公共衛(wèi)生工作個人總結(jié)（精選12篇）
光陰似箭，歲月無痕，一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了，回顧這段時間的工作，一定有許多的艱難困苦，想必我們需要寫好工作總結(jié)了�？墒窃鯓訉懝ぷ骺偨Y(jié)才能出彩呢？以下是小編精心整理的公共衛(wèi)生工作個人總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。
公共衛(wèi)生工作個人總結(jié) 1
為做好我鎮(zhèn)衛(wèi)生院基本公共衛(wèi)生均等化工作，凝聚行業(yè)力量，樹立行業(yè)形象，推動公共衛(wèi)生工作又快、又穩(wěn)發(fā)展。根據(jù)縣主管部門的部署，院委會領導工作安排，結(jié)合我科室目前的工作情況，現(xiàn)將半年工作情況匯報如下：
一、今年上半年完成的工作情況
(一)、在院委會的領導下加強了全鎮(zhèn)的基本公共衛(wèi)生服務的管理工作。在全鎮(zhèn)的鄉(xiāng)村醫(yī)生的配合下全面準確的掌握了轄區(qū)內(nèi)常住人口數(shù)及基本健康情況。規(guī)范了紙質(zhì)健康檔案的登記及電子檔案信息錄入工作。在全院的統(tǒng)一安排下5月份開始公衛(wèi)科人員先后到我鎮(zhèn)一品泉社區(qū)、小河、中樞、桃坪村進行面對面的健康體檢工作。把這項工作做好做實真正為老百姓做好服務。
(二)轄區(qū)內(nèi)居民建立健康檔案情況
截止目前全鎮(zhèn)共建檔34339人，累計建立電子檔案信息34339人，共面對面體檢1378人，其中60以上老年人926人，查生化936人，血常規(guī)1375人，血糖1375人，B超1374人。按照基本公共衛(wèi)生服務標準及要求對轄區(qū)內(nèi)的婦女、0—6歲兒童、老年人、高血壓、糖尿病做為工作重點。
(三)健康教育工作情況
我科緊緊圍繞公共衛(wèi)生十一大服務項目項為基礎，以及預防、保健為重點。首先是對全鎮(zhèn)的醫(yī)務人員及鄉(xiāng)村醫(yī)生進行了健康教育宣傳知識培訓1期，再由下鄉(xiāng)醫(yī)務人員及鄉(xiāng)村醫(yī)生對轄區(qū)內(nèi)的人群進行健康教育知識宣傳，先后分別在全鎮(zhèn)各村衛(wèi)生室設立宣傳欄，根據(jù)上級工作要求及不同季節(jié)進行健康教育宣傳更新，全鎮(zhèn)各村衛(wèi)生室共開展健康教育專欄6期，根據(jù)不同人群發(fā)放健康手冊300份。發(fā)放各種健康知識宣傳單5000份。
(四)兒童保健工作情況
新生兒苯丙酮尿癥篩查54人，新生兒甲狀腺功能減低癥篩查54人。 7歲以下兒童保健管理2502人，保健覆蓋率90.35%，3歲以下系統(tǒng)管理947人，系統(tǒng)管理率90.97%，5歲以下兒童保健實查人數(shù)1692人，其中，體重(中位數(shù)-2SD人數(shù))229人，無5歲以下兒童死亡、孕產(chǎn)婦死亡、新生兒破傷風和出生缺陷兒。
(五)孕產(chǎn)婦保健工作情況
以村為單位開展孕產(chǎn)婦系統(tǒng)保健，半年產(chǎn)婦數(shù)133人，出生總?cè)藬?shù)133人，系統(tǒng)管理125人，管理率93.98%，新法接生133人，新法接生率100%，住院分娩132人，住院分娩率99.25%，無高危產(chǎn)婦，產(chǎn)前檢查133人，產(chǎn)前檢查率達100%，產(chǎn)后訪視133人，產(chǎn)后訪視率100%。我鎮(zhèn)半年孕期接受艾滋病、梅毒、乙肝表面抗原咨詢?nèi)藬?shù)35人，接受艾滋病檢測數(shù)22人、梅毒檢測數(shù)22人、乙肝表面抗原檢測數(shù)20人。
(六)老年人保健
對轄區(qū)內(nèi)60以上老年人實施健康管理 2202人，上半年老年人健康體檢 1378人次，發(fā)放老年人重點人群管理手冊 120份，管理率達到 62.5%。
(七)高血壓、糖尿病管理情況
對轄區(qū)內(nèi)35歲以的人群的.高血壓和二型糖尿病篩查工作，在去年的基礎今年上半年共篩查出高血壓、糖尿病患者20人，先后對213 人進行了隨訪管理，并建立了慢性病重點人群管理手冊50份，對去年已管理的原發(fā)性高血壓患者和糖尿病患者及今年篩查發(fā)現(xiàn)的患者進行面對面隨訪工作，共隨訪 213人次。
(八)重型精神病管理情況
根據(jù)基本公共衛(wèi)生服務項目的工作要求，將重型精神病患者納入健康管理檔案，并對已發(fā)現(xiàn)的重型精神病患者進行隨訪工作，共隨訪 13人。
(九)預防接種工作情況
對轄區(qū)內(nèi) 名0—6歲兒童建立預防接種證和接種卡，為了及時掌握我鎮(zhèn)免疫規(guī)劃兒童常規(guī)免疫接種率完成情況，努力做好定點接種工作，我院成立了接種率調(diào)查小組，分別于20xx年5月15—30日在龍井村、趙坪村、桃坪村、小河村、中樞村、一品泉社區(qū)、巡檢村、和朱場村，隨機按順時針方向旋轉(zhuǎn)，挨家逐戶進行了20xx年—20xx年出生兒童各5名常規(guī)免疫接種率調(diào)查。經(jīng)查，各苗接種率均達95%以上。
二、工作中存在的問題
由于工作接手時間短，人手有限，上班工作完成得不如滿意；在工作中存在如下問題：
1、 公共衛(wèi)生完成進度跟不上；
2、 對村衛(wèi)生室培訓、督導力度達不到：
3、 檔案微機錄入不及時；
4、 檔案質(zhì)量欠佳；
5、 針對重點管理人群開展健康知識講座及健康輔導力度不夠；
三、下半年工作打算
針對上半年工作成果及所存在的問題，我科打算下半年以專塊工作專人專管，加強村衛(wèi)生室業(yè)務培訓，進一步完善檔案質(zhì)量，做到機檔統(tǒng)一；進一步針對慢性病、多發(fā)病、傳染病加大健康知識講座力度，讓管理對象充分認識，冷靜應戰(zhàn)。
總之，過去的時間已經(jīng)過去，在將來的時間里，更加努力完善我鎮(zhèn)公共衛(wèi)生工作，一步一個腳印，讓公共衛(wèi)生工作更上一個新臺階。
公共衛(wèi)生工作個人總結(jié) 2
