突出問(wèn)題。安全生產(chǎn)重點(diǎn)單位、部位進(jìn)行排查。至少一周排查一次,要有排查印跡。減少治安案件和刑事案件、安全事故的發(fā)生,每個(gè)村居全年上報(bào)安全隱患排查不少于12次。

  加強(qiáng)網(wǎng)格內(nèi)重點(diǎn)人群的管控工作,對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的"服刑人員、矯正人員、精神病人、涉毒人員等重點(diǎn)人群建立臺(tái)帳,作到底數(shù)清、情況明。開(kāi)展網(wǎng)格化平安家庭創(chuàng)建工作,年內(nèi)每個(gè)村居至少創(chuàng)建平安家庭2戶(hù),要有相應(yīng)的檔案材料。組織居民開(kāi)展社會(huì)公眾安全感測(cè)評(píng)。

  二、組織領(lǐng)導(dǎo)

  為加強(qiáng)工作指導(dǎo),經(jīng)鎮(zhèn)黨委、政府研究決定,特成立鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

  領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在鎮(zhèn)綜治中心辦公室,由綜治中心干事王翠玲、金陽(yáng)負(fù)責(zé)網(wǎng)格服務(wù)工作日常管理、培訓(xùn)、季度考核工作。各村、社區(qū)也成立相應(yīng)的網(wǎng)格服務(wù)管理領(lǐng)導(dǎo)小組,抓好本轄區(qū)的網(wǎng)格化服務(wù)管理工作。

  三、建立健全完善的網(wǎng)格化管理工作機(jī)制

  鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室特建立網(wǎng)格化管理制度、考評(píng)制度、培訓(xùn)制度、獎(jiǎng)懲制度,社區(qū)、村要建立網(wǎng)格員工作例會(huì)制度、日巡查制度、周回訪(fǎng)制度、月分析制度、季研判制度、入戶(hù)走訪(fǎng)制度、工作日志制度、服務(wù)公示制度、AB崗工作制度,以嚴(yán)格的工作制度,促進(jìn)網(wǎng)格化工作。

  四、構(gòu)建職責(zé)明確管理精細(xì)服務(wù)高效的網(wǎng)格體系

  (一)建立高效的網(wǎng)格服務(wù)隊(duì)伍

  調(diào)整優(yōu)化網(wǎng)格化服務(wù)隊(duì)伍,通過(guò)培訓(xùn)提高網(wǎng)格員素質(zhì),適應(yīng)網(wǎng)格化管理的要求。

  (二)明確網(wǎng)格工作人員職責(zé)

  1.網(wǎng)格員:主要采集基礎(chǔ)信息、社情民意聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)解決矛盾糾紛問(wèn)題、代辦公共服務(wù)和協(xié)助行政審批事項(xiàng)入戶(hù)核查、協(xié)助做好平安建設(shè)、民族宗教等工作,落實(shí)亮牌服務(wù)等制度。

  2.網(wǎng)格協(xié)管員

  網(wǎng)格督導(dǎo)員:督促網(wǎng)格工作人員履行工作職責(zé);定期組織召開(kāi)網(wǎng)格工作會(huì)議,整理、匯總、歸類(lèi)、分析、處理、分流其他網(wǎng)格成員收集上報(bào)的各類(lèi)信息,督促回復(fù)辦理結(jié)果,落實(shí)“月、季、年”工作制度;走訪(fǎng)了解掌握社情民意,督導(dǎo)網(wǎng)格員開(kāi)展網(wǎng)格服務(wù)管理工作。

  網(wǎng)格警員:排查社會(huì)治安隱患和不穩(wěn)定因素,及時(shí)妥善處置社會(huì)治安問(wèn)題和矛盾沖突;加強(qiáng)特殊人群、重點(diǎn)人員穩(wěn)控工作以及流動(dòng)人口、出租房的'管理服務(wù)工作;組織群防群治和小區(qū)治安聯(lián)防;做好安全防范、開(kāi)展網(wǎng)格安全宣傳教育工作。

  網(wǎng)格消防員:組織居民開(kāi)展用電、用氣、防火等安全知識(shí)宣傳教育;定期開(kāi)展網(wǎng)格消防設(shè)施安全排查,幫助網(wǎng)格內(nèi)的重點(diǎn)企事業(yè)單位和商戶(hù)完善消防安全措施;協(xié)助調(diào)查和事故善后處理工作。

  網(wǎng)格監(jiān)督員:監(jiān)督網(wǎng)格員、網(wǎng)格督導(dǎo)員、網(wǎng)格警員、網(wǎng)格消防員履行工作職責(zé);就網(wǎng)格服務(wù)管理存在的問(wèn)題提出加強(qiáng)和改進(jìn)的意見(jiàn)建議,并及時(shí)向鎮(zhèn)反映情況。

  網(wǎng)格公益員:配合網(wǎng)格員、網(wǎng)格協(xié)管員開(kāi)展網(wǎng)格志愿服務(wù)情況,監(jiān)督網(wǎng)格員履職情況,對(duì)網(wǎng)格服務(wù)管理工作進(jìn)行客觀(guān)公平的評(píng)價(jià)。

 。ㄈ┲贫ňW(wǎng)格化考核管理辦法

  結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際,制定與網(wǎng)格員職責(zé)、獎(jiǎng)懲、工資待遇等相掛鉤的考核管理辦法。按照簡(jiǎn)便科學(xué)、注重實(shí)績(jī)、客觀(guān)公正、民主公開(kāi)的原則,定期對(duì)網(wǎng)格服務(wù)管理工作、網(wǎng)格員、網(wǎng)格協(xié)管員(網(wǎng)格督導(dǎo)員、網(wǎng)格警員、網(wǎng)格消防員、網(wǎng)格監(jiān)督員)一并進(jìn)行考核,網(wǎng)格員考核分“月、季、年”考核。

  對(duì)社區(qū)網(wǎng)格服務(wù)管理整體情況及網(wǎng)格工作人員填寫(xiě)的工作日志核實(shí)考評(píng),填寫(xiě)工作量化考核表賦分。網(wǎng)格員、網(wǎng)格協(xié)管員分為“好、較好、一般”三個(gè)等次。評(píng)為“好”等次的網(wǎng)格員,月度考核均應(yīng)在“四星”等次以上,并有一次以上“五星”等次,“好”等次的比例一般不應(yīng)超過(guò)20%;評(píng)為“較好”等次的至少月度考核在“三星”等次以上!拜^好”等次的比例一般不應(yīng)超過(guò)30%;兼職網(wǎng)格員、專(zhuān)職網(wǎng)格員由城關(guān)鎮(zhèn)確定考核等次,報(bào)縣社工部備案。

