水廠運行個人工作總結(jié)范文（精選10篇）
充實的工作生活一不留神就過去了，回顧這段時間以來的工作，收獲頗豐，讓我們對過去的工作做個梳理，再寫一份工作總結(jié)。大家知道工作總結(jié)的格式嗎？下面是小編收集整理的水廠運行個人工作總結(jié)范文，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
水廠運行個人工作總結(jié) 1
水廠在今年汽油，包裝材料，事業(yè)性收費大幅上漲，水價走低的不利市場條件下，經(jīng)過努力，實現(xiàn)了最初的經(jīng)營目標，產(chǎn)值200萬，利潤與去年同比相等。
一、走好食品安全生產(chǎn)路線是重中之重。
食品安全已成為社會關(guān)注的主要焦點，水廠為食品行業(yè)，在安全方面不擺花架子，不打虛招子，扎扎實實走好每一步。有針對性的制定了《水廠食品安全管理手冊》，此項制度的制定完善了水廠以往制度的不足，是生產(chǎn)各方面做到有章可循、有法可依，最大限度的降低了食品安全的風(fēng)險程度，有效地保證了我廠食品安全。也正是因為水廠管理制度的完善，有效的提高了水廠食品安全管理水平，使得水廠連續(xù)六年獲得省名牌產(chǎn)品、名牌企業(yè)獲得者稱號，并獲得了省食品協(xié)會、市食品協(xié)會頒發(fā)的十萬元獎金。
水廠作為國家食品安全法德嚴格遵循者，多次代表新華食品安全技術(shù)監(jiān)督局向社會承諾，將嚴格遵守國家食品安全法律法規(guī)，以嚴格的食品管理向社會提供符合國家食品標準、保證質(zhì)量的食品造福于人民。
二、嚴格執(zhí)行制度化標準化建設(shè)。
水廠在20xx年國家推行食品安全準入制度開始，便將食品安全準入制度作為我廠一大體系，此后的每次食品安全審核均一次通過。并將之后的ISO9000質(zhì)量管理體系成功引用至水廠日常管理制度。去年公司進行班組標準化施行，水廠標準化驗收通過后，形成了三大體系同時運行，同時保證了水廠食品安全。
三、堅持技術(shù)革新。
水廠建廠已有十余年的歷史，隨著時間的推移生產(chǎn)設(shè)備的設(shè)備日益老化，頻頻發(fā)生故障幾乎接近于報廢。設(shè)備是創(chuàng)造產(chǎn)品的根本，沒有正常運行的設(shè)備水廠就無法向社會提供產(chǎn)品，不能滿足廣大顧客的需求。但隨著生產(chǎn)過程中各項成本的增加，各項資源費用的加大，以及歷史的原因馬上添置設(shè)備也不現(xiàn)實。針對這些現(xiàn)狀，水廠專門刻苦鉆研同時聘請在專家對水廠現(xiàn)有設(shè)備狀況進行剖析研究，經(jīng)過多次的設(shè)革新實驗，使得幾近報廢的設(shè)備開始運行，基本能擔負起現(xiàn)有水廠生產(chǎn)任務(wù)的需要。
水廠始終堅持技術(shù)上的自主創(chuàng)新，在今年克服重重苦難，終于研制成功1.5加侖、3加侖自動灌裝生產(chǎn)線，使省境內(nèi)1.5加侖、3加侖沒有自動灌裝線成為歷史。
四、交通安全。
在20xx年，水廠車隊行駛20萬余里，通過對司機進行安全行車培訓(xùn)，對惡劣天氣下交通狀況制定安全措施，堅持對車輛行駛前后做好“三檢四勤”檢查工作，水廠車隊全年無一例交通事故發(fā)生。
五、提高員工生活條件，豐富員工生活。
營造良好的民主氛圍，穩(wěn)定職工關(guān)系是關(guān)鍵。水廠堅持開好每一次民主會議，遇到問題主動征求骨干意見，并將廠里意圖告訴員工，是雙方都能站在不同的'立場考慮問題，提出雙方都認可的意見及方法。
在去年一年中，水廠員工工資均相應(yīng)上漲了百分之三十，工作時間根據(jù)不同工種進行調(diào)整，勞動強度明顯減輕，大大提高了員工的工作熱情。隨著物價的上漲，為了保證員工正常的生活問題，水廠籌建了單位食堂，雖然由于種種原因食堂未正常開放，但食堂內(nèi)部硬件設(shè)施基本齊全，不久將正常投入使用。水廠還為職工宿舍配備了電源、空調(diào)、電熱油汀等設(shè)施，由于食堂的未正常使用還為各單身宿舍購買了電磁灶，并且在水廠了解冬季員工洗澡難的問題后，拿出部分資金為員工造建了浴室，安裝上了浴霸，以最大限度的提高員工生活水平。
針對不少合同工員工孤身在外、背井離鄉(xiāng)的狀況，水廠逢年過節(jié)對異地不回家的員工集中安排，組織不回家的員工聚餐，使員工感受到來自集體的溫暖。并在春天組織全體員工進行了爬山、唱歌等活動，豐富了員工生活。
回顧一年來的工作，水廠在各方面都取得了新的進步，這與各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和鞭策分不開的。但也有很多欠缺之處，員工整體素質(zhì)亟待提高，一些特殊崗位的培訓(xùn)還有待加強，設(shè)備陳舊存在一定的安全隱患急需解決等等。新的一年，市場競爭將更加激烈。但我們會克服面前的困難，在公司領(lǐng)導(dǎo)的全力支持下，一步一個腳印，踏踏實實做好各項工作，努力開創(chuàng)和諧、穩(wěn)定、安全的新局面。
水廠運行個人工作總結(jié) 2
20xx年在集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，在兄弟單位的緊密配合下，經(jīng)過全廠干部職工的共同努力，我們廠在設(shè)施運行、技術(shù)管理、經(jīng)費收支等方面都取得顯著成果：20xx年我廠共處理污水xxxxxx萬噸，實現(xiàn)產(chǎn)值xxxxxx萬元，全年運行費用為xxxxxx萬元，利潤xxxxxx萬元，為近幾年來的最好水平。下面，就水廠20xx年主要工作匯報如下：
一、克服困難、加強運營管理，全面保障污水處理廠正常運行。
1、由于我廠受納的污水并不單純?yōu)橛∪緩U水，還包含部分化工廢水、煉油廠廢水等工業(yè)廢水，進水水質(zhì)極不穩(wěn)定，且常含抑制微生物生長的有毒有害物質(zhì)。針對這一情況，我廠采取如下措施：建立企業(yè)排污檔案，由化驗室人員每天不定時到各企業(yè)排污口取樣，監(jiān)測各企業(yè)排水水質(zhì)，發(fā)現(xiàn)異常及時通知企業(yè)及環(huán)保部門，以便提前應(yīng)對；對工藝人員進行了針對性的培訓(xùn)，要求運行人員，每次提水必取樣，通過觀色、聞味等手段對進水進行初步判斷，做到有疑問的水樣不提升。
2、因為進水水質(zhì)的不穩(wěn)定，我廠生化系統(tǒng)經(jīng)常受到?jīng)_擊。針對該情況，我廠要求職工有異常情況及時上報并作出應(yīng)對，保證出水水質(zhì)。采取的措施主要有：加大調(diào)節(jié)池蓄水量，盡量稀釋有害廢水，減小其對系統(tǒng)的沖擊；回流部分調(diào)節(jié)池厭氧污泥至csbr池，加大曝氣量空曝或小流量進水，既增加了碳源，又使一部分兼氧菌轉(zhuǎn)化為好氧菌，使系統(tǒng)微生物較快恢復(fù)；分析進水水質(zhì)，必要時投加氮源等。
二、建立設(shè)備檔案，強化設(shè)備管理，為污水處理廠正常運行奠定良好基礎(chǔ)。
1、建廠以來，我廠設(shè)備的保養(yǎng)缺乏計劃性。今年我廠結(jié)合設(shè)備說明書與設(shè)備實際使用情況，制定了合理的保養(yǎng)計劃，每周將保養(yǎng)計劃下達維修班，由維修班對設(shè)備進行保養(yǎng)，保養(yǎng)完成后填寫設(shè)備保養(yǎng)記錄并歸入該設(shè)備檔案。
2、設(shè)備是水廠生產(chǎn)運營的重要組成部分，為了加強設(shè)備管理，保障正常運轉(zhuǎn)，今年我廠對主要設(shè)備建立了設(shè)備檔案。檔案內(nèi)容包括設(shè)備使用說明書、設(shè)備卡片、設(shè)備保養(yǎng)記錄、設(shè)備維修記錄等。有了設(shè)備檔案，所有在檔設(shè)備狀態(tài)一目了然。
3、我廠運行已經(jīng)六年多，各種設(shè)備已進入老化期，故障頻發(fā)。因此日常工作中，要求現(xiàn)場運營人員在日常工作中要多聽，多看，一旦發(fā)現(xiàn)異常問題及時上報，并由設(shè)備負責(zé)人將情況上報給集團公司，按照公司指示，及時對設(shè)備進行維修，為水廠正常的運行奠定了堅實基礎(chǔ)。
三、強化中層管理隊伍建設(shè)與各項制度的健全、落實，為有效開展運營工作創(chuàng)造有利條件
1、廠內(nèi)中層管理隊伍業(yè)務(wù)素質(zhì)良莠，直接決定著工作方針的履行情況與各項制度的落實效率。今年我廠建立了周例會制度，會議確定每周工作計劃及各項計劃的直接負責(zé)人，并同時落實上周計劃完成情況。要求廠內(nèi)中層干部必須帶頭工作，做到身先士卒。周例會制度同時也加強了各班組的溝通與交流，使工作更加緊密，人員更加團結(jié)，使水廠各部門無縫銜接，充分發(fā)揮了團隊優(yōu)勢。
2、制度是一廠之根本。20xx年我廠組織員工認真學(xué)習(xí)了公司下發(fā)的各種規(guī)章制度，同時本著規(guī)范的'原則，還建立了崗位責(zé)任制，完善了運行交接班制度、運行責(zé)任獎懲制度等。對于廠內(nèi)物品的申購、入庫、領(lǐng)發(fā)也制定了相關(guān)制度，設(shè)立了物品倉庫，完善物品領(lǐng)用制度。同時還建立了采購審批流程，辦公用品購發(fā)流程及臺賬明細，費用報銷程序等，均按照公司制度嚴格執(zhí)行。強調(diào)分工協(xié)作，分工管理。
3、為提高員工，特別是中層干部的專業(yè)技術(shù)和工作能力，我廠按照公司要求組織相關(guān)人員參加技能培訓(xùn)，考取相關(guān)職業(yè)資格證書，做到持證上崗。同時11月份我廠還組織了一次廠內(nèi)培訓(xùn)，由各負責(zé)人結(jié)合廠內(nèi)實際情況，向職工講解了工藝、化驗、用電常識以及設(shè)備的維護保養(yǎng)等，使職工對我廠各方面有了更深層次的了解。
四、加強企業(yè)文化宣傳，加強團隊意識，提高我公司企業(yè)形象與凝聚力。
1、今年，新組成的市級領(lǐng)導(dǎo)班子對環(huán)境工作非常重視，相關(guān)單位及上級部門的參觀、檢查活動日益頻繁，廠容廠貌已不僅是工作環(huán)境、生產(chǎn)環(huán)境問題，也是關(guān)乎我廠乃至集團公司的形象問題。為此，在運營費用不足、人員少的情況下集思廣益，動員職工自己動手，將辦公樓內(nèi)燈具、墻面宣傳畫進行了更換和調(diào)整，并將主干道路兩側(cè)種植了草皮，使整個廠區(qū)今年我廠共接待市環(huán)保局、政協(xié)、人大等有關(guān)單位的視察、參觀團隊10余次，接待人數(shù)100余人，均贏得一致好評！
2、進一步加大企業(yè)文化宣傳，提高員工精神風(fēng)貌，增強企業(yè)凝聚力，使員工愛廠、愛崗，團結(jié)奮進。上半年，我廠以我公司企業(yè)文化內(nèi)容為核心，在廠區(qū)內(nèi)增設(shè)宣傳欄，宣傳欄內(nèi)張貼學(xué)習(xí)材料，員工近期活動工作照片等，既美化了工作環(huán)境也使我公司企業(yè)文化得以宣傳。
3、為了改善員工文娛生活，增強員工凝聚力，我廠利用業(yè)余時間組織職工召開了趣味運動會、元旦聯(lián)歡會，以及爬二龍山等活動，使員工在工作之余身心得以放松，從而以更加優(yōu)異的精神風(fēng)貌投入本職工作。
五、強化溝通協(xié)調(diào)，突出工作實效。
自去年被定為國控單位以來，我廠初步建立了與上級環(huán)保部門及排污單位的信息報告及反饋制度。今年我廠將該項工作作為重點，定期將有關(guān)數(shù)據(jù)以報告形式上報環(huán)保部門，報告內(nèi)容包含監(jiān)測數(shù)據(jù)、污水原樣照片以及污水曝氣小試前后的對比照片等。同時定期與各排污企業(yè)進行溝通，將監(jiān)測數(shù)據(jù)通知各企業(yè)負責(zé)人，并協(xié)助企業(yè)解決存在的環(huán)保問題。通過實踐驗證，建立良好的信息聯(lián)絡(luò)后，不僅增強了與上級主管部門的聯(lián)系，改善了與排污企業(yè)的關(guān)系，而且進水水質(zhì)也有明顯的改善，最大限度的降低運營成本。
六、存在問題及明年目標
過去的一年，我廠做了大量的工作，但工作中也暴露出了諸多不足。新的一年我們將根據(jù)實際情況，及時總結(jié)，查找不足，并在工作中逐步改正和完善。
總之，過去的一年既有辛苦和勞累又有喜悅和收獲。新的一年，在公司及上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，我們水廠全體員工必將一如既往，全力以赴，盡最大努力完成各項任務(wù)，為污水處理事業(yè)交上一份滿意的答卷。
