收費(fèi)站安全工作總結(jié)語
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧?偨Y(jié)一般是怎么寫的呢?以下是小編幫大家整理的收費(fèi)站安全工作總結(jié)語,僅供參考,大家一起來看看吧。
收費(fèi)站安全工作總結(jié)語1
我站按照公司、處、所安全生產(chǎn)工作的要求和部署,認(rèn)真貫徹落實(shí)安全第一,預(yù)防為主,綜合治理的方針,強(qiáng)化安全生產(chǎn)目標(biāo)管理,把安全生產(chǎn)工作始終作為頭等大事來抓,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任,夯實(shí)基礎(chǔ),深化整改,著力構(gòu)筑安全生產(chǎn)的長(zhǎng)效機(jī)制,F(xiàn)將今年以來安全生產(chǎn)工作情況總結(jié)如下:
一、建立健全組織機(jī)構(gòu),完善安全生產(chǎn)制度。
開征以來,根據(jù)上級(jí)安生產(chǎn)工作的要求,成立了安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組、安全生產(chǎn)一崗雙責(zé)領(lǐng)導(dǎo)小組、安全生產(chǎn)應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組”、社會(huì)治安工作領(lǐng)導(dǎo)小組、一法三卡領(lǐng)導(dǎo)小組等6個(gè)領(lǐng)導(dǎo)小組,健全了機(jī)構(gòu),切實(shí)把安全生產(chǎn)工作作為頭等大事來抓。針對(duì)收費(fèi)站的特殊情況,制定了四防(防火、防盜、防破壞、防災(zāi)害事故)應(yīng)急處預(yù)案、突發(fā)事件應(yīng)急處預(yù)案、反生搶劫處預(yù)案等17個(gè)應(yīng)急處預(yù)案。為能嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)工作我站還制定了7種安全生產(chǎn)管理制度,并由站長(zhǎng)與管理人員及班長(zhǎng)簽訂安全責(zé)任書,再由班長(zhǎng)與班組成員簽訂安全責(zé)任書,使安全生產(chǎn)工作責(zé)任到人。
二、積極組織安全生產(chǎn)學(xué)習(xí),樹立安全生產(chǎn)意識(shí)。
。ㄒ唬┓e極參與管理所的安全生產(chǎn)學(xué)習(xí)及培訓(xùn),將安全生產(chǎn)工作逐層落實(shí)。
。ǘ┒ㄆ陂_展安全生產(chǎn)工作會(huì)議(每月2次,每季度1次),大力宣傳安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、安全操作規(guī)程,樹立職工的安全防范意識(shí)。每輪班在班組班會(huì)上進(jìn)行安全學(xué)習(xí)培訓(xùn),并在站區(qū)張貼了安全生產(chǎn)的宣傳海報(bào),還定期以宣傳欄及黑板報(bào)的形式進(jìn)行安全知識(shí)的宣傳學(xué)習(xí)。
。ㄈ┟吭陆M織安全教育培訓(xùn)活動(dòng)2次,加大安全管理力度。積極組織各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案的演練,提高安全生產(chǎn)效率。
。ㄋ模┘訌(qiáng)對(duì)車輛的管理。定期對(duì)駕駛員進(jìn)行道路交通安全法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)(每月1次),熟知各項(xiàng)法規(guī)。并與駕駛員簽訂了責(zé)任書,嚴(yán)格按制度執(zhí)行,保障行車安全。
(五)按照上級(jí)的文件要求,認(rèn)真開展安全生產(chǎn)年及六月安全生產(chǎn)月的各項(xiàng)競(jìng)賽及學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng),并在活動(dòng)中是員工的安全生產(chǎn)意識(shí)得到了鞏固及提高,達(dá)到了預(yù)期的目的。
三、加強(qiáng)治安管理。嚴(yán)格執(zhí)行治安管理制度,做好一切治安巡查工作,確保了收費(fèi)工作正常有序。
四、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)和考核檢查力度,加強(qiáng)管理,定期排查安全隱患。
。ㄒ唬┦冀K堅(jiān)持站內(nèi)、班組聯(lián)合考核管理制度,以促進(jìn)廣大員工的安全防范意識(shí)與工作責(zé)任心。
