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天然氣運行工個人總結（精選15篇）
總結是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經驗，找出差距，得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它能使我們及時找出錯誤并改正，不妨坐下來好好寫寫總結吧。總結怎么寫才不會流于形式呢？下面是小編收集整理的天然氣運行工個人總結，僅供參考，大家一起來看看吧。
天然氣運行工個人總結 1
20xx年已悄然過去，回顧這一年的工作經歷，是我個人職業(yè)生涯的重要一年。在這一年里，得益于領導的悉心指導和同事的照顧關懷，工作能力得到了較大的進步，積累了更加豐富的工作經驗。以下將今年工作的主要情況向在座的領導和同事做以下匯報，請領導和同事們多多指正。
一、思想進步情況
在科學技術不斷改革創(chuàng)新的今天，只有與時俱進，才能適應發(fā)展需要。因此，在工作中加強學習，努力學習實踐科學發(fā)展觀；在工作之余抽出時間，關心時事政治，學習先進理論。通過學習，使自己的觀念得以更新，業(yè)務知識不斷豐富，管理水平有所提升。我始終以敬業(yè)不息為信念，把寬以待人、嚴以律己、遵紀守法作為自己的工作準則，做到自尊、自重、自律。時刻以公民道德規(guī)范要求自己，工作兢兢業(yè)業(yè)，樂于奉獻；關心同事，為人正派，辦事公道，凡是要求遵守的規(guī)章制度，我自覺遵守；凡是我職責范圍內的工作，我積極參與。
二、年度主要工作成績
采氣工程日常的工作，以解決現(xiàn)場采氣工程方面的問題為主。針對套壓高、油套內氣體含硫化氫、油套環(huán)空保護液不合格等情況，深入分析并提出措施建議，使套管壓力得到有效控制。對普光氣田氣井套管進行監(jiān)測，共安排套管取樣285次，實際完成套管取樣247井次，實際完成取樣計劃的87%，為解決氣井套管異常問題提供了可靠的依據。為避免套管腐蝕，加強環(huán)空保護液對套管的保護作用，共對10口井進行了環(huán)空保護液的加注施工，有效改善了套管異常情況，取得較為明顯的治理效果。針對普光1井壓力異�，F(xiàn)象，對普光1井進行了泄壓及壓力恢復實驗，證實技套壓力來源于技套內部本身，油套壓力來源于陸相層位滲漏，風險在可靠范圍內。針對p102—3井筒堵塞造成不能正常生產的問題，參與對該井的注熱水解堵施工和連續(xù)油管施工，使p102—3井恢復正常生產。參與對p303—3井采氣樹壁厚檢測施工，對前期確定的采氣樹腐蝕速度較快的部位進行檢測，重點監(jiān)控采氣樹各檢測點腐蝕速率，是否出現(xiàn)坑蝕、沖擊異常腐蝕、敷焊層是否出現(xiàn)脫落（氣泡）等異常腐蝕情況，以了解采氣樹內腔腐蝕狀況。對井下壓力計進行升級改造，實現(xiàn)了井下壓力計接入scada系統(tǒng)進行數據遠程傳輸查看，并達到數據自動記錄并保存在中控室的服務器上。對p104—1井下壓力計出現(xiàn)兩次數據異常情況進行維護，保障了井下壓力計正常使用。參與申報并獲批專利一項，獲得普光分公司qc成果三等獎一次。
三、存在的'不足
在工作中，我也還存在很多不足，首先是工作經驗仍很欠缺，工作上很多時候考慮不夠周全，在工作計劃的編排和工作的輕重緩急的把握上不夠到位，導致工作開展困難，延誤一些重要工作的開展時機，為此還需要虛心向領導和同事認真學習和借鑒經驗。二是工作中吃苦和鉆研精神不夠，對工作中存在的問題有時不能夠及時跟進、解決，導致工作滯后。三是綜合協(xié)調能力較差，在與領導和同事溝通中不能很好的把握交流、溝通的技巧，在協(xié)調各同事配合的時候沒能做好溝通，很多時候把握不住溝通的重點，導致在與其他同事配合上存在漏洞。四是工作中存在心態(tài)浮躁、失衡的現(xiàn)象，工作中存在偏激的情況，不能做到以一顆平常心對待工作，還需要加強政治學習，努力提高個人修養(yǎng)。五是業(yè)務水平仍顯不足，有待進一步提高，往后還需要加強工作基礎知識和專業(yè)技術知識學習。
四、工作目標
普光氣田開發(fā)進入新的篇章。在這一年里，作為采氣工程技術員，切須加強井況問題分析研究及采氣工程難題攻關，加強新技術的引進，及時解決井況問題，為氣井安全、平穩(wěn)生產作出努力。普光氣田作為國內首個“三高”氣田，是個出成果、創(chuàng)新技術的好地方，自我要求今年完成科技成果和qc成果各一項。針對自身不足，還需要努力學習和全面提高綜合素質，加快自身成長，力求成為普光氣田一名優(yōu)秀的技術員。
天然氣運行工個人總結 2
律回春暉漸，萬象始更新。過去的一年，我們有付出也有收獲；我們有歡笑也有淚水，回顧這一年的工作與體會，既有成功的經驗也有失敗的教訓。我在公司領導和同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好的完成了自己的本職工作。我努力工作繼續(xù)堅持“不學習不上進就會下崗失業(yè)、不吃苦不耐勞就會被淘汰”的理念努力的工作，不斷的提升自己的工作水平和技術能力。
我也認識到自己的'不足之處，理論知識水平還比較低，管理力度不夠，需要學習的知識還很多。今后，我一定認真克服缺點，發(fā)揚成績，刻苦學習勤奮工作，在下一年的工作中我要努力工作，深刻認識自己的問題與足，努力改變自己，適應工作要求，為公司的發(fā)展貢獻自己全部的力量。
我想我應該努力做到：
1、努力學習更深一步的了解的施工工藝和國家規(guī)范，認真學習城鎮(zhèn)燃氣專業(yè)基礎知識，深入研究燃氣專業(yè)的課題，并落實到實際、使自己成為一個燃氣行業(yè)專業(yè)的合格工人。
2、及時總結工作中的得與失并加強反思，找出工作中存在的問題，同時對新情況新問題調查探究，不斷探索新方法，新途徑，努力把工作做到最好。
3、和諧班組團結們每一位。班組團結，工作起來才能事半功倍，團結每一位同事，是我們工作的前提，我將每一位員工作為我的兄弟姐妹，盡自己最大的努力去爭取幫組和關心每一位并肩做戰(zhàn)的同事。
4、在工作中對安全問題決不放松，始終堅持“安全第一、預防為主”的方針，積極投入到工作中，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時處理，不等不靠，安全隱患不解除不放過。
在未來的工作中，我會更加努力的向周圍的領導同事學習，學習他們的經驗和一些新的知識，把它們應用到日常的工作中，我會更加努力的工作，為長天美好的安全生產藍圖添上自己自信的一筆。
天然氣運行工個人總結 3
我現(xiàn)在就我公司XX年度至今的安全生產工作情況給大家做一個總結匯報。我公司在安全生產工作當中，加強領導、嚴格管理、采取措施、杜絕隱患，認真貫徹執(zhí)行國家有關安全工作的方針、政策、法規(guī)，并按照四川省燃協(xié)安全工作會議上提出的“實現(xiàn)一個目標、健全兩個體系、突出三個重點、做好四項工作”的會議精神和工作目標，來開展安全生產工作的。
牢固樹立安全第一的指導思想，貫徹執(zhí)行“預防為主，防消結合”的工作方針，進一步完善了各項安全規(guī)章制度，實行安全管理目標責任制。堅持安全與生產相一致，“誰主管，誰負責；誰受益，誰負責”的原則，強化安全管理，提高安全認識，進一步落實了安全生產責任制，完善了各項安全管理考核制度，按部門劃分了安全管理責任區(qū)，層層落實各部門的安全生產管理責任和簽定責任書，形成了一個安全管理，領導有力、組織健全的管理體系。其具體工作如下：
一、健全兩個體系、實現(xiàn)一個目標
安全工作對于我們這種特殊行業(yè)的企業(yè)來說，責任重大關系到千家萬戶和社會的穩(wěn)定，絕不可掉以輕心。雖然安全工作本身不產生經濟效益，但只有實現(xiàn)了安全生產，才談得上經濟效益和社會效益，才會有公司的健康發(fā)展。從總經理到部門職工，我們始終都把安全生產放在首位。
安全管理是一個系統(tǒng)性的工作，應該把企業(yè)內部的安全管理目標置于全體員工的控制下，首先在公司內部從公司到各部門進一步完善了安全搶險應急預案，然后實行分級管理，使其達到各盡其責的目的，形成齊抓共管的局面。由于公司員工多數是各單位調動而來，相對來說專業(yè)技術知識還需要不斷提高。
為了提高全體員工的整體素質，今年年初公司制定了培訓計劃，分期分批派出人員到外地系統(tǒng)地進行專業(yè)知識學習取證，提高了職工的整體素質和日常維護的業(yè)務技能，增強了處理突發(fā)事故的能力。
我們還經常開展一些有關安全知識業(yè)務知識的培訓教育，并進行了達標考試，合格率為100%，使全體員工做到了人人懂安全、事事重安全。為了在出現(xiàn)安全事故時公司員工均能第一時間關閉相關地下控制閥門和總表閥門，除了正常值班人員外，其他員工也人手一把總表房鑰匙，使其能就近及時排除安全事故，真正做到安全工作人人有責，人人負責的管理體系。天然氣的安裝從設計、施工、到竣工通氣的每個環(huán)節(jié)，我們都嚴格按照城市燃氣有關技術規(guī)范進行，對不符合安全規(guī)范的決不通氣，堅持“一票否決制”，對各個環(huán)節(jié)的技術資料存檔備案。為杜絕事故發(fā)生，施工中嚴格實行動火制度，分管領導簽字后方能實施。對天然氣管網及用戶的后期管理，今年公司新添燃氣泄漏巡檢儀和智能管線控測儀各一臺，實行專人長期的巡回檢查，對供氣設備定期保養(yǎng)，使其隨時保持良好的工作狀態(tài)，按日作好檢查記錄，每月將檢查結果及整改情況存檔備查。為了解決突發(fā)性事故的發(fā)生，搶險隊、搶險車，每日24小時值班為能在最短時間內處理事故提供了可靠保證。在公司全體員工的共同努力下，今年實現(xiàn)了三無目標。
二、加強重點部位安全檢查，和“一崗雙責”的落實