  季度、年度考核結(jié)果作為網(wǎng)格員落實(shí)報(bào)酬的主要依據(jù),對(duì)考核稱(chēng)職的,兌現(xiàn)績(jī)效工資,對(duì)考核不合格的,扣發(fā)一定的績(jī)效工資。并給予通報(bào)批評(píng)。

  五、創(chuàng)新網(wǎng)格化管理模式,提升網(wǎng)格化管理水平

  我鎮(zhèn)將出臺(tái)“三清、三治、三服務(wù)”網(wǎng)格化管理工作模式,創(chuàng)新網(wǎng)格化管理,以此促進(jìn)全鎮(zhèn)網(wǎng)格化工作上水平、上等次。促進(jìn)平安和諧城關(guān)建設(shè),各社區(qū)結(jié)合本社區(qū)的實(shí)際提出20xx年創(chuàng)新社會(huì)治理的新思路、計(jì)劃,并組織實(shí)施,6月份全鎮(zhèn)在各社區(qū)開(kāi)展社會(huì)治理創(chuàng)新工作觀(guān)摩評(píng)比,同時(shí)培育挖掘1-2個(gè)網(wǎng)格服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)典型的社區(qū)、村進(jìn)行全縣推優(yōu)觀(guān)摩品牌打造,并推薦作為全縣觀(guān)摩會(huì)進(jìn)行交流學(xué)習(xí),以點(diǎn)帶面,全面提升網(wǎng)格化管理水平。

  村里網(wǎng)格化管理工作總結(jié) 7

  20xx年,鎮(zhèn)數(shù)字化城市管理建設(shè)走上正;、規(guī)范化。配合各職能部門(mén)團(tuán)結(jié)協(xié)作并認(rèn)真落實(shí)關(guān)于開(kāi)展網(wǎng)格化管理工作的實(shí)施意見(jiàn),使我鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理邁上一個(gè)新的臺(tái)階,現(xiàn)對(duì)20xx年網(wǎng)格化工作總結(jié)如下:

  一、嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任。

  要切實(shí)落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,各單位、各部門(mén)一把手要集中精力,親自指揮調(diào)度,認(rèn)真抓好落實(shí)。要進(jìn)一步搞好任務(wù)細(xì)分,把各項(xiàng)系統(tǒng)建設(shè)任務(wù)、目標(biāo)、責(zé)任進(jìn)行分解,落實(shí)到具體單位和個(gè)人,切實(shí)做到定人、定責(zé)、定時(shí)限,確保事事有人辦、件件有人管。

  二、努力抓好人員隊(duì)伍建設(shè)。

  我中心成立時(shí)間短,工作人員大多工作經(jīng)驗(yàn)不足。對(duì)此,中心先后制定了《監(jiān)督員工作紀(jì)律守則》、《監(jiān)督員業(yè)務(wù)考核制度》完善中心大事記及工作日志,定期分析城市管理疑難案卷,努力打造一支業(yè)務(wù)精、素質(zhì)高的工作隊(duì)伍。

  經(jīng)過(guò)二年多的.成長(zhǎng),數(shù)字化城市管理中心仍是一個(gè)年輕的單位,總結(jié)成績(jī)的同時(shí),我們也存在一些不足。

  一是部分多發(fā)案件仍存在漏報(bào)的現(xiàn)象,在案卷上報(bào)中曾出現(xiàn)過(guò)對(duì)高發(fā)部件類(lèi)案件,如井蓋丟失類(lèi)案件漏報(bào)的現(xiàn)象,案件的及時(shí)上報(bào)工作也需進(jìn)一步抓好。

  二是部分案件上報(bào)、立案、結(jié)案等環(huán)節(jié)仍需理順,部分案件上報(bào)、處置標(biāo)準(zhǔn)有待進(jìn)一步同相關(guān)部門(mén)理順,此外,監(jiān)督員有效案件上報(bào)比率還存在著較大的上升空間。

  三是網(wǎng)格化管理系統(tǒng)評(píng)價(jià)統(tǒng)計(jì)功能有待于進(jìn)一步完善。面對(duì)新形式、新任務(wù)、新要求,我們清醒地看到,個(gè)別單位主動(dòng)作為、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)意識(shí)還不強(qiáng)。條線(xiàn)管理部門(mén)“責(zé)任他人化”意識(shí)仍有存在。成員單位之間執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)和協(xié)作配合意識(shí)仍有待于進(jìn)一步提高等等不足之處,但我們堅(jiān)信,在鎮(zhèn)政府正確領(lǐng)導(dǎo)下、在數(shù)字化城市管理指揮中心精心指導(dǎo)下,在鎮(zhèn)各成員單位同心協(xié)力下,網(wǎng)格化的建設(shè)管理工作一定能邁上新臺(tái)階!

  村里網(wǎng)格化管理工作總結(jié) 8

  20xx年,認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)委的文件精神,全力推進(jìn)網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理工作,并取得了一定的成效。

  一、學(xué)習(xí)培訓(xùn),統(tǒng)一思想

  先后召開(kāi)街道工委召開(kāi)(擴(kuò)大)會(huì)議。上地街道工作大會(huì)。工作推進(jìn)會(huì)和社管通培訓(xùn)會(huì)。同時(shí),迎接徐永全副區(qū)長(zhǎng)到上地西里社區(qū)調(diào)研網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理工作。邀請(qǐng)區(qū)社會(huì)辦陳剛主任就“網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理工作是什么?為什么?怎么做?”對(duì)街道副科以上全體領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行培訓(xùn)。通過(guò)以上措施,為做好網(wǎng)格化工作深入推進(jìn)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  二、實(shí)施意見(jiàn),統(tǒng)籌協(xié)調(diào)

  制定《上地街道關(guān)于落實(shí)海淀區(qū)<關(guān)于深化社會(huì)管理體制改革,加強(qiáng)街、鎮(zhèn)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力,深入推進(jìn)網(wǎng)格化工作的實(shí)施意見(jiàn)>的'實(shí)施方案》。

  一是精確12個(gè)網(wǎng)格、56個(gè)網(wǎng)格單元?jiǎng)澐,確定包格領(lǐng)導(dǎo)、格長(zhǎng)和格員。

  二是健全和調(diào)整了地區(qū)民主管理和監(jiān)督委員會(huì)、地區(qū)管理委員會(huì),并成功召開(kāi)了兩個(gè)委員會(huì)第一次全體會(huì)議。

  三是落實(shí)司法所、統(tǒng)計(jì)所屬地管理等相關(guān)工作。

  四是組建街道聯(lián)合執(zhí)法隊(duì),并開(kāi)展聯(lián)合執(zhí)法工作。

  五是調(diào)整十大工作組,并與社區(qū)網(wǎng)格實(shí)現(xiàn)無(wú)縫銜接。

  六是確認(rèn)區(qū)委辦局、街道科室部門(mén)、各類(lèi)協(xié)管、社區(qū)自治等下沉力量,并在年底前制作展示櫥窗。

  三、系統(tǒng)運(yùn)行,穩(wěn)步推進(jìn)

