- 醫(yī)院病案室年度考核個(gè)人總結(jié) 推薦度:
- 相關(guān)推薦
醫(yī)院病案室年度考核個(gè)人總結(jié)范文(精選9篇)
總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益,因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢?下面是小編幫大家整理的醫(yī)院病案室年度考核個(gè)人總結(jié)范文(精選9篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
醫(yī)院病案室年度考核個(gè)人總結(jié)1
一、醫(yī)療衛(wèi)生方面
本院經(jīng)各位院長及同事們的慎密考慮后,實(shí)施住院部與門診分工合作制度,即全院人員分為兩組,分別負(fù)責(zé)住院部與門珍工作,兩大組相互協(xié)調(diào),以避免工作不到位、脫崗等不良情況,經(jīng)院長綜合各個(gè)方面因素考慮決定后,我被安排在住院部,接到任務(wù)后,本人嚴(yán)于律己,認(rèn)真做好本職工作。我知道,作為一名醫(yī)生,我的工作職責(zé)就是“竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù),救死扶傷”。作為一名基層的醫(yī)務(wù)工作者新手,更該不辭艱辛,執(zhí)著追求。通過近一年來的努力工作,本人共接管住院病人32例,對(duì)每位病人嚴(yán)格做到:
1、對(duì)病人態(tài)度熱情,“及病人之所急,想病人之所想”,認(rèn)真仔細(xì)盡可能的解除病人就診過程中遇到的問題,面對(duì)不懂或不了解的`東西虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事求教,減少不必要的麻煩,盡量取得病人及家屬的滿意;
2、對(duì)每位病人詳細(xì)詢問病情及病史,嚴(yán)格做到望、聞、問、切,確保根據(jù)病人具體情況進(jìn)行監(jiān)測病情,尤其注意監(jiān)測生命體征,及時(shí)向患者及家屬交待病情,必要時(shí)及時(shí)向上級(jí)醫(yī)師匯報(bào),以便指導(dǎo)診療,避免延誤病情的情況發(fā)生;
3、值班期間堅(jiān)守崗位,嚴(yán)密監(jiān)測每位住院病人,視病人如親人,隨叫隨到,耐心對(duì)待每位病人,若有超出我個(gè)人能力范圍,及時(shí)請(qǐng)示上級(jí)醫(yī)生,以盡快滿足病人需要;
4、嚴(yán)格按照規(guī)范書寫醫(yī)療文件,包括病歷、各種簽字及處方等,每值完一班按時(shí)寫交班記錄,并將特殊病人及具體情況詳細(xì)反應(yīng)給下一班值班醫(yī)生;
5、每天按時(shí)打掃住院部衛(wèi)生,耐心告訴患者及家屬注意保持好病房衛(wèi)生,塑造良好的醫(yī)療衛(wèi)生環(huán)境;
6、有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí),尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,互相幫助,相互協(xié)作,共同做好住院部各項(xiàng)工作。
二、公共衛(wèi)生方面
作為主要負(fù)責(zé)住院部工作的我,這方面工作只是一小部分,主要為:
1、居名健康檔案的建立,在20xx年的一年里,在干好住院部工作的同時(shí),共建立紙質(zhì)健康檔案234份,電子檔案1978份,在建檔期間,本人認(rèn)真仔細(xì),重要內(nèi)容填寫詳細(xì),嚴(yán)格按照規(guī)定完成任務(wù);
2、包村工作:我所包xx村防保員各方面工作都比較好,各種資料填寫詳細(xì),書寫整齊,xx村總?cè)丝?156人,234戶,糖尿病患者5人,高血壓患者30人,精神病患者5人,老年人管理108人,20xx年共出生13人,死亡一人,現(xiàn)有孕婦8人,均進(jìn)行了登記及詳細(xì)隨訪,現(xiàn)已經(jīng)過詳細(xì)考核,將不足之處與防保員進(jìn)行了討論總結(jié),并擬定了新的工作計(jì)劃。
三、存在問題
1、業(yè)務(wù)水平不高,工作經(jīng)驗(yàn)不足,不能更好的開展工作,尤其是理論與實(shí)踐不能很好的結(jié)合;
2、工作中不夠大膽,知識(shí)面較窄,不能夠及時(shí)接受新知識(shí)、新事物,不能將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用到工作當(dāng)中;
3、下村次數(shù)太少,對(duì)所包村的具體情況了解較少,造成防保員工作中遇到的問題不能及時(shí)解決;
4、由于個(gè)人原因,本人在過去的一年中,對(duì)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)相對(duì)也較少,沒有按計(jì)劃完成學(xué)習(xí)任務(wù)。
四、今后努力方向
由于參加工作時(shí)間不長,在工作中積累經(jīng)驗(yàn)不多,在今后的工作中,還需進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自己的業(yè)務(wù)技能及自身修養(yǎng),向周圍的先進(jìn)同志學(xué)習(xí),不斷努力加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,多與防保員溝通,相互協(xié)調(diào),共同做好對(duì)所包村村民的健康服務(wù)工作,揚(yáng)長避短,力求工作有一個(gè)新的起色。另外,在工作之余多學(xué)習(xí)理論知識(shí),有人說“選擇了學(xué)醫(yī),就等于選擇了一輩子不斷的學(xué)習(xí)”,的確,面對(duì)各種壓力,光靠學(xué)校學(xué)到的是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,不僅要多學(xué)習(xí),而且要多學(xué)習(xí)新的知識(shí),有進(jìn)展的知識(shí)。
醫(yī)院病案室年度考核個(gè)人總結(jié)2
一、創(chuàng)“二優(yōu)”工作
根據(jù)醫(yī)院創(chuàng)建二級(jí)優(yōu)秀醫(yī)院總體部署及要求,積極認(rèn)真的參與了相關(guān)創(chuàng)建工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)二級(jí)優(yōu)秀醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),從制度建設(shè)入手,修改制定補(bǔ)充相關(guān)人事、科研、教學(xué)、培訓(xùn)、醫(yī)院新技術(shù)管理等有關(guān)規(guī)定、制度、職責(zé)、考核、規(guī)劃等共40余條項(xiàng),制定了《住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)手冊(cè)》,完善了相關(guān)培訓(xùn)制度、培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)及考核方法、填補(bǔ)了醫(yī)院住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)內(nèi)容的空白。在迎檢中受到了專家組的肯定和好評(píng)。
二、人事工作方面
(一)積極促進(jìn)醫(yī)院人才隊(duì)伍的發(fā)展,認(rèn)真抓好人才梯隊(duì)建設(shè)和人才引進(jìn)工作。
