- 相關(guān)推薦
修理廠員工個人年終總結(jié)范文(通用11篇)
律回春暉漸,萬象始更新,我們即將迎來了充滿希望的新一年,回顧這一年來的工作生活,想必大家收獲不少吧,是時候?qū)ψ约哼@一年的工作進行一個全面的總結(jié)了。如何輸出一份打動人心的年終總結(jié)呢?下面是小編整理的修理廠員工個人年終總結(jié)范文(通用11篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。
修理廠員工個人年終總結(jié)1
20xx年,我畢業(yè)與重慶科技學院機械工程學院,內(nèi)燃機制造及維修專業(yè)。剛大學畢業(yè)的我來到公司工作,工作期間,我通過認真實習,勤奮實踐,逐漸掌握了現(xiàn)車輛修理的基本要求,在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作情況作匯報,不足之處,敬請指出!
一、書山有路,技海無涯。
到修理廠后,我深知:作為一名技術(shù)工人,若看不懂圖紙資料,搞不清設備原理,鉆不透車輛構(gòu)造,不但十分尷尬難堪,而且不是合格工人。我克服實踐經(jīng)驗不足等不利因素,以一股不達目的不罷休的牛勁,努力為自己加油充電。我整理了一些有用的技術(shù)書籍,深入學習了《車輛構(gòu)造》、《機械基礎(chǔ)》等技術(shù)理論,并把所學的知識應用到生產(chǎn)實際中,不斷提高專業(yè)技能。有時,為了弄清楚某一個配件的來龍去脈,對照技術(shù)資料,徹夜琢磨研究,不搞明白,決不撒手;有時,在車間里做不完的事,就拿回宿舍研究,久而久之,我的宿舍成了我的研究所。功夫不負有心人,經(jīng)過刻苦鉆研,我進步很快,但是我沒有絲毫的自滿,我深知,自己雖是一名大學生,但是修理廠很多師傅經(jīng)驗十分豐富,是我學習的榜樣,在鉆研專業(yè)技術(shù)的道路上,容不得半點虛假和懈怠,要用自己的不懈努力,為企業(yè)不斷做出新貢獻。
二、勇于攻堅,破解難題。
我用自己聰明才干和所學到的專業(yè)技能,與師傅們一道為修理廠解決了一道道難題,攻克了一個個難關(guān)。今年x月份,修理廠通知我有一臺莫克,帶負荷倒檔調(diào)檔,修理了幾次都沒有修好,待修車一到,我和師傅馬上帶上工具與司機進行試車,行駛中發(fā)現(xiàn),沙漠路段,倒檔自動跳檔。駕駛員說:毛病已在三個月前出現(xiàn)了,就是找不到毛病。我和師傅商量后判斷:倒檔齒箍打滑故障的原因,駕駛員說已經(jīng)更換過了,沒發(fā)現(xiàn)有問題。試車回來,我和師傅再次詳細檢查,還是確定為倒檔打滑。在拆解變速箱以后發(fā)現(xiàn)倒檔上采用的齒箍異常,雖然大小一樣,但是齒的形狀不同,這就是直接導致調(diào)檔的原因。更換后,故障順利排除,不但解除了駕駛員的煩惱,也為公司節(jié)省了大筆費用。
三、加強修養(yǎng),向黨靠攏。
俗話說:活到老,學到老。我一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應社會發(fā)展的形勢。通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)。遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。在工作期間,我深切的感受到職工群眾的力量和自己肩負的使命,善良淳樸的職工群眾在極其艱苦的環(huán)境中默默無聞盡職盡守,勤奮工作,他們面對困難時表現(xiàn)的大無畏精神,深深感動著我。盡管從小到大,我沒有吃過什么苦,但面對現(xiàn)在大好的補課機會,我豈能輕易放過,通過加強學習,認真學習鄧小平理論、”三個代表”重要思想和十八大報告以及科學發(fā)展觀,結(jié)合身邊的優(yōu)秀黨員,我不斷提高理論水平和思想政治素質(zhì),從而樹立了正確的入黨動機,為今后不斷向黨組織靠攏奠定基礎(chǔ)。
