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員工工作總結(jié)(集合15篇)
總結(jié)是事后對某一時期、某一項目或某些工作進(jìn)行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,快快來寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?以下是小編為大家收集的員工工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
員工工作總結(jié)1
充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的xx年已經(jīng)過去,回首往事,xx年通過上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo),加上全年員工的合作與努力,在汗水和智慧的投入中,各方面得以新的發(fā)展,全年商場工作的順利開展和管理水平的提高。盤點,有得有失,有關(guān)于公司競爭戰(zhàn)略上的問題;關(guān)于以顧客服務(wù)為導(dǎo)向方面的問題;關(guān)于企業(yè)品牌價值認(rèn)可的問題;關(guān)于顧客忠誠度管理方面的問題;還有居安思危、進(jìn)軍零售速度、整合零售營銷傳播方面的問題,更有岌岌可危的人力資源管理方面的問題,我經(jīng)歷了從無到有、從小到大的過程。可隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和形勢的變化,零售市場到處生根發(fā)芽,面對這種局面,我深知要完成角色轉(zhuǎn)換,必須抓緊學(xué)習(xí),從實際出發(fā),加強(qiáng)調(diào)查研究,探求解決錯綜復(fù)雜問題的途徑。對于xx年的工作進(jìn)行反思和總結(jié)如下:
一、盤點xx年的工作
A、加強(qiáng)超市的人力資源、商品缺斷貨追蹤、商場財物管理。
B、完成對超市的全面整改工作,配合總部做好整改前的商品盤點工作、員工思想工作、財物清查
工作;整改中的財物交接工作、商品退貨內(nèi)撥工作、人員加班安排等;整改后的各項交接工作。
C、對超市競爭店的調(diào)研及附近消費情況的評估,在盡量做到差異化經(jīng)營的情況下,避免商品同質(zhì)化條件的價格競爭,對超市滯銷商品進(jìn)行清退、縮短商品線長度,新型商品品種的引進(jìn)等。
D、積極組織公司干部和員工進(jìn)行學(xué)習(xí)和考核。
二、存在的問題
超市在公司領(lǐng)導(dǎo)下,全年01-12月合計銷售:*RMB,全年平均每天客單價:*RMB,平均每天來客數(shù):位,超市業(yè)績的影響主要來自于以下幾個方面:
A:大環(huán)境受毒奶粉事件、金融風(fēng)暴、競爭店生鮮超市開業(yè)等影響,客單價、來客數(shù)相對減少,特別是在商品同質(zhì)化的條件下,同種商品的價格往往高于競爭店,一線商品更為嚴(yán)重,購買力嚴(yán)重不足,因X店的主要消費層次為中老年人群,顧客往往在購買來都貨比三家、精挑細(xì)選,對于高單價商品的需求相對減少。
B:促銷場外促銷活動全無,在商品沒有競爭力的同時,應(yīng)加大對鄉(xiāng)村店的場外促銷活動,特別是每月上、下旬,這對于提高商場來客數(shù)、客單價起到了較大的推動作用,起到了立竿見影的效果。大型促銷活動每次都是一昧地特價促銷活動,老生常談,缺乏預(yù)見性和可行性。有的甚至只是形式性化,如:國慶、圣誕、元旦等重大節(jié)日促銷都沒有達(dá)到一定的效果,對于日益競爭的零售業(yè)沒有起到攻城掠地的效果。
C:暢銷商品缺貨與新品引進(jìn)速度慢11月至元月份是食品銷售旺季時期,顧客需求量大,而暢銷商品、特價促銷商品經(jīng)常出現(xiàn)斷檔,有的暢銷商品甚至斷檔一到兩個星期,暢銷品牌到貨速度慢,周轉(zhuǎn)率低,嚴(yán)重影響超市業(yè)績。新品引進(jìn)速度較慢,開發(fā)新品力度有限,舊品淘汰率低,違背了“超市商品都是新的”這一經(jīng)營理念。
D:商品質(zhì)量問題和顧客投訴高一旦商品發(fā)生質(zhì)量問題,維修期內(nèi)又不能按時到達(dá)商場,導(dǎo)致顧客怨聲載道,一方面只能更換新品給顧客,另一方面商場還要承擔(dān)商品死貨的責(zé)任,嚴(yán)重影響超市業(yè)績及對外信譽(yù)度。顧客因商品質(zhì)量引起的投訴率和抱怨普遍,如:小家電商品因質(zhì)量問題維修時間過長引起的投訴較為嚴(yán)重,大大影響了顧客購買的回頭率。
E:人員流失率過高員工入職時間一到兩月或者半年時間對其負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)知識相對熟悉后出現(xiàn)辭職或自動離職,對商場的損失較大,一支穩(wěn)定、高效的團(tuán)隊是商場參與競爭的根基。由于公司改革和薪酬體系的原因,員工流失比較嚴(yán)重。同時主管及員工的溝通、指導(dǎo)以及專管員干部的考核力度不夠,員工的紀(jì)律觀念強(qiáng)化有待升級。
F:超市在防損、防盜上把關(guān)不嚴(yán)格員工對公司的理念認(rèn)識較為模糊,防盜意識較弱,專管員干部工作沒有一定的計劃性和工作目標(biāo),對商品的季節(jié)性管理不強(qiáng),對商品及促銷商品的庫存觀念全無,量感陳列不能實現(xiàn),怕庫存引起的退貨難。
G:超市目標(biāo)不夠明確目標(biāo)不明確,導(dǎo)致員工工作的積極性不高,員工在經(jīng)營理念上未樹立起一定的目的,商場的各項培訓(xùn)工作未貫徹到實際工作中去,認(rèn)知率較低,特別是一些服務(wù)理念上只落實在口頭上,與實際操作行動程度上還有較大的差距,惰性化的工作態(tài)度較為嚴(yán)重,特別是收銀員的崗位技能不能完全按標(biāo)準(zhǔn)完成,三唱服務(wù)時有時無不能體現(xiàn)在長期工作的行動中去。
個人問題:
A:溝通不夠本人對于超市管理理論鉆研不夠,不能將公司所有理念傳達(dá)給全體員工,對下面管理干部和員工的培養(yǎng)不夠,零售競爭形式變化莫測,再也不是單兵做戰(zhàn)的年代。 B:創(chuàng)新力能力較差超市的發(fā)展需要創(chuàng)新,特別是營銷方式需要創(chuàng)新,但由于顧慮到調(diào)整帶來對商場業(yè)績的影響,求穩(wěn)怕亂的心里不能克服,以致于創(chuàng)新的路子邁的不大。
C、細(xì)節(jié)管理不夠超市需要細(xì)節(jié)管理,過于相信人性化管理的觀點,相信全體干部的自我約束,工作不全面、不細(xì)致。計劃性不強(qiáng)、監(jiān)督不力導(dǎo)致很多細(xì)節(jié)執(zhí)行不到位。在新的一年中,希望公司能夠相信我做到公司的管理靠的是制度而不是人情。
三、針對以上問題,明年主要完善以下工作:
A、提升專業(yè)技能不斷學(xué)習(xí)和總結(jié),嚴(yán)格要求自己,做到正人先正己,提高自己的工作效率,以強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量、提升總體業(yè)績?yōu)榧喝,以樹立良好形象為牽引,在堅持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)全體員工工作熱情,加強(qiáng)對值班長、管理員制度的落實與執(zhí)行,強(qiáng)化現(xiàn)場管理力度,處理好顧客的投訴與抱怨,把握好顧客的退換貨制度,盡量讓顧客高興而來、滿意而歸。
B、商品管理堅持對商品缺斷貨的追蹤,努力提升商品陳列藝術(shù),做到主力商品的位置,體現(xiàn)較強(qiáng)的季節(jié)性陳列、關(guān)聯(lián)性陳列等。認(rèn)真分析商品結(jié)構(gòu)及市場需求,及時調(diào)整商品結(jié)構(gòu)并合理控制庫存,避免積壓資金。同時做好競爭分析,與競爭對手形成差異優(yōu)勢,對商品提出了“重寬度、輕深度,重連鎖、輕汰換”的競爭原則,使商品在完善消費市場的同時,進(jìn)一步形成了超市連鎖優(yōu)勢。
C、防損大力規(guī)范防損員運(yùn)作流程及制度,加強(qiáng)全員防損理念。
