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建筑公司市場營銷年終工作總結(jié)

時間:2024-12-09 15:14:25 藹媚 總結(jié) 我要投稿

建筑公司市場營銷年終工作總結(jié)(通用10篇)

  日子如同白駒過隙,不經(jīng)意間,一年的工作即將收尾,這一年里大家都接觸了許多新的東西、學(xué)習(xí)了許多新的知識和技巧,現(xiàn)在的你想必不是在做年終總結(jié),就是在準(zhǔn)備做年終總結(jié)吧。年終總結(jié)不僅是給領(lǐng)導(dǎo)一個交代,更是對自己工作的一個復(fù)盤,下面是小編為大家收集的建筑公司市場營銷年終工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

建筑公司市場營銷年終工作總結(jié)(通用10篇)

  建筑公司市場營銷年終工作總結(jié) 1

  20xx年,我公司在市建管局和各有關(guān)單位的領(lǐng)導(dǎo)支持、關(guān)心下,生產(chǎn)工作得到良好的開展,生產(chǎn)管理正逐步走向健康有序的發(fā)展道路。公司經(jīng)營班子繼續(xù)團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全體員工,以“增創(chuàng)優(yōu)勢,增產(chǎn)增收,穩(wěn)健管理,穩(wěn)步發(fā)展”為主題的工作目標(biāo),全體員工發(fā)揚開拓、務(wù)實、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)的企業(yè)精神和實事求是、真抓實干的工作作風(fēng),使總公司業(yè)務(wù)、經(jīng)營、效益穩(wěn)步上升,圓滿的實現(xiàn)了全年工作目標(biāo),保持了公司持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展態(tài)勢。

  一、主要完成目標(biāo)

  今年,我公司共承建有x個工程項目,xx工程,總造價約x千萬元,已全部竣工。實現(xiàn)產(chǎn)值:x千萬元,比去年同期增長x%,超額完成20xx年全年計劃指標(biāo)。

  二、工作業(yè)績:主要體現(xiàn)在業(yè)務(wù)拓展、施工管理、內(nèi)部管理和精神文明建設(shè)四個方面

  (1)以業(yè)務(wù)為龍頭,穩(wěn)拓業(yè)務(wù),穩(wěn)增效益,穩(wěn)步推進(jìn)在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,業(yè)務(wù)發(fā)展步人員頂著競爭激烈的.壓力,迎著招投標(biāo)工作難度加大的困難,繼續(xù)加大業(yè)務(wù)工作力度,主動出擊,積極溝通客戶,及時把握市場變化的脈搏,注意分析、積累和總結(jié)經(jīng)驗,積極參加聲、市、區(qū)招標(biāo)交易中心公開招標(biāo)及業(yè)主自行組織招標(biāo)的邀請投標(biāo)項目,使公司爭取到更多的中標(biāo)工程業(yè)務(wù),據(jù)統(tǒng)計,20xx年參加公開招標(biāo)和邀請招標(biāo)的工程項目x項(不含50萬元以下的工程)。全年共簽訂工程合同x份,預(yù)計產(chǎn)值x仟萬元。

  (2)以項目實施管理為重點,加大力度,提高整體素質(zhì)和管理水平嚴(yán)抓質(zhì)量安全和文明施工,確保文明施工安全生產(chǎn)和施工創(chuàng)優(yōu)今年公司新開工面積達(dá)x㎡,竣工面積x㎡。在工程施工管理中,質(zhì)安部緊緊圍繞公司的管理思路,在保證創(chuàng)優(yōu)工作的同時,時刻緊緊把住“質(zhì)量安全生命線”,積極開展安全生產(chǎn)周和百日安全無事故活動,抓好部門和項目例會制度,監(jiān)理每周檔案制度、管理員日志制度、業(yè)務(wù)培訓(xùn)制度、監(jiān)理員資金監(jiān)控制度的有效落實,毫不松懈地抓好項目施工管理工作。

  為保工程質(zhì)量,治安技術(shù)部先后組織了春節(jié)大檢查、節(jié)后大檢查、防非典衛(wèi)生大檢查、安全生產(chǎn)活動月等各類專項安全大檢查,接受各級主管部門的質(zhì)安檢查十多次,毫不松懈的抓好項目管理工作,在“創(chuàng)優(yōu)、質(zhì)量、安全、文明施工、工期、資金”六大任務(wù)的管理工作中成績喜人,在切實貫徹執(zhí)行國家頒發(fā)的驗收規(guī)范,總公司組織安排專業(yè)技術(shù)骨干編寫了《企業(yè)施工執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)》,保證了司屬各項目部施工操作過程有章可循,使質(zhì)安技術(shù)部的施工管理工作有據(jù)可依。

  建筑公司市場營銷年終工作總結(jié) 2

  20xx年,是我公司在建設(shè)公司領(lǐng)導(dǎo)下不畏困難,大刀闊斧進(jìn)行人事改革的一年,也是我公司全面總結(jié)以往的經(jīng)驗,不斷探索發(fā)展新路,努力尋求新的發(fā)展的一年,更是我公司在面對金融危機(jī)下不斷萎縮的市場在寒冬中不懈地打基礎(chǔ)、練內(nèi)功、強管理、謀發(fā)展,為盡快實現(xiàn)脫困走上發(fā)展之路的關(guān)鍵性一年。

  一年來,我公司緊跟建設(shè)公司的發(fā)展步伐,按照年初職代會暨生產(chǎn)工作會議的精神,扎扎實實地開展各項工作,使我公司的人事改革、經(jīng)營管理、質(zhì)量安全、黨的建設(shè)以及隊伍穩(wěn)定等各項工作都有了良好的開端。

  一、各項指標(biāo)完成情況

  今年,公司共完成國內(nèi):企業(yè)總產(chǎn)值10200萬元,其中:完成自找任務(wù)2500萬元;完成國外產(chǎn)值:13000萬元;全年減員42人:其中:解除勞動合同22人;辦理退休15人;調(diào)出公司:5人;分流輸送到其他單位或項目部57人。

  全年工亡率為0;工傷重傷率億元產(chǎn)值0.4;工傷傷亡率2;全年無新增職業(yè)病人;機(jī)械事故率為0;交通事故為0;特種人員體檢覆蓋率未達(dá)標(biāo);環(huán)境污染事故為0;各項環(huán)保指標(biāo)全部達(dá)標(biāo)。

  二、認(rèn)真貫徹職代會精神,全面落實各項工作要求

  公司年初召開的職代會暨生產(chǎn)工作會議,對今年的工作進(jìn)行了詳細(xì)部署和安排,提出了“圍繞一個目標(biāo)、抓好兩個建設(shè)、解決三個問題、推動四個提升”的20xx年工作思路。

  一年來,我們圍繞“建立高效、精干的員工隊伍,重塑土建王牌軍形象,全面完成全年施工生產(chǎn)任務(wù)”的目標(biāo),不斷加強公司兩級領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),切實利用人事改革的契機(jī),抓好人才隊伍的建設(shè)。

  一是基本上解決了對公司發(fā)展信心不足的問題,廣大員工在今年任務(wù)極度不飽滿的困難面前,不氣餒、不泄氣,充分用好建設(shè)公司給予我們的減負(fù)政策,尋求主動、苦練內(nèi)功,加快改革步伐,積極做好準(zhǔn)備。

  二是在彭州項目工程中,不斷克服這樣或者那樣的困難,基本解決了我們在項目管理中管理粗放的問題,為下一步不斷提高項目管理水平,努力化解經(jīng)營風(fēng)險進(jìn)行了有益的探索;為了經(jīng)營部生存空間,公司今年還成立了機(jī)電工程處。

  三是解決了合同及資料的管理不夠細(xì)致的問題,針對過去合同管理上存在的不足,不斷加強對合同的監(jiān)督和落實,使合同管理貫穿于從草擬到簽訂、履行的全過程,保證合同目標(biāo)的實現(xiàn),防范合同的風(fēng)險。并且,公司還整合了資料室,提要求、明目標(biāo),文書檔案和生產(chǎn)技術(shù)檔案并為資料室實現(xiàn)一體化管理。

  三、努力干好在手項目,不斷拓展生存空間

  1、彭州災(zāi)后重建項目:該項目是公司20xx年重點建設(shè)項目,汶川地震后,彭州被國家劃為十個極重災(zāi)區(qū)之一,災(zāi)后重建任務(wù)異常繁重。彭州市xx等四鎮(zhèn)政策性安置房建設(shè)項目工期150天,建筑面積30000平米,建設(shè)地點分布在彭州市xx鎮(zhèn)xx村、xx鎮(zhèn)xx村、xx鎮(zhèn)xx村、xx鎮(zhèn)xx路等地方,四個施工點相距有120公里,公司項目部針對此工程分布廣、條件差、現(xiàn)場“三通一平”沒有完成、協(xié)調(diào)難等情況下,立即開始了項目部的組建工作。