(二)在日常的安全生產(chǎn)檢查工作中,各級(jí)管理人員都能夠嚴(yán)格認(rèn)真地進(jìn)行監(jiān)督檢查,對(duì)于存在的問題與違反規(guī)章制度的行為都能夠本著從嚴(yán)要求,從嚴(yán)治理的工作原則進(jìn)行大膽管理,并高度重視對(duì)廣大職工的教育引導(dǎo)工作。
(三)在日常的安全生產(chǎn)管理工作中,全體員工都基本能夠遵守安全制度與職責(zé),認(rèn)真按相關(guān)規(guī)定進(jìn)行各項(xiàng)安全工作,確保了各項(xiàng)工作的正常開展。
五、積極支持和對(duì)我站安全工作的高度重視
有力的保障了今年來各項(xiàng)工作的安全x穩(wěn)開展。管理處(所)領(lǐng)導(dǎo)多次到我站檢查安全工作,定期按照安全管理責(zé)任考核目標(biāo)及安全管理制度對(duì)我站的安全生產(chǎn)管理工作進(jìn)行指導(dǎo)、檢查,并對(duì)存在的困難進(jìn)行調(diào)查了解,及時(shí)做出了處理。
六、認(rèn)真細(xì)致進(jìn)行各項(xiàng)安全記錄的填寫,做好痕跡化管理。
。ㄒ唬┩ㄟ^年初開始使用的安全體系文件,健全完善了各項(xiàng)記錄,并定期向上級(jí)部門上報(bào)安全體系文件,使安全管理工作有了規(guī)范統(tǒng)一的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。
(二)我站根據(jù)上級(jí)部門的要求,結(jié)合實(shí)際、建立健全了各項(xiàng)安全記錄并按規(guī)定認(rèn)真填寫。
七、存在的安全隱患與問題。
。ㄒ唬┪艺咎幭缕侣范,時(shí)有車輛出現(xiàn)剎車失靈沖卡,存在安全隱患。
。ǘ┸嚨郎显O(shè)施設(shè)備問題較多,但都已經(jīng)及時(shí)上報(bào)至管理所相關(guān)部門處理。
收費(fèi)站安全工作總結(jié)語2
20xx年xxx收費(fèi)站以“增強(qiáng)安全意識(shí),加強(qiáng)安全教育,強(qiáng)力推行各種安全制度,加強(qiáng)各種安全檢查,消除各種安全隱患,確保安全生產(chǎn)”的安全生產(chǎn)管理方針為指導(dǎo)思想,從各科室負(fù)責(zé)人著手,以點(diǎn)帶面抓好安全教育,做好安全檢查,重點(diǎn)治理、消除各類安全隱患,以確保安全生產(chǎn)。xxx收費(fèi)站結(jié)合計(jì)劃認(rèn)真進(jìn)行了實(shí)施,通過切實(shí)貫徹落實(shí)安全生產(chǎn)管理方針,確保全年安全事故發(fā)生率為零,實(shí)現(xiàn)了全年的安全生產(chǎn)責(zé)任目標(biāo),F(xiàn)將全年工作總結(jié)下:
一、利用多種形式加強(qiáng)安全教育,增強(qiáng)職工安全意識(shí)
1、利用留營(yíng)時(shí)間及工作之余集中全體職工進(jìn)行安全學(xué)習(xí)、討論,學(xué)習(xí)各個(gè)崗位的安全操作規(guī)程。下發(fā)學(xué)習(xí)材料,及時(shí)傳達(dá)、貫徹上級(jí)文件精神及要求,分析討論各類事故案例,結(jié)合我站實(shí)際情況查找問題并制定防范措施,提高了安全員綜合素質(zhì)和安全管理能力。另外根據(jù)季節(jié)性特點(diǎn),并結(jié)合本站實(shí)際情況及存在問題等,對(duì)須注意事項(xiàng)進(jìn)行全面部署和演練,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題。
2、針對(duì)我站具體情況制定了各種安全制度,下發(fā)到每個(gè)職工。特別是對(duì)各科室負(fù)責(zé)人,更是狠抓安全教育,并利用各種形式組織學(xué)習(xí),普及了安全知識(shí),提高了防護(hù)意識(shí)。3、開展了事故警示教育,組織全體職工觀看了安全教育錄像。使廣大干部職工真正從思想深處懂得安全,重視安全,時(shí)時(shí)刻刻想著安全。通過真實(shí)的案例增強(qiáng)了職工安全意識(shí),強(qiáng)化了安全理念,獲得了廣大干部職工一致好評(píng)。
4、對(duì)重點(diǎn)崗位員工及各科室負(fù)責(zé)人進(jìn)行了安全培訓(xùn)教育。讓他們熟知本單位安全生產(chǎn)規(guī)章制度、勞動(dòng)紀(jì)律;所存在的風(fēng)險(xiǎn)、防范措施及事故應(yīng)急措施。
二、深入細(xì)致的開展安全檢查工作,做到預(yù)防為主
安全檢查是搞好安全生產(chǎn)的重要手段,其基本任務(wù)就是:發(fā)現(xiàn)和查明各種危險(xiǎn)和隱患,督促整改;監(jiān)督各項(xiàng)安全規(guī)章制度的實(shí)施。對(duì)于安全檢查主要是從以下幾個(gè)方面來做的:
。1)加強(qiáng)日常安全檢查
每天進(jìn)行日常巡檢,著重查看關(guān)鍵設(shè)施和重點(diǎn)部位。如在檢查過程中發(fā)現(xiàn)問題,馬上通知相關(guān)人員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行整改,發(fā)現(xiàn)當(dāng)事人的問題,立即批評(píng)、教育。
(2)開展專項(xiàng)安全檢查
對(duì)查出的不安全狀態(tài)、不安全行為及時(shí)進(jìn)行處理,對(duì)存在的問題要求各部門限期進(jìn)行整改,對(duì)不能及時(shí)整改的予以相應(yīng)處罰。從而有效杜絕了安全事故的發(fā)生,在全站形成了人人講安全、事事講安全的好局面
(3)持續(xù)組織開展安全自查安全工作如果光靠一個(gè)人進(jìn)行而沒有全體職工的參與將會(huì)落空。一些隱患和事故苗頭,不管多么細(xì)小、隱蔽,往往逃不掉本站職工的眼睛,所以必須規(guī)范組織全站開展安全自查活動(dòng)。
三、貫徹落實(shí)安全標(biāo)準(zhǔn)化工作,提高安全管理水x
只有充分認(rèn)識(shí)到安全標(biāo)準(zhǔn)化工作的重要意義,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任,才能真正做到“防患于未然”。通過安全標(biāo)準(zhǔn)化工作,可以杜絕違章指揮、違章操作、違反勞動(dòng)紀(jì)律,將傳統(tǒng)的事后處理轉(zhuǎn)變?yōu)槭虑邦A(yù)防。堅(jiān)持嚴(yán)格按照安全標(biāo)準(zhǔn)化的要求開展工作,收到了良好的效果。
四、在安全上全面推行管理體系
1、建立健全了領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制,主管領(lǐng)導(dǎo)在
主抓全面的同時(shí),對(duì)各項(xiàng)工作都做到心中有數(shù)。實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制度,對(duì)各部門出現(xiàn)的問題能夠解決的立即解決,不能解決的上報(bào)有關(guān)部門盡快給予解決。成立檢查小組,每月對(duì)各部門、班組進(jìn)行檢查,對(duì)檢查出的問題責(zé)令限期整改,并在整改后進(jìn)行驗(yàn)收。
2、認(rèn)真做好消防工作各崗?fù)ね舛寂鋫淞怂钄?shù)量的滅火器,并在關(guān)鍵崗位及場(chǎng)所配置了火災(zāi)應(yīng)急所需的設(shè)備設(shè)施。組織員工進(jìn)行了消防預(yù)案演練,提高員工對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急能力及熟練掌握消防器材的使用。
3、認(rèn)真做好交通管理工作,檢查小組不定期的對(duì)站內(nèi)駕駛員及車輛進(jìn)行全面檢查,發(fā)現(xiàn)問題立即整改。教育并要求駕駛私家車的員工必須佩戴安全帶等安全措施,確保人身安全。
五、存在的問題和不足
20xx年xxx收費(fèi)站通過宣傳教育和扎實(shí)的工作,安全工作雖然得到了一定程度的提高,但還很多不足之處。
安全培訓(xùn)教育工作不夠細(xì)致,有些職工的安全知識(shí)、安全技能仍很缺乏,這都體現(xiàn)出安全教育、安全管理不到位。
在20xx年,xxx收費(fèi)站要更加努力提高思想教育及各項(xiàng)規(guī)章制度的學(xué)習(xí),改正工作中的不足,提升職工的綜合素質(zhì)與安全理念。
xxx收費(fèi)站
二〇xx年x月x日
收費(fèi)站安全工作總結(jié)語3
xx站按照管理處總體部署,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),精心籌劃,把各項(xiàng)活動(dòng)作為階段工作的中心任務(wù)來抓,確保了活動(dòng)實(shí)效,讓員工進(jìn)一步樹立了正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀。
一、認(rèn)真開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)