水廠運行個人工作總結(jié) 3
20xx年是我人生的一次轉(zhuǎn)折點，我有幸成為xx水業(yè)的一名員工，從7月到現(xiàn)在，半年很快過去了，在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門同事的關(guān)心與協(xié)助下，我基本已經(jīng)能夠勝任這份工作崗位。將自己在這段時間的工作狀況和感想，做總結(jié)如下
一、熟悉水廠工藝流程和操作
通過半年來的日常工作和學(xué)習(xí)積累使我對制水工作崗位有了一定的認識。目前水廠采用的制水工藝流程，從水源地至集水池通過進水泵房進入水廠，再經(jīng)過加藥間消毒，平流池沉淀、過濾等環(huán)節(jié)，最后通過送水泵加壓輸送到城市管網(wǎng)。我們制水崗位運行工的主要職責(zé)是負責(zé)業(yè)主正常供水，保證水質(zhì)，水壓，各生產(chǎn)工藝設(shè)備的使用操作。協(xié)助維護機械設(shè)備以及生產(chǎn)區(qū)的安全、衛(wèi)生工作等。
二、遵守各項規(guī)章制度，嚴于律己
在中水生產(chǎn)過程中，制水工作崗位雖然任務(wù)并不復(fù)雜，但責(zé)任重大，不允許出一點差錯，因為關(guān)系用戶用水安全，自從來到水廠制水崗位工作，我時時刻刻嚴格要求自己，認認真真地履行崗位職責(zé)，團結(jié)同事，聽從領(lǐng)導(dǎo)安排，有大局意識和全局觀念，有什么不懂就虛心向各位同事及領(lǐng)導(dǎo)請教，半年來，我的工作能力有了很大提高，基本具備了獨立的操作能力。在工作中，我嚴格遵守交接班制度，及安全操作規(guī)范等制水崗位的規(guī)章制度，加強三勤，嚴守安全規(guī)程，工作中勤奮細心，遇到意外情況，及時向部門主管反映。
三、面臨的不足和合理化建議
（一）存在的主要不足之處
1、理論學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠，特別在本職工作中，對自己在理論提高方面要求的標準不夠高；
2、更多的深入下去、深入到相關(guān)工藝細節(jié)中還不夠，存在著坐靠的現(xiàn)象；
3、如何在本職崗位工作中堅持大膽創(chuàng)新做的有欠缺，意識還不夠強。
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1、工作流程優(yōu)化，從業(yè)務(wù)全過程的角度摸清現(xiàn)狀、找出問題的關(guān)鍵點，對業(yè)務(wù)流程進行徹底的分析和改進，讓生產(chǎn)環(huán)節(jié)更加標準化。
2、管理模式的的優(yōu)化，一個好的管理模式能夠提高生產(chǎn)效率、能夠協(xié)調(diào)人際關(guān)系和調(diào)動員工的積極性，能是組織的資源得到有效整合，以達到組織的既定目標。
3、獎懲制度的優(yōu)化。
四、規(guī)劃自己今后的打算
1、繼續(xù)堅持"愛崗敬業(yè)、講求奉獻"的工作作風(fēng)。
2、深入學(xué)習(xí)"與時俱進、力求創(chuàng)新"的工作方法。
3、繼續(xù)秉承"團結(jié)協(xié)作，善謀合力"的.工作態(tài)度。
雖然我在半年的工作中取得了一定成績，但離上級的要求和同事的期望還有一定的距離，主要表現(xiàn)在工作主動性還不足，專業(yè)知識以及實際操作還不夠熟練。
對此，我將在今后的工作中努力學(xué)習(xí)，遇到問題多想辦法，積極出點子，做好好廠區(qū)衛(wèi)生，高標準嚴格要求自己，積極主動的學(xué)習(xí)制水工藝各個環(huán)節(jié)的原理和細節(jié)，各設(shè)備維護技術(shù)。20xx年是我人生中重大的轉(zhuǎn)折點，在今后的工作中，我還將不斷總結(jié)與反省，不斷鞭策與充實自己，提高自身素質(zhì)，為水廠發(fā)展做出自己的貢獻，努力工作與水廠共同進步，共同成長。
在此，我向各位領(lǐng)導(dǎo)致以謝意。
水廠運行個人工作總結(jié) 4
20xx年，集團認真貫徹黨的十八大、十八屆三中全會精神，按照市委、市政府的總體部署和要求，堅持“安全至上、建設(shè)為先，科技創(chuàng)新、管理為重，做精主業(yè)、做強副業(yè)，內(nèi)提素質(zhì)、外樹形象”工作方針，全面細化、分解落實社會責(zé)任型企業(yè)五年規(guī)劃實施，社會責(zé)任型企業(yè)建設(shè)邁出堅實步伐，交出了一份“為經(jīng)濟發(fā)展、為社會文明、為人民健康”的滿意答卷，為紹興經(jīng)濟社會持續(xù)健康發(fā)展提供了安全保障。
(一)著眼長遠、優(yōu)化功能，加快供排水重點工程建設(shè)。
在市區(qū)兩級政府和有關(guān)部門的關(guān)心支持下，集團發(fā)揚“釘釘子”精神，搶抓機遇、破難創(chuàng)新、合力攻堅，穩(wěn)步推進各項供排水重點工程。
1、平水江水廠及配套管線工程圍繞開工目標，組建工作機構(gòu)，完善前期方案，逐個突破難題，完成手續(xù)審批，推進土地征用，確定工藝技術(shù)，“三通一平”等各項施工準備進展順利。
2、中環(huán)垃圾污泥處置工程取得重要突破，一期整改成效顯著，二期1000噸/日如期建成并穩(wěn)定達產(chǎn)，污泥配套焚燒項目前期超常規(guī)突破，垃圾污泥處置量大幅提升，其中污泥處置量同比增長70%，全年減虧3600萬元，企業(yè)基本實現(xiàn)盈虧平衡。
3、供排水環(huán)線工程積極推進，小舜江供水環(huán)線工程與時俱進、科學(xué)運作，創(chuàng)新采用BT模式進行融資建設(shè)，東線阮家灣至銀杏路段和西線鏡湖段于9月底進場施工。市排總管“第二環(huán)線”(群賢路管線)建成啟用，“第三環(huán)線”(三江路管線)春節(jié)前通水運行，基本構(gòu)建起中心城區(qū)“多點互通、分區(qū)互濟”的排水新格局。
4、配合濱海新城、鏡湖新區(qū)、袍江開發(fā)區(qū)等各功能區(qū)開發(fā)建設(shè)，配套實施供排水管網(wǎng)建設(shè)。其中，濱海新城南濱路南側(cè)排水管全線貫通，實現(xiàn)“兩廠”排放格局;二環(huán)北路供排水管道遷移工程曲屯路至昌安環(huán)島段7月底建成通水，剩余管道按道路施工進度同步配套跟進;袍江越興路(洋江路至袍江大橋段)給水管道工程9月底完工并具備通水條件。
(二)立足當前、強化保障，全力確保城市供排水安全。
面對集團工作點多、線長、面廣、量大的行業(yè)特性，集團圍繞“安全保障是第一責(zé)任”的理念，在工作目標、工作重點、工作措施、工作考核上加以體現(xiàn)落實，全年未發(fā)生影響城市供排水運營的安全生產(chǎn)事故。
1、科學(xué)應(yīng)對極端天氣。由于遭遇罕見持續(xù)高溫天氣，水庫、水廠和管網(wǎng)供水量屢創(chuàng)新高，湯浦水庫日供水超100萬方天數(shù)達50余天，最高達到115.38萬方，宋六陵水廠單日供水連續(xù)29天超60萬方，最高達65.09萬方，中心城區(qū)日均供水23.97萬方，最高達25.42萬方。面對如此嚴峻的供水形勢，集團快速反應(yīng)、科學(xué)應(yīng)對，從預(yù)測調(diào)度、設(shè)備維護、水質(zhì)監(jiān)測、預(yù)案細化等打出了一套抗旱保水組合拳，盡心竭力打好高峰供水攻堅戰(zhàn)。在抗擊強臺風(fēng)“菲特”中，集團警覺早、行動快，城市供排水經(jīng)受考驗，既檢驗了供排水軟硬件應(yīng)急保障體系，又保障了全市經(jīng)濟社會發(fā)展大局。
2、突出抓好隱患整治。以問題為導(dǎo)向，突出常態(tài)管理與專項行動相結(jié)合，開展全年安全生產(chǎn)大檢查大整治。排查有力、發(fā)現(xiàn)問題，通過專業(yè)分類排查、崗位班組排查等方式，排查各類隱患182項，涉及構(gòu)筑物、設(shè)備運行、�；贰⒆鳂I(yè)環(huán)境、施工現(xiàn)場等各方面安全;整改有力、消除隱患，發(fā)現(xiàn)的隱患絕大部分按時完成整改，不具備整改條件的通過排定計劃，明確責(zé)任主體和時間目標，跟進防范措施，建立24小時盯防機制，妥善解決湯浦水庫泵站泵機、宋六陵水廠二期進水調(diào)流閥、曹娥江水廠取水頭部淤積、二環(huán)南路解放南路交叉口供水DN600管、中環(huán)公司垃圾庫等一批突出問題和薄弱環(huán)節(jié)。
3、持續(xù)加大水源保護�？刂泼嬖次廴�，鞏固水庫源頭“雙集中、雙擴面”長效機制，垃圾集中收集站覆蓋上游各行政村，污水集中處理點增加到52個，科學(xué)施肥、減藥增效推廣示范點達30個，輻射面積1萬余畝，有效控制和減少面源污染;提升源水水質(zhì)，實施底泥分布規(guī)律對水質(zhì)影響研究，擴充濕地樹苗種類及種植面積，建成5萬多畝省級重點生態(tài)公益林和80公里生物防火林帶，有效提升水庫生態(tài)自凈能力，源水水質(zhì)總體好于往年，飲用水源保護工作得到了全國人大調(diào)研組的充分肯定，成為省內(nèi)外同行學(xué)習(xí)的.樣板。
(三)精細管理、科技創(chuàng)新，著力提高企業(yè)運營質(zhì)量。
管理是企業(yè)的永恒主題。集團堅持眼睛向內(nèi)、做好內(nèi)質(zhì)文章，一手抓精細管理，一手抓科技創(chuàng)新，不斷提升企業(yè)效益。
1、推進企業(yè)標準化建設(shè)。建立同行對標，按照“省內(nèi)領(lǐng)先”目標，以安全、質(zhì)量、服務(wù)為重點，持續(xù)改進管理，現(xiàn)代化水廠和現(xiàn)代化營業(yè)所創(chuàng)建走在全省前列;推廣安標化創(chuàng)建，在供排水主業(yè)單位全面開展安全標準化企業(yè)創(chuàng)建;加強應(yīng)急預(yù)案管理，出臺《大口徑供排水管道爆管應(yīng)急處置預(yù)案》，開展不預(yù)先通知演練，取得較好效果;推行全面預(yù)算管理，從組建機構(gòu)、出臺制度、設(shè)計表單、引入系統(tǒng)、落實考核等，形成一整套流程機制，加強預(yù)算審核與定期分析，更加科學(xué)規(guī)范，財務(wù)監(jiān)督管控水平顯著提升。
2、精細管理提升效益。加強精細管理，開展精細化管理示范班組培育試點，出臺固定資產(chǎn)管理制度，運用二維碼技術(shù)創(chuàng)新資產(chǎn)管理;引入工程項目管理系統(tǒng)，依靠科技手段加強項目管理，規(guī)范施工現(xiàn)場管理，改進工程建設(shè)與財務(wù)資金管理協(xié)同模式。努力挖潛增效，盤活資產(chǎn)、整合資源、增收節(jié)支，濱海水務(wù)高層配套建設(shè)費、污水處理費廠網(wǎng)結(jié)算價格取得批復(fù)，中環(huán)污泥處置價格上調(diào)20元/噸，企業(yè)經(jīng)營狀況明顯改善。強化資金管理，爭取政策、合理調(diào)配，優(yōu)化債務(wù)結(jié)構(gòu)，爭取中央預(yù)算內(nèi)專項資金1500萬元，確保集團正常生產(chǎn)經(jīng)營和工程建設(shè)的資金需求。
3、運用科技提升質(zhì)量。水質(zhì)是集團集科技、管理與責(zé)任于一體的綜合性指標。通過高效的投入、現(xiàn)代信息化手段和技術(shù)創(chuàng)新持續(xù)提升水質(zhì)，出廠水和管網(wǎng)水綜合合格率保持100%。深化水質(zhì)研究，通過自主研究與校企合作相結(jié)合，在省內(nèi)率先啟動供水管網(wǎng)生物穩(wěn)定性研究，開展原水預(yù)處理及深度處理工藝中試研究，1項課題列入國家自然科學(xué)基金項目，7項獲省市級立項。優(yōu)化質(zhì)量控制，運用新技術(shù)、新設(shè)備，抓好制水工藝關(guān)鍵指標控制，出水濁度和主要消毒副產(chǎn)物遠低于國家標準;攻克國內(nèi)供水主干管沖洗排放技術(shù)難題，將沖洗供水干管、住宅小區(qū)和管網(wǎng)末梢作為一項經(jīng)常性措施，管網(wǎng)沉積得到較好控制。完善監(jiān)管體系，優(yōu)化水源、出廠、管網(wǎng)全流程在線實時監(jiān)測體系，成為省內(nèi)首家可以24小時持續(xù)、正確監(jiān)控并評價各流程水質(zhì)的監(jiān)測系統(tǒng)有效提高了對水質(zhì)污染突發(fā)事件的預(yù)警預(yù)報及快速反應(yīng)能力。
(四)開拓市場、轉(zhuǎn)型升級，進一步加快副業(yè)發(fā)展。