  針對該工程為災(zāi)后重建項目,具有其特殊性,沒有施工用電、用水,沒有施工道路等困難,項目部積極配合業(yè)主解決完成這些工作。雖然6月25日項目部就進(jìn)場,但是由于業(yè)主方的'原因,工程實際開工時間滯后,工期緊、任務(wù)重、責(zé)任大,在工程開工以后,項目部嚴(yán)格控制施工質(zhì)量,強化安全措施,在施工過程中,管理做到細(xì)化,責(zé)任做到落實,進(jìn)度天天檢查,跟不上就采取措施。所以雖然該工程有諸多困難,但是通過全體干部職工的共同努力,到現(xiàn)在為止整個工程已經(jīng)完成工作量1000多萬。xxx兩鎮(zhèn)9月10開工,建筑面積1xx平米,現(xiàn)主體結(jié)構(gòu)已經(jīng)完成,受到了業(yè)主方的認(rèn)同和好評。

  后期xx10月20曰、xx10月29日兩鎮(zhèn)相繼開工,正在緊張有序地進(jìn)行基礎(chǔ)和結(jié)構(gòu)施工。其建筑面積為18000平米。為確保整個工程的順利交付,項目部發(fā)揚“艱苦奮斗,追求卓越”的鐵軍精神,在項目建設(shè)中,講誠信、講質(zhì)量、講安全、講文明施工,決心優(yōu)質(zhì)、高速完成建設(shè)任務(wù),為災(zāi)區(qū)人民交上一份滿意的答卷。

  2、瑞麗工程處:在市場競爭激烈遠(yuǎn)離公司的情況下,工程處不等不靠、積極主動四處找活,憑借著良好的信譽和踏實的作風(fēng)先后承擔(dān)了瑞麗畹町木薯淀粉廠土建及鋼構(gòu)工程,完成工作量xx余萬元,建筑面積約4000平米;騰沖雷華賓館改造工程土建及鋼構(gòu)工程,完成工作量約xx萬元;海關(guān)犬基地食堂改造裝飾及水電工程,完成工作量xx萬元;姐告xx倉庫土建及鋼構(gòu)工程,完成工作量37.5萬元;姐告xx市場三層改建工程,完成工作量25萬,建筑面積約1100平米等項目工程。

  20xx年,瑞麗工程處完成產(chǎn)值約xx萬元,實現(xiàn)利潤約xx萬元,上繳國家各項稅收15萬余元,支付職工工資:x元,人均x元。支付上繳公司各項社保費用:61992.21元,其中建筑公司分?jǐn)偵绫YM用:x元,支付上繳公司住房公積金:x元。

  3、成都工程處:20xx年,成都工程處在全體員工的共同努力下,共完成xx萬元的產(chǎn)值。其中:廣東xx噴煤系統(tǒng)約1500萬元;江西xx鋼絞線擴(kuò)產(chǎn)工程約1600萬元;德陽xx電爐工程約600萬元。

  建筑公司市場營銷年終工作總結(jié) 3

  xx年,全市建筑業(yè)戰(zhàn)線上的全體干部職工在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),認(rèn)真貫徹市委九屆六次全會精神,按照xx年全市建筑業(yè)工作會議的統(tǒng)一部署,積極推進(jìn)建筑業(yè)改革改制工作,積極應(yīng)對國際金融動蕩帶來的影響,創(chuàng)新發(fā)展思路、夯實發(fā)展根基、凝聚發(fā)展動力,奮發(fā)進(jìn)取,扎實工作,在去年快速發(fā)展的基礎(chǔ)上,又邁上新的臺階,呈現(xiàn)出平穩(wěn)增長、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、效益提高的態(tài)勢,F(xiàn)根據(jù)通知要求,將xx年我市建筑業(yè)工作情況總結(jié)報告如下。

  一、建筑業(yè)發(fā)展情況:擴(kuò)量增效,再攀新高

  (一)各項指標(biāo)穩(wěn)中有升

  xx年以來受到宏觀調(diào)控政策的影響,銀根、地根緊縮,建筑業(yè)企業(yè)在承接工程中帶資、墊資現(xiàn)象愈加嚴(yán)重,資金短缺加劇,發(fā)展壓力較大。特別是今年以來國家經(jīng)濟(jì)整體增速減慢,工程建設(shè)明顯放緩,建筑市場容量縮小,競爭有所加劇,企業(yè)利潤持續(xù)走低,行業(yè)發(fā)展速度受到一定制約,但仍然保持穩(wěn)步增長。全市預(yù)計完成建筑業(yè)企業(yè)總產(chǎn)值158.7億元,同比增長36.8%;施工面積預(yù)計達(dá)到1693.7萬平方米,同比增長22.3%;承接高層項目300棟,同比增加60.4%;從業(yè)平均人數(shù)預(yù)計達(dá)到8.6萬人。

  (二)企業(yè)資質(zhì)明顯增強

  全市建筑業(yè)企業(yè)積極提高資質(zhì)等級:江蘇海源、揚州天成先后晉升為房建總承包二級企業(yè);江蘇大山、揚州廣宇、揚州首裕、高郵振達(dá)、揚州翼超、高郵菱塘、揚州潤澤、高郵鵬翔8家公司成功申報房建總承包三級企業(yè);江蘇興廈新增機(jī)電、園林兩項專業(yè)資質(zhì),揚州建宇新增市政專業(yè)資質(zhì);高郵宏盛機(jī)電設(shè)備公司獲得起重設(shè)備專業(yè)資質(zhì);另有7家企業(yè)成功申報或晉升勞務(wù)分包資質(zhì)。截止目前,我市現(xiàn)有資質(zhì)企業(yè)達(dá)到127家,其中總承包特級1家,一級2家,二級8家,三級27家;專業(yè)承包企業(yè)65家;勞務(wù)分包企業(yè)24家。另外江蘇潤揚已申報房建總承包一級企業(yè),目前申報材料正在省主管部門審核之中。

  (三)市場開拓勢頭良好

  我市弘盛集團(tuán)、興廈公司、潤揚公司等重點企業(yè)積極利用有利條件,想方設(shè)法開拓駐外市場,承接高、大、難工程,發(fā)展了多個有規(guī)模、有潛力的新型市場。新開辟的馬鞍山、泗洪市場,承接的工程規(guī)模均在10至15萬平方米規(guī)模。我市企業(yè)在貴州省遵義開發(fā)施工的商住小區(qū)項目面積達(dá)到30萬平方米。我市企業(yè)還廣泛參與本地園區(qū)、工業(yè)項目和住宅樓工程建設(shè)。走多元化經(jīng)營、開發(fā)——施工一體化道路,開發(fā)建設(shè)了一批規(guī)模工程。全市建筑企業(yè)在建高層項目268棟,比較典型的如弘盛集團(tuán)承接的華莊水鄉(xiāng)苑二期農(nóng)民拆遷辦工程、興廈公司承接的青島國奧天地9號樓工程等。

  二、建筑業(yè)改革改制情況:政企分開,初見成效

  xx年建筑業(yè)工作會議召開后,我市建筑業(yè)改革改制正式實施,建工局與江蘇弘盛集團(tuán)實施政企分開,組建高郵市建筑工程管理局。根據(jù)市委、市政府的工作部署和市建筑業(yè)改革改制領(lǐng)導(dǎo)小組的具體安排,我局對接落實改革改制相關(guān)事務(wù),加強協(xié)調(diào)溝通,把推進(jìn)體制改革、支持弘盛集團(tuán)發(fā)展作為改制的主導(dǎo)方向。細(xì)化目標(biāo)措施,制定分項方案,狠抓關(guān)鍵環(huán)節(jié),把握職工思想動態(tài),將人員分流落實到位,并辦理好相關(guān)人員的轉(zhuǎn)崗、退休手續(xù),政企分開按時到位。按照新的“三定方案”,我局迅速優(yōu)化內(nèi)部資源,克服人員減少等困難,明確班子成員分工,建立組織結(jié)構(gòu),確定部門科室職能,完善工作流程,做好業(yè)務(wù)工作的銜接。目前弘盛集團(tuán)正在實施深化改制。

