網(wǎng)格員年工作總結(jié)范文（精選19篇）
光陰似箭，歲月無痕，一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了，回顧過去這段時間的工作，收獲頗豐，好好地做個梳理并寫一份工作總結(jié)吧。為了讓您在寫工作總結(jié)時更加簡單方便，下面是小編收集整理的網(wǎng)格員年工作總結(jié)范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
網(wǎng)格員年工作總結(jié) 1
我叫xx，從20xx年底，我成為姑孰社區(qū)居委會網(wǎng)格管理員以來，已有一年多時間了，在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下，認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平得到了鍛煉和提高。一年的社區(qū)工作使我學(xué)到了很多社區(qū)工作方面的知識，受益匪淺。現(xiàn)將我這一年來的工作述職如下：
一、信息采集。
通過上門登記、入戶核查、日常巡查，掌握所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況。我是姑孰社區(qū)3號網(wǎng)格員，包片區(qū)域?yàn)槔峡h醫(yī)院、老造紙廠以及農(nóng)機(jī)廠西大院，通過挨家挨戶登記住戶信息了解到本包片區(qū)共有居民樓棟數(shù)44個，居民住戶451戶，居民人數(shù)1205人，其中40周歲以下育齡婦女57人，流動人口育齡婦女6人。通過這種方式我對轄區(qū)內(nèi)的情況有了個基本了解，居民也對我們社區(qū)網(wǎng)格員有了初步的認(rèn)識，每個小區(qū)內(nèi)都至少有一名熱心的居民擔(dān)任信息員，方便以后我們更好的在群眾中開展工作。
二、計劃生育。
對轄區(qū)內(nèi)所有常住的以及流動的育齡婦女每年四個季度定期上門服務(wù)做孕檢，對待每位育齡婦女，積極做好宣傳服務(wù)工作，摸排孕婦及新生兒的信息采集，并積極努力做好計生辦證工作，幫助廣大育齡婦女辦理有關(guān)計劃生育手續(xù)。國家二孩政策出臺后，積極入戶宣傳單獨(dú)二孩政策，摸排網(wǎng)格區(qū)內(nèi)符合單獨(dú)二孩的家庭戶，共計18戶。在日常工作中做好與育齡婦女的溝通交流，每個季度定期走訪流入育齡婦女，為她們上門服務(wù)，認(rèn)真完成了常住人口與流動人口的'孕檢工作。
三、服務(wù)代理。
我時常在網(wǎng)格區(qū)內(nèi)巡查，走訪入戶，將發(fā)現(xiàn)的各種問題和居民反映的矛盾進(jìn)行化解并上報，且在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)下進(jìn)行矛盾的化解工作。我所在網(wǎng)格大都屬于老小區(qū)，環(huán)境衛(wèi)生以及路燈設(shè)施問題突出，經(jīng)常有居民找社區(qū)幫忙解決。平日里也為包片區(qū)域里一些居民提供諸如開具計劃生育證明，暫住證明等一些代理服務(wù)。
除此，在海棠苑和鑫苑業(yè)主委員會的成立工作中，與全體同事一起入戶進(jìn)行選民選票，按計劃協(xié)助完成了姑孰社區(qū)業(yè)主委員會成立工作;協(xié)助開展文明創(chuàng)建工作;配合開展育齡婦女養(yǎng)老保險工作;在此中間積累了很多實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，對以后的工作奠定了良好基礎(chǔ)。
社區(qū)工作事無巨細(xì)，緊張而繁瑣，做的都是最基層的群眾工作。到社區(qū)工作以來，我學(xué)到了很多寶貴的知識和經(jīng)驗(yàn)，自身的理論水平和工作能力有了進(jìn)一步提高，但同時也存在著一些不足，例如對于某些事情的處理思維尚不夠成熟等。在今后的工作中，我要繼續(xù)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好!
網(wǎng)格員年工作總結(jié) 2
20xx年初，宜昌市成為全國社會管理創(chuàng)新試點(diǎn)城市之一，將宜昌市劃分為1000多個網(wǎng)格，實(shí)行網(wǎng)格化管理。經(jīng)過選拔及培訓(xùn)我榮幸地綠蘿路社區(qū)的一名網(wǎng)格管理員。轉(zhuǎn)眼間來到綠蘿路社區(qū)工作已近半年的時間了，在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助下，我在各個方面都得到了鍛煉和提高。網(wǎng)格管理員職位雖小意義卻十分重大。網(wǎng)格管理員是代表政府為基層群眾辦實(shí)事、辦好事、講奉獻(xiàn)的職業(yè)。通過近半年的工作，我獲益良多，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：
一、網(wǎng)格管理員的七項(xiàng)基本職責(zé)：
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1、網(wǎng)格管理員的七項(xiàng)職責(zé)中最基本的職責(zé)是對自己網(wǎng)格內(nèi)的居民情況進(jìn)行信息采集。綠蘿路16號網(wǎng)格的范圍是綠蘿路18號8棟和體育場路6號（即慈馨山莊小區(qū)），共315戶，809人。
2、20xx年入夏以來，按網(wǎng)格管理中心要求，我們開展了集中入戶和信息采集工作。我挨家挨戶上門登記居民的身份證信息、戶籍信息、計生信息和就業(yè)信息等。對居民反映的各個問題能解答的現(xiàn)場解答，不能現(xiàn)場解答的，均一一留下電話待弄清楚后再向居民回復(fù)。其中對綠蘿路18號8棟1單元門牌號碼混亂，一個門牌出現(xiàn)仨個號碼，打擾了居民的正常生活，因此居民反映強(qiáng)烈，后來該問題在三峽晚報上反映出來。
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1、網(wǎng)格員每日在網(wǎng)格區(qū)內(nèi)巡查，將發(fā)現(xiàn)的各種問題和居民反映的矛盾進(jìn)行化解并上報，且在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)下進(jìn)行矛盾的化解工作。如綠蘿路18—8—224謝克玉向我反映其家中的陽臺玻璃被樓上田洪先家的花盆損壞，在網(wǎng)格員和物業(yè)管理處的共同積極協(xié)調(diào)下，終于達(dá)成賠償協(xié)議，謝師傅非常滿意，這讓我更加堅定了為社區(qū)居民服務(wù)，辦好事的想法。
2、參加消防安全。流動人口管理、矛盾化解、兩實(shí)資料更新比對等會議，增加自身業(yè)務(wù)知識。
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1、協(xié)助勞動保障專干對轄區(qū)內(nèi)就失業(yè)人員進(jìn)行統(tǒng)一換就失業(yè)登記證工作，共收集就失業(yè)人員登記資料700多份，在區(qū)勞動局辦理換證300多本。
2、為身患疾病、家庭困難的4戶居民辦理了困難群眾大病救助，為大病居民緩解了一時之急。
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1、今年九月份開始協(xié)助民政專干開展低保戶核查工作。核查家庭困難程度是否發(fā)生變化，個人收入申報與“看、查、訪”情況是否相矛盾，并將綠蘿路32個低保戶臺帳錄入到低保戶系統(tǒng)中去。
2、取消戶低保戶名額，通過實(shí)際摸查新增了2戶低保戶。
⑤計劃生育：
1、對網(wǎng)格內(nèi)的流動人口進(jìn)行流動人口登記，且協(xié)助萬達(dá)室內(nèi)外步行街的流動人口登記。對于18—49歲育齡婦女戶口未在西陵區(qū)、伍家區(qū)、開發(fā)區(qū)的，收集流動人口婚育證，經(jīng)行驗(yàn)證。未辦理的代辦或開流動人口婚育證明的督辦通知書。
2、了解信息采集卡的登記流程，對于新生兒的五證的.收集，新生兒上戶口的程序，生育證的登記，獨(dú)生子女證的登記等進(jìn)行系統(tǒng)的了解。在上門走訪工作中進(jìn)行信息采集卡的登記及相關(guān)計生信息的收集，且宣傳社區(qū)免費(fèi)婦檢。免費(fèi)上環(huán)等計生惠民政策。
3、參與計生檢查工作。
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1、對本轄區(qū)內(nèi)城市部件進(jìn)行清查。
2、對本轄區(qū)內(nèi)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行清查
3、進(jìn)行了城管衛(wèi)生的培訓(xùn)考試。
二、對社區(qū)工作的認(rèn)識
我才參加工作不久，可以說是初來乍到，眼前一片茫然，什么都不懂，社么都需要學(xué)習(xí)。經(jīng)過不斷地學(xué)習(xí)，我對社區(qū)工作有了更全面的認(rèn)識。社區(qū)是城市居民的家園，社區(qū)的安定直接關(guān)系到一個城市的繁榮與穩(wěn)定。社區(qū)工作社區(qū)的工作看上去是簡單的，但事實(shí)上卻是復(fù)雜而煩瑣的。有關(guān)孤寡老人的問題，必須多多關(guān)心；還有樓棟后花壇里雜草叢生，蚊子滋生，希望改建的問題；還有小區(qū)內(nèi)清潔力度不夠，落葉未清理干凈的問題；還有社區(qū)交接處，鄰近社區(qū)的污水管未經(jīng)常清理，臭味影響到本社區(qū)居民生活，需兩個社區(qū)共同解決；還有鄰里間的矛盾我們也需要進(jìn)行調(diào)解；還有居民來訪的，辦醫(yī)保的，咨詢廉租房，退休人員登記等等大大小小的事情。
