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社區(qū)干部的個人年終總結范文(通用14篇)
時光飛逝,伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏,一年的工作就這樣接近尾聲,回首這不平凡的一年,有歡笑,有淚水,有成長,有不足,好好的總結下自己這一年的工作,讓來年少走彎路吧!可是到底怎么寫才能引起領導的關注和重視呢?下面是小編幫大家整理的社區(qū)干部的個人年終總結范文,歡迎閱讀與收藏。
社區(qū)干部的個人年終總結 1
20xx年即將過去。一年來,本人在xx街道黨工委、辦事處的正確領導下,在社區(qū)全體干部和社區(qū)居民、黨員及轄區(qū)單位的大力支持下,本年度已圓滿地完成了我們社區(qū)的相關工作任務,在社區(qū)建設上也取得了一定的成功。下面我將一年來的工作、學習情況做個總結。
一、加強理論學習,不斷增強政治理論水平和思想道德素質(zhì)
自覺做到勤學多想,努力增強黨性觀念,提高思想政治素質(zhì)。我虛心向身邊的老同志們學習,學習他們?nèi)绾握_的處理各類矛盾、如何與轄區(qū)的居民融洽相處。為了更好地宣傳黨的路線、方針、政策、國家的有關法律法規(guī),我認真參加了上級各部門組織的各種學習和培訓,業(yè)余時間學習了《社區(qū)管理》、《如何開展社區(qū)文化活動》、《如何做好社區(qū)調(diào)解工作》、《如何開展社區(qū)老年活動》等書籍,激發(fā)了自己的責任感和奮發(fā)進取的精神,不斷朝著新的目標前進。
在工作種,我顧全大局,不計較個人得失,誠信為居民服務,始終以高標準嚴格要求自己,在思想上、業(yè)務上不斷地完善自己、更新自己,為社區(qū)建設進一步發(fā)展盡職盡責。作為社區(qū)主任,我深深的`認識到,只有不斷提高轄區(qū)單位和居民的參與熱情,讓更多的人了解社區(qū),支持社區(qū)建設,是增強社區(qū)建設生命力的有效措施。因此,在工作中,我經(jīng)常深入居民之中、了解居民們對社區(qū)建設想法、愿望和要求,聽取他們的意見和建議,想居民所想,急居民所急,把自己融入到居民之中。
二、加強管理,不斷提高自身的工作能力
在工作中強化管理,制定了較完備的各項制度,實行制度管人,分工時按照人盡其才,發(fā)揮他們的優(yōu)點和長處,為社區(qū)工作正常開展提供了保障。在日常工作中。及時處理和調(diào)解各種關系,做到分工不分家。
三、提高文化品位,為進一步繁榮社區(qū)文化,構建和諧社區(qū)
我與大家一起組織并策劃了各種文化活動等一系列健康有益、豐富多彩的群眾性文化活動。比如“迎世博,唱響社區(qū)和諧之聲”、展家庭風采,促鄰里和諧、關愛人口,情系國策,開展“安全自護、生從自救知識講座”暨暑期活動啟動儀式、“我是小畫家”等一系列活動,對社區(qū)起到了促進作用。
四、愛崗敬業(yè),勤奮工作,不斷取得新進展
一年來,我能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,對工作中遇到難題,總是想方設法,竭盡所能予以解決,始終任勞任怨,盡職盡責,關愛弱勢群體,為困難群體排憂解難。在春節(jié)前夕,組織大家開展慰問貧困戶,下崗職工活動,共計慰問90人次,并送去食油,大米等日用品。抓好社區(qū)穩(wěn)定、安全生產(chǎn)及流動人口工作,定期開展流動人口排查摸底和企業(yè)單位的安全生產(chǎn)工作,做好社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生和冬季清除冰雪工作,在工作中實行網(wǎng)絡化管理,包片到戶、責任到人,不漏死角。
一年來,雖然在工作中遇到過各種各樣的困難和麻煩,承受過許多委屈,但我也從辛勤的工作中嘗到了甘甜,享受了成功的喜悅,找到了屬于自己的人生理想,體現(xiàn)了自己的人生價值。我雖然做了一些工作,也取得了一些成績,得到了居民的認可,但離居民的要求還有一定距離,今后,我一定會嚴格要求自己,多做批評和自我批評,搞好班長團結,積極完成上級交給的各項任務。密切聯(lián)系群眾,維護人民群眾的利益,我民排憂解難,把自己全部的精力貢獻給社區(qū),把自己全部的愛心奉獻給居民。
五、工作方面
按照區(qū)委、政府街道黨工委、辦事處的安排部署,采取有效措施,抓重點、抓管理、高標準、樹精品,完善城市長效管理體制和運行機制,通過各級領導的大力支持和同志們的共同努力,順利開展了各項工作。
1、為加快實現(xiàn)“五城同創(chuàng)”的總體目標,樹立城市形象,提升城市綜合競爭力,我辦率先在全區(qū)開展x城市管理文明示范街創(chuàng)建活動,采取有效措施營造創(chuàng)建氛圍、突出創(chuàng)建特色,夯實創(chuàng)建基礎,以點帶面,輻射帶動全區(qū)城市管理水平和文明程度的不斷提高。
2、大力開展沿街建(構)筑物美化、凈化、亮化、綠化活動,共計清洗、粉飾建筑物xx平方米,夜景亮化6家,更新設置廣告牌匾xx塊。組織開展為期x個月的環(huán)境衛(wèi)生整治活動,累計出動單位、小區(qū)x家, xx余人次,沿街門面xx個,清理衛(wèi)生死角x處,清理廣告2萬余處,擦洗護攔xx米,果皮桶等環(huán)衛(wèi)設施xx余個,清理垃圾xx余噸。
3、加大愛國衛(wèi)生和“雙滅”工作力度,加強監(jiān)督檢查,在自治區(qū)、市愛國衛(wèi)生及“雙滅”工作檢查中我辦共計發(fā)放鼠藥xx公斤、蟑螂藥xx包、投藥盒xx個,覆蓋率達x%。
4、綠化工作
開展萬人護綠活動,共計刷樹xx余棵,春秋綠化組織轄區(qū)單位種植行道樹挖換土方xx立方,填方xx立方。綠化植樹x畝,種樹xx棵。
5、冰雪清除工作
按照“統(tǒng)一領導,分級負責,區(qū)街聯(lián)動,專群結合,人機結合”的運作方式,充分發(fā)揮駐區(qū)單位、各社區(qū)的作用,層層分解目標任務,并與轄區(qū)單位、臨街門面和個人簽訂冰雪清除責任書156余份,做到任務落實、責任到人。
20xx年的工作雖然取得了一些成績,但也存在著許多不足;有時在工作中過于急于求成,缺乏自身的政治學習;理論聯(lián)系實際不夠,這些都需要我在今后的工作中加以改進。在明年的工作中,我將嚴格要求自己,恪盡職守、服務大局、實干創(chuàng)業(yè),爭取早日成為一名正式合格的共產(chǎn)黨員,不辜負領導和同事們對我的期望和重托。
社區(qū)干部的個人年終總結 2
廉政文化進社區(qū)是我局黨風廉政建設責任制的牽頭工作,為扎實做好此項工作,局黨委高度重視、措施得力,注重實效、創(chuàng)新工作,并納入目標管理。現(xiàn)將主要做法總結如下:
一、高度重視,健全機構
為認真貫徹落實《中共什邡市委關于印發(fā)〈什邡市建立健全懲治和預防腐敗體系20xx—20xx年工作規(guī)劃任務分解方案〉的通知》(什委發(fā)〔xx〕28號)文件要求,扎實做好牽頭工作,我局成立了黨風廉政建設領導小組,組長由局黨委書記曾祥華同志擔任,副組長由各副局長擔任,成員由各科室負責人組成,局辦公室負責日常工作。
二、創(chuàng)新工作,健全制度,深入推進廉政文化進社區(qū)
我局按照盛市關于開展廉政文化建設的相關要求制定了《什邡市廉政文化進社區(qū)實施方案》,具體做了以下工作:
。ㄒ唬┙∪澹ň樱﹦展_制度,進一步完善村(居)務公開內(nèi)容。完善村(居)務公開內(nèi)容、時間、程序、形式,規(guī)范村(居)務公開欄。各社區(qū)還對重大事務辦理普遍實行全過程公開、民主聽證等有效形式,并繼續(xù)推行“點題公開”、“回音壁”等公開形式,充分保障社區(qū)居民的民主權利。
。ǘ┰谌幸呀ⅰ熬觿展_、制度建設示范社區(qū)”1個。
。ㄈ┰谑屑o委、市農(nóng)委、市監(jiān)察局、市民政局、市農(nóng)業(yè)局等村(居)務公開、民主管理工作領導小組成員單位,對我市農(nóng)村村(居)務公開工作進行了多次檢查,召開協(xié)調(diào)會,并結合災后重建,以建設規(guī)范的村級服務設施為平臺,規(guī)劃標準的村(居)務公開欄,從而保證村(居)務公開、民主管理工作的硬件設施建設。同時,針對當前村務公開、民主管理工作中出現(xiàn)的問題,在市紀委牽頭下,由市紀委、市委組織部、市監(jiān)察局、市民政局、市農(nóng)業(yè)局、市人口和計劃生育局、市國土資源局一起,通過調(diào)研和征求基層意見,編制了《什邡市村(居)民主決策、民主管理、民主監(jiān)督工作規(guī)范》,從而通過規(guī)范的制定執(zhí)行,達到規(guī)范干部履職盡責的行為,促進農(nóng)村、社區(qū)的和諧穩(wěn)定。
三、加強領導,創(chuàng)新載體,增強廉政文化建設的滲透力
(一)局黨委把廉政文化建設作為反腐倡廉的`一項重要工作,納入黨風廉政責任制目標,對我局牽頭的“廉政文化進社區(qū)”工作納入社區(qū)建設工作目標,統(tǒng)一部署、統(tǒng)一落實、統(tǒng)一檢查、統(tǒng)一考核,保證廉政文化進社區(qū)工作落到實處。