  三、建筑行業(yè)行政管理情況:健全機(jī)制,加強管理

  建管局成立后,面對人員減少,不少業(yè)務(wù)骨干分流到企業(yè)的現(xiàn)實,積極采取全員發(fā)動、一人多職、加班加點等措施,落實崗位職責(zé),強化業(yè)績考核,為工作開展打開新局面。根據(jù)“三定方案”,細(xì)化了各直屬事業(yè)單位、機(jī)關(guān)各科室的崗位職責(zé),并上墻公示。制定出臺了百分制崗位職責(zé)考核辦法,將業(yè)務(wù)工作逐層分解到人頭,加大獎懲力度、激勵力度,有效地調(diào)動了干部職工的工作積極性。政企分開以來,我局各單位、科室始終保持高效高負(fù)荷運轉(zhuǎn),各項業(yè)務(wù)工作順利開展。4月份專門組織局機(jī)關(guān)和部分企業(yè)到南京江寧區(qū)交流學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)江寧建工局發(fā)展、管理、服務(wù)建筑業(yè)的先進(jìn)理念和經(jīng)驗。5月份組織施工人員奔赴四川參加災(zāi)區(qū)活動板房建設(shè),順利完成各項援建任務(wù)。年中組織兩次建筑市場綜合大檢查。召開了農(nóng)村建筑市場管理工作座談會。最近,以高郵市政府名義出臺了《加強全市農(nóng)村建筑市場管理的意見》,著力強化村鎮(zhèn)建管機(jī)構(gòu)的組織建設(shè),形成完整的建管工作體系。今年來,我局先后被評為全省建筑管理先進(jìn)單位、揚州市施工安全生產(chǎn)先進(jìn)單位、高郵市法制工作先進(jìn)單位,在全省本系統(tǒng)執(zhí)法隊伍建設(shè)達(dá)標(biāo)考核中我局建筑市場執(zhí)法大隊順利通過達(dá)標(biāo)考核,并獲得優(yōu)秀等次。

  四、建筑業(yè)發(fā)展形勢分析:困難增多,機(jī)遇同在

  受國際經(jīng)濟(jì)形勢影響,我國宏觀經(jīng)濟(jì)增速放緩。樓市不景氣,房地產(chǎn)企業(yè)資金普遍緊張,會有部分企業(yè)轉(zhuǎn)嫁危機(jī),拖欠施工企業(yè)工程款,從而引發(fā)民工工資的拖欠;宏觀經(jīng)濟(jì)走勢趨緩,地方政府 財政收入減少,年底前后,可能會加大對建筑企業(yè)預(yù)征稅的力度。在困難面前,我們尤其要認(rèn)真分析宏觀經(jīng)濟(jì)政策對建筑市場的深刻影響,找到一條切合實際的發(fā)展道路,使建筑業(yè)企業(yè)能夠更好地把握市場經(jīng)濟(jì)脈搏,搶抓機(jī)遇,加快發(fā)展。11月5日,國務(wù)院常務(wù)會議研究部署進(jìn)一步擴(kuò)大內(nèi)需促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快增長的十項措施。初步匡算,實施十項措施所列的工程建設(shè),到xx年底約需投資4萬億元。為加快建設(shè)進(jìn)度,會議決定,今年四季度先增加安排中央投資1000億元,明年災(zāi)后重建基金提前安排200億元,帶動地方和社會投資,總規(guī)模達(dá)到4000億元。

  五、存在的主要問題及對策

  工程款拖欠可能加劇。房地產(chǎn)銷售下降直接的結(jié)果就是導(dǎo)致資金流量萎縮,甚至使資金鏈斷裂。開發(fā)商有傾向把風(fēng)險向建筑業(yè)企業(yè)轉(zhuǎn)移。一些同房地產(chǎn)關(guān)系比較密切的建筑業(yè)企業(yè)開始把工程款回收作為當(dāng)務(wù)之急。如果到年底工程款拖欠問題進(jìn)一步加重,隱性問題將上升為顯性問題,勢必引起建筑材料款和民工工資的連環(huán)拖欠,對社會穩(wěn)定產(chǎn)生極其不利的影響。因此,我市企業(yè)必須充分地認(rèn)識今年工程款回收的難度,想方設(shè)法籌措儲備一部分的資金,以應(yīng)對將要到來的`年終民工工資發(fā)放高峰。在本地建筑市場,已經(jīng)有不少工程項目部的農(nóng)民工不斷到建管處和勞動監(jiān)查大隊上訪,要求解決拖欠了很長時間的工資問題。來訪人員情緒激烈,聲稱如不能在短期內(nèi)解決,將向高郵市政府、揚州市政府進(jìn)一步上訪。對本地開發(fā)商、施工企業(yè)的拖欠行為,我局還有相關(guān)措施加以約束,畢竟這些單位的經(jīng)營實體都在本地。但是對于外地開發(fā)商、施工企業(yè)的拖欠行為,我們管控壓力加大,已接近年關(guān)歲末,農(nóng)民工索要工資的情況將大幅增加,而且上訪人員的情緒將愈加激烈。這些開發(fā)商、施工單位的總公司、法人實體都在外地,一旦這些單位駐郵管理人員撤出高郵,將造成嚴(yán)重后果,農(nóng)民工找不到具體的責(zé)任單位和有關(guān)責(zé)任人,就會到本地主管部門上訪,將給我們本地部門帶來很大的壓力。對此,我們除了提高警惕,加大協(xié)調(diào)解決力度,將采取跟蹤監(jiān)管,跟蹤落實的方法,必要時爭取市勞動保障、公安等部門的支持。

  2、安全生產(chǎn)形勢依然嚴(yán)峻。企業(yè)資金一旦緊張,安全投入可能減少,容易出現(xiàn)大的事故,影響建筑業(yè)的穩(wěn)定。因此我局將在年底和明年上半年集中精力,持續(xù)加大施工項目的安全生產(chǎn)監(jiān)督力度,把安全隱患消除在萌芽狀態(tài)。

  3、企業(yè)資質(zhì)總體質(zhì)量偏低,科技進(jìn)步緩慢。相當(dāng)一部分建筑企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力不強,管理不科學(xué),增長方式粗放;建筑業(yè)高端優(yōu)秀人才集聚較難。對此,要大力培養(yǎng)引進(jìn)高端人才和實用型人才,引導(dǎo)企業(yè)轉(zhuǎn)變以往的用人觀念,加大激勵力度,為企業(yè)科技進(jìn)步積蓄能量。

  4、本市建筑市場秩序不夠規(guī)范。壓價競爭、墊資施工較為普遍。違法分包、企業(yè)掛靠等違規(guī)現(xiàn)象不同程度存在,農(nóng)村建筑市場管理有待加強。對此,我們將形成完整的建管體系,健全農(nóng)村建筑市場管理機(jī)制。同時,加強建筑市場日常巡查和抽查力度,嚴(yán)格行政許可制度。

  5、外出施工勞務(wù)輸出緩慢。近兩年,我市外出施工人數(shù)占從業(yè)人員總數(shù)的比例一直呈現(xiàn)降低趨勢。加之經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響,已有一部分從業(yè)人員退出建筑業(yè),加強建筑勞務(wù)輸出工作十分緊迫。對此,我局將廣泛深入持久地開展行業(yè)宣傳活動,宣傳建筑業(yè)的優(yōu)勢和作用,宣傳建管局的機(jī)構(gòu)職能,調(diào)動和組織建筑業(yè)企業(yè)和農(nóng)村建管機(jī)構(gòu)集中農(nóng)村富余勞動力參加培訓(xùn),充實建筑大軍。

  6、執(zhí)法經(jīng)費沒有來源。我局下屬部門均是自籌自支單位,安全費用由地市級主管部門收取,我們縣級市沒有收費的職權(quán),最近省主管部門也停收了質(zhì)監(jiān)費,我局市場管理、安全質(zhì)量監(jiān)管方面面廣量大,執(zhí)法人員本來就不足,費用停收以后,工作量沒有減少反而增加,以前那些不接受監(jiān)督的工程我們就收不到費用,我們監(jiān)管方面的責(zé)任還少一點。如今質(zhì)量、安全費用停收,所有的工程都要進(jìn)行監(jiān)管。以前,雖然有收費,但是市場執(zhí)法工作方面的人員經(jīng)費、監(jiān)管執(zhí)法費用的仍然存在資金缺口,都是從弘盛集團(tuán)級差中彌補。如今收費沒有了,彌補渠道沒有了,我們執(zhí)法經(jīng)費如何來保證這個問題已經(jīng)非常緊迫,人員要養(yǎng),工作也不能放松。對此,我們將請市里面幫助、協(xié)調(diào),目前我們正在核算執(zhí)法經(jīng)費成本。

  六、xx年建筑業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的計劃目標(biāo)

  全市實現(xiàn)建筑業(yè)企業(yè)總產(chǎn)值165億元,計劃比今年增加10%;