這些事很繁瑣，很雜亂，但每天都在出現(xiàn)，這些問題又著實(shí)與千千萬萬的百姓日常生活有著密切的關(guān)系。居委會是最接近社會的底層，最能體會人民的疾苦，又是最能反映人民的心聲，能最好的給予居民最深切慰問，為政府做最基本的宣傳和溝通工作，能最快地表達(dá)有關(guān)政策和法律法規(guī)，維持社會的治安，為了建立和諧社會打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。
社區(qū)工作并不是辦公室生活所謂的“一杯茶和一張報紙”，看似沒有大事，每天細(xì)小的“瑣事”不容你有半點(diǎn)差池，這使我更深刻體會到自己的責(zé)任重大，也更加覺得自己的能力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，需要充實(shí)更多各方各面社區(qū)工作的理論知識，學(xué)會更好的待人接物的方法，總結(jié)出更靈活的解決問題的策略。面對“瑣事”，我們必須要沉下心去對待和化解問題，將十足的耐心和熱情投入到工作中。網(wǎng)格管理員進(jìn)入社區(qū)工作有一定的優(yōu)勢，也有一定劣勢。優(yōu)勢是我們有一定文化水平可以為社區(qū)帶來新的管理理念和創(chuàng)新意識，劣勢是經(jīng)驗(yàn)還不夠豐富，還進(jìn)一步鍛煉提高。因此，進(jìn)入社區(qū)后，仍需努力學(xué)習(xí)，向社區(qū)居委會的前輩們虛心請教，要充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，為創(chuàng)建和諧社區(qū)貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
三、下一步工作打算
1、對于正在進(jìn)行的創(chuàng)建全國文明城市活動積極參與，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)布置下來的各項(xiàng)相關(guān)工作。
2、在今后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)積極提高自身業(yè)務(wù)能力，配合計生。民政。勞動保障。城市管理。綜合治理等各個口徑的工作。
3、認(rèn)真做好信息采集，對于小區(qū)。樓棟。門牌（戶）信息不斷地進(jìn)行核查，讓居民新任我的工作，放心的將家庭信息告訴我。對三無老人、下崗失業(yè)人員、兩牢回歸等特殊群體重點(diǎn)關(guān)注，和網(wǎng)格八大員積極溝通，收集信息。
4、熱情接待居民來訪，積極了解居民生活中的.困難矛盾，對居民反應(yīng)的問題及時解決，及時反映。對于能解決的盡量解決，一時解決不了的及時向上級反映，并做好解釋安撫工作。
5、寫好民情日志，理清思路，及時總結(jié)。對每天工作詳細(xì)記錄，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，并做好工作計劃。
6、針對工作中存在的不足，要不斷提高運(yùn)用知識解決實(shí)際問題的能力，增強(qiáng)社會責(zé)任感和使命感，并且在工作中對自己有了清醒的定位，俗話說不積硅步，無以至千里；不積小流，無以成江海。我們要一步一個腳印，使居民相信、信任，將每一步都踏穩(wěn)、踏實(shí)，這樣才能為自己將來的工作奠定堅實(shí)的基礎(chǔ)。在工作中要做到為人民辦實(shí)事，踏踏實(shí)實(shí)做好第一件事，并且要樹立干一行、愛一行、樂意吃苦、樂意為人、無私奉獻(xiàn)精神，始終不能忘記做好本職工作，從小事入手，從小事做起，樹好自身形象，增強(qiáng)自身責(zé)任，為社區(qū)的建設(shè)貢獻(xiàn)自己的一份力量。
網(wǎng)格員年工作總結(jié) 3
為了認(rèn)真貫徹落實(shí)“十九大”會議精神，全面推進(jìn)社區(qū)網(wǎng)格化管理工作。落實(shí)市委常委xx海同志9月27日在全市網(wǎng)格員工作視頻會議上的講話精神，切實(shí)做好“兩節(jié)”及十九大期間維穩(wěn)安保工作，在全縣開展“平安網(wǎng)格四大行動”。
我縣按照市網(wǎng)格中心下發(fā)“關(guān)于在兩節(jié)及十九大期間全市開展平安網(wǎng)格四大行動的通知”要求，縣委政法委分管領(lǐng)導(dǎo)高度重視，并前后召開四次專題會議，部署“平安網(wǎng)格四大行動”并制定了工作具體實(shí)施方案，提出了完善網(wǎng)格化管理服務(wù)、密切黨群關(guān)系、促進(jìn)社會和諧為目標(biāo)。網(wǎng)格管理工作是綜治工作在社會治理方面的`重要延伸，網(wǎng)格員隊伍是綜治工作在維護(hù)社會穩(wěn)定、化解矛盾糾紛、排查安全隱患、協(xié)管重點(diǎn)人群等方面的基層力量。以戰(zhàn)時狀態(tài)作為當(dāng)前壓倒一切的首要政治任務(wù)，確保當(dāng)前和“十九大”期間社會安全穩(wěn)定，實(shí)現(xiàn)“五個不發(fā)生”和“三不”工作目標(biāo)。采取多種方式和途徑，繼續(xù)做好各項(xiàng)矛盾糾紛的排查化解，落實(shí)“五包一”責(zé)任制。要堅持問題導(dǎo)向和結(jié)果導(dǎo)向，落實(shí)預(yù)警、值守、處置工作機(jī)制，加強(qiáng)生產(chǎn)安全、消防安全、食品安全等安全領(lǐng)域的巡查管控，確保不發(fā)生任何責(zé)任事故。
網(wǎng)格員在“兩節(jié)”開展“平安網(wǎng)格四大行動”。網(wǎng)格化服務(wù)工作，網(wǎng)格員改以往居民群眾找上門為主動上門服務(wù)，每天堅持在各自網(wǎng)格內(nèi)進(jìn)門入戶與居民拉家常、交朋友、攀親情，尤其是對高齡、空巢、獨(dú)居、殘疾的老人進(jìn)行幫扶，拉近與居民群眾間的距離，通過溝通掌握情況，及時化解矛盾送去溫暖，成為居民的知心人。
在“兩節(jié)”及十九大期間開展“平安網(wǎng)格四大行動”工作情況：
1、矛盾糾紛排查化解。全縣網(wǎng)格員和鎮(zhèn)村干部一行拉網(wǎng)式進(jìn)行了一次大排查、大走訪、共進(jìn)村入戶1304戶，錄入人口信息2896條，房屋信息386條，更新重點(diǎn)人群216人。共處置和排查矛盾糾紛2685起，沒有造成矛盾轉(zhuǎn)化。
2、安全生產(chǎn)隱患大排查�！皟晒�(jié)一會”及十九大期間，各類安全隱患巡查。網(wǎng)格員配合職能部門對轄區(qū)內(nèi)生產(chǎn)企業(yè)、超市、車站、碼頭、渡口、學(xué)校、網(wǎng)吧、餐館、藥店、熟食店、等單位進(jìn)行安全檢查，對防止孩子溺水進(jìn)行宣傳安全知識，交通安全宣傳，加強(qiáng)村民溺水兒童安全防范意識。排查一般安全隱患296起，并上報給安監(jiān)局、派出所、食藥所等相關(guān)職能單位。
3、網(wǎng)格員在開展“平安網(wǎng)格四大行動”，大接訪、大穩(wěn)控、大化解。網(wǎng)格員同各鎮(zhèn)、村、干部排班值守，確保24小時有人接訪，對群眾反映的合理訴求及時解決到位，對不符合政策的做好說服教育到位；對生活有困難做到幫扶救助到位；10月全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)共接待306余人次。
4、創(chuàng)新重點(diǎn)人群協(xié)管
全縣網(wǎng)格員嚴(yán)格按照市、縣網(wǎng)格中心關(guān)于兩節(jié)期間工作要求，配合鎮(zhèn)、村干部對轄區(qū)內(nèi)各類重點(diǎn)人員，實(shí)行每天向縣網(wǎng)格中心日報制度，有事報事，無事報平安。結(jié)合自身實(shí)際采取信息摸排掌控到位，定期思想溝通到位，包保穩(wěn)控到位等措施。確保轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)人群不脫離視線，實(shí)現(xiàn)“北京武漢不去人、家里不出事”的目標(biāo)。
通過“兩節(jié)”及十九大期間開展“平安網(wǎng)格四大行動”，網(wǎng)格化服務(wù)，進(jìn)一步創(chuàng)新活動載體，開展個性化服務(wù)活動，進(jìn)一步暢通社情民意渠道，引導(dǎo)群眾更理性化地表達(dá)訴求，進(jìn)一步深化居民自治，培養(yǎng)群眾主人翁意識，做到鄰里友愛、鄰里守望、鄰里互助，達(dá)到鄰里和睦，最終實(shí)現(xiàn)大和諧、同快樂的目標(biāo)。
網(wǎng)格員年工作總結(jié) 4
（一）基礎(chǔ)信息采集：
基礎(chǔ)信息采集是做好網(wǎng)格內(nèi)工作最基本最重要的一環(huán)，今年我將持續(xù)做好網(wǎng)格內(nèi)綜合信息摸底、登記、更新工作。重點(diǎn)放在網(wǎng)格內(nèi)入戶上，第一時間采集到最新的信息并及時更新智慧烏海平臺，對于之前已進(jìn)入戶的居民，再將資料進(jìn)行完善，做好相關(guān)記錄。不定期上門走訪居民，尤其是出租戶的變動情況，做到一有變動就做記錄。對網(wǎng)格內(nèi)的'居民情況完全了解。
�。ǘ┥缜槊褚馐占兔芗m紛化解：
在入戶和網(wǎng)格內(nèi)日常巡查中，將居民所反映的問題和自己發(fā)現(xiàn)的矛盾及時記載到工作日志并上報，在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的幫助下將矛盾化解在網(wǎng)格。在走訪居民的過程中和網(wǎng)格內(nèi)的居民搞好關(guān)系，一旦網(wǎng)格內(nèi)居民之間出現(xiàn)矛盾，可以及時調(diào)解，大事化小，小事化無。
�。ㄈ┤丝诜⻊�(wù)管理：
對網(wǎng)格內(nèi)獨(dú)居老人、殘疾人、留守兒童定期走訪，切實(shí)幫助他們解決一些生活上的困難，將社區(qū)“暖心事”幫代辦服務(wù)做好、做實(shí)。
�。ㄋ模┱叻ㄒ�(guī)宣傳：
熟知各類政策法規(guī)，尤其是計生、民政救助方面的政策，以便居民咨詢我的時候可以很流利的回答居民的任何問題，同時也要做好其他各項(xiàng)惠民政策的宣傳。
�。ㄎ澹┦腥莪h(huán)境維護(hù)和安全隱患排查：