  一是社區(qū)網(wǎng)格微循環(huán)運(yùn)轉(zhuǎn)正常,網(wǎng)格平均數(shù)值均排在全區(qū)前列,曾受到區(qū)有關(guān)部門(mén)的表?yè)P(yáng),目前解決了部分社區(qū)居民反映的問(wèn)題262件。

  二是街道網(wǎng)格小循環(huán)運(yùn)行正常,目前街道網(wǎng)格小循環(huán)共處理14個(gè)案件,基本解決了部分社區(qū)網(wǎng)格反映的問(wèn)題。

  三是區(qū)級(jí)大循環(huán)保持暢通,目前還沒(méi)有案件需要上報(bào)解決。

  四、績(jī)效考評(píng),落實(shí)督導(dǎo)

  完成了對(duì)所屬格員、社區(qū)網(wǎng)格、對(duì)屬地專(zhuān)業(yè)部門(mén)派駐機(jī)構(gòu)和對(duì)相關(guān)委辦局的績(jī)效考評(píng)工作。10月8日,公布了對(duì)22個(gè)街道網(wǎng)格化綜合績(jī)效考評(píng)結(jié)果及排名情況,我街道排名第二。

  五、存在問(wèn)題和不足。

  一是對(duì)網(wǎng)格化工作認(rèn)識(shí)程度還有待提高。

  二是充分發(fā)揮整體聯(lián)動(dòng)作用還有待提高。

  20xx年,針對(duì)問(wèn)題和不足積極整改,重點(diǎn)做好以下工作。

  一是進(jìn)一步規(guī)范完善體制機(jī)制建設(shè)。進(jìn)一步落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包格,主管科室包片、十大工作組和三級(jí)網(wǎng)格力量等工作制度,真正實(shí)現(xiàn)“入格、管格”,重點(diǎn)整合各類(lèi)協(xié)管力量,并充分發(fā)揮他們的作用。

  二是在原有上地街道城管監(jiān)督與應(yīng)急分中心的基礎(chǔ)上組建上地街道城市服務(wù)管理指揮分中心。

  三是進(jìn)一步提高信息化水平,充分發(fā)揮社管通的作用,同時(shí)穩(wěn)步推進(jìn)“一個(gè)系統(tǒng),五個(gè)中心”的上地街道綜合管理信息E系統(tǒng)建設(shè)。

  四是全力做好全年的網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理績(jī)效考評(píng)工作。

  村里網(wǎng)格化管理工作總結(jié) 9

  為進(jìn)一步落實(shí)燃?xì)獍踩芾碇黧w責(zé)任,切實(shí)抓好全處的燃?xì)獍踩芾砉ぷ鳎晟迫細(xì)獍踩芾砭W(wǎng)格化框架,建立“橫向到邊、縱向到底”的燃?xì)獍踩O(jiān)管網(wǎng)格,遏制和防范安全事故的發(fā)生,在《關(guān)于調(diào)整鞋塘辦事處安全生產(chǎn)委員會(huì)及其專(zhuān)業(yè)委員會(huì)的通知》基礎(chǔ)上建立鞋塘辦事處燃?xì)獍踩W(wǎng)格化管理制,現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下:

  一、指導(dǎo)思想

  堅(jiān)持安全第一、預(yù)防為主、綜合治理的方針,按照省、市、區(qū)三級(jí)主要領(lǐng)導(dǎo)要求,進(jìn)一步細(xì)化落實(shí)安全責(zé)任,落實(shí)安全保障措施,夯實(shí)安全管理基礎(chǔ),提升燃?xì)馐褂冒踩剑S護(hù)鞋塘辦事處的安全穩(wěn)定。

  二、工作目標(biāo)

  通過(guò)實(shí)行鞋塘辦事處燃?xì)獍踩W(wǎng)格化管理制度,進(jìn)一步明確燃?xì)獍踩珝徫话踩?zé)任、主體責(zé)任和部門(mén)監(jiān)管責(zé)任,做到責(zé)任清晰、任務(wù)明確、人員到位、管理規(guī)范,構(gòu)建全員管理、全程參與、全面覆蓋的燃?xì)獍踩芾砭W(wǎng)格體系,將安全教育和安全管理融入日常工作的各個(gè)環(huán)節(jié),確保各項(xiàng)措施全面落實(shí)。

  三、網(wǎng)格化管理職責(zé)分工

 。ㄒ唬┤?xì)獍踩芾砉ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé):網(wǎng)格化管理的領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)工作,牽頭組織安監(jiān)所、執(zhí)法中隊(duì)、派出所、兩員兩站、市場(chǎng)監(jiān)管所、經(jīng)濟(jì)發(fā)展辦、教衛(wèi)線(xiàn)、文旅線(xiàn)等共同參與聯(lián)合執(zhí)法檢查,推動(dòng)解決全處燃?xì)獍踩I(lǐng)域重大問(wèn)題

 。ǘ┐彐(zhèn)建設(shè)辦負(fù)責(zé):組織開(kāi)展重點(diǎn)區(qū)域燃?xì)怆[患排查;積極防范城鎮(zhèn)燃?xì)庠O(shè)施第三方破壞,督促建設(shè)單位建立施工質(zhì)量安全監(jiān)管制度、完善燃?xì)夤こ坦芸伢w系;開(kāi)展城鎮(zhèn)燃?xì)馄髽I(yè)安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)普查、城鎮(zhèn)燃?xì)庑袠I(yè)(企業(yè))安全評(píng)估和重大安全隱患風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)辨識(shí);開(kāi)展燃?xì)獍踩a(chǎn)檢查,強(qiáng)化燃?xì)庠O(shè)施防護(hù),推動(dòng)老舊管線(xiàn)檢測(cè)和改造升級(jí);配合做好違法建筑侵占燃?xì)庠O(shè)施用地的整治;督促企業(yè)依法與送氣人員簽訂勞動(dòng)合同,建立本地區(qū)送氣人員信息庫(kù),規(guī)范配送服務(wù)制度;開(kāi)展建筑工地用氣安全專(zhuān)項(xiàng)整治,督促建筑工地用氣單位落實(shí)用氣安全主體責(zé)任。

 。ㄈ┦袌(chǎng)監(jiān)管所負(fù)責(zé):開(kāi)展氣瓶固定充裝情況檢查,整治規(guī)范充裝前后的氣瓶安全檢查及記錄制度,確保氣瓶定期檢測(cè)到位;加強(qiáng)對(duì)燃?xì)鈮毫艿、壓力容器的質(zhì)量監(jiān)督和安全監(jiān)察,督促企業(yè)提高管道檢測(cè)和評(píng)估的能力水平;加強(qiáng)燃?xì)庠畹绕骶咴O(shè)備產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管,淘汰不合格產(chǎn)品;指導(dǎo)開(kāi)展農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)等場(chǎng)所用氣安全專(zhuān)項(xiàng)整治,督促農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)等用氣單位落實(shí)用氣安全主體責(zé)任。