今后,我將繼續(xù)用用滿腔提供熱忱服務,用精良的技術(shù)立足長遠發(fā)展,用忠誠的態(tài)度貢獻于公司,在平凡的崗位譜寫著動人的青春之歌。
修理廠員工個人年終總結(jié)2
今年,修理廠堅持緊密圍繞《西北燃氣公司20xx年工作會議安排》,在分公司主要領(lǐng)導和分管領(lǐng)導的幫助領(lǐng)導下,在修理廠全體員工及各部門各位同仁的能力合作、配合下,上下一心,群策群力,持續(xù)加大管理考核的力度,使得修理廠工作取得了較大改觀和突破,為主營配送中心做好服務的工作目標,努力完成生產(chǎn)任務,通過持續(xù)加大管理考核的力度,使得修理廠管理工作取得了較大改觀和突破,各方面工作取得了一些新的成就,有了一些新的進步,F(xiàn)將20xx年的工作情況作如下總結(jié)。
一、生產(chǎn)任務
一至十一月份完成情況:
車輛一保xx62臺;車輛二保287臺;項修659臺;外修車輛維修319臺。
二、收支情況
一至十一月份車輛維修收入:140萬元。其中:內(nèi)部車輛xx萬元;修車輛維修19萬元。
三、主要工作做法
。ㄒ唬┟鞔_工作主題,健全規(guī)章制度
首先,明確“基層基礎(chǔ)建設年”的工作主題,修理廠管理人員團結(jié)一心,在管理上下功夫。由于修理廠人員有正式員工,還有外聘人員,思想素質(zhì)參差不齊,針對這一情況,管理人員認為沒有嚴格的管理制度不行,必須制定各項管理制度,來保障生產(chǎn)計劃任務的完成。先后制定,完善各項管理制度、崗位職責、操作規(guī)程十二項多,使管理工作有章可循,做到對事不對人,在制度面前人人平等。
其次,健全基層機構(gòu),培養(yǎng)骨干,以點帶面,根據(jù)修理廠實際情況,設立了兩個班組,把技術(shù)好、有群眾基礎(chǔ)的骨干委任班長,使他們在各自的崗位上最大限度的發(fā)揮作用。
再是,加強員工的職業(yè)道德教育,提高思想素質(zhì),每周組織員工學習公司下發(fā)的有關(guān)文件,了解基層基礎(chǔ)建設年的工作思路和工作內(nèi)容。學習員工手冊,牢記企業(yè)精神和自己的責任。掌握各崗位的操作規(guī)程,達到更好地完成生產(chǎn)任務為目的。特別是針對外聘員工思想不穩(wěn)定,年輕見識少,只向錢看,缺乏長遠考慮的現(xiàn)狀,我們耐心的做他們的思想工作,讓他們認識當前的市場形勢,多從長遠利益考慮,不要鼠目寸光,通過做工作講道理,讓他們認識到在運輸公司工作機會難得,使大部分外聘員工同意長期留在修理廠,保證了修理人員隊伍的穩(wěn)定。第四,關(guān)心職工切身利益,提高修理人員工資待遇。長期以來,由于修理工又臟又累,工資待遇低,沒有人愿意干這一行。修理廠把解決修理工待遇事宜放在重要的工作議程,經(jīng)過多次申請,在分公司領(lǐng)導的關(guān)心下,調(diào)整了修理工的工作標準,安定了人心,即穩(wěn)定了正式員工,又讓外聘員工看到了希望。
。ǘ┳グ踩芸,落實安全生產(chǎn)責任制
“安全是發(fā)展的保障”,為保障人民群眾的生命財產(chǎn)安全,預防安全事故的發(fā)生,根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》等法律、法規(guī)及管理規(guī)定,不斷制訂和完善安全生產(chǎn)管理制度,并按要求嚴格執(zhí)行。至今我廠未發(fā)生過一起安全生產(chǎn)事故。
