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中醫(yī)院年度考核個人總結范文(通用12篇)
總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料,它可以促使我們思考,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結了。那么我們該怎么去寫總結呢?以下是小編精心整理的中醫(yī)院年度考核個人總結范文(通用12篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。
中醫(yī)院年度考核個人總結1
20xx年,我在院、科兩級領導的領導和指導下,在同志們的熱心幫助下,通過自己的努力,在思想上、業(yè)務水平上都有了很大的提高,以“服從領導,扎實工作,認真學習,團結同志”為標準,始終嚴格要求自己,較好地完成了各項工作、學習任務,并取得了一定的成績;牢固樹立全心全意為病人服務的宗旨。
在這一年,我嚴格遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度,一切服從院上和科室的安排,積極參加院上和科室舉行的集體活動,努力完成院上和科室布置的工作內容,對各科室的器械維修,我基本上做到隨叫隨到,認真維修,對于不能維修的工作,及時上報科室。在工作中我堅持學習,不斷提高自身綜合素質水平、工作能力,擴大自己知識面,參加一切可以參加的與工作醫(yī)學有關的考試,同時也學習電腦知識,并結合著自己的實際工作,認真學習機械電子維修知識,虛心向身邊同志請教,通過看、聽、想,做不斷提高自己的工作能力,努力使自己成為合格的藥學和醫(yī)療器械維修工作人員。同時利用業(yè)余時間學習醫(yī)學法律法規(guī)、規(guī)章制度,做一名懂法守法的藥學工作人員。但是在工作中也存在很多不足,主要表現(xiàn)在平時工作懶散,對各科室的維修工作有時出現(xiàn)推脫現(xiàn)象,對一些工作敷衍了事,沒有很認真的完成。對院上和科室布置得學習有時不能堅持到底,有半途而廢的現(xiàn)象。有時對院上和科室的一些工作制度不能堅持到底,不按程序辦事,有個人主義思想的存在。
在20xx年,我將堅持自己在過去一年工作中的優(yōu)點,改掉自己工作中的不良現(xiàn)象,緊密團結在院、科兩級領導的周圍,團結同志,做好自己份內的工作,同時加強政治、業(yè)務和工作能力學習,認真完成院上和科室布置的學習內容,使自己工作能力和業(yè)務知識面有很好的提高。
中醫(yī)院年度考核個人總結2
20xx年,我院在縣委、縣政府及衛(wèi)生局黨委的正確領導下,著力深化醫(yī)院改革,以進一步提高干部職工整體素質,提高技術水平和服務質量,打造服務品牌,增強核心競爭能力和發(fā)展能力為目的。強化醫(yī)院文化建設,突出中醫(yī)特色,提高醫(yī)療質量,深化優(yōu)質服務,確保醫(yī)療安全,改變醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境,更新醫(yī)療設備。以創(chuàng)建和諧醫(yī)院為重點,狠抓手足口病預防和醫(yī)院規(guī)范化管理等項工作,取得了很大成績,現(xiàn)回顧總結如下:
一、提升綜合實力,爭創(chuàng)崗位明星
今年初,醫(yī)院依據(jù)20xx年的工作要求,及時召開了醫(yī)院九屆二次職工代表大會,大會對上一年的工作進行了全面、客觀、詳實的總結,對今年的工作進行具體的部署,大會提出20xx年的工作重點是“優(yōu)質服務年活動”,并做為全年工作的主線展開,圍繞這一工程,在醫(yī)療方面開展全面提升我院綜合實力,以突出中醫(yī)特色的中醫(yī)醫(yī)院管理年活動。在護理方面,繼續(xù)抓好優(yōu)質護理示范工程,在全院開展爭創(chuàng)崗位明顯活動,推行掛星服務,并將在活動中表現(xiàn)良好的人員公示大家,年終召開盛大的表彰大會予以表彰。為此,院領導班子高度重視,多次召開會議,研究部署具體活動方案和具體措施。于4月13日召開了全院關于開展“優(yōu)質服務年活動”動員大會,并邀請局領導參加,會上院長任林軍同志作了熱情洋溢的發(fā)言,對優(yōu)質服務年活動做了全面的詮釋和部署,拉開了全院“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的序幕。為此全院醫(yī)療護理、醫(yī)技、行管、后勤各部門聯(lián)動,積極投身到提升我院綜合實力的活動中來。
二、狠抓醫(yī)療服務質量,繼續(xù)強化醫(yī)管年管理
、藕葑メt(yī)療服務質量和醫(yī)管年管理,按照國家中醫(yī)藥管理局的安排,根據(jù)《吉林省20xx年“以病人為中心,以發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢”為主題的中醫(yī)醫(yī)院管理年活動實施方案》的總體部署,醫(yī)院嚴格的按照方案的要求,并結合我院實際,以優(yōu)質服務年活動為主線的工作目標,深入開展“以病人為中心,以發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢”為主題的中醫(yī)醫(yī)院管理年活動。院領導班子高度重視,認真學習文件精神,統(tǒng)一思想。醫(yī)院“中醫(yī)醫(yī)院管理年”活動領導小組專門召開了工作會議,逐項分部門、分科室、分個人進行完善,對院內的管理制度進行了修訂、補充和完善,各科室認真組織學習,并在臨床實際工作中具體貫徹實施,真正使醫(yī)院的管理落到實處。院質控科認真履行職責,定期不定期進行了質量檢查,并及時進行反饋,努力提高醫(yī)療質量。
⑵為保證醫(yī)療質量,我院分管業(yè)務院長、醫(yī)務科長、護理部主任具體抓該項工作,每周例會通報醫(yī)療護理、院內感染、醫(yī)技科室、行管后勤綜合治理的質量情況,各臨床科室主任對所轄病區(qū)的病人實行24小時負責制,對本科室的急、危、重癥病人親自參加會診搶救工作,并及時向業(yè)務院長、醫(yī)務科長匯報,需要時組織院內院外會診搶救。提高業(yè)務人員的理論、實踐技能水平,培訓技術人才是我們常抓不懈的工作,醫(yī)務科定期在院內組織業(yè)務講課,并進行業(yè)務培訓考試,選派醫(yī)務人員參加各種學術會議、培訓班等。這樣,使我院的醫(yī)務人員提高了專業(yè)理論、業(yè)務水平,為提高醫(yī)療服務質量提供了可靠的保障。
在護理方面,護理部提出的優(yōu)質護理示范工程,真正體現(xiàn)了以病人為中心的護理服務理念,醫(yī)院成立了以院長掛帥的活動領導小組,將此項工作確立為“一把手工程”,真正通過優(yōu)質護理示范工程工作,實現(xiàn)三個革命性的改變。一是全院職工的思想認識的轉變,要樹立大局觀念,整體觀念,二是后勤部門的轉變,進行工作流程的革命,真正做到三貼近(貼近臨床、貼近病人、貼近社會),三是兩個效益的轉變。護理部加強了人員培訓,崗位練兵,全面提高護理人員素質,健全制度,認真落實工作流程,加強護理人員隊伍,滿足臨床護士需求等一系列措施,實施優(yōu)質服務。
采取護理人員分層使用,實行彈性排班,簡化護理文件書寫,改變護理工作模式,實行責任制小組下的護士包干制,每組人員均有自己所管的床位,每名責任護理分管病人不超過8人,責任組長全面履行崗位職責,將病人的治療、護理、病情觀察、護理記錄、健康指導、護患溝通等融為一體,真正做到包床到人。要求做到一問、二看、三作、四教,落實全程護理。在開展過程中,結合我院的優(yōu)質服務,每月評出星級護士,年未予以表彰。優(yōu)質護理工作一年來,醫(yī)院護士共收到表揚信xx封;錦旗6面;極大地促進了醫(yī)院工作的變革和發(fā)展,使醫(yī)院的護理工作進入了一個新的階段。
、轻t(yī)護人員嚴把關,確保醫(yī)療護理質量。醫(yī)療安全教育是我院中層干部例會的重要內容,對存在安全隱患或違反醫(yī)療安全制度的科室和個人進行通報批評,堅持執(zhí)行各種投訴及醫(yī)療糾紛登記、調查和處理制度,一旦出現(xiàn),均由各職能部門認真查處。
、燃訌娏藢︶t(yī)院感染的控制管理工作,每月對處置室、手術室、產房、供應室、醫(yī)院感染病例、環(huán)境衛(wèi)生進行監(jiān)測、今年醫(yī)院感染率0.54%,漏報率為0,均低于國家標準要求。
、舍t(yī)技科室召開多次會議,就如何最大限度的、科學的、準確的配合滿足臨床需要展開討論,主管院長更是親臨一線,就挖掘自身潛力,提高報告質量,提出自己的意見和建議,使科室學習的風氣,求真務實的工作作風逐步形成。
通過狠抓醫(yī)療質量和管理,今年我院各項醫(yī)療指標均達到醫(yī)管年評審標準,在今年醫(yī)管年省檢查團來院檢查的過程中得到省級專家的一致好評和認可,給予了較高的評價。
三、加強行風建設,提高干部職工思想道德素質
做到認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針政策,堅持以病人為中心,強化服務意識、醫(yī)患溝通,嚴格執(zhí)行“告知”制度,把病人利益放在首位,認真遵守《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護士條例》、“八不準”等規(guī)定,倡導廉潔行醫(yī),杜絕了醫(yī)療護理服務中收受紅包、器械藥品回扣、亂收費等不正之風。
認真落實縣衛(wèi)生局黨委提出的《關于進一步加強便民、利民、惠民措施的意見》,嚴格執(zhí)行國家藥品價格政策,認真執(zhí)行單病限價收費制度。由院長負總責、分管院長具體抓,堅決按單病種規(guī)定標準結算,堅持五個不準制度,即:不準突破定額標準,不準為節(jié)約成本減少患者的醫(yī)療服務,不準分解住院、不準因承擔費用風險而推諉病人,不準增加患者的自費部分。
物價審計科定期對工作檢查落實,并公示和監(jiān)督。狠抓醫(yī)療服務質量,努力減少醫(yī)療收費和醫(yī)療投訴。設立了舉報箱,在住院樓一樓大廳設立大屏幕公示欄,公布藥品、衛(wèi)生材料、醫(yī)療服務項目收費標準和醫(yī)師簡介,讓病人或家屬可選擇醫(yī)師,隨時查詢住院費用,無濫檢查、濫用藥、亂收費、分解收費等行為。對住院病人問卷調查,了解病人對醫(yī)院的滿意度,每月病人的滿意度均在95%以上。