安全檢查是安全管理的`一個重要環(huán)節(jié)，由于公司全體員工對安全工作的重要性達成了共識，所以形成了雷打不動的安全檢查制度。
今年對全市天然氣主管網再次進行了安全評估檢測，對發(fā)現(xiàn)的15個泄漏點及時的進行了整改，使事故防患于未然。對私拉亂接，違章用氣，違章建筑壓管等狀況，我們嚴格執(zhí)行《四川省燃氣管理條例》的有關規(guī)定，堅決予以取締，并限期進行整改。為杜絕事故的發(fā)生，真正做到了“以檢查促整改、以整改保安全。為抓好重點部位、重點環(huán)節(jié)、重點時段的安全，我們特別注重對全市大、中、商業(yè)、工業(yè)用戶以及居民小區(qū)的安全檢查。今年公司又投入十萬元對全市天然氣主管網再次進行安全評估檢測，對發(fā)現(xiàn)的泄漏點和防腐層破損點及時的進行了整改，使事故防患于未然。
在公司內部，我們對各部門和各生產崗位，分季度、半年、年終實行“一崗雙責”考評制度，讓全體員工懂得既要對本崗位的生產工作負責，也要對本崗位的安全生產負責。通過多年來的實踐證明，由于堅持了安全檢查，就能夠防止不必要的事故發(fā)生，為公司的發(fā)展，創(chuàng)造了一個安全穩(wěn)定的環(huán)境。
三、加強技術管理，使用新型材料，更新供氣設備確保安全
為了更好的對全市天然氣管網進行管理，在發(fā)生事故時能用最短的時間解決、處理問題，計算機管網系統(tǒng)（從配氣站——門站——市區(qū)管網——各調壓器——各用戶）真正做到了方便、快捷、準確、可靠。從過去的經驗管理向高科技管理邁進了一大步。今年我公司針對我們本行業(yè)的特殊性，普遍存在供氣管網設備老化，跑冒滴漏等現(xiàn)象。對全市的超期服役運行的供氣設備，如用戶的戶內煤氣表、調壓設備等逐步進行更換，對主管網及其閥門井也逐步更換為方便、快捷、經久耐用的新型閥門，另外對我市新安裝主供氣管道及庭院管道全部采用新型材料PE管，對老管線也將逐步更換，確保供氣設備的正常安全運行，為整個城市的天然氣供輸系統(tǒng)的穩(wěn)定、安全提供了保障。
天然氣運行工個人總結 4
時光飛逝，從我20xx年4月27日來到天山區(qū)管理站已有半年多的時間了。如今20xx年即將過去，如果說將我的20xx年用一個詞形容的話，我想應該是——充實。
半年來，管線、閥井、調壓箱、等這些詞語一直出現(xiàn)在我的工作中，在這半年的工作中，我學到的不僅僅是燃氣專業(yè)知識和技能，更多的是我學到了很多為人處事的道理。雖然自己學的是自動化專業(yè)，但在師傅們的`指導和工作中也學到了很多關于維修工的基本的知識。使我認識到自己不再是學生時代那種只是單純的學習書本知識，而是進入社會后在工作崗位上的實踐不僅要繼續(xù)學習，還要能把學到的知識應用于實踐中去。
在管理站各位領導和師傅們的悉心的教導下，通過自身的不懈努力，我在各方面都取得了長足的進步。在做好各項工作的同時，我不忘不斷的總結、發(fā)現(xiàn)自己的不足，我認為自己還存在著以下幾點的不足：
一是工作中有時自信心不足，反而會出現(xiàn)一些低級的錯誤；
二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁、不成熟；
三是對燃氣知識掌握還不夠全面，要學習的東西還有很多；
四是在與領導以及與同事之間的溝通方面還很欠缺。
在今后的工作中，我將繼續(xù)發(fā)揚好的方面，積極克服自己的不足，朝著以下幾個方向而努力：
�、賹W無止鏡，時代的發(fā)展瞬息萬變，我將堅持不懈地努力學習各種理論知識，并用于指導實踐，以更好的適應燃氣行業(yè)發(fā)展的需要；
�、跇I(yè)精于勤而荒于嬉，實踐是不斷取得進步的基礎。我要通過實踐不斷的總結經驗，提高自己解決實際問題的能力，并在實際工作過程中逐漸克服急躁情緒，積極、熱情的對待每一件工作；
③多向領導請教，多向同事學習，踏踏實實做人，認認真真工。
如今充實的一年已即將過去，嶄新的一年即將到來，在未來的工作中，我會更加努力的向周圍的領導同事學習，學習他們的經驗和一些新的知識，把它們應用到日常的工作中，我會更加努力的把維修工這一崗位做的更好。
天然氣運行工個人總結 5
如果說將我的20xx年用一個詞形容的話，我想應該是充實的。一年來，管線定位、閥井、調壓箱、整改等這些詞語一直出現(xiàn)在我的工作中；每天和巡線處、工程處、綜合協(xié)調處、調壓中心這些部門的同事一起相互配合著把自己份內的工作做好；盡管施工對人員流動性比較大，但我仍然認識他們中間的絕大部分人員。隨著某的冰封，一年的工作也將畫上一個句號，現(xiàn)將我一年的工作總結如下：
一、工作情況
1、管線定位工作
本年度共進行管線定位次，累計徒步測量某公里；對外方面多次協(xié)助中石油、中石化單位進行管線定位；對內協(xié)助工程處、巡線稽查處、燃氣處搶維中心、綜合協(xié)調處等部門進行管線定位；為工程施工、搶險維修以及管線保護工作做出了自己的努力。本年度由于管線定位儀進行返廠維修一個半月、巡線稽查處新購置管線定位儀以及本人參與整改等原因使管線定位次數較上一年有所減少，但也圓滿的完成了每次管線定位任務。
2、閥井、調壓箱整改工作
本年度我參加了自4月中旬至11月末進行的閥井、調壓箱安全隱患整改工作；共進行了座調壓箱（安裝護欄、鋪方磚、護欄刷油、底腿防腐）的整改和座閥井的整改工作。我主要負責施工隊與各部門之間的聯(lián)系工作、帶領施工隊進行施工現(xiàn)場的踏查、協(xié)助整改組長的進行施工過程中的檢查和施工后的驗收、進行資料的收集和整理工作等。經過7個月的整改工作，完成了預計的整改工作目標。
3、其他各項工作
本年度參與了多次大型危險作業(yè)工作，負責危險作業(yè)期間的現(xiàn)場安全監(jiān)護和使用檢漏儀進行氣體檢測工作；參加了例如超達北區(qū)某管線搶險維修等多次搶險工作；以及配合處里領導進行其它日常工作。
二、收獲
即將過去的一年也是我收獲最多的一年，在這一年的工作中，通過不斷地實踐，我能更加熟練的使用管線定位儀、檢漏儀等儀器；能獨立的完成一些領導交代的任務。通過一年的管線定位工作，使我對一些管線的位置更加熟悉；通過整改工作，我不僅熟悉了一些用戶的地理位置，更熟悉了調壓箱位置、閥井位置，這都為我以后的`工作積累了一筆寶貴的財富。
充實的一年已經過去，嶄新的一年即將到來，在未來的工作中，我會更加努力的向周圍的領導同事學習，學習他們的經驗和一些新的知識，把它們應用到日常的工作中，我會更加努力的工作，為長天美好的藍圖添上自己自信的一筆！
天然氣運行工個人總結 6
在忙碌、平凡的工作中，我們送走了20xx年，迎來了嶄新的20xx年。回顧走過的這一年，有收獲，有感動，也有不足。20xx年xx月我成為生產運營部的通氣作業(yè)人員，由于所學專業(yè)并不是與本行業(yè)、本專業(yè)相關，因此對于整個燃氣行業(yè)和公司來說都不甚了解，所以需要從零、從基礎學起。
就在這一年里我學會了很多，從一個對燃氣行業(yè)的門外漢，到天天跟天然氣打交道的從業(yè)人員，我為我今天所得到的收獲感到一絲成就感。起初，對于完全陌生的工作環(huán)境和行業(yè)，一切都不知所云，努力向本部門的同事和領導咨詢有關燃氣行業(yè)和本公司以及本部門的工作情況。跟著同事們一起去作業(yè)，認真的學習著本部門各項工作的流程，對于不懂的問題及時去詢問，及時將眼前所學和疑問充分吸收，在工作中沒能弄懂的問題，利用閑暇和休息時間查閱資料，自我學習，以充實自己的認識和能力，并付諸于工作實踐當中去。
就這樣一步步走來，逐漸的得到了同事們和領導的認可，給我分派了對居民住戶預約通氣的工作，當時的心情既高興又忐忑，高興的是得到領導對我工作上的認可和肯定，忐忑的是自己能否勝任這一崗位。在客服心中的疑慮的同時，只能在平時無論是從理論還是實際工作中都要虛心學習，積累自己獨立的實際操作能力，才能贏得工作上的進步，同事的贊許，和今后在工作上的成績。
日復一日，功夫不負有心人，經過一段時間的討教和自我摸索階段，終于對自己的本職工作和燃氣相關知識都有了新的認識和提高。如，在通氣前，確認戶外低壓引管內的天然氣置換送氣完成和球閥開啟情況，戶內立管總閥門的開關狀態(tài)，工作現(xiàn)場內所有帶電設備斷電情況，查看住戶燃氣具是否為天然氣專用及正規(guī)廠家生產，表前閥門關閉情況，在表前活接處或是單嘴球閥處選擇放散口進行放散置換天然氣前，是否將屋內門窗打開保持通風環(huán)境；在連接放散軟管，將放散管末端置于戶外順風處，待天然氣置換純后關閉表前閥或單嘴球閥，上緊表前活接；開啟表前閥后使用可燃氣體檢測儀對各閥門接口進行檢測查看是否有泄漏現(xiàn)象，經檢查無泄漏后，對燃氣表進行設置和點火試驗，當燃氣用具正常使用時，通氣作業(yè)結束，清理現(xiàn)場，向住戶收取房主身份證復印件進行通氣小票、合同的填寫，并向新增用戶講解天然氣安全使用知識。在此工作中逐漸適應和摸索并且逐步完善自己的通氣作業(yè)流程，使自己的工作效率得到明顯提升，縮短了通氣時間，增加了每日通氣量。
雖然每天都是這樣的重復作業(yè)，但我沒有去對這項工作產生厭惡和抵觸情緒，每天都是樂此不疲，并且一有時間就會主動去學習、查閱、參照相關的燃氣知識、制度規(guī)范，以及其他燃氣單位同種作業(yè)的心得，并始終關注著各類燃起事故案例，給自己敲響警鐘。在邊學邊實踐中，已經從行業(yè)的門外漢，開始逐步跟上了同事們的腳步，和領導的肯定。部門一有新入職的員工，就會最先想到我，由我去帶領新人學習通氣作業(yè)和相關作業(yè)的流程。這不僅是對我工作的一種肯定，也是對我極大的信任，我為此感到無比的榮上和自豪。但我不能就此停下自己前進的腳步，更要用心的去工作，繼續(xù)不斷的學習，擴充自己的知識儲備量，因為學無止盡，眼前所學的東西，還不足以使我不斷走下去。因為在通氣的時候總會遇見不同的小問題、小麻煩，不僅自己要去仔細琢磨分析原因所在，還要虛心向同事們請教，以解困惑。還有就是隨著科技的發(fā)展，住戶的一些問題也隨之與時俱進，以現(xiàn)有的'知識儲備已不能圓滿回答和解釋，這就更加的。促使我平時學習的動力。