日常巡查過程中，多向居民宣傳安全知識，加大安全隱患排查力度，尤其是對于網(wǎng)格內(nèi)的亂堆亂放和高空飛線情況，要多向居民開展安全隱患教育和普及，增強(qiáng)居民自我保護(hù)意識。
在履行好網(wǎng)格員職能職責(zé)同時，還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高工作能力。在日常工作中可能會遇到各種各樣的困難，但我會努力的去克服，服務(wù)好網(wǎng)格內(nèi)居民，實(shí)現(xiàn)“社情全摸清、矛盾全掌握、服務(wù)全方位”的工作目標(biāo)。積極了解各種方針政策，不斷拓寬自己的知識面和工作技能。不怕吃苦，服從安排，全力完成好20xx年各項(xiàng)工作任務(wù)。
網(wǎng)格員年工作總結(jié) 5
20xx年，認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)委7號文件精神，全力推進(jìn)網(wǎng)格化社會服務(wù)管理工作，并取得了一定的成效。
一、學(xué)習(xí)培訓(xùn)，統(tǒng)一思想
先后召開街道工委召開（擴(kuò)大）會議；上地街道工作大會；工作推進(jìn)會和社管通培訓(xùn)會。同時，迎接徐永全副區(qū)長到上地西里社區(qū)調(diào)研網(wǎng)格化社會服務(wù)管理工作；邀請區(qū)社會辦陳剛主任就“網(wǎng)格化社會服務(wù)管理工作是什么？為什么？怎么做？”對街道副科以上全體領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行培訓(xùn)。通過以上措施，為做好網(wǎng)格化工作深入推進(jìn)打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
二、實(shí)施意見，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)
制定《上地街道關(guān)于落實(shí)海淀區(qū)<關(guān)于深化社會管理體制改革，加強(qiáng)街、鎮(zhèn)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力，深入推進(jìn)網(wǎng)格化工作的實(shí)施意見>的實(shí)施方案》。
一是精確12個網(wǎng)格、56個網(wǎng)格單元劃分，確定包格領(lǐng)導(dǎo)、格長和格員。
二是健全和調(diào)整了地區(qū)民主管理和監(jiān)督委員會、地區(qū)管理委員會，并成功召開了兩個委員會第一次全體會議。
三是落實(shí)司法所、統(tǒng)計所屬地管理等相關(guān)工作。
四是組建街道聯(lián)合執(zhí)法隊，并開展聯(lián)合執(zhí)法工作。
五是調(diào)整十大工作組，并與社區(qū)網(wǎng)格實(shí)現(xiàn)無縫銜接。
六是確認(rèn)區(qū)委辦局、街道科室部門、各類協(xié)管、社區(qū)自治等下沉力量，并在年底前制作展示櫥窗。
三、系統(tǒng)運(yùn)行，穩(wěn)步推進(jìn)
一是社區(qū)網(wǎng)格微循環(huán)運(yùn)轉(zhuǎn)正常，網(wǎng)格平均數(shù)值均排在全區(qū)前列，曾受到區(qū)有關(guān)部門的表揚(yáng)，目前解決了部分社區(qū)居民反映的問題262件。
二是街道網(wǎng)格小循環(huán)運(yùn)行正常，目前街道網(wǎng)格小循環(huán)共處理14個案件，基本解決了部分社區(qū)網(wǎng)格反映的'問題。
三是區(qū)級大循環(huán)保持暢通，目前還沒有案件需要上報解決。
四、績效考評，落實(shí)督導(dǎo)
完成了對所屬格員、社區(qū)網(wǎng)格、對屬地專業(yè)部門派駐機(jī)構(gòu)和對相關(guān)委辦局的績效考評工作。10月8日，公布了對22個街道網(wǎng)格化綜合績效考評結(jié)果及排名情況，我街道排名第二。
五、存在問題和不足。
一是對網(wǎng)格化工作認(rèn)識程度還有待提高；
二是充分發(fā)揮整體聯(lián)動作用還有待提高。
20xx年，針對問題和不足積極整改，重點(diǎn)做好以下工作。
一是進(jìn)一步規(guī)范完善體制機(jī)制建設(shè)。進(jìn)一步落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包格，主管科室包片、十大工作組和三級網(wǎng)格力量等工作制度，真正實(shí)現(xiàn)“入格、管格”，重點(diǎn)整合各類協(xié)管力量，并充分發(fā)揮他們的作用。
二是在原有上地街道城管監(jiān)督與應(yīng)急分中心的基礎(chǔ)上組建上地街道城市服務(wù)管理指揮分中心。
三是進(jìn)一步提高信息化水平，充分發(fā)揮社管通的作用，同時穩(wěn)步推進(jìn)“一個系統(tǒng)，五個中心”的上地街道綜合管理信息E系統(tǒng)建設(shè)。
四是全力做好全年的網(wǎng)格化社會服務(wù)管理績效考評工作。
網(wǎng)格員年工作總結(jié) 6
20xx年我調(diào)到舟山社區(qū)網(wǎng)格經(jīng)理后，在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)人及同事的支持下，自己的工作可以逐漸加強(qiáng)。社區(qū)工作固然微不足道，但關(guān)系到城市和諧增長和管轄區(qū)的穩(wěn)定團(tuán)結(jié)。網(wǎng)格經(jīng)理的職位一般，但我們的工作體現(xiàn)了當(dāng)局關(guān)懷大眾、為群眾工作、為群眾做實(shí)際工作的宗旨。我通過自己的細(xì)心和協(xié)調(diào)，解決鄰居之間的“矛盾，社區(qū)的小事記錄在筆記本上，在工作中尋找措施，把平民的事送到平民的家門口，讓群眾不出門就能解決工作。(現(xiàn)在20xx)如下。
第一、收集。通過現(xiàn)場登記、嘴角檢查、日常巡邏，很好地控制轄區(qū)內(nèi)的.基礎(chǔ)環(huán)境。
我是珠山地區(qū)第二名網(wǎng)格院，管轄范圍瓦里奇村。通過自己的門入住。我對轄區(qū)內(nèi)的工作環(huán)境有基本的了解。讓居民對我們社區(qū)網(wǎng)格院的工作有一個初步的認(rèn)識，并在各建筑中提及一名熱心的建筑負(fù)責(zé)人，以便今后在社區(qū)更好地開展社區(qū)工作。
第二、城市綜合管理及情況。經(jīng)常巡邏轄區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生狀況，做好登記和申報工作，和諧居民善于處罰鄰居橡膠。轄區(qū)志愿者展開人群密集的文明啟蒙運(yùn)動，行人的非文明行為被削減。
對轄區(qū)居民簽發(fā)文明創(chuàng)建煽動書，鼓動走廊一堆文明，居民開始自己打掃走廊雜物。
第三、社區(qū)工作。共同共同體開展黑除惡專項(xiàng)斗爭，展開以來，在社區(qū)黑除惡領(lǐng)導(dǎo)層的協(xié)助下，對黑除惡勢力任意強(qiáng)占等環(huán)境進(jìn)行了徹底調(diào)查，初步營造了推進(jìn)系統(tǒng)黑除惡的工作氛圍，推動了黑除惡的推進(jìn)，包辦了下層政權(quán)的穩(wěn)定和穩(wěn)固，盡了最大努力。
社區(qū)網(wǎng)格院的工作固然很麻煩，但根據(jù)工作的群眾，只要為群眾做實(shí)際的工作，達(dá)成工作的思想就可以了。愿意奉獻(xiàn)，讓辛苦，包容本職，熱愛同行，今后在人群中樹立優(yōu)越的形象，做好自己的本職工作。
網(wǎng)格員年工作總結(jié) 7
做好一項(xiàng)工作離不開上級領(lǐng)導(dǎo)的支持和周圍同事的密切合作，只有大家的支持和自己不懈的努力，才能將自己的本職工作做好。以下是我的工作總結(jié)：
一、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高工作水平。
隨著新建設(shè)的不斷增多，對環(huán)境保護(hù)工作有了更高的要求，我深感自己責(zé)任重大，自己只有努力學(xué)習(xí)，不斷的充實(shí)自己，努力提高自身素質(zhì)才能適應(yīng)以后的工作需要。
一是抓好業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)與崗位職責(zé)相關(guān)的新知識、新技能、新經(jīng)驗(yàn)，在工作中不斷學(xué)習(xí)、不斷總結(jié)、不斷進(jìn)步，切實(shí)提高履行崗位職責(zé)所必須的業(yè)務(wù)技能。
二是學(xué)習(xí)環(huán)保專業(yè)知識，不斷提高自己履行職責(zé)的實(shí)際能力，切實(shí)提高行政水平。環(huán)境保護(hù)工作政策性強(qiáng)，法律法規(guī)嚴(yán)，涉及面廣，有了比較深入的環(huán)保專業(yè)知識，我就能夠在參與的同時正確發(fā)揮環(huán)保監(jiān)督的職能。
三是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，不斷更新自己的.思維理念，切實(shí)提高自己的工作水平。在實(shí)際工作中，用預(yù)見性、決策性和群眾性的思維理念，在將原則、講方法的基礎(chǔ)上分析解決實(shí)際問題，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)為工作分憂。
四是向同事們學(xué)習(xí)，不斷加強(qiáng)自己愛崗敬業(yè)、勇于奉獻(xiàn)的精神。使自己能夠在困難和挫折面前堅定信心，不斷強(qiáng)化服務(wù)意識，用堅定的毅力努力創(chuàng)造出非凡的業(yè)績
五是進(jìn)一步提高自己的觀察能力和決斷能力，切實(shí)增強(qiáng)自己的實(shí)際駕馭能力。
二、突出重點(diǎn)，加強(qiáng)重點(diǎn)巡查，加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合。