面對嚴峻復(fù)雜的宏觀環(huán)境和異常激烈的市場競爭，集團充分發(fā)揮水務(wù)品牌優(yōu)勢與行業(yè)影響力，深化改革、完善措施，積極引導(dǎo)和鼓勵相關(guān)產(chǎn)業(yè)加快轉(zhuǎn)型升級，促進多元發(fā)展，成為企業(yè)一大特色亮點。
1、工程公司加快道橋工程開拓步伐，全年相繼建成濱海新城世紀大道、越興北路北段新建工程Ⅰ標和鏡湖新區(qū)越西路北延伸段BT工程(二環(huán)北路至鳳林路)，道橋施工能力大幅提升，成為拓展市場、轉(zhuǎn)型發(fā)展的一大亮點;同時，加快周邊省區(qū)市場布局，依靠科技，挖掘潛力，參與主編的部級行業(yè)標準《城鎮(zhèn)供水管網(wǎng)搶修技術(shù)規(guī)程》通過審查，上報建設(shè)部批準發(fā)布。
2、水貿(mào)公司大力實施“設(shè)備總包”轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略，以排水、污水、鄉(xiāng)鎮(zhèn)水廠為重點，參與市場競爭，中標金額占全年業(yè)務(wù)66%，其中聯(lián)水公司中標金額超過1200萬元;深挖潛力，以點帶面，穩(wěn)固臺州、寧波、江蘇等傳統(tǒng)市場，通過擴建廠房、增加注冊資本、加大科技投入，推進產(chǎn)品規(guī)模、技術(shù)與形象升級，復(fù)合管全年實現(xiàn)產(chǎn)值3022萬元，為歷年最好成績。
3、國際物流發(fā)揮政策優(yōu)勢，加強宣傳推廣，完善出口拼箱服務(wù)功能，做大做強提還箱業(yè)務(wù)，開拓屬地報關(guān)業(yè)務(wù)，公共物流平臺功能得到有效提升。全年出口拼箱量和集裝箱業(yè)務(wù)總量均有大幅度增長，分別增長14.5%和45%，屬地報關(guān)箱量同比增長5%。
4、信息管網(wǎng)加強調(diào)研，主動溝通，爭取到政府性新建住宅小區(qū)信息管網(wǎng)設(shè)施和濱海新城廣電基礎(chǔ)設(shè)施集約化建設(shè)政策支持;同時，內(nèi)抓管理、改善服務(wù)、保證質(zhì)量，扎實推進31省道北延、二環(huán)北路等道路信息管網(wǎng)集約化項目和鑒湖、鵝境和馬山等地塊保障房安居工程通信基礎(chǔ)設(shè)施項目建設(shè)。
(五)顧全大局、履行責(zé)任，進一步提升集團對外形象。
作為全國文明單位，集團從行業(yè)特性出發(fā)，堅持企業(yè)發(fā)展宗旨，不斷提升行風(fēng)服務(wù)水平，在全市行風(fēng)評議活動中名列53個參評部門第三位，比上年度上升8位，被授予“20xx年度企業(yè)評部門、群眾評行風(fēng)優(yōu)勝單位”和“行風(fēng)建設(shè)成效顯著獎”。
1、破解供水行風(fēng)難題。發(fā)揚為政府分憂、為百姓解難的風(fēng)格，投資1000多萬元，建設(shè)鑒湖鎮(zhèn)南部山區(qū)秦望村飲水工程，1250多戶村民從中受益，實現(xiàn)市區(qū)小舜江水飲用全覆蓋;按照“規(guī)范新建的、控制在建的、逐步改造已建的”方針，主動參與高層二次供水接收管理，特別是顧全大局，著眼長遠，完成市區(qū)首個舊高層(貝斯特廣場)直供水改造，使140戶住戶告別原先供水水質(zhì)差、供水不穩(wěn)問題，為今后推進同類型改造積累經(jīng)驗、樹立樣板。
2、推進城市水環(huán)境治理。按照市里節(jié)能減排的總體要求，加強調(diào)研、確定重點，牽頭編制越城區(qū)、柯橋區(qū)污水分質(zhì)提標和集中預(yù)處理技術(shù)方案，為黨委政府決策作好參謀;組織開展市區(qū)內(nèi)河排水管道污水收集研究及試點調(diào)研，積極參與7個老小區(qū)雨污分流改造工程和“六小行業(yè)”污水整治;運用政策、經(jīng)濟、科技等手段，持續(xù)抓好進管污水“雙控”工作，全年總管COD平均濃度降到793mg/L，實現(xiàn)年初預(yù)定目標。
3、深化供排水便民服務(wù)。重點在軟硬件結(jié)合、提升服務(wù)質(zhì)量和效率上下功夫，不斷推出供水“20分鐘服務(wù)圈”、供水壓力優(yōu)化、“截污小區(qū)回頭看”等優(yōu)質(zhì)服務(wù)新舉措;進一步深化改革，推進和完善“首問制”、“限時制”、“反饋制”，減少辦事環(huán)節(jié)，提高辦事效率，市自來水公司在市級部門117個重點崗位民主評議中，位列公共服務(wù)類崗位第二名，被授予“群眾滿意機關(guān)科室”，水務(wù)呼叫中心被授予“行風(fēng)建設(shè)示范窗口”。
4、主動承擔社會責(zé)任。結(jié)合行政區(qū)劃調(diào)整，接收孫端、富盛、陶堰三鎮(zhèn)供排水管理;根據(jù)市里工業(yè)污泥處置監(jiān)管要求，服從大局，克服困難，在中環(huán)滿負荷運行的情況下，處置偷倒污泥2萬噸，為改善生態(tài)環(huán)境、建設(shè)“美麗紹興”作出了貢獻。同時，在自身防火形勢異常嚴峻情況下，兩次派出精干力量參與鄰近區(qū)(縣)森林火災(zāi)救援，得到市政府褒獎。強臺風(fēng)“菲特”后，組織專業(yè)搶修隊趕赴余姚災(zāi)區(qū)修復(fù)水毀水廠，被推薦為省級抗擊“菲特”臺風(fēng)優(yōu)秀志愿服務(wù)集體。
(六)以虛促實、提升素質(zhì)，持續(xù)提升企業(yè)黨建推動力。
圍繞建設(shè)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型基層黨組織目標，集團嚴格落實黨建工作責(zé)任制，發(fā)揮黨組織的政治核心作用和黨員的先鋒模范作用，企業(yè)文化建設(shè)深入推進，集團黨委書記、董事長周克文同志被授予浙江省企業(yè)文化建設(shè)突出貢獻人物。
1、開展主題教育活動。扎實開展深化全國文明單位創(chuàng)建活動、加快社會責(zé)任型企業(yè)建設(shè)、“中國夢”等主題教育活動，承辦全市道德講堂總堂首期活動，開展“如何當好一名領(lǐng)導(dǎo)干部”讀書交流，引導(dǎo)干部員工盡孝、盡心、盡力、盡職，忠誠于水務(wù)、發(fā)揮聰明才智、激發(fā)工作熱情，集團上下“相互競爭、互相學(xué)習(xí)、爭先趕超”氛圍日益濃厚。
2、提高干部員工素質(zhì)。按照“人才是企業(yè)核心競爭力”的理念，正確處理好抓人與促事、抓事與育人的關(guān)系，創(chuàng)新培訓(xùn)載體，組建集團培訓(xùn)中心，開設(shè)土木工程道橋本科班，采用“請進來”與“走出去”相結(jié)合，不斷提高干部員工綜合素質(zhì)，全年開展培訓(xùn)250多次、3200余人次，集團第二次入選“紹興市企業(yè)人才工作示范點”。
3、關(guān)心關(guān)愛員工生活。加強后勤服務(wù)，組建水聯(lián)環(huán)境公司，圍繞提高員工生活質(zhì)量、改善食堂就餐做了大量工作。豐富員工生活，攝影、登山等文體社團活動日趨常態(tài)化，舉辦職工演講比賽、愛國歌曲大合唱、青年聯(lián)誼活動，集團合唱隊榮獲全省首屆職工文化藝術(shù)節(jié)企業(yè)之歌金獎。解決后顧之憂，發(fā)揮“三個基金”作用，全年幫扶因大病、重病和意外事故而陷入困境的職工達12人次，其中最高達5萬元;完善人才公寓租賃制度，及時解決了17名外地青年員工和困難職工家庭住房難題。
4、加強黨風(fēng)廉政建設(shè)。認真落實黨風(fēng)廉政責(zé)任制，嚴格執(zhí)行中央“八項規(guī)定”，扎實開展厲行節(jié)約、反對浪費專項整治活動，密切干群關(guān)系。深刻吸取廉政事件教訓(xùn)，從立規(guī)矩、明責(zé)任、重教育、求實效等方面入手，出臺干部個人事項報告、財會管理、公務(wù)接待、內(nèi)部審計管理等八方面配套制度，加強制度落實、管好制度籠子，抓好廉政文化示范點建設(shè)，進一步發(fā)揮“紀檢監(jiān)察+內(nèi)部審計”機構(gòu)特色，強化審計結(jié)果應(yīng)用。
水廠運行個人工作總結(jié) 5
20xx年以來，在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，貴陽水務(wù)集團緊緊貴陽市水務(wù)一體化的要求，緊緊圍繞貴陽市解決“用水難”攻堅工作的總體部署，踐行“供好水、服好務(wù)”的核心價值觀繼續(xù)以“齊行動、提素質(zhì)、精服務(wù)、比貢獻、強主業(yè)、興輔業(yè)”為工作方針，以打造“貴陽供水升級版”為目標，動員全體員工齊心協(xié)力，開拓創(chuàng)新，有序推進了各項工作開展。
一、水務(wù)集團組建工作
自20xx年12月《貴陽水務(wù)(集團)有限公司組建方案》(以下簡稱《組建方案》)分別通過市長辦公會和市委常委會(筑府專議〔20xx〕72號、筑府辦函〔20xx〕22號)以來，根據(jù)《方案》的總體安排，組建的各項工作得到了穩(wěn)步有序推進。具體情況如下：
(一)水務(wù)集團組建工作基本完成。依據(jù)貴陽市委筑干任〔20xx〕212號文集團主要領(lǐng)導(dǎo)任職等文件，按照法定程序，先后完成了貴陽市供水總公司的公司制改造、水務(wù)集團母公司名稱確認、工商注冊等工作，20xx年7月21日，“貴陽水務(wù)(集團)有限公司”正式成立。10月12日集團注冊工作完成，后續(xù)工作正在有序推進中。
(二)對擬劃入集團資產(chǎn)實施了清產(chǎn)核資、財務(wù)審計、資產(chǎn)評估工作。按照《中華人民共和國企業(yè)國有資產(chǎn)法》(中華人民共和國主席令第5號令)的有關(guān)要求，國有獨資企業(yè)改為國有獨資公司，“應(yīng)當按照規(guī)定進行清產(chǎn)核資、財務(wù)審計、資產(chǎn)評估，準確界定和核實資產(chǎn)、客觀、公正地確定資產(chǎn)價值”。為確保工作高效有序進行，我司專門成立了由黨委書記、總經(jīng)理任組長，財務(wù)負責(zé)人任副組長的資產(chǎn)清理工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)有財務(wù)審計工作組、財務(wù)審計、資產(chǎn)評估三個工作組。目前已完成對花溪、烏當、開陽縣、清鎮(zhèn)市等區(qū)、市縣的資產(chǎn)清理。開陽縣、清鎮(zhèn)市水務(wù)資產(chǎn)已于8月份劃入水務(wù)集團，成為貴陽水務(wù)集團全資子公司。9月20日，依據(jù)市政府《關(guān)于研究貴陽水務(wù)集團資產(chǎn)劃轉(zhuǎn)相關(guān)事宜會議紀要》(筑府專議〔20xx〕322號)和市國資委《關(guān)于無償劃轉(zhuǎn)貴州筑水水利產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司100%國有產(chǎn)權(quán)相關(guān)事宜的通知》(筑國資通〔20xx〕144號)等文件精神，已完成將貴陽筑水水利產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司資產(chǎn)的劃轉(zhuǎn)工作。此后按照市政府的要求對今后的水庫建設(shè)項目進行安排布置。
二、集團下屬企業(yè)貴陽北控水務(wù)開展的主要工作
(一)供水保障工作。
20xx年，繼續(xù)深入貫徹落實貴陽市解決“用水難”攻堅工作的各項要求以及《貴陽市城區(qū)20xx——20xx年供水專項規(guī)劃》部署，加快供水基礎(chǔ)設(shè)施和供水管網(wǎng)工程建設(shè)，規(guī)范內(nèi)部管理、深挖潛力，改進服務(wù)措施，切實解決群眾的用水實際問題，全面提升城市供水保障能力。
1、供水工程項目建設(shè)。金華水廠項目預(yù)計到年底完成投資0.1億元，南部水廠項目已完成投資0.02億元，預(yù)計到年底完成投資0.05億元。20xx年主要實施了以下工程：一是完善了花溪南部水廠凈水廠邊坡、土建及自用水泵的相關(guān)工作、涉及取水許可10/萬噸/日水資源論證報告等;二是對金華水廠試運行過程中存在的問題進行整改完善，對主要設(shè)備及工藝和取水泵房雙電源進行完善，確保達到一期設(shè)計供水10萬噸/日�，F(xiàn)金華水廠已實現(xiàn)與西郊水廠五里屯加壓站聯(lián)合供水，有效緩解了觀山湖區(qū)的用水壓力。金華水廠一期項目后續(xù)建設(shè)和二期工程建設(shè)也在有序推進中;三是實施漁洞峽水廠與市政管網(wǎng)連通工程;四是實施了阿哈水庫至中曹水源工程。