由于國家人事聘用制度的改革,人員流動(dòng)自主性強(qiáng),用人單位控制人員無序流失能力弱,特別是醫(yī)院骨干隊(duì)伍人才的大量流出,嚴(yán)重影響到醫(yī)院核心競爭力及專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍的發(fā)展,為引進(jìn)人才,今年二月,我們經(jīng)向市衛(wèi)生局、市人事局請(qǐng)示同意后,在多家媒體發(fā)布招聘啟示,面向社會(huì)廣納賢才,有180多名大中專畢業(yè)生和成熟人才參加了我院組織的'招聘活動(dòng),市人事局、衛(wèi)生局進(jìn)行了全程監(jiān)督并參加面試評(píng)分,共錄用研究生2名,臨床醫(yī)療、醫(yī)學(xué)影像、醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)等專業(yè)本科學(xué)歷近30名,護(hù)理專業(yè)大專生近50名,這些人員都將于7月到崗,將很大程度解決目前臨床一線人員潰乏不足的現(xiàn)象。
(二)繼續(xù)深化人事聘用制度改革。
一是繼續(xù)堅(jiān)持院科二級(jí)競爭上崗機(jī)制,按醫(yī)院工作量及部頒標(biāo)準(zhǔn)年初科學(xué)編制用人計(jì)劃,在保持醫(yī)院大穩(wěn)定、小調(diào)整的基礎(chǔ)上,20xx年度全院職工聘用工作即將開始,今年全院計(jì)劃用人編制626個(gè);二是根據(jù)上級(jí)有關(guān)精神,執(zhí)行了20xx年全院職工正常晉升工資的新標(biāo)準(zhǔn)。三是積極爭取人事政策,起草了專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)編計(jì)劃報(bào)主管院長審核,擬向上級(jí)主管部門及政府爭取政策,留住核心人才。對(duì)今年取得執(zhí)業(yè)資格的專業(yè)技術(shù)人員共30多人辦理人事代理,四是對(duì)工勤崗位的臨時(shí)用工,堅(jiān)持用人質(zhì)量,按醫(yī)院規(guī)定及時(shí)清理不符合醫(yī)院用人條件人員,按期與臨時(shí)工計(jì)76人簽定了臨時(shí)用工協(xié)議書,全部解決了養(yǎng)老保險(xiǎn)。繼續(xù)保持與政府勞動(dòng)就業(yè)局合作溝通,盡量招聘公益崗位人員,減輕醫(yī)院用工的人力成本,取得良好社會(huì)效益。五是堅(jiān)持擇優(yōu)用人制度。堅(jiān)持試用期滿綜合考評(píng)選拔制度,20xx年試用人員計(jì)34人進(jìn)行試用期滿考核均合格。
醫(yī)院病案室年度考核個(gè)人總結(jié)3
為了進(jìn)一步提高我院的醫(yī)療質(zhì)量和市場競爭力,確保醫(yī)療安全,經(jīng)研究制定本年度工作計(jì)劃:
一、組織全院醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)衛(wèi)生廳制定的《病歷書寫規(guī)范》,熟練掌握醫(yī)療文書的書寫要求,并由同志負(fù)責(zé)分科室對(duì)相關(guān)章節(jié)進(jìn)行講解。
二、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理力度。
進(jìn)一步完善醫(yī)療質(zhì)量月檢查制度,對(duì)違反醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)范的行為決不姑自成遷就,一律按醫(yī)療質(zhì)量檢查評(píng)分細(xì)則規(guī)定在當(dāng)月工資中兌現(xiàn)懲罰措施。
三、繼續(xù)堅(jiān)持專業(yè)技術(shù)人員在職培訓(xùn)制度,繁榮我院的學(xué)術(shù)空氣。
20xx年擬派二名內(nèi)科醫(yī)師到中醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院參加全省中醫(yī)臨床技術(shù)骨干培訓(xùn)班,一名口腔科醫(yī)師到醫(yī)學(xué)院口腔醫(yī)院進(jìn)修口腔修復(fù)半年,一名檢驗(yàn)人員到市第一人醫(yī)院進(jìn)修臨床檢驗(yàn)一年,同時(shí)在院內(nèi)大力開展基礎(chǔ)理論、基本技能和基本知識(shí)的三基訓(xùn)練,基礎(chǔ)理論和基本知識(shí)的訓(xùn)練由醫(yī)務(wù)科組織,基本技能的訓(xùn)練由各臨床科室主任安排,醫(yī)務(wù)科派人現(xiàn)場督促,年內(nèi)舉行三基考試不少于兩次,參考人員達(dá)到專業(yè)技術(shù)人員總數(shù)的70%以上。
四、強(qiáng)化醫(yī)療服務(wù)的法律意識(shí)。
敦促全院職工的醫(yī)療服務(wù)行為必須符合法律法規(guī),同時(shí)向患者及家屬宣傳法律法規(guī)賦予他們的權(quán)利和必須遵守的.規(guī)定,確保醫(yī)患雙方在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi)享有各自的合法權(quán)益,約束各自在醫(yī)療服務(wù)中的行為,教育職工必須遵守和執(zhí)行《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護(hù)士管理辦法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及《處方管理辦法》等法律法規(guī),使醫(yī)院的各項(xiàng)醫(yī)療活動(dòng)有章可循。
五、重視臨床科研工作
繼續(xù)鼓勵(lì)專業(yè)技術(shù)人員積極撰寫專業(yè)論文,對(duì)在省級(jí)以上雜志上發(fā)表的論文給予公報(bào)表揚(yáng),鼓勵(lì)學(xué)有專長的專業(yè)人員開展科研課題設(shè)計(jì)研發(fā)工作。
六、負(fù)責(zé)來院進(jìn)修實(shí)習(xí)人員的管理工作,并根據(jù)進(jìn)修實(shí)習(xí)專業(yè)特點(diǎn)擬定進(jìn)修實(shí)習(xí)計(jì)劃。
七、預(yù)防保健工作
1、負(fù)責(zé)擬定年度內(nèi)預(yù)防保健和計(jì)劃生育工作計(jì)劃,報(bào)院長批準(zhǔn)后組織實(shí)施,并經(jīng)常督促檢查,按時(shí)總結(jié)匯報(bào)。
2、負(fù)責(zé)做好職工的醫(yī)療保健工作,經(jīng)常組織體檢,掌握其健康情況,并提出保健措施。
3、負(fù)責(zé)搞好傳染病管理和疫情報(bào)告等工作,督促網(wǎng)絡(luò)直報(bào)員按要求進(jìn)行網(wǎng)上直報(bào)工作。
4、負(fù)責(zé)本院和轄區(qū)地段的愛國衛(wèi)生工作,健全清潔衛(wèi)生制度。
5、負(fù)責(zé)本院職工因病休息的審批及治療的轉(zhuǎn)、會(huì)診組織工作。
6、負(fù)責(zé)組織學(xué)習(xí)中醫(yī)中藥防治知識(shí),并做好學(xué)習(xí)記錄。
7、負(fù)責(zé)醫(yī)院感染控制計(jì)劃的擬定,并報(bào)院長批準(zhǔn)后實(shí)施。
8、負(fù)責(zé)醫(yī)院感染控制措施的督促檢查工作,并作好資料總結(jié)。
9、繼續(xù)做好醫(yī)療保險(xiǎn)管理、醫(yī)療信息統(tǒng)計(jì)、以及病案室管理等工作。
醫(yī)院病案室年度考核個(gè)人總結(jié)4
