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人事部門(mén)主管年終總結(jié)范文(通用21篇)
緊張而忙碌的一年馬上就要結(jié)束了,在這將近一年的時(shí)間中我們通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,是時(shí)候靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)年終總結(jié)了。那么如何把一年一度的總結(jié)寫(xiě)出新花樣呢?下面是小編收集整理的人事部門(mén)主管年終總結(jié)范文,希望能夠幫助到大家。
人事部門(mén)主管年終總結(jié) 1
一年來(lái),在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持和鼓勵(lì)下,在所有同事的積極配合下,我緊緊圍繞公司對(duì)行政人事部的要求,堅(jiān)守崗位,努力工作,克服困難,全面的完成了20xx年的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、人事管理方面
。ㄒ唬┱J(rèn)真做好人員招聘工作。
1、各部門(mén)新增崗位的管理工作。
2、完成公司各部門(mén)的人才需求。根據(jù)各部門(mén)人員的實(shí)際需求有針對(duì)性地招聘員工并合理配備崗位;通過(guò)采取廣發(fā)招聘信息、大屏幕播放招聘信息、以寫(xiě)POP的形式招聘等多種有效措施,攬用人才。
。ǘ┙ⅰ⒔ㄈ、規(guī)范人事檔案管理。
1、對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行建檔工作,身份證、住址、健康證等信息,現(xiàn)員工檔案齊全。
2、完成員工入職、轉(zhuǎn)正、離職、績(jī)效評(píng)定漲薪等管理工作。在20xx年3月份起對(duì)公司員工實(shí)行了績(jī)效考核評(píng)定,實(shí)行樓層銷(xiāo)售、私收銀、考勤等方面的考核制;
3、實(shí)行在職人員的變動(dòng)情況月統(tǒng)計(jì)制度。要求各部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)本部門(mén)人數(shù)變動(dòng)情況進(jìn)行每月一統(tǒng)計(jì),并對(duì)離職、新進(jìn)、調(diào)動(dòng)人員作月統(tǒng)計(jì)并進(jìn)行核對(duì)。為方便各部門(mén)財(cái)務(wù)查找、結(jié)算管理,制作并及時(shí)更新了管理人員的通訊錄;
4、檔案管理工作。認(rèn)真做好檔案材料的收集、整理、歸檔等工作,確保了檔案管理的規(guī)范性。做好人才庫(kù)檔案管理工作,提高了后期招聘效率。
。ㄈ┓e極搞好員工培訓(xùn)工作。
1、完成了新入職人員職業(yè)化培訓(xùn),包括行政管理制度、考勤制度、工作匯報(bào)等制度的培訓(xùn)。
2、同人力資源行業(yè)溝通協(xié)調(diào),邀請(qǐng)資深老師為商場(chǎng)營(yíng)業(yè)員做管理培訓(xùn),并對(duì)合格人員頒發(fā)營(yíng)業(yè)員技能證書(shū)及營(yíng)業(yè)員上崗證。
。ㄋ模┛(jī)效和薪酬的管理工作。
采用等級(jí)評(píng)估法績(jī)效考核方案,對(duì)員工每月的工作任務(wù)、職業(yè)化、崗位從三個(gè)方面進(jìn)行考評(píng)。
二、行政管理方面
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司及領(lǐng)導(dǎo)指示,抓好落實(shí)。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,反饋信息;協(xié)調(diào)各部門(mén)間關(guān)系,綜合協(xié)調(diào)工作;對(duì)各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦,協(xié)助總經(jīng)理日常工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),建立并完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度,并做好貫徹落實(shí)工作。
3、加強(qiáng)與員工之間的工作溝通,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題,溝通中做到有章可循,違紀(jì)有據(jù)可查,使他們了解、支持行政工作,取得了良好的效果,并注重行政工作質(zhì)量的提高。
4、認(rèn)真負(fù)責(zé)公司來(lái)往快遞、信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱等工作;在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件及時(shí)送達(dá)有關(guān)部門(mén)辦理,做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查等工作。加強(qiáng)辦公文件、檔案管理工作。為公司貫徹落實(shí)上級(jí)精神、完成工作任務(wù)提供了有力的保證;
5、安排公司辦公會(huì)議、記錄和整理會(huì)議紀(jì)要,根據(jù)需要按會(huì)議決定發(fā)文。
6、接待來(lái)訪客人。堅(jiān)持按照工作要求,熱情接待來(lái)訪客人、認(rèn)真聽(tīng)取來(lái)訪客人所反映的問(wèn)題、要求、建議并及時(shí)傳達(dá)給領(lǐng)導(dǎo)。
三、存在的問(wèn)題
1、學(xué)會(huì)承擔(dān),20xx年是我剛剛邁入管理崗位,工作上并不是得心應(yīng)手的.,對(duì)于工作或者說(shuō)事業(yè),調(diào)整好自己的心態(tài)就成了我最難轉(zhuǎn)變的一個(gè)問(wèn)題,只有快樂(lè)的心態(tài),才有了正確的態(tài)度,才能運(yùn)用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得正確的結(jié)果。我相信我會(huì)在對(duì)這一工作的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到工作的樂(lè)趣,充分體會(huì)到其中的樂(lè)趣,能毫無(wú)保留的為它盡我最大的能力。
2、提高自身能力。工作中自己多處部門(mén)工作常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主管都希望能完成的最好,但由于接觸行政類(lèi)別的工作時(shí)間較短,在20xx年度中不斷的接受、磨練,有時(shí)不能把每件事情都做到盡善盡美。在行政認(rèn)識(shí)上及管理方面都不能全方位的掌握,這就要求我除了要盡職盡責(zé)外,更要加強(qiáng)相關(guān)方面的學(xué)習(xí),將理論與實(shí)際相結(jié)合,才能將工作做得更好,
3、管理方面有待提高,對(duì)于管理,我還過(guò)于年輕,在與各部門(mén)溝通及處理時(shí)間上不能僅限于粗獷式的管理與溝通,仍需要向各領(lǐng)導(dǎo)及前輩學(xué)習(xí);
就以上問(wèn)題,在20xx年中,我將以嶄新的凈勝狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,努力學(xué)習(xí),提高工作能力,積極相應(yīng)公司完成目標(biāo),配合各部門(mén)做好服務(wù)工作。
人事部門(mén)主管年終總結(jié) 2
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)工作了一年多。在緊張、忙碌、充實(shí)的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我一邊學(xué)習(xí),一邊進(jìn)步,一邊不足;仡櫠诺墓ぷ骱蜕睿腋杏X(jué)到在過(guò)去的一年里,公司和我們周?chē)娜税l(fā)生了巨大的變化。我們的品牌正在快速提升,我們身邊的同事也在不斷進(jìn)步,朝著同樣的目標(biāo)努力。新的一年來(lái)了,帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。當(dāng)我們準(zhǔn)備以新的'面貌迎接新的一年時(shí),我們不會(huì)忘記回顧和總結(jié)過(guò)去一年所做的努力。簡(jiǎn)要回顧總結(jié)如下:
1、招聘
了解各部門(mén)新崗位管理及各部門(mén)人員需求。根據(jù)各部門(mén)人員的實(shí)際需求,有針對(duì)性地合理招聘員工,配備了各種崗位。通過(guò)采取網(wǎng)上招聘、人才市場(chǎng)、校園招聘、中介公司、內(nèi)部推薦、廣告等一系列切實(shí)可行的措施,人才招聘工作取得了成效。研發(fā)部門(mén)的技術(shù)人員也在盡最大努力通過(guò)所有可能的渠道滿足對(duì)技術(shù)人員的需求
2、人事信息文件和勞動(dòng)合同的管理
。1)人事信息檔案管理:定期、及時(shí)整理資料,確保資料的完善;了解材料的位置,并在最短的時(shí)間內(nèi)找到所需的材料
(2)勞動(dòng)合同管理:負(fù)責(zé)員工勞動(dòng)合同的管理,辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù);新員工簽訂勞動(dòng)合同,老員工續(xù)簽勞動(dòng)合同及離職員工相關(guān)手續(xù)
3、培訓(xùn)
。1)培訓(xùn)工作分析:及時(shí)完成新員工入職培訓(xùn),引導(dǎo)新員工了解公司企業(yè)文化、規(guī)章制度;根據(jù)員工的崗位需求和技能需求,公司技術(shù)人員對(duì)員工進(jìn)行技能培訓(xùn),增強(qiáng)員工的崗位適應(yīng)性;為了建立和完善培訓(xùn)體系,盡可能豐富培訓(xùn)內(nèi)容,豐富培訓(xùn)形式,我們經(jīng)常關(guān)注外部培訓(xùn)新聞,并根據(jù)公司、區(qū)工會(huì)和市經(jīng)濟(jì)管理培訓(xùn)中心的實(shí)際情況聯(lián)系公司,每月組織部分員工參加工會(huì)和培訓(xùn)中心舉辦的一系列免費(fèi)培訓(xùn)
(2)培訓(xùn)效果評(píng)估:通過(guò)入職培訓(xùn),每位新員工都能了解公司的結(jié)構(gòu)、公司文化、歷史和未來(lái)發(fā)展,讓員工更快地滲透到工作中。通過(guò)內(nèi)部培訓(xùn),增加員工知識(shí),提高員工工作技能。通過(guò)外部培訓(xùn),豐富培訓(xùn)內(nèi)容,使培訓(xùn)多樣化
4、社會(huì)統(tǒng)籌保險(xiǎn)
及時(shí)為新員工辦理社會(huì)保障;離職人員保險(xiǎn)終止;辦理異地社會(huì)保障轉(zhuǎn)移;負(fù)責(zé)員工工傷認(rèn)定和賠償工作;辦理職工住房公積金的繳納、暫停和提取;處理文件傳輸;辦理員工戶(hù)口轉(zhuǎn)移
5、缺陷和改進(jìn)措施
我的工作任務(wù)已經(jīng)基本完成,總結(jié)過(guò)去一年也存在不足:專(zhuān)業(yè)知識(shí)有待提高,必須積極學(xué)習(xí)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí),豐富工作經(jīng)驗(yàn)。積極學(xué)習(xí)各項(xiàng)勞動(dòng)法律法規(guī)和地方政策。工作流程不夠嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,自覺(jué)工作的強(qiáng)度和深度不夠,主動(dòng)性差。你必須時(shí)刻提醒自己“馬上去做,把事情做好”。作風(fēng)和工作方法有待進(jìn)一步改進(jìn)。由于缺乏經(jīng)驗(yàn),許多工作缺乏多通道處理方法。我們應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高職業(yè)道德,端正工作態(tài)度,努力積累工作經(jīng)驗(yàn),挑戰(zhàn)更高的工作
6、工作前景
。1)人力資源招聘:在招聘過(guò)程中,用人部門(mén)需要有明確的招聘需求:在確定招聘人員時(shí),首先要確定被招聘人的任職資格條件,使招聘有效。及時(shí)信息溝通:用人部門(mén)和綜合管理辦公室將對(duì)新員工進(jìn)行初審和復(fù)試,調(diào)查其基本素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力是否能適應(yīng)公司發(fā)展,提高招聘的有效性。及時(shí)收集和整理招聘簡(jiǎn)歷:及時(shí)整理和登記每個(gè)面試人員的信息,并按部門(mén)、職位和類(lèi)別歸檔
。2)員工培訓(xùn):完善公司培訓(xùn)體系,根據(jù)各部門(mén)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃。培訓(xùn)和宣傳工作到位,以便所有員工都能了解相關(guān)培訓(xùn)信息。及時(shí)與外界溝通,根據(jù)員工需求組織更多的外部培訓(xùn),豐富員工的培訓(xùn)知識(shí)。及時(shí)整理培訓(xùn)評(píng)估和培訓(xùn)總結(jié),找出培訓(xùn)中存在的問(wèn)題。
人事部門(mén)主管年終總結(jié) 3
春逝秋飛,轉(zhuǎn)瞬冬來(lái)到。不知不覺(jué)間,20xx年過(guò)去了,20xx年來(lái)了。在xx一年的工作中,我很高興認(rèn)識(shí)了各位同事,也獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),感謝肖總給了我成長(zhǎng)的空間、勇氣和信心及對(duì)我的培養(yǎng)教育。在這半年的時(shí)間里,通過(guò)自身的努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。
一、20xx年的工作回顧
。ㄒ唬┕ぷ鞲艣r
1、人事行政部作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門(mén),在理順各部門(mén)關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用,注重與各部門(mén)的協(xié)作配合。
2、草擬各種制度、流程、通知等文字工作,認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料等歸檔管理工作。
3、在原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
4、按照公司制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品等的調(diào)配和實(shí)物管理工作。
5、根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動(dòng)合同管理,做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。繳納社會(huì)保險(xiǎn)、辦理居住證等。
6、隨著ISO9001的學(xué)習(xí),依據(jù)ISO9001的要求,配合管代及總經(jīng)理進(jìn)行人事管理變革,將公司管理逐漸步入正規(guī)。主要內(nèi)容有崗位說(shuō)明書(shū)、人員培訓(xùn)、績(jī)效管理、薪酬管理等。
7、人力資源是人事行政部工作中一項(xiàng)最重要工作,是企業(yè)利潤(rùn)價(jià)值創(chuàng)造的源泉和發(fā)展的基礎(chǔ),做好人力資源管理工作已是各個(gè)企業(yè)管理工作中的重中之重;在20xx年,公司制造部員工由20xx年x月末的33人下降到了25人,因此,員工的招聘、穩(wěn)定和激勵(lì)已成為人力資源工作的重點(diǎn)。在20xx年,人事行政管理工作緊隨著公司地發(fā)展,結(jié)合人力資源管理專(zhuān)業(yè)知識(shí),積極進(jìn)行內(nèi)部工作的建立、健全和完善。主要從人員招聘配置、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)、工作報(bào)酬、績(jī)效考核、考勤管理、勞動(dòng)關(guān)系管理、制度建設(shè)等方面開(kāi)展進(jìn)行。
。ǘ┘訌(qiáng)自身能力,提高業(yè)務(wù)水平
隨著公司發(fā)展,我越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的'學(xué)識(shí)、能力和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續(xù)學(xué)習(xí)。向書(shū)本學(xué)習(xí)、向總經(jīng)理及其他部門(mén)主管學(xué)習(xí),向周?chē)耐聦W(xué)習(xí)。總體感覺(jué)自己近一年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。
二、工作中存在的主要問(wèn)題
回顧人事行政部過(guò)去的工作,雖在工作開(kāi)展上有一定的創(chuàng)新,也取得了一些成績(jī),但同樣存在一些問(wèn)題和不足。主要表現(xiàn)在:自己的管理水平和專(zhuān)業(yè)性離公司的高效要求還有一定距離。對(duì)部門(mén)人員的管理不夠細(xì)致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時(shí)更多注重對(duì)下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng)。
三、20xx年工作計(jì)劃
。ㄒ唬┏錆M希望的20xx年到來(lái)了,也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,我決心不斷學(xué)習(xí),認(rèn)真提高工作水平,為公司的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量,努力做到:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī)常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)行業(yè)發(fā)展的了解,加強(qiáng)對(duì)周?chē)h(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。
2、本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào)。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),正確引導(dǎo),加強(qiáng)溝通,了解各人的工作進(jìn)度和問(wèn)題及時(shí)反饋給行政總監(jiān)和總經(jīng)理。
3、注重部門(mén)工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門(mén)工作氛圍。