2、圓滿完成各項重大供水保障任務(wù)。為確保大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)峰會和“生態(tài)文明貴陽國際論壇”等省、市重大活動的供水正常，我司成立了董事長、總經(jīng)理為組長的`供水保障工作領(lǐng)導(dǎo)小組，對各項保障措施進一步梳理和排查，明確供水保障工作領(lǐng)導(dǎo)小組的具體職責(zé)和分工，實行公司領(lǐng)導(dǎo)及各單位負責(zé)人24小時值班制度，嚴格實行通訊管理制度公司領(lǐng)導(dǎo)、各單位負責(zé)人手機須24小時開通。確保了省、市重大活動的供水正常。
(二)經(jīng)營管理工作情況。
圍繞“貴陽供水升級版”的工作思路，公司以“兩降一提升”的目標為導(dǎo)向，以績效為手段，強化內(nèi)部考核機制，提升管理能力和水平。全年主要開展了以下工作：
1、完善管網(wǎng)信息系統(tǒng)建設(shè)，加強質(zhì)量管理。一是對DN50以上零用水量用戶進行核查，提高水費回收率，做到應(yīng)抄盡抄、應(yīng)收盡收工作。更換區(qū)域流量計，對B級水表的數(shù)據(jù)進行分析。并建立巡檢制度。二是制作管網(wǎng)分布圖，對水表進行編號管理，制定水表管理辦法。制定管網(wǎng)預(yù)防性維護工作計劃，根據(jù)管網(wǎng)情況適時進行預(yù)防性維護，提高設(shè)施設(shè)備運行的安全性。根據(jù)管網(wǎng)使用年限、施工地段等情況列出重點防范區(qū)域、一般防范區(qū)域和安全區(qū)域，積極推進供水管道、設(shè)施被占壓整改等工作，同時劃分責(zé)任區(qū)域，落實責(zé)任。三是進一步加強管網(wǎng)漏損控制。為降低管網(wǎng)漏損，減少水資源流失，經(jīng)對國內(nèi)水務(wù)行業(yè)漏損管理與控制工作的調(diào)研，公司采取兩項做法：一是與專業(yè)漏損控制團隊合作開展DMA分區(qū)控制漏損工作，對試點小區(qū)漏損數(shù)據(jù)進行分析比對，提高漏點修復(fù)的及時率。二是實行內(nèi)部分區(qū)計量。20xx年完成了四個區(qū)域分公司的區(qū)域流量計安裝工作，實現(xiàn)了分區(qū)計量，此舉為監(jiān)測出水量及提高水費回收率提供有力數(shù)據(jù)。
2、開展節(jié)能降耗工作，強化設(shè)備維修保養(yǎng)。一是建立每月電量使用情況和用藥消耗情況制度，對電耗、藥耗進行統(tǒng)計分析，及時發(fā)現(xiàn)問題并處理，有效降低了電耗、藥耗。二是建立設(shè)備例行保養(yǎng)機制。將水廠設(shè)備的保養(yǎng)和維護作為日常例行工作，保證供水設(shè)備的完好，防汛器材充足，完成金華水廠取水泵房雙電源通電工作、次氯酸鈉發(fā)生器做技術(shù)方案論證工作、水廠加氯系統(tǒng)的維護維修，防范于未然。
3、深化企業(yè)內(nèi)部管理機制。一是深化干部任用機制，在20xx年中層管理人員公開競聘的基礎(chǔ)上進一步完善干部任用管理辦法。5月份通過公開競聘的方式，選拔了12個中層管理人員充實到管理隊伍。二是加強制度體系建設(shè)。為提高工作效率，簡化工作流程，公司通過對公司現(xiàn)有制度、工作流程等的收集、整理、分析，對管理空白點進行制度補充和完善等措施，完成《公司規(guī)章制度匯編》，推進了公司的制度化建設(shè)。另外，為積極響應(yīng)國家營改增政策，公司還制定營改增業(yè)務(wù)指導(dǎo)意見及營改增業(yè)務(wù)銜接工作，完成營改增后的各項審計工作，及造價軟件營改增的升級工作，為今后業(yè)務(wù)工作做好前期準備工作并更加迅速的完成業(yè)務(wù)。
(三)水質(zhì)安全管理工作。
依據(jù)國家《生活飲用水衛(wèi)生標準》(GB5749-20xx)的檢測項目和檢測頻率要求開展工作，公司對各水廠進、出廠水和管網(wǎng)監(jiān)測點的水質(zhì)每天進行常規(guī)9項檢測，每月進行一次常規(guī)35項檢測，每半年進行一次全項106項檢測。20xx年1月至11月，共完成日常規(guī)水質(zhì)檢測1400件，月常規(guī)35項水質(zhì)檢測341件，106項水質(zhì)檢測62件;凈水劑材料及臨時樣品檢測82件。全年城市供水水質(zhì)綜合合格率為99.9%，實現(xiàn)了安全優(yōu)質(zhì)供水。
(四)黨建及企業(yè)文化建設(shè)工作。
1、全面展開精準扶貧。公司黨委積極響應(yīng)市委、市政府精準扶貧的號召在息烽縣鹿窩鄉(xiāng)大石頭村正式成立了公司“黨的群眾路線教育實踐基地”。公司的扶貧理念是扶志和智。一是通過建立讓最窮農(nóng)民兄弟直接參預(yù)的項目來對其和村委會直接輸血和實現(xiàn)自主造血。二是通過“五小”小食堂、小廁所、小澡堂、小廣播、小分隊來讓農(nóng)民兄弟體會新農(nóng)村生活方式。三是通過全村的總體規(guī)劃和總體村委會謀劃，讓全體村民參加行動來實現(xiàn)村級城鎮(zhèn)化，讓村民享受衛(wèi)生，尊嚴和快樂。四是通過大量員工的參預(yù)，打通工農(nóng)相互幫助，共同發(fā)展的渠道，讓工農(nóng)共創(chuàng)共享。集全司之力，打好扶貧攻堅戰(zhàn)。
2、開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育。公司黨委通過召開“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育動員會、生產(chǎn)經(jīng)營例會、政工會等開展集中宣傳。此外，通過微信、宣傳欄、微信黨建紅云、學(xué)習(xí)教育云、QQ等交流群等宣傳“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育內(nèi)容，使“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育人人知曉，入腦入心，營造出濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。5月底全體中層管理人員已開始使用“兩學(xué)一做”手機APP答題，力爭6月中旬實現(xiàn)全體在職黨員“兩學(xué)一做”手機APP答題。
通過廣大職工的共同努力，20xx年公司實現(xiàn)了經(jīng)濟效益和社會效益的“雙豐收”。除圓滿完成上級下達的各項經(jīng)營指標外，公司還獲得“貴州省履行社會責(zé)任五星級企業(yè)”稱號，連續(xù)六年獲得貴陽市安全生產(chǎn)先進集體稱號，榮獲中國供水聯(lián)盟頒發(fā)的“中國水業(yè)最具社會責(zé)任服務(wù)企業(yè)”，公司董事長蒲明忠同志還榮獲了貴州省20xx年度“五一勞動獎?wù)隆�。�?0xx年貴陽市的《政府工作報告中》專門寫道“向‘用水難’宣戰(zhàn)，城區(qū)飲水困難的127個小區(qū)28萬余人用上質(zhì)量潔凈、供應(yīng)穩(wěn)定的自來水”。
(五)存在的問題。
一年來，雖然各項工作取得了很多成績，利潤較上年有所提升，但仍然存在許多問題：一是仍然存在設(shè)備陳舊、管網(wǎng)超期服役導(dǎo)致產(chǎn)銷差居高不下的問題。經(jīng)常出現(xiàn)爆管現(xiàn)象，加上產(chǎn)銷差居高的問題。環(huán)衛(wèi)、綠化、市政用水不計量、不付費等情況(目前已與建設(shè)局積極溝通達成一致意見，環(huán)衛(wèi)用水準備定點取水，為下步收取水費展開工作)。二是成本費問題較高的問題。隨著城市不斷擴張，嚴重影響水源品質(zhì)，造成工藝處理難度大，成本費用高，水價已超過六年未調(diào)整。三是管理精細化程度不夠問題。檔案缺失，基礎(chǔ)臺帳、管網(wǎng)圖不完善。四是機關(guān)有人浮于事的現(xiàn)象。公司整體工作效率有待進一步提升。五是建設(shè)工程項目多，資金缺口大。六是水廠、加壓站自動化程度低，專業(yè)人才嚴重匱乏，管理崗位、技術(shù)崗位青黃不接。七是公司平均年收益率較低。
三、20xx年工作打算
20xx年，公司將繼續(xù)以黨的十八屆五中全會、省委十一屆六次全會和市委九屆五次會議精神為指導(dǎo)，充分結(jié)合當前發(fā)展形勢和要求，以及“兩學(xué)一做”教育活動的深入開展，切實加強供水基礎(chǔ)設(shè)施和供水管網(wǎng)工程建設(shè)，規(guī)范內(nèi)部管理、改進服務(wù)措施，全面提升城市供水保障能力，打造“貴陽供水升級版”。20xx年重點要做好以下工作：
(一)繼續(xù)推進和完善水務(wù)集團的后續(xù)工作。一是繼續(xù)按照《貴陽水務(wù)集團組建方案》，落實其它資產(chǎn)劃入水務(wù)集團的有關(guān)工作，以及組織架構(gòu)、法人治理結(jié)構(gòu)的建立和完善工作。二是按照多元發(fā)展的戰(zhàn)略思路，水務(wù)集團將朝著原水、供水、污水處理、水環(huán)境治理多領(lǐng)域拓展，并積極與國內(nèi)知名投資人結(jié)為戰(zhàn)略伙伴，利用其融資、資金、技術(shù)、管理等優(yōu)勢，在立足貴陽市、面向全省開展務(wù)實合作、壯大規(guī)模，打造一支在市場具有競爭力的水務(wù)企業(yè)。
(二)加快步伐，著力推進“智慧水務(wù)”建設(shè)項目實施。一是完成基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息采集，制訂統(tǒng)一的技術(shù)規(guī)范和統(tǒng)一“智慧水務(wù)”系統(tǒng)技術(shù)編碼。二是開展宣貫工作。分批對管理人員和職工進行業(yè)務(wù)知識的宣傳和培訓(xùn)，改變管理觀念，掌握操作要領(lǐng)。三是理順信息流程并完成信息化平臺的物理整合。
(三)強力推進“十三五”規(guī)劃的實施工作。結(jié)合國家、貴州省和我市的供水發(fā)展規(guī)劃，對金華水廠、南部水廠進行擴建，對全市多條老舊管網(wǎng)進行改造，對計劃要鋪設(shè)的管網(wǎng)進行精密測算，積極推進“十三五”規(guī)劃工作。一是啟動金華水廠二期建設(shè)，20萬噸/日供水規(guī)模，投資4.7億元。二是完善南部水廠10萬噸/日供水能力，投資2.1億元。三是啟動花溪云窩水廠擴容工程5萬噸/日供水能力，投資3000萬元。四是啟動紅楓湖至花溪水庫連通工程建設(shè)，投資1.98億元。五是啟動沙老河水庫漏水處理工作。
(四)進一步強化內(nèi)部經(jīng)營管理。一是強化產(chǎn)銷差、漏損率的控制和管理。加大投入，切實降低兩項指標。二是解決好收益率的進一步提升問題，力爭達到《國家城鎮(zhèn)供水條例》提出的合理利潤率的中間值。三是進一步研究績效考核管理的激勵機制。切實解決好職工個人利益和企業(yè)利益之間的問題，真正體現(xiàn)“多勞多得”的原則。四是啟動水價調(diào)整工作。解決好工程項目建設(shè)資產(chǎn)和企業(yè)的合理利潤回報問題。
水廠運行個人工作總結(jié) 6
進入20xx年以來,在建設(shè)局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和幫助下,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,深入學(xué)習(xí)“八榮八恥”,堅持供水工作為全縣人民服務(wù)的指導(dǎo)思想,緊緊圍繞著全縣的工作大局,以保障全縣城鎮(zhèn)居民生產(chǎn)和生活用水為根本,經(jīng)過公司全體干部職工的共同努力,在各項工作中取得了一定的成績,圓滿完成了年初制定的各項任務(wù)指標,為我縣的社會穩(wěn)定和經(jīng)濟建設(shè)作出了應(yīng)有的貢獻。
一、20xx年各項指標完成情況
20xx年共完成送水總量130萬立方，共收水費253萬元，上交稅金16萬元，安裝給水管道4000余米，樓房安裝工程1.7萬平方米，維修管道1100余人次，整改67戶，新增水表358戶,夜間突擊加班100多人次。
二、抓管理、力爭創(chuàng)收
工程隊擔負著公司創(chuàng)收的任務(wù)，為了增效減負，公司對工程隊實行了多項承包制度，徹底打破大鍋飯，目的就是促使大家多勞多得，少勞少得，不勞不得，充分體現(xiàn)按勞分配的社會主義原則。樓房安裝工程及管道鋪設(shè)工程量大的實行大包，工程量小實行小包，杜絕日工懶散現(xiàn)象的出現(xiàn)，這樣以來有力的調(diào)動了廣大干部職工的積極性和能動性，公司增收了，個人也得到了實惠，也改變了公司人浮于事的現(xiàn)狀。20xx年共完成樓房安裝工程1.7萬平方米，鋪設(shè)了新華路、會堂北路、景華大街、董仲舒路和西城墻路供水管道4000余米。以上管網(wǎng)的鋪設(shè)在一定程度上改進了不合理的管徑配置，減少了管道阻力，增大了水壓，從而節(jié)約了電能。