作為一名醫(yī)生,我的工作職責(zé)就是“竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù),救死扶傷”。作為一名基層的醫(yī)務(wù)工作者新手,我不辭艱辛,執(zhí)著追求。鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生工作是預(yù)防為主、防治結(jié)合的衛(wèi)生機(jī)構(gòu),是農(nóng)村三級(jí)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)的樞紐,是新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的重要服務(wù)載體。從20xx年至20xx年至今,三年來的的實(shí)踐工作,我對(duì)自己工作有很多的思考和感受,在這里我作一下簡單的總結(jié):
一、努力學(xué)習(xí),不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)
在實(shí)踐的工作中,把“實(shí)踐”作為檢驗(yàn)理論的唯一標(biāo)準(zhǔn),工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,使我越來越深刻地認(rèn)識(shí)到在當(dāng)今殘酷的社會(huì)競爭中,知識(shí)更新的必要性,現(xiàn)實(shí)驅(qū)使著我,只有抓緊一切可以利用的時(shí)間努力學(xué)習(xí),才能適應(yīng)日趨激烈的競爭,勝任本職工作,否則,終究要被現(xiàn)實(shí)所淘汰。努力學(xué)習(xí)各種科學(xué)理論知識(shí),學(xué)習(xí)各種法律、法規(guī)和黨政策,領(lǐng)會(huì)上級(jí)部門重大會(huì)議精神,在政治上、思想上始終同黨同組織保持一致,保證在實(shí)踐工作上不偏離正確的軌道。同時(shí),在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并結(jié)合本職工作,我認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)國家醫(yī)療衛(wèi)生政策,醫(yī)療衛(wèi)生理論及技能,不斷武裝自己的頭腦。并根據(jù)工作中實(shí)際情況,努力用理論指導(dǎo)實(shí)踐,以客觀事實(shí)為依據(jù),解決自己在工作中遇到的問題。希望,將來回首自己所做的'工作時(shí)不因碌碌無為而后悔,不因虛度時(shí)光而羞愧。
二、恪盡職守,踏實(shí)工作
當(dāng)我們步入神圣的醫(yī)學(xué)學(xué)府的時(shí)候起,我就謹(jǐn)莊嚴(yán)宣誓過:“我志愿獻(xiàn)身醫(yī)學(xué),熱愛祖國,忠于人民,恪守醫(yī)德,尊師守紀(jì),刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發(fā)展。我決心竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù),救死扶傷,不辭艱辛,執(zhí)著追求。為祖國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗”。
今天,我不斷的努力著。基層醫(yī)療工作,更使用我深深的體會(huì)到,作為一名基層醫(yī)療工作者,肩負(fù)的重任和應(yīng)盡的職責(zé)。按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任,嚴(yán)格遵守職責(zé),完成本職工作。只有把位置任準(zhǔn),把職責(zé)搞清,團(tuán)結(jié)同志、誠懇待人,腳踏實(shí)地,忠于職守、勤奮工作,一步一個(gè)腳印,認(rèn)認(rèn)真真工作,才能完成好本職工作,做好我作為一名基層醫(yī)療報(bào)務(wù)工作者的本職工作。、在門診,往院的診療工作中,我隨時(shí)肩負(fù)著湖潮鄉(xiāng)4149戶,共1萬7千多口人及處來人口的健康。360天,天天隨診。那怕是節(jié)假日,休息日,時(shí)時(shí)應(yīng)診。不管是在任何時(shí)候,不耽誤病人治療,不推諉病人,理智診療。平等待人,不欺貧愛富,關(guān)心,體貼,同情每一位就診的患者。做到合理檢查、合理治療,合理收費(fèi)。在新型農(nóng)村合作醫(yī)療的診療中,嚴(yán)格按照新型農(nóng)村合作醫(yī)療就診規(guī)則,開展門診,往院的診療工作。
三、相關(guān)政策宣傳及居民健康教育方面
20xx年新合醫(yī)在我鄉(xiāng)開展以來,本人認(rèn)真學(xué)習(xí)新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策及相關(guān)新型農(nóng)村合醫(yī)療會(huì)議精神與新型農(nóng)村合作醫(yī)療診療制度,組織村醫(yī)生及本院職工進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),并利用趕集、到衛(wèi)生室督導(dǎo)檢查和下村體驗(yàn)時(shí)間及平時(shí)診療工作中,以發(fā)放宣傳資料等方式宣傳新合醫(yī)工作。以電話、現(xiàn)場咨詢及發(fā)放資料等方式,開展居民健康教育工作,安全生產(chǎn)維穩(wěn)管理、新型農(nóng)村合醫(yī)療管理。
創(chuàng)造安全舒適的工作環(huán)境,是日常工作正常開展的前提,20xx年的本院的安全生產(chǎn)維穩(wěn)管理,本人通過職工的會(huì)議培訓(xùn),使全院職工安全意識(shí)有明顯提高,通過組織安全生產(chǎn)隱患排查,使我院的事故發(fā)生率全年為零,保證了我院日常工作正學(xué)開展。在日常的工作中注意搜集、匯總、反饋及時(shí)上報(bào)各新型農(nóng)村合醫(yī)療管理方面的意見和材料,為院領(lǐng)導(dǎo)班子更好地決策,并協(xié)助管理我院及我鄉(xiāng)的新合醫(yī)及鄉(xiāng)村一體化工作。
醫(yī)院病案室年度考核個(gè)人總結(jié)5
一、端正工作態(tài)度,熱情為患者服務(wù)。
作為一名醫(yī)生,為患者服務(wù),既是責(zé)任,也是義務(wù)。我們醫(yī)院對(duì)于內(nèi)陸居民來說還是新生事物,要想在最短的時(shí)間內(nèi)做強(qiáng)做大,我認(rèn)為首先要提高服務(wù)質(zhì)量,讓每一個(gè)就診的患者滿意,并以此來擴(kuò)大我院的知名度。參加工作以后,我努力提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)道德水平,擺正主人翁的心態(tài),急病人所急,想病人所想,竭盡全能地為患者服務(wù);耐心對(duì)待每一位患者,不管自己多累,都不厭其煩地做好解釋和溝通,爭取將兩好一滿意工作落實(shí)到實(shí)處。
二、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作,提高專業(yè)技術(shù)水平。
1、堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。參加工作后我仍然堅(jiān)持每天學(xué)習(xí),每天掌握一種疾。煌瑫r(shí)不忘學(xué)習(xí)本專業(yè)研究的新成果,不斷汲取新的營養(yǎng),鍛煉科研思維;
2、堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,工作過程中嚴(yán)格按照醫(yī)療操作常規(guī)進(jìn)行,避免醫(yī)療事故及差錯(cuò)的`發(fā)生;在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗(yàn),時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎,遇到不懂的問題勇于向上級(jí)醫(yī)師請(qǐng)教,努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力;嚴(yán)密觀察病情,及時(shí)準(zhǔn)確記錄病情,對(duì)患者的處理得當(dāng);作為一名新醫(yī)生,戒驕戒躁,精神飽滿,不斷學(xué)習(xí)。