4、在工作中堅(jiān)持以“用心服務(wù)”為宗旨,強(qiáng)化后勤人員素質(zhì),提高辦事的實(shí)效性,不斷加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),賦予辦公室工作新內(nèi)涵,持續(xù)改進(jìn)人事行政部對(duì)其他部門(mén)的支持能力和服務(wù)水平。
5、全面提高執(zhí)行力度,狠抓決策落實(shí)。保證公司各項(xiàng)決策全面、有效地落實(shí)。
6、推行、完善、制訂公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值。
。ǘ┨嵘肆Y源管理水平
1、做好招聘及錄用等各項(xiàng)相關(guān)工作,保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性。
2、明確崗位職責(zé),完善崗位說(shuō)明書(shū)。
3、完善績(jī)效考核制度和辦法,推動(dòng)績(jī)效考核,提高工作效率。
4、推動(dòng)薪酬制度改革創(chuàng)新。緊密結(jié)合績(jī)效考核管理開(kāi)展工作,并通過(guò)績(jī)效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個(gè)組織的活力,進(jìn)一步健全員工薪酬增長(zhǎng)與企業(yè)效益同步增長(zhǎng)的激勵(lì)約束機(jī)制。
5、加強(qiáng)人才引進(jìn)培養(yǎng)機(jī)制創(chuàng)新,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動(dòng)力。努力為員工提供充足的個(gè)人發(fā)展空間,引導(dǎo)員工樹(shù)立與企業(yè)共同發(fā)展的理念,提高人力資源的利用率。同時(shí)做好骨干人才的引進(jìn)儲(chǔ)備工作。
6、加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)體系創(chuàng)新,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、知識(shí)型企業(yè)。作為人事主管,應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況,利用一切有利資源,加大全員培訓(xùn)力度,緊貼工作和崗位需求。認(rèn)真落實(shí)培訓(xùn)需求分析工作,做好培訓(xùn)的設(shè)計(jì)和實(shí)施。將實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)和滿足員工個(gè)人發(fā)展需要結(jié)合起來(lái)。重點(diǎn)加強(qiáng)轉(zhuǎn)變思維方式和思想觀念,傳遞企業(yè)文化與價(jià)值觀等知識(shí)的培訓(xùn)。做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實(shí)施。
。ㄈ⿵(qiáng)化協(xié)調(diào)能力
行政在協(xié)調(diào)工作中,一定要站在全局的高度上,正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關(guān)系,最后在全局利益上達(dá)到協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
四、新年展望和目標(biāo)
新的一年,意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。20xx年,我要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),戒驕戒躁,努力工作,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項(xiàng)工作中。從小事抓起,從服務(wù)抓起,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù),為公司年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮人事行政部應(yīng)有的作用。
人事部門(mén)主管年終總結(jié) 4
一次偶然的機(jī)會(huì)我從經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)到了行政人事管理,這其中我更多的是考慮未來(lái)年紀(jì)的關(guān)系,我要找到一個(gè)既能養(yǎng)好家又能夠發(fā)揮我才能的地方,我絕不讓自己白白活在這個(gè)世上。通過(guò)5年多的努力,我先后取得了“內(nèi)審員資格證書(shū)”“特種設(shè)備作業(yè)人員證書(shū)”“消防安全證書(shū)”“安全生產(chǎn)管理員證書(shū)”等等,加上我之前幾十年其他的人生閱歷,我以一個(gè)經(jīng)驗(yàn)較為成熟的管理者,順利地站在了行政人事管理的前緣,從入職到現(xiàn)在,回顧一年來(lái)的工作,有進(jìn)步但也有不如意的地方,下面我分4個(gè)部分來(lái)對(duì)我的工作,進(jìn)行一次初略的匯報(bào):
一、個(gè)人品行
我是作為人事部經(jīng)理入的職,來(lái)公司前我是xx公司的黨支部書(shū)記、管理者代表兼管理部經(jīng)理,來(lái)公司上班后看到?jīng)]有行政管理,我就不客氣地挑起了行政管理這個(gè)擔(dān)子,踏入公司的第一影像是2位老板強(qiáng)烈的敬業(yè)精神,這種精神一直感染著我,同時(shí),我相信也會(huì)感染到其他員工,我個(gè)人相信榜樣的力量,但在公司我也看到了意外,這種意外叫人感到確實(shí)很失望,但我認(rèn)為只要堅(jiān)持我們的理驗(yàn),這種情況的改變只是個(gè)時(shí)間問(wèn)題。
來(lái)公司后,為了適應(yīng)新的工作環(huán)境,以歸零的心態(tài)接收這里的每一項(xiàng)工作、每一位同事,為了盡快了解公司情況,我開(kāi)始收集公司各種信息,遇到不知道的事或不清楚的地方,及時(shí)向上級(jí)或同事請(qǐng)教,就這樣,我用最短的時(shí)間掌握了公司大部分的情況,為緊接著的管理工作打下了一個(gè)最基本的基礎(chǔ)。
在任行政與人事部經(jīng)理以來(lái),我自認(rèn)為兢兢業(yè)業(yè),既堅(jiān)持原則,又靈活機(jī)動(dòng),并盡可能做好每一項(xiàng)工作,化解每一次矛盾。正直做人,公平做事,行政人事部要盡可能調(diào)節(jié)好企業(yè)和員工的利益,作企業(yè)與員工的平衡杠桿,為人正直是確保處理事務(wù)公平、公正的首要前提。在組織召開(kāi)會(huì)議、教學(xué)培訓(xùn)、上班下班、進(jìn)出公司等等方面,自己盡力嚴(yán)格遵守公司制度,以此作為標(biāo)桿,在管理人員、員工行為不符合制度要求時(shí),及時(shí)當(dāng)面提出并要求改正,比較人性化地規(guī)范他們的行為,對(duì)一些嚴(yán)重違反規(guī)章制度的.行為進(jìn)行處罰、勸退,正確調(diào)整員工隊(duì)伍,推進(jìn)員工隊(duì)伍建設(shè)使他們逐步走上先進(jìn)行列。
二、管理思維
1、企業(yè)管理錯(cuò)綜復(fù)雜,就目前我們公司的現(xiàn)狀來(lái)看,我本人比較認(rèn)可采用以制度制約,人教人管為主的方針,因?yàn)槲矣X(jué)得我們各不相同的三大塊細(xì)分下來(lái),每一個(gè)都變成了獨(dú)立的小個(gè)體戶(hù)(除筒染外),這樣的情況以家屬家長(zhǎng)制的模式管理應(yīng)該是有效的,以一人一干子到底和家族人員全體參與的形式實(shí)際上比現(xiàn)代化管理更好,事實(shí)也確實(shí)如此,水洗分廠就是一個(gè)最好的例子,但這種情況最好以榜樣的力量給員工以引導(dǎo),每個(gè)分廠、車(chē)間的管理者要確實(shí)做到以身作則,事事處處走在別人的前例,親自帶領(lǐng)并引導(dǎo)每一位員工,以自身為榜樣,以人性化管理去做好每一件事,每一項(xiàng)工作。
2、企業(yè)發(fā)展是需要現(xiàn)代化管理模式的(尤其是上規(guī)模企業(yè)),盡管由于近年來(lái)人力資源的壓力增加了這種模式的成本,但企業(yè)的最終出路必須是這樣的一種模式,當(dāng)然,在企業(yè)還沒(méi)有發(fā)展到這樣一個(gè)階段的時(shí)候,人為套用這種模式放任不管也是非常危險(xiǎn)的,所謂現(xiàn)代化管理實(shí)際上也沒(méi)有一個(gè)固定的模式,但歸根結(jié)底那是一種以制度為框架,企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)清晰,分工明確,做事極為規(guī)范的事事處處以制度管人的一種形式,這樣的形式在我們筒染分廠實(shí)施的話基本還是可行的(實(shí)施后必須要有強(qiáng)大的執(zhí)行力),至于做到什么程度要取決于我們?cè)趺聪,為什么這么說(shuō)呢,不是我弄什么深?yuàn)W,而實(shí)際情況就是這樣的不確定,就例如我們做飯,它涉及到加多少水,加多少柴,柴加多了自然就旺,問(wèn)題是柴也是有限的,另外,柴太多了也會(huì)有副作用(飯焦了會(huì)變臭),但沒(méi)有足夠的柴那肯定也是不行的,雖然也能吃上飯,吃起來(lái)跟人家的會(huì)明顯不一樣,所以說(shuō)要在未來(lái)真正做好公司管理工作,路確實(shí)還很長(zhǎng)。
3、安全管理,因?yàn)橹拔医?jīng)歷過(guò)二個(gè)新材料公司,由于機(jī)器的原因安全問(wèn)題非常突出,所以來(lái)公司后第一時(shí)間考慮的便是安全,生產(chǎn)也好、人員也好,建立安全制度,規(guī)避企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)放在了我當(dāng)時(shí)的工作首位。因?yàn)槲覀兪侨菊袠I(yè),大部分車(chē)間水源充分,但也有如牛仔等大量的棉製品,還有筒染、倒紗、倉(cāng)庫(kù)等等,尤其是成衣倉(cāng)庫(kù)、筒染倉(cāng)庫(kù)、牛仔、倒紗等都在樓上,消防安全特別重要,因此,我利用安全員更換滅火器的當(dāng)口,進(jìn)行了一次全公司關(guān)鍵部位人員的消防安全演習(xí),現(xiàn)身說(shuō)法,提升公司員工安全意識(shí),在3月份,全面張貼禁煙宣傳并多次召開(kāi)管理人員安全會(huì)議,把禁煙運(yùn)動(dòng)在一個(gè)時(shí)期推向到高潮,在車(chē)間管理上,為了促進(jìn)、提高各分廠的整體狀況,多次召集分廠管理人員對(duì)各分廠車(chē)間進(jìn)行綜合管理大檢查,努力調(diào)動(dòng)他們相互競(jìng)爭(zhēng)的積極性,在筒染,為了行車(chē)安全深入人心,在制定制度的前提下,另外用醒目標(biāo)語(yǔ)的形式提醒員工“行車(chē)底下不得站人”,為了不影響生產(chǎn)又能全員教學(xué)員工,多次利用員工就餐時(shí)間,在食堂對(duì)全體員工進(jìn)行安全教育、思想道德教育,增強(qiáng)員工的安全知識(shí),提高他們的思想覺(jué)悟,以此推進(jìn)員工隊(duì)伍的整體素質(zhì),為了讓他們能在輕松開(kāi)心的情況下接受這些思想,中段安排不少的趣味有獎(jiǎng)問(wèn)答,提高教學(xué)效果,增進(jìn)干群關(guān)系,總體效果較好,通過(guò)一段時(shí)間的堅(jiān)持,員工整體素質(zhì)提高達(dá)到了預(yù)期的期望,對(duì)于車(chē)間出現(xiàn)的幾起安全事故,在積極處理的同時(shí),對(duì)事故員工進(jìn)行正確引導(dǎo),努力做到大事化小,目前為止事故員工都得到了圓滿解決。
4、關(guān)于公司制度,制度最好是來(lái)于生產(chǎn)一線,好的制度一定得結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際,否則就是空中樓閣,另外,制度要有可操作性,否則制度定的最好卻很難得到執(zhí)行,結(jié)果就是有章不尊、有禁不止,所以制度不得過(guò)多過(guò)爛,制度一旦出來(lái),全體上下必須加于尊重,特別是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部,一線管理者,如果連制度的制定者都無(wú)法執(zhí)行,這樣的制度制定后就會(huì)起到相反的作用,所以我們的管理者在這方面還有很長(zhǎng)一段路要走,所謂自己都做不好,怎樣去叫人做好?另外,好的制度、好的工作流程果然重要,但往往效率不高的問(wèn)題是人的問(wèn)題,不在于人的能力,而在于人的思想,不在于溝通的渠道,而在于溝通的主動(dòng)與否,不在于部門(mén)或環(huán)節(jié)的多少,而在于每一個(gè)部門(mén)和環(huán)節(jié)的速度,不在于方法是否正確,而在于態(tài)度是否端正,可惜的是我們現(xiàn)在的這種人的問(wèn)題還非常嚴(yán)重,所以針對(duì)人的問(wèn)題特別是管理人的問(wèn)題明年有必要不斷地給他們進(jìn)行培訓(xùn),讓他們至少要懂得怎樣當(dāng)好一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部。當(dāng)然,對(duì)于公司基本的框架性制度我們是必不可少的,這樣的制度通過(guò)一年的積累我已經(jīng)在著手起草,希望明年某個(gè)時(shí)期能拿出來(lái)討論,并得到工會(huì)的通過(guò),另外,對(duì)于分廠、車(chē)間平時(shí)根據(jù)操作需要得到的條條框框,在以后的會(huì)議中我將布置他們進(jìn)行整理并上交備案,以此不斷完善公司制度并使制度逐步得到完正。
三、招聘與培訓(xùn)
招聘與培訓(xùn)是人事部的主要工作,但基于各方面原因距人事管理的要求來(lái)說(shuō)是有很大差距的,比如說(shuō)人事六大模塊中的考核與評(píng)價(jià),因?yàn)檫@是一個(gè)系統(tǒng)工程,如果要做就需要大量的人力工作時(shí)間,就今年以來(lái)在人事管理上,我主要的管理工作落實(shí)在招聘、入職前的安全教育、制度紀(jì)律教育、思想道德教育幾個(gè)方面,加上書(shū)面做好確立勞動(dòng)關(guān)系等等,招聘渠道主要是管理人員由海寧市人才網(wǎng)和海寧市行政中心招聘會(huì)招聘,一般員工主要靠離先鋒小區(qū)近的優(yōu)勢(shì),就近選擇盡可能的優(yōu)秀人員,另外在特別緊張時(shí)也去了幾次勞動(dòng)局招聘會(huì),效果并不理想,也通過(guò)園區(qū)人才市場(chǎng)發(fā)布一些招聘信息,就今年來(lái)看本公司人力資源雖然也有一定壓力,但總體狀況還是比較可以,可明年人員壓力肯定不會(huì)輕松多少,尤其是辦公室主要工作崗位人員,在這個(gè)問(wèn)題上如果處理不當(dāng),來(lái)年就會(huì)有管理上的很多麻煩,所以我希望給予這些看似無(wú)關(guān)緊要但同時(shí)又不得缺少的崗位以比較合理的工資,為來(lái)年各崗位順暢地工作打下良好的基礎(chǔ)。
人事部門(mén)主管年終總結(jié) 5
20xx年里,人事部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下、在公司各部門(mén)的共同努力下,緊緊圍繞公司的發(fā)展目標(biāo),較好地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)將近期我部門(mén)完成的工作總結(jié)如下:
一、公司人力資源管理體系的建立和完善
我們深知嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的管理對(duì)一個(gè)公司的生存和發(fā)展具有極其重要的意義,所以人事部一直致力于建立完善的公司內(nèi)部管理體系。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我規(guī)劃組織編制了五套內(nèi)部基礎(chǔ)管理的規(guī)范性文件——《公司崗位職責(zé)》、《公司規(guī)章管理制度》、《公司績(jī)效考核制度》、《企業(yè)文化》、《員工手冊(cè)》。但是由于時(shí)間緊迫,情況特殊,這些基礎(chǔ)性文件在20xx年我部門(mén)需要繼續(xù)編制并完善,最終加以實(shí)施。
二、職工人數(shù)的確定
我公司現(xiàn)在職人員一共17人,其中正式員工9人,在試用期員工5人,實(shí)習(xí)人員3人。其中本科學(xué)歷9人,大專(zhuān)學(xué)歷8人。本市戶(hù)口6人,外省市戶(hù)口11人。
三、公司人員招聘工作
這一年公司開(kāi)始步入正軌,是公司人員流動(dòng)較為頻繁的一年,也是公司人員招聘工作任務(wù)繁重的一年。在這段時(shí)間里,由于公司的空缺崗位多,人員需求多,要求員工到崗時(shí)間緊迫,而且正趕上春節(jié)臨近,故人事部在招聘工作中花費(fèi)了較多的時(shí)間和精力。主要是招聘前臺(tái)、PHP、和銷(xiāo)售。由于公司前臺(tái)在公司占有非常重要的位置,所以對(duì)其要求較高,包括禮儀和儀表都需要表現(xiàn)出高素質(zhì)水平。這期間應(yīng)聘上3個(gè)前臺(tái),前兩個(gè)由于工作態(tài)度懈怠和抗壓能力差,在試用期間被辭退。通過(guò)總結(jié)面試經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)成功招聘一名合格前臺(tái)。在招聘PHP程序員過(guò)程中,由于在網(wǎng)站建設(shè)方面知識(shí)匱乏,剛開(kāi)始較為吃力,在通過(guò)和技術(shù)部人員的積極溝通后,現(xiàn)在已經(jīng)充分了解了一些基本的面試PHP程序員技巧。已成功招聘3名程序員,其中有表現(xiàn)突出的,工作態(tài)度也都比較認(rèn)真。銷(xiāo)售方面因?yàn)榱私夤饫|系統(tǒng)的人太少,所以招聘仍然在持續(xù)進(jìn)行中。
四、培訓(xùn)工作
關(guān)于新員工入職培訓(xùn)已經(jīng)規(guī)范化,但是還是需要對(duì)細(xì)節(jié)進(jìn)行不斷完善。為了解試用人員工作具體情況,在這段期間也經(jīng)常和部門(mén)主管進(jìn)行溝通,恰當(dāng)時(shí)機(jī)找員工談話。20xx年我部門(mén)將著手對(duì)員工心理素質(zhì),職業(yè)技能培訓(xùn)以及企業(yè)文化的培訓(xùn)重點(diǎn)著手計(jì)劃實(shí)施。
五、日常人事管理工作
我部門(mén)在完成上述工作的同時(shí),充分發(fā)揮了本部門(mén)的基礎(chǔ)職能作用,例如入職離職流程規(guī)范化,整理員工檔案等。在規(guī)范管理、組織各項(xiàng)活動(dòng)等方面起到了應(yīng)有的作用。我部門(mén)也存在一些不足。主要體現(xiàn)在:
1、在招聘方面,招聘渠道太少。招聘力度有待加強(qiáng),方式方法還需要多多學(xué)習(xí)掌握技巧。
2、公司的規(guī)章制度,應(yīng)組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)。
3、在員工的培訓(xùn)上未能投入更大的精力,導(dǎo)致培訓(xùn)工作沒(méi)能系統(tǒng)地組織展開(kāi)。
六、20xx年計(jì)劃
