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銀行部門案防工作總結(jié)(精選23篇)
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銀行部門案防工作總結(jié) 1
我行結(jié)合各部門及各條線工作重點(diǎn),對業(yè)務(wù)風(fēng)險及案件防控工作進(jìn)行了持續(xù)學(xué)習(xí)與研究,認(rèn)真梳理案件易發(fā)業(yè)務(wù)領(lǐng)域和風(fēng)險管控薄弱環(huán)節(jié),變被動應(yīng)對為主動防控,完善制度建設(shè),加強(qiáng)全流程管理,持續(xù)開展員工教育、培訓(xùn),從執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度的細(xì)節(jié)入手,繼續(xù)深入開展案件風(fēng)險排查,防范案件風(fēng)險。現(xiàn)將本年度案件風(fēng)險排查工作總結(jié)匯報如下:
一、主要工作
一直以來,我行領(lǐng)導(dǎo)高度重視案件風(fēng)險排查工作,充分依靠員工的智慧和力量,群策群力,結(jié)合實(shí)際工作查找問題,重點(diǎn)對各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行梳理,查缺補(bǔ)漏、剔舊補(bǔ)新,使制度與實(shí)際工作相符;對內(nèi)控管理、工作落實(shí)和業(yè)務(wù)條線等方面的問題進(jìn)行認(rèn)真分析梳理,分類匯總,剖析根源,制定方案及時整改。
(一)認(rèn)真落實(shí)案件風(fēng)險防控工作的各項(xiàng)措施,實(shí)行案件風(fēng)險防控工作責(zé)任制,年初與各支行、各員工簽訂《xx案件風(fēng)險防控工作責(zé)任書》,全行共簽訂案件風(fēng)險防控工作責(zé)任書156份,實(shí)行分管責(zé)任,明確工作職責(zé),使案件風(fēng)險防控工作做到全覆蓋,責(zé)任落實(shí)到人,不留死角。
。ǘ┘訌(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),周密部署,確保案件防控工作有序開展。為確保案件防控工作有序開展,我行高度重視,先后召開多次會議,對案件防控工作的落實(shí)進(jìn)行明確部署和嚴(yán)格要求,不等不靠,提早下手。我行成立了案件防控專項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定活動實(shí)施方案,細(xì)化活動內(nèi)容,明確目標(biāo),落實(shí)職責(zé),增強(qiáng)工作針對性,不斷加強(qiáng)內(nèi)控管理,促進(jìn)內(nèi)控制度不斷完善,優(yōu)化全行工作作風(fēng),增強(qiáng)有效發(fā)展意識,進(jìn)一步提高自我約束、自我監(jiān)督、自我管理和自我完善能力,有效預(yù)防各類案件發(fā)生,促進(jìn)全行各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康發(fā)展,為我行進(jìn)一步開展防控、工作打下基礎(chǔ)。
。ㄈ┘訌(qiáng)制度建設(shè),規(guī)范業(yè)務(wù)操作,提高案件防控水平·。為提高案件防控水平·,對舊版本業(yè)務(wù)規(guī)范在執(zhí)行中遇到的問題,監(jiān)管部門及我行歷次檢查中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行了針對性的修訂和完善,對于我行新開發(fā)的業(yè)務(wù)品種,能先制定相關(guān)制度,做到制度先行。陸續(xù)制定了《xxx,修訂了《xx銀行流動性風(fēng)險應(yīng)急處置預(yù)案》、《xx銀行查庫制度》、《xx銀行大額現(xiàn)金支付審批權(quán)限管理辦法》等相關(guān)制度。增加了操作管理環(huán)節(jié)及崗位職責(zé),對部分業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的'流程及職責(zé)進(jìn)行了優(yōu)化及補(bǔ)充,從制度及流程管控層面規(guī)范了各崗位業(yè)務(wù)操作,強(qiáng)化了案件風(fēng)險防控。
。ㄈ┒ㄆ趯(shí)施案防日常工作檢查,結(jié)合外部案例及我行實(shí)際,開展相關(guān)知識的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。我行認(rèn)真貫徹案件防控工作要求,開展了“反對洗錢專項(xiàng)檢查”、“信貸業(yè)務(wù)專項(xiàng)檢查”、制定了案件防控知識學(xué)習(xí)與培訓(xùn)計(jì)劃,對學(xué)習(xí)與培訓(xùn)的內(nèi)容、安排、學(xué)習(xí)重點(diǎn)等進(jìn)行了明確。總行各部門按月對員工進(jìn)行案件防控知識的學(xué)習(xí)與培訓(xùn),并及時用oa辦公自動化系統(tǒng)向各支行轉(zhuǎn)發(fā)案件防控工作動態(tài)及傳達(dá)上級文件精神,要求各支行認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)傳達(dá),并做好學(xué)習(xí)記錄。根據(jù)下發(fā)文件管理部門對傳達(dá)文件的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行檢查,了解員工學(xué)習(xí)文件貫徹落實(shí)情況,進(jìn)行督促指導(dǎo),提高員工案件防控意識。認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)學(xué)習(xí)了多期《xx銀行案例分析》及其他外部案例,提示各部門、各支行吸取教訓(xùn),高度重視內(nèi)控與案防工作,結(jié)合外部案例及我行實(shí)際,認(rèn)真梳理排查本行業(yè)務(wù)管理中的薄弱環(huán)節(jié),堵塞漏洞,提高對業(yè)務(wù)風(fēng)險管理的重視程度,扎實(shí)防范了類似案件風(fēng)險的發(fā)生。
。ㄋ模┘訌(qiáng)員工行為管理,推進(jìn)我行操作風(fēng)險管控。認(rèn)真貫徹落實(shí)《xx銀行員工勞動紀(jì)律管理暫行辦法》、《xx銀行員工學(xué)習(xí)管理辦法》、《xx銀行員工八小時以外查訪制度》,開展了多次對員工不良行為的專項(xiàng)排查,加強(qiáng)員工行為管控,防范業(yè)務(wù)操作風(fēng)險。先后開展了重要崗位員工不良行為排查,員工涉及民間融資專項(xiàng)行為排查,員工參與非法集資行為排查,排除隱患;共排查員工xx人,排查率100%,共收回員工承諾書xx份,員工家訪表xx份。制定制定業(yè)務(wù)操作與合規(guī)建設(shè)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃,每周三為內(nèi)審、財務(wù)會計(jì)例會,周四為信貸業(yè)務(wù)例會。深入開展學(xué)習(xí)“合規(guī)建設(shè)與五個基本規(guī)范”要求各部門負(fù)責(zé)人帶頭學(xué),結(jié)合本職工作深入學(xué),做到人人知曉,入腦入心,進(jìn)一步增強(qiáng)員工合規(guī)經(jīng)營、按章辦事的自覺性。
一是緊密結(jié)合支行實(shí)際,注重工作措施的針對性,重視工作方法的有效性,強(qiáng)調(diào)工作紀(jì)律的嚴(yán)肅性。在工作上嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度,實(shí)行晨會和上下班指紋簽到、簽退制度。員工每天早七點(diǎn)半前簽到上班,晚五點(diǎn)半簽到下班,任何人不得遲到早退,對遲到早退員工實(shí)行處罰。并在排查過程中注重“三個延伸”,即:在時間上向八小時外延伸,在思想上向可能產(chǎn)生道德風(fēng)險的行為表現(xiàn)方面延伸,在業(yè)務(wù)上向操作細(xì)節(jié)上延伸,做到排查工作深入、徹底。
二是首先采取個人談話、內(nèi)部詢問、實(shí)際走訪的方式開展排查,排查工作深入到部門、對每位員工的思想、工作、生活、家庭等方面的綜合評價。平常也較注重員工的思想狀況,與他們交流談心,溝通思想,同時,在工作上幫助他們,生活上關(guān)心他們,為員工排憂解難,使員工感受到xx銀行這個集體大家庭的溫暖。嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,樹立正確的世界觀,人生觀,價值觀,未發(fā)現(xiàn)有不良思想傾向和不良行為的員工。員工不良行為排查工作,各部門能夠認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)總行的文件精神,進(jìn)行不良行為的排查工作,對照排查內(nèi)容逐條檢查。排查工作的進(jìn)行,加強(qiáng)和規(guī)范了員工行為,提高了員工防范道德風(fēng)險和業(yè)務(wù)操作風(fēng)險的能力。今后,我們還將對此項(xiàng)工作常抓不懈,逐步建立防范道德風(fēng)險和業(yè)務(wù)操作風(fēng)險的長效機(jī)制,為我行穩(wěn)健經(jīng)營、快速發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、存在的不足及薄弱環(huán)節(jié)
。ㄒ唬┎糠謫T工風(fēng)險防范意識比較淡薄,對案件防控工作重視不夠。部分員工心存僥幸,規(guī)章制度執(zhí)行不夠到位,或因業(yè)務(wù)繁忙而放松風(fēng)險防范工作,沒有將案件防范各項(xiàng)措施真正落到實(shí)處。
。ǘ├碚搶W(xué)習(xí)學(xué)習(xí)的方法與效果上還存在不足,部分員工對平·時的學(xué)習(xí)還存在著“走過場”的應(yīng)付現(xiàn)象,真正通過學(xué)習(xí)來研究解決問題和矛盾、來指導(dǎo)業(yè)務(wù)發(fā)展還做得不夠好。
。ㄈI(yè)務(wù)培訓(xùn)工作力度還不夠,導(dǎo)致員工鉆研業(yè)務(wù)知識的主動性和積極性不高,業(yè)務(wù)能力不強(qiáng)、業(yè)務(wù)操作上,部分員還存在著隨意性的現(xiàn)象,不能及時防范和化解風(fēng)險,崗位制約有時沒有真正發(fā)揮。
銀行部門案防工作總結(jié) 2
20xx年上半年,在總行及分行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在當(dāng)?shù)馗鞅O(jiān)管部門的指導(dǎo)關(guān)心下,我分行認(rèn)真貫徹落實(shí)總行、各監(jiān)管單位的安保及案防工作文件精神與監(jiān)管要求,堅(jiān)持以防為主,以查促防的指導(dǎo)思想,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化隊(duì)伍管理,營造“安全為集體,人人保安全”的良好氛圍,上半年中,安全保衛(wèi)及案件防范工作穩(wěn)步進(jìn)行。現(xiàn)將我分行20xx年上半年案件防范及安全保衛(wèi)工作情況匯報如下:
一、高度重視案防安保工作,制定計(jì)劃逐一落實(shí)
(一)抓好防范保安全,強(qiáng)化責(zé)任是關(guān)鍵。我分行黨委班子高度重視總行下發(fā)的《20xx年安全保衛(wèi)及案件防范責(zé)任書》,并結(jié)合與銀監(jiān)分局簽訂的《案件防控承諾書》的相關(guān)要求,積極組織召開分行年度安保工作會議,明確安全保衛(wèi)工作責(zé)任,逐條分解細(xì)化責(zé)任書要求,結(jié)合分行實(shí)際制定了我分行20xx年安全保衛(wèi)及案件防范工作計(jì)劃,嚴(yán)格落實(shí)“一把手”負(fù)責(zé)制、防范風(fēng)險“十三條”措施及內(nèi)控“十個聯(lián)動”建設(shè)要求,將安全目標(biāo)管理擺在重要位置,層層簽訂了責(zé)任書并明確了責(zé)任,強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任和全員參與意識,一級向一級負(fù)責(zé)。按月總結(jié)計(jì)劃完成情況,確保各項(xiàng)安保及案防工作按計(jì)劃要求完成,分行領(lǐng)導(dǎo)定期或不定期組織全體員工學(xué)習(xí)貫徹監(jiān)管部門及總行的有關(guān)文件精神和要求;每季度定期組織一次安保及案件防范專題會;不定期在行務(wù)會上通報內(nèi)控制度執(zhí)行情況及風(fēng)險事件;并經(jīng)常帶領(lǐng)安保工作人員聯(lián)合風(fēng)險部門開展全行安全檢查,長假節(jié)前大檢查等;按責(zé)任書要求親自參與全行的消防設(shè)施檢查、監(jiān)控報警系統(tǒng)巡檢。時刻注意掌握轄內(nèi)安全動態(tài),及時解決我分行保衛(wèi)工作中存在的不足和問題。
(二)強(qiáng)化案防常識學(xué)習(xí)、不忘思想警示教育。上半年中,我分行嚴(yán)格落實(shí)案防知識學(xué)習(xí)和教育制度,在每一季度的安全例會上,堅(jiān)持安全常識學(xué)習(xí)和教育,繼續(xù)加強(qiáng)分行的安防保衛(wèi)制度及各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習(xí),將多媒體與書面教育相結(jié)合,積極收集消防火災(zāi)視應(yīng)急處置技能培訓(xùn)視頻放映,以直觀易接受的教育方式提高了員工的消防知識及技能,并收集近期各地發(fā)生的大案要案進(jìn)行通報警示教育,并舉一反三,結(jié)合轄內(nèi)社會治安形勢,提升案防意識,抓自查促整改,使廣大員工對安全防范的嚴(yán)峻性、必要性有一個清醒的'認(rèn)識,增強(qiáng)憂患意識和緊迫感,克服麻痹和僥幸心理,做到警鐘長鳴,并要求前臺員工在日常工作中,做好客戶安全提示,提高客戶離行后的安全防范意識。
二、抓隊(duì)伍建設(shè),提高安全防范技能
在日常工作中,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)、政治思想教育建設(shè),緊抓隊(duì)伍身體素質(zhì)鍛煉,培訓(xùn)臨柜人員對自衛(wèi)器械的保管和使用,要求他們熟練掌握。在保安人員管理方面,我行不僅要求保安公司加強(qiáng)對保安人員的安全教育培訓(xùn),要求駐網(wǎng)點(diǎn)保安的日常工作嚴(yán)格遵守我分行各項(xiàng)規(guī)章制度,還要求駐網(wǎng)點(diǎn)保安人員參加我分行對員工開展的案防培訓(xùn),向各部室下發(fā)傳閱學(xué)習(xí)安保及案防培訓(xùn)材料,保持高壓態(tài)勢,確保案件風(fēng)險得到有效防控。
三、完善制度及管理體系,加大風(fēng)險防控力度
。ㄒ唬⿵(qiáng)化檢查整改。為促進(jìn)安全保衛(wèi)工作制度化、規(guī)范化,落實(shí)檢查效果。年初,我分行積極認(rèn)真總結(jié)20xx年度安全保衛(wèi)工作情況,根據(jù)總行制定的安全保衛(wèi)檢查實(shí)施辦法和違規(guī)違紀(jì)處罰實(shí)施細(xì)則,采取常規(guī)性自查與不定期自查、并與重大節(jié)日專題查相結(jié)合的方式,時刻注意掌握轄內(nèi)安全保衛(wèi)工作動態(tài),整改隱患,堵塞漏洞,防患于未然。
。ǘ┘訌(qiáng)技防物防建設(shè)。根據(jù)分行樹立的“安全無小事”的思想,貫徹從安全出發(fā)、從實(shí)際出發(fā)的原則,完善了分行技防物防建設(shè)。定期按照巡檢制度做好設(shè)備巡檢,積極配合總行對新設(shè)立網(wǎng)點(diǎn)安防建設(shè)工作進(jìn)行督促指導(dǎo),嚴(yán)格按照公安機(jī)關(guān)相關(guān)金融機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)安防設(shè)施建設(shè)規(guī)范進(jìn)行施工,最終通過驗(yàn)收順利開業(yè),各項(xiàng)技防物防系統(tǒng)穩(wěn)健運(yùn)行。根據(jù)總行部署,將遠(yuǎn)程監(jiān)控與本地監(jiān)控相結(jié)合,在原有本地監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上積極對atm自助銀行等高風(fēng)險區(qū)域接入總行遠(yuǎn)程監(jiān)控報警中心,有效提高物防和技防水平·,提高了安全系數(shù)。
。ㄈ﹪(yán)控風(fēng)險事件,預(yù)防案件發(fā)生。上半年,我分行在推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的同時,保衛(wèi)部門及風(fēng)險管理部門定期召開聯(lián)席會議,兩部門協(xié)調(diào)配合,按照風(fēng)險管理及案件防范要求對各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行風(fēng)險防控,嚴(yán)格貫徹落實(shí)信貸風(fēng)險管理規(guī)定對信貸部門各項(xiàng)信貸業(yè)務(wù)進(jìn)行風(fēng)險管控,組織相關(guān)部門每月定期對營業(yè)部門進(jìn)行重要空白憑證及現(xiàn)金進(jìn)行檢查,及時消除隱患,將分行各項(xiàng)內(nèi)控制度落到實(shí)處。
四、存在的不足及下半年主要工作打算
一是安全防范意識有待進(jìn)一步增強(qiáng)。
