農(nóng)村信用社年度個(gè)人總結(jié)(通用15篇)
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益,不妨坐下來(lái)好好寫寫總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,以下是小編精心整理的農(nóng)村信用社年度個(gè)人總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
農(nóng)村信用社年度個(gè)人總結(jié) 1
一年來(lái),我社在縣聯(lián)社以及鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的金融方針、政策,深化金融改革,強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)管理,提高服務(wù)質(zhì)量,基本上完成了各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),截止12月各項(xiàng)存款余額為6308萬(wàn)元,比年初增加110萬(wàn)元,各項(xiàng)貸款余額為5063萬(wàn)元,累計(jì)放貸6098萬(wàn)元,累計(jì)收回貸款5865萬(wàn)元,財(cái)務(wù)總收入508萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額104萬(wàn)元。呈現(xiàn)出業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展,資金營(yíng)運(yùn)合理,經(jīng)濟(jì)效益良好,文明建設(shè)成效顯著的好局面。現(xiàn)將一年來(lái)工作總結(jié)如下:
一、堅(jiān)持學(xué)習(xí),提高全員素質(zhì)
時(shí)代在前進(jìn),社會(huì)在發(fā)展,只有建設(shè)一支高素質(zhì)的職工隊(duì)伍,才能在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的金融行業(yè)中生存和發(fā)展。而提高隊(duì)伍素質(zhì)的基本途徑就是持之以恒地堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)知識(shí)。為此,我們按照聯(lián)社及筱村鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的安排部署,多次組織全體員工結(jié)合實(shí)際開展學(xué)習(xí)教育活動(dòng),學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容是:《安全》、《儲(chǔ)蓄》、《信貸》、《會(huì)計(jì)》、《出納》,還經(jīng)常組織員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)部門文件、報(bào)刊雜志和金融法規(guī)政策。學(xué)教活動(dòng)開展得有聲有色,做到有安排,有總結(jié)。通過(guò)開展這些活動(dòng),提高了信用社干部職工的黨紀(jì)、政紀(jì)、法紀(jì)觀念和業(yè)務(wù)技能水平,使干部職工在思想觀念上有了明顯提高,政治上有了明顯進(jìn)步,紀(jì)律上有了明顯增強(qiáng),人人自覺(jué)遵紀(jì)守法,勤政廉潔,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度,促進(jìn)信用社工作穩(wěn)健運(yùn)行。
二、文明服務(wù),塑造良好的'公眾形象
信用社是一個(gè)窗口行業(yè)。我社肩負(fù)著服務(wù)“一鎮(zhèn)四鄉(xiāng)”的“三農(nóng)”工作。我們?cè)趦?yōu)質(zhì)文明服務(wù)中堅(jiān)持“服務(wù)興社,文明興業(yè)”的發(fā)展方針,積極開展了樹立良好公眾形象等文明活動(dòng)。一是規(guī)范使用文明用語(yǔ),特別是電話文明用語(yǔ)。二是對(duì)老客戶、大客戶實(shí)行主任接待制,在服務(wù)工作中摸索出“以情感人,以智啟人,以貸助人”的服務(wù)理念(即以真情感動(dòng)人,以幫助出點(diǎn)子啟發(fā)人,以適當(dāng)?shù)馁J款扶助人)。三是改善、美化營(yíng)業(yè)部大樓及各分社營(yíng)業(yè)室、辦公室,改善服務(wù)環(huán)境。在各個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)室、辦公室添置了椅子、沙發(fā)、老花鏡等便民設(shè)施,并將各項(xiàng)文明制度、文明服務(wù)承諾、文明用語(yǔ)、利率牌、文明崗位監(jiān)督臺(tái)等服務(wù)內(nèi)容全部裝飾上墻,方便了客戶,警示了員工;室內(nèi)、走廊、辦公室擺設(shè)了工藝盆景花卉。營(yíng)造了一個(gè)美觀、優(yōu)雅、整潔、溫馨的服務(wù)環(huán)境,樹立了良好的服務(wù)形象。四是健全社內(nèi)各項(xiàng)管理制度,用制度管理人,約束人,做到了上班有考勤,請(qǐng)假有登記,辦事有記載,學(xué)習(xí)有記錄,考評(píng)有兌現(xiàn),工作有條理。經(jīng)過(guò)這些工作的努力,塑造了我社的良好形象,受到了社會(huì)各界的普遍贊譽(yù)。
三、急農(nóng)民之所急,想方設(shè)法籌集資金,支持本區(qū)春耕夏糧生產(chǎn)
雖然近年來(lái)我社的存款總量在不斷的增加,但由于我社支持面廣,現(xiàn)有的資金仍難滿足貸款資金需求量,尤其是春耕時(shí)期農(nóng)民資金需要量大,而全社資金實(shí)力和信貸力量都相對(duì)不足。為了保證廣大農(nóng)戶不誤農(nóng)時(shí),我社及時(shí)向信用聯(lián)社調(diào)劑350萬(wàn)元資金用于支農(nóng)生產(chǎn),同時(shí)還組織人員,深入村間田頭調(diào)查農(nóng)業(yè)生產(chǎn)情況,了解支農(nóng)的側(cè)重點(diǎn)。截止12月,我社累計(jì)發(fā)放貸款6098萬(wàn)元,其中累計(jì)發(fā)放農(nóng)業(yè)貸款5626萬(wàn)元,發(fā)放農(nóng)戶貸款累放數(shù)占比為92.26%,支持農(nóng)戶7529戶,支持面達(dá)58%以上,基本上解決農(nóng)戶急需的春耕夏播農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資金,對(duì)農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起到了積極的推動(dòng)作用。
四、積極配合聯(lián)社改革籌建工作小組,做好老股金清退和新股本的募集工作。
根據(jù)今年我縣信用社改革成立一級(jí)法人相關(guān)文件的精神和縣信用合作聯(lián)社改革籌建工作小組的部署。我社對(duì)14029.44的老股金進(jìn)行了清退,共清退6547戶,計(jì)12524.21元。對(duì)無(wú)法清退的924戶,計(jì)1505.23元,進(jìn)行了打包處理。募集自然人股份28600元,募集職工股396000元。有力的支持了改革工作的進(jìn)展。
五、加強(qiáng)內(nèi)控制度,重視安全保衛(wèi)工作
20xx年,我社根據(jù)縣聯(lián)社及有關(guān)部門的工作部署,全面落實(shí)了各項(xiàng)安全防范、綜合治理措施,消除了各種安全隱患,確保了我社安全無(wú)事故發(fā)生。
為了提高防范能力,經(jīng)縣聯(lián)社同意,今年我們對(duì)購(gòu)入的綜合大樓進(jìn)行了裝修,并在8月份搬入營(yíng)業(yè),還對(duì)新山分社的營(yíng)業(yè)場(chǎng)進(jìn)行了裝修,安裝了防彈玻璃,對(duì)東洋社進(jìn)行了必要的改良,拆換舊線路、安裝了防盜門。我社的安全防范能力將得到根本改善。從而進(jìn)一步提高了我社防御能力。
總之,回顧一年來(lái),我社的工作取得了較好的成績(jī),已基本上完成了工作任務(wù),但是在工作中,我社仍存在許多需要亟待解決的問(wèn)題。如存款不穩(wěn)定、資金面不充裕、清收原基金會(huì)貸款難以及信貸管理等問(wèn)題。因此20xx年的工作重點(diǎn)是:一是繼續(xù)加大攬儲(chǔ)力度,提高存款總量;二是繼續(xù)加大清收和盤活不良資產(chǎn)的力度。三是加強(qiáng)對(duì)到期貸款的管理,進(jìn)一步提高收息率,努力降低月均不良貸款占比,提高資金的利用率。四是搞好農(nóng)貸調(diào)查工作,為春耕生產(chǎn)資金做準(zhǔn)備。五是加強(qiáng)對(duì)核銷貸款的管理,改變傳統(tǒng)思想觀念,下達(dá)催收核銷貸款任務(wù)指標(biāo)到各信貸員,并與個(gè)人效益獎(jiǎng)掛鉤;六是繼續(xù)嚴(yán)格控制費(fèi)用支出,確保完成20xx年的工作任務(wù)。
農(nóng)村信用社年度個(gè)人總結(jié) 2
今年以來(lái),我在聯(lián)社、社領(lǐng)導(dǎo)得正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的助、支持下,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的最新方針、路線和政策及金融法規(guī)等,素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能有了較得增加,在工作中能嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)持原則,一絲不茍,能夠保質(zhì)保量得完成各項(xiàng)任務(wù),回顧一年來(lái)得工作,向領(lǐng)導(dǎo)和同志門匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),增加思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)技能
為增加素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,迅速適應(yīng)新時(shí)期金融工作得需要,我積極參加聯(lián)社及社內(nèi)組織得各種學(xué)習(xí),并堅(jiān)持經(jīng)常不斷得自學(xué),特別是再今年開展得”鎮(zhèn)平現(xiàn)象”討論活動(dòng)中,認(rèn)真學(xué)習(xí),記好筆記,寫好心得,作好總結(jié),增加我得思想覺(jué)悟和干事創(chuàng)業(yè)得責(zé)任感和事業(yè)心。再實(shí)際工作中嚴(yán)格要求自己,努力作到事講原則,小事講風(fēng)格,對(duì)待同志以誠(chéng)相見(jiàn),共同搞好工作,再堅(jiān)持經(jīng)常不斷學(xué)習(xí)得同時(shí),我還始終不忘加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),對(duì)實(shí)際工作中出現(xiàn)得疑難問(wèn)題我虛心求教,不恥下問(wèn),向身邊的同志門學(xué)習(xí),并能夠經(jīng)常找些新形勢(shì)下得農(nóng)村信用社雜志、書籍進(jìn)行不懈鉆研學(xué)習(xí),隨這營(yíng)養(yǎng)和業(yè)務(wù)營(yíng)養(yǎng)得不斷豐富,從而增加了自己得思想覺(jué)悟和工作能力,有力地推動(dòng)了各項(xiàng)工作順利開展。
二、力組織存款,提升信用社形象
家都知道:存款是信用社生存和發(fā)展得基礎(chǔ),也是支農(nóng)資金得重要來(lái)源,只有力組織資金,才能增加支農(nóng)實(shí)力和社會(huì)信譽(yù)度,我一是經(jīng)常服務(wù)上門,儲(chǔ)戶無(wú)論金額小,路途遠(yuǎn)近,只要儲(chǔ)戶講一聲,我都以最快得速度為其辦理業(yè)務(wù)二使建攬網(wǎng)絡(luò),充分利用同學(xué)朋友、親戚鄰居得輻射面,通過(guò)多種形式開辟儲(chǔ)源,一人干信合,全家齊忙,全家人都變成了業(yè)余攬儲(chǔ)員,三是作到腿勤、嘴勤,經(jīng)常奔波與村鎮(zhèn)之間,凡是認(rèn)識(shí)得單位或個(gè)人,1聽講手里有寬裕得資金,我都會(huì)去作工作,當(dāng)信用社得宣傳員,把農(nóng)村信用社得服務(wù)宗旨、優(yōu)惠政策宣傳到千家萬(wàn)戶。再今年開展得儲(chǔ)蓄競(jìng)賽活動(dòng)中,攬儲(chǔ)20萬(wàn)元,占任務(wù)10萬(wàn)元的`200%。
三、加盤活力度,增加信貸資產(chǎn)質(zhì)量
盤活不良貸款是我門今年工作得重點(diǎn),同時(shí)也是難點(diǎn),近幾年,貸戶得法律意識(shí)淡薄,還貸意識(shí)差,賴債思想嚴(yán)重,盤活資金也成了我門工作得老難。我利用各種政策,作好貸戶得思想工作,我想:只有貸戶思想通了,觀念轉(zhuǎn)變了,認(rèn)識(shí)增加了,還款積極性也就增加了,為了方便收貸收息,我整理了一本貸戶情況記錄,對(duì)每個(gè)貸戶得家庭情況、經(jīng)濟(jì)狀況、鄰里關(guān)系都記得一清二楚,我經(jīng)常深入貸戶和有關(guān)當(dāng)事人家中作思想工作,宣傳政策法規(guī),曉之以理,動(dòng)之以情得去盤活貸款,今年盤活不良貸款120萬(wàn)元,超額完成了任務(wù)。
再今年開展得不良貸款”雙降”活動(dòng)中,我按照社里得部署,和xx為一個(gè)盤活小組,當(dāng)時(shí)正值秋收時(shí)節(jié),為了盤活這部分貸款,使我社得不良貸款比率盡快降下來(lái),我和天祥起早黑,打時(shí)間差,利用三餐吃飯時(shí)間到貸戶家中收貸,我門發(fā)揚(yáng)不怕困難,一往無(wú)前,頑強(qiáng)拼搏,連續(xù)作戰(zhàn)得作風(fēng),采取早堵晚纏得作戰(zhàn)方式和政策攻心術(shù),苦口婆心得講政策、講道理、講貸款不還對(duì)自己對(duì)社會(huì)得惡劣影響,迫使其還貸。僅九—十二月盤活不良貸款xx萬(wàn)元,不良貸款降低個(gè)百分點(diǎn)。
四、營(yíng)銷貸款,作好守信卡發(fā)放工作
今年八月份聯(lián)社推出了貸款守信卡業(yè)務(wù),再營(yíng)銷守信卡工作中,我和所包三個(gè)村得村領(lǐng)導(dǎo)1起,認(rèn)真對(duì)該村得農(nóng)戶進(jìn)行調(diào)查、篩癬評(píng)定工作,對(duì)照信用戶評(píng)定條件和標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),建立健全信用戶經(jīng)濟(jì)檔案,按守信卡貸款管理得要求,完善相應(yīng)得擔(dān)保手續(xù),為了保證評(píng)定質(zhì)量,我經(jīng)常奔波再農(nóng)戶當(dāng)中,搞農(nóng)戶調(diào)查、建立經(jīng)濟(jì)檔案、信用戶得核查等工作,特別是我社再宋溝村召開得首場(chǎng)發(fā)卡會(huì)放貸現(xiàn)場(chǎng)會(huì)后,樹立了農(nóng)村信用社得很不錯(cuò)形象,引起了村民得高度重視,都紛紛主動(dòng)申請(qǐng)辦理守信卡,至十二月,建立農(nóng)戶經(jīng)濟(jì)檔案x份,辦理守信卡x份,發(fā)放守信卡貸款x筆,金額xx萬(wàn)元。
五、服從領(lǐng)導(dǎo),遵守紀(jì)律
沒(méi)有規(guī)矩不成方圓,我始終能夠遵守社里得各項(xiàng)規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo)分配,遵守勞動(dòng)紀(jì)律,平時(shí)有事很少請(qǐng)假,堅(jiān)持小病小事不請(qǐng)假,緊事事提前歸,我常想,身為信合成員要情系”三農(nóng)”,作到潔身自好,廉潔奉公,平時(shí)要管好自己得嘴和手,樹立很不錯(cuò)得形象,決不能以權(quán)謀私,以貸謀私,嚴(yán)禁”不給好處不辦事,給了好處亂辦事”現(xiàn)象。并能過(guò)好廉政關(guān),拒收禮物多次,受到領(lǐng)導(dǎo)和同志門得好評(píng)。
經(jīng)過(guò)1年來(lái)得努力,我再工作中取得了一定得成績(jī),但還存再這很得差距和不足,一是水平和業(yè)務(wù)技能還不能適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展得需求,二是深入所轄基層,扎扎實(shí)實(shí)工作得力度不夠,三是開拓進(jìn)取,創(chuàng)新意識(shí)不足。再新得1年里,我要加強(qiáng)和業(yè)務(wù)得不斷學(xué)習(xí),團(tuán)結(jié)同志,勇與創(chuàng)新,發(fā)揚(yáng)成績(jī),吸取教訓(xùn),向身邊得同志學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,增強(qiáng)工作能力,作1名合格得信合成員,為農(nóng)村信用社得和發(fā)展作出更得貢獻(xiàn)。