。ǘ┳ズ贸R(guī)教育,增強社區(qū)干部全心全意為人民服務的宗旨觀念和廉潔從政意識;鶎诱䴔嗫圃诮衲11月舉辦的社區(qū)干部培訓會上對社區(qū)廉政工作進行了專題指導,提出相關要求,并安排社區(qū)定期組織居委會成員和居民觀看廉政教育警示片等活動,增強社區(qū)干部知法、守法的自覺性。
。ㄈ┮揽可鐓^(qū),搭建平臺,多種形式調(diào)動群眾參與廉政文化建設的積極性。
一是抓好“讀書思廉”,建立社區(qū)“廉政讀書窗”、“廉政文化宣傳專欄”占領社區(qū)廉政文化宣傳陣地;
二是利用社區(qū)文體組織,大力開展學唱廉政歌曲和文藝演出,大唱正氣歌,弘揚正氣,樹立社區(qū)良好風氣;
三是對社區(qū)干部繼續(xù)加強廉政教育,對社區(qū)干部廉勤情況進行檢查,確保社區(qū)干部“廉政承諾”落到實處。
社區(qū)干部的個人年終總結 3
一、始終堅持“穩(wěn)定壓倒一切”的指導方針,把維護政治穩(wěn)定放在首位。
1、積極預防并妥善處置群體性的事件,密切重視社會動態(tài),有效的將苗頭控制在萌芽狀態(tài)及處理在基層,維護了轄區(qū)的社會穩(wěn)定。
2、做好“兩會”期間的防護工作。按照上級的統(tǒng)一部署,認真貫徹落實“兩會”期間的各項防護措施,密切注視社會治安動態(tài),強化信息收集,確!皟蓵逼陂g轄區(qū)社會治安穩(wěn)定。
二、深入開展嚴打整治斗爭,維護社會治安穩(wěn)定。
1、按照上級部署,能夠根據(jù)轄區(qū)治安情況設卡查車、巡邏預伏、統(tǒng)一清查等行動,堅持嚴打精神,做好各項打擊防范工作。
2、積極采取各種公開和秘密的'措施,嚴厲打擊各種違法犯罪活動。
三、根據(jù)轄區(qū)治安情落實各項防范措施,不斷加強社會治安的防控能力。
1、強化出租屋和外來人口管理。
(1)堅持“誰用工,誰負責” “誰出租、誰負責”的原則,實行治安責任制,督促用工單位、出租屋主配合做好管理工作;
(2)大力宣傳相關的法規(guī)政策,并聽取屋主意見和情況反映,及時整改存在問題和調(diào)整管理工作的思路,根據(jù)實際情況,結合嚴打斗爭和專項整治行動,反復多次對轄區(qū)內(nèi)的出租屋、工地、工棚等容易藏污納垢的地方進行清查,消除治安隱患;
(3)堅持服務與管理相結合,切實保護外來人口的權益。
2、加強對特種行業(yè)和公共娛樂場所的治安管理。主要是加強行業(yè)的日常管理、開展經(jīng)常性的監(jiān)督檢查和有針對性行業(yè)專項治理工作,同時對發(fā)現(xiàn)存在隱患果斷采取措施堅決予以整治,此外,積極配合文化、工商等職能部門適時對該行業(yè)進行檢查和監(jiān)督。
3、做好重點人口的管理和跟蹤幫教工作。根據(jù)轄區(qū)治安情況一方面加強偵察破案和轄區(qū)三隊巡邏防范等積極措施;另一方面重點抓好以吸毒人員為主的重點人口管理和跟蹤幫教工作,定期對戒毒人員開展驗尿工作,及時了解掌握戒毒人員的戒毒狀況,加強對戒毒人員的教育和引導工作。
4、做好片警訪千家工作,密切警民關系,廣泛組織社會各方面的力量,依靠人民群眾,做好群防群治。
在這一年中能夠認真學習公安部的“五條禁令”和省廳7號令。按照上級的統(tǒng)一部署,積極貫徹落實公安部的“五條禁令”的各項措施,與省廳7號令結合起來,加強了個人思想政治教育,提高了個人的政治素質(zhì)。自從在所領導精心部署,深入動員,按照上級各階段的任務,認真學習各文件思想。我在工作中樹立了牢固的政治、群眾、法制意識,自覺改進工作中不適應形勢發(fā)展的工作方式、工作機制,樹立公安機關的良好形象。一年來,我在上級的領導下,取得了一定的成績,但我做的離上級領導和人民群眾的要求還有一定差距,有待日后不斷加強和改進,將總結經(jīng)驗,發(fā)揚成績,再接再厲,為維護一方平安,繼續(xù)努力工作,再立新功!
社區(qū)干部的個人年終總結 4
我叫xx,畢業(yè)于xx,xx鄉(xiāng)xx名村官中的一員,自07年到村任職以來,我牢記“珍惜機會、加強鍛煉”的工作原則,始終秉持“農(nóng)村是我家,發(fā)展靠大家”的工作理念,積極向老同志學習,向村民們?nèi)〗?jīng),不斷深入實際,經(jīng)過一年多的學習實踐,我體驗了基層工作的重要;明白了“實踐出真知”的道理;感知到“學無止境”的含義;自己從稚嫩走向了成熟,從一個剛出校門的學生磨練成了村里的得力助手。
在農(nóng)村,我找到了發(fā)揮自己的平臺,為村民們服務是我最大的使命,在農(nóng)村工作的不斷實踐中,我越來越發(fā)現(xiàn)了基層工作的重要性,農(nóng)村需要我們的努力,新農(nóng)村建設也需要像我們這樣的生力軍!農(nóng)村工作要樂于實干、善于探索、勇于創(chuàng)新,最終要服務于人民,獲得人民的認可。
帶著理想,融入農(nóng)村。我是農(nóng)民的孩子,農(nóng)村的面貌和農(nóng)民的疾苦感同身受,目睹了城市建設的飛速發(fā)展,我心中激蕩著滿腔熱情,帶著“建設家鄉(xiāng),回報農(nóng)村”的理想回到這里。07年8月到任之后,我積極走訪,掌握xx村第一手資料,全村以“大蒜”產(chǎn)業(yè)為主,小麥、玉米、蔬菜多產(chǎn)業(yè)共存。在后來的'工作中,我極配合村主任xx規(guī)劃建設大蒜園區(qū),圍繞 “蔬菜富鄉(xiāng)”的發(fā)展思路,全力打造“一村一品”的經(jīng)營模式,如今我村已初步形成“大蒜套玉米,一年兩收成”的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化園區(qū)經(jīng)營模式,成為縣市專家、領導觀摩學習的示范基地之一。
投入角色,努力實踐。在一年多的實踐中我積極調(diào)整心態(tài),擺正位置,投入角色,努力實踐。去年我村自籌資金建好村委會大院,今年針對我村年初制定的“兩定”工作,我協(xié)助村委會積極落實,3月份完成1200株循環(huán)補植補栽任務,4月份我村投資1萬元對村內(nèi)變壓器進行整修,確保村民灌溉方便。5月份在全鄉(xiāng)開展的“環(huán)境衛(wèi)生整治”活動中,粉刷墻壁500米,建立了垃圾傾倒點,完善了衛(wèi)生長效機制。6月份建養(yǎng)殖小區(qū)一個。10月份協(xié)助經(jīng)濟普查指導組開展經(jīng)濟普查工作。協(xié)助我村完成“兩定”工作和日常村務。12月份,配合本村選舉委員會圓滿完成了“兩委”換屆任務。
貼近群眾,認真履職。工作中以農(nóng)民為朋友,以群眾事為自己事,做百姓利益的代言人。我通過村內(nèi)走訪,了解群眾生活,對生活困難的貧困戶、孤寡老人辦理了“五保、低!笔掷m(xù);鼓勵殘疾人參加了殘疾人協(xié)會,成為會員,享受到應有的福利待遇。在今年的小麥直補和玉米直補中,我配合村主任xx落實直補面積,切實做到公平、合理,維護群眾的切身利益,將國家支農(nóng)惠農(nóng)政策落實到位。
發(fā)揮優(yōu)勢,創(chuàng)新工作。在今年元宵節(jié)的社火表演當中,我村組織的下郇飛龍隊和中年秧歌隊作為我鄉(xiāng)的代表隊參加曲沃縣社火表演。全村男女老少齊動員,精神振奮,連夜苦練的情景還歷歷在目,這讓我認識到在農(nóng)村發(fā)展精神文化,活躍群眾文化生活的必要性、迫切性。之后我村成立了老年人協(xié)會,平時組織大家在大隊部院內(nèi)開展文化活動,節(jié)日期間“秧歌扭起來、鑼鼓敲起來、飛龍舞起來、大家樂起來”,全村呈現(xiàn)出一派和諧發(fā)展的新農(nóng)村景象。
工作一年來,我從來不為懶惰找理由,為散漫找借口。堅持學習農(nóng)村政策,法律法規(guī),撰寫了十七大報告的十七屆三中全會學習心得。積極配合鄉(xiāng)政府撰寫相關材料,完成了《xx鄉(xiāng)xx園區(qū)情況匯報》、《xx園區(qū)情況簡介》以及《社情民意》和《信息報道》的撰寫,積極參加全縣組織的各項比賽活動,在今年宣傳部組織的“xx演講比賽”中獲得xx等獎。
今年在5-6月份的環(huán)境衛(wèi)生大整治活動中,頂著炎炎烈日,我與大家一直工作在公路一線,堅持勞動,清掃衛(wèi)生,臉曬黑了,汗水浸濕了衣服,但工作提前完成了,“功夫不負有心人”,我村“村容村貌”大為改觀,村民生活環(huán)境大大改善。
一年多來的基層實踐,讓我認識到“理想在實踐中升華,青春在田野間綻放”的含義。回顧一年多的工作,有腳踏實地的埋頭苦干,有勤勤懇懇的默默耕耘,有熱熱鬧鬧的紅火場面,一年來我與村民建立了深厚的感情基礎,心底中這兒就是我的故鄉(xiāng)。在今年開展的“第八屆村民委員會換屆選舉工作”中,村民們一致推選我成為村委副主任,大家對我的信任,對我工作的支持,將成為我今后工作的最大動力,接下來我會以更高的熱情、昂揚向上的斗志,繼續(xù)揮灑青春的的能量,綻放青春理想,譜寫xx新農(nóng)村建設的新篇章!