  施工面積達(dá)到1500萬平方米(按1100元 /平方米測算);

  竣工面積達(dá)到700萬平方米(按施工面積的46.7%測算)。

  七、xx年建筑市場開拓工作主要打算及措施

  (一)積極應(yīng)對新形勢,采取科學(xué)合理的市場對策

  因當(dāng)前我市建筑業(yè)企業(yè)完成的產(chǎn)值均為存量,故建筑業(yè)產(chǎn)值尚未受到整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境的嚴(yán)重影響,但考慮到長期效應(yīng),預(yù)計房地產(chǎn)市場對建筑業(yè)的影響至明年上半年會更加明顯。針對宏觀經(jīng)濟(jì)的波動,我們將采取積極態(tài)度,認(rèn)真分析問題,制定相應(yīng)對策。冷靜對待形勢。充分認(rèn)識全球金融危機(jī)對我國經(jīng)濟(jì)尤其是對房地產(chǎn)業(yè)的深刻影響,提醒我市企業(yè)做好充分心理及應(yīng)對準(zhǔn)備,加強風(fēng)險防范意識迎接挑戰(zhàn);同時,應(yīng)當(dāng)看到,在外貿(mào)和內(nèi)需面臨阻力的情況下,中國城市化的步伐將更加堅定,并進(jìn)一步向廣大農(nóng)村地區(qū)輻射。xxx期間我國基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投資將達(dá)到一個新的高峰,基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)對提供產(chǎn)業(yè)支撐形成大經(jīng)濟(jì)圈,轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,統(tǒng)籌城鄉(xiāng)一體化具有不可代替的作用。由此可見,我們要解決的問題不僅僅是面對市場萎縮的問題,而是如何積極尋找并抓住發(fā)展機(jī)遇的問題。

  2、加強政策調(diào)研。組織全市企業(yè)召開行業(yè)前景分析座談會,邀請有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、專家參加,及時讓企業(yè)從理論深度和實踐廣度熟悉建筑市場發(fā)展趨勢。開展經(jīng)常性的外埠市場調(diào)研活動,調(diào)研建筑市場、新興專業(yè)的發(fā)展方向,找準(zhǔn)如何參與農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、城市交通投資等的切入點。

  3、加快企業(yè)轉(zhuǎn)型。引導(dǎo)建筑業(yè)企業(yè)向技術(shù)型、管理型轉(zhuǎn)變。加強項目投標(biāo)管理,認(rèn)真分析項目特征和建筑材料等要素的價格影響,規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險;加強資金管理,規(guī)避財務(wù)風(fēng)險;加強項目控制,規(guī)范項目考核承包制度,規(guī)避管理風(fēng)險;加強工法研究和應(yīng)用,以科技降成本、求效益,規(guī)避競爭風(fēng)險。

  (二)調(diào)整經(jīng)營思路,積極開拓新領(lǐng)域、新市場

  著力從以下幾個方面調(diào)整經(jīng)營思路:一是堅持以政府投資項目為主戰(zhàn)場,通過項目股份制聯(lián)營模式,積極與一些市政、軌道交通、公路總承包高等級企業(yè)開展合作,加快提高我市建筑業(yè)企業(yè)市政工程施工能力;二是創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)新房建施工管理水平,鞏固提高安置房、政府公共建筑項目的市場占有率,引導(dǎo)企業(yè)廣泛參與地震災(zāi)后建設(shè)以及新農(nóng)村建設(shè),發(fā)展西部及欠發(fā)達(dá)地區(qū)的建筑市場;三是鼓勵發(fā)展建筑智能、機(jī)電安裝、港航水利、污水處理、垃圾填埋、地質(zhì)災(zāi)害處理等高技術(shù)特色專業(yè),避開惡性競爭。

  (三)鞏固發(fā)展重點市場,全力承接大體量工程

  發(fā)揮弘盛集團(tuán)龍頭帶動、拉動作用。帶領(lǐng)廣大中小企業(yè)搶占市場份額,確保外埠市場實現(xiàn)“3251”工程,即3個市場達(dá)到10億元以上規(guī)模,2個市場力爭達(dá)到8億元, 5個市場確保完成3億元,1個1億元以上的市場。加快“走出去”步伐,增強二級以上優(yōu)勢企業(yè)開拓市場的后勁。強化企業(yè)技術(shù)、勞務(wù)等資源整合,本著“以統(tǒng)為主,統(tǒng)分結(jié)合”的方針,加大對二級以上優(yōu)勢企業(yè)市場開拓的支持力度。加強銀企合作,深入宣傳推介,拓寬融資渠道。對重大市場、重大項目建立銀企聯(lián)合考察機(jī)制,通過舉辦銀企對接簽約會,幫助企業(yè)爭取信貸額度,解決項目墊資增加、流動資金缺乏的難題。引導(dǎo)企業(yè)采取項目股份制的形式聯(lián)合承接大體量工程。

  八、xx年建筑行業(yè)行政管理主要打算及措施

  加強工程質(zhì)量、施工安全管理。把好施工許可、質(zhì)量監(jiān)督、竣工備案三關(guān),杜絕假冒偽劣、偷工減料行為,加強施工管理,促進(jìn)工程質(zhì)量整體水平的提高。以落實安全責(zé)任制為抓手,提高安全生產(chǎn)水平。加強日常巡查、抽查和專項治理,有效控制和杜絕重大傷亡事故。加強對“三類人員”、特種作業(yè)人員和農(nóng)民工的安全培訓(xùn),提高其施工操作能力和自我防護(hù)能力。

  2、加強建筑市場綜合管理,健全農(nóng)村市場管理機(jī)制。建立失信懲戒機(jī)制和守信激勵機(jī)制。切實強化鄉(xiāng)鎮(zhèn)建管機(jī)構(gòu)的工作效能,建管站的人員配備以實際工作需要為標(biāo)準(zhǔn),負(fù)責(zé)人和人員職數(shù)經(jīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府認(rèn)可后,由建管局確認(rèn)。在出臺《加強全市農(nóng)村建筑市場管理的意見》的基礎(chǔ)上,制定實施鄉(xiāng)鎮(zhèn)建管機(jī)構(gòu)崗位績效考核辦法,完善工作職責(zé),落實獎懲措施,加大激勵力度,進(jìn)一步規(guī)范農(nóng)村建筑市場秩序。

  3、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,做好行業(yè)服務(wù)。在服務(wù)企業(yè)方面,加強人力資源的引進(jìn)培養(yǎng),為企業(yè)引進(jìn)培養(yǎng)中高級工程師、一二級建造師等專業(yè)人員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),為企業(yè)晉升資質(zhì)打好基礎(chǔ);在服務(wù)項目方面,實施跟蹤服務(wù)、協(xié)調(diào)服務(wù),全程服務(wù),進(jìn)一步縮短行政審批時間,指導(dǎo)幫助企業(yè)解決在施工過程中遇到的各類難題。在服務(wù)市場方面,我局將重新設(shè)立駐外辦事機(jī)構(gòu),加強與市場駐地黨政、主管部門、建設(shè)單位的聯(lián)系交流,充分利用市場、項目載體,宣傳企業(yè)品牌、樹立行業(yè)形象、展示行業(yè)特色,推動市場發(fā)展。做好人口計生服務(wù)管理工作。按照國家《流動人口計劃生育工作管理辦法》的規(guī)定,完善各項基礎(chǔ)臺帳,做好流動人口(指外出施工人員)計劃生育工作。

  建筑公司市場營銷年終工作總結(jié) 4

  20xx年,北京分公司在北京市建委、江蘇省辦和公司的領(lǐng)導(dǎo)下,牢牢圍繞公司管理年的各項要求,以“三清算一整頓”為工作重點,理清思路,搶抓機(jī)遇,以抓市場經(jīng)營促發(fā)展,以抓人力資源促工作,以抓財務(wù)管理促收益,以抓質(zhì)量管理促信譽,以抓安全管理促效益,不斷地總結(jié)經(jīng)驗,找差距,完善有效的工作措施,各項工作都取得了一定的成績,F(xiàn)就20xx年的工作匯報以下:

  一、奮力拼搏,各項指標(biāo)穩(wěn)步提升。

  今年在北京及周邊市場新接工程71萬平方米,在建工程的施工面積達(dá)121萬平方米,合同價總額達(dá)19億元,今年以來共完成6.8億元施工總產(chǎn)值,其中直屬隊伍完成2億元。共有9項工程竣工,竣工面積60萬平方米。兩項工程被評為北京市結(jié)構(gòu)長城杯。