D:員工管理努力提升全體員工士氣,用多種方式激勵員工。強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)班子對優(yōu)秀員工的培養(yǎng)和指導(dǎo)、考核,以及對專管員干部的考核力度,配合采購部對商品的各項管理及斷缺貨的追蹤。認(rèn)真落實賣場環(huán)境、衛(wèi)生,讓員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣,積極配合公司開展各項現(xiàn)場管理節(jié)日促銷活動,提升商場業(yè)績。
E、服務(wù)管理加強(qiáng)員工服務(wù)意識培訓(xùn),把服務(wù)看成企業(yè)文化的外在表現(xiàn)和綜合競爭力的體現(xiàn)。我和我的同事們將不斷努力,向著這個目標(biāo)一步步邁進(jìn),完善服務(wù)體系、全程跟蹤服務(wù),全面進(jìn)行客戶滲透。
總之,我會系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了超市專業(yè)知識、加強(qiáng)溝通、做好顧客消費分析、做好人員的培訓(xùn),達(dá)成全年銷售目標(biāo)的同時,帶出一支具有競爭力的超市管理團(tuán)隊。
衷心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)一年來對我工作的支持、監(jiān)督、指導(dǎo)及對我個人的幫助。我將認(rèn)真地總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,以百倍的信心,飽滿的工作熱情,與公司和全體干部員工一起,勤奮工作,頑強(qiáng)拼搏,為超市發(fā)展和振興做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
員工工作總結(jié)2
時光流逝,轉(zhuǎn)眼間大三的一個學(xué)期年很快就過去了,擔(dān)任了一學(xué)期的宣組委員,我對自己的本職工作有了更進(jìn)一步的了解。我能夠及時的配合班長、團(tuán)支書指派的任務(wù),對班級里的思想建設(shè)和組織建設(shè),團(tuán)員的思想?yún)R報工作做了有序的計劃并圓滿的能完成,對班級的寫實工作做了完整的總結(jié)。我認(rèn)為,宣傳委員不僅是配合老師做好班級的工作,還是調(diào)節(jié)班級氣氛,溝通同學(xué)之間感情的橋梁。在必要的時候做好宣傳,使同學(xué)們在班會上積極地發(fā)表自己的看法和意見,及時的了解同學(xué)們的意見,適時地解決他們所提的問題。
總的來說這學(xué)期是在平靜中度過了,班上的活動比較少,也沒有什么宣傳活動。而且有個很重要的問題就是班上同學(xué)們的互動機(jī)會太少了,雖然已經(jīng)大三了,但許多同學(xué)之間僅僅是相互認(rèn)識甚至連樣貌和姓名都對不上號,作為這樣的班集體,其凝聚力是非常欠缺的。作為宣傳委員,我應(yīng)該及時地配合班長在班上組織活動做好宣傳使同學(xué)們之間能更進(jìn)一步地交流認(rèn)識,對于這種現(xiàn)象要從一些細(xì)節(jié)去慢慢磨合,適應(yīng),最后靈活處理。我認(rèn)為如果每個人為班集體盡一分力,那么我們班集體就是一個成功的班集體、一個可以從各方面出類拔萃的集體。而班委就是把全班同學(xué)聯(lián)合起來,為班上的事出謀劃策,而我就是充當(dāng)其中一個角色。我很高興在大學(xué)有這么一個鍛煉的機(jī)會,學(xué)到的不單止是課本的知識。然而任何事物都是一分為二的,我的工作也不例外,這是我第一次嘗試擔(dān)任宣傳委員的這個職位,由于沒有什
么任職經(jīng)驗,在工作中也必存在著一些問題,或許各方面工作還做的不夠到位,我會注意這些,盡自己最大努力完善自己。
另外這個學(xué)期同學(xué)們上課比較守秩序,加上有段時期學(xué)校狠抓上課出勤率和課堂紀(jì)律,遲到和曠課的現(xiàn)象得到一些改進(jìn),而長久之計就需要靠同學(xué)的自覺和班干們的到頭表率作用了。
既然擔(dān)任了宣傳委員,就應(yīng)該多付出,少回報,明白了這一點,我有信心去完成我本能的職責(zé)任務(wù),我會盡我所能做好一名合格的學(xué)生干部,全心全意為同學(xué)們服務(wù)。擔(dān)任了一學(xué)期的宣傳委員,我認(rèn)為對自己的本能工作更有了進(jìn)一步的了解,也從中明白了自己的優(yōu)點和不足。及時地總結(jié)工作中的一點一滴,為進(jìn)一步的完善團(tuán)組織活動做好準(zhǔn)備
這個學(xué)期快結(jié)束了,在下一學(xué)期里,我希望我們班繼續(xù)保持良好的班風(fēng),使之能體現(xiàn)我們班的良好風(fēng)貌。其實每個人都有自己的缺短,我們應(yīng)該互相取長補(bǔ)短。既然擔(dān)任了宣傳委員的工作,就應(yīng)該盡心盡責(zé)地去做到更好。也請同學(xué)和輔導(dǎo)員老師監(jiān)督,我會繼續(xù)竭誠地為同學(xué)服務(wù)成為一名合格的學(xué)生干部。
員工工作總結(jié)3
春去冬來,轉(zhuǎn)瞬之間,歷史即將掀開新的一頁。在過去的一年里,xx廳的全體人員在領(lǐng)導(dǎo)下,公司各部門的大力支持下,通過全體人員的共同努力,克服困難,努力進(jìn)取,圓滿完成了xx下達(dá)的銷售任務(wù)。在新春即將來臨之際將x年的情況做如下總結(jié)匯報:
一、銷售情況
xx年共銷售891臺,各車型銷量分別為富康331臺;x161臺;x3臺;x2臺;x394臺。其中x銷售351臺。xx銷量497臺較xx年增長45%。
二、營銷
為提高公司的知名度,樹立良好的企業(yè)形象,在我們和客戶搭建一個相互交流、溝通、聯(lián)誼平臺的同時,把[網(wǎng)—找文章,到網(wǎng)]更多的客戶吸引到展廳來,搜集更多的銷售線索。x年本部門舉行大小規(guī)模車展和試乘試駕活動17次,刊登報紙硬廣告34篇、軟文4篇、報花56次、電臺廣播1400多次并組織銷售人員對已經(jīng)購車用戶進(jìn)行積極的回訪,通過回訪讓客戶感覺到我們的關(guān)懷。公司并在x年9月正式提升任命a同志為xx廳營銷經(jīng)理。期間a同志每日按時報送營銷表格,盡職盡責(zé),為公司的營銷做出貢獻(xiàn)。
三、信息報表
報表是一項周而復(fù)始重復(fù)循環(huán)的,崗位重要,關(guān)系到xx公司日后對本公司的審計和xx的驗收,為能很好的完成此項,x年5月任命a同志為信息報表員,進(jìn)行對x公司的報表,在期間a同志任勞任怨按時準(zhǔn)確的完成了x公司交付的各項報表,每日核對庫存情況,對車輛銷售作出了貢獻(xiàn)。
四、檔案管理
x年為完善檔案管理,特安排a同志為檔案管理員,主要有收集購車用戶檔案、車輛進(jìn)銷登記、合格證的收發(fā)以及用戶檔案匯總上報xx公司等,期間a同志按照公司規(guī)定,圓滿完成了公司交代的任務(wù)。
以上是對x年各項做了簡要。
最近一段時間公司安排下我在齊魯陽光進(jìn)行了長時間的咨詢學(xué)習(xí),俗話說的好三人行必有我?guī)煟趯W(xué)習(xí)后本人結(jié)合以往經(jīng)驗,取長補(bǔ)短,現(xiàn)對于x年的計劃做如下安排:
1、詳細(xì)了解公司的商務(wù)政策,并合理運(yùn)用,為車輛的銷售在價格方面創(chuàng)造有利條件。
2、協(xié)調(diào)與xx公司各部門的,爭取優(yōu)惠政策。加強(qiáng)我們的市場競爭力。
3、每日召開晨會,了解車輛銷售情況,安排日常,接受銷售人員的不同見解,相互學(xué)習(xí)。
4、銷售人員的培訓(xùn),每月定期4個課時的培訓(xùn)學(xué)習(xí),以提高銷售人員的銷售技能、服務(wù)技能、團(tuán)對意識、禮儀等。
5、增設(shè)和發(fā)展二級銷售網(wǎng)點,制定完整的二級網(wǎng)點銷售政策,并派駐本公司銷售人員,實現(xiàn)行銷的突破發(fā)展,使我們的銷售更上一層樓。
6、合理運(yùn)用資金,建立優(yōu)質(zhì)庫存,爭取資金運(yùn)用化。
7、根據(jù)xx公司制定的銷售任務(wù),對現(xiàn)有的銷售人員分配銷售任務(wù)。
8、重新劃定衛(wèi)生區(qū)域,制定衛(wèi)生值日表。
9、一日模式,俗話說的好,好一日不算好,日日好才是好。