社區(qū)干部的個人年終總結 5
如今“什么工作都進社區(qū)”成了最時髦的一句話。有句俗話:“社區(qū)是個‘筐’,什么都往里裝”,上面仍然事無巨細往下灌,下面無所適從。
如何做好社區(qū)工作,首先要樹立一種職業(yè)道德,從而構建一種尊重他人,關照后人,公平對待自然的全新文明觀;其次要確立一種“以人為本”的工作理念,千頭萬緒的工作要有一個認識到實踐的過程。
當剛剛跨入社區(qū)這個領域,新的挑戰(zhàn)對于我來說是艱辛的,而只有加強學習,提高政治素質(zhì)和業(yè)務水平,才能與時俱進,永不落伍,虛心地向社區(qū)同事請教、學習。
懷德苑社區(qū)是省、市、區(qū)星級社區(qū)、示范社區(qū),是個典型的“三多社區(qū)”,即檢查多、評比多、參觀多。在這種嚴峻的工作環(huán)境下,我們的工作始終做到忙而不亂,理順工作思路,分清工作重點,對街道布置的條線工作能夠按時完成。忙時我們主動加班加點,以一份強烈的責任感,不計較個人的得失,協(xié)同配合,盡心盡力做好工作。
社區(qū)工作是一項“以人為本”的工作,剛來社區(qū)在人員不熟悉的情況下,首先翻開原來臺帳,了解各類人員書面情況,例殘疾人、退休人員、育齡婦女、困難人員以及協(xié)作單位、婦聯(lián)、協(xié)會等一些成員,掌握我所分管工作的第一手資料。然后根據(jù)臺帳所提供的內(nèi)容有針對性的工作,例如社區(qū)內(nèi)10個殘疾人中,哪些屬于肢體殘疾、視力殘疾、智力殘疾都掌握在手中,通過一一上門,互相溝通,了解其興趣愛好,目前有何需求,上級組織的培訓、活動,征求本人意見,一一推薦出去,培養(yǎng)其興趣愛好,發(fā)揮其所長。
對于雙下崗失業(yè)家庭,首先通過電話預約,上門了解,該家庭成員就業(yè)狀況,經(jīng)濟收入,在了解過程中發(fā)現(xiàn)有兩戶家庭,雖然不屬于低保對象,但生活確實比較困難。懷德苑2—甲—501周文英家,本人5月份住院開刀,由于沒有錢去辦理醫(yī)保,住院的所有費用靠親戚、朋友支持幫助解決,兒子在校讀書,丈夫在西新橋菜場開熱炒生意不景氣;氐缴鐓^(qū)我將這一情況向社區(qū)領導匯報,通過商量買了一些慰問品,看望了周文英。
80多歲的居民夏粉英兒子、兒媳雙雙下崗,小孫子在讀書,一家四口靠其丈夫單位撫恤金和兒媳在外打工掙來的600多元維持生活,我們了解這一情況后,讓其與郁記酒家結對,在生活給予一定經(jīng)濟補助和實物援助。又將這兩家困難情況上報街道民政,有機會給予相應的補助。對80多歲高齡,有重病在身的`退休人員經(jīng)常上門探望,并給他們送去慰問品和夏季用品。與計生協(xié)管員配合上門為育齡婦女服務,尤其是最近挨家挨戶上門發(fā)放宣傳資料,針對各類對象進行訪視。平時為社區(qū)居民辦一些實事,如介紹保姆,發(fā)放牛奶卡,介紹工作,辦理優(yōu)惠證等有關證件,宣傳一些優(yōu)惠政策,上門辦理養(yǎng)老保險,醫(yī)療保險,義務辦理老年卡,配合同事之間其它條線工作。
在工作中絕非一帆風順,困難、挫折和失敗的可能性很大,在這種情況下,只有坦誠相對,建立良好的交流,溝通相互信任的平臺,使社區(qū)居民對社區(qū)產(chǎn)生一種潛移默化的影響。
社區(qū)是個大家庭,正是人們對這個“大家”的漸進認同,才能使得“家人”親情相交,享和相融。
社區(qū)干部的個人年終總結 6
一、干一行愛一行,選擇社區(qū)終不悔
很多人認為社區(qū)這個工作崗位是個“工作條件好,輕松做領導”的美差,沒進入社區(qū)工作以前,我也曾把社區(qū)想象成政府機關那樣,每天就是簽個字蓋個章那樣簡單,但走上社區(qū)工作崗位以后,我才深知這份工作的艱難。簽字蓋章只是工作的一小部分,更多的時間卻要用來深入群眾,走街串巷的登記各類信息,面對各類突發(fā)事件,解決各種矛盾沖突。全街八個社區(qū)中,男性社區(qū)工作者的比例嚴重不足,僅有兩人。作為這兩人中的一個,我沒有些許的慶幸,卻增添了更多的責任。從我選擇社區(qū)這個崗位,在全體居民代表面前慷慨陳詞的演講那一刻起,我就深深的知道我將把我的整個身心都獻給為人民服務的這份光榮的工作。雖然工作當中有苦、有累,盡管居民當中有些人對我們不理解、不信任,但我依然相信我的選擇沒有錯。
朋友們曾經(jīng)勸過我,“社區(qū)工資待遇這么低,活還這么多,你干的什么勁?”面對這些好言相勸,我只是一笑置之。因為我相信三百六十行,行行出狀元,每一份工作都要有人做,什么樣的工作崗位都會孕育出優(yōu)秀的人才。為此,我始終把群眾利益無小事牢記在心頭,在工作中能夠做到向老干部、老同志虛心下問,積極深入群眾當中搞調(diào)研,廣開言路傾聽群眾的呼聲,征求群眾建議,對好的建議及時采納,并結合到社區(qū)實際工作中去。同時做到體貼民情,及時向上級反映群眾所想的事,看到居民們臉上滿意的笑容,就是對我最大的獎勵。
二、勤學習苦登攀,提升能力業(yè)務精
作為社區(qū)最年輕的工作者,我深知自己的業(yè)務知識和服務能力還很欠缺,加強自身素質(zhì)的學習和工作能力的提升是能否勝任社區(qū)工作的關鍵。進入社區(qū)以后,我一方面努力學習業(yè)務知識,另一方面還充分利用休息日積極提升寫作水平。為此,我加入了二道江區(qū)作家協(xié)會,每周日下午一節(jié)的文學創(chuàng)作培訓課成為我的第二課堂,經(jīng)過半年多的系統(tǒng)學習,我除了文學寫作水平大幅度提高外,還學會了寫通訊、報道、人物專訪和紀實文學等公文文體,成為了社區(qū)專職報道員。兩年來已在市級報刊《通化日報》刊登稿件40余篇;人物專訪《文壇不老松、關愛孺子情》分別在市關工委出版的《夕陽風采》和區(qū)政協(xié)出版的《政協(xié)委員風采錄》發(fā)表;散文詩《狼牙山》榮獲20xx年度通化市雙龍集團、區(qū)作協(xié)聯(lián)合舉辦的“雙龍杯”黨魂征文二等獎,小小說《車禍發(fā)生之后》獲得20xx年度通化天仁集團、共青團通化市委和吉林省青少年作家協(xié)會聯(lián)合舉辦的“天仁杯”文學大獎賽一等獎,獲得通化日報社、東通化街道黨工委和區(qū)作家協(xié)會聯(lián)合舉辦的“和諧杯”征文大賽二等獎。
與此同時,我還充分發(fā)揮自己會上網(wǎng)打字的特點,自告奮勇的擔當起社區(qū)打字員的工作。由于從前沒接觸過文字軟件,只是單純的打字速度比常人快,對辦公軟件還一竅不通,第一次使用辦公軟件打材料,就出了很多錯。為了全面提升自己的業(yè)務能力,我積極向社區(qū)的劉老師請教office系列辦公軟件的使用方法和技巧,常常在電腦前一坐就是大半天的研究。我還充分利用業(yè)余時間到正規(guī)電腦維修處義務打工來換取學習的機會,學習電腦的日常維護和一些簡易故障的維修。功夫不負有心人,現(xiàn)在,我的電腦水平已經(jīng)青出于藍勝于藍,成為社區(qū)的電腦小專家。
三、嚴律己寬待人,服務人民記在心
新的機遇總會帶來新的挑戰(zhàn),新的崗位總會遇到新的問題。20xx年末,剛踏足到社區(qū)這個陌生而繁瑣的工作崗位上,一大堆的問題接踵而至。上任剛剛不到一個月,就受理居民糾紛3起,環(huán)境衛(wèi)生問題2起,火災事故1起。面對這錯綜復雜的一系列問題,我沒有退縮,而是認真的展開調(diào)查,研究解決方案。世上無難事,只怕有心人,經(jīng)過我與同事的不懈努力,3起糾紛成功調(diào)解了2起,解答了1起。環(huán)境衛(wèi)生問題也和環(huán)衛(wèi)部門進行了積極的協(xié)商,對火災事故的鑒定也已形成了調(diào)查報告。在對這些事情進行處理以后,我立刻總結經(jīng)驗,快速進入工作狀態(tài),積極主動地開展工作,使本職工作穩(wěn)固步入正軌。
1、治安工作
20xx年初,我重組了社區(qū)治安巡邏隊伍,將原有的一支15人的隊伍擴展為樓房區(qū)和平房區(qū)兩支共計30人的巡邏隊伍。并吸收素質(zhì)好的青年人參與到群防群治隊伍當中。由專職治安員與社區(qū)志愿者巡邏隊伍組成的治安聯(lián)防體系,在維護社區(qū)治安方面做出了突出貢獻。20xx年5月,通往三十二棟地區(qū)的道路上,連續(xù)發(fā)生幾起針對夜間單身行路女性的搶劫犯罪,我組織青年志愿者治安員與專職治安員對該地區(qū)進行了長達半個月的夜間巡邏,直至犯罪嫌疑人最終落網(wǎng)。在案發(fā)這近一個月的時間內(nèi),義務接送夜間上下班女性、晚間放學的高中生120余人次。
2、調(diào)解工作
在人民調(diào)解工作當中,我堅持以公平、公開、公正的原則開展工作,堅持以事實為依據(jù)、以法律為準繩的辦事方針,依法辦事、不循私情。在社區(qū)法制材料不健全的情況下,主動上網(wǎng)搜集整理各類常用法律法規(guī)十幾部,利用業(yè)余時間學習法律知識。在調(diào)解過程中,我和同事對雙方當事人動之以情曉之以理,注重理與法相結合,通過對雙方當事人耐心說服,力求在穩(wěn)定的情緒中化街矛盾糾紛,達到最終圓滿調(diào)解的目的。
盡管調(diào)解是項平息矛盾的工作,但有時矛盾的進一步激化和一些當事人的不理智,卻要使我們冒著生命的危險。一次調(diào)解三十二棟韓黃兩家的矛盾糾紛,我和主任分別到雙方當事人家中作思想工作。韓黃兩家本是鄰里,卻由于臟水傾倒問題結下了冤仇,因韓家母親是個啞巴,只能用肢體語言來表達自己的意思,這給調(diào)解工作帶來了很大的難度。在跟韓母耐心的交涉下,我逐步了解了實情的原委,并對雙方當事人都進行了勸解和安慰,正當事態(tài)往好的方向發(fā)展時,不知是什么人的過激舉動刺激了韓母,她回家抄起一把菜刀揮舞著向黃某砍去,在這關鍵時刻,我大喝一聲“把刀放下”,鎮(zhèn)住了韓母,防止了一起民轉(zhuǎn)刑案件的`發(fā)生。那件事之后我經(jīng)常單獨到韓黃兩家走訪,耐心的跟他們做思想工作,現(xiàn)在韓黃兩家已是戰(zhàn)火平息和好如初了。