三、嚴(yán)格要求自己,積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力。
作為醫(yī)院的一員,“院興我榮,院衰我恥”,建言出力謀求醫(yī)院更大的發(fā)展是義不榮辭的責(zé)任。在做好本職工作的基礎(chǔ)上,積極為科室的發(fā)展出謀劃策,希望明年的工作量能夠再上新高。
總結(jié)20xx年,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我的各項(xiàng)工作完成地較為圓滿,但是我不能有絲毫的松懈,因?yàn)橐院蟮墓ぷ鬟會(huì)面臨更大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。同時(shí)與其它先進(jìn)同事相比還有差距,在今后工作中,我要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
醫(yī)院病案室年度考核個(gè)人總結(jié)6
一、切實(shí)改善醫(yī)療服務(wù)
加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療法律法規(guī)、規(guī)章制度教育,使廣大職工進(jìn)一步樹立全心全意為病人服務(wù)的思想,堅(jiān)持“以病人為中心”的服務(wù)理念,認(rèn)真開展了內(nèi)容為“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意”的“三好一滿意”活動(dòng),不斷提高醫(yī)療服務(wù)水平。創(chuàng)新服務(wù)流程,優(yōu)化診療環(huán)境。充實(shí)門診醫(yī)師,合理安排工作時(shí)間,堅(jiān)持準(zhǔn)時(shí)開診,保證病人及時(shí)就診。建立醫(yī)療費(fèi)用公開透明制度,住院病人實(shí)行一日一清單制度,病人可以隨時(shí)查詢藥品價(jià)格、住院費(fèi)用等詳細(xì)情況,深受病人的好評(píng)。
加強(qiáng)醫(yī)患溝通,完善溝通內(nèi)容,改進(jìn)溝通方式,注重溝通效果,切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)院基礎(chǔ)管理,建立健全醫(yī)療安全管理組織,落實(shí)各項(xiàng)核心醫(yī)療工作制度和安全措施,保證醫(yī)療儀器設(shè)備合法、合理、安全使用,避免發(fā)生醫(yī)療差錯(cuò)和事故。嚴(yán)格技術(shù)準(zhǔn)入制度,規(guī)范醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為。認(rèn)真貫徹《藥品管理法》、《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》,加強(qiáng)藥品、醫(yī)療器械采購、儲(chǔ)存、使用的監(jiān)督管理。
二、切實(shí)提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量
醫(yī)療質(zhì)量安全事關(guān)群眾的健康安危,是醫(yī)療服務(wù)的生命線,是醫(yī)院管理的核心內(nèi)容和永恒主題。醫(yī)療安全的進(jìn)行首先要提高醫(yī)療質(zhì)量,提升服務(wù)水平。加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,狠抓規(guī)章制度的`.落實(shí),時(shí)刻堅(jiān)持“以病人為中心”,以質(zhì)量為核心,以質(zhì)量安全為主題,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度、崗位職責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行診療技術(shù)常規(guī),把各項(xiàng)制度落實(shí)到各個(gè)環(huán)節(jié)之中。成立姚市鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療質(zhì)量管理小組,加強(qiáng)醫(yī)療文書質(zhì)量管理,嚴(yán)格執(zhí)行《病歷書寫基本規(guī)范》,對(duì)病案質(zhì)量實(shí)施全程監(jiān)控和管理。制定姚市鎮(zhèn)衛(wèi)生院專業(yè)技術(shù)人員考核方案,以落實(shí)獎(jiǎng)懲機(jī)制,確保獎(jiǎng)懲到位,對(duì)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量考核成績優(yōu)異的科室或個(gè)人給予表揚(yáng)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量考核結(jié)果不達(dá)標(biāo)的科室或個(gè)人除給予經(jīng)濟(jì)處罰和全院通報(bào)批評(píng),強(qiáng)化“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練,不定期舉行各級(jí)各類人員三基考核,將醫(yī)務(wù)人員的臨床理論知識(shí)水平和實(shí)際操作技能進(jìn)行綜合評(píng)定,并將考核結(jié)果與個(gè)人考核掛鉤,確保醫(yī)療技術(shù)人員自身技術(shù)素質(zhì)的不斷完善和更新,全面提高醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
三、建立完善的質(zhì)量管理體系,規(guī)范醫(yī)療行為是核心
今年,我院從加強(qiáng)制度建設(shè)入手,結(jié)合各崗位的工作性質(zhì)、工作內(nèi)容,制定了相關(guān)的管理制度及考核細(xì)則,并制定職能科室、業(yè)務(wù)科室綜合目標(biāo)責(zé)任書,做到一級(jí)管一級(jí),一級(jí)向一級(jí)負(fù)責(zé)的格局。明確責(zé)任,保證職能,做到責(zé)、權(quán)明確,利益適度,從而管理上做到了有章可循、有章必依,逐步完善管理上的法制化、制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。
四、依法妥善處置醫(yī)患糾紛
依據(jù)有關(guān)法律法規(guī),把醫(yī)患糾紛處置納入法制化、規(guī)范化軌道,維護(hù)醫(yī)患雙方的合法權(quán)益。根據(jù)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》成立了姚市鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療糾紛協(xié)調(diào)處理小組,依法妥善處理好醫(yī)患糾紛。堅(jiān)持預(yù)防在先、發(fā)現(xiàn)在早、處置在小的原則,建立健全醫(yī)患糾紛預(yù)防處置機(jī)制,周密落實(shí)相關(guān)防控措施,努力化解各類醫(yī)患糾紛,防止因醫(yī)患糾紛引發(fā)群體性的事件和惡性的事件。
五、強(qiáng)化安全措施,確保醫(yī)院安全