農(nóng)村信用社年度個(gè)人總結(jié) 3
一年來(lái),我能以一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,自覺(jué)遵守國(guó)家的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù);在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,認(rèn)真履行崗位職責(zé),盡己所能努力完成各項(xiàng)工作。
一、加強(qiáng)科學(xué)文化知識(shí)與政治理論學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì)
自覺(jué)學(xué)習(xí)國(guó)家的各項(xiàng)金融政策法規(guī)與聯(lián)社下發(fā)的文件精神;積極參加信用社舉行的各種學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動(dòng),認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記,并在實(shí)際工作中加以運(yùn)用。在業(yè)余時(shí)間,自學(xué)本科課程,參加遠(yuǎn)程教育考試。此外,在平時(shí)多留個(gè)心眼學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),為更好地適應(yīng)各個(gè)崗位奠定了良好的基礎(chǔ)。
二、工作認(rèn)真,在崗位轉(zhuǎn)換中尋找整體的和諧
在擔(dān)任出納工作時(shí),能夠堅(jiān)持“錢帳分管,雙人臨柜,雙人管庫(kù)”的要求,做到“自覺(jué)、自律、自制”。每日營(yíng)業(yè)終了認(rèn)真軋計(jì)現(xiàn)金收入、付出登記簿發(fā)生額,并與現(xiàn)金庫(kù)存核對(duì)一致,確保現(xiàn)金庫(kù)存簿與實(shí)際庫(kù)存現(xiàn)金、總賬余額相符,做到帳實(shí)相符、賬款相符。能夠認(rèn)真辦理人民幣大小票幣、損傷幣的兌換業(yè)務(wù),整點(diǎn)時(shí)做到點(diǎn)準(zhǔn)、墩齊、挑凈、捆緊,蓋章清楚;能夠及時(shí)勾對(duì)流水賬目和現(xiàn)金收付登記簿。嚴(yán)格按照金庫(kù)保管制度,做好庫(kù)房的保管工作,做到庫(kù)匙分管、同進(jìn)同出。
在擔(dān)任會(huì)計(jì)崗位工作期間,能及時(shí)地編制傳票,填制各種憑證。由于我一直擔(dān)任出納崗位,沒(méi)做過(guò)會(huì)計(jì),所以剛開始時(shí)難免會(huì)出現(xiàn)各種各樣的'錯(cuò)誤,在同事幫助和指導(dǎo)下,漸漸地熟練了。到其他分社替班時(shí),也盡心盡力地站好每一班崗,平等對(duì)待每一位客戶,決不因?yàn)槭翘姘喽R虎應(yīng)付。雖然,路途比較遠(yuǎn),下班比較遲,來(lái)回比較奔波,但換了不同的環(huán)境,與不同的同事在一起上班,了解了他們面對(duì)同一問(wèn)題時(shí)不同的處理方式,從他們的身上,我學(xué)了不少東西。真的是“三人行,必有我?guī)熝伞,每個(gè)人都有值得我學(xué)習(xí)的地方。
在安全保衛(wèi)方面,能夠嚴(yán)格遵守“三防一!钡囊,認(rèn)真落實(shí)各種防范措施,熟練掌握各種防搶防盜防暴預(yù)案,掌握各種防范器械的使用方法。在當(dāng)班期間,提高警惕,密切注意周邊環(huán)境的變化,遇到可疑情況能及時(shí)匯報(bào);參加值班守庫(kù)時(shí),能夠經(jīng)常檢查門窗是否關(guān)閉反鎖,報(bào)警器運(yùn)行是否正常,做到不離崗,確保集體財(cái)產(chǎn)安全。
三、團(tuán)結(jié)奮進(jìn),共同營(yíng)造良好的工作環(huán)境
“團(tuán)結(jié)他人,與人為善”一直是我待人的準(zhǔn)則。在工作中,能夠團(tuán)結(jié)同事,和睦相處,相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn);在生活中,互相幫助,互相關(guān)心,共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時(shí),不斷地進(jìn)行自我定位,更新觀念,提高服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)服務(wù)水平。
總之,一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心、幫助下,我在各方面都取得了很大的進(jìn)步,但還存在著很多不足,對(duì)金融財(cái)會(huì)知識(shí)了解得不夠,對(duì)信用社整體改革也應(yīng)作進(jìn)一步的了解;作為通訊員,沒(méi)能很好地發(fā)揮作用,也是本的一項(xiàng)不足之處,應(yīng)不斷加強(qiáng)鍛煉,爭(zhēng)取在新的一年中會(huì)有更好的成績(jī)。
農(nóng)村信用社年度個(gè)人總結(jié) 4
我叫xx,是xx市xx縣農(nóng)村信用社的一名職工。為了進(jìn)一步完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),不斷提高自己的文化素質(zhì),不斷拓寬自己的知識(shí)面,年xx月,我報(bào)考了省廣播電視大學(xué)會(huì)計(jì)專業(yè)本科班學(xué)習(xí)。在近一年來(lái)的遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)中,在學(xué)校老師的耐心輔導(dǎo)下和同學(xué)們的互相幫助下,使字在思想素質(zhì)上、業(yè)務(wù)工作上等各個(gè)方面都取得了較大進(jìn)步,自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了較快提高,也取得了一些成績(jī)。為了更好地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),查找不足,現(xiàn)將一年來(lái)的學(xué)習(xí)和工作情況簡(jiǎn)要的學(xué)習(xí)總結(jié):
一、堅(jiān)持學(xué)習(xí),嚴(yán)守紀(jì)律,按時(shí)圓滿完成學(xué)習(xí)任務(wù)。
一年來(lái),我認(rèn)真擺正工作和學(xué)習(xí)的關(guān)系,做到學(xué)習(xí)、工作兩不誤。同時(shí)嚴(yán)守學(xué)校學(xué)習(xí)紀(jì)律,按時(shí)收聽收看遠(yuǎn)程教育所有課程,并認(rèn)真記好學(xué)習(xí)筆記,從沒(méi)有出現(xiàn)遲到、早退現(xiàn)象。一年來(lái)先后撰寫學(xué)習(xí)筆記近xx萬(wàn)字。在學(xué)習(xí)中遇到的問(wèn)題,及時(shí)向輔導(dǎo)老師學(xué)習(xí)、向同學(xué)們交流、向單位的同事請(qǐng)教,及時(shí)解決學(xué)習(xí)中的難點(diǎn)。對(duì)所學(xué)的課程真正做到聽得懂、學(xué)得會(huì)、記得住。
二、用以促學(xué),真正做到理論聯(lián)系實(shí)際。
現(xiàn)在科技發(fā)展日新月異,我是一名銀行工作人員,也深深地感受到知識(shí)對(duì)干好工作的重要性。學(xué)習(xí)的目的是用,在學(xué)習(xí)新知識(shí)的'同時(shí),我也不斷地把學(xué)習(xí)到的新技能、新知識(shí),創(chuàng)造性地運(yùn)用到實(shí)際工作中去,不斷提高工作效率,及時(shí)降低金融風(fēng)險(xiǎn),為我縣的金融業(yè)發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在20xx年發(fā)放糧食直補(bǔ)工作中,我就利用自己所學(xué)的知識(shí),并借鑒外地的研究成果,利用并網(wǎng)快速核算,及時(shí)發(fā)放直補(bǔ)資金,僅僅xxx天時(shí)間就將全鎮(zhèn)直補(bǔ)資金全部發(fā)放完畢,沒(méi)有出現(xiàn)一起錯(cuò)發(fā)、漏發(fā)現(xiàn)象,受到了市、縣領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。
三、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,切實(shí)加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)。
在日常工作和學(xué)習(xí)中,我能擺正自己的位置,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),不打折扣,不講價(jià)錢,及時(shí)完成,樹立榜樣;對(duì)學(xué)校老師布置的學(xué)習(xí)任務(wù),按時(shí)保質(zhì)保量地完成。一年來(lái),在單位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助下,在學(xué)校老師和同學(xué)們的關(guān)心和互助下,使我在一個(gè)良好的環(huán)境中逐步走向成熟,使我在業(yè)務(wù)、思想等方面進(jìn)入了一個(gè)新領(lǐng)域、一個(gè)新境界。平時(shí),作為會(huì)計(jì),我對(duì)自己幽囚嚴(yán)格,自覺(jué)做到堅(jiān)持原則、公道正派、作風(fēng)端正、拒腐防變,連接從政,努力做到自重、自省、自警、自勵(lì),始終做到功名利祿不動(dòng)心、酒綠燈紅不迷眼、不義之財(cái)不伸手,永葆人民公仆的本色。
以上是我一年來(lái)的工作和學(xué)習(xí)情況的簡(jiǎn)要總結(jié),雖說(shuō)自己盡心盡力履行了職責(zé),學(xué)習(xí)也取得了一些成績(jī),但是,自身還存在一些不足。我決心在今后的餓學(xué)習(xí)和工作中,倍加努力、再接再厲,以更加高昂的學(xué)習(xí)和工作熱情、更加出色的學(xué)習(xí)和工作成績(jī)匯報(bào)學(xué)校老師、不辜負(fù)學(xué)校老師對(duì)我的教育和培養(yǎng),不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的關(guān)心、支持和幫助,不辜負(fù)養(yǎng)我、育我的這一方水土、這一方人民。
農(nóng)村信用社年度個(gè)人總結(jié) 5
據(jù)省聯(lián)社對(duì)新聘員工崗前培訓(xùn)工作的安排,11月6日至11月22日xx市農(nóng)村信用社一行47名新聘農(nóng)村信用社員工在省軍區(qū)教導(dǎo)大隊(duì)進(jìn)行了為期15天的崗前封閉式軍事訓(xùn)練和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。學(xué)員們普遍反映,火熱軍營(yíng)生活鍛造了思想風(fēng)貌,培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí),增強(qiáng)了集體主義精神,堅(jiān)定了自己的職業(yè)選擇,樹立了愛(ài)社如家、愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德,了解了金融常識(shí),農(nóng)村信用社工作要領(lǐng)、程序和方法,強(qiáng)化了三鐵紀(jì)律,為員工盡快進(jìn)入角色,發(fā)揮了積極的作用,終生難忘,受益匪淺。
一、嚴(yán)格訓(xùn)練,訓(xùn)教結(jié)合,注重各層次知識(shí)的融會(huì)貫通
1、加強(qiáng)了體能鍛煉。這次軍訓(xùn)可以說(shuō)是一次特殊課。和官兵一起學(xué)習(xí)鍛煉,使我們和學(xué)員看到了他們講政治、講大局、講奉獻(xiàn)的思想品質(zhì),看到了他們兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍、愛(ài)崗敬業(yè)的工作作風(fēng),看到了他們艱苦奮斗、團(tuán)結(jié)同志、爭(zhēng)創(chuàng)一流的精神風(fēng)貌,大家普遍反映,這一課深刻感人,終生難忘。
2、強(qiáng)化了紀(jì)律觀念。軍訓(xùn)期間,全體學(xué)員統(tǒng)一步伐,統(tǒng)一意志,統(tǒng)一行動(dòng),統(tǒng)一指揮,嚴(yán)格遵守部隊(duì)的各項(xiàng)規(guī)章制度,不折不扣地聽取教官指揮,給大家上了一堂生動(dòng)的組織紀(jì)律課,大家從中體會(huì)到,任何人、任何單位如果沒(méi)有鐵的.紀(jì)律是不可能成就一番事業(yè)的。
3、培養(yǎng)適應(yīng)各種環(huán)境能力。本次培訓(xùn)條件有限,增強(qiáng)了學(xué)員吃苦耐勞的精神和意志,提高了生活自理能力,養(yǎng)成了一日生活作息的良好習(xí)慣,使新員工在各種環(huán)境下能盡快地適應(yīng)了新的環(huán)境,為農(nóng)村信用社建立現(xiàn)代金融發(fā)展創(chuàng)造新的貢獻(xiàn)。
4、培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)精神。軍營(yíng)是一所大學(xué)校,更是一個(gè)團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的集體,軍事訓(xùn)練的課堂,也是培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神的課堂。我們47名學(xué)員雖然彼此還不很熟悉,但大家都有一個(gè)共同的目標(biāo),一定要取得優(yōu)異成績(jī),不辜負(fù)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的期望。訓(xùn)練過(guò)程中,人與人之間,組與組之間,大家比學(xué)趕幫,相互鼓勵(lì),共同提高。短短幾天,我們就形成了一個(gè)團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的集體,一個(gè)奮發(fā)有為的集體,一個(gè)不斷進(jìn)步的集體。
5、熟悉了金融知識(shí),了解了農(nóng)村信合。根據(jù)培訓(xùn)安排我們實(shí)行訓(xùn)教結(jié)合,在課堂上,學(xué)員認(rèn)真聽各位老師的傳教,記錄新的金融知識(shí),相互請(qǐng)教學(xué)習(xí),做到當(dāng)天問(wèn)題當(dāng)天解決,特別是對(duì)培訓(xùn)資料進(jìn)行課后交流,提高了學(xué)員的業(yè)務(wù)水平,經(jīng)結(jié)業(yè)考核,47名學(xué)員表現(xiàn)、學(xué)業(yè)、紀(jì)律合格。
二、領(lǐng)導(dǎo)重視,組織得力,準(zhǔn)備充分
對(duì)新員工進(jìn)行崗前軍訓(xùn)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)是新時(shí)期省聯(lián)社規(guī)范管理員工,科學(xué)開發(fā)和使用人才的有效措施,是向現(xiàn)代企業(yè)人才管理要效益的基礎(chǔ)工作。省聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)高度重視。軍訓(xùn)和培訓(xùn)伊始和結(jié)業(yè),省聯(lián)社黨委書記、主任、副主任、人力資源部和教導(dǎo)大隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)親臨動(dòng)員大會(huì),對(duì)農(nóng)村信用面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)和未來(lái)發(fā)展前景進(jìn)行了認(rèn)真分析,對(duì)新學(xué)員學(xué)習(xí)和軍訓(xùn)提出具體要求。在培訓(xùn)總結(jié)大會(huì)中,省聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)對(duì)淅員工在新的工作崗位上提出了具體的要求和希望,并對(duì)在培訓(xùn)中表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)員進(jìn)行了表?yè)P(yáng);省聯(lián)社培訓(xùn)工作組從組織到具體實(shí)施,做到了組織有計(jì)劃,管理有方法,培訓(xùn)有步驟,檢驗(yàn)有考核,軍訓(xùn)有活動(dòng),每天有通報(bào),最后有評(píng)比,個(gè)人有總結(jié),生活中關(guān)心員工,紀(jì)律中嚴(yán)格要求,定期和地市領(lǐng)隊(duì)進(jìn)行查崗;教導(dǎo)大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和教官對(duì)此次軍訓(xùn)高度重視,精心安排,針對(duì)學(xué)員的年齡性別制訂了軍訓(xùn)計(jì)劃,選派了有經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀軍官擔(dān)任教官。和學(xué)員一起出操,率先垂范。受到了學(xué)員好評(píng),教導(dǎo)大隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)訓(xùn)練結(jié)果也給予了高度評(píng)價(jià)。