在平時通氣任務不緊張的時候，主動要求隨同本部門其他作業(yè)組的同事一起完成工作，如對轄區(qū)管線閥井埋設警示樁、警示貼；對小區(qū)居民住戶張貼安全告知牌；統(tǒng)計小區(qū)各類隱患問題、表箱、調壓箱受損情況、燃氣表號抄錄匯總；對小區(qū)受損的表箱、調壓箱以及銹蝕嚴重的戶外引管、球閥進行維修養(yǎng)護、涂刷防腐漆；抄錄戶外的掛表小區(qū)的燃氣止碼；小區(qū)通氣前的工程驗收、立管氣密性驗收、開閉閥井、樓棟前的放散置換等工作。從這些團結協(xié)作工作中，我也收獲和學到了很多，使我進一步明白了本部門所有的工作開展流程，相關作業(yè)要求和規(guī)范，燃氣行業(yè)的一些基本常識，并且在日常各類作業(yè)中應該如何正確按照作業(yè)流程作業(yè)，處處細留心，不能麻痹大意，知道該如何去規(guī)避風險。對于在工作時發(fā)現(xiàn)的隱患問題提高了獨立應急處置能力，自己解決不了的應如何進行反饋上報。
在各項工作中學到了這么多，與我自身的努力和各位領導同事的幫助是分不開的，同時也結下了深厚的同事友誼。但是有也不足，比如說同事們對我的工作方式方法、和與住戶們的交流、待人接物方面所提的建議，我應該去更深層次的分析、改變；干工作時要多考慮，細心不能馬虎，并且改善自己的工作狀態(tài)，再繼續(xù)提高工作效率，是我在20xx年準備改變、提升自己的計劃。
辭舊迎新時，我要感謝一年以來部門領導、同事們的幫助和鼓勵，使我在平凡的崗位上走的更加長遠，有了一個不凡的學習、工作經歷。我將繼續(xù)保持積極向上的工作態(tài)度，和奮發(fā)勇為、敢打敢拼的工作追求，繼續(xù)學習新的知識來充實自己和工作，保持一顆積極樂觀的心態(tài)，去迎接新的挑戰(zhàn)、新的征程﹗
天然氣運行工個人總結 7
客服部在燃氣公司領導的正確領導下，在各部門的大力支持下，本部門員工齊心協(xié)力，較好的完成了客戶服務、用戶置換通氣、中壓管網的巡護和維搶修工作，現(xiàn)將一年來的工作總結如下：
一、客服工作
客服部全體員工認真學習昆侖燃氣公司下發(fā)的各種文件，深入學習實踐科學發(fā)展觀，通過學習深刻領會了文件的深刻內涵，在此思想的指導下，我部門本著禮貌待客，文明服務的原則，接線員24小時接聽客服熱線，工作時使用文明用語，客戶咨詢熱情解答，對待客戶咨詢報線電話，耐心聽取及時記錄并予以解決，電話解決不了的及時通知客服人員上門解決，與客戶有預約，無論刮風下雨及時趕到，絕不拖延，盡力做到讓用戶滿意，今年共接到客服電話多個，上門處理問題800余次，電話解決1200多戶，客戶客戶滿意度達到90%以上。
1、用戶置換通氣工作隨著城市燃氣事業(yè)不斷的發(fā)展，新增燃氣用戶和燃氣管網也在不斷增加，為了能按期安全為用戶，客服部在接到燃氣公司下達的通氣指令后，立即前往通氣現(xiàn)場，熟悉分布、走向、閥井位置、調壓箱的布局，根據現(xiàn)場具體情況編制置換通氣方案，安全的把氣送到用戶家中，今年通氣小區(qū)25個，通氣戶數4020。
2、客戶回訪及安全宣傳工作對通氣用戶進行回訪及安全宣傳也是客服部的一項重要工作，也是與客戶之間保持良好溝通的重要渠道，對于回訪工作，客服人員以熱情的工作態(tài)度，為用戶的切身利益著想，想方設法為他們排憂解難。在回訪過程中，主要解決的問題是用戶對燃氣管道的私拆、私改、私接等違章現(xiàn)象，對于這種情況，客服人員向用戶宣傳燃氣安全，安全使用燃氣灶具及異常情況處理常識，并耐心向其講解不能亂拆、亂改管線的原因，從而杜絕室內因擅拆管線引起的安全隱患，今年共計回訪用戶4000。
二、管網巡護工作
1、天然氣管網巡護
隨著燃氣用戶的不斷增加，天然氣管網及用戶已遍布兩區(qū)的大街小巷，中壓管網長度已達100多公里，用戶兩萬多戶，閥井370多個，調壓箱400多臺，商業(yè)用戶35戶因而管網及燃氣設施的安全運行工作顯得尤為重要，為了確保中壓管網及燃氣設施安全運營，在任務重，人員少的情況下，客服部對原有的巡線方案進行了調整，客服部把運營管網分成兩個片，實行專人巡查，專人承包，專人負責。巡線人員對自己巡查區(qū)內的燃氣設施的安全運行及用戶安全用氣負全部責任，并要求巡線人員對各巡查區(qū)內的調壓箱、閥井、閥門實行月巡查簽字制，對調壓箱、閥井每月清掃一次。每月都要對調壓箱的`出口壓力、切斷壓力進行檢測，每月對商業(yè)用戶的流量計進行檢查并抄用氣量一次，對巡查出的問題要及時上報，及時處理。正是由于措施得力，落實到位，加之巡線人員的努力工作，才確保了管網安全平穩(wěn)不間斷的向用戶供氣。
2、燃氣設施維護保養(yǎng)
本年度客服人員對所管轄區(qū)的所有調壓箱整體進行了清潔處理，對調壓箱的過濾器進行了吹掃清洗，對有腐蝕現(xiàn)象的箱體、閥門進行防腐、刷漆、除銹處理，對中壓管網的閥井、閥門進行了清掃、除銹、防腐等維護保養(yǎng)。
3、維搶修工作
客服維搶修人員都認真履行自己的職責，嚴格要求自己，時時處于高度警惕狀態(tài)，無論上下班，電話保持二十四小時開機，保證有突發(fā)情況時隨叫隨到，對于維搶修工作更是不敢有一絲懈怠，巡檢、查修一絲不茍，對用戶的維修電話機管網設施的一場情況都能及時趕到現(xiàn)場維護搶修，從而實現(xiàn)的燃氣公司燃氣管網的安全運行。突發(fā)事故，維搶修人員都在第一時間接報，第一時間出動，第一時間控制現(xiàn)場并進行了維護搶修，這也充分體現(xiàn)了維搶修人員快速處理突發(fā)事件的快速反應能力。
4、用戶安裝工作
客服部接受了燃氣公司部分用戶戶內安裝及全部燃氣熱水器三通的工作，安裝人員進行入戶安裝時，能夠實事求是地解決各種問題，按照安裝規(guī)范進行天然氣設施的安裝，在任務重，安裝難度大，工期緊的情況下，安裝人員不怕熱、不怕臟、不怕苦，任勞任怨，努力工作，按期完成了安裝任務。
本年度通過我部門員工的努力，使城市管網、用戶用氣安全無事故運行，但是我們工作中還有很多不足，理論學習掛的還不夠，實踐經驗缺乏，技術理念淡薄，在下一步的工作中我們將努力學習理論知識，在實踐中不斷總結經驗，提高每個員工的業(yè)務水平，積極參加燃氣公司組織的義務勞動，學習培訓及其它各項活動，認真學習燃氣公司的各項規(guī)章制度及每次會議精神，并將其貫徹到日常工作中，使客服部的工作規(guī)范有序的開展，從而確保燃氣公司的安全生產。
天然氣運行工個人總結 8
大家好!xx年馬上就要過去了，回顧這一年的工作，有成績，也有不足，我們在肯定工作成績的同時針對問題提出改進措施，在明年加大市場開拓力度，加強工作作風，提高工作效率和管理質量，為完成公司明年總體戰(zhàn)略目標作出市場部應有的貢獻�，F(xiàn)在我將市場部今年的工作做一個簡要的總結，請公司領導和同事們審核。
一、數據回顧
截止xx年12月20日簽訂合同138份，合同總額萬元，完成全年任務2500萬元的93%，其中：
環(huán)評項目113個，合同額415萬元，與去年同期相比增加45萬元。環(huán)評項目中報告書18個，合同額萬元，報告表(登記表)95個，合同額萬元，與去年同期相比分別報告書減少4個。xx年獲取項目信息149個，有效跟蹤141個，簽訂合同138個，簽約率為92%。
截止xx年12月20日合同履約率為82%，項目逾期率為18%，與去年同期相比降低了30個百分點。在項目啟動后，因項目資料不全或其他客戶方面原因收到項目暫�；貜秃�(延期回復函)8份。
二、突出成績
作為市場部，立足本職工作，把市場開拓工作放在首位是我們應盡的責任，在領導和各部門對市場部的支持和關懷下，市場部的人員在成長、在壯大、在更替，我們有凝聚力，我們腳踏實地積極開拓新市場、維護老市場。雖然擬定的工作任務沒能超額完成，但是市場部的努力大家是看得見的。
1、xx年4月新疆天地源環(huán)�？萍及l(fā)展有限公司和田分公司和奎屯分公司在領導的支持下成立，分公司的成立在一定程度上節(jié)省了項目成本，拉近了與分公司地區(qū)xx相關部門的距離，有利于分公司地區(qū)市場開拓。
2、公司在上半年簽訂了液化空氣工業(yè)氣體職評項目，法國液化空氣集團在華全資子公司液化空氣(xx)投資有限公司與烏魯木齊經濟技術開發(fā)區(qū)(頭屯河區(qū))和伊泰集團正式簽約，在甘泉堡工業(yè)區(qū)投資建設大型工業(yè)氣體生產裝置，此次合作成為推動開發(fā)區(qū)(頭屯河區(qū))發(fā)展的重要里程碑，該項目的職業(yè)病危害預評價和控制效果評價工作由我公司承擔完成，總合同額萬元，是我公司職評業(yè)務領域的標志xx項目。
3、完成了阿克蘇地區(qū)、哈密地區(qū)、阿勒泰地區(qū)、巴州安監(jiān)局和兵團安監(jiān)局的職評備案，在自治區(qū)安監(jiān)局及烏魯木齊市高新區(qū)、開發(fā)區(qū)(頭區(qū))安監(jiān)局成為安全標準化工作職評推薦單位。
4、完成了塔石化、中石油新疆銷售公司、吐哈石油的入圍年檢，完成了克拉瑪依新疆油田公司的'環(huán)評和職評入圍，延續(xù)辦理了hse準入和單項準入。
5、在公司oa系統(tǒng)發(fā)起項目流程164個，同時完善項目預xx制度，提高工作效率和項目履約率，對資料不全及其他原因造成暫停(延期)的項目實施客戶回函的制度，(例如吐哈石油配液站項目，因項目資料不全客戶發(fā)了暫�；貜秃瑸閯⒖偤涂蛻羯贽q時提供有力依據)加強了與客戶的溝通，提升項目負責人對責任的認知度，在項目逾期問題得到改善的同時也提升公司在市場中的信譽，為尾款回收打好基礎。
6、在和田分公司和市場部的共同努力下，在公司領導的大力支持下，簽訂了和田xx工業(yè)園的規(guī)劃環(huán)評項目，在公司環(huán)評業(yè)務領域有一定突破。