定期組織重點(diǎn)崗位工作人員學(xué)習(xí)培訓(xùn),落實(shí)各項(xiàng)內(nèi)部安全保衛(wèi)措施。定期和不定期地對(duì)消防安全進(jìn)行全面檢查,對(duì)容易引發(fā)火災(zāi)、存放危險(xiǎn)品及人員集中的場所重點(diǎn)檢查(如藥庫、門診、病房等),對(duì)消防設(shè)施進(jìn)行定期維護(hù)更換,確保消防器材完好。我院實(shí)行院領(lǐng)導(dǎo)總值班制度,明確每人的時(shí)間段分工,值班期間要進(jìn)行全院巡視,切實(shí)把防火、防盜、防破壞等治安防范措施落實(shí)到實(shí)處。嚴(yán)格落實(shí)安全責(zé)任制,搞好不穩(wěn)定因素排查,發(fā)現(xiàn)問題立即整改。制定人防、物防、技防應(yīng)急措施,確保全院不出現(xiàn)重大安全責(zé)任事故。
醫(yī)院病案室年度考核個(gè)人總結(jié)7
一、1至10月份各項(xiàng)指標(biāo)完成情況
20xx年1—10月,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入405.3萬元,比去年同期增長19.3%;年門診33554人次,比去年同期提高11.4%;住院1463例,比去年同期提高0.5%。
二、加強(qiáng)職工的政治思想建設(shè)
牢固樹立結(jié)合實(shí)際開展思想政治教育和職業(yè)道德教育。
一是在全院范圍內(nèi)開展開放創(chuàng)新大討論活動(dòng),緊緊圍繞群眾反映"看病難、看病貴"的問題這一主題,針對(duì)我院發(fā)展現(xiàn)狀開展大討論,以解放思想,加快發(fā)展衛(wèi)生事業(yè)為目的,以自我學(xué)習(xí),自我反思,自我查找,自我提高為主,通過大討論活動(dòng),努力改善醫(yī)患關(guān)系和構(gòu)建和諧社會(huì)。
二是繼續(xù)深入開展社會(huì)主義榮辱觀教育,醫(yī)院黨支部通過扎實(shí)有效的宣傳教育,使廣大黨員、干部群眾、自覺養(yǎng)成"熱愛祖國、服務(wù)人民、崇尚科學(xué)、辛勤勞動(dòng)、團(tuán)結(jié)互助、誠實(shí)守信、遵紀(jì)守法、艱苦奮斗"的良好品德,使社會(huì)主義榮辱成為開放創(chuàng)新的行動(dòng)指南。同時(shí)把社會(huì)主義榮辱觀教育作為保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性長效機(jī)制,引導(dǎo)廣大黨員堅(jiān)持黨的宗旨,增強(qiáng)黨的觀念,發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng),進(jìn)一步提高思想道德素質(zhì)。
三是把醫(yī)院管理年、治理商業(yè)賄賂、精神文明建設(shè)和行風(fēng)職業(yè)道德建設(shè)聯(lián)動(dòng),促進(jìn)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè),構(gòu)建和諧社會(huì)建設(shè)。
四是順利完成黨支部換屆選舉。
三、積極推動(dòng)新型農(nóng)村合作醫(yī)療的實(shí)施
我院響應(yīng)上級(jí)精神,積極推動(dòng)新型農(nóng)村合作醫(yī)療的實(shí)施,為了加強(qiáng)我院新型農(nóng)村合作醫(yī)療的監(jiān)督管理,成立馬山縣中醫(yī)院新型農(nóng)村合作醫(yī)療監(jiān)督管理領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在醫(yī)務(wù)科,具體負(fù)責(zé)醫(yī)院新型農(nóng)村合作醫(yī)療監(jiān)督管理工作,辦公室主任由黃先柳同志兼任。
四、狠抓醫(yī)療質(zhì)量與安全醫(yī)療,不斷推動(dòng)醫(yī)院各項(xiàng)工作的發(fā)展
20xx年我們繼續(xù)以開展醫(yī)院管理年為契機(jī),加強(qiáng)了醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理,狠抓制度落實(shí),強(qiáng)化培訓(xùn),確保了醫(yī)療安全,提高了醫(yī)療質(zhì)量。
(一)強(qiáng)化了基礎(chǔ)醫(yī)療管理
1、完善制度,依法行醫(yī)。以病歷書寫規(guī)范、三級(jí)查房、醫(yī)療安全、臨床用血、院內(nèi)感染、抗生素使用以及交接班、院內(nèi)外會(huì)診、病例討論等環(huán)節(jié)質(zhì)量為重點(diǎn),規(guī)范了醫(yī)療行為。
2、結(jié)合醫(yī)院管理年的要求和我院醫(yī)療工作中的實(shí)際情況,不斷地完善各項(xiàng)醫(yī)療工作規(guī)章制度,規(guī)范醫(yī)療行為,提高醫(yī)療質(zhì)量。加強(qiáng)了醫(yī)療安全的培訓(xùn),教育大家學(xué)法、懂法、用法、守法,依法保護(hù)醫(yī)患雙方的合法權(quán)益,為全院的醫(yī)療安全奠定了基礎(chǔ)。
3、加大醫(yī)療管理制度的落實(shí),全面提高我院醫(yī)療的服務(wù)水平,在院長的帶領(lǐng)下,堅(jiān)持每周二、周三參加科室查房,深入科室,就業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),病歷書寫,疑難搶救病例進(jìn)行現(xiàn)場檢查和指導(dǎo),使許多臨床易于疏忽的問題得到順利解決。定期召開各臨床科室醫(yī)療安全會(huì)議,就各科室出現(xiàn)的差錯(cuò)及存在的醫(yī)療安全隱患加以討論,商量如何防范,為臨床醫(yī)療安全提供了較可靠的保證。
4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),狠抓"三基、三嚴(yán)"培訓(xùn)及三級(jí)查房培訓(xùn),努力提高業(yè)務(wù)水平,為進(jìn)一步提高我院醫(yī)療技術(shù)水平,提高我院知名度。
5、嚴(yán)格把握全院醫(yī)療質(zhì)量,各科室嚴(yán)格按操作技術(shù)常規(guī)辦事,病人住院治愈好轉(zhuǎn)率98%;門診病案書寫率100%;出入院診斷符合率98%;術(shù)前平均住院日2天;手術(shù)前后診斷符合率96%;病理診斷符合率100%;危重病人搶救成功率70%;孕產(chǎn)婦死亡率為0;醫(yī)療事故、醫(yī)療糾紛發(fā)生率為0;今年住院病歷甲級(jí)病案率和門診處方合格率較去年高。
6、切實(shí)實(shí)行首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制,沒有推諉病人的事情發(fā)生,特別是在搶救病人時(shí),全院醫(yī)務(wù)人員團(tuán)結(jié)協(xié)作,各自認(rèn)真履行職責(zé),使每一個(gè)病人都能得到最好的治療,全院沒有因搶救病人不到位而發(fā)生糾紛。
(二)加強(qiáng)了護(hù)理管理