最后,在新春到來之際,請允許我代表xx專賣店全體銷售人員,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事,在x年一年的中對我們的大力支持與幫助。在此表示深深的謝意。在新的一年當(dāng)中我們將繼續(xù)努力,虛心學(xué)習(xí)。以更好的成績來感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位的支持。再次謝謝大家,祝大家新年愉快,合家幸福。
員工工作總結(jié)4
上半年,領(lǐng)導(dǎo)對我們的工作關(guān)懷讓我們在工作崗位上付出了更多的努厲,爭取將全部的后勤服務(wù)工作做到完美無缺的狀況。雖然如此的想法存在于我們每位工作人員的心中,但是作為一個人就免不了出錯的時候,雖然在上半年的工作中付出了很大的心力,但是我們明白工作中不前進(jìn)則后退,僅有將我們的工作做好總結(jié),推陳出新,才能不斷地進(jìn)步,為提供更好的服務(wù)。
為了更好的服務(wù)質(zhì)量,在年初我們對于后勤的管理制度有了新的更改,有了更加嚴(yán)格的要求,但是在如此的管理中,沒有一個人因此而懈怠,反而迸發(fā)出更大的能量,做出了更加出色的改變和提昇。比如比起去年最終一段時間,在今年上半年我們的衛(wèi)生情況有了相當(dāng)大的進(jìn)步,在職工的就餐管理上有了整齊的制服,以及在工作中必須要求我們后勤的職工在很多方面要井然有序,在服務(wù)時以微笑面臨前來就餐的人員。還有正是在文件的管理上有了更加細(xì)化的分類,在每一個文件用小的標(biāo)簽進(jìn)行整理,方便找尋等等如此一系列的措施讓我們工作更加有用率,讓我們服務(wù)更加出彩。
在我們的工作中最重要的的正是人員的安排,和崗位的職責(zé)要有相應(yīng)的組合。因此為了讓職員鑿鑿的認(rèn)識到自己的職責(zé),做好自己分內(nèi)的事情,做到人人都有事情做,人人工作效率高,我們定時定點的安排了培訓(xùn),讓后勤人員學(xué)習(xí)新的知識,了解工作最新的安排。
長時間單調(diào)重腹的工作也容易引起人的厭劵之心,在我們工作之前,我們最初將每天的任務(wù)要求敘說一遍之后,開始給職工將對于我們寄予的期望,以及宣傳的文化理念,讓職工對于我們的工作,對于更加有歸屬感和任同感。
雖然成功的事情有很多,但是我們的缺點也不少,因為新的管理制度才剛剛實施,有很長一段時間我們都沒有適應(yīng)過來,慥成很多時間上、精力上、資源上的郎費。還有正是少許小的細(xì)節(jié)方面常常沒有注意到,如此的錯誤我們還需要繼續(xù)修習(xí)。
上半年的時光是難忘的,我們一起奮斗,改正自己缺點,修正自己的工作方向,學(xué)習(xí)不同的崗位知識,如此繁忙但是充實的日子已經(jīng)一去不復(fù)返。往亊不可追,我們只好期待在下半年做的更加出色,讓我們繼續(xù)努厲吧。
員工工作總結(jié)5
辦公室文員工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。此刻就20xx年的工作狀況總結(jié)如下:
辦公室文員年終工作總結(jié)是本人工作以來的第一份工作總結(jié),這將是本人職業(yè)生涯的一個起點,本人對此也十分珍惜,認(rèn)真仔細(xì)的對自我的工作進(jìn)行一次詳細(xì)的分析,然后盡最大努力去做好這一工作。透過20xx年以來的不斷學(xué)習(xí),以及同事:領(lǐng)導(dǎo)的幫忙,本人已完全融入到了辦公室這個大環(huán)境中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但就應(yīng)說20xx年付出了不少,也收獲了比較多,本人自我感到成長了,也逐漸成熟了。
辦公室文員工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。此刻就20xx年的工作狀況總結(jié)如下:
一:以踏實的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點
辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào):溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每一天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓本人不得不放心手頭的工作先去解決,所以這些臨時性的事務(wù)占用了比較多工作時光,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,這天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,所以,本人經(jīng)常利用休息時光來進(jìn)行[補(bǔ)課],把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少,工作量大,個性是企業(yè)會議工作較多,這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在20xx年里,遇到各類活動與會議,我都用心配合做好會務(wù)工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只期望把活動圓滿完成。
過去的20xx年是企業(yè)的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門,本人認(rèn)真做好各項服務(wù)工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,本人都會及時辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫忙,本人都會第一時光解答與解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
二:盡心盡責(zé),做好本職工作,20xx年以來,本人主要完成了一下工作:
1:文員工作嚴(yán)要求
、伲汗膫鏖啔w檔及時。文件的流轉(zhuǎn):閱辦嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)章制度及ISO標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保證各類文件擬辦:傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔:保管以及查閱。員工年終工作總結(jié)范文②:下發(fā)公文無差錯。做好分企業(yè)的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的套打:修改:附件掃描:紅文的分發(fā):寄送,電子郵件的發(fā)送,另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。企業(yè)發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),本人都是仔細(xì)去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,20xx年以來共下發(fā)紅文XX份。另外負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。
、郏壕帉戅k公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行狀況進(jìn)行核對,催收各部門月度小結(jié):計劃,并擬寫當(dāng)月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供領(lǐng)導(dǎo)室參考。辦公會議結(jié)束后,及時整理會議記錄,待領(lǐng)導(dǎo)修改后,送至各部門傳閱。
2:督辦工作強(qiáng)力度
督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段,過去的20xx年以來,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,透過口頭:書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交辦與批辦的事項:基層單位對上級企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實狀況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作等,并定期向領(lǐng)導(dǎo)室反饋。