三、計(jì)劃嚴(yán)密,責(zé)任下放,管理到位
參加本次培訓(xùn)的1000多名學(xué)員來(lái)全省各地,互不相識(shí),xx市47名學(xué)員分編為3個(gè)連隊(duì),如何管理好組織管理好成為領(lǐng)和連長(zhǎng)的重點(diǎn),我們?cè)诤瓦B長(zhǎng)充分溝通的基礎(chǔ)上,采取了“分區(qū)管理、縱橫制約、及時(shí)通報(bào)、和諧共處”的管理理念,建立了班長(zhǎng)、組長(zhǎng)和班組值日制,每天利用休息時(shí)間做游戲、唱軍歌、談理想、排節(jié)目等進(jìn)行一系列活動(dòng),在學(xué)習(xí)中分班組賽成績(jī)、做演講、寫簡(jiǎn)報(bào),形成了比、拼、賽、學(xué)的良好氛圍,我們地市領(lǐng)隊(duì)積極創(chuàng)造條件讓學(xué)員自己組織、自己創(chuàng)新、自我管理,每天對(duì)學(xué)員進(jìn)行2—3次的檢查,特別在晚上查崗做到有記錄,做到在學(xué)業(yè)務(wù)和培養(yǎng)創(chuàng)新與時(shí)俱進(jìn),贏得了省聯(lián)社管理工作組和教導(dǎo)大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
總之,這次軍訓(xùn)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)在省聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)和軍區(qū)大隊(duì)的重視下,在人力資源管理部門統(tǒng)一管理下,經(jīng)過(guò)廣大學(xué)員的努力,圓滿完成了培訓(xùn)和軍訓(xùn)的各項(xiàng)任務(wù),xx學(xué)員取得了優(yōu)異成績(jī),學(xué)員們紛紛表示,要以這次軍訓(xùn)和培訓(xùn)為動(dòng)力,以嶄新的精神面貌投入到信用創(chuàng)業(yè)與發(fā)展中,創(chuàng)造信合發(fā)展的輝煌明天。
這次對(duì)新的工作人員的崗前封閉式軍事訓(xùn)練和業(yè)務(wù)培訓(xùn)取得了很好的效果,值得以后的學(xué)習(xí)和使用。每個(gè)人在上大學(xué)后,首先的就是接受軍事訓(xùn)練,所以新的工作人員接受軍訓(xùn)和業(yè)務(wù)派訊是很必要的。
農(nóng)村信用社年度個(gè)人總結(jié) 6
時(shí)光如梭,歲月如歌,轉(zhuǎn)瞬間,幾個(gè)月的實(shí)習(xí)生活如同夢(mèng)一般的在我回憶里留下了深深的腳印,這里有初來(lái)乍道的懵懂,有刻苦學(xué)習(xí)的辛酸,更有經(jīng)驗(yàn)積累的喜悅。這一切,首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次增長(zhǎng)智慧的機(jī)會(huì),讓我的成長(zhǎng)歷程多添一份光彩;其次,也要感謝各位同事給予我的幫助與關(guān)懷,讓我在學(xué)習(xí)過(guò)程中能夠節(jié)省時(shí)間,方便快捷的掌握各個(gè)崗位的工作技巧。如今,轉(zhuǎn)正在即,我將把我在水芙蓉信用社實(shí)習(xí)期間的工作向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下,希望領(lǐng)導(dǎo)滿意我的表現(xiàn)。
邁入農(nóng)村信用社,首先接受的是培訓(xùn),在短短幾天的培訓(xùn)過(guò)程中讓我對(duì)農(nóng)村信用社有了初步的了解,知道了這是一個(gè)服務(wù)于農(nóng)村、農(nóng)民、農(nóng)業(yè)的金融機(jī)構(gòu),也對(duì)農(nóng)村信用社的業(yè)務(wù)平臺(tái)有了初步的了解,對(duì)于即將面臨的工作環(huán)境有了初步的認(rèn)識(shí),在學(xué)習(xí)過(guò)程中全面的、系統(tǒng)的接受了農(nóng)村信用社各項(xiàng)制度的培訓(xùn),初步了解各項(xiàng)技能,為我走向工作崗位打下了良好的基礎(chǔ)。
信用社,是我走出校園的第一份工作。剛來(lái)的那幾天,一切都很不適應(yīng),不論是工作還是生活,都處處碰壁,做什么事都有點(diǎn)別手蹩腳。曾一度對(duì)自己沒(méi)有信心。這時(shí),主任找我談話說(shuō),堅(jiān)持半個(gè)月,邁過(guò)這道坎,以后就會(huì)逐漸適應(yīng)。我聽了主任的教誨,沒(méi)有泄氣,一天天堅(jiān)持,一星期以后,我慢慢覺(jué)得自己步入正軌了。
首先實(shí)習(xí)的崗位是出納,我的師傅雖然是去年剛進(jìn)信用社的,但是工作能力卻很強(qiáng),業(yè)務(wù)精湛,思維敏捷,在同齡人中表現(xiàn)出難得的成熟,是我學(xué)習(xí)的楷模。短短幾個(gè)月,我從他身上學(xué)到了好多東西。記得剛?cè)サ牡谝惶,他就教我兩?xiàng)重要的技能:珠算和點(diǎn)鈔。我仔細(xì)聽了他的介紹,對(duì)珠算原理有了初步的'了解,但是,要想提高速度,就要靠自己多加練習(xí)了。正所謂“師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行在個(gè)人”。每天下午,我都抽點(diǎn)空閑時(shí)間練習(xí),速度和準(zhǔn)確性有了一定的提高,但是和他們相比還有很大差距。至于點(diǎn)鈔,手指的姿勢(shì)很重要,我現(xiàn)在從基本的單指單張開始練習(xí),看著會(huì)計(jì)他們多指多張,麻利的點(diǎn)鈔,我暗自佩服,心想自己什么時(shí)候也能像他們那樣。我堅(jiān)信,“只要功夫深,鐵鑄磨成針”。
出納和錢打交道,所以必須要細(xì)心、細(xì)心、再細(xì)心。稍有差池,就有可能給單位帶來(lái)?yè)p失。所以,我每一步流程都按合規(guī)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作,把風(fēng)險(xiǎn)降為零。經(jīng)過(guò)師傅的細(xì)心教誨,幾天下來(lái),我對(duì)出納的業(yè)務(wù)流程和職責(zé)有了一定的了解,除了儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),還負(fù)責(zé)給會(huì)計(jì)調(diào)撥現(xiàn)金和憑證,管理庫(kù)房。每天都要扎帳,核對(duì)現(xiàn)金,保證賬款相符。每天信用社的余額等于昨日的余額加上今天的收入額,再減去今天的付出額;蛘呤菚(huì)計(jì)和出納每個(gè)人的余額相加。用總余額減去內(nèi)庫(kù)余額和破損幣余額,就是零尾幣余額。零尾幣的賬面余額要和現(xiàn)金余額相等。不能多一分,也不能少一分。還有每天使用過(guò)的重要空白憑證也要清點(diǎn),銷號(hào)。憑證主要包括活期存折、定期存單、收回貸款憑證、借款借據(jù)、金龍卡等。每一種都有固定的代碼。這些代碼必須要牢記。
出納實(shí)習(xí)了一段時(shí)間后,我開始實(shí)習(xí)記帳。記賬員必須能熟練操作綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),對(duì)每筆不同的業(yè)務(wù)熟練掌握。達(dá)到這種熟練程度就來(lái)自于平時(shí)一點(diǎn)一滴的不斷積累。實(shí)習(xí)的這段期間,每天都能接觸到新的業(yè)務(wù),每天都有收獲。此外,我覺(jué)得要做好記賬,還必須要具備以下幾點(diǎn):
一、講信用。講信用就是不違背儲(chǔ)戶的意愿,以儲(chǔ)戶最大滿意為追求。
二、講感情。講感情就是以誠(chéng)心贏民心,讓儲(chǔ)戶對(duì)你沒(méi)有戒備心,真心實(shí)意支持你。
三、講道德。講道德就是要樹立高尚的人格,以自己良好的思想道德品格贏得群眾對(duì)你的信任。
四、腦勤。就是勤于思考、勤于學(xué)習(xí),拓寬思路,發(fā)展業(yè)務(wù)。
五、嘴勤。就是多向群眾做思想動(dòng)員工作,多宣傳存款的意義和好處,贏得儲(chǔ)戶的理解和支持。
水芙蓉信用社為我提供了一個(gè)發(fā)展自我的平臺(tái)。幾個(gè)月來(lái),我分別在幾個(gè)不同的崗位上練兵,先后做過(guò)出納、記賬會(huì)計(jì)等崗位。通過(guò)崗位輪換,讓我在各個(gè)崗位上深深的認(rèn)識(shí)到了崗位責(zé)任制的重要性,了解了這是一個(gè)金融機(jī)構(gòu),而不同于一般企事業(yè),它要求的及時(shí)性、準(zhǔn)確性是不容置疑的,要求我們必須要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,一絲不茍的對(duì)待每一項(xiàng)任務(wù),以便應(yīng)對(duì)隨時(shí)可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)。
通過(guò)這次的實(shí)習(xí),我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。在工作中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。雖然我接觸的業(yè)務(wù)多集中于比較簡(jiǎn)單的前臺(tái)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),但是,這幫助我更深層次地理解銀行會(huì)計(jì)的流程,核算程序提供了極大的幫助,使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面,不在局限于書本,而是有了一個(gè)比較全面的了解。
俗話說(shuō),千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)尤其顯得重要。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到,如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的真正目的。
總之,幾個(gè)月來(lái),我雖然取得了一點(diǎn)成績(jī),但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定差距。今后,我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),扎實(shí)工作,充分發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng),為農(nóng)村信用社再創(chuàng)佳績(jī)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
農(nóng)村信用社年度個(gè)人總結(jié) 7
我叫xx,現(xiàn)任東莞鎮(zhèn)門樓村支部書記,兼東莞農(nóng)村信用社客戶經(jīng)理。自1978年任東莞農(nóng)村信用社代辦員以來(lái),我堅(jiān)持24年如一日,真心實(shí)意待儲(chǔ)戶,鋪下身子搞服務(wù),贏得了本村及遠(yuǎn)近儲(chǔ)戶的心。通過(guò)從事信用社工作,為老百姓提供心貼心的服務(wù),贏得了群眾的信任與擁護(hù),自己的社會(huì)地位日漸提高,逐步由一個(gè)剛出校門的學(xué)生走上了全村黨員擁護(hù)、群眾信任的黨支部書記。盡管我村遠(yuǎn)離鎮(zhèn)駐地15華里,是個(gè)僻遠(yuǎn)的山村,儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)仍拓展的較好,儲(chǔ)蓄額在全鎮(zhèn)乃至全縣客戶經(jīng)理中名列前茅,年年被評(píng)為儲(chǔ)蓄工作先進(jìn)個(gè)人;仡欉@些年來(lái)的儲(chǔ)蓄工作,我的主要體會(huì)和做法是:
一、勤奮敬業(yè),干工作就得干出個(gè)樣子來(lái)。
農(nóng)村儲(chǔ)蓄工作是一項(xiàng)既利于國(guó)家社會(huì),有利于人民群眾的崇高事業(yè)。從剛剛從事這項(xiàng)工作的第一天起,我內(nèi)心就有一種信念和追求:農(nóng)村信用社選擇了我,是對(duì)我的信任和重用;我也要選擇信用社,為其獻(xiàn)身,不負(fù)厚望,不辱使命,一定要盡最大努力干好。懷著滿腔熱情和強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感,一干就是24年。
24年以來(lái),始終堅(jiān)持做到干一行、愛(ài)一行、專一行、精一行,干就干出個(gè)樣子來(lái)。在從事儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的多年間,有的勸我改行,有的`讓我放棄,但我始終堅(jiān)定自己的信念,堅(jiān)持自己的執(zhí)著追求,既然已經(jīng)選擇了她,就要忠貞不渝地干到底。就是擔(dān)任村支部書記后,我也絲毫沒(méi)有動(dòng)搖過(guò)這種念頭。對(duì)工作我有一種不示弱、不服輸?shù)年駝藕推磩。凡業(yè)務(wù)部門下達(dá)的指標(biāo)、安排的任務(wù)都要無(wú)條件地服從和完成,并力求超額完成;干工作向最好的同志看齊,并力求爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn);對(duì)工作始終有一種鍥而不舍、永不滿足、奮發(fā)進(jìn)取的不懈追求。記得剛擔(dān)任儲(chǔ)蓄代辦員的初期,有一個(gè)村的代辦員儲(chǔ)蓄額達(dá)到了50多萬(wàn)元,這在當(dāng)時(shí)是一般人所達(dá)不到的,也是不容易達(dá)到的。當(dāng)時(shí)盡管我是新手,但是我想:別人辦到的我也要辦到,并且一定要辦好。懷著一種比、趕、超和不甘落后的心情,通過(guò)自己的鉆研和努力,很快就使自己的儲(chǔ)蓄額超過(guò)了這個(gè)同志。多年來(lái),就這樣憑著自己對(duì)工作的好勝心、好強(qiáng)心,使自己的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)工作始終保持了全鎮(zhèn)領(lǐng)先水平。
二、廣開渠道,最大限度地拓展儲(chǔ)蓄領(lǐng)域。
多年來(lái),在開展儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)工作的過(guò)程中,我堅(jiān)持以最大限度地增加儲(chǔ)蓄額為目的,不分地域、不管是誰(shuí)、不論多少,只要能有效聚集資金,擴(kuò)大儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),就要去想,就要去干,千方百計(jì)把一切可以聚集的.資金聚集上來(lái)。
。ㄒ唬┲v究信用,取信于民。
搞好儲(chǔ)蓄工作,信用是基礎(chǔ)、是關(guān)鍵。多年來(lái),我始終堅(jiān)持以守信為本、以信譽(yù)興業(yè),把講求信用作為基本的職業(yè)道德,樹立在群眾中的良好形象。在這方面,我的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)是:群眾有錢找我存,是對(duì)我的信任和支持,群眾用錢找我提,我也要同樣理解和支持,將心來(lái)比心,想儲(chǔ)戶之所想,急儲(chǔ)戶之所急。即使是手頭備用金不足,也要千方百計(jì)調(diào)節(jié)資金,解決儲(chǔ)戶用錢之需。久而久之,在群眾中產(chǎn)生了良好的信譽(yù),群眾手里一有錢就找我存。我們村有一個(gè)近70歲的老大爺,老兩口以放羊?yàn)樯,每次把羊賣掉后,都及時(shí)把錢存給我。有的鄰居說(shuō):"您倆年紀(jì)大了,身體又不好,隨時(shí)就要用錢,何必有錢就存呢?"這位老大爺卻說(shuō):"錢在洪保手里和在我手里一樣方便,長(zhǎng)著利息還保險(xiǎn),多好!"