三、抓收費、提高回收率
水費是公司的經(jīng)濟支柱，涉及到千家萬戶，是一項艱巨而復(fù)雜的任務(wù)，抓管理、堵漏洞、加大收費力度是年初公司制定的一項硬指標。
1、抓管理、提高回收率
根據(jù)年初下達的指標任務(wù)，我們對營業(yè)科召開了專門工作會議，分析了當前收費工作存在的問題，以及應(yīng)采取的措施，首先、對稽察隊進行了調(diào)整，讓那些精明強干、事業(yè)心強、工作肯賣力氣、為了工作不怕得罪人的同志抽調(diào)到稽察隊，尤其是對全縣的特行用水大戶進行排查摸底，對以前遺留問題，根據(jù)實際結(jié)合公司的規(guī)定，逐項逐步處理，對查處的私按亂接黑管等問題，該堵的堵，該罰的罰，教罰兼并，因此，該項工作收到了很好的效果。
2、抓抄表、提高準確率
水費回收率的提高關(guān)鍵在于抄表，根據(jù)以往抄表工作的經(jīng)驗和教訓(xùn)，我們對該項工作進行了認真總結(jié)，在總結(jié)過程中，我們一致認為：
一是以前有些抄表的同志責(zé)任心不強，素質(zhì)不高，動機不純，沒有意識到抄表的重要性，以致態(tài)度不正，胡亂抄表，蒙混過關(guān)。
二是部分抄表人員怕吃苦、怕風(fēng)吹日曬，遇到用戶不在家便憑主觀臆斷編造數(shù)據(jù)完成任務(wù)。
三是抄表工作來不得半點馬虎，切忌閉門造車，否則于公于私都不利，抄表工作是供水行業(yè)體現(xiàn)經(jīng)濟效益的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是工作中的重中之重，抄表工作的好壞直接影響公司水費回收和資金回籠，通過認真抄表，仔細核對，一則可體現(xiàn)服務(wù)水準，能為公司樹立良好的社會形象
二則可及時發(fā)現(xiàn)水表上存在的各種問題，有利于搞好管網(wǎng)工作和糾正違章用水。
三則體現(xiàn)公平、公正的原則，避免主觀意識造成的用水不公。通過總結(jié)，查出問題。
一是對抄表人員進行了整頓和改革，對收費和抄表人員徹底分開，避免以往在工作中的不利影響。
二是對抄表人員劃區(qū)分片，責(zé)任到人，并要求做到：抄到位、查到戶、送到人且數(shù)字要看準、寫準、算準，確保抄表率達到99%，通過加強管理，該項工作自下半年以來也收到了較好的效果。
3、抓學(xué)習(xí)、提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
隨著社會的不斷發(fā)展和環(huán)境變化，人們的思想隨之也有很大的變化，大多數(shù)職工不求上進，一切向錢看的私字思想相當嚴重，對于本職業(yè)務(wù)不好好學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)不精通，工作不積極，更談不上有緊迫感和壓力感，當一天和尚撞一天鐘，針對這種情況，我們及時采取措施，定期組織各科室人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和法律知識，通過學(xué)習(xí)使大家真正達到了提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強法律意識的目的。
4、加大管理力度，使收費工作走向正規(guī)
為了便于管理和今后的收費工作能夠順利進行，我們克服資金和技術(shù)上的困難，在年初投資近3萬元購買了電腦設(shè)備，實行了電腦開票，使用水戶情況一目了然，這樣從根本上杜絕了人情水、關(guān)系水。加大了管理力度。對67戶水表進行了整改。新增用戶358戶，對跑冒滴漏及時進行維修。收費人員代表公司的形象，他們走千家萬戶，不論嚴寒酷暑，不管春夏秋冬，日復(fù)一日年復(fù)一年，別人下班時間就是他們的上班時間，每當收費緊張時，顧不上生病的孩子和需要照顧的老人，顧不上自己吃飯，全身心的投入到工作中，以自己的熱情和真誠感動著每一位用戶，保證收費任務(wù)按時完成，為公司增加了經(jīng)濟效益使回收率逐年上升，同時也取得了較好的社會效益。
四、抓運行、確保供水
運行科擔負著縣城的送水任務(wù)，如運行不良勢必造成少水、斷水現(xiàn)象，這不僅給公司造成社會不良影響，也給公司帶來諸多麻煩，針對這一情況，我們對井位人員嚴加管理，并制定了一系列規(guī)章制度。
一是主管副經(jīng)理不定期的到各井位進行檢查，一旦發(fā)現(xiàn)違規(guī)者，輕者批評教育，重者按規(guī)定處罰，屢教不改者給予停職檢查甚至開除，經(jīng)過嚴格管理，各井位工作人員不論夏日與冬季，不論刮風(fēng)與下雨，他們披星戴月，都能堅守工作崗位，較好地完成了本職工作。
二是履行節(jié)約，由于近幾年來地下水位不斷下降，提水設(shè)備不斷更換，電價不斷提高，各項費用相對增高，這給公司的運行帶來了很大的負擔，根據(jù)這一情況我們在保證供水的情況下，不斷調(diào)整時間、調(diào)整井位，不但利用了充足的水源，也做到了履行節(jié)約。
三是我們從對人民利益和對事業(yè)高度負責(zé)的態(tài)度出發(fā)，居安思危，超前運作，把可能出現(xiàn)的問題和困難想在前面，并制定出切實可行的方案，對在用的九眼深井進行分類，合理調(diào)度使用，確保良好狀態(tài)，其次是水廠應(yīng)急方案，做到兩臺備用機泵運行狀態(tài)良好，不出現(xiàn)機械問題，從而使城鎮(zhèn)供水有了可靠的保障，20xx年共完成送水總量130萬立方。
五、加強后勤管理，搞好各項服務(wù)
后勤工作千頭萬緒，事務(wù)繁雜，質(zhì)量要求高、時限要求嚴、任務(wù)壓力大，往往使工作在很大程度上存在著被動性、偶發(fā)性，我們要求工作人員有真正的務(wù)實態(tài)度和較強的實效觀念，因此我們在日常的工作中，要求大家必須做到：
1、愛崗敬業(yè)、講求奉獻，擺正自己的位置和自身心態(tài)，充分體現(xiàn)自身價值，應(yīng)保持一種淡薄的心境，擁有一顆默默奉獻的平常心，即安于本職又熱愛本職，即勇于承擔任務(wù)，又敢于承擔責(zé)任，牢固樹立不求索取，只求奉獻的崇高思想，克服不求有功但求無過的錯誤傾向，以一種踏實拼搏勇于爭先的'超群品質(zhì)，在平凡的工作崗位上勤勤懇懇，在本職工作中精益求精，在事業(yè)中奉獻才華。
2、踏實工作、務(wù)求實效。
在平常的工作中不托不等，不推不靠，由消極被動的應(yīng)付思想，向積極主動的應(yīng)對思想轉(zhuǎn)變，做到會辦事、巧辦事、辦好事。
一是培養(yǎng)理性辯證看待問題的思維方式，善于分清主次，明確輕重緩急，做到忙而有序，忙而不亂。
二是樹立終身學(xué)習(xí)思想，掌握嫻熟的業(yè)務(wù)技能，愿意俯下身子尋找差距，總結(jié)經(jīng)驗，以工作的超前性、預(yù)見性，提高工作效率。
3、與時俱進、力求創(chuàng)新
創(chuàng)新意識是后勤人員應(yīng)具備的基本素質(zhì)，在思維方式工作方法上創(chuàng)新是適應(yīng)新形勢的需要，是恰當解決新問題的有效手段，工作中敢于尋求變化，突破常規(guī)，嘗試新的工作方法，探索新的解決途徑，這不代表標新立異，嘩眾取寵，而是工作靈活性的體現(xiàn)，是特定情況下的需要，創(chuàng)新力源于寶貴的經(jīng)驗積累，還有豐富的技術(shù)儲備，這就需要后勤管理人員不斷開拓視野，總結(jié)規(guī)律，增長悟性，在工作中學(xué)習(xí)，在交流中提高。
4、團結(jié)協(xié)作，善謀合力
后勤工作的好壞很大程度上取決于集體的凝聚力，每位后勤人員都應(yīng)有大家思想，不計個人得失，顧全大局，多一些比較，少一些計較，靠寬廣的心胸去化解矛盾，靠融洽的人際關(guān)系來發(fā)揮合力，每位人員都有自己的長處，只有在相互協(xié)作中不斷磨合，求同存異，才能達到知識的互補，促進各自單一化的知識結(jié)構(gòu)向多元化的發(fā)展，增強集體凝聚力和創(chuàng)造力，溝通上下、協(xié)調(diào)左右，只有這樣才能更好地服務(wù)于全局。
通過加強管理，高標準、嚴要求，人們的思想提高了，業(yè)務(wù)素質(zhì)增強了，在實際的工作中充分體現(xiàn)了團結(jié)協(xié)作，積極向上的精神風(fēng)貌，因此20xx年的各項工作進展順利，有力的促進了一線工作的順利開展，為公司樹立了一個良好的外界形象。
六、抓三產(chǎn)、促發(fā)展
隨著公司的不斷發(fā)展，人員的增多，靠有限的水費收入已遠遠不能滿足現(xiàn)狀，根據(jù)年初公司制定的目標主抓了純凈水生產(chǎn)。根據(jù)國家對食品生產(chǎn)的要求，生產(chǎn)純凈水需辦理生產(chǎn)許可證，在時間緊任務(wù)重的情況下，公司上下不分晝夜，不分份內(nèi)份外協(xié)同作戰(zhàn)，在規(guī)定的時間內(nèi)完成了純凈水車間改裝及設(shè)備安裝調(diào)試、化驗室儀器購置安裝調(diào)試、資料的整理上報，體現(xiàn)了良好的團隊精神，為下一步的`工作打下了基礎(chǔ)。
20xx年我們還計劃新上投資小、見效快的短、平、快項目，以使公司有充足的后勁，不斷發(fā)展和壯大。
七、克服困難，確保供水
近幾年我縣地下水位不斷下降，靜水位由原來的80多米下降到110多米，各井位上水量嚴重不足，這就給我們供水帶來了很大的困難和經(jīng)濟負擔，但為了保證縣城居民的生活和生產(chǎn)用水的需要，公司在財力和物力不足的情況下，今年投資80多萬元鋪設(shè)了董仲舒路等3300多米的主干道，在鋪設(shè)過程中，公司干部職工不怕臟、不怕累，加班加點，突擊施工，提前完成了公司預(yù)定的計劃，受到了公司領(lǐng)導(dǎo)的表揚和用戶的高度贊譽。
20xx年的工作安排
1、抓純凈水銷售，打出自己的品牌。
2、抓管理、上等級，使各項工作規(guī)范化、制度化
3、為了便于管理，實行一戶一表制，水表出戶制，對未達到要求的，20xx年整改完畢。
4、通過水廠供水，壓力雖然提高了，但部分地段管道不合理，我們計劃對三里莊、水利局、影院等管道不合理的地段重新鋪設(shè)大口徑管道，以便提高供水質(zhì)量。
水廠運行個人工作總結(jié) 7
今年，我公司在縣局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照“文明單位”的各項要求，以“團隊一流、安全生產(chǎn)、強化管理、工程優(yōu)良”為重點，組織開展各項工作，實現(xiàn)了“團結(jié)務(wù)實、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、管理高效、水質(zhì)純凈”的總體目標。通過全體干、職工的共同努力和協(xié)作，公司的各項工作都取得了驕人的成績，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、文明創(chuàng)建出成績
20xx年，在局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，我公司精神文明建設(shè)取得長足發(fā)展，干部職工隊伍的素質(zhì)明顯提高。通過組織開展各項專題學(xué)習(xí)，特別是在黨員干部中廣泛開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的學(xué)習(xí)，積極開展黨員黨性分析和評議活動，效果明顯。
1、在廣大干部職工隊伍中廣泛開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，并狠抓落實，建立了長效機制。進一步加強了我公司干部職工的凝聚力和向心力，提高了公司干部職工的主人翁意識，并落實到企業(yè)管理的各項工作中。
2、抓好制定落實。全面落實“績效考核”和紀律意識，并作為公司管理的工作重點，有效地促進了公司各項工作的健康發(fā)展。
3、廉政教育和專業(yè)培訓(xùn)兩不誤。管委多次召開了“狠抓廉政作風(fēng)建設(shè)”專題會議，干部職工都認真作了筆記。公司組織多位同志到管理先進的自來水公司及管網(wǎng)沿線進行了參觀學(xué)習(xí)，取人之長，補已之短，為公司的生產(chǎn)和管理積累了豐富經(jīng)驗；安排兩位同志到市水質(zhì)檢測中心學(xué)習(xí)先進的水質(zhì)檢測技術(shù)，利用先進的知識改善公司的檢測工藝，增強公司的水質(zhì)檢測能力，有效提升公司的水質(zhì)保障能力。