3:內(nèi)外宣傳講效果
宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段與窗口。過去的20xx年在內(nèi)部宣傳方面,本人主要是擬寫企業(yè)簡報,做好[辦公室報]協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報的編發(fā),外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告:司慶祝賀廣告:元旦賀新年廣告的刊登,另外每月基本做到了有信息登報。
4:完成辦公室文員職責(zé)工作。
辦公室文員工作是一個講職責(zé)心的工作。各個部門的比較多請示:工作報告都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導(dǎo)室的,并且有些還需要保密,這就需要本人在工作中仔細(xì):耐心。20xx年以來,對于各部門:各機(jī)構(gòu)報送領(lǐng)導(dǎo)室的各類文件都及時遞交,對領(lǐng)導(dǎo)室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對領(lǐng)導(dǎo)室負(fù)責(zé),對相關(guān)部門負(fù)責(zé)。因為這個工作的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),保證各項日常工作的開展,每一天本人基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務(wù),需要加班加點,本人都毫無怨言,認(rèn)真完成工作。
5:企業(yè)文化活動用心參與
20xx年以來用心參與了司慶拓展訓(xùn)練:員工家屬會:全省運(yùn)動會:中秋爬山活動:比學(xué)習(xí)競賽活動等多項活動的策劃與組織工作,為企業(yè)企業(yè)文化建設(shè),凝聚力工程出了一份力。2。014年以來,無論在思想認(rèn)識上還是工作潛力上都有了較大的進(jìn)步,但差距與不足還是存在的:例如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài),對自我的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情與主動性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后,沒有用心主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動手,造成了工作上的被動。
20xx年有新的氣象,應(yīng)對新的任務(wù)新的壓力,本人也就應(yīng)以新的面貌:更加用心主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在工作上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。
員工工作總結(jié)6
時光流逝,轉(zhuǎn)眼間我在公司中又渡過半年;厥走@走過的半年,很榮幸能與各位同事共同進(jìn)步,我也在大家的身上學(xué)到不少的知識。半年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的設(shè)備管理不難,但要做一名優(yōu)秀的設(shè)備管理技術(shù)人員就不那么簡單了。我認(rèn)為:一名好的設(shè)備管理員不僅要為人謙和正直,對事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)。而且在業(yè)務(wù)能力上更要專研。雖然我作為一名有著多年工作經(jīng)驗和專業(yè)經(jīng)驗的人員也有好多需要學(xué)習(xí)的東西。
一、思想修養(yǎng)
作為一名技術(shù)工作者,要想完成工作的責(zé)任,首先必須具備過硬的思想品德素質(zhì),樹立正確的世界觀和人生觀及工作態(tài)度。在這半年中我認(rèn)真參加公司的各種學(xué)習(xí)和活動。有句成語是:只要功夫深,鐵杵磨成針。作為一名公司的管理層員工,我在工作中會有無意的考慮不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當(dāng)。當(dāng)各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁的意見、建議來臨時,現(xiàn)在的我不再不悅,不再拒絕。而是要以更高的要求來要求自己,努力告誡自己:換個角度靜心仔細(xì)想想如何能把工作做得更的好一些。
二、素質(zhì)提升
在學(xué)習(xí)中我認(rèn)真聽取經(jīng)驗,仔細(xì)記錄,并在活動后的空余時間認(rèn)真思考推敲,有目的的在工廠里進(jìn)行一些嘗試。
在工作中,我認(rèn)真投入,認(rèn)真學(xué)習(xí)。我感到人人都是我的師長,要學(xué)的東西還很多。
在空余時間,我會在網(wǎng)上閱讀一些有關(guān)專業(yè)的資料來不斷的充實自已,我深切的感受到學(xué)習(xí)對自己的幫助確實很大。
三、工作內(nèi)容
我從xxxx年6月2日進(jìn)入公司作以來,在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)下,在各位同仁的幫助下,我使本人能夠很快地進(jìn)入工作狀態(tài)。在此表示忠心感謝。在這期間具體完成如下工作:
1、在楊總的領(lǐng)導(dǎo)下完成新設(shè)備的部分選型方安案的編寫,如空壓機(jī)詢價方案,成品水搬運(yùn)方案;舊水處理線地坪方案和房屋方案及舊水處理線的平面布置方案。吹瓶機(jī)排熱風(fēng)降環(huán)境溫度的方案。
2、在生產(chǎn)中解決了舊空壓機(jī)吹瓶和灌裝時氣壓不足的問題,和生產(chǎn)車間氣管經(jīng)常爆管等問題,
3、在設(shè)備問題上解決了三合一灌裝機(jī)開機(jī)不能自動運(yùn)行,完成了三合一小瓶灌裝機(jī)灌裝部分的維修工作,克服了需要人工幫助啟動的久而不決的故障;激光打碼機(jī)黑屏故障,帖標(biāo)機(jī)不能升降調(diào)節(jié);升降機(jī)不能上、下的電路控制的故障。吹瓶機(jī)加溫機(jī)部分短路故障和變頻器故障等,使吹并機(jī)基本能夠穩(wěn)定工作。
4、在設(shè)備管理上完成原有設(shè)備的臺帳,并與目前新設(shè)備變動的調(diào)整、熟悉各設(shè)備的作業(yè)指導(dǎo)書(原有的),新設(shè)備技術(shù)資料的歸案工作。
5、根據(jù)iso9000標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)要求將設(shè)備臺帳和各設(shè)備的作業(yè)指導(dǎo)書收集整理完成;并開始使用設(shè)備維修記錄;收集了持種設(shè)備的國家有關(guān)法規(guī)和技術(shù)規(guī)范。
6、在生產(chǎn)中有時間的情況下協(xié)助生產(chǎn)完成生產(chǎn)任務(wù)。如參與搬運(yùn)桶裝水,下桶等。
7、新車間廠房排水溝的規(guī)劃方案,新生產(chǎn)線運(yùn)行后出現(xiàn)問題的整改。
8、新車間廠房施工的現(xiàn)場部分管理與協(xié)調(diào)。
9、新設(shè)備安裝中完成與廠家施工人員的協(xié)調(diào)和現(xiàn)場管理。
10、完成設(shè)備安裝中各非標(biāo)系統(tǒng)的規(guī)劃和材料計劃如:新車間動力電路和壓縮空氣管路,
11、完成燙金/絲印機(jī)作業(yè)指導(dǎo)書的初稿編寫,并與廠家調(diào)試工程師溝通作出修改。
12、公司領(lǐng)導(dǎo)安排的三合一灌裝調(diào)和吹瓶機(jī)還沒有達(dá)到滿意的效果還需要繼續(xù)努力。
13、五加侖灌裝機(jī)熱蒸汽排汽管安裝完成,五加侖收標(biāo)機(jī)的蒸發(fā)生汽給水管安裝安成并加裝保溫層。
14、凈化間緩沖間洗手間給水管安裝完成,不足部已與安裝單位協(xié)調(diào)得已解決。
15、新設(shè)備安裝調(diào)試完成后,并對設(shè)備更進(jìn)一步的熟悉了,并解決新設(shè)備在生產(chǎn)中出現(xiàn)的部分問題。