四、加強重點專科、專病建設
20xx年醫(yī)院加強了對國家中醫(yī)藥管理局確定的國家級重點專科——蒙醫(yī)科的建設,充實了人員,完善了科室硬件建設及科室制度的建立,成立了護理工作站,配備了完整的處置室、注射室,蒙醫(yī)藥浴治療室正在裝修中?剖业纳鐣б婧徒洕б嬉泊蠓忍嵘衲臧嗽聡抑嗅t(yī)藥管理局組織專家對我院蒙醫(yī)科重點?平ㄔO項目進行驗收,得到了與會專家的一致認可和好評并順利通過了驗收。為醫(yī)院爭得了榮譽。
制定并完善了省級重點?菩牟】、腦病科的診療技術操作規(guī)范,并已開展了中醫(yī)臨床路徑試點工作,醫(yī)院成立臨床路徑工作領導小組,各科根據(jù)本科實際,在試點病種路徑和診療方案的基礎上,制定本科室臨床路徑的診療方案,對中醫(yī)臨床路徑的實施效果進行評價和分析,定期向管理小組報送工作進展情況。以便對今后全面開展這項工作,積累經驗。針灸康復科是省中醫(yī)藥管理局新確定的重點專科。
我們按要求抓好規(guī)劃和落實。在不斷鞏固?平ㄔO的同時,還積極開展專病建設,中醫(yī)藥治療肝病、腎病、風濕病、糖尿病、哮喘病都有專人學習,臨床開展得有聲有色,獲得了很多寶貴的經驗。
五、引進新技術,開展新項目,實現(xiàn)科技興院
本著創(chuàng)新發(fā)展科技興院的原則,今年1月9日,我院的腹腔鏡正式使用,這標志我院微創(chuàng)技術已正式開展,填補了這一項目在我院的空白。2月14日骨關節(jié)鏡正式開機使用,這為重新塑造骨科“黃埔軍!钡男滦蜗螅峁┝藞詫嵄U,提升了骨科的綜合治療能力,受到了廣大患者的一致好評。此外,中藥敷貼技術、塌漬療法、中藥足浴療法都已經應用兒科、內科臨床,均受到廣大患者的歡迎。
六、加強人才培養(yǎng),創(chuàng)建學習型醫(yī)院
為使醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展,醫(yī)院制定了一系列相應措施,按醫(yī)院發(fā)展的長遠需要,確定招聘人員條件,采取專業(yè)對口、公開競聘,對已具有執(zhí)業(yè)證者優(yōu)先錄用,引進人才,充實醫(yī)療隊伍。選派一批中青年技術骨干力量,送往北京、上海等地學習深造,不斷提高我們的技術水平。滿足臨床需要。
同時加強與兄弟醫(yī)院的交流學習,不斷完善自己,5月院長親自帶隊到吉林市中西醫(yī)結合醫(yī)院,就體檢中心工作,以及6月院長親自帶領內、兒、肛腸、骨科、皮膚科主任,前往長春中醫(yī)學院就中醫(yī)特色療法的開展,向我們的上級醫(yī)院學習請教。通過學習,極大地開闊了視野,活躍了思想,認識自己的不足和差距,找到了自身發(fā)展的方向。
七月份,與長春中日聯(lián)醫(yī)院對接,正式成為協(xié)作醫(yī)院。這對我院創(chuàng)建“學習型”醫(yī)院提供了堅實保障。以及四平中醫(yī)院來我院參觀交流,都不同程度的豐富了自我,提升了醫(yī)院的知名度。今年2月,醫(yī)院手術室護士包麗萍被選派為援外醫(yī)療人員,派駐贊比亞,加強了國際間的溝通,增進了國際間的交流,也為我院贏得了贊譽。醫(yī)務科安排的每周一課制度,護理部制定的護士教育培訓制度和考核制度,以及三基技能的培訓,有利的推動了全院技術人員的理論水平和實踐技能水平的提高,使全院學習氛圍空前高漲。
七、積極做好新農合工作
嚴格遵守《基本用藥目錄》,認真按《新農合醫(yī)療制度實施細則》辦事,堅持因病施治,合理檢查,合理用藥的原則,做到不濫用、亂用藥品,不開大處方、不開假證明、假診斷。自費項目征求患者同意,及時準確做好報銷工作,醫(yī)院組織人員下鄉(xiāng)義診,為群眾“選醫(yī)送藥送溫暖”,使農民真正得到了實惠。
八、積極做好傳染病防治工作
按照上級主管部門的要求,成立了傳染病疫情報告小組,認真做好傳染病疫情報告及管理工作,今年傳染病上報率為100%,無一例漏報事件發(fā)生。
九、加強藥械及財務管理
按照上級規(guī)定,規(guī)范了藥品和藥械購進程序,成立了藥事委員會,嚴格執(zhí)行藥品采購招標制度,對藥品購進計劃,先經藥事委員會集體對品種、質量、價格、數(shù)量進行審核同意后方可購進。醫(yī)療器械的購進,根據(jù)臨床需要,先由科室提出計劃,經院委辦公會議充分論證后方可執(zhí)行。院長不擔任藥事委員會領導,只對藥品器械的購進監(jiān)督檢查,一切財務收支活動均納入財務科統(tǒng)一管理。特別是對單病種限價收費執(zhí)行情況及抗菌藥品的使用,醫(yī)院成立了專門的領導小組,嚴格執(zhí)行國家規(guī)定的標準,對違反規(guī)定亂使用抗菌藥物2次以上的科室,院里要對科主任實行誡勉談話,對臨床醫(yī)師違規(guī)亂用抗菌藥3次以上的將吊銷該醫(yī)師抗菌藥物使用的處方權,必要時吊銷處方權,構成犯罪的,依法追究刑事責任。對合理使用抗菌藥前十名的醫(yī)師,向全院公示,對不合理使用抗菌藥物前十名的醫(yī)師,在全院范圍內通報。點評結果做為科室和臨床醫(yī)師績效考核的重要依據(jù)。
十、加強信息化建設,提升醫(yī)院工作效率
信息管理已經成為當今時代必不可少的管理手段,我院已往的微機軟件系統(tǒng)已工作運轉了8年多時間,系統(tǒng)明顯老化,加上超負荷工作,嚴重影響了工作效率。網絡科的同志克服人員少,對內部環(huán)節(jié)管理和科室之間業(yè)務不熟等種種困難,在主管院長的帶領下,起早貪晚、設計流程、錄入信息、分別培訓。目前,我院網絡升級改造已進入尾聲,屆時,醫(yī)院的管理、醫(yī)療護理等各方面工作效率,都將是一個質的飛躍。
十一、加強法律、法規(guī)宣傳
強化四防安全意識安全意識一直是我們長抓不懈的主題,無論是醫(yī)療安全、消防安全、還是生活安全等諸多方面。為此,醫(yī)院成立了應急辦,制定了各種應急預案,力爭在緊急情況下,把損失減少到最低,每周的例會,主管院長都要強調,特別對全院綜合治理,院長、主管院長親自過問,強化安全意識,做到有備無患。
十二、強化中醫(yī)藥文化建設,廣交朋友,擴大影響
20xx年,醫(yī)院被省中醫(yī)藥管理局確定為全省中醫(yī)藥知識宣傳普及項目單位。我院的文化建設目標是秉承中醫(yī)傳統(tǒng),弘揚中醫(yī)國粹,加強?屏咙c,目的就是使患者一進入中醫(yī)院,就能感受一種“人本位”醫(yī)療服務的氛圍。我們在全院職工中倡導“一握中醫(yī)人手,永遠是朋友”的誠信理念,主張樹正義,樹正氣,引導職工“一切以病人為中心”,剎住對患者吃、拿、卡、要、收受紅包、生、冷、硬、頂、推、拖等歪風邪氣,最大限度減少損害醫(yī)院形象的現(xiàn)象發(fā)生。號召全院職工一切從我做起,一切為了病人,從我能為您做點什么做起。同時,我們還認真堅持“四合理”原則,強調“醫(yī)乃仁術”、“大醫(yī)精誠”的醫(yī)德主張,從而喚起廣大醫(yī)務工作者的人本善心和醫(yī)學良心,為最終形成我們中醫(yī)院的文化體系,為醫(yī)院長遠發(fā)展,基業(yè)長青而努力。
今年5月,醫(yī)院院報正式出版發(fā)行,這不僅豐富了職工的學習生活空間,也對宣傳中醫(yī)院建立一個良好的信息平臺,建黨90周年,我們組織了大合唱,增加了廣大職工的凝聚力,弘揚了正氣,極大地展現(xiàn)了中醫(yī)院人的精神風貌,使社會各界對中醫(yī)院人的精神狀態(tài)有了重新的認識和評價,使我院重塑中醫(yī)院形象的計劃初步實現(xiàn)。
十三、醫(yī)療業(yè)務
醫(yī)院一貫注重醫(yī)療行為,注重藥品使用管理,嚴防“大處方、濫用藥,努力減少病員負擔,改善服務態(tài)度,提高病人對我們的信任度,促進了全院各項業(yè)務的發(fā)展,今年我院預計:收治門診患者近10萬人次;出院患者近5000人次;業(yè)務總收入近5400萬元
存在的問題:
門診、住院處分處兩地,急需資源整合,地方財政投入經費不足,制約了醫(yī)院發(fā)展,醫(yī)療服務質量不高,缺乏拔尖人員,服務功能有待提升,業(yè)務增長跟不上發(fā)展需要,個別職工缺乏工作的積極性和自覺性,下一步,我院針對存在問題,加強整改,加強中醫(yī)藥文化特色建設。
中醫(yī)院年度考核個人總結3
20xx年于我院是充滿挑戰(zhàn)的一年,也是充滿發(fā)展機遇的一年。在市委、市政府及市衛(wèi)生局黨委的正確領導下,全面貫徹黨的十八大及十八屆三中全會精神和"三個代表"重要思想,全面落實科學發(fā)展觀,我院全體醫(yī)護人員奮力拼搏,為我院醫(yī)療質量管理及爭創(chuàng)二甲醫(yī)院建設一直在努力,醫(yī)院工作取得了顯著成效,F(xiàn)將20xx年工作總結如下:
一、總體業(yè)務情況
20xx年1-12月份業(yè)務收入772萬元,比去年同期增長16.4%,其中藥品收入435萬元,藥占比56.3%。門診人次62236人,比去年同期增長17%。入院病人552人次,比去年同期增加10.1%。出院病人547人次,比去年同期增加5.4%。出院者占總床日數(shù)6891日,實際占有總床日數(shù)6717日,床位使用率42%。周轉次數(shù)9次,平均住院日12.5天。
二、加強醫(yī)療質量和醫(yī)療安全管理
1、為加強全院醫(yī)務人員的依法執(zhí)業(yè)意識,20xx年每個季度安排全院各級各類人員認真學習醫(yī)療法律法規(guī)知識,累計學習30次。內容包括《中華人民共和國侵權責任法》、《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《中華人民共和國傳染病法》等。學習形式采取集中培訓、自學、答題等多種形式。最后對全院各科人員進行考核,分面試和筆試兩部分,總成績記入全年考核成績,對考核成績優(yōu)秀者予以獎勵,從而提高全院醫(yī)務人員的專業(yè)技術水平。
2、掌握落實醫(yī)護核心制度
醫(yī)務科組織全院醫(yī)務人員學習醫(yī)護核心制度,并進行考核。重點落實的制度有:首診負責制度、三級醫(yī)師查房制度、病歷書寫制度、交接班制度、會診制度等。對醫(yī)務人員進行了病歷書寫知識培訓,制定內容進行專題培訓。按照二級甲等醫(yī)院的標準要求,對運行病歷和歸檔病歷進行質控分析。