在縣衛(wèi)生局、縣疾控中心及縣婦保院、古路鎮(zhèn)黨委政府的領導下，我院結(jié)合實際情況，加強硬件建設、完善制度、加強全科醫(yī)生隊伍建設，認真開展基本基本公共衛(wèi)生服務項目工作，現(xiàn)就我院在20xx年基本基本公共衛(wèi)生服務工作開展情況總結(jié)如下：
一、基本情況
全鎮(zhèn)有中心衛(wèi)生院一所，黃陽分院一所，年未共有職工37名；衛(wèi)生院內(nèi)設有門診、住院、疾控、婦幼保健、婦產(chǎn)科、輔助檢查等科室；住院部設有病床20張，其中，中心院有15張，黃陽分院有10張。全鎮(zhèn)共有11個衛(wèi)生室，共有18名鄉(xiāng)村醫(yī)生。為轄區(qū)居民提供預防、保健、康復、健康教育、基本醫(yī)療、計劃生育指導等服務。醫(yī)療服務范圍為古路鎮(zhèn)區(qū)域及周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)，人口約4萬人。
二、基本公共衛(wèi)生服務項目工作開展情況
自20xx年1月起，我院基本公共衛(wèi)生服務工作已全面鋪開，農(nóng)村基本基本公共衛(wèi)生服務項目全面落實，至12月底統(tǒng)計，我院農(nóng)村基本公共衛(wèi)生服務項目基本完成，進行健康體檢和采集及采集基礎資料12115人，建立規(guī)范化健康檔案12115份，已完成全年任務。篩查高血壓患者867例，規(guī)范化管理高血壓患者842例，篩查高血糖患者58例，規(guī)范化管理糖尿病人55例，篩查重型精神病患者148例，規(guī)范化管理重型精神病患者148例；年內(nèi)孕產(chǎn)婦體檢233人，0-36個月兒童體檢規(guī)范化管理1221例，建檔845人，嬰兒死亡率和孕產(chǎn)婦死亡率為零。開展主題健康宣傳活動4次，督導工作、指導業(yè)務4次，開展基本公共衛(wèi)生人員培訓4期，共培訓100人次，發(fā)放宣傳資料25474余份。居民健康知識知曉率達到80%，疫苗全程接種率95%；0-36月以內(nèi)兒童保健覆蓋率69.5%，孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率93.1%；積極配合上級業(yè)務主管部門，認真做好重點基本公共衛(wèi)生服務項目，不同年齡組兒童各種疫苗加強接種和麻疹疫苗強化接種全部完成，婦女病普查開展一次，參加普查婦女250人，普查患病人數(shù)111人，貧困孕產(chǎn)婦救助和農(nóng)村產(chǎn)孕婦住院分娩減免工作正常開展。
三、存在的問題
20xx年，我鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務項目取得了一定的成效，但也存在如下困難：基本公共衛(wèi)生服務經(jīng)費投入不足，制約基本公共衛(wèi)生服務發(fā)展。人才缺乏，全科醫(yī)師培訓需要一個過程，全員聘用制和有效的激勵機制尚有待政策的`支持和措施的.完善；居民對基本公共衛(wèi)生服務認識存有距離，政府部門支持力度有限，上門建檔服務阻力大，信息化建設急需推進。
四、下年工作計劃
爭取以政府為主導，強化職能，加大基本公共衛(wèi)生服務投入；加大宣傳力度，認真開展基本公共衛(wèi)生服務，逐步改變醫(yī)務人員和基本公共居民陳舊觀念，促使其自愿參與到基本公共衛(wèi)生服務中來；加強專業(yè)技術隊伍建設，盡快啟動全科醫(yī)師規(guī)范化培訓，提高基本公共衛(wèi)生服務水平；創(chuàng)新運行機制，啟動信息化建設，政策配套，實行內(nèi)部激勵，外部監(jiān)管，分級醫(yī)療，基本公共首診制等，推動基本公共衛(wèi)生服務可持續(xù)健康發(fā)展。針對存在問題，逐步予以解決。加強與村委會、派出所、計生、統(tǒng)計等相關部門的聯(lián)系，掌握轄區(qū)內(nèi)人口信息變化。
完善基本公共衛(wèi)生服務內(nèi)涵，統(tǒng)一制作健康教育宣傳欄，張貼健康教育宣傳畫報，結(jié)合創(chuàng)建工作，責任醫(yī)生深入基本公共、家庭、學校及公開場合，開展多種形式的健康教育活動。各村基本公共責任醫(yī)生定期開設健康教育課，普及各項健康知識。精心編寫各種農(nóng)村常見病健康教育資料，舉辦健康教育講座，幫助群眾樹立自我防病和自我保健的意識。
結(jié)合健康體檢，開展居民健康調(diào)查，積極推行責任醫(yī)生制度和團隊服務模式。加強對重點人群的定期跟蹤服務，為65歲以上老年人提供定期隨訪服務，實行動態(tài)管理，結(jié)核病、肝炎和精神病患者提供基本公共管理，以慢病人群、特困、殘疾人、低保、五保戶等群體作為工作的切入點，提高疾病知曉率、控制率、服藥率。對慢性病進行早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早治療，減少或解除他們的病痛，提高他們的生活質(zhì)量。 加強傳染病和突發(fā)基本公共衛(wèi)生事件的管理，繼續(xù)加強傳染病防治工作，完善突發(fā)基本公共衛(wèi)生事件應急預案，重新修訂傳染病防治管理制度。對全體職工進行傳染病防治知識的培訓并考核，做到人人知曉，事事落實。
20xx年，在縣衛(wèi)生局、疾控中心、婦保院等業(yè)務主管部門的督促和指導下，我們將以積極創(chuàng)新、開拓進取、與時俱進的精神，不斷創(chuàng)新思維、創(chuàng)新機制、創(chuàng)造性地開展工作，為基本公共衛(wèi)生服務探索出一條可持續(xù)發(fā)展的道路。
公共衛(wèi)生工作個人總結(jié) 3
今年我院公共衛(wèi)生科在衛(wèi)生局、市疾控中心指導下，根據(jù)衛(wèi)生局相關文件精神，扎實開展公共衛(wèi)生服務工作，取得了一些成績，現(xiàn)將我院20xx年公共衛(wèi)生科工作總結(jié)如下：
一、主要做法