經(jīng)過我和同事的不懈努力,社區(qū)矛盾糾紛普遍下降,兩年來社區(qū)調(diào)委會共受理矛盾糾紛40起,其中口頭調(diào)解22起,解答16次,書面調(diào)解18起,開庭調(diào)解5起,與三道江村調(diào)委會聯(lián)合調(diào)解1起。調(diào)解率100%,成功率95%。糾紛調(diào)結后,無一起因民間糾紛激化引起的非正常死亡、無民轉(zhuǎn)刑案件、無群眾性械斗、無群體性上訪事件。達到了“四無”社區(qū)的標準。
3、環(huán)境衛(wèi)生
在充分做好民間矛盾糾紛調(diào)解得同時,我還在解決居民與相關職能單位之間矛盾沖突當中起了橋梁和紐帶的作用,積極協(xié)調(diào)有關部門解決居民實際困難。初春,居民樓頂冰掛開化,居民出行有嚴重安全隱患,我?guī)状温?lián)系物業(yè)部門,并親自拜訪消防隊請求支援,最終解決了這些危險源。在全區(qū)春季滅鼠工作當中,我精心組織人員,周密安排工作,組織廣大樓長組長提前領取鼠藥集中投放,起到了很好的滅鼠效果。
三十二棟地區(qū)一直受垃圾清理難的困擾,為此我與主任多次聯(lián)系環(huán)衛(wèi)部門。20xx年,社區(qū)與環(huán)衛(wèi)處商定建造一座建造垃圾中轉(zhuǎn)站,集中清理三十二棟垃圾,我實地考察后認定了唯一的一處適合建造垃圾中轉(zhuǎn)站的地點,就是位于我家經(jīng)銷店對面空地,但環(huán)境衛(wèi)生差肯定會影響經(jīng)銷店生意,為了解決整個三十二棟地區(qū)垃圾問題,我首先誠懇地做自家人的工作,盡管家人最初不理解,但最終為了全局利益還是同意了。由于該地處于三道江村與三十二棟區(qū)域交界處,歸屬問題一直爭議很大,為了處理好垃圾問題,我?guī)状握业饺澜逦瘯刹,協(xié)商借地建造垃圾中轉(zhuǎn)站事宜;之后我又找到在該地開荒種菜的居民,耐心講解利害關系,最終該居民同意接受社區(qū)適當賠償,讓出該地建造垃圾中轉(zhuǎn)站。
20xx年,由于衛(wèi)生費難以收繳等問題,環(huán)衛(wèi)處改變了工作策略,垃圾中轉(zhuǎn)站不再修建,同時放棄了對三十二棟地區(qū)的管理。我與主任又多次協(xié)商環(huán)衛(wèi)部門,最后環(huán)衛(wèi)處免費出車清理了2次。由于一些小胡同垃圾車輛無法清理,社區(qū)又從緊張得辦公經(jīng)費中拿出1000余元,花錢雇私人垃圾車,同時發(fā)動三十二棟居民自發(fā)清理自家胡同口堆放的垃圾,作為社區(qū)干部中唯一的男同志,每次的垃圾清理活動中,我都是身先士卒奮戰(zhàn)在臭氣熏天的垃圾堆旁。
4、消防工作
在開展消防工作當中,我首先在轄區(qū)顯著位置設立了防火宣傳板,定期與宣傳委員出板報。20xx年6月,組織居民參加了在龍山社區(qū)進行的消防演習和防火安全培訓,提高了居民的整體防火意識。在春秋兩季對轄區(qū)內(nèi)各公共場所進行的消防大檢查中,我走遍轄區(qū)各經(jīng)營網(wǎng)點,認真將轄區(qū)所有公共場所消防器材分布、數(shù)量登記在冊,對檢查出問題的單位和經(jīng)營場所責令其限期整改,對無消防設施的部門提出警告,并在重大節(jié)假日對重點防火單位實行親自留守、重點監(jiān)控。每當轄區(qū)發(fā)生火災時,我都是在第一時間與消防科的同志出現(xiàn)場調(diào)查火災原因,并在三個工作日內(nèi)查明火災原因,撰寫調(diào)查報告。兩年來,轄區(qū)內(nèi)僅發(fā)生火災4起,其中樓房2起,平房2起,火災未造成人員傷亡。
5、武裝工作
在武裝工作中,我認真貫徹上級領導的指示精神,在民兵訓練和征兵工作當中與同事積極配合,互相協(xié)作,圓滿完成上級交辦的各項任務。20xx年我社區(qū)選派了6人參加在輝南的為期一周的民兵集訓。同年9月,震驚全國的“9.24”特大連環(huán)殺人案發(fā)生之后,通化市委高度重視,組織了12000余人的萬人大圍捕行動,我在收到街道武裝部趙部長通知后的半小時內(nèi)迅速組織了民兵3人趕到了區(qū)政府大院,手中接過唯一的防身武器(一根鍬把)后,我和大家一起乘車趕赴抓捕第一線,在接近零下的溫度下堅守了20小時后,最終協(xié)助警方成功抓獲殺人犯,而抓捕的第一現(xiàn)場距離我的哨位僅不足300米。在今年9月末的民兵集訓中,我社區(qū)又選派3名民兵參訓;10月的征兵工作中,我與同事積極做好前期征兵宣傳活動,雖然宣傳力度很大但效果不佳。后來我們改變工作方法,主動到適齡青年家中作思想工作,經(jīng)過耐心講解,許多家長打消了顧慮,將孩子送到了部隊。今年我社區(qū)報送適齡青年6人,圓滿完成上級交辦的征兵任務。
6、共青團工作
在共青團活動的開展上,我堅持通過為民服務的公益性勞動切實提高廣大團員青年的思想素質(zhì)。積極與通鋼一中團委搞聯(lián)建,組織團員青年開展各類公益活動。愛國衛(wèi)生活動日里,我聯(lián)合通鋼一中團委對社區(qū)建筑物上的非法野廣告進行了集中清理,凈化了居民生活環(huán)境。20xx年汛期降雨量很大,我協(xié)調(diào)通鋼一中團委出動100余人對三十二棟大溝護坡下的排水溝渠和路面進行了清理,清理出河道淤泥5噸,清理路面50平方米。2007年夏季,我又積極與通鋼技校校辦工廠商討聯(lián)合防汛事宜,該廠的趙副廠長對于社區(qū)的工作大力支持,出動工人在道路積水區(qū)挖開了排水溝,排干了道路積水,為居民的出行提供了方便。最近,社區(qū)團總支又積極與通鋼一中團委商洽,準備在發(fā)動在校學生團員在全社區(qū)開展長效性的“關心弱勢群體,親情走進家門”的關愛活動,主要針對獨居老人和空巢家庭及殘疾人家庭等社會弱勢群體,組織學生團員實行包保責任制,定期到包保人家中作義工,為那些弱勢群體送親情、送溫暖。目前,此項活動正在籌備當中,預計將于明年春正式啟動。
公益性活動的開展提高了在校團員青年的整體素質(zhì),而我本身作為一名團干部,也積極投身到青年志愿者服務的行列。20xx年7月的一天,一位80多歲的老大娘找到社區(qū)求助,說她家的電源這些天壞了,想求社區(qū)找人幫忙給她看看。經(jīng)查詢得知她是一名獨居老人,家住311棟,了解她的情況后,曾經(jīng)學過電工專業(yè)的我主動承擔下這個任務,帶著工具來到她家。經(jīng)過仔細察看后,發(fā)現(xiàn)是墻角的固定插座接觸不良,出現(xiàn)電打火問題燒焦了固定螺絲,若不及時更換插座,有可能造成電起火?吹竭@個情形,我個人掏錢到五金電料供應處給老大娘買了一個全新的安全性很高的可控式電源插座,可是安裝時才發(fā)現(xiàn)她家沒有電源總閘,要更換只能帶電作業(yè)?粗洗竽锝辜钡臉幼樱抑荒苊耙淮坞U,在沒有專業(yè)設備的條件下,帶電作業(yè)將新插座安裝完畢,同時還耐心的講解,教會了老大娘新插座的使用方法。安裝完畢后,我已經(jīng)是大汗淋漓,可是看到大娘滿意得笑臉,我心中倍感欣慰。兩年中,像這樣的事情我自己都記不清作過多少次,但我相信每一個熱愛社區(qū)的人都會像我一樣做。
由于我社區(qū)共青團工作的突出成績,20xx年11月學苑社區(qū)團總支成功迎接了團中央的調(diào)研檢查。在我的帶動下,幾年來學苑社區(qū)團總支先后獲得吉林省紅旗團委、通化市先進團總支、二道江區(qū)優(yōu)秀團總支等稱號,我個人也獲得了20xx年度通化市優(yōu)秀團員稱號。
今年5月至今,街道以培養(yǎng)后備干部為由將我借調(diào)到街道工作半年,在這段時間里我的具體工作由其他委員分擔,由于不熟悉業(yè)務等原因給大家造成的不便還請大家諒解。
以上就是我工作兩年來取得的一些成績和具體工作作法,盡管在工作當中取得了一定的成績,但那是委班子全體成員相互合作的結果。由于我還很年輕,工作中難免出現(xiàn)一些問題和紕漏,希望各位領導和居民代表們在我以后的工作當中予以批評指正。今后,我一定會嚴格要求自己,多做批評和自我批評,搞好班子團結,積極完成上級交辦的各項任務。密切聯(lián)系群眾,維護人民群眾的利益,為民排憂解難,把自己的全部精力貢獻給社區(qū),把自己全部的愛心奉獻給居民。因為社區(qū)就是我的事業(yè),我選擇了社區(qū),社區(qū)也選擇了我。
社區(qū)干部的個人年終總結 7
一、加強班子建設,著力解決有人管事問題。
兩年來,我們始終把選好干部、配強班子作為頭等大事來抓,著力在解決有人管事上下功夫。目前社區(qū)干部有5名,實行社區(qū)黨支部書記、社區(qū)居委會主任“一肩挑”,社區(qū)一班人齊心協(xié)力,力求服務居民、奉獻社區(qū)。年初將全年任務項目進行分解,責任落實到人,積極搭建社區(qū)各類組織和各支隊伍發(fā)揮作用的活動平臺,形成了一心一意謀發(fā)展,凝心聚力干事業(yè)的良好氛圍,有效確保了各項任務的順利推進。社區(qū)黨支部、居委會注重加強自身建設,領導核心作用進一步凸顯,凝聚力和戰(zhàn)斗力不斷增強,兩年來共發(fā)展黨員2名,黨員隊伍結構不斷改善,黨員先鋒模范作用得到較好發(fā)揮,培養(yǎng)后備干部4名。通過務實有效的工作,黨員干部樹立了良好形象,得到了廣大居民的積極支持和擁護。
二、壯大社區(qū)經(jīng)濟,著力解決有錢辦事問題。