一是通過安全教育培訓,要求全體員工嚴格執(zhí)行規(guī)章制度和生產(chǎn)設備操作規(guī)程,認真貫徹“安全第一、預防為主”的安全生產(chǎn)方針,根據(jù)崗位職能,員工上崗前必須進行安全教育培訓,特殊工種需持證上崗,并經(jīng)考核合格后才能上崗。二是加強安全生產(chǎn)工作,落實“以人為本、安全第一”為方針,將安全生產(chǎn)責任制層級落實到廠長、書記、班組長、組員個人,實行互相監(jiān)督機制。三是每周組織安全生產(chǎn)工作總結(jié)例會,定期組織安全生產(chǎn)檢查,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時整改,消防設施保證有效投入使用,并要求人人懂得使用消防器材。四是生產(chǎn)設備做到專人使用和定期維護保養(yǎng),嚴禁機械生產(chǎn)設備帶病或或超負荷運轉(zhuǎn)。 五是嚴格執(zhí)行公司制訂的安全生產(chǎn)工作管理措施,下班前做好關(guān)閉電源、關(guān)閉機器設備、關(guān)閉門窗、收拾工具、清潔車間衛(wèi)生,自覺做好消除隱患工作。
。ㄈ┻m應分公司發(fā)展,確保維修質(zhì)量
誠信是立足之本,質(zhì)量是生存之道。為進一步提高機動車維修質(zhì)量,提高經(jīng)營服務質(zhì)量,提高在用車輛的技術(shù)狀況,確保車輛行車安全,要求每個崗位都要嚴格按照技術(shù)操作規(guī)程操作,廠負責人,做到經(jīng)常深入一線,嚴把質(zhì)量關(guān),發(fā)現(xiàn)問題及時解決。今年來所有車輛出廠合格率達到99%,基本符合貫標要求。
一是嚴格遵守《機動車維修管理條例》、《動火作業(yè)票管理制度》、《6S管理規(guī)定》等法規(guī)規(guī)章,誠實信用,合法經(jīng)營,加強質(zhì)量管理,提升維修技術(shù)水平。
二是建立健全維修質(zhì)量監(jiān)督管理體系,明確崗位職責,責任到人,質(zhì)量管理要從源頭抓起,把好人員技術(shù)關(guān)、配件質(zhì)量關(guān)、設備儀器鑒定關(guān),開展經(jīng)常性的質(zhì)量分析會,確立“以質(zhì)量求發(fā)展”的經(jīng)營理念。
三是嚴格執(zhí)行有關(guān)機動車維護工藝方面的技術(shù)規(guī)范和標準,認真落實“三檢”制度、派工單制度、出廠合格證制度,做好維修記錄,健全維修技術(shù)檔案。
四是堅持合同維修,用維修合同來規(guī)范和約束承托修雙方的權(quán)利和義務,以此來明確維修質(zhì)量的重要性和妥善解決一些糾紛與矛盾。
五是實行質(zhì)量保證期制度,做好質(zhì)量信息反饋工作,在質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)因維修質(zhì)量原因造成機動車故障,按《機動車周期管理》、《質(zhì)量考核辦法》規(guī)定,及時采取“無償返修”等補救措施,返修率控制在3%以下。六是嚴格按照烏市四分局有關(guān)機動車二級維護送檢規(guī)定進行二級維護竣工送檢,堅決杜絕不維護,減、漏項維護送檢及代送檢的現(xiàn)象,確保送檢一次合格率在100%以上。七是牢固樹立抓住“為甲方負責,挖潛增效,創(chuàng)造效益”的經(jīng)營思想,開展了維修質(zhì)量、服務質(zhì)量回訪追蹤,堅持不懈地抓好維修、服務質(zhì)量建設,樹立了修理廠的良好形象,創(chuàng)造了良好的工作業(yè)績。
。ㄋ模┬夼f利廢,節(jié)約成本
