暑期社會(huì)實(shí)踐總結(jié)(集合15篇)
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái)，為此我們要做好回顧，寫(xiě)好總結(jié)。那么你真的懂得怎么寫(xiě)總結(jié)嗎？下面是小編整理的暑期社會(huì)實(shí)踐總結(jié)，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
暑期社會(huì)實(shí)踐總結(jié)1
為了給同學(xué)們提供一個(gè)交流寒假生活的平臺(tái)，為了讓同學(xué)們和大家一起說(shuō)說(shuō)自己從事暑期社會(huì)實(shí)踐的經(jīng)歷、談?wù)勛约簭闹械玫降捏w會(huì)與感想、交流一下自己從中獲得的經(jīng)驗(yàn)與方法，體育系團(tuán)總支學(xué)生分會(huì)外聯(lián)部舉辦了本部本學(xué)期舉行的第一個(gè)14級(jí)全體參與主題為“我的天空”活動(dòng)——社會(huì)實(shí)踐交流會(huì)。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行”。本次活動(dòng)大一全體學(xué)生積極參與，讓同學(xué)們更好的了解實(shí)踐，明白實(shí)踐的意義；交流實(shí)踐成果，促進(jìn)同學(xué)們之間的交流與發(fā)展，促進(jìn)友誼；豐富同學(xué)們的課余生活和經(jīng)驗(yàn)，提供實(shí)踐、交流、學(xué)習(xí)的平臺(tái)。此次活動(dòng)主要分為兩大環(huán)節(jié)：參賽人員的講述與相互交流的環(huán)節(jié)，在這兩個(gè)環(huán)節(jié)中，同學(xué)們都積極參與到其中，有利于同學(xué)們?cè)鲩L(zhǎng)社會(huì)實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)，有利于提高同學(xué)們的知識(shí)，有利于提高同學(xué)們的綜合素質(zhì)與修養(yǎng)！
暑期社會(huì)實(shí)踐總結(jié)2
剛進(jìn)校時(shí)就聽(tīng)過(guò)我們系同學(xué)暑期社會(huì)實(shí)踐的事情，當(dāng)時(shí)特別羨慕他們，覺(jué)得能和大家在一起做一些有意義的事情，真的很好。青春就該這樣，慷慨激昂，熱情洋溢。于是在心里，我一直暗暗下定決心：如果有機(jī)會(huì)，我一定要參加這個(gè)活動(dòng)。在宣傳畫(huà)板上，我看到了暑期參加社會(huì)實(shí)踐的消息。很開(kāi)心，也很激動(dòng)地報(bào)了名。接著就是參加我們系的面試，當(dāng)時(shí)看到很多學(xué)生會(huì)的同學(xué)，心里想：可能沒(méi)有機(jī)會(huì)去了。但是我還是決定試一試。抱著一線希望，我參加了面試，面試完后，心里更加沒(méi)有底啦，覺(jué)得自己應(yīng)該沒(méi)有機(jī)會(huì)去參加這個(gè)活動(dòng)了。接著，我在一張宣傳紙上看到了自己的名字，記得當(dāng)天下午，我很激動(dòng)。能有機(jī)會(huì)參加這項(xiàng)活動(dòng)我感到很幸運(yùn)。隨后，“三下鄉(xiāng)”的第一次會(huì)議召開(kāi)了，我走進(jìn)學(xué)辦，發(fā)現(xiàn)這次參加和我一起參加三下鄉(xiāng)的同學(xué)，我都不認(rèn)識(shí)。心里當(dāng)時(shí)有些慌，想著：他們大都是學(xué)生會(huì)的同學(xué)，在一起相處了這么久了，當(dāng)然很熟悉了，就算是有不是學(xué)生會(huì)的同學(xué)，跟學(xué)生會(huì)的同學(xué)也都很熟悉，而我呢？一個(gè)都不認(rèn)識(shí)，那這次三下鄉(xiāng)我能順利的完成任務(wù)嗎？能很快融入這個(gè)集體中去嗎？記得當(dāng)時(shí)的心情真的很復(fù)雜，既有一種被選中的開(kāi)心和滿足感，有一種對(duì)即將三下鄉(xiāng)的生活的憧憬，又有一種心慌和害怕的感覺(jué)。后來(lái)又開(kāi)了幾次會(huì)，看著大家都有說(shuō)有笑的，而我又感覺(jué)自己融入不進(jìn)去，心里很著急，想：這次來(lái)三下鄉(xiāng)的選擇是值得的嗎？要是一直都融入不進(jìn)去，那不就悲催啦。我有些遲疑，想著要是當(dāng)時(shí)沒(méi)有參加這個(gè)，我早就在家里，過(guò)著舒舒服服的日子啦，現(xiàn)在還要去農(nóng)村住上一段時(shí)間，而且人都不認(rèn)識(shí)，哎……后來(lái)轉(zhuǎn)念一想，這樣才好呢，這樣我就又可以多可以認(rèn)識(shí)認(rèn)識(shí)幾個(gè)朋友了，而且這次是我當(dāng)時(shí)期盼很久的，也是我認(rèn)真爭(zhēng)取來(lái)的機(jī)會(huì)，我怎么能被這些不算困難的困難給阻擋了呢？我要好好珍惜這次來(lái)之不易的機(jī)會(huì)，為這個(gè)團(tuán)隊(duì)做一些我力所能及的事情。
終于等來(lái)了暑期三下鄉(xiāng)了，我既期待又害怕，但期待的成分明顯多些，坐在校車上，興奮不已呀。我們出了合肥，來(lái)到了六安，來(lái)到了孔集村，雖然是安徽省的農(nóng)村，但是在農(nóng)村長(zhǎng)大的我，對(duì)農(nóng)村有一種親切感。藍(lán)藍(lán)的天空，綠綠的田野，矮矮的房子，勤懇的老農(nóng)……一切的一切都是那么的親切可愛(ài)。秀娟飯店，是我們住的地方，我們很快收拾好了行李，拾掇拾掇東西，大家一起聊天，慢慢和幾個(gè)同學(xué)聊得很來(lái)，然后我明顯感覺(jué)自己慢慢的融入進(jìn)去了，突然感覺(jué)自己不再孤獨(dú)了，自己開(kāi)始的緊張不安的感覺(jué)有所緩解了。第一天，主要是讓我們收拾好東西，準(zhǔn)備好接下來(lái)的活動(dòng)和工作。
第二天是我們開(kāi)始工作的第一天，早上5點(diǎn)就起來(lái)了，我們上午在村里發(fā)問(wèn)卷，要和村民進(jìn)行交流，這個(gè)孔集村聽(tīng)說(shuō)是原來(lái)是一個(gè)鎮(zhèn)，我們住的地方，大多是賣東西的商家，所以口音還不是很重，來(lái)自湖南的我還是能很清楚的
聽(tīng)清楚他們講的什么。因?yàn)榻裉焓枪ぷ鞯牡谝惶欤芏啻迕癫⒉恢牢覀兊牡絹?lái)，所以不是很理解我們的工作，加上第一次調(diào)研，心里難免有些緊張，所以開(kāi)始工作進(jìn)展得不是很順利。但是過(guò)了一陣，村民知道了我們的來(lái)意，我們也有了工作的經(jīng)驗(yàn)，工作進(jìn)展得馬上就很順利啦。這天的午餐讓我記憶深刻呀！我們來(lái)到章軍飯店，對(duì)著老板說(shuō)：“嘿，老板來(lái)24份炒飯�！崩习迥求@奇的面孔，讓我們覺(jué)得很好笑。是呀，這是我們
第一次在包廂里吃炒飯，光吃炒飯很難咽下去，我們拌著涼菜吃。吃著吃著，我發(fā)現(xiàn)我的飯碗里有一粒米粒在蠕動(dòng)，我以為自己眼花了，仔細(xì)一看，媽呀！是一只白色的小肉蟲(chóng)，然后所有同學(xué)都放下筷子不敢再吃了。晚餐也很有意思，我們到一家面館來(lái)吃面，那天蚊子特別的多，到我時(shí)，我發(fā)現(xiàn)一個(gè)很有意思的現(xiàn)象：阿姨把面條給我端來(lái)了，我一邊吃面條，蚊子就一邊掉到我碗里，然后我再把它挑出來(lái)，接著又有想找死的蚊子往我的碗里飛。
就這樣，我邊吃，邊掉，邊挑……最后總結(jié)，有七只不怕死的小黑往我的面湯里沖，弄得我是哭笑不得呀！但是雖然是這樣，其實(shí)心里都是很開(kāi)心的。高興的數(shù)著掉到碗里的蟲(chóng)子的數(shù)量，然后和大家一起分享，一件本來(lái)很不愉快的事情就這樣變成了一件很搞笑，很有意思的事情。
我們的工作形式有很多：去參加竹葉打市場(chǎng)，發(fā)問(wèn)卷（發(fā)問(wèn)卷除了在街上，還有深入村落里），幫村委整理農(nóng)家書(shū)屋，到敬老院看望老人，到村里去看望孤寡老人，去看望小朋友，進(jìn)行黨史的宣傳，還有最后的文藝匯演。
給我留下印象最深刻的一次發(fā)問(wèn)卷是我們那隊(duì)深入到村落里，那天我們扛著系旗，來(lái)到一個(gè)村子里，村子的名字我記得不是很清楚啦，當(dāng)時(shí)我們就向當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)民進(jìn)行調(diào)查，當(dāng)時(shí)我就與一個(gè)大概在七十歲左右的老人家在交談，因?yàn)樗僦苤氐泥l(xiāng)音，我很費(fèi)勁的完成了問(wèn)卷，但是看得出來(lái)，盡管我總是說(shuō)著：“爺爺，不好意思我沒(méi)有聽(tīng)明白，您能再說(shuō)一遍嗎？”但是接受調(diào)研的老人家絲毫沒(méi)有感到厭煩，很是耐心的跟我交談著、解釋著……當(dāng)時(shí)我感覺(jué)很是感動(dòng)，因?yàn)樗茏鹬匚覀冞@次活動(dòng)，也很熱心地幫助我們。后來(lái)下起來(lái)了瓢潑大雨，我們來(lái)到一戶農(nóng)家躲雨，放眼望去雨一時(shí)之間還不會(huì)停，我們就想著干脆再做幾份問(wèn)卷。有一戶人家給我的印象特別深刻，這是一戶老人家，他們的子女在外地工作，他們倆獨(dú)自生活在這里，和兒女們都沒(méi)有什么聯(lián)系，我看著他們的房子，心里很是難受，陰暗潮濕的房子，還若有若無(wú)的漏著雨，隨便在里面待上一會(huì)，就被蚊子叮了好幾口。年近七旬的老人現(xiàn)在還是靠著自己的體力勞動(dòng)在養(yǎng)活自己�？粗莸睦先�，我心里很不是滋味。我們開(kāi)始了調(diào)研，在講到他們家是否有補(bǔ)貼時(shí)，老人說(shuō)：“有�！睒銓�(shí)的他，還走進(jìn)房間，找了大半天，把發(fā)補(bǔ)貼的存折給我們看。還一一向我們解釋。最后，我們說(shuō)要和他們一起留影，老人很開(kāi)心，急急忙忙地穿上上衣，整理好頭發(fā)。我們把照下來(lái)的照片給他們看，他們臉上顯露出孩子般天真的微笑，大爺連忙叫著老伴：“你看，你在這里，我在這里，快看，快看……”當(dāng)時(shí)，我心里感到酸酸的，一張照片竟然能讓他們?nèi)绱烁吲d。終于我們要走了，大爺大媽一直目送著我們出來(lái)，回頭看著他們模糊的正在招手的身影，淚水模糊了我的雙眼，為了他們的艱苦的生活，更是為了他們那樸實(shí)的情懷。突然感到自己的身上的擔(dān)子很重，我們一定要好好學(xué)習(xí)，為了能讓在中國(guó)像這樣的貧困地方的人們擺脫貧困而努力奮斗。