(二)熱心服務(wù)。
在我看來(lái),搞儲(chǔ)蓄就得憑一顆熱心、誠(chéng)心和愛(ài)心,真心實(shí)意為群眾,俯下身子搞服務(wù),才能贏得千家萬(wàn)戶心。多年來(lái),我堅(jiān)持一有空閑,就走村串戶,與老少爺們拉家常、建感情、談業(yè)務(wù),主動(dòng)上門攬儲(chǔ)蓄,現(xiàn)場(chǎng)辦公搞業(yè)務(wù)。特別是擔(dān)任村支部書記后,與群眾打交道更多了,聯(lián)系更廣了,我把這一工作優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì),一手當(dāng)好干部,一手搞好業(yè)務(wù),從不因當(dāng)干部而影響儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),也從不因當(dāng)干部而放不下架子為民服務(wù)。只要你真心對(duì)群眾、愛(ài)群眾,群眾也會(huì)同樣真心去對(duì)你。時(shí)間一長(zhǎng),與群眾的關(guān)系拉近了,感情也濃了,對(duì)工作也支持了。只要群眾手中有錢,我一動(dòng)員讓他們存,他們就積極響應(yīng)。為切實(shí)把群眾手中的資金最大限度地集聚上來(lái),我自費(fèi)買了一桿磅秤,焊接了專用鋼架,免費(fèi)供群眾賣豬過(guò)秤使用,售豬款群眾急用就支出來(lái)送給他們,不急用就給他們存起來(lái),隨用隨提。這樣,既控制了生豬外流問(wèn)題,又增大了儲(chǔ)蓄量。對(duì)群眾的售繭款、售煙款也是這樣,發(fā)揮自己當(dāng)干部經(jīng)常去這些部門的優(yōu)勢(shì),主動(dòng)為群眾當(dāng)好服務(wù)員,替他們捎單支款,不急用的就引導(dǎo)他們存起來(lái),時(shí)間一長(zhǎng),群眾就信任了,也主動(dòng)找我代勞,有些不打算存的款子憑感情也存上了;仡櫠嗄甑膬(chǔ)蓄工作,我深深地感到,是農(nóng)村信用社鍛煉了我、培養(yǎng)了我。正因?yàn)樽约焊缮狭藘?chǔ)蓄工作,才使自己能夠經(jīng)常性地深入群眾,與老百姓談心交流,培養(yǎng)了誠(chéng)實(shí)守信意識(shí),鍛煉了自己的組織協(xié)調(diào)能力。由于深得群眾信任,我們村的黨務(wù)工作年年走在全鎮(zhèn)的前頭,從未拖過(guò)鎮(zhèn)里的后腿。
。ㄈ⿵V開渠道,全方位開拓儲(chǔ)源。
我們村是一個(gè)遠(yuǎn)離鎮(zhèn)駐地的偏遠(yuǎn)山村,三面環(huán)山,西、北部與沂水縣鄉(xiāng)鄰,群眾并不富裕,村經(jīng)濟(jì)也不算發(fā)達(dá)。要活躍儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),單靠本村是指頭抹蜜飽不了人的。為此,我在確保本村資金應(yīng)存盡存的基礎(chǔ)上,堅(jiān)持村域之外都是外的思想,眼睛向外,不拘一格,千方百計(jì)招引存款,全方位拓展儲(chǔ)蓄空間。一是建立了在外打工人員檔案,對(duì)他們的姓名、打工地點(diǎn)、聯(lián)系電話等都進(jìn)行了詳細(xì)登記立卡,定期與他們聯(lián)系,經(jīng)常與他們溝通,動(dòng)員引導(dǎo)他們把打工錢匯回來(lái)、存起來(lái),并把存單送到他們家中,他們家里一說(shuō)用錢,一個(gè)電話就把錢送上門。我村一青年在外打工多年,他存在我處的錢達(dá)5萬(wàn)多元。二是充分利用親戚、朋友、熟人等各種關(guān)系,開展拉儲(chǔ)、攬儲(chǔ),盡可能地通過(guò)牽線搭橋把外地資金儲(chǔ)存到自己的帳戶上。我有一個(gè)朋友在日照市工作,通過(guò)他的關(guān)系,一個(gè)個(gè)體老板把60萬(wàn)元現(xiàn)金存到了我的手中。我的一個(gè)同學(xué)在臨沂市工作,很有錢,我動(dòng)員他說(shuō):"錢在那里都是存,你把錢存給我,只要你電話一來(lái)說(shuō)用錢,我立即給你送去。"我的真情打動(dòng)了他,他一把存給了我20萬(wàn)。三是著眼外村,拓展領(lǐng)域。除了辦好本村的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)外,我十分注重與周邊地區(qū)村莊的干部群眾來(lái)來(lái)往往,交流思想,建立感情,發(fā)展儲(chǔ)戶。經(jīng)常到周邊村莊干部群眾家里坐坐、談?wù)劊哉\(chéng)心換真心,憑感情拓業(yè)務(wù),爭(zhēng)取他們的理解和支持。路遙知馬力,日久見(jiàn)人心,他們見(jiàn)我有真情、態(tài)度好、講信用、都愿意和我打交道,有錢也愿意存給我。很多村的群眾舍近求遠(yuǎn),偏偏把錢存給我,沂水縣有些村離我村20多里路,群眾也遠(yuǎn)道來(lái)存。我們村方圓二、三十里的區(qū)域,都成為我開展儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的空間,單周邊村莊存款就達(dá)70多萬(wàn)元。
三、注重學(xué)習(xí),不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)是干好工作的基礎(chǔ)和保障。多年來(lái),我堅(jiān)持不懈加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),作為提高自己的工作能力和自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施來(lái)抓,堅(jiān)持在學(xué)中干、干中學(xué),學(xué)干結(jié)合,共同促進(jìn),并注重學(xué)以致用,以理論知識(shí)指導(dǎo)工作實(shí)踐,在實(shí)踐中提高能力;既注重學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),又注重學(xué)習(xí)政治理論,加強(qiáng)思想道德修養(yǎng),以正確的政治方向保障干好業(yè)務(wù)工作;既堅(jiān)持向書本學(xué),又堅(jiān)持向?qū)嵺`學(xué);既向業(yè)務(wù)骨干學(xué),又向群眾學(xué)。多年來(lái),正是憑著自己刻苦努力,堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí),才使自己的業(yè)務(wù)一步步熟練起來(lái),成為同行中的業(yè)務(wù)能手,也正因如此,從未在辦理儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)中出現(xiàn)過(guò)一筆差錯(cuò)。
長(zhǎng)期的工作實(shí)踐,使我深刻體會(huì)到:當(dāng)好客戶經(jīng)理,就要做到"三講"、"三勤"。"三講"即講信用、講感情、講道德,講信用就是不違背儲(chǔ)戶的意愿,以儲(chǔ)戶最大滿意為追求;講感情就是以誠(chéng)心贏民心,讓儲(chǔ)戶對(duì)你沒(méi)有戒備心,真心實(shí)意支持你;講道德就是要樹立高尚的人格,以自己良好的思想道德品格贏得群眾對(duì)你的信任。"三勤"即腦勤、嘴勤、腿勤。腦勤就是勤于思考、勤于學(xué)習(xí),拓寬思路,發(fā)展業(yè)務(wù);嘴勤就是多向群眾做思想動(dòng)員工作,多宣傳存款的意義和好處,贏得儲(chǔ)戶的理解和支持;腿勤就是要樹立公仆意識(shí),鋪下身子多跑腿、多服務(wù),感動(dòng)儲(chǔ)戶,拓展業(yè)務(wù)。
農(nóng)村信用社年度個(gè)人總結(jié) 8
20xx年,辦公室在聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部室的積極協(xié)助和各基層信用社的大力支持下,緊緊圍繞聯(lián)社全年工作目標(biāo),顧全大局,強(qiáng)化管理,精誠(chéng)團(tuán)結(jié),求真務(wù)實(shí),充分發(fā)揮辦公室承上啟下、協(xié)調(diào)內(nèi)外的樞紐作用,立足本職,以服務(wù)為己任,各項(xiàng)工作穩(wěn)中求進(jìn),較好的完成了聯(lián)社交付的工作任務(wù),F(xiàn)將20xx年的工作情況總結(jié)如下:
。ㄒ唬┘訌(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì),積極改進(jìn)工作作風(fēng)
建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)是我社的一項(xiàng)重要工作,同樣,我們也要建設(shè)學(xué)習(xí)型科室,通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)來(lái)提高全科室人員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。我們采取針對(duì)措施,不斷加強(qiáng)人員學(xué)習(xí),強(qiáng)化政治思想教育,除參加聯(lián)社統(tǒng)一組織的學(xué)習(xí)活動(dòng)外,充分利用班前班后等時(shí)間組織學(xué)習(xí)聯(lián)社下發(fā)的有關(guān)文件和相關(guān)規(guī)章制度,使員工遵章守紀(jì)意識(shí)和服務(wù)意識(shí)有了進(jìn)一步提高,工作作風(fēng)有了較大改變。工作中注意請(qǐng)示匯報(bào)、上下溝通、內(nèi)外協(xié)調(diào),堅(jiān)持按程序辦事,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,同時(shí),在日常工作中加強(qiáng)與其他各部室的團(tuán)結(jié)協(xié)作,堅(jiān)持“分工不分家”,做到思想同心,目標(biāo)同向,工作同步,充分發(fā)揮辦公室的整體效應(yīng),最大限度的提高機(jī)關(guān)工作效率。
。ǘ┘訌(qiáng)工作協(xié)調(diào),做好會(huì)務(wù)接待
會(huì)務(wù)接待工作也是辦公室工作的重要部分,辦公室結(jié)合實(shí)際情況,在明確分工的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強(qiáng)工作協(xié)調(diào),針對(duì)不同層次的會(huì)議、檢查、培訓(xùn),辦公室均本著顧全大局、儉省節(jié)約、注重細(xì)節(jié)的工作目標(biāo)提前做好會(huì)務(wù)安排和接待工作。今年以來(lái),共組織大型會(huì)議10余次,其他會(huì)議多次,接待銀監(jiān)局、省聯(lián)社、財(cái)政局、辦事處大型檢查13次,其他檢查多次,累計(jì)接待檢查人員達(dá)90余人,時(shí)間近9個(gè)月,經(jīng)過(guò)與有關(guān)部室的相互協(xié)調(diào),共同努力,各項(xiàng)會(huì)議和檢查在后勤服務(wù)上均未出現(xiàn)大的.失誤,受到領(lǐng)導(dǎo)和檢查人員的一致認(rèn)可。
。ㄈ┘訌(qiáng)物品管理,努力節(jié)能降耗
信用社作為特殊企業(yè),其經(jīng)營(yíng)實(shí)質(zhì)也是實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化,辦公室作為信用社內(nèi)部的一個(gè)“消費(fèi)型”單位,節(jié)能降耗、厲行節(jié)約是促進(jìn)利潤(rùn)增加的重要渠道,為此在物品管理上注重抓好采購(gòu)、保管、領(lǐng)用各個(gè)環(huán)節(jié),嚴(yán)格采購(gòu)渠道,保質(zhì)、保量、保價(jià)格。建立物品領(lǐng)用登記臺(tái)帳,嚴(yán)格領(lǐng)用手續(xù),杜絕跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。在聯(lián)社機(jī)關(guān)及基層信用社設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)上努力作到及時(shí)到位,在保障正常運(yùn)轉(zhuǎn)的情況下,力爭(zhēng)少花錢多辦事,最大限度的降低費(fèi)用開支。
。ㄋ模┘訌(qiáng)車輛管理,確保安全無(wú)事故
目前聯(lián)社車輛多,工作也相對(duì)忙,對(duì)此辦公室有針對(duì)性地制訂了《車輛管理辦法》,按照先急后緩的原則,合理調(diào)度車輛,進(jìn)一步提高了工作效率。在車輛維修管理方面,堅(jiān)持逐級(jí)審批,定點(diǎn)維修,最大限度地降低了維修費(fèi)用支出。在平時(shí)的工作中,對(duì)駕駛?cè)藛T進(jìn)行安全行車教育,確保了全年安全行車無(wú)事故。
農(nóng)村信用社年度個(gè)人總結(jié) 9
20xx年,在上級(jí)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,衡山農(nóng)信保全部全體工作人員群策群力,迎難而上,在清非維權(quán)工作中取得了可喜的成果。止20xx年未,共托管不良貸款3412萬(wàn)元。依法起訴23戶,金額213萬(wàn)元,下發(fā)支付令20戶金額167萬(wàn)元,破產(chǎn)維權(quán)4戶,金額1149萬(wàn)元,收回136萬(wàn)元。協(xié)助法院司法拘留16人次,收回房屋4棟,拍賣處理汽車7臺(tái),全年共收回不良貸款本息812萬(wàn)元,其中本金592萬(wàn)元,利息220萬(wàn)元,完成任務(wù)116%,占全縣不良貸款累計(jì)收回的57%。回顧起來(lái),主是是做好了以下幾個(gè)方面的工作:
一、強(qiáng)管理,抓立章建制。
隨著農(nóng)村信用社體制改革的不斷深入,面對(duì)復(fù)雜的的社會(huì)環(huán)境和未來(lái)農(nóng)村信用社的發(fā)展,資產(chǎn)保全工作有了更高的要求,這就要求我們不斷的完善和創(chuàng)新,為了更好地落實(shí)省聯(lián)社改革精神,適應(yīng)信貸風(fēng)險(xiǎn)防范和不良資產(chǎn)管理的要求,資產(chǎn)保全部必須重新定位,轉(zhuǎn)變職能,變單一的清收、攻堅(jiān)為維權(quán)、清收、管理、防控。為此,保全部在年初就制訂了《衡山縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社資產(chǎn)保全盤活管理辦法》,將資產(chǎn)保全清收,信貸資產(chǎn)維權(quán),抵債資產(chǎn)管理,置換資產(chǎn)管理、處置,實(shí)行規(guī)范化并將任務(wù)到崗到人,層層簽訂目標(biāo)責(zé)任合同和崗位責(zé)任合同,隨后相繼制訂了《不良資產(chǎn)處置考核獎(jiǎng)勵(lì)辦法》、《不良資產(chǎn)管理辦法》、《不良資產(chǎn)處置辦法》、《不良資產(chǎn)管理責(zé)任追究辦法》,同時(shí)為了解決長(zhǎng)期以來(lái),抵債資產(chǎn)、訴訟時(shí)效底子不清,責(zé)任不明,經(jīng)過(guò)三個(gè)月的探索研究,開發(fā)了信貸維權(quán)系統(tǒng)軟件,為全縣不良資產(chǎn)管理全部實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)化,將訴訟時(shí)效實(shí)行預(yù)警提示,責(zé)任到人,實(shí)現(xiàn)不良資產(chǎn)全部由資產(chǎn)保全部監(jiān)控管理打下了基礎(chǔ)。也為全面完成不良資產(chǎn)清收任務(wù)起了決定性的作用。
二、嚴(yán)考核,抓制度落實(shí)。
堅(jiān)持“以人為本”是科學(xué)發(fā)展的本質(zhì)和核心,為了充分調(diào)動(dòng)廣大隊(duì)員的積極性,保全部動(dòng)真格打破大鍋飯,率先取消檔案工資,按業(yè)績(jī)計(jì)酬,工資上不封頂,下不保底,超額完成任務(wù),另計(jì)獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)有特別貢獻(xiàn)的發(fā)放專項(xiàng)獎(jiǎng)金。這樣把責(zé)任真正落實(shí)到每個(gè)隊(duì)員肩上,使職工明白有業(yè)績(jī)才有工資,有貢獻(xiàn)才有獎(jiǎng)勵(lì)。幾年來(lái),我們嚴(yán)格按照制度和目標(biāo)責(zé)任合同兌現(xiàn),工資最高的隊(duì)員一年可拿上10萬(wàn)元,最低的不到1萬(wàn)元,可員工照樣極力擁護(hù),毫無(wú)怨言。保全部的羅建良同志,04年、05年總認(rèn)為搞清收太難,拿不到工資,每年僅1萬(wàn)多元錢,將精力放在第三產(chǎn)業(yè)上,可一年到頭,沒(méi)日沒(méi)夜的做也就收益2至3萬(wàn)元。06年初,他轉(zhuǎn)變了觀念,將全身投入工作中,一年來(lái)該隊(duì)共收回貸款本息224萬(wàn)元,其中本金157萬(wàn)元,利息67萬(wàn)元,按考核得工資、獎(jiǎng)金5萬(wàn)多元。
三、學(xué)“愚公”,抓資產(chǎn)“維權(quán)”。