�。ㄒ唬�、統(tǒng)一思想，全院上下參與基本公共衛(wèi)生服務我院針對其他業(yè)務科室認為公共衛(wèi)生工作就是公共衛(wèi)生科一個科室的錯誤認識，在全院職工、科室主任會議上不斷引導其他科室同志，讓他們意識到公共衛(wèi)生工作是全院工作，是在院每個職工的共同工作。如果公共衛(wèi)生工作不上去，其他工作做的再好，醫(yī)院的整體形象依然上不去，在轄區(qū)群眾的接受認可我們醫(yī)院的程度也不會很高。相反公共衛(wèi)生科通過各種免費的基本公共衛(wèi)生服務，如免費為育齡婦女增補葉酸、住院分娩補助及一類疫苗免費接種等宣傳活動給衛(wèi)生院帶來巨大社會效益，使醫(yī)院整體形象上去了，轄區(qū)居民相信我們醫(yī)院醫(yī)院是為他們解決實際問題，自然來就診就多了，經(jīng)濟效益就上去。通過說服引導，我院目前形成了上下一心，各科室協(xié)作搞大衛(wèi)生的氛圍，有效的帶動了我院公共衛(wèi)生科的工作。
�。ǘ�、定期督導檢查，落實各項獎懲措施
今年我院為做好基本公共衛(wèi)生服務，制定了《丹趙路衛(wèi)生院基本衛(wèi)生服務實施方案》，結(jié)合我院實際情況制定各項操作性強的工作流程，通過全院職工大會下發(fā)到各臨床科室、社區(qū)站及轄區(qū)各村衛(wèi)生室。好的制度需要認真貫徹落實，為確保這些實施方案等措施的落實，我院每季度組織由分管院長組成的公共衛(wèi)生督導考核領導小組，對各科室、社區(qū)站及村衛(wèi)生室公共衛(wèi)生工作完成情況進行考核，當月落實獎懲措施，該獎勵一定到位，該處罰的堅決不手軟。
�。ㄈ�、解放思想，積極開拓基層公共衛(wèi)生工作的新思路、新方法。以服務病人為中心，確保各項惠民措施真正落實到下去居民身上。
�。ㄋ模�、爭取各項優(yōu)惠政策，落實職工的各項福利待遇，調(diào)動職工的工作積極性。
二、具體成績
�。ㄒ唬�20xx年我院加強了公共衛(wèi)生科的`建設，提高公共衛(wèi)生科工作效率。著重加強各類培訓工作，結(jié)合全市培訓要求，進一步提高我袁防疫人員的綜合能力素質(zhì)。
�。ǘ┙】敌畔⒐芾砣挚�?cè)丝?1918人電子檔案累計建檔15603人，建檔率72%�；鶎有l(wèi)生工作信息上報及時、準確。
（三）傳染病的防制
1、20xx年我院共報告和管理轄區(qū)傳染病28例，傳染病疫情報告及時、準確，無漏報、無遲報、無謊報現(xiàn)象。
2、突發(fā)公共衛(wèi)生應急工作做好突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處理物資儲備，并設置專用儲藏室。制定突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處理演練計劃與方案，認真落實做好5個“一”工程。20xx年無突發(fā)公共衛(wèi)生應急事件發(fā)生。
3、結(jié)核病防治加強結(jié)核病人歸口管理工作，做好結(jié)核病人發(fā)現(xiàn)、管理工作，20xx年管理督導結(jié)核病人29人（其中在村衛(wèi)生室管理督導16人），管理督導其按時服藥，服藥率≥90%，病人轉(zhuǎn)陰率達90%。做好結(jié)核全民防治健康教育工作，病人宣傳覆蓋率達100%。
（四）計劃免疫掌握轄區(qū)內(nèi)0—15歲兒童的.本底資料，加強流動人口及兒童的同步調(diào)查，進行流動兒童的動態(tài)管理。加強免疫接種各項指標均達98%以上。進一步搞好入托、入園、入學接種證檢查，驗證率達100%。20xx年全年適齡兒童計劃免疫建證、簿79人，完成接種7782針/劑次。
（五）慢病管理20xx年慢病管理實現(xiàn)“關口前移”至村衛(wèi)生室。在衛(wèi)生院及村衛(wèi)生室開展高血壓、糖尿病人群篩查，18歲以上人群首診測血壓率≥85%；進行就診病人登記、建檔。目前，現(xiàn)管理高血壓病病人839人，糖尿病病人201人，精神病病人97人，并按要求開展慢病患者定期隨訪。
�。┙】到逃訌娊】到逃W(wǎng)絡的建設，逐步建立和完善健康教育網(wǎng)絡，發(fā)揮醫(yī)院各科室能力拓展學校、幼兒園、各村（隊）開展健康宣傳，積極爭取各單位（村）的支持，大力開展健康教育，并形成健康教育網(wǎng)絡，宣傳健康教育，強化衛(wèi)生知識。圍繞重點疾病，開展醫(yī)院健康教育園地。利用衛(wèi)生節(jié)日開展宣傳教育，開展艾滋病、結(jié)核病、高血壓病，糖尿病為重點的宣傳工作。全年舉各類知識講座12次，開展各類宣傳咨詢活動8次，發(fā)放各類宣傳材料8500余份，健康教育宣傳欄全年更換12次。
�。ㄆ撸⿱D幼保健加強提高婦女保健工作人員的素質(zhì)培訓，不斷改進和創(chuàng)新服務方式和模式，使我街廣大婦女兒童得到充分的健康和高質(zhì)的服務。
1、婦保工作。認真做好早期（孕3個月以前）孕婦建冊，做好產(chǎn)前檢查。切實加強高危妊娠的管理，嚴格篩查及孕婦HIV檢查工作，落實高危妊娠的轉(zhuǎn)診制度，保障母嬰安全。開展“母嬰安全”活動，提高孕婦在孕期的自我保護意識，建立孕產(chǎn)婦一條龍服務，做好優(yōu)生優(yōu)育知識的宣傳工作。
2、增補葉酸預防神經(jīng)管缺陷及農(nóng)村孕婦住院分娩補助項目。20xx年對農(nóng)村婦女進行增補葉酸預防神經(jīng)管缺陷免費發(fā)放葉酸109人，完成對農(nóng)村孕婦住院分娩補助85人。
�。ò耍┰谛l(wèi)生監(jiān)督協(xié)管方面，20xx年我科對轄區(qū)食品生產(chǎn)經(jīng)營單位、公共場所、職業(yè)場所、職業(yè)危害企業(yè)、醫(yī)療機構(gòu)進行摸底調(diào)查，并已建立轄區(qū)相關單位本底檔案資料，監(jiān)督對象建檔率≥95%。協(xié)助上級衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)開展執(zhí)法活動，每月對轄區(qū)單位協(xié)管6次，及時發(fā)現(xiàn)上報違法行為，衛(wèi)生監(jiān)督覆蓋率≥99%。定期開展了社區(qū)衛(wèi)生法制宣傳和培訓工作。
公共衛(wèi)生工作個人總結(jié) 4
時光荏苒，20xx年已經(jīng)過去了，回首過去的一年，我在院領導、科主任的關心與領導下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，刻苦鉆研業(yè)務知識，努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領導布置的各項護理工作，并在思想、學習和工作等方面取得了新的進步，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、嚴于律已