4、業(yè)務培訓
聘請上級醫(yī)院專家到我院集中授課,授課內容由我們醫(yī)務科根據(jù)中醫(yī)診療標準常見病種擬定,培訓取得了一定的成績。爭取明年要加強培訓管理力度,以取得更大成效。另外,我們還組織了手、足、口病、甲流知識培訓、應急培訓演練共計2次,通過培訓學習使廣大業(yè)務人員的專業(yè)水平得到了很大提高。
5、繼續(xù)醫(yī)學教育和支農工作等
醫(yī)院派出2位年青醫(yī)師到省級醫(yī)院進行理論和實踐的全面培訓,以提高年青醫(yī)師的執(zhí)業(yè)水平。我院與平頂山二院建立對口支援工作,醫(yī)務科負責此項工作。另外,定期到社區(qū)進行健康教育講座。
三、社區(qū)衛(wèi)生服務
20xx年建立更新居民健康檔案20941份,制作健康教育宣傳欄24期,進行各種健康宣傳、義診活動2次,發(fā)放各類宣傳資料3785份。常規(guī)免疫接種6856人次,疫苗接種率95%,無一例疑似及異常反應的發(fā)生。全年為66人建立孕產婦保健手冊;從20xx年1月1日至今,共管理孕產婦568人。全年共新建卡156人,管理0到6歲兒童1631人。
四、控感工作
1、1到12月份醫(yī)院感染監(jiān)測出院病例467人次,無醫(yī)院感染病例,無漏報病例,醫(yī)院感染率0%。醫(yī)院內感染、醫(yī)療廢物知識培訓4次,考試2次,培訓合格率90%?剖易龅结t(yī)療廢物分類收集,院內及運送途中無醫(yī)療廢物流失、泄露、買賣等情況,無意外事故發(fā)生。1-12月份共收集轉運醫(yī)療廢物929.8公斤。
2、1-12月份共上報傳染病25例(乙肝9例、丙肝1例、腹瀉9例、轉診肺結核疑似病人5例、急性出血性結膜炎病人1例)無手足口病病例。查現(xiàn)行病例無漏報。傳染病知識培訓9次,傳染病知識考試2次,合格率95%。3-4月份分別進行結核病、瘧疾防治知識宣傳各1次。
五、護理工作
1、根據(jù)國家中醫(yī)藥管理局二級中醫(yī)醫(yī)院評審標準要求,完善各項護理指標,完善各項規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行護理核心制度,提高護理質量,提高患者滿意度。
2、加強護理質量管理。積極參加上級組織的各項培訓和技能比賽,堅持每周組織科室護理人員業(yè)務學習。在護理方面,加強三基訓練,如靜脈穿刺技術、?谱o理常識的培訓。
3、提高護士業(yè)務技術水平及護理人員的綜合素質。通過全科醫(yī)護人員的共同努力,使中醫(yī)特色的'康復理療業(yè)務在各個病區(qū)得到了大力推廣,如中藥熏蒸、中藥熱敷、中藥泡腳、中藥灌腸、艾灸、腹部按摩、拔罐、刮痧等傳統(tǒng)中醫(yī)治療。既滿足了廣大康復患者的需要,又取得了較好的經濟效益和社會效益,讓我院的康復理療成為真正的具有同等競爭力的特色?啤栏褚罂剖易o理人員著裝整齊,環(huán)境衛(wèi)生保持干凈整潔,使科室面貌煥然一新,極大改善了醫(yī)院形象。工作中嚴格執(zhí)行三查七對制度,杜絕了差錯事故的發(fā)生,保證了工作正常有序進行。
六、黨務工作
在各級黨委的領導下,高舉鄧小平理論的偉大旗幟,堅持“三個代表”重要思想,堅持科學發(fā)展觀,認真學習貫徹落實黨的十八大會議精神,新的黨章規(guī)定及中共舞鋼市第七屆紀律檢查委員會第三次全體會議精神,十八屆三中全會精神等有關黨的政策及精神,使全體黨員正確掌握領會黨的政策精神,沿著正確的道路,始終和黨中央保持一致。全面加強黨的建設,積極發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,努力提高黨支部的戰(zhàn)斗力,增強職工的向心力和凝聚力。
1、積極開展樹正氣、轉作風、促發(fā)展集中教育實踐活動,按照市委的統(tǒng)一部署,中醫(yī)院黨支部高度重視,把樹正氣、轉作風、促發(fā)展教育活動與工作實際緊密結合起來。先后組織專題集中學習的方式深入學習,并嚴格學習制度,保證了學習時間,提高了學習效果。召開學習心得體會交流會,組織全體黨員及中層干部在撰寫學習心得的基礎上,專門進行了會議討論和交流,大家暢所欲言,就一些問題進行了深入探討,部分問題還相互啟發(fā),提高了認識。結合工作,確保實踐效果,提高工作效率。通過此次教育活動,使我院全體黨員干部的黨性修養(yǎng)有了進一步提高、作風建設有了進一步改善、對醫(yī)院科學發(fā)展的認識進一步深刻,增強了宗旨觀念、提高了實踐能力、強化了責任意識、樹立了正確的政績觀、增強了黨的紀律觀念,各項工作有了新的進展。樹正氣、轉作風、促發(fā)展教育活動學習提高階段工作取得了初步成效,達到了預期的目的,為接下來開展檢查評議階段的工作打下了良好的基礎。
2、兩提升:為進一步加強領導班子和干部隊伍作風建設,不斷強化干部的服務意識、效能意識、廉政意識,我院根據(jù)兩提升作風集中教育活動的工作安排,認真抓好征求意見、作風自查和公開承諾等環(huán)節(jié)的工作。本著揭露矛盾解決問題促進發(fā)展的指導思想,對本單位在作風建設上存在的問題及原因進行了剖析,統(tǒng)一了思想,形成了共識。在兩提升作風集中教育活動中,我們堅持從思想入手,通過深入的學習教育,努力把全體同志的思想統(tǒng)一到學習實踐科學發(fā)展觀的要求上來。醫(yī)院采取了下發(fā)學習資料、組織集中學習或個人自學、撰寫心得體會等多種形式扎實開展兩提升思想教育活動,使大家對兩提升活動的認識更深、視野更廣、理解更真,為進一步加強作風建設打下了基礎。
3、廉政建設方面:不斷加強黨的思想教育及醫(yī)德醫(yī)風建設,組織黨員干部學習了《河南省醫(yī)療系統(tǒng)以病人為中心優(yōu)質服務60條》,密切聯(lián)系群眾的八項規(guī)定,國內公務接待管理規(guī)定等。強化了干群思想,杜絕了吃、拿、卡、要和奢侈浪費現(xiàn)象。凡是大型醫(yī)療器械購置、基礎建設等采購施工項目全部通過相關程序,實行公開招標。凡是涉及醫(yī)院發(fā)展的重大決策,干部任免,人員聘用,重大項目和大額資金使用等均由領導班子討論做出決定。
七、基礎建設方面
醫(yī)院改建工程于20xx年12月26日開工,改造面積4577平方米,于今年9月份竣工并投入使用,新增床位100張。CT、彩超、DR等醫(yī)療設備的購置資金申請已得到上級批復,到位后即可開始招標采購。擴建工程的前期工作也已準備就緒,等待中央資金下達后立即組織開展施工圖紙設計和招標工作。
喜迎嶄新的20xx,我院將繼續(xù)以改革創(chuàng)新的意識,求真務實的精神,腳踏實地的作風,為提高醫(yī)療質量,推動醫(yī)院發(fā)展做出積極的努力,為我市中醫(yī)事業(yè)的發(fā)展做出更大貢獻。
中醫(yī)院年度考核個人總結4
一、醫(yī)院基本情況
醫(yī)院現(xiàn)有職工315人,其中退休75人,在職240人,開放床位240張,在原有臨床科室的基礎上,今年增加了外三科和兒科,共有臨床科室7個,形成了自己的優(yōu)勢和特色,不斷提高專業(yè)技術水平,逐步形成西醫(yī)有實力、中醫(yī)有特色、中西醫(yī)結合有優(yōu)勢的格局,贏得了廣大患者的好評和上級部門的認可,也為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展打下了較為牢固的基礎。急診的應急能力及搶救危重病人的能力明顯提高,收治的疑難危重病人越來越多,院內會診、討論增多,收治病種較前廣泛,醫(yī)院呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的勢頭。
二、20xx年工作開展情況
20xx年,我院以加強醫(yī)院內涵建設為重點,努力提高醫(yī)療技術水平,強化細節(jié)管理,在上級主管部門的正確領導下,我們按照年初確定工作計劃,大力推進重點專科、中醫(yī)特色?平ㄔO,提高醫(yī)院核心競爭力,狠抓醫(yī)療質量,拓展醫(yī)療業(yè)務,改進服務方式和態(tài)度,改善醫(yī)院環(huán)境,有條不紊的推進醫(yī)院各項工作。20xx年完成門診量77426人次,同比增長25.3%;收治住院病人7058人次,同比增長28%;手術人次1291例;病床使用率90%;完成業(yè)務收入2176萬元,同比增長20%;基本實現(xiàn)盈虧平衡。
三、各項工作進展順利
1、堅持基礎設施先行,不斷改善診療環(huán)境
醫(yī)院要加快發(fā)展,就必須堅持基礎設施先行。20xx年醫(yī)院耗僅四百萬元用于基礎設施及醫(yī)療設備的引進:對內一科病房進行了全面裝修,增加了病房空調,安裝了熱水系統(tǒng)及直飲水系統(tǒng),添置了新生兒心電監(jiān)護儀、新生兒恒溫箱、藍光治療儀、微量元素測定儀、動態(tài)心電血壓儀、臭氧治療儀、依維柯救護車等診療設備,在全縣范圍內首家引進了西門子四維彩超、英國佳樂牌前列腺電切儀,隨著大批高新醫(yī)療設備的投入使用,我院的診療技術和硬件服務水平上了一個新的臺階,有力地促進了醫(yī)院業(yè)務的發(fā)展。
2、強化質量管理,確保醫(yī)療安全
醫(yī)療質量和醫(yī)療安全是醫(yī)院的生命線,是病人選擇醫(yī)院的最直接、最重要的標準,也是醫(yī)院增強競爭力的根本保證。醫(yī)務科、護理部定期開展衛(wèi)生法律法規(guī)及專業(yè)操作規(guī)程的學習,加強醫(yī)療質量安全及自我保護的教育;強化落實核心制度。同時與xx市第一人民醫(yī)院結成技術指導醫(yī)院并簽定協(xié)議書,爭取得到他們的醫(yī)療、護理、醫(yī)技等技術指導和支持,聘請了xx市第一人民醫(yī)院質控科三人為我院醫(yī)療質量檢查員,定期來院進行病歷質量檢查,對存在的問題當面指出,并作出書面總結,堅持每月對醫(yī)務人員的"基本理論、基本知識、基本技能"進行考核,努力營造崗位練兵,崗位成才的學習氛圍。今年我院執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格考試獲得全面豐收。加強了對醫(yī)院感染控制管理工作,每月對處置室、手術室、產房、供應室進行監(jiān)測,感染率、漏報率均低于標準要求。為保證醫(yī)療質量,各臨床科主任對所管轄科室的病人實行24小時負責制。對本科室的急危重病人親自參加會診搶救工作,選派醫(yī)務人員參加各種學術會議、培訓班等。這樣使我院的醫(yī)務人員提高了專業(yè)理論、業(yè)務水平,為提高醫(yī)療服務質量提供了可靠的保障。外一科連續(xù)4年無一例醫(yī)療糾紛,兒科及外三科開科半年以來,保持著良好的發(fā)展態(tài)勢。