綜上所述,這段時(shí)間作為公司運(yùn)作的重要組成成員發(fā)揮了應(yīng)有的作用,我會(huì)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)自身的不足,為公司的進(jìn)一步發(fā)展發(fā)揮更大的`作用和效能。下面是20xx年的工作計(jì)劃:
1、開(kāi)發(fā)招聘渠道,繼續(xù)負(fù)責(zé)各部門(mén)的招聘工作。
2、培訓(xùn)課題開(kāi)發(fā),大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開(kāi)發(fā)力度。
3、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)員工主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
4、保證人力資源6大模塊的實(shí)施和持續(xù)改進(jìn)。
5、完成公司各部門(mén)各職位的工作分析,為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù)。
6、在現(xiàn)有績(jī)效考核制度基礎(chǔ)上,參考先進(jìn)企業(yè)的績(jī)效考評(píng)辦法,實(shí)現(xiàn)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績(jī)效考核的性、有效性。
7、勞動(dòng)合同的正規(guī)管理,人事檔案的籌備工作。
8、弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人,打造優(yōu)秀品牌。
人事部在今后將嚴(yán)格按照現(xiàn)代化企業(yè)人力資源工作要求大力加強(qiáng)公司內(nèi)部管理和規(guī)范,把重點(diǎn)放在培訓(xùn)模塊上,多組織一些文體活動(dòng),控制公司流動(dòng)人口,增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感。
人事部門(mén)主管年終總結(jié) 6
伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來(lái)了嶄新的、布滿期待的20xx年;乜20xx年度的工作生活,感遭到公司及身邊的人這一年來(lái)發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著,朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著。新的一年到來(lái)了,也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn),在我們預(yù)備以全新的面貌來(lái)迎接新年的到來(lái)時(shí),也不忘往返顧和總結(jié)過(guò)往一年來(lái)所做的努力。
一、下面我將分類(lèi)對(duì)我這幾個(gè)月的工作做一個(gè)詳細(xì)總結(jié):
1、招聘工作;
a、結(jié)合20xx年各部門(mén)人員需求計(jì)劃,并根據(jù)各部門(mén)人員的實(shí)際需求,通過(guò)各種招聘渠道有針對(duì)性、合理性招聘各類(lèi)優(yōu)秀員工以配備各崗位;
b、20xx年行政人事部共參加了xx次招聘會(huì)(其中xx次畢業(yè)院校雙選會(huì)),吸引了大量人才前來(lái)應(yīng)聘,并最終滿足了相關(guān)崗位的人員需求。
2、建立、健全、規(guī)范人事檔案管理;
a、為新員工辦理入職手續(xù),建立并完善其電子檔和紙質(zhì)檔案(含身份證、畢業(yè)證、學(xué)位證、職稱(chēng)資格證書(shū)、體檢報(bào)告、照片等信息),并為其發(fā)放《員工手冊(cè)》,20xx年公司新入職職工人數(shù)為:xx人;
b、協(xié)助部門(mén)主管及時(shí)為符合轉(zhuǎn)正條件的員工辦理轉(zhuǎn)正手續(xù);
c、為離職員工辦理離職手續(xù),督促其物品/工作交接的順利完成,20xx年公司離職員工人數(shù)為:xx人;
d、參與收集整理20xx年度及之前年度的各類(lèi)檔案材料,將其按年份及種類(lèi)進(jìn)行分類(lèi)歸檔,放置于xx樓檔案室,并建立相應(yīng)的電子檔案,方便查閱;
e、每月底對(duì)新進(jìn)、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、離職人員進(jìn)行統(tǒng)計(jì)核對(duì)并發(fā)至相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
3、員工培訓(xùn)工作;協(xié)助部門(mén)主管對(duì)新入職員工開(kāi)展入職培訓(xùn),20xx年行政人事部共組織開(kāi)展了xx次針對(duì)入職xx以?xún)?nèi)職工的培訓(xùn)課,培訓(xùn)內(nèi)容主要包括公司發(fā)展歷程、企業(yè)文化、公司各種規(guī)章制度。
4、勞動(dòng)合同及社保保險(xiǎn)的綜合管理;
a、社會(huì)保險(xiǎn)是指基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、基本醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn);
b、及時(shí)與符合條件(通過(guò)公司考核)的員工簽訂勞動(dòng)合同,并及時(shí)為其辦理社保保險(xiǎn)的增加,xx年與公司簽訂勞動(dòng)合同并增加社保的職工人數(shù)為:xx人;
c、及時(shí)辦理離職員工的勞動(dòng)合同的解除工作,并及時(shí)辦理其社保的減少工作,xx年與公司解除勞動(dòng)合同并減少社保的職工人數(shù)為:xx人。
5、值日及值班工作的綜合管理;
a、及時(shí)更新、完成公司日常及周末值日(值日人員)的安排檢查評(píng)比;
b、完成法定節(jié)假日的放假通知及值班安排工作,從我進(jìn)入公司以來(lái),在部門(mén)主管的指導(dǎo)下順利完成了xx個(gè)節(jié)假日的放假通知及值班安排工作。
6、管理公司工會(huì),定期或不定期配合協(xié)調(diào)組織員工開(kāi)展各種形式的活動(dòng),并做好與上級(jí)工會(huì)組織的對(duì)接、溝通工作。
二、下面是我的工作體會(huì)
1、學(xué)習(xí)是做好工作的重中之重;
我認(rèn)為工作價(jià)值的是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學(xué)習(xí)得到進(jìn)步。特別是從事一份跨專(zhuān)業(yè)且從未接觸過(guò)的工作,在這個(gè)相對(duì)陌生的領(lǐng)域,更應(yīng)該通過(guò)學(xué)習(xí)加強(qiáng)各個(gè)方面知識(shí)才能更好的進(jìn)行工作。
2、之前的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)對(duì)目前工作的幫助;
畢業(yè)之后我在xx公司從事了xx年xx的工作,其業(yè)務(wù)范圍與“xxxx公司”大致相同,相同的行業(yè)背景,使我能更快的了解公司的各種情況及行業(yè)情況;同時(shí)xxxx工作使我熟練于數(shù)據(jù)的整理、管理及報(bào)表的制作整理工作,我在開(kāi)始從事這份新工作時(shí)也使我能更快、更好的掌握員工信息表的更新管理工作及檔案的整理、歸類(lèi)、建檔工作。
3、虛心請(qǐng)教,融入集體;
進(jìn)入了行政人事部,我會(huì)找準(zhǔn)自己的工作定位,做到踏實(shí)肯干,積極和同事討論在工作過(guò)程中的問(wèn)題,有一些專(zhuān)業(yè)上不懂的地方我虛心向領(lǐng)導(dǎo)及其他有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教,聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的指揮,快速的融入這個(gè)新的.環(huán)境。
4、認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好工作;
手中的每一份工作,不僅是為了部門(mén)和公司,同樣也是為自己而做,在工作過(guò)程中,所得到的并不僅僅是工作的報(bào)酬,還有技術(shù)的鍛煉,品質(zhì)的提升,我努力培養(yǎng)自己盡職盡責(zé)的工作精神。
5、工作中存在的不足。
a、由于今年才入職,當(dāng)工作中面對(duì)一些突發(fā)情況時(shí),應(yīng)變能力不夠快,還有待提高;
b、有時(shí)會(huì)因工作雜、事情多而暫時(shí)忽略掉個(gè)別工作任務(wù),說(shuō)明我在工作過(guò)程中還不夠細(xì)心,以后應(yīng)加強(qiáng)做事情的條理性,可以用備忘錄的形式規(guī)劃好工作的步驟,保證工作的順利完成。
c、處理一些復(fù)雜的工作時(shí)不夠認(rèn)真,導(dǎo)致工作的完成情況不夠理想,在2xx6年里,我將以最好的工作態(tài)度來(lái)迎接這份工作,面對(duì)挑戰(zhàn)絕不退縮。
三、20xx年工作計(jì)劃
在20xx年的工作基礎(chǔ)上,在20xx年里,我除了要做好基本的日常工作外,20xx年將重點(diǎn)做好、完善以下工作:
1、將人事資料與勞動(dòng)合同整理完善,做到無(wú)漏洞;
2、將公司的文件、檔案整理完善,建立完整的檔案目錄表;
3、將公司人員社保購(gòu)買(mǎi)到位;
4、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好對(duì)公司員工的人文關(guān)懷,增強(qiáng)員工的歸屬感,減少員工的離職率;
新的一年我將更加努力學(xué)習(xí),力爭(zhēng)在提高自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì)上取得新突破,爭(zhēng)取更好的勝任目前崗位。不僅是人事專(zhuān)員崗位的知識(shí),還要學(xué)習(xí)做人的道理,處世的方法,加強(qiáng)人際間的溝通,更好的適應(yīng)公司的大環(huán)境。積極參與部門(mén)各類(lèi)知識(shí)的培訓(xùn),及時(shí)更新自己的知識(shí),提高自己的工作和專(zhuān)業(yè)能力。虛心向同事學(xué)習(xí),取他人之長(zhǎng),補(bǔ)自己之短。我會(huì)努力工作爭(zhēng)取做出好成績(jī)。隨著公司不斷擴(kuò)大、規(guī)范、完善,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,收集整理,需掌握的知識(shí)需更廣,為此,我將更加勤奮學(xué)習(xí),提高自身各項(xiàng)素質(zhì)和技能,適應(yīng)公司發(fā)展要求。
人事部門(mén)主管年終總結(jié) 7
我于20xx年xx月xx日入職,至今工作已半年了。在緊張、忙碌而又充實(shí)的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我邊學(xué)習(xí),邊工作,有進(jìn)步也有不足。自入職以來(lái)我主要負(fù)責(zé)公司的人事及簡(jiǎn)單的行政和后勤工作。自6月xx日起,我正式開(kāi)始接手會(huì)所的.人事工作,下面就我這半年以來(lái)工作,做出如下總結(jié):
一、同步更新:
1、通訊錄、花名冊(cè)、考勤表
2、考勤指紋的錄入
3、考勤系統(tǒng)增加、更改、刪除
根據(jù)假條,核對(duì)病事假。沖抵加班、調(diào)休、事假。財(cái)務(wù)、餐飲、收銀組等部門(mén)的加班執(zhí)行倒休。
二、人員招聘
1、這半年先后通過(guò)各個(gè)不同渠道預(yù)約面試人數(shù)40人以上,實(shí)際參加面試人員不低于20人,但由于公司與應(yīng)聘人員在一些方面無(wú)法達(dá)成共識(shí),以至至今未覓得合適人選。自今年xx月我司入職人員43人,離職人員44人離職率達(dá)到80%
2、11月通過(guò)小型校園招聘會(huì)一次,由于招聘會(huì)規(guī)模較小,應(yīng)聘人員相對(duì)較少,未錄得合適人選。
3、對(duì)于餐飲服務(wù)員一職的人員招聘一直在進(jìn)行,只是來(lái)參加面試人員較少,且沒(méi)有合適人選,所以先后并未有入職。
三、半年以來(lái)先后變賣(mài)會(huì)所廢品6次總金額1070元整人民幣。
四、后續(xù)工作安排
1、充分學(xué)習(xí)公司的各相關(guān)制度、文件;有助于個(gè)人與企業(yè)愿景的統(tǒng)一、協(xié)調(diào)發(fā)展。
2、對(duì)今后工作分析
、籴槍(duì)工作中不足進(jìn)行改進(jìn);
②在人力資源更加深入的學(xué)習(xí);
、坩槍(duì)工作中進(jìn)展不順利的問(wèn)題,濾清思路重新整理;
五、總結(jié)
在這半年,通過(guò)多次預(yù)約面試基本了解了面試人員想要了解的事情,以及通過(guò)參加招聘會(huì)見(jiàn)識(shí)了招聘會(huì)的工作流程及各項(xiàng)事宜的安排,自身方面得到了很大提高。對(duì)公司各項(xiàng)人事政策也有了更深的了解。在一些工作中也出現(xiàn)過(guò)一些錯(cuò)誤,我會(huì)在以后的工作中不斷改進(jìn),爭(zhēng)取做到最好。
我會(huì)在接下來(lái)的時(shí)間里不斷學(xué)習(xí)并提高自己的工作效率,調(diào)整工作態(tài)度和工作積極性,與同事互幫互助,和諧相處。以上是我這半年以來(lái)工作情況的總結(jié)。
人事部門(mén)主管年終總結(jié) 8
新的一年新的開(kāi)始,20xx年在緊張與忙碌中不知不覺(jué)的結(jié)束了。我于20xx年2月正式加入了特麗達(dá)渠道事業(yè)部這個(gè)大家庭,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通過(guò)自己的努力,快速適應(yīng)了新的工作環(huán)境和工作崗位,20xx年緊緊圍繞服務(wù)、管理、學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政助理承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)配合各部門(mén)的作用,為部門(mén)完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了相應(yīng)貢獻(xiàn),F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下:
一、日常常規(guī)事務(wù)工作:
。ㄒ唬┤肆Y源:
1、人員配備:
20xx年渠道事業(yè)部員工共計(jì)41人(總經(jīng)理1人,行政助理1人,營(yíng)運(yùn)中心9人,銷(xiāo)售中心27人,結(jié)算中心3人);20xx年渠道事業(yè)部新員工入職7人(銷(xiāo)售中心:3人,營(yíng)運(yùn)中心4人),辭職7人(銷(xiāo)售中心5人,營(yíng)運(yùn)中心2人);
2、考核督查:
每月月底根據(jù)打卡機(jī)和《外出登記薄》的數(shù)據(jù)對(duì)員工進(jìn)行考勤、考核統(tǒng)計(jì),根據(jù)事業(yè)部的考核方案及方式,每月進(jìn)行一次績(jī)效考核;不定期對(duì)事業(yè)部各辦公點(diǎn)進(jìn)行檢查工作,根據(jù)事業(yè)部相關(guān)規(guī)定,賞罰分明,有效提升了工作效能和執(zhí)行情況;
3、內(nèi)部培訓(xùn):
為了滿足公司發(fā)展需要和員工發(fā)展的需求,組織了對(duì)事業(yè)部?jī)?nèi)部員工三個(gè)階段的培訓(xùn)工作,培訓(xùn)內(nèi)容包括了公司戰(zhàn)略、形勢(shì)分析、品牌定位、基本營(yíng)銷(xiāo)理論、工作職責(zé)、財(cái)務(wù)結(jié)算管理程序、產(chǎn)品知識(shí)、產(chǎn)品報(bào)價(jià)、合同簽訂及管理、售后服務(wù)等;
4、員工關(guān)系:
隨時(shí)與事業(yè)部各員工之間保持溝通交流,及時(shí)了解他們的思想動(dòng)態(tài),新員工入職后任職情況的跟蹤與溝通,在試用期內(nèi)充分了解新員工的工作情況、新員工與其它員工相處情況、本職工作勝任情況,為是否正式錄用作參考。
(二)行政工作
1、同步更新
包括特麗達(dá)全國(guó)經(jīng)銷(xiāo)商商家資料信息、事業(yè)部?jī)?nèi)部員工花名冊(cè)、通訊錄等;
2、文件管理:
A、檔案管理:
包括員工檔案、內(nèi)部文件、與經(jīng)銷(xiāo)商相關(guān)的協(xié)議、合同及其他合同、事業(yè)部相關(guān)資料等,認(rèn)真作好檔案的收集、整理、立卷、歸檔與銷(xiāo)毀等工作。
B、文件發(fā)文:
包括各種文件、資料的起草,協(xié)助各部門(mén)編寫(xiě)、修訂各項(xiàng)管理規(guī)章制度,完成事業(yè)部的各項(xiàng)發(fā)文,并督促執(zhí)行力度,做好上傳下達(dá)的工作;截止到12月31日,20xx年事業(yè)部正式發(fā)文內(nèi)部文件共計(jì)40篇(其中規(guī)章制度類(lèi)18篇,通知類(lèi)22篇),外部文件共計(jì)18篇;
3、會(huì)議活動(dòng)
圓滿組織了20xx年7月30日-8月3日特麗達(dá)優(yōu)秀經(jīng)銷(xiāo)商張家界旅游活動(dòng),進(jìn)一步體現(xiàn)了公司的企業(yè)文化和福利;以及事業(yè)部?jī)?nèi)部日常會(huì)議召開(kāi)的組織及相
關(guān)的會(huì)議記錄;
4、客戶(hù)關(guān)系維護(hù)
A、售后服務(wù):
為了進(jìn)一步完善售后服務(wù)體系,根據(jù)每月售后人員提供的特麗達(dá)集成吊頂售后服務(wù)單回訪客戶(hù),20xx年1月-12月共計(jì)回訪了電器維修客戶(hù)161家,并詳細(xì)記錄信息,及時(shí)反饋給售后人員;
B、商家回訪:
為了能最直觀的了解商家的具體情況,20xx年對(duì)特麗達(dá)全國(guó)經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行了一次全范圍的回訪,共計(jì)126家,并將每一家的的反饋信息做了詳細(xì)記錄,為事業(yè)部20xx年的經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略和計(jì)劃做一定的參考作用。
5、其他工作
A、單據(jù)代辦:
日常單子(直發(fā)申請(qǐng)、樣品制作單、報(bào)備表、大型物資采購(gòu)單等)的跟進(jìn),出問(wèn)題善后工作;各辦公點(diǎn)各類(lèi)費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)單的簽字流程及報(bào)銷(xiāo)完成后的`及時(shí)通知;
B、資料配備:
根據(jù)片區(qū)經(jīng)理和商家的需求,核實(shí)信息后,按照公司流程簽字蓋章發(fā)送,20xx年,發(fā)送檢驗(yàn)報(bào)告177份,合格證45份,資質(zhì)文件25份,授權(quán)經(jīng)營(yíng)委托書(shū)14份,投標(biāo)文件6份;
C、證件的辦理