二是分行監(jiān)控報警系統(tǒng)部分硬件設(shè)備老化故障頻發(fā),下半年需加強(qiáng)技防物防硬件設(shè)施日常檢查維護(hù),做好硬件設(shè)施更新工作。
銀行部門案防工作總結(jié) 3
為全面了解銀行的風(fēng)險管理情況,切實(shí)提高本行的風(fēng)險水平,增強(qiáng)識別,計(jì)量,檢測和控制風(fēng)險的能力,為本行實(shí)行全面風(fēng)險管理夯實(shí)基礎(chǔ),銀行成立以來,我部門主要做了以下工作,現(xiàn)將風(fēng)險管理部近段工作做一個簡要的總結(jié):
一、建章立制,搭建架構(gòu)
首先,根據(jù)銀監(jiān)部門的監(jiān)管要求,結(jié)合xx銀行發(fā)展的需要,我部門通過學(xué)習(xí)借鑒、摸索,現(xiàn)已草擬不良貸款管理、責(zé)任追究、內(nèi)部控制、風(fēng)險管理等方面等十六項(xiàng)基本制度,正在進(jìn)一步完善,部分文件正在審閱下發(fā)中。其次,全行已經(jīng)初步明確了各級的風(fēng)險管理架構(gòu)和職責(zé),并且在本行成立之初就設(shè)置了風(fēng)險管理部,專司從事風(fēng)險管理工作,現(xiàn)有人員3人。
二、摸清家底,夯實(shí)基礎(chǔ)
銀行成立之后,我部門在領(lǐng)導(dǎo)的安排下,通過一系列的自查、檢查對我行的資產(chǎn)質(zhì)量和資產(chǎn)管理情況進(jìn)行了深入的檢查,為以后各項(xiàng)工作的順利開展夯實(shí)了基礎(chǔ),為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供了一句。一是重視基礎(chǔ)工作,造具清冊。對全行到、逾期貸款及新增不良貸款、大額貸款、不良資產(chǎn)及抵貸資產(chǎn)進(jìn)行了摸底造冊,將表內(nèi)外不良貸款臺帳整合,明細(xì)造冊。二是加強(qiáng)檢查監(jiān)督,摸清底子。根據(jù)省聯(lián)社文件要求不熟完成了勝訴未執(zhí)行涉政不良貸款清收工作和信貸違規(guī)十條的自查工作;組織開展全行信貸風(fēng)險排查,對全行新放貸款、不良貸款、抵質(zhì)押、保證擔(dān)保情況、假冒名貸款、貸款新規(guī)及支付落實(shí)情況、關(guān)聯(lián)貸款進(jìn)行了全面風(fēng)險排查;完成省聯(lián)社風(fēng)險管理工作專項(xiàng)督查的準(zhǔn)備工作;下發(fā)抵押品清理的通知。三是創(chuàng)新動態(tài)管理,風(fēng)險提示。每月初對各支行到逾期貸款和新增不良貸款進(jìn)行了風(fēng)險提示,并督促管理和清收工作。
三、當(dāng)好助手,籌備改革
為了本行改革的`順利進(jìn)行,我部門承接了改革的很多基礎(chǔ)性工作,主要是招牌噴繪布、網(wǎng)點(diǎn)銅牌,屋頂發(fā)光字的制作安裝,現(xiàn)已基本完工。
下一步,我部門將從以下幾個方面開展工作:
1、進(jìn)一步完善部門制度,下發(fā)不良貸款責(zé)任追究、風(fēng)險經(jīng)理等方面的文件,以便有章可循。
2、加強(qiáng)對不良貸款的管理。一是不良貸款臺帳管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)規(guī)范到各支行統(tǒng)一上報,加強(qiáng)管理。二是將全行不良貸款建立臺帳,明確包收責(zé)任人和管理責(zé)任人,指定清收計(jì)劃。三是借抵押品清理的機(jī)會,督促各支行澄清不良貸款抵押品情況,特別是不良和股金購買不良貸款的抵押品,要求建立臺帳、制定處置計(jì)劃,加大處置力度。同時對已經(jīng)出現(xiàn)的可能出現(xiàn)風(fēng)險的隱形不良貸款的抵押品要及早處置或采取保全措施,防范風(fēng)險。四是各支行要對每月到逾期貸款及新增不良貸款書面說明情況,分析形成原因,落實(shí)處置措施。
3、加強(qiáng)與各職能部門之間的聯(lián)動,通過全面的業(yè)務(wù)檢查發(fā)現(xiàn)風(fēng)險,對風(fēng)險進(jìn)行提示,促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。
4、組織開展風(fēng)險管理知識培訓(xùn),提高全員風(fēng)險意識,為建立全面風(fēng)險管理長效機(jī)制打下良好基礎(chǔ)。
5、建議
建議總行召集財務(wù)、信貸、風(fēng)險管理等相關(guān)部門就因網(wǎng)點(diǎn)整合造成不良貸款賬務(wù)與資料分離,不良貸款管理與催收較為混亂現(xiàn)象進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范。
銀行部門案防工作總結(jié) 4
根據(jù)安徽省郵政管理局和市委、市紀(jì)委反腐倡廉工作部署,XX市郵政管理局堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),按步驟、分階段認(rèn)真做好各項(xiàng)工作,從思想意識、制度機(jī)制、崗位職責(zé)、工作流程和外部環(huán)境等方面,在全局認(rèn)真開展廉政風(fēng)險排查和防范工作,并抓住重點(diǎn)環(huán)節(jié),扎實(shí)推進(jìn),取得了較好的效果。
一、工作進(jìn)展及主要舉措
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視,健全組織。
為切實(shí)抓好我局廉政風(fēng)險防控工作,我局及時召開了全體干部職工大會,傳達(dá)學(xué)習(xí)了解暢組長在全國郵政管理系統(tǒng)推進(jìn)廉政風(fēng)險防控工作電視電話會議上的講話、《國家郵政局關(guān)于全面推進(jìn)郵政管理部門廉政風(fēng)險防控工作的指導(dǎo)意見》以及《安徽省郵政管理局關(guān)于開展廉政風(fēng)險防控工作的實(shí)施方案》文件精神,XX市郵政管理局局長金虎同志在會上作了動員講話,全面安排、部署了我局廉政風(fēng)險防控工作。副局長滿峰同志通過講案例擺事實(shí),全體干部職工深刻領(lǐng)悟“認(rèn)識不到風(fēng)險是最大的風(fēng)險”,自覺參與到廉政風(fēng)險防控工作中來,主動查找風(fēng)險點(diǎn)。辦公室主任孟玉玲同志宣讀了《XX市郵政管理局關(guān)于開展廉政風(fēng)險防控工作的實(shí)施方案》(宿郵管〔20xx〕18號),明確了廉政風(fēng)險防控工作的指導(dǎo)思想、工作原則、總體目標(biāo)、工作步驟和工作要求,分步驟、分階段周密部署此項(xiàng)工作。
XX市郵政管理局成立了廉政風(fēng)險防控工作小組,使該項(xiàng)工作做到有計(jì)劃、有步驟地落實(shí),確保組織實(shí)施落到了實(shí)處,形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)協(xié)助抓的良好氛圍。
(二)大力宣傳,營造氛圍。
我局緊密結(jié)合工作實(shí)際,切實(shí)加強(qiáng)宣傳教育,提高全局干部職工的思想認(rèn)識,形成工作合力。辦公室利用周一例會學(xué)習(xí)時間,對廉政風(fēng)險的定義、風(fēng)險防控的主要措施、如何開展風(fēng)險防控工作等方面進(jìn)行了詳細(xì)的宣講,讓干部職工學(xué)習(xí)、了解、掌握廉政風(fēng)險防控管理知識,有效地防止腐敗行為發(fā)生。
我局先后組織全局干部職工學(xué)習(xí)了《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》、《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制實(shí)施細(xì)則》,中央和省、市有關(guān)廉政工作文件和規(guī)定,各級領(lǐng)導(dǎo)的重要講話精神,領(lǐng)會精神實(shí)質(zhì),自覺把思想統(tǒng)一到加強(qiáng)廉政風(fēng)險防控管理工作上來,預(yù)防和控制黨員干部失誤,以制度保持黨員干部的清正廉潔,從源頭上預(yù)防腐敗。通過學(xué)習(xí),克服“與己無關(guān)”、“本崗位無風(fēng)險點(diǎn)”等模糊認(rèn)識,大家提高認(rèn)識,統(tǒng)一思想,了解并掌握查找風(fēng)險點(diǎn)的原則和方法,充分認(rèn)識排查崗位廉政風(fēng)險的重要意義。
(三)嚴(yán)格程序,認(rèn)真查找。
在工作中,我局針對工作中的風(fēng)險隱患、服務(wù)對象與群眾反映的突出問題、已發(fā)生的典型案例等,以重大事項(xiàng)、重點(diǎn)崗位、重要工作為著力點(diǎn),采取個人查、部門查、領(lǐng)導(dǎo)審、小組評等辦法,找準(zhǔn)崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)流程、制度機(jī)制和外部環(huán)境等方面可能出現(xiàn)腐敗問題的風(fēng)險點(diǎn)。
(四)積極排查、深入查找。
緊密結(jié)合我局工作實(shí)際,通過個人查、部門查、領(lǐng)導(dǎo)審、小組評等形式,深入查找思想意識、制度機(jī)制、崗位職責(zé)、工作流程和外部環(huán)境等廉政風(fēng)險。
在確定重要風(fēng)險崗位和風(fēng)險等級的基礎(chǔ)上,按照工作崗位廉政建設(shè)總要求,對照法規(guī)、政策,按照排查權(quán)力風(fēng)險、管理風(fēng)險、制度風(fēng)險、人員素質(zhì)風(fēng)險,從業(yè)務(wù)流程、監(jiān)督管理、制度機(jī)制等方面分類制訂防范措施和制度,對已有的.相關(guān)工作制度和規(guī)程,按照廉政風(fēng)險防范要求進(jìn)一步補(bǔ)充完善,使各項(xiàng)廉政風(fēng)險防控措施充分匯集民智、反映民情、體現(xiàn)民意,切實(shí)做到風(fēng)險定到崗、制度建到崗、責(zé)任落到人。下一步,將對整理匯總的廉政風(fēng)險點(diǎn)制訂相應(yīng)的防控措施。
二、工作成效及存在的困難
我局積極探索廉政風(fēng)險防控工作,通過組織動員、廣泛宣傳、成立機(jī)構(gòu)、梳理職權(quán)流程、風(fēng)險點(diǎn)排查、風(fēng)險等級評估等步驟,加強(qiáng)了反腐倡廉教育,推進(jìn)了全局的黨風(fēng)廉政建設(shè),促進(jìn)了各項(xiàng)工作上新臺階。
(一)黨性觀念明顯增強(qiáng)。
我們通過著力解決干部隊(duì)伍中少數(shù)同志黨的意識不夠牢固,xx理想信念不夠堅(jiān)定,黨員先進(jìn)性不夠突出等問題,進(jìn)行了系統(tǒng)的紀(jì)律教育,使黨員干部的宗旨意識和黨性觀念進(jìn)一步增強(qiáng)。
(二)機(jī)關(guān)作風(fēng)明顯改善。
認(rèn)真查找整改,促進(jìn)全局積極改進(jìn)工作作風(fēng)、創(chuàng)新工作方法,努力增強(qiáng)服務(wù)意識和提高服務(wù)質(zhì)量。
在工作中我局雖取得了一定的成績,但還存在著一些困難,思想認(rèn)識不到位,在接下來的工作中有待于進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)和宣傳,因崗施教,因人施教,切實(shí)統(tǒng)一干部職工的思想認(rèn)識,力爭更準(zhǔn)確地把握廉政風(fēng)險防控工作的核心內(nèi)容和實(shí)質(zhì)。
開展廉政風(fēng)險防控工作,極大的提高了我局干部職工的廉潔從政意識,促進(jìn)了機(jī)關(guān)行政效能建設(shè),切實(shí)轉(zhuǎn)變?nèi)w干部職工的工作作風(fēng),為全市郵政行業(yè)健康發(fā)展提供有力的紀(jì)律保障。
銀行部門案防工作總結(jié) 5
20XX年的工作轉(zhuǎn)眼已經(jīng)接近尾聲,回想一年以來的工作,我主要工作是制度檢查、會計(jì)核算質(zhì)量管理、柜員業(yè)務(wù)風(fēng)險回復(fù)、違規(guī)積分及整改復(fù)查。在分行及部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在同事的幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和規(guī)章制度,積極主動的履行工作職責(zé)、克服困難,較好的完成了本職工作。在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、專業(yè)技能等方面都有了一定的提高,現(xiàn)將一年以來的工作總結(jié)如下;
一、20XX年基本工作情況
1、重視相關(guān)金融政策及規(guī)章制度的學(xué)習(xí),將學(xué)習(xí)用于實(shí)踐。作為一名銀行員工,我深知沒有過硬的業(yè)務(wù)理論支撐,就無法為業(yè)務(wù)條線的同事提供完善快捷的服務(wù);無法在日常工作中發(fā)現(xiàn)潛在的風(fēng)險隱患。為了全面提升自己的綜合素質(zhì),跟上政策規(guī)章制度的變化,在日常的工作中我自覺系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了相關(guān)規(guī)章制度和新下發(fā)的各項(xiàng)文件,使自己對現(xiàn)行的政策、制度有一個較為全面的認(rèn)識,對于各監(jiān)管部門提出的業(yè)務(wù)咨詢及各種報表數(shù)據(jù)也能給予及時、準(zhǔn)確的反饋和答復(fù)。
2、克服困難,認(rèn)真履行崗位職責(zé),踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作。20XX年對于我個人來說是困難又充滿了挑戰(zhàn)的一年,剛開始自己感覺很無助,制度建立、每月對總行和監(jiān)管部門的報表、報告、及總行檢查行內(nèi)與各個部門之間的聯(lián)系等等工作幾乎都由我一個人完成。但是在短暫的無助后我發(fā)現(xiàn),在這個時候一切消極、負(fù)面的情緒都是徒勞,只有積極的面對所有的困難才能保證行里的工作正常的進(jìn)行。
在這一困難時期里,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和各部門同事的協(xié)助下。我部順利的接受了總行對風(fēng)控全流程檢查以及銀監(jiān)工作現(xiàn)場檢查。同時還認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé);踏實(shí)完成監(jiān)控部日常工作。
3、精誠團(tuán)結(jié)、注重培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識,不斷提升自身價值。
在分行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,雖然就目前的工作量來說,在行里的人員配備還是十分的緊張。但是我們每一個人都深深地知道一個人的力量是有限的,促進(jìn)我部的業(yè)務(wù)發(fā)展,需要的是全行同事的共同努力。在提高自身素質(zhì)的同時,我注重自己團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識的培養(yǎng),與同事們一起以負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度,共謀發(fā)展的扎實(shí)作風(fēng),形成了互助互諒、團(tuán)結(jié)友愛的工作氛圍。我在完成自身工作的同時,還向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),一起努力使風(fēng)險合規(guī)部在一種緊張而愉快的氣氛種完成每天繁重的工作。
二、工作中存在的問題與不足
由于業(yè)務(wù)及制度學(xué)習(xí)還不夠,雖然在日常工作中能夠積極主動的學(xué)習(xí)相關(guān)政策制度,但由于對各項(xiàng)政策制度理解、工作開展等客觀因素,導(dǎo)致存在工作不足,對風(fēng)險管理不夠的問題。
三、20XX年工作規(guī)劃
新年新氣象,20XX年,我將認(rèn)真彌補(bǔ)自身不足,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高自身素質(zhì),認(rèn)真踏實(shí)的'履行崗位職責(zé)。首先加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的交流溝通,繼續(xù)增強(qiáng)自己的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識;其次轉(zhuǎn)變思想觀念;及時了解風(fēng)險監(jiān)控工作中存在問題的艱巨性、復(fù)雜性和多樣性。認(rèn)真學(xué)習(xí)風(fēng)險管理相關(guān)知識,提高風(fēng)險防控與監(jiān)控的能力;認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)政策及規(guī)章制度,力求上進(jìn),為更好的完成20XX年各項(xiàng)工作任務(wù),為我行的發(fā)展,做出自己應(yīng)有的奉獻(xiàn)。
總之20XX年,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,我各方面都有了很大的進(jìn)步,業(yè)務(wù)素質(zhì)也得到了較大程度的提高,雖然在很多方面還存在一定的不足,但我相信,在自己的不懈努力下,在部門的關(guān)心幫助下,我必定會把工作做得更好,為分行的部門的發(fā)展出一份力!