3、學科建設取得進展
根據(jù)業(yè)務發(fā)展的需要,今年6月份將神經科、兒科分別從外一科、內一科分離出來,增加病床60張,醫(yī)院的各項功能更為完善。為醫(yī)院業(yè)務的發(fā)展拓展了空間。確定了外一科椎間盤發(fā)展方向、外二科以微創(chuàng)手術為特色、內一科向腎病方向發(fā)展的業(yè)務發(fā)展基本思路。加強了中醫(yī)重點專科建設,今年我院分別派出兩批中醫(yī)人員到xx市中醫(yī)院學習,中醫(yī)院的特點就在于中醫(yī)藥的臨床應用及療效上,針灸、中醫(yī)康復理療在骨折中后期的介入及中藥的全程使用都是其他綜合醫(yī)院所不具備的,而且也是通過臨床使用確切有效、人民群眾樂于接受的治療手段。為此,醫(yī)院制定了中醫(yī)藥發(fā)展十年規(guī)劃,開設了國醫(yī)堂和治未病中心,出臺了治未病中心創(chuàng)建及運作計劃。在外科和內科系統(tǒng)分別組建了針灸理療室,要求醫(yī)師在臨床工作中,重視針灸及理療康復的應用,縮短患者康復時間,提高康復后效果,既減少了患者痛苦,又為這些科室積極拓展新業(yè)務、加快發(fā)展帶來契機。與此同時,外一科還發(fā)揚傳統(tǒng)醫(yī)藥的特色,自主開發(fā)了當歸活血及骨折三期用藥等,臨床應用效果不錯,深受患者歡迎,產生了良好的.社會效益,鞏固了我院在全縣中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展的龍頭地位。
4、人才引進與培養(yǎng)取得成果
加大了外派學習力度,鼓勵科室學科帶頭人參加上級部門舉辦的學術研討會,不斷充實提高醫(yī)護人員的學識水平,選派業(yè)務骨干到省、市級醫(yī)院進修學習,增強了醫(yī)院的總體服務功能和水平,帶動醫(yī)院全面發(fā)展。全年共派出到三甲醫(yī)院臨床進修學習6人。加大了人才引進力度,通過公開招聘、理論考試、實際技能考試、面試共招入醫(yī)技人員2名,護理人員21名,引進主任中醫(yī)師1名,高年資兒科醫(yī)師2名,醫(yī)學本科畢業(yè)生4名。加強新進員工的崗前教育,關心新進員工的成長。對各類人員進入醫(yī)院的管理要求,首先按醫(yī)院發(fā)展的長遠需要,并按上級部門要求,確定招聘人員條件,對已具有執(zhí)業(yè)證者優(yōu)先錄用,以充實醫(yī)院醫(yī)療隊伍。
5、加強醫(yī)院文化建設,營造和諧氛圍
為了增強醫(yī)院職工的凝聚力和向心力,增強醫(yī)院活力和競爭力,院工會組織了健康有益、豐富多彩的文化活動:如舉辦了"迎元旦"文藝晚會、籃球比賽、拔河、趣味賽,"五一二"護士節(jié)演講比賽等,大大豐富了職工業(yè)余文化生活,促進了職工的身心健康,為醫(yī)院的精神文明建設增加了活力和色彩,激發(fā)了職工熱愛醫(yī)院、熱愛本職工作的熱情,展現(xiàn)了團結協(xié)作、奮發(fā)向上的精神風貌。
6、新農合工作開展井井有條
新農合辦窗口工作人員積極、耐心、細致地向每一位農民宣傳解釋新農合政策及管理辦法,認真解釋農民提出的各種問題,努力做到不讓一位農民帶著不滿意離開醫(yī)院,加大督導檢查力度,做到遵守診療規(guī)范,因病施治,合理檢查,合理用藥,合理收費,保障參合農民權益。今年我院共收治農合病人4170人,總住院費用928萬元,兌付金額500萬元。
7、改善職工福利待遇
由于醫(yī)院業(yè)務收入的好轉,職工的福利待遇也隨之提高,人均工資逐年增加,今年還清了1995年到1997年拖欠社保中心的職工養(yǎng)老保險36萬元。從7月分開始交納在編人員住房公積金,組織職工進行旅游,在游覽中,山清水秀的自然風光讓職工們放飛心情,通過旅游活動拉近了職工之間的感情,增強了醫(yī)院職工的凝聚力和向心力,推動了醫(yī)院文化建設。
8、護理工作獲得市縣好評
護理部進一步加強了業(yè)務學習,努力提高護理隊伍素質和護士長的管理水平。鼓勵護士參加在職教育,有5名護士參加了護理專業(yè)大專自學考試,有13名護士報考了護理本科函授教育;針對我院低年資護士多,培訓任務重的現(xiàn)狀,采取多種形式,使理論學習與三基考試相結合,科室現(xiàn)場提問與技術操作培訓相結合,強化實際工作能力的培訓,在20xx年全市護理質量控制大檢查中獲得好評。
9、住院大樓修建有新進展
由于種種原因,住院大樓選址工作一直得不到實質性進展,為此,醫(yī)院建立專門的醫(yī)院建設領導小組,克服種種困難,終于在縣委、縣政府和衛(wèi)生局的大力支持下,目前已進入規(guī)劃設計、委托招標階段,力爭20xx年三月份動工興建,總工程期為1年。
10、加強醫(yī)院宣傳。
在加強內部管理和積極創(chuàng)收的同時,注重加強醫(yī)院宣傳的力度,利用各種形式,采取各種辦法,把醫(yī)院宣傳出去,使醫(yī)院知名度越來越高。剛剛投入使用的《中醫(yī)院信息化管理平臺》和即將完成的《中醫(yī)院網站》將為我院的醫(yī)患溝通、出院回訪、醫(yī)院營銷等等提供更加寬廣的平臺。
四、主要存在的問題
一是管理干部和員工執(zhí)行力有待進一步加強;二是醫(yī)療隱患較大,醫(yī)療糾紛時有發(fā)生;三是員工素質有待提高,大局意識有待增強;四是服務態(tài)度有待改善;五是人才基礎仍然薄弱;六是管理制度落實不夠;七是學術氛圍仍然不濃。
同志們,20xx年各項工作進展順利,醫(yī)療業(yè)務保持較高水平的增長,有賴于我們的共同努力。讓我們團結起來,把我們的醫(yī)院建設成一個真正意義上的西醫(yī)有實力、中醫(yī)有特色、中西醫(yī)結合有優(yōu)勢的一所現(xiàn)代化醫(yī)院。
中醫(yī)院年度考核個人總結5
回想x年醫(yī)療工作中,我在醫(yī)院各級領導和老師的正確領導下認真工作和學習。通過這一年來的工作和學習,我在思想上、工作上和學習上等各個方面都達到了一定的提高,也有不少的教訓和體會,從各個方面鍛煉了自己,但有時又感十分無賴。具體從以下幾個方面談起
一、堅持科學發(fā)展、構建和諧醫(yī)患關系,時時爭做優(yōu)秀黨員
我在院黨總支的領導下,繼續(xù)深入學習黨的基本理論、方針和政策,以一名共產黨員嚴格要求自己,積極參與黨小組組織各種理論的學習和討論。同時做為一名黨小組長,我認真的組織組員參加組織活動并做好記錄。我認真學習了《科學發(fā)展觀》的系列理論,進一步端正服務理念,進一步增強服務意識,進一步改善服務態(tài)度,營造互相信任、互相尊重、互相理解、互相幫助的溫馨和諧的醫(yī)患關系開展自身思想品德建設,以“八不準”嚴格要求自己,時時自查,繼續(xù)以“八榮八恥”來指引自己的思想,在醫(yī)院領導的正確領導下,在科室主任的英明決策下,努力在工作中做到科學發(fā)展,時時爭取做一名優(yōu)秀的共產黨員。
二、遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,認真鉆研,完成了醫(yī)院和自己既定的目標
我在科室主任、老師的指導下,積極參與了普外科病人的診治工作。我在各種手術操作中,嚴格遵循醫(yī)療常規(guī),認真仔細,從不違規(guī)操作。通過自己的努力學習和科主任及老師們悉心教導,我更加熟練掌握了普通外科常見病、多發(fā)病以及一些罕見病的診斷和治療,手術中應急處理和圍手術期的處理方案,在工作中,我嚴格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,從不曠工,反而是多次加班工作,目前在同科醫(yī)生中,欠休假是最多。每個月的門診病人及門診收入,在同級醫(yī)生中也是名列前茅。我不計較個人得失,拒收病員錢物,多次收到就診病員的感謝信。
三、繼續(xù)加強學習,從多種途徑豐富和培養(yǎng)自己
我一開始工作,就深知自己的不足,為此,我一方面再次溫習大學書本,一方面從其他途徑去了解和學習醫(yī)學知識:我積極參加院內和院外組織的多種學術活動,不斷吸取醫(yī)學的新知識和新進展;在工作學習期間,我積極參與科室的業(yè)務學習并討論發(fā)言,提出自己的見解;參加了科室組織的“三基”考試并順利過關。同時今年參加了腹腔鏡培訓班活動并取得了腹腔鏡中級技術合格證。也參加了省衛(wèi)生廳的住院醫(yī)師規(guī)范化培訓師資培訓班的學習。通過不斷學習,我健全了自己理論水平,完善了自己的知識結構,豐富了自己的臨床經驗,增強了自己的法律意識。
四、振奮精神,進入狀態(tài),積極投入醫(yī)療質量萬里行活動,迎接復評
這年我們迎來衛(wèi)生部等級醫(yī)院復評,這是對我們的工作的一次全面檢驗和考核。上級部門定期的嚴格考核,本身就是我們進入到三級醫(yī)院行列的成果之一,只有不斷的嚴格要求,我們才能不斷地進步。同時今年衛(wèi)生部也要求我們醫(yī)療機構做到“醫(yī)療質量萬里行”活動,我把復評和萬里行活動當作是對工作的促進,珍惜這次機會,重新溫習標準和學習醫(yī)療質量萬里行的活動標準,再一次把各項工作系統(tǒng)地檢查一遍,該彌補的要盡早進行,需完善的決不遺漏。
作為一名醫(yī)務人員,我學習和借鑒上級醫(yī)院的同仁們的工作熱情和認真態(tài)度,從自身上抓起,努力提高自己的業(yè)務水平,以“三基”“三嚴”為準繩,加強法律法規(guī)的學習,繼續(xù)鞏固去年的“四心服務”,嚴格各種收費項目,做到“不亂收”,“不多收”,“不少收”,合格用藥和開具醫(yī)學檢查,避免不合理的醫(yī)療浪費,完善醫(yī)患溝通制度,及時準確的簽署各種醫(yī)療文件,認真書寫病歷并做到病歷甲級率xx%以上,認真填報各種醫(yī)學報告卡,努力降低病人的占床日和藥品比例上下功夫,努力為每個病員服好務,爭做一名優(yōu)秀的醫(yī)務人員。同時努力實現(xiàn)以下四個突破:
一是堅持社會效益優(yōu)先,以病人為中心,在公益性體現(xiàn)程度方面取得新突破。