20xx年3月,開發(fā)區(qū)何書記給社區(qū)帶來了利好消息,下達了《關于切實增強社區(qū)居委會經(jīng)濟保障能力的實施意見》,大家歡欣鼓舞。街道給每個社區(qū)600萬購買商鋪,用商鋪的房租來作為活動開展的經(jīng)費,使每個社區(qū)自身具有造血功能,如今社區(qū)有錢辦事、有人辦事、有能力辦事。社區(qū)注重理財,財盡其用。為了確保居財開支的合理透明,社區(qū)成立了居務監(jiān)督委員會,實行對社區(qū)資金、資源、資產(chǎn)的有效監(jiān)管。社區(qū)干部以身作則、廉潔辦事,始終將社區(qū)經(jīng)濟用于公益事業(yè),改善民生,實現(xiàn)經(jīng)濟效益社會效益雙豐收,做到了財盡其用,用之有效。我們把這些收益用于各項為居民服務中,包括端午、中秋、重陽節(jié)的活動等,居民反響熱烈。同時,認真做好社區(qū)招商引資和護稅協(xié)稅工作。兩年來招商引資引進注冊資金800萬元,社區(qū)掌握轄區(qū)內(nèi)可利用資源,定期進行走訪,及時了解轄區(qū)企業(yè)開關情況,做好護稅協(xié)稅稅源管理服務工作,力爭在金都的不讓它流失,不在金都的積極引進。
三、發(fā)展社會事業(yè),著力解決民生問題。
社區(qū)根據(jù)居民需求拓展服務領域,豐富服務內(nèi)容,構筑社區(qū)服務體系,形成了社區(qū)居委會、物業(yè)公司、轄區(qū)單位、社區(qū)志愿者四個層面參與服務的社區(qū)服務平臺,成立了便民服務中心,發(fā)放便民服務手冊,開展面向社區(qū)居民的便民利民服務。
新春我們對社區(qū)老年人、困難黨員等弱勢群體進行慰問,帶去黨和政府的關愛。元宵舉辦慶元宵包湯團活動,端午開展百家宴活動,中秋做月餅其樂融融,重陽為老年人免費拍寫真等活動深受群眾喜愛。在每年寒暑期,社區(qū)轄區(qū)共建單位金都物業(yè)鼎力支持贊助社區(qū),給社區(qū)青少年帶來豐富多彩的假期生活,社區(qū)成立了10支黨員志愿者、青年志愿者、科普志愿者等服務團隊,定期為社區(qū)居民開展各類便民服務。兩年來,社區(qū)成立了排舞隊、合唱隊、葫蘆絲隊等文體隊伍,極大地豐富居民群眾的業(yè)余文化生活,滿足他們?nèi)找嬖鲩L的`精神文化需求,其中社區(qū)排舞隊和合唱隊在多次比賽中都獲得較好的成績。今年來,社區(qū)還成立了“銀齡快樂驛站” ,開展為60周歲以上老人送生日蛋糕活動,使社區(qū)形成一種敬老、愛老的風尚,讓大家都來關愛身邊的每一位老人。
為民服務不是一句空話,而是要真真切切為老百姓開展一些喜聞樂見的能滿足他們需求的活動,居民滿意是我們最大的收獲。
兩年來,我們以人為本,積極做好社區(qū)各項工作,取得了一些成績,但與上級和社區(qū)居民的要求還有差距,我們將繼續(xù)解放思想、用心開拓,凝心聚力、扎實工作,努力開創(chuàng)社區(qū)各項工作新局面。
社區(qū)干部的個人年終總結 8
一年來,文廟社區(qū)在縣委、縣政府及城市社區(qū)辦的正確領導下,在社區(qū)黨員、居民組長和廣大居民的密切配合下,在全體社區(qū)工作者的團結協(xié)作、努力拼搏下,緊緊圍繞黨和政府的各項中心工作,以“科學發(fā)展觀”為理論指導,以“構建和諧社區(qū)”為宗旨,以制度建設為基礎,以人才培養(yǎng)為根本,以強化服務為目標,以文化活動為載體,社區(qū)各項工作順利開展,取得了顯著的成績。現(xiàn)將一年來的工作匯報如下:
一、加強黨建工作,形成領導核心
文廟社區(qū)黨支部在社區(qū)辦黨總支的領導下,認真貫徹執(zhí)行黨的方針政策,努力抓好黨組織基層建設和黨員隊伍建設,努力發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用,切實加強社區(qū)黨的建設。
1、培養(yǎng)后備力量
今年我社區(qū)共確定預備黨員2名,入黨積極分子1名,另接受2名預備黨員關系,我們注重發(fā)展黨員工作質(zhì)量,嚴格按照“堅持標準、保證質(zhì)量、改善結構、慎重發(fā)展”的要求,積極做好黨員的發(fā)展工作和入黨積極分子的培養(yǎng)工作,積極推薦這5名同志參加黨課學習。
2、走訪黨員,完善了社區(qū)黨員個人信息登記,并輸入計算機,形成電子檔案,規(guī)范了黨員的'管理。
3、廣泛開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動
按照社區(qū)辦黨總支的統(tǒng)一安排,自2009年12月文廟社區(qū)廣泛開展了學習實踐科學發(fā)展觀活動,廣大黨員認真學習記筆記、心得體會,使學習入腦入心,順利完成了學習調(diào)研、分析檢查和整改落實三個階段的各項規(guī)定任務,真正提高了廣大社區(qū)黨員,特別是黨員干部貫徹落實科學發(fā)展觀的自覺性。
通過學習實踐活動,取得了可喜的成果。
(1)黨員的先鋒模范作用得到發(fā)揮
劉引清同志是社區(qū)的一名普通黨員,居住于配件廠家屬院。在他發(fā)現(xiàn)家屬院中路上兩個蓋板被毀壞后,自己主動出資購買了所需材料,修復了蓋板,并動員自己的家人和鄰居不定期打掃道路衛(wèi)生,真正發(fā)揮了黨員的先鋒模范作用。
(2)切實解決了一些群眾關心的實際問題
、傥膹R北路是一條寬7米,長300米的道路,80戶居民靠此路出行。幾年來,該道路坑洼不平,給居民的出行造成了極大的不便。社區(qū)得知此事后,多次與城建部門交涉,最終于11月份初啟動了該工程,現(xiàn)在,這條路已修建完工,改變了居民們晴天一身土,雨天一身泥的狀況,走上了平坦的水泥路。
、12月初,新糧小區(qū)出現(xiàn)斷暖問題,在小區(qū)代表、社區(qū)的呼吁下,在政府職能部門的指導下,小區(qū)成立了新的業(yè)主委員會,供暖積極迅速的得到正常運轉(zhuǎn)。
4、順利開展了黨員年終評議活動,參評率達到97%,共評選出5名優(yōu)秀黨員(郝小紅、衛(wèi)青梅倪祥太、劉引清、郭德全)。
二、重視自身建設,提升服務能力
當今社區(qū)涉及事物多,服務廣,政治性強,廣大居民對社區(qū)干部的思想品格、文化素質(zhì)、工作水平、辦事效率提出了更高的要求,為適應形勢發(fā)展的需要,就是要進一步提高社區(qū)工作者工作能力,提升群眾的信任度以及通過勤奮工作在群眾中形成的威信。為此,在張紅玲主任的帶領下,我社區(qū)制訂了一系列的工作方案和學習方案,鑒于我社區(qū)女工作者占絕大多數(shù)的實際,開展了巾幗文明崗創(chuàng)建活動。以“團結、友愛、勤奮、負責”的精神,提出了“干一流業(yè)績,創(chuàng)一流社區(qū)”的口號,被縣婦聯(lián)評為“巾幗文明崗”單位,并上報市婦聯(lián)。巾幗建功卓有成效,村官王玉潔在縣婦聯(lián)舉辦的“慶三八·美羅杯”演講比賽中,榮獲三等獎。
三、關愛弱勢群體,共享和諧生活
隨著城市社會的發(fā)展,社區(qū)出現(xiàn)老人多,體弱者較多,下崗職工較多,困難群眾較多的情況,認真做好老弱病殘的弱勢群體的關愛,工作已經(jīng)成為社區(qū)的一個重要任務。
1、7月份,社區(qū)人員頂烈日,冒酷暑對100余戶下崗職工的家庭生活情況進行了調(diào)查了解,并登記造冊。經(jīng)過社區(qū)工作人員綜合評議,最終確定了15戶困難職工家庭上報上級部門,開展幫困幫扶工作。
2、5月份,對社區(qū)內(nèi)的110戶低保戶進行了全面審核,并建立了檔案。8月份,又對低保戶進行了全面復查。9月下旬,社區(qū)認真按照縣政府文件,廣泛宣傳,加班加點連軸轉(zhuǎn),通過本人申請,入戶調(diào)查,聽證會,兩公示,公平公正公開地為轄區(qū)內(nèi)的159戶困難家庭辦理了城市最低生活保障。
3、為陳景遠、寧建義、王徐州、胡永庚等5個大病患者,及時辦理了大病救助。
4、11月中旬,2009年廉租房貨幣補貼工作開始,社區(qū)工作人員頂嚴寒踏積雪一一入戶,經(jīng)過聽證會評議,公示之后,最終使33戶住房困難家庭切實享受到了國家的這一惠民政策。
5、年底,向民政部門上報了5戶特困家庭,向工會上報了2戶特困家庭,以使這些特困家庭享受到政府的救助。
四、拓展服務平臺,豐富社區(qū)工作內(nèi)涵
1、開展眾多活動,促進社區(qū)活動
、6月2日,在縣疾控中心的指導下,社區(qū)開展了“預防艾滋病,健康進社區(qū)”培訓活動,32名育齡婦女參加了培訓,入戶宣傳500余家,大大提高了居民的防艾知識。
②社區(qū)充分發(fā)揮資源優(yōu)勢、文化宣傳和人才優(yōu)勢,組建了以婦女群眾為主的健身舞隊、柔力球隊、太極拳劍扇隊、羽毛球隊,豐富了廣大居民的業(yè)余文化生活。在慶祝新中國成立60周年,全縣組織的首屆“中老年文體健身活動大賽”中,我社區(qū)文藝隊選送的《歡聚一堂》表演榮獲縣委、縣政府頒發(fā)的優(yōu)勝獎。
2、積極配合土地部門,圓滿完成了轄區(qū)內(nèi)單位、企業(yè)、居民土地大普查工作。
3、積仍配合勞動部門,自2009年10月起自12月底,歷經(jīng)三個月,共為轄區(qū)內(nèi)1000余名居民辦理了城市醫(yī)保。
4、成立社區(qū)人口和計劃生育服務室,配備計生專干,社區(qū)常住人口3500余人,常住流入人口4人,流出22人,全年共征收不符合政策超生二孩社會撫養(yǎng)費12500元,為22名新生兒辦理了入戶手續(xù),55對夫婦辦理了《獨生子女光榮證》,29名育齡婦女實施了免費節(jié)育上環(huán),社區(qū)各項計生工作名列前茅。
5、成立了以居民小組為單位的治安巡邏隊,確保轄區(qū)安全。
五、動員全體居民,共建美好家園