  二、狠抓市場經(jīng)營,增進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

  xx 年,由于受后金融危機(jī)的影響,美元的大幅貶值,房價高啟。國家出臺了針對房地產(chǎn)業(yè)的嚴(yán)厲調(diào)控政策,北京市建筑市場的開發(fā)商都轉(zhuǎn)戰(zhàn)二三線城市謀求發(fā)展,造成北京市建筑市場激劇萎縮。為了擴(kuò)大經(jīng)營,提升經(jīng)營成果,北京公司一是積極與原來有良好合作關(guān)系的公司加大合作力度,以可靠的質(zhì)量和有效的管理贏得他們的信任。例如:北京世紀(jì)華僑城實業(yè)有限公司在與北京分公司成功合作了華城僑a2-7,a1-6等項目的基礎(chǔ)上,20xx年又將4.2萬平方米的華僑城a1-5及地下車庫工程交于我們施工。二是通過量方努力積極開辟新的合作單位,北京k2團(tuán)體在北京分公司富有耐心和延續(xù)不斷的努力下,終究被真誠所感動,北京分公司已承接了4.2萬平方米的通州區(qū)楊莊鎮(zhèn)1+1項目和8萬平方米香安河工程。目前雙方還在積極洽商河北省廊坊市20萬平方米項目。三是繼續(xù)加強聯(lián)營單位的合作,完善聯(lián)營機(jī)制。20xx年北京分公司新引進(jìn)了李新民項目部,并成功承接了20多萬平方米懷柔區(qū)龍山項目,目前正在進(jìn)行先期開工的4萬多平米工程的施工。四是在固守好北京市場的基礎(chǔ)上,加大對北京市外的經(jīng)營力度,發(fā)掘各種經(jīng)營資源。在不承當(dāng)經(jīng)營風(fēng)險而有益可圖的情況下,看準(zhǔn)對象,積極公關(guān)。在內(nèi)蒙古呼和浩特市承接了7萬平方米的盛唐大廈、8萬平方米的北渡廣場、在通遼市承接了10平方米的北國之春項目,在鄂爾多斯市承接了20多萬平方米的大興傲城瓏園小區(qū)項目。通過上述努力,北京分公司實 現(xiàn)了20xx年的經(jīng)營目標(biāo)。

  三、加大人才引進(jìn)培養(yǎng)力度,增進(jìn)工作水平快速進(jìn)步。

  20xx年初,北京分公司根據(jù)發(fā)展需要,通過總公司調(diào)配、熟人先容、網(wǎng)上招聘等情勢成功引進(jìn)了40多名有實際工作經(jīng)驗的職員,擴(kuò)充了北京分公司的人才隊伍。20xx年7月又通過總公司同一分配了9名大學(xué)生,補充到施工一線。為使新進(jìn)職員能迅速適應(yīng)北京分公司的管理要求,北京分公司根據(jù)北京市場等當(dāng)?shù)厥袌龅墓芾硖攸c對新進(jìn)員工進(jìn)行了職業(yè)道德、勞動用工管理、環(huán)境、職業(yè)衛(wèi)生、社會保障、崗位責(zé)職、員工權(quán)益等入職教育。在北京市場還根據(jù)北京市建委要求,對全體員工進(jìn)行了普法維權(quán)教育。北京分公司為提升在職員工工作能力,前后組織了55名在職管理職員到北京市的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行崗位培訓(xùn)或繼續(xù)教育培訓(xùn),使他們的管理水平和業(yè)務(wù)能力得到了很大的進(jìn)步。

  為避免勞資糾紛,進(jìn)一步規(guī)范用工管理,做到員工勞動合同簽訂率達(dá)100%。北京分公司成立了由主要負(fù)責(zé)同道為組長的用工管理領(lǐng)導(dǎo)工作小組,對各項目部定期不定期的展開勞務(wù)用工大檢查。辦公室還會同各項目部的勞動力xxx對勞務(wù)合同的備案情況、勞務(wù)費支出、勞動合同的簽訂、普法維權(quán)教育、周職員活動情況申報,和工人工資的發(fā)放等情況進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的排查。確保了所施工的項目未發(fā)生一起勞資糾紛,為首都的穩(wěn)定做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

  四、加強財務(wù)管理,保障公司收益。

  20xx年北京公司在公司財務(wù)部分的指導(dǎo)下,充分重視財務(wù)管理的重要性,讓財會部分參與到經(jīng)營管理的全進(jìn)程。應(yīng)用公司構(gòu)建的財務(wù)管理信息平臺,改造傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程和運作模式,以本錢、效益為核心,通過提升財務(wù)管理水平,節(jié)支增效,為北京分公司參與市場競爭奠定良好的管理基礎(chǔ)。

  (一)完善財務(wù)內(nèi)部控制制度

  北京分公司根據(jù)公司財務(wù)要求和北京市關(guān)于財務(wù)管理的相干規(guī)定,進(jìn)一步建立健全財務(wù)管理制度,使財務(wù)職員有章可循。通過建立財務(wù)管理制度,有效的下降管理本錢,保證財產(chǎn)的安全完全,保證經(jīng)營活動的高效運轉(zhuǎn),不斷進(jìn)步經(jīng)濟(jì)效益。

  (二)加強施工項目本錢控制

  北京公司為有效控制施工項目的本錢用度,加強了主要用于工程主體施工的鋼筋、水泥、木材和用于臨時設(shè)施、福利設(shè)施建設(shè)的其他非主體工程的耗費控制,嚴(yán)把材料采購、入庫、管理,出庫、耗用五關(guān),做到材料采購有計劃,質(zhì)量有保證,管理有辦法,消耗有定額。材料消耗不得超過內(nèi)部消耗定額,對超出定額的一定要查明緣由,分清責(zé)任,進(jìn)行獎罰。根據(jù)施工進(jìn)度計劃公道組織材料的使用,避免停工待料現(xiàn)象發(fā)生;嚴(yán)格控制材料的領(lǐng)用,定期盤點,隨時把握實際消耗和工程進(jìn)度的對照數(shù)據(jù);對周轉(zhuǎn)材料進(jìn)行及時回收、整理,使用終了及時退場,這樣有益于周轉(zhuǎn)使用和減少租賃用度,從而下降本錢。北京分公司還定期派遣財務(wù)職員到項目部進(jìn)行核對,對材料款及租賃用度等支付情況進(jìn)行清算,及時發(fā)現(xiàn)題目,下降法律風(fēng)險,保障公司收益。

  五、狠抓質(zhì)量管理,確保公司信譽。

  今年來北京公司在質(zhì)量管理方面,一是對每項工程,在管理上落實質(zhì)量監(jiān)視管理責(zé)任,在工程質(zhì)量上明確工程質(zhì)量目標(biāo),在責(zé)任主體上,明確責(zé)任主體,并積極引導(dǎo)各項目部建立“百年大計,質(zhì)量第一”的指導(dǎo)思想。二是把好原材料“質(zhì)量關(guān)”。在監(jiān)視項目部進(jìn)場原材料質(zhì)量的同時,對項目部進(jìn)場的所有原材料均做到具體記錄,各種材料檢測必須符合國家有關(guān)施工規(guī)范及驗收規(guī)范,對原材料的使用進(jìn)行跟蹤管理,杜絕分歧格材料流入或堆放在施工現(xiàn)場,為工程建設(shè)出“精品”從源頭上把好關(guān)。三是全方位實行質(zhì)量監(jiān)視。從土建工程的基礎(chǔ)施工到工程竣工驗收全進(jìn)程,采取專項監(jiān)視和平常監(jiān)視的辦法,定期或不定期地進(jìn)行工程質(zhì)量分析,及時把握和控制工程的質(zhì)量狀態(tài)。四是加強對隱蔽工程和中間結(jié)構(gòu)的`驗收、驗評工作;重視工程檢測中的實測實量工作;在抓好工程質(zhì)量的同時抓好工程技術(shù)資料。五是組織相干職員到兄弟項目部觀摩、取經(jīng)等情勢,全面進(jìn)步施工管理職員的質(zhì)量意識。六是對竣工掃尾的項目,由生產(chǎn)經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人等組成預(yù)驗收小組,配合甲方、監(jiān)理組建成的分戶驗收小組,對每個分項逐一核對,發(fā)現(xiàn)題目分析緣由并及時整改,在后續(xù)工程中盡可能避免出現(xiàn)類似題目。通過上述努力,到目前為止北京分公司已順利竣工交戶驗收面積達(dá)60萬平方米。并有兩項工程均取得了北京市質(zhì)量協(xié)會評定的結(jié)構(gòu)長城杯。另有一項工程取得江蘇省省外揚子杯。其余工程都一次xxx驗合格。取得了經(jīng)濟(jì)效益和社會信譽的雙豐收。