隨著國(guó)家產(chǎn)權(quán)制度改革的不斷深入,20xx年衡陽(yáng)市政府提出“在二至三年內(nèi)全面完成市縣屬國(guó)有企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度改革”,我縣的國(guó)有企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)隨之破產(chǎn)成風(fēng),為了局部利益,往往借改制之機(jī),行逃廢債之實(shí),嚴(yán)重?fù)p害了信用社信貸資金的安全,使得信用社維護(hù)債權(quán)舉步唯艱。為了扭轉(zhuǎn)這一局面,保全部發(fā)揚(yáng)“愚公移山”的精神,孜孜以求,堅(jiān)決維護(hù)信用社的合法利益。我縣東興瓷廠是一家鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè),自1994年以來(lái)共積欠信用社貸款本息合計(jì)2673萬(wàn)元,一直是當(dāng)?shù)匦庞蒙绲囊淮箅y題,也一直是保全部長(zhǎng)期關(guān)注的重點(diǎn)對(duì)象。20xx年7月20日,該廠向東湖鎮(zhèn)政府提出破產(chǎn)申請(qǐng),縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)局,縣改制辦于20xx年10月9日批準(zhǔn)同意破產(chǎn),我們得到消息后,迅速介入,先后十多次找鎮(zhèn)政府、縣政府要求對(duì)該廠的破產(chǎn)清算直接參與。通過(guò)保全部對(duì)該廠進(jìn)行了仔細(xì)的清產(chǎn)核資和調(diào)查了解,又多次找縣政府、鎮(zhèn)政府協(xié)調(diào),找法院說(shuō)明情況,闡述了我方的立場(chǎng),最終得到了縣政府、縣法院的大力支持,于20xx年5月30縣政府作出了縣長(zhǎng)專題會(huì)議紀(jì)要,確定在總資產(chǎn)拍賣140萬(wàn)元的情況下,償還信用社借款100萬(wàn)元,今年7月31在歷經(jīng)二次公開拍賣未成的情況下,以140.8萬(wàn)元變賣成交,12月23法院如數(shù)將100萬(wàn)元交付給信用社,到此這起持續(xù)二年多的破產(chǎn)案才劃上了句號(hào)。20xx年像這樣的破產(chǎn)維權(quán),保全部共結(jié)案四起,為信用社減小損失170萬(wàn)元。
四、敢碰硬,抓依法攻堅(jiān)。
依法攻堅(jiān),始終是資產(chǎn)保全的主題,也是我們成功的.法寶。俗話說(shuō)“打鐵還需本身硬”,有了法律武器不敢于碰硬,那將也達(dá)不到攻堅(jiān)的效果,因此,資產(chǎn)保全部每個(gè)攻堅(jiān)隊(duì)員都有一身“硬本事”。衡陽(yáng)市申某于2OOO年以他個(gè)人名義在我縣長(zhǎng)江信用社借款40萬(wàn)元,借款到期后一直未歸還本息,信用社多次催收,總是避而不見(jiàn),在即將失去時(shí)效時(shí),信用社將此款交保全部清收。20xx年8月通過(guò)保全部工作人員多次艱苦工作,申某約定在20xx年11月歸還,并重新簽訂了借款合同。借款到期后,申某又以種種借口拒不歸還借款,并將原來(lái)約定抵押的奧迪小車又抵給第三人,信用社無(wú)奈,又將該款交保全部清收。保全部迅速向衡山縣法院提起訴訟并申請(qǐng)財(cái)產(chǎn)保全,1月9日下午6時(shí)許在南岳發(fā)現(xiàn)了該車,于是馬上與法院聯(lián)系,對(duì)該車實(shí)施扣押。而對(duì)方仗著申某寫給他的抵押協(xié)議組織幾十人強(qiáng)行阻攔,并將已扣押的車輛強(qiáng)行搶走,造成圍觀群眾幾百人,中斷交通幾個(gè)小時(shí),面對(duì)如此場(chǎng)面,我們沒(méi)有畏懼,沒(méi)有退縮,一方面極力配合法院控制局面,向群眾做好解釋說(shuō)明工作,另一方面向聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)、法院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),調(diào)集力量,向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)請(qǐng)求支持,歷時(shí)七個(gè)多小時(shí),在當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)、法院法警大隊(duì)的支持下,最終將組織鬧事的頭目在凌晨2時(shí)實(shí)施司法拘留,迫于法律的威嚴(yán),于第二天晚上將搶走的車輛送到法院予以扣押。其后我們又在長(zhǎng)沙相繼查封扣押了申某另一臺(tái)小車和二套住房,現(xiàn)申某因欠巨額債務(wù),官司連纏,早已下落不明。20xx年11月我們對(duì)二臺(tái)小車實(shí)行了公開拍賣得款31萬(wàn)元,房屋也進(jìn)入拍賣程序,預(yù)計(jì)可得30萬(wàn)元,到此該筆毫無(wú)希望的借款,無(wú)一分錢損失,并收回本息70多萬(wàn)元。據(jù)統(tǒng)計(jì)我們收回的60%以上的借款都是靠硬碰硬碰出來(lái)的,每一筆款都有一段精彩的故事。
五、不怕苦,窮追猛打解頑癥。
當(dāng)今社會(huì),誠(chéng)信日下,金融債務(wù)有如“唐僧肉”,能逃就逃,能賴就賴,甚至長(zhǎng)期外出,安家落戶。面對(duì)如此的社會(huì)誠(chéng)信環(huán)境,我們深知沒(méi)有一種特別能吃苦,特別能戰(zhàn)斗,特別能奉獻(xiàn)的精神,沒(méi)有一批愛(ài)崗敬業(yè),智勇雙全,樂(lè)于奉獻(xiàn)的攻堅(jiān)隊(duì)員,我們的清非攻堅(jiān)無(wú)從談起。幾年來(lái)保全部的同志們北上南下,轉(zhuǎn)戰(zhàn)東西,行程幾十萬(wàn)公里,日夜兼程,風(fēng)雨無(wú)阻,使逃債者無(wú)處藏身。我縣望峰鄉(xiāng)石坳村村民黃宇成,自1993年2月至1998年12月先后13次在望峰信用社借款249600元,經(jīng)信用社多次催收僅償還本金6600元及部份利息,積欠利息204114元。因購(gòu)車、經(jīng)商造成嚴(yán)重虧損,自1999年以后一直外出無(wú)下落,信用社于20xx年交保全部清收。保全部接手后一方面找其家人(父母、兄弟)、親戚、朋友多方打聽消息,一方面迅速向法院起訴,法院迅速作出缺席判決。20xx年,我們?cè)趹鸦能平瓐?zhí)行另一戶借款戶時(shí)了解到黃某在臨武與他人合伙開摩托車經(jīng)銷店并有一定的資產(chǎn)。于是保全部迅速組織人員趕赴臨武,但他避而不見(jiàn),找摩托車店老板也否認(rèn)黃某是合伙開店,只是在幫他跑業(yè)務(wù),后來(lái)又三番五次去臨武都是無(wú)功而返。20xx年6月,我們得到消失黃某在臨武已單獨(dú)開店,盡管是傾盆大雨,我們毫不猶豫,直奔臨武。到達(dá)臨武后我們先沒(méi)有驚動(dòng)他,而是通過(guò)工商、銀行查詢他的財(cái)產(chǎn)狀況,狡猾的他工商登記居然還是別人的名字,于是我們?cè)僮屑?xì)調(diào)查,終于抓住了他的把炳,商店的租房合同全部是他簽的,旁邊群眾也反映該店是他開的,并派人秘密進(jìn)店了解,在得到充分的證據(jù)后,我們將其進(jìn)行了司法拘留,在大量的事實(shí)面前,他不得不低頭,一次性歸還利息20萬(wàn)元,本金243000元。就因?yàn)檫@筆錢為這個(gè)連讀虧損三年的信用社一舉摘掉了虧損帽。
過(guò)去的一年,有拼搏、有喜悅,有成績(jī)、有希望,他得意于聯(lián)社黨委的正確領(lǐng)導(dǎo),得意于信用社的大力支持和配合,更得意于全體攻堅(jiān)隊(duì)員艱苦拼搏和無(wú)私的奉獻(xiàn)。雖然我們?nèi)〉昧艘稽c(diǎn)成績(jī),但離上級(jí)的要求還相差甚遠(yuǎn),我們深知農(nóng)村信合維權(quán)道路今后將更加艱難,等待我們的任務(wù)更加艱巨,我們將一如繼往努力拼搏,為全面完成我縣不良資產(chǎn)雙降任務(wù),優(yōu)化不良資產(chǎn)維權(quán)、清收環(huán)境作出我們更大的貢獻(xiàn)。
農(nóng)村信用社年度個(gè)人總結(jié) 10
20xx年,我市農(nóng)村信用社的安全保衛(wèi)工作,在上級(jí)管理部門和當(dāng)?shù)毓膊块T的指導(dǎo)配合下,在市聯(lián)社的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹省聯(lián)社“以人為本”和預(yù)防為主、逐級(jí)負(fù)責(zé)、突出重點(diǎn)、保障安全的方針,以業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)為中心,以夯實(shí)人防、物防、技防基礎(chǔ)為重點(diǎn),以管理規(guī)范、設(shè)施達(dá)標(biāo)為目標(biāo),抓住改革發(fā)展的有利契機(jī),著力構(gòu)建我市“抓基層、打基儲(chǔ)嚴(yán)監(jiān)管、重預(yù)防”為核心的安全保衛(wèi)組織領(lǐng)導(dǎo)體系和規(guī)范化運(yùn)作機(jī)制,努力提高我市農(nóng)村信用社預(yù)防和處置各類刑事案件和治安突發(fā)事故的能力和水平,為我市農(nóng)村信用社改革發(fā)展穩(wěn)定提供了有力保障;仡櫼荒陙(lái)的工作,我們主要做了以下幾方面的工作:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)責(zé)任
抓好安全保衛(wèi)工作,強(qiáng)化責(zé)任是關(guān)鍵,領(lǐng)導(dǎo)重視是保障,年初我市就把“四防一!惫ぷ魈岣叩骄S護(hù)金融秩序,確保農(nóng)村信用社改革順利進(jìn)行的高度來(lái)抓,樹立了用安全“保業(yè)務(wù)、增效益、促發(fā)展”的思想,堅(jiān)持把“四防一!惫ぷ魍瑯I(yè)務(wù)工作同布置、同檢查、同考核,主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)協(xié)同抓,職能科室具體抓,其他科室配合抓,齊抓共管,把工作重點(diǎn)放在抓內(nèi)部管理和案件防范工作上,狠抓薄弱環(huán)節(jié),重點(diǎn)整治不安全隱患,切實(shí)防止各類案件和治安突發(fā)事故的發(fā)生。
一是市聯(lián)社成立了以理事長(zhǎng)為組長(zhǎng),主任為副組長(zhǎng)、監(jiān)事長(zhǎng)、副主任和各科室科長(zhǎng)為成員的安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了相應(yīng)的職責(zé)。首先制定了全市信用社安全責(zé)任目標(biāo),再者是督促全市信用社安全責(zé)任制的落實(shí),處置突發(fā)事件,定期召開安全保衛(wèi)工作專題會(huì)議,了解和掌握要害崗位人員的思想狀態(tài)和行為表現(xiàn),及時(shí)研究和解決安全保衛(wèi)工作中出現(xiàn)的突發(fā)問(wèn)題。
二是各信用社成立了以信用社主任為組長(zhǎng),稽核員為副組長(zhǎng)、座班主任、副主任及各分社主任為成員的安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
三是層層簽訂了安全保衛(wèi)工作目標(biāo)責(zé)任書。市聯(lián)社與各信用社,信用社與各分社,分社與員工層層簽訂了《防范案件事故工作目標(biāo)責(zé)任書》,實(shí)行分級(jí)管理,逐級(jí)負(fù)責(zé),層層落實(shí),強(qiáng)化了全員案防責(zé)任意識(shí),使全體干部、員工增強(qiáng)了安全防范意識(shí),時(shí)刻繃緊安全之弦。
四是搞好聯(lián)防,構(gòu)建網(wǎng)絡(luò),各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)與聯(lián)防單位或友鄰住戶簽訂治安聯(lián)防協(xié)議,使當(dāng)?shù)嘏沙鏊ň瘎?wù)室)和信用社、分社構(gòu)筑成強(qiáng)大的聯(lián)防網(wǎng)絡(luò),從而增強(qiáng)了內(nèi)外防范的力量。
二、強(qiáng)化教育、提升素質(zhì)、增強(qiáng)防范意識(shí)
案件防范,人防是前提,為保證我市全面提升“人防”力量,全面增強(qiáng)“技防”水平。
。ㄒ唬⿵(qiáng)化思想警示教育。今年10月以來(lái),我市先后在全市開展典型案例專項(xiàng)警示教育活動(dòng),利用典型案例教育啟發(fā),規(guī)范員工的思想道德和行為規(guī)范,教育員工牢固樹立憂患意識(shí),風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),增強(qiáng)案防觀念,掌握犯罪特點(diǎn),增強(qiáng)案防工作的有效性和針對(duì)性。
(二)強(qiáng)化治安形勢(shì)教育。面對(duì)日趨嚴(yán)峻的社會(huì)治安形勢(shì),聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)審時(shí)度勢(shì),以宣傳貫徹落實(shí)農(nóng)村信用社案件防范制度為主,以強(qiáng)化安全防范措施,增強(qiáng)安全防范意識(shí),著力整改安全隱患,提高安全防范能力為內(nèi)容,以“學(xué)、練、改”為措施,在全市農(nóng)村信用社開展了“百日安全無(wú)(責(zé)任)事故”活動(dòng),通過(guò)學(xué)習(xí)制度,開展預(yù)防演練和排查整改隱患三個(gè)階段,各社層層動(dòng)員,結(jié)合全轄農(nóng)村信用社典型案例警示教育的開展,進(jìn)行了形式多樣的治安形勢(shì)教育,取得了較好的效果,逐步消除了員工僥幸麻痹思想,進(jìn)一步增了安全防范意識(shí)和工作責(zé)任感,自覺(jué)落實(shí)好各項(xiàng)防范措施。
三、建章立制、規(guī)范管理
今年,我市安全保衛(wèi)工作從抓建章立制,落實(shí)規(guī)章制度等基礎(chǔ)工作入手,使全市農(nóng)村信用社安全保衛(wèi)工作出現(xiàn)了良好的局面,扭轉(zhuǎn)了過(guò)去有章不循的陋習(xí)。
一是認(rèn)真落實(shí)聯(lián)社制定的“五級(jí)”連環(huán)監(jiān)督管理辦法,定人、定崗、定責(zé)、實(shí)行相互銜接,一級(jí)管一級(jí),一級(jí)監(jiān)督一級(jí),規(guī)定了各科室下鄉(xiāng)“五必查”,規(guī)定了各級(jí)監(jiān)督崗位必須繳納履職目標(biāo)保證金,并按不同崗位進(jìn)行獎(jiǎng)懲,使各級(jí)都明確了監(jiān)督別人就是保護(hù)自己的道理。
二是市聯(lián)社保衛(wèi)科制定了防盜、防搶應(yīng)急處置預(yù)案,并利用聯(lián)社舉辦的各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)班(會(huì))進(jìn)行了講解,在下鄉(xiāng)檢查時(shí),每到一社就對(duì)該社人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)操作問(wèn)答,對(duì)各類防范預(yù)案進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)演練,今年共組織全轄營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)演練86社次,培訓(xùn)人員達(dá)344人,培訓(xùn)面達(dá)100%和61%。這樣,通過(guò)實(shí)地演練操作,臨柜人員即便于理解,又易于掌握,一看就會(huì),收效頗佳,對(duì)安全防范知識(shí)和預(yù)案處置做到應(yīng)知應(yīng)會(huì)。
三是整合制度、做到有章可循。建立建全了安全保衛(wèi)制度,在原有的基礎(chǔ)上,我市根據(jù)全轄信用社的實(shí)際情況,不斷完善、改進(jìn),使制度更趨可行性和合理性。進(jìn)一步完善了《農(nóng)村信用社遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控系統(tǒng)管理辦法》、《農(nóng)村信用社現(xiàn)金押運(yùn)操作規(guī)定》、《農(nóng)村信用社營(yíng)業(yè)、值班、守庫(kù)、查崗管理辦法》,做到了事事有章可循、有制可依。
四、夯實(shí)基儲(chǔ)增加投入、提高物防水平
(一)加快普查,落實(shí)物防規(guī)劃。年初根據(jù)省聯(lián)社南充辦事處的安排,對(duì)全市營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行了全面排查,對(duì)全市86個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)按省公安廳、銀監(jiān)局《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)安全評(píng)估辦法》的規(guī)定進(jìn)行評(píng)估打分,并實(shí)施規(guī)劃三年全面整改達(dá)標(biāo),鄉(xiāng)鎮(zhèn)信用社達(dá)到三級(jí)防護(hù)標(biāo)準(zhǔn),城區(qū)機(jī)構(gòu)達(dá)到二級(jí)防護(hù)標(biāo)準(zhǔn)。規(guī)劃整改達(dá)標(biāo)32個(gè)信用社,規(guī)劃達(dá)標(biāo)30個(gè),年全面達(dá)標(biāo)。今年已實(shí)施整改6個(gè)信用社,2個(gè)機(jī)構(gòu)正在實(shí)施,13個(gè)機(jī)構(gòu)已報(bào)預(yù)算、圖紙待進(jìn)一步實(shí)施。