接下來(lái)的日子，我們主要是準(zhǔn)備文藝匯演的各項(xiàng)活動(dòng)。在大家共同的努力下，我們的匯演取得了圓滿的成功。
為期一個(gè)多星期的三下鄉(xiāng)活動(dòng)終于結(jié)束了，帶著滿滿的成就感以及對(duì)Xx這個(gè)原本陌生地方的絲絲眷戀，我踏上了回家的長(zhǎng)途客車。望著窗外飛速向后退去的建筑，突然心頭涌上一股酸澀，不禁問(wèn)自己為什么要走得那么匆忙?回到家才真的感覺(jué)好想在那里再多呆一會(huì)，畢竟有那么多同伴可以聚在一起。誒，我想我注定是一個(gè)群居動(dòng)物。
我們Xx隊(duì)的幾個(gè)成員從面試到一起出去揮汗搞活動(dòng)，相聚便是一種緣分。難忘那段日子，我感慨良多，留給我們的不僅是感動(dòng)，還有成長(zhǎng)。接觸社會(huì)，社會(huì)也總不忘回報(bào)點(diǎn)東西給我們，無(wú)論是為人處世，還是人際交往。我們將變得更加成熟，自信，果敢。積累的這些人生財(cái)富不是可以用物來(lái)衡量的！偶然一個(gè)時(shí)候，當(dāng)發(fā)現(xiàn)自己能不假思索地?zé)崆槲⑿χ锨芭c一個(gè)陌生人交流，向他介紹我們的活動(dòng)，發(fā)放問(wèn)卷時(shí)，才認(rèn)識(shí)到自己已經(jīng)成長(zhǎng)了好多。
此次暑期三下鄉(xiāng)活動(dòng)給了我很懂收獲：
第一，溝通交流。開(kāi)展活動(dòng)，與社區(qū)的居民交流了很多之后，才發(fā)現(xiàn)溝通的語(yǔ)態(tài)方式對(duì)人第一印象影響的重要。我們?cè)诎l(fā)放問(wèn)卷的時(shí)候，一次一次的被拒絕讓我們都?xì)v練了不少。
第二，團(tuán)隊(duì)精神。 毋庸置疑，團(tuán)隊(duì)意識(shí)在活動(dòng)中扮演著非常重要的角色。來(lái)自不同個(gè)體的人，在一起工作，一起生活，良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)是一切活動(dòng)成功的前提。我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，一個(gè)集體，不論是做什么工作，一切都應(yīng)
該為大家著想，為集體著想。
第三，周全的策劃�；顒�(dòng)中我們往往會(huì)發(fā)現(xiàn)準(zhǔn)備中遺漏了一些細(xì)節(jié)，對(duì)活動(dòng)的開(kāi)展造成諸多不便。或者是人員分工的不明確，直接導(dǎo)致很多人做同一件事情，而有的有不知道該做什么，大大降低了工作效率。
第四，理解與包容。每個(gè)人的性格都不同，我們不能要求其他人都像自己那樣做事，更不能把自己的意愿、想法強(qiáng)加給他人。學(xué)會(huì)理解，包容別人。其實(shí)從下鄉(xiāng)的籌備活動(dòng)到整個(gè)活動(dòng)的結(jié)束，事情都不是一帆風(fēng)順的，既然
矛盾不可避免，就應(yīng)該積極看待，一起解決。爭(zhēng)論多了，理解也多了，我們將更加懂得站在別人的立場(chǎng)想問(wèn)題。
時(shí)間過(guò)得很快，一轉(zhuǎn)眼，一個(gè)星期就過(guò)去了，我們的三下鄉(xiāng)活動(dòng)也結(jié)束了。在這短短的七天里，我的收獲很大。坐在校車上，望著消逝的孔集村，我心里想著：再見(jiàn)了孔集村，再見(jiàn)了秀娟飯店，再見(jiàn)了我們?yōu)橹Φ娜锣l(xiāng)！新的征程即將開(kāi)始，三下鄉(xiāng)的美好的回憶，我將永遠(yuǎn)珍藏在我心里的最深處……
通過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐我更加堅(jiān)信：意氣風(fēng)發(fā)的我們經(jīng)歷了三下鄉(xiāng)的再次洗禮，象牙塔里的我們并非兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書(shū)，年輕的我們擁有絢麗的青春年華，走出校園，踏上社會(huì)，我們?nèi)詴?huì)交上一份滿意的答卷。
暑期社會(huì)實(shí)踐總結(jié)3
暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一向是我校大學(xué)生投身社會(huì)、體驗(yàn)社會(huì)、服務(wù)大眾的真實(shí)契機(jī)。而我，也在這次社會(huì)實(shí)踐中領(lǐng)悟到很多以往根本無(wú)法懂得的道理。找工作不好找，在實(shí)際工作中也會(huì)遇到許許多多棘手的問(wèn)題，我此刻才明白其實(shí)真實(shí)的生活遠(yuǎn)沒(méi)有想象中的那么簡(jiǎn)單那里會(huì)有很多想象不到的問(wèn)題，很多問(wèn)題中又有復(fù)雜的關(guān)聯(lián)，這么想起來(lái)生活的確會(huì)很累。所以就必須提高我處理問(wèn)題的本事，讓復(fù)雜的問(wèn)題簡(jiǎn)單化，讓我的生活簡(jiǎn)單而又充實(shí)。想到那里我真的很羨慕那些懂得享受生活的人，我想那他們應(yīng)當(dāng)早就看透了生活成為個(gè)中高手吧。
經(jīng)過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐我真正明白社會(huì)生活與學(xué)校生活的差距。學(xué)校畢竟是太小了，我們?cè)趯W(xué)校學(xué)的是理論知識(shí)，我們必須要將所學(xué)的東西應(yīng)用到實(shí)際中才會(huì)發(fā)現(xiàn)它的價(jià)值。我們總以為在學(xué)校上課枯燥無(wú)味，總向往那些自語(yǔ)自在享受生活的人，總有著別人不知到的夢(mèng)想，總想著有一個(gè)輝煌的未來(lái)。
但我此刻開(kāi)始明白，所有的想象都是虛無(wú)縹緲的，僅有我親身實(shí)踐過(guò)，才會(huì)有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)，才會(huì)正確地給我定位，確立相對(duì)現(xiàn)實(shí)的目標(biāo)。在實(shí)踐后才會(huì)發(fā)現(xiàn)我所學(xué)的東西是多么有用，我是多么的需要進(jìn)一步充實(shí)，其實(shí)實(shí)踐也能夠提高學(xué)習(xí)興趣的。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)多少次說(shuō)過(guò)這句話卻不去想它所包含的真正意義，直到實(shí)踐后才對(duì)這句名言有了更深的理解。
此刻我也明白了人的潛力是需要我去發(fā)掘的，太多的不自信只會(huì)把機(jī)會(huì)一次一次地從身邊趕走。經(jīng)過(guò)實(shí)踐你能夠發(fā)現(xiàn)我從未發(fā)現(xiàn)的方面，或許是需要改正的習(xí)慣，更或許是某個(gè)被掩蓋的亮點(diǎn)。這次實(shí)踐也讓我堅(jiān)定了堅(jiān)持不放棄的信念，放棄就等于否定我，我對(duì)我的否定幾乎幾十倍乃至上百倍的強(qiáng)于別人對(duì)我的否定，這對(duì)一個(gè)人來(lái)說(shuō)是相當(dāng)可怕的。我不去接觸社會(huì)就永遠(yuǎn)不會(huì)明白社會(huì)的規(guī)則，依此類推，任何東西不去接觸就永遠(yuǎn)不會(huì)了解它。
在學(xué)生階段的我們需要了解的東西太多了，我們不能只靠書(shū)本去認(rèn)識(shí)它們，這樣的認(rèn)識(shí)太淺薄了，不能算是真正的認(rèn)識(shí)。我們需要盡可能多的去接觸這個(gè)社會(huì)上的東西，俗話說(shuō)人是社會(huì)的主人，我們要享有主人的權(quán)力就必須先了解社會(huì)，不然的話就很可能會(huì)被社會(huì)所左右，那樣的生活不會(huì)幸福安樂(lè)的，只會(huì)是痛苦和無(wú)奈的。
暑期社會(huì)實(shí)踐總結(jié)4
本次社會(huì)實(shí)踐我們通過(guò)搜集有關(guān)不同年齡段、不同職業(yè)、不同時(shí)間段繳費(fèi)人數(shù)情況，對(duì)用戶繳費(fèi)習(xí)慣形成初步了解。對(duì)有關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總，進(jìn)一步分析形成某種特定現(xiàn)象的原因。追溯源頭，嘗試引導(dǎo)用戶自助繳費(fèi)，使用戶繳費(fèi)習(xí)慣發(fā)生轉(zhuǎn)移甚至較大改變，從而減輕營(yíng)業(yè)窗口工作人員負(fù)擔(dān)，最主要的是使客戶得到便利，形成繳費(fèi)方便快捷、營(yíng)業(yè)效率提高的雙贏格局。我和隊(duì)友以中國(guó)電信石塔營(yíng)業(yè)廳為實(shí)踐點(diǎn)，對(duì)不同層次結(jié)構(gòu)的繳費(fèi)用戶利用抽樣調(diào)查法、直接對(duì)用戶進(jìn)行詢問(wèn)調(diào)查法進(jìn)行調(diào)查分析，并得到以下數(shù)據(jù)案例。
30號(hào)早上8：25，我和隊(duì)友到達(dá)石塔營(yíng)業(yè)廳。初來(lái)乍到一切都十分新鮮，但面對(duì)接踵而來(lái)的客戶，根本沒(méi)有閑時(shí)間容我們仔細(xì)研究工作環(huán)境，放下背包，我們立馬就位。還好現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)組六個(gè)同學(xué)提前兩天就上崗了，大概磨合了一小會(huì)兒（主要是讓他們把繳費(fèi)的用戶往我們這邊引導(dǎo)），我們就準(zhǔn)備好迎接挑戰(zhàn)了。
上午8：30~11：00出乎我之前的預(yù)料，男性繳費(fèi)客戶竟比女性客戶多。二十多位客戶中男性21名，女性16名。
20~30年齡段：
67%該年齡段用戶在引導(dǎo)下能自主完成充值并表示很樂(lè)意；33%直奔人工服務(wù)窗口。
30~40年齡段：
5%用戶（廚師）能熟練運(yùn)用自助繳費(fèi)機(jī)；5%能熟練打話費(fèi)單；70%在我們的幫助下完成充值并表示方便；余下的有人表示懷疑。