 。ㄋ模┬姓䦂(zhí)法中隊(duì)負(fù)責(zé):加強(qiáng)對(duì)城鎮(zhèn)燃?xì)馄髽I(yè)、網(wǎng)點(diǎn)及用戶(hù)安全巡查和執(zhí)法處罰,配合村鎮(zhèn)建設(shè)辦對(duì)移交的違法違規(guī)行為進(jìn)行執(zhí)法處罰。

 。ㄎ澹┡沙鏊(fù)責(zé):對(duì)燃?xì)獍踩涡袆?dòng)中妨礙公務(wù)和危害公共安全等違法行為進(jìn)行打擊。

  (六)安監(jiān)所負(fù)責(zé):組織開(kāi)展城鎮(zhèn)燃?xì)夤⿷?yīng)的工業(yè)場(chǎng)所用氣安全專(zhuān)項(xiàng)整治,督促工業(yè)用氣單位落實(shí)用氣安全主體責(zé)任。

  (七)兩員兩站負(fù)責(zé):對(duì)燃?xì)膺\(yùn)輸及運(yùn)輸車(chē)輛的監(jiān)督檢查,查處違法運(yùn)輸燃?xì)獾?車(chē)輛。

 。ò耍┙(jīng)濟(jì)發(fā)展辦負(fù)責(zé):負(fù)責(zé)對(duì)燃?xì)庠O(shè)施項(xiàng)目進(jìn)行核準(zhǔn)、備案,配合打擊程序不合法的燃?xì)庠O(shè)施建設(shè)活動(dòng);組織開(kāi)展餐飲、商場(chǎng)等用氣安全專(zhuān)項(xiàng)整治,督促餐飲、商場(chǎng)等用氣單位落實(shí)用氣安全主體責(zé)任。

 。ň牛┙绦l(wèi)線(xiàn)負(fù)責(zé):組織開(kāi)展學(xué)校、幼兒園等教育場(chǎng)所用氣安全專(zhuān)項(xiàng)整治,督促學(xué)校、幼兒園等用氣單位落實(shí)用氣安全主體責(zé)任。組織開(kāi)展醫(yī)院等醫(yī)療場(chǎng)所用氣安全專(zhuān)項(xiàng)整治,督促醫(yī)院等用氣單位落實(shí)用氣安全主體責(zé)任。

  (十)旅游線(xiàn)負(fù)責(zé):組織開(kāi)展旅游景區(qū)、農(nóng)家樂(lè)等場(chǎng)所用氣安全專(zhuān)項(xiàng)整治,督促旅游景區(qū)、農(nóng)家樂(lè)等用氣單位落實(shí)用氣安全主體責(zé)任。

 。ㄊ唬┫勒矩(fù)責(zé):加大對(duì)使用城鎮(zhèn)燃?xì)鈭?chǎng)所的消防安全巡查、檢查,并指導(dǎo)消除消防安全隱患。

  (十二)自然資源規(guī)劃所負(fù)責(zé):開(kāi)展燃?xì)夤艿勒級(jí)、圈圍、安全間距不足等隱患整治,開(kāi)展占用挪用燃?xì)庥玫亍⑶终家呀ㄈ細(xì)庠O(shè)施防火間距內(nèi)的違法違規(guī)建(構(gòu))筑物排查,制定推動(dòng)整治方案;排查城市規(guī)劃中存在占用燃?xì)庠O(shè)施用地情況;參與優(yōu)化城鎮(zhèn)燃?xì)庖?guī)劃布局

 。ㄊ└餍姓迓鋵(shí)屬地、各村書(shū)記負(fù)責(zé):對(duì)居民瓶裝液化石油氣使用進(jìn)行監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)存在安全隱患的,要求用戶(hù)及時(shí)采取措施消除隱患。

  四、工作要求

  一是精心組織,務(wù)求實(shí)效。認(rèn)真開(kāi)展工作,落實(shí)網(wǎng)格責(zé)任、開(kāi)展巡查、進(jìn)行規(guī)范、強(qiáng)化網(wǎng)格監(jiān)管,每個(gè)網(wǎng)格責(zé)任人監(jiān)督本網(wǎng)格巡查工作,并認(rèn)真填寫(xiě)燃?xì)獍踩[患督查記錄表,切實(shí)做到網(wǎng)格到底、責(zé)任到人,務(wù)求實(shí)效。

  二是健全機(jī)制,加強(qiáng)督查。建立安全管理網(wǎng)格化管理制約機(jī)制,“網(wǎng)格化”管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組將定期組織網(wǎng)格化管理督查活動(dòng),形成以督查為手段的安全管理工作評(píng)估考核機(jī)制,推動(dòng)安全管理網(wǎng)格化管理的規(guī)范運(yùn)行。安全隱患的整治。在督查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患,能自查自糾的,立即進(jìn)行整改。

  三是嚴(yán)格責(zé)任,明確獎(jiǎng)懲。將網(wǎng)格化管理分工職責(zé)分解到每一位主體責(zé)任人,加強(qiáng)督查指導(dǎo),層層抓落實(shí)。建立責(zé)任追究和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。

  四是注重實(shí)效,快速反應(yīng)。圍繞提高處置效率這一環(huán)節(jié),明確責(zé)任分工,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),強(qiáng)化效能監(jiān)管,切實(shí)解決推諉扯皮、敷衍塞責(zé)、效率低下等狀況。

  村里網(wǎng)格化管理工作總結(jié) 10

  為在全縣推進(jìn)燃?xì)獍踩W(wǎng)格化監(jiān)管體系,促使我縣燃?xì)獍踩[患排查治理形成“網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)、全面覆蓋、徹底治理”的長(zhǎng)效管理機(jī)制,特制定本實(shí)施方案。

  一、指導(dǎo)思想

  嚴(yán)格貫徹執(zhí)行上級(jí)關(guān)于燃?xì)獍踩闹匾渴鹁瘢钊胪七M(jìn)我縣燃?xì)獍踩珜?zhuān)項(xiàng)整治和預(yù)防非職業(yè)性一氧化碳中毒工作,使我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門(mén)、街道(園區(qū))安全監(jiān)管網(wǎng)格體系與燃?xì)馄髽I(yè)安全管理體系科學(xué)銜接,相互配合,建立安全隱患排查治理防治體系,持續(xù)保障全縣燃?xì)獍踩缶质冀K良性發(fā)展。

  二、總體目標(biāo)