修理廠重視再生資源回收利用工作,積極開展修舊利廢活動,針對車輛掛車鋼板平衡梁損壞嚴重,啟動了鋼板平衡梁修復工作。今年共修復平衡梁xx支,起動機、發(fā)電機各20臺,牽引支座5架,制作主車葉子板15副,修復罐體一臺,累計節(jié)約5萬元。通過試用,效果良好,今后將擴大修復數(shù)量,以求降低成本。
四、不足之處
修理廠一年來雖做了一些工作,但離分公司的要求還有差距,主要表現(xiàn)在,職工的思想教育抓得不夠,對分公司的現(xiàn)狀認識不足,素質(zhì)較低,攀比思想嚴重等,維修質(zhì)量還需加強,有待在今后的工作中改進。
五、明年的工作思路
我們制定了“五個確保”工作目標:
。ㄒ唬┘訌妴T工隊伍建設,強化員工隊伍管理。管理出效率,這是每個員工必須認識到的概念。沒有規(guī)矩不成方圓。從制度入手,加強管理,嚴格按照規(guī)章制度辦事,做到獎罰分明,對不服從管理的要給予處罰。同時要做好安全生產(chǎn)工作,不斷提高服務質(zhì)量和修車質(zhì)量,進一步穩(wěn)定員工隊伍,關(guān)心員工的切身利益,讓他們感受到更多的組織給予的溫暖。
。ǘ⿹寱r間、爭主動,確保工作進度。修理廠工作的各個環(huán)節(jié)都一定要牢固樹立速度就是質(zhì)量、速度就是效益、速度就是責任的意識,緊抓速度這個環(huán)節(jié)不放松,早計劃、早安排、早設計、早行動。要制定周密具體、切實可行的維修保養(yǎng)方案,科學安排,每項維修保養(yǎng)工作什么時候開工,什么時候完工,都要有詳細的進度打算,在實施中嚴格按進度工作,只能提前,不能拖后。
。ㄈ﹪栏窬S修標準,確保工作質(zhì)量。汽車維修保養(yǎng)工作是客戶關(guān)注的焦點,是評價一個維修企業(yè)水平的重要指標,如果質(zhì)量上出現(xiàn)了問題,我們無法向客戶交待,無法向分公司交待,也無法和我們自己交待。對此,我們的態(tài)度是十分明確的,不論哪個維修班組,只要在質(zhì)量上出現(xiàn)問題,我們就要嚴肅追究責任,絕不姑息遷就。每日加大對維修環(huán)節(jié)全過程的管理,確保工作質(zhì)量達到要求,真正把每一個維修項目建成精品項目、招牌項目。
。ㄋ模﹫猿忠(guī)范作業(yè),確保安全生產(chǎn)。在工作的每一個環(huán)節(jié),我們要始終堅持“安全第一”的工作原則,樹立安全就是效益的觀念,下大氣力排除安全生產(chǎn)的隱患。
(五)加強培訓,提高技能。修理廠按照分公司對標培訓要求,堅持“在實踐中學習、在學習中進步”,培訓教材以《HSE崗位培訓教材》、《危險化學品維修作業(yè)崗位培訓教材》、《汽車維護規(guī)程》、《車輛用油手冊》、《燃氣車維護知識》和《6S現(xiàn)場管理》等教材,以此提高廣大員工專業(yè)技能水平和操作能力。
在新的一年里修理廠的發(fā)展任務已經(jīng)非常明確,我們要腳踏實地,從分公司發(fā)展的高度出發(fā),做大做強修理事業(yè),明確目標,突出重點,扎實工作,建立一套責任清楚、獎懲合理的管理制度。真正讓賢者有其位、能者有其惠,根據(jù)個人的工作能力、工作態(tài)度、工作成績真正拉開收入檔次,激勵每一位員工以更大的熱情、更大的干勁、更精的技術(shù)投入工作,共同努力開創(chuàng)新局面,創(chuàng)造美好的明天。
修理廠員工個人年終總結(jié)3
一年來,我廠嚴格執(zhí)行一類企業(yè)開業(yè)條件和《機動車維修管理規(guī)定》,加強企業(yè)內(nèi)部管理,增加高科技維修設備,完善質(zhì)量管理,積極參加運管處組織和各項培訓工作,通過一年的工作實踐,我們對增強意識有了新的認識,經(jīng)營上也有了新的改觀,現(xiàn)將過去一年的工作情況總結(jié)如下:
一經(jīng)營管理方面