40~50年齡段：
60%在幫助下完成充值，多數(shù)表示是第一次；20%直奔人工服務(wù)窗口；10%嫌麻煩中止充值轉(zhuǎn)向人工柜臺(tái)。10%不信任。
50以上年齡段：
60%比較樂(lè)意，但無(wú)法自主繳費(fèi)，此年齡段用戶都是第一次使用；20%表現(xiàn)相當(dāng)排斥，不明緣由；20%直奔人工窗口。
下午3：00~5：00在抽樣的18人中，男性10名，女性8名。
33%用戶為20~30學(xué)生或青年白領(lǐng)。所有該年齡段用戶都表示方便快捷，個(gè)別由于刷卡繳費(fèi)中止自助但仍樂(lè)意下次嘗試。60%用戶為30~50的家庭主婦或務(wù)工人員，只有大約7%的為59歲以上群體。由此可見(jiàn)，氣溫原因是影響不同年齡段用戶外出繳費(fèi)的原因之一。
通過(guò)對(duì)以上案例數(shù)據(jù)的分析，綜合在調(diào)查過(guò)程中的體驗(yàn)，我總結(jié)出了以下幾點(diǎn)問(wèn)題：
1、服務(wù)崗位重復(fù)。
表現(xiàn)在客戶對(duì)某些宣傳感興趣想要了解但又不愿意去專門(mén)排號(hào)咨詢，這種情況下客戶往往找就進(jìn)的引導(dǎo)小姐問(wèn)詢。因此，這要求工作人員“全面開(kāi)花”，對(duì)于每一項(xiàng)業(yè)務(wù)都要略知一二，能應(yīng)付簡(jiǎn)單的客戶疑問(wèn)。
2、宣傳不到位。
調(diào)查發(fā)現(xiàn)，超過(guò)85%的人是第一次使用自助繳費(fèi)機(jī)，80%的人第一次知道有這項(xiàng)業(yè)務(wù)。對(duì)于是他營(yíng)業(yè)廳，自助繳費(fèi)機(jī)設(shè)在大門(mén)左側(cè)，近期還被宣傳牌擋著，而辦理業(yè)務(wù)的窗口全部在右側(cè)，用戶進(jìn)來(lái)多半不會(huì)注意到自助繳費(fèi)機(jī)。
3、客戶存在思維定勢(shì)，習(xí)慣成自然，甚至不信任繳費(fèi)機(jī)。
調(diào)查中，有些客戶雖然被引導(dǎo)到自助繳費(fèi)機(jī)前，但往往不愿意嘗試，表示懷疑。從何某個(gè)年齡較長(zhǎng)的客戶交流來(lái)看，一方面，中老年人由于頭腦、行動(dòng)不太靈活，對(duì)于“高科技”產(chǎn)品往往存在畏懼心理；另一方面，從我個(gè)人看來(lái)，對(duì)于某些打工者/農(nóng)民工來(lái)說(shuō)，甚至可以理解成是自卑心理所致不敢、不愿使用。
基于以上若干問(wèn)題，在此抒發(fā)一下一己之見(jiàn)，提出幾個(gè)小小的建議：
1、加強(qiáng)對(duì)工作人員的全面培訓(xùn)，解答疑惑，滿足客戶多方面需求。
2、加大自助繳費(fèi)機(jī)宣傳力度。例如在人工服務(wù)窗口放三角牌，提示客戶前往自助繳費(fèi)機(jī)自主繳費(fèi)；把自助繳費(fèi)機(jī)設(shè)置在教顯眼的方位等。
3、對(duì)于客戶的習(xí)慣心理不是一兩天就能徹底改變的。因此，可以在潛移默化中影響，甚至可以提供一些小小的獎(jiǎng)勵(lì)，鼓勵(lì)客戶在自助繳費(fèi)機(jī)繳費(fèi)。
4、在最初一段較長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)安排工作人員在自助繳費(fèi)機(jī)旁輔助操作。用戶第一、第二乃至第三次自助繳費(fèi)由工作人員示范輔助操作，向客戶直觀地表明其實(shí)此項(xiàng)操作并不復(fù)雜。日積月累，某些客戶存在的畏懼、自卑心理自然而然地也就消除了，往后他們甚至可以以熟練運(yùn)用自助繳費(fèi)機(jī)為榮。
通過(guò)這幾天的社會(huì)實(shí)踐，我的思想認(rèn)識(shí)得到了進(jìn)一步的升華。首先，在社會(huì)中要克服自己膽怯的心態(tài)。如某個(gè)名人所說(shuō)：“勇氣通往天堂，怯懦通往地獄�！逼浯�，實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。與此同時(shí)，工作中不斷地豐富知識(shí)。知識(shí)猶如人體血液。人缺少了血液，身體就會(huì)衰弱，人缺少了知識(shí)，頭腦就要枯竭。
暑期社會(huì)實(shí)踐總結(jié)5
每天都得起早，要在顧客來(lái)之前到。一大早街道上還沒(méi)幾個(gè)人，我像往常一樣到這小攤上吃早餐。每天看著這些父母送自己的孩子到附近的培訓(xùn)班上課。放學(xué)父母來(lái)接。突然想起自己小時(shí)候家里很窮，父親在外打工很久才會(huì)來(lái)一次，母親在家照顧我跟姐姐。那是我們很小，每天放學(xué)后第一件事就是拿著鐮刀到河邊去割草喂兔子。每天我跟姐姐割完草回家吃著母親做的飯。感覺(jué)真的好溫暖。那時(shí)因?yàn)榧腋F沒(méi)有條件像城里的孩子那樣去報(bào)班學(xué)些東西。那是我們最大的愿望就是希望父親回來(lái)一家人能團(tuán)聚。我的童年雖然很苦卻很溫馨。想起自己家鄉(xiāng)的孩子自從“撤點(diǎn)并校”之后，都要父母接送家遠(yuǎn)的不得不在學(xué)校食堂吃飯，有的學(xué)生小學(xué)就開(kāi)始住校了。家的溫暖似乎越來(lái)越淡。
不知道為什么自己看到這樣的情景感觸好深。吃完早餐我也得開(kāi)始工作了，昨天推銷的飲品效果不太好。我再一次被領(lǐng)班的說(shuō)了，不知道今天的戰(zhàn)績(jī)會(huì)不會(huì)有所好轉(zhuǎn)呢?不過(guò)還是盡力吧!至少比剛開(kāi)始時(shí)好多了。見(jiàn)了人敢上前去說(shuō)了，不像一開(kāi)始時(shí)那么慌張了。好好加油!我一定可以的。
暑期社會(huì)實(shí)踐總結(jié)6
在20xx年下學(xué)期暑假，也就是我大一下學(xué)期的暑假，我參加了暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。并且進(jìn)行了為期五天的實(shí)地走訪和調(diào)研。體驗(yàn)了很多，也學(xué)習(xí)了很多。只有不斷的突破，才能不斷的進(jìn)步。我們此次實(shí)踐活動(dòng)的主要內(nèi)容是海洋經(jīng)濟(jì)調(diào)研，此課題即利用山東半島致力于發(fā)展海洋經(jīng)濟(jì)又結(jié)合了我們所學(xué)習(xí)的經(jīng)濟(jì)類專業(yè)。我們希望通過(guò)調(diào)研分析為山東省海洋經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供一定的借鑒和啟示。該課題受到了學(xué)校團(tuán)委的高度重視，并申請(qǐng)到校級(jí)資助團(tuán)隊(duì)。
對(duì)于我個(gè)人參見(jiàn)暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的目的有很多。社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)給生活在象牙塔中的我們提供了廣泛接觸基層、了解基層的機(jī)會(huì)，深入基層，同基層群眾及領(lǐng)導(dǎo)談心交流，讓年輕的思想碰撞出了新的火花。實(shí)踐一方面能夠增長(zhǎng)我的見(jiàn)識(shí)，增強(qiáng)我敢說(shuō)敢做的能力，一方面磨練我的性子，培養(yǎng)成功的品質(zhì)，增強(qiáng)溝通能力團(tuán)隊(duì)合作能力等。時(shí)代在發(fā)展，社會(huì)在進(jìn)步，社會(huì)需要的是真正的實(shí)干（更多精彩內(nèi)容請(qǐng)?jiān)L問(wèn)首頁(yè)）性人才，努力地使自己符合社會(huì)的要求，適應(yīng)社會(huì)是作為大學(xué)生的我需要去做到的。五天的時(shí)間，我們分別和調(diào)查了淄博、濱州、威海漁業(yè)局，來(lái)到漁業(yè)養(yǎng)殖基地進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)查，發(fā)放了調(diào)查問(wèn)卷，走訪了相關(guān)部分和當(dāng)?shù)鼐用瘢龅搅诉@樣那樣的問(wèn)題和挫折，有熱情的招待也有冷淡的對(duì)待。但我和其他的團(tuán)隊(duì)成員卻始終不氣餒不妥協(xié)，一步一個(gè)腳印，困難來(lái)了想辦法克服，即使天氣下雨我們依舊進(jìn)行實(shí)地的調(diào)研。經(jīng)歷了濱州海洋與漁業(yè)局、榮城海洋與漁業(yè)局的調(diào)研，使我對(duì)山東省海洋產(chǎn)業(yè)的建設(shè)、運(yùn)行、效益、發(fā)揮作用有了更深的認(rèn)識(shí)，也使我知道了海洋經(jīng)濟(jì)對(duì)于一方地區(qū)生活發(fā)展的重要作用和水利工程建設(shè)在國(guó)計(jì)民生、國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的重要地位。
暑假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)日子早已遠(yuǎn)揚(yáng)，回顧起來(lái)，至今仍歷歷在目，感觸良深。在實(shí)踐中讓我學(xué)會(huì)了很多東西。
第一、要善于與人溝通。如何與別人溝通好，是一門(mén)需要長(zhǎng)期練習(xí)的技術(shù)。不僅要善于與自己的隊(duì)友們溝通，也要善于與團(tuán)隊(duì)意外的人溝通。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中，和諧融洽的團(tuán)隊(duì)氛圍有助于合作，事半功倍，要細(xì)心的耐心的聽(tīng)取別人的意見(jiàn)。與團(tuán)隊(duì)外的人交流要注意技巧和禮貌，注意聆聽(tīng)和回應(yīng)，使別人感受到我們的真誠(chéng)，才能更好的進(jìn)行交流和對(duì)話。
第二、要保持自信的心態(tài)，克服膽怯的心理。自信心是成功的必要精神儲(chǔ)備，相信自己能做到，相信自己可以做的很好。有自信的心態(tài)，保持積極向上的姿態(tài)，做事有沖勁有朝氣不僅能激勵(lì)自己，也能去感染他人，一個(gè)自信的人可以做成一件件小事，一個(gè)自信的團(tuán)隊(duì)可以做成一件件大事。而膽怯只能成為成功的絆腳石，用自信去擊潰膽怯才是正確的做法。