結合“迎國慶、創(chuàng)雙優(yōu)”活動,社區(qū)劃分了7個衛(wèi)生責任區(qū),每個責任區(qū)確定兩名負責人,并制做了衛(wèi)生責任牌,全部上墻。為了提高廣大居民共建家園的熱情,社區(qū)以居民小組為單位開展了多次衛(wèi)生大清掃活動,以低保戶為主動員居民積極參與進來。
在新的一年里,我們將不斷創(chuàng)新思路,改革創(chuàng)新,努力推進社區(qū)建設的深入開展,為構建和諧文廟社區(qū)貢獻智慧和力量。
社區(qū)干部的個人年終總結 9
xx社區(qū)擁有退休老干部72人,離休老干部9人,在離開工作崗位后,社區(qū)就是他們的第二個家,是這些老干部晚年生活、娛樂、人際交往的主要場所。因此如何滿足老干部們的晚年物質(zhì)生活、精神文化需求使我們社區(qū)一直在做的工作。xx社區(qū)結合自身特色,整合轄區(qū)資源,挖掘骨干力量,共同為轄區(qū)內(nèi)老干部開展“四就近”服務,搭建社區(qū)與老干部、老干部與老干部之間心與心溝通的橋梁。
一、組織健全、硬件完善
xx社區(qū)十分重視老干部工作,成立了離退休干部“四就近”服務工作領導小組,黨委書記擔任組長,老干部工作干事?lián)温?lián)絡員,社區(qū)還征選出了十二位熱愛老干部工作、政治素質(zhì)好、工作能力強的黨員志愿者和居民骨干成立了志愿者隊伍,為老干部開展服務。社區(qū)制定了“四就近”服務制度,為老干部建立檔案,并做到年初有計劃、年終有總結、活動有臺賬。
社區(qū)在轄區(qū)內(nèi)設有老干部活動室,并在街道的支持下,為活動室添置了電視機、電腦、空調(diào)、投影儀、影響等硬件設施;社區(qū)還與多家駐區(qū)單位資源共享,向老干部開放棋牌室、乒乓球室、書畫室、唱歌廳等活動場所,為老干部就近開展活動創(chuàng)造了條件
二、搭建平臺,使老干部老有所為
老干部群體在 退休后面臨的最大問題是角色的變換及其連帶的精神需求和心理需求,他們大多文化水平比較高,由于退休后空閑時間比較多,很多人都會感覺生活比較空虛,學無所用。社區(qū)充分發(fā)掘老干部的優(yōu)勢、能力和專長,為社區(qū)建設和文明建設服務,使老干部老有所為。
社區(qū)首先對老干部的特長進行登記,有不少老同志在文藝、書法、繪畫、烹飪、舞蹈、唱歌等方面有著頗深的造詣。社區(qū)搭建平臺,請老干部們?yōu)樯鐓^(qū)合唱團、舞蹈隊、書法協(xié)會等民間社團進行指導;為社區(qū)學生進行革命傳統(tǒng)教育、開展科普講座、教授手工制作;為社區(qū)黨員作報告、談體會,以身說法,影響和帶動周圍的黨員、群眾,提高大家的政治素養(yǎng)社區(qū)這些做法,不僅讓老干部們發(fā)揮了余熱,為社區(qū)做出建設作出貢獻,同時也是老干部們在社區(qū)里得到組織的`關心、群眾的尊敬,使他們的心理得到極大的安慰。
三、豐富活動,使老干部老有所樂
為了豐富老干部的離退休生活,使他們擺脫孤單寂寞,社區(qū)針對老干部群體開展了大量有益身心的文體活動。社區(qū)積極動員老干部參與社區(qū)老年合唱團,老年登山隊,老年腰鼓隊,老年舞蹈隊,老年攝影協(xié)會等形式多樣的民間社團,讓老干部在團隊里擔任重要職位,使他們發(fā)揮作用的同時也能愉快的玩樂;社區(qū)挖掘駐區(qū)單位資源,組織老干部們參加各類主題活動,如“鄰里相親 守望相助 共建公民社區(qū)”、“創(chuàng)先爭優(yōu)立黨風 我為黨旗添風采”、“弘揚志愿精神 傳播志愿文化”等大型義診活動、“弘揚真善美 文明促和諧”活動、“倡導低碳生活 迎接綠色青奧”活動、“秦淮河上賞明月,石頭城下思故鄉(xiāng)”中秋賞月等;社區(qū)每年都要舉辦一次老干部聯(lián)誼會,充分利用老干部活動室等基礎設施為聯(lián)誼會提供支持。聯(lián)誼會上志愿者們,老干部們和社區(qū)工作人員一起表演節(jié)目、談心交流,利用這種方式,來搭建起社區(qū)與老干部、老干部與志愿者們心與心溝通的橋梁。
四、創(chuàng)新模式,使老干部老有所學
老干部們對政治學習、身心健康等問題十分關注,希望在退休后也可以提高自己的思想水平、學習能力。社區(qū)主動邀請老干部參加每月一次的黨員學習,每季度開展一次老干部集中學習,使他們了解黨和國家的大政方針及國內(nèi)外時事政治,了解中國經(jīng)濟發(fā)展狀況,思想上與時俱進,時刻跟隨黨和國家的腳步;社區(qū)每半年開展一次老干部座談會,與老干部一起學習探討近段時期黨和政府的最新政策法規(guī),并征求老干部對社區(qū)建設的意見建議;社區(qū)與駐區(qū)單位資源共享,定期為老干部開展健康養(yǎng)身、疾病預防、法律維權等知識講座,讓老干部不斷的汲取知識、補充自身,真正做到老友所學。
五、提高服務,使老干部老有所安
xx社區(qū)充分利用轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療資源,與南京市胸科醫(yī)院、交通醫(yī)院、社區(qū)醫(yī)院的醫(yī)生護士志愿者合作,組建了醫(yī)療志愿者團隊,為社區(qū)老干部建立健康檔案,每周三都有社區(qū)醫(yī)生來老干部活動室為他們測量血壓,脈搏等,并且不定期上門為獨居老干部提供醫(yī)療救治服務,時刻關心著他們的身體健康。 社區(qū)依托“心橋熱線”特色項目,為每位老干部發(fā)放愛心卡,卡上印有社區(qū)地址和心橋?qū)>號碼、包片社工和管段民警的聯(lián)系方式、社區(qū)網(wǎng)站的網(wǎng)址,方便老干部有困難可以及時求助,并通過網(wǎng)站隨時掌握社區(qū)活動情況。
社區(qū)干部的個人年終總結 10
在xx社區(qū)工作已有一年多的時間,我已經(jīng)融入到這個集體之中。在多年的工作中,我已經(jīng)與社區(qū)的居民建立了感情與友誼并時常感受到親如家人的居民給予的溫暖,感受到居民群眾給予我極大的信任和堅強有力的支持。就是這種信任和支持給了我信心和力量,一直不敢有懈怠,我知道只有勤奮工作才能不辜負大家的信任、支持與重托,F(xiàn)將個人一年來的工作情況總結如下:
一、思想情況
作為xx社區(qū)副主任,除了協(xié)助主任抓好日常工作外,還要分管一些具體工作,在居委會擔負的責任較大。因此,在主觀意識上,我并沒有盲目樂觀,而是抱著干點實事的積極心態(tài)去對待。同時,我也意識到,要當好一把手的助手,光有工作熱情是不夠的,更需要加強黨性鍛煉,提高思想道德修養(yǎng),把思想作風建設放在首位。
第一、增進團結。在團結問題上,我堅持做到以下三點:一是堅持公正、公道,工作上充分相信依靠班子成員,大力協(xié)助主任、書記,按照工作分工,充分發(fā)揮大家的積極性。二是認真執(zhí)行民主集中制,嚴格實行少數(shù)服從多數(shù)的原則。三是積極營造暢所欲言的民主氣氛。
第二、加強學習,提高政策理論水平。一是通過多種形式,加強政治理論學習。二是為適應工作需要,加強文化技能學習。三是加強業(yè)務學習,提高自身的協(xié)調(diào)能力及水平。
第三、改進作風,堅持勤政、廉政。作為一名干部來說,既要干事,又要多干群眾歡迎的實事、好事。我是這樣想也是努力這樣去做的。首先把群眾的意愿和需求作為工作的出發(fā)點和落角點。我們工作生活在城市最基層,黨的政策需要我們?nèi)ヂ鋵,黨和政府的溫暖需要我們?nèi)魉,密切黨群關系需要我們?nèi)ヅΑR虼,在工作決策上堅持一切從居委會實際出發(fā),不提不切實際的高指標。其次是具有良好的思想作風、工作作風、嚴謹?shù)纳钭黠L。工作求真務實,力求高效,通過自身努力,帶動整個班子建設和隊伍建設。
二、工作績效
一年來,在區(qū)、街和各有關部門的指導下,在全體居委會干部的努力配合下,嚴格履行工作職責,完成各項工作任務,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
第一,注重調(diào)查研究。在新形勢下如何做好社區(qū)工作,沒有現(xiàn)成的模式可以參照,需要在實踐中不斷進行探索,找到一條符合本居委會實際的社區(qū)建設路子。本屆居委會一開始,我把深入調(diào)研,理清工作思路作為一項重要任務來抓,通過各種途徑和形式的調(diào)查了解,征求意見,基本理清了社區(qū)工作的思路和重點,在社區(qū)工作的各個方面,都能夠做到心中有數(shù)。
第二,在社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作方面。雖然社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作實行了“一把掃帚掃到底”,移交給了環(huán)衛(wèi)局,但社區(qū)仍還負有監(jiān)督、協(xié)助的職責,還有組織群眾開展愛國衛(wèi)生運動的義務,而且群眾遇到什么事首先就是找居委會來解決。在我分管衛(wèi)生工作的幾年中,能夠做到權為民所用,利為民所謀:
一是能把群眾的事情當一件事去認真的干,不是停留在嘴上,每當自己在社區(qū)巡回中看到,群眾的住房外污水橫流,糞便漫溢,自己就感到很慚愧,有一種無臉再呆下去的想法,所以,平常經(jīng)常找區(qū)、街有關部門以及轄區(qū)社會單位,要求解決某某地方的問題。
二是對社區(qū)疑難問題做到心中有數(shù),真正把心思用在工作上,用在為群眾謀利益上,如:
(1)xx號旁排水溝道堵塞,污水沖進下面居民家中,使其無法居住和生活,通過我上下協(xié)調(diào),找人進行疏通,使事情得以順利解決。