7、在新疆農科院居民棚戶區(qū)改造項目建設安置區(qū)房屋建設招標工作中，市場部協(xié)同房估部參加招標會并且中標。在新疆新捷燃氣新捷股份年度項目招標中標，簽訂了框架協(xié)議，贏得新捷燃氣加氣站的項目優(yōu)先權。
8、市場部是公司的龍頭部門，在公司領導和各部門同事對市場部的支持和關懷下，市場部的人員在成長、在壯大，市場部團隊建設方面取得一定成績，我們采取記工作日志、自定市場開拓計劃(批準后執(zhí)行)的管理形式，逐步提高個人業(yè)務能力的同時加強團隊協(xié)作，市場部人員遇到問題解決問題的能力得到提高。
三、突出問題和解決辦法
市場部在這半年來也出現(xiàn)不少問題，有客觀的，也有主觀的。
1、半年的經濟指標沒有完成，這是市場部的責任。在xx年要制定切實可行的市場開拓計劃，增加市場開發(fā)投入，加大市場開拓力度，腳踏實地積極維護老市場、開拓新市場。
2、環(huán)評項目減少，在公司總合同額里份額降低，同時環(huán)評報告書項目減少，大部分環(huán)評項目為低額的報告表項目，缺少高額的報告書項目，缺乏標志xx項目。職評行業(yè)現(xiàn)處于啟動階段，在公司總合同額里的份額上升，這是個好的趨勢，但是折xx出市場部開展工作不均衡，在市場開拓時要注意細分環(huán)評市場，進xx高端環(huán)評市場，做市場的深度，尤其是中石油、兵團等大客戶市場。而針對職評市場特點，我們下階段應做市場的廣度，擴大職評市場覆蓋面，抓緊時間到未進入的地區(qū)安監(jiān)局做備案，在備案過的地區(qū)加大客戶拜訪的頻率和市場調查、項目跟蹤，同時還要兼顧能評和房估測繪市場。
3、有些老市場丟失，例如廣匯市場，因為工作做得不細致導致大客戶丟失，在招標工作中出現(xiàn)失誤，對此要總結經驗教訓，認真對待每一次大客戶的招標工作，認真研究招標文件、編制投標書，分析競標同業(yè)的情況。對丟失的市場尋找時機和資源，承認錯誤，作出補救措施。
4、市場部人員還存在責任心不強、沒有把精力撲在工作上的問題，公司的業(yè)務范圍在增加，但市場部人員的xx技術水平沒有跟上要求，特別是普遍存在執(zhí)行力差的問題：領導安排的工作進行的不及時，匯報的不及時不到位，自己解決不了的困難擱置下來，沒有完全依靠團隊的力量，下階段要加大市場部的考核力度，劃分市場片區(qū)負責人，引進市場開發(fā)人才、引入市場獎勵和競爭機制，完善責權利的分配，加快分公司的建立，樹立[找項目是職責"的職業(yè)操守。不斷地給市場部人員心理壓力和工作危機感，從而使得市場部人員工作學習的主動xx不斷增強。天道酬勤的心理利于工作能動性和工作實效的提升。
天然氣運行工個人總結 9
一年以來，在院領導的正確領導下，在部門領導的精心指導和熱心幫助下，經過自己刻苦努力，較好地完成了院里交給的各項工作任務，取得了比較好的成績�，F(xiàn)將有關工作總結如下：
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擁護黨的領導及路線、方針、政策。利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關注國內國際形勢，不斷學習黨的各項理論知識。在平時的工作中，以黨員的標準嚴格要求自己，服從組織安排。積極要求進步，熱愛計量事業(yè)，在完成自己平時工作的同時，努力鉆研業(yè)務，不斷提高自己在專業(yè)內的理論水平和綜合素質。
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一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記黨全心全意為人民服務的宗旨，圓滿完成了單位和科室下達的.各項工作。
1、圓滿完成20xx年第二年度“膜式燃氣表”產品質量市定期監(jiān)督檢查的任務。共抽檢鄭州市膜式燃氣表生產企業(yè)共5家，實際抽到樣品的企業(yè)為5家，共抽樣表54支。
2、完成“差壓式流量計檢定裝置”的計量標準復查。
3、認真學習JJF1015-20xx《計量器具型式評價通用規(guī)范》，結合院里型式評價報告的格式形成了新的記錄及報告。
4、完成了20xx年度省屬科研單位大型科學儀器設備（音速噴嘴法燃氣表檢定裝置）申請購置項目評審工作，并獲批復。
5、完成國家型式評價實驗室的材料準備和驗收工作。
6、配合質管部完成了20xx年度內審工作。
7、對市計量質量檢測研究院流量檢測中心進行了考察，經過橫向比較，發(fā)現(xiàn)了自身發(fā)展的不足，總結如下:
7.1我省共燃氣表生產廠家6家，我所承擔著其型式評價和部分首次檢定任務，但是我所裝置自動化程度較低，特別是燃氣表型式評價的部分項目并不能正常進行，為了保證我省燃氣表產業(yè)的持續(xù)發(fā)展和加大我所在全國流量行業(yè)的知名度，亟需對現(xiàn)有的裝置進行更新改造。
7.2隨著天然氣行業(yè)的發(fā)展，天然氣貿易結算用流量計和民用燃氣表的使用已經越來越多，各地市也建立了相應的計量標準（檢定工業(yè)流量計的氣體流量標準裝置和檢定民用燃氣表的音速噴嘴裝置），其中大部分裝置所采用的標準表為音速噴嘴，而我省目前還沒有能力對音速噴嘴進行溯源，為了滿足省內檢測市場的這一需求和增強我所對外開展業(yè)務的能力，有必要建立一套PVTt法氣體流量標準裝置，以滿足發(fā)展的需要。
8、配合完成了質檢中心復查擴項（標準孔板）的評審工作并順利通過。
9、參加了由院里組織的政府采購政策培訓學習。
10、完成了差壓（壓力）變送器檢定裝置的技術改造工作（高壓氣體壓力泵、手操器采購）。
11、參加了全國流量及容量專業(yè)委員會組織的流量積算儀檢定規(guī)程評審工作，并根據審查意見，完成了流量積算儀檢定規(guī)程最后修訂。
12、完成了所里下達的收入任務和其他事務。
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1、隨著科技水平的不斷提高，目前新型的流量計層出不窮，由于平時忙于日常的檢定任務和其他事務，對于一些具有前瞻性、指導性的專業(yè)知識學習不夠，理解不深。
2、工作熱情有所降低，精神狀態(tài)不佳，安于現(xiàn)狀，工作不夠積極主動，不求有功，但求無過，還需要進一步增強事業(yè)心和責任感。
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1、進一步端正學習態(tài)度，改進學習方法，理論聯(lián)系實際，抓住學習重點。要像對待平時檢定工作一樣，制定出詳細的政治理論和專業(yè)理論學習計劃，擠出時間予以落實，通過學習，不斷提高個人政治修養(yǎng)和專業(yè)水平。
2、始終保持與時俱進、開拓創(chuàng)新的精神狀態(tài)，自重、自省、自警、自勵，時時處處嚴格約束自己，正確對待個人得失，不計名利，不講價錢，不圖虛名，不事張揚，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，做好各項工作。
天然氣運行工個人總結 10
一年來，在公司黨政的正確領導和親切關懷下,在市燃協(xié)、縣經委的指導下,在各公司、科室、站的大力支持下，天然氣公司緊緊圍繞年初制定的工作計劃，在加強行業(yè)管理、保證供用氣安全及小區(qū)安裝等方面，全體職工在各自的工作崗位上為履行職責付出了最大努力，并圓滿完成公司交辦的其他各項工作任務，并取得了一定成績�，F(xiàn)將20xx年的工作情況作一總結，并提出20xx年工作思路。
一年來的工作總結：
20xx年，天然氣公司主要做了以下幾方面工作：
一、堅持抓好職工思想教育，穩(wěn)定職工隊伍
全年來，我們緊緊圍繞公司黨政提出的奮斗目標，加強職工的思想教育、勞動紀律教育不放松,穩(wěn)定了職工隊伍，進一步提高了職工思想素質，讓職工在工作中主動不越位、踏實不呆板。在做好自己本份工作的同時，還時常鼓勵職工為更好地完成工作為企業(yè)出謀劃策。具體工作有:
1、對職工加強科學發(fā)展觀活動教育，并將活動落實到工作中，讓每一位職工都感到是一種榮譽、一種責任，將自己視為主角，都有一種只爭朝夕的責任感和使命感。
2、堅持利用上班每天早晨慣例召開的班前會及時傳達公司精神和行業(yè)規(guī)章制度。在年初與職工簽訂《安全生產管理目標責任書》，實現(xiàn)了一級抓一級，細化責任，進一步提高了職工主人翁責任感和安全防范意識。使職工在為用戶服務的過程中把公司“用心做事，誠信服務”的企業(yè)經營理念得到了實實在在的體現(xiàn)。
3、管理人員在教育職工落實科學發(fā)展觀活動的同時，也不斷提高自身理論水平能力和業(yè)務水平能力及工作和平時與群眾血肉聯(lián)系的親和力。在安裝、維修、施工、搶險現(xiàn)場都有管理人員現(xiàn)場跟班作業(yè)，并指定現(xiàn)場安全責任人。把科學發(fā)展觀和公司經營理念落實到了維護人民群眾生活穩(wěn)定、改善民生的具體行動中。不拒絕做好每件小事。
4、積極開展獻愛心活動。在同事生病住院、生活等方面有了困難，我們都組織職工捐錢捐物為困難同事獻出自己的一片愛心活動。同時還積極幫助困難同事為渡過目前難關想辦法出主意，讓困難職工感受到了組織大家庭的溫暖。
二、做好燃氣配套工作，促進燃氣工作的穩(wěn)步發(fā)展
1、發(fā)展新用氣戶及對老用戶改造
從年初開始，我們就深入到順鑫小區(qū)、棚戶區(qū)、各安置點，對新建住宅未完善天然氣配套設施片區(qū)進行安裝調查摸底，統(tǒng)籌安排。截止到11月30日，新安裝用戶2583戶（其中：散戶安裝60戶，順鑫名都214戶，高瓷村八社21戶，工人村二期2216戶，商業(yè)、集體14戶，老用戶改造58戶）；安裝熱水器60臺。