16、完成了領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的各項工作。
四、展望
通過這半年在公司的工作,我很幸運(yùn)學(xué)到了不少東西,業(yè)務(wù)上也努力做了一些成績。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,尤其在管理和技術(shù)方面都還顯得夫淺。我將在未來時間里繼續(xù)多學(xué),多思、多試努力把工作做的更好。
在公司的不斷發(fā)展中提升自已,在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,與大家不斷的共同前進(jìn)。
員工工作總結(jié)7
為了讓新員工在入職前對公司有一個全面的了解,了解并認(rèn)同公司的發(fā)展和企業(yè)文化,從而更好的勝任工作。行政管理中心部將于在公司培訓(xùn)中心對新員工進(jìn)行入職培訓(xùn)。
一、培訓(xùn)目的:
1、了解公司的發(fā)展歷史,清楚了解公司的各項管理制度,了解公司的福利和企業(yè)文化;
2、熟悉公司的工作環(huán)境,個人崗位責(zé)任意識,工作任務(wù)和工作目標(biāo),了解公司的工作程序和工作方法,盡快融入崗位角色;
二、培訓(xùn)的具體內(nèi)容:
1、介紹企業(yè)概況:公司發(fā)展歷史、現(xiàn)狀、經(jīng)營理念、未來發(fā)展規(guī)劃和發(fā)展方向;
2、介紹公司的組織架構(gòu),各部門的職責(zé),部門之間的業(yè)務(wù)聯(lián)系和溝通方式;
3、各種管理制度、行為規(guī)范、公司福利待遇以及對公司企業(yè)文化的了解;
4、入境說明及相關(guān)程序;
三、考核方法:
培訓(xùn)采用筆試和課堂提問的方式對新員工進(jìn)行考核。
四、培訓(xùn)總結(jié):
本次培訓(xùn)是結(jié)合公司規(guī)章制度培訓(xùn)新員工。通過對新員工的入職培訓(xùn),新員工可以在溝通過程中了解公司概況、公司結(jié)構(gòu)、公司文化;熟悉公司的各項管理制度、各部門的職責(zé)以及部門間的溝通方式;使公司的工作更加完善,穩(wěn)步發(fā)展。對新員工提出期望,希望新員工在各自崗位上理論聯(lián)系實際,進(jìn)一步提高工作技能,為企業(yè)的建設(shè)和發(fā)展創(chuàng)造輝煌。
員工工作總結(jié)8
x超市從創(chuàng)業(yè)至今已有四年了,一個廣為傳誦、受人愛戴的名字,一個經(jīng)過千錘百煉、經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨的企業(yè),它是我心中的首選。
進(jìn)入x超市的那一天,我就鼓勵自我:沒有做不好的事情,僅有做不好事情的人。我雖然不是最棒的,但只要我努力了就問心無愧。當(dāng)然,這么長的時間,也經(jīng)歷了許多坎坷磨練。比如:要干些自我不愿意干的事或比較難做的事,心里多少有些不愉快,但咬咬牙關(guān)都挺過來了。有些人會覺得x超市的工作最累、最臟、最忙,都想找份簡便、干凈的工作,以至于從開業(yè)到此刻中間有好多員工走走留留。走了許多人才,都是為x超市出力不少的人才,這是x超市的損失,也是我們的遺憾。我們有過嘆息,但留下的也都是精英和骨干,將繼續(xù)為x超市貢獻(xiàn)著自我的青春和心血!我們不由得為他們驕傲,他們永遠(yuǎn)是我們心中的模范和榜樣。
說起來,x超市的規(guī)矩也確實比其他超市嚴(yán),可是“嚴(yán)師出高徒”。這樣也未嘗不是一件好事,既能夠鍛煉我們,使我們走向成熟、走向社會、走向人生,也能夠教我們學(xué)許多社會上、學(xué)校里學(xué)不到的'東西,這是最難能可貴的。這點我們都深有體會,在此也發(fā)自內(nèi)心地感激x超市對我們的培養(yǎng)。
x超市是由一個超市逐漸發(fā)展成九個門店的大型連鎖性企業(yè),其規(guī)模大、設(shè)備齊全、設(shè)施先進(jìn)等許多優(yōu)勢都是其他小型超市不具備的,還有服務(wù)理念、企業(yè)文化等方面都是比較正規(guī)化的。x超市一向把對社會的貢獻(xiàn)、對顧客的利益作為企業(yè)理念,創(chuàng)新、落實、敬業(yè)、團(tuán)隊作為口號,為員工也創(chuàng)造了就業(yè)、鍛煉、提升的機(jī)會,在社會上贏得了群眾的良好口碑。
作為x超市一名普通的員工,我為x超市的輝煌而驕傲,我為自我是一個x超市人而自豪。我真心祝福x超市走向期望的明天!走向完美的未來!
員工工作總結(jié)9
上半年,學(xué)院工會在院黨委的領(lǐng)導(dǎo)和院、所行政的支持下,圍繞校院中心任務(wù),主要開展了以下工作:
1、為做好本科教學(xué)迎評創(chuàng)建工作,組織教職工會員參加了校工會等部門組織的有關(guān)活動
、 3月7日,組織女職工會員代表(5人)參加了“慶三八巾幗建功立業(yè)事跡報告會”,萬昌秀教授在大會上作了先進(jìn)事跡報告;
、 3月1日,組織青年教職工會員代表(5人)參加了心理衛(wèi)生講座,引導(dǎo)、幫助青年教職工保持良好的心理狀態(tài);
、 4月28日,組織青年教職工會員代表(6人)參加了“紀(jì)念五四青年教師教書育人報告會”;
、 6月2日,組織青年教職工會員代表(5人)參加了“四川大學(xué)師德演講比賽”。
2、為迎接學(xué)校11周年校慶,組織開展了下述活動
、 1月1日,組織4名師生(學(xué)生3人,教師1人)參加了“四川大學(xué)迎校慶元旦健身跑”活動;
、 4月3-8日,組織教職工(3人)參加了“四川大學(xué)迎校慶教職工棋牌賽”,呂云偉獲圍棋三等獎,張季兵、雷毅獲鼓勵獎;
、 5月1日,組織教師(3人)投稿參加“我愛川大”校園風(fēng)貌攝影展,周一心獲入選獎;
、 5月26日,組織青年教職工(8人)參加了“四川大學(xué)青年教職工迎校慶跳繩接力比賽”;
3、推進(jìn)民主政治建設(shè),參與民主管理方面做了以下工作
、 3月份,參與組織我院出席學(xué)!半p代會”代表的改、補(bǔ)選工作,組織學(xué)院“雙代會”代表積極參加學(xué)!半p代會”;
、 4月份,組織制訂了“高分子學(xué)院關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)院務(wù)公開工作的意見”,并組織實施,按學(xué)校要求上報了《學(xué)院院務(wù)公開工作季報表》;
⑶參與組織了每單周下午的院領(lǐng)導(dǎo)接待日活動,聽取師生的意見;
、葏⑴c學(xué)院人事爭議調(diào)解委員會工作,并參加了學(xué)校組織的人事爭議調(diào)解員培訓(xùn)(6月22日);
、蓞⑴c組織學(xué)院“雙代會”的籌備工作,現(xiàn)已籌備就緒,將于7月中旬召開。
4、為教職工辦理有關(guān)福利
、 5月份,組織男教職工參加學(xué)校組織的體檢(學(xué)院43人,高研所23人);
⑵ 6月份,辦理教職工子女入幼調(diào)查,小升初調(diào)查,高考調(diào)查,發(fā)放兒童節(jié)慰問費;
、 6月份,為教職工辦理“成都市職工補(bǔ)充醫(yī)療保險”(學(xué)院176人,高研所94人);
5、工會組織建設(shè)
、 4月份,學(xué)院工會召開了xx年工會工作會議,組織小組長以上工會干部集中學(xué)習(xí)《中國工會章程》,進(jìn)一步提高對工會工作的認(rèn)識,增強(qiáng)履行工會四項職能的自覺性;
、 4月份,按照學(xué)校要求,成立了高分子學(xué)院女職工委員會,梁春蓉任主任,楊群輝任副主任;并推選萬昌秀、王勤為學(xué)院工會經(jīng)費審查員;
、抢^續(xù)做好學(xué)院“教職工之家”建設(shè)工作,爭取今年底或明年初申報驗收。
員工工作總結(jié)10
我們每個人都是在不斷的總結(jié)中成長,在不斷的審視中完善自己。這些年自己也是在總結(jié)、審視中腳踏實地地完成好本職工作,現(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下。
思想方面:重視理論學(xué)習(xí),在實踐工作中成長,積極參加公司組織的各項活動,能夠針對自身工作特點,學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報告和輔導(dǎo)材料,通過深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì),用以指導(dǎo)自己的工作。