一是學(xué)用結(jié)合，成效明顯。在日常巡查中對大氣污染進(jìn)行情況收集、臺賬統(tǒng)計更進(jìn)一步的規(guī)范，使每日上報污染問題點(diǎn)位一目了然。重點(diǎn)對每月上報案件突出問題進(jìn)行重點(diǎn)巡查，對正在發(fā)生的大氣污染現(xiàn)象進(jìn)行整改、勸阻。結(jié)合村居現(xiàn)場將問題扼殺于萌芽之中。 二是加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，努力抓好分片工作。強(qiáng)配合，重溝通，充分調(diào)用一切積極因素，群策群力、不折不扣的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。協(xié)調(diào)搞好對重點(diǎn)污染企業(yè)、施工工地的環(huán)境監(jiān)督工作。通過配合主要領(lǐng)導(dǎo)積極開展巡查和督辦工作，目前各個企業(yè)都轉(zhuǎn)變了觀念，積極投身于環(huán)境污染治理工作。
三、冬季期間大氣污染應(yīng)對。
一是對加強(qiáng)焚燒現(xiàn)象的監(jiān)督。全面禁止秸稈、落葉、垃圾焚燒，確保做到及時發(fā)現(xiàn)及時撲滅。對發(fā)現(xiàn)要進(jìn)行焚燒的村民進(jìn)行講解焚燒秸稈、垃圾造成對大氣污染的嚴(yán)重危害，對人體健康的危害。 二是煙囪冒黑煙情況。對企業(yè)冒黑煙問題要求改燃并記錄。 三是重污染天氣應(yīng)對。在重污染天氣間狠抓揚(yáng)塵污染防治。對轄區(qū)內(nèi)建筑工地進(jìn)行了日查夜查，保證各工地停止土石方作業(yè)。且達(dá)到5個100%,即施工場所100%圍擋、出入口和廠內(nèi)道路100%硬化、渣土料堆100%覆蓋、拆遷工地100%濕法作業(yè)、使出工地車輛100%沖洗。發(fā)現(xiàn)施工工地未達(dá)標(biāo)單位，要求其立即停工整改。對企業(yè)停產(chǎn)減產(chǎn)進(jìn)行檢查。
四、增進(jìn)融合，建章立制
自擔(dān)任大氣污染專職網(wǎng)格員以來，環(huán)境保護(hù)工作面臨的一個突出問題是管理方式和管理機(jī)制的融合。面對新的運(yùn)營模式，我們環(huán)境保護(hù)工作方式也要有所改觀�？偟膩碚f，本人熱愛環(huán)保工作，自從事環(huán)保工作以來，能自覺的學(xué)習(xí)環(huán)境保護(hù)知識來充實(shí)自己，能認(rèn)真的學(xué)習(xí)環(huán)保法律法規(guī)，遵章守法，依法保護(hù)環(huán)境。在環(huán)境保護(hù)體系運(yùn)行中能認(rèn)真執(zhí)行體系程序和作業(yè)文件，保證了環(huán)境管理體系的有效運(yùn)行和作業(yè)文件的執(zhí)行。在環(huán)保巡查監(jiān)督上能認(rèn)真負(fù)責(zé)，幫助解決環(huán)保方面存在的問題，保證了環(huán)保巡查監(jiān)督工作有序進(jìn)行。在工作中認(rèn)真踏實(shí)，工作從不計時間，盡責(zé)盡力，任勞任怨，愛崗敬業(yè)。
網(wǎng)格員年工作總結(jié) 8
20xx年7月12日，我幸運(yùn)的成為一名黃山腳村專職網(wǎng)格員。非常感謝羅文玉書記和陶美強(qiáng)主任對我工作的大力支持。不僅給我配備了專門的辦公室，還給我配備全新的電腦，打印機(jī)等辦公設(shè)備。將近半年的時間過去了，我隨著工作經(jīng)歷的積累，逐漸發(fā)現(xiàn)，我的身心深系在公益崗位上。每天忙忙碌碌，卻十分有意義，職位雖小，但是能代表政府為許多基層群眾辦實(shí)事，做貢獻(xiàn)，便有些自豪感油然而生。通過半年多的工作，我獲益良多，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、政治思想方面
我堅決擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，不斷提高自己的政治思想素質(zhì)，加強(qiáng)素質(zhì)教育理論學(xué)習(xí)，不斷更新自己的觀念，樹立以人為本的思想。在工作中以“服從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則，認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)，管理制度
通過日常巡查、走訪，掌握各類信息及動態(tài)情況，做到及時妥善處理，并錄入“平安能”和通過平安浙江APP爆料。
我們的職責(zé):
1、網(wǎng)格員按照“一個一格、綜合履職”的要求，重點(diǎn)采集網(wǎng)格內(nèi)重點(diǎn)特殊人員、重點(diǎn)事、重點(diǎn)物、重點(diǎn)場所等基礎(chǔ)動態(tài)信息，并通過“平安通”錄入和平安浙江APP爆料到浙江省平安建設(shè)信息系統(tǒng)。當(dāng)好社會信息采集員。
2、網(wǎng)格員在日常工作巡查中，開展平安綜治、消防安全、安全生產(chǎn)、食品藥品安全、環(huán)境保護(hù)、三改一拆、五水共治、科普、移風(fēng)易俗等黨的方針政策和國家法律法規(guī)宣傳教育服務(wù)活動。當(dāng)好政策法規(guī)宣傳員。
3、收集社情民意。通過巡查、走訪及時掌握網(wǎng)格內(nèi)的社情民意，做到下情上傳，上情下傳。當(dāng)好社情民意聯(lián)絡(luò)員。
4、深入網(wǎng)格排查各類矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素，并配合做好調(diào)處化解和消除穩(wěn)控工作。當(dāng)好矛盾糾紛調(diào)解員。
5、做好網(wǎng)格內(nèi)重點(diǎn)特殊人員的幫教、幫扶、疏導(dǎo)、穩(wěn)控等工作，對網(wǎng)格內(nèi)新建住房進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)違建及時上報。做好網(wǎng)格內(nèi)的食品安全巡查，并及時錄食安通APP。當(dāng)好社會事務(wù)管理員。
6、積極做好網(wǎng)格內(nèi)村民住房審批等相關(guān)材料完善，當(dāng)好村民需求服務(wù)員。
通過學(xué)習(xí)網(wǎng)格員管理實(shí)施細(xì)則，我們更加明確了自己的工作職責(zé)和工作方向，更好的聽黨指揮服務(wù)于人民，更好的完成自己的工作。
三、業(yè)務(wù)知識和工作能力方面
我以正確、認(rèn)真的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)。剛開始的時候，面對村里黨建方面關(guān)于會議記錄的問題經(jīng)常手足無措，通過鎮(zhèn)黨務(wù)辦領(lǐng)導(dǎo)和羅文玉書記悉心教導(dǎo)，逐漸積累了工作經(jīng)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)各類問題。我會積極參加鎮(zhèn)里組織的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，也利用休息時間不斷的學(xué)習(xí)，提升了自身素質(zhì)。
四、工作內(nèi)容
1、信息采集
我所在的網(wǎng)格為黃山腳村，轄黃山、竹園腳、建山三個自然村，網(wǎng)格編號JY185，全村410戶共計1096人。
2、綜治工作平臺、市場監(jiān)管平臺、綜合執(zhí)法平臺和便民服務(wù)平臺（簡稱四個平臺）
我們在網(wǎng)格區(qū)內(nèi)巡查，將發(fā)現(xiàn)的各種；問題和村民反映的矛盾通過“平安通”和平安浙江APP爆料上報到四個平臺。
3、食品安全
我們在網(wǎng)格區(qū)按照食安通APP的安成日常的巡常。200人以下聚餐村里備案，200人以上聚餐向鎮(zhèn)里備案。
4、三改一拆
我們在網(wǎng)格區(qū)內(nèi)巡查，如發(fā)現(xiàn)違建等情況，及時上報。協(xié)助村民做好新建住房審批資料的完善。
5、黨建
認(rèn)真對照10+88任務(wù)清單，完成上級領(lǐng)導(dǎo)交付的工作。
五、心得體會
通過大半年的工作，我對網(wǎng)格員有了一個全面的了解，網(wǎng)格內(nèi)的小事在我們看來就只是一件小事，但對村民來說也許就是迫切要處理的、棘手的難事，為村民處理好每一件瑣碎的小事、急事、難事，是我們作為網(wǎng)格員的工作出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。隨著時間的推移，我怕的'認(rèn)識在改變，我的感覺在加深，我的工作能力也在增強(qiáng)，我越來越清楚的看到網(wǎng)格工作的重要性，以及做好網(wǎng)格工作的不易。通過大半年的工作，村領(lǐng)導(dǎo)及其他同事都給我了很多幫助和關(guān)懷，使我學(xué)到了不少知識。在以后的工作中，我將通過不懈的努力更好充實(shí)自己完善自己，通過不斷的學(xué)習(xí)和積累，提高自己的工作能力，我相信，在未來的歲月中，我會伴隨著黃山腳村共同成長。
網(wǎng)格員年工作總結(jié) 9
自20xx年8月踏上網(wǎng)格員崗位以來，來到xxx社區(qū)已經(jīng)快三年的時間了，也對于網(wǎng)格員這份工作有了更加深刻的認(rèn)識，能夠認(rèn)真的履行網(wǎng)格員的各項(xiàng)職責(zé)，每天按時開展巡查并通過E通打開，完成網(wǎng)格中心通過E通下派的各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)將20xx年全年工作情況總結(jié)如下：
一、采集