在發(fā)展安裝燃氣用戶工作中，我們對每一個申請項目都進行嚴格按照《城鎮(zhèn)燃氣規(guī)范》進行審查，通過現(xiàn)場堪查、核實建（構）筑物通風條件，場地面積及用氣量等，對不能夠滿足用氣條件的申請堅決不予安裝或通氣，保證了我司繼續(xù)朝著安全健康穩(wěn)步的方向發(fā)展。
2、抓好轄區(qū)日常維護及安裝的同時加大組織安全檢查力度確保安全供氣。
在保證天然氣安全供給方面，天然氣公司按照公司年初工作安排，先后組織開展了“冬春百安活動”檢查、“五一、十一”節(jié)前安全生產大檢查、防汛安全檢查、入戶檢查、“兩節(jié)、兩會”前安全大檢查、“安全生產月”安全檢查和冬季行業(yè)安全大檢查等8次規(guī)模較大、針對性較強的安全檢查，參加人數達310余人次。
共檢查埋地管道約50余公里；對老化較嚴重的機修廠、建材廠、電廠等入戶鋁塑管PVC套管及PVC線槽進行了更換；對PE出地管進行了改造；對火車站家屬院處DN108mm天然氣主管銹蝕部分及時更換85m；順鑫小區(qū)1期（214戶）安裝各型(PE）管669m；工人村棚戶區(qū)2期和廉租房天然氣管道（2216戶）安裝各型(PE）管4651m；建材廠棚戶區(qū)（PE）110臨時管線安裝45m;處理各種因素造成高壓管道漏氣5處；高壓閘閥漏氣處理37處；低壓管道、短樁漏氣8處；維護保養(yǎng)調壓箱229臺；調壓箱漏氣處理24處（更換安全切斷閥11臺、更換調壓閥15個，壓力表漏氣、壞更換9只）；處理氣表進水1次；表箱銹蝕更換51個；燃氣表銹蝕更換43只；氣表接頭漏氣3處；處理管網三通、接頭漏氣2處；堡砍和護坡垮塌而造成管線裸露修筑處理3處；單（雙）嘴閥漏氣處理59個；膠管漏氣處理19次；鋁塑管漏氣處理12處；無氣恢復45次；停氣開通141戶；夜間值班接警29次（漏氣處理24次，無氣恢復5次）；因為棚戶區(qū)二期新居搬遷，氣表撤除69只，管道封堵3次，通氣112戶；對私拉亂接、違章用氣、違章建筑壓管、違法在管線附近取土等現(xiàn)象，我們嚴格執(zhí)行《國務院城鎮(zhèn)燃氣管理條例》有關規(guī)定，堅決予以制止和取締，并限期進行整改。查處、整改私拉亂接3處，為杜絕事故的發(fā)生，真正做到了“以檢查促整改、以整改保安全。應急處理施工破壞燃氣管道4處，追繳各類賠款9300元；對氣源管線、各安置點、農村散戶等分別安裝標志樁137根、安裝標志地磚64塊；開展入戶檢查4000余戶，現(xiàn)場消除安全隱患62處、拆除違章使用熱水器1戶、停氣8戶；下達《限期整改通知書》13份（已全部整改，主要問題是熱水器的煙道安裝不規(guī)范)。
對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，我們當場對用氣戶提出了整改要求，用戶基本上都能夠按照我們檢查時提出的要求進行認真整改落實，整體情況良好。同時加強了對用氣大戶如學校、酒店、餐飲業(yè)用戶實行重點排查、不留死角，消除了安全隱患，確保了城鎮(zhèn)的供氣安全。
按國家有關規(guī)定，還對到期的儀器、儀表、設備等進行了檢測和更換，做到到期必換和到期必檢。安全閥、壓力表、防雷設施等都進行了按期校檢。
3、清理違章占壓燃氣管線問題
這些年，我們對違章占壓燃氣管線行為的清理整頓一直沒有間斷。今年，我們又有重點地查處了3處涉及住房和臨時建（構）物違章占壓燃氣管線問題，改造1處，對3處我們無法處理的管道占壓隱患及時上報至公司協(xié)助處理。定期或不定期對被占壓管道進行巡視，全年共巡視23次，從而消除了安全隱患，有效地保證了地下燃氣管網的安全運行。
4、進一步完善應急搶險預案，加強救援演練
按照行業(yè)要求，我們結合自身實際情況，再次修定了切實可行的事故搶險預案，指導事故搶險救援預案。并且積極做好搶險人員的培訓和事故救援演練等工作。今年進行了4次燃氣事故模擬搶險演練和消防模擬險情處理演練，提高了搶險隊的應急救援能力。并按照《城鎮(zhèn)燃氣管理條列》對其適用性進行了評估修改，以應對各種可能突發(fā)的燃氣事故。
5、積極開展安全用氣宣傳工作
為進一步提高居民的安全用氣常識，使燃氣安全知識深入用戶，我們在用氣宣傳方面主要做了以下幾項工作：
一是在進行入戶安全檢查時向用戶發(fā)放及張貼《敬告用戶》、《安全用氣常識》等宣傳資料；二是利用各種檢查、改造進行宣傳活動；三是在《礦工報》及時宣傳安全用氣和公司燃氣大事件；四是在新建小區(qū)張貼《敬告用戶》、《廚房裝修須知》、《安全用氣常識》;五是積極參加了9月份縣經信委舉辦的“關注燃氣安全、關愛生命財產”燃氣安全宣傳活動，制作了安全宣傳欄。通過在辦理開通氣的現(xiàn)場，在小區(qū)發(fā)放、張貼宣傳單、解答等多形式的燃氣安全宣傳活動，現(xiàn)場解答群眾咨詢700余人次，共發(fā)放安全
宣傳單4200余份（包括入戶檢查），收到了較好效果。六是就新老、租房客用戶用氣知識缺乏、安全意識淡薄容易導致天然氣泄漏引發(fā)爆炸事故等問題，我們加強與社區(qū)管理站、居委會、電視臺保持聯(lián)系，配合我們對居民進行安全用氣知識的普及和居住情況信息反饋。通過與他們經常性的配合讓我們及時掌握了用戶信息，為我們有針對性的.開展經常工作提供了信息。也讓居民對什么是燃氣安全隱患、怎樣發(fā)現(xiàn)燃氣安全隱患、以及出現(xiàn)了安全事故的報告程序、初期事故處理有了更加深刻的認識。七是針對當前氣源緊張，給用戶帶來不方便的實際情況，我們主動向用戶做好宣傳解釋工作，有效維護了地區(qū)穩(wěn)定。
6、推廣使用帶熄火保護裝臵的燃氣器具和燃氣管硬連接技術。為了實現(xiàn)居民室內燃氣設施的本質安全，避免室內燃氣事故發(fā)生，我們按照《條列》要求，積極向用戶推廣使用帶熄火保護裝臵的燃氣器具和燃氣管線硬連接技術。
7、按照縣經信委的要求，做好對商業(yè)、學校、酒店等用氣大戶進行了燃氣報警器安裝的宣傳解釋統(tǒng)計，為燃氣報警器安裝工作的順利開展打下了基礎。
三、積極組織協(xié)調，加強對工程施工過程的監(jiān)管
1、今年上年通過積極的組織協(xié)調圓滿完成了對總閥室及DN720和DN219天然氣管線約720m；陶瓷廠DN219天然氣管約70m；通安村DN219天然氣管線約80m的搬遷；棚戶區(qū)二期入戶鋁塑管及表箱安裝的配合工作。為保證項目的順利實施，我們積極同地方政府相關部門及各施工單位進行積極協(xié)調、配合，并組織人員對施工質量進行現(xiàn)場跟蹤。對施工單位不按規(guī)定要求的工程材料、施工單位資質掛靠等一些不容忽視的問題嚴格審驗。對現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的問題，及時給予糾正處理，為公司日后供氣安全提供了保證。
2、高標準、嚴要求順利完成了順鑫小區(qū)1期（214戶）、棚戶區(qū)2期和廉租房天然氣管道（2216戶）安裝的組織、施工工作。
天然氣運行工個人總結 11
20xx年，市天然氣公司工作總的指導思想是：以鄧小平理論和科學發(fā)展觀為指導，緊緊圍繞城市建設中心工作，按照公司“一年打基礎、兩年起好步、三年抓提升、四年上臺階、五年有跨越”的發(fā)展目標，突出抓好“提升”這一主題，科學謀劃，分步實施，扎實推進改革創(chuàng)新與科學發(fā)展，確保各項工作的順利開展和年度工作目標的實現(xiàn)。20xx年度的發(fā)展目
標是：年天然氣供應量同比翻兩番，達到3000萬方，經營收入達到4000萬元，利潤達到50萬元，實現(xiàn)扭虧為盈；完成工程建設投資2100萬元，擴大天然氣用氣覆蓋面和供氣能力。20xx年，公司將重點抓好以下幾個方面的工作：
一、抓好安全生產，保障平穩(wěn)供氣
20xx年，以日照市天然氣調度中心的啟用為契機，設立全市天然氣供氣集控中心，建立全市天然氣調度平臺，實現(xiàn)供氣的自動化控制，并把全市目前的供氣站點、管網全部納入到調度平臺中，使全市天然氣的生產運營狀況、氣量變化、事故發(fā)生點都能通過平臺顯現(xiàn)出來，并通過這個平臺實現(xiàn)與應急搶險預案的聯(lián)動，達到快速調整、快速反應、快速處理的聯(lián)動機制。繼續(xù)嚴格落實科學的.運營調度機制，做好與上下游業(yè)務的銜接工作；抓好各種設備的維護保養(yǎng)，使其始終處于良性運轉狀態(tài)；建立健全安全生產管理責任制，進一步培養(yǎng)工作人員的安全意識和責任意識，把安全生產落到實處；進一步完善供氣保障和事故搶險兩個應急預案，確保全年安全平穩(wěn)供氣，確保全年達到安全生產“五個零”的目標，即：制度零縫隙、設備零缺陷、運行零隱患、安全零事故、人身零傷害。
二、抓好工程建設，擴大覆蓋范圍
20xx年，公司計劃建成投產城西天然氣加氣母站、嵐山門站，啟動河山門站、迎賓路加氣子站的建設。一是建成投產城西天然加氣母站。城西天然氣加氣母站概算總投資1800萬元，占地17畝，建成后向主城區(qū)和嵐山區(qū)內汽車加氣站提供壓縮天然氣，也可直接給汽車加氣，或者作為天然氣氣源，向莒縣、五蓮縣及周邊區(qū)域提供壓縮天然氣。根據項目進度，2009年已完成投資1500萬元，20xx年計劃完成投資300萬元，6月份完成站區(qū)工藝設備安裝調試、組織聯(lián)合驗收后投入運營，并完成廠區(qū)配套、場地硬化、綠化、排水等工作，年內完成cng供氣400萬方。二是建成投產嵐山天然氣門站。根據嵐山區(qū)天然氣市場的發(fā)展要求，結合中石油臨沂至日照的天然氣長輸管線的規(guī)劃進度，計劃上半年啟動嵐山門站的建設，年前完成門站建設并投入運營，力爭到嵐山進行集中供氣，該項目20xx年計劃投資1000萬元。三是做好河山天然氣門站前期準備工作。20xx年計劃投資800萬元，主要做好河山天然氣門站的前期準備工作，完成項目立項、征地、環(huán)評、安評、地評、施工圖設計、設備招標采購和土建工程等相關工作，并根據河山工業(yè)園、兩城工業(yè)園和潮河工業(yè)園的狀況，確定是否供氣。四是啟動迎賓路加氣子站建設。20xx年，力爭啟動迎賓路加氣子站的建設，該項目占地面積10畝，主要設備有壓縮機干燥器、加氣柱、加氣機、調壓裝置、消防水池等，概算投資為600萬元。五是加快開發(fā)區(qū)大企業(yè)的直供工作。加快與開發(fā)區(qū)內大型企業(yè)天然氣直供的合作步伐，力爭與森博漿紙有限公司達成供氣協(xié)議，啟動城西天然氣門站至森博漿紙有限公司的次高壓管線建設。