。ǘ┘哟笸度搿(gòu)建“物防”體系。為更好地加強(qiáng)物防設(shè)施的防范能力,促進(jìn)我市農(nóng)村信用社安全保衛(wèi)工作邁向新臺(tái)階。我市今年共投入資金422萬(wàn)元,其中210多萬(wàn)元用于安裝56個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控系統(tǒng),目前,我市86個(gè)營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)已安裝了77個(gè)營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)的遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控系統(tǒng),占總數(shù)的89%,2個(gè)信用社進(jìn)行了改建,對(duì)6個(gè)信用社的營(yíng)業(yè)室、庫(kù)房進(jìn)行了整改裝修。更換了報(bào)警器30臺(tái),全市營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)和大社押運(yùn)現(xiàn)金配備了多功能電警棍。構(gòu)建了先進(jìn)的現(xiàn)代物防防范體系,切實(shí)保障轄內(nèi)信用社安全經(jīng)營(yíng)。
。ㄈ┘訌(qiáng)管理、發(fā)揮物防作用。為管好、用好現(xiàn)有的防范器具,我市制定了《農(nóng)村信用社遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控管理辦法》、《電警棍使用管理規(guī)定》,電警棍配發(fā)了《持械證》,嚴(yán)禁電警棍外借和非押運(yùn)時(shí)間使用,以免造成傷害。
五、真抓實(shí)干、防漏堵缺
。ㄒ唬┮荒陙(lái),我們采取了“七個(gè)結(jié)合”(定期查與不定期查相結(jié)合、普通查與重點(diǎn)查相結(jié)合、白天查與夜間查相結(jié)合、領(lǐng)導(dǎo)查與科室查相結(jié)合、工作時(shí)間查與非工作時(shí)間查相結(jié)合、平時(shí)查與節(jié)假日查相結(jié)合、現(xiàn)場(chǎng)查與電話查相結(jié)合)的方式,先后對(duì)全轄86個(gè)營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行了安全檢查9305社次,社均108次,其中夜間現(xiàn)場(chǎng)檢查153社次,社均2.2次,夜間電話抽查8895次,社均127次。我們對(duì)所掌握的個(gè)別人、個(gè)別社除了日常檢查外,還針對(duì)性的采取回頭看的方式進(jìn)行復(fù)查。
。ǘ┙衲辏谟布O(shè)施上聯(lián)社大力投入資金,保衛(wèi)科積極參與指導(dǎo),整改、維修、新建了營(yíng)業(yè)場(chǎng)所8處,全部按照公安部《安全防范設(shè)施規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)》標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,大大提高了我市農(nóng)村信用社的形象和地位,有效地提高了全市營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的安全率。
(三)確保全市現(xiàn)金運(yùn)送安全無(wú)事故。全年我科除每天擔(dān)負(fù)著城區(qū)個(gè)營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)的鈔箱押運(yùn)外,還擔(dān)負(fù)了日常的現(xiàn)金存、取業(yè)務(wù),同時(shí)負(fù)責(zé)全市個(gè)大社的`現(xiàn)金調(diào)運(yùn)任務(wù),全年共押運(yùn)現(xiàn)金社次,金額xx萬(wàn)元,其中城區(qū)押運(yùn)現(xiàn)金社次,金額xx萬(wàn)元,區(qū)鄉(xiāng)押運(yùn)現(xiàn)金社次,金額xx萬(wàn)元,做到及時(shí)、準(zhǔn)確、安全,確保我市各項(xiàng)業(yè)務(wù)的正常開展。
。ㄋ模┮詣(wù)實(shí)的工作態(tài)度更好地服務(wù)于基層。從增強(qiáng)業(yè)務(wù)功能出發(fā),我科人員利用業(yè)余時(shí)間,學(xué)習(xí)掌握了一些安全器械、設(shè)施的裝配與維修技術(shù),對(duì)部分社出現(xiàn)問(wèn)題的安全設(shè)施進(jìn)行了及時(shí)的維修。除按聯(lián)社安排做好檢查外,每到一社,都要對(duì)金庫(kù)門、保險(xiǎn)柜、營(yíng)業(yè)室門窗、護(hù)欄、報(bào)警器以及防衛(wèi)器具進(jìn)行實(shí)地“看、聽、搖”,絕不只聽員工說(shuō),走馬觀花。通過(guò)摸排了解,先后發(fā)出整改通知書7份,對(duì)存在的不安全隱患及時(shí)提出了整改意見(jiàn)和措施,最大限度地杜絕了案件事故的發(fā)生。
為使安全保衛(wèi)工作落到實(shí)處。今年,我們按制度,比規(guī)章,加大查處力度,對(duì)違反制度的人和事出重拳、下猛藥,決不手軟,起到了殺一儆百的作用。全年共處罰款xx元,處罰xx人次。
六、加強(qiáng)自身建設(shè),提高隊(duì)伍素質(zhì)
安全就是生命,安全就是效益。狠抓監(jiān)督、檢查基層工作的同時(shí),我們還著力大抓了科室自身建設(shè)。首先是培養(yǎng)自身的戰(zhàn)斗力。今年,我們先后在夏季和冬季兩次聯(lián)系當(dāng)?shù)伛v軍武警部隊(duì),對(duì)經(jīng)警人員進(jìn)行了武器實(shí)彈射擊訓(xùn)練,對(duì)武器的性能、槍械的使用、保養(yǎng)等知識(shí)進(jìn)行了培訓(xùn),從而對(duì)專業(yè)知識(shí)有了進(jìn)一步提高。同時(shí)還積極參與了南充市、閬中市公安局的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
其次是經(jīng)警人員在執(zhí)行押運(yùn)任務(wù)時(shí),做到了持械著裝,對(duì)武器的保管嚴(yán)格執(zhí)行了有關(guān)規(guī)定,杜絕了涉槍案件的發(fā)生。
再者是科室人員團(tuán)結(jié)協(xié)作,只要有任務(wù),不論是份內(nèi)份外,都會(huì)積極主動(dòng)完成,如夜間檢查時(shí),專職駕駛員與非專職駕駛員,內(nèi)勤與外勤都會(huì)不分彼此,一聲令下,全員上陣。
四是率先垂范,以身作則,要求基層信用社做到的,首先自己做到。如我市結(jié)算金庫(kù)與營(yíng)業(yè)部金庫(kù),原來(lái)一直是城區(qū)職工輪流守護(hù),但聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)考慮其庫(kù)存現(xiàn)金量大,應(yīng)是我們重點(diǎn)保衛(wèi)的目標(biāo),所以改為由保衛(wèi)科人員守護(hù),并參照了人民銀行金庫(kù)守護(hù)辦法,實(shí)行全天24小時(shí)不間斷值守,做到了不脫崗,不斷檔,保證了市聯(lián)社金庫(kù)的絕對(duì)安全,也為全市農(nóng)村信用社值班守庫(kù)做出了表率,起到了示范作用。
一年來(lái),我們?cè)诎踩Pl(wèi)工作方面下了大力氣,也收到了可喜的成效,但與上級(jí)要求,與規(guī)章制度相比,仍有差距,我們還應(yīng)不斷改進(jìn)和完善,把安全保衛(wèi)工作更加扎實(shí)地做好,杜絕案件事故的發(fā)生,使我市安全保衛(wèi)工作更上一層樓。
農(nóng)村信用社年度個(gè)人總結(jié) 11
今年以來(lái),在聯(lián)社、社領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的幫助、支持下,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針、路線和政策及金融法規(guī)等,政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能有了較大的提高,在工作中能嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)持原則,一絲不茍,能夠保質(zhì)保量的完成各項(xiàng)任務(wù),回顧一年來(lái)的工作,現(xiàn)將工作總結(jié)如下,敬請(qǐng)各位同事及領(lǐng)導(dǎo)提供寶貴意見(jiàn)。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高政治思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)技能。
為提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,迅速適應(yīng)新時(shí)期金融工作的需要,我積極參加聯(lián)社及社內(nèi)組織的各種學(xué)習(xí),并堅(jiān)持經(jīng)常不斷的自學(xué),特別是在今年開展的“鎮(zhèn)平現(xiàn)象”大討論活動(dòng)中,認(rèn)真學(xué)習(xí),記好筆記,寫好心得,做好總結(jié),提高我的政治思想覺(jué)悟和干事創(chuàng)業(yè)的責(zé)任感和事業(yè)心。在實(shí)際工作中嚴(yán)格要求自己,努力做到大事講原則,小事講風(fēng)格,對(duì)待同志以誠(chéng)相見(jiàn),共同搞好工作,在堅(jiān)持經(jīng)常不斷學(xué)習(xí)政治的同時(shí),我還始終不忘加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),對(duì)實(shí)際工作中出現(xiàn)的疑難問(wèn)題我虛心求教,不恥下問(wèn),向身邊的同志們學(xué)習(xí),并能夠經(jīng)常找一些新形勢(shì)下的農(nóng)村信用社雜志、書籍進(jìn)行不懈鉆研學(xué)習(xí),隨著政治營(yíng)養(yǎng)和業(yè)務(wù)營(yíng)養(yǎng)的不斷豐富,從而大大提高了自己的思想覺(jué)悟和工作能力,有力地推動(dòng)了各項(xiàng)工作順利開展。
二、大力組織存款,提升信用社形象。
大家都知道:存款是信用社生存和發(fā)展的基礎(chǔ),也是支農(nóng)資金的重要來(lái)源,只有大力組織資金,才能提高支農(nóng)實(shí)力和社會(huì)信譽(yù)度,我一是經(jīng)常服務(wù)上門,儲(chǔ)戶無(wú)論金額大小,路途遠(yuǎn)近,只要儲(chǔ)戶說(shuō)一聲,我都以最快的速度為其辦理業(yè)務(wù);構(gòu)建攬網(wǎng)絡(luò),充分利用同學(xué)朋友、親戚鄰居的'輻射面,通過(guò)多種形式開辟儲(chǔ)源,一人干信合,全家齊幫忙,全家人都變成了業(yè)余攬儲(chǔ)員,三是做到腿勤、嘴勤,經(jīng)常奔波于村鎮(zhèn)之間,凡是認(rèn)識(shí)的單位或個(gè)人,一聽說(shuō)手里有寬裕的資金,我都會(huì)去做工作,當(dāng)信用社的宣傳員,把農(nóng)村信用社的服務(wù)宗旨、優(yōu)惠政策宣傳到千家萬(wàn)戶。在今年開展的儲(chǔ)蓄競(jìng)賽活動(dòng)中,攬儲(chǔ)20萬(wàn)元,占任務(wù)10萬(wàn)元的200%。
三、加大盤活力度,提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量
盤活不良貸款是我們今年工作的重點(diǎn),同時(shí)也是難點(diǎn),近幾年,貸戶的法律意識(shí)淡薄,還貸意識(shí)差,賴債思想嚴(yán)重,盤活資金也成了我們工作的老大難。我利用各種政策,做好貸戶的思想工作,我想:只有貸戶思想通了,觀念轉(zhuǎn)變了,認(rèn)識(shí)提高了,還款積極性也就提高了,為了方便收貸收息,我整理了一本貸戶情況記錄,對(duì)每個(gè)貸戶的考,試大收集整理家庭情況、經(jīng)濟(jì)狀況、鄰里關(guān)系都記的一清二楚,我經(jīng)常深入貸戶和有關(guān)當(dāng)事人家中做思想工作,宣傳政策法規(guī),曉之以理,動(dòng)之以情的去盤活貸款,今年盤活不良貸款120萬(wàn)元,超額完成了任務(wù)。
在今年開展的不良貸款“雙降”活動(dòng)中,我按照社里的部署,和天祥為一個(gè)盤活小組,當(dāng)時(shí)正值秋收時(shí)節(jié),為了盤活這部分貸款,使我社的不良貸款比率盡快降下來(lái),我和天祥起早貪黑,打時(shí)間差,利用三餐吃飯時(shí)間到貸戶家中收貸,我們發(fā)揚(yáng)不怕困難,一往無(wú)前,頑強(qiáng)拼搏,連續(xù)作戰(zhàn)的作風(fēng),采取早堵晚纏的作戰(zhàn)方式和政策攻心術(shù),苦口婆心的講政策、講道理、講貸款不還對(duì)自己對(duì)社會(huì)的惡劣影響,迫使其還貸。僅912月盤活不良貸款xx萬(wàn)元,不良貸款降低個(gè)百分點(diǎn)。
四、營(yíng)銷貸款,做好守信卡發(fā)放工作,并做好下一步的發(fā)放工作計(jì)劃
今年8月份聯(lián)社推出了貸款守信卡業(yè)務(wù),在營(yíng)銷守信卡工作中,我和所包三個(gè)村的村領(lǐng)導(dǎo)一起,認(rèn)真對(duì)該村的農(nóng)戶進(jìn)行調(diào)查、篩癬評(píng)定工作,對(duì)照是開拓進(jìn)取,創(chuàng)新意識(shí)不足。在新的一年里,我要加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)的不斷學(xué)習(xí),做好20xx年工作計(jì)劃,團(tuán)結(jié)同志,勇于創(chuàng)新,發(fā)揚(yáng)成績(jī),吸取教訓(xùn),向身邊的同志學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,增強(qiáng)工作能力,做一名合格的信合員工,為農(nóng)村信用社的改革和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
農(nóng)村信用社年度個(gè)人總結(jié) 12
20xx年,農(nóng)村信用社又一次踏上新的改革征途,農(nóng)村合作銀行已正式運(yùn)行,并按照合行組建的相關(guān)要求正在逐步付諸實(shí)施。二次創(chuàng)業(yè)的號(hào)令又一次在全縣響亮提出,全員積極響應(yīng)聯(lián)社號(hào)召,勤儉辦社、艱苦奮斗,踴躍投身二次創(chuàng)業(yè)中;藢徲(jì)工作緊緊圍繞上級(jí)主管部門的要求和聯(lián)社年初工作會(huì)議確立的總體工作思路,結(jié)合年初稽核審計(jì)工作安排意見(jiàn),迅速轉(zhuǎn)變稽核審計(jì)工作理念,推動(dòng)內(nèi)部稽核審計(jì)由合規(guī)性稽核審計(jì)向風(fēng)險(xiǎn)管理稽核審計(jì)轉(zhuǎn)變,進(jìn)一步創(chuàng)新稽核審計(jì)工作方法,重點(diǎn)圍繞執(zhí)規(guī)執(zhí)紀(jì)、合規(guī)守法經(jīng)營(yíng)、內(nèi)控制度執(zhí)行、規(guī)范管理、風(fēng)險(xiǎn)防范等情況開展全面的稽核審計(jì)。有效促進(jìn)農(nóng)村信用社依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)、穩(wěn)健發(fā)展。
一、稽核審計(jì)工作成績(jī)及基本做法
。ㄒ唬┩晟茘徫回(zé)任制,落實(shí)稽核包片責(zé)任。
1、制定崗位責(zé)任制,按照省聯(lián)社相關(guān)管理制度,結(jié)合我縣實(shí)際細(xì)化了稽核審計(jì)的各種管理制度;實(shí)行稽核包片責(zé)任制,把全縣信用社每個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)落實(shí)到人到稽核包片,不留死角,實(shí)行誰(shuí)包片誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)檢查誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)簽字誰(shuí)負(fù)責(zé)的稽核管理責(zé)任制,實(shí)行稽核審計(jì)責(zé)任追究制度,進(jìn)一步夯實(shí)了管理責(zé)任,增強(qiáng)了稽核人員工作責(zé)任心。
2、年初制定了《20xx年稽核審計(jì)工作安排意見(jiàn)》,對(duì)全年序時(shí)稽核、專項(xiàng)稽核和內(nèi)審工作進(jìn)行統(tǒng)籌安排,作到稽核審計(jì)工作年度有總體安排意見(jiàn),季度有分段實(shí)施部署,月度有進(jìn)度和考核,作到任務(wù)明確。