一年來，堅持用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐。認真貫徹執(zhí)行黨的`路線、方針、政策，為加快社會主義建設事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)
在繁忙的工作之余，勤奮學習專業(yè)知識，努力充實自己，不斷實踐和探索，熟練掌握各項操作技能，積累了豐富的臨床經(jīng)驗。并學以致用，把學到的新理論、新觀念及時運用到護理工作的'具體實踐中，改進工作方法，改進護理理念。在技術上精益求精，通過臨床磨練和刻苦鉆研，熟練地掌握新兒新法復蘇，氣管插管，早產(chǎn)兒喂養(yǎng)技術及呼吸機、監(jiān)護儀的使用，特別是靜脈穿刺方面更有“神槍手”的美譽。
加強自我職業(yè)道德教育。堅持“廉潔自律、熱情服務”的方針，把病人滿意作為做好工作的出發(fā)點，始終把病人的利益放在首位，樹立完美“白衣天使”形象。我很注重護士職業(yè)形象，在平時工作中注意文明禮貌服務，并把護士的各種禮儀制成課件進行專題講解。堅持文明用語，工作時儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。堅持危重病人護理查房，護理人員三基訓練，在護理部組織的每次考試中，均取得優(yōu)異的成績。
三、努力工作，按時完成工作任務
在擔任護士長的一年來，一直堅持按常規(guī)管理護理工作，要求護理人員按規(guī)程進行護理技術操作，注重工作的程序化，科學化，堅決杜絕麻痹大意思想，加強職業(yè)道德修養(yǎng)，勤奮扎實工作。時刻牢記“以人為本，誠信服務”，急病人之所急，想病人之所想，做到服務熱情、周到細致，關心病人、體貼病人。創(chuàng)新護理意識，積極協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。嚴格遵守規(guī)章制度，牢記三基（基礎理論、基本知識和基本技能）、三嚴（嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法）。
我還特別注重護士的綜合素質(zhì)和能力的培養(yǎng)。面對新手護士，不僅從技術上帶教，還從做人的原則，職業(yè)道德上言傳身教，將自己多年積累的臨床經(jīng)驗傳授給她們，使她們不但學到了技術，還樹立了正確的人生觀、價值觀、世界觀。同時也塑造了同舟共濟、和諧進取的科室文化。
成績屬于過去，展望未來我將以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、更好的服務質(zhì)量、加倍地努力工作，為開創(chuàng)我院護理事業(yè)的新面貌作出自己的貢獻。
公共衛(wèi)生工作個人總結(jié) 5
20xx年，在醫(yī)院引導的準確引導下，同事的輔助下，我繚繞醫(yī)院中心工作，聯(lián)合科室的工作請求，工作上積極自動，求真務實，嚴厲履行各項工作制度，以醫(yī)德行動規(guī)范為準則，不斷進步了自身業(yè)務技巧程度和工作才能，現(xiàn)將我一年來醫(yī)德工作總結(jié)如下：
1、思想政治方面
按醫(yī)院請求認真學習了最美鄉(xiāng)村醫(yī)生先進業(yè)績、《醫(yī)療事故防備和處置》《處方書寫規(guī)范》《護士管理條例》等內(nèi)容，通過學習讓我在思想上、舉動上得到了進一步進步和改良，同時讓我更加堅定了建立和保持準確的世界觀、人生觀、價值觀的意識。
2、醫(yī)德醫(yī)風工作方面
具有強烈的'事業(yè)心和義務感，看待每一位前來檢討的病人，能做到急病人之所急，想病人之所想。工作中能吃苦耐勞，始終堅持積極向上的工作風格和勤奮盡力的精力狀況。對不符合檢驗質(zhì)量的標本，請求病人重新留取，并和病人闡明原因，取得病人的認可和懂得。醫(yī)院工作的須要，部署我參與護理組排班，工作上認真依照三查十對來履行護理操作，現(xiàn)已能夠熟練控制慣例護理操作技巧。嚴厲遵照醫(yī)院管理規(guī)定，做到按時上、下班，不遲到、不早退、不串崗。無接收病人吃請和收受禮品、回扣的現(xiàn)象，無醫(yī)療錯池事故產(chǎn)生。
3、業(yè)務工作和學習方面
積極加入醫(yī)院和科室組織的各種業(yè)務學習，通過學習，增強了自身素質(zhì)的進步。在學習和工作義務比擬沉重的情形下，能積極自動的完成醫(yī)院部署的`各種工作，能很好的端正自己的學習態(tài)度，從不叫苦叫累。在業(yè)務工作中，認真實行科里的各項規(guī)章制度，一切檢驗操作都嚴厲遵照操作規(guī)程�？创ぷ髡J真負責，時刻以謹嚴的工作態(tài)度處置好每一個待檢標本，認真處置好工作中遇到的疑難問題。對檢測成果與臨床診斷不太相符的成果，向引導班子反應，保持做到復查，確保發(fā)出檢驗報告的正確性，并及時與臨床醫(yī)生接洽，供給有利的診斷根據(jù)。面對新形勢、新機會、新挑釁，能夠蘇醒地認識到只有不斷強化理論學習才是生存之道，因此在工作之余盡力加入了業(yè)余本科的學歷教導。同時采取網(wǎng)絡學習、瀏覽臨床檢驗相干書籍等，學習最新知識、新進展，爭奪20xx年檢驗技師的職稱測驗。
公共衛(wèi)生工作個人總結(jié) 6
今年我本著“以病人為中心”的服務理念，以認真負責的工作態(tài)度，發(fā)揚救死扶傷的革命精神，盡職盡責、踏踏實實做好護理工作，認真地完成了工作任務。下面是本人今年的醫(yī)德醫(yī)風工作總結(jié)匯報：
一、盡職盡責，搞好護理工作。
俗話說：“三分治療，七分護理”，經(jīng)過x年的護理工作實踐，我越來越感覺出護理工作的重要性。在日常工作中，我堅持著裝整潔大方，用語文明規(guī)范，態(tài)度和藹，禮貌待患。嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范和操作規(guī)程，認真書寫護理記錄，千方百計減少病人的痛苦，安安全全做好自己的工作。無論是職工家屬，還是地方患者，我都堅持視病人如親人，做到態(tài)度好、話語親、動作柔，耐心回答病人及其家屬關于病情的咨詢，以及家庭治療、保健方面的注意事項等，沒有發(fā)生一起與病人的言語沖突，沒有發(fā)生一起因服務態(tài)度、服務效率、服務質(zhì)量等問題引發(fā)的糾紛，受到病人及其家屬的'一致好評。