第三、要有團(tuán)隊(duì)合作精神，團(tuán)結(jié)協(xié)作。一個(gè)人的力量是有限的，個(gè)體的能力是有差異的。能力再?gòu)?qiáng)的人也不可能去做好每一件事，總會(huì)分身乏術(shù)和有不擅長(zhǎng)的領(lǐng)域。同時(shí)，每個(gè)人都有其自身的價(jià)值，有大有小，大小取決于是否用于合適的地方，團(tuán)隊(duì)合作就是要把每個(gè)人的價(jià)值和能量充分的挖掘出來(lái)，在通過(guò)協(xié)作整合到一起，發(fā)出驚人的巨力。一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，可能不需要多么優(yōu)秀的個(gè)人，但若能充分發(fā)揮每個(gè)人的最大價(jià)值，就可以把一件事做的很成功。
第四、做事有計(jì)劃性、條理性，循序漸進(jìn)，有條不紊。計(jì)劃不僅僅包括計(jì)劃的實(shí)際行動(dòng)方針，還包括一定的預(yù)見(jiàn)性。再好的計(jì)劃也有疏漏的時(shí)候，一個(gè)小小的變化可能導(dǎo)致全然不同的發(fā)展路徑和結(jié)果，突發(fā)事件往往會(huì)使一味按計(jì)劃行事的人不知所措。有效地計(jì)劃能使行動(dòng)有條不紊，清晰明了，一定的預(yù)見(jiàn)性能保障在突發(fā)狀況下做出最合適的調(diào)整，不至于手忙腳亂。
第五、要有良好的身體素質(zhì)。健康是一切的保障。在實(shí)踐中我更是深有體會(huì)，良好的身體素質(zhì)是保證實(shí)踐順利進(jìn)行的基本要求。作為個(gè)人影響到個(gè)人的行動(dòng)能力，作為團(tuán)隊(duì)可能會(huì)造成整個(gè)團(tuán)隊(duì)的行動(dòng)脫節(jié)。所以，個(gè)人自己要保證身體的健康，團(tuán)隊(duì)之間也要互相幫助，合理的分配工作。
第六、要善于做總結(jié)。古人一日三省。不思不足以知得失，善于總結(jié)能夠明得失，知道不足和缺點(diǎn)，能夠給接下來(lái)的行動(dòng)提供有效地借鑒和指導(dǎo)，避免犯相同的錯(cuò)誤，導(dǎo)致資源、人力的重復(fù)浪費(fèi)和行動(dòng)的冗雜拖拉。
“艱辛知人生，實(shí)踐長(zhǎng)才干”。社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，使我更加了解了社會(huì)，開(kāi)闊了視野，增長(zhǎng)了才干，并在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中認(rèn)清了自己的位置，發(fā)現(xiàn)了自己的不足，對(duì)自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行”。有了實(shí)踐才有發(fā)言權(quán)。只有去經(jīng)歷，去體驗(yàn)才能感覺(jué)動(dòng)手的艱辛以及樂(lè)趣。知識(shí)之所以是財(cái)富是因?yàn)樗芙o實(shí)踐帶來(lái)指導(dǎo)和促進(jìn)作用，將知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中是一門(mén)高深的學(xué)問(wèn)，也是學(xué)以致用的深刻體現(xiàn)。
暑期社會(huì)實(shí)踐總結(jié)7
7月10日，來(lái)到長(zhǎng)壽的第三天。今天我們?nèi)サ介L(zhǎng)壽湖追隨紅色足跡，感受曾經(jīng)在此地發(fā)生的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。首先是到長(zhǎng)壽湖廣場(chǎng)，在老師的指導(dǎo)和引路下，我們看到了寫(xiě)有“恩來(lái)壽湖，德臨壽湖”字樣的雕塑，雕塑體現(xiàn)了曾經(jīng)周恩來(lái)、朱德不同時(shí)期視察長(zhǎng)壽湖時(shí)在此題詞，在此與鄉(xiāng)親們親如一家的場(chǎng)景，盡顯國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人的親民愛(ài)民情懷。隨后，我們來(lái)到了長(zhǎng)壽湖風(fēng)景區(qū)里的一座涼亭，涼亭里坐落著一塊寫(xiě)有恩來(lái)同志五八年給水電站的題詞，同時(shí)也有當(dāng)時(shí)的國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人李先念同志的題詞以及獅子灘水電站的有關(guān)信息。這個(gè)涼亭以及這塊石碑被視為國(guó)家級(jí)文化遺產(chǎn)。我想正是因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)人們對(duì)水電站的重視，使得長(zhǎng)壽湖的水電項(xiàng)目工程發(fā)展高效的提高，并且在幾十年的時(shí)間里業(yè)績(jī)突飛猛進(jìn)，并造福了當(dāng)?shù)氐娜嗣瘛?/p>
當(dāng)然，今天除了追隨紅色足跡，我們還親身經(jīng)歷了“三進(jìn)三同”的實(shí)踐活動(dòng)。我們一行人風(fēng)風(fēng)火火的乘車有徒步經(jīng)過(guò)了漫長(zhǎng)的爬坡和過(guò)河過(guò)程后，來(lái)到了鄰封鎮(zhèn)的一位湯老師家里，湯老師是一為剛畢業(yè)幾年的大學(xué)生，在工作的同時(shí)也回到家鄉(xiāng)進(jìn)行農(nóng)業(yè)的種植和開(kāi)發(fā)，是是一位典型的新農(nóng)村建設(shè)積極分子。我們?cè)跍蠋煹牡乩飵退z地、松土、澆糞，親自體驗(yàn)了一把農(nóng)民種植糧食時(shí)的基本勞動(dòng)，體會(huì)到了農(nóng)民伯伯種植糧食的辛苦以及作為我們大學(xué)生在農(nóng)業(yè)方面所要做的事和所要發(fā)展的方向。其次，我們?cè)诓稍L湯老師的時(shí)候，他談到了很多對(duì)我們大學(xué)生建議，與中國(guó)的農(nóng)業(yè)相結(jié)合談到了大學(xué)生對(duì)農(nóng)業(yè)發(fā)展的一個(gè)態(tài)度，說(shuō)到“農(nóng)業(yè)相當(dāng)需要年輕人”，就是希望今后有更多得大學(xué)生能成為農(nóng)業(yè)發(fā)展的主力軍。其實(shí)作為這一點(diǎn)，我們作為大學(xué)生也是深有感觸的，因?yàn)楝F(xiàn)在國(guó)家在飛速的發(fā)展，工業(yè)化的規(guī)模遠(yuǎn)遠(yuǎn)強(qiáng)于農(nóng)業(yè)，所以，當(dāng)代大學(xué)生一心只想要在城市里安居樂(lè)業(yè)，而從不想到回到農(nóng)村開(kāi)發(fā)和擴(kuò)大農(nóng)業(yè)規(guī)模，這是當(dāng)代大學(xué)生存在的共同問(wèn)題。所以，在我看來(lái)，我們?cè)诮窈缶蜆I(yè)方面也需要將視線投向農(nóng)村。農(nóng)村生活雖然辛苦，但收獲是豐厚的，豐收時(shí)心情是激動(dòng)興奮的，是有成就感的！我想，這才是我們?nèi)锣l(xiāng)社會(huì)實(shí)踐的目的，我們有收獲了，這就是一次有意義得活動(dòng)，至少我們今后在找不到方向的時(shí)候可以想到轉(zhuǎn)向農(nóng)村，投身農(nóng)村，開(kāi)發(fā)農(nóng)村規(guī)模，擴(kuò)大農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)！
“三進(jìn)三同”是今天活動(dòng)的壓軸，我們?cè)谂`行“三進(jìn)三同”的同時(shí)自己也有了收獲，雖然累，雖然熱，但是我們依然在行動(dòng)。加油，實(shí)踐團(tuán)的成員們！��！
暑期社會(huì)實(shí)踐總結(jié)8
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行�！�7月13日，長(zhǎng)郡學(xué)子開(kāi)始了“走進(jìn)新農(nóng)村”的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，從實(shí)踐中尋求知識(shí)，從合作中領(lǐng)悟團(tuán)結(jié)，在行走中提升能力。
高一1402班和1408班組成第六大隊(duì)，于7.13-7.17五天前往婁底xxxx進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐。兩校師生共同勾勒此次活動(dòng)的犖犖大端，各組已做好課題選擇等活動(dòng)準(zhǔn)備，為接下來(lái)課題研究打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
身在城市，心系三農(nóng)問(wèn)題
盡管時(shí)間倉(cāng)促，任務(wù)繁重，同學(xué)們卻以不亞于面對(duì)任何一場(chǎng)考試的認(rèn)真來(lái)完成這項(xiàng)任務(wù)。兩天內(nèi)，《農(nóng)村社會(huì)宗族文化調(diào)查》，《農(nóng)村社會(huì)受教育觀念的調(diào)查》，《農(nóng)村教師現(xiàn)狀調(diào)查》……這些充滿社會(huì)關(guān)懷的課題已經(jīng)出爐。同學(xué)們把對(duì)社會(huì)的思考和疑惑，融入一個(gè)個(gè)精心準(zhǔn)備的課題，渴望在新農(nóng)村這個(gè)大課堂里得到屬于他們自己的解答。
艷陽(yáng)高照的早晨，開(kāi)營(yíng)儀式在同學(xué)們的滿腔熱情中拉開(kāi)帷幕�？們x式中，陳校長(zhǎng)強(qiáng)調(diào)了本次活動(dòng)的主要目標(biāo)并表達(dá)了對(duì)本次活動(dòng)的期許，學(xué)生代表江昱坤發(fā)言。
同學(xué)們?cè)趚xxx三中校方的安排下，于7月14日、15日乘車前往楊市、斗笠山、茅塘、楓坪和荷塘五個(gè)地區(qū)，并分別在同學(xué)家中或鎮(zhèn)上餐館用餐。各個(gè)小組在上午八點(diǎn)左右乘車出發(fā)，到各個(gè)地點(diǎn)按照原定計(jì)劃分發(fā)調(diào)查問(wèn)卷和實(shí)地考察，下午兩點(diǎn)左右返校。