二、安全生產(chǎn)促發(fā)展
為實現(xiàn)全年安全生產(chǎn)，我們從三個方面著手，促進企業(yè)良性發(fā)展：
1、加強落實制定各項安全措施和應(yīng)急預(yù)案，簽署責(zé)任狀，落實到崗到人。從源頭上保證水質(zhì)達到自來水標準。
2、加強設(shè)備的維護，保養(yǎng)工作。全年無障礙運行，無設(shè)備事故發(fā)生。
3、加強“三防”工作，堅持監(jiān)控實時制度。確保全年安全事故“零”發(fā)生。
三、工程質(zhì)量爭優(yōu)秀
今年，我們的工程任務(wù)很繁重，但在公司全體干部職工的共同努力下，取得了豐碩成果：
1、全面完成了張家、福山兩個集鎮(zhèn)第一期居民及企事業(yè)單位的入戶和碰通工作，主街道覆蓋率達76%，共計新增居民住戶近1000家、新增企事業(yè)單位、學(xué)校47家，解決了約2萬人的不安全飲水問題。
2、全年共計新增居民住戶近450家、新增企事業(yè)單位、學(xué)校21家，解決了約5000人的不安全飲水問題。
3、公司內(nèi)部，完成了紅線區(qū)域內(nèi)的全自動報警系統(tǒng)、監(jiān)控設(shè)備的升級改造、提高防雷等級工作；完成外部加壓泵站的設(shè)備安裝，并安排職工駐守。
四、管理規(guī)范上臺階
在管理上，我們堅決不移地實現(xiàn)了“四個堅持”：
1、堅持狠抓思想政治工作和黨風(fēng)廉潔的建設(shè)，做到“一個黨員就是一面旗幟”，充分發(fā)揮黨員的核心作用，把其成為推動企業(yè)發(fā)展的'堅強保證。
2、堅持狠抓干部職工隊伍建設(shè)，打造政治表現(xiàn)、職業(yè)道德、遵章守紀、崗位技能“四合格”職工隊伍。
3、堅持狠抓企業(yè)文化內(nèi)涵，圍繞水廠中心工作，精心培育具有白鷺湖水廠特色的企業(yè)精神。
4、堅持各項財經(jīng)紀律。
五、工會活動促團結(jié)
1、精心組織各類體育比賽：每季度組織一次小型的籃球賽；各班組組織兩次以上乒乓球比賽、象棋比賽、圍棋比賽等，很好的促進了職工之間的聯(lián)系和友誼。
2、各班組多次組織召開民主生活會，總結(jié)交流思想、工作經(jīng)驗及心得，并不定期組織會餐等多種形式的活動，激發(fā)了干部職工的工作熱情，提高了工作效率和工作能動性，促進了同事間的感情。
今年，恰逢中央一號文件的出臺，賦予了我公司新的機遇和責(zé)任。同時，責(zé)任和任務(wù)也將更加艱巨，我公司管委會將堅定不移的執(zhí)行縣局發(fā)展藍圖和水務(wù)思路，緊密團結(jié)，始終堅持把圍繞中心、服務(wù)大局作為自身工作的出發(fā)點和落腳點，在朝著實現(xiàn)管理質(zhì)效全面提高、供水服務(wù)優(yōu)質(zhì)高效、干部隊伍團結(jié)和諧、水務(wù)形象不斷提升的總體目標中，踏著科學(xué)發(fā)展的步伐，奏響和諧奮進的樂章，為“十二五”開好新的篇章！
水廠運行個人工作總結(jié) 8
今后的工作中，公司將縣委、縣政府及上級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)以人為本，狠抓隊伍建設(shè)；牢記“服務(wù)群眾，奉獻社會”的宗旨，突出重點，狠抓服務(wù)承諾；樹立科學(xué)發(fā)展觀，以求真務(wù)實的工作態(tài)度做好供水服務(wù)工作，為水務(wù)雷鋒精神系統(tǒng)文明行業(yè)建設(shè)做出自己應(yīng)有的貢獻，為社會提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，為的健康發(fā)展做出自己的貢獻。
20xx年我們x水廠承包基礎(chǔ)商品蓄水量為x萬立方米。面臨著勘探局的嚴峻形勢，年初我們歡水廠領(lǐng)導(dǎo)班子根據(jù)水廠實際情況，制訂了全年的工作部署，確立了工作重點，時至今日，全體員工的共同努力下，我們圓滿的完成了水廠各項生產(chǎn)工作。一年來，我們本著“爭創(chuàng)一流的生產(chǎn)、生活、人文環(huán)境；爭創(chuàng)有凝聚力、有戰(zhàn)斗力、有影響力一流的水廠；創(chuàng)一流公司里最優(yōu)秀、最先進的品牌；爭創(chuàng)卓越的經(jīng)濟效益”的指導(dǎo)思想，彼此間圍繞科研工作生產(chǎn)經(jīng)營工作的重點，從強化基礎(chǔ)管理工作具體來說，朝著做到實現(xiàn)經(jīng)濟最大化方向努力，充分調(diào)動女職工積極性、能動性，從而，實現(xiàn)了企業(yè)管理上水平、經(jīng)濟效益有提高的進一步提高奮斗目標。面臨著供水商品水量全局范圍內(nèi)仍繼續(xù)呈現(xiàn)持續(xù)下滑的趨勢，經(jīng)過全體職工的共同努力，全年共完成商品水量x立方米（扣除x水源停產(chǎn)損失x萬立方米），全年超額完成商品水量x立方米，各項經(jīng)營成本均控制指標范圍內(nèi)；生產(chǎn)工作及水源站基礎(chǔ)建設(shè)方面也取得了較好的成績，現(xiàn)將第三季度總結(jié)如下：
一、生產(chǎn)運行方面
1、標準化水源站建設(shè)各方面。今年水廠將標準化工作作為全年的工作主線，各項工作技術(shù)規(guī)范也圍繞標準化工作來開展，由水廠主要領(lǐng)導(dǎo)親自主抓，并成立了建立標準化管理委員會，下設(shè)表閥井管理小組、水源站現(xiàn)場管理小組、單井管理小組、基礎(chǔ)資料運營管理小組，各小組由專人并負責(zé)，定期對每項工作進行檢查、整改。針對公司的文件精神及考核細則，水廠成立了“千分制考核”專項領(lǐng)導(dǎo)小組，班子成員親自承包班組，各項考核項目均有專人子項目并負責(zé)。專門針對今年的各項工作，水廠領(lǐng)導(dǎo)年初就擬定了“親自主抓、親自參加、親自安排、親自落實、以身作則”的工作作風(fēng)。這一勞動競賽這一光榮傳統(tǒng)是調(diào)動員工積極性的如何有效形式，活動的關(guān)鍵是要有雙創(chuàng)，適應(yīng)新形勢的變化切合一般來說實際求實效。去年的基礎(chǔ)上，水廠五月份今年將評鑒細則更加的細化。
抽水站水廠每月對水源站進行五次評比活動，評定活動包括技術(shù)設(shè)備、安全管理、環(huán)境衛(wèi)生、單井管理等方面。通過這些當年度活動，使得水源站的各項管理工作都上了一個新的臺階。評比中，水廠要求考評人必須做到公義、公平的打分。并評比后由專人進行匯總并對水源站進行通報，對評比第一名的水源南站嘉獎x元。通過這些當年度活動，有力的激發(fā)調(diào)動了員工的滿腔熱情工作熱情，效果顯著。愛崗愛站的人則多了、敬崗敬業(yè)的多了、出謀劃策的人多。為了能使班組爭先創(chuàng)優(yōu)，鉆二水源的女班長多水體冬梅同志，每天都任勞任怨的堅持自己的崗位上；老黨員同志經(jīng)常性的義務(wù)獻工來協(xié)助班組工作。水廠針對水源單井管理的薄弱環(huán)節(jié)廣泛開展了“黨員示范崗”活動，確立了五座“黨員示范井”，以黨員的先鋒模范作用來帶動水廠整體其他工作的提高。由同志負責(zé)的x公司歷次檢查中都受到好評。
今年水廠繼續(xù)要求水源站運行工實行了掛牌機制上崗制度，對員工要求共管著裝，統(tǒng)一掛牌，并就此項活動加大檢驗力度。同時水廠就就作業(yè)指導(dǎo)書的上墻管理進行了統(tǒng)一規(guī)范，對三座水源站的作業(yè)指導(dǎo)書都統(tǒng)一重新繪制，并進行上墻管理。使職工時時刻刻能把作業(yè)指導(dǎo)書上的內(nèi)容牢記于心。
2、安全管理生產(chǎn)方面今年，工業(yè)生產(chǎn)水廠將生產(chǎn)運行重點落實各水源站內(nèi)系統(tǒng)運行方案的調(diào)配及加強水源管理工作上。合理的將水源井與大石供水系統(tǒng)進行了調(diào)配，杜絕了“大馬拉小車”的現(xiàn)象。水廠時刻對職工進行工會干部安全教育，并“安全生產(chǎn)月”期間大力宣傳安全知識，對職工貫徹安全意識，讓職工把安全生產(chǎn)放工作的首位，實行了嚴謹?shù)膷徫恢贫�、交接班制度，統(tǒng)一了廠服，正是由于領(lǐng)導(dǎo)的嚴格管理和職工的`重視，使得水廠全年安全工作取得了較好的成績，釀成各水源站無任何生產(chǎn)事故發(fā)生。
為了更好的抓好安全生產(chǎn)成本生產(chǎn)能力管理，水廠于油庫今年下半年開展了一次以“x”為內(nèi)容的活動，即千次巡檢無漏點、千次報表無涂改、千次化驗無差錯、千次修保無返工、千次操作無失誤、千天生產(chǎn)無事故。此項活動的開展更加有利于生產(chǎn)各項生命安全生產(chǎn)的開展。設(shè)備的平穩(wěn)運行趨于穩(wěn)定離不開維修班全體黨員的共同努力，正是由于他們強烈的工作責(zé)任心，使得水廠即使炎熱的夏季也能順利完成公司嚴寒下達的離心泵畝數(shù)、二保、大修、單井提下泵、加氯機維修保養(yǎng)、表閥井流程防腐等計劃內(nèi)其他工作。水廠還開展了多次安全知識競賽，使廣大職工深切的感受到安全的。同時水廠還組織維修班、技術(shù)組等有關(guān)同志進行兩周一次的水源站安全大檢查，檢查中發(fā)現(xiàn)了很多的安全隱患。例如檢查中發(fā)現(xiàn)x單井內(nèi)電纜漏電，經(jīng)過電工緊急狀況處理避免了重大安全事故發(fā)生的發(fā)生；針對歡x單井外電纜漏電問題進行了整改，改為加套管入地。水廠此后每次發(fā)現(xiàn)后都立即整改，避免了多次事故的發(fā)生。
今年水廠嚴格執(zhí)行設(shè)備的一、二、三級保養(yǎng)，逐個設(shè)備的統(tǒng)計、分類，認真執(zhí)行保養(yǎng)時間明定采取相應(yīng)專人負責(zé)，掛牌管理制度，做到不拖欠一臺設(shè)備漏失保養(yǎng)維修；加強對設(shè)備、管線的防腐工作，杜絕跑冒滴漏現(xiàn)象的發(fā)生。加強水源單井的維護管理。同時水廠成立檢測小組，對水源站進行定期或不定期的檢查。檢查中發(fā)現(xiàn)，三座路標水源站泵類及配電設(shè)施標牌有的損壞，有的丟失，有的不規(guī)范。水廠領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)這兩項現(xiàn)象投入了一定投入經(jīng)費資金，將轉(zhuǎn)用各水源站所有標牌按規(guī)范統(tǒng)一進行了更換。統(tǒng)一更換后的設(shè)備標牌，顯的更加規(guī)范化。水質(zhì)的好壞用戶中一直是很敏感的，水廠這一方面下了很大工作力度，堅持長抓不懈，關(guān)頭保證水源站的水質(zhì)檢測工作和消毒系統(tǒng)的正常運行。為了加強夏季細菌傳染的防范預(yù)防工作，水廠組織機構(gòu)本廠職工對歡四水泥廠過濾池、回收池，鉆二回收出水口進行了清洗，并化學(xué)物質(zhì)購買了大量漂白粉等消毒劑，堅持對水源內(nèi)的過濾系統(tǒng)和回收池進行定期消毒，以確保水質(zhì)，切斷傳染源。
二、經(jīng)營管理方面
1、水費收繳方面。為了完成承包指標，水廠年初將計劃成功進行的x萬立方米的商品水量進行季度、月分解。一年來，水廠以分解的實際水量為工作目標來部署每時期生產(chǎn)任務(wù)。針對x供水管網(wǎng)的復(fù)雜性和用戶的分散性，水廠今年3月份深入開展了供水調(diào)查工作，水廠對營業(yè)室合理進行調(diào)整，充實營業(yè)室人員，加大工作力度。營業(yè)室成員胡林會副廠長的跟隨帶領(lǐng)下，每天奔波于歡采和鉆四之間，走向?qū)λ牭赜虻墓┧芫W(wǎng)走向進行了解，以便杜絕跑水、不收費現(xiàn)象。營業(yè)室成員還堅持經(jīng)常性的管線巡查，堅持每周進行抄表一次，及時了解水表運行動態(tài)，避免水量損失，同時，水廠還做好與各用戶的溝通協(xié)調(diào)工作，擴大了水費的收繳力度。由于物業(yè)公司的設(shè)立，x地區(qū)增加了x多塊水表井，增加了用戶結(jié)算區(qū)縣，各單位又都細算經(jīng)營成本帳，所以水費收繳工作顯得尤為重要也十分困難。特別是歡采小區(qū)業(yè)主，他們耗資數(shù)萬元安裝監(jiān)抄水表，對水廠的正常收費工作了很大障礙，加上今年的總包任務(wù)較重。為此，水廠領(lǐng)導(dǎo)年初就要求抄表工對水廠所屬的近x塊水表每周抄那次表數(shù)，防止因水表托柳損失及表輪被卡將等原因造成的水量損失。工作中，營業(yè)室的班長鮑春富同志不顧身體不適，堅持每周一次的抄表巡線工作，及時的發(fā)現(xiàn)了水表損壞、管線漏點等多次，為水廠挽回了不必要的經(jīng)濟損失，同時他們教育工作也取得了較好的成績，順利完成了全年的經(jīng)營主要指標。