二、發(fā)揮作用，做好幫帶工作。
對于病人來說，護理工作不是一個護士能夠主管負責的，而是一個需要團隊輪值配合的工作。近年來，醫(yī)院為護理隊伍補充了新生力量，工作中，自己能夠充分發(fā)揮自己年資較高、經(jīng)驗豐富的優(yōu)勢，主動搞好幫帶工作，為年輕護士講解業(yè)務技術、與病人溝通等方面的知識，解決護理業(yè)務上的疑難問題，指導落實護理措施，幫助年輕護士盡快成長，為整體護理水平的提高做出了自己的貢獻。
三、不斷學習，提高思想業(yè)務水平。
在過去的一年里，我能夠通過報刊、電視、參加政治學習等方式，認真學習黨的方針路線政策，學習上級的各項指示精神和規(guī)章制度，通過學習，提高了自己的政治理論水平，進一步端正了服務態(tài)度，增強了做好本職工作、自覺維護醫(yī)院良好形象的積極性。同時，自己積極主動地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務學習和技能培訓，并堅持自學了相關的業(yè)務書籍，通過不停地學習新知識，更新自己的知識積累，較好地提高了自己的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務能力，適應了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要。
隨著社會的發(fā)展進步、人們生活品質(zhì)提升，病人對護理質(zhì)量的要求也越來越高。在今后的工作中，我將進一步牢固樹立“為病人服務、樹醫(yī)院形象”的思想，立足崗位，勤奮工作，履盡職責，為提升社區(qū)醫(yī)務人員整體形象增光添彩。
公共衛(wèi)生工作個人總結(jié) 7
本人嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范，努力提高自身職業(yè)道德素質(zhì)，改善醫(yī)療服務質(zhì)量，全心全意為人民健康服務。在工作中，以病人為中心，時刻為病人著想，千方百計為病人解除病痛，同時尊重病人的人格和權(quán)利，對待病人能做到一視同仁，為病人保守醫(yī)密，不泄露病人的隱私和秘密。與同事互學互尊，團結(jié)協(xié)作。廉潔奉公，遵紀守法，不以醫(yī)謀私。在業(yè)務方面嚴謹求實，奮發(fā)進取，鉆研醫(yī)術，不斷更新知識，提高技術水平。
我自6月份參加工作至今已經(jīng)5個多月了，在醫(yī)院、科室領導的關心及同事們的幫助下，較好地完成了各項工作任務，使自己較快地熟悉了新的工作環(huán)境，在工作態(tài)度、專業(yè)技術水平等方面均取得較大的.進步，主要有以下幾個方面：
一、端正工作態(tài)度，熱情為患者服務。
作為一名醫(yī)生，為患者服務，既是責任，也是義務。參加工作以后，我努力提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務道德水平，擺正主人翁的心態(tài)，急病人所急，想病人所想，竭盡全能地為患者服務；耐心對待每一位患者，不管自己多累，都不厭其煩地做好解釋和溝通，爭取將兩好一滿意工作落實到實處。
二、認真負責地做好醫(yī)療工作，提高專業(yè)技術水平。
1、堅持業(yè)務學習不放松。參加工作后我仍然堅持每天學習，每天掌握一種疾�。煌瑫r不忘學習本專業(yè)研究的新成果，不斷汲取新的營養(yǎng)，鍛煉科研思維；
2、堅持“精益求精，一絲不茍”的。原則，工作過程中嚴格按照醫(yī)療操作常規(guī)進行，避免醫(yī)療事故及差錯的發(fā)生；在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗，時刻保持謙虛謹慎，遇到不懂的問題勇于向上級醫(yī)師請教，努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力；嚴密觀察病情，及時準確記錄病情，對患者的處理得當；作為一名新醫(yī)生，戒驕戒躁，精神飽滿，不斷學習。
三、嚴格要求自己，積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力。
作為醫(yī)院的一員，“院興我榮，院衰我恥”，建言出力謀求醫(yī)院更大的發(fā)展是義不容辭的責任。在做好本職工作的基礎上，積極為科室的發(fā)展出謀劃策，希望明年的工作量能夠再上新高。
在醫(yī)院領導和同事們的幫助下，我的各項工作完成地較為圓滿，但是我不能有絲毫的松懈，因為以后的工作還會面臨更大的挑戰(zhàn)和機遇。同時與其它先進同事相比還有差距，在今后工作中，我要繼續(xù)努力，克服不足，創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
公共衛(wèi)生工作個人總結(jié) 8
20xx年，在醫(yī)院領導的正確領導下，同事的幫助下，我圍繞醫(yī)院中心工作，結(jié)合科室的工作要求，工作上積極主動，求真務實，嚴格執(zhí)行各項工作制度，以醫(yī)德行為規(guī)范為準則，不斷提高了自身業(yè)務技術水平和工作能力，現(xiàn)將我一年來醫(yī)德工作總結(jié)如下：
1、思想政治方面
按醫(yī)院要求認真學習了最美鄉(xiāng)村醫(yī)生先進事跡、《醫(yī)療事故防范和處理》《處方書寫規(guī)范》《護士管理條例》等內(nèi)容，通過學習讓我在思想上、行動上得到了進一步提高和改進，同時讓我更加堅定了樹立和堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀的意識。
2、醫(yī)德醫(yī)風工作方面
具有強烈的事業(yè)心和責任感，對待每一位前來檢查的病人，能做到"急病人之所急，想病人之所想"。工作中能吃苦耐勞，始終保持積極向上的工作作風和勤懇努力的精神狀態(tài)。對不符合檢驗質(zhì)量的標本，要求病人重新留取，并和病人說明原因，取得病人的.認可和理解。醫(yī)院工作的需要，安排我參與護理組排班，工作上認真按照"三查十對"來執(zhí)行護理操作，現(xiàn)已能夠熟練掌握常規(guī)護理操作技術。嚴格遵守醫(yī)院管理規(guī)定，做到按時上、下班，不遲到、不早退、不串崗。無接受病人吃請和收受紅包、禮品、回扣的現(xiàn)象，無醫(yī)療差錯事故發(fā)生。