(2)南里42號處也是下水道堵塞,污水滿街橫流,加上堵塞處又在居民住房地基下,居民的房屋安全及生命安全都受到威脅,我多次向區(qū)、街有關部門匯報,并多次陪同區(qū)、街有關部門到現(xiàn)場查勘,均未得到解決。為了幫助群眾解決他們的困難,我又多次前去組織周邊住戶開會,通過協(xié)商達成一致意見,找來民工將下水道疏通。
三是在工作中以身作則,沒有用職務之便接受個人的現(xiàn)金、禮品,沒有接受群眾的請客吃喝。
第三,在社區(qū)“三危防汛”工作方面。“三危防汛”工作是我主抓的一項工作,我時常同綜治委員老周一道,對社區(qū)內(nèi)的地質(zhì)災害易發(fā)點進行監(jiān)測、查勘。幾年來,不論白天黑夜,只要哪里出現(xiàn)了險情,我就會第一時間出現(xiàn)在那里。如:
(1)前年燕子巖112號因屋后堡坎垮塌,泥土沖倒后墻灌進屋內(nèi),我及時趕到現(xiàn)場疏散受災居民,并上報區(qū)、街有關部門進行搶險修復,當天晚上2點我在現(xiàn)場檢查駐守人員情況時,不慎從坎上摔下,雖然受了點小傷,但我從沒有埋怨過。
(2)去年xx圍墻在一個狂風暴雨的晚上被刮倒的大樹壓垮,我通夜在現(xiàn)場守護,并不斷與區(qū)、街有關部門聯(lián)系、匯報,一直守到現(xiàn)場險情解除。連續(xù)三年,我均獲得區(qū)“地質(zhì)災害監(jiān)測工作”先進個人。
第四,在社區(qū)健康教育工作方面。一年來,在社區(qū)內(nèi)廣泛宣傳科學、健康的生活方式,搞好轄區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生防疫工作,在區(qū)、街健康教育部門的'幫助下,建起了健康教育宣傳專欄,定期更換專欄內(nèi)容,積極主動地與區(qū)、街健康教育部門聯(lián)系,在社區(qū)內(nèi)多次組織居民群眾參與健康教育知識講座,并將健康教育知識手冊挨家挨戶送到居民家中,得到了區(qū)、街健康教育部門的好評。如:今年夏初,我主動與區(qū)健康教育所聯(lián)系,邀請區(qū)健康教育所潘所長和健教所專家到我社區(qū)流動人口居住集中的xx村xx號大棧房為進城民工講解艾滋病的預防與防治,受到進城民工的熱烈歡迎,產(chǎn)生了良好的社會效應。
第五,在社區(qū)殘疾人工作方面。在本屆居委會工作期間,我一直擔任社區(qū)殘協(xié)主席,在開展扶殘助殘工作中,我時刻把維護殘疾人的合法利益放在首位,對殘疾人的困難、需求總是不遺余力去辦理,還經(jīng)常組織殘疾人參加各種社會活動和技能培訓,為幫助貧困殘疾人擺脫貧困,四處奔走聯(lián)系單位,幫助殘疾人實現(xiàn)就業(yè)的愿望。
第六,在社區(qū)其他工作方面。積極協(xié)助主任、書記搞好社區(qū)精神文明、雙擁共建、綜合治理、計劃生育、城市低保、再就業(yè)等各項工作。社區(qū)過去沒有相機,圖片資料的收集很困難,我將自己的數(shù)碼相機拿出來,幾年來一直供社區(qū)使用,為社區(qū)保存了大量的珍貴資料。在工作中不怕得罪人,不講人情低保,協(xié)助社保組多次查出低保戶中的違軌行為。為了讓低保戶脫貧,到處找親朋好友幫忙,幫助xx等低保戶實現(xiàn)了再就業(yè)。
三、加強自身學習,努力做好各項工作
在改革、開放、搞活的大環(huán)境中,各行工作面臨著不少新情況、新問題,社區(qū)工作也不例外,自己的思想和工作必須要適應社區(qū)發(fā)展形勢的需要,因此我堅持利用業(yè)余時間積極鉆研學習有關社區(qū)管理的知識。
誠然,在工作中我也還有缺點和不足,主要表現(xiàn)在:
(1)深入學習上有差距。自己雖然注重了政治和業(yè)務學習,但總感到在學習的深入性和系統(tǒng)性上還有很大不足。
(2)工作作風上有差距。主要是在“快”、“深”、“嚴”字的體現(xiàn)上還不夠,高標準、嚴要求、高質(zhì)量的意識還不夠強。
(3)改革創(chuàng)新上有差距。長期以來,在改革創(chuàng)新上意識還不夠強,沒有過多的提出新的措施,致使這些方面存有一些薄弱環(huán)節(jié)。
(4)自身建設上有差距。圍繞樹立自己良好的公仆形象,雖然注重加強了自身建設,注重了各種場合嚴格要求自己、管住自己,但有時也有隨大流的思想。
社區(qū)干部的個人年終總結 11
為了深入貫徹落實科學發(fā)展觀,我社區(qū)按照區(qū)委、區(qū)府的統(tǒng)一部署,密切圍繞我街道打造優(yōu)美的居住環(huán)境這一主題,切實采取有力措施,進一步完善市政園林設施,大力促進環(huán)境衛(wèi)生、舒適的要求,通過集中整治和專項治理,進一步加強對于社區(qū)市容環(huán)境的管理,建立符合實際的長效管理機制,現(xiàn)將工作情況總結如下:
一、高度重視,落實責任制
環(huán)境綜合整治工作量大工作標準高,工作量大,涉及面廣,我社區(qū)高度重視將此項工作作為一項重點工程來抓,本著以人為本的工作理念和構建和諧的工作目標,在街道相關辦公室部門負責人為成員的城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作領導成員的指導下,轉(zhuǎn)發(fā)了市、區(qū)級相關文件,明確了相關人員的職責,將目標任務進行了細化分解。我社區(qū)將居委會工作人員分組,為具體整治工作明確了具體負責人。
二、加強宣傳,營造城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理的氛圍
(一)、加大宣傳力度,提高整治工作的知曉率
為營造綜合整治氣氛,我社區(qū)專門開辦環(huán)境衛(wèi)生宣傳欄,并利用雙休時間,在xx等居民點通過發(fā)放法律法規(guī)和整治政策資料,散發(fā)了以“呵護我們共同的.家園”為主題的城市市容環(huán)境管理宣傳資料3000多份,以多種多樣的方式向群眾介紹、講解整治工作的重要意義和具體要求。
(二)政策普及,激發(fā)群眾的參與熱情
社區(qū)工作人員以及進步黨員,通過對江南入戶走訪的形式,入戶率達到85%,將城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作進一步宣傳到家庭,引導群眾樹立文明意識,養(yǎng)成文明習慣,發(fā)動“環(huán)境衛(wèi)生,人人動手”的主題,發(fā)放宣傳資料1000份,宣傳著力營造人人理解、人人參與的氛圍的同時,廣泛發(fā)動群眾參與到環(huán)境衛(wèi)生的保護上來,發(fā)動自覺愛護小區(qū)內(nèi)的綠化、公共實施,并對小區(qū)內(nèi)牛皮癬、亂張貼進行有意識的制止和清除。
三、突出重點,狠抓落實
我社區(qū)以打造優(yōu)美人居環(huán)境為主題,對xx小區(qū)的居住環(huán)境進行重點綜合整治。共清理衛(wèi)生死角200多處,清理亂張貼以及牛皮癬300處,清洗樓棟墻面平方,清理平方綠化地內(nèi)的暴露垃圾以及建筑垃圾,補栽花草面積共xx平方,更換路板、井蓋塊,對小區(qū)內(nèi)的欄桿、路燈、健身器材等進行維護,重新刷漆。協(xié)助街道免費為商戶制作店牌,規(guī)范小區(qū)內(nèi)店標、店牌的擺放。
xx由于是新建小區(qū),小區(qū)內(nèi)施工住戶多,經(jīng)常在路邊堆放水泥、河沙等建筑材料,造成小區(qū)衛(wèi)生死角以及路面上的許多無法清理的水泥痕跡,影響小區(qū)容貌,我社區(qū)專門組織人員,對施工建筑垃圾進行清理,社區(qū)工作人員入戶對亂丟亂堆建筑垃圾的住戶進行環(huán)境衛(wèi)生宣傳,同時聯(lián)系施工小隊,利用砂輪機將水泥鏟除,并用草酸等專業(yè)溶劑,清刷路面,請調(diào)街道路面清潔車清洗路面。在社區(qū)的大力整治下,成功將曾經(jīng)的建筑垃圾以及建筑材料堆放處,整治成為居民休閑娛樂的場所。在補栽花草得過程中,由于小區(qū)內(nèi)綠化地內(nèi)多處填埋為建筑泥沙,為小區(qū)花草的補栽造成很大困難。社區(qū)專門組織重新拉運泥沙,將填埋建筑垃圾清理,為保障重新補栽花草的存活率,社區(qū)連續(xù)三個星期組織人員在早上6點至9點、晚上7點至10點對綠化地花草進行澆水。
我社區(qū)會繼續(xù)加大力度宣傳環(huán)境衛(wèi)生保護政策,加強居民環(huán)保意識,建立符合實際的長效管理機制。
社區(qū)干部的個人年終總結 12
本人工作以來,在單位黨組的領導下,按照黨員領導干部的標準嚴格要求自己,堅定政治信念,加強政治理論、法律法規(guī)、押運知識學習,轉(zhuǎn)變工作理念,改進工作作風,堅持廉潔自律,自覺遵紀守法,認真履行職責,能夠努力學習,保持共產(chǎn)黨員的先進性,樹立科學發(fā)展觀和正確的政績綱,法紀、政紀、組織觀念強,在是非問題上單位保持一致。認真貫徹執(zhí)行民主集中制,顧全局,服從分工,勇挑重擔。尊重領導,團結領導班子成員和廣干部職工,作風端正,工作作風踏實,敢于堅持原則,求精務實,開拓進取,切實履行崗位職責,堅持依法行政,認真負責分管和協(xié)管工作,力支持領導的工作,促進三個文明建設的順利開展。
作為一名中層干部,要想作好本職工作,首先必須在上與黨組織保持高度的一致。