二月份保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)開展以來,我們結(jié)合春運(yùn)工作,圍繞提高黨員素質(zhì)、服務(wù)人民群眾、促進(jìn)收費(fèi)工作三大目標(biāo),較好地完成了先進(jìn)性教育活動(dòng)的各項(xiàng)工作任務(wù)。全站x均學(xué)習(xí)時(shí)間達(dá)到了42學(xué)時(shí),每位黨員撰寫讀書筆記達(dá)到了2萬字以上。同時(shí),通過觀看任常霞、牛玉儒等先模人物事跡宣傳片,強(qiáng)化了學(xué)習(xí)效果。
按照“雙促進(jìn)、兩不誤”的要求,活動(dòng)中我們堅(jiān)持邊學(xué)、邊查、邊改,取得了明顯成效。同志們表示,今后要進(jìn)一步解放思想,創(chuàng)新思路,樹立超常規(guī)、高速度、跨越式發(fā)展的新觀念,促進(jìn)收費(fèi)工作的大發(fā)展。
二、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),積極開展“收費(fèi)秩序整頓月”活動(dòng)
“收費(fèi)秩序整頓月”活動(dòng)開展以來,xx站加強(qiáng)收費(fèi)隊(duì)伍建設(shè),提高收費(fèi)隊(duì)伍素質(zhì),打擊逃漏費(fèi)行為,樹立了我們xx管理處良好的收費(fèi)服務(wù)形象。
活動(dòng)中,xx站開展收費(fèi)規(guī)章制度學(xué)習(xí)和紀(jì)律教育,加深對(duì)收費(fèi)規(guī)章制度的理解,并且結(jié)合正反兩方面的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)對(duì)員工進(jìn)行紀(jì)律教育,認(rèn)真分析以往出現(xiàn)的各類違紀(jì)事件的根源和危害性,使每一位員工都能深刻理解遵章守紀(jì)的重要性和必要性,提高對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的認(rèn)識(shí),培養(yǎng)了收費(fèi)員嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度的習(xí)慣和自覺性。
三、做好“五一”黃金周的服務(wù)工作
xx收費(fèi)站在“五一”黃金周期間,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化措施,確保了節(jié)日期間的安全暢通。
節(jié)日期間圍繞先進(jìn)性教育活動(dòng)這條主線,推動(dòng)各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階,確保了道路的安全暢通,充分展現(xiàn)了先進(jìn)性教育活動(dòng)的階段性成果,樹立了高速員工的良好形象。活動(dòng)中xx站堅(jiān)持一是嚴(yán)格24小時(shí)值班制度,隨時(shí)處理突發(fā)事件;二是加強(qiáng)文明服務(wù),全面提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水x;三是堅(jiān)持把“服務(wù)大眾,奉獻(xiàn)社會(huì)”當(dāng)作工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)增強(qiáng)員工素質(zhì)
鐵的紀(jì)律,嚴(yán)字當(dāng)頭。建設(shè)一支鐵的隊(duì)伍必須要有鐵的紀(jì)律。為了讓員工更好的自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,xx站對(duì)績(jī)效考核做了補(bǔ)充規(guī)定,并且對(duì)每月的考核結(jié)果上墻公布,做到政務(wù)公開,獎(jiǎng)罰分明,增強(qiáng)了制度落實(shí)的透明度,同時(shí)也增強(qiáng)了職工對(duì)管理人員的信任。
xx站還抓了收費(fèi)人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),特別是剛參加收費(fèi)工作的幾名新收費(fèi)員,督促他們向老收費(fèi)員學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)技能和熟練程度,降低操作失誤率,提高收費(fèi)速度和準(zhǔn)確性,以便能更好的為駕乘人員提供高效、快捷的服務(wù)。一年來沒有發(fā)生有理投訴,操作失誤率也明顯下降。同時(shí)還積極組織員工利用星期三返站時(shí)間、各中隊(duì)自行組織和業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)《你在為誰工作》、《員工手冊(cè)》、《細(xì)節(jié)決定成敗》等書,進(jìn)一步提高了員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)水x。并且充分發(fā)揮黑板報(bào)、“學(xué)習(xí)園地”的優(yōu)勢(shì),開設(shè)學(xué)習(xí)專欄,讓員工通過“學(xué)習(xí)論壇”、“學(xué)習(xí)資料”、“經(jīng)驗(yàn)交流”等小欄目,進(jìn)行交流溝通,收到了相互借鑒、共同提高的效果。