學(xué)習(xí)方面:辭去成果豐碩的20xx年,迎來萬象更新的20xx年,回首在電信和鐵塔代維工作的這一年時間里,有許多的艱辛和快樂。同時,也參加了公司組織的各種培訓(xùn)活動,從中掌握了通信行業(yè)的許多專業(yè)知識。在此,感謝公司提供的各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)機(jī)會。俗話說:“工欲善其事,必先利其器”。在學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)理論上,采取內(nèi)外結(jié)合的原則,以自學(xué)為主,以公司培訓(xùn)為輔,畢竟外出培訓(xùn)的時間是極為有限的。所以,我一直保持了不間斷的學(xué)習(xí),并在實際工作中發(fā)揮了有效的指導(dǎo)作用?鬃釉唬骸叭诵校赜形?guī)熝伞。因此,在實際工作中,我力誡形式主義,一直保持謙虛謹(jǐn)慎、不驕不躁的作風(fēng),遇到不能處理的故障,及時請教有豐富經(jīng)驗的老師傅,既及時恢復(fù)了正常通信,又學(xué)到了技術(shù)本領(lǐng)。
工作方面:我合理規(guī)劃時間,統(tǒng)籌安排工作,確保了各項工作不掉隊。特別在故障處理上,我以合肥電信的相關(guān)要求為標(biāo)準(zhǔn),從細(xì)節(jié)上下功夫,與后臺相互協(xié)作,取得了良好效果。在歷次故障處理中,電信公司都給予了認(rèn)可,同時也指出了不足。對此,我認(rèn)真總結(jié)并及時完成了整改。在基站停電發(fā)電搶修工作方面:本年發(fā)電量較多的是3月、4月、5月、6月、7月份,其它月份停電的不是太頻繁。在接到發(fā)電派單后,我們都能迅速的出發(fā),趕往基站發(fā)電,沒有造成大量的基站由于停電引起退服,有部分基站是室外站,沒有后備蓄電池,停電即退服,遇到這些站停電我們必須即使、迅速的去發(fā)電,減少退服時長。有部分基站建于農(nóng)村農(nóng)田,路途遙遠(yuǎn)、難行,但我們克服了種種困難,沒有造成這些站退服過長。在巡檢方面,在這一年巡檢工作中我們本著不怕累、不怕臟、仔細(xì)、認(rèn)真的態(tài)度去做日常巡檢工作,堅決按照合肥鐵塔的要求按質(zhì)按量的去完成。
隨著代維工作的細(xì)化,培養(yǎng)相關(guān)的專業(yè)人材儲備,為了我們的代維工作更集中、高效的展開工作,我們建議公司開展專業(yè)技能各站點培訓(xùn),增加一些業(yè)余活動,提高員工的學(xué)習(xí)積極性與工作熱情
本年度即將收尾,在這年度承前啟后的關(guān)鍵時段。針對各位領(lǐng)導(dǎo)對我們代維工作的懇切批評指導(dǎo),我們會以盡職本份的態(tài)度與熱情,去工作,把好成績做出來,目標(biāo)為我們公司打造更加優(yōu)質(zhì)、高效的成績。請各位領(lǐng)導(dǎo)相信、關(guān)注我們的提高。最后感謝各位領(lǐng)導(dǎo)一直以來對我們工作上的大力支持與信任!
員工工作總結(jié)11
我是xx社區(qū)網(wǎng)格管理員,隨著工作經(jīng)歷的積累,我逐漸發(fā)現(xiàn),自己的身心已經(jīng)深系在公益崗位上。每天忙忙碌碌,卻十分有意義,職位雖小,但是能夠代表政府為許多基層群眾辦實事,做貢獻(xiàn),便有些自豪感油然而生。工作中,我獲益良多,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、政治思想方面
我堅決擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導(dǎo),不斷提高自己的政治思想素質(zhì),加強(qiáng)素質(zhì)教育理論學(xué)習(xí),不斷更新自己的觀念,樹立以人為本的思想。在工作中以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實工作”為準(zhǔn)則,始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí),管理制度。
結(jié)合鎮(zhèn)級網(wǎng)格管理中心“網(wǎng)格進(jìn)社區(qū)”發(fā)展戰(zhàn)略所制定的整體工作計劃,認(rèn)真學(xué)習(xí)網(wǎng)格員管理實施細(xì)則。
我們的職責(zé):
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)格管理員的日常管理工作,建立健全工作考勤、服務(wù)承諾、工作例會、巡查排查等各項工作制度,并認(rèn)真組織實施。
2、在區(qū)鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理中心和區(qū)直相關(guān)職能部門指導(dǎo)下,組織網(wǎng)格管理員綜合履行信息采集、分類走訪、雙代服務(wù)等各項職能。
3、負(fù)責(zé)建立村(居、場)“一警四隊八員”隊伍和網(wǎng)格志愿者隊伍,在網(wǎng)格服務(wù)管理工作站和網(wǎng)格管理員統(tǒng)一指導(dǎo)下,參與村(居、場)綜合服務(wù)管理。
4、指導(dǎo)村(居、場)單元網(wǎng)格管理員建立各類工作臺賬,建立網(wǎng)格管理員工作實績檔案。
5、在區(qū)鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理中心指導(dǎo)下,組織網(wǎng)格內(nèi)黨員和村民(居民)代表和駐村(居、場)單位代表,開展對網(wǎng)格管理員業(yè)績考評工作。
6、完成其他網(wǎng)格綜合服務(wù)管理工作。
三、業(yè)務(wù)知識和工作能力方面
我以正確、認(rèn)真的態(tài)度對待各項工作任務(wù),剛進(jìn)單位時面對居民提出的問題經(jīng)常手足無措,經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),逐漸積累了工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,也利用休息時間不斷的學(xué)習(xí),提升了自身素質(zhì)。
四、工作內(nèi)容
1、信息采集
我所在的網(wǎng)格xx社區(qū)轄區(qū)內(nèi)有xx路、xx街、xx路、xx地等,共采集人口信息772戶,共計1898人。
2、綜合治理
我們在網(wǎng)格區(qū)內(nèi)巡查,將發(fā)現(xiàn)的各種問題和居民反映的矛盾進(jìn)行化解并上報,并在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)下進(jìn)行矛盾的化解工作。
3、民政服務(wù)
協(xié)助民政專員開展轄區(qū)內(nèi)殘疾人、低保戶、上訪戶等人員的登記工作,通過走訪和調(diào)查登記網(wǎng)格內(nèi)社區(qū)矯正、邪教組織等人員登記上報。
4、計劃生育
協(xié)助臺賬員對網(wǎng)格內(nèi)的流動人口進(jìn)行登記,對于18—49歲我居育齡婦女,進(jìn)行詢問和登記。
5、城市管理
協(xié)助社區(qū)工作人員進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生治理和檢查,消防安全排查和整治,門牌二維碼登記等工作。
通過工作,我對網(wǎng)格員有了一個全面的了解,網(wǎng)格內(nèi)的小事在我們看來就只是一件小事,但對居民來說也許就是迫切要處理的、棘手的難事,為居民處理好每一件瑣碎的小事、急事、難事,是我們作為網(wǎng)格員的工作出發(fā)點和落腳點。隨著時間的推移,我的認(rèn)識在改變,我的感受在加深,我的工作能力也在增強(qiáng),我越來越清楚的看到網(wǎng)格工作的重要性,以及做好網(wǎng)格工作的不易。通過工作,社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及其他同事都給了我很多幫助和關(guān)懷,使我學(xué)到了不少知識。在以后的工作中,我將通過不懈的努力更加充實自己完善自己,通過不斷的學(xué)習(xí)和積累,提高自己的工作能力,我相信,在未來的歲月中,我會伴隨著社區(qū)共同成長!