2、成本控制方面。今年來隨著油田改革和結(jié)構(gòu)調(diào)整的不斷深入，給我們生產(chǎn)經(jīng)營情勢帶來國際局勢了巨大變化，各節(jié)能減排用水戶以節(jié)約能源為突破口，來降低成本，使我們水廠經(jīng)營狀況遇到前所未有的挑戰(zhàn)。20xx年x水廠內(nèi)部承包指標已經(jīng)壓縮到極端，為了保證已經(jīng)完成任務(wù)，我們?nèi)娼逃ぷ鞲愫酶黜椈A(chǔ)工作，減少水廠管理上的漏洞。積極深入開展“管理創(chuàng)新增效年”活動，嚴格控制非生產(chǎn)性支出，大力壓縮管理費用，帶動職工從特蘭縣，小處做起，從點滴入手挖潛增效。全廠上下營造一個人人爭做貢獻的濃厚氛圍。這種環(huán)境下，我們水廠抓好大的方面的同時把修舊利廢與班組職工的獎金掛鉤，引導(dǎo)老干部大處著眼，小處著手，減省從自己的崗位入手盡可能的節(jié)約成本降低消耗，挖潛增效。
以往，水廠每次修理單井提出的潛水泵機組不是送到其他下屬單位修理，就是放到資料室閑置，使得維修費用較大，為了從根本上解決這一問題，維修班人員通過努力鉆研潛水泵的維修業(yè)務(wù)，熟練的掌握了潛水泵機組的維修技術(shù)，今年以來，水廠維修班人員共計組裝電潛泵機組x臺次，節(jié)約修理費x萬余元。x源站有x個電動閥，每年的修理、維護、養(yǎng)護都由廠家來進行維修，費用支出較大。今年，水廠科季夫人員通過學(xué)習(xí)，掌握了維修保養(yǎng)技術(shù)，這樣一來，水廠每年可提高效益修理費達x余元。水廠xx水源單井長期處于閑置精神狀態(tài)，為了節(jié)省生產(chǎn)費用，水廠將這四套電機組填充上來，并對揚水管進行了除銹烘干，以便再利用，對四套電潛泵經(jīng)過自行維修后都能投入正常使用，僅此一項就節(jié)約費用高達x萬余元。同時電容費占去了每年水廠電費的很大一塊付開支，我們結(jié)合生產(chǎn)和水的現(xiàn)實情況情況停用閑置變壓器，降低電容費。將鉆二水源站xkva的變壓器降為xkva，停運了x水源單井使用的xkw變壓器，為水廠節(jié)約耗電量費達x萬元。
三、隊伍建設(shè)方面
1、職工教育方面我們根據(jù)生產(chǎn)運行實際，年初新年初制定了職工教育培訓(xùn)投資計劃、培訓(xùn)科目、培訓(xùn)內(nèi)容，并有專人授課，同時到工作崗位進行實際操作演練，讓每位職工都認識到提高技術(shù)素質(zhì)的重要性，為不斷增加培訓(xùn)力度和知識面，水廠把培訓(xùn)同hse體系培訓(xùn)、x質(zhì)量體系組織工作培訓(xùn)工作結(jié)合志趣相投，堅持每周一課，嚴格按照“四個一”的要求對職工進行培訓(xùn)，水廠不定期考試，以促進職工學(xué)習(xí)技術(shù)。通過培訓(xùn)工作，提高了人員素質(zhì)職工隊伍的整體素質(zhì)，加深了職工的崗位觀念、責(zé)任意識、安全意識及質(zhì)量意識。
為了能
公司教育培訓(xùn)中心領(lǐng)導(dǎo)及水廠領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，水廠于20xx年x月順利舉辦了第x屆水泵操作工技術(shù)比賽。本次比賽以理論考試與實際操作考試相結(jié)合的方式進行，并由xx組成了評卷小組，采取當場打分，取平均分的方式�？荚嚦煽冋鎸崳u出了xx等人為水廠技術(shù)能手，并進行獎勵。此舉大大提高了職工自學(xué)文化的積極性與自覺性。同時公司舉辦籌辦的技術(shù)表演賽中，歡水廠取得了團體名次第一名的歡好成績。水廠自去年來就注重對軟件資料的規(guī)范化管理，全廠范圍內(nèi)開展了白苞“天天練”活動。今年水廠繼續(xù)堅持此項活動并成功的舉行了兩次鋼筆字仿宋體書法比賽。分階段、分層次進行全員性的鋼筆字仿宋體技法練習(xí)活動，并對優(yōu)勝者給予經(jīng)濟政策獎勵，促進了各項報表、記錄字跡的規(guī)范、工整�！胺滤误w”練習(xí)的內(nèi)涵的不僅僅于練字本身，而是崇廉的磨練企業(yè)職工職工的意志，培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè)的精神，通過數(shù)項活動的開展，水廠水廠整體科研工作普遍有所提高，員工自身素質(zhì)不斷提高的同時，更實現(xiàn)了水廠各項工作的進行規(guī)范管理。處理廠并指派技術(shù)組同志定期對各類軟件資料進行檢查，生產(chǎn)會上進行總評，此項活動的開展帶動了全員性的對整體基礎(chǔ)建設(shè)的提高。
2、領(lǐng)導(dǎo)集體建設(shè)規(guī)劃方面抓好生產(chǎn)經(jīng)營的同時，水廠領(lǐng)導(dǎo)班子加強研習(xí)方法論學(xué)習(xí)，健全了水廠的各項規(guī)章制度，團結(jié)一致，全心全意為職工排憂解難、辦實事。今年班子成員的總體其要求就是團結(jié)好、思路好、形象好、業(yè)績好。領(lǐng)導(dǎo)班子黨支部始終認為員工的小事就是廠領(lǐng)導(dǎo)的大事。為了做到這些，班子成員和其他單身困難職工一樣吃一同住一起，大大的任何事情上時，從不搞特殊化。廠長xx每周日下午乘交通車回xx，水廠一住就是一周，用自己的實際行動外界影響大家，使我們遠離公司的邊遠水廠全廠員工都能安心工作，員工隊伍穩(wěn)定，班子團結(jié)一心；副廠長胡林會以身作則，吃苦前，克服孩子小等緊迫，出色地完成各項工作。
廠探知領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常實地到職工當中了解職工情況，掌握職工思想動態(tài)，盡全力解決職工實際困難，慰問困難職工；每逢節(jié)日，親自廠領(lǐng)導(dǎo)都親自上面水源站慰問值班工人；水廠還為各個班組配備了醫(yī)藥箱，里面裝上各種醫(yī)療用品，以備職工急用。廠領(lǐng)導(dǎo)時刻到都關(guān)愛著職工，努力為職工創(chuàng)建一個和諧職業(yè)培訓(xùn)的教育工作、生活環(huán)境，努力營造家的緊張感，從而有效地激發(fā)了職工的工作熱情。局黨委書記xx20xx年局四屆四次全委擴大會議上提到了做好新形勢下思想政治工作和群眾工作要認真貫徹的幾項原則，其中包括：堅持貼近生活、貼近實際、貼近群眾的原則；堅持思想政治工作和經(jīng)濟工作相融合的原則；堅持解決思想問題與解決實際問題相結(jié)合的堅持到底原則；堅持尊重人、理解人、關(guān)心人的原則等等。水廠領(lǐng)導(dǎo)通過讀書對這次會議的學(xué)習(xí)，深深的知道求真務(wù)實的搞清楚重要性。
深知職工的困難就是領(lǐng)導(dǎo)工作的出發(fā)點。日常工作中，水廠領(lǐng)導(dǎo)通過了解干部員工的思想動態(tài)有針對性的高管開展各項工作。為員工辦好事、辦實事是我們班子成員總思考的問題。具體工作中也體現(xiàn)了很多。例如x地區(qū)蚊子多，職工夜間值班環(huán)境較差，水廠領(lǐng)導(dǎo)就為三座水源站安裝了空調(diào)，以來改善職工工作條件；水源站每名職工到生日時，水廠都為其送上一份賀卡并組織工作班組為該同志一封信集體過生日；水廠高層領(lǐng)導(dǎo)每月都對困難職工家庭進行定期走訪。職工x家庭困難、父親又突然病逝，單位領(lǐng)導(dǎo)親自探望，并安排車輛處理后事及對其進行困難處理事件補助xx元。之所以能辦到這些，廠領(lǐng)導(dǎo)就是要把歡水廠一種家的氛圍，讓員工愛崗敬業(yè)、愛站如家。
穩(wěn)定員工隊伍是歡水廠班子一項長期的重要工作。我們廠領(lǐng)導(dǎo)班子組織部門本著對公司負責(zé)、對水廠負責(zé)、對員工負責(zé)的準則，認真做好扎實的軍事思想政治工作。一年來，通過開展各項組織工作、文體活動，黨支部團結(jié)一心，員工隊伍奮發(fā)向上，水廠幾項的四項工作都取得了較好成績。
四、20xx年工作打算
20xx年，水廠不但要鞏固20xx年取得的成績，更要完成公司下達的各項生產(chǎn)經(jīng)營指標，同時注重內(nèi)部挖潛、外部增效。20xx年，水廠還要抓好x質(zhì)量體系認證工作及提高職工素質(zhì)加強培訓(xùn)工作。設(shè)備管理方面，做好日常設(shè)備的一保、二保、三保及水池清洗、濾池維護、表閥井維護保養(yǎng)、管網(wǎng)巡線、配電系統(tǒng)維護保養(yǎng)等基層工作。爭取20xx年，x水廠的各項工作都取得較好的總成績。
以上是我水廠20xx年的工作總結(jié)，成績面前我們也看到了有許多做的不到之處，生產(chǎn)管理上還存薄弱環(huán)節(jié)，明年的工作當中我們將明年克服困難，加大工作力度，完善各項改革管理措施禰補不足，為完成公司下達的各項生產(chǎn)任務(wù)而努力。
水廠運行個人工作總結(jié) 9
20xx年，縣委、縣政府及上級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司緊緊圍繞供水服務(wù)這個中心工作，抓重點求突破，真抓實干、不斷創(chuàng)新，公司被x供水協(xié)會縣鎮(zhèn)委員會命名表彰為“全國優(yōu)秀縣鎮(zhèn)供水企業(yè)”。
一、以人為本，狠抓隊伍建設(shè)
以人為本，狠抓隊伍建設(shè)，不斷提高干部職工隊伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保證，公司牢牢抓住隊伍建設(shè)不放松，始終把提高干部職工的素質(zhì)教育放首位。公司黨支部把“抓好班子、帶好隊伍”作為黨建工作的重中之重，高度重視班子自身建設(shè)，狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)的同時，結(jié)合“規(guī)范黨支部”創(chuàng)建活動，進一步完善了原有的規(guī)章制度，并提出“凡是要求職工做到的，領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部要首先做到”，領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部必須三個文明建設(shè)中起表率作用。
公司制定了教育、培訓(xùn)、宣傳工作計劃，組織干部職工通過思想政治教育、法制教育、職業(yè)道德教育工作，把黨的方針、政策等變?yōu)槁毠さ淖杂X行動。此外，公司還堅持開展“假如我是用戶”的討論，引導(dǎo)職工換位思考；開展“十佳職工”、“先進集體”、“文明科室”評選等活動，激發(fā)職工的集體榮譽感，引導(dǎo)職工關(guān)心企業(yè)、愛惜自己的工作崗位，為企業(yè)塑造一個團結(jié)協(xié)作、健康向上的良好風(fēng)氣，進一步促進了企業(yè)的健康發(fā)展。
為進一步提高服務(wù)水平，公司從接聽電話、文明用語等服務(wù)規(guī)范入手，采用自學(xué)、集中講解，以會代訓(xùn)等各種形式，積極組織職工認真學(xué)習(xí)服務(wù)規(guī)范和考核標準，要求各部門嚴格按服務(wù)規(guī)范開展工作。采用請進來送出去的方法，先后對安全員、管道工、項目經(jīng)理、電工進行了技術(shù)培訓(xùn)和復(fù)審培訓(xùn)，窗口部門的所有職工均通過了市供水處組織的創(chuàng)建文明城市知識考核，截止到目前共有人次參加了各種培訓(xùn)、考核，培訓(xùn)合格率和持證上崗率均為x%。
二、管好用好新水廠，安全優(yōu)質(zhì)供好水
十萬噸新水廠一期工程年已順利竣工，為確保新水廠按計劃年高峰供水前投入運行，公司對新老水廠的交接運行進行了周密細致的安排，對操作人員進行了前期培訓(xùn)，對凈水設(shè)施進行了精心調(diào)試。新水廠出廠水經(jīng)衛(wèi)生部門檢測合格準予入網(wǎng)，于xx月xx日正式對外供水。
新水廠投入運行后，公司對新水廠的安全保供工作十分重視，凈水廠根據(jù)公司提出的“管好用好新水廠、安全優(yōu)質(zhì)供好水”的要求，狠抓內(nèi)部管理，做到經(jīng)常巡視，嚴格按操作規(guī)程操作，嚴把水質(zhì)關(guān)。此外，公司還投入萬元對凈水廠、取水泵房及城區(qū)個測壓點進行實時自動監(jiān)控，實現(xiàn)了視頻管理，及時發(fā)現(xiàn)和消除不安全隱患，確保安全保供無事故。目前，新水廠運行正常，最高日供水量已突破萬噸，城區(qū)實現(xiàn)了恒壓供水，出廠水渾濁度始終保持左右，各項指標均優(yōu)于國家飲用水衛(wèi)生標準，全年水質(zhì)綜合合格率達x%。新水廠的及時啟用為我縣的跨越式發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻，整潔衛(wèi)生的花園式工廠受到了前來視察的人大、政協(xié)委員們的一致好評。