建立了一套責任明確,獎懲合理的管理制度,將涉及公司發(fā)展的承攬業(yè)務量、創(chuàng)造效益額、維修質(zhì)量、工作進度、服務態(tài)度等每一個壞節(jié)納入管理之中,明確每一個崗位的責任,制定相應的獎罰標準,真正讓賢者有其位、能者有其惠,根據(jù)個人的工作能力、工作態(tài)度、工作成績真正拉開收入檔次,激勵每一位職工以更大的熱情、更大的干勁、更大的技術(shù)投入工作。
二人員的管理和培訓工作
嚴格執(zhí)行一類企業(yè)開業(yè)標準,對照開業(yè)標準要求設置關(guān)鍵崗位和人員,使公司的人員設置與資質(zhì)級別匹配,做到工作人員持征上崗。
建立了人員臺賬和獨立的人員技術(shù)檔案,由于公司領(lǐng)導的重視,20xx年辦公室將廠在職員工的信息進行了全面采集,將員工的學歷證明、職稱證明、培訓考核情況一并歸入檔案。
加強職工的培訓工作,培養(yǎng)一支業(yè)務精干的技術(shù)隊伍。20xx年公司積極落實年初制訂的培訓計劃,對現(xiàn)有工作人員進行培訓,由于培訓計劃切合公司實際情況,比較的針對性,所以培訓工作達到了一定效果,員工的精神面貌和技術(shù)水平有了明顯的提升。
同時,20xx年,公司加大業(yè)務精干人員的招聘工作,引入競爭機制。在現(xiàn)有職工中開展比學趕幫活動,讓技術(shù)熟練的帶動技術(shù)一般的,讓管理經(jīng)驗豐富的帶動管理生疏的,進而使公司的各個環(huán)節(jié)走向高效、規(guī)范,富有競爭力。讓每一位職工在公司里、業(yè)務技術(shù)得到提高,同樣富有競爭力。
三加強自有設備的維護保養(yǎng)、檢驗檢測
公司自有設備的維護工作一律責任人,并將相關(guān)責任卡片標識至強設備中,標識卡項目包括設備名稱、維護負責人、維護負責人、維護間隔等,公司每月都對自有設備進行一次例行保養(yǎng)檢查,并將檢查刻錄和維修保養(yǎng)存檔。
對于維修專用的一些儀器,我公司積極與相關(guān)檢測部門進行聯(lián)系,按要求進行年檢工作,以保證設備處于正常的運行狀態(tài)。
四加強消防安全工作
公司組織人員定期或者不定期對廠區(qū)進行安全消防檢查,發(fā)現(xiàn)不安全因素立即提出書面整改,對個別人員不夠重視安全生產(chǎn),諸如車間擁擠等,造成通道不符合消防安全,嚴重影響了消防通道的暢通,以及部分設施沒能配置的等問題,對相關(guān)人員進行談話,并下發(fā)整改通知書立即整改。
五強化安全管理,落實各項制度
嚴格執(zhí)行車輛各級維護工藝建立健全安全生產(chǎn)目標管理責任制,完善安全生產(chǎn)管理制度,實行安全績效管理、制定安全管理崗位工作標準、完善應急救援預案。加強安全生產(chǎn)責任考核落實,實現(xiàn)安全管理。
明確安全責任,把安全責任覆蓋到每員工,落實到每個經(jīng)營管理環(huán)節(jié),切實把安全管理工作落實到崗到人,確保安全措施與執(zhí)行到位,安全宣傳與制度到位,安全責任與獎懲到位,可盡能消除安全管理和制度約存在盲點現(xiàn)象。
加強安全生產(chǎn)源頭管理費,強化安全生產(chǎn)監(jiān)管職能。嚴格控制特種操作人員崗位,所有維修人員都必須符合公司資質(zhì)要求,做到持證上崗。
嚴格車輛,維修管理制度,切實履行安全生產(chǎn)服務保障職能,認真落實車輛大修,維護保養(yǎng)制度,嚴格執(zhí)行車輛各級維護工藝,加大了廠部安全生產(chǎn)考核力度。
六建立車輛維修檔案,提高服務質(zhì)量