  六、狠抓安全管理,進(jìn)步公司效益。

  為落實北京市建委,總公司關(guān)于20xx年安全管理要求,北京分堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”方針,夯實基礎(chǔ),細(xì)化責(zé)任,強化現(xiàn)場監(jiān)視管理,深化隱患排查治理,以規(guī)范化、系統(tǒng)化的方式推動安全生產(chǎn)管理。一是建立考核機(jī)制,落實安全責(zé)任。20xx年北京公司與各項目簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任書,各項目經(jīng)理是安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人。增加了安全運行獎,加大了對安全目標(biāo)、安全事故、“三違”現(xiàn)象的考核力度;對發(fā)現(xiàn)較大事故隱患,避免事故發(fā)生的有功職員,給予一次性嘉獎50100元,鼓勵職工提公道化建議,舉報險肇事故和違規(guī)行為,凡對強化安全管理,預(yù)防事故發(fā)生有積極作用的職工給予適當(dāng)一次性嘉獎。并推行人性化安全管理模式,提出了“每位職工都是安全第一責(zé)任人”的管理新理念,把安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任落實到項目部、班組、崗位,將安全承諾簽訂到每位在崗職工,構(gòu)成了施工現(xiàn)場同一領(lǐng)導(dǎo)、單位全面負(fù)責(zé)、職工廣泛參與的共同責(zé)任網(wǎng)絡(luò);做到了領(lǐng)導(dǎo)強化,任務(wù)細(xì)化,措施硬化,工作深化,增進(jìn)了各級安全生產(chǎn)責(zé)任的落實。二是完善安全管理制度體系,依法規(guī)范安全生產(chǎn)管理。對現(xiàn)有的安全生產(chǎn)規(guī)章制度進(jìn)行全面梳理、評審、根據(jù)新的法律法規(guī),進(jìn)一步細(xì)化了安全生產(chǎn)責(zé)任追究制度,重新制定完善了《安全生產(chǎn)責(zé)任制》、《安全生產(chǎn)賞罰制度》等文件制度,構(gòu)成了完全、規(guī)范、科學(xué)、有效的安全管理規(guī)章制度體系,實現(xiàn)了全面依法管理。三是深化全員安全評價,重視安全教育培訓(xùn)。我們不斷創(chuàng)新豐富安全評價的方法和內(nèi)容,建立了全員、全方位、全進(jìn)程的科學(xué)評價機(jī)制,把基礎(chǔ)管理、作業(yè)現(xiàn)場、體系運行、安全文化建設(shè)、教育培訓(xùn)、創(chuàng)新管理、危險源辨識、雙確認(rèn)等作為安全評價的內(nèi)容,預(yù)知預(yù)控,進(jìn)步了安全評價的系統(tǒng)性和有效性,使全體職工的自主參與程度,安全管理水平得到了明顯提升。展開了安全管理職員取證、特種操縱職員職業(yè)技能鑒定、法律法規(guī)普及、安全知識學(xué)習(xí)、安全技能教育等一系列培訓(xùn)工作,培訓(xùn)率達(dá)98%。通過深化全員安全評價和展開多種情勢培訓(xùn),進(jìn)步了領(lǐng)導(dǎo)的安全責(zé)任意識,專業(yè)職員的安全管理水平,作業(yè)職員的安全文化素質(zhì)。四是推動專業(yè)管理力度,狠抓隱患排查治理。從系統(tǒng)安全、本質(zhì)化安全入手,我們大力加強專業(yè)管理,嚴(yán)格監(jiān)視檢查,落實管理責(zé)任。通過上述措施20xx年北京分公司全年未發(fā)生一起亡人事故,一般事故也控制在3‰之內(nèi),取 得了很好的社會效益。

  七、來年的工作打算:

  在 20xx年我公司將根據(jù)北京市建設(shè)主管部分和省辦的相干規(guī)定,進(jìn)一步完善各項規(guī)章制度,虛心學(xué)習(xí)兄弟單位的優(yōu)點,不斷調(diào)劑工作方法和思路,全面落實北京市建委的各項要求。由于遭到大天氣的影響,在抓市場開辟的同時,要苦練內(nèi)功,全面進(jìn)步分公司的各項管理水平,努力克服以往工作中的不足。在劇烈的市場競爭中做到穩(wěn)扎穩(wěn)打。工程質(zhì)量上做到一次交驗合格率100%,擬創(chuàng)北京竣工長城杯一項,江蘇省外揚子杯三項。安全生產(chǎn)上,杜絕等級傷亡事故的發(fā)生,創(chuàng)三項“北京市安全文明工地”。直屬隊伍再承接20萬平方米的工程,確保年完成施工產(chǎn)值2.2億元。

  總之,隨著后金融危機(jī)的影響和北京市場的管理日益嚴(yán)謹(jǐn),惟有強化各項管理,才能立于不敗之地。我們堅信:在總公司和各級部分的領(lǐng)導(dǎo)下,通過分公司全體員工的努力,我們將會完成公司下達(dá)的各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo),為公司和北京建筑業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

  建筑公司市場營銷年終工作總結(jié) 5

  時光荏苒,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)來到了20xx年的尾聲;厥走^去一年的工作,我深感榮幸和自豪,也意識到自己在不斷成長和進(jìn)步的過程中,尚有許多需要改進(jìn)和提升的地方。在這篇年終工作總結(jié)中,我將回顧過去一年的工作任務(wù)與成果,總結(jié)個人的優(yōu)點與不足,以及對未來的展望與計劃。

  一、工作任務(wù)與成果總結(jié)

  過去一年,我所面對的工作任務(wù)琳瑯滿目,但在團(tuán)隊的支持和協(xié)作下,我成功地完成了其中的重要任務(wù)。

  首先,我在市場營銷方面擔(dān)任重要角色。通過分析市場動態(tài)、競爭對手的策略,我制定了一套針對市場推廣的計劃,并成功地推動了一系列營銷活動。這些努力帶來了顯著的成果,我們的產(chǎn)品知名度和銷量都得到了大幅提升。

  其次,我在團(tuán)隊管理方面也取得了一定的成果。我不僅與團(tuán)隊成員保持了密切的溝通和協(xié)作,還定期組織了團(tuán)隊培訓(xùn)和活動。我們的團(tuán)隊精神得到了進(jìn)一步加強,團(tuán)隊的工作效率和合作水平也得到了明顯的提高。

  最后,我在個人能力的提升方面付出了大量努力。通過參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí),我不僅豐富了自己的專業(yè)知識,還不斷提升了自己的溝通能力、團(tuán)隊合作能力和問題解決能力。這些努力在工作中得到了很好的體現(xiàn),也為自己的職業(yè)發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。

  二、個人的優(yōu)點與不足總結(jié)

  在工作中,我發(fā)現(xiàn)自己有以下幾個突出的優(yōu)點:

  首先,我注重細(xì)節(jié)并且具有高度的責(zé)任心。無論是任務(wù)的分解和制定計劃,還是工作的執(zhí)行和完成,我都會嚴(yán)謹(jǐn)對待,確保每個環(huán)節(jié)都做到盡善盡美。我相信細(xì)節(jié)決定成敗,只有把每一個細(xì)節(jié)都做到最好,才能為團(tuán)隊的發(fā)展和項目的成功奠定堅實的基礎(chǔ)。

  其次,我具有較強的學(xué)習(xí)能力和自我驅(qū)動力。在工作中,我始終保持對新知識的渴求和學(xué)習(xí)的態(tài)度。無論是通過閱讀書籍、參加培訓(xùn),還是與同事分享經(jīng)驗和思考,我都保持著持續(xù)不斷地學(xué)習(xí)和進(jìn)步的動力。

  然而,我也意識到自己存在一些不足之處:

  首先,我有時會過于追求完美主義,導(dǎo)致自己陷入無法自拔的瑣碎細(xì)節(jié)中。這就導(dǎo)致我在比較緊急的任務(wù)面前,無法快速做出決策和行動。因此,我需要意識到在工作中適度放棄一些細(xì)節(jié),以更高效地完成任務(wù)。

  其次,由于工作中的壓力和緊張程度,我有時候會忽視與團(tuán)隊成員之間的溝通和協(xié)作。我意識到更好的溝通和協(xié)作對于團(tuán)隊的成功至關(guān)重要,因此,我計劃在未來加強與團(tuán)隊成員的交流,并積極參與團(tuán)隊活動,以促進(jìn)良好的團(tuán)隊氛圍和合作關(guān)系。

  三、未來的展望與計劃

  展望未來,我對自己有如下計劃和期望:

  首先,我將進(jìn)一步提升自己的專業(yè)能力和行業(yè)知識。通過參加更多的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會,不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng),成為行業(yè)內(nèi)的佼佼者。