銀行部門案防工作總結(jié) 6
一、人員合理配置,確保營業(yè)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)正常運(yùn)行
xx主管是營業(yè)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)xx的現(xiàn)場組織者,是重要業(yè)務(wù)的授權(quán)和審批者,是xx風(fēng)險的事中控制者,種種職責(zé)都說明xx主管在營業(yè)機(jī)構(gòu)的重要性,所以做好xx主管理的尤為重要。
xx年風(fēng)險管理部制定了xx主管輪崗位方案,保障xx隊(duì)伍的優(yōu)化、廉潔、高效,保證業(yè)務(wù)xx人員全面掌握核算和管理要求;二是建立xx主管輪休制,避免休假高峰期軋堆休假,保障營業(yè)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)的正常開展,保證xx主管的正常休假,同時通過機(jī)動xx主管的輪替,作為xx主管的履職檢閱,發(fā)現(xiàn)和整改xx主管好的方法和錯誤的做法,達(dá)到全行統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn);三是做好營業(yè)機(jī)構(gòu)xx主管的補(bǔ)充和配備工作,協(xié)助xx主管做好支行的各項(xiàng)xx業(yè)務(wù)正常開展。
二、業(yè)務(wù)培訓(xùn)到位,確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作合規(guī)
新業(yè)務(wù)產(chǎn)生后,業(yè)務(wù)發(fā)展的好壞,其中首要的就是培訓(xùn)到不到位,所以培訓(xùn)工作很重要,風(fēng)險管理部認(rèn)真梳理以往的培訓(xùn)方式,總結(jié)培訓(xùn)的效果,年初重新制定“xx業(yè)務(wù)培訓(xùn)方案”,采取集中培訓(xùn)(每周xx主管和專職人員培訓(xùn)),分層次轉(zhuǎn)培訓(xùn)(由xx主管轉(zhuǎn)培訓(xùn)受派機(jī)構(gòu)的xx人員),集中考核(由風(fēng)險管理部組織考試)的方式,以期達(dá)到各層級xx人員不斷提高專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,確保具備履行本崗位職責(zé)的能力,以促進(jìn)全體xx人員服務(wù)水平持續(xù)提高。
三、業(yè)務(wù)集中上收,確保業(yè)務(wù)順暢高效便捷,促進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型
從3月份開始,總行和分行陸續(xù)上收了跨行支付業(yè)務(wù)、行內(nèi)結(jié)算業(yè)務(wù)、個人開戶及簽約業(yè)務(wù)、支票影像提出、提入業(yè)務(wù)、自助設(shè)備加清鈔業(yè)務(wù)、貸款發(fā)放業(yè)務(wù)、票據(jù)審驗(yàn)業(yè)務(wù)、賬戶錄入業(yè)務(wù)、加密代發(fā)工資等9大項(xiàng)25種業(yè)務(wù)。為支行減負(fù)、為xx人員減壓,把風(fēng)險集中化,把業(yè)務(wù)流程化,把管理扁平化,讓柜面員工有機(jī)會、有時間充分的發(fā)揮其“一句話”的職能。
截止目前已初步形成“網(wǎng)點(diǎn)全面受理、后臺集中處理”的業(yè)務(wù)xx格局,逐步實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)集約運(yùn)行、風(fēng)險集中控制和xx效率提升。從而提高我行業(yè)務(wù)xx效率,加強(qiáng)操作風(fēng)險事中防控,促進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)由交易處理型向營銷服務(wù)型轉(zhuǎn)變。
業(yè)務(wù)集中上收,為支行減員13人,為對公人員減壓50%,為對公人員轉(zhuǎn)移風(fēng)險50%。
四、創(chuàng)新風(fēng)險管控方式,提升營業(yè)機(jī)構(gòu)風(fēng)險防范水平
為全面提升分行xx管理工作水平,有效控制基層行操作風(fēng)險,圍繞xx工作服務(wù)基層、提升員工專業(yè)素質(zhì),風(fēng)險管理部努力創(chuàng)新,通過編制“xx業(yè)務(wù)風(fēng)險月刊”、“xx業(yè)務(wù)風(fēng)險季刊”,通過下發(fā)“風(fēng)險警示書”,通過與風(fēng)險薄弱機(jī)構(gòu)和人員約見談話、通過委派xx業(yè)務(wù)監(jiān)督人員到風(fēng)險薄弱網(wǎng)點(diǎn)監(jiān)督指導(dǎo)、通過召開全行xx業(yè)務(wù)操作風(fēng)險案防大會等方式,給營業(yè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人和xx主管提供參考,更加方便、直觀、有針對性的使支行xx工作有的.放矢,使xx人員增強(qiáng)風(fēng)險防范意識,保護(hù)自己,保護(hù)他人,保護(hù)全行不受風(fēng)險損失。為全行風(fēng)險管控文化。
五、科技與業(yè)務(wù)結(jié)合,構(gòu)建快捷模式,努力實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)
業(yè)務(wù)的開辦結(jié)合科技的力量可以使辦理業(yè)務(wù)的速度和準(zhǔn)確率倍增,風(fēng)險管理部與信息科技部密切合作開發(fā)了“分行業(yè)務(wù)集中處理綜合填單系統(tǒng)”,“知識庫”,“問題庫”、“數(shù)據(jù)報表系統(tǒng)”,小小的系統(tǒng)程序給支行和員工提供了數(shù)據(jù)參考和業(yè)務(wù)查詢,管理人員通過數(shù)據(jù)分析,填單平臺即提升了客戶的滿意度,提高了業(yè)務(wù)核算質(zhì)量,還減少了xx人員的工作量,體現(xiàn)了科技與業(yè)務(wù)的完美結(jié)合。
銀行部門案防工作總結(jié) 7
風(fēng)險管理部xx的工作,要更多的體現(xiàn)服務(wù)職能(為客戶做了什么、為前臺部門做了什么,為全行做了什么),體現(xiàn)培訓(xùn)職能(創(chuàng)新培訓(xùn)方式),體現(xiàn)監(jiān)督指導(dǎo)職能(加大聯(lián)動模式)。
以精細(xì)管理提升制度執(zhí)行力,以創(chuàng)新模式提升風(fēng)險管控力、以溝通交流提升工作戰(zhàn)斗力,以文化引領(lǐng)提升團(tuán)隊(duì)凝聚力。
一、整合資源、優(yōu)化配置
按照總行風(fēng)險管理部的指導(dǎo)意見,結(jié)合xx的實(shí)際,對內(nèi)設(shè)團(tuán)隊(duì)的相關(guān)職能進(jìn)一步細(xì)分,將原有五大中心重新設(shè)置為集中作業(yè)中心(清算中心和出納中心)、xx風(fēng)險控制中心和xx質(zhì)量管理中心,并分別指定相應(yīng)的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人員履行相關(guān)管理職責(zé)。建立一套精干的xx管理體系及科學(xué)的xx管理模式,達(dá)到“流程順暢、風(fēng)險可控”的工作目標(biāo),提高分行xx管理能力,有效發(fā)揮xx管理的支持保障作用。
二、建章立制,提升業(yè)務(wù)執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)凝聚力
編制分行風(fēng)險管理部管理手冊,通過闡述風(fēng)險管理部部門文化和警訓(xùn),明確風(fēng)險管理部部門定位和職責(zé),建立風(fēng)險管理部部門架構(gòu)、輪崗機(jī)制和考核機(jī)制等八方面的要求,科學(xué)規(guī)范的建立一支高效的xx團(tuán)隊(duì),提高組織機(jī)構(gòu)整體運(yùn)作和執(zhí)行能力,更好的為前臺經(jīng)營部門和客戶服務(wù)。
根據(jù)學(xué)什么補(bǔ)什么的要求,各部門及各崗位要將涉及本中心和本崗位的制度辦法專夾保管,并嚴(yán)格執(zhí)行。
三、打好組合拳、優(yōu)化創(chuàng)新模式、提升風(fēng)險管理水平
。ㄒ唬┡嘤(xùn)+考核,提高員工業(yè)務(wù)知識水平,規(guī)范員工操作行為。一是改變對管理人員(中心主管和xx主管)的`培訓(xùn)模式,加入管理元素,提升主管管理水平;二是改變內(nèi)容,用圖片代替文字,用圖表代替數(shù)字,使枯燥的內(nèi)容變得直觀易懂,提高員工的業(yè)務(wù)認(rèn)知度。
(二)監(jiān)督檢查+跟蹤規(guī)范,促使?fàn)I業(yè)機(jī)構(gòu)各項(xiàng)業(yè)務(wù)統(tǒng)一,員工操作驅(qū)于規(guī)范。
改變檢查模式,加大后續(xù)問題整改和跟蹤檢查的力度,做到現(xiàn)場告知、原因分析、持續(xù)跟蹤、落實(shí)整改一條龍的檢查方式。
改善監(jiān)督方式,事后監(jiān)督崗做好賬務(wù)監(jiān)督的同時,開展每周一個業(yè)務(wù)種類,討論業(yè)務(wù)操作、憑證擺放等,逐步將全行業(yè)務(wù)統(tǒng)一、規(guī)范。
。ㄈ╋L(fēng)險刊物+數(shù)據(jù)分析,努力提高營業(yè)機(jī)構(gòu)和xx人員風(fēng)險防范意識和能力。為機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)發(fā)展、組織規(guī)劃、人員調(diào)配、機(jī)具配置以及其他管理行為起到參考并在xx業(yè)務(wù)等方面起到一定的指導(dǎo)作用。
(四)科技+業(yè)務(wù),省時省力,改善客戶及員工業(yè)務(wù)辦理時效。加大與科技部門的合作,深入網(wǎng)點(diǎn)一線,用風(fēng)險管理部和科技部融合的視角,挖掘潛在的業(yè)務(wù)優(yōu)化和便捷方式的開發(fā),旨在進(jìn)一步提高客戶服務(wù)能力和業(yè)務(wù)風(fēng)險環(huán)節(jié)的防范。
四、專項(xiàng)活動,嚴(yán)控風(fēng)險重點(diǎn)
一季度開展各條線部門問題的對照梳理,由各業(yè)務(wù)主管對照問題匯總,查找本中心或委派行存在的問題并加以整改;二季度“人人挖遺漏,處處防風(fēng)險”的百條風(fēng)險建議活動,組織所有xx人員座談操作中制度未覆蓋的風(fēng)險,組織評選“慧眼獎”,涌現(xiàn)有一些有價值的防風(fēng)險建議。三季度xx主管案例大會演,對實(shí)際工作中發(fā)生的具體案例進(jìn)行生動形象的剖析,以點(diǎn)促面,進(jìn)一步加強(qiáng)“合規(guī)文化”建設(shè),切實(shí)強(qiáng)化員工工作責(zé)任意識、制度執(zhí)行意識和內(nèi)控主動意識;四季度舉辦業(yè)務(wù)主管座談會,對全年風(fēng)險性業(yè)務(wù)差錯進(jìn)行逐一分析討論。
銀行部門案防工作總結(jié) 8
在去年5月的時候我才進(jìn)入現(xiàn)在的部門,剛一開始對自己本職的業(yè)務(wù)還不太熟悉,工作的時候經(jīng)常會遇到瓶頸。當(dāng)我在困難面前一籌莫展的時候,身邊的一些熱心的好同事和領(lǐng)導(dǎo)都挺身而出,給我提供指導(dǎo)和支持。有了他們的扶持我才從一個什么都不懂的新人,漸漸成為一個稱職的員工,我能有現(xiàn)在這么大的進(jìn)步他們功不可沒,在此我把本年度工作進(jìn)行總結(jié):
1、完善體系
一個是了解好自己所在崗位知識的.新動態(tài),及時的把先進(jìn)的方法和技能給學(xué)到手,把陳舊的方案和理念進(jìn)行完善更新。再者就是搭建內(nèi)部協(xié)作體系,因?yàn)橐粋人的眼光和判斷很多時候都不夠準(zhǔn)確,甚至偶爾會出現(xiàn)馬虎和誤判的情況,這個時候大家一同來把握判斷結(jié)果,能減少或者杜絕失誤的出現(xiàn),讓風(fēng)險控制評估更準(zhǔn)確。
2、盡好職責(zé)
除了把我們部門的協(xié)作平臺給建設(shè)好,關(guān)鍵還得靠大伙盡職把手頭的活干好。這個具體一點(diǎn)來說就是,每天有沒有按照規(guī)范的流程來操作,是否在上班的時候偷懶,自己本該完成的事情,卻一再的拖延和懈怠。然后是否有完成短期的工作目標(biāo),還有周期性的總結(jié)和匯報有沒有如期進(jìn)行。
3、追求上進(jìn)
從一來到我部那天開始我就在很刻苦的學(xué)習(xí),一個自己工作范圍里的業(yè)務(wù)常識,在平時一有空閑就埋頭查看資料,利用一切時間給自己充電。經(jīng)過這樣艱苦的奮戰(zhàn)我的業(yè)務(wù)能力突飛猛進(jìn),從一個無名的小職員,成為受領(lǐng)導(dǎo)重視的骨干,后來被提升為小組長之后。我更加燃起了雄心,我將眼光放得更長遠(yuǎn),從宏觀的風(fēng)控前景出發(fā),不斷深挖專業(yè)的內(nèi)涵,總結(jié)出了自己獨(dú)到的職業(yè)心得。
銀行部門案防工作總結(jié) 9
眾所周知,商業(yè)銀行內(nèi)部控制是銀行為實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo),通過制定和實(shí)施一系列制度、程序和方法,對風(fēng)險進(jìn)行事前防范、事中控制、事后監(jiān)督和糾正的動態(tài)過程和機(jī)制。業(yè)務(wù)經(jīng)營機(jī)構(gòu)和每個員工,在承擔(dān)業(yè)務(wù)發(fā)展任務(wù)的同時也承擔(dān)著內(nèi)部控制和操作風(fēng)險管理的責(zé)任,既是業(yè)務(wù)的直接經(jīng)辦者,規(guī)章制度的執(zhí)行者,又是操作風(fēng)險的所有者,是我行內(nèi)部控制和操作風(fēng)險管理的第一道防線。所以,經(jīng)營機(jī)構(gòu)的合規(guī)經(jīng)營、員工的合規(guī)操作是銀行穩(wěn)定發(fā)展的內(nèi)在要求,也是防范金融案件的基本前提。通過這一個月的內(nèi)控防案制度的學(xué)習(xí),使我對銀行的內(nèi)控防案制度及合規(guī)經(jīng)營有了更加深刻的認(rèn)識。
首先,對于內(nèi)控的理解為:它是無時不控的——貫穿于業(yè)務(wù)操作的始終;它是無處不控的——與業(yè)務(wù)的速度和空間同步,甚至有所超前,以體現(xiàn)內(nèi)控優(yōu)先的思想;它是無人不控的——上到管理者,下至每位員工,只有嚴(yán)格執(zhí)行內(nèi)部控制才是至高無尚的;它是無事不控的'——小業(yè)務(wù)要控,大事情更要控,一切經(jīng)營管理活動無不在其控制之下進(jìn)行,沒有例外與“個案”處理。其次,談?wù)剬τ诤弦?guī)經(jīng)營的認(rèn)識。
第一,合規(guī)經(jīng)營是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的前提和保障。以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),實(shí)現(xiàn)又快又好的發(fā)展,就必須堅(jiān)持從嚴(yán)治行,自覺營造合規(guī)經(jīng)營的良好氛圍和環(huán)境,推動全行業(yè)務(wù)的安全穩(wěn)健發(fā)展。在發(fā)展、開拓業(yè)務(wù)和同業(yè)競爭中,緊緊遵循合規(guī)經(jīng)營的理念,提高管理的質(zhì)量,才能保證銀行的經(jīng)久不衰。