  通過(guò)各級(jí)網(wǎng)格員與燃?xì)馄髽I(yè)安全管理人員的配合,實(shí)現(xiàn)燃?xì)庥脩?hù)隱患排查100%、隱患整改100%、入戶(hù)宣傳100%(三個(gè)百分百)、杜絕非職業(yè)性一氧化碳中毒發(fā)生,有效保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。

  三、網(wǎng)格體系劃分

  建立健全鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門(mén)、街道(園區(qū))網(wǎng)格體系。按照不同轄區(qū)、用戶(hù)類(lèi)別分類(lèi)建立網(wǎng)格,再逐層逐級(jí)細(xì)分網(wǎng)格,確保燃?xì)獍踩O(jiān)管到位,隱患排查到位,問(wèn)題整治到位。

  (一)農(nóng)村網(wǎng)格劃分方式。以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為單位,建立一個(gè)大網(wǎng)格,一個(gè)行政村為一個(gè)中網(wǎng)格,一個(gè)自然屯為一個(gè)小網(wǎng)格,小的自然屯可按地域相鄰的原則,整合幾個(gè)自然屯劃為一個(gè)小網(wǎng)格,大的自然屯可按一定數(shù)量的戶(hù)數(shù)劃分為幾個(gè)小格。

  (二)城區(qū)網(wǎng)格劃分方式。以城區(qū)轄區(qū)為一個(gè)大網(wǎng)格,一個(gè)社區(qū)為一個(gè)中網(wǎng)格,以社區(qū)下轄的居民小區(qū)中的樓棟、100米街道段兩旁住戶(hù)、城中村(自建房)50戶(hù)、學(xué)校、醫(yī)院、工廠(chǎng)、公司、機(jī)關(guān)辦公集中區(qū)、商場(chǎng)、集市等為單位靈活劃分為一個(gè)小網(wǎng)格,人口數(shù)量大的個(gè)體單位,也可以按一定數(shù)量的'戶(hù)數(shù)劃分為一個(gè)小網(wǎng)格。

  (三)非居民網(wǎng)格劃分方式?h各有關(guān)部門(mén)根據(jù)燃?xì)庥脩?hù)類(lèi)別,牽頭負(fù)責(zé)建立本行業(yè)領(lǐng)域燃?xì)獍踩W(wǎng)格。縣住建局負(fù)責(zé)已辦理施工許可的房屋建筑工地、既有建筑裝修工地,廉租房(公租房)用戶(hù);縣工業(yè)信息化和商務(wù)局負(fù)責(zé)工業(yè)企業(yè);交通、水利等其他部門(mén)負(fù)責(zé)本部門(mén)施工工地;縣教育局負(fù)責(zé)縣管高中、初中、小學(xué)及幼兒園(含私立幼兒園)、托兒所;縣民政局負(fù)責(zé)養(yǎng)老機(jī)構(gòu);縣人社局負(fù)責(zé)社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu);縣衛(wèi)生健康局負(fù)責(zé)醫(yī)療機(jī)構(gòu);縣工業(yè)集中區(qū)負(fù)責(zé)區(qū)內(nèi)企業(yè);縣文體旅局負(fù)責(zé)星級(jí)賓館。

  四、工作流程

  (一)雙線(xiàn)排查。燃?xì)馄髽I(yè)日常安全檢查與各級(jí)網(wǎng)格員日常安全檢查同步進(jìn)行。

  (二)信息互通。即網(wǎng)格員與燃?xì)馄髽I(yè)互通用戶(hù)信息檔案,每個(gè)用戶(hù)均需明確用戶(hù)聯(lián)系人、燃?xì)馄髽I(yè)責(zé)任人與各級(jí)網(wǎng)格員。

  (三)協(xié)助處理。

  一是燃?xì)馄髽I(yè)在安全檢查中遇到用戶(hù)長(zhǎng)期無(wú)法聯(lián)系的,由本級(jí)網(wǎng)格員協(xié)助聯(lián)系,本級(jí)網(wǎng)格員也無(wú)法聯(lián)系的,上報(bào)至大網(wǎng)格網(wǎng)格員,由大網(wǎng)格網(wǎng)格員對(duì)接轄區(qū)公安派出所,由派出所協(xié)助查找聯(lián)系方式,確實(shí)無(wú)法聯(lián)系的,由燃?xì)馄髽I(yè)對(duì)該用戶(hù)采取停氣措施。

  二是燃?xì)馄髽I(yè)在檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患,告知用戶(hù)整改,用戶(hù)拒不整改的,由網(wǎng)格員協(xié)助進(jìn)行宣傳和教育,勸導(dǎo)用戶(hù)積極落實(shí)整改責(zé)任,及時(shí)消除隱患。

  三是網(wǎng)格員在檢查中,發(fā)現(xiàn)安全隱患問(wèn)題的,要求用戶(hù)立即整改,如需更改管線(xiàn)或更換燃?xì)庠O(shè)備的,要聯(lián)系供氣企業(yè)配合整改,如不能立即整改則要求其限期整改,配合供氣企業(yè)跟蹤整改,直至消除隱患。

  五、工作要求

  (一)高度重視。我縣約有3.5萬(wàn)戶(hù)居民,行業(yè)涉及多,用戶(hù)多、范圍廣,極易存在燃?xì)庠O(shè)備超期未安檢、燃?xì)馐褂貌划?dāng)或燃?xì)夤芫(xiàn)遭受第三方破壞等問(wèn)題。實(shí)施網(wǎng)格化管理能有效防范燃?xì)獍踩鹿屎徒档鸵谎趸贾卸撅L(fēng)險(xiǎn),各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門(mén)要充分認(rèn)識(shí)“網(wǎng)格化”管理工作的重要意義,迅速建立各級(jí)網(wǎng)格體系,開(kāi)展燃?xì)獍踩[患排查整治工作。

  (二)加強(qiáng)宣傳。各級(jí)網(wǎng)格員在日常工作中要積極配合燃?xì)馄髽I(yè)開(kāi)展安全宣傳教育,引導(dǎo)居民、用氣單位了解燃?xì)馐鹿屎鸵谎趸贾卸驹斐傻膰?yán)重后果,掌握正確使用燃?xì)獾幕局R(shí),配合燃?xì)馄髽I(yè)組織開(kāi)展應(yīng)急演練,提高居民、用氣單位對(duì)燃?xì)馐鹿实膽?yīng)急處置能力。

  (三)部門(mén)聯(lián)動(dòng)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門(mén)要加強(qiáng)工作期間的聯(lián)合聯(lián)動(dòng),促進(jìn)網(wǎng)格的緊密聯(lián)系,形成聯(lián)防群防態(tài)勢(shì),對(duì)基層網(wǎng)格員上報(bào)的安全隱患,要及時(shí)落實(shí)整改,對(duì)拒不整改的,縣燃?xì)夤芾、市?chǎng)監(jiān)管等部門(mén)要依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)實(shí)施行政處罰,確保安全隱患消除。