5月辦理了《金牛區(qū)宇婕建材經(jīng)營(yíng)部》營(yíng)業(yè)執(zhí)照的年審及組織機(jī)構(gòu)代碼證的換證工作;10月、11月完成了北門(mén)富森中心區(qū)映像店《成華區(qū)輝豪裝飾材料經(jīng)營(yíng)部》營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證的登記辦理、稅務(wù)的申報(bào)繳納工作;
D、費(fèi)用結(jié)算
每季度對(duì)府河、富森各辦公區(qū)域的租金繳納,以及事業(yè)部所需的辦公日常物資采購(gòu),并做好表格記錄,以備查閱;
二、協(xié)助配合工作
1、簽訂合同
協(xié)助、配合銷(xiāo)售中心片區(qū)經(jīng)理簽訂完20xx年經(jīng)銷(xiāo)合同共計(jì)105份(四川59份、重慶35份、西北5份、西南6份),簽訂產(chǎn)品銷(xiāo)售合同共計(jì)33份,總金額約540萬(wàn),并制作表格詳細(xì)記載數(shù)據(jù),為后期工作提供依據(jù);
2、會(huì)議活動(dòng)
協(xié)助、配合銷(xiāo)售中心、營(yíng)運(yùn)中心圓滿完成了4月10日-12日特麗達(dá)全國(guó)經(jīng)銷(xiāo)商會(huì)議,9月12日成都北富森特麗達(dá)·映像專(zhuān)賣(mài)店經(jīng)營(yíng)權(quán)招商會(huì)議;
3、員工關(guān)系
協(xié)助、配合人事行政部辦理了事業(yè)部20xx年入職員工7名,辭職解聘員工7名,簽訂勞動(dòng)合同員工6名;
4、公司期刊
協(xié)助、配合人事行政部搜集、編寫(xiě)公司月報(bào)《視界》的資料、文章;
5、排名統(tǒng)計(jì)
協(xié)助、配合結(jié)算中心統(tǒng)計(jì)四川、重慶、貴州、陜西專(zhuān)賣(mài)店每月排名情況及其他工作;
6、協(xié)助其他部門(mén)、同事辦理各項(xiàng)臨時(shí)事宜;
三、工作中存在的不足:
1、執(zhí)行力不佳,反饋不及時(shí)
在工作過(guò)程中,對(duì)各項(xiàng)事務(wù)都能積極發(fā)揮主觀能動(dòng)性,熱情熱心的去做好每一項(xiàng)事務(wù),然而,美中不足的是常常因?yàn)楣ぷ鞑粔蚣?xì)致,使得事情不能完美落幕。在進(jìn)行過(guò)程中,有時(shí)沒(méi)有及時(shí)向部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及事務(wù)負(fù)責(zé)人匯報(bào)工作進(jìn)展,造成信息斷層。
2、工作缺乏整體思路,系統(tǒng)性、規(guī)劃性
沒(méi)有整體的思路和規(guī)劃,只是單純“頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳”,機(jī)械的完成階段性任務(wù),沒(méi)有從全局去思考。
3、原則性不強(qiáng),不能堅(jiān)持自我
在工作過(guò)程中,服務(wù)意識(shí)太過(guò),造成其他部門(mén)的心理依賴(lài),并易于妥協(xié),使得公司規(guī)章、流程或某些事務(wù)不能堅(jiān)決的執(zhí)行。
四、20xx年的工作計(jì)劃
1、愛(ài)崗敬業(yè)
保質(zhì)保量完成日常常規(guī)事務(wù)性工作的同時(shí),積極主動(dòng)協(xié)調(diào)、配合事業(yè)部其他部門(mén)的相關(guān)工作,規(guī)避20xx年工作中存在的不足。
2、規(guī)范、完善公司規(guī)章
做到有“法”可依;加大宣傳、懲罰、監(jiān)督力度,做到違“法”必究;
3、完善各部門(mén)績(jī)效考核體系,堅(jiān)決貫徹執(zhí)行
健全績(jī)效指標(biāo)及其監(jiān)督體系;堅(jiān)持不懈抓好績(jī)效過(guò)程監(jiān)控;嚴(yán)格施行考核結(jié)果應(yīng)用。
4、積極組織活動(dòng)
加強(qiáng)員工與員工間、部門(mén)與部門(mén)間的溝通與聯(lián)系,樹(shù)立健康的企業(yè)文化,營(yíng)造良好的組織氛圍,活躍氣氛,降低員工流動(dòng)率;
人事部門(mén)主管年終總結(jié) 9
轉(zhuǎn)眼間又到了年終歲尾,這一年就要在很充實(shí)忙碌的工作中過(guò)去了。在這一年里,我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)在兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的幫忙與支持下,我很好的完成了本職工作。作為一名人事文員,我深知自我的崗位職責(zé)與工作資料,認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)任務(wù),也在不斷的提升自我的綜合潛力,力求做到更好。現(xiàn)把這一年來(lái)的工作狀況總結(jié)如下:
一、人事的日常管理工作
初來(lái)本公司時(shí),由于行業(yè)的區(qū)別,及工作性質(zhì)的不一樣,確實(shí)有過(guò)束手無(wú)策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下屬的綜合管理機(jī)構(gòu),是溝通內(nèi)外、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,有文書(shū)處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買(mǎi)、招待客人及后勤管理等。應(yīng)對(duì)繁雜瑣碎的工作,我從陌生到熟悉,憑著對(duì)工作的負(fù)責(zé)精神,秉持著多問(wèn)和多學(xué)的理念,逐步掌握辦公室業(yè)務(wù)流程。
1、嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評(píng)并付諸于實(shí)際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的材料要仔細(xì)檢查,日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào);待人處事要有禮貌,對(duì)待同事要坦誠(chéng)寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作資料無(wú)關(guān)的事情。
2、認(rèn)真做好單位的`文檔工作。對(duì)于檔案室的文件要按照順序和分類(lèi)排好,還要在檔案袋上清晰寫(xiě)出檔案中文件名稱(chēng),以便管理和查閱,對(duì)于一些人員和單位文件要加密放好。正確及時(shí)打印各類(lèi)文件和資料,認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊(cè),做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示。
3、管理、維護(hù)電腦、電話、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備,準(zhǔn)確登記使用狀況,及時(shí)更換設(shè)備耗材。
4、如實(shí)做好復(fù)印登記工作。對(duì)于xxx復(fù)印客戶(hù)做到一張不漏,及時(shí)收帳,對(duì)于所有現(xiàn)金復(fù)印客戶(hù)做到如實(shí)登記,及時(shí)上交財(cái)務(wù)部。
5、按時(shí)將復(fù)印費(fèi)、傳真費(fèi)、水電費(fèi)、等各項(xiàng)費(fèi)用登記在冊(cè),隨時(shí)備查;每月上報(bào)一次辦公用品庫(kù)存狀況。
6、做好員工的后勤服務(wù)工作。確保大家全心投入工作。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)
堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線,努力把知識(shí)用到工作實(shí)踐當(dāng)中,豐富閱歷,擴(kuò)展視野,使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司組織的培訓(xùn)活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)資料,堅(jiān)持每一天寫(xiě)工作日志,認(rèn)真記錄每一天的工作資料,使自己的素質(zhì)有了很大的提高,為自己開(kāi)展各項(xiàng)工作帶給了強(qiáng)大的動(dòng)力支持。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向
在這x個(gè)月期間,本人能敬業(yè)愛(ài)崗、全力以赴地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表此刻:
第一,工作主動(dòng)性有待進(jìn)一步提高;
第二,有些工作還不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;
第三,自己的文字功底還需加強(qiáng);
第四,急需練字,才能更好地從事辦公室工作。
在下半年里,我想我應(yīng)努力做到:
第一,拓寬知識(shí)面。
第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作;
第三,注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,構(gòu)成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改善辦公室對(duì)其他部門(mén)的支持潛力、服務(wù)水平。遵守單位內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,用心為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
人事部門(mén)主管年終總結(jié) 10
時(shí)間不露聲息的走過(guò),不知不覺(jué)我來(lái)到公司快兩個(gè)月了,從剛剛進(jìn)來(lái)什么人都不認(rèn)識(shí),到轉(zhuǎn)眼間我和同事都彼此熟悉了,時(shí)間也就這樣的過(guò)去了。作為一名新人,我明白到了要做好這份工作沒(méi)有想象中簡(jiǎn)單,同時(shí)也大致了解到了公司的業(yè)務(wù)運(yùn)作,現(xiàn)在我對(duì)自己的工作進(jìn)行總結(jié),內(nèi)容主要有以下幾項(xiàng):
1、從6月份,我開(kāi)始逐步涉及新上崗員工的入職辦理,熟悉入職辦理流程。在新員工入職的當(dāng)天,帶領(lǐng)新員工熟悉公司的熟悉各個(gè)部門(mén),積極了解其近期上崗的工作心態(tài),對(duì)其進(jìn)行人文關(guān)懷。
2、對(duì)于有離職意向的員工,了解其原因。對(duì)其進(jìn)行心理疏導(dǎo),使其能夠感受到公司對(duì)他的關(guān)注,以便盡好的服務(wù)于公司。
3、與各部門(mén)人員進(jìn)行良好的溝通,處理好臨時(shí)事務(wù)。
一、行政事務(wù)
目前人事行政部有3個(gè)人,在時(shí)間可協(xié)調(diào)度的情況下。處理行政事務(wù)。
臨時(shí)事務(wù)的處理,包括保安,保潔等,
二、個(gè)人能力分析:
優(yōu)勢(shì):親和力較好;具備一定的溝通、組織協(xié)調(diào)能力;能虛心接受聽(tīng)取別人的意見(jiàn),認(rèn)同海天集團(tuán)的企業(yè)文化;具備一定的人力資源管理知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)。反應(yīng)靈活,能較好的控制自己的情緒,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有責(zé)任心。
劣勢(shì):鍛煉自己為人處事的能力,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的配合和凝聚力。作為人力資源專(zhuān)員,對(duì)各大模塊的掌握有待提升,壓力大的時(shí)候加強(qiáng)對(duì)情緒的調(diào)整。
三、提升措施:
1)充分學(xué)習(xí)公司的相關(guān)制度、文件,有助于個(gè)人和企業(yè)遠(yuǎn)景的統(tǒng)一;
2)反省自己,針對(duì)工作中的不足進(jìn)行改進(jìn);
3)深入學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí);
4)針對(duì)工作中進(jìn)展展不順利的問(wèn)題,理清思路重新整理;
四、工作總結(jié):
我始終沒(méi)有將這項(xiàng)工作單純地列為一項(xiàng)涉及業(yè)務(wù)的工作而劃分在行政事務(wù)部的工作之外,因?yàn)槊總(gè)人都有為公司發(fā)展貢獻(xiàn)智慧和能力的機(jī)會(huì),因?yàn)樾姓ぷ鳉w根到底是服務(wù)于公司發(fā)展的。也許我的想法毫無(wú)創(chuàng)意,也許我的方法欠妥,也許我的能力甚微,甚至在無(wú)人問(wèn)津時(shí),這只不過(guò)是一件無(wú)足輕重的小事,畢竟這項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作不會(huì)像專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)站和資訊xxx公司做得那樣完善和權(quán)威,但當(dāng)有一天業(yè)務(wù)需要其中的某個(gè)數(shù)據(jù)時(shí),它卻是及時(shí)而必需的----這就是積累的價(jià)值,也許每天只堅(jiān)持做一點(diǎn)點(diǎn),一定會(huì)有為此收獲的時(shí)候。
人力資源工作是一個(gè)“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的工作。如何更好的服務(wù)于公司各個(gè)部門(mén),需要有較強(qiáng)的抗壓力,靈活度,如何把各種瑣事處理的妥當(dāng)是一門(mén)學(xué)問(wèn)。人事做為公司窗口,除了招聘面試外,良好的職業(yè)素養(yǎng)有利于應(yīng)聘者對(duì)公司的認(rèn)知,從而介紹更多優(yōu)秀的人才為公司服務(wù)。提高公司整體的形象。
在入職的兩個(gè)月,我能夠勝任公司交予我的招聘任務(wù),也希望在這個(gè)模塊做的更好。我希望能夠以最飽滿的熱情為公司做出最大的貢獻(xiàn)。無(wú)論是任何事情我都能盡職盡責(zé),高效的完成任務(wù)。
這兩個(gè)月的基本完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的'各項(xiàng)事務(wù),這與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助是分不開(kāi)的,在此再次對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝!以上是我兩個(gè)月以來(lái),工作、思想情況的總結(jié)。我將會(huì)一如既往去工作,以認(rèn)真、勤勞、務(wù)實(shí)的態(tài)度鞭策自己,充滿熱情的去工作。盡最大的努力,完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的一切任務(wù)。
在認(rèn)真完成本職工作的同時(shí),我也存在許多不足之處,如工作還不夠有計(jì)劃性,有時(shí)會(huì)出現(xiàn)不及時(shí)完成任務(wù)的情況,這是我學(xué)習(xí)還不夠深入,精力還不夠集中的原因,我會(huì)盡量克服缺點(diǎn),在將來(lái)的工作中努力做到“五勤”、誠(chéng)心當(dāng)好“四員”!拔迩凇本褪茄矍、耳勤、腦勤、手勤、腿勤;“四員”就是為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀員、信息員、宣傳員和服務(wù)員。
從事審計(jì)必須要掌握審計(jì)知識(shí),還要有會(huì)計(jì),相關(guān)法律法規(guī),需要掌握的各方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí),也是個(gè)人以后需要學(xué)習(xí),充實(shí)的地方。
人事部門(mén)主管年終總結(jié) 11
一年來(lái),人事處在校黨委、校行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在分管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,堅(jiān)持樹(shù)立“績(jī)效意識(shí)、增量意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)”和“穩(wěn)中求進(jìn)、與時(shí)俱進(jìn)、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)”的工作思路,緊緊圍繞學(xué)校中心工作,在全體同志的共同努力下,人才招聘、人才培養(yǎng)、師資建設(shè)、職稱(chēng)評(píng)審、工資福利、社保計(jì)生、制度完善等各項(xiàng)工作都取得了進(jìn)展,較好地完成了學(xué)校安排的年度工作計(jì)劃,F(xiàn)根據(jù)人事處20xx年工作要點(diǎn)和任務(wù)分解,將各項(xiàng)工作完成、執(zhí)行情況匯報(bào)如下:
一、抓思想、班子建設(shè),凝聚團(tuán)結(jié)奮進(jìn)共識(shí)
根據(jù)學(xué)校安排,人事處積極組織全處同志認(rèn)真執(zhí)行黨的路線方針政策,狠抓作風(fēng)建設(shè),整治“四風(fēng)”問(wèn)題,圍繞“六權(quán)治本”,進(jìn)一步規(guī)范人事工作,簡(jiǎn)化辦事流程,強(qiáng)化勞動(dòng)紀(jì)律,提高工作成效。深入開(kāi)展學(xué)習(xí)討論落實(shí)活動(dòng)精神,定期召開(kāi)支部民主生活會(huì),開(kāi)展談心,深刻剖析自身存在的各類(lèi)問(wèn)題,認(rèn)真開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)。
對(duì)照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū),嚴(yán)格遵守中央八項(xiàng)規(guī)定、省委四個(gè)實(shí)施辦法。對(duì)照學(xué)校要求,積極面對(duì)教職工提出的建議,落實(shí)責(zé)任到人,杜絕違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象,嚴(yán)格控制辦公經(jīng)費(fèi)開(kāi)支,“三重一大”等事項(xiàng)都要在全處會(huì)議上進(jìn)行討論,結(jié)合民主生活會(huì),開(kāi)展了科室專(zhuān)項(xiàng)工作匯報(bào)和研討,各項(xiàng)工作都做到公開(kāi)透明,加強(qiáng)了工作聯(lián)系和溝通。
二、抓重點(diǎn)推進(jìn),工作實(shí)現(xiàn)穩(wěn)中有進(jìn)
。ㄒ唬﹫(jiān)持育引并舉,統(tǒng)籌做好人才工作
1、人才引進(jìn)突出“新”。