強(qiáng)化票據(jù)、監(jiān)控管理,提高管理水x
xx收費(fèi)站積極組織票據(jù)、監(jiān)控人員認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職責(zé)、工作制度和工作程序,進(jìn)一步提高了他們對(duì)職責(zé)、制度規(guī)定的理解和掌握程度。并對(duì)以往工作中出現(xiàn)的問題認(rèn)真進(jìn)行了剖析,總結(jié)了教訓(xùn),切實(shí)堵塞了管理漏洞,使工作水x得到了明顯的提高。
一是對(duì)票據(jù)工作經(jīng)常進(jìn)行全面檢查,重點(diǎn)檢查票據(jù)管理規(guī)章制度的落實(shí)情況和票據(jù)、票卡領(lǐng)用繳銷情況,對(duì)各類帳目進(jìn)行全面核對(duì),對(duì)各自的工作程序進(jìn)行檢查梳理,確保了各工作程序不出現(xiàn)漏洞。
二是對(duì)監(jiān)控室的各項(xiàng)工作進(jìn)行全面檢查,對(duì)各項(xiàng)監(jiān)控記錄、各類特殊情況記錄,各類報(bào)表的填報(bào)和審核情況進(jìn)行檢查。
三是對(duì)各類設(shè)備的運(yùn)行情況、各類設(shè)備故障情況及維修記錄進(jìn)行全面檢查,通過檢查,發(fā)現(xiàn)工作中的不足及時(shí)進(jìn)行整改,全面提高了監(jiān)控工作水x。
加強(qiáng)稽查,促進(jìn)各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)
上半年xx站進(jìn)一步加大了稽查力度,每日至少安排2次現(xiàn)場(chǎng)稽查和2次監(jiān)控稽查,重點(diǎn)加強(qiáng)了夜間的現(xiàn)場(chǎng)稽查。對(duì)崗?fù)ぜo(jì)律、衛(wèi)生、收費(fèi)操作、監(jiān)控操作、文明服務(wù)、票據(jù)管理等項(xiàng)目進(jìn)行全面檢查,保證了各項(xiàng)工作的有序進(jìn)行。監(jiān)控稽查不但要監(jiān)督收費(fèi)秩序、收費(fèi)紀(jì)律、文明服務(wù)、安全管理等情況,還要記錄收費(fèi)員的操作情況并與微機(jī)記錄進(jìn)行核對(duì)分析,F(xiàn)場(chǎng)稽查采取明查和暗查結(jié)合的方式進(jìn)行,暗查即搭便車進(jìn)行,每次稽查出情況立即通報(bào)。在稽查工作中,章丘站嚴(yán)格落實(shí)了稽查頻次和稽查內(nèi)容,稽查情況記錄詳細(xì)規(guī)范。值班站長(zhǎng)嚴(yán)格落實(shí)了每天4小時(shí)跟班監(jiān)控制度。半年來沒有出現(xiàn)睡崗、文明服務(wù)不規(guī)范等違章、違紀(jì)現(xiàn)象。
抓好文明服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量
上半年,xx站更新文明服務(wù)觀念,注重全面提高收費(fèi)人員的文明服務(wù)意識(shí)和文明服務(wù)水x,要求各收費(fèi)員將縮短車輛通過時(shí)間作為文明服務(wù)的一個(gè)重要內(nèi)容進(jìn)行落實(shí),站上合理安排班次和搭配人員,開啟足夠車道,提高收費(fèi)速度,確保車輛迅速通過,為駕乘人員提供快捷文明的服務(wù)。同時(shí)加強(qiáng)了收費(fèi)廣場(chǎng)的管理,特別是北崗出租車亂停亂放的問題,及時(shí)進(jìn)行治理,崗上收費(fèi)人員積極疏導(dǎo)車輛,縮短了車輛的等待時(shí)間,除特殊情況外,車道壓車從沒有超過5輛。
為進(jìn)一步優(yōu)化收費(fèi)發(fā)展環(huán)境,xx站在優(yōu)質(zhì)服務(wù)、提高收費(fèi)速度等方面作出了補(bǔ)充規(guī)定,并設(shè)立了“政務(wù)公開”公告欄,自覺接受社會(huì)監(jiān)督,大大提高了工作效率。