  其次,我將注重改善自己的`領(lǐng)導(dǎo)能力和團(tuán)隊管理能力。我希望能夠更好地領(lǐng)導(dǎo)和激勵團(tuán)隊成員,充分發(fā)揮他們的潛力,提高團(tuán)隊的整體效能。

  最后,我將不斷拓展自己的人際關(guān)系和人脈。我希望能夠與更多優(yōu)秀的人才進(jìn)行交流和合作,借鑒他們的經(jīng)驗與智慧,為自己的職業(yè)發(fā)展打開更廣闊的空間。

  總結(jié):過去一年是我職業(yè)生涯中不可磨滅的一段旅程。我在工作中取得了一定的成績,在成長和進(jìn)步的道路上揚帆起航。我相信,只要保持對工作的熱情和執(zhí)著,繼續(xù)努力奮斗,就一定能夠邁向更高的臺階,實現(xiàn)更大的突破。20xx年,我將繼續(xù)以“逐夢砥礪前行”為座右銘,勇往直前。

  建筑公司市場營銷年終工作總結(jié) 6

  時光似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼進(jìn)入公司已經(jīng)有將近一年的時間,在公司領(lǐng)導(dǎo)的強有力的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下,個人在20xx年度取得了一點進(jìn)步。

  一、年度工作情況

  我于20xx年1月底進(jìn)入公司。進(jìn)入公司后在領(lǐng)導(dǎo)和同事幫助下,迅速融入市場營銷部這個大團(tuán)隊。

  先后參演了20xx年公司組織策劃的務(wù)川縣云上春晚的語言節(jié)目相聲《四方詩》;出鏡參與國內(nèi)知名攝影師陳霖、榮海蘭爵士錄制56民族故事之仡佬族廣播節(jié)目;通過省仡佬學(xué)會邀請央廣文藝欄目組到訪務(wù)川,并出鏡參與吃新節(jié)相關(guān)直播和廣播節(jié)目。

  參與策劃了抖音《狙擊英雄鄒習(xí)祥》、《傳奇人物鄭蘊俠》、《仡佬文化習(xí)俗》、《仡佬歌曲》、《一句話了解仡佬族》、《龍?zhí)逗Q唷返葯谀俊?/p>

  在祭天朝祖祭祀節(jié)文化旅游宣傳推介會期間,協(xié)助公司達(dá)成了貴陽及遵義20余家旅行社戰(zhàn)略合作。

  協(xié)助完成20xx年務(wù)川自治縣“五一”職工體育健身舞蹈大賽等活動;協(xié)助完成“抖音直播帶貨·助力鄉(xiāng)村振興”仡佬之源景區(qū)電音樂節(jié);協(xié)助完成20xx年務(wù)川自治縣“氟鋇杯”籃球比賽的宣傳報道、現(xiàn)場直播等活動。

  二、查找自身不足

  20xx年已經(jīng)隨風(fēng)逝去,回想自己在公司將近一年的工作,工作量并不是很大,工作還有不盡如意之處,總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點:

  1、缺乏溝通,不能充分利用資源。在工作的過程中,專業(yè)知識不夠扎實,遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致,造成工作效率降低,不能達(dá)到優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛,在今后的工作中,我要更加主動加強和其他部門同事的溝通,通過公司這個平臺達(dá)到資源共享,從而提高自己的工作效能。

  2、缺乏計劃性。在工作過程中,由于缺乏計劃性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,有時有事倍功半的效果,我在今后的工作過程中,我要認(rèn)真制訂工作計劃,做事加強目的認(rèn)識,分清主次矛盾,爭取達(dá)到事半功倍的效果。

  3、專業(yè)面狹窄。作為一個現(xiàn)代化人才,他應(yīng)該是一專多能的,這樣才能符合時代以及公司的'需求。自己的專業(yè)面狹窄,缺乏對其他專業(yè)的認(rèn)識,這都限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過程中,我將加強其他專業(yè)的學(xué)習(xí),充分利用公司資源,提高主觀能動性,爭取能成為一專多能的復(fù)合型人才。

  三、20xx年目標(biāo)計劃

  1、加強自身學(xué)習(xí),結(jié)合實際,多從細(xì)節(jié)考慮,做好本職工作,積極配合同事工作項目。繼續(xù)加強對公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項制度作為自己考勤工作的理論依據(jù),結(jié)合實際更好的開展考勤工作。

  2、積極向同事學(xué)習(xí),虛心請教,并以實踐帶動學(xué)習(xí),全方位提高自己的工作能力。

  3、克服自己本身存在的諸多缺點,加強學(xué)習(xí),為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。

  建筑公司市場營銷年終工作總結(jié) 7

  回想一年來,思考成熟很多,感慨萬千,收獲亦多!懊Φ暮艹鋵嵅⑹斋@也很多,累但是很快樂。對我來講這一年的工作是難忘、印記最深的一年。工作地點、環(huán)境的轉(zhuǎn)換,還有工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,壓力卻帶給了我前進(jìn)的號角,累中也融進(jìn)了收獲的快樂。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在同事之間的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,我們都較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的各項工作。我將一年來的表現(xiàn)、細(xì)想和行動總結(jié)如下:

  一、工作表現(xiàn)

  每一天外出見客戶時強化自身形象,提高自身素質(zhì),對自己堅持嚴(yán)格要求,不要因為自己一個人一片天地就懶惰,忘記工作,忘記自己的工作職責(zé)和工作任務(wù)。我們對工作要心中有度,有職責(zé)。對待客戶必須要以誠相待,辦事處的工作的規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我要正確認(rèn)識自身的.工作和價值,正確處理工作中的苦與樂,得與失、堅持甘于奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè),在業(yè)務(wù)錘煉過程中必須要有總結(jié)和反省,當(dāng)日工作當(dāng)日畢,業(yè)務(wù)講效率,公司可能養(yǎng)閑人,但是不期望閑人是我。所以必須要努力,必須要學(xué)習(xí),爭取早日突破有成績,經(jīng)過這么長時光的學(xué)習(xí)和鍛煉,我在工作上已經(jīng)取得必須的進(jìn)步。

  二、工作態(tài)度

  工作態(tài)度要嚴(yán)于律已,不斷加強自己作風(fēng)建設(shè)。到公司以來我對自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則。作風(fēng)是公司一個形象問題,不能因為個人原因讓客戶說廣源的作風(fēng)有問題,把廣源當(dāng)成是自己的家,榮辱與共。在工作中要用自己的行動規(guī)范自己的一切言行。努力強化自己專業(yè)知識,做好各項客戶服務(wù)工作。堅持跟蹤的原則,對每個客戶都要跟蹤有結(jié)果,努力提高溝通水平。在這一年里,雖然遇到不少的困難,但是只要用心想辦法去解決,思想樂觀,還是能夠?qū)W到很多知識。

  三、工作行程

  這一年來,我做了超多的工作,雖然暫時還沒有取得成績,但是我會一向努力,相信自己的成績會好起來,由于公司對我們xx市場的重視,還特意派汽車協(xié)作辦事處的工作,讓我們在工作上,業(yè)務(wù)上自信了很多,汽車到目前為止跟我跑了四天業(yè)務(wù),一路從xx到xx到xx的路線走的,路線也是我一路計劃好的,基本沒有多繞路,跑了大概十九家公司,可能路線和地址都不是很熟悉,所以在計劃當(dāng)中還有部分客戶沒有拜訪,但是效果很不錯,到達(dá)預(yù)期效果,有三家既然與張經(jīng)理撞車,有七家此刻是我的意向客戶。我將繼續(xù)努力跟蹤和進(jìn)行溝通,爭取在下一年出成績,對自己,對公司也是一種微妙的回報。此刻也有兩家基本上在口頭上答應(yīng)下一年左右定貨。此時我不能松懈,越是關(guān)鍵時刻越是決定得失的時候。所以貨沒有出去還不是笑的時候,也許只是才開始。

  四、下一步工作計劃和展望

  下一步工作我將繼續(xù)跟蹤目前的意向客戶,直到跟到有結(jié)果為止,要對有針對性廠家進(jìn)行攻克,多去拜訪,多溝通。然后根據(jù)資料聯(lián)系新客戶找到主事人,慢慢伸張,在自己能夠把握局勢的狀況下進(jìn)行擴(kuò)張,穩(wěn)步求進(jìn)求發(fā)展。以上是我個人體會和設(shè)想,我將全身心的投入到市場工作中。

  建筑公司市場營銷年終工作總結(jié) 8

  一、本年度工作總結(jié)