3、實(shí)行周工作安排和月度例會(huì)制度,每周周一對(duì)本周的工作內(nèi)容作出具體的安排,并組織實(shí)施到位;每月對(duì)每個(gè)稽核人員根據(jù)周工作安排的工作任務(wù)完成情況進(jìn)行集中匯報(bào),檢查落實(shí),查漏補(bǔ)缺,并按照工作任務(wù)完成情況嚴(yán)格考核兌現(xiàn),進(jìn)一步激發(fā)了稽核人員的工作熱情和工作責(zé)任心。
(二)規(guī)范檢查行為,細(xì)化檢查內(nèi)容。
1、規(guī)范稽核檢查程序和稽核檢查行為;藢徲(jì)部對(duì)省聯(lián)社下發(fā)的11項(xiàng)稽核審計(jì)管理制度再次組織稽核人員認(rèn)真學(xué)習(xí),熟練掌握運(yùn)用指導(dǎo)稽核審計(jì)工作,按照《陜西省農(nóng)村信用社稽核審計(jì)工作管理辦法》和《陜西省農(nóng)村信用社稽核審計(jì)工作質(zhì)量控制辦法》規(guī)范稽核檢查程序,從編制稽核工作實(shí)施方案、下發(fā)稽核通知到現(xiàn)場(chǎng)檢查,現(xiàn)場(chǎng)檢查工作底稿、撰寫事實(shí)確認(rèn)書、稽核工作報(bào)告、稽核結(jié)論到下發(fā)稽核整改通知書,規(guī)范了稽核審計(jì)工作流程,同時(shí)對(duì)稽核工作檔案分別編制紙質(zhì)檔案和電子文本檔案,加強(qiáng)了稽核檔案管理工作。
2、對(duì)各項(xiàng)檢查內(nèi)容按照“作業(yè)式、格式化”進(jìn)行列表細(xì)化,從會(huì)計(jì)管理工作、財(cái)務(wù)管理工作、信貸業(yè)務(wù)操作流程、信貸風(fēng)險(xiǎn)防范、安全保衛(wèi)工作、內(nèi)控制度執(zhí)行以及業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)真實(shí)性等詳細(xì)制定稽核方案和稽核檢查表格,依照稽核方案和檢查表逐項(xiàng)開展檢查,確;藱z查工作精細(xì)化,不留死角。
3、針對(duì)信用社登記簿多、登記不規(guī)范和存在顧此失彼的現(xiàn)象,與聯(lián)社各部門磋商,牽頭統(tǒng)一了各類登記簿,印制《xx縣農(nóng)村信用社內(nèi)控管理登記簿一覽表》,發(fā)到各網(wǎng)點(diǎn),統(tǒng)一了制式、規(guī)范登記內(nèi)容和要求,達(dá)到了統(tǒng)一規(guī)范。
。ㄈ┱J(rèn)真做好各項(xiàng)稽核檢查工作。
1、組織實(shí)施了20xx年度會(huì)計(jì)決算真實(shí)性專項(xiàng)稽核工作,提前介入,超前運(yùn)作,組織人力全面進(jìn)行稽核檢查,確保真實(shí)、準(zhǔn)確;得到了上級(jí)管理部門組織的真實(shí)性大檢查的肯定;
2、全面完成全年序時(shí)稽核工作任務(wù)。隨著稽核審計(jì)工作的進(jìn)一步規(guī)范,稽核人員進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),放棄節(jié)假日休息時(shí)間,全身心投入到序時(shí)稽核檢查工作中,集中精力全面完成全縣xx個(gè)社(部)的序時(shí)稽核工作,對(duì)xx個(gè)重點(diǎn)單位實(shí)施了后續(xù)跟蹤稽核審計(jì)和二次稽核審計(jì)。全年累計(jì)發(fā)出稽核現(xiàn)場(chǎng)檢查事實(shí)確認(rèn)書xx份,發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題568條,現(xiàn)場(chǎng)糾改223條,限期整改345條,現(xiàn)場(chǎng)處罰xx人次,罰金38000元,發(fā)出整改通知書46份,通過(guò)后續(xù)稽核和各社回執(zhí)的整改報(bào)告看,已基本整改到位。做到扶正糾偏、規(guī)范管理、防范風(fēng)險(xiǎn),并將序時(shí)稽核報(bào)告及時(shí)向聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)送閱,使聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)全面掌握各信用社制度執(zhí)行和落實(shí)情況,準(zhǔn)確做出管理決策,通過(guò)強(qiáng)有力監(jiān)督檢查,進(jìn)一步促進(jìn)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)規(guī)范健康快速發(fā)展。
3、根據(jù)省聯(lián)社的通知要求,組織實(shí)施了我縣農(nóng)村信用社20xx—20xx年新增貸款的專項(xiàng)稽核工作,進(jìn)一步掌握了新增貸款質(zhì)量,促進(jìn)了信貸管理工作。
4、對(duì)聯(lián)社財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部資金清算中心、信息管理部、業(yè)務(wù)部、風(fēng)險(xiǎn)管理部等部門執(zhí)行政策、貸款管理、風(fēng)險(xiǎn)防范、規(guī)范流程操作等方面進(jìn)行了稽核審計(jì)和審議評(píng)價(jià),進(jìn)一步規(guī)范了管理部門的管理及操作行為。
5、服務(wù)大局,服從上級(jí)主管部門的臨時(shí)工作調(diào)配,積極配合參與各級(jí)組織的檢查工作。一是按照辦事處年度決算真實(shí)性檢查要求,我縣抽調(diào)6人對(duì)xx聯(lián)社年度決算真實(shí)性進(jìn)行了為期8天的稽核檢查;二是抽調(diào)2人利用5天時(shí)間對(duì)xx聯(lián)社原理事長(zhǎng)任職期間的經(jīng)濟(jì)責(zé)任進(jìn)行了審計(jì);三是抽調(diào)一人參加了省聯(lián)社組織對(duì)xx聯(lián)社為期一個(gè)月的年度真實(shí)性稽核檢查;四是參加了省聯(lián)社組織的對(duì)xx辦事處原主任的離任審計(jì);五是抽調(diào)4人,利用一周時(shí)間,參加了市辦組織對(duì)xx聯(lián)社的貸款五級(jí)分類及冒名貸款稽核檢查;六是參加了市辦事處組織對(duì)xx聯(lián)社的財(cái)務(wù)管理的.稽核檢查。通過(guò)積極參與檢查,進(jìn)一步鍛煉和提升了稽核人員的稽核檢查水準(zhǔn),拓展了稽核人員的視野,同時(shí),在稽核檢查過(guò)程中也學(xué)習(xí)了兄弟聯(lián)社先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和做法。
(四)認(rèn)真做好各項(xiàng)內(nèi)部審計(jì)工作。
1、由于今年聯(lián)社加大了崗位交流力度,一次提拔交流xx位社(部)主任、部門經(jīng)理,因此,在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的重視支持下,稽核審計(jì)部集中時(shí)間、精力利用一個(gè)月的時(shí)間,對(duì)社(部)主任、部門經(jīng)理離任及經(jīng)濟(jì)責(zé)任進(jìn)行了稽核審計(jì),對(duì)任期內(nèi)的政策制度執(zhí)行和責(zé)任制履行進(jìn)行全面稽核審計(jì),給予客觀公正的評(píng)價(jià),全年共實(shí)施社(部)主任離任審計(jì)xx人次,開展職工離崗審計(jì)xx人次,作到了離崗必審計(jì)。
2、認(rèn)真實(shí)施財(cái)務(wù)審計(jì)工作。根據(jù)聯(lián)社審計(jì)委員會(huì)安排,按季組織對(duì)全縣信用社財(cái)務(wù)制度執(zhí)行情況進(jìn)行稽核審計(jì),集中時(shí)間對(duì)各社20xx年下半年,20xx年一至三季度財(cái)務(wù)管理情況,費(fèi)用列支的真實(shí)性和合規(guī)性進(jìn)行了全面審計(jì),進(jìn)一步促進(jìn)和規(guī)范了農(nóng)村信用社財(cái)務(wù)管理行為。
3、按照聯(lián)社安排,組織實(shí)施對(duì)聯(lián)社后勤管理工作進(jìn)行了審計(jì),通過(guò)審計(jì),暴露出了后勤管理中存在的薄弱環(huán)節(jié),對(duì)進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范后勤管理工作起到了積極的促進(jìn)作用。
。ㄎ澹┘皶r(shí)準(zhǔn)確報(bào)送“1104”工程報(bào)表,按月準(zhǔn)確上報(bào),按季做好監(jiān)管核心指標(biāo)分析和監(jiān)管評(píng)級(jí)打分,準(zhǔn)確預(yù)測(cè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。為健全和完善農(nóng)村信用社的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管體系,實(shí)現(xiàn)對(duì)農(nóng)村信用社的持續(xù)、分類監(jiān)管和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警。一是加強(qiáng)與業(yè)務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)和信息等部門的溝通配合,報(bào)表人員加班加點(diǎn)、認(rèn)真細(xì)致,從未出現(xiàn)數(shù)據(jù)差錯(cuò),保證了報(bào)表的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和及時(shí)性,得到了安康銀監(jiān)局的好評(píng)。二是按照全新的商業(yè)銀行監(jiān)管核心指標(biāo)口徑,按季對(duì)資本充足狀況、資產(chǎn)質(zhì)量狀況、盈利狀況和流動(dòng)性狀況等四個(gè)方面23個(gè)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)指標(biāo)、70個(gè)輔助指標(biāo)進(jìn)行計(jì)算分析和預(yù)警,并計(jì)算出監(jiān)管評(píng)級(jí)得分,為聯(lián)社組建農(nóng)村合作銀行提供了詳實(shí)的指標(biāo)數(shù)據(jù),為領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營(yíng)決策和風(fēng)險(xiǎn)管理提供了有效理論依據(jù)。三是按照安康銀監(jiān)分局要求,準(zhǔn)確、及時(shí)、真實(shí)報(bào)送《日常監(jiān)管事項(xiàng)報(bào)告》,雙周五定期報(bào)送,從未間斷和出現(xiàn)任何披露。
。┱J(rèn)真落實(shí)督辦各級(jí)檢查的整改工作。各級(jí)各部門都加大了管理力度,因此,組織的檢查比較頻繁。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),銀監(jiān)、人民銀行及行業(yè)主管部門共檢查10余次,審計(jì)、公安、稅務(wù)等其他部門共檢查也近10次。一是積極配合,認(rèn)真做好接待工作;二是認(rèn)真組織落實(shí)整改工作,按照各檢查組檢查提出存在的問(wèn)題及要求積極監(jiān)督落實(shí)好整改。
二、稽核審計(jì)工作特點(diǎn)
。ㄒ唬╊I(lǐng)導(dǎo)重視。聯(lián)社理事會(huì)、聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)高度重視支持本單位的稽核審計(jì)工作,一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),協(xié)調(diào)、指導(dǎo)稽核審計(jì)工作,聯(lián)社班子在分工時(shí),確定由年富力強(qiáng)、有多年稽核工作經(jīng)驗(yàn)的副主任分管稽核審計(jì)工作;二是在我縣信用社人員非常緊缺的情況下,抽調(diào)政治可靠、業(yè)務(wù)素質(zhì)強(qiáng)的骨干力量充實(shí)稽核審計(jì)隊(duì)伍;三是聯(lián)社理事長(zhǎng)、主任、監(jiān)事長(zhǎng)、分管領(lǐng)導(dǎo)親自安排、過(guò)問(wèn)、督辦稽核審計(jì)工作,從稽核審計(jì)工作安排意見(jiàn)、稽核審計(jì)項(xiàng)目、稽核審計(jì)報(bào)告等都要擠出時(shí)間審閱和批示,確保了稽核審計(jì)工作質(zhì)量。
(二)責(zé)任明確。隨著崗位的交流調(diào)整,人員的充實(shí),針對(duì)人員編制及時(shí)制訂《稽核審計(jì)部工作職責(zé)》、《稽核審計(jì)部工作制度》、《稽核審計(jì)部崗位職責(zé)》等,詳細(xì)制訂了每個(gè)崗位每個(gè)人的崗位責(zé)任制,明確各崗位的分工和責(zé)任,確保了即分工負(fù)責(zé)又團(tuán)結(jié)協(xié)作的稽核審計(jì)工作新格局。
。ㄈ┛己说轿。建立健全各種考核機(jī)制,制訂《稽核審計(jì)考核辦法》,實(shí)行按月、按年對(duì)信用社的經(jīng)營(yíng)真實(shí)性、內(nèi)控制度執(zhí)行、合規(guī)守法經(jīng)營(yíng)、規(guī)范操作等方面進(jìn)行考核。同時(shí),制訂《稽核審計(jì)部崗位考核辦法》,實(shí)施按月對(duì)稽核人員崗位職責(zé)履行情況的嚴(yán)格考核機(jī)制,宏揚(yáng)了正氣,教育鞭策了后進(jìn)。
。ㄋ模┕ぷ饔行。由于領(lǐng)導(dǎo)重視,稽核審計(jì)工作超前運(yùn)作,安排得當(dāng),年初有安排,季度有分段實(shí)施部署,月度有評(píng)比考核,使稽核審計(jì)工作的開展忙而不亂,有條不紊、規(guī)范有序進(jìn)行。
。ㄎ澹┏Wゲ恍。內(nèi)部稽核審計(jì)工作是為領(lǐng)導(dǎo)提供正確決策和業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)保駕護(hù)航的清道工,不能有絲毫的松懈和馬虎,因此,稽核審計(jì)工作自覺(jué)作到常抓不懈,堅(jiān)持常年作好常規(guī)序時(shí)稽核不斷當(dāng),確保序時(shí)稽核時(shí)間的延續(xù)性;結(jié)合年度工作整體安排抓好各類專項(xiàng)稽核審計(jì)工作不放松,確保單項(xiàng)重點(diǎn)工作安排到哪,稽核審計(jì)工作同步到位。
。┏躏@成效。由于領(lǐng)導(dǎo)重視抓部門,部門重視抓落實(shí)、抓稽核檢查,信用社的內(nèi)部管理工作有了明顯轉(zhuǎn)變,正在逐步走向科學(xué)化、制度化、規(guī)范化。
三、存在不足及稽核審計(jì)工作設(shè)想
一年來(lái),稽核審計(jì)工作在上級(jí)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在聯(lián)社理事會(huì)、聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的重視支持下,分管領(lǐng)導(dǎo)的親自指揮督戰(zhàn),工作穩(wěn)步有序推進(jìn),部門全體員工克服種種困難,放棄節(jié)假日的休息時(shí)間,加班加點(diǎn)工作在一線,實(shí)現(xiàn)了既定的目標(biāo)任務(wù)。但工作還存在有不足之處:一是由于部門人員大多數(shù)時(shí)間都在各信用社稽核檢查,回到單位的時(shí)間也不統(tǒng)一,所以組織學(xué)習(xí)的時(shí)間相對(duì)較少;二是由于人員少,稽核檢查只能單兵作戰(zhàn),時(shí)間要求又較緊,加之檢查的內(nèi)容全面,難免有顧此失彼現(xiàn)象;三是一人稽核審計(jì)不符合有關(guān)規(guī)定,容易出現(xiàn)差錯(cuò)等。
20xx年工作設(shè)想。積極探索以風(fēng)險(xiǎn)為導(dǎo)向的內(nèi)部控制稽核審計(jì)方法,推動(dòng)內(nèi)部稽核審計(jì)由合規(guī)性稽核審計(jì)向風(fēng)險(xiǎn)管理稽核審計(jì)轉(zhuǎn)變,進(jìn)一步促進(jìn)我縣農(nóng)村信用社依法合規(guī)經(jīng)營(yíng),穩(wěn)健發(fā)展。一是積極圍繞農(nóng)村合作銀行的組建工作,認(rèn)真做好業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)真實(shí)性以及各類風(fēng)險(xiǎn)控制環(huán)節(jié)的稽核審計(jì);二是在加大內(nèi)部稽核審計(jì)的同時(shí)注重加強(qiáng)各類風(fēng)險(xiǎn)管理的外部稽核審計(jì),如:定期實(shí)施對(duì)存貸款客戶的核對(duì)、走訪、調(diào)查、了解工作。進(jìn)一步了解被稽核審計(jì)對(duì)象對(duì)各類風(fēng)險(xiǎn)控制環(huán)節(jié)的管理狀況;三是注重常規(guī)序時(shí)稽核和各種專項(xiàng)稽核審計(jì)并重的原則,將序時(shí)稽核分解為各類專項(xiàng)稽核,便于集中精力全面徹底的對(duì)被稽核審計(jì)事項(xiàng)進(jìn)行稽核審計(jì)。
農(nóng)村信用社年度個(gè)人總結(jié) 13
一、工作回顧