且歌且行：“不過(guò)三百份問(wèn)卷而已”
“出發(fā)之前，兩校同學(xué)根據(jù)當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況設(shè)計(jì)了方案，做好了預(yù)案再進(jìn)行調(diào)研�！遍L(zhǎng)郡方面的帶隊(duì)老師王毅說(shuō)。在他看來(lái)，農(nóng)村社會(huì)的實(shí)際情況和城里孩子的想象有很大的區(qū)別，學(xué)會(huì)做好預(yù)案，一方面是現(xiàn)實(shí)需要，另一方面，也是培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)的要求。所以說(shuō)最重要的環(huán)節(jié)就是分發(fā)問(wèn)卷，來(lái)獲取較為全面的真實(shí)的數(shù)據(jù)資料；到群眾中去進(jìn)行調(diào)查也成了同學(xué)們面前的一個(gè)難題，十分考驗(yàn)同學(xué)們的情商，需要同學(xué)們充分發(fā)揮自己的聰明才智，以積極溝通的態(tài)度調(diào)動(dòng)村民們的積極性。在進(jìn)行調(diào)查的同時(shí)，同學(xué)們不僅領(lǐng)略到了鄉(xiāng)村的別樣風(fēng)光，同時(shí)也深入體驗(yàn)了鄉(xiāng)村的風(fēng)土人情。
在調(diào)查的過(guò)程中，既有熱情村民的配合，也無(wú)可避免地遇到一些困難。第八組任敏同學(xué)寫(xiě)道：“聽(tīng)過(guò)了各種各樣拒絕的方式，心也像在一點(diǎn)點(diǎn)浸入冰冷的水中�！� “但我想在今后，我會(huì)變成一個(gè)更溫暖的人，因?yàn)槟切┤藗冊(cè)跓o(wú)意間透露出來(lái)的冷漠，也許細(xì)微，卻也是讓人無(wú)法承受的�！�
烈日炙烤著大地，一天下來(lái)，走在鄉(xiāng)村小道上，同學(xué)們都汗流浹背，濕透的衣服絲毫阻擋不了他們分發(fā)問(wèn)卷的熱情，先前手中一大摞的問(wèn)卷很快所剩無(wú)幾，大家歷經(jīng)過(guò)被拒絕的冷漠，但不灰心仍笑臉迎人；歷經(jīng)過(guò)連連擺手的不耐煩，但鼓鼓勁仍繼續(xù)攜手前行�；貋�(lái)路上聽(tīng)著大家“炫耀”自己發(fā)了幾百份的歡樂(lè)，不覺(jué)忘卻所有苦與累……
兩校的同學(xué)還分別進(jìn)行了高層， 中層，和基層的訪談。訪談的對(duì)象多種多樣，有普通村民，也有鎮(zhèn)長(zhǎng)書(shū)記；有七旬老人，也有青年小伙。“高層找不到，基層不想聊�！蓖瑢W(xué)們著實(shí)遇到了不小的障礙。但同學(xué)們找到老師來(lái)聯(lián)系教育局領(lǐng)導(dǎo)，挨家挨戶地耐心詢問(wèn)，既充分展現(xiàn)了兩校學(xué)子自信開(kāi)朗的風(fēng)采，又獲得了寶貴的一手資料。在訪談了xxxx三中周老師關(guān)于農(nóng)村社會(huì)受教育觀念后，第一組的丁行健頗有感觸地說(shuō)：“許多人總是這樣想‘小孩讀書(shū)能讀得出來(lái)就讀，讀不出來(lái)就別讀了�！�(dāng)我問(wèn)起他們對(duì)孩子的學(xué)習(xí)做了什么，他們又把讀書(shū)的責(zé)任一股腦推給孩子。就像不播種就渴望收獲，是多么令人痛心的看法。父母的隨意造成了孩子的隨意，把農(nóng)村可能的精英教育推進(jìn)了一個(gè)難以走出的惡性循環(huán)�！币粓�(chǎng)場(chǎng)交談讓同學(xué)們得以步步深入農(nóng)村社會(huì)的腠理，讓少不更事的內(nèi)心在震撼中悸動(dòng)，在悸動(dòng)中思索。這正是新課程渴望達(dá)到的
第九組是關(guān)于留守兒童的調(diào)查。他們這樣寫(xiě)道：“面對(duì)這位年僅十歲的留守兒童，我們也同樣有些緊張，生怕問(wèn)錯(cuò)了什么�！阆肽钅愕母改竼�？‘這個(gè)看似簡(jiǎn)單的問(wèn)題使他的眼圈漸漸通紅，眼里似乎有淚，一個(gè)輕輕的“想”字從他口里費(fèi)力地?cái)D出來(lái)。他更緊張不安了，仿佛犯了什么大錯(cuò)。好幾次，只要涉及到一點(diǎn)情緒問(wèn)題，他的眼里就會(huì)迅速蓄滿淚水，那淚水讓我不知所措，心里的一角在隱隱作痛�！�
部分同學(xué)進(jìn)行的實(shí)地考察也給他們留下了深刻的印象。在對(duì)xxxx三中的考察中，我們看到大氣整齊的教學(xué)樓，干凈整潔的校舍，看到學(xué)校新建設(shè)所投入之大，看到xxxx的同學(xué)學(xué)習(xí)條件有極大改善。
但通過(guò)與xxxx三中同學(xué)的交流，我們了解到他們住在60幾個(gè)人一間房的大寢室里，學(xué)校的封閉式管理使他們不得不忍受令人窒息的生活條件，這都反映了學(xué)校設(shè)施還存在亟待完善的地方。
而學(xué)�？疾靸H僅是農(nóng)村考察之中的冰山一角。
第七組同學(xué)們走進(jìn)醫(yī)院考察時(shí)，看到了這樣的景象：不是明亮寬敞的大廳，僅是迎面一間大藥房，鐵桿制成的窗口已經(jīng)老化，供人坐的椅子也是銹跡斑斑，衛(wèi)生條件也不容樂(lè)觀，一股雜糅著藥香及消毒水味的醫(yī)院獨(dú)特氣息撲鼻而來(lái)。順著較暗的走廊往病房依次看過(guò)去，盡管每間病房容納量不大，但躺著的病人卻沒(méi)有市大醫(yī)院里那樣的愁眉苦臉，而是似在家般的休閑輕松，有的扇著蒲扇蹺起二郎腿，有的與親人團(tuán)團(tuán)圍坐著，開(kāi)心地談著天。雖然生活的道路是那樣的艱辛，但他們沒(méi)有流露出絲毫的退縮之意……一切的一切都帶著只屬于當(dāng)?shù)氐拇緲忝篮茫潉?dòng)著我們的心弦。
懷抱理想，面向未來(lái)
xxxx既有著豐富的自然資源又有著深厚的人文底蘊(yùn)，可謂是人杰地靈，物華天寶。相信在黨的社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)政策的指引下，xxxx的明天一定會(huì)更好！
暑期社會(huì)實(shí)踐總結(jié)9
到20號(hào)為止，我們“牽手石化儲(chǔ)運(yùn)，共促科學(xué)發(fā)展”暑期社會(huì)實(shí)踐團(tuán)為期半個(gè)月的三下鄉(xiāng)活動(dòng)圓滿結(jié)束，作為參與了活動(dòng)的所有環(huán)節(jié)的成員之一，我在這段期間有很多感悟，也有很大的收獲。
當(dāng)一個(gè)人靜靜地坐在電腦桌前寫(xiě)三下鄉(xiāng)活動(dòng)感悟時(shí)，腦海中不斷浮現(xiàn)著往日畫(huà)面：“西門(mén)”之行。城北風(fēng)。。走進(jìn)岙山浙華行記。就業(yè)問(wèn)卷。海山宣傳。“甬東”。訪。走訪安監(jiān)局。安全電影展。時(shí)間雖然只有半個(gè)月，但我們展開(kāi)的活動(dòng)卻別樣精彩，在這短短的十五天我得到一生中難以得到的東西——團(tuán)隊(duì)的精神、工作的經(jīng)驗(yàn)、堅(jiān)強(qiáng)的意志、提升的思想、真摯的友情——我們沒(méi)有虛度這半個(gè)月，沒(méi)有放縱這十五天，我們一直在用心做事、用心服務(wù)，我不無(wú)感嘆：原來(lái)時(shí)間可以這樣度過(guò)，生活的可以這樣享受。
沒(méi)參加暑期社會(huì)活動(dòng)之前，聽(tīng)一些學(xué)姐學(xué)長(zhǎng)說(shuō)，大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門(mén)，走向社會(huì)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，投身社會(huì)的良好形式；是促使大學(xué)生投身改革開(kāi)放，向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí)，培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道；是提升思想，修身養(yǎng)性，樹(shù)立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，有助于我們?cè)谛４髮W(xué)生更新觀念，吸收新的思想與知識(shí)。當(dāng)自己真正投入到活動(dòng)中時(shí)，這些話都得到了印證，“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，投身實(shí)踐覓真知”。社會(huì)實(shí)踐是艱苦的但是收獲是巨大的。
以下是我在社會(huì)實(shí)踐中。訪石化企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)得到的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)：
�。ㄒ唬┬膽B(tài)決定一切
中化興中岙山儲(chǔ)油基地生產(chǎn)部副部汪新在提到他的從業(yè)經(jīng)歷時(shí)，他說(shuō)，自己當(dāng)初也是石化學(xué)院畢業(yè)的學(xué)生，一路艱辛從一個(gè)操作工走來(lái)，再到調(diào)度員，調(diào)度師，最后競(jìng)聘副部長(zhǎng)一職。人越往高處走，路就越窄，壓力越大，考慮的東西也就越多。幾年干下來(lái)，真的。個(gè)人都累垮了。但自己并沒(méi)有后悔，還是堅(jiān)持下來(lái)了，堅(jiān)持就是勝利，心態(tài)決定成敗。無(wú)論自己干什么事情，尤其對(duì)于搞石油這一行的，因?yàn)槠鸩酵欠浅５男量嗟�，大家一定要放穩(wěn)定心態(tài)，干一行愛(ài)一行。既然自己決定了走這條路，一定要挺下去，千萬(wàn)不要遇到挫折就中途放棄，這樣肯定得不償失。此外，汪部長(zhǎng)還提到團(tuán)隊(duì)的配合非常的重要，很多的公司也都注重團(tuán)隊(duì)精神，大學(xué)生一定要學(xué)會(huì)互相配合，相互促進(jìn)，這樣才能全面發(fā)展。