第二,合規(guī)經(jīng)營是商業(yè)銀行的生命線、警戒線。合規(guī)經(jīng)營是規(guī)范操作行為,遏制違規(guī)違紀(jì)問題和防范案件發(fā)生,全面防范風(fēng)險,提升經(jīng)營管理水平的需要。合規(guī)操作、合規(guī)經(jīng)營,是不可逾越的一道防線,商業(yè)銀行一旦失去這條防線,就像一個失去免疫系統(tǒng)的人一般,不可能健康成長。
第三,合規(guī)經(jīng)營是完善商業(yè)銀行制度體系的需要。銀行賴以生存的質(zhì)量效益源于依法合規(guī)經(jīng)營,源于產(chǎn)生質(zhì)量和效益的每一個環(huán)節(jié),源于每一個崗位的每一位員工。所以銀行的發(fā)展一定要以合法、合規(guī)經(jīng)營為前提,這樣才能從源頭上預(yù)防風(fēng)險。
再次,內(nèi)控防案和合規(guī)經(jīng)營如此重要,如何才能使其深入人心,促進(jìn)我行的健康發(fā)展呢?我認(rèn)為應(yīng)該做到以下四點(diǎn)。
第一,始終牢記并貫徹內(nèi)控防案“十理念”:一線員工是內(nèi)控防案的排頭兵、主力軍;基層機(jī)構(gòu)、條線部門的主要負(fù)責(zé)人是內(nèi)控防案的第一責(zé)任人;業(yè)務(wù)經(jīng)理是機(jī)構(gòu)柜臺業(yè)務(wù)風(fēng)險把控的直接責(zé)任人;全員的責(zé)任意識是內(nèi)控防案的核心要素;基本信息的共享是提高內(nèi)控效能的重要措施;及時進(jìn)行風(fēng)險評估并針對性地加大檢查力度是做好內(nèi)控工作的重要手段;合規(guī)是競爭也是為了保護(hù)全體員工自身;內(nèi)控的主體是要控人;整體聯(lián)動相互配合是做好內(nèi)控工作的平臺;內(nèi)控是一項(xiàng)持續(xù)性的工作。
第二,將合規(guī)操作、合規(guī)經(jīng)營的意識滲透在每個員工的心中,貫穿于每個業(yè)務(wù)、每個崗位的操作環(huán)節(jié)中。在日常工作中,我們要強(qiáng)化法紀(jì)意識,認(rèn)真學(xué)習(xí)法紀(jì)規(guī)章制度和現(xiàn)實(shí)的案例教育,同時強(qiáng)化自覺意識,嚴(yán)格地運(yùn)用《中國銀行營業(yè)柜員十個嚴(yán)禁》(或《中國銀行營業(yè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人十個嚴(yán)禁》)指導(dǎo)和檢點(diǎn)自己的行為。每位員工首先要強(qiáng)化按規(guī)章制度辦事的觀念,不再是憑“經(jīng)驗(yàn)”操作。其次,要樹立制度面前人人平等的信念,不再是惟命是從。再者,要樹立內(nèi)部控制人人有責(zé),從我做起的思想,不再是事不關(guān)己,高高掛起。
第三,要嚴(yán)格地、徹底地執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度。經(jīng)過近百年的經(jīng)營和實(shí)踐,銀行的規(guī)章制度可以說是相當(dāng)完善了,如果每筆業(yè)務(wù)的每個環(huán)節(jié)上的每個員工都能夠按照銀行的規(guī)定工作,嚴(yán)格執(zhí)行合規(guī)要求,那么犯罪分子根本就無機(jī)可乘。但是無論多么完美的規(guī)章制度,如果得不到有效的遵照與執(zhí)行,就形同虛設(shè)。所以合規(guī)經(jīng)營不能只掛在嘴上,夸夸其談,喊大口號,而一到真正處理業(yè)務(wù)時,就把合規(guī)、制度丟在一邊,草草了了,粗枝大葉,工作浮躁,業(yè)務(wù)合規(guī)審查敷衍了事。
第四,要加大監(jiān)督和檢查的力度。基層經(jīng)營機(jī)構(gòu)要做好每日、每周、每月的自查工作。首先,機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)在做好榜樣帶頭的同時,嚴(yán)格監(jiān)督員工的業(yè)務(wù)操作是否合規(guī),例如業(yè)務(wù)經(jīng)理審核柜員的票據(jù),網(wǎng)點(diǎn)主任清點(diǎn)柜員庫存、查看柜員工作錄像等等。其次,員工之間要相互監(jiān)督、相互警示,善于及時提出對異常業(yè)務(wù)的疑問。通過這次內(nèi)控防案的學(xué)習(xí),我們應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)控管理“兩手抓、兩手都要硬”的原則,牢固樹立合規(guī)意識,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,大力營造全行的合規(guī)文化,以合規(guī)保安全,以合規(guī)促發(fā)展。同時我們也應(yīng)當(dāng)樹立信心,不斷地學(xué)習(xí)和掌握各項(xiàng)專業(yè)知識和技能,以飽滿的熱情投入到中行的事業(yè)中,為中行的未來發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量!
銀行部門案防工作總結(jié) 10
今年6月份以來,我行根據(jù)中國銀行業(yè)監(jiān)督委員會的統(tǒng)一部署,嚴(yán)格按照總行、省、市分行的要求,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以抓案防促發(fā)展為目標(biāo),以現(xiàn)行內(nèi)控和案防制度為標(biāo)準(zhǔn),在全行扎實(shí)開展了“銀行業(yè)內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年”(以下簡稱“制度執(zhí)行年”)活動。通過周密部署,精心組織,把思想發(fā)動、制度學(xué)習(xí)、邊查邊改貫穿于“制度執(zhí)行年”活動始終,圓滿地完成了準(zhǔn)備階段和學(xué)習(xí)階段的活動內(nèi)容,正在緊鑼密鼓地開展自查自糾階段的活動,收到了預(yù)期的效果。
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),深入思想發(fā)動,營造開展“制度執(zhí)行年”活動良好氛圍
1、切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。為了確!爸贫葓(zhí)行年”活動各項(xiàng)工作落到實(shí)處,我行成立了由行長任組長,班子其他成員任副組長,部室負(fù)責(zé)同志為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,并抽調(diào)部室骨干力量組成領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。同時明確了領(lǐng)導(dǎo)小組、領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室和各崗位人員的職責(zé),建立健全了人人抓案防的防控聯(lián)動機(jī)制,為“制度執(zhí)行年”活動實(shí)施提供了組織保障。領(lǐng)導(dǎo)小組成立后,5次召開專門會議,傳達(dá)上級行有關(guān)開展好“制度執(zhí)行年”活動的精神、研究制定我行實(shí)施方案、專題研究活動有關(guān)問題,并針對具體情況及時采取有效措施,確保了活動按上級行的要求進(jìn)行。
2、深入進(jìn)行思想發(fā)動。為了認(rèn)真搞好思想發(fā)動,清除思想障礙,達(dá)到統(tǒng)一認(rèn)識,增強(qiáng)信心的目的,我行主要做了以下工作:
一是深入調(diào)查摸底,了解員工的思想狀況。
活動初期,我們調(diào)查了解到部分員工對活動開展存在一些疑慮,有的認(rèn)為當(dāng)前業(yè)務(wù)工作繁忙,擔(dān)心開展“制度執(zhí)行年”活動會走過場,對搞好活動缺乏信心;有的認(rèn)為“制度執(zhí)行年”活動與去年省分行組織開展的“信貸管理年”、“增收節(jié)支年”活動和以“兩防一反思”為主要內(nèi)容的遵章守紀(jì)、合規(guī)經(jīng)營教育活動的內(nèi)容相似,簡單應(yīng)付一下上級檢查就行了,沒有必要多投入精力;有的認(rèn)為同時開展“制度執(zhí)行年”活動和爭創(chuàng)“四強(qiáng)”黨組織、“四優(yōu)”共產(chǎn)黨員活動,擔(dān)心活動多了會影響其他工作等。了解了這些模糊認(rèn)識,對我們做好思想發(fā)動工作更具有針對性。
二是及時傳達(dá)上級精神,層層進(jìn)行思想發(fā)動。
6月8日上午,組織全體員工參加了總行組織的“制度執(zhí)行年”活動視頻動員大會。6月9日上午,召開支委擴(kuò)大會,認(rèn)真學(xué)習(xí)了上級行有關(guān)開展“制度執(zhí)行年”活動的要求和市分行印發(fā)的實(shí)施方案 。6月11日上午,召開全行“制度執(zhí)行年”活動動員大會,有針對性地進(jìn)行了思想動員。針對員工中存在的模糊認(rèn)識,逐一進(jìn)行分析講解,幫助員工理解和把握開展“制度執(zhí)行年”活動的重要意義,消除了員工的模糊認(rèn)識。
三是舉辦了“制度執(zhí)行年”活動宣傳欄,使活動的指導(dǎo)思想、工作目標(biāo)、時間安排和每階段的活動內(nèi)容及要求人人熟悉,個個明白。
同時,我們還將開展“制度執(zhí)行年”活動的內(nèi)容和要求向信貸客戶進(jìn)行了宣傳,尋求信貸客戶對我行開展活動的理解與支持。通過宣傳和發(fā)動,全行員工提高了對開展“制度執(zhí)行年”活動的認(rèn)識,增強(qiáng)了搞好“制度執(zhí)行年”活動的信心,營造了人人積極參與“制度執(zhí)行年”活動的良好氛圍。
二、梳理匯整制度,嚴(yán)格組織學(xué)習(xí),奠定開展“制度執(zhí)行年”活動堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)
1、梳理匯整制度。為了方便員工學(xué)習(xí),“制度執(zhí)行年”活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室按照“制度執(zhí)行年”活動方案要求,將所有要求學(xué)習(xí)的制度文件進(jìn)行了復(fù)印,并裝訂成冊,發(fā)到每位員工手中。同時將我行近年來印發(fā)的有關(guān)內(nèi)控和案防制度文件進(jìn)行了梳理匯整,一并發(fā)給員工進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論,為后段做好制度的廢、改、立工作作準(zhǔn)備。
2、嚴(yán)格組織學(xué)習(xí)。制度能否被員工理解和掌握,關(guān)系到“制度執(zhí)行年”活動的成敗。為了確保學(xué)習(xí)效果,一是制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃。我行將全部學(xué)習(xí)的內(nèi)容納入學(xué)習(xí)計(jì)劃中,并明確了學(xué)習(xí)要求,如學(xué)習(xí)實(shí)行考勤、缺課的必須在規(guī)定時間內(nèi)補(bǔ)課、檢查學(xué)習(xí)筆記、進(jìn)行心得交流等。這些都得到了很好的落實(shí)。二是處理好工與學(xué)的矛盾。為了確保學(xué)習(xí)與工作兩不誤,兩促進(jìn),我行采取了集中學(xué)習(xí)與個人自學(xué)相結(jié)合。共組織集中學(xué)習(xí)3次,每次集中學(xué)習(xí)前,班子成員先自學(xué)好、理解好制度內(nèi)容,在組織集中學(xué)習(xí)時能結(jié)合實(shí)際進(jìn)行講解。同時要求員工結(jié)合自身業(yè)務(wù)和職責(zé)利用休息時間學(xué)完了其他規(guī)定的制度文件。這樣既確保了學(xué)習(xí)內(nèi)容和效果的`落實(shí),又能把學(xué)好的制度用于指導(dǎo)實(shí)踐,促進(jìn)了我行各項(xiàng)工作的順利開展,較好地解決了工與學(xué)的矛盾。三是通過心得交流提升學(xué)習(xí)效果。為了鞏固學(xué)習(xí)效果,我行組織員工進(jìn)行心得交流,并將心得體會文章張貼在心得欄中。交流中大家能暢談通過動員和學(xué)習(xí)的收獲,表明積極參與活動的態(tài)度和信心,從而進(jìn)一步深化了對開展“制度執(zhí)行年”活動的認(rèn)識,加深了對制度的理解的把握,為“制度執(zhí)行年”活動的深入開展打下了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。
三、確定自查重點(diǎn),堅(jiān)持邊查邊改,確保開展“制度執(zhí)行年”活動取得實(shí)效
1、確定自查重點(diǎn)。自查自糾活動一開始,我行就結(jié)合實(shí)際,確定內(nèi)控相對薄弱、案件風(fēng)險比較突出的崗位和業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)作為自查的重點(diǎn),如我行把信貸、財務(wù)、后勤、安全保衛(wèi)等崗位作為重點(diǎn)崗位,把貸前調(diào)查、申報、貸后管理、費(fèi)用管理、費(fèi)用審批、物質(zhì)采購等環(huán)節(jié)作為重點(diǎn)環(huán)節(jié),并把自查的主要精力投在這些重點(diǎn)崗位和環(huán)節(jié)上。
2、廣泛征求意見。為了把內(nèi)控和案防制度方面存在的問題查準(zhǔn)、查徹底,我們堅(jiān)持走群眾路線,把發(fā)揚(yáng)民主貫穿于“制度執(zhí)行年”活動全過程。我們計(jì)劃在較大范圍內(nèi)征求群眾意見3次,已征求意見1次。7月5日,我行向7家信貸客戶發(fā)出了征求農(nóng)發(fā)行員工遵守內(nèi)控和案防制度情況的意見的函,重點(diǎn)征求對我行及我行員工遵守國家政策和廉政規(guī)定方面的意見,并歡迎各信貸客戶隨時向我行反映這有方面的情況。同時支行向13位員工發(fā)出了征求意見表,重點(diǎn)征求是否存在無章可循、有章難循、執(zhí)章不力的問題。已收回信貸客戶的意見表7份,征集到意見和建議xx條。要求員工7月25日前以無記名方式將意見表投入意見箱。10月份,我行將結(jié)合黨支部民主生活第2次廣泛征求意見。會前,支部將內(nèi)控和案防制度執(zhí)行情況作為一項(xiàng)內(nèi)容廣泛征求信貸客戶和支行員工的意見。會后,將及時通報民主生活情況,接受大家監(jiān)督。11月份支行初步制定整改方案后,將及時召開全行員工大會第3次廣泛征求意見。
3、堅(jiān)持邊查邊改。我們要求分支行、部室、員工對過去遵守內(nèi)控和案防制度情況進(jìn)行認(rèn)真反思,切實(shí)查準(zhǔn)存在的問題,并認(rèn)真整改,確!爸贫葓(zhí)行年”活動取得實(shí)效。我行按照上級行要求,把開展“制度執(zhí)行年”活動與貫徹落實(shí)全省分行支行行長會議精神、紀(jì)檢監(jiān)察工作會議精神結(jié)合起來,與貫徹落實(shí)全國典型案件視頻通報會精神結(jié)合起來,與貫徹執(zhí)行《銀行業(yè)從業(yè)人員行為準(zhǔn)則》結(jié)合起來,與爭創(chuàng)“四強(qiáng)”黨組織,“四優(yōu)”共產(chǎn)黨員活動結(jié)合起來,全面自查和整改。從思想認(rèn)識層面上我們發(fā)現(xiàn)有的員工存在圖安逸、享清閑,只求過得去,不求過得硬的思想,總認(rèn)為自己手中無權(quán)或權(quán)力不大,不會違犯內(nèi)控和案防制度。表現(xiàn)在對政治學(xué)習(xí)不熱心,工作中缺乏創(chuàng)先爭優(yōu)的意識和進(jìn)取精神;在操作層面上我們發(fā)現(xiàn)工作中確實(shí)存在有章不循,違規(guī)操作的問題,表現(xiàn)在有的員工在工作中有章不依,自作主張。