二是健全完善醫(yī)患溝通制度,在促進醫(yī)患溝通整體效果方面取得新突破。
三是提供優(yōu)質醫(yī)療服務,在患者對醫(yī)療機構醫(yī)療服務滿意度方面取得新突破;四是健全完善醫(yī)療告知制度,在增進醫(yī)患信任方面取得新突破。
四是通過今年的工作和學習,進一步增強大局意識,堅持做好“為民健康,從我做起”,構建了和諧醫(yī)患關系,我努力做到了對每一位病人賦于醫(yī)務人員應有的愛心,以精湛的醫(yī)療服務技術讓病人放心,耐心的為每一位患者和家屬解決自己權限范圍內可以解決的困難,努力為病人和家屬營造了一個溫馨的就醫(yī)環(huán)境,讓醫(yī)院和病員放心,不斷的在工作和學習中提高了自己醫(yī)療服務水平,爭取在評審中不落醫(yī)院的后腿。
五、崇尚新技術,發(fā)展新業(yè)務
在今年中,我努力學習普外科的新進展和新技術,并且刻苦鉆研,為此,我自制了腹腔鏡模擬訓練儀,抽空就練習腹腔鏡的手術操作。同時,因了解到無張力疝修補術的新進展——腹膜前間隙修補。因此,就認真學習,并且在我院首次自已獨立主刀完成了腹膜前間隙修補術,提高了手術質量,縮短了手術時間和病人的住院時間。六、敢于承認錯誤,接受批評,努力以新的成績向醫(yī)院匯報
在今年,因自己的驕傲自滿的情緒,讓自己在工作中出現(xiàn)誤差,為此,在領導們的教育和幫助下,敢于承認自己的錯誤,接受領導和老師的批評,并且下決心改正錯誤,在以后的工作中更要嚴格要求自己,使自己以教訓當作經驗,以領導給的機會當作契機,努力工作,講奉獻,爭取以新的成績來向醫(yī)院匯報。
中醫(yī)院年度考核個人總結6
中醫(yī)是我國的傳統(tǒng)醫(yī)學,是醫(yī)學先輩們留給后人的寶貴財富。自古以來中醫(yī)療法在我國就有著廣泛的群眾基礎。目前仍有相當數(shù)量的群眾推崇、信奉中醫(yī)中藥。本著服務群眾、方便群眾以及宏揚祖國傳統(tǒng)醫(yī)學的宗旨,我院在總結前兩年的工作經驗基礎上,20xx年度做了大量務實有效的工作,進一步完善了中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展所必須的各項軟硬件設施,使我院中醫(yī)藥事業(yè)有了快速的發(fā)展。
一、基本概況
中村衛(wèi)生院現(xiàn)轄六個行政村,總人口9017人。全院現(xiàn)有職工16人,其中具有從事中醫(yī)(藥)專業(yè)技術資質的人員有劉道喜、吳子才兩位同志。藥房現(xiàn)有中成藥140余種。
二、業(yè)務評估
20xx年度,我院中醫(yī)門診人次6918人,占總門診人次30.44%;20xx年度,中醫(yī)門診人次7293人,占總門診人次30.89%;20xx年上半年,全院中醫(yī)門診人次4319人,占總門診人次的31.49%。上半年中醫(yī)業(yè)務量240350.44元,占總業(yè)務量31.0%。
三、工作進展
20xx年10月8日中村鄉(xiāng)人民政府下發(fā)了《中村鄉(xiāng)關于中醫(yī)事業(yè)發(fā)展“三年”規(guī)劃》,對本地區(qū)中醫(yī)事業(yè)在未來三年的發(fā)展做了具體規(guī)劃和要求。根據(jù)文件的安排布署和指導精神,我院自20xx年起,每年都制定了關于中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展的詳細計劃,為下一年度的工作做好鋪墊。同時認真總結一年來的工作成績和經驗教訓,認真落實各項具體政策指導。
在中醫(yī)管理科和中醫(yī)?平ㄔO領導小組的監(jiān)督指導下,院內進一步規(guī)范了中醫(yī)門診病歷及處方的書寫與管理。相關責任人嚴格控制藥品進貨渠道,嚴把藥品質量關,定期對藥房藥庫留存藥品進行檢查,及時發(fā)現(xiàn)過期變質的藥品。各中醫(yī)藥從業(yè)人員加強了業(yè)務知識的學習,服務態(tài)度及質量均有了明顯的提高。
四、機構建設
在中醫(yī)管理科成立的基礎上,20xx年又成立了以葉木森院長為組長的“中醫(yī)?平ㄔO領導小組”,為我院中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展和中醫(yī)藥管理提供了堅實的組織后盾。
五、業(yè)務培訓
為了提高全體醫(yī)務人員在中醫(yī)中藥方面的綜合素質,今年以來全院組織學習了由劉道喜醫(yī)師主講的題為《中成藥基礎應用原則》等一系列專題知識講座,全體醫(yī)務人員到會率100%。同時,下屬服務站的醫(yī)務人員也認真學習了相關專業(yè)知識。通過幾年來的學習培訓,全院職工對中醫(yī)藥有了一定深度認識,中醫(yī)知識水平有了進一步的提高。
六、硬件配置
20xx年5月份,按年初計劃,我院購置了一臺多功能理療儀,根據(jù)群眾自愿原則提供服務,方便了群眾,受到了大多數(shù)群眾的歡迎。
在全體員工的共同努力下,我院中醫(yī)推拿、中醫(yī)骨傷科及在本地區(qū)進一步擴大了影響力,受到了廣大患者的好評。應該看到的是,雖然我院在中醫(yī)藥事業(yè)的發(fā)展上有了一定的成績,但離上級部門的要求仍有不小的差距,在軟硬件設施上仍存在不足。我院將在今后的工作中,找出差距,彌補不足,認真執(zhí)行上級政府和部門的要求指示,使我院的中醫(yī)藥事業(yè)朝著正確方向良性發(fā)展,更好地服務于廣大人民群眾,為我縣中醫(yī)藥事業(yè)的發(fā)展做出應有的貢獻。
中醫(yī)院年度考核個人總結7
20xx年,在院領導下和各科室的支持幫助下,門診部全體醫(yī)生齊心協(xié)力,在工作上積極主動,樹立高度的事業(yè)心和責任心,圍繞科室工作性質,圍繞醫(yī)院中心工作,踏實苦干,嚴格管理,求真務實,在醫(yī)療質量、醫(yī)德醫(yī)風等方面取得了較好的成績,截至x月底,接診約x萬人次,圓滿完成了工作任務。
一、以病人為中心,全心全意為患者服務
堅持以病人為中心,加強門診醫(yī)療質量的管理,規(guī)范醫(yī)療服務行為,提高門診醫(yī)生的人性化服務意識,使每一位醫(yī)生明確自身的職責所在,主動熱情地接待患者,耐心詢問病情,細致了解患者患病經過,對所開據(jù)的藥物認真講解服用注意事項等,根據(jù)患者不同的.就診心理采取相對應的心理指導或安慰,使患者在得到藥物治療的同時得到心理指導,增強戰(zhàn)勝疾病的信心。通過人性化服務的實施,醫(yī)療質量得到顯著提高,患者對門診醫(yī)生的滿意度大大提高,門診投訴率明顯降低。
二、加強醫(yī)德醫(yī)風建設,樹立良好的醫(yī)師形象
嚴格規(guī)范門診醫(yī)師的儀表儀態(tài)。加強門診醫(yī)德醫(yī)風教育和行風檢查,提高門診醫(yī)生的職業(yè)道德修養(yǎng)和醫(yī)患溝通能力,杜絕拒絕患者就醫(yī)或應付患者等現(xiàn)象的出現(xiàn)。通過醫(yī)德醫(yī)風工作的建設,門診醫(yī)師的職業(yè)道德素養(yǎng)明顯提升,服務意識得到增強。
三、完善各項規(guī)章制度,將規(guī)范落到實處
認真執(zhí)行首診負責制、交接班制度、危重病人搶救制度,明確各級醫(yī)師職責,完善診療程序,加強和完善門診各項核心制度的制訂,督促和落實5S的執(zhí)行情況,嚴格執(zhí)行各項獎懲制度。對門診各種醫(yī)療文書的書寫質量定期進行檢查,提高門、急診病歷、處方及各種申請單的書寫質量合格率。嚴格腹瀉、傳染病及藥品不良反應的上報和登記。嚴格抗生素分級使用,提高藥敏試驗的使用率,杜絕抗生素濫用的現(xiàn)象。半年來門診的各項規(guī)章制度得到嚴格執(zhí)行,醫(yī)療文書的書寫質量顯著提高,5S的執(zhí)行情況良好。
四、做好急診急救工作
加強急診急救知識的學習,使門診醫(yī)師熟悉急診急救在當前社會的重要性,穩(wěn)進急診急救隊伍建設,完善急診、入院等程序,依據(jù)患者的病情做出就診順序的調解,使危重患者可以得到優(yōu)先救治,做到了及時、正確、有序搶救每一位危重病人,并書寫好門診病歷,堅決杜絕任何醫(yī)療差錯和醫(yī)療事故的發(fā)生,使急診服務及時、安全、便捷、有效。
五、嚴格落實便民措施、減少就醫(yī)等待
門診有導診、分診、輪椅、擔架車、護送服務等各種便民措施。如果門診患者出現(xiàn)異常增多,會安排專人現(xiàn)場協(xié)調、維護就醫(yī)程序、增加出診力度,醫(yī)生提前上班、推遲下班,減少患者因候診時間長而產生的不滿意現(xiàn)象,保證每位患者及時就醫(yī)。
六、定期開展學術講座,提高醫(yī)師醫(yī)療技術水平
醫(yī)院會議按時參加,認真領會會議內容,每月召開門診例會,總結本月的工作,查漏補缺,發(fā)現(xiàn)問題及時更改。合理安排門診醫(yī)師的排班,盡量使每一位醫(yī)師都有機會參加院內外開展的各種學術講座,提高醫(yī)療技術水平,使所學的知識得到及時更新。
今后我們將不斷總結經驗,為醫(yī)院的發(fā)展而不懈努力。
中醫(yī)醫(yī)生年度考核個人總結4
我診所在衛(wèi)生局、衛(wèi)生監(jiān)督所的領導下,認真做到依法執(zhí)業(yè),為群眾提供優(yōu)良的醫(yī)療服務,緊緊圍繞為人民服務的精神,扎實做好診所的各項工作,積極參加衛(wèi)生部門的各種崗位培訓,努力發(fā)揚特長,為我區(qū)的衛(wèi)生事業(yè)作出了貢獻。將診所年度工作總結如下:
一、加強思想教育,提高服務質量。
在城區(qū)衛(wèi)生局及有關部門的領導下,積極參加學習各種衛(wèi)生系統(tǒng)政治思想教育,認真學習執(zhí)業(yè)醫(yī)師法的有關內容,高度重視個體醫(yī)療在醫(yī)療活動中出現(xiàn)的醫(yī)療糾紛問題,按醫(yī)師法的規(guī)定的范圍進行行醫(yī),不超范圍行醫(yī)。全面按照市區(qū)衛(wèi)生局的精神進行各項工作。在工作中視患者為親人,急患者所急,想患者所想, 全心全意為患者服務。
二、加強中醫(yī)理論學習工作,充分發(fā)揮中醫(yī)服務作用。