舟山浙華石油運(yùn)輸有限公司的夏總經(jīng)。也提到我們大學(xué)生進(jìn)工作崗位的關(guān)鍵是要放正心態(tài)，大學(xué)生一般心都比較高，剛出了校門(mén)對(duì)外面的世界一點(diǎn)都不了解，所以一般自己覺(jué)得前途不是很好的工作只抱著試試看的態(tài)度，一心只想往高處飛，但卻不知，這樣給領(lǐng)導(dǎo)留下的印象是很不好的。夏經(jīng)。強(qiáng)調(diào)，做為大學(xué)生，我們沒(méi)有社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、社會(huì)閱歷，我們擁有的只是年輕。只要我們吃苦肯干，艱苦奮斗，在崗位上安安穩(wěn)穩(wěn)的，調(diào)。好心態(tài)，把自己本職工作做好，堅(jiān)持下去，無(wú)論哪一行都會(huì)得到好的回報(bào)的。而且做事一定要先學(xué)會(huì)做人，學(xué)會(huì)做人就是能很好與身邊同事和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流，良好的人際關(guān)系是走向成功必不可少的鋪墊。責(zé)任心，對(duì)于一個(gè)人來(lái)說(shuō)也是至關(guān)重要的，你要時(shí)刻記得為自己所做的事情負(fù)責(zé)，懂得自我反省，從小事做起，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起，透過(guò)細(xì)節(jié)就能看出一個(gè)人的品質(zhì)。大學(xué)生就像是張白紙，思想單純，社會(huì)閱歷欠缺，大學(xué)生要多接觸社會(huì)，多參加一些團(tuán)體活動(dòng)，發(fā)揮自己的潛力。
�。ǘ⿲I(yè)知識(shí)——成功事業(yè)的鋪路石
在提及石油行業(yè)工作專業(yè)知識(shí)的重要性時(shí)，中化興中的汪部長(zhǎng)教育我們?cè)谛４髮W(xué)生一定要學(xué)好專業(yè)知識(shí)，書(shū)到用時(shí)方恨少，很多他在讀大學(xué)時(shí)以為沒(méi)什么用的專業(yè)知識(shí)，在工作時(shí)經(jīng)常要用到，跟港口浦油。的領(lǐng)導(dǎo)一樣，汪部長(zhǎng)也尤其強(qiáng)調(diào)石化行業(yè)專業(yè)課中“流體力學(xué)”的重要性，另外，汪部長(zhǎng)也鼓勵(lì)我們多考一些相關(guān)證書(shū)像四六級(jí)證書(shū)、計(jì)算機(jī)證書(shū)、專業(yè)證書(shū)等等。
在中化興中工作的中國(guó)石油大學(xué)的研究生也建議我們?cè)谛４髮W(xué)生要好好珍惜在學(xué)校的時(shí)間，盡量多去學(xué)習(xí)。他強(qiáng)調(diào)說(shuō)大三的專業(yè)課很重要，除了老師強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn)知識(shí)外，一些細(xì)微的知識(shí)我們自己也要主動(dòng)去鉆研，像浙江海洋學(xué)院這樣比較年輕的學(xué)校，知識(shí)系統(tǒng)比起其他老資格的學(xué)校的來(lái)說(shuō)還不是很全面，而大學(xué)的知識(shí)又是最最基礎(chǔ)的，為了把基礎(chǔ)打好，我們更得主動(dòng)去多學(xué)，學(xué)精，否則和那些211工程學(xué)校的同學(xué)競(jìng)爭(zhēng)起來(lái)就相對(duì)較弱了。
另外，在舟山消防局的大力支持和協(xié)助下，我們團(tuán)隊(duì)在海山公園開(kāi)展了一次大型的消防安全知識(shí)的宣傳活動(dòng)，活動(dòng)形式包括了知識(shí)問(wèn)答、海報(bào)宣傳、圖片展覽和資料發(fā)放。
通過(guò)這次的宣傳和廣大市民的共同學(xué)習(xí)，我深深地感到人的生命是那樣的脆弱，它可能在你不注意它時(shí)，突然消失。安全知識(shí)的貧乏、安全意識(shí)的淡薄、安全行為的松懈總是能讓我們看到、聽(tīng)到一幕幕慘痛事故的發(fā)生和血的教訓(xùn)�；馃o(wú)情，但我們?nèi)缒軋?jiān)持不懈的開(kāi)展消防安全教育，讓消防意識(shí)時(shí)刻伴隨左右，相信悲劇的發(fā)生能降到最低。愛(ài)生命，關(guān)注安全，是伴隨每一個(gè)人終生永恒的課題，只要我們每一個(gè)人都對(duì)這個(gè)課題盡到心、盡到力，既關(guān)愛(ài)自己的生命，又關(guān)注他人的安全，那么，我們這個(gè)社會(huì)群體中的每一分子，都會(huì)成為一個(gè)高尚的人、一個(gè)有道德的人。朋友們，請(qǐng)牢記安全操作規(guī)程，時(shí)時(shí)刻刻讓警鐘貫耳，分分秒秒珍愛(ài)自己的生命！
我們“牽手石化儲(chǔ)運(yùn)，共促科學(xué)發(fā)展”暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，一晃而過(guò)，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西將會(huì)使我終生受用。社會(huì)實(shí)踐尤其加深了我對(duì)石化行業(yè)的認(rèn)知度，為將來(lái)在石化行業(yè)就業(yè)打下了更堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，使我在以后兩年的大學(xué)學(xué)習(xí)中目標(biāo)更明確，有的放矢。拉近了我與社會(huì)的距離，更加豐富了安全知識(shí)。另外，在此次活動(dòng)中，通過(guò)。訪石化行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及中國(guó)石油大學(xué)的學(xué)生，結(jié)合他們給我們的意見(jiàn)和建議，我們還針對(duì)。訪錄對(duì)自己的母校石化學(xué)院寫(xiě)了建議信，將社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)所獲反饋給學(xué)校，更好的促進(jìn)校企合作，也算是對(duì)學(xué)校的回報(bào)�？傊�，在這次實(shí)踐活動(dòng)中，我們的人生價(jià)值得到了很好的體現(xiàn)，溫室里的花朵經(jīng)歷了新鮮空氣及陽(yáng)光，得到了很好的發(fā)展。
活動(dòng)雖然已經(jīng)結(jié)束了，我們這幫涉世未深、羽翼未豐卻又雄心勃勃的熱血青年的歷練才剛剛開(kāi)始，只要一有機(jī)會(huì)，我便會(huì)步入社會(huì)，繼續(xù)揮灑青春，續(xù)寫(xiě)“牽手石化儲(chǔ)運(yùn)，共促科學(xué)發(fā)展”暑期社會(huì)實(shí)踐團(tuán)后的點(diǎn)滴收獲與感動(dòng)……
暑期社會(huì)實(shí)踐總結(jié)10
暑假期間，在趙迎華老師的帶領(lǐng)下，我們笑然小分隊(duì)一行七人來(lái)到了秦皇島盧龍縣大劉莊中學(xué)。在這里，我們進(jìn)行為期一周（7月13日至7的月20日）的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，在學(xué)生的積極配合，該校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和老師們的指導(dǎo)和幫助下，實(shí)踐活動(dòng)內(nèi)容豐富多彩，實(shí)踐效果十分明顯。
在這次的實(shí)踐活動(dòng)中，我始終被一些精神感動(dòng)著，下面把我的一些體會(huì)總結(jié)
一、被困的只有物質(zhì)，而不是精神
在我們到達(dá)大劉莊中學(xué)之前，就已經(jīng)知道那是一座比較貧困的學(xué)校，當(dāng)我們坐了一個(gè)多小時(shí)的火車，又坐著顛簸的三輪汽車來(lái)到這個(gè)學(xué)校的時(shí)候，它在塵霧中的矮小還是給了我一個(gè)小小的震撼，一條土路把我們引向它，揭開(kāi)它深藏在樸實(shí)艱苦之下的面紗，我們到達(dá)的時(shí)候正值學(xué)生放學(xué)，一個(gè)個(gè)面帶疑惑的眼神，不加掩飾的注視著我們這群“不速之客”。
在與學(xué)生接觸之前，我們有幸見(jiàn)到了校長(zhǎng)，一個(gè)樸實(shí)的像是普通農(nóng)民的中年男人，對(duì)我們的到來(lái)表示了，給了我們又一種難言的感動(dòng)。
在教師宿舍，我第一次看到，農(nóng)村教育的艱苦，一間十平見(jiàn)方的屋子，幾張陳舊的單人床，一張布滿歲月痕跡的木桌，還有就是一頂?shù)跎�，床上的布置的�?jiǎn)單的，盡管有些老師也如我們一般的年紀(jì)，但她們沒(méi)有布偶，沒(méi)有化妝鏡，她們的床單上自然也沒(méi)有維尼小熊。
據(jù)那里的老師介紹，冬天還是靠生火爐取暖，在校住宿的老師也沒(méi)有暖氣，吃水要到很遠(yuǎn)的地方去打，老師們?yōu)榱私o孩子批改作業(yè)，冬天的手是凍了的，我無(wú)法想像，在一間間低矮的辦公室里，老師們是用什么樣的精神去延續(xù)知識(shí)的。
走進(jìn)簡(jiǎn)陋的教室，看到破舊的桌椅，才知道學(xué)習(xí)條件的艱苦。連投影儀都是奢侈品，黑板是發(fā)白的，桌椅是破舊的，玻璃是有著黑色裂痕的，還有那因?yàn)槎焐鸲诘膲Ρ冢踔�，我可以看到穿透玻璃的裂痕。教室里沒(méi)有電扇，一頂都沒(méi)有，由于房屋低矮，通風(fēng)效果也不好，就是這樣的條件，冬天冷，夏天熱。
我們的到來(lái)，引起孩子們一陣騷動(dòng)，她們好奇，她們求知，她們用渴望的眼睛看著我們，這讓我的心沉甸甸的，多了一份責(zé)任。
孩子們安靜地坐在教室里，渴求的眼睛明亮而閃爍，對(duì)知識(shí)的熱愛(ài)震撼我的心靈。當(dāng)我聽(tīng)說(shuō)，這群孩子之中有縣里的第一名，區(qū)里的第一名的時(shí)候，我的心又一次震撼，孩子的臉龐是質(zhì)樸的，也是純凈的，更是堅(jiān)毅的，他在提醒著我，艱苦的環(huán)境，只能帶來(lái)物質(zhì)的貧困，而他們那顆渴望強(qiáng)大，渴望走出去，渴望知識(shí)與力量的心是不會(huì)被困住的！
二、帶來(lái)的不僅是物質(zhì)，更重要的是一種精神的傳遞
實(shí)踐期間，我們盡量把我們所學(xué)的精益求精，我們知道，一周的時(shí)間，我們不能帶去的知識(shí)，但我們要帶去一種理念，要帶去一些沖擊心靈的東西。