員工工作總結(jié)12
時間悄然走過,參加工作的日子已經(jīng)兩年半了,作為邢臺銀行沙河支行的一名信貸員感觸甚多,回顧20xx年的工作,在總行及各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫忙下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能,積極主動的履行工作職責(zé),較好的完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了必須的提高,F(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)技能。
一年來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)信貸知識,閱讀相關(guān)書籍,經(jīng)過不懈努力,最終掌握了基本的財務(wù)知識和信貸業(yè)務(wù)技能,第一時間熟悉總行新業(yè)務(wù)的流程,辦理了邢臺銀行第一筆商品融資貸款,并且與物流監(jiān)管企業(yè)建立了良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系,為我支行以后辦理商品融資業(yè)務(wù)打下基礎(chǔ)。
由于在信貸崗位上時間不長,很多信貸知識沒有接觸到,所以每次總行組織的相關(guān)培訓(xùn)都積極參加,同時工作之余翻閱相關(guān)信貸書籍,增加自我的“知識庫”,經(jīng)過上網(wǎng)查閱,及時掌握國家相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策,降低因國家宏觀調(diào)控產(chǎn)生的信貸風(fēng)險。
二、認(rèn)真仔細(xì),踏踏實實的做好本職工作。
我熱愛自我的本職工作,能夠正確認(rèn)真的去對待每一項工作任務(wù),在工作中能夠積極主動,認(rèn)真遵守各項規(guī)章制度,能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。
作為市場營銷部副經(jīng)理,我深感自我肩上擔(dān)子的分量,稍有疏忽就有可能造成信貸風(fēng)險。所以,我不斷的提醒自我,不斷的增強(qiáng)職責(zé)心。我深知信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)邢臺銀行經(jīng)營發(fā)展大計,職責(zé)重于泰山,絲毫馬虎不得。
在貸前調(diào)查,我堅持貸款的“三查”制度和總行制定的信貸管理制度,結(jié)合貸款新規(guī),對每一筆貸款都一絲不茍地認(rèn)真調(diào)查,從借款人的主體資格、信用情景、生產(chǎn)經(jīng)營項目的現(xiàn)狀與前景、還款本事,到保證人的資格、保證本事,抵、質(zhì)押物的合法有效性;從庫存的檢查、往來賬目的核對到房屋和設(shè)備的實地考察;從資產(chǎn)負(fù)債情景的計算、產(chǎn)銷量和利潤的分析到經(jīng)營項目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風(fēng)險度的測定,直至提出貸與不貸的理由,每一個環(huán)節(jié)我都仔細(xì)調(diào)查,沒有一絲一毫的懈怠。
在貸后檢查,每月不定期到企業(yè)倉庫進(jìn)行查看,及時了解產(chǎn)品行情,掌握原料的進(jìn)價和產(chǎn)成品的銷售價格,分析企業(yè)當(dāng)月盈利情景及在我支行的現(xiàn)金流入流出情景,撰寫調(diào)查報告并定期上報總行,得到了總行貸后部門的通報表揚(yáng)。
三、積極主動,完成總行下發(fā)任務(wù)。
在總行開發(fā)授信評級系統(tǒng)期間,積極與總行項目組配合,提前、高質(zhì)量的完成項目組下發(fā)的每一項任務(wù),并受到總行領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)認(rèn)可。在總行開發(fā)的新業(yè)務(wù)中,認(rèn)真學(xué)習(xí)、研究相關(guān)文件,梳理流程,積極與公司業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)探討修正現(xiàn)有流程的欠缺,得到了公司業(yè)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
回顧一年的工作,自我感到仍有不少不足之處,一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對貸款風(fēng)險把控還不成熟,;二是只滿足自身任務(wù)的完成,工作開拓不夠大膽,在管理方面經(jīng)驗尚淺。
在新的一年里,我將努力克服自身的不足,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙下,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),積極開拓,履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好參謀助手,與全體員工一齊,團(tuán)結(jié)一致,為我行經(jīng)營效益的提高,為完成20xx年的各項任務(wù)目標(biāo)做出自我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
員工工作總結(jié)13
“靜坐常思已過,閑談莫論人非,能受苦乃為志士,肯吃虧不是癡人,敬君子方顯有德,怕小人不算無能,退一步天高地闊,讓三分心平氣和”短短一段格言,能夠讓我領(lǐng)悟到做人做事的一種風(fēng)格!所以做事要先學(xué)會做人:“眼中有人,心中有事,方足大業(yè)”。在公司是一個團(tuán)隊,要學(xué)會在其位謀其政!學(xué)會服從聆聽別人說的話,因為服從是對別人的一種尊重,也是一種智慧;所以才會擁有行動力、執(zhí)行力、思考力。這樣自己才會有一個不斷成長的過程。我還記得小時老師給我講過這樣一個故事《吃水不忘挖井人》,是啊,無論何時何地就要學(xué)會感恩!知恩圖報,善莫大焉!眾多人的動力來自兩點:
一是對未來不可知,不安于現(xiàn)狀,導(dǎo)致一直在向前不斷地拼搏、不斷的努力;
二是“愛”心存感恩是一切動力的源泉?芍^每個成就事業(yè)的人他們都是高尚的,他們是在給我們國家創(chuàng)造財富,“萬里長城今猶在,可見當(dāng)年秦始皇”令我們耐人尋味啊!所以要學(xué)會換位思考,做人傻一點、蠢一點、勤奮一點,只要用心做事,自己才有收獲。
心在哪里,收獲就在哪里!只有走過路的人才知道什么叫路,只有走過路的人才知道路是平坦還是坎坷,只要功夫深,鐵棒也能磨成針,無論做什么事都要多個角度去考慮事情,以老板的心態(tài)對待公司,不能對一個行業(yè)光說明白、知道,而是一定要學(xué)會干!人之初,性本“懶”,當(dāng)你有了想法就干吧,當(dāng)你遇到困難就學(xué)吧!成長過程是自然規(guī)律,不能拔苗助長,一山看著一山高,到了那山?jīng)]柴燒!