全年共錄用來(lái)自36所大學(xué)的63名畢業(yè)生(其中博士22人,優(yōu)秀緊缺專(zhuān)業(yè)碩士24人,公開(kāi)招聘碩士17人),涉及專(zhuān)業(yè)55個(gè),遍布xx、陜西、安徽、甘肅、廣東、河北、河南、湖北、遼寧、內(nèi)蒙、山東、青海等11個(gè)省份。其中省外27人,占比43%,有56人來(lái)自32所國(guó)內(nèi)外一流知名高校(包括浙江大學(xué)、南開(kāi)大學(xué)、中國(guó)農(nóng)大、重慶大學(xué)、西北農(nóng)林、中國(guó)地大、南京農(nóng)大、香港大學(xué)、英國(guó)布里斯托大學(xué)等),占到總錄取的89%,使得我校的人才隊(duì)伍學(xué)緣結(jié)構(gòu)進(jìn)一步多元化。
2、實(shí)施“131”人才工程突出“引”,發(fā)揮高層次人才引領(lǐng)作用。
做好現(xiàn)有后備人才的`培養(yǎng)工作,充分運(yùn)用好“131”人才工程一、二層次人才,堅(jiān)持學(xué)術(shù)引領(lǐng)、項(xiàng)目合作、多方扶持、考核激勵(lì)、完善配套的方針,對(duì)拓展我校青年教師學(xué)術(shù)視野,實(shí)現(xiàn)學(xué)術(shù)高起點(diǎn),成果高水平,起到很好的示范作用。同時(shí)發(fā)揮牽頭作用,積極督促落實(shí)“131”人才工程款項(xiàng),協(xié)調(diào)組織督促2610萬(wàn)的經(jīng)費(fèi)使用,購(gòu)買(mǎi)了先進(jìn)儀器設(shè)備,進(jìn)一步提升了各學(xué)院的學(xué)術(shù)研究設(shè)備檔次,為開(kāi)展高水平的科研工作提供了物質(zhì)保障。
一年來(lái),各學(xué)院認(rèn)真組織,一、二層次的院士和知名學(xué)者先后36次來(lái)校開(kāi)展學(xué)術(shù)講座、科技論文討論、項(xiàng)目選題等學(xué)術(shù)交流工作,20xx年我們積極申報(bào)第二批省“131”人才工程,申請(qǐng)引進(jìn)院士級(jí)人才4人,國(guó)家“x”、杰青獲得者、長(zhǎng)江學(xué)者等層次知名學(xué)者35人,這一工作有力帶動(dòng)了師資隊(duì)伍梯隊(duì)建設(shè)。
3、人才招聘突出“早”。
20xx年人才招聘工作從20xx年9月即已著手組織,我們利用網(wǎng)絡(luò)宣傳,參加8大城市現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)和12所知名大學(xué)校園招聘,目前碩士畢業(yè)生達(dá)成就業(yè)意向63人,博士10人。
。ǘ(shù)立了干事創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向,初步建立激勵(lì)與約束相結(jié)合的機(jī)制
1、按照學(xué)校制度建設(shè)要求和建立完善人事管理制度體系工作需要,20xx年人事處基本完成了校內(nèi)編制的核定方案草案,起草了《xx農(nóng)業(yè)大學(xué)崗位職責(zé)及聘期考核方案(試行)》,基本形成了從二級(jí)單位編制數(shù)量核定、崗位職責(zé)明確、崗位競(jìng)聘程序、崗位聘任、聘期考核x的工作體系。
2、嚴(yán)格考勤考核,修訂了獎(jiǎng)勵(lì)績(jī)效發(fā)放辦法,與每一位職工按照不同崗位,不同層次簽訂了聘期聘用合同,明確了崗位職責(zé)。
3、將工作年度考核與聘期考核相結(jié)合,開(kāi)展年度工作述職,并對(duì)副高以上人員年度工作在全校范圍內(nèi)公示。
。ㄈ┞毞Q(chēng)評(píng)審嚴(yán)格把關(guān),明確導(dǎo)向
嚴(yán)把論文基本信息關(guān)、查重關(guān)、外審關(guān)、答辯關(guān)、評(píng)審關(guān)。堅(jiān)持條件公開(kāi),過(guò)程公開(kāi)、結(jié)果公開(kāi),確保公平公正。認(rèn)真按照省教育廳要求,對(duì)論文進(jìn)行查重、外審,起到了很好的導(dǎo)向性作用,讓老師們今后對(duì)論文的撰寫(xiě),著作的發(fā)表都進(jìn)一步明確了要求和規(guī)范。
全年共評(píng)審聘任教授9人、副教授26人、30人、實(shí)驗(yàn)師3人、圖書(shū)助理館員2人,圖書(shū)館員1人,編輯2人。
。ㄋ模┖葑ブ攸c(diǎn),構(gòu)建人事管理體系
按照學(xué)校制度建設(shè)年的工作要求,堅(jiān)持構(gòu)建科學(xué)、靈活的人事管理體系,狠抓重點(diǎn),先后就高層次人才引進(jìn)考核、博士后管理配套措施、博士引進(jìn)扶持政策、學(xué)校獎(jiǎng)懲考核機(jī)制、師德師風(fēng)建設(shè)等幾方面修訂出臺(tái)了《xx農(nóng)業(yè)大學(xué)教師延退暫行辦法》、《博士研究生來(lái)校工作暫行辦法》、《xx農(nóng)業(yè)大學(xué)博士后工作管理辦法》、《“131”領(lǐng)軍人才工程引進(jìn)人才崗位津貼發(fā)放辦法》、《xx農(nóng)業(yè)大學(xué)校內(nèi)獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資實(shí)施方案》。
三、抓優(yōu)質(zhì)服務(wù),能力水平實(shí)現(xiàn)與時(shí)俱進(jìn)
。ㄒ唬┎┦亢髢(yōu)化結(jié)構(gòu),流動(dòng)站喜添新兵
根據(jù)國(guó)家博管委的要求,在博士后進(jìn)站人選結(jié)構(gòu)上進(jìn)一步優(yōu)化,擴(kuò)大全職進(jìn)站人員的比例,鼓勵(lì)在職專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員走出去到更高水平的科研院所從事博士后研究工作。
流動(dòng)站建設(shè)取得新的突破。20xx年我校新增園藝學(xué)一級(jí)博士點(diǎn)博士后科研流動(dòng)站,實(shí)現(xiàn)了學(xué),F(xiàn)有博士一級(jí)學(xué)科點(diǎn)博士后流動(dòng)站全覆蓋的學(xué)科建設(shè)目標(biāo),為完善學(xué)科發(fā)展,建立高層次人才儲(chǔ)備庫(kù)做好了前期準(zhǔn)備。全年組織在站博士后申報(bào)博士后基金面上資助和特別資助項(xiàng)目24人次,獲批面上二等資助3人,連續(xù)3年多人獲得資助。
。ǘ┻x育各類(lèi)人才,提高隊(duì)伍素質(zhì)
努力掌握各類(lèi)人才選拔信息,及時(shí)通知到教師本人,鼓勵(lì)符合條件的教師積極申報(bào)。20xx年我校入選省學(xué)術(shù)技術(shù)帶頭人人選3人,每人獎(jiǎng)勵(lì)特殊津貼2萬(wàn)元;榮獲“全國(guó)優(yōu)秀教師”1人,“xx省優(yōu)秀教育工作者”2人;2人獲得省留學(xué)人員科技活動(dòng)項(xiàng)目擇優(yōu)資助項(xiàng)目17萬(wàn)元資助(其中1人獲得省重點(diǎn)類(lèi)12萬(wàn)資助),派出4人參加教育部的青年骨干教師國(guó)內(nèi)訪問(wèn)學(xué)者項(xiàng)目。組織了86名新進(jìn)教師的崗前培訓(xùn)的申報(bào)工作,36名新教師參加了教學(xué)能力測(cè)試和教學(xué)理論考試,為48名新教師辦理認(rèn)定了高等學(xué)校教師資格證。
在校內(nèi)開(kāi)展青年教師培訓(xùn)工作。組織152名20xx-20xx年新入校教師、輔導(dǎo)員、管理人員參加了“校情師德師能”培訓(xùn)班,聆聽(tīng)了學(xué)校黨委書(shū)記石揚(yáng)令,校黨委副書(shū)記、校長(zhǎng)xx,校黨委委員、副校長(zhǎng)xx,副校長(zhǎng)xx的精彩專(zhuān)題演講,引人入勝,反應(yīng)強(qiáng)烈。
與學(xué)校年終考核工作相結(jié)合,起草了《xx農(nóng)業(yè)大學(xué)教師職業(yè)道德考核實(shí)施方案(試行)》(征求意見(jiàn)稿),開(kāi)展了師德師風(fēng)專(zhuān)項(xiàng)考核。
(三)做好工資發(fā)放工作
加快推進(jìn)工資審批進(jìn)度,全年先后完成了職稱(chēng)、職務(wù)變動(dòng)、薪級(jí)普調(diào)和補(bǔ)發(fā)等工作,集中完成了校內(nèi)績(jī)效津貼70%,工資30%,取暖費(fèi)等核發(fā)工作,這都是在時(shí)間緊、要求嚴(yán)、任務(wù)重、范圍廣的情況下完成的。同時(shí)還及時(shí)完成了新進(jìn)人員起薪、工人技術(shù)等級(jí)考試組織、臨時(shí)工考核、離休干部護(hù)理費(fèi)等核定發(fā)放工作。
。ㄋ模┘皶r(shí)開(kāi)展社保計(jì)生服務(wù)
全年及時(shí)完成了各類(lèi)養(yǎng)老保險(xiǎn)、殘疾人就業(yè)安置、突發(fā)急診、異地安置、參保退保、臨時(shí)報(bào)銷(xiāo)工作,全年繳納各類(lèi)保險(xiǎn)金1361萬(wàn)余元,爭(zhēng)取職工培訓(xùn)資金34萬(wàn)元。為退休長(zhǎng)期駐外職工解決了定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)少的難題,及時(shí)為職工突發(fā)事件提供信息服務(wù)。
積極宣傳計(jì)劃生育國(guó)策,與各基層單位簽訂人口和計(jì)劃生育責(zé)任書(shū),20xx年我校計(jì)劃生育率達(dá)到100%。根據(jù)國(guó)家部分放開(kāi)“二胎”生育政策,對(duì)申請(qǐng)生育二胎的教職工嚴(yán)格審核,并進(jìn)行了公示,落實(shí)了獨(dú)生子女父母獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)。
經(jīng)申報(bào)、核實(shí)、公示等環(huán)節(jié)后,對(duì)公示的181名獨(dú)生子女退休父母中第一批次81人發(fā)放了一次性獎(jiǎng)勵(lì)。開(kāi)展了獨(dú)生子女家庭慰問(wèn)工作,發(fā)放慰問(wèn)品350份,組織了320多名育齡婦女進(jìn)行了婦科體檢。
四、存在的問(wèn)題
一是制度還不完善。目前還缺乏對(duì)人才培養(yǎng)的細(xì)化分類(lèi)和長(zhǎng)效的培養(yǎng)機(jī)制,對(duì)現(xiàn)有師資隊(duì)伍的管理還沒(méi)有制度化的準(zhǔn)入和退出機(jī)制,博士后待遇還缺乏獎(jiǎng)懲激勵(lì)和住房管理制度。
二是“三晉學(xué)者”、長(zhǎng)江學(xué)者、國(guó)家杰青等高層次人才數(shù)量還尚缺,35歲以下青年拔尖人才也是空白。學(xué)校人才隊(duì)伍總體數(shù)量與同類(lèi)院校比較,還是影響學(xué)校戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型發(fā)展的短板。
三是績(jī)效分配制度激勵(lì)效果還有待提高!岸鄤诙嗟谩(yōu)績(jī)優(yōu)酬”原則還缺乏更細(xì)化的考核機(jī)制來(lái)體現(xiàn)。
四是人事管理手段、數(shù)據(jù)處理還缺乏“大數(shù)據(jù)”思維,為學(xué)校作出戰(zhàn)略判斷所提供的高質(zhì)量信息不夠。
五、20xx年工作計(jì)劃
一是培養(yǎng)和引進(jìn)工作還是有許多工作要做,明年乃至今后的重點(diǎn)是圍繞學(xué)校建設(shè)教學(xué)研究型大學(xué)的轉(zhuǎn)型規(guī)劃,加大具有國(guó)際學(xué)術(shù)背景的優(yōu)秀人才的引進(jìn),加大本校青年學(xué)術(shù)骨干的選拔和培養(yǎng)。
二是爭(zhēng)取獲批農(nóng)學(xué)類(lèi)學(xué)科的教授評(píng)審權(quán),提升學(xué)校的青年優(yōu)秀人才層次。制定實(shí)施人才發(fā)展計(jì)劃,結(jié)合“131”引進(jìn)人才的引領(lǐng),爭(zhēng)取在自有人才隊(duì)伍中出現(xiàn)一批高水平的學(xué)術(shù)名家,并逐年擴(kuò)大國(guó)外訪學(xué)人員數(shù)量。
三是加快推進(jìn)人事管理信息化“大數(shù)據(jù)”體系建設(shè),改變現(xiàn)有效率不高、數(shù)據(jù)割裂的現(xiàn)狀,加快信息整合,實(shí)現(xiàn)科學(xué)動(dòng)態(tài)和實(shí)時(shí)的管理工作模式。
四是開(kāi)展制度建立完善專(zhuān)題研討,完善各類(lèi)職工崗位技能培訓(xùn),在崗定期教育制度,完善獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制,完善人才扶持機(jī)制,逐步建立完善人事管理體系和人才培養(yǎng)體制。
人事部門(mén)主管年終總結(jié) 12
我于20xx年xx月xx日進(jìn)入公司。當(dāng)時(shí),我還沒(méi)有畢業(yè)。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)分工,我主要負(fù)責(zé)人事管理。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助下,在全體員工的大力支持下,通過(guò)不斷的努力,他們能夠順利完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。拿到畢業(yè)證書(shū)后,我受到了領(lǐng)導(dǎo)的不忠,被提升為綜合管理部主任。由于趙總的身體原因,我退到了二線,整個(gè)部門(mén)的負(fù)擔(dān)都落在了我身上。在接管這項(xiàng)重要任務(wù)之初,我有點(diǎn)不稱(chēng)職。多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱情鼓勵(lì)和幫助,我鼓起勇氣堅(jiān)持這個(gè)崗位。
回顧過(guò)去,我在這家公司工作了將近一年。在工作中,我能忠實(shí)履行職責(zé),不斷自我反省,不斷進(jìn)取,致力于學(xué)習(xí)和實(shí)踐?偟膩(lái)說(shuō),我基本上是稱(chēng)職的。雖然我在困難面前不知所措,當(dāng)我太累的時(shí)候,我想放棄,但在這個(gè)集體里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和愛(ài)護(hù)下,這些想法只是一閃而過(guò),因?yàn)樽畛醯膲?mèng)想一直在指引著我,那么多關(guān)心我的人都在鼓勵(lì)我,我不能放棄。20xx年的主要工作總結(jié)如下:
1、適應(yīng)從學(xué)生到教職員工的角色轉(zhuǎn)變,在持續(xù)學(xué)習(xí)和實(shí)踐中掌握工作的基本技能和知識(shí)。
當(dāng)我2月份離開(kāi)學(xué)校時(shí),其他人仍然困惑不解,我已經(jīng)踏入工作崗位,開(kāi)始將自己的角色從學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)閱T工。我只是在學(xué)校學(xué)的理論知識(shí),但沒(méi)有親自實(shí)踐。感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我提供了一個(gè)很好的平臺(tái),讓我充分發(fā)揮所學(xué)。在過(guò)去的一年里,我經(jīng)常站在公司的角度來(lái)反思自己,審視自己,看看自己能力和素質(zhì)的提高是否能滿足公司發(fā)展和正常工作完成的需要。我剛剛畢業(yè),這相當(dāng)于從頭開(kāi)始。無(wú)論從哪個(gè)角度來(lái)看,我都處于初級(jí)階段。我必須在工作中不斷提高自己,提高我的持續(xù)學(xué)習(xí)能力,增強(qiáng)我的工作能力
2、心存感激,以積極的態(tài)度工作和生活。
工作近一年來(lái),我接觸了很多人和事。雖然我為自己的成長(zhǎng)感到高興,但我也明白我還有很多缺點(diǎn)需要糾正。最重要的一點(diǎn)是他的浮躁態(tài)度。有時(shí)只追求速度而忽視質(zhì)量,數(shù)據(jù)或文本中存在一些錯(cuò)誤;有時(shí),當(dāng)做一件事時(shí),其他事情與事情之間的關(guān)系被忽略,導(dǎo)致不一致或數(shù)據(jù)不一致。如果領(lǐng)導(dǎo)和同事沒(méi)有及時(shí)糾正我,恐怕我還是不了解自己,無(wú)法提高自己。感謝這些可愛(ài)可敬的人。經(jīng)過(guò)近一年的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,我逐漸意識(shí)到,只有懷著一顆感恩的心,感恩工作,感恩生活,感恩生活,我才能感受到生活的真諦。我們應(yīng)該以積極的態(tài)度面對(duì)這一切,這樣生活才會(huì)更美好。
3、樹(shù)立良好的形象作為引導(dǎo),激發(fā)下屬的工作熱情。
俗話說(shuō):“與其看不如喊”。作為部門(mén)負(fù)責(zé)人,如果我說(shuō)一件事做另一件事,這將對(duì)部門(mén)員工產(chǎn)生非常壞的影響。因此,在日常工作中,我學(xué)會(huì)了關(guān)注自己的形象,并要求員工去做。首先,我將堅(jiān)決自己做這件事。如果我要求員工不要這樣做,我會(huì)帶頭不違反。一開(kāi)始,我沒(méi)有注意到這方面的重要性。有時(shí)我忽略了自己形象的重要性。隨著時(shí)間的.推移,我意識(shí)到自己玩忽職守。在未來(lái)的工作中,努力做到眼、腿、手、口勤勉,每天完成工作。
4、理論聯(lián)系實(shí)際,為公司制定薪酬和績(jī)效計(jì)劃。
在總經(jīng)理的安排下,我負(fù)責(zé)公司薪酬方案和績(jī)效方案的設(shè)計(jì)。剛接手這項(xiàng)任務(wù),我就覺(jué)得肩上的負(fù)擔(dān)突然增加了很多。這是第一次將在學(xué)校學(xué)到的理論應(yīng)用到實(shí)踐中。我暫時(shí)不知道從哪里開(kāi)始。在總經(jīng)理的指導(dǎo)和公司全體員工的全力支持下,我澄清了自己的想法,收集了大量這方面的信息。在咨詢(xún)了一些高年級(jí)學(xué)生和老師之后,我終于為這家只屬于我們的公司制定了一份薪酬和績(jī)效計(jì)劃。雖然有些地方不盡如人意,但我努力工作,終于邁出了第一步,所以我還是很高興,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助。我會(huì)努力改進(jìn)那些不滿意的地方,努力做到完美。
回顧這一年,由于他年紀(jì)小,工作方法簡(jiǎn)單,一些問(wèn)題沒(méi)有得到妥善處理,業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力有待進(jìn)一步提高。第三,我的綜合素質(zhì)還遠(yuǎn)未達(dá)到公司的要求。這些不足需要在今后的工作中改進(jìn)和克服。
在今后的工作中,我將虛心學(xué)習(xí)其他同事的工作和管理經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)好的工作方法,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)和管理水平,使我的整體素質(zhì)有了新的提高。始終關(guān)注國(guó)家頒布的各項(xiàng)勞動(dòng)法律法規(guī)和一些地方性法規(guī),不斷進(jìn)步,努力為公司新的一年的工作做出貢獻(xiàn)。