從上級組織的檢查和我行組織的檢查均有發(fā)現(xiàn),如銷貨款歸行率不達(dá)標(biāo)、中間業(yè)務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不一、進(jìn)出營業(yè)間不登記、上班遲到早退等;在管理層面上我們自查發(fā)現(xiàn)工作中確實(shí)存在無章可循、有章難循、執(zhí)章不力的問題,表現(xiàn)在有的工作和有的時段員工的行為無制度約束,如新增設(shè)或調(diào)整的工作、員工8小時之外的管理等;有的工作雖有制度約束但很難循制度辦事,如有的信貸管理制度已過時、有的制度規(guī)定在這家信貸客戶適應(yīng)在另一家信貸客戶不適應(yīng)等;有的出了問題沒有執(zhí)行責(zé)任追究或降低了追究的標(biāo)準(zhǔn),如違規(guī)記分管理等。針對這些現(xiàn)象,我行在員工中組織開展了感恩教育、遵章守紀(jì)教育和以“有為才有位、有位更有為、無為亂為就讓位”為主要內(nèi)容的作風(fēng)紀(jì)律教育。通過教育,員工的主人翁意識、創(chuàng)先爭優(yōu)意識和合規(guī)經(jīng)營意識明顯增強(qiáng),作風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)。與此同時,我行已著手對有關(guān)制度進(jìn)行補(bǔ)充、修改和完善,并狠抓制度的執(zhí)行和責(zé)任追究,既進(jìn)一步規(guī)范了員工的行為,又提升了員工的制度執(zhí)行力。
總之,我行開展的“制度執(zhí)行年”活動在省、市分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和市分行“制度執(zhí)行年”活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的具體指導(dǎo)和幫助下,已取得了初步成效:
一是廣大員工對抓案防促發(fā)展的認(rèn)識明顯提高。
二是廣大員工遵章守紀(jì)、合規(guī)經(jīng)營的意識進(jìn)一步樹牢。
三是廣大員工對內(nèi)控和案防制度的理解與把握更加準(zhǔn)確。
四是廣大員工制度執(zhí)行力明顯提升。
后段,我行將在鞏固前段活動取得成效的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加大邊查邊糾的力度,落實(shí)好上級行提出的查找徹底,糾正到位的要求,并在抓好有關(guān)制度梳理、匯整、分析、評價的基礎(chǔ)上,切實(shí)做好制度的廢、改、立工作,進(jìn)一步增強(qiáng)內(nèi)控和案防制度的有效性和針對性,逐步建立起自覺遵守規(guī)章制度、自覺執(zhí)行內(nèi)控、案防規(guī)定、自覺抵制違犯行為的良好執(zhí)行力文化,確保全行“四無”目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和各項(xiàng)任務(wù)的圓滿完成。
銀行部門案防工作總結(jié) 11
無論多么完美的內(nèi)控制度,如果得不到有效的執(zhí)行,也只能是聾子的耳朵——一種擺設(shè)而已。合規(guī)經(jīng)營是銀行穩(wěn)健運(yùn)行的內(nèi)在要求,也是防范金融案件的基本前提,是每一個員工必須履行的職責(zé),同時也是保障自己切身利益的有力武器。通過開展“內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年”活動,使我對合規(guī)有了更加深刻的認(rèn)識:合規(guī)操作涉及銀行各條線、各部門,覆蓋銀行業(yè)務(wù)的每一個環(huán)節(jié),商業(yè)銀行必須將合規(guī)意識滲透到每一名員工,使其明確合規(guī)經(jīng)營意義重大。
首先,合規(guī)經(jīng)營是防范商業(yè)銀行操作風(fēng)險的需要。合規(guī)經(jīng)營是規(guī)范操作行為,遏制違規(guī)違紀(jì)問題和防范案件發(fā)生,全面防范風(fēng)險,提升經(jīng)營管理水平的需要。因?yàn)楹弦?guī)與銀行的成本控制、風(fēng)險控制、資本回報等銀行經(jīng)營的核心要素具有正相關(guān)的關(guān)系,能為銀行創(chuàng)造價值,而且有效的合規(guī)經(jīng)營能將合規(guī)風(fēng)險消除于無形。
其次,合規(guī)經(jīng)營是完善商業(yè)銀行制度體系的需要。銀行賴以生存的質(zhì)量效益源于依法合規(guī)經(jīng)營,源于產(chǎn)生質(zhì)量和效益的每一個環(huán)節(jié),源于每一個崗位的每一位員工。所以銀行的'發(fā)展一定要以合法、合規(guī)經(jīng)營為前提,這樣才能從源頭上預(yù)防風(fēng)險。
再次,合規(guī)經(jīng)營是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)的重要保證。因?yàn)楹弦?guī)經(jīng)營就是為業(yè)務(wù)保駕護(hù)航的,是為了更好地促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展服務(wù)的。在發(fā)展、開拓業(yè)務(wù)和同業(yè)競爭中,只有緊緊遵循合規(guī)經(jīng)營的理念,提高管理的質(zhì)量,才能保證銀行的經(jīng)久不衰。
那么,怎樣才能使合規(guī)經(jīng)營深入人心,促進(jìn)銀行的健康發(fā)展?我認(rèn)為,唯有做到“五個到位”:
一要道德教育到位!八伎挤绞?jīng)Q定行為和成就!北仨氉尯弦(guī)的觀念和意識滲透到全行員工的血液中,滲透到每個崗位、每個業(yè)務(wù)操作環(huán)節(jié)中,營造“重操守、講合規(guī)、促案防”的良好氛圍,促使所有員工在開展經(jīng)營管理工作時能夠遵循法律、規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)。一是強(qiáng)化法紀(jì)意識。積極開展法制教育,增強(qiáng)員工的防范意識、法律意識;用現(xiàn)實(shí)的案例教育身邊的人,使員工將法紀(jì)規(guī)范熔鑄在自己思想中。二是強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識。引導(dǎo)員工加強(qiáng)自身修養(yǎng),學(xué)會心理調(diào)控,不盲目與人攀比,防微杜漸,面對各種誘惑保持高度的警覺性;正確處理好群體與個體、個體與社會、個體與個體利益得失的矛盾。三是強(qiáng)化自覺意識。引導(dǎo)員工樹立正確的人生觀和價值觀,自覺地運(yùn)用各種社會規(guī)范指導(dǎo)和檢點(diǎn)自己的行為,使自己循規(guī)蹈矩。四是強(qiáng)化集體意識。引導(dǎo)每個員工珍愛集體榮譽(yù),關(guān)心集體的共同利益、共同目標(biāo)、共同榮譽(yù),增強(qiáng)集體觀念。
二要執(zhí)行能力到位。根據(jù)自身的改革和發(fā)展的形勢,制定盡可能詳盡的業(yè)務(wù)規(guī)章制度和操作流程,建立以提高執(zhí)行力為目標(biāo)的制度體系。一是加大制度的執(zhí)行力度,引導(dǎo)員工增強(qiáng)利用制度自我保護(hù)意識,由“要我執(zhí)行制度”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙獔?zhí)行制度”,做到有章必循,違章必究,形成制度制約。二是不斷創(chuàng)新操作流程和管理制度,對實(shí)踐證明仍然行之有效的管理辦法,必須堅(jiān)持,制定合規(guī)經(jīng)營程序以及合規(guī)手冊、員工行為準(zhǔn)則等合規(guī)指南,為員工恰當(dāng)執(zhí)行法律、規(guī)則和準(zhǔn)則提供指導(dǎo)。三是培養(yǎng)員工良好習(xí)慣,堅(jiān)持按照操作規(guī)程處理每一筆業(yè)務(wù),把習(xí)慣性的合規(guī)操作工作嵌入各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動之中,讓合規(guī)的習(xí)慣動作成為習(xí)慣的合規(guī)操作。四是正確處理好合規(guī)經(jīng)營與業(yè)務(wù)發(fā)展的辨證關(guān)系,只有合規(guī)經(jīng)營,業(yè)務(wù)才能更好更快地發(fā)展,在合規(guī)的基礎(chǔ)上創(chuàng)新,在創(chuàng)新的平臺上達(dá)到更高質(zhì)量和更有效益的合規(guī)。
銀行部門案防工作總結(jié) 12
四季度,支行加強(qiáng)內(nèi)控管理,把依法合規(guī)經(jīng)營、防范案件事故作為立行之本,采取有效措施,強(qiáng)化制度執(zhí)行,有效地防范和杜絕了各類案件事故的發(fā)生,為支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康穩(wěn)定發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)風(fēng)險核查。
加強(qiáng)對高風(fēng)險柜員和高風(fēng)險業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的管理工作,認(rèn)真落實(shí)核查制度,不斷加強(qiáng)監(jiān)督核查力度,嚴(yán)格堅(jiān)持“誰核查、誰負(fù)責(zé)、誰回復(fù)”的原則,認(rèn)真分析判斷每一筆風(fēng)險事件,保證各類可能風(fēng)險事件得到及時核查、及時發(fā)現(xiàn)、及時處置。
對各級部門檢查發(fā)現(xiàn)的問題,明確專人及時進(jìn)行落實(shí)整改,對查詢及時核實(shí)回復(fù)。同時,利用晨會的形式點(diǎn)評上日工作情況,采取表揚(yáng)與批評相結(jié)合、獎勵與處罰相結(jié)合的方法,減少差錯、提高業(yè)務(wù)操作水平。
二、提高部門負(fù)責(zé)人的管理履職。
支行要求部門經(jīng)理及運(yùn)營授權(quán)人員牢固樹立“守土有責(zé)”的意識,切實(shí)承擔(dān)起事中控制與現(xiàn)場管理的職責(zé),扎實(shí)做好業(yè)務(wù)操作的基礎(chǔ)管理工作,切實(shí)消除風(fēng)險隱患,確保各部門的業(yè)務(wù)客觀、準(zhǔn)確、真實(shí)發(fā)生。
同時,支行充分利用業(yè)務(wù)監(jiān)控系統(tǒng),加強(qiáng)對大額存取款、異常資金劃付、違規(guī)開戶等風(fēng)險事件進(jìn)行日常監(jiān)控。將重要業(yè)務(wù)、重要環(huán)節(jié)、重要部位、重要時段納入日常檢查范圍,通過采取突然性檢查、滾動檢查等形式,防止案件的發(fā)生。
三、加強(qiáng)員工的風(fēng)險防范意識教育。
支行要求分管行長及部門負(fù)責(zé)人在日常工作中,經(jīng)常性教育和引導(dǎo)員工增強(qiáng)風(fēng)險防范意識,在業(yè)務(wù)過程中不能有絲毫的松懈情緒,把風(fēng)險防范意識貫穿于業(yè)務(wù)操作的各個環(huán)節(jié),防止觸碰“五禁”類違規(guī)操作紅線,結(jié)合業(yè)務(wù)風(fēng)險案例教育員工樹立案件防范意識和自我保護(hù)意識,增強(qiáng)工作責(zé)任心和執(zhí)行規(guī)章制度的自覺性,防止隨意操作引起風(fēng)險事件。
支行始終堅(jiān)持每日二次晨會制度、堅(jiān)持每周部門例會制度,通報案例宣傳、加強(qiáng)制度學(xué)習(xí),針對錯綜復(fù)雜的社會經(jīng)濟(jì)形勢,強(qiáng)化開展對員工的合規(guī)廉政教育,認(rèn)真為員工算好經(jīng)濟(jì)賬、親情帳、名譽(yù)帳、前途帳,教育大家認(rèn)清形勢、把握好自己。通過這種廣泛、深入、持續(xù)地教育學(xué)習(xí),引起員工思想共鳴,自覺遠(yuǎn)離違規(guī)經(jīng)營及經(jīng)濟(jì)犯罪。
四、規(guī)范員工日常管理與行為動態(tài)
本季,支行持續(xù)開展了員工可疑行為排查,由支行領(lǐng)導(dǎo)班子成員直接對員工開展“背靠背、一對一”約談,重點(diǎn)對“高利貸”、“社會非法集資”等不良行為交流意見和看法,分析了這兩種違法行為的危害性,達(dá)成遵紀(jì)守法的共識。通過約談,支行領(lǐng)導(dǎo)加深了對員工的`了解,把控了員工的思想作風(fēng),掌握了其工作狀態(tài)和日常行為;同時,也為員工創(chuàng)造了坦言心聲的機(jī)會,加強(qiáng)了行內(nèi)溝通。
城西支行在排查過程中堅(jiān)持聯(lián)動結(jié)合,即與員工家訪相結(jié)合、與客戶走訪相結(jié)合、與員工個人貸款相結(jié)合、與外部走訪相結(jié)合、受理的投訴、舉報相結(jié)合,進(jìn)一步擴(kuò)大信息來源渠道,多途徑了解員工是否存在經(jīng)商辦企業(yè),是否參與民間借貸等情況。
通過聯(lián)動走訪,支行能及時掌握員工疾病、家庭變故、工作受挫以及受到客戶不公平指責(zé)等情況,以便采取必要的談心幫助,對癥下藥,及時緩解員工的精神和工作壓力,提高心理疏導(dǎo)的效果。
銀行部門案防工作總結(jié) 13
20xx年,XX中心正式重新組建,為進(jìn)一步抓好部門案防工作責(zé)任制的落實(shí),不斷提升案件查防工作水平,充分發(fā)揮案防保障維護(hù)作用,本中心嚴(yán)格按照省行、二級分行指示遵照執(zhí)行相關(guān)規(guī)程,現(xiàn)將20xx年度客戶營銷中心案防工作情況匯報如下:
。ㄒ唬20xx年XX案防工作開展基本情況
作為一線營銷部門,在全面開展?fàn)I銷走訪的過程中,案防工作意識是業(yè)務(wù)正常開展得保障,也是客戶經(jīng)理對工作負(fù)責(zé)、對自己負(fù)責(zé)的保護(hù)傘。因此,客戶營銷中心由部門經(jīng)理牽頭,部門副經(jīng)理協(xié)助組建案件防控領(lǐng)導(dǎo)小組,根據(jù)行業(yè)規(guī)定、我行規(guī)章制度對本部門員工定期進(jìn)行案防教育、風(fēng)險排查, 不斷完善案防長效機(jī)制情況,結(jié)合典型案例深入學(xué)習(xí)教育。及時對上級行下發(fā)的風(fēng)險事件典型案例,通過工作例會、周會等形式深入開展學(xué)習(xí)教育,規(guī)范員工操作行為,樹立員工合規(guī)理念,提升員工風(fēng)險意識,實(shí)現(xiàn)20xx年全年安全無事故營運(yùn)。
。ǘ┌阜拦ぷ鏖_展內(nèi)容
為進(jìn)一步抓好本部門人員案防素質(zhì)。客戶營銷中心通過各種形式多樣的會議學(xué)習(xí)中心組會議、內(nèi)控案防會議、參與網(wǎng)點(diǎn)主持的案防工作會等形式,利用多種途徑牢固樹立“防范案件就是經(jīng)營效益”的觀念,在做好、抓好業(yè)務(wù)經(jīng)營的同時,積極、主動地切實(shí)做好所管轄范圍的案件防控工作。具體措施如下:
1、抓好員工案防意識培養(yǎng)。通過各類警示教育活動,下發(fā)的案例分析,使員工通過本部門定期組織的內(nèi)控案防會議等形式強(qiáng)化學(xué)習(xí),增強(qiáng)員工自我保護(hù)意識,根據(jù)我行規(guī)程結(jié)合部門實(shí)際情況,與全體員工簽訂《案防責(zé)任狀》,促使全員知曉本崗位工作職責(zé)及應(yīng)履行的案防職責(zé),進(jìn)一步明確工作職責(zé),將案件防范工作責(zé)任制落實(shí)到部門與人。
2、除集中、強(qiáng)化性學(xué)習(xí)外,結(jié)合日常實(shí)際工作情況定期召開部門案防會議、學(xué)習(xí)培訓(xùn)等,使內(nèi)控案防的學(xué)習(xí)貫穿于整個年度,形成內(nèi)控案防長抓不懈的良好氛圍。
3、加強(qiáng)對案防工作的考核力度。結(jié)合案防重點(diǎn)內(nèi)容及案防形勢變化,及時修訂本部門內(nèi)控案防的考核細(xì)則,突出重點(diǎn),加大對重點(diǎn)案防內(nèi)容的`考核比重,有效落實(shí)人員的案防責(zé)任。
4、重點(diǎn)異常行為排查。組織開展進(jìn)行全員重點(diǎn)異常行為的排查工作,通過個別了解、小范圍征詢、家訪并結(jié)合業(yè)務(wù)質(zhì)量監(jiān)測信息等手段多渠道掌握存在可疑行為的員工,對排查出有異常行為特征的人員納入重點(diǎn)關(guān)注人員管理,建立化解檔案,截止目前為止,部門無異常行為員工。
(三)20xx年案防工作計(jì)劃
一是強(qiáng)化日常管理。加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè),健全完善本部、本專業(yè)管理機(jī)制,案防領(lǐng)導(dǎo)小組將定期監(jiān)督檢查執(zhí)行情況,督促落實(shí)各項(xiàng)整改。發(fā)現(xiàn)問題及時糾改。確保每一個員工、每一個崗位嚴(yán)格執(zhí)行國家各項(xiàng)金融政策、法律法規(guī)、各項(xiàng)規(guī)章制度、操作流程和管理要求。
二是堅(jiān)持“以人為本”發(fā)展理念,堅(jiān)持案防意識教育。加快培育先進(jìn)的能引領(lǐng)發(fā)展、提高核心競爭力的企業(yè)文化管理模式。每月至少組織一次規(guī)章制度學(xué)習(xí)和內(nèi)控案防教育,并在管理中注重員工行為品德和職業(yè)操守,明確員工關(guān)鍵行為準(zhǔn)則,規(guī)范員工行為,確保每一位員工都能明確自己該做的和不該做的,自覺防范風(fēng)險,積極引導(dǎo)員工樹立正確的人生觀、價值觀和道德觀。
三是加強(qiáng)政策傳導(dǎo)力度。及時傳達(dá)和落實(shí)上級行有關(guān)制度、規(guī)定,并有針對性地組織開展內(nèi)控和案防教育活動,加強(qiáng)制度規(guī)定培訓(xùn)與業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),確保員工熟練掌握本崗位最新、最強(qiáng)、最有效內(nèi)部控制操作流程、要求和風(fēng)險防控內(nèi)容。
四是加強(qiáng)廉政內(nèi)控目標(biāo)管理。組織制定本部內(nèi)控案防工作目標(biāo)和計(jì)劃,開展內(nèi)控案防工作目標(biāo)考核,定期召開內(nèi)控防范會議,研究案防和內(nèi)控管理方面的狀況和形勢,分析員工行為動態(tài),并研究制定解決方案,確保廉政內(nèi)控目標(biāo)序時完成。
五是強(qiáng)化風(fēng)險突發(fā)管理。認(rèn)真落實(shí)重大事項(xiàng)和突發(fā)事件報告制度,明確管理職責(zé),要求對本部門、本專業(yè)發(fā)生的重大事項(xiàng)和突發(fā)事件,按規(guī)定的程序和時限報告,以確保能在最短的時間內(nèi)采取有效的應(yīng)對措施,消除隱患和負(fù)面影響。
銀行部門案防工作總結(jié) 14
今年,工商銀行湖南邵陽分行珍惜發(fā)展機(jī)遇,加快業(yè)務(wù)創(chuàng)新,圍繞“全面增強(qiáng)競爭發(fā)展能力和可持續(xù)贏利能力,努力打造湖南最想事的銀行”的總體要求,不斷加強(qiáng)內(nèi)控管理,深化體制機(jī)制改革,突出七個工作重點(diǎn)全面推進(jìn)全行內(nèi)控管理工作,確保全行在省分行年度內(nèi)控綜合評價評比中重返“二類行”序列。
一、加強(qiáng)內(nèi)控管理基礎(chǔ)工作,深入開展內(nèi)控評價。
一是要按照過程評價指標(biāo)嚴(yán)格對被評價行進(jìn)行現(xiàn)場、一次性評價
二是結(jié)合全年各類審計(jì)監(jiān)督、專業(yè)檢查、風(fēng)險監(jiān)測以及外部監(jiān)管等情況,對被評價行進(jìn)行非現(xiàn)場、年度綜合性評價,使評價結(jié)果能真實(shí)、準(zhǔn)確、全面反映被評價行的內(nèi)控狀況。
三是6、7月間組織開展全行機(jī)關(guān)、各支行年度內(nèi)控綜合評價自查工作,對照內(nèi)控評價指標(biāo)逐條逐項(xiàng)抓落實(shí)、抓整改、抓完善。
二、進(jìn)一步增強(qiáng)針對性,提高檢查質(zhì)量,認(rèn)真做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)審計(jì)檢查工作。
一是加強(qiáng)非現(xiàn)場審計(jì)工作的培訓(xùn),充分發(fā)揮非現(xiàn)場工作的引導(dǎo)作用,重點(diǎn)加強(qiáng)銀行卡、個人按揭貸款、基層網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人合規(guī)性審計(jì)檢查,客戶經(jīng)理履職、利率執(zhí)行、電子銀行、反洗錢等工作檢查
二是加大經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)和離崗審計(jì)等工作
三是落實(shí)按月開展各類準(zhǔn)風(fēng)險事件核查審計(jì)工作,促進(jìn)運(yùn)行管理質(zhì)量提高。
三、加強(qiáng)監(jiān)測與風(fēng)險提示,切實(shí)防范操作風(fēng)險。
一是加強(qiáng)操作風(fēng)險監(jiān)測。內(nèi)控合規(guī)部門組織各基層行、各業(yè)務(wù)部門按照總行制定的.監(jiān)測指標(biāo),實(shí)施月度、季度、半年度監(jiān)測,及時編寫操作風(fēng)險管理報告,管理并應(yīng)用好《操作風(fēng)險高級計(jì)量法應(yīng)用管理系統(tǒng)》
二是認(rèn)真做好《合規(guī)檢查監(jiān)督管理系統(tǒng)》的推廣應(yīng)用工作,并與人力資源部共同做好“兩個檔案”的記錄、維護(hù)和運(yùn)用工作,強(qiáng)化基層管理人員和員工質(zhì)量意識、責(zé)任意識 三是開展對突發(fā)事件和營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的突擊審計(jì)工作。
四、不斷強(qiáng)化內(nèi)控合規(guī)管理日;A(chǔ)工作。
一是規(guī)范制度管理工作,及時開展新建規(guī)章制度的合規(guī)性審核
二是加強(qiáng)《業(yè)務(wù)操作指南》電子發(fā)布平臺的推廣應(yīng)用和監(jiān)督管理工作,要結(jié)合檢查監(jiān)督情況,以《指南》和《加強(qiáng)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)控管理若干規(guī)定》為標(biāo)準(zhǔn),開展分析、評估,提出規(guī)范業(yè)務(wù)流程的工作建議
三是開展檢查監(jiān)督資源統(tǒng)籌管理。按照既保證必要的檢查頻率和覆蓋面,又避免過度重復(fù)交叉檢查的原則,對各類審計(jì)監(jiān)督、專業(yè)檢查實(shí)行統(tǒng)一計(jì)劃管理統(tǒng)籌問題整改和責(zé)任追究,統(tǒng)籌檢查結(jié)果運(yùn)用,在加強(qiáng)監(jiān)督情況的綜合分析,鞏固檢查監(jiān)督的成果的基礎(chǔ)上,根據(jù)總行制定的《員工違規(guī)行為處理暫行規(guī)定》進(jìn)行嚴(yán)格處理
銀行部門案防工作總結(jié) 15
自xx年總行開展內(nèi)部控制綜合評價以來,我行十分重視內(nèi)部控制管理工作,把內(nèi)控工作作為一項(xiàng)重要的工作來抓,在嚴(yán)格執(zhí)行上級行制度、辦法的前提下,針對支行實(shí)際,努力完善、細(xì)化內(nèi)控管理制度,做精做細(xì)各項(xiàng)內(nèi)控管理,為了實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo),維護(hù)財產(chǎn)完整,保證會計(jì)及其他資料正確和財務(wù)收支合法,決策層的經(jīng)營方針、經(jīng)營決策能得以順利貫徹執(zhí)行,工作效率和經(jīng)濟(jì)效益能得以提高,我行堅(jiān)持業(yè)務(wù)發(fā)展與內(nèi)控管理并舉的經(jīng)營策略,在規(guī)范操作程序、降低金融風(fēng)險中起到了積極促進(jìn)作用,F(xiàn)將全行內(nèi)控管理情況報告
一、內(nèi)部控制管理的基本情況
支行本職設(shè)置辦公室、人事監(jiān)察部、計(jì)劃信貸部、市場客戶部、財務(wù)會計(jì)部、國際業(yè)務(wù)部、合規(guī)部七個職能部室,一個工會辦公室、一個黨委辦公室。轄屬營業(yè)部、支行、支行、分理處、分理處、分理處、分理處、分理處、分理處、分理處、分理處十一個營業(yè)機(jī)構(gòu),另設(shè)、6個儲蓄所。到10月末全行員工xx人,其中長期合同工xx人,短期合同工xx人。在機(jī)構(gòu)上設(shè)置上做到職能部門橫向平行制約,前后臺業(yè)務(wù)分離;在崗位配置上做到人員落實(shí)、職責(zé)明確;在制度建設(shè)上做到文件傳遞上及時,貫徹學(xué)習(xí)到位;在制度執(zhí)行上嚴(yán)格要求規(guī)范操作,努力降低操作風(fēng)險;在制度保障上堅(jiān)持加強(qiáng)自律監(jiān)管和再監(jiān)督力度,為內(nèi)控管理保駕護(hù)航?傮w上講,我行內(nèi)控管理工作是領(lǐng)導(dǎo)重視、組織落實(shí)、職責(zé)明確、三道防線環(huán)環(huán)相扣、風(fēng)險防范能力日益提高。
二、當(dāng)年內(nèi)控管理采取的主要措施、取得的效果和成績
為確保全行內(nèi)控管理的良好態(tài)勢,今年以來我行在內(nèi)控管理工作上采取了以下措施
1、領(lǐng)導(dǎo)重視,組織落實(shí),20xx年以來,我行領(lǐng)導(dǎo)班子始終高度重視支行的內(nèi)控工作,把加強(qiáng)內(nèi)控工作作為提高全行管理水平,規(guī)范業(yè)務(wù)經(jīng)營,提高全行員工綜合素質(zhì)的重要手段來抓,做到思想認(rèn)識到位,工作措施到位,組織體系健全,處罰整改加強(qiáng)。我行單獨(dú)設(shè)立審計(jì)辦公室,內(nèi)控工作由審計(jì)辦牽頭抓,今年共組織現(xiàn)場審計(jì)x次,參加人員xx人次,根據(jù)行長室要求制訂了工作計(jì)劃,完成了主任、分理處主任任期內(nèi)的責(zé)任審計(jì);儲畜所、儲蓄所、儲蓄所、分理處業(yè)務(wù)審計(jì)工作;重要崗位責(zé)任移交x個人次;支持分行審計(jì)處人員調(diào)用;對監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)的`問題進(jìn)行延伸檢查;建立了問題整改臺賬;督導(dǎo)了內(nèi)控評價自查自糾工作。
2、及時傳達(dá)銀監(jiān)會、人民銀行、上級行新政策、新制度、新辦法。據(jù)統(tǒng)計(jì),到9月底共向支行本級轉(zhuǎn)發(fā)內(nèi)外部上級行業(yè)務(wù)性文件十多只,向營業(yè)機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)發(fā)內(nèi)外部上級行業(yè)務(wù)性文件多只,收文后及時組織了員工學(xué)習(xí),強(qiáng)化了全行員工熟練掌握國家金融政策、制度、辦法,規(guī)范了員工業(yè)務(wù)操作程序。
3、針對本行實(shí)際,不斷完善行之有效的各種規(guī)章制度。根據(jù)上級行的文件精神,我行為進(jìn)一步貫穿到具體業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)控管理上,支行今年來出臺了各類制度保障性及業(yè)務(wù)性文件,新成立了、委員會,調(diào)整了審查委員會、委員會、領(lǐng)導(dǎo)小組、領(lǐng)導(dǎo)小組;出臺了xx年度經(jīng)營目標(biāo)考核辦法、經(jīng)營單位主責(zé)任人內(nèi)部綜合管理考核內(nèi)法、工資分配辦法、工作質(zhì)量考核辦法;修訂了支行職能部門崗位職責(zé)。制度、辦法出臺使全行在組織上、職責(zé)上為內(nèi)控管理提供了有效的制度保障。
4、高度重視存在問題,明確落實(shí)整改責(zé)任,扎實(shí)抓好整改工作。整改工作由支行合規(guī)部門牽頭,各業(yè)務(wù)主管部門督辦,問題存在單位落實(shí)整改。合規(guī)部門建立全行性整改臺賬,對今年來上級行各種內(nèi)外部檢查出來的問題及整改結(jié)果逐一登記,并對業(yè)務(wù)主管部門發(fā)送《通知書》,全程監(jiān)控各單位的整改情況;業(yè)務(wù)主管部門對上級行各種內(nèi)外部檢查及季度自律監(jiān)管中存在問題建立系統(tǒng)整改臺賬,并根據(jù)《通知書》深入基層抓整改落實(shí);問題存在單位重點(diǎn)落實(shí)整改責(zé)任人,堅(jiān)持“誰經(jīng)辦,誰整改,誰不整改處理誰”原則。
5、自律監(jiān)管程序逐步規(guī)范,處罰力度明顯提高。xx月,支行對違所會計(jì)基本業(yè)務(wù)操作和制度的有關(guān)人員,按照xx銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法和審計(jì)處理處罰辦法進(jìn)行了嚴(yán)肅處罰,共處罰xx人次,金額xx元。
6、積極組織員工培訓(xùn),提高員工規(guī)范操作意識。
銀行部門案防工作總結(jié) 16
一、存在的主要問題及原因
一是思想失防。少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)與員工,忙于存貸業(yè)務(wù)、忽視內(nèi)控內(nèi)管,業(yè)務(wù)經(jīng)營抓得多、抓得細(xì)、抓得實(shí),案防工作抓得少、抓得粗、抓得虛,且認(rèn)為有了制度就可以抓好案防,還有部分員工和高管認(rèn)為低頭不見抬頭見,你好我好大家都好,拉起架勢搞監(jiān)督似乎特別難為情,制約監(jiān)督流于形式,訂了制度束之高閣,在實(shí)際操作中,依然是憑經(jīng)驗(yàn)、憑感情,我行我素,違規(guī)亂套。案件發(fā)現(xiàn)令幾乎所有員工驚詫:這個地方怎么也出問題?