我始終認為,樹立崇高的理想,可以培養(yǎng)堅強的意志和高尚的品格,可以幫助一個人抵擋一切誘惑,排除一切干擾,戰(zhàn)勝一切困難。為此,我認真各種理論知識,熟悉和掌握國家的押運方針政策、押運法律法規(guī),能較好地結合實際情況加以貫徹執(zhí)行;較好地協(xié)調(diào)各方面的關系,充分調(diào)動員工的工作積極性,共同完成復雜的工作任務;不斷提高自己的專業(yè)理論水平和基本技能;通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)問題,總結經(jīng)驗,提出了很多有益建議,獨立處理和解決了許多實際問題;在工作中,我堅決貫徹執(zhí)行領導班子的各項指示、規(guī)定。時刻不放松對政治的學習,始終使自己的跟得上時代的發(fā)展,始終保持謙虛謹慎、戒驕戒躁和艱苦奮斗的工作作風。
本人具有較強的指導、管理、協(xié)調(diào)能力。
在指導工作中,總是先認真領會有關文件精神,深思熟慮,擬定一套工作方案;然后征求各方面的意見,集思廣益,把文件精神與實際情況結合起來,把個人的智慧與集體的智慧結合起來。在工作過程中,堅持靠前指揮,找準工作重點、難點,抓住主要矛盾,有的放矢地解決問題,化解矛盾,牢牢把握工作的主動權。在管理工作中,堅持每月初主持召開一次分管、協(xié)管部門負責人會議,聽取上月工作情況匯報,研究當月工作安排計劃;堅持每月對工作執(zhí)行情況檢查,加強管理,督促內(nèi)控制度的落實。在協(xié)調(diào)工作中,堅持以人為本,充分發(fā)揮人的主觀能動性和團隊精神,共同完成復雜、繁重的工作任務。
本人事業(yè)心、責任心強,奮發(fā)進取,一心撲在工作上;
工作認真,態(tài)度積極,雷厲風行,勇挑重擔,敢于負責,不計較個人得失;工作勤勉,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨;無故不遲到、不早退。一年來,本人基本無休工齡假,節(jié)假日較常值班和加班,協(xié)調(diào)有關工作,審核有關報表。本人工作思路清晰,計劃性、前瞻性、前導性強;開拓進取,經(jīng)常提出合理化建議并獲采納,完成較重的本職工作任務和領導交辦的其他工作;講究工作方法,效率較高;能按時或提前完成領導交辦的工作,工作成績比較突出,效果良好。
本人嚴格遵守黨的政治紀律、組織紀律、經(jīng)濟工作紀律和群眾工作紀律。
自覺做到同黨中央保持高度一致,不陽奉陰違、自行其是;遵守民主集中制,不獨斷專行、軟弱放任;依法行使權力,不濫用職權、玩忽職守;廉潔奉公,不接受任何影響公正執(zhí)行公務的利益;管好配偶、子女和身邊工作人員,不允許他們利用本人的影響謀取私利;公道正派用人,不任人唯親、營私舞弊;艱苦奮斗,不奢侈浪費、貪圖享受;務實為民,不弄虛作假、與民爭利。嚴格執(zhí)各項規(guī)章制度,堅決糾正行業(yè)不正之風。本人以身作則,嚴格要求,堅持以制度用人,以制度管人,并引導、教育員工自覺執(zhí)行支行各項規(guī)章制度,樹立愛崗敬業(yè)的良好風尚。密切聯(lián)系群眾,努力實現(xiàn)、維護、發(fā)展人民群眾的根本利益。本人牢固樹立正確的`權力觀、地位觀、利益觀,樹立為人民服務的,把群眾滿意不滿意、擁護不擁護、贊成不贊成作為工作的出發(fā)點和落腳點,努力為群眾辦實事、辦好事。
總的來說,工作來,本人分管、協(xié)管的工作較多,工作范圍廣、任務重、責任,由于本人正確理解上級的工作部署,堅定執(zhí)行黨和國家的押運方針政策,嚴格執(zhí)行規(guī)章制度,較好地履行了作為行政職務和作為專業(yè)技術職務的職責,發(fā)揮了領導管理和組織協(xié)調(diào)能力,充分調(diào)動廣員工的工作積極性,較好地完成了分管和協(xié)管工作任務。
社區(qū)干部的個人年終總結 13
過去的一年里綜合部緊緊圍繞服務公司強化管理、不斷提升工作的理念突出工作重點努力增強工作主動性和創(chuàng)造性充分發(fā)揮綜合部“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務”的職能作用充分發(fā)揮好綜合部工作承上啟下聯(lián)系左右協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通四方的樞紐綜合部工作無小事事事處處都代表著公司的形象現(xiàn)將工作匯報如下:
一、工作回顧
1.強化自身建設規(guī)范行政內(nèi)務管理促進綜合部工作規(guī)范有序運轉(zhuǎn)。綜合部首先在制度建設上下功夫認真抓好行政內(nèi)務管理提高內(nèi)務管理水平。一是修改完善了公司行政管理制度包括收發(fā)文、文件傳閱制、提前計劃制度、食堂管理制度、車輛管理制度電話費、行李費定額補助制度等逐漸提高內(nèi)務管理效率。二是樹立高度的服務意識并自覺地落實到各項工作的細節(jié)之中。綜合部都能服從大局、服務大局。
2.切實做好人力資源規(guī)劃人員招聘、人才培訓開發(fā)、員工績效與薪酬管理以及合法的勞動關系管理工作綜合部20xx年收到簡歷103份共組織兩次大面試和無數(shù)次小型面試其中錄用了34人實習學生16人。
3.20xx年綜合部主要負責了水門塘大酒店的CI策劃以及組織實施同時協(xié)助蛟河凱迪生物質(zhì)項目部進行CI實施水門塘目前的CI工作基本告一段落對其中未按照中建六局企業(yè)形象視覺識別規(guī)范手冊實行的CI形象進行整改完善并下整改記錄力求嚴格按照中建形象實施努力到達黃山杯與局CI金獎的'要求。
4.時時與總公司人力資源部持續(xù)聯(lián)系做好上情下達的溝通橋梁并且經(jīng)常登陸工程局平臺關注工程局的動態(tài)以及信息發(fā)布對各種文件進行下載宣傳。
二、工作中的不足之處
部門工作紛繁復雜工作中不夠大膽要在不斷的學習過程中改變工作方法不斷創(chuàng)新完善。
1、加強學習提高自身素質(zhì)提高工作效率當好領導的參謀助手。
2、加強協(xié)調(diào)提高服務質(zhì)量更好地服務于全體同事。
3、加強制度建設健全公司各項管理制度使公司工作上臺階、上檔次。
4、加強工作人員的培養(yǎng)教育工作建立一個朝氣蓬勃富有戰(zhàn)斗力的工作群眾。
5、加強公司機構合理配置從領導工作的實際需要出發(fā)合理調(diào)整現(xiàn)有機構使每個部門、每個工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率。
三、新一年工作打算
1、建立健全各項規(guī)章制度
1.負責公司內(nèi)部各項行政辦公管理制度的完善和執(zhí)行。
2.掌握試行管理制度的執(zhí)行狀況及時反饋意見對出現(xiàn)問題進行研究論證并修改完善。
3.對全體員工進行管理制度的宣傳及解釋。
2、盡職盡責做行政。要嚴格按照發(fā)文標準提高發(fā)文質(zhì)量做到文件及時收發(fā)、傳閱、送閱明確印鑒管理程序完善使用登記制度禁止無登記、無審批用印現(xiàn)象的發(fā)生完善各項規(guī)章制度按照各項制度辦事做到收文有規(guī)范、辦事有制度有紀律各項工作都有章可循有據(jù)可依。
3、努力做好新的職能工作。對領導安排的接待工作要提前學習要不斷加強個人修養(yǎng)自覺抬高接待標準利用網(wǎng)絡學習其它企業(yè)在接待工作上的先進工作方法努力適應接待工作的需要樹立企業(yè)良好形象。
社區(qū)干部的個人年終總結 14
通過近一年的工作,是我對藥店的工作有了更深的了解,看似簡單的工作,要做好他的確不容易。現(xiàn)在對近段時間的工作總結如下:
1、要提升自己的銷售必須加強自己的專業(yè)水平,這是我們作為營業(yè)員的必要條件,如果顧客進店以后找到自己,自己就必須以專業(yè)的推薦為顧客解決問題。這是最重要的。相對價格的高低,品種的齊全來講,專業(yè)有效的推薦比什么都更能贏得顧客的好評。那么我們該如何來提升呢?那就是我們平時積累的經(jīng)驗和熟悉藥品的專業(yè)度。
。1)我們零售藥店可以根據(jù)自身的實際情況,定期組織內(nèi)部培訓,讓店長或其他優(yōu)秀員工進行藥品推銷方面的經(jīng)驗介紹,把一些顧客反饋回來療效較好的藥品隨時記下來并加以總結,把這些資源共享,讓每個員工在給顧客推薦藥品時更有自信、更專業(yè),由此增加顧客對我們的信任感。
(2)我們一定要站在顧客的位置上多替他們著想,這些老客戶一般都有長期服藥史,對藥品的價格比較敏感,來到我們這里一定要首先是讓他們有效,其次才是謀求利潤,給他們一種安全感,不要讓他們有受欺騙的'感覺,讓我們的藥店成為他們的家庭藥箱,看似在無利經(jīng)營,實則賺了信任,賺了口碑,欲擒故縱方能獲得長遠利益。
。3)我們零售藥店可以給老顧客免費辦理會員卡,只要他們拿著這張卡到我們的藥店買藥或其他東西,都可以享受折扣優(yōu)惠(特別是敏感藥品)。這樣一來,我們基本上就擁有了一部分固定客源,從而可以有機會逐步樹立企業(yè)的良好口碑。
2、客戶反映較多的情況:
對于我們銷售型藥房來說,質(zhì)量和服務就是我們的生命,如果這兩方面做不好,企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。
。1)質(zhì)量狀況:質(zhì)量不穩(wěn)定,退、換貨情況較多。如發(fā)生質(zhì)量問題接二連三,顧客怨聲載道。
。2)報價問題:因公司內(nèi)部價格體系不完整,所以不同的顧客等級無法體現(xiàn),老顧客、大顧客體會不到公司的照顧與優(yōu)惠。等等都是問題。
3、思路決定出路,思想決定行動,正確的銷售策略指導下才能產(chǎn)生正確的銷售手段,完成既定目標。銷售策略不是一成不變的,在執(zhí)行一定時間后,可以檢查是否達到了預期目的,方向是否正確,可以做階段性的調(diào)整,強化服務理念,服務思想深入我們每一位心中。
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