信息采集是網(wǎng)格員最基礎(chǔ)的工作職能，也是網(wǎng)格員工作的重中之重。我所在的網(wǎng)格為xxx社區(qū)1號網(wǎng)格，管轄范圍經(jīng)過今年多次的網(wǎng)格調(diào)整增加到8棟樓310余戶798人。該網(wǎng)格屬雜居小區(qū)，流動人口多，人員復(fù)雜。利用一日雙巡及社區(qū)組織的`統(tǒng)一入戶將以掌握及未掌握的信息進(jìn)行了及時更新，以保證轄區(qū)內(nèi)信息準(zhǔn)確率，并為其它工作的開展打下了堅實(shí)的'信息基礎(chǔ)。
二、綜合治理
1.重點(diǎn)人口管理：我所在的網(wǎng)格有3名重點(diǎn)關(guān)照人群，3名均為精神病人。對于重點(diǎn)關(guān)照人群我始終保持與他們的家人的聯(lián)系，密切關(guān)注他們的活動情況，精神病人是否按時服藥，并定期上門走訪了解家庭情況，并為其盡量贈其政府福利和幫扶。
2.矛盾排查化解：利用一日雙巡及轄區(qū)內(nèi)志愿者排查網(wǎng)格員矛盾糾紛，做到了第一時間了解、第一時間趕到、第一時間化解。成功化解了多起居民矛盾，矛盾當(dāng)事人各方均滿意，成功保障了網(wǎng)格內(nèi)平安、穩(wěn)定，小矛盾不出網(wǎng)格，大矛盾不出社區(qū)。
三、城市管理
每天認(rèn)真開展一日雙巡，重點(diǎn)開展城管巡查工作，對網(wǎng)格內(nèi)的占道經(jīng)營、生活垃圾堆放、公用設(shè)施損壞、污水外溢等城管事、部件進(jìn)行管理，發(fā)現(xiàn)問題通過E通進(jìn)行上報，在城管部門的幫助下均得以解決。并在相關(guān)部門的幫助下對部分老舊道路進(jìn)行了道路改造，方便了居民的日常出行。
四、服務(wù)
對年滿65歲的老年人通過E通進(jìn)行代辦老年證，極大的方便了居民，共計代辦老年證62份。同時配合民政專干進(jìn)行低保核查，對已不符合低保條件的.人員進(jìn)行清理。為居民代辦社區(qū)醫(yī)療、養(yǎng)老服務(wù)，在年底協(xié)助民政專干認(rèn)真完成了社區(qū)無房及缺房戶的公租房申請工作。
五、計劃生育
通過上門入戶、志愿者提供信息、門店流動人口清查等方式全面掌握轄區(qū)內(nèi)流動人口婚育情況，對于有懷孕跡象的人員第一時間上門核查，發(fā)現(xiàn)并上報懷孕人員1名。全面摸排轄區(qū)內(nèi)孕婦及新生兒信息情況，幫助居民為新生兒辦理戶口等證件。
社區(qū)工作事無巨細(xì)，緊張而繁瑣，做的都是最基層的群眾工作。到社區(qū)工作以來，我學(xué)到了很多寶貴的知識和經(jīng)驗(yàn)，自身的理論水平和工作能力有了進(jìn)一步提高，但同時也存在著一些不足，例如對于某些事情的處理思維尚不夠成熟等。在今后的工作中，我要繼續(xù)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好！
網(wǎng)格員年工作總結(jié) 10
根據(jù)黨的十七屆四中全會關(guān)于“健全聯(lián)系群眾制度，創(chuàng)新聯(lián)系群眾方式”的要求和縣委辦《關(guān)于深化城鄉(xiāng)基層黨組織雙百共建活動開展網(wǎng)格化管理組團(tuán)式服務(wù)工作的意見》（善委辦〔20xx〕1號）及有關(guān)會議精神，我區(qū)（街道）認(rèn)真做好開展網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)的有關(guān)工作。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，制訂意見
為加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)和工作協(xié)調(diào)，黨委及時制訂了《關(guān)于開展網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)工作的實(shí)施意見》，把深化“雙百共建”活動，開展網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)工作作為構(gòu)建我區(qū)（街道）城鄉(xiāng)統(tǒng)籌黨建新格局的重要工作，將納入村工作績效考核的重要內(nèi)容，以拓展非公企業(yè)“網(wǎng)格化”黨建、深化星級黨群服務(wù)中心作用發(fā)揮為抓手，整合資源、搭建平臺，城鄉(xiāng)聯(lián)動、條塊結(jié)合，進(jìn)一步健全服務(wù)發(fā)展、服務(wù)基層、服務(wù)群眾的長效機(jī)制，整體規(guī)劃，大力推進(jìn)。黨委明確具體由組織口負(fù)責(zé)落實(shí)做好此項(xiàng)工作，各村（社區(qū)）黨組織書記是此項(xiàng)活動的具體責(zé)任人，牽頭組織并帶頭參與，負(fù)責(zé)組織工作的村干部是具體的實(shí)施人,做好工作進(jìn)度的統(tǒng)計及上報。
二、召開會議，廣泛宣傳
1月15日，我們及時召開了各村（社區(qū)）組織委員、聯(lián)村（社）干部等20余人參加的工作會議。會上，傳達(dá)了上級關(guān)于開展“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”工作的精神，對做好相關(guān)工作的意義、目的等進(jìn)行了闡述，并就具體做好工作進(jìn)行了布置。同時，區(qū)（街道）黨委還將定期組織召開工作例會，及時總結(jié)，宣傳、表彰和推廣典型經(jīng)驗(yàn)，營造良好的輿論氛圍。
三、采取措施，劃分網(wǎng)格
我們以各村（社區(qū)）相對集中居住區(qū)域（自然村、村民小組、集鎮(zhèn)小區(qū)）為基礎(chǔ)，以100到200戶左右家庭為規(guī)模（大村適當(dāng)擴(kuò)大），細(xì)分責(zé)任網(wǎng)格，對應(yīng)每一網(wǎng)格，以區(qū)（街道）和村（社區(qū)）干部、轄區(qū)民警、三小組長一代表（村民小組長、黨小組長、婦女小組長、村民代表）和轄區(qū)內(nèi)各級黨代表、人大代表、政協(xié)委員為骨干，組成網(wǎng)格服務(wù)管理團(tuán)隊。服務(wù)管理團(tuán)隊既有機(jī)關(guān)干部，又有農(nóng)業(yè)科技人員、醫(yī)生、教師、老黨員、老干部、志愿者等力量加入，充分考慮成員的崗位職責(zé)、專長特點(diǎn)、年齡結(jié)構(gòu)等因素，科學(xué)配置、優(yōu)化組合。目前通過劃分，我區(qū)（街道）11個村（社區(qū)）已劃分出56個網(wǎng)格，并在具備組建黨小組條件的網(wǎng)格單元，都按照要求組建了網(wǎng)格黨小組，選好配強(qiáng)黨小組組長，進(jìn)一步提升了農(nóng)村組織工作水平，強(qiáng)化了對廣大黨員群眾的聯(lián)系服務(wù)。
四、創(chuàng)新載體，實(shí)施代言
我區(qū)（街道）結(jié)合自身實(shí)際，在“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”的基礎(chǔ)上，建立網(wǎng)格黨群代言機(jī)制，進(jìn)一步創(chuàng)新工作載體，豐富工作內(nèi)涵。
一是開展排摸，推選人員。各村（社區(qū)）結(jié)合實(shí)際，排摸挖掘各網(wǎng)格的黨群代言人。按照“能代言，敢代言”的要求，以網(wǎng)格和能力為標(biāo)準(zhǔn)，從擔(dān)任過村書記的退職村干部中推薦，同時要求代言人必須熱心村（社區(qū)）工作、在村（社區(qū)）有一定的威信、善于做群眾工作、對本網(wǎng)格內(nèi)的黨員群眾比較熟悉。目前共推選出各網(wǎng)格黨群代言人56人，平均年齡為57.43歲。
二是采取措施，規(guī)范管理。強(qiáng)化崗位職責(zé)，明確網(wǎng)格黨群代言人的職責(zé)、任務(wù)，重點(diǎn)履行好政策宣傳、幫扶服務(wù)、代言代辦、調(diào)解糾紛、民意收集、工作監(jiān)督等職責(zé)，按時完成區(qū)（街道）黨委、村黨組織交辦的各項(xiàng)任務(wù)；區(qū)（街道）干部、村兩委班子要和網(wǎng)格黨群代言人建立聯(lián)系機(jī)制，經(jīng)常深入網(wǎng)格黨群代言人家中，了解工作情況，聽取網(wǎng)格內(nèi)存在的問題和工作中的建議，研究解決工作中出現(xiàn)的.新情況新問題，指導(dǎo)幫助代言人開展聯(lián)戶教育、助農(nóng)服務(wù)、代言說事等各項(xiàng)活動。
三是激發(fā)活力，發(fā)揮作用。網(wǎng)格黨群代言制度的推行，有效地解決了農(nóng)村黨員作用發(fā)揮的問題，激發(fā)了農(nóng)村黨員的活力。一方面，代言人結(jié)合村務(wù)公開、社會治安、計劃生育、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、村規(guī)民約等方面對群眾進(jìn)行宣傳指導(dǎo)，并切實(shí)深入到群眾中，宣傳發(fā)動群眾，使群眾對有關(guān)的政策法規(guī)以及村干部的工作等有了進(jìn)一步的了解，增強(qiáng)了工作的透明度。如新潤村的網(wǎng)格黨員代言人黃來根, 在今年的城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險工作時,他認(rèn)真做好農(nóng)戶的宣傳動員工作，把群眾相關(guān)疑問收集并上報管理服務(wù)團(tuán)隊和村，及時研究解決工作中出現(xiàn)的新情況、新問題，并挨戶發(fā)放居民社會養(yǎng)老保險單，使農(nóng)戶更加了解黨的政策，同時自己帶頭參保，消除農(nóng)戶對有關(guān)政策的疑慮，更堅定農(nóng)民群眾參與城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險的信心。