二是制度失靈。雖然根據(jù)上級有關(guān)規(guī)定制定了嚴(yán)格的管理制度,各行也按規(guī)定與有關(guān)責(zé)任人簽訂了責(zé)任書,但實(shí)際上,少數(shù)行對制度執(zhí)行沒有落實(shí)到行動上,我行我素。如,崗位輪換和強(qiáng)制休假制度執(zhí)未能完全執(zhí)行。部分網(wǎng)點(diǎn)均未解決電視監(jiān)控問題。
三是監(jiān)督失效。一是領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任不到位。部分行沒有嚴(yán)格履行對案防工作的.領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,沒有按規(guī)定每月對轄內(nèi)內(nèi)控工作進(jìn)行一次全面檢查。二是監(jiān)督責(zé)任不到位。
二、整改措施及努力方向
( 一) 嚴(yán)格責(zé)任追究。簽訂案防責(zé)任狀,明確負(fù)責(zé)人為案防第一責(zé)任人 ,履行教育職責(zé)、管理職責(zé)、監(jiān)督職責(zé)、檢查職責(zé)、獎懲職責(zé),經(jīng)濟(jì)上風(fēng)險抵押、管理上一票否決。
(二) 強(qiáng)化規(guī)章制度。對經(jīng)營管理工作規(guī)程進(jìn)行統(tǒng)一與細(xì)化,明確管理責(zé)任人及責(zé)任,組織制定各崗位的操作規(guī)程和考核暫行辦法,使每項(xiàng)工作、每個時點(diǎn)均有規(guī)可依。
(三) 突出案防重點(diǎn)。一是管員工,控制風(fēng)險源。對員工管理做到嚴(yán)把聘用關(guān)、管理關(guān)、教育關(guān)、獎懲關(guān),構(gòu)筑起案防長城,對重點(diǎn)人物進(jìn)行重點(diǎn)盯防,進(jìn)行風(fēng)險預(yù)警,嚴(yán)控風(fēng)險源。二是管機(jī)構(gòu),控制風(fēng)險點(diǎn)。三是管法人,控制風(fēng)險體。
(四)加強(qiáng)教育培訓(xùn)。在全轄開展了學(xué)政治、學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)文化、學(xué)法紀(jì)、學(xué)英模、練技術(shù)的“五學(xué)一練”活動。首先,狠抓思想教育,思想是行為的先導(dǎo),按照“八榮八恥”的社會主義榮辱觀,在全轄開展職業(yè)道德教育,提高了員工隊(duì)伍的思想水平,在思想上筑起一道案防長城。
(五)加大監(jiān)管力度。一是強(qiáng)化稽核監(jiān)督力量。認(rèn)真開展“四查、五清、八控”活動,開展好決算真實(shí)性檢查、離任審計(jì)、內(nèi)控檢查、資金專項(xiàng)檢查等專項(xiàng)稽核和常規(guī)稽核。
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根據(jù)省聯(lián)社《關(guān)于印發(fā)深化銀行業(yè)內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年活動實(shí)施方案有關(guān)文件的通知》(豫農(nóng)信險[20xx]9號)要求以及銀監(jiān)會“內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年”活動的有關(guān)要求,按照駐馬店市農(nóng)村信用社深化“內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年”活動實(shí)施方案及相關(guān)要求,結(jié)合我社自身實(shí)際,組織全體員工認(rèn)真開展此項(xiàng)工作。目前自查自糾階段工作已基本結(jié)束,現(xiàn)將相關(guān)情況報告如下:
一、準(zhǔn)備階段
為加強(qiáng)“內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年”活動的組織領(lǐng)導(dǎo),按照上級文件精神,聯(lián)社成立了由理事長任組長,監(jiān)事長任副組長活動領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,監(jiān)事長兼任辦公室主任,具體負(fù)責(zé)“內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年”活動日常工作的開展、指導(dǎo)、督促檢查。由各部門各負(fù)其責(zé),認(rèn)真對本部門的內(nèi)控和案防制度進(jìn)行匯總,列出了對照檢查的規(guī)章制度,在此基礎(chǔ)上,于20xx年8月8日召集各社主任召開了“內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年”活動動員大會,認(rèn)真學(xué)習(xí)了《內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年活動方案》,要求各社回去后組織本社員工再學(xué)習(xí),使全體員工統(tǒng)一思想,高度重視,準(zhǔn)確把握活動要求。
二、學(xué)習(xí)階段
在學(xué)習(xí)階段,為不影響正常業(yè)務(wù)的開展,聯(lián)社明確了縣城八社三部與機(jī)關(guān)人員進(jìn)行集中學(xué)習(xí),基層社由主任組織學(xué)習(xí),“內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年”活動小組辦公室進(jìn)行指導(dǎo)、督促,同時由聯(lián)社組織了一期培訓(xùn),主要學(xué)習(xí)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作流程、各項(xiàng)信貸管理以及違規(guī)處罰制度,分別由聯(lián)社各部門經(jīng)理主講各項(xiàng)制度,并結(jié)合實(shí)際工作中檢查存在的問題進(jìn)行了生動的講解。通過一個月的學(xué)習(xí),加深了全體員工對規(guī)章制度的理解和把握。
三、自查自糾階段
在全面部署和組織推動的基礎(chǔ)上,聯(lián)社確定了本社內(nèi)控相對薄弱、案件風(fēng)險比較突出的重點(diǎn)機(jī)構(gòu)和業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),按照“邊學(xué)邊查邊改”的.原則,加強(qiáng)自查自糾工作。重點(diǎn)對安全保衛(wèi)、重要空白憑證管理、對賬制度、業(yè)務(wù)流程操作、貸款發(fā)放和管理等方面進(jìn)行了認(rèn)真的檢查,將檢查存在的問題對照相關(guān)內(nèi)控和案防制度的規(guī)定和要求,認(rèn)真查找在制度執(zhí)行力方面存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié)。
通過自查,對于各社(部)財務(wù)方面存在的問題:
。ㄒ唬⿷{證管理不合規(guī)。
(二)列支辦公用品無清單。
信貸方面存在的問題:
(一)未按照“三個辦法一個指引”委托支付和自主自付貸款。
。ǘ┵J款手續(xù)不齊全。
(三)貸款三責(zé)制度落實(shí)不到位等問題。
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近年來,銀行案件的發(fā)生頻率日益增加,給客戶和銀行造成了重大的損失,同時也對社會治安和金融秩序造成了不良的影響。為此,各大銀行加強(qiáng)了對銀行案的防范工作,并推出了一系列的防范措施。本文將對我們銀行的防范工作進(jìn)行總結(jié)和評估。
一、加強(qiáng)網(wǎng)銀安全
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展,網(wǎng)上銀行已經(jīng)成為人們?nèi)粘I詈凸ぷ髦胁豢苫蛉钡囊徊糠。然而,網(wǎng)銀安全問題也越來越成為銀行防范工作的重點(diǎn)。銀行要求客戶使用復(fù)雜密碼、定期更換密碼、使用防病毒軟件等一系列措施,提高網(wǎng)銀安全防范。
二、加強(qiáng)內(nèi)部控制
銀行員工以其熟悉銀行業(yè)務(wù)的優(yōu)勢,往往能夠發(fā)現(xiàn)銀行漏洞和薄弱環(huán)節(jié),他們也往往成為銀行案的重要參與者。因此,銀行要加大對員工的內(nèi)部控制力度,建立完善的獎懲機(jī)制。同時,要對員工進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn)和教育,防范員工的不當(dāng)銀行行為。
三、加強(qiáng)安保和監(jiān)控
銀行的安保工作是銀行防范工作的`核心之一。銀行要加強(qiáng)人員和設(shè)備的管理,建立完善的安保制度和工作流程,確保銀行的人、財、物的安全。銀行還要加強(qiáng)監(jiān)控系統(tǒng)的建設(shè),及時發(fā)現(xiàn)和處理異常情況,提高銀行的防范能力。
四、加強(qiáng)合規(guī)管理
合規(guī)管理是銀行防范工作的另一個重點(diǎn)。銀行按照法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行業(yè)務(wù)操作,充分履行內(nèi)部審批程序和審核制度,防范違法違規(guī)行為。同時,銀行還要加強(qiáng)對客戶身份信息的核驗(yàn)和管理,防范洗錢和欺詐等違法行為的發(fā)生。
五、加強(qiáng)風(fēng)險評估和控制
銀行的業(yè)務(wù)具有一定的風(fēng)險性,因此,銀行要進(jìn)行風(fēng)險評估和控制。銀行應(yīng)在開展業(yè)務(wù)前對數(shù)據(jù)、安全、合規(guī)等方面進(jìn)行全面的評估,并根據(jù)評估結(jié)果制定相應(yīng)的風(fēng)險控制措施。銀行還要對每一筆業(yè)務(wù)進(jìn)行風(fēng)險清晰評估,及時發(fā)現(xiàn)和處理潛在風(fēng)險,確?蛻舻馁Y金安全。
六、加強(qiáng)宣傳和教育
銀行要加強(qiáng)對客戶和員工的宣傳和教育,提高他們的防范意識和保護(hù)能力。銀行應(yīng)發(fā)布有關(guān)金融安全和防范銀行案件的文章和宣傳材料,同時還應(yīng)提供相關(guān)的培訓(xùn)和教育服務(wù),讓客戶和員工加強(qiáng)對銀行安全的認(rèn)識和理解。
綜上所述,銀行防范工作需要持續(xù)加強(qiáng)和改進(jìn)。銀行應(yīng)加強(qiáng)網(wǎng)銀安全、內(nèi)部控制、安保和監(jiān)控、合規(guī)管理、風(fēng)險評估和控制以及宣傳和教育,建立完善的防范體系,以確保銀行的安全和客戶的資金安全。
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在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會中,銀行的地位舉足輕重,它不僅僅是金融機(jī)構(gòu),更是社會經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定和發(fā)展的重要支柱。然而,過去幾年里,銀行內(nèi)部控制案件頻頻發(fā)生。這些案件給銀行業(yè)帶來了莫大的損失,嚴(yán)重影響了銀行的聲譽(yù)和信譽(yù)。為了加強(qiáng)銀行內(nèi)部控制體系,提升內(nèi)控工作的水平,我們進(jìn)行了一系列的措施和整改工作。
首先,我們加強(qiáng)了對內(nèi)部控制制度的完善。對于控制系統(tǒng)的完善,我們注重內(nèi)外部的協(xié)同工作。我們對各項(xiàng)流程進(jìn)行了細(xì)致的`梳理和修訂,保證了流程的科學(xué)性和合規(guī)性。同時,我們加強(qiáng)對員工的規(guī)范培訓(xùn),提高了員工的內(nèi)控意識和風(fēng)險意識。通過定期的內(nèi)控培訓(xùn)和測試,我們讓每一位員工都明白了自己在內(nèi)部控制中的責(zé)任和義務(wù)。
其次,我們強(qiáng)化了內(nèi)部監(jiān)督審查和風(fēng)險預(yù)警機(jī)制。建立健全的內(nèi)部審計(jì)和盡職調(diào)查機(jī)制,并明確內(nèi)部監(jiān)察的職責(zé)和權(quán)限。我們增設(shè)了風(fēng)險預(yù)警崗位,對各項(xiàng)業(yè)務(wù)和流程進(jìn)行風(fēng)險評估,并制定了相應(yīng)的預(yù)警指標(biāo)和處置方案。通過這些措施,我們能夠及時發(fā)現(xiàn)和處置潛在的風(fēng)險和問題,使銀行內(nèi)部的風(fēng)險得到有效的控制。
此外,我們強(qiáng)化了信息系統(tǒng)的安全保障。隨著信息技術(shù)的發(fā)展,銀行業(yè)務(wù)對信息系統(tǒng)的依賴程度越來越高。為了防止信息系統(tǒng)遭到黑客攻擊和數(shù)據(jù)泄露,我們采取了多層次、多方面的安全措施。我們優(yōu)化了網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu),加強(qiáng)了數(shù)據(jù)的加密和安全傳輸,并定期進(jìn)行滲透測試和安全審查。通過這些努力,我們提高了信息系統(tǒng)的安全性和穩(wěn)定性,為客戶提供了安全可靠的服務(wù)。
最后,我們推行了風(fēng)險管理和合規(guī)監(jiān)管。我們加強(qiáng)了與監(jiān)管機(jī)構(gòu)的合作和溝通,按照相關(guān)法規(guī)和制度要求,建立了風(fēng)險分類、量化和評估的體系,對風(fēng)險進(jìn)行全面的管控和防控。我們制定了內(nèi)部風(fēng)險管理措施和應(yīng)急預(yù)案,并定期進(jìn)行演練和評估,以提高應(yīng)對突發(fā)風(fēng)險事件的能力。
總之,我行在銀行內(nèi)控案防工作上付出了巨大努力,并取得了一定的成效。但是,我們也明白,內(nèi)控工作是一個永恒的主題,既需要各級領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和支持,也需要每一位員工的共同努力。在未來的工作中,我們將繼續(xù)加強(qiáng)對內(nèi)部控制的建設(shè)和監(jiān)督,進(jìn)一步提高銀行內(nèi)控的水平,確保銀行業(yè)務(wù)的安全性和穩(wěn)定性,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
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隨著金融行業(yè)的發(fā)展,銀行案件頻頻發(fā)生,給銀行業(yè)界帶來了巨大的損失和沖擊。針對銀行案件防范工作,我公司制定了一系列的預(yù)防措施,但還存在一些問題和聲音。現(xiàn)將前期工作和防范措施進(jìn)行總結(jié)和分析,提出改進(jìn)措施和建議,以期不斷提高我公司銀行案件防范工作水平。
一、前期工作和防范措施總結(jié)
1.加強(qiáng)銀行內(nèi)部管理
完善銀行內(nèi)部風(fēng)險控制管理制度,保持銀行貸款的合法性、安全性和穩(wěn)定性。加強(qiáng)對客戶信息、貸款信息核查,完善客戶風(fēng)險控制體系。加強(qiáng)對員工人員資格審核,特別是對風(fēng)險部門的人員資質(zhì)要求更高。同時,對銀行內(nèi)部的紀(jì)律性、行業(yè)道德和風(fēng)險管理等方面的要求更加嚴(yán)格,營造良好的銀行內(nèi)部環(huán)境。
2.防范外部市場風(fēng)險
銀行在業(yè)務(wù)的定位和策略上應(yīng)當(dāng)更加謹(jǐn)慎,加強(qiáng)對市場資訊的及時了解和分析。增加銀行在發(fā)放貸款風(fēng)險的評估和判斷能力,提高貸款準(zhǔn)確性和安全性。同時,應(yīng)定期對市場風(fēng)險進(jìn)行評估,及時審查銀行業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)認(rèn)證,強(qiáng)化巡查檢查。遇到來自政府監(jiān)管機(jī)構(gòu)的檢查,要積極配合,避免發(fā)生矛盾和不必要的紛爭。
3.加強(qiáng)對內(nèi)部人員的教育和培訓(xùn)
對內(nèi)部工作人員進(jìn)行風(fēng)險學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提高員工對銀行風(fēng)險的認(rèn)識和防范意識。加強(qiáng)對重點(diǎn)工作人員的進(jìn)一步培訓(xùn)和管理,考核和復(fù)核工作人員的績效,建立完善的考核制度,讓工作人員更加清楚自己工作的重要性和使命感。
二、存在的問題和不足
1.管理方面的問題
在銀行內(nèi)部管理方面存在的問題是:管控不嚴(yán)、制度不完善、監(jiān)督不力。銀行營業(yè)部內(nèi)部的管理機(jī)制缺失,員工道德失范;制度缺少整體性,制度存在短板;監(jiān)督來源單一,監(jiān)督效果不夠理想化。
2.培訓(xùn)方面的問題
對于內(nèi)部工作人員的風(fēng)險管理培訓(xùn)存在差距。針對某些關(guān)鍵崗位培訓(xùn)不夠,對于工作流程和業(yè)務(wù)知識掌握不夠,沒有形成真正的專業(yè)化工作環(huán)境和氛圍。
三、改進(jìn)和完善措施
1.加強(qiáng)制度建設(shè)
銀行要加強(qiáng)對內(nèi)部的制度建設(shè),完善風(fēng)險控制機(jī)制,建立風(fēng)險管理小組,研究并完善銀行業(yè)務(wù)流程,明確責(zé)任制度和考核制度,確保防范措施的落實(shí)。
2.強(qiáng)化工作人員的培訓(xùn)干部定期更新內(nèi)部培訓(xùn)
為了培養(yǎng)出更加優(yōu)秀的青年銀行家,銀行要針對不同責(zé)任崗位進(jìn)行持續(xù)性的內(nèi)部培訓(xùn),強(qiáng)化員工的風(fēng)控理念,讓員工都清楚自己工作的重要性和義務(wù)、任務(wù),從各個角度,全面提升銀行業(yè)務(wù)人員素質(zhì)。
3.建立風(fēng)險巡查機(jī)制