3、業(yè)務工作和學習方面：
積極參加醫(yī)院和科室組織的各種業(yè)務學習，通過學習，加強了自身素質(zhì)的提高。在學習和工作任務比較繁重的情況下，能積極主動的完成醫(yī)院安排的各種工作，能很好的端正自己的學習態(tài)度，從不叫苦叫累。在業(yè)務工作中，認真履行科里的各項規(guī)章制度，一切檢驗操作都嚴格遵守操作規(guī)程。對待工作認真負責，時刻以謹慎的工作態(tài)度處理好每一個待檢標本，認真處理好工作中遇到的疑難問題。對檢測結(jié)果與臨床診斷不太相符的結(jié)果，第一時間向領導班子反映，堅持做到復查，確保發(fā)出檢驗報告的準確性，并及時與臨床醫(yī)生聯(lián)系，提供有利的診斷依據(jù)。面對新形勢、新機遇、新挑戰(zhàn)，能夠清醒地認識到只有不斷強化理論學習才是生存之道，因此在工作之余努力參加了業(yè)余本科的學歷教育。同時采用網(wǎng)絡學習、閱讀臨床檢驗相關書籍等，學習最新知識、新進展，爭取一次通過檢驗技師的職稱考試。
在新的一年，我將加強實踐和理論學習相結(jié)合，進一步堅定自己的理想和信念，虛心向同事學習，向?qū)嵺`學習，取人之長補已之短，爭取在新的一年里為醫(yī)院的發(fā)展貢獻力量。
公共衛(wèi)生工作個人總結(jié) 9
20xx年我科在院領導的領導下，堅持以促進基本公共衛(wèi)生服務逐步均等化為重點，不斷滿足人民群眾的基本公共服務為出發(fā)點，轉(zhuǎn)變觀念、完善公共衛(wèi)生服務各項工作規(guī)章制度，使公共衛(wèi)生服務項目工作得到順利的開展，取得了一定的成績，進一步促進了基本公共服務均等化，現(xiàn)將主要工作的總結(jié)報如下：
一、充分認識公衛(wèi)的重要性，做好各項工作。
1、領導重視、保障公共衛(wèi)生服務工作的順利開展。首先把握發(fā)展的方向，強化自身的職能，真正了解每項工作的重點、難點，工作的`方法，主動采納有關醫(yī)務人員提出好的管理辦法，好的做法，最后綜合各種方法，制定出適應我院公共服務項目工作順利開展的方法、措施，更好地促進了公共衛(wèi)生服務工作的有序進行。
2、強化責任意識，做好考核工作。我科制定了一系列公共衛(wèi)生科的管理和考核制度，定期組織自查，公共衛(wèi)生科要加強對院內(nèi)相關科室的管理、協(xié)調(diào)和技術指導工作，認真組織開展日常督導和考核，對發(fā)現(xiàn)的問題要及時向本院公共衛(wèi)生領導小組匯報。各相關科室已經(jīng)按照公共衛(wèi)生科所做出了要求認真整改，對整改措施不力的科室和相關責任人員要在院內(nèi)進行通報批評。
二、存在的困難和問題
實施基本公共衛(wèi)生服務是一項長期的工作，在實施過程中仍存在一些不可避免的困難和問題。
1、基本公共衛(wèi)生服務質(zhì)量有待進一步提高。近來，盡管我科采取了很多措施加強人員培訓，不斷改善服務條件，我院衛(wèi)生服務能力有了較大提高。但由于我院醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)人員數(shù)量相對不足，人員素質(zhì)與實際需要還有一定差距等原因，基本公共衛(wèi)生服務質(zhì)量還有待進一步提高。
2、管理體制有待進一步理順�；竟残l(wèi)生服務實施以來，衛(wèi)生部、財政部出臺了大量的政策文件，建立了統(tǒng)計報表制度。但慢性病信息上報體系尚未建立，給我院公衛(wèi)日常管理帶來一定困難。
3、缺乏項目管理、人員培訓及宣傳經(jīng)費，給管理部門監(jiān)督管理帶來一定困難。
三、制定計劃、為后續(xù)工作打基礎。
1、抓好居民健康建檔：繼續(xù)利用門診就診、住院病人、組織工作人員定期下鄉(xiāng)體檢等多種途徑，完成剩下的建立居民健康檔案任務，在已達標的基礎上，努力提高建檔率，完善電子檔案，逐步與門診看病相結(jié)合。
2、計免和傳染病方面：配備好防保人員，抓好規(guī)范化接種門診的建設和管理。繼續(xù)加強兒童計劃免疫，每月定期開展預防接種，提高兒童計劃免疫接種率，同時要把握好疫苗的入庫、保存，接種等工作，嚴格按照規(guī)則操作。傳染病報告方面：對非典、禽流感等重大傳染病，要建立應急機制和應急小組，及時采取有效措施開展防控工作，確保群眾健康和社會穩(wěn)定；加大對醫(yī)務人員的培訓，使他們充分認識傳染病的上報工作流程，并認真執(zhí)行。
3、慢性病防治工作：繼續(xù)堅持加大對高血壓和糖尿病的發(fā)現(xiàn)和管理，按時按質(zhì)完成隨訪工作和體檢工作。
4、健康教育和健康促進活動：要進一步開展健康教育和健康促進活動。宣傳重點是實施公共衛(wèi)生服務、合作醫(yī)療、無償獻血及預防非典、禽流感、艾滋病、手足口病、結(jié)核病、鼠疫、狂犬病等重大傳染病防控知識。
通過以下方式：
1、發(fā)揮廣播傳媒和輿論導向作用；
2、衛(wèi)生院要加強醫(yī)務人員相關培訓，開展多種形式的健康教育活動，如知識講座、咨詢活動、下鄉(xiāng)體檢、現(xiàn)場派發(fā)等。
3、社區(qū)要有兼職健康教育人員，重點抓好村的健康教育工作，特別是老年人、婦女和青少年的健康教育。
20xx年隨著公共衛(wèi)生工作的不斷完善，服務均等化，我院定會進一步貫徹上級精神指示，踐行科學發(fā)展觀，不斷總結(jié)與進步，促進我院公共衛(wèi)生工作上一個新的臺階，取得更大成績。
公共衛(wèi)生工作個人總結(jié) 10
從4月1日正式上班開始，我已經(jīng)工作了八個月了，在院科兩級干部的領導和同事們的幫助下，我很快進入工作狀態(tài)。在本年度主要從事檔案錄入、下鄉(xiāng)查體、重性精神疾病患者管理、慢病管理、自我管理小組等工作。在工作中立足本職崗位、踏踏實實做好公共衛(wèi)生服務工作�，F(xiàn)對20xx年個人工作總結(jié)如下:
一、政治思想及職業(yè)道德。