三、抓好內部管理，提升管理水平
20xx年，公司將結合工作實際，緊緊圍繞“提升”這個主題，科學謀劃，分步實施，重點抓好安全生產、市場開拓、隊伍建設、科學管理、對外宣傳、聯(lián)動機制等七個方面的提升。
1、提升安全生產與平穩(wěn)保障。繼續(xù)完善《安全生產管理制度》，切實履行《門站運營管理制度》，以全市天然氣調度平臺的啟用為契機，完善供氣和搶險兩個應急預案，加強應急預案與調度平臺的聯(lián)動，繼續(xù)利用“職工課堂”加強員工安全教育培訓，通過組織知識競賽，組織大型消防演練，增強全員安全意識，使安全生產和平穩(wěn)保障的能力穩(wěn)步提升，確保全年無安全事故發(fā)生，確保安全生產平穩(wěn)供氣。
2、提升市場開拓與供氣能力。加大市場開拓力度，努力擴大天然氣覆蓋面，加快建設城西天然氣加氣母站、城西天然氣儲配站、嵐山門站、河山門站和迎賓路加氣子站，加快與森博漿紙等大企業(yè)的供氣談判步伐，發(fā)展大企業(yè)用戶的直供，積極向上游氣源爭取供氣指標，力爭年供氣量達到3000萬方，經營收入達到4000萬元（不含管輸費價格為1.44元/方），利潤達到50萬元，實現(xiàn)扭虧為盈。
3、提升隊伍素質與干事創(chuàng)業(yè)能力。以培養(yǎng)“四個意識”、強化“四種能力”為目標，努力鍛造一支政治素質好、工作業(yè)績好、團結協(xié)作好、作風形象好的“四好”班子，帶出一支大局意識強、學習能力強、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新力強、責任心強的“四強”隊伍。加強黨建、群團工作，堅持民主生活會制度和三會一課制度，增強班子的戰(zhàn)斗力、凝聚力，充分發(fā)揮黨員的戰(zhàn)斗堡壘作用。繼續(xù)依托“職工課堂”，加強全員培訓，堅持理論與實踐相結合，提高隊伍素質，增強團隊的凝聚力、向心力和干事創(chuàng)業(yè)能力。
4、提升科學發(fā)展與科學管理水平。深化科學發(fā)展觀和科學管理年的活動成果，進一步“強化四個意識、提升四種能力”，繼續(xù)完善推行科學高效的管理機制和制度體系，抓好流程規(guī)范，優(yōu)化崗位設置，推行崗位工資，強化績效考核，完善用人機制。進一步強化廠務公開制度，增收節(jié)支，開源節(jié)流，抓好日常辦公開支的審評程序與科學管理，不斷提升推動科學發(fā)展與科學管理的思想水平、管理水平、執(zhí)行水平和服務水平，力求員工的整體素質與管理水平有一個大的提高，推動公司規(guī)范化、制度化、科學化發(fā)展。
5、提升對外宣傳的力度和廣度。天然氣作為一種新型的戰(zhàn)略性能源，已經被社會所廣泛關注，今后，要進一步加大對外宣傳的力度和廣度，擴大宣傳覆蓋面，深入宣傳天然氣的利用形勢，激發(fā)公民利用天然氣的主動性，普及安全常識，提倡節(jié)約用氣，同時增加全社會對我們行業(yè)的理解和支持。
6、提升聯(lián)動機制的效能。研究我市天然氣市場發(fā)展，制定長效的上中下聯(lián)動機制，認真加以推廣實施，使其效能充分發(fā)揮，并能切實保障我市氣源的充足。要配合市燃氣辦抓好聯(lián)動機制效能的發(fā)揮，使這種機制能夠更加規(guī)范，并有所突破。
7、提升工作的目標性、計劃性和執(zhí)行力。明確責任，加強督查，加大工作落實的力度，做到事事有回音、件件有落實。要按照目標責任制的要求，各司其職、各負其責，切實履行好崗位職責，同時要樹立“一盤棋”的思想，加強橫向配合，共同推進公司的健康科學發(fā)展。
天然氣運行工個人總結 12
為了全面落實“安全第一，預防為主”的方針和“誰主管、誰負責”的原則，針對大隊的工作實際，制定了《稽查大隊安全越冬工作方案》，燃氣公司明確了今冬明春安全工作任務，并結合安全越冬期間對科級干部的考察工作，經大隊領導班子認真研究，我們必須做好以下幾方面工作，總結如下：
(一)加強責任制落實，嚴格工作程序剛才，大隊領導班子與各科隊簽訂了安全越冬責任狀。今年總公司安全越冬方案和實施辦法都突出強調了責任制的落實，今年的安全工作大隊也將安全責任層層落實到人，本著“誰主管、誰負責”的原則，加強稽查工作的安全管理，嚴格履行關栓、摘表工作程序。并且大隊將不斷加強對稽查工作的監(jiān)督檢查力度，各級領導干部不僅要按規(guī)定落實好安全責任，更要起到模范帶頭作用，要求中層干部做到的我們領導班子首先做到;要求職工做到的中層干部首先要做到，大隊將把中層干部在安全越冬期間的工作表現(xiàn)列入干部考察范圍，作為今后干部聘用的重要依據。
(二)加強制度建設，完善管理機制
首先，進一步完善“陽光稽查”制度，為稽查工作的順利實施提供制度保障�？茖W、合理的燃氣稽查制度是做好稽查工作的規(guī)范和準則。為此，本著實用性、可操作性強的原則，健全一系列行之有效的稽查工作制度，為規(guī)范執(zhí)法行為，確�；楣ぷ靼踩行蜻M行，提供強有力的組織保證和制度保證。
其次，針對食堂、鍋爐等重點防范部位，制定安全管理制度，采取專人專管的工作機制，層層落實責任制，做到一級抓一級，使加強重點部位的管理工作落到實處，杜絕重點部位安全事故的發(fā)生。
第三，加強調度室的管理與值班值宿安全管理工作，確保報警電話24小時暢通，制定值值宿制度，從提高稽查人員的安全管理素質和應急處理能力入手，通過安全培訓和演練，努力提高全體職工的安全意識、技能及職業(yè)道德水平，做到處理緊急措施及時到位。
第四，制定事故處理預案，并有計劃的進行事故處理演練，做到防患于未然，為安全越冬工作的有序開展打下堅實的預防基礎。
(三)采取有效措施，加強稽查管理今冬明春的安全越冬工作
首先，大隊將繼續(xù)加強進戶栓、調壓箱背部、閥門井、“三溝”等燃氣設施的投牌抽查工作，增強巡檢人員的監(jiān)管意識;
第二，加大清理占壓工作力度，確保燃氣管線安全輸氣;第三，加強同各供氣管理部門溝通與協(xié)作配合，做好對加裝防盜封用戶的抽查工作，主動經常的深入各供氣管理部門調查了解用戶竊氣的案情，主動幫助各單位解決刁蠻用戶造成的工程、收費等各種疑難問題，用真誠的.服務增強聯(lián)合打擊竊氣和違章用氣的力度。
(四)加強職工安全教育，提高職工防范意識在開展安全越冬期間，加強職工的安全教育，開展安全培訓，強化安全意識，利用參觀安全展覽和安全教育等工作方法和措施，結合企業(yè)改革改制，從提高職工工作熱情，強化職工安全意識入手，積極開展安全培訓工作，為確保安全越冬工作的順利完成打下堅實的教育基礎。
(五)安全越冬工作與中層干部考核相結合，為干部聘用提供依據為了優(yōu)化中層干部隊伍結構，加強對中層干部的管理與監(jiān)督、激勵與約束，不斷提高中層干部隊伍的整體素質，從而適應企業(yè)改革發(fā)展的需要，大隊領導班子將采取述職、民主測評、綜合評議等形式，按德才兼?zhèn)錁藴省⑷罕姽J程度、工作實績選人用人，通過考核評出政治可靠、求真務實、有本事、肯干事、能干事的中層干部，為下一步的干部聘用提供科學合理的依據。
(六)加強領導、分兵把口，確保安全越冬工作有序進行為了使安全越冬工作扎實有序的開展起來，領導班子采取分兵把口的工作方式，定期對各部門進行崗位輪換，通過崗位輪換，使稽查員不斷地超越自我，增強溝通，提高業(yè)務及執(zhí)法水平，為競爭上崗的推進做好鋪墊。
(七)加強紀律建設，塑造大隊形象俗話說“沒有規(guī)矩，不成方圓”。要想打贏安全越冬這一仗，就必須有鐵的紀律做保障，特別是中層干部，要起到表率作用，嚴格遵守大隊的各項規(guī)章制度，廉潔自律、遵章守紀、克己奉公、以身作則，帶動大隊職工，全面完成今冬明春的安全越冬工作。要注意樹立大隊的良好形象，鑒于現(xiàn)有工作環(huán)境的制約，大隊職工要注意擾民矛盾的發(fā)生，注重保持辦公環(huán)境及周邊環(huán)境的衛(wèi)生，為大隊各項工作的有序開展做好鋪墊。同志們，安全越冬工作序幕已經拉開，能否打贏、打勝安全越冬這一仗，關鍵在于在座各位干部職工的努力和拼搏，讓我們積極行動起來，振奮精神，扎實工作，以優(yōu)異的成績，為確保越冬期間安全穩(wěn)定供氣保駕護航。
天然氣運行工個人總結 13
一年的時間很快過去了，在過去的20xx年里，我在公司領導、所領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面也有了更進一步的提高，現(xiàn)總結如下：
一、放虛心、強素質
一年來，本人始終能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍等途徑，積極學習政治理論，特別是對于科學觀的學習；遵紀守法，認真學習法律知識；愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心；積極主動認真的學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正；積極參加公司舉辦的學習培訓班，自覺自愿學習；積極響應上級組織的號召，向下崗職工和單位困難職工伸出友愛的雙手，奉獻力所能及的愛心；認真履行崗位職責，實現(xiàn)應收盡收，堅決杜絕估表、人情表現(xiàn)象；努力提升自身水平和素質，提高為人民服務的本領。