銀行采用自有的制度標(biāo)準(zhǔn)和檢查標(biāo)準(zhǔn),建立銀行巡查檢查制度,開展風(fēng)險巡查檢查工作,發(fā)現(xiàn)和解決問題。與此同時,監(jiān)管機(jī)構(gòu)和政府也應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對銀行業(yè)防范貸款風(fēng)險的整體式監(jiān)控,加大對銀行貸款業(yè)務(wù)的監(jiān)管力度。
4.加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)控和風(fēng)險處理機(jī)制
為了提高銀行對比例風(fēng)險的管理能力,銀行應(yīng)利用成熟的風(fēng)控技術(shù)手段,建立全面、及時、準(zhǔn)確的`數(shù)據(jù)收集和統(tǒng)計(jì)機(jī)制。針對性地對銀行風(fēng)險要素、風(fēng)險水平進(jìn)行評估和監(jiān)測,不斷完善銀行風(fēng)險評估和監(jiān)測機(jī)制的科學(xué)性和有效性。
結(jié)論
防范金融案例是大家事業(yè)成敗的決定性因素,也是衡量我們工作能力和質(zhì)量的重要標(biāo)準(zhǔn)。我們加大銀行案防范工作力度,既是銀行業(yè)職業(yè)道德的要求,也是財政政策、銀行業(yè)監(jiān)管政策的要求。作為員工,應(yīng)當(dāng)從自身出發(fā),不斷加強(qiáng)自身能力的提升,同時也應(yīng)該加強(qiáng)各種形式的培訓(xùn)、訓(xùn)練和更新學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高對銀行案的防范意識和工作素質(zhì),共同為銀行業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
銀行部門案防工作總結(jié) 21
近年來,銀行合規(guī)案件頻發(fā),為了提高銀行業(yè)的合規(guī)意識和能力,確保金融環(huán)境的穩(wěn)定和安全,我行積極推進(jìn)了一系列合規(guī)措施,并取得了較好的成果。在過去的一年中,我行全體員工緊密團(tuán)結(jié),共同努力,取得了以下幾個方面的成績。
首先,我們加強(qiáng)了內(nèi)部控制,進(jìn)一步完善了合規(guī)管理規(guī)范。通過制定和修訂一系列制度和規(guī)章,明確了各崗位職責(zé)和工作要求,提高了員工的合規(guī)意識和認(rèn)知。加強(qiáng)了內(nèi)部審計(jì)和風(fēng)險管理,嚴(yán)格執(zhí)行分級審批制度,建立了全面覆蓋的內(nèi)部控制體系。通過加強(qiáng)員工培訓(xùn),提高了各崗位員工的合規(guī)知識和技能水平。
其次,我們積極應(yīng)對外部,加強(qiáng)了合規(guī)風(fēng)險防控。針對國家相關(guān)政策和要求,我們及時有效地進(jìn)行了調(diào)整和改進(jìn),加強(qiáng)了對合規(guī)風(fēng)險的管理和控制。成立了合規(guī)工作組和風(fēng)險防控小組,定期開展合規(guī)風(fēng)險評估和排查工作,及時開展合規(guī)整改和風(fēng)險防范工作。同時,與機(jī)構(gòu)保持密切的溝通和合作,及時匯報合規(guī)情況和風(fēng)險事件的處理情況。
第三,我們加強(qiáng)了客戶合規(guī)意識的培養(yǎng)和引導(dǎo)。通過投放宣傳資料和開展宣傳活動,向客戶普及合規(guī)知識,提高客戶的自我保護(hù)意識和風(fēng)險防范意識。加強(qiáng)了對的管理和保護(hù),嚴(yán)格履行KYC(知你客戶)和反等方面的合規(guī)要求,確?蛻糍Y金的安全和合法性。與客戶建立了良好的'溝通和信任關(guān)系,提高了客戶滿意度和忠誠度。
最后,我們加強(qiáng)了合規(guī)培訓(xùn)和人員配備。建立了合規(guī)培訓(xùn)體系,制定了合規(guī)培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)了對員工的合規(guī)知識和技能的培養(yǎng)。通過外聘專業(yè)人員和內(nèi)部培訓(xùn),不斷提升員工的綜合素質(zhì)和工作能力。同時,合理安排和調(diào)整崗位分工,提高合規(guī)人員的配置和專業(yè)執(zhí)行能力。
總的來說,通過一年來的努力,我行在銀行合規(guī)案防工作中取得了較為顯著的成績。但同時我們也要清醒認(rèn)識到,合規(guī)防控工作永遠(yuǎn)在路上,我們不能有一絲懈怠。未來,我行將繼續(xù)堅(jiān)持合規(guī)風(fēng)險防控的原則,不斷完善合規(guī)管理制度,加強(qiáng)內(nèi)部控制和風(fēng)險管理,提高員工合規(guī)意識和能力,為金融行業(yè)的穩(wěn)定和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
銀行部門案防工作總結(jié) 22
銀行作為重要的金融機(jī)構(gòu),承載著大量的資金和客戶信息。若遭受安全事件,將給銀行業(yè)、客戶和國家?guī)韲?yán)重傷害。
一、加強(qiáng)銀行案防工作,保障銀行安全、客戶權(quán)益和國家安全顯得尤為重要。
1、防范內(nèi)部風(fēng)險。加強(qiáng)對職工的審核和監(jiān)管,設(shè)定監(jiān)督與制約機(jī)制,防止內(nèi)部人員的不當(dāng)行為。
2、提高系統(tǒng)安全。加強(qiáng)對銀行系統(tǒng)的安全防范,穩(wěn)定系統(tǒng)性能,防止被黑客攻擊和病毒感染。
3、密切監(jiān)控交易活動,防范金融詐騙。加強(qiáng)監(jiān)管力度,及時發(fā)現(xiàn)金融詐騙活動,防止客戶的財產(chǎn)受損。
4、健全金融衍生品監(jiān)管機(jī)制。制定合理的監(jiān)管方式和機(jī)制,提高金融衍生品的監(jiān)管水平,避免金融風(fēng)險的產(chǎn)生。
二、銀行案防工作案例分析
銀行作為金融業(yè)中最重要的機(jī)構(gòu)之一,承擔(dān)著保護(hù)客戶財產(chǎn)、維護(hù)金融穩(wěn)定等職責(zé)。近年來,銀行案件增多,為了提高銀行案防工作強(qiáng)度,需要通過案例分析加深了解。
1、寧波銀行逾期貸款案件。由于銀行內(nèi)部管理不善,未能有效防范出現(xiàn)逾期貸款,導(dǎo)致資產(chǎn)損失,客戶維權(quán)引發(fā)多次社會負(fù)面反響。
2、工商銀行網(wǎng)銀賬戶被盜案件。 客戶在未及時修改密碼的情況下,遭受被黑客盜用網(wǎng)銀賬戶,資金被盜的損失。
3、上海農(nóng)村商業(yè)銀行信用卡信息泄露。銀行在將客戶信息交于第三方之外,未嚴(yán)格保密工作。造成客戶信用卡信息泄露,引發(fā)社會關(guān)注和客戶缺乏信任的問題。
以上案例表明,銀行案防工作必須采取全面措施,嚴(yán)格管理和加強(qiáng)制度建設(shè)。
三、銀行案防工作標(biāo)準(zhǔn)
銀行案防工作標(biāo)準(zhǔn)是指實(shí)際工作中需要遵守的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。只有依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作和管理,才能保障銀行穩(wěn)健運(yùn)營。
1、確立防范方針和策略。銀行應(yīng)明確防范目標(biāo)和方針,并根據(jù)實(shí)際工作情況,制定防范策略和措施。
2、健全內(nèi)部監(jiān)管機(jī)制。建立安全監(jiān)測系統(tǒng),并設(shè)定監(jiān)督機(jī)制和制約機(jī)制。防范員工違規(guī)行為和信息泄露等安全問題。
3、完善網(wǎng)絡(luò)安全。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全管理,穩(wěn)定系統(tǒng)性能,提高抵御網(wǎng)絡(luò)攻擊的能力。
4、加強(qiáng)交易風(fēng)險管理。加強(qiáng)交易監(jiān)控和風(fēng)險預(yù)警,及時發(fā)現(xiàn)和防范冒充身份、金融詐騙等安全問題。
以上標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)作為銀行安全生產(chǎn)和案防工作的基本標(biāo)準(zhǔn)。
四、銀行案防工作措施
銀行案防工作需要綜合施策,才能達(dá)到預(yù)期效果。下面列舉幾項(xiàng)主要措施:
1、提高教育和培訓(xùn)力度。銀行員工必須明白法律法規(guī)和銀行的安全規(guī)程,提高安全意識和防范能力。
2、強(qiáng)化技術(shù)保障。加強(qiáng)安全技術(shù)管理,使用科技手段進(jìn)行安全檢測和防范。
3、制定完善的管理制度。規(guī)范員工行為、加強(qiáng)人均效益和責(zé)任制實(shí)施,避免職務(wù)犯罪和內(nèi)部抓私現(xiàn)象發(fā)生。
4、加強(qiáng)監(jiān)管機(jī)制。利用先進(jìn)的數(shù)據(jù)庫和信息系統(tǒng)進(jìn)行風(fēng)險預(yù)警和維護(hù),隨時掌握銀行風(fēng)險情況。建立穩(wěn)定的運(yùn)營體系,平衡銀行風(fēng)險。
綜上,銀行案防工作是一項(xiàng)長期而重要的工作,需要全體員工的密切合作和共同努力,以保障銀行、客戶和國家的安全大局。
五、防范內(nèi)部風(fēng)險
1. 加強(qiáng)人員審核和監(jiān)管。對新員工進(jìn)行全面審查,確保其個人背景、專業(yè)技能和道德品質(zhì)符合要求。在入職前,進(jìn)行良好的教育和宣傳,以增強(qiáng)其安全意識和知識,明確銀行的安全政策和規(guī)定。設(shè)立監(jiān)督與制約機(jī)制,對員工進(jìn)行監(jiān)管,發(fā)現(xiàn)風(fēng)險問題時及時報告,防止員工的不當(dāng)行為。
2. 規(guī)范員工行為和責(zé)任制實(shí)施。明確各個職能部門的職責(zé)和工作內(nèi)容,制定詳細(xì)的工作流程,規(guī)范員工行為,避免職務(wù)犯罪和內(nèi)部抓私現(xiàn)象發(fā)生。加強(qiáng)對各部門之間的協(xié)作和溝通,實(shí)現(xiàn)信息共享和互通,確保銀行的正常運(yùn)營。
3. 定期進(jìn)行安全培訓(xùn)。對員工進(jìn)行定期的安全培訓(xùn),及時傳達(dá)和宣傳銀行的安全政策和規(guī)定。提高員工對安全問題的認(rèn)識度和應(yīng)對能力,并幫助員工建立起正確的安全觀念。
六、提高系統(tǒng)安全
1. 加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全管理。建立完善的'網(wǎng)絡(luò)安全管理制度,制定科學(xué)合理的網(wǎng)絡(luò)安全政策和監(jiān)管規(guī)定,確保網(wǎng)絡(luò)安全。同時,建立信息安全管理體系,針對可能出現(xiàn)的安全問題和風(fēng)險情況進(jìn)行預(yù)防和修復(fù)。
2. 穩(wěn)定系統(tǒng)性能。確保軟件硬件設(shè)備的穩(wěn)定性和安全性,將安全性納入設(shè)備選型和采購環(huán)節(jié),確保設(shè)備能夠穩(wěn)定運(yùn)行。定期對設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和更新,保障系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性。同時,采用先進(jìn)的防火墻技術(shù)和加密技術(shù)等手段,抵御網(wǎng)絡(luò)攻擊和病毒感染。
3. 建立完善的數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)系統(tǒng)。定期對數(shù)據(jù)進(jìn)行備份和存檔,確保數(shù)據(jù)的完整性和安全性。同時,建立緊急備份計(jì)劃,及時恢復(fù)被攻擊或毀損的數(shù)據(jù),保障銀行信息的安全和持續(xù)性。
七、加強(qiáng)交易風(fēng)險管理
1. 制定詳細(xì)的交易規(guī)定和規(guī)程。明確各種交易的處理流程和程序,細(xì)化操作步驟和風(fēng)險控制方法,確保交易安全。針對不同的交易類型,制定不同的風(fēng)險管理措施和預(yù)警機(jī)制,及時發(fā)現(xiàn)和防范不當(dāng)行為和交易風(fēng)險。
2. 加強(qiáng)交易監(jiān)控和風(fēng)險預(yù)警。建立完善的交易監(jiān)控和風(fēng)險預(yù)警機(jī)制,對各種交易進(jìn)行實(shí)時監(jiān)控和審查。及時發(fā)現(xiàn)和支持身份、金融詐騙等問題,防止客戶的財產(chǎn)受損。
3. 定期進(jìn)行風(fēng)險評估和分析。針對不同的交易類型和風(fēng)險事件,進(jìn)行詳細(xì)、全面的風(fēng)險評估和分析。識別潛在風(fēng)險,加強(qiáng)風(fēng)險控制和預(yù)警機(jī)制,確保銀行資產(chǎn)的安全性和穩(wěn)定性。
八、健全金融衍生品監(jiān)管機(jī)制
1. 制定合理的監(jiān)管方式和機(jī)制。根據(jù)國家政策和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),制定合理、有利于監(jiān)管的監(jiān)管方式和機(jī)制。同時,加強(qiáng)對金融衍生品監(jiān)管的法制建設(shè),明確各種操作需要遵守的法律規(guī)程和規(guī)定。
2. 加強(qiáng)對交易的監(jiān)督和信息披露。加強(qiáng)對金融衍生品市場的監(jiān)督和信息披露,確保市場透明度和公開性。對交易行為進(jìn)行監(jiān)督,及時發(fā)現(xiàn)和處理不當(dāng)行為,保障客戶權(quán)益。
3. 加強(qiáng)風(fēng)險控制和評估。建立完善的風(fēng)險控制和評估制度,對金融衍生品交易進(jìn)行嚴(yán)格的風(fēng)險評估,確保銀行及客戶的財產(chǎn)安全。
總之,銀行案防工作是一項(xiàng)長期而緊急的任務(wù)。加強(qiáng)銀行案防工作,提高銀行的安全性、客戶保護(hù)和國家安全性,需要銀行及其員工不斷加強(qiáng)意識和進(jìn)一步加強(qiáng)規(guī)章制度,完善監(jiān)管機(jī)制,提高風(fēng)險控制和預(yù)警能力,提升整個金融行業(yè)的壯大。
銀行部門案防工作總結(jié) 23
銀行內(nèi)控是保障銀行經(jīng)營穩(wěn)健、風(fēng)險可控的關(guān)鍵環(huán)節(jié),內(nèi)控案防工作更是銀行防范風(fēng)險、維護(hù)穩(wěn)定的重要保障。在銀行內(nèi)控案防工作中,要實(shí)施全員內(nèi)控,強(qiáng)化內(nèi)控文化,提升內(nèi)控意識,加強(qiáng)內(nèi)控監(jiān)督,加大內(nèi)控力度,創(chuàng)新內(nèi)控方式,建立內(nèi)控機(jī)制,強(qiáng)化內(nèi)控教育,完善內(nèi)控體系,確保內(nèi)控有效實(shí)施。
要實(shí)施全員內(nèi)控,全員參與內(nèi)控是銀行內(nèi)控案防工作的基礎(chǔ)。只有每一位員工都認(rèn)識到自己是內(nèi)控的主體,才能將內(nèi)控意識貫徹到具體行動中。要加強(qiáng)內(nèi)控培訓(xùn),提高員工對內(nèi)控概念、內(nèi)控要求的`理解和認(rèn)識,引導(dǎo)員工自覺履行內(nèi)控責(zé)任,做到“每個員工都是一道防線、每個環(huán)節(jié)都是一個控制點(diǎn)”。
要強(qiáng)化內(nèi)控文化,內(nèi)控文化是內(nèi)控工作的靈魂。要將內(nèi)控文化融入到銀行的管理理念、員工行為、制度規(guī)范中,形成“守法經(jīng)營、誠信服務(wù)、克己奉公、共享成果”的內(nèi)控文化。要倡導(dǎo)風(fēng)險防范、責(zé)任擔(dān)當(dāng)、誠信經(jīng)營、創(chuàng)新發(fā)展的內(nèi)控精神,引導(dǎo)員工養(yǎng)成正確的經(jīng)營態(tài)度和價值觀。
要加強(qiáng)內(nèi)控監(jiān)督,內(nèi)控監(jiān)督是內(nèi)控工作的重要保障。要建立健全內(nèi)部控制機(jī)制,實(shí)施定期、隨機(jī)、專項(xiàng)等多層次的內(nèi)控監(jiān)督,強(qiáng)化對各項(xiàng)風(fēng)險的監(jiān)控和管理,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,有效防范各類風(fēng)險。要加強(qiáng)內(nèi)部審查,對銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)、操作進(jìn)行全面審查,確保內(nèi)控規(guī)范有效實(shí)施。
要創(chuàng)新內(nèi)控方式,運(yùn)用科技手段提高內(nèi)控水平。要加大信息化建設(shè)力度,建立全面、有效的內(nèi)部控制信息系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)對各項(xiàng)業(yè)務(wù)的全程監(jiān)控和管理。要借助大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)手段,加強(qiáng)對各類風(fēng)險的預(yù)警和分析,及時發(fā)現(xiàn)、處理潛在風(fēng)險。
要完善內(nèi)控體系,建立健全的內(nèi)控機(jī)制。要建立內(nèi)控規(guī)章制度,明確內(nèi)控工作職責(zé)分工,健全內(nèi)部控制框架,確保內(nèi)控制度的詳細(xì)、系統(tǒng)、全面。要建立內(nèi)部檢查和評估機(jī)制,定期對內(nèi)控工作進(jìn)行自查、外審,及時發(fā)現(xiàn)問題、糾正錯誤,提高內(nèi)控管理水平。
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