遵循以"病人為中心"的原則,制訂和完善護(hù)理制度、護(hù)理質(zhì)控方案、技術(shù)規(guī)范和護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。采取目標(biāo)管理和指標(biāo)考核方式,有計(jì)劃地組織檢查、評(píng)估、總結(jié)、反饋、整改。建立二級(jí)質(zhì)控組織機(jī)構(gòu),形式護(hù)理部全面抓,科護(hù)士長具體抓的管理體系,充分發(fā)揮各級(jí)質(zhì)控員監(jiān)控作用,最大限度調(diào)動(dòng)全體護(hù)理人員主觀能動(dòng)性,增強(qiáng)參與意識(shí)和自控意識(shí),做到層層把關(guān),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)改正,平時(shí)科室除自查自糾外,護(hù)理部每月還重點(diǎn)抽查基礎(chǔ)護(hù)理及護(hù)理文件書寫質(zhì)量,每月組織護(hù)理質(zhì)量交叉檢查一次,并及時(shí)總結(jié)、反饋,做到邊查邊改,不斷完善。加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量安全管理,建立健全護(hù)理質(zhì)量安全管理預(yù)案及應(yīng)急處理程序,完善差錯(cuò)事故管理制度和防范措施,在工作中,注重護(hù)士的慎獨(dú)修養(yǎng),對(duì)護(hù)士進(jìn)行質(zhì)量教育,重視醫(yī)療質(zhì)量安全,自覺遵守操作規(guī)程和查對(duì)制度,防患于未然。一年來,全院無重大護(hù)理差錯(cuò)和糾紛,事故發(fā)生數(shù)為零,褥瘡發(fā)生數(shù)為零,一級(jí)護(hù)理合格率達(dá)95%,基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)96%,護(hù)理文件書寫合格率達(dá)98%。
(三)加強(qiáng)藥劑管理
加強(qiáng)藥品使用環(huán)節(jié)管理,認(rèn)真落實(shí)《處方管理辦法》,制定醫(yī)院基本用藥目錄及藥品處方集,并按要求使用通用名開具處方。
(四)加強(qiáng)了門急診管理
調(diào)整了急診科人員配備,加強(qiáng)急診科能力建設(shè),提高急危重癥搶救成功率,規(guī)范了門診病歷的書寫及用藥程序,完善急診預(yù)案,加強(qiáng)綠色通道建設(shè)。樹立服務(wù)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)絡(luò)點(diǎn)。
(五)加強(qiáng)了預(yù)防保健及院內(nèi)感染工作
加強(qiáng)了結(jié)核病、艾滋病的防治、消毒隔離與個(gè)人防護(hù)、腸道傳染病及醫(yī)療廢物管理等防治工作,加強(qiáng)院內(nèi)感染的監(jiān)測和處理力度,做好傳染病網(wǎng)絡(luò)直報(bào)工作,全年院內(nèi)感染率為1.3%,漏報(bào)率為0。
(六)人才引進(jìn)、培養(yǎng)力度繼續(xù)加大
醫(yī)院緊緊抓住培養(yǎng)、吸引、用好人才三個(gè)環(huán)節(jié),多渠道、多途徑積極加快高層人才、實(shí)干型人才的引進(jìn)和培養(yǎng)步伐。醫(yī)院今年引進(jìn)了一批大學(xué)醫(yī)學(xué)畢業(yè)生,同時(shí)選送陸永妮、古洪濤、韋丹、陳波、黃曉蘭、韋春梅、韋瓊頻、潘艷萍、杜蘭香、黃雪萍等同志到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修、參觀學(xué)習(xí),同時(shí)派出了臨床醫(yī)生多次參加各類學(xué)術(shù)活動(dòng),為醫(yī)院引進(jìn)新技術(shù),新方法和經(jīng)驗(yàn),為學(xué)科的建設(shè)和發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。請(qǐng)區(qū)內(nèi)外專家教授到我院進(jìn)行會(huì)診指導(dǎo)和手術(shù)示教十余次,進(jìn)一步加大了人才培養(yǎng)工作,有效提高了醫(yī)院整體綜合業(yè)務(wù)水平,為醫(yī)院的進(jìn)一步發(fā)展提供技術(shù)保障。
五、堅(jiān)持誠信立院,保護(hù)病人利益
醫(yī)院把"以病人為中心,以質(zhì)量為核心,發(fā)揚(yáng)中醫(yī)優(yōu)勢,誠信優(yōu)質(zhì)服務(wù)"做為醫(yī)院核心競爭力的重要組成部分。醫(yī)院結(jié)合實(shí)際開展思想政治教育和職業(yè)道德教育。
一是在黨員干部和醫(yī)護(hù)人員中開展了救死扶傷和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育,樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,自覺抵制拜金主義;
二是結(jié)合醫(yī)院特點(diǎn),廣泛開展職業(yè)道德教育,重點(diǎn)強(qiáng)化以人為本的職業(yè)責(zé)任、職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律教育;
三是開展"一切為了病人,一切方便病人,一切服務(wù)于病人"的理念教育,進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員對(duì)病人的愛心、關(guān)心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心;
四是結(jié)合行風(fēng)評(píng)議和普法教育活動(dòng)進(jìn)行紀(jì)律和法制教育,組織黨員干部和醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《黨員干部十不準(zhǔn)》、《醫(yī)務(wù)人員十不準(zhǔn)》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《獻(xiàn)血法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德規(guī)范》,自覺做到學(xué)法、知法、懂法、守法,增強(qiáng)法制觀念和紀(jì)律觀念。
六、穩(wěn)步推進(jìn)醫(yī)院基本現(xiàn)代化建設(shè)
(一)推進(jìn)醫(yī)院建筑的現(xiàn)代化。重新設(shè)計(jì)婦產(chǎn)科的產(chǎn)科流程工程。
(二)推進(jìn)醫(yī)院設(shè)備的`現(xiàn)代化。為科室增添先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備,保證了診療工作正常運(yùn)行,提高診療水平和醫(yī)療質(zhì)量,滿足了臨床一線的需要,為醫(yī)院發(fā)展開拓了廣闊的空間。
(三)推進(jìn)醫(yī)院管理的現(xiàn)代化。完善藥械公開招標(biāo)制度,規(guī)范了采購程序、方式等過程管理;完善財(cái)務(wù)管理制度,促進(jìn)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)的良性運(yùn)營,勤儉辦院,節(jié)約開支,盤活資金,力求管理制度化、正規(guī)化。
七、轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)活動(dòng)效績顯著
自開展作風(fēng)效能建設(shè)活動(dòng)以來,醫(yī)院作風(fēng)效能辦認(rèn)真從醫(yī)院存在問題及整改取得的成效中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),逐步完善相關(guān)的規(guī)章制度,保證了轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)各項(xiàng)要求能夠長期得到落實(shí)。根據(jù)縣作風(fēng)效能辦的要求,建立了崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、首問責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制度、責(zé)任追究制度等各項(xiàng)效能建設(shè)相關(guān)制度。全部制度涉及干部職工日常工作的方方面面。以制度管人管事,防止了人為的失誤和偏差,強(qiáng)化了監(jiān)督制約,有力地促進(jìn)了機(jī)關(guān)作風(fēng)的轉(zhuǎn)變和工作效率的提高。同時(shí)取得可喜的成效。