另一方面，通過代表群眾參政、議政、管理、收集、整理村民意見，并向區(qū)(街道)、村兩級黨組織反饋，轉(zhuǎn)達(dá)群眾的呼聲和要求，督促村“兩委”及時解決群眾的困難、問題以及反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，加強(qiáng)了基層民主政治建設(shè)，真正在組織與群眾之間架起了“連心橋”。如楓南村的黨員代言人唐付生，在此次楓南召開好征地拆遷動員會后，他意識到征地拆遷是涉及群眾切身利益的大事情，不能有半點(diǎn)馬虎。為此，他不僅在會后積極向村干部、工作組的同志請教相關(guān)的政策，對每一個重點(diǎn)都做好相關(guān)記錄，為正確宣傳相關(guān)政策奠定了基礎(chǔ)。更是以身作則，言行示范。以一個老黨員、老干部的姿態(tài)，做好自己家屬的思想工作，不搞搶裝潢，不搞搶搭大棚等明顯不合政策的事情，在群眾中樹立了威信，發(fā)揮了黨群代言人的作用，從而使征地拆遷工作能順利推進(jìn)。
網(wǎng)格員年工作總結(jié) 11
從我轉(zhuǎn)崗成為社區(qū)網(wǎng)格管理員以來，已經(jīng)一年時間了，在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下，自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平得到了鍛煉和提高。社區(qū)工作事無巨細(xì)，緊張而繁瑣，做的都是最基層的群眾工作。網(wǎng)格管理員崗位雖小但我們的工作體現(xiàn)了政府關(guān)心群眾，服務(wù)群眾為群眾辦實(shí)事的宗旨，當(dāng)自己的工作得到群眾的肯定時，一種自豪油然而升。幾年的`社區(qū)工作使我受益匪淺，現(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下：
一、信息采集。通過上門登記、入戶核查、日常巡查。
掌握所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況。我是龍橋社區(qū)3號網(wǎng)格員，管轄范圍為站南路大部，共有居民樓20棟，居民住戶200余戶，居民人數(shù)500人左右，單位5個，汽車中心站一個。通過上門入戶我對轄區(qū)的.情況有了個基本了解，使居民對我們社區(qū)網(wǎng)格員也有了個初步的認(rèn)識，方便以后我們更好的在群眾中開展工作。
二、綜合治理和城市管理。及時解決群眾反應(yīng)的矛盾。
排查化解群眾糾紛。我所在網(wǎng)格位于城鄉(xiāng)接合部靠近火車站汽車站且屬于雜居小區(qū)，治安環(huán)境差，城市管理問題突出，經(jīng)常有居民找社區(qū)化解矛盾。鄧家灣小區(qū)屬于老舊小區(qū)下水道經(jīng)常堵塞，居民反應(yīng)給我后，我和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)多次找相關(guān)部門協(xié)調(diào)，并將此事上報到矛盾化解平臺，得到的街道和城管部門的支持最終為居民維修了下水管道。由于工作中提前介入一年來網(wǎng)格內(nèi)矛盾糾紛等社會矛盾不到10起。
三、勞動保障。
為下崗失業(yè)人員辦理就失業(yè)證，組織就業(yè)困難人群參加職業(yè)技能培訓(xùn)現(xiàn)場招聘。
四、民政服務(wù)。
給年滿60歲的老年人辦理老年證，對家庭收入發(fā)生變化的低保戶，進(jìn)行上門核查及時上報，并對老年人對社會養(yǎng)老進(jìn)行問卷調(diào)查，了解老年人對養(yǎng)老服務(wù)的需求。
五、一年的主要工作。
1、一年來協(xié)助派出所進(jìn)行‘一標(biāo)三實(shí)’工作，共采集標(biāo)準(zhǔn)地址xx余條，實(shí)有人口23000余人，單位1200家，房屋15000余套。
2、改造老舊小區(qū)路面1300平米，疏通下水道1850米。
網(wǎng)格員年工作總結(jié) 12
暑假來臨，天氣炎熱，加之汛期降雨強(qiáng)度加大，溺水事件進(jìn)入高發(fā)期。為提高學(xué)生的避險防范意識和自救能力，防止溺水事件的發(fā)生，沙灣社區(qū)黨群服務(wù)中心在四點(diǎn)半課堂舉辦“夏季防溺水安全教育”活動，為學(xué)生們講授防溺水知識。
社工以近日在重慶發(fā)生的8名小學(xué)生溺亡事件引入活動主題，通過真實(shí)案例，讓學(xué)生深刻認(rèn)識到溺水的嚴(yán)重性。接著采取互動問答、播放防溺水教育視頻等形式給學(xué)生們普及防溺水知識，包括溺水高發(fā)時間段、高發(fā)地點(diǎn)、如何辨別溺水、遇到溺水危險如何處理及防溺水安全“六不準(zhǔn)”等�；顒幼詈�，在社工的帶領(lǐng)下，學(xué)生們一起站起來大聲喊出防溺水安全知識拍手歌，感染力十足，教育效果顯著。
一、信息采集。
通過上門登記、入戶核查、日常巡查，掌握好轄區(qū)內(nèi)的基本情況。
我是主山社區(qū)第二網(wǎng)網(wǎng)格員，管轄范圍渦嶺村，通過自己的上門入戶，我對轄區(qū)內(nèi)的工作情況有基本的了解，使居民對我們社區(qū)網(wǎng)格員的工作有了個初步的認(rèn)識，并在每棟樓推薦出一名熱心擔(dān)任樓棟長，方便以后在社區(qū)中更好地開展社區(qū)工作。
二、城市綜合治理和環(huán)境衛(wèi)生。
時常巡查轄區(qū)內(nèi)的`衛(wèi)生環(huán)境狀況，做好登記與上報工作，協(xié)調(diào)居民處理好鄰里糾紛。組織轄區(qū)志愿者在人流量密集的進(jìn)行文明勸導(dǎo)活動，行人不文明行為減少了。
對轄區(qū)居民進(jìn)行了文明創(chuàng)建宣傳單的發(fā)放，樓道亂堆物的文明宣傳，居民們開始自行清理樓道雜物。
三、社區(qū)服務(wù)。
配合社區(qū)開展掃黑除惡斗爭，開展以來在社區(qū)的掃黑除惡領(lǐng)導(dǎo)小組的共同努力下，對黑惡勢力隨意強(qiáng)占等情況進(jìn)行了摸底排查，初步營造了系統(tǒng)掃黑除惡的工作氛圍，對推動掃黑除惡工作，保證基層政權(quán)穩(wěn)定牢固做出了努力。
社區(qū)網(wǎng)格員工作雖然繁瑣，但只要本著服務(wù)群眾，為群眾辦實(shí)事，辦好事的思想。樂于奉獻(xiàn)，甘于吃苦，立足本職，干一行愛一行，將來在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好！
網(wǎng)格員年工作總結(jié) 13
自20xx年11月份正式成為一名網(wǎng)格員至今，已經(jīng)過去兩個月的光陰。兩個月的時間說起來可能不是很長，但我卻有幸接觸到了選民登記、醫(yī)保辦理、創(chuàng)建文明城市、全民參保及經(jīng)濟(jì)適用房申請登記等許多基層工作，在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下，提高和鍛煉了自己的業(yè)務(wù)能力，迅速成長起來，所做的工作也得到了社區(qū)和居民的認(rèn)可�，F(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下：
一、主要工作
1、居民信息采集
居民信息采集是網(wǎng)格員工作中的重點(diǎn)，是網(wǎng)格員了解民生民情最直接的方式方法。雖然入職只有一個多月，我堅持每天入戶走訪，用自己的恒心和耐心敲遍了轄區(qū)內(nèi)347戶的門，更新和修正居民信息200余條，入戶率
2、民生服務(wù)
永鑫社區(qū)第六網(wǎng)格主要為趙莊、魯源小區(qū)和山礦宿舍，不是平房就是一些老舊小區(qū)，居民居住條件相對較差，經(jīng)常會出現(xiàn)房屋漏水、暖氣不熱、下水道淤堵等現(xiàn)象，每當(dāng)有此類問題出現(xiàn)，我都會認(rèn)真聽取并記錄居民所反映的事項(xiàng)，理清事情關(guān)鍵并聯(lián)系有關(guān)單位，盡可能地幫居民解決問題。在崗期間共解決網(wǎng)格內(nèi)民生事項(xiàng)7件，協(xié)助其他網(wǎng)格同事辦理民生事項(xiàng)3件。
3、困難救助
永鑫社區(qū)第六網(wǎng)格的不僅居住條件一般，有一些居民的生活也比較困難。為了能切實(shí)幫助這些生活困難的居民，在日常的工作中，我總是特別關(guān)注一些優(yōu)撫政策，一旦發(fā)現(xiàn)有適用的居民就會告知他們，以便能改善他們的生活，至今已幫助困難住戶3戶。
4、排查安全隱患及環(huán)境整治
每日兩次的網(wǎng)格巡查主要就是為了發(fā)現(xiàn)問題。趙莊有許多平房并不住人，而是用來生產(chǎn)或做倉庫�，F(xiàn)我已在轄區(qū)內(nèi)標(biāo)記安全巡查重點(diǎn)5處，并且養(yǎng)成了隨手撕小廣告和撿垃圾的習(xí)慣。
二、個人心得
兩個月的工作中，遇到過挫折，但也收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
1、正規(guī)的穿戴和耐心的態(tài)度更容易讓居民接受網(wǎng)格員。對于很多住戶來講，網(wǎng)格員更像一個來了解自己家庭成員信息的陌生人，對于這樣的陌生人保持警惕是很正常的現(xiàn)象，所以常常有居民會將網(wǎng)格員拒之門外，對于網(wǎng)格員的工作也不予配合。但只要穿上網(wǎng)格員的馬甲，帶上工作證，并耐心告訴居民，你就是他們樓墻上公示牌上的那個人，絕大多數(shù)居民都會樂意配合的。
2、細(xì)心和主動是創(chuàng)建與居民聯(lián)系的最有效的方式。網(wǎng)格化管理作為一個新的管理模式并不為人所熟知，所以前期的細(xì)心和主動也是向居民進(jìn)行自我推薦的一種方式。久而久之，就會獲得居民的認(rèn)可。
3、必須有自我提升的意識。工作的過程即是成長的`過程。在工作中會接觸到很多之前根本就不了解的政策，所以工作的過程中我可以學(xué)到很多東西，并將學(xué)到東西運(yùn)用到工作中去，形成良性的循環(huán)，使自己的工作能力得到提升。
4、責(zé)任感。其實(shí)網(wǎng)格員沒什么權(quán)利也不一定能為群眾解決多少大事，但網(wǎng)格員就是為了解決為群眾服務(wù)的“最后一公里”而存在的。所以在日常工作中，我常常會說“有事您說話”而不是“這個事不歸我們管”。對每一位居民負(fù)責(zé)，不是說我一定可以幫他們解決問題，而是我會把他們的問題當(dāng)成自己的問題，我會盡我的全力。這點(diǎn)我也會告知居民，居民會更加理解和寬容。