一年的時(shí)間很快就過(guò)去了,在這一年的時(shí)間里,我作為農(nóng)村信用社網(wǎng)點(diǎn)主任,我主要工作職責(zé)是負(fù)責(zé)該網(wǎng)點(diǎn)的日常經(jīng)營(yíng)和管理工作,總體而言,該網(wǎng)點(diǎn)的工作開展得比較穩(wěn)定,業(yè)績(jī)也不錯(cuò)。具體來(lái)說(shuō),開展的主要工作和措施如下:
1、加強(qiáng)對(duì)客戶的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量的落實(shí)。我們采用了“一對(duì)一”服務(wù)模式,即一位客戶對(duì)應(yīng)一名專屬的服務(wù)人員,并且定期跟蹤和詢問(wèn)他們的需求和問(wèn)題,通過(guò)服務(wù)不斷提高客戶的滿意度。
2、全面提高業(yè)務(wù)水平。采取有效措施,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),提高員工的業(yè)務(wù)操作技能,讓他們能夠更好的開展業(yè)務(wù)工作,同時(shí)也保障了業(yè)務(wù)操作的準(zhǔn)確性和效率。
3、創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式。我們加強(qiáng)了產(chǎn)品的開發(fā)和銷售,針對(duì)客戶的需求開發(fā)了適合他們的金融產(chǎn)品。在這方面,我們從推出社保貸款、汽車貸款、營(yíng)業(yè)貸款和小微企業(yè)貸款等四個(gè)具有創(chuàng)新意義的業(yè)務(wù)模式,加強(qiáng)了該網(wǎng)點(diǎn)的競(jìng)爭(zhēng)力和影響力。
二、工作成績(jī)
1、擴(kuò)大了業(yè)務(wù)辦理范圍。在去年的基礎(chǔ)上,今年我們進(jìn)一步推廣了這些金融產(chǎn)品,并且開展了更多的貸款業(yè)務(wù),進(jìn)一步促進(jìn)了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
2、穩(wěn)定了現(xiàn)有的客戶資源。我們采用客戶關(guān)系管理模式,不斷提升服務(wù)質(zhì)量和水平,深度挖掘客戶需求,打造專屬的金融服務(wù),有力地促進(jìn)了現(xiàn)有客戶關(guān)系的發(fā)展。
3、提高了團(tuán)隊(duì)的凝聚力和執(zhí)行力。團(tuán)隊(duì)凝聚力和執(zhí)行力是評(píng)判一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的最主要指標(biāo),我們采取多種措施來(lái)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)和管理,從而提升了團(tuán)隊(duì)的凝聚力和執(zhí)行力。
三、工作不足
1、缺乏創(chuàng)新精神。我認(rèn)為自己在創(chuàng)新方面還存在一些不足之處,雖然該網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)已有穩(wěn)定發(fā)展,但還要繼續(xù)不斷創(chuàng)新,以滿足客戶的'不斷變化的需求。
2、管理效率有待提升。雖然我針對(duì)產(chǎn)品開發(fā)、服務(wù)質(zhì)量等方面有所改進(jìn),但是管理效率上還需要有所提高,以便更好地提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力和執(zhí)行力。
四、未來(lái)展望
在未來(lái)的工作計(jì)劃中,我將繼續(xù)努力,從業(yè)務(wù)創(chuàng)新、服務(wù)質(zhì)量、產(chǎn)品開發(fā)等方面入手,不斷提高該網(wǎng)點(diǎn)的競(jìng)爭(zhēng)力和影響力。同時(shí),我還將加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,通過(guò)多方位的創(chuàng)新、改進(jìn)和提高,進(jìn)一步激發(fā)員工的個(gè)人潛力和團(tuán)隊(duì)合作力,共同推動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)的發(fā)展進(jìn)程。
總之,通過(guò)一年的努力和工作實(shí)踐,我對(duì)于今后的工作充滿信心和期望。我相信在前行的路上,我們一定能夠在團(tuán)結(jié)合作、永不放棄的共同努力下,創(chuàng)造出更好的工作成績(jī),鑄就更加美好的人生生活。
農(nóng)村信用社年度個(gè)人總結(jié) 14
一、工作成績(jī)
1. 完善銀行服務(wù),提升客戶滿意度。我們信用社在過(guò)去一年的服務(wù)中心始終以客戶為中心,提供了更加周到細(xì)致的服務(wù),保證了客戶的利益和權(quán)益。同時(shí),我們還開展了多項(xiàng)銀行推廣活動(dòng),如開設(shè)定期儲(chǔ)蓄、投資理財(cái)?shù),為廣大客戶提供更全面、更優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。這些工作都在保持了客戶滿意度的同時(shí)也提升了信用社的知名度和美譽(yù)度。
2. 加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理,提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力。我們信用社重視業(yè)務(wù)管理,將業(yè)務(wù)流程規(guī)范化,減少了不必要的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。同時(shí),加強(qiáng)了內(nèi)部監(jiān)管機(jī)制,確保了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)控制和合規(guī)性。通過(guò)這些措施,我們信用社有效地化解了信貸和資金運(yùn)作風(fēng)險(xiǎn),保證了貸款回籠和存款增長(zhǎng)的'穩(wěn)定性。
3. 建立完善的合作機(jī)制,推動(dòng)社區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。我們信用社在過(guò)去一年積極尋求與社區(qū)和政府合作,為社區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供了支持。我們與多個(gè)社區(qū)開展了合作項(xiàng)目,為當(dāng)?shù)氐男∥⑵髽I(yè)提供了融資支持,促進(jìn)了當(dāng)?shù)孛駹I(yíng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
二、存在的問(wèn)題
隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展的變化,我們也面臨一些挑戰(zhàn)和問(wèn)題。首先,我們信用社在銀行產(chǎn)品方面還需要進(jìn)一步豐富和完善,以更好地滿足客戶的需求。其次,我們的風(fēng)控體系雖已逐步完善,但后續(xù)的風(fēng)險(xiǎn)管理和后續(xù)回訪要不斷加強(qiáng)。最后,我們需要進(jìn)一步提高員工素養(yǎng)及職業(yè)道德水平,加強(qiáng)培訓(xùn),提高工作能力。
三、下一階段工作計(jì)劃
1. 豐富產(chǎn)品種類和創(chuàng)新金融服務(wù),擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍,提升競(jìng)爭(zhēng)力。
2. 完善風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制,完善內(nèi)部控制,提升自我風(fēng)控能力,加強(qiáng)跨部門協(xié)調(diào)溝通,提高發(fā)現(xiàn)和防范風(fēng)險(xiǎn)的能力。
3. 做好員工崗前培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)和職業(yè)道德培訓(xùn),提高員工的職業(yè)素養(yǎng)和工作技能。
最后,再次感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持和信任。我們信用社將一如既往地團(tuán)結(jié)協(xié)作,不斷提升工作能力和服務(wù)水平,以更好地服務(wù)社會(huì)、服務(wù)經(jīng)濟(jì)。
農(nóng)村信用社年度個(gè)人總結(jié) 15
今年以來(lái),我在聯(lián)社、社領(lǐng)導(dǎo)得正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的幫忙、支持下,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的.最新方針、路線和政策及金融法規(guī)等,政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能有了較大得增加,在工作中能嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)持原則,一絲不茍,能夠保質(zhì)保量得完成各項(xiàng)任務(wù),回顧一年來(lái)得工作,向領(lǐng)導(dǎo)和同志門匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),增加政治思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)技能
為增加政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,迅速適應(yīng)新時(shí)期金融工作得需要,我積極參加聯(lián)社及社內(nèi)組織得各種學(xué)習(xí),并堅(jiān)持經(jīng)常不斷得自學(xué),特別是再今年開展得”鎮(zhèn)平現(xiàn)象”大討論活動(dòng)中,認(rèn)真學(xué)習(xí),記好筆記,寫好心得,作好總結(jié),增加我得政治思想覺(jué)悟和干事創(chuàng)業(yè)得職責(zé)感和事業(yè)心。再實(shí)際工作中嚴(yán)格要求自己,努力作到大事講原則,小事講風(fēng)格,對(duì)待同志以誠(chéng)相見(jiàn),共同搞好工作,再堅(jiān)持經(jīng)常不斷學(xué)習(xí)政治得同時(shí),我還始終不忘加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),對(duì)實(shí)際工作中出現(xiàn)得疑難問(wèn)題我虛心求教,不恥下問(wèn),隨這政治營(yíng)養(yǎng)和業(yè)務(wù)營(yíng)養(yǎng)得不斷豐富,從而大大增加了自己的思想覺(jué)悟和工作能力,有力地推動(dòng)了各項(xiàng)工作順利開展。
二、大力組織存款,提升信用社形象
大家都明白:存款是信用社生存和發(fā)展得基礎(chǔ),也是支農(nóng)資金得重要來(lái)源,僅有大力組織資金,才能增加支農(nóng)實(shí)力和社會(huì)信譽(yù)度,我一是經(jīng)常服務(wù)上門,儲(chǔ)戶無(wú)論金額大小,路途遠(yuǎn)近,只要儲(chǔ)戶講一聲,我都以最快得速度為其辦理業(yè)務(wù);二是構(gòu)建攬網(wǎng)絡(luò),充分利用同學(xué)朋友、親戚鄰居得輻射面,經(jīng)過(guò)多種形式開辟儲(chǔ)源,一人干信合,全家齊幫忙,全家人都變成了業(yè)余攬儲(chǔ)員,三是作到腿勤、嘴勤,經(jīng)常奔波與村鎮(zhèn)之間,凡是認(rèn)識(shí)得單位或個(gè)人,1聽講手里有寬裕得資金,我都會(huì)去作工作,當(dāng)信用社得宣傳員,把農(nóng)村信用社得服務(wù)宗旨、優(yōu)惠政策宣傳到千家萬(wàn)戶。再今年開展得儲(chǔ)蓄競(jìng)賽活動(dòng)中,攬儲(chǔ)20萬(wàn)元,占任務(wù)10萬(wàn)元的200%。
三、加大盤活力度,增加信貸資產(chǎn)質(zhì)量
盤活不良貸款是我門今年工作得重點(diǎn),同時(shí)也是難點(diǎn),近幾年,貸戶得法律意識(shí)淡薄,還貸意識(shí)差,賴債思想嚴(yán)重,盤活資金也成了我門工作得老大難。我利用各種政策,作好貸戶得思想工作,我想:僅有貸戶思想通了,觀念轉(zhuǎn)變了,認(rèn)識(shí)增加了,還款積極性也就增加了,為了方便收貸收息,我整理了一本貸戶情景記錄,對(duì)每個(gè)貸戶得家庭情景、經(jīng)濟(jì)狀況、鄰里關(guān)系都記得一清二楚,我經(jīng)常深入貸戶和有關(guān)當(dāng)事人家中作思想工作,宣傳政策法規(guī),曉之以理,動(dòng)之以情得去盤活貸款,今年盤活不良貸款120萬(wàn)元,超額完成了任務(wù)。
再今年開展得不良貸款”雙降”活動(dòng)中,我按照社里得部署,和x為一個(gè)盤活小組,當(dāng)時(shí)正值秋收時(shí)節(jié),為了盤活這部分貸款,使我社得不良貸款比率盡快降下來(lái),我和天祥起早貪黑,打時(shí)間差,利用三餐吃飯時(shí)間到貸戶家中收貸,我門發(fā)揚(yáng)不怕困難,一往無(wú)前,頑強(qiáng)拼搏,連續(xù)作戰(zhàn)得作風(fēng),采取早堵晚纏得作戰(zhàn)方式和政策攻心術(shù),苦口婆心得講政策、講道理、講貸款不還對(duì)自己對(duì)社會(huì)得惡劣影響,迫使其還貸。僅九—十二月盤活不良貸款xx萬(wàn)元,不良貸款降低個(gè)百分點(diǎn)。
四、營(yíng)銷貸款,作好守信卡發(fā)放工作
今年八月份聯(lián)社推出了貸款守信卡業(yè)務(wù),再營(yíng)銷守信卡工作中,我和所包三個(gè)村得村領(lǐng)導(dǎo)1起,認(rèn)真對(duì)該村得農(nóng)戶進(jìn)行調(diào)查、篩癬評(píng)定工作,對(duì)照信用戶評(píng)定條件和標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),建立健全信用戶經(jīng)濟(jì)檔案,按守信卡貸款管理得要求,完善相應(yīng)得擔(dān)保手續(xù),為了保證評(píng)定質(zhì)量,我經(jīng)常奔波再農(nóng)戶當(dāng)中,搞農(nóng)戶調(diào)查、建立經(jīng)濟(jì)檔案、信用戶得核查等工作,特別是我社再宋溝村召開得首場(chǎng)發(fā)卡會(huì)放貸現(xiàn)場(chǎng)會(huì)后,樹立了農(nóng)村信用社得很不錯(cuò)形象,引起了村民得高度重視,都紛紛主動(dòng)申請(qǐng)辦理守信卡,至十二月,建立農(nóng)戶經(jīng)濟(jì)檔案x份,辦理守信卡x份,發(fā)放守信卡貸款x筆,金額xx萬(wàn)元。
五、服從領(lǐng)導(dǎo),遵守紀(jì)律
沒(méi)有規(guī)矩不成方圓,我始終能夠遵守社里得各項(xiàng)規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo)分配,遵守勞動(dòng)紀(jì)律,平時(shí)有事很少請(qǐng)假,堅(jiān)持小病小事不請(qǐng)假,緊事大事提前歸,我常想,身為信合成員要情系”三農(nóng)”,作到潔身自好,廉潔奉公,平時(shí)要管好自己得嘴和手,樹立很不錯(cuò)得形象,決不能以權(quán)謀私,以貸謀私,嚴(yán)禁”不給好處不辦事,給了好處亂辦事”現(xiàn)象。并能過(guò)好廉政關(guān),拒收禮物多次,受到領(lǐng)導(dǎo)和同志門得好評(píng)。
經(jīng)過(guò)1年來(lái)得努力,我再工作中取得了必須得成績(jī),但還存再這很大得差距和不足,一是政治水平和業(yè)務(wù)技能還不能適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展得需求,二是深入所轄基層,扎扎實(shí)實(shí)工作得力度不夠,三是開拓積極,創(chuàng)新意識(shí)不足。再新得1年里,我要加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)得不斷學(xué)習(xí),團(tuán)結(jié)同志,勇與創(chuàng)新,發(fā)揚(yáng)成績(jī),吸取教訓(xùn),向身邊得同志學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,增強(qiáng)工作能力,作1名合格得信合成員,為農(nóng)村信用社得改革和發(fā)展作出更大得貢獻(xiàn)。
【農(nóng)村信用社年度個(gè)人總結(jié)】相關(guān)文章:
農(nóng)村信用社員工年度個(gè)人總結(jié)(精選5篇)12-15
農(nóng)村信用社個(gè)人年度總結(jié)(精選12篇)12-14
農(nóng)村信用社柜員年度個(gè)人總結(jié)(精選13篇)12-14
農(nóng)村信用社年度個(gè)人總結(jié)范文(精選11篇)12-28
農(nóng)村信用社個(gè)人年度考核總結(jié)通用05-15
2019年農(nóng)村信用社 年度個(gè)人總結(jié)模板06-16
農(nóng)村信用社年度總結(jié),農(nóng)村信用社年終總結(jié)03-07
農(nóng)村信用社年度總結(jié)12-15
農(nóng)村信用社年度總結(jié)05-31