(一)服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng)。干部職工都能立足本職崗位,在工作中堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,盡心盡職做好本職工作,工作作風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)。
(二)自身建設(shè)得到加強(qiáng)。自開展轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)活動(dòng)以來,在已制定的各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上,將進(jìn)一步完善績效考核辦法,切實(shí)將工作實(shí)績與個(gè)人年度考核評(píng)先評(píng)優(yōu)結(jié)合起來,充分調(diào)動(dòng)職工工作的積極性、主動(dòng)性。在廉潔從政、監(jiān)督制約方面,醫(yī)院作風(fēng)效能辦以支部為依托加強(qiáng)對(duì)干部職工特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的政治思想教育,目前,醫(yī)院上下正以嶄新的面貌對(duì)待每一項(xiàng)工作,各項(xiàng)工作走上了規(guī)范化、制度化運(yùn)行軌道。
八、財(cái)務(wù)管理、后勤保障堅(jiān)持不懈,綜合治安、治污不斷加強(qiáng)
財(cái)務(wù)人員嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)制度,嚴(yán)防亂開支,杜絕浪費(fèi),及時(shí)做好各種報(bào)表。今年我院財(cái)務(wù)經(jīng)縣財(cái)政審計(jì)小組檢查合格,沒有發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為。后勤保障是醫(yī)院工作的重要組成部分,后勤人員積極主動(dòng)為臨床服務(wù),為病人服務(wù),為病人送溫暖,搞好病房、院容院貌清潔工作,保證物資供應(yīng),保護(hù)國家財(cái)產(chǎn),今年以來沒有發(fā)現(xiàn)財(cái)產(chǎn)丟失和浪費(fèi)等現(xiàn)象,急救車輛正常運(yùn)行,能滿足臨床急診急救的需要。
綜合治安工作是整個(gè)社會(huì)的工作,醫(yī)院是社會(huì)中的一員,當(dāng)然也要加強(qiáng)管理,因此,我院領(lǐng)導(dǎo)班子始終重視醫(yī)院的綜合治安工作,指定一名副院長專抓此項(xiàng)工作,擔(dān)任綜合治安領(lǐng)導(dǎo)小組組長,確保綜合治安工作常抓不懈,層層落實(shí)并簽訂綜合治安管理責(zé)任狀。
九、圓滿完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)黨建任務(wù)
我院在完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的同時(shí),努力完成了縣委、縣政府以及各主管部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
(一)積極參加馬山縣"城鄉(xiāng)清潔工程"活動(dòng),認(rèn)真做好我院清潔區(qū)域的衛(wèi)生工作,為病友提供舒適的就診環(huán)境,促進(jìn)構(gòu)建和諧社會(huì)建設(shè)。
(二)組織全院黨員按時(shí)收看紀(jì)念仇繼日等同志電視節(jié)目,同時(shí)要求各位黨員觀看后寫一篇觀后感(同時(shí)要求各位黨員做好觀看筆記記錄)。
(三)參與"圓夢(mèng)"愛心活動(dòng),為了使縣貧困學(xué)子能順利完成學(xué)業(yè),我院在職職工積極參與到"圓夢(mèng)"愛心活動(dòng)中,資助貧困學(xué)子順利完成學(xué)業(yè),將來為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)做應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
(四)深入開展"先鋒連萬家,三情促和諧"下鄉(xiāng)義診活動(dòng),根據(jù)上級(jí)有關(guān)文件精神,為促進(jìn)活動(dòng)持續(xù)深入開展,我院成立"先鋒連萬家,三情促和諧"衛(wèi)生下鄉(xiāng)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。
抽調(diào)有內(nèi)兒科、骨外科、婦產(chǎn)科、五官科、中醫(yī)科、防?频葘I(yè)的主治醫(yī)師以上專家組成衛(wèi)生下鄉(xiāng)工作隊(duì)伍,發(fā)放我院健康就診聯(lián)系卡,為農(nóng)民群眾提供服務(wù)優(yōu)質(zhì)的就診治療環(huán)境;發(fā)放健康教育宣傳資料,提高農(nóng)民保健意識(shí),并免費(fèi)為部分群眾贈(zèng)送藥品;宣傳我院新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度實(shí)施方案,著力解決農(nóng)民因病致貧、因病返貧問題,兼顧農(nóng)民群眾普遍受益。幫助農(nóng)民特別是外出務(wù)工、留守兒童、留守老人掌握基本衛(wèi)生知識(shí),形成健康的生活觀念,建立文明健康的生活方式,提高農(nóng)民的健康水平和生活質(zhì)量,促進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)。
醫(yī)院病案室年度考核個(gè)人總結(jié)8
一、思考:
1、自身定位:在過去的20xx年,是我進(jìn)公司的第一個(gè)月,剛開始在我對(duì)工作競爭和自身都不甚了解的情況下,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下,我感覺自己已經(jīng)慢慢對(duì)這個(gè)行業(yè)競爭和自身定位有了初步的了解,因?yàn)橛辛俗晕夷繕?biāo),才能感受到自己的壓力有多大!我的.目標(biāo)也不只是完成目前所要做的工作而已,要向其它方面拓展學(xué)習(xí)。
2、定下心來,踏踏實(shí)實(shí):我以前的工作是招標(biāo)方面的,踏入這個(gè)工作崗位后才發(fā)現(xiàn),自己需要面對(duì)一個(gè)全新的世界,未知的發(fā)展,所以一切都要靠自己、自己要定得心下來學(xué)習(xí)、成功需要耐得住寂寞,不求最快,但求最好。
3、團(tuán)隊(duì)合作:以前在學(xué);蛟S你可以靠一個(gè)取得好成績,在工作上你必須要有一個(gè)團(tuán)隊(duì),在一個(gè)部門之中,團(tuán)隊(duì)合作精神顯得尤為重要、多聽聽他人意見,會(huì)犯更少錯(cuò)誤,會(huì)更長見識(shí),所以要學(xué)會(huì)與同事之間的合作,做事才更有效。
二、自身缺點(diǎn):
1、溝通問題:自己的溝通能力只能算一般,因?yàn)閷?duì)于某些事的闡釋還是不怎么好,語言表達(dá)能力有點(diǎn)差,希望通過平時(shí)的交流和溝通來加強(qiáng)。
2、心態(tài)問題:自己對(duì)于做某些事過于著急,一心想急切完成,確反而誤時(shí),這個(gè)問題一開始就一直出現(xiàn),現(xiàn)在雖然已經(jīng)基本克服,但也要列入缺點(diǎn)方面,希望以后時(shí)刻注意!