三、工作建議
1、網(wǎng)格化管理畢竟不同于戶籍管理，大概是工作時間不長，至今我還不能理解平臺上和居民登記表上要特別區(qū)分戶籍人口和流動人口。甚至包括身份證號。這些其實(shí)只是個記錄，目前沒有發(fā)現(xiàn)實(shí)際的運(yùn)用。而且戶籍人口有時比流動人口“流動”的還快。但是在平臺上“租”只是表明房屋類型，并不表示人口性質(zhì)，這其實(shí)也不方便數(shù)據(jù)管理。
2、有些操作不能在以房管人和實(shí)有人口上同時進(jìn)行。例如戶籍人口和流動人口的轉(zhuǎn)換必須在“實(shí)有人口”頁面上操作。而“育齡”“老年”等服務(wù)標(biāo)記必須在“以房管人”內(nèi)進(jìn)行。但“育齡”和“老年”這些與年齡數(shù)據(jù)相關(guān)的標(biāo)記可能每年都會有更改，如果能在“實(shí)有人口”內(nèi)更改會更方便。
3、雖然馬上就要棚改了，但不得不說，平臺設(shè)計是不是就沒有考慮到平房？平房如果有好幾家租戶的話，平臺建房就會很復(fù)雜。
4、以上三點(diǎn)，如果能提高平臺數(shù)據(jù)處理速度，都可以不用改進(jìn)。
5、大概是剛剛?cè)温毜脑�，有時候居民反映問題會比較沒有頭緒，不知道該找什么部門解決。希望可以有一本指導(dǎo)手冊，說明什么類型的事件該聯(lián)系什么部門，以提高工作效率。
以上便是我20xx年度的工作總結(jié)。沒有從事這項(xiàng)工作之前，有人跟我說網(wǎng)格員是份比較清閑的差事，當(dāng)我真正開始接觸和了解后才發(fā)現(xiàn)，“絕至此時要躬行”，加班，忙得連口水都喝不上都是常事，但能實(shí)實(shí)在在地為居民做事讓我覺的很充實(shí)。對于即將來臨的20xx年，也許忙碌，但更多的是期待。再見20xx，加油20xx！
網(wǎng)格員年工作總結(jié) 14
自20xx年8月踏上網(wǎng)格員崗位以來，來到xxx社區(qū)已經(jīng)快三年的時間了，也對于網(wǎng)格員這份工作有了更加深刻的認(rèn)識，能夠認(rèn)真的履行網(wǎng)格員的各項(xiàng)職責(zé)，每天按時開展巡查并通過E通打開，完成網(wǎng)格中心通過E通下派的各項(xiàng)任務(wù)�，F(xiàn)將20xx年全年工作情況總結(jié)如下：
一、采集
信息采集是網(wǎng)格員最根底的工作職能，也是網(wǎng)格員工作的重中之重。我所在的網(wǎng)格為xxx社區(qū)1號網(wǎng)格，管轄范圍經(jīng)過今年屢次的網(wǎng)風(fēng)格整增加到8棟樓310余戶798人。該網(wǎng)格屬雜居小區(qū)，流淌人口多，人員復(fù)雜。利用一日雙巡及社區(qū)組織的統(tǒng)一入戶將以掌握及未掌握的信息進(jìn)行了及時更新，以保證轄區(qū)內(nèi)信息準(zhǔn)確率，并為其它工作的開展打下了堅實(shí)的信息根底。
二、綜合治理
1、重點(diǎn)人口管理：我所在的網(wǎng)格有3名重點(diǎn)照顧人群，3名均為精神病人。對于重點(diǎn)照顧人群我始終保持與他們的家人的聯(lián)系，緊密關(guān)注他們的活動情況，精神病人是否按時服藥，并定期上門走訪了解家庭情況，并為其盡量贈其政府福利和幫扶。
2、矛盾排查化解：利用一日雙巡及轄區(qū)內(nèi)志愿者排查網(wǎng)格員矛盾糾紛，做到了第一時間了解、第一時間趕到、第一時間化解。成功化解了多起居民矛盾，矛盾當(dāng)事人各方均中意，成功保障了網(wǎng)格內(nèi)平安、穩(wěn)定，小矛盾不出網(wǎng)格，大矛盾不出社區(qū)。
三、城市管理
每天認(rèn)真開展一日雙巡，重點(diǎn)開展城管巡查工作，對網(wǎng)格內(nèi)的占道經(jīng)營、生活垃圾堆放、公用設(shè)施損壞、污水外溢等城管事、部件進(jìn)行管理，發(fā)覺問題通過E通進(jìn)行上報，在城管部門的關(guān)心下均得以解決。并在相關(guān)部門的關(guān)心下對局部老舊道路進(jìn)行了道路改變，方便了居民的日常出行。
四、服務(wù)
對年滿65歲的老年人通過E通進(jìn)行代辦老年證，極大的.方便了居民，共計代辦老年證62份。同時配合民政專干進(jìn)行低保核查，對已不符合低保條件的人員進(jìn)行清理。為居民代辦社區(qū)醫(yī)療、養(yǎng)老服務(wù)，在年底協(xié)助民政專干認(rèn)真完成了社區(qū)無房及缺房戶的公租房申請工作。
五、計劃生育
通過上門入戶、志愿者提供信息、門店流淌人口清查等方式全面掌握轄區(qū)內(nèi)流淌人口婚育情況，對于有懷孕跡象的人員第一時間上門核查，發(fā)覺并上報懷孕人員1名。全面摸排轄區(qū)內(nèi)孕婦及新生兒信息情況，關(guān)心居民為新生兒辦理戶口等證件。
社區(qū)工作事無巨細(xì)，緊張而繁瑣，做的都是最基層的群眾工作。到社區(qū)工作以來，我學(xué)到了許多珍貴的知識和經(jīng)驗(yàn)，自身的理論水平和工作能力有了進(jìn)一步提高，但同時也存在著一些缺乏，例如對于某些事情的處理思維尚不夠成熟等。在今后的工作中，我要繼續(xù)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好！
網(wǎng)格員年工作總結(jié) 15
�。ㄒ唬└仔畔⒉杉焊仔畔⒉杉亲龊镁W(wǎng)格內(nèi)工作最根本最重要的一環(huán)，今年我將持續(xù)做好網(wǎng)格內(nèi)綜合信息摸底、登記、更新工作。重點(diǎn)放在網(wǎng)格內(nèi)入戶上，第一時間采集到最新的信息并及時更新智慧烏海平臺，對于之前已進(jìn)入戶的居民，再將資料進(jìn)行完善，做好相關(guān)記錄。不定期上門走訪居民，尤其是出租戶的變動情況，做到一有變動就做記錄。對網(wǎng)格內(nèi)的居民情況完全了解。
（二）社情民意收集和矛盾糾紛化解：在入戶和網(wǎng)格內(nèi)日常巡查中，將居民所反映的問題和自己發(fā)覺的`矛盾及時記載到工作日志并上報，在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的關(guān)心下將矛盾化解在網(wǎng)格。在走訪居民的過程中和網(wǎng)格內(nèi)的居民搞好關(guān)系，一旦網(wǎng)格內(nèi)居民之間出現(xiàn)矛盾，可以及時調(diào)解，大事化小，小事化無。
�。ㄈ┤丝诜⻊�(wù)管理：對網(wǎng)格內(nèi)獨(dú)居老人、殘疾人、留守兒童定期走訪，切實(shí)關(guān)心他們解決一些生活上的困難，將社區(qū)“暖心事”幫代辦服務(wù)做好、做實(shí)。
（四）政策法規(guī)宣傳：熟知各類政策法規(guī)，尤其是計生、民政救助方面的政策，以便居民咨詢我的時候可以很流利的答復(fù)居民的任何問題，同時也要做好其他各項(xiàng)惠民政策的宣傳。
�。ㄎ澹┦腥莪h(huán)境維護(hù)和安全隱患排查：日常巡查過程中，多向居民宣傳安全知識，加大安全隱患排查力度，尤其是對于網(wǎng)格內(nèi)的亂堆亂放和高空飛線情況，要多向居民開展安全隱患教育和普及，增強(qiáng)居民自我保護(hù)意識。
在履行好網(wǎng)格員職能職責(zé)同時，還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高工作能力。在日常工作中可能會遇到各種各樣的困難，但我會努力的去克服，服務(wù)好網(wǎng)格內(nèi)居民，實(shí)現(xiàn)“社情全摸清、矛盾全掌握、服務(wù)全方位”的工作目標(biāo)。積極了解各種方針政策，不斷拓寬自己的知識面和工作技能。不怕吃苦，服從安排，全力完成好20xx年各項(xiàng)工作任務(wù)。
網(wǎng)格員年工作總結(jié) 16
自20xx年11月1日進(jìn)入青年社區(qū)成為一名榮耀的社區(qū)網(wǎng)格員，迄今已經(jīng)一年多了，在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教導(dǎo)和同事們的熱情關(guān)心下，我從當(dāng)初的沒有頭緒、無從下手，到目前的井然有序、駕輕就熟，實(shí)現(xiàn)了對社區(qū)工作從認(rèn)識、認(rèn)知，再到認(rèn)同、融入的不斷轉(zhuǎn)變。這一年來，我從工作中體驗(yàn)到社區(qū)網(wǎng)格員的事無巨細(xì)，雖事情繁瑣，但都是直接面對最基層的群眾，這其中的經(jīng)歷使我受益匪淺、感慨良多，在此將一年工作總結(jié)如下：
一、居民信息采集。這項(xiàng)工作是我進(jìn)入社區(qū)工作接觸最早的一項(xiàng)根底工作，通過上門登記、入戶核查、日常巡查等方式掌握轄區(qū)內(nèi)常住人口、流淌人口的根本情況。轄區(qū)內(nèi)共有居民樓10棟，居民住戶273戶，平房9戶，門面房263戶，學(xué)校一所，銀行一家，市場一處。目前已錄入一體化信息平臺的住戶信息224戶，門面信息已全部錄入。通過一年時間上門入戶對轄區(qū)的情況有了根本的了解，根本可以有的.放矢的開展工作。
二、創(chuàng)城工作。20xx年全縣都在如火如荼的開展創(chuàng)立全國文明城市工作，社區(qū)承當(dāng)著基層創(chuàng)立工作的重要角色。由于我社區(qū)轄區(qū)范圍內(nèi)老舊小區(qū)和三無小區(qū)較多，所以20xx年內(nèi)屢次組織參與清理小區(qū)、樓道亂堆放，下水管道堵塞，安裝路燈和電子攝像頭等工作，協(xié)調(diào)小區(qū)樓道車輛亂停放，清理樓道、廣3告欄上的牛皮癬及小廣告。整治后的轄區(qū)內(nèi)面貌煥然一新，居民生活環(huán)境得到很大改善和提高。
三、計劃生育工作。對轄區(qū)內(nèi)門面房流淌人口核查建檔，每個季度組織育齡婦女參加婦檢工作，并向她們宣傳計劃生育政策。摸排孕婦及新生兒信息，組織轄區(qū)內(nèi)婦女進(jìn)行孕前健康檢查以及兩癌篩查等日常工作。