二、下恒心、練本領
抄收工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，進一步熟悉抄收的工作，明確工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，加強誠信服務建設，堅持以人為本原則，以服務對象為核心，處處為服務對象著想，充分發(fā)揮抄收員作用。
有的小區(qū)建的較早，40％的防盜門都已損壞，按門鈴無法與用戶聯(lián)系上，而且大多數用戶工作、生活無規(guī)律，根本不可能在固定時間抄到表。面對這種情況，我憑著一股恒心，逐漸摸清該小區(qū)每個住戶的工作、生活規(guī)律，既方便了用戶，又方便了自己，還大大提高了工作效率。在工作中逐步掌握片區(qū)內，哪些客戶該早上去抄收，哪些客戶又要晚上去抄收，哪個地方要借樓梯，哪里要放著板凳，什么時候又要找人拿鑰匙開門等一系列看似瑣事的竅門。
三、用耐心，重服務
抄表員工作的技術含量在哪里？技術含量就在于每天重復抄寫如此枯燥的數字，而不出差錯。一年來我堅持服務規(guī)范化，入戶抄表從敲門開始，做到了輕敲門、慢開口、使用文明用語：“您好，我是華潤燃氣抄表員，來您家進行抄表、請開門”，入戶后，首先校對燃氣表號、表封號、然后進行抄表。并向用戶說明上月、本月用氣量，如用戶提出用氣量過大，對燃氣表質疑時，及時向用戶列舉前幾個月用氣情況，并向用戶宣傳校表規(guī)定、程序及安全用氣的常識等，臨走時對用戶說“再見”。如在抄表過程中發(fā)現(xiàn)用戶用氣量為0m3，則首先請求用戶打開爐具，觀察燃氣表是否走字，當發(fā)現(xiàn)燃氣表損壞，不走字時，及時通知用戶和維修班，并為用戶提供相應的聯(lián)系方式。如果用戶不在家，則會留下聯(lián)系電話，等待用戶回家后，聯(lián)系我在進行抄表。對于集中掛表用戶，則在單元顯要處張貼抄收通知單，第一時間通知用戶按時繳納費用。
四、用熱心、保安全
在抄表工作中，力求做到“望、聞、問、切”四字服務。“望”就是留心觀察，看客戶家中的燃氣設施、器具、表具是否安全規(guī)范、燃氣管道是否銹蝕，表是否在設計的表位�！奥劇本褪锹劼効蛻艏抑惺欠裼腥細馕�，客戶家中燃氣表、燃氣管是否漏氣。“問”就是在抄表過程中詢問客戶的用氣情況，壓力是否正常，燒一壺水需要多長時間等。“切”就是用手去動動燃氣管、燃氣表，看是否有松動的'現(xiàn)象。切實做到“抄好每一戶的表數，查好每一戶的燃氣設施，做好每一戶的安全宣傳，糾正每一戶的違章行為”。
始終堅持“安全第一、預防為主”的安全生產方針不動搖，牢固樹立安全生產是我們燃氣公司生產和發(fā)展的前提和基礎的觀念，努力使自己成為一名安全用氣宣傳員、巡視員、反饋員，真正為人民群眾著想，為人民群眾服務。
五、用真心、換成績
堅持做到“真心善待用戶，誠心幫助用戶，熱心關懷用戶，耐心體貼用戶”。我所負責的片區(qū)抄催范圍不集中，可以用“點多、線長、面廣”來概括。抄表工作通常要在中午、晚上和雙休日、節(jié)假日進行，而這正是用戶就餐、休息的時間，有些人在家也不開門，或者在樓下抄表時，樓上的聽見就跑掉了，有些用戶見上門“打擾”，難免會抱怨幾句。每當這時，我就會耐心解釋，以真誠打動用戶，取得用戶的理解與支持，現(xiàn)在絕大多數用戶都很配合。
下半年我接手萬馬相山庭院片區(qū)，發(fā)現(xiàn)有戶居民長期欠費，我張貼催費通知單，并上門催繳，吃了個閉門羹，于是對于該用戶予以停氣處理，這時用戶才氣勢洶洶的出來，我在首先給他開通天然氣的同時，耐心做他的思想工作，和他溝通，解答有關費用收繳的注意事項，他當即表示，下午就去繳費。
一年來，我所抄收的片區(qū)，除去死賬，欠費戶數和欠費金額都在顯著減少。
總結一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，有的工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我將努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為淮北華潤燃氣的發(fā)展做出更大的貢獻。
天然氣運行工個人總結 14
20xx年以來，在市委、市政府的正確領導和支持下，在鎮(zhèn)黨委、政府的高度重視下，xx鎮(zhèn)公司緊緊圍繞項目建設、產業(yè)振興、“三大攻堅戰(zhàn)”、城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、民生改善、深化改革、鄉(xiāng)村振興的戰(zhàn)略目標，對全鎮(zhèn)范圍內所有新（在）建項目進行了統(tǒng)籌安排部署，制定了相應的時間倒排計劃，認真謀劃并切實推進20xx年重點項目建設，取得了一定進展。現(xiàn)將相關情況總結如下：
一、重點項目工作進展情況
一是xxxx小城鎮(zhèn)建設項目：項目已按照任務要求完成前期實施方案制定，正在準備規(guī)劃設計。由于此項目已暫緩實施，目前項目進展無最新情況。
二是xx蔬菜基地及櫻花產業(yè)園建設項目：現(xiàn)已啟動觀光設施建設，完成蔬菜基地擴建。建設了港澳蔬菜種植區(qū)c畝，x畝蓮花觀賞長廊，x畝設施大棚，x畝櫻花園，10畝停車場，x畝休閑垂釣中心，2棟民宿，小水果種植x畝，x株獼猴桃樹栽種。
三是xx現(xiàn)代農業(yè)示范園建設項目：產業(yè)基地建設，xx集團稻夢田園已建成x㎡的連棟大棚，60畝百合花園開園，蔬菜大棚35個，種植包含葡萄、草莓、圣女果、水果黃瓜、水果玉米等x多個品種的時令蔬果。智能大棚完成主體建設，目前安裝玻璃。水稻博覽園已完成基礎設施建設，目前正在育秧，預計稻夢田園項目7月試營業(yè)。xx生態(tài)科技示范園已完成x畝苗木施肥，黃桃區(qū)增加套種林下經濟作物50多畝，種植紅薯、辣椒等作物，xx區(qū)共計套種林下經濟作物150余畝；基礎設施道路建設，園區(qū)主干道永長線、別銀線已經完成外業(yè)勘測工作，道路設計正迅速推進，園區(qū)次干道正在開展外業(yè)勘測工作；基礎設施水利建設，小型農田水利建設項目，已完成任務對接，正在進行規(guī)劃設計，xx蔬菜基地高效節(jié)水灌溉項目的規(guī)劃設計已完成，已取得批復，正在施工。
四是xx美麗鄉(xiāng)村示范片建設項目：項目已按照任務要求，完成前期實施方案制定。由于此項目已暫緩實施，目前項目進展無最新情況。
除以上重點項目建設外。公司成員積極按照黨委政府關于黨建、宣傳、民調等日常工作。
二、主要工作舉措
一是領導重視，精心部署。
市長唐杰、市委副書記韓波、常務副市長崔旺、副市長毛亞鋒等市領導紛紛深入永紅蔬菜基地及櫻花產業(yè)園、xx現(xiàn)代農業(yè)示范園建設項目基地指導、調度項目建設并解決項目建設政策、資金方面難題。鎮(zhèn)黨委書記、鎮(zhèn)長直接到一線參與項目建設進程，靠前指揮，有力地推動了項目建設。
二是齊心協(xié)力，營造氛圍。
全體鎮(zhèn)村干部發(fā)揚“5+2”“白+黑”精神，齊心協(xié)力推進項目建設，在永紅蔬菜基地及櫻花產業(yè)園建設項目推進過程中，負責項目的鎮(zhèn)領導帶領項目工作人員和華南村支村兩委干部在很短的時間內完成了山林流轉任務，確保了該項目的順利實施。所有鎮(zhèn)村工作人員服從項目建設大局，帶頭做工作，不講條件、不論休息，堅持項目推進到哪里環(huán)境維護到哪里，做到了問題不過夜、矛盾不累積、工作不停滯，確保了項目進展和項目安全。在項目實施過程中，全員匯聚一股氣、擰成一股繩，齊心協(xié)力直面問題、攻克問題，在全鎮(zhèn)形成了艱苦奮斗、敢于擔當、勇于奉獻的良好氛圍。
三是責任分工，目標明確。
5月2日，xx現(xiàn)代農業(yè)示范園項目建設指揮部揭牌，指揮部指揮長、副指揮長及管委會相關成員單位負責人及時召開第一次會議，會議介紹了項目建設情況，按照責任分工，討論了指揮部工作職責和工作制度，確定了xx現(xiàn)代農業(yè)示范園20xx年工作目標是：建設“四大工程”、推進“三大產業(yè)”、實現(xiàn)“兩大治理”、完成“一大服務”。xx鎮(zhèn)公司成員嚴格落實請銷假制度，無違紀違規(guī)行為。在日常事務及項目現(xiàn)場，處理各類矛盾糾紛方法靈活、機智果敢，受到了群眾的一致好評。
四是組織協(xié)調，全面落實。
深入貫徹落實黨的十九大報告提出“要增強狠抓落實本領”的新要求，鎮(zhèn)政府將“四責四諾”、“五聯(lián)五問”與社會治安綜合治理相結合，開展夜訪、懇談，將各類矛盾化解在基層，化解在萌芽狀態(tài)，將村民和基層村支兩委對基礎設施建設和產業(yè)發(fā)展的需求和建議帶到鎮(zhèn)政府和韶山市委政府。根據市委市政府對我鎮(zhèn)建設工作的指示，全面落實各項工作任務，并結合xx鎮(zhèn)發(fā)展需要，積極回應人民群眾對xx鎮(zhèn)建設工作的需求和建議。
三、20xx年工作謀劃
一是明確目標任務，持續(xù)穩(wěn)步推進項目建設
結合我鎮(zhèn)重點項目工作任務和“xx現(xiàn)代農業(yè)示范園建設項目”計劃安排，大力推進以“四大工程、三大產業(yè)、兩大治理、一大服務”為工作重點，全面實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，將美麗鄉(xiāng)村、產業(yè)提升、xx建設、全域旅游開發(fā)結合起來，在打造“3A旅游景區(qū)”、引進培育xx支柱產業(yè)、完善產業(yè)配套基礎設施上持續(xù)發(fā)力，努力實現(xiàn)基礎設施完善、產業(yè)優(yōu)勢突出、科學技術領先、服務體系健全、生態(tài)環(huán)境良好、村民共建共享的建設目標。