課，我們用心去上，從作文指導(dǎo)到閱讀訓(xùn)練，從英語(yǔ)語(yǔ)法到數(shù)學(xué)運(yùn)算，從美術(shù)訓(xùn)練到音樂(lè)愛(ài)好，我們想把我們知道的都告訴孩子們。而且，我們要讓孩子們知道，這個(gè)世界很大，這個(gè)世界很精彩，他們有必要也必須通過(guò)自己的努力走出去，走到更美好的世界，再把更美好的東西帶回來(lái)，建設(shè)家鄉(xiāng)。
我們給孩子們帶去了一些輔導(dǎo)教材，從他們的甜美的笑容和渴望的眼神中我們讀出，我們帶來(lái)的不是這些廉價(jià)的物質(zhì)，而是一種精神，是知識(shí)的傳遞，是奮斗的熱情！
三、我們的思考
暑期社會(huì)實(shí)踐是短暫的，與孩子們分別十分的不舍，孩子們是可愛(ài)的，他們的堅(jiān)強(qiáng)的求學(xué)精神是可敬的，我沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)他們那樣的苦日子，沒(méi)有在那樣艱苦的環(huán)境中學(xué)習(xí)過(guò)，這次我看到了，我聽(tīng)到了，我也感受到了。
雖然我們的力量是微弱的，但我相信，國(guó)家的號(hào)召不是一句空話，我們有著去支教的熱情，有著去傳遞知識(shí)的神經(jīng)，如今，我們又回到了校園，我們還是平凡的大學(xué)生，我們還在為完成我們的學(xué)業(yè)而努力著，但，我們的心靈受了一次洗禮，我們的目標(biāo)有了新的升華，我們更懂得去感恩去珍惜，當(dāng)然，更要去回報(bào)！
暑期社會(huì)實(shí)踐總結(jié)11
培養(yǎng)學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐能力是素質(zhì)教育的重要環(huán)節(jié)。社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德工作的重要環(huán)節(jié)，是引導(dǎo)學(xué)生健康成長(zhǎng)、快樂(lè)生活的重要途徑。暑假是一個(gè)能讓廣大青少年在社會(huì)實(shí)踐中大受鍛煉、大展風(fēng)采的時(shí)期。為進(jìn)一步全面落實(shí)素質(zhì)教育精神內(nèi)涵，教育引導(dǎo)學(xué)生在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的大潮中錘煉自己、展現(xiàn)自己。
今年暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，我們以“促社會(huì)和諧發(fā)展”為主題，積極投身到尋訪活動(dòng)、“奮進(jìn)的祖國(guó)”考察體驗(yàn)活動(dòng)、“和諧的家園”志愿服務(wù)活動(dòng)、“強(qiáng)健的體魄”陽(yáng)光體育活動(dòng)為主要內(nèi)容的暑期社會(huì)實(shí)踐中，在實(shí)踐中規(guī)范了行為習(xí)慣，提高了綜合素質(zhì)，促進(jìn)了全面發(fā)展，讓廣大青少年過(guò)一個(gè)快樂(lè)而有意義的暑假。
在上級(jí)校領(lǐng)導(dǎo)和支持和精心組織下，廣大學(xué)生結(jié)合自身實(shí)際，在“四個(gè)一”的基礎(chǔ)上，因地制宜開(kāi)展了形式多樣、有成有效的暑期“六個(gè)一”社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。整個(gè)活動(dòng)，我們以“發(fā)展、和諧、奮進(jìn)”為宗旨，教育引導(dǎo)青少年學(xué)生積極深入鎮(zhèn)、鄉(xiāng)、村、戶，投身到暑期“六個(gè)一”社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的滾滾熱潮中，大力弘揚(yáng)和培育民族精神，傳播文明新風(fēng)，增強(qiáng)愛(ài)國(guó)、愛(ài)鄉(xiāng)、愛(ài)家情懷，從而樹(shù)立正確而偉大的志向，增強(qiáng)他們的社會(huì)責(zé)任感，提高他們的適應(yīng)力和實(shí)踐力。
學(xué)校結(jié)合學(xué)生居住分散實(shí)際，堅(jiān)持今年的暑期“六個(gè)一”社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)繼續(xù)以因地制宜、就地自主組隊(duì)開(kāi)展為主，以組織開(kāi)展團(tuán)隊(duì)實(shí)踐、體驗(yàn)服務(wù)隊(duì)為輔的模式。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全校24個(gè)班1000余名學(xué)生積極投身到“六個(gè)一”社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的社會(huì)大課堂中去。
暑期社會(huì)實(shí)踐總結(jié)12
盼望著盼望著，暑假來(lái)了，我踏上了暑期社會(huì)實(shí)踐的隊(duì)伍，成為堅(jiān)強(qiáng)連鎖機(jī)構(gòu)加盟店"谷之源"一名服務(wù)員。開(kāi)創(chuàng)了我的有一個(gè)第一次歷史記錄--暑假社會(huì)實(shí)踐。
正如事先了解的一樣，暑假外出打工是一件很辛苦的事情，我們也不會(huì)像在家里一樣事事順意。工作第一天，我懵懵懂懂地去上班，部長(zhǎng)對(duì)我進(jìn)行了簡(jiǎn)單的培訓(xùn)以及細(xì)節(jié)說(shuō)明。我所工作的隊(duì)伍中也有和我一樣是大學(xué)生，當(dāng)然還有比我小的高中生或者初中生，這多少讓我有一些安慰，至少我不是孤獨(dú)的一體。很快，我和工作伙伴熟悉了，并且以極大的熱枕投入到工作中，遇到不懂的問(wèn)題就向前輩學(xué)習(xí)，對(duì)工作的`流程也慢慢熟悉起來(lái)。
我主要的工作是每天整理，檢查餐具是否擺放整齊，打掃衛(wèi)生。盯枱，擺枱，撤枱。每天工作九個(gè)小時(shí)，分早中晚班，三個(gè)班輪流倒。我們的工資才五十元一天，而一張罰單會(huì)讓我們的工資付諸東流，所以我們工作每天都小心翼翼的，盡量不要犯錯(cuò)。
在這里，我也終于體會(huì)到了餐飲業(yè)中服務(wù)員的辛苦，服務(wù)員不僅僅受客人的氣，有時(shí)部長(zhǎng)和老板施加的壓力更會(huì)讓我們感到委屈。同時(shí)也讓我明白了賺錢(qián)來(lái)之不易，不要浪費(fèi)父母給我們的血汗錢(qián)。也為以后的道路提前規(guī)劃了。
"顧客是上帝"是服務(wù)業(yè)的宗旨，我們都要微笑面對(duì)每一人，不能將個(gè)人情緒宣泄帶到工作中來(lái)，給客人造成不好的印象。
但是，我還是犯錯(cuò)了。這一天，客人也特別多，而我一天都不在狀態(tài)，結(jié)果導(dǎo)致我在工作中把顧客的要求給理解錯(cuò)誤，雖然沒(méi)有被老板客人責(zé)怪，但是自己心里過(guò)意不去。時(shí)候我對(duì)自己說(shuō)，不管工作有多累，多辛苦，千萬(wàn)別昏了頭腦，要保持最佳狀態(tài)投入工作，面對(duì)客人。工作中也會(huì)遇到一些比較怪異的客人常常與你作對(duì)，但是顧客是上帝，我們也沒(méi)有辦法去抵抗。
雖然每天很機(jī)械化地工作，經(jīng)常會(huì)遇到無(wú)禮的客人，但是我已經(jīng)學(xué)會(huì)了把昨天的委屈和疲憊通通丟掉，以新的面貌面對(duì)每一個(gè)明天。
通過(guò)這次當(dāng)服務(wù)員的實(shí)踐，讓我深深體會(huì)到前所未有過(guò)的辛酸，但讓我的信念更加堅(jiān)定，暑假我收獲最大的是學(xué)會(huì)堅(jiān)持，堅(jiān)持做好每一件事，堅(jiān)持微笑，哪怕辛苦也要堅(jiān)持下去!
暑期社會(huì)實(shí)踐總結(jié)13
一轉(zhuǎn)眼，貌似難熬的暑期社會(huì)實(shí)踐過(guò)去了，快要結(jié)束的時(shí)候，我告訴別人說(shuō)，我覺(jué)得自己很偉大，有些人嘲笑我說(shuō)：“呵呵，這有什么偉大的，很多人都做到了啊，又不是只有你自己做到了�！笔堑模芏嗳硕甲龅搅�，我佩服做到的每一個(gè)人，也佩服自己！我從小到大是個(gè)很怕困難的人，也比較嬌氣,(呵呵，我的優(yōu)點(diǎn)就是勇于承認(rèn)自己的缺點(diǎn))更主要的是，我很少將一件對(duì)我來(lái)說(shuō)很困難的事堅(jiān)持到底，所以當(dāng)我做到的時(shí)候，自己心里很激動(dòng)，覺(jué)得自己第一次堅(jiān)持下來(lái)并且不會(huì)后悔，有些經(jīng)歷對(duì)于人生來(lái)說(shuō)是歷久彌珍的。
這次的社會(huì)實(shí)踐，我們隊(duì)去的是一個(gè)省級(jí)貧困鄉(xiāng)，黃河灘區(qū)——陡門(mén)鄉(xiāng)。剛剛來(lái)到陡門(mén)的時(shí)候，一切的一切，對(duì)我來(lái)說(shuō)都是那么新奇和美好，這里的綠樹(shù)掩映，郁郁蔥蔥，房子大多都是老房子，人也都很質(zhì)樸，臨近黃河，氣溫比較低，空氣都讓人覺(jué)得很舒服……而且，走到哪里都有人告訴我們這里的水是深井水，很甘甜。剛來(lái)的時(shí)候，滿心都是興奮。摩拳擦掌的準(zhǔn)備讓自己大干常到了晚上，有些不習(xí)慣的地方出現(xiàn)了，這里離水近，蟲(chóng)子特別多，各種各樣的蟲(chóng)子，還有好多沒(méi)見(jiàn)過(guò)的，雖然有蚊帳，可還是覺(jué)的很可怕，有很多蠕動(dòng)的小蟲(chóng)子在床上爬來(lái)爬去。晚上關(guān)了燈之后，屋子里的飛蛾們開(kāi)party的聲音很瘋狂，就像房頂有直升機(jī)在盤(pán)旋一樣。但還是慢慢睡著了。后來(lái)都慢慢習(xí)慣了，睡覺(jué)之前先在床上大開(kāi)殺戒——捉一二十只小蟲(chóng)子才能放心睡覺(jué)，以至于有時(shí)候蟲(chóng)子有些少的時(shí)候都覺(jué)得不放心去睡，呵呵。
條件是艱苦了一些，吃飯是在他們鄉(xiāng)中原來(lái)的餐廳，借用他們的煤球火和鍋碗瓢盆。買的菜也都是很簡(jiǎn)單的，很少有新鮮的果數(shù)，這里有回民區(qū)，學(xué)校里有的老師是回民，所以不敢吃大肉，其他的肉也比較貴，我們很少買。女生保持身材最害怕的就是面食，半個(gè)月里最苦的時(shí)候，我們喝的是面湯，就著饅頭，吃的菜是炒饅頭……呵呵，說(shuō)起來(lái)有些小無(wú)奈的，不過(guò)一群人坐在一起吃飯，一起洗碗，是很熱鬧很有意思的事。