四、黨建工作。作為二廠支部的黨務(wù)工作者，對我支部28名黨員個人信息核實(shí)完善，對每位黨員的情況做到心中有數(shù)，定期組織黨員活動，完成支部20xx年黨組織標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)所需資料，以及標(biāo)準(zhǔn)化管理信息平臺工作。
回憶過去的20xx年，我的工作還有許多缺乏之處，在以后的工作中應(yīng)充分發(fā)揮“工匠精神”，讓居民從網(wǎng)格員身上體會到政府的關(guān)懷，將服務(wù)群眾、為群眾辦事作為工作的宗旨。
網(wǎng)格員年工作總結(jié) 17
從20xx年我轉(zhuǎn)崗成為主山社區(qū)網(wǎng)格治理員以來，在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的贊助下，本身的業(yè)務(wù)才能漸漸增加。社區(qū)工作當(dāng)然是是一些雞毛蒜皮的小事情，卻關(guān)系到城市的協(xié)調(diào)成長，轄區(qū)的穩(wěn)定連合。網(wǎng)格治理員的崗位當(dāng)然平凡，但我們的工作卻體現(xiàn)了當(dāng)局關(guān)切群眾，辦事群眾，為群眾辦實(shí)事的宗旨，當(dāng)我通過本身的細(xì)心和諧，鄰里之間的沖突獲得了化解，一件件社區(qū)工作小事紀(jì)錄在筆記本上，工作中探尋措施，便民辦事送到了庶民家門口,使群眾足不出戶就能解決業(yè)務(wù)。現(xiàn)將20xx的如下：
一、采集。通過上門掛號、入戶核查、日常巡查，把握好轄區(qū)內(nèi)的基礎(chǔ)環(huán)境。
我是主山社區(qū)其次網(wǎng)網(wǎng)格員，管轄范圍渦嶺村子，通過本身的上門入戶，我對轄區(qū)內(nèi)的工作環(huán)境有基礎(chǔ)的了解，使居民對我們社區(qū)網(wǎng)格員的工作有了個初步的熟識，并在每棟樓保舉出一名熱心擔(dān)負(fù)樓棟長，便利以后在社區(qū)中更好地開展社區(qū)工作。
二、城市綜合管理和狀況。
時常巡查轄區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生狀況狀況，做好掛號與上報工作，和諧居民處置懲處好鄰里膠葛。組織轄區(qū)志愿者在人流量密集的'進(jìn)行文明開導(dǎo)運(yùn)動，行人不文明行為削減了。對轄區(qū)居民進(jìn)行了文明創(chuàng)建鼓吹單的發(fā)放，樓道亂堆物的文明鼓吹，居民們開頭自行清理樓道雜物。
三、社區(qū)辦事。
共同社區(qū)開展掃黑除惡斗爭，開展以來在社區(qū)的掃黑除惡領(lǐng)導(dǎo)小組的協(xié)作盡力下，對黑惡勢力任憑強(qiáng)占等環(huán)境進(jìn)行了摸底排查，初步營造了系統(tǒng)掃黑除惡的工作氣氛，對推動掃黑除惡工作，包管下層政權(quán)穩(wěn)定牢靠做出了盡力。社區(qū)網(wǎng)格員工作當(dāng)然繁瑣，但只要本著辦事群眾，為群眾辦實(shí)事，搞妥事的思想。樂于奉獻(xiàn)，甘于吃苦，容身本職，干一行愛一行，將來在群眾中建立優(yōu)越的形象把本身的本職工作做好
網(wǎng)格員年工作總結(jié) 18
自xx街道網(wǎng)格化管理工作動員會召開以后，長安社區(qū)積極謀劃，制定方案，成立相關(guān)組織，轉(zhuǎn)變工作思路、轉(zhuǎn)變工作方式，堅持群眾路線，從群眾中來，到群眾中去，為群眾服務(wù)。根據(jù)社區(qū)自身實(shí)際情況，科學(xué)地劃分為六個網(wǎng)格，每網(wǎng)格配備網(wǎng)格管理員、信息員。做到管理區(qū)間、管理對象、管理時限和管理環(huán)節(jié)全覆蓋。
一、網(wǎng)格管理員加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高服務(wù)質(zhì)量。
為發(fā)揮好網(wǎng)格管理員的作用，社區(qū)加強(qiáng)對網(wǎng)格管理員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。網(wǎng)格管理員做為黨的政策在基層的“宣傳員”；做為發(fā)現(xiàn)各類問題的'“信息員”；做為化解矛盾糾紛的“調(diào)解員”；做為生產(chǎn)經(jīng)營單位的“消防員”，網(wǎng)格管理員必須具備較高的業(yè)務(wù)能力，“一人多才”才能滿足居民群眾日益增長的生活需要，才能高效率的為居民群眾進(jìn)行幫困解憂。為此社區(qū)開展業(yè)務(wù)交流，對各個業(yè)務(wù)的辦事流程，進(jìn)行匯總、打印，網(wǎng)格管理員日常巡查時隨身攜帶工作日記，方便自身工作，提高工作效率。
二、堅持日巡查制度和日碰頭會制度。
網(wǎng)格管理員每天上班第一件事就是巡查所負(fù)責(zé)的片區(qū)，查看本網(wǎng)格領(lǐng)域內(nèi)有無重大問題；了解群眾需求，做好及時登記，信息及時傳達(dá)。通過日巡查，每天都能在第一時間發(fā)現(xiàn)問題、把問題解決在萌芽狀態(tài)。各個網(wǎng)格管理員對發(fā)現(xiàn)的不能解決的問題進(jìn)行匯總、上報，大家共同商討解決疑難問題。
三、團(tuán)結(jié)群眾，發(fā)動群眾，依靠群眾。
社區(qū)加大對網(wǎng)格化管理方式進(jìn)行宣傳，制作網(wǎng)格管理員版面，公開各自負(fù)責(zé)的管轄區(qū)域，公布自己的聯(lián)系方式；走訪樓棟，深入群眾，發(fā)放《長安社區(qū)社區(qū)便民聯(lián)系卡》；制作社區(qū)名片、網(wǎng)格管理員名片，送到居民家中，隨時方便居民群眾來電咨詢辦業(yè)務(wù)、反映問題。通過宣傳，網(wǎng)格管理員加強(qiáng)了與群眾溝通和交流，居民也對現(xiàn)在網(wǎng)格化管理模式表示支持和認(rèn)可，居民發(fā)現(xiàn)問題都能第一時間反映給社區(qū)、給網(wǎng)格管理員聯(lián)系，暢通了民意。網(wǎng)格管理員在日常聯(lián)系和走訪中，工作由被動變主動，主動上門服務(wù)，服務(wù)送到家門口，捕捉到各類信息，更好了解了民意，知道了群眾需求，現(xiàn)在更多居民參與到社區(qū)網(wǎng)格化管理中來。
實(shí)行“網(wǎng)格化”社會管理工作是社區(qū)在新形勢下推出的新舉措，需要努力探討，不斷改進(jìn)，逐步完善，全體社區(qū)工作人員以此為契機(jī)，積極參與，認(rèn)真探討，總結(jié)好的做法和經(jīng)驗(yàn)，使之形成社會管理工作有效模式，使社區(qū)社會管理工作做到小事不出社區(qū)，大事不出街道，矛盾不上交，為金安區(qū)的跨越發(fā)展和長治久安發(fā)揮積極的作用。
網(wǎng)格員年工作總結(jié) 19
從今年3月我轉(zhuǎn)崗成為社區(qū)網(wǎng)格管理員以來，已經(jīng)半年時間了，在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷下，自己的工作力氣和業(yè)務(wù)水平得到了熬煉和提高。社區(qū)工作事無巨細(xì)，緊急而繁瑣，做的都是最基層的群眾工作。網(wǎng)格管理員崗位雖小但我們的工作體現(xiàn)了政府關(guān)懷群眾，服務(wù)群眾為群眾辦實(shí)事的宗旨，當(dāng)自己的工作得到群眾的確定時，一種傲慢油然而升。半年的社區(qū)工作使我受益匪淺，現(xiàn)將半年的工作總結(jié)如下：
一、信息采集。通過上門登記、入戶核查、日常巡查，把握所管轄區(qū)內(nèi)的基本狀況。
我是張家坡社區(qū)5號網(wǎng)格員，管轄范圍為東山大道285號-東山大道287號，共有居民樓9棟，居民住戶322戶，居民人數(shù)723人，門面36間，市場1家。通過上門入戶我對轄區(qū)的狀況有了個基本了解，使居民對我們社區(qū)網(wǎng)格員也有了個初步的熟識，并在每棟樓推舉出一名熱心居民擔(dān)當(dāng)樓棟長，便利以后我們更好的在群眾中開展工作。
二、綜合治理和城市管理。準(zhǔn)時解決群眾反應(yīng)的沖突，排查化解群眾糾紛。
我所在網(wǎng)格位于城鄉(xiāng)接合部且屬于雜居小區(qū)，城市管理問題突出，時常有居民找社區(qū)化解沖突。東山大道287號與漢宜村交界，由于漢宜村污下管道堵塞造成污水流進(jìn)287號居民家中。居民反應(yīng)給我后，我和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)多次找漢宜村村委會協(xié)調(diào)，并將此事上報到?jīng)_突化解平臺，得到的街道和城管部門的支持最終為居民修理了下水管道。半年來共化解下水道堵塞、油煙擾民、垃圾擾民、家庭糾紛等社會沖突12起。
三、勞動保障。為下崗失業(yè)人員辦理就失業(yè)證，組織就業(yè)困難人群參預(yù)職業(yè)技能培訓(xùn)現(xiàn)場聘請。
四、民政服務(wù)。給年滿60歲的老年人辦理老年證，對家庭收入發(fā)生變化的低保戶，進(jìn)行上門核查準(zhǔn)時上報。統(tǒng)計轄區(qū)內(nèi)60歲以上老年人xx人，并對老年人對社會養(yǎng)老進(jìn)行問卷調(diào)查，了解老年人對養(yǎng)老服務(wù)的需求。
五、方案生育。對轄區(qū)內(nèi)的門面進(jìn)行活動人口清查，并為活動人口辦理活動人口婚育證明。組織轄區(qū)內(nèi)育齡婦女參預(yù)計生服務(wù)站的`“三查”。申報轄區(qū)內(nèi)企業(yè)退休人員的“獨(dú)生子女”嘉獎金。摸排孕婦及新生兒的信息采集。社區(qū)網(wǎng)格員工作雖然繁瑣，但只要本著服務(wù)群眾，為群眾辦實(shí)事，辦好事的思想。樂于奉獻(xiàn)，甘于吃苦，立足本職，干一行愛一行，在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好。
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