1.全面完成美麗鄉(xiāng)村項目以及xx小城鎮(zhèn)建設項目驗收審計工作，完成前期項目資料匯編，做好匯報工作。
2.提前謀劃，明確目標，找準核心，做到早準備、早動手、早見效。加強督促管控，保證質量，及時解決工作推進過程中的困難和問題。
3.加強宣傳，營造氛圍，利用新聞、報紙、網站、微信等多媒體平臺，努力營造示范園建設氛圍，吸引創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才、優(yōu)質農業(yè)發(fā)展企業(yè)參與xx現(xiàn)代農業(yè)示范園建設，提升xxxx小城鎮(zhèn)影響力，實現(xiàn)xx美麗鄉(xiāng)鎮(zhèn)示范鎮(zhèn)文化旅游服務和現(xiàn)代農業(yè)示范園的xx化、品牌化包裝。
4.完善具體工作機制，做到藍圖上墻、制度上墻、責任上墻、任務上墻、氛圍上墻。
5.總結經驗，學習借鑒，不斷總結和梳理過去的.經驗教訓，借鑒其它地區(qū)在xx鎮(zhèn)建設過程中的寶貴經驗，齊心協(xié)力繼續(xù)抓好20xx年重點項目建設的又好又快發(fā)展。
二是堅持產業(yè)融合發(fā)展，振興鄉(xiāng)村經濟
緊緊圍繞建設xx現(xiàn)代農業(yè)示范園的總體目標，結合“黨建領航”工程，積極踐行“四責四諾”，認真推進“五聯(lián)五問”，激發(fā)“紅色力量”，充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘和黨員干部在示范園項目建設中的先鋒模范作用。積極爭取上級資金支持，全面開展重點項目建設。
1.引導群眾自覺做“產業(yè)興旺、生態(tài)宜居、鄉(xiāng)風文明、治理有效、生活富�！钡膿碜o者、執(zhí)行者和監(jiān)督者，有效保護示范園項目建設的成果。通過開展“引老鄉(xiāng)、回故鄉(xiāng)、建家鄉(xiāng)”等招商活動，充分激發(fā)園區(qū)建設活力。
2.示范園將凝心聚力，按照“全域化發(fā)展、全景式打造”的理念，走出一條示范帶動作用明顯，農業(yè)可持續(xù)發(fā)展，經營主體和農民共營共富的智慧型xx示范園之路，加快實現(xiàn)農業(yè)現(xiàn)代化和鄉(xiāng)村振興。
3.抓好產業(yè)融合，堅持“抓大不放小”的xx發(fā)展戰(zhàn)略，創(chuàng)新推進一二三產業(yè)融合和農旅結合的發(fā)展新格局，充分發(fā)揮“龍頭企業(yè)”示范引領，指導、扶持各類專業(yè)合作社及家庭農場高效運營，大力激發(fā)農民自我發(fā)展內生動力，實現(xiàn)鄉(xiāng)村全域振興的新局面。營造優(yōu)美農業(yè)景觀、策劃包裝好休閑農業(yè)、體驗農業(yè)、采摘農業(yè)等產品，為全力推出xx鄉(xiāng)村旅游線路做好準備。
天然氣運行工個人總結 15
自從我入職以來，在處領導的指導和培養(yǎng)下，同事們的熱心幫助下，我加強學習鍛煉，認真履行職責，積極調整心態(tài)，使我不論在思想認識上還是工作方法上都有了較大進步，能力進一步增強，執(zhí)行力進一步強化，承壓力進一步提高�，F(xiàn)將今年工作完成情況和明年工作思路總結如下：
一、今年工作總結
在處領導的悉心指導下，我全面提高自己了思想認識、工作能力和綜合素質，較好地完成了各項工作任務。
認真履職，不斷強化執(zhí)行力。今年我主要的工作有：文字材料的撰寫，來文辦理，現(xiàn)場看點與驗收并制作匯報材料，對接協(xié)會和培訓各項事宜，組織安全生產例會，接聽投訴電話，宣傳材料的發(fā)放管理�；仡櫧衲甑墓ぷ�，我認為主要有以下特點：
第一，在文字材料撰寫上通過不斷寫作提升自己。說實話，我不是漢語言文學科班出身，所以對文字的駕馭能力較弱，所以要通過認真的思考、寫作和領導的指點下修改文章；修改后對比初稿，找出差距和不足。其實也感謝領導的信任和指導，因為領導信任我，所以把任務交給我，在完成任務的過程中我逐漸認識到自己的不足并努力克服，無形中提高寫作能力。
第二，在來文辦理上注重時限性。對待每一件事情我都以認真負責的心態(tài)去做，所以在接到一份需要辦理的文件時我首先要看的是需要上報的時限，明確時限再看辦文的工作量，如果工作量太大，即使是加班也要完成。在我辦理的文件完成后都先給陳副先過目，再給徐主任過目、簽發(fā)，做到即講究時限又按規(guī)矩辦事。
第三，在供應站點的勘察與驗收上力求嚴謹。我處對燃氣公司供應站點的初審是我處管理職能的有效體現(xiàn)，我深刻認識到我們此項工作的重要性，所以在供應站點的勘察與驗收過程中嚴格按照有關法律法規(guī)的要求，決不疏忽。此外，以認真嚴謹的態(tài)度制作匯報材料，并在業(yè)務會上向領導匯報。
第四，在培訓各項事宜的溝通協(xié)調上注重有方。今年，我處在9月份舉辦了一期燃氣管理人員培訓，從前期的草擬培訓通知，發(fā)布培訓通知，收集培訓人員名單，確定參會人員，出試題、打印試卷；到中期的制作簽到表，再次通知參訓人員，現(xiàn)場簽到，收集參會人員照片；到后期的再次核對參會人員的各項信息，制作證書樣板等等。事無巨細，我知道做任何一件小事都不能馬虎，一旦馬虎就會出錯，所以我在做每一件事情的時候都注入一種責任，正是有了一種責任感和大局觀，在做任何事情的時候都力求完美。
此外，我市燃氣從業(yè)人員的培訓工作以后都交由燃氣協(xié)會承辦，但具體的會務也需要我們協(xié)助。到后期整理培訓人員基本資料，掃描相片，培訓辦證的溝通工作。關于培訓的很多事情需要大家互相幫助、溝通協(xié)助，在關鍵時候我處同事之間展現(xiàn)了一個團結互助的精神。例如：掃描相片同事的幫助才能很快完成，培訓和安全生產例會開始前同事們都合力指導人員簽到。
第五，有序組織安全生產例會。后面這兩期的'安全生產例會工作主要由我來執(zhí)行。從草擬會議通知、發(fā)布通知、確定參會人員、制作臺卡、簽到表、組織簽到、會后寫會議紀要等。在這兩次會務的執(zhí)行過程中我所得到的的體會是：抓住事情的關鍵節(jié)點，才能確保準確無誤。比如，在會議的現(xiàn)場，我要確保主席臺上的人員有無變動、臺卡是否需更換，簽到秩序是否竟然有序，抓住了這兩個關鍵節(jié)點才能很好的開展工作。
第六，在接聽投訴電話上注重溝通有力。在接聽投訴電話方面我始終堅持溝通在前、協(xié)調在先，注重督查、注重落實。每接到一個投訴電話都認真記錄，解疑答惑，如果需要和燃氣企業(yè)溝通解決的問題會在接到投訴電話后立刻與相關公司溝通，在投訴辦理過程中督查辦理情況，確保投訴能夠有效解決。
第七，在宣傳材料發(fā)放管理上注重有理有據。發(fā)放宣傳材料是我處注重燃氣安全宣傳的有效體現(xiàn)。所以我在管理宣傳材料發(fā)放過程中做好登記記錄，做到有理有據�；仡�8個月的工作，我雖然取得了一些成績，積累了一些經驗，收獲了一些希望，但是，實事求是地說，與領導的要求和自己的期待還有不小差距，主要表現(xiàn)在：在工作的韌勁上有待進一步歷練，在工作的方式上有待進一步成熟，在工作的狀態(tài)上有待進一步調整�？傊�，回顧取得的成績，固然可喜，值得欣慰，但面對未來，仍感任重道遠、不敢懈怠。
二、明年工作思路
明年，對于我個人而言，機遇與挑戰(zhàn)并存。最大的機遇是在一個包容、和諧的單位工作，最大的挑戰(zhàn)就是需要自己的能力能夠進一步提高。因此，對于下一步的思路，我想，還是通過著重抓好以下四點，實現(xiàn)以點帶面，尋求自我突破。
一是找準切入點，加強燃氣專業(yè)知識的學習。在進入我處工作之前，我對燃氣相關知識是一窮二白，典型的“門外漢”，在進入之后通過自身學習和安全生產例會、管理人員培訓、從業(yè)人員培訓相結合，對燃氣相關知識有所了解，但還不夠深入，所以在20xx年進一步加強有關燃氣法律法規(guī)、規(guī)范的學習。
二是把握著力點，通過學習提升公文撰寫能力。文字材料工作對個人綜合素質要求比較高，知識儲備豐富、廣聞博識，思路才能開闊，否則會有腹中空空，無從下筆的感覺，這要求必我須強化學習。首先是注重學習國家、省市的主要會議精神，了解先進城市燃氣行業(yè)的發(fā)展情況和我市燃氣行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，緊跟發(fā)展形勢，樹立大局觀，培養(yǎng)戰(zhàn)略思維；其次多讀像《半月談》、《南風窗》這樣的好書以提高理論素養(yǎng)，可以在寫作中開闊視野、拓寬思路，把政治理論知識、業(yè)務知識和其他新鮮知識有機結合，有利于寫出有高度和水準的材料。
三是開拓創(chuàng)新點，深度推進無紙化辦公。在處領導的正確指導下，在日常工作中，我和小帆通過溝通與合作完成工作，在我拿不準主意的時候問問我的小伙伴，在完成工作時就比較有底氣，我們倆也通過這段時間的工作，知道工作的側重點在哪里，所以明確了下一步工作的創(chuàng)新之處。
在20xx年，首先我會制作一個電子表格，將上報文、平行文、下行文分別歸類列入表格中，并建立文件夾分類放置；其次會將用于年底績效的各種資料分類歸檔、注明出處，便于用時查找。四是激活興奮點，讓每天工作都保持激情。常言道"興趣是最好的老師"。時間長了，每一個人都會產生職業(yè)倦怠感，遭遇發(fā)展的瓶頸。這個時候，如何在平時的工作中，有效激活自己的工作興奮點，對于提高工作效率具有十分重要的作用。時光如流水般飛逝，我們只有珍惜當下，認真拼搏才能有所收獲，無形中提高自己的能力。以上所述，僅為自己的一點不成熟的思考，不妥不當之處，敬請批評指正。
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