人事部門(mén)主管年終總結(jié) 13
行政人事部在以政府扶持為保障、以企業(yè)化運(yùn)作為靈魂、以員工自治為發(fā)展方向的“三位一體”有效管理模式下認(rèn)真貫徹“積極、精細(xì)、和諧”的六字工作方針,在工作上不斷取得新突破,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、行政人事工作方面
(一)建立健全公司各項(xiàng)制度重新制定《績(jī)效考核制度草案》、《綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)管理草案》、《物業(yè)管理方案》、《客戶(hù)投訴管理制度》修改了《考勤管理規(guī)定》、《前臺(tái)日常服務(wù)規(guī)定》、《車(chē)輛管理制度》、《客戶(hù)自行購(gòu)充電方案》等制度,為公司向科學(xué)化、規(guī)范化管理奠定了基礎(chǔ)。
(二)全面出臺(tái)績(jī)效考核制度公司出臺(tái)了新的績(jī)效考核制度,從崗位職責(zé)、工作完成情況、勞動(dòng)紀(jì)律、綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)等方面對(duì)員工進(jìn)行全面考核。通過(guò)考核進(jìn)一步提高工作效率、工作水平,調(diào)動(dòng)了員工工作積極性。
(三)對(duì)公司部門(mén)進(jìn)行重新調(diào)整依據(jù)物業(yè)公司不斷發(fā)展的現(xiàn)狀,對(duì)部門(mén)進(jìn)行了重新劃分,由原來(lái)的3個(gè)部分劃分為6個(gè)部門(mén),新增了資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)部、環(huán)境管理部、運(yùn)營(yíng)管理部。重新調(diào)整后的部門(mén),分工更加明確,工作更加專(zhuān)業(yè)、精細(xì),更符合物業(yè)公司的發(fā)展。
(四)對(duì)員工工資水平進(jìn)行調(diào)整。上班年結(jié)合市場(chǎng)薪資水平對(duì)公司進(jìn)行了整體工資及人員崗位的調(diào)整,目的是促進(jìn)員工工作積極性更適合物業(yè)公司發(fā)展需求。
二、庫(kù)房工作方面
庫(kù)房主要工作為:每月對(duì)庫(kù)房進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)工作。其中大型盤(pán)點(diǎn)2次。年初與外委方xxx公司進(jìn)行工程物品盤(pán)點(diǎn)工作,加強(qiáng)了外委方庫(kù)房管理力度;年中對(duì)5個(gè)庫(kù)房進(jìn)行了集中盤(pán)點(diǎn),同時(shí)對(duì)同類(lèi)物品進(jìn)行合并,并對(duì)不能使用的物品進(jìn)行匯總并出具處理建議,對(duì)庫(kù)房的分散進(jìn)行了重新規(guī)整。經(jīng)過(guò)對(duì)庫(kù)房的盤(pán)點(diǎn)整理,對(duì)廢舊物品及時(shí)進(jìn)行處理,降低了庫(kù)房的安全隱患,做到了科學(xué)化、規(guī)范化的庫(kù)房管理。
三、浴室工作方面
浴室的主要工作是:首先:完善了《浴室管理制度》、《浴室安全制度》《浴室應(yīng)急預(yù)案制度》并組織浴室管理人員進(jìn)行制度的培訓(xùn)及演習(xí),提高浴室管理水平,為實(shí)現(xiàn)浴室年度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)奠定基礎(chǔ)。其次:浴室上一年底更換太陽(yáng)能設(shè)備,在設(shè)備運(yùn)行期間還不穩(wěn)定,因此加強(qiáng)對(duì)浴室太陽(yáng)能日常的檢查工作,做到發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)排查,確保浴室的正常運(yùn)行,力爭(zhēng)完成經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。第三:加強(qiáng)對(duì)浴室成本控制,對(duì)水電等資源的日常查詢(xún)記錄及洗浴人次的統(tǒng)計(jì)工作,為浴室成本核算提供準(zhǔn)確依據(jù)。
四、前臺(tái)工作方面
前臺(tái)的重點(diǎn)工作:
(一)完善了《前臺(tái)日常服務(wù)規(guī)定》使前臺(tái)工作更規(guī)范化、制度化。
(二)依據(jù)年初制定的經(jīng)營(yíng)責(zé)任書(shū)要求,出臺(tái)了《客戶(hù)投訴管理制度》。通過(guò)出臺(tái)此投訴制度,提高了前臺(tái)工作效率、簡(jiǎn)化了工作流程,投訴體系的建立解決了很多入住的實(shí)際問(wèn)題,得到了廣大住戶(hù)的認(rèn)可,大大提高了客戶(hù)滿意度。
(三)為方便客戶(hù)充電,計(jì)劃實(shí)施電卡充值由客戶(hù)自行辦理,方便及時(shí)充值避免出現(xiàn)斷電帶來(lái)的`生活不便。
五、綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)
出臺(tái)《綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)管理辦法草案》并于20xx年xx月xx日起施行。綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)監(jiān)管辦公室成員每日對(duì)責(zé)任區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行檢查,每周舉行例會(huì)對(duì)本周檢查情況進(jìn)行匯總及時(shí)解決,每月兩次對(duì)責(zé)任區(qū)進(jìn)行互評(píng)打分。通過(guò)綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)的管理,對(duì)園區(qū)工程、維修及衛(wèi)生死角及時(shí)發(fā)現(xiàn)處理,使園區(qū)面貌煥然一新,整體環(huán)境大幅提高,截止目前,綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)監(jiān)管考核得分均在85%以上。
六、其他工作
x月15日xx市委書(shū)記xx對(duì)青年公寓的視察接待工作。xx對(duì)青年公寓的整體環(huán)境及總結(jié)出的經(jīng)營(yíng)資產(chǎn)物業(yè)的理念給予了認(rèn)可,這與平時(shí)強(qiáng)化對(duì)綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)日常的工作是密不可分的。20xx工作計(jì)劃20xx年工作計(jì)劃根據(jù)部門(mén)上一年的工作安排,結(jié)合物業(yè)公司目前實(shí)際情況和未來(lái)發(fā)展趨勢(shì),行政人事部計(jì)劃從以下幾方面開(kāi)展下一年的工作,確保年度計(jì)劃順利實(shí)現(xiàn)。
人事部門(mén)主管年終總結(jié) 14
一、主要工作
。ㄒ唬╉樌瓿蓳Q屆工作,干部隊(duì)伍建設(shè)日趨加強(qiáng)
8月中旬,人事科根據(jù)院領(lǐng)導(dǎo)班子的指示精神,著力加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè),共調(diào)配、任免干部25人次(其中提拔使用了22名干部)。
。ǘ┻M(jìn)一步完善干部職工人事信息、人事檔案管理工作的規(guī)范化和信息化
我科認(rèn)真落實(shí)上級(jí)有關(guān)檔案管理的文件精神,按照上級(jí)信息管理要求,嚴(yán)格把好檔案的調(diào)入和調(diào)出工作,做到接收規(guī)范,轉(zhuǎn)遞合格。今年以來(lái)共整理、規(guī)范個(gè)人檔案300余份。
。ㄈ┮M(jìn)人才有條不紊,崗前培訓(xùn)有聲有色
根據(jù)醫(yī)院現(xiàn)有的人員狀況和業(yè)務(wù)發(fā)展需要,結(jié)合三級(jí)醫(yī)院衛(wèi)生專(zhuān)業(yè)人員配備標(biāo)準(zhǔn),有針對(duì)性、有計(jì)劃地接收高等院校畢業(yè)生,充實(shí)隊(duì)伍力量。截止11月初新進(jìn)工作人員63名,其中研究生學(xué)歷8名,本科學(xué)歷13名,副高職稱(chēng)2名,中級(jí)職稱(chēng)2名。
4月下旬和7月底,通過(guò)實(shí)踐技能考核和面試等程序,招聘了醫(yī)務(wù)人員62名(含研究生8名),并分別于6月初和9月底對(duì)這批臨聘人員進(jìn)行了崗前培訓(xùn)。
。ㄋ模┩晟迫耸轮贫冉ㄔO(shè),為醫(yī)院發(fā)展保駕護(hù)航
修訂完善《河源市中醫(yī)院假期管理規(guī)定》及撫恤金發(fā)放;規(guī)范了新進(jìn)人員流程、試用期考核表及職業(yè)與收入證明的開(kāi)據(jù)。
(五)事業(yè)單位機(jī)構(gòu)編制核查工作
按河源市編辦《河源市機(jī)構(gòu)編制核查工作實(shí)施方案的通知》(河機(jī)編[2012]號(hào))要求,我科于5月至9月對(duì)本單位機(jī)構(gòu)編制情況進(jìn)行核查,首先將在編人員基本信息導(dǎo)入編制管理系統(tǒng)生成個(gè)人信息核查表,其次將個(gè)人信息核查表發(fā)給個(gè)人進(jìn)行核查修改,接著將核查情況進(jìn)行公示,最后將核查工作總結(jié)交市編辦。
。┳龊寐毞Q(chēng)晉升及申報(bào)工作
6月對(duì)21名人員進(jìn)行職稱(chēng)晉升聘任;8月份完成了14名專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員高級(jí)職稱(chēng)申報(bào)材料的整理、裝訂、申報(bào)工作。
(七)落實(shí)患者滿意度調(diào)查
嚴(yán)格按照行政查房的'要求,對(duì)各臨床科室、藥劑科、檢驗(yàn)科和體檢中心等科室的患者滿意度調(diào)查,共發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷100份,收回100份,非常滿意率71.56%,基本滿意率25.22%,不滿意率3.22%。
。ò耍┳ズ闷渌耸路⻊(wù)性工作
1、11月份完成全院在崗職工和退休人員津貼增資。
2、4—10月份辦理了7名到齡職工的退休手續(xù)及出編手續(xù)。
3、處理醫(yī)患關(guān)系糾紛1宗,職工投訴1宗。
4、做好人才招聘方案前期準(zhǔn)備。
5、對(duì)醫(yī)院職工繼續(xù)教育情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。
6、修改完善胸牌及請(qǐng)假條。
。ň牛┚C治維穩(wěn)工作
每個(gè)季度上報(bào)維穩(wěn)工作會(huì)議紀(jì)要,努力做好綜治維穩(wěn)工作。
二、下一步工作打算
。ㄒ唬┳龊萌焊刹柯毠つ甓瓤己斯ぷ;
。ǘ┩晟瓶记诠芾磙k法和高職稱(chēng)人員聘用合同;
。ㄈ├^續(xù)做好綜治維穩(wěn)工作及檢查工作。
人事部門(mén)主管年終總結(jié) 15
時(shí)光飛逝,20xx年已成為過(guò)去;仡櫼荒陙(lái)的工作,雖然各項(xiàng)事務(wù)比較紛繁,但本人能夠做到繁而不亂,一步一個(gè)腳印的完成了各項(xiàng)任務(wù),F(xiàn)將一年工作成效總結(jié)如下:
一、人事管理
1、徹底完成
人事管理有關(guān)文件資料,并根據(jù)公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門(mén);對(duì)公司及各部門(mén)下發(fā)的文件資料進(jìn)行修改完善,并進(jìn)行會(huì)簽下發(fā);解釋并監(jiān)督各部門(mén)對(duì)已下發(fā)文件的執(zhí)行情況,并做進(jìn)一步指導(dǎo)實(shí)施。
2、建立、建全、規(guī)范人事檔案(新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)、升級(jí))管理。
、、重新對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行了建檔工作,現(xiàn)員工檔案齊全。
⑵、對(duì)各部門(mén)、人員進(jìn)行分組建檔,便于工作操作和核查、調(diào)動(dòng)和管理。
、、辦理公司新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)等手續(xù);對(duì)離職人員的自離、辭工、病退等實(shí)行分類(lèi)整理存檔,便于查證;同時(shí)做好調(diào)動(dòng)、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)人員資料到財(cái)務(wù)部。
、、實(shí)行各部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)在職人員的人數(shù)每月進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并對(duì)離職人員、新進(jìn)、調(diào)動(dòng)人員作月統(tǒng)計(jì)并進(jìn)行核對(duì),方便了部門(mén)、人事、財(cái)務(wù)查找、結(jié)算管理,增強(qiáng)了人力資源管理。
、、及時(shí)做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
3、人員招聘。
、、各部門(mén)傳遞人員增補(bǔ)單。
⑵、根據(jù)部門(mén)人員的實(shí)際需要有針對(duì)性、合理性招聘員工,以配備各崗位;通過(guò)采取一系列切實(shí)措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點(diǎn)招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。
4、員工住宿情況。每月對(duì)員工的住宿情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并對(duì)外宿員工的名單進(jìn)行上報(bào)財(cái)務(wù)部,按公司有關(guān)規(guī)章制度給予住房補(bǔ)貼的發(fā)放。
5、嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律。
、拧⒓訌(qiáng)考勤管理,在全公司上下協(xié)助下抓按時(shí)上、下班時(shí)間,規(guī)范考勤制度。
、、嚴(yán)格考勤制度責(zé)任的落實(shí)。
⑶、加強(qiáng)請(qǐng)(休)假制度、放行條管理,對(duì)不履行請(qǐng)(休)假手續(xù)或未開(kāi)放行條者、擅自離崗者等,堅(jiān)決予以查實(shí)并作出處理,這樣即維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性,又從另一方面激勵(lì)了在崗員工的主動(dòng)性,進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。
6、認(rèn)真做好常規(guī)工作,包括:優(yōu)秀員工、工資、晉升、調(diào)職和其它的核定審查工作;對(duì)工牌辦理及補(bǔ)辦進(jìn)行核實(shí)查證辦理等等各項(xiàng)工作。
7、人事月統(tǒng)計(jì)工作。每月對(duì)公司全廠各部門(mén)人數(shù)進(jìn)行匯總,對(duì)新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)人員進(jìn)行備注。
8、收集信息,做好人力資源檔案開(kāi)發(fā)與儲(chǔ)備,提高辦公效率。
二、行政、辦公室、總務(wù)
1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,反饋信息;搞好各部門(mén)間相互配合,綜合協(xié)調(diào)工作;對(duì)各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦和檢查。
2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖,起草有關(guān)規(guī)章制度、工作計(jì)劃和其他文稿。負(fù)責(zé)公司來(lái)往信信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強(qiáng)辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時(shí)送達(dá)有關(guān)部門(mén)辦理,為公司貫徹落實(shí)上級(jí)精神、及時(shí)完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時(shí),檔案管理做到井然有序,隨時(shí)為公司查詢(xún)服務(wù);加強(qiáng)文字材料的草擬打印工作,能按規(guī)定的'時(shí)間和內(nèi)容要求完成。
3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善、制定公司規(guī)章制度,并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。
4、加強(qiáng)溝通:與員工面對(duì)面解決問(wèn)題,使員工工作有章可循,做到違紀(jì)有據(jù)可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了優(yōu)良的效果,并注重后勤質(zhì)量的提高。
5、能很好地履行崗位職責(zé),辦事效率的提高。
6、監(jiān)督、管理、檢查方面:每天對(duì)公司各部門(mén)環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀(jì)律檢查工作,有異常情況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時(shí)通知相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理;為公司加強(qiáng)管理、提高后勤服務(wù);認(rèn)真收集信息,全面、準(zhǔn)確的了解和掌握各方面工作的開(kāi)展情況,分析工作存在的問(wèn)題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向公司匯報(bào),讓公司上級(jí)能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問(wèn)題作出正確的決策。