  20xx年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面做一下簡要的銷售工作總結(jié)。

  我是今年x月份到公司工作的,同時開始組建銷售部,進(jìn)入公司之后我通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對xx市場有了一個深入的認(rèn)識和了解?梢郧逦⒘骼膽(yīng)對客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,逐漸取得客戶的信任。所以經(jīng)過努力,也取得了幾個成功的客戶資源,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高。

  雖然之前一直在從事銷售的相關(guān)工作,有一定的銷售知識與經(jīng)驗,但比較優(yōu)秀的成功的銷售管理人才,還是有一定距離的。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響銷售部的銷售業(yè)績。

  二、部門工作總結(jié)

  在將近x個月的時間中,經(jīng)過營銷部全體員工共同的'努力,討論制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù),公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢,公司宣傳資料《至客戶的一封信》,為各媒體廣告出謀劃策,提出“萬事無憂德行天下”的`核心語句,使我們公司的產(chǎn)品知名度在xx市場上漸漸被客戶所認(rèn)識。部門全體員工累計整理黃頁資料五千余條,寄出公司宣傳資料三千余封,不畏嚴(yán)寒,在稅務(wù)大廳,高新區(qū)各個寫字樓進(jìn)行陌生拜訪,為即將到來的瘋狂銷售旺季打好了基礎(chǔ)做好了準(zhǔn)備。團(tuán)隊建設(shè)方面,制定了詳細(xì)的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn),與銷售部運行制度,工作流程,團(tuán)隊文化等。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

  從營銷部門銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。

  客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在

  1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。銷售部是今年x月中旬開始工作的,在開始工作到現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xxx個,加上沒有記錄的概括為xxx個,x個月的時間,總體計算x個銷售人員一天拜訪的客戶量x個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

  2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖。對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。

  3)工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。

  4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計劃性不強,業(yè)務(wù)能力還有待提高。

  建筑公司市場營銷年終工作總結(jié) 9

  隨著市場競爭的日益激烈,企業(yè)對于市場營銷助理的需求也日益增長。作為一名市場營銷助理,我在過去的一年中工作勤奮、扎實,不斷提升自己的專業(yè)能力和素質(zhì)水平。在這篇年終工作總結(jié)中,我將結(jié)合自身經(jīng)歷和工作成果,總結(jié)過去一年的工作情況,并提出進(jìn)一步改進(jìn)的建議。

  一、工作概況

  在過去一年的工作中,我主要承擔(dān)市場調(diào)研、產(chǎn)品推廣和客戶關(guān)系維護(hù)等多個方面的任務(wù)。具體來說,我參與了多個市場調(diào)研項目,通過對市場行業(yè)、競爭對手和目標(biāo)客戶的分析,為公司的決策提供了有力的依據(jù)。并且,在產(chǎn)品推廣方面,我通過制定推廣方案、與媒體合作等手段,成功提升了產(chǎn)品的知名度和市場份額。同時,我也積極參與了客戶的接待和溝通工作,保持了良好的客戶關(guān)系,提高了客戶滿意度。

  二、工作成果

  1.市場調(diào)研成果

  在市場調(diào)研方面,我主要參與了對公司產(chǎn)品在目標(biāo)市場的競爭優(yōu)勢、目標(biāo)客戶群體和產(chǎn)品定位等方面的調(diào)研工作。通過市場調(diào)研,我為公司提供了詳盡的市場分析報告,并對目標(biāo)客戶的需求進(jìn)行了深入了解。通過這些調(diào)研成果,公司制定的產(chǎn)品策略更加科學(xué)和精準(zhǔn),有效提高了產(chǎn)品銷售的成功率。

  2.產(chǎn)品推廣成果

  在產(chǎn)品推廣方面,我主要負(fù)責(zé)制定產(chǎn)品推廣方案,與媒體進(jìn)行合作,進(jìn)行產(chǎn)品宣傳和推廣。通過精心策劃和執(zhí)行,我成功組織了多場線上和線下的推廣活動,吸引了大量目標(biāo)客戶的注意。同時,我也通過社交媒體的運營,積極傳播品牌形象和產(chǎn)品信息。在推廣活動中,產(chǎn)品銷售額有了明顯的增長,市場占有率也得到了提升。

  3.客戶關(guān)系成果

  作為市場營銷助理,良好的客戶關(guān)系是必不可少的。在過去一年中,我積極參與了客戶的`接待和溝通工作,定期與客戶進(jìn)行交流,關(guān)注客戶的需求和反饋。通過這些溝通和交流,我不僅向客戶傳遞了產(chǎn)品信息,還了解到了客戶的意見和建議。通過及時的回應(yīng)和反饋,我成功保持了良好的客戶關(guān)系,提高了客戶滿意度。

  三、存在問題及改進(jìn)建議

  盡管在過去一年的工作中取得了一定的成績,但仍然存在一些問題需要進(jìn)一步改進(jìn)。

  1.專業(yè)能力提升

  市場營銷是一個不斷發(fā)展和變化的領(lǐng)域,需要我們持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)能力。在未來的工作中,我會加強學(xué)習(xí),關(guān)注市場動態(tài)和新興趨勢,不斷提升自己的市場分析和推廣技巧。

  2.團(tuán)隊合作能力

  市場營銷工作常常需要與其他部門合作,因此良好的團(tuán)隊合作能力也是必不可少的。在過去的工作中,我深刻感受到了團(tuán)隊合作的重要性。在未來,我會更加注重與團(tuán)隊的溝通和協(xié)作,積極參與團(tuán)隊活動,共同完成公司的目標(biāo)。

  3.創(chuàng)新意識培養(yǎng)

  市場營銷工作需要不斷創(chuàng)新和突破傳統(tǒng)思維,尋找新的市場機(jī)會和策略。在未來的工作中,我會培養(yǎng)自己的創(chuàng)新意識,不斷提出新的想法和方案,為公司的發(fā)展提供更多可能性。

  綜上所述,作為一名市場營銷助理,我在過去一年中取得了一定的成績,不僅對市場進(jìn)行了深入調(diào)研,也在產(chǎn)品推廣和客戶關(guān)系方面做出了良好的表現(xiàn)。然而,仍然存在一些問題需要進(jìn)一步改進(jìn)和提升。在未來的工作中,我會不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)能力,加強團(tuán)隊合作,培養(yǎng)創(chuàng)新意識,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更多價值。

  建筑公司市場營銷年終工作總結(jié) 10

  20xx年對于我來講是成長的一年、奮斗的一年、學(xué)習(xí)的一年、是感恩的一年。感謝接納我工作的公司,感謝諄諄教誨的領(lǐng)導(dǎo),感謝團(tuán)結(jié)上進(jìn)的同事幫助鼓勵,感謝在我沮喪時鼓勵我給我打氣相信我的朋友,感謝那些給我微笑,接納我的人,因為是他們的幫助、認(rèn)可、信任、鼓勵才能使我更加樂衷于我的工作,更加熱愛我的工作。

  銷售是一個競爭非常大的行業(yè),也是最能鍛煉人的行業(yè)。剛開始工作的前一個月真的'很沒有信心,業(yè)績沒有上升,我除了天天的拜訪和宣傳,我不知道我還能從哪方面進(jìn)行努力,兩個月過去的時候,我已經(jīng)不能說是一名新員工,市場我已經(jīng)慢慢熟悉了,跟大部分的客戶應(yīng)該也算是熟悉了,可是月底銷售總結(jié)的時候,我傻眼了。那個時候的夜晚總是讓人難以入眠,躺在床上,關(guān)著燈,眼睛睜開著,看著由外滲入的一點微弱的光,怎么也沒有睡意,腦子里都在想,明天該做什么,要見什么人,跟他們聊什么,希望得到什么樣的結(jié)果,每晚都在想的問題,天天都照著做?晌倚睦锸菦]底的,不知道這樣下去成績是否能上升。假如三個月試用期后我達(dá)不到公司的要求,我將如何?面對眼前的市場,我也沒有信心了。但我還是希望在我的努力下,希望能有稍好的成績,能讓我繼續(xù)這份工作。

  就這樣生活還在一如既往的發(fā)生變故,而唯一不能變的就是自己對工作的態(tài)度,不管怎么樣,每個工作日都容不得半點偷懶半點松懈,因為競爭無處不在,競爭者只要看見有一個空子,就一定會手插進(jìn)來擾亂你的平衡,當(dāng)然沒有競爭就沒有動力,就沒有市場。

  不管明天迎接的是什么,統(tǒng)統(tǒng)接招,積極應(yīng)戰(zhàn)。

  本人20xx年的計劃如下:

  1、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

  2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

  3、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

  4、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

  5、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。

  6、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。

  要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象?蛻粲龅絾栴},不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。

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