自己在工作中,不斷的研究中醫(yī)學理論,并且與實踐相結合.在近40年的醫(yī)療工作中,中醫(yī)強調的是要達到內部肌體功能的自身協(xié)調平衡,增強免疫力,削弱和排除致病的不利因素。激活有利的內因,調解平衡狀態(tài),消除疾病,保持健康。本人能夠很好運用中醫(yī)為廣大患者服務,充分挖掘和發(fā)揮中醫(yī)藥“簡、便、驗、廉”的特色與優(yōu)勢,努力為群眾提供優(yōu)質的醫(yī)療服務。在治療慢性疾病中充分發(fā)揮了中醫(yī)的特色,治愈患者達數(shù)百人。并在工作中也感到了中醫(yī)的博大精深,自己深深的體會要為患者更好的服務就要不斷的加強醫(yī)療理論的學習。
三、加強繼續(xù)教育工作,嚴格依法行醫(yī)。
本人持證上崗,按執(zhí)業(yè)范圍行醫(yī),并根據(jù)繼續(xù)教育相關規(guī)定及要求,執(zhí)業(yè)醫(yī)師執(zhí)業(yè)范圍管理辦法,各人員定期參加上級醫(yī)院的各種培訓工作,并得了良好效果,診斷治療水平得到了很大提高。
四、加強自身藥品采購和保管工作,使用的藥品全部從具有藥品經營資質的企業(yè)購進。
不向非法企業(yè)和個人購買藥品,不使用假冒偽劣藥品和過期、變質藥品,確保用藥安全。
五、能夠按照上級要求開展衛(wèi)生知識宣教活動,結合日常診療工作,向患者宣傳衛(wèi)生防病知識。
積極響應上級衛(wèi)生局、衛(wèi)生監(jiān)督所的號召,積極參與社區(qū)組織的愛國衛(wèi)生運動,平時做到經常打掃診所內外環(huán)境衛(wèi)生,保持診所環(huán)境整潔。
今后在工作中,大力推動傳統(tǒng)中醫(yī)的健康成長,并且為廣大患者提供品質好,價格低的醫(yī)療服務,克服缺點,再接再厲,使下一年工作更上一個新臺階,爭創(chuàng)合格優(yōu)秀的中醫(yī)診所。
中醫(yī)院年度考核個人總結8
20xx年,我在院、科兩級領導的領導和指導下,在同志們的熱心幫助下,通過自己的努力,在思想上、業(yè)務水平上都有了很大的提高。始終以“服從領導,扎實工作,認真學習,團結同志”為標準,始終嚴格要求自己,較好地完成了各項工作、學習任務,并取得了一定的成績,F(xiàn)將試用期工作總結如下:
一、思想上政治上
始終與黨中央保持高度一致,緊緊圍繞醫(yī)院開展的廉潔自律主題,從事醫(yī)療活動,緊跟國際國內形勢,拒絕行賄、受賄,以共產黨員的標準嚴格要求自己;服從領導,團結同事,愛崗敬業(yè),未發(fā)生一起醫(yī)療差錯與糾紛;工作中,一切以病人為中心,全心全意為病人著想,本著“節(jié)約、節(jié)省、環(huán)保、優(yōu)效”的原則,選擇簡單的麻醉方法,做出最理想的麻醉效果。
二、工作作風上
在科主任的領導下,業(yè)務上秉承過去的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風,認真學習,勤于總結,對過去的經驗進行“去粗取精、去偽存真、由表及里、去其糟粕、取其精華”。更完善、嫻熟地應用各種麻醉常用方法和技術,如:各部位的神經阻滯、各區(qū)域阻滯、各種全身麻醉方法和各種穿刺技術,以及各種儀器設備的保養(yǎng)使用。指導、輔導實習醫(yī)生,低年資住院醫(yī)生和主治醫(yī)生,理論與實踐相結合,學習掌握基本麻醉方法的操作技術和工作流程,言傳身教,對他們進行良好的醫(yī)德醫(yī)風醫(yī)技方面的浸染,充分發(fā)揮了一名副主任醫(yī)師應有的作用。
三、取得的成績
工作業(yè)績與上年相比,麻醉例數(shù)有所增加;日間麻醉水平有所提高;學習掌握了麻醉科幾種新藥的具體應用;小兒、老人麻醉更加得心應手。
今后,要更加善于學習、善于總結,與時俱進,緊跟時代步伐,學習掌握更新更好的醫(yī)學技術,造福社會,造福病人的同時,完善豐富自己的人生。
20xx年x月x號,本人參加鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)生招考,榮幸的被錄取為一名正式在職醫(yī)生。在一年的試用期內,在市衛(wèi)生局和醫(yī)院各級領導的領導下,認真做好各項業(yè)務性工作及事務性工作,全面貫徹執(zhí)行各級領導安排和布置的各項工作和任務,全面履行了一名基層衛(wèi)生院醫(yī)師的崗位職責要求。
在政治思想方面,始終堅持全心全意為人民服務的主導思想,堅持改革、發(fā)展和進步,不斷提高自己的政治理論水平。維護領導、團結同志,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
中醫(yī)院年度考核個人總結9
20xx年以來,在縣衛(wèi)生局及我院領導班子的正確指導和大力支持下,我科全體醫(yī)護人員,認真貫徹科學發(fā)展觀,更新思想觀念、改進工作作風、強化內部管理,進一步增強職工的競爭意識、質量意識,圓滿完成了全年各項工作目標,現(xiàn)總結如下:
一、不斷擴大業(yè)務,順利完成本年度目標任務。
20xx年是我科挑戰(zhàn)與機遇并存的一年,門診裝修,很大程度地影響了全院尤其是我科的就醫(yī)環(huán)境,但由于院領導及職工同心協(xié)力,共渡難關,最終又明顯地改善了我科住院環(huán)境,使我科取得了可喜的成績,今年至月份共收住病人467率達98%,年收入達收入明顯提升。門診人數(shù)達社會效益雙豐收。
二、深入開展先進性教育,干部職工的政治思想素質。
今年以來,我科貫徹開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,統(tǒng)一思想,堅定信心,從責任意識、意識、意識來教育職工,提高職工的事業(yè)心和責任心
找不足,認真整改;通過義診、
高了職工救死扶傷和全心全意為人民服務的宗旨教育,并通這一年我院進行95%以上,萬元,比去年同期增長了4000余人次,取得經濟效益和從工作作風和工作能力等方面查下鄉(xiāng)隨訪體檢等活動進一步提118%;凈人,病床使用率達診斷符合35.8;過實施開展誠信在衛(wèi)生,滿意在醫(yī)院的活動等舉措推動了醫(yī)院各項工作的進一步發(fā)展,全面提升了形象。
三、加強科室內部管理,優(yōu)化服務環(huán)境,提高服務質量。
從今年起,在全科廣泛開展向社會服務承諾活動,自覺接受社會監(jiān)督。科室所有醫(yī)護人員不接受病人的請客送禮,不為了創(chuàng)收而搞亂收費、亂檢查、亂用藥。把服務環(huán)境人性化、服務工作規(guī)范化、服務項目特色化、文明創(chuàng)建常態(tài)化、投訴處理快捷化、提高社會美譽度等管理理念落實到科室的日常管理中去。落實醫(yī)療服務規(guī)范,落實周六、周日醫(yī)生查房制度,設置醫(yī)患溝通記錄制度。一年來,科室在堅持對病人實施個性化醫(yī)療、人性化服務,吸引了當?shù)丶爸苓叴罅炕颊邅碓\,門診病人、住院病人數(shù)明顯增長,達到了歷史最好水平。
四、規(guī)范醫(yī)療質量管理,提高醫(yī)療技術水平
1.注重人才隊伍建設
我科人員利用早班交班時間、休息時間,努力學習專業(yè)知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經驗,業(yè)務水平不斷提高,人才隊伍不斷加強。
2.強化規(guī)章制度的落實
科內定期召開會議,強調醫(yī)療安全,狠抓醫(yī)生、護士職責執(zhí)行情況;每月兩次安全質量檢查,對不合格表現(xiàn)給以徹底整改、徹底查辦。3.抓好三個環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)控
(1)入院時:詳問病史、全面查體,嚴格用藥;
(2)住院時:嚴密觀察,安全,文明服務;
(3)出院時:交待事項,建立感情,定期隨訪。
4、加大安全管理力度
制定切實有效的安全管理措施。安全是保證科室業(yè)務開展的重要環(huán)節(jié),因此,每位職工必須樹立牢固的安全意識,樹立強烈的責任感和事業(yè)心。
①定期進行安全教育,做到制度化、經;
、诙ㄆ趯Σv進行檢查和評估。
③定期對安全隱患進行檢查和評估:
五、通過宣傳回訪提升患者的就診率。
定期板報宣傳,空前“聯(lián)合國糖尿病日”成功舉辦,加大糖尿病的宣傳教育力度,使廣大糖尿病患者從基礎飲食做起,更好全面控制血糖打下堅實基礎,并加強回訪,使患者得到關愛,認可醫(yī)院、大夫。
六、加強護理質量管理
一是繼續(xù)實行護理質量管理體系,堅持執(zhí)行檢查、考評、反饋制度,設立質量可追溯機制,確保各項護理質量達到標準要求。二是重點監(jiān)督護理核心制度的執(zhí)行情況,加強對管理,定期對護理缺陷、護理投訴進行歸因分析,從中吸取教訓,提出防范和改進措施。三是重點加強對新上崗護士、低年資護士的技術考核。制定出年度護理人員培訓考核計劃和護士規(guī)范化培訓計劃,采取各種措施認真組織落實。四是進一步規(guī)范護理操作用語、告知程序和溝通技巧,培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。五是充分發(fā)揮臨床護理人才的優(yōu)勢,提升護理隊伍科研水平和技術創(chuàng)新能力。
七、加強學科建設,促進業(yè)務快速發(fā)展繼續(xù)沿著能為目標
(1)繼續(xù)加快糖尿病科建設步伐。把有發(fā)展前景、有上進心的優(yōu)秀人才配到省級醫(yī)院進修。
(2)倡導多科室的參與合作,采取協(xié)同攻關、優(yōu)勢互補,推動相關學科的發(fā)展。
(3)充分利用好我院的現(xiàn)有資源,尤其是輔助檢查,把內科的常見病、多發(fā)病及時診斷清楚,讓老百姓少花錢就能看好病,從而提高科室的信譽度。
(4)大膽創(chuàng)新,把進修學來的新技術用于臨床實踐。
八、不足之處
“誠信服務、愛心服務”還沒有成為每一位員工普遍認同的價值觀,沒有更好地處理好各種醫(yī)患關系,醫(yī)患糾紛時有發(fā)生?剖业男姓芾怼⒔洜I管理水平仍有待提高,專科影響力也有待提高,醫(yī)療護理技術仍然未被廣泛認同等等。
總之,回顧過去,展望未來,內科全體醫(yī)務人員有信心突出?铺厣l(fā)揮優(yōu)勢,以完善綜合服務功的發(fā)展思路,把科室做大、做強。有能力把我科建設成中醫(yī)院最大最強的精品科室,能在醫(yī)院光輝燦爛的發(fā)展藍圖上抹上濃墨重彩的一筆!