能夠認真貫徹黨的基本路線及方針政策，遵紀守法，認真學習《公共衛(wèi)生服務規(guī)范（2022版）》等知識；愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動地學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。在下鄉(xiāng)督導和平日工作中，嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范，廣泛開展健康教育宣傳，積極宣傳預防高血壓和糖尿病等慢性病的`健康生活方式，提高居民的健康知識。
二、專業(yè)知識與工作能力。
認真學習孕產(chǎn)婦保健、兒童保健、傳染病防治、預防HIV梅毒乙肝母嬰傳等理論知識，在學習理論知識的同時還加強實際運用，更好地按國家政策落實，讓廣大人民群眾真正享受到免費服務，提高健康水平。積極參加各級培訓，遇到問題虛心向領導和同事請教，通過努力學習和摸索實踐，熟悉了相關工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力。
總結(jié)本年度的`工作，盡管做出了一些成績，但由于工作繁雜，還有很多方面存在著不足，個別工作做的不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在今后的工作中，我將認真學習各項衛(wèi)生政策及醫(yī)院規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為婦幼事業(yè)的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
公共衛(wèi)生工作個人總結(jié) 11
光陰似箭，日月如梭。轉(zhuǎn)眼一年即將過去。在院領導和同事們的幫助下，我進一步學了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想。解放思想，銳意進取，求真務實，發(fā)揚與時俱進的工作作風，在本年度主要從事疾病控制和婦幼保健工作。在工作中堅持“預防為主”、“一降一消”的預防保健服務理念，立足本職崗位，踏踏實實做好疾病預防控制及婦幼保健服務工作較好的完成了本職工作任務�，F(xiàn)對20xx年個人工作總結(jié)如下：
一、政治思想及職業(yè)道德
能夠認真貫徹黨的基本路線及方針政策，遵紀守法，認真學習《傳染病防治法》、《食品衛(wèi)生安全法》及《母嬰保健法》等專業(yè)法律知識；愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動地學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。
二、專業(yè)知識與工作能力
在這一年里認真學習傳染病防治、預防接種、母嬰保健等理論知識，在學習理論知識的同時還加強計算機操作，能熟練地使用疾病預防控制系統(tǒng)、婦幼衛(wèi)生信息直報系統(tǒng)、兒童預防接種系統(tǒng)、出生醫(yī)學證明系統(tǒng)、社區(qū)衛(wèi)生服務等系統(tǒng)。并隨時對某些系統(tǒng)進行維護。積極參加各級培訓，遇到問題虛心向上級和同事請教。通過努力學習和摸索實踐，熟悉了相關工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
三、具體工作及完成情況
（一）衛(wèi)生監(jiān)督
1、學校衛(wèi)生監(jiān)督
在本年度先后與公衛(wèi)科長張照鵬在開學，節(jié)假日，及大型活動時到小學校及幼兒園進行多次公共衛(wèi)生監(jiān)督。保障了學校師生的健康。
（二）預防接種
1、疫苗保管及領發(fā)
負責對疫苗的領取保管和分發(fā)，詳細分發(fā)各類疫苗并做好疫苗生產(chǎn)廠家、批號，效期及出入庫登記。
2、計劃免疫工作
每月逢周六、日共12天對兒童預防接種對象，進行通知。督促其到鄉(xiāng)衛(wèi)生院進行疫苗接種。
�。ㄈ⿱D女保健及兒童保健
1、婦女保健工作：認真搜集孕產(chǎn)婦基本資料，詳細登記及上墻后并錄入我村衛(wèi)生服務系統(tǒng)。嚴格篩查高危孕婦。
2、兒童保健工作：認真搜集兒童出生資料，掌握流動兒童情況。對我村出生兒童按公共衛(wèi)生服務規(guī)范進行體檢并錄入我村衛(wèi)生服務系統(tǒng)。
3、婦女病查治及小兒“四病”的防治：大力配合保健院開展的婦女病查治工作。認真做好小兒“四病”的.防治工作。登記并上報。
4、艾滋病、梅毒、乙肝檢測與防治：針對此項工作主要是大力宣傳，嚴密篩查。指導檢驗室進行檢測和咨詢。12月1日對艾滋病進行了多樣化的宣傳。并開展了咨詢活動。
（四）健康教育與知識宣傳
每月對慢性病、婦幼保健、疾病預防、計劃免疫及特別衛(wèi)生宣傳日進行各類健康知識進行宣傳。并開展宣傳活動。全年辦板報12期30版。
（五）上報各類報表
每月每季度認真收集疾病控制、婦幼衛(wèi)生、醫(yī)療衛(wèi)生改革、基本公共衛(wèi)生服務等各類報表。對報表進行逐一審核，反饋錯誤信息后再修改、匯總并負責上報。
總結(jié)本年度的工作，盡管做出了一些成績，但由于工作繁雜，還有很多方面存在著不足。個別工作做的不夠完善還經(jīng)常遲到，這有待于在今后的工作中加以改進。在今后的工作中，我將認真學習各項衛(wèi)生政策及醫(yī)院規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為單位的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
公共衛(wèi)生工作個人總結(jié) 12
轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底，回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作，心中有很多感慨；現(xiàn)將20xx年以來各項工作總結(jié)如下：
一.嚴格管理，有效協(xié)調(diào)