前兩天，我們?cè)谶@里安排我們的生活，做一些準(zhǔn)備工作，進(jìn)行課題選定的工作，并且給鄉(xiāng)里以及各村幫忙做一些政府的工作，每一天都忙碌且充實(shí)。見(jiàn)到了很多可能不來(lái)這里就永遠(yuǎn)都見(jiàn)不到的人，也學(xué)習(xí)到了很多，怎樣認(rèn)真細(xì)致的做好基層的工作，怎樣待人接物等等。
第一個(gè)星期的末尾，我們還聯(lián)系了新鄉(xiāng)市的兒童福利院和原陽(yáng)縣的敬老院，到那里看忘孤兒和老人。近年來(lái)，很多高校的學(xué)生在各地都開(kāi)展類似的活動(dòng)，沒(méi)有什么特別的，但是這一次來(lái)這里，帶給我的感受是，我們大學(xué)生能做的太少了，我們只是希望我們的行動(dòng)能引起更多人的注意，我們呼吁社會(huì)給這些老人和孩子再多一些關(guān)愛(ài)。可能在一些發(fā)展還不夠好的縣市更缺乏關(guān)愛(ài)，不僅僅在物質(zhì)上還是精神上。
然后再第二個(gè)星期我們開(kāi)始了我們的指教，我們住的地方離支教的學(xué)校有一定的距離，當(dāng)?shù)氐拇迕襁�借給我們了五輛自行車，所以以后的一個(gè)星期，就能看見(jiàn)我們的隊(duì)員們每天起早貪黑的奔波的住的地方和學(xué)校了。村民們看見(jiàn)我們總有一種特別的感情在里面，親熱，感謝，欣賞……
這里的孩子質(zhì)樸，聽(tīng)話，有調(diào)皮的，但都也懂事。遺憾的是，這里的資源太匱乏了，他們甚至沒(méi)有美術(shù)音樂(lè)課，英語(yǔ)課也是剛開(kāi)了一年，但這里的孩子都學(xué)的很快，理解能力也許不像城市里的孩子那樣強(qiáng)，但是踏實(shí)努力的沖勁是城里的孩子所不能有的，我們的到來(lái)，告訴孩子們很多關(guān)于外面的世界的，讓他們對(duì)外面有了更多的憧憬和向往。于是他們更踏實(shí)更努力，只有這樣的方式才能幫助他們走出這片天地。
剛開(kāi)始以為會(huì)是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程的社會(huì)實(shí)踐，就在不經(jīng)意間，一回頭，竟然已經(jīng)過(guò)去了�；氐搅思依�，有好吃的好喝的，有整潔舒服的床和冷氣，躺在上面就困意十足，可是總覺(jué)的心里少了些什么，我們的隊(duì)員們也都各自到家了，在那里我們都互相留了聯(lián)系方式，到家沒(méi)多久，就傳來(lái)了，很多來(lái)自隊(duì)員的，來(lái)自學(xué)生們的問(wèn)候。也許一個(gè)星期我們并不能交給他們什么，很多人都嗤之以鼻，笑我們作秀，笑我們一個(gè)星期的支教是鬧著玩的，可是我們自己知道，知道我們的目的，知道我們的努力。孩子們也都說(shuō)自己是有所收獲的，我們，甚至老鄉(xiāng)們也在一個(gè)星期內(nèi)看到了孩子的進(jìn)步和成長(zhǎng)。我們的很多講解也給一些學(xué)生帶來(lái)了新的希望，讓他們能有信心去繼續(xù)讀書(shū)。我教的是初中班的英語(yǔ)，在教課的過(guò)程中，很多時(shí)候是在告訴他們學(xué)習(xí)方法，和引導(dǎo)他們產(chǎn)生學(xué)習(xí)興趣，誘導(dǎo)他們制定自己的人生理想和目標(biāo)。學(xué)生們都在我們走的時(shí)候變得懂事乖巧，用他們的方式表達(dá)著對(duì)我們的不舍。在最后的課上，我沒(méi)有怎么講課，滿腹?jié)M腦的都是對(duì)他們未來(lái)的擔(dān)心，盡管講了這么多天，看著一張張稚嫩的臉龐，依然有太多的不舍。擔(dān)心他們未來(lái)的路會(huì)有太多的坎坷，擔(dān)心聰明的他們因?yàn)榉N種原因不能再在美好的年華繼續(xù)學(xué)習(xí)下去……
還是回來(lái)了，把一切都放下了，行李箱里的東西都慢慢的回到了自己的原位，心思也該回來(lái)了，在那里收獲最多的是學(xué)會(huì)愛(ài)，愛(ài)別人和接受別人的愛(ài)。在幫助老鄉(xiāng)時(shí)，我們學(xué)會(huì)了幫助的愛(ài)，在和孤兒一起時(shí)我們學(xué)會(huì)了關(guān)愛(ài)和社會(huì)責(zé)任，和隊(duì)員們相處時(shí)學(xué)會(huì)了友愛(ài)，在支教時(shí)學(xué)會(huì)了老師們無(wú)私的風(fēng)險(xiǎn)的愛(ài)！
回來(lái)了，回到了自己的軌道上，從明天開(kāi)始，又是新的一天！
暑期社會(huì)實(shí)踐總結(jié)14
在經(jīng)過(guò)一天忙碌的奔波之后，我們順利地抵達(dá)了廈門(mén)同安區(qū)蓮花鎮(zhèn)白交祠村。在這十幾個(gè)小時(shí)內(nèi)，我們領(lǐng)略了一個(gè)山區(qū)小村應(yīng)有的風(fēng)采和感受了當(dāng)?shù)卮迕竦臒崆椤?/p>
秀美的風(fēng)景，和涼爽的天氣是我到這邊最大的感受，雖然路程太漫長(zhǎng)腿都坐麻了、但是完全不影響我到達(dá)之后驚訝以及沉醉的心情。
這是一個(gè)正在發(fā)展的鄉(xiāng)村，可能應(yīng)有的設(shè)施配套不完全，但是毫無(wú)疑問(wèn)的這個(gè)小鄉(xiāng)村擁有很大的發(fā)展?jié)摿�。在旅途中�?jiàn)到的老房子，新房子，在建當(dāng)中的房子，這很明顯的體現(xiàn)了美麗廈門(mén)美麗鄉(xiāng)村的主題。
官?zèng)]有官架子，村官們也都是自己盡心盡力為村民做出自己力所能及的事情。這點(diǎn)是我身為一名在校大學(xué)生所見(jiàn)到也是所見(jiàn)不到的那一面給我最溫暖的體驗(yàn)。如果都能做到官官為民那么離建設(shè)美麗社會(huì)，和諧社會(huì)就又進(jìn)了一步。
在一天的奔波中也體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)當(dāng)中很大的問(wèn)題。首先對(duì)于分工的明確性是沒(méi)有什么可以說(shuō)的。但是在于拍攝的主題與線路發(fā)生了很大的沖突，也就是意見(jiàn)不統(tǒng)一，到底是拍民風(fēng)民俗還是拍當(dāng)?shù)氐奶厣a(chǎn)業(yè)是個(gè)很大的問(wèn)題。
對(duì)于這個(gè)問(wèn)題，我個(gè)人是認(rèn)為，我們可以把能拍的都拍了，然后把所有的素材都進(jìn)行選取，因?yàn)橹挥腥鞎r(shí)間，時(shí)間很緊湊，沒(méi)有那么多的時(shí)間去討論這些。當(dāng)然也覺(jué)得休息時(shí)間也是非常的匱乏，能放在之后做的事情我們就放在最后去做。因?yàn)槲矣X(jué)得拍什么完全就不是該考慮的問(wèn)題，因?yàn)榫退闳哪芘牡臇|西也很有限，只有15分鐘的視頻，主要該討論的是我們能拍什么，什么能拍，應(yīng)該拍什么，而不是選擇拍什么，這樣會(huì)出現(xiàn)很多的分歧。
當(dāng)然今天結(jié)束我的建議是，以拍攝素材為第一目的，當(dāng)然上面那一段提的是在我提的建議之前的事，如果有聲音有意見(jiàn)有分歧那么一件事當(dāng)然是做不好的。明天該拍日出就拍日出，該采訪村民就采訪村民，該記錄采茶炒茶就記錄采茶炒茶，有一句話很重要，不怕你拍得多，就怕你拍不夠。
暑期社會(huì)實(shí)踐總結(jié)15
在這個(gè)假期，我到我親戚家的餐廳幫忙，做社會(huì)實(shí)踐，而且我的專業(yè)也是餐飲的，所以也算是學(xué)有所用，同時(shí)在后廚的幫忙過(guò)程中，我也是學(xué)到了很多，也明白了今后我要從事的職業(yè)是怎么個(gè)實(shí)際的情況，的確很累，不容易，但是也是有很大的收獲，當(dāng)看到顧客把你做的菜吃光，并且非常滿意的時(shí)候，我也是感到非常的自豪。雖然我也沒(méi)做幾個(gè)菜，不過(guò)那也是我的水平暫時(shí)還有限，我想經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)，以后我一定可以做出更多好吃的菜的。
剛開(kāi)始的時(shí)候，我不是特別的適應(yīng)，雖然在學(xué)校也是做過(guò)很多實(shí)操，但是和真的工作還是有一些區(qū)別的，像切菜，學(xué)校里面是學(xué)好，而在工作中，速度是非常重要的，可能你切的并不是特別的好，但是也是要盡快的完成，雖然菜色比較重要，但是親戚告訴我，客人多的時(shí)候，就有些照顧不過(guò)來(lái)，還好我只是幫忙的，而且水平有限，所以我只是做一些不是特別精細(xì)的，這樣我既能保證完成的速度，也不會(huì)把質(zhì)量降下去，造成菜色不好看。
而在工作中，整個(gè)廚房餐點(diǎn)時(shí)間是非常忙碌的，根本沒(méi)有停下來(lái)的時(shí)間，可以說(shuō)是非常的累，我在后面也是炒了幾個(gè)拿手菜，但是看我的速度不快，而且不夠熟練，所以也是在沒(méi)什么客人的時(shí)候給我試試，太忙的時(shí)候，我就沒(méi)辦法插手了，不過(guò)到了閑暇的時(shí)候，就非常輕松了，沒(méi)有太多的事情做，這時(shí)候廚師師傅就會(huì)和我聊天，講他們的工作經(jīng)歷，也是讓我知道了很多這個(gè)行業(yè)的情況，明白做好這份工作的確是不容易的，沒(méi)有那么的簡(jiǎn)單，特別是你想向上走，想把廚師著這份工作做得更好，那更是不容易的。
在這次的實(shí)踐中，我也明白我要做好以后的工作要學(xué)習(xí)的東西真的特別的多，不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的炒幾個(gè)菜就行的，在學(xué)校的理論學(xué)習(xí)和實(shí)操也是非常的重要，只有認(rèn)真的學(xué)好了，以后在工作當(dāng)中才能做好，才能做得更加的優(yōu)秀，雖然我還只是個(gè)中專生，其實(shí)如果不認(rèn)真的學(xué)習(xí)，要出來(lái)工作的時(shí)間也是不久了，而此刻我出來(lái)工作，也找不到什么很好的工作，畢竟自己的能力有限，而且經(jīng)驗(yàn)也是沒(méi)有的，更何況我懂得的東西真的太少了，這次的社會(huì)實(shí)踐也是讓我明白，我今后要學(xué)的東西真的特別的多，也是要抓緊把握住在學(xué)校的時(shí)間去努力學(xué)習(xí)。
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