xx站積極開展創(chuàng)建省級(jí)“青年文明號(hào)”活動(dòng)。重點(diǎn)抓了崗?fù)ば蜗蠼ㄔO(shè)和收費(fèi)隊(duì)伍建設(shè),站上把收費(fèi)人員的儀容、儀表、著裝、崗?fù)ばl(wèi)生、文明用語的使用等,作為對(duì)收費(fèi)人員的最基本的要求落到實(shí)處,同時(shí)還不斷創(chuàng)新文明服務(wù)的形式和內(nèi)容,切實(shí)做到了為民、便民、利民服務(wù)。例如:為過往人員提供熱水、應(yīng)急藥品、手電筒、導(dǎo)向服務(wù)、發(fā)放安全提示卡和口頭提示、耐心回答駕乘人員的咨詢、主動(dòng)幫助推車等,并且設(shè)立了“便民修車工具箱”,使文明服務(wù)更加細(xì)致入微。特別因計(jì)重收費(fèi),有不少超限司機(jī)對(duì)加收通行費(fèi)提出異議,有的甚至嘴里不干不凈,每當(dāng)遇到這種情況,我們收費(fèi)員都會(huì)沉著冷靜,耐心做好說服解釋工作,讓他們心悅誠(chéng)服的交上通行費(fèi)。
xx站還積極組織收費(fèi)員開展“結(jié)對(duì)幫扶獻(xiàn)愛心”活動(dòng),幫助困難學(xué)生重返校園。Xx收費(fèi)站保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)開展之際,黨支部、團(tuán)支部的同志們紛紛解囊,捐款6余元,幫助困難學(xué)生文豪。Xx站決定,今后要和文豪結(jié)成對(duì)子,幫助他完成學(xué)業(yè)。幾個(gè)月來,xx站先后5次到小文豪家里,給他送去米、面、油、衣服等物品,使文豪能夠安心讀書。
抓好安全管理,保障各項(xiàng)工作安全進(jìn)行
xx站根據(jù)“職業(yè)健康安全管理體系”的要求,經(jīng)常對(duì)收費(fèi)安全工作進(jìn)行全面檢查,例如:現(xiàn)金、票據(jù)、車輛、用電、物資、收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)等,排查各類安全隱患,確保收費(fèi)工作的安全進(jìn)行。
xx站始終把安全工作貫穿于各項(xiàng)工作的始終,制定了“安全工作責(zé)任制”,成立了安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,安全責(zé)任明確,分工到人,并且實(shí)行了安全工作政務(wù)公開,結(jié)合六月份的“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),做好宣傳教育工作,督促員工認(rèn)真學(xué)習(xí)管理處下發(fā)的《員工安全手冊(cè)》,普及安全知識(shí)。
管理人員根據(jù)個(gè)人分工,經(jīng)常巡視其負(fù)責(zé)的項(xiàng)目,對(duì)存在的安全隱患,及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)整改。同時(shí)站上還抓了票據(jù)室、收費(fèi)現(xiàn)金、水泵房、食堂、車輛等方面的安全工作。上半年,章丘站沒有出現(xiàn)安全責(zé)任事故,也沒有因安全工作出現(xiàn)漏洞而影響正常的收費(fèi)工作。
總結(jié)逃費(fèi)形式,堵塞收費(fèi)漏洞
xx站嚴(yán)厲打擊各類逃費(fèi)行為,取得了顯著的成績(jī)。微機(jī)聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)以來,特別是實(shí)行計(jì)重收費(fèi)后,由于利益的驅(qū)使,不少超限運(yùn)輸車多次通行高速公路,總結(jié)出了許多逃費(fèi)辦法,并且不斷更新,為了加大對(duì)各類車輛逃漏費(fèi)行為的打擊力度,最大限度減少通行費(fèi)流失,xx站就常見的逃費(fèi)形式、逃費(fèi)跡象、應(yīng)對(duì)措施等對(duì)進(jìn)行了總結(jié)和分析。同時(shí)經(jīng)常組織收費(fèi)員互相交流,提高打擊各類車輛逃費(fèi)行為的能力和意識(shí)。
xx站還采取了上門工作的服務(wù)方式。通過當(dāng)?shù)仞B(yǎng)路費(fèi)征收部門、車管所、派出所找到經(jīng)常闖崗的車主,給他們講解國(guó)家收費(fèi)政策的法律、法規(guī)以及我們高速公路對(duì)逃費(fèi)車輛的處理辦法,使他們認(rèn)識(shí)到了自己的錯(cuò)誤行為,表示今后一定要改正錯(cuò)誤,主動(dòng)交費(fèi)。
xx站的以上行動(dòng),有效的打擊了過往xx站逃費(fèi)車輛的囂張氣焰,對(duì)其他肆意逃費(fèi)的車輛也起到了震懾效果,為我們xx高速公路挽回了經(jīng)濟(jì)損失。
做好新收費(fèi)員的思想工作