一年來，在護理部和科主任的領導下，從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度，保證了科室工作穩(wěn)步進行。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作，引導大家做好醫(yī)護溝通；及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾，加強了科室凝聚力，使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭；讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
二.狠抓護理業(yè)務培訓
作為一個中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑難雜癥多，護理專科性不強的難題。而與之對應的是：中醫(yī)科的9名護士，僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護理大專畢業(yè)，其余都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè)，在學校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎知識；在西醫(yī)“�？谱o士”培訓不斷深入發(fā)展，專科護士特點和優(yōu)勢越來越明顯的今天，中醫(yī)科護士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向，這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的`穩(wěn)定性，也給病區(qū)護理工作質(zhì)量帶來了負面影響。
針對這一現(xiàn)實，我果斷決定：從我做起，全員培訓。采取業(yè)務講課和業(yè)務查房相結(jié)合的方式，發(fā)動科主任和醫(yī)生參與，對包含呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進行培訓，對中醫(yī)基礎知識和常用技能系統(tǒng)培訓，甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識，也進行了培訓。一年的系統(tǒng)培訓下來，考核結(jié)果表明，護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解，這不但提升了她們的業(yè)務技術水平，也極大的加強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后，我又采取日常加強的方式，不斷結(jié)合病房目前病例加強培訓過的知識，終于打造出了一支技術過硬、有中醫(yī)特色的護理隊伍。
三.嘗試文化管理，力求做出特色
多年的護士長經(jīng)歷，使我深切的體會到：對于一個團隊而言，規(guī)范其行為雖然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內(nèi)心世界，要讓“護士長管理”這個外因，通過護士“個人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此，我采取了一系列措施：在護士排班表上，每周送她們一句人生、職場感悟；舉辦“天使心語”小板報；利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化中，我們中醫(yī)科的護士，人文素質(zhì)有了較大提升。我終于打造出了“我用人文知識改變護士——護士有效管理自己——護理工作質(zhì)量提升”的良性鏈條。近幾年，不但中醫(yī)科的護理文化建設搞得風生水起，而且圓滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中，我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱，每次都迎接收費檢查，沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風評議檢查中，中醫(yī)科的健康教育和護理服務，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。
四.重視服務細節(jié)，提升病人滿意度
例如說，在對病人的健康教育方面，多數(shù)科室的做法是，單純依靠護士口頭宣教，但我通過長期以來的觀察，發(fā)現(xiàn)了一個弊端：護士說得少了，內(nèi)容涵蓋不全，說得多了，因為時間有限，就會說得快而沒有重點，這樣，病人根本記不住。為此，我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱，作為護士口頭宣教的內(nèi)容，而把詳細內(nèi)容輸入電腦，護士在做提綱挈領的宣教后，把詳細的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養(yǎng)標本留取方法”、“尿培養(yǎng)標本留取注意事項”等等。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法，不但有助于病人掌握，也節(jié)省了護士大量時間，因此深受大家歡迎。
五.不斷學習總結(jié)，提升自身素質(zhì)
俗話說，打鐵還需自身硬，在認真做好科室護理管理工作的同時，我堅持學習新知識，不斷總結(jié)臨床護理經(jīng)驗，提升自身綜合素質(zhì)。于20xx年xx月參加了心理咨詢師考試，望在xx月份獲得三級心理咨詢師證書。一年來，先后在、省級雜志上發(fā)表學術論文9篇，在我院院刊上發(fā)表詩歌篇，散文篇。
六.不足之處和努力方向
盡管，回首往事，我可以毫無愧色的`說：我沒有虛度任何一寸光陰；面對我的病人我的科室，我也能坦然的說，為了你們，我一直在努力！但，面對自己，我深知工作中還有很多的缺憾，例如，科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力，但我們中醫(yī)科的護理科研項目至今還是空白；再例如，有時候，過于嚴厲的要求，我甚至看到過護士的眼淚和無奈。因此，展望未來，對新的一年的護士長工作我充滿了信心，作為護士長我的努力方向是：
1.爭取在護理科研方面有所突破；
2.寬嚴結(jié)合，讓自己的管理方式更加成熟。
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