7、辦公物資、庫(kù)存工服的管理:對(duì)公司各部門(mén)使用的辦公物資進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),并分類(lèi)建檔存入計(jì)算機(jī)中,保證了物資使用的安全;負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護(hù)及維修聯(lián)絡(luò)。包括公司辦用品采購(gòu)、發(fā)放、保管、使用登記、維護(hù)工作等;并履行稽查職能,認(rèn)真辦理辦公用品的出、入庫(kù)、領(lǐng)用嚴(yán)格控制和管理。辦理庫(kù)存工服的出、入庫(kù)交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作,協(xié)助總經(jīng)辦處理日常工作。
9、公司總務(wù)工作,做好后勤保障。
10、公司辦公、生產(chǎn)會(huì)議安排、記錄和整理會(huì)議記要,根據(jù)需要按會(huì)議決定發(fā)文。
11、接待來(lái)訪客戶(hù),堅(jiān)持按照工作要求,熱度接待來(lái)訪客戶(hù)、認(rèn)真聽(tīng)取來(lái)訪客戶(hù)反映的問(wèn)題,提出的要求、建議。
12、保安、司機(jī)的監(jiān)督管理。對(duì)廚房人員、保安及司機(jī)反應(yīng)的各種問(wèn)題及日常工作情況、報(bào)銷(xiāo)單進(jìn)行審核、查閱,對(duì)有異常的進(jìn)行處理。
13、公司各種表格管理。
14、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù),并按時(shí)按質(zhì)的完成。
三、20xx年計(jì)劃
根據(jù)部門(mén)20xx年的工作結(jié)合公司目前實(shí)際情況和今后的發(fā)展趨向,行政人事總務(wù)部計(jì)劃從以下幾方面開(kāi)展20xx年度的工作,全面推行目標(biāo)管理。
1、行政人事總務(wù)部在20xx年里除做好日常管理工作外,重點(diǎn)做好以下幾方面工作
、、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度,并根據(jù)公司工作實(shí)際情況,對(duì)后勤服務(wù)有關(guān)規(guī)章制度修改、完善,使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。
⑵、配合公司促建工作,加大行政管理力度,對(duì)在工作上涌現(xiàn)出來(lái)典范的人和事予以及時(shí)公布,通過(guò)“以點(diǎn)帶面、以薪帶譽(yù)”,促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高。
、、加大人力資源管理力度,完善勞動(dòng)人事檔案及合同的管理,嚴(yán)格控制公司勞動(dòng)用工,做好以事設(shè)崗,人盡其才。為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供合理依據(jù)。
、、完成日常人力資源招聘與配置。
、伞(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。
⑹、嚴(yán)格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。
、、加大內(nèi)部人力、人才開(kāi)發(fā)力度,弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人。
⑻、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見(jiàn)與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益。
四、建議
行政人事總務(wù)工作對(duì)一個(gè)正在成長(zhǎng)和發(fā)展的公司而言,是非常嚴(yán)峻而重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門(mén)配合共同做好工作的項(xiàng)目較多,因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門(mén)提供支持與配合的程度如何,都是行政人事總務(wù)部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事總務(wù)部在制定年度目標(biāo)后,在完成過(guò)程中懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門(mén)予以大力協(xié)助。
人事部門(mén)主管年終總結(jié) 16
時(shí)光荏苒,不知不覺(jué)間,充實(shí)而忙碌的20xx年已經(jīng)漸行漸遠(yuǎn)。20xx年對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō),是非同尋常的一年。這一年的八月,我應(yīng)聘到x公司擔(dān)任人事部經(jīng)理,揭開(kāi)了職業(yè)生涯的嶄新一頁(yè)。屈指算來(lái),到現(xiàn)在我已在x公司工作了五個(gè)多月了;仡欉@一段時(shí)間的工作,我感觸很多。五個(gè)月來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)心和幫助下,在同事們的積極配合與支持下,我不遺余力地做好人事管理工作,雖然沒(méi)有什么轟轟烈烈的大業(yè)績(jī),但我是在用心地做好每一件事,并努力使x公司的人事管理工作更規(guī)范、更科學(xué),人事管理工作的面貌也大有改觀。從這個(gè)角度講,我還是比較欣慰的。下面,我就對(duì)這一段時(shí)間以來(lái)的工作情況做一回顧與總結(jié):
一、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,使人事管理工作更加規(guī)范
俗話說(shuō),沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓。成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。規(guī)章制度作為企業(yè)管理工作的基礎(chǔ)和保障,是我們工作中不可或缺的重要環(huán)節(jié)。但是,由于種種原因,我公司的人事管理制度極不健全,人事管理各項(xiàng)規(guī)章制度都是02年以前制定的,一直沿用到現(xiàn)在。由于企業(yè)面對(duì)的客觀環(huán)境以及企業(yè)發(fā)展、人員流動(dòng)等方面的變化,這些“過(guò)期”的制度已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要,企業(yè)人事管理規(guī)章制度方面幾乎處于“真空”狀態(tài)。
為了扭轉(zhuǎn)這一局面,我工作后的“重頭戲”之一就是在現(xiàn)代管理理念的指導(dǎo)下,結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,使人事管理有章可循,有據(jù)可依。一段時(shí)間以來(lái),我修改了員工考勤制度,并相繼起草了20xx年員工績(jī)效考核實(shí)施細(xì)則、員工培訓(xùn)管理制度、人事部工作流程、勞動(dòng)合同管理流程、公司員工各崗位職責(zé)等多項(xiàng)管理制度,將各項(xiàng)人事管理工作納入科學(xué)管理、規(guī)范運(yùn)作的軌道。
二、清理完善人事檔案管理工作,夯實(shí)人事管理基礎(chǔ)工作
我公司現(xiàn)有員工422人,除公司本部外,還包括下設(shè)的河北、四川和廣西三家分公司,員工區(qū)域跨度大,管理工作的任務(wù)量也較大。鑒于公司以往人事管理方面較為混亂,所以,擔(dān)任人事部經(jīng)理以來(lái),我在摸清員工基本情況,建立清晰、規(guī)范的員工管理檔案方面開(kāi)展了一系列的'工作:首先,我?guī)ьI(lǐng)部門(mén)員工完成了“員工第二檔案”的建立、清理和員工電子檔案的錄入工作,對(duì)公司員工的基本情況做到了心中有數(shù);其次,我和部門(mén)同志一道,以貫徹執(zhí)行新的勞動(dòng)合同法為契機(jī),對(duì)公司與員工簽訂的勞動(dòng)合同進(jìn)行了徹底清理、審核和補(bǔ)簽,對(duì)到期員工的勞動(dòng)合同及時(shí)終止,對(duì)未到期但明顯不能勝任工作或有其他違紀(jì)行為的員工的勞動(dòng)合同予以解除。
這些工作說(shuō)來(lái)容易,但卻是一項(xiàng)“大工程”,耗時(shí)耗力,枯燥乏味,在終止和解除合同的過(guò)程中,弄不好還會(huì)得罪人。但是,憑借對(duì)工作的責(zé)任感,我?guī)ьI(lǐng)大家圓滿地完成了這一工作任務(wù)。通過(guò)這樣一次“拉網(wǎng)”式的梳理和審查,我們夯實(shí)了人事管理基礎(chǔ)工作,為員工績(jī)效考核等一系列管理工作規(guī)范的制定和實(shí)施奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
人事部門(mén)主管年終總結(jié) 17
我于今年10月入職華夏安業(yè)這個(gè)大家庭,近兩個(gè)月來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的支持和幫助下,使我很快地適應(yīng)了自己的本職工作;仡欉@段時(shí)間工作中的成敗得失,使我無(wú)論在工作效率、思想、學(xué)習(xí)上都取得了很大的進(jìn)步,成長(zhǎng)了很多,現(xiàn)將行政人力的主要工作內(nèi)容總結(jié)如下:
一、成本管理:
11月份行政費(fèi)開(kāi)支共計(jì)7508元,其中采購(gòu)480元,電話費(fèi)300元,快遞費(fèi)280元,電費(fèi)2000元,水費(fèi)240元,差旅費(fèi)3908元。
根據(jù)這一個(gè)月的費(fèi)用開(kāi)支,加上房租、網(wǎng)費(fèi)等估計(jì)年支出在30萬(wàn)左右,這也是一筆不小的開(kāi)支。
針對(duì)這段時(shí)間的工作內(nèi)容,希望在以下項(xiàng)進(jìn)行管理整改措施。
1、辦公成本控制
建立辦公室管理制度,通過(guò)規(guī)范的管理有效控制辦公成本。建立電話管理制度,杜絕撥打與工作無(wú)關(guān)的電話;規(guī)范用電管理,避免辦公過(guò)程中的浪費(fèi)用電現(xiàn)象;促成員工形成節(jié)約用水的好習(xí)慣。
2、設(shè)備維修成本控制
設(shè)立設(shè)備的規(guī)范使用,建立科學(xué)的保養(yǎng)方法,注意保持清潔,盡可能地減少維修次數(shù),尤其是大修次數(shù)是進(jìn)行維修費(fèi)控制的重點(diǎn)。通過(guò)規(guī)范體系的建立,以期延長(zhǎng)設(shè)備的使用壽命,延緩設(shè)備折舊。
3、采購(gòu)管理
1)建立完善的出、入庫(kù)管理制度,完善公司物料領(lǐng)用制度,并做好整理及備份。每月進(jìn)行物料盤(pán)點(diǎn),以方便做物品采購(gòu)計(jì)劃和資金使用計(jì)劃,避免因倉(cāng)庫(kù)管理不到位而造成的物品長(zhǎng)期積壓和急需物品時(shí)臨時(shí)加急采購(gòu);
2)加強(qiáng)倉(cāng)庫(kù)管理,避免因管理不善而造成物品損失。
3)、物盡其用。辦公用品要物盡其用,杜絕浪費(fèi)使用,使用、領(lǐng)取辦公用品一定要登記,打印紙、復(fù)印紙盡可能正反面都充分使用,換種顏色的筆還可以繼續(xù)使用;離開(kāi)所在場(chǎng)所(如自己座位、會(huì)議室、公司無(wú)其他人)十分鐘以上要關(guān)電腦顯示屏、關(guān)燈,避免辦公過(guò)程中不必要的開(kāi)支。
二、企業(yè)管理
1、公司新址選定
計(jì)劃12月底1月初,在公司全體員工的努力下,公司可以順利完成新址搬遷。搬遷前,要重新選用新的'保潔人員,同時(shí)組織好員工對(duì)各自的物品進(jìn)行打包,并且制定詳細(xì)的辦公室布局方案,提前協(xié)調(diào)各方作好搬遷后的工作,比如電話、網(wǎng)絡(luò)布線等。一定要保證整個(gè)搬遷過(guò)程有條不紊。
2、員工形象管理
為提升公司形象,希望新的一年行政部可以出臺(tái)相關(guān)的著裝管理制度及處罰條例,生氣航然的著裝,可以在提高員工形象的同時(shí),激發(fā)工作熱情,也會(huì)提升公司的企業(yè)文化。
3、團(tuán)隊(duì)凝聚力管理
進(jìn)入公司以來(lái),發(fā)現(xiàn)每個(gè)員工都能很認(rèn)真的工作,有問(wèn)題大家也是討論的熱火朝天,這樣的團(tuán)隊(duì)合作精神非常好,但是部門(mén)和部門(mén)之間似乎缺少了某種溝通,大家都變成一塊一塊的小團(tuán)體,這樣的利弊可想而知,所以需要部門(mén)負(fù)責(zé)人之間做好溝通。
4、部門(mén)之間的溝通管理
如何縮短討論、開(kāi)會(huì)時(shí)間,盡快做出決斷,需要各部門(mén)負(fù)責(zé)人把握好這個(gè)尺度和時(shí)間,積極配合總經(jīng)理工作。而且部門(mén)負(fù)責(zé)人也要做決定權(quán),不要什么事情都等著總經(jīng)理來(lái)決定,需要做到的是在向經(jīng)理反映事情之前自己想好至少三種解決方案,讓經(jīng)理看到后可以很快作出決定,而不是再討論耽誤時(shí)間。
以上列舉了幾項(xiàng)行政工作,行政事務(wù)較繁瑣,而且關(guān)乎能否正常辦公,所以每一件事都不能忽視,作為一名行政人事助理,需要其在認(rèn)真工作的基礎(chǔ)上更加仔細(xì),為員工辦公創(chuàng)造一個(gè)良好的氛圍。
三、人力資源管理
人才是公司的立司之本,企業(yè)的任何活動(dòng)都離不開(kāi)人的要素。從企業(yè)規(guī)劃、招聘、培訓(xùn)、社保、員工關(guān)系等模塊來(lái)進(jìn)行分析人力資源的管理工作。
1、招聘
按照公司的年度規(guī)劃,配合部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行人才選拔。選拔的主要渠道是網(wǎng)絡(luò)招聘和員工推薦,分別與前程無(wú)憂、趕集、58三大主力招聘網(wǎng)站合作進(jìn)行人才招聘,主要招聘崗位有:銷(xiāo)售、設(shè)計(jì)、策劃等崗位。隨著公司的擴(kuò)張,目前公司人才缺口仍比較大,需要在今后工作中加大招聘力度,爭(zhēng)取從更多的渠道為公司選拔優(yōu)秀的員工。
2、培訓(xùn)
對(duì)于新入職的員工,有的對(duì)教育資源整合并不了解。這需要公司對(duì)新員工進(jìn)行培訓(xùn)工作,使他們盡快熟悉公司的業(yè)務(wù)。為此,人力資源部和行政部需不定期組織本部門(mén)和其他部門(mén)對(duì)新員工進(jìn)行入職培訓(xùn)。通過(guò)人力資源部的培訓(xùn),使其能熟悉公司的規(guī)章制度,熟悉公司的工作流程,熟悉公司的企業(yè)文化;通過(guò)其他部門(mén)的培訓(xùn),使其能快速熟悉在工作中的崗位職責(zé),提高業(yè)務(wù)能力。
3、社保、福利管理
為響應(yīng)政府號(hào)召,公司規(guī)定,員工入職后必須繳納社保,以免除他們的后顧之憂。同時(shí),為了體現(xiàn)人文關(guān)懷,完善福利制度,公司每年都會(huì)開(kāi)展年會(huì)并在國(guó)家法定節(jié)假日及時(shí)為每個(gè)員工送上節(jié)日祝福。
4、考勤管理
考勤是員工薪資領(lǐng)取的最重要的依據(jù),在做11月份考勤中,發(fā)現(xiàn)了很多問(wèn)題,比如忘打卡、少假條、遲到現(xiàn)象很多等,希望可以讓每個(gè)員工都能?chē)?yán)格執(zhí)行公司的考勤制度。建立完善的加班、調(diào)休制度,做好即時(shí)登記處理,靈活處理員工工作與生活中的矛盾。
5、團(tuán)隊(duì)凝聚力管理
進(jìn)入公司以來(lái),員工流動(dòng)比較頻繁,入職、離職手續(xù)的辦理也相對(duì)頻繁。對(duì)于新入職員工,希望人力資源部通過(guò)努力協(xié)調(diào)各部門(mén)對(duì)其進(jìn)行入職培訓(xùn),使其能快速熟悉公司的管理制度和管理流程,快速適應(yīng)崗位職責(zé);對(duì)于即將離職的員工,尤其是對(duì)公司貢獻(xiàn)較大的員工,努力通過(guò)各種方法對(duì)其進(jìn)行勸說(shuō),以期其繼續(xù)為公司效力;對(duì)于離職員工,努力使其在離職后保持一份好的心態(tài),肯定其為公司付出的努力。
四、建議:
繼往開(kāi)來(lái),20xx年的工作重點(diǎn)是在延續(xù)20xx年的工作基礎(chǔ)上揚(yáng)長(zhǎng)避短,繼續(xù)發(fā)揮過(guò)去的優(yōu)勢(shì),摒棄20xx年工作中的不足,進(jìn)一步完善人性化的管理,實(shí)現(xiàn)人力資源的最大化效益。
1、業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)
業(yè)務(wù)能力是一個(gè)公司生存最基本也是最重要的支撐點(diǎn)。業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的優(yōu)劣關(guān)系到公司的利潤(rùn)目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn),目前公司業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)略顯薄弱,業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)技巧仍需提高。建議公司在加大對(duì)業(yè)務(wù)員培訓(xùn)的同時(shí),加大業(yè)務(wù)員的招聘,選拔優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員。
2、制度和流程的完善
好的企業(yè),各項(xiàng)工作均能有條不紊,員工熱情高漲。這需要公司制度完善,流程清晰。這就需要建立制度體系,完善制度培訓(xùn),梳理流程脈絡(luò),工作有章遵循。
3、節(jié)約辦公用品成本
使用、領(lǐng)取辦公用品一定要登記,打印紙、復(fù)印紙盡可能正反面都充分使用,換種顏色的筆還可以繼續(xù)使用;離開(kāi)所在場(chǎng)所(如自己座位、會(huì)議室、公司無(wú)其他人)十分鐘以上要關(guān)電腦顯示屏、關(guān)燈;行政人員每月要進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)統(tǒng)計(jì)核算,并做好備份工作。
4、出差接待費(fèi)用的控制
出差人員和接待客戶(hù)時(shí)涉及到的一些餐飲和住宿一定要提前做好預(yù)算和成本控制,養(yǎng)成發(fā)票及時(shí)準(zhǔn)確報(bào)銷(xiāo)的好習(xí)慣。
5、團(tuán)隊(duì)精神的加強(qiáng)
每月可利用1-2小時(shí)讓全體員工在空曠場(chǎng)地進(jìn)行團(tuán)體素質(zhì)能力拓展訓(xùn)練,這樣做的目的是為了讓每個(gè)員工之間都可以有交流,對(duì)于員工關(guān)系的加強(qiáng)和工作熱情的提高都很有幫助,可以從網(wǎng)上搜羅或者專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)提供一些團(tuán)體游戲活動(dòng)。
以上只是本人兩月來(lái)通過(guò)自己的觀察和實(shí)際工作得出的一些想法,有不妥、不全之處還請(qǐng)見(jiàn)諒并指出,謝謝!