xx站加強(qiáng)收費(fèi)隊(duì)伍建設(shè),提高收費(fèi)隊(duì)伍素質(zhì),特別是對(duì)待新調(diào)入的收費(fèi)員,一是督促他們認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),提高收費(fèi)速度。二是加強(qiáng)他們的思想教育工作,使他們能夠安心工作。
xx站去年調(diào)入的收費(fèi)員比較多,站上針對(duì)每位員工的實(shí)際情況,逐一談心,分別進(jìn)行教育和引導(dǎo),并結(jié)合管理處即將舉行的收費(fèi)業(yè)務(wù)競(jìng)賽,督促他們學(xué)好業(yè)務(wù),在收費(fèi)崗位上做出一番成績(jī)。
我們以上這些成績(jī)的取得,是與管理處領(lǐng)導(dǎo)的正確指引和親切關(guān)懷分不開的,今后我們要更加緊密的團(tuán)結(jié)在管理處領(lǐng)導(dǎo)周圍,再接再厲,爭(zhēng)取為收費(fèi)事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
存在的`問題:
一、對(duì)員工的關(guān)愛不夠,不能及時(shí)了解員工的思想狀態(tài)。
二、收費(fèi)管理工作中一些細(xì)節(jié)之處沒有到位。
三、收費(fèi)設(shè)備的維護(hù)存在推諉現(xiàn)象。
四、對(duì)員工、尤其是新收費(fèi)員工的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠緊。
五、收費(fèi)站之間的溝通不夠,造成了操作失誤率偏高。
下半年的工作計(jì)劃及措施:
xx站下半年將繼續(xù)堅(jiān)持圍繞管理處提出的工作目標(biāo)開展工作。
一、繼續(xù)加強(qiáng)收費(fèi)人員的政治思想工作,加深員工對(duì)企業(yè)文化的理解,組織員工深入學(xué)習(xí)《沒有任何借口》、《細(xì)節(jié)決定成敗》、《你在為誰工作》等書籍,不斷提高員工的整體素質(zhì)。
二、繼續(xù)加強(qiáng)收費(fèi)管理工作,提高收費(fèi)人員的文明服務(wù)水x,特別要重視因計(jì)重收費(fèi)引發(fā)的問題。要嚴(yán)格管理、嚴(yán)格紀(jì)律、嚴(yán)格制度、狠抓收費(fèi)文明服務(wù),培養(yǎng)收費(fèi)隊(duì)伍嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),并且結(jié)合近期管理處將組織的業(yè)務(wù)比賽,全面提高工作水x。
三、加大稽查力度,實(shí)行連帶責(zé)任制,做到層層落實(shí)責(zé)任到人。
四、抓好員工隊(duì)伍的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),特別是要抓好新收費(fèi)員的學(xué)習(xí)。
五、不斷提高文明服務(wù)水x,開發(fā)新的服務(wù)項(xiàng)目,要積極創(chuàng)造條件,為爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)“青年文明號(hào)”做好基礎(chǔ)性工作。
六、結(jié)合保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育,繼續(xù)開展“我是一個(gè)共產(chǎn)黨員”活動(dòng),充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。
七、加強(qiáng)黨風(fēng)廉正建設(shè),增強(qiáng)黨支部的凝聚力和向心力,積極發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。
八、深入持久的抓好安全工作,清除麻痹松懈思想。
收費(fèi)站安全工作總結(jié)語4
元旦將至,XX收費(fèi)站為保障收費(fèi)站運(yùn)營(yíng)安全,確保職工和過往司乘人員度過一個(gè)x安祥和的節(jié)日。根據(jù)上級(jí)有關(guān)節(jié)前安全生產(chǎn)的各項(xiàng)要求,12月28日,由各管理崗位人員組成安全檢查組對(duì)站內(nèi)重點(diǎn)部位、安全設(shè)施、機(jī)電設(shè)備、食堂衛(wèi)生等展開了拉網(wǎng)式安全大檢查和隱患排查工作,現(xiàn)將XX收費(fèi)站開展“元旦”節(jié)前安全生產(chǎn)大檢查情況匯報(bào)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,周密部署。