  (四)燃?xì)庹?h市場(chǎng)監(jiān)管局負(fù)責(zé)燃?xì)馄骶呦嚓P(guān)產(chǎn)品質(zhì)量和燃?xì)夤扪b等壓力容器的安全;縣公安局、鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所負(fù)責(zé)協(xié)助打擊涉及燃?xì)膺`法犯罪行為和查詢(xún)失聯(lián)人員信息;縣應(yīng)急管理局負(fù)責(zé)燃?xì)獍踩木C合監(jiān)管。

  (五)規(guī)范管理。一是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門(mén)可根據(jù)工作特點(diǎn),進(jìn)一步細(xì)化網(wǎng)格任務(wù)及工作流程,每個(gè)任務(wù)都要有具體負(fù)責(zé)落實(shí)的網(wǎng)格員,確保隱患問(wèn)題徹底消除。二是建立網(wǎng)格化工作考核制度,定期對(duì)各級(jí)網(wǎng)格的工作實(shí)效進(jìn)行考核,對(duì)在工作中盡職盡責(zé)、表現(xiàn)突出的網(wǎng)格員給予通報(bào)表?yè)P(yáng);對(duì)在工作中不積極、不負(fù)責(zé),對(duì)企業(yè)的協(xié)助請(qǐng)求漠視不管,對(duì)安全隱患置之不理的網(wǎng)格員給予通報(bào)批評(píng),情節(jié)嚴(yán)重的啟動(dòng)問(wèn)責(zé)機(jī)制。

  村里網(wǎng)格化管理工作總結(jié) 11

  為深刻汲取“6·13”燃?xì)獗ㄊ鹿式逃?xùn),統(tǒng)籌好發(fā)展與安全,進(jìn)一步深化車(chē)城街道與十堰中燃城市發(fā)展有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)中燃公司)政企合作意向。全面夯實(shí)燃?xì)獍踩芾碇黧w責(zé)任及屬地責(zé)任,完善燃?xì)獍踩芾砭W(wǎng)格化框架,建立“橫向到邊、縱向到底”的燃?xì)獍踩W(wǎng)格化管理機(jī)制,形成條塊管理、分級(jí)負(fù)責(zé)、齊抓共管、群防群治的安全管理體系。全面消除城鎮(zhèn)燃?xì)獍踩L(fēng)險(xiǎn)隱患,堅(jiān)決防范燃?xì)獍踩鹿拾l(fā)生,切實(shí)保障人民群眾生命和財(cái)產(chǎn)安全,特制定此實(shí)施方案。

  一、指導(dǎo)思想

  牢固樹(shù)立“人民至上、生命之上”的理念,進(jìn)一步細(xì)化燃?xì)獍踩?zé)任,落實(shí)燃?xì)獍踩U洗胧粚?shí)燃?xì)獍踩芾砘A(chǔ),提升燃?xì)馐褂冒踩剑S護(hù)車(chē)城路街道轄區(qū)的燃?xì)馐褂冒踩(wěn)定。

  二、工作目標(biāo)

  積極構(gòu)建以社區(qū)網(wǎng)格員加燃?xì)饩W(wǎng)格巡線(xiàn)員的雙網(wǎng)格新型管理模式,以“1+2+3”的新模式為基本內(nèi)容,形成規(guī)范化、制度化、長(zhǎng)效化管理機(jī)制。即繪制“一張分布圖”,由中燃公司負(fù)責(zé)提供轄區(qū)燃?xì)夤芫W(wǎng)分布圖,將燃?xì)夤芫W(wǎng)和用戶(hù)按照街道、社區(qū)(村)劃定區(qū)域界線(xiàn),標(biāo)明管網(wǎng)登記,配備專(zhuān)人專(zhuān)班為管道燃?xì)獍踩\(yùn)行提供有效保障。統(tǒng)籌“兩級(jí)網(wǎng)格”,完善全域網(wǎng)格管控聯(lián)防聯(lián)動(dòng)機(jī)制,由街辦和中燃公司共同組建工作專(zhuān)班,實(shí)時(shí)開(kāi)展信息互通、隱患上報(bào)、應(yīng)急處置等工作。抓好“三項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)”,圍繞宣傳教育、隱患排查、應(yīng)急處置三項(xiàng)核心工作任務(wù),定人、定崗、定格、定責(zé),做到逐條街道、逐段管線(xiàn)、逐個(gè)小區(qū)、逐個(gè)單位、逐棟建筑摸排整治,通過(guò)網(wǎng)格化管理實(shí)現(xiàn)燃?xì)庠O(shè)施設(shè)備、管道、家庭單位燃器具等信息全掌握,燃?xì)獍踩R(shí)全覆蓋,燃?xì)怆[患全排查,以最快的速度、最科學(xué)有效的手段推進(jìn)燃?xì)獍踩R(shí)宣傳、相關(guān)信息上報(bào)和隱患處置,全面消除車(chē)城街道轄區(qū)管道燃?xì)獍踩L(fēng)險(xiǎn)隱患。

  三、組織架構(gòu)

 。ㄒ唬┚W(wǎng)格設(shè)置。

  一級(jí)網(wǎng)格:以村、社區(qū)為單元,街道劃分成十四個(gè)管理網(wǎng)格,網(wǎng)格長(zhǎng)由村、社區(qū)書(shū)記擔(dān)任。

  二級(jí)網(wǎng)格:村、社區(qū)根據(jù)轄區(qū)情況,結(jié)合日常小網(wǎng)格區(qū)域劃分,劃分成若干個(gè)網(wǎng)格,網(wǎng)格長(zhǎng)由兩委班子成員擔(dān)任。

 。ǘ┚W(wǎng)格員配置。

  一級(jí)網(wǎng)格網(wǎng)格員由全體社區(qū)(村)社工、中燃公司巡線(xiàn)員、安檢員、維搶人員、社區(qū)民警及街道綜合執(zhí)法中心干部組成;二級(jí)網(wǎng)格由社區(qū)工作者、物業(yè)管理員、小區(qū)黨支部成員、業(yè)主委員會(huì)成員、社區(qū)志愿者等組成。

 。ㄈ╆嚨亟ㄔO(shè)。

  一級(jí)網(wǎng)格陣地依托社區(qū)(村)警務(wù)室、退役軍人事務(wù)站、新時(shí)代文明實(shí)踐站等資源,建立社區(qū)燃?xì)獍踩W(wǎng)格管理辦公室,提供必要的辦公條件。二級(jí)網(wǎng)格依托小區(qū)鄰里中心、物業(yè)管理辦公室建立二級(jí)網(wǎng)格管理點(diǎn)。