三、抓重點，求突破，樹立為民服務(wù)新形象
由于房屋產(chǎn)權(quán)的變化、鄰里之間抄表難以及由于房屋產(chǎn)權(quán)部門對于總表內(nèi)的供水設(shè)施疏于管理而造成的總分表計量不符，使居民用戶對歷史形成的抄收方式產(chǎn)生了不滿，這是引發(fā)供水服務(wù)矛盾的一個主要原因。面對這個歷史遺留問題，公司從中看到了改進服務(wù)方式的方向。
為真正做到為民解憂，為民辦實事，公司從年開始加大了抄表到戶工作力度，通過發(fā)放社會服務(wù)卡、戶表改造調(diào)查問卷等形式，大力宣傳抄表到戶改造。由于改造費用的問題，用戶對戶表改造的積極性不高，公司曾與房改辦共同向縣有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提交了對房改房三方承擔改表費用的建議，因資金問題這個建議未能落實。
今年一季度，政府的網(wǎng)站“問計于民”上，許多市民提出“抄表到戶”這個熱點問題要盡快解決。為把這項民心工程辦好，沒有財政補貼及配套政策的情況下，公司經(jīng)研究決定：把抄表到戶作為20xx年的一項重點工作來抓，抽調(diào)專業(yè)人員成立戶表改造辦公室，從xx月xx日起，采取公司貼人工費，用戶每戶僅需出元費用的辦法，進一步降低改表費用，減輕用戶的負擔；對低保戶等困難群體按照有關(guān)程序給予適當減免。
公司自降低改表費用以來，受到了廣大用戶的好評，也受到了縣政府有關(guān)部門的關(guān)注。xx月xx日，縣政協(xié)與部分市民代表對公司的.戶表改造工作進行了進行了專題調(diào)研，并到現(xiàn)場視察，對公司不等不靠，主動服務(wù)用戶的做法給予了高度評價。截止到月底，共完成戶表改造戶，為戶低保戶等困難群體按照有關(guān)程序減免了部分費用。
四、積極開展創(chuàng)建活動，推動精神文明建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)
20xx年是水務(wù)系統(tǒng)文明行業(yè)創(chuàng)建年，也是南京市文明城市創(chuàng)建年，公司認真貫徹落實上級有關(guān)文件精神，把創(chuàng)建活動納入到日常業(yè)務(wù)工作中，與業(yè)務(wù)工作一起布置，一道考核。組織有關(guān)人員上街開展服務(wù)咨詢、冬季用水知識宣傳等便民利民活動，并把用戶關(guān)注的戶表改造、水價等文件依據(jù)、政策法規(guī)放入了政府的網(wǎng)站，便于用戶查詢、監(jiān)督。
為進一步提高服務(wù)水平，公司從接聽電話、文明用語等細節(jié)入手，制定了《窗口服務(wù)管理制度》，統(tǒng)一了工作服，為管線所配發(fā)了有“自來水公司”標識的黃帽子。投入萬多元，對營業(yè)窗口的計算機進行了升級，規(guī)范了公示內(nèi)容，向社會公開招聘了名窗口服務(wù)人員。重新印制了“三來”服務(wù)信息單，嚴格實行用戶簽單制度；規(guī)范了投訴處理機制，使投訴處理有記錄、有調(diào)查、有處理、有回訪，形成閉環(huán)操作。為促進服務(wù)質(zhì)量的進一步提高，公司班子成員與有關(guān)部門一道，對抄表準確性、水表環(huán)境、窗口服務(wù)人員服務(wù)質(zhì)量等進行為期三天的突擊抽查。
通過各項制度的落實，員工服務(wù)態(tài)度、工作質(zhì)量有了根本的改變，窗口部門嚴格按承諾進行服務(wù)，他們急用戶所急，特事特辦，為用戶解決了一些歷史遺留問題及突發(fā)事件，受到用戶的肯定，今年共收到用戶贈送的錦旗面，表揚信封。
為認真聽取社會各界對供水服務(wù)工作的建議和意見，進一步提高服務(wù)質(zhì)量，公司先后于20xx月xx日、xx月xx日邀請政協(xié)委員和部分用戶代表召開了戶表改造座談會、供水服務(wù)座談會。會上政協(xié)委員和部分用戶代表對戶表改造提出了許多建設(shè)性的意見，并對公司的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率給予了表揚。
五、存在問題
這一年我們雖然取得了一定的成績，但同時我們應(yīng)清醒地看到存不足之處，干部職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)還有待進一步提高；服務(wù)質(zhì)量上離行風(fēng)建設(shè)的要求還有一定差距；創(chuàng)建“叫得響、站得住、傳得開”的知名服務(wù)品牌工作還有待進一步提高；改表到戶工作仍需加大力度。
水廠運行個人工作總結(jié) 10
在公司領(lǐng)導(dǎo)和污水處理全體同仁的共同努力下，勵精圖治、奮發(fā)向上，發(fā)揚連續(xù)奮斗的精神，讓污水處理廠得到了很大的技術(shù)改進，使污水外排水質(zhì)cod有原來4000以上降到1000以下，500以下，300以下，甚至更低。
污水處理廠設(shè)備運行時，在人員管理、工藝運行、設(shè)備維護、安全施工和車間容貌、環(huán)境等方面都取得了可喜可賀的成績，從而為有效的緩解和控制水環(huán)境污染，促進德泰化工污水處理事業(yè)的進一步發(fā)展，做出了應(yīng)有的貢獻。通過近期的技術(shù)改革與試運行，使新同事學(xué)過的理論知識與實際生產(chǎn)相聯(lián)系，加深了對專業(yè)知識的掌握和理解，充分利用有利條件培育我們的實際操作能力，強化發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題等等的一切綜合能力。使我們獲得運行管理等方面的實際知識，了解這些工藝和設(shè)備運行情況和存在的問題，為以后的工作收集必要的.資料，解決設(shè)計中可能存在的問題和缺陷有了新的認識與了解。針對處理廠本月工作運行，現(xiàn)總結(jié)：
一、本次試運行的主要內(nèi)容包括：
1、收集資料：
�、偕a(chǎn)方法和規(guī)模、工藝特點;
�、诹私獾乩憝h(huán)境：包括廠區(qū)及周圍平面、廠區(qū)及周圍相關(guān)的水文、氣象和地質(zhì)資料;
③了解污染源的排放規(guī)律、排放特征及污染狀況;
�、苓M出水水質(zhì)情況。
2、技術(shù)改革：
�、贋橹虚g池不合格水二次處理連接管線至調(diào)節(jié)罐;
②加藥系統(tǒng)改進，使原來三臺加藥泵同時加藥縮減為現(xiàn)在一臺加藥泵，為公司省去兩臺加藥泵的同時，省去人力、物力、財力;
�、劭諌簷C讓氣浮達到前所未有的效果。余風(fēng)改去三臺加藥箱兩臺加藥桶并滿足其需要，使藥物與水攪拌更加均勻，不沉淀、不結(jié)塊;
�、芴嵘眠M口增加混合器，使藥物與原水混合更加均勻徹底;
�、輾飧〕啬项^隔油箱增加排污口至干化池，有效地避免了氣浮池再次被油污污染的嚴重現(xiàn)象，同時省去了人工清理的勞動力;
�、逇飧〕啬项^增加平臺可使操作人員更加及時準確地了解水質(zhì)及處理效果，并得以控制。同時為清理浮渣、油污帶來操作方便;
⑦刮渣機刮泥板更換，并在刮泥板最底部增加配重鋼條，使刮泥效果更加明顯、更加干凈徹底;。
�、鄽飧”眉又够亻y有效地解決了每次停車時噴水的高危現(xiàn)象;
�、岷颂覛み^濾器、活性炭過濾器在其內(nèi)部高達40℃以上的極度酷熱和嚴重糠醛等有害氣味干擾的情況下進入過濾器內(nèi)部對濾料進行了徹底更換和清洗使外輸水質(zhì)和色度得到了更高程度的改善;
�、饣钚蕴窟^濾器底部出水口蝶閥在極度損壞、長期沒有投用、無機修人員維修并且高難度不易拆卸和安裝的情況下我們進行了合理的更換安裝和改進。
3、設(shè)備工藝：
�、僬莆諒S污水處理的詳細工藝流程或處理方法;
②掌握各處理設(shè)備與構(gòu)筑物的布置和特點(構(gòu)造形式、細部構(gòu)造、工藝裝備的性能和尺寸、控制方式)，了解有關(guān)的布置原則，③掌握主要工藝的運行過程，了解其主要控制指標以及變化情況;
�、苷莆瘴鬯幚淼母鞣N監(jiān)測、控制儀器的配備和使用情況;
⑤處理工藝中的各項消耗指標的用量。
二、結(jié)合實際，提高德泰化工污水處理運營管理水平
運行管理是搞好德泰化工污水處理廠關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。自運行以來，我們克服影響處理廢水總量的各種因素，克服了水質(zhì)濃度偏高、變化幅度大等影響出水水質(zhì)的因素，嚴格控制各種工藝參數(shù)，以市局檢測和化驗室質(zhì)量監(jiān)測為依據(jù)，加強崗位巡視力度和頻率，對生產(chǎn)過程實施全過程控制，在水量偏少、濃度偏高的進水條件下，始終做到了保質(zhì)、保量地完成德泰化工污水處理廠每個月的'污水處理任務(wù)，各項出水指標基本全部達到設(shè)計要求，符合環(huán)評標準。
從20xx年走上生產(chǎn)技術(shù)部經(jīng)理副經(jīng)理這個崗位，一轉(zhuǎn)眼已過去了三個年頭，這段時間在季橋廠工作得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力支持。盡管有了一定的進步和成績，但是很多方面仍然存在一些不足，比如工作中很是缺乏創(chuàng)造性的思維方法，個別工作做的不夠完善，現(xiàn)場管理方面的工作經(jīng)驗很是欠缺。在今后的工作中，我將繼續(xù)堅持自己認真、負責(zé)的工作態(tài)度，不斷完善，細化自己工作的同時，努力提高自己的工作能力。
下面我將這階段的工作做一個簡單的梳理：
一、工作情況
認真貫徹年度工作計劃要求，按時完成相應(yīng)的工作，制定每日必做工作并實施。如日常生產(chǎn)過程中堅持每天上午和下午不少于一次的例行巡視，包括中控、設(shè)備、現(xiàn)場運行情況、衛(wèi)生、各項制度執(zhí)行情況等，發(fā)現(xiàn)問題第一時間通知相關(guān)人員進行處理；
根據(jù)每日化驗數(shù)據(jù)對工藝運行、藥劑使用上進行調(diào)整，確保生產(chǎn)安全穩(wěn)定、出水達標。每月按時上報公司和環(huán)保部門的各項報表，通過各種報表分析當月的水量、水質(zhì)、各種藥劑及電的使用量，分析各類運行參數(shù)，合理的調(diào)控工藝運行方案，在保證生產(chǎn)安全穩(wěn)定運行的前提下控制運行成本，做好“降本增效”工作。
經(jīng)常開展運行及安全操作的培訓(xùn)，提高了一線人員的操作技能。按計劃開展各項檢查工作，對存在的問題和隱患立即進行整改。根據(jù)現(xiàn)場實際情況，開展各類安全應(yīng)急演練活動，通過此類活動的開展，提高大家的安全意識和事故應(yīng)急處理能力，保證生產(chǎn)安全穩(wěn)定運行。
嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，對存在的一些“不和諧”現(xiàn)象按相關(guān)制度進行處理，杜絕違規(guī)違紀現(xiàn)象，創(chuàng)造良好的工作氛圍。
二、存在的不足
回首過去，工作上還有很多做的不到的地方。對安排下去的工作往往忽視檢查工作執(zhí)行的情況和事后進行總結(jié)，導(dǎo)致有些工作完成的沒有達到預(yù)期的效果，同時也沒有從類似工作上得到提高。還有就是平時和員工缺乏溝通，沒有正面了解他們在工作的想法和建議。
三、下一步工作打算
目前負責(zé)楚州21家鄉(xiāng)鎮(zhèn)污水處理廠的生產(chǎn)運行，由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)污水處理廠比較分散，各廠都面臨著各種不同的問題，因此需要將問題分清主次先后逐一解決。利用遠程監(jiān)控平臺，發(fā)揮中央控制室運行人員功效，密切關(guān)注各廠設(shè)備運行情況、工藝運行工況、值班人員巡查情況及廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生和安全情況等；并根據(jù)生產(chǎn)及工藝運行需求，合理的進行遠程操作，為將來真正實現(xiàn)無人值守摸索出寶貴經(jīng)驗。
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