XX收費(fèi)站主要領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真履行“第一責(zé)任”,及時(shí)召開專題會(huì)議,認(rèn)真部署落實(shí)各項(xiàng)安保工作。上下層層布臵、層層落實(shí)、不留死角、不走過場(chǎng),具體工作抓細(xì)、抓實(shí),查到每一個(gè)班組、每一個(gè)環(huán)節(jié)。按照“站自查、專項(xiàng)檢查”的方式對(duì)全站的重點(diǎn)部位、重點(diǎn)部門等方面進(jìn)行了全面檢查。
二、全面檢查,排查隱患。
一是對(duì)重要部位的機(jī)械設(shè)備的運(yùn)行情況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查看。站安全生產(chǎn)檢查小組成員到發(fā)電機(jī)房、水泵房仔細(xì)檢查了各項(xiàng)設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,并查看了運(yùn)行記錄,確保各項(xiàng)指數(shù)在正常范圍之內(nèi)。二是檢查辦公場(chǎng)所的用電安全情況。站安全生產(chǎn)檢查小組成員對(duì)辦公室、監(jiān)控室、檔案室、收費(fèi)崗?fù)さ挠秒娋路進(jìn)行了安全隱患排查,重新梳理歸臵了部分較為雜亂的線路,嚴(yán)禁出現(xiàn)辦公設(shè)備空轉(zhuǎn)現(xiàn)象,確保用電安全。
三是檢查收費(fèi)站防火、防盜設(shè)施,確保人身、財(cái)產(chǎn)安全。站安全生產(chǎn)檢查小組成員重點(diǎn)檢查了票據(jù)管理室、監(jiān)控室、便民服務(wù)室的保險(xiǎn)柜、防盜窗、警棍等安全防護(hù)設(shè)施的完好情況,并對(duì)站區(qū)的滅火器、消防井、消防栓等消防設(shè)施進(jìn)行了實(shí)物查看,做好消防措施以應(yīng)對(duì)突發(fā)火情。
四是對(duì)食堂衛(wèi)生全面檢查,確保食品安全。站安全生產(chǎn)檢查小組成員對(duì)食堂的操作間、儲(chǔ)藏間各個(gè)衛(wèi)生死角進(jìn)行了全面細(xì)致的檢查,要求食堂工作人員嚴(yán)把食品原料采購關(guān),嚴(yán)禁在冰柜內(nèi)存放過期變質(zhì)食品,保持食堂干凈整潔,為職工提供衛(wèi)生安全的就餐環(huán)境。
五是檢查通行票據(jù)的安全存放情況。票證管理人員認(rèn)真盤查清點(diǎn)各類票據(jù),確保票、款及各類憑證存放安全。
六是對(duì)站內(nèi)車輛進(jìn)行安全檢查。站安全生產(chǎn)檢查小組成員分別就車輛線路是否老化,機(jī)油、剎車油是否在刻度范圍以內(nèi),車內(nèi)、車身的衛(wèi)生情況是否達(dá)標(biāo)、車內(nèi)滅火器是否完好進(jìn)行了檢查,確保節(jié)日期間行車安全。
七是著重檢查了應(yīng)對(duì)冰雪災(zāi)害天氣的應(yīng)急物資,對(duì)其中的器材裝備進(jìn)行了全面的檢修保養(yǎng)。確保在冰雪天氣到來時(shí),各項(xiàng)工作能夠順利進(jìn)行。
三、加強(qiáng)機(jī)駕安全意識(shí)教育。
為確!霸逼陂g的車輛安全,特別加強(qiáng)對(duì)機(jī)駕人員的教育和管理,嚴(yán)格車輛派車單制度,杜絕公車私用,全面檢查機(jī)械、
車輛的技術(shù)狀態(tài)。為了消除事故隱患,及時(shí)做好了車輛的維護(hù)保養(yǎng)工作,嚴(yán)禁車輛帶病運(yùn)行,特別是對(duì)交通車重點(diǎn)進(jìn)行檢測(cè),防止車輛“帶病作業(yè)”和“三違”現(xiàn)象得發(fā)生。以確保“元旦”期間的職工上下班安全和車輛安全。
四、嚴(yán)格值班制度,確保應(yīng)急通道暢通。
制定了嚴(yán)格的值班制度,認(rèn)真安排值班人員,在“元旦”期間,實(shí)行24小時(shí)值班制度,由領(lǐng)導(dǎo)親自帶班,并進(jìn)行不定時(shí)查崗,積極應(yīng)對(duì)各類可能出現(xiàn)的應(yīng)急事件,以確!霸逼陂g各項(xiàng)工作的有序進(jìn)行。
XX收費(fèi)站高度重視此次“元旦”節(jié)前安全大檢查,排查整改力爭(zhēng)全面細(xì)致,橫向到邊,縱向到底,不走過場(chǎng),切實(shí)把安全生產(chǎn)作為歲末年初的首要工作任務(wù)。此次檢查有利于強(qiáng)化XX收費(fèi)站的安全管理,深化安全整治,為20xx年安全生產(chǎn)工作夯實(shí)基礎(chǔ)。
XX局XX收費(fèi)站
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