  四、工作內(nèi)容

 。ㄒ唬┬麄鹘逃。一級(jí)網(wǎng)格重點(diǎn)開(kāi)展每年燃?xì)獍踩麄鹘逃傮w謀劃、重點(diǎn)宣傳工作組織推進(jìn)、應(yīng)急演練組織。二級(jí)網(wǎng)格負(fù)責(zé)燃?xì)獍踩麄鞯慕M織實(shí)施,采取入戶(hù)、視頻刊播、宣傳欄設(shè)置(由物業(yè)公司體用公益宣傳時(shí)間段)等方式推進(jìn)燃?xì)獍踩麄魅肭Ъ疫M(jìn)萬(wàn)戶(hù)。其中中燃公司以戶(hù)檢方式每年最少開(kāi)展一次戶(hù)戶(hù)提醒宣傳,社區(qū)每年最少開(kāi)展不少于2次的燃?xì)獍踩嘤?xùn)和宣講,并聯(lián)合中燃公司組織開(kāi)展不少于1次入戶(hù)宣傳。

 。ǘ┤粘Q矙z。中燃公司一級(jí)網(wǎng)格員負(fù)責(zé)網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)的管道安全進(jìn)行安全巡查和戶(hù)內(nèi)檢查;村、社區(qū)二級(jí)網(wǎng)格員負(fù)責(zé)日常燃?xì)怆[患排查,高度關(guān)注雙老、孤老、空置、失能、行動(dòng)不便家庭的燃?xì)馐褂冒踩,并將特殊群體信息與中燃公司進(jìn)行信息共享。

 。ㄈ╇[患上報(bào)。由街道、中燃公司共同研究開(kāi)發(fā)燃?xì)獍踩[患排查、上報(bào)、處置的移動(dòng)端,直接對(duì)接?xùn)|風(fēng)中燃安全管理系統(tǒng)后臺(tái),實(shí)現(xiàn)巡查、排查隱患描述、及時(shí)上報(bào)、接收、處置意見(jiàn)建議、群眾咨詢(xún)、安全宣傳功能。二級(jí)網(wǎng)格員負(fù)責(zé)移動(dòng)端的推廣使用,力爭(zhēng)年內(nèi)達(dá)到90%用戶(hù)的下載使用率。

 。ㄋ模┞(lián)防聯(lián)控。一是科學(xué)應(yīng)急處置。各網(wǎng)格員、群眾在發(fā)現(xiàn)安全隱患后,第一時(shí)間通過(guò)移動(dòng)端進(jìn)行拍照和問(wèn)題描述并及時(shí)上傳,中燃公司在接到預(yù)警信息后,迅速根據(jù)問(wèn)題描述作出科學(xué)、專(zhuān)業(yè)研判,提出初步處置意見(jiàn),社區(qū)一級(jí)網(wǎng)格根據(jù)處置意見(jiàn)迅速開(kāi)展群眾疏散、外圍警戒等工作后,中燃公司一級(jí)網(wǎng)格技術(shù)人員迅速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行初步應(yīng)急處理。二是完善應(yīng)急預(yù)案。由街道與中燃公司共同完善應(yīng)燃?xì)獍踩碧幹妙A(yù)案和流程。三是強(qiáng)化應(yīng)急演練。由街道牽頭中燃公司配合,每年開(kāi)展不少于2次的燃?xì)獍踩珣?yīng)急演練。

 。ㄎ澹┤藛T保障。中燃公司根據(jù)人員安排,在街辦應(yīng)急常駐1至3名技術(shù)人員,切實(shí)保障對(duì)燃?xì)獍踩某跗陔[患進(jìn)行快速技術(shù)處置;街道統(tǒng)籌協(xié)調(diào)東岳路派出所、綜合執(zhí)法中心、武裝民兵,組織轄區(qū)警務(wù)、綜合執(zhí)法、民兵等力量,確保第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助群眾疏散、現(xiàn)場(chǎng)警戒和搶險(xiǎn)現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)。

 。┰O(shè)備技術(shù)保障。各村、社區(qū)一級(jí)網(wǎng)格至少配備一臺(tái)手持燃?xì)鈾z測(cè)。中燃公司根據(jù)一級(jí)網(wǎng)格需要定期向各網(wǎng)格提供燃?xì)獍踩I(lǐng)域相關(guān)的宣傳資料和視頻,并定期開(kāi)展燃?xì)獍踩嘤?xùn)和宣講員。

  五、實(shí)施步驟

  (一)組織準(zhǔn)備階段(4月28日至5月5日)。街道與中燃公司共同商議和研究網(wǎng)格化推進(jìn)工作,初步建立網(wǎng)格化工作推進(jìn)聯(lián)系機(jī)制,擬定燃?xì)獍踩W(wǎng)格化管理實(shí)施方案和合作協(xié)議。

 。ǘ┚W(wǎng)格設(shè)置階段(5月6日至5月10)。街道與中燃公司根據(jù)網(wǎng)格的劃分,明確網(wǎng)格長(zhǎng)、網(wǎng)格員組成人員,各村、社區(qū)根據(jù)一級(jí)網(wǎng)格、二級(jí)網(wǎng)格的設(shè)置情況,制定燃?xì)獍踩W(wǎng)格管理制度、宣傳制度、隱患排查上報(bào)制度、應(yīng)急處置制度等。

 。ㄈ﹩(dòng)階階段(5月11日至5月20日)。街道中與中燃公司共同召開(kāi)燃?xì)獍踩W(wǎng)格化管理動(dòng)員大會(huì),簽訂《燃?xì)獍踩W(wǎng)格化管理項(xiàng)目合作協(xié)議》,開(kāi)展一次燃?xì)獍踩麄髋嘤?xùn)。

 。ㄋ模⿲(shí)施階段(5月20日至12月31日)。全面啟動(dòng)實(shí)施燃?xì)獍踩W(wǎng)格化管理,各網(wǎng)格調(diào)動(dòng)網(wǎng)格員的`積極性,發(fā)揮網(wǎng)格員的作用,相互聯(lián)動(dòng),共同促進(jìn)燃?xì)馐褂霉舶踩?/p>

 。ㄎ澹┛偨Y(jié)提升和鞏固階段(20xx年1月1日后)。根據(jù)前期網(wǎng)格化管理工作推進(jìn)情況,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),查找不足,進(jìn)一步完善燃?xì)獍踩W(wǎng)格化管理機(jī)制,形成創(chuàng)新、高效、可推廣的燃?xì)獍踩W(wǎng)格化管理經(jīng)驗(yàn)。

  六、工作保障

 。ㄒ唬⿵(qiáng)化組織保障。街道、中燃公司聯(lián)合成立燃?xì)獍踩W(wǎng)格化推進(jìn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,定期會(huì)商研究工作推進(jìn)情況,綜合協(xié)調(diào)燃?xì)獍踩W(wǎng)格化管理工作存在的問(wèn)題。