3、學(xué)習(xí)問題:對(duì)于課外學(xué)習(xí)這方面,我在學(xué)習(xí)時(shí)感覺困難的時(shí)候有時(shí)候就不愿去做,現(xiàn)在雖然已經(jīng)慢慢改進(jìn)上網(wǎng)搜資料和問問朋友,但有時(shí)候還是克服不了自己。
醫(yī)院病案室年度考核個(gè)人總結(jié)9
一、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,開展創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動(dòng)
1、加強(qiáng)醫(yī)療隊(duì)伍建設(shè),提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。我院加強(qiáng)了對(duì)醫(yī)護(hù)人員的管理和教育,使醫(yī)務(wù)工作者牢固樹立堅(jiān)持“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,不斷提高醫(yī)療服務(wù)水平。同時(shí)不斷地積極改善就醫(yī)環(huán)境,優(yōu)化服務(wù)流程,提供方便、及時(shí)和人性化的醫(yī)療服務(wù)。切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)院基礎(chǔ)管理,建立健全醫(yī)療安全管理組織,落實(shí)各項(xiàng)核心醫(yī)療工作制度和安全措施,保證醫(yī)療儀器合法、合理、安全使用,避免發(fā)生醫(yī)療差錯(cuò)和事故。嚴(yán)格技術(shù)準(zhǔn)入制度,規(guī)范醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為,堅(jiān)持合理檢查、合理治療、合理用藥,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)藥價(jià)格政策,切實(shí)減輕患者醫(yī)藥費(fèi)用負(fù)擔(dān)。
2、不斷提升預(yù)防和化解醫(yī)療糾紛的能力。堅(jiān)持預(yù)防在先、發(fā)現(xiàn)在早、處置在小的.原則,建立健全化解醫(yī)患矛盾和預(yù)防、排查、調(diào)解醫(yī)療糾紛的工作機(jī)制,有效減少和化解醫(yī)療糾紛。把降低醫(yī)療事故發(fā)生率、減少醫(yī)療糾紛作為醫(yī)院科室與人員管理考核的重要指標(biāo)。提高醫(yī)務(wù)工作者做好醫(yī)患溝通的重要性認(rèn)識(shí),完善溝通內(nèi)容,改變溝通方式,注重溝通效果,不斷改善醫(yī)患關(guān)系。積極向社會(huì)和信訪群眾宣傳醫(yī)療事故與糾紛處理規(guī)定和程序,引導(dǎo)患者自覺按照《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》確定的原則和途徑解決醫(yī)患矛盾與糾紛。加強(qiáng)與公安部門的溝通聯(lián)系,防止醫(yī)患糾紛引發(fā)群體性的事件和惡性的事件,保證醫(yī)療秩序,保護(hù)醫(yī)務(wù)人員人身安全。
3、健全醫(yī)院內(nèi)部治安防范體系。嚴(yán)格執(zhí)行《企業(yè)事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)條例》和《醫(yī)院安全保衛(wèi)工作管理規(guī)范》,建立健全醫(yī)院內(nèi)保工作,采取各項(xiàng)防范措施,落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,開展經(jīng)常性檢查,及時(shí)排查和消除各種不安定因素和安全隱患。對(duì)重點(diǎn)安全崗位工作人員定期進(jìn)行教育培訓(xùn),提高全員安全意識(shí)和治安防范意識(shí)。
完善醫(yī)療服務(wù)場所防盜竊、防扒竊、防火災(zāi)等各種安全防范設(shè)施,加強(qiáng)患者在院期間的安全管理,有效防止意外事故和突發(fā)事件對(duì)患者造成傷害,保護(hù)患者在就診期間的財(cái)產(chǎn)安全和生命安全。加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部重要部位和重點(diǎn)科室、重點(diǎn)部位的安全管理,特別是加強(qiáng)對(duì)毒、麻藥品和放射源的管理,嚴(yán)防發(fā)生流失事件。要加強(qiáng)與公安部門的聯(lián)系,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并采取措施加以解決。
4、妥善處理醫(yī)療糾紛,暢通投訴處理流程。成立了醫(yī)療糾紛調(diào)解辦公室,并與管轄區(qū)派出所、社區(qū),建立警民聯(lián)防。我院落實(shí)了《醫(yī)院投訴管理辦法(試行)》,加強(qiáng)投訴管理工作,成立投訴管理小組,確定專門人員負(fù)責(zé)投訴工作,公開投訴電話及信箱,規(guī)范投訴處理流程。
二、加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù),確保醫(yī)療質(zhì)量安全
1、落實(shí)《處方點(diǎn)評(píng)管理規(guī)范》,成立處方點(diǎn)評(píng)專家組,每月對(duì)門診及住院處方進(jìn)行點(diǎn)評(píng),對(duì)點(diǎn)評(píng)處方中存在的問題進(jìn)行匯總,將檢查結(jié)果進(jìn)行反饋,督促科室進(jìn)行整改,促進(jìn)藥物合理使用。
2、開展醫(yī)療器械臨床使用安全控制及監(jiān)測評(píng)價(jià)工作,加強(qiáng)我院機(jī)構(gòu)醫(yī)療器械臨床合理使用與安全管理。
3、嚴(yán)格貫徹《關(guān)于在公立醫(yī)院施行預(yù)約診療服務(wù)工作的意見》,繼續(xù)推進(jìn)預(yù)約診療工作。
(1)確定專門機(jī)構(gòu)和人員負(fù)責(zé)預(yù)約診療工作情況。建立了組織機(jī)構(gòu),研究制訂本醫(yī)院實(shí)施預(yù)約診療服務(wù)的總體目標(biāo)和年度任務(wù),細(xì)化和落實(shí)各項(xiàng)工作措施。
(2)把開展預(yù)約診療服務(wù)作為我院加強(qiáng)醫(yī)院管理和推進(jìn)改革的重要內(nèi)容,建立了規(guī)章制度、改進(jìn)服務(wù)流程、制定各項(xiàng)工作措施。
(3)開通了電話、網(wǎng)絡(luò)及現(xiàn)場等多種預(yù)約診療服務(wù)方式,預(yù)約人數(shù)逐年遞增。
(4)推進(jìn)“預(yù)約優(yōu)先”,通過候診廳的電視、黑板報(bào)等多種形式宣傳預(yù)約診療相關(guān)的信息。
4、我院護(hù)理部門推出了“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”,開展了4個(gè)優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房,通過為病人提供更加貼心的服務(wù),讓病人“來得焦心、住得安心、出院舒心”。
5、由于我院為?漆t(yī)院,收治傳染病及精神病患者,因此尚未開展臨床路徑工作。
【醫(yī)院病案室年度考核個(gè)人總結(jié)】相關(guān)文章:
醫(yī)院病案室年度考核個(gè)人總結(jié)(通用5篇)12-27
醫(yī)院病案室實(shí)習(xí)總結(jié)07-11
醫(yī)院病案統(tǒng)計(jì)年度考核個(gè)人總結(jié)(精選23篇)01-10
醫(yī)院病案統(tǒng)計(jì)室工作總結(jié)05-18
醫(yī)院病案統(tǒng)計(jì)年度考核個(gè)人總結(jié)范文(通用8篇)12-28
醫(yī)院收費(fèi)室年度考核個(gè)人總結(jié)(精選8篇)12-08
病案室個(gè)人工作總結(jié)12-16