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中醫(yī)院年度考核個人總結10
為了繼承和發(fā)揚中醫(yī)中藥事業(yè),我諾鄧鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務中心在縣衛(wèi)生局的領導下,利用社區(qū)衛(wèi)生服務所的有限條件開展中醫(yī)藥工作,現(xiàn)將我中醫(yī)藥工作的現(xiàn)狀、存在的問題及原因分析、下步工作計劃總結如下:
一、中醫(yī)藥工作基本情況:
。ㄒ唬┙刂20xx年12月底,我鎮(zhèn)開展中醫(yī)藥工作的有3個衛(wèi)生所,中藥房3個。其中石門社區(qū)衛(wèi)生所以中成藥為主,一年門診量約xxx人;永安村衛(wèi)生所以中草藥為主,一年門診量約xxx人;諾鄧村衛(wèi)生室有中成藥80余種,一年門診量約xxx人。
。ǘ┙刂20xx年底,全鎮(zhèn)鄉(xiāng)村醫(yī)生有xxx人,其中執(zhí)業(yè)注冊中醫(yī)類別的人數(shù)為9人,其中有1名中醫(yī)執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師,其余為醫(yī)士。其中有3名正在進行鄉(xiāng)村醫(yī)生中醫(yī)大專學歷教育。
。ㄈ┙陙碓谥嗅t(yī)藥方面未開展科研課題。
(四)我鎮(zhèn)主要的中醫(yī)藥特色優(yōu)勢領域為骨科:是我鎮(zhèn)中醫(yī)中草藥工作的一大亮點,從事該項工作的鄉(xiāng)村醫(yī)生具有40余年中醫(yī)骨傷科診療經驗,對四肢長短骨骨折、四肢各大小關節(jié)脫位,運用手法復位、結合局部中草藥包敷、夾板固定等綜合治療方法。絕大部分患者在康復上,不僅達到解剖復位標準、更達到了功能復位標準。使得患者避免了施行手術復位的痛苦及由此產生高額的醫(yī)療費用,更讓農村
患者避免了因病致貧。通過傳統(tǒng)中草藥與現(xiàn)代中成藥相結合的新技術,緩解了絕大部分骨關節(jié)病痛患者的疾苦。
。ㄎ澹⿲⒅嗅t(yī)藥服務應用于社區(qū)基本公共衛(wèi)生服務工作中,在開展家庭醫(yī)生服務的過程中,運用中醫(yī)藥知識,對所管理的重點人群65歲以上及0-36月齡兒童進行中醫(yī)藥健康教育,生活行為方式的指導,并獲得良好效果。目前65歲以上老年人中醫(yī)體質辨識完成1xxx人;0-36月齡兒童這一年中醫(yī)健康指導完成xxx人,已基本完成縣衛(wèi)生局下達的任務數(shù)。在20xx年度將嚴格要求鄉(xiāng)村醫(yī)生,認真做好中醫(yī)藥工作。
二、對中醫(yī)藥工作采取的主要措施
。ㄒ唬┪抑行膶χ嗅t(yī)藥工作高度重視,由中心主任主抓中醫(yī)藥工作,加強對中醫(yī)藥工作的業(yè)務指導。
。ǘ┎扇∨伤椭嗅t(yī)藥專業(yè)技術人員到上級單位進行短期中西醫(yī)結合專業(yè)培訓,提高鄉(xiāng)村醫(yī)生學歷教育,進一步提高中西醫(yī)結合診療水平。
。ㄈ┰谥兴庯嬈墓芾砉ぷ鞣矫,科學擬定購藥計劃、嚴格從正規(guī)渠道購入中藥飲片、在藥品入庫時嚴把質量關、加強庫存中藥飲片的管理,確保向患者銷售合格的、無霉變、質量上乘的中藥飲片,保障用藥安全。
三、經驗與體會:
我中心的中醫(yī)藥工作的經驗與體會是:在繼承祖國傳統(tǒng)醫(yī)學精髓的同時,結合自身實際,不斷利用有限的衛(wèi)生資源進行創(chuàng)新,使得我鎮(zhèn)中醫(yī)藥工作在不斷探索中取得進步。
四、存在問題及原因分析:
。ㄒ唬┲嗅t(yī)中藥工作硬件設施薄弱,至今未能成立中醫(yī)特色診療科目。
。ǘ┲嗅t(yī)藥類人才匱乏、從事中醫(yī)藥工作人員臨床經驗不足,需要進一步提高水平。
(三)缺少規(guī)章制度的具體實施措施;對鄉(xiāng)村醫(yī)生的業(yè)務指導不到位。
五、下一步工作設想及意見建議:
。ㄒ唬┫虏焦ぷ髟O想:
1.不斷加大中醫(yī)藥硬件設施建設力度。積極爭取支持,增加資金投入,引進中醫(yī)診療設備,選派業(yè)務人員到上級醫(yī)院進修。爭取開展中醫(yī)骨傷康復、針灸等診療科目。
2.加強對中醫(yī)藥專業(yè)技術人才的引進力度,及時補充新鮮血液。積極爭取縣人民政府、縣衛(wèi)生局及縣勞動人事部門的支持,補充中醫(yī)?迫瞬。徹底扭轉基層中醫(yī)藥專業(yè)技術人員年齡結構偏大、學歷層次過低、青黃不接的不利局面。
。ǘ┮庖姾徒ㄗh:
中醫(yī)藥是中華民族五千年歷史的一個奇葩,是需要繼承和不斷發(fā)展壯大的,希望各級人民政府、各級衛(wèi)生行政部門對綜合醫(yī)院中醫(yī)藥事業(yè)高度重視,不斷增加投入力度、引進專業(yè)技術人才。
我們堅信在政府及縣衛(wèi)生局的領導下、在廣大人民群眾的支持下,通過中醫(yī)藥醫(yī)務工作者的不懈努力,更新觀念、開拓創(chuàng)新、自力更生,不斷加強理論學習、增強實踐技能、開展新技術、注意人才培養(yǎng)與引進、合理分配中醫(yī)藥專業(yè)技術人力資源、引進先進診;醫(yī)療設備、提高醫(yī)德醫(yī)風修養(yǎng),為每一位傷病員服務,我鎮(zhèn)的中醫(yī)藥事業(yè)必將迎來新的發(fā)展機遇、技術層面必將更上一個新的臺階、為患者提供的中醫(yī)藥醫(yī)療服務必將更為優(yōu)質而全面。
中醫(yī)院年度考核個人總結11
在這兩年里,我?guī)ьI著中醫(yī)科全體醫(yī)護人員與院班子保持高度一致,以“團結協(xié)作,敢于擔當,開拓創(chuàng)新,結果至上”的16字方針為指導思想,增強科室人員的凝聚力和向心力,發(fā)揮團隊力量,共同提高,共同進步。
一、政治思想方面:
我堅決擁護中國共產黨領導,不參加邪教和反黨組織,不造謠,不傳謠,不信謠。深入學習貫徹十九大精神,走群眾路線。認真學習執(zhí)行中央“八項規(guī)定”,遵守社會法紀法規(guī),道德觀念強,做風正派,無違法亂紀行為。平時嚴格要求自己,同時加強對科內醫(yī)護人員的政治思想教育,組織學習有關制度和規(guī)定,依法行醫(yī),廉潔行醫(yī),確保無違法亂紀行為。認真學習《中國共產黨紀律處分條例》,學習先鋒模范典型事跡,自覺維護黨的良好形象和權威性。20xx年,我鄭重的向黨組織遞上了入黨申請書,雖然還沒有成為一名正式黨員,但我認真履行黨章上所要求的一切,嚴格要求自己,接受黨組織和同志們的監(jiān)督,嚴于律己、勤奮進取,為黨的事業(yè)、為我國的社會主義向現(xiàn)代化事業(yè)貢獻我畢生的精力和熱血。
二、醫(yī)德醫(yī)風方面:
我一直注重提高自己的思想品德及道德修養(yǎng),努力營造和諧的醫(yī)患氛圍。積極傳達和學習院周會的有關會議精神,結合科室存在的問題,限時整改。在為患者提供熱情周到、便捷高效的人性化服務,切實解決病人的生活和經濟困難方面,做了許多工作。如除規(guī)范治療、管范護理之外,還重視人性化治療和護理,和諧了醫(yī)患關系,避免不少醫(yī)療糾紛發(fā)生,全年因中醫(yī)科的醫(yī)療質量和服務方面的醫(yī)療糾紛為零。
三、業(yè)務素質方面:
沿著“突出中醫(yī)特色,完善綜合服務功能為目標”的業(yè)務發(fā)展思路,使我科的特色項目建設的更具優(yōu)勢。特色的醫(yī)療技術和優(yōu)質的醫(yī)療服務是我科生存和發(fā)展的源動力,優(yōu)良的科學技術和先進的管理理念能推動科室向科學化、規(guī)范化的方向發(fā)展。嚴謹有序的醫(yī)療秩序能夠確保醫(yī)療質量的安全。我科以圍繞強化本科室的學科建設,營造和諧的醫(yī)患關系為中心,在思想上轉變新思路,在專業(yè)上拓展新項目。20xx年開設的小針刀特色療法,得到了很好的社會效益和經濟效益。在專科治療方面做好常見病多發(fā)病的診治,20xx年收住頸椎病、腰椎病、關節(jié)炎、肩周炎等患者700多人次,得到了患者和家屬的一致好評。
在科內,我充分利用激勵機制和績效分配來調動了醫(yī)護人員積極性和主動性,使我們大家都意識到學科特色建設與發(fā)展是不僅對患者康復和醫(yī)院發(fā)展有益,對大家收入也有益。因為只有通過開展優(yōu)質服務,提高患者滿意度,才能提高復診率,才能增加科室效益。因此,自今年以來我科團隊在觀念上發(fā)生重大轉變,從“被動服務變?yōu)橹鲃臃⻊眨幌肟床∪说轿蚁肟床∪恕备旧限D變。在護理工作中,通過規(guī)范了床頭交接班和觀察重點、各班次的工作流程、消毒隔離的規(guī)范、病房管理的規(guī)范、口服給藥看服到口、輸液卡簽字等一系列措施,使核心制度得到了實實在在的貫徹和落實。在“貼近患者,貼近臨床”方面,我科也得到了良好的社會反響。在這項工作中護士長利用早會和業(yè)務學習時間“苦口婆心”不厭其煩的對全科護士進行了基礎護理等十幾個項目的培訓和考核,護士長進行手把手的示教,規(guī)范年輕護士的操作流程中的細節(jié)和理念,從細節(jié)抓起,讓她們從工作初始就具有良好的工作習慣,在我科迅速的成長,為我科和醫(yī)院培養(yǎng)年輕后備力量。我科還廣泛開展中醫(yī)特色護理,主要通過自學,從不會到了解,從不專業(yè)到逐漸專業(yè),做到了每名護士均能熟練掌握基本中醫(yī)護理。中醫(yī)自古就有“上工治未病,中工治欲病,下工治已病”的精辟論斷,我們不僅要教會患者如何正確的配合醫(yī)療護理工作,更重要的是教會患者如何功能鍛煉和出院后的生活,做到了醫(yī)療服務的人性化,醫(yī)患關系的和諧化。制作的“心語”展板和健康教育宣傳欄,使護士能積極主動的為患者提供服務和幫助,從生活上關心病人,在疾病和康復方面指導病人。病人的滿意度較前明顯提高,20xx年不斷收到表揚留言、感謝錦旗。
四、業(yè)務理論學習及考試考核:
組織科室醫(yī)護人員做好“三基三嚴”訓練和考核,認真落實各項規(guī)章制度。組織全科室人員學習醫(yī)療法律法規(guī)和《抗生素的合理使用》,進一步規(guī)范科室醫(yī)護人員的執(zhí)業(yè)行為,做到依法行醫(yī)、因病施治。組織醫(yī)護人員學習醫(yī)療和護理的核心制度,切實加以督導、檢查、質控,不斷的規(guī)范提高全科醫(yī)務人員的診療水平,加強醫(yī)務人員的醫(yī)療質量安全教育,定期進行醫(yī)療質量、醫(yī)療安全、醫(yī)療技術規(guī)范的學習、培訓,進一步防范和遏制醫(yī)療糾紛和事故的發(fā)生。落實三級醫(yī)師查房制度,科室每周進行一次大查房,強化質量管理和業(yè)務學習,現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題現(xiàn)場解決。增強全科醫(yī)護人員的“院內感染”的意識,減少院內感染的`發(fā)生,落實感染性疾病的病原體培養(yǎng)制度。認真組織全體醫(yī)護人員學習有關院內感染的知識和相關的規(guī)章制度,做到病房內無感染性廢物,感染性垃圾歸類處理。遵守國家制定的傳染病防治法律法規(guī),對發(fā)現(xiàn)的傳染病做到100%的上報,做到不遲報、不漏報,不錯報。
五、科室醫(yī)療質量目標方面:
嚴格按照醫(yī)院規(guī)定,加強成本核算的力度,加強醫(yī)療收費的管理,杜絕亂收費,少收費的現(xiàn)象。落實科室質量環(huán)節(jié)質控和三級醫(yī)師查房制度。
20xx年工作已經接近尾聲,科室各項目標均已實現(xiàn)。預計今年總收入在290萬,總收入較去年提高70萬。今年通過全體醫(yī)護人員的不懈努力,我們取得了超越去年的成績。但在今后的工作中要進一步提高我科室的整體醫(yī)療服務質量,牢固樹立“優(yōu)質醫(yī)療優(yōu)質服務”的服務理念,為醫(yī)院的可持續(xù)性發(fā)展添磚加瓦。
中醫(yī)院年度考核個人總結12
一、思想政治方面:
始終把思想政治工作放在首位,把道德建設貫穿一切工作始終,提倡德才兼?zhèn),更主張以德馭才;堅決執(zhí)行院委會和黨總支的各項工作安排,要求內科工作人員服從大局、扎實工作、勤儉節(jié)約、淡泊名利,樹立“白衣天使”的良好形象和全心全意為人民健康服務的理念。
二、業(yè)務發(fā)展方面:
一如既往的重視業(yè)務發(fā)展,把發(fā)展定為內科一切工作的主線,號召內科全體醫(yī)護樹立快速發(fā)展、協(xié)調發(fā)展、科學發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展的理念;用發(fā)展的眼光、發(fā)展的辦法、發(fā)展的措施、最終用發(fā)展的成果來解決前進中的問題。在具體工作中,我們要求“一切妨礙發(fā)展的思想觀念都要堅決沖破,一切束縛發(fā)展的做法和規(guī)定都要堅決改變,一切影響發(fā)展的體制弊端都要堅決革除”,大膽改革、勇于實踐,樹立“發(fā)展才是硬道理”、“不發(fā)展是死路一條”的思想,鼓勵大家應用最新的治療理念、最先進的診療技術來解決臨床問題,把最近學習的各學科診治指南應用于臨床實踐,取得滿意效果。醫(yī)療方面開展新業(yè)務4項:
1、“中央遙測心電監(jiān)護”,目前已應用800余例病人,均取得滿意效果,一定程度上保證了醫(yī)療安全,產生直接經濟效益14.6萬元;
2、“24小時動態(tài)心電分析”,已完成分析230人次,產生直接經濟效益19320元;
3、“24小時動態(tài)血壓分析”,已完成分析116人次,產生直接經濟效益8120元;
4、“康復評定系統(tǒng)”,共應用病人616人次,產生直接經濟效益3.2萬元。護理方面開展鎖骨下靜脈置管術8例,頸靜脈置管術12例,PICC置管術5例,均取得較好效果,無臨床并發(fā)癥發(fā)生。
三、業(yè)務學習方面
“知識就是力量”,我們認為:學習是科室業(yè)務得以持續(xù)發(fā)展的源泉所在。“一個不學習的民族是沒有希望的民族”,同樣,做為一個業(yè)務科室,不學習就是一個沒有希望的科室。說過:“當今時代,是要求人們必須終身學習的時代。學習一切反映當代世界發(fā)展的新知識,學習做好工作所必須的一切知識,知識挑戰(zhàn)的嚴峻程度有目共睹,每門學科都是學無止境。專業(yè)知識更新周期越來越短,舊知識淘汰很快,我們隨時面臨知識危機”所以,今年我們把業(yè)務學習放在異常突出的位置,號召大家樹立危機意識,主動學習、努力學習、不斷學習、終生學習,在學習中增長才干、在學習中實現(xiàn)自我。
為了提高全體醫(yī)護人員的業(yè)務素質,不斷提高業(yè)務技術水平,我們積極組織科室醫(yī)護參加院外學術活動,積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務講座,同時也積極組織全體醫(yī)護人員在本科室開展業(yè)務學習講座,讓業(yè)務學習經常化、制度化,內科每周開展3次集體業(yè)務學習。通過業(yè)務學習,使大家開闊了視野、增長了知識、達成了共識,使醫(yī)生的個人醫(yī)療技術水平與科室整體醫(yī)療水平不斷接近,取得了滿意效果。
四、醫(yī)療安全方面:
20xx年內科病區(qū)全年無醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛發(fā)生!鞍踩哂谝磺、責任重于泰山”,醫(yī)療安全工作是臨床科室管理工作的重要組成部分,是臨床科室不可忽視的重要工作,醫(yī)療安全管理工作的好壞直接決定醫(yī)患糾紛發(fā)生率的高低,而醫(yī)療糾紛的發(fā)生嚴重影響和干擾醫(yī)院的正常工作秩序。醫(yī)療行業(yè)是一個具有高風險、工作量大、專業(yè)技術含量高等特點的特殊服務性行業(yè),我科一直把醫(yī)療安全工作放在重要位置,醫(yī)療安全的核心是醫(yī)療質量,而醫(yī)療質量(包括服務質量和技術質量)的提升又需要制度保障。
科室要發(fā)展,安全是前提,制度是保障。為提高醫(yī)療水平,確保醫(yī)療安全,結合大內科工作的特點,我們建立健全了一系列科室核心制度,包括:三級醫(yī)師查房制度(周1)、疑難病例討論制度(周2)、業(yè)務學習制度(每周三次)、會診制度(住院48小時診斷不明、72小時病情不緩解,可隨時進行會診)、死亡病例討論制度、醫(yī)患溝通制度、醫(yī)護士等,及時發(fā)放住院須知、服務卡。實施新入院患者溫馨服務和各種檢查治療前后告知書、住院患者生活安全告知書等、把親情化服務納入工作之中,增強患者戰(zhàn)勝疾病的信心,促進早日康復。對所有病人按級別護理要求,服務到位。
內科病區(qū)強化管理,熱情服務,增強競爭意識,積極開展工作。呼吸科、心血管科患者病情重,管護多,大家克服困難,保證患者安全。在發(fā)揮中醫(yī)護理特色中,積極開展冬病夏治貼敷;慢性哮喘患者的火罐療法;風濕痹癥患者的中藥熏洗法;肛腸患者的中藥坐浴法、中藥換藥法;糖尿病足的中藥泡洗、換藥法;腦卒中患者的中西醫(yī)結合康復法;其他如中藥灌腸、封閉、中藥化腐清創(chuàng)術、貼敷法等均收到良好效果,受到患者的好評。
五、結合“三好一滿意”活動,多措并舉,提高患者滿意度。
把“服務好、醫(yī)德好、質量好”貫穿護理工作始終,把“患者滿意”做為我們工作的出發(fā)點和落腳點和終極目標,科室推行住院患者巡視登記卡,以強化各班人員的病房巡視,解決患者的困難,滿足患者的需求,有效地預防差錯事故及護患糾紛的發(fā)生?剖姨岢桑岢耙娛裁慈苏f什么話,該做的盡力去做,哄的患者高高興興,痊愈出院”;禁說三句“忌語”“我不知道;我正忙著;等一會兒再說”,有效地促進了護士與患者溝通的語言技巧,提高患者滿意度。通過開展“三好一滿意”活動,規(guī)范了管理、強化了標準、溫馨服務和人才培養(yǎng),護理整體水平有了一定的提高,涌現(xiàn)出許多好人好事,全年共收到錦旗3面,下半年針對護理工作對住院患者進行了滿意度調查,發(fā)放問卷300份,收回286份,總體滿意度為97.2%。真正做到了讓患者滿意。
六、建設科室文化方面:
科室文化建設是一項系統(tǒng)工程,是進一步解放思想,實踐科學發(fā)展觀的有效載體和必然要求。另外科室文化也是一種特殊的社會文化,是在醫(yī)療這個特定的環(huán)境中創(chuàng)造的一種與社會、時代密切相關而又各具特色的人文氛圍、團隊精神、工作環(huán)境和生存空間所蘊含的文化。科室文化建設以醫(yī)院文化為框架,是承接醫(yī)院文化下的“亞文化”,以充實人文底蘊為起點,以構筑新型和諧的醫(yī)患關系為目標,以建設團結向上的團隊為歸宿,在科室文化建設中,充分體現(xiàn)我們的專業(yè)特色和豐富的人文環(huán)境。
我們始終把構建和諧醫(yī)護關系、和諧醫(yī)患關系做為我們工作的重點之一,我們認為科室文化的精神可以用一個“和”字來概括,因為“和”這個字的意義十分豐富,孔子說“君子和而不同,小人同而不和”,是把“和”看作“同”的對立面,認為“和”的前提就是“不同”,就是包容彼此的差異和對立,在我們看來,“和”既主張一種獨立也強調一種包容,所謂和實生物,同則不繼,就像大自然一樣,不同而對立的事物相互包容,世間萬物才能生生不息。我們保持個性又相互欣賞,在求同存異中共同發(fā)展。在繁忙的工作之余,我們特別重視科室同志們的業(yè)余文化生活,一年來,我們多次組織同志們進行郊游、唱歌、爬山等有益身心的文體活動,通過這些活動,豐富了同志們的業(yè)余生活,增強了科室凝聚力,也最終為科室業(yè)務發(fā)展增添了活力。
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