員工工作總結(jié)14
我是x超市站街店一名普通的員工,從踏入x超市那天起,我就把自我融入其中。忙碌的工作,使我的生活變得格外的充實。
年終歲末,緊張繁忙的一年即將過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧,在x超市這個大家庭里使我得到了更多的鍛煉,學(xué)習(xí)了更多的知識,交了更多的朋友,積累了更多的經(jīng)驗,當(dāng)然也經(jīng)過不少深刻的教訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足。這一年是充實的一年,我的成長來自x超市這個大家庭,為x超市明年更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的職責(zé)。
剛加入x超市的時候,一切對我來說都是新鮮的,也是陌生的。許多東西都需要老員工教,我感覺自我需要學(xué)習(xí)的太多了。于是,他們做什么我都仔細(xì)的看,耐心的學(xué),從商品的陳列到缺貨的補(bǔ)報;從商品的促銷到新品的開發(fā)……一點一滴的學(xué),一點一滴的記。兩年的工作,使我得到了鍛煉,日常工作逐漸得心應(yīng)手。
我們的工作于細(xì)節(jié)處見真功,所以必須認(rèn)真仔細(xì)。所以,我認(rèn)真了解每種商品的功能、價格,隨時檢查商品的生產(chǎn)日期,及時了解同類商品的市場信息,并向店內(nèi)匯報……我始終堅持:做什么事情,做了就必須把它作好。對工作抱以熱情,對同事抱以關(guān)心,用進(jìn)取的行動來感染周圍的人,帶動周圍的人這是我在x超市感受到的,也是期望我能夠切切實實做到的。
在b05便利店
舊的一年即將過去,新的一年即將到來。我期望x超市是新的,我也是新的。x超市給了我一個舞臺,我會在這個舞臺上越做越好
怎樣做好一個超市理貨員,超市中的理貨員看似工作較簡單、普通,但他們是與顧客接觸最直接人。他們的一舉一動、一言一行無不體現(xiàn)著超市的整體服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,他們的素質(zhì)好與差,將直接影響到公司的生意和聲譽(yù),所以僅有不斷地提高理貨員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)本事,才能使我們的超市在激烈的市場競爭中立于不敗之地,所以員工的基礎(chǔ)知識培訓(xùn)十分重要。
理貨員的工作職責(zé)和日常完成本職工作的要點
1、理貨員有對商品進(jìn)行驗收和為顧客供給退貨服務(wù)的工作職責(zé)
2、對商品按編碼進(jìn)行標(biāo)價和價格標(biāo)簽管理的工作職責(zé)
3、有對商品進(jìn)行分類,并按商品陳列方法和原則進(jìn)行商品陳列(包括補(bǔ)貨)的工作職責(zé)。
4、有對顧客的咨詢導(dǎo)購供給服務(wù)的工作職責(zé)。
5、有對超市內(nèi)衛(wèi)生進(jìn)行保潔及商品防損管理的工作職責(zé)。
xx年上半年副一店的經(jīng)營情景不是異常夢想,1—6月份銷售只實現(xiàn)了xx萬元,毛利實現(xiàn)了100萬元,利潤實現(xiàn)了30萬元;與200萬元的銷售計劃相差甚遠(yuǎn),銷售完成計劃的46。3%,毛利完成計劃的50%,(利潤完成計劃的215%)。上半年的銷售計劃沒有完成好,下半年的任務(wù)又接踵而至,感覺壓力甚大,應(yīng)對困難和壓力,我覺得下一步要做的就是要調(diào)整好自已的心態(tài),多想辦法,加倍付出,盡自已最大努力
做好銷售。管理出效益,一切管理都是為銷售服務(wù)。為保證副一店的正常運(yùn)行,我們保證暢銷商品的貨源,不能使銷量好的商品、季節(jié)性商品有缺豁、斷貨的現(xiàn)象發(fā)生。由于供貨商送貨不及時,我們每次的訂貨都得提前備好一個月的庫存。研究到本店大部分商品都是代銷經(jīng)營,按銷量結(jié)算,能夠不占用本店的流動資金,而直接利用廠家的資金到達(dá)存貨的穩(wěn)定。雖然這樣保證了庫存量,但也是導(dǎo)致我們店庫存量過大、商品周轉(zhuǎn)緩慢的直接原因之一。
員工工作總結(jié)15
我于xx年進(jìn)入公司,到目前已經(jīng)做了xx多年的車輛生產(chǎn)及檢驗工作。在這么多年與車輛打交道的過程中,我們了解車輛便像了解我們個人的身體一樣,在哪些部位容易出毛病、出疑問,我們?nèi)糠浅5厍宄。在過往一年的檢驗工作當(dāng)中,我們天天全部撲在生產(chǎn)線上與工人師傅一起,運(yùn)用我們過往對車輛積累下來的經(jīng)驗,結(jié)合大宇技術(shù)的新特點,認(rèn)真的把關(guān)每一個容易出現(xiàn)質(zhì)量疑問的地方,比如(具體項目略)。
用以下的事實能不能來說明我們工作的認(rèn)真負(fù)責(zé),也是產(chǎn)品、公司要求我們工作認(rèn)真負(fù)責(zé),由于我們是產(chǎn)品質(zhì)量檢驗人員:
1、我們的工人師傅大部分全部是以前沒有從事過車輛生產(chǎn)的或從別的車輛制造廠里出來后進(jìn)入我們廠的,他們要么不熟悉車輛生產(chǎn)技術(shù)要么對我們的車型不熟悉,因此在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)了較多的沒有小心到的質(zhì)量細(xì)節(jié),我們便必須將這些工人師傅們沒有小心到的細(xì)節(jié)給指出來并督促改進(jìn);比如:(舉一些檢驗過程中要嚴(yán)格控制的質(zhì)量點的例子,1xx3個左右)。
2、我們的車型在國產(chǎn)化的過程中進(jìn)行了較多的設(shè)計變更,在較多的設(shè)計變更的情況下,工人師傅們有時便會遺漏了一些需要更改的地方,我們便必須將這些設(shè)計變更熟記于心,時刻特別關(guān)注變更項目的生產(chǎn),一旦出現(xiàn)遺漏馬上提出來改進(jìn),否則流入下一道工序便得返工,不但耗費人力物力,還估計影響車輛對客戶的按期交付xxxx工人師傅估計出現(xiàn)的疏忽,我們不允許出現(xiàn);比如:(舉一些檢驗過程中要嚴(yán)格控制的質(zhì)量點的例子,1xx3個左右)。
3、我們的車型在國產(chǎn)化的過程中,眾多的供應(yīng)商全部是新開發(fā)的,他們同樣對我們的產(chǎn)品質(zhì)量細(xì)節(jié)不熟悉,雖然我們的各個部門、各位領(lǐng)導(dǎo)全部在不斷地完善相關(guān)產(chǎn)品設(shè)計、檢驗標(biāo)準(zhǔn),可是在供貨的初期難免出來各種各樣的零部件質(zhì)量疑問,面對不合格的零部件與急迫的生產(chǎn)任務(wù),單純的退貨是不合理的,我們只有通過改進(jìn)/改制將不合格的變成合格或符合使用要求的,以保證生產(chǎn)的順利進(jìn)行。比如:(舉一些檢驗過程中要嚴(yán)格控制的質(zhì)量點的例子,1xx3個左右)。
以上是我對個人過往一年的工作小結(jié)。在以后的工作中,我將一如既往地做好檢驗工作,以期造出質(zhì)量更為精良的車輛,為產(chǎn)品服務(wù),為公司服務(wù)。
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