人事部門(mén)主管年終總結(jié) 18
一、人事工作
1、人員招聘:招聘是人事管理工作中的重點(diǎn),綜合管理部采用多元化招聘手段,通過(guò)各種渠道,積極招聘,20xx年度累計(jì)招聘員工人數(shù)為318人,其中文干6人,其余為生產(chǎn)一線工人,目前留崗人員175人,開(kāi)除員工一名,離職率44%。其中辭職原因通過(guò)調(diào)查基本都是勞動(dòng)強(qiáng)度大,不能適應(yīng)崗位需求,都是自身原因而離職,在人員招聘方面積極配合生產(chǎn)部門(mén)需求,及時(shí)發(fā)布招聘訊息,在最短的時(shí)間,挑選適合的人才。
2、員工入職管理:?jiǎn)T工入職必須嚴(yán)格按照公司的制度執(zhí)行,入職前進(jìn)行健康體檢,對(duì)不合格求職者,不錄用,防止出現(xiàn)意外。并對(duì)員工生產(chǎn)安全、作業(yè)安全、公司制度等進(jìn)行一系列培訓(xùn)。
3、檔案管理:及時(shí)錄入新入職員工信息,(通訊錄、花名冊(cè)、考勤系統(tǒng)增加、更改、刪除等,同時(shí)公司檔案資料己編號(hào)入檔,便于查閱。
4、簽定勞動(dòng)合同:及時(shí)與公司所有員工簽定《勞動(dòng)合同》。
二、行政后勤工作
1、后勤、宿舍管理方面
、倜恐芤恢林芪逯形缍〞r(shí)在食堂銷(xiāo)售餐票,保證員工能準(zhǔn)時(shí)用餐,并在用餐現(xiàn)場(chǎng)管理食堂紀(jì)律,并對(duì)食堂菜金質(zhì)量、種類(lèi)、進(jìn)行監(jiān)督,杜絕不合格菜,流入食堂,讓員工能吃到可口的飯菜,定期對(duì)食堂人員,進(jìn)行培訓(xùn),時(shí)常聽(tīng)取員工提出的可行性建議,并及時(shí)采納和執(zhí)行。
、谒奚峁芾恚褐贫ㄋ奚峁芾碇贫,編制值日表,讓員工有一個(gè)良好的居住環(huán)境,對(duì)陌生人進(jìn)入宿舍區(qū)域,加以制止。
2、社保與意外保險(xiǎn)的購(gòu)買(mǎi):每月25號(hào)前將符合條件的員工保險(xiǎn)資料上報(bào)至社保局和醫(yī)保中心。新員工試用期后立即購(gòu)買(mǎi)意外保險(xiǎn),防止意外事故出現(xiàn),減少企業(yè)損失。
3、工傷
截止目前發(fā)生人身傷害事故4起,其中嚴(yán)重1起,調(diào)查后得知,因加班時(shí)間過(guò)長(zhǎng),體力下降,而發(fā)生意外。
4、各種年審資料復(fù)審,對(duì)各種證書(shū)、質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告己到期的資料,及時(shí)聯(lián)系相關(guān)部門(mén)上報(bào),并提供材料進(jìn)行復(fù)審。
5、定期檢查消防器材使用情況,對(duì)己使用的滅火器及時(shí)更換,(公司生產(chǎn)車(chē)間的倉(cāng)庫(kù)的提式滅火器49只,手推式滅火器4只消防水帶9條)目前己滿足消防需求),時(shí)常檢查消防安全設(shè)施、發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)提出并改進(jìn),并在今年x月未,同生產(chǎn)部門(mén)開(kāi)展大型安全消防培訓(xùn)。為了不斷提高公司員工安全意識(shí)和應(yīng)急救援能力,以便在事故的`應(yīng)急行動(dòng)中,正確合理救援。綜合管理科與生產(chǎn)科將每年一次在車(chē)間開(kāi)展應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)、訓(xùn)練或演練工作,以提高車(chē)間員工的應(yīng)急救援技能和應(yīng)急反應(yīng)綜合素質(zhì),有效降低事故危害,減少事故損失。
6、對(duì)施工工程進(jìn)行跟進(jìn),對(duì)施工時(shí)間、面積、造價(jià)進(jìn)行測(cè)量和核算,并擬制工程合同、工程驗(yàn)收單。
三、完成集團(tuán)內(nèi)控體系的審核要求
根據(jù)集團(tuán)安排,xx接受集團(tuán)審計(jì)監(jiān)察部門(mén)對(duì)企業(yè)內(nèi)控體系審核。由于建立時(shí)間短及在建廠初期造金融危機(jī)等,全員素質(zhì)在一定程度上要略遜于木業(yè)系統(tǒng)內(nèi)的兄弟單位,因此推遲。內(nèi)控體系建設(shè)首先感謝新會(huì)中集派員現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)與指導(dǎo),根據(jù)進(jìn)展情況召開(kāi)三次該項(xiàng)工作培訓(xùn)會(huì),嚴(yán)格按照內(nèi)控體系的要求認(rèn)真的貫徹到實(shí)際工作當(dāng)中。
四、存在問(wèn)題
1、招聘方面:由于勞動(dòng)強(qiáng)度大,員工的任職年齡基本都在40周歲以上,員工的素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平較欠缺。
2、個(gè)人業(yè)務(wù)知識(shí)面不足,導(dǎo)致部分業(yè)務(wù)尚未全面開(kāi)展實(shí)施。
3、制度落實(shí)不夠,執(zhí)行力差,由于公司事務(wù)繁雜,基本檢查不到位,存在一定的重制度,輕落實(shí)現(xiàn)象。
五、建議
1、定期對(duì)員工健康體檢,尤其是特殊工種。
2、為了讓員工有一個(gè)良好的工作環(huán)境,從而提高工作效率,建議為各辦公室購(gòu)買(mǎi)空調(diào)。(特別是夏季,炎炎夏日,酷暑的來(lái)臨,員工流汗、工作量大,時(shí)常出現(xiàn)體力透支的情況)。
3、由于物價(jià)上漲,導(dǎo)致菜價(jià)上漲,而公司要控制成本,導(dǎo)致菜的種類(lèi)上比較單一,營(yíng)養(yǎng)少,建議提供營(yíng)養(yǎng)、品種多樣的菜系,提高員工生活水平。
六、計(jì)劃
1、通過(guò)多舉辦一些集體活動(dòng)和多做一些有意義的宣傳,來(lái)宣導(dǎo)公司的人本思想,增強(qiáng)公司企業(yè)文化建設(shè),培養(yǎng)員工主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
2、加強(qiáng)崗位知識(shí)學(xué)習(xí),努力提高文字處理能力。
3、提高綜合管理部員工的綜合素質(zhì),加強(qiáng)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與引導(dǎo),制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動(dòng)工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階;
4、不斷完善企業(yè)內(nèi)部制度,掌握行業(yè)內(nèi)外信息,積極調(diào)查周邊人力資源市場(chǎng)狀況,洞察和感知員工需求,積極改善員工福利,做好員工激勵(lì)工作,建立有效的考核機(jī)制,減少人員流失。
5、把職業(yè)病和安全健康作為20xx年一項(xiàng)工作,職業(yè)病的例子現(xiàn)在也很多,而且國(guó)家把預(yù)防職業(yè)病和提高員工收入列入xx規(guī)劃,也應(yīng)該引起我們足夠的重視。
6、協(xié)助生產(chǎn)制造部做好基層管理人員的培訓(xùn)工作,制定有效的培訓(xùn)計(jì)劃,通過(guò)培訓(xùn)提升基層管理人員的能力。
相信20xx年,我們綜合管理科的工作會(huì)上一個(gè)臺(tái)階,同時(shí)我們努力做到以員工滿意和公司滿意為目標(biāo),20xx年即將過(guò)去,今后的工作任務(wù)重而道遠(yuǎn),我們綜合管理科一定會(huì)努力做好自己的工作,力爭(zhēng)在下一年取得更好的成績(jī)。
人事部門(mén)主管年終總結(jié) 19
時(shí)光如逝,20xx年即將過(guò)去,新的一年即將到來(lái),20xx年是繼往開(kāi)來(lái)的一年,從老綠康到禾綠康健,公司的面貌煥然一新,使公司有了巨大的發(fā)展空間。行政管理部作為新公司的職能部門(mén)之一,成立的時(shí)間不長(zhǎng),只有短短的6個(gè)月,但在這6個(gè)月的工作中,行政管理部根據(jù)自身崗位職責(zé)和公司領(lǐng)導(dǎo)的'工作指示和要求,積極有效地開(kāi)展了自身工作,現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下:
一、人事管理:
1、公司人員組織結(jié)構(gòu)
禾綠康健現(xiàn)有員工126人(包括立華6人),其中男員工92人,女員工34人?偨(jīng)理室4人,財(cái)務(wù)部3人,綜合管理部12人(外包人員6),行政管理部9人,質(zhì)量管理部10人(6個(gè)實(shí)習(xí)生),生產(chǎn)管理部67人(包括技術(shù)員9個(gè)),安環(huán)工程部20人,立華人員6個(gè)。
2、人員招聘
行政管理部根據(jù)各部門(mén)人員的實(shí)際需要和要求招聘員工,通過(guò)電視廣告宣傳、派發(fā)招聘簡(jiǎn)章、網(wǎng)上招聘、定點(diǎn)招聘等各種方式挖掘人才,解決了招工難、用工難的一大難題,在部門(mén)成立的6個(gè)月中,共計(jì)引進(jìn)專(zhuān)業(yè)人才10多人,(其中本科學(xué)歷5人,大專(zhuān)學(xué)歷8人);在生產(chǎn)技術(shù)工人的引進(jìn)中,共招聘普通員工429人次,基本滿足了公司各管理部門(mén)和生產(chǎn)部門(mén)的用人需求。
3、培訓(xùn)
根據(jù)公司的工作計(jì)劃要求,特聘請(qǐng)寧都縣消防大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)公司對(duì)員工進(jìn)行了專(zhuān)業(yè)安全理論和消防安全知識(shí)培訓(xùn);組織公司關(guān)鍵崗位進(jìn)行壓力容器和叉車(chē)操作等設(shè)備技能的培訓(xùn);組織車(chē)間主任等管理人員到九江進(jìn)行生產(chǎn)管理培訓(xùn)。
4、員工健康體檢
針對(duì)公司的實(shí)際情況,組織了公司全體員工到寧都縣中醫(yī)院進(jìn)行健康體檢,確保員工身體健康。
二、行政管理:
1、日常工作
由于行政管理部是新成立的部門(mén),人員比較少,工作量大且比較繁瑣,如各類(lèi)證照年檢、變更;體檢;員工工作卡制作下發(fā);員工入職、離職;工資核算;辦公用品采購(gòu);工傷理賠;員工人事檔案;設(shè)備材料檔案;公章管理;項(xiàng)目申報(bào)等都是行政管理部的工作范圍,但行政管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,克服困難,較好地完成了公司布置的任務(wù)。特別是年產(chǎn)50植物提取物項(xiàng)目申報(bào)工作,取得了圓滿的成功。
2、行政制度
制定并落實(shí)相關(guān)管理制度,如員工勞動(dòng)紀(jì)律管理規(guī)程、門(mén)衛(wèi)工作職責(zé)、宿舍衛(wèi)生管理制度等制度,并執(zhí)行落實(shí)。
3、協(xié)助總經(jīng)理室開(kāi)展日常工作,接待來(lái)訪領(lǐng)導(dǎo)及客人。
三、后勤管理:
后勤管理是企業(yè)生產(chǎn)的保障,對(duì)此行政管理部加強(qiáng)了對(duì)食堂、宿舍等方面的管理工作,如食品的定點(diǎn)采購(gòu)和驗(yàn)收入庫(kù);食堂的清潔衛(wèi)生管理;餐具消毒管理;食堂從業(yè)人員健康體檢;宿舍的衛(wèi)生管理等。另外公司為了外地員工有一個(gè)清潔、衛(wèi)生、溫馨的居住環(huán)境,對(duì)員工宿舍進(jìn)行了全新的改造,安裝了熱水器,配備了洗衣機(jī),添置了寬闊的單人床及全新的床上用品,還添置了臺(tái)球桌、乒乓球桌。同時(shí)還定時(shí)的組織外地員工爬山、唱歌、聚餐等活動(dòng)以豐富員工的業(yè)余生活。
四、存在問(wèn)題:
在11年工作中,在開(kāi)展部門(mén)各項(xiàng)工作的同時(shí),在管理中仍存在很多問(wèn)題:
1、人員招聘工作思路有待更加拓寬,人員儲(chǔ)備和培養(yǎng)機(jī)制有待更加完善。
2、檔案管理不夠規(guī)范,管理水平有待提高。
3、公司管理文件不夠完善。
4、各項(xiàng)工作的檢查力度不夠。
5、部門(mén)規(guī)范化管理水平有待進(jìn)一步提高。
五、20xx年工作計(jì)劃:
根據(jù)行政管理部20xx年的工作結(jié)合公司目前實(shí)際情況,行政管理部計(jì)劃從以下幾方面開(kāi)展下一年的工作。
1、完善公司有關(guān)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行,從根本上保證各類(lèi)制度的有效實(shí)施。
2、加強(qiáng)人力資源的管理,合理控制企業(yè)人員流動(dòng)比率。建立完善的人員儲(chǔ)備計(jì)劃,采取多種方式,加強(qiáng)招聘力度,做到滿足需求,保證儲(chǔ)備,謹(jǐn)慎招聘。
3、加強(qiáng)內(nèi)部管理,整合部門(mén)內(nèi)部資源,提高工作效率,重新確定部門(mén)人員的工作內(nèi)容,明確工作范圍和職責(zé),實(shí)施部門(mén)目標(biāo)責(zé)任制。
4、加強(qiáng)門(mén)衛(wèi)的檢查與管理,加強(qiáng)治安管理和教育,保證公司正常運(yùn)行。
5、完成公司的其他工作任務(wù)。
20xx年將是公司快速發(fā)展的一年,行政管理部全體員工要群策群力,為企業(yè)的發(fā)展多做貢獻(xiàn)。
人事部門(mén)主管年終總結(jié) 20
轉(zhuǎn)眼間xx年過(guò)去了,回顧這一年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下,我順利的完成了本年度的工作。在工作中,既有不少收獲,也有很多的感悟。在實(shí)踐中,對(duì)自我認(rèn)識(shí)有了很大的提高,更明確了自己前進(jìn)的方向。為了今后更好的工作,讓自身價(jià)值得到更充分的體現(xiàn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、完善不足,現(xiàn)就本年度的工作總結(jié)如下:
一、工作中所取得的成績(jī)
1、思想表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,并嚴(yán)格遵守的各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。
我是七月份來(lái)到工作,擔(dān)任行政專(zhuān)員,協(xié)助行政副總裁做好黨務(wù)工作并協(xié)助行政經(jīng)理做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的'時(shí)間內(nèi)便熟悉了本職工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了以下本職工作:
。1)協(xié)助行政副總裁做好了黨員的統(tǒng)計(jì)和發(fā)展工作,把原來(lái)黨組織關(guān)系不清楚的黨員登記在冊(cè),并做好黨員的轉(zhuǎn)接工作。協(xié)助上饒經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),使黨員在工作和生活中起好模范作用。統(tǒng)計(jì)在冊(cè)的黨員為50人,辦理黨員轉(zhuǎn)正的有2人,遞交入黨申請(qǐng)的有16人。
。2)具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件提供了很大方便。
(3)草擬各項(xiàng)協(xié)議并走好合同流程審批,處理的各種廢舊物品,使廢物得到最大化利用,達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益與環(huán)境效益的和諧與統(tǒng)一。共處理了50多項(xiàng)廢舊物品。
(4)協(xié)助行政部經(jīng)理處理好的各項(xiàng)突發(fā)性事件及各項(xiàng)費(fèi)用發(fā)票的貼票及報(bào)銷(xiāo),做好文打印、復(fù)印工作并做好每周的會(huì)議紀(jì)要。
。5)完成每月總監(jiān)、經(jīng)理的油費(fèi)補(bǔ)貼報(bào)表及報(bào)銷(xiāo)工作。
。6)做好會(huì)議及各部門(mén)的客戶(hù)接待工作,并協(xié)助行政經(jīng)理助理管理外租宿舍。
。7)完成了的第六次全國(guó)人口普查工作,共普查了住宿的1300多人口。和其他同事一起圓滿完成了第一屆冬季趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)。
為了工作的順利進(jìn)行及部門(mén)之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。認(rèn)真做好本職工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,保證工作能按時(shí)完成。
4、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面,為及部門(mén)工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二、不足和領(lǐng)悟
1、工作中考慮不是很周全,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
2、工作還不夠細(xì)致,有時(shí)需要請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)的地方,未能及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通,導(dǎo)致個(gè)別工作不令人滿意。在今后的工作中要更加的細(xì)致,積極主動(dòng)的同時(shí)要多和領(lǐng)導(dǎo)溝通,與上級(jí)保持一致。
3、半年的行政工作讓我更加注意到性格與工作性質(zhì)匹配的重要性。我原來(lái)做的是培訓(xùn)工作,現(xiàn)在做行政工作了,這個(gè)過(guò)渡我似乎還未能適應(yīng)。
在新的一年里,我將認(rèn)真自己的各項(xiàng)優(yōu)劣勢(shì),確定自己的工作方向,認(rèn)真學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),使自身價(jià)值得到更好體現(xiàn),爭(zhēng)取為作出更多貢獻(xiàn)。
人事部門(mén)主管年終總結(jié) 21
來(lái)公司已經(jīng)兩個(gè)月了,人事部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下、在公司各部門(mén)的共同努力下,緊緊圍繞公司的發(fā)展目標(biāo),較好地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)將近期我部門(mén)完成的工作總結(jié)如下:
一、公司人力資源管理體系的建立和完善
我們深知嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的管理對(duì)一個(gè)公司的生存和發(fā)展具有極其重要的意義,所以人事部一直致力于建立完善的公司內(nèi)部管理體系。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我規(guī)劃組織編制了五套內(nèi)部基礎(chǔ)管理的規(guī)范性文件——《公司崗位職責(zé)》、《公司規(guī)章管理制度》、《公司績(jī)效考核制度》、《企業(yè)文化》、《員工手冊(cè)》。但是由于時(shí)間緊迫,情況特殊,這些基礎(chǔ)性文件在xx年我部門(mén)需要繼續(xù)編制并完善,最終加以實(shí)施。
二、職工人數(shù)的確定
我公司現(xiàn)在職人員一共17人,其中正式員工9人,在試用期員工5人,實(shí)習(xí)人員3人。其中本科學(xué)歷9人,大專(zhuān)學(xué)歷8人。本市戶(hù)口6人,外省市戶(hù)口11人。
三、公司人員招聘工作
這一年公司開(kāi)始步入正軌,是公司人員流動(dòng)較為頻繁的一年,也是公司人員招聘工作任務(wù)繁重的一年。在這段時(shí)間里,由于公司的空缺崗位多,人員需求多,要求員工到崗時(shí)間緊迫,而且正趕上春節(jié)臨近,故人事部在招聘工作中花費(fèi)了較多的時(shí)間和精力。主要是招聘前臺(tái)、php、和銷(xiāo)售。由于公司前臺(tái)在公司占有非常重要的位置,所以對(duì)其要求較高,包括禮儀和儀表都需要表現(xiàn)出高素質(zhì)水平。這期間應(yīng)聘上3個(gè)前臺(tái),前兩個(gè)由于工作態(tài)度懈怠和抗壓能力差,在試用期間被辭退。通過(guò)總結(jié)面試經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)成功招聘一名合格前臺(tái)。在招聘php程序員過(guò)程中,由于在網(wǎng)站建設(shè)方面知識(shí)匱乏,剛開(kāi)始較為吃力,在通過(guò)和技術(shù)部人員的積極溝通后,現(xiàn)在已經(jīng)充分了解了一些基本的面試php程序員技巧。已成功招聘3名程序員,其中有表現(xiàn)突出的,工作態(tài)度也都比較認(rèn)真。銷(xiāo)售方面因?yàn)榱私夤饫|系統(tǒng)的人太少,所以招聘仍然在持續(xù)進(jìn)行中。
四、培訓(xùn)工作
關(guān)于新員工入職培訓(xùn)已經(jīng)規(guī)范化,但是還是需要對(duì)細(xì)節(jié)進(jìn)行不斷完善。為了解試用人員工作具體情況,在這段期間也經(jīng)常和部門(mén)主管進(jìn)行溝通,恰當(dāng)時(shí)機(jī)找員工談話。xx年我部門(mén)將著手對(duì)員工心理素質(zhì),職業(yè)技能培訓(xùn)以及企業(yè)文化的培訓(xùn)重點(diǎn)著手計(jì)劃實(shí)施。
五、日常人事管理工作
我部門(mén)在完成上述工作的同時(shí),充分發(fā)揮了本部門(mén)的基礎(chǔ)職能作用,例如入職離職流程規(guī)范化,整理員工檔案等。在規(guī)范管理、組織各項(xiàng)活動(dòng)等方面起到了應(yīng)有的作用。我部門(mén)也存在一些不足。主要體現(xiàn)在:
1、在招聘方面,招聘渠道太少。招聘力度有待加強(qiáng),方式方法還需要多多學(xué)習(xí)掌握技巧。
2、公司的規(guī)章制度,應(yīng)組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)。
3、在員工的培訓(xùn)上未能投入更大的精力,導(dǎo)致培訓(xùn)工作沒(méi)能系統(tǒng)地組織展開(kāi)。
六、xx年計(jì)劃綜上所述
這段時(shí)間作為公司運(yùn)作的重要組成成員發(fā)揮了應(yīng)有的作用,我會(huì)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)自身的不足,為公司的進(jìn)一步發(fā)展發(fā)揮更大的作用和效能。下面是xx年的.工作計(jì)劃:
1.開(kāi)發(fā)招聘渠道,繼續(xù)負(fù)責(zé)各部門(mén)的招聘工作。
2.培訓(xùn)課題開(kāi)發(fā),大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開(kāi)發(fā)力度。
3.充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)員工主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
4.保證人力資源6大模塊的實(shí)施和持續(xù)改進(jìn)。
5.完成公司各部門(mén)各職位的工作分析,為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù)。
6.在現(xiàn)有績(jī)效考核制度基礎(chǔ)上,參考先進(jìn)企業(yè)的績(jī)效考評(píng)辦法,實(shí)現(xiàn)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績(jī)效考核的權(quán)威性、有效性。
7.勞動(dòng)合同的正規(guī)管理,人事檔案的籌備工作。
8.弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人,打造優(yōu)秀品牌。
人事部在今后將嚴(yán)格按照現(xiàn)代化企業(yè)人力資源工作要求大力加強(qiáng)公司內(nèi)部管理和規(guī)范,把重點(diǎn)放在培訓(xùn)模塊上,多組織一些文體活動(dòng),控制公司流動(dòng)人口,增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感。
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