 。ǘ⿵(qiáng)化資金保障。街道、中燃公司要加大燃?xì)獍踩W(wǎng)格化管理工作的資金投入和保障,確保燃?xì)獍踩W(wǎng)格化管理的各項(xiàng)工作順利推進(jìn)。

 。ㄈ┙⒓(lì)機(jī)制。一是建立網(wǎng)格工作表彰機(jī)制,對(duì)燃?xì)獍踩W(wǎng)格化工作推進(jìn)表現(xiàn)突出的一級(jí)、二級(jí)網(wǎng)格給予表彰。二是建立群眾信息上報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,對(duì)在移動(dòng)端上報(bào)的重大燃?xì)獍踩[患信息,并得促進(jìn)隱患得到有效處置的群眾給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。

  (四)強(qiáng)化督辦檢查。街道和中燃公司共同組建網(wǎng)格化管理工作推進(jìn)落實(shí)督辦檢查專(zhuān)班,每季度對(duì)網(wǎng)格化工作推進(jìn)情況進(jìn)行督辦檢查,對(duì)于工作推進(jìn)不力、敷衍塞責(zé)的情況提出督辦、檢查意見(jiàn),對(duì)因工作落實(shí)不到位,造成燃?xì)獍踩a(chǎn)事故進(jìn)行責(zé)任追究。

  村里網(wǎng)格化管理工作總結(jié) 12

  隨著城市建設(shè)。發(fā)展,社區(qū)原有服務(wù)模式已不能滿(mǎn)足現(xiàn)在社會(huì)管理需要,不能承載新形勢(shì)下群眾需求。為正確引導(dǎo)群眾理性化表達(dá)訴求,為多樣化的群眾需求和個(gè)性化發(fā)展提供支持和保障,我鎮(zhèn)在縣委?h政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以化解社會(huì)矛盾為基礎(chǔ),以“民主自治”為主線(xiàn),進(jìn)一步創(chuàng)新群眾工作機(jī)制,全面提升社會(huì)管理的能力水平,全面推進(jìn)社會(huì)管理創(chuàng)新工作,現(xiàn)就社區(qū)網(wǎng)格化管理實(shí)施情況匯報(bào)如下:

  一、夯實(shí)基礎(chǔ),為網(wǎng)格化管理順利實(shí)施提供堅(jiān)實(shí)的保障

  1、建章立制。我鎮(zhèn)以社區(qū)職責(zé)為核心,逐步建立健全了鎮(zhèn)政府(每周)。社區(qū)(召集小組長(zhǎng))(每周)。協(xié)管員(每天)例會(huì)制,居民代表會(huì)議制度,民情收集和公示制度,居民議事代表制,社區(qū)對(duì)協(xié)管員的考核制度等,以完善的規(guī)章制度,為確保網(wǎng)格化管理順利施行,提供強(qiáng)有力的支撐。

  2、摸清家底。網(wǎng)格化管理實(shí)際上就是精細(xì)化管理,要做到小事不出院落,大事不出社區(qū)的管理目的,人口信息不清是制約精細(xì)化管理的'瓶頸。從20xx年開(kāi)始,我鎮(zhèn)各社區(qū)全面開(kāi)展轄區(qū)內(nèi)人口信息摸底工作,建網(wǎng)格。建立人口信息冊(cè)。人口定位圖,最終實(shí)現(xiàn)基本群體,特殊群體,流動(dòng)群體三項(xiàng)詳實(shí)信息入庫(kù)工作。以詳實(shí)的基礎(chǔ)信息,為網(wǎng)格化管理提供了賴(lài)以生存的條件。

  3、組建隊(duì)伍。創(chuàng)新社區(qū)網(wǎng)格化管理,暢通社情民意渠道,社區(qū)綜合協(xié)管員是關(guān)鍵因素,通過(guò)群眾推薦。社區(qū)考察。崗前培訓(xùn)等方式成立了一支能勝任日常協(xié)管工作的高素質(zhì)協(xié)管員隊(duì)伍。

  二、注重實(shí)效,用“小網(wǎng)格”服務(wù)“大民生”

  1、網(wǎng)格化管理的運(yùn)轉(zhuǎn)方式。形成社區(qū)整體一張網(wǎng),網(wǎng)中有格,按格定崗,人在格上,事在網(wǎng)中,力求做到:集中管理,條款結(jié)合,延伸服務(wù),一崗多責(zé),一員多能。最終形成三級(jí)聯(lián)動(dòng)管理機(jī)制。三級(jí)即

  (1)綜合服務(wù)管理站(社區(qū)服務(wù)中心);

  (2)綜合服務(wù)管理網(wǎng)格(分片管理);

 。3)院落居民自治小組(具體到院落)。

  要求綜合服務(wù)協(xié)管員做到天天下院落,情況全掌握,門(mén)外一把抓,回來(lái)再分家。

  2、實(shí)行三定一包責(zé)任制。定人即確定綜合服務(wù)管理員,定責(zé)即明確,細(xì)化的社區(qū)工作職責(zé),定崗即明確綜合服務(wù)協(xié)管員所在的人民調(diào)解員。法制宣傳員。信訪(fǎng)代理員等7個(gè)崗位和應(yīng)負(fù)的職責(zé)。一包即包片,由綜合服務(wù)協(xié)管員負(fù)責(zé)自己所在責(zé)任區(qū)的所有民情事務(wù),能處則處,不能辦理則逐級(jí)上報(bào)。

  3、創(chuàng)新社區(qū)調(diào)解機(jī)制,及時(shí)化解矛盾糾紛。

 。1)上下調(diào)節(jié):在人民調(diào)解網(wǎng)格構(gòu)建上,形成“站。片。院”三級(jí)聯(lián)動(dòng),有利于矛盾糾紛早發(fā)現(xiàn)。早化解,將矛盾解決在院落中;

  (2)是“分流”調(diào)解,協(xié)管員在院落調(diào)解→社區(qū)調(diào)解→鎮(zhèn)調(diào)解中心;

 。3)是聯(lián)動(dòng)調(diào)解,法院。法律工作者。

  社區(qū)民警明確專(zhuān)人,積極參與調(diào)解,形成社區(qū)矛盾化解的多方支持。聯(lián)動(dòng)調(diào)解新格局。通過(guò)網(wǎng)格化服務(wù),進(jìn)一步創(chuàng)新活動(dòng)載體,開(kāi)展個(gè)性化服務(wù)活動(dòng),進(jìn)一步暢通社情民意渠道,引導(dǎo)群眾更理性化地表達(dá)訴求,進(jìn)一步深化居民自治,培養(yǎng)群眾主人翁意識(shí),在社區(qū)干部和協(xié)管員的努力下,做到鄰里友愛(ài)。鄰里守望。鄰里互助,達(dá)到鄰里和睦,最終實(shí)現(xiàn)大和諧。同快樂(lè)的目標(biāo)。

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