車輛在維修過程中做到重點內(nèi)容進行重點檢查,如車輛維修竣工出廠合格制度,車輛維修合同制度等等進行責任落實,確保質(zhì)量,完善企業(yè)質(zhì)量管理重點把關(guān)。要求建立齊全的二維檔案,一車一檔,及時上報維修登臺帳,完善車輛送檢制度。
完善公司車輛維護檔案,公司各部門對車輛維修過程嚴格把關(guān),車輛從進廠維修開始到修竣交工建立了一整套的管理流程,從而形成了完整的車輛維修記錄,接車記錄,進廠檢驗記錄結(jié)算清單,各種記錄隨著車輛修竣工結(jié)算一并進入車輛維修檔案,公司有專人進行存檔并將客戶相關(guān)信息錄入電腦,以便以對客戶進行回訪和提醒。
七加強配件管理
公司建立健全了采購登記制度,材料及零件配件進庫由專人驗收,材料進庫后由庫管員立卡、入帳,并做到帳、卡、實物三符合,月底要上交公司當月進、存、核算表,以便公司統(tǒng)計生產(chǎn)進度。
配件進行分門別類,擺放整齊,卡片上詳細記錄購買日期,供應商品名稱、地址、產(chǎn)品名稱、規(guī)格型號、生產(chǎn)廠名及合格證等等,原廠配件、副廠配件標識清晰、明碼標價。
對于維修更換下的舊配件,一律還給車主,車主不要的,進行明確登記。
同時,庫房非常重視防火、防盜工作,非庫房人員一律不準進入庫房內(nèi)部,車間領(lǐng)取配件時由庫管員進入庫房內(nèi)部拿取。
庫房內(nèi)部放置易燃物品的貨架,在明顯的部位設置了消防器材,以便發(fā)生事故發(fā)生初期立即反應,進行撲滅工作。
八提高員工服務水平
公司規(guī)定所屬員工統(tǒng)一著工作了,工作服保持整潔并配戴胸卡或工牌,工作人員熱情,主動的為客戶提供服務,并為客戶讓座、遞上茶水,咨詢客戶來訪意圖,對客戶來訪進行登記。
為保證客戶有一個良好的休息環(huán)境,公司有專門人員對休息室進行打掃。
公司制訂完備的業(yè)務接待制度,有業(yè)務專用電話進行4小時服務,并開展提醒跟蹤服務,耐心答復客戶咨詢。
以上是我廠20xx年質(zhì)量信譽情況的總結(jié),不妥之處請給予批評指正。
修理廠員工個人年終總結(jié)4
在20XX年里,維修廠嚴格遵守國家關(guān)于安全工作管理的法律法規(guī),認真落實公司的安全管理制度,堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全管理方針,充分發(fā)動全體管理人員、檢驗、班組長的帶動和管理作用,齊抓共管,保證安全責任制的嚴格落實,使我廠的安全工作呈現(xiàn)出良好的局面,對于搞好車輛維修保障工作起到了積極的促進作用,F(xiàn)將安全管理工作總結(jié)如下:
一、嚴格落實安全工作責任制,確保安全工作管理到位。
在年初,我廠就按照公司各項安全管理要求,廠與車間、車間與駐點、職工等層層簽訂了安全生產(chǎn)責任書,明確落實人員的職責,使安全工作層層有人抓,事事有人管,使安全管理工作不留死角,生產(chǎn)作業(yè)過程中不杜絕安全隱患。特別是將過程檢驗明確為安全監(jiān)督員,要求隨時監(jiān)督和糾正作業(yè)場的違章支車、違規(guī)使用工具、違規(guī)吸煙、冒險作業(yè)等常見違章違規(guī)行為,有效避免了作業(yè)現(xiàn)場事故發(fā)生。
二、注重安全工作的教育培訓、提高全體職工做好安全工作能力。
堅持廠內(nèi)每月一次的安全教育和培訓,車間每周一次的安全工作會議,在20XX年召開大型教育培訓班會議5次,小型教育培訓會議15次。組織消防演練1次,組織車輛施救演練3次,辦安全宣傳欄板報3期,組織吊車駕駛員訓練2次,換消防水管8根,換滅火器51只,增加32KG滅火器2只。特別在教育培訓方面,我廠組織職工系統(tǒng)學習了《安全生產(chǎn)法》、《職業(yè)病防治法》、《四川省安全生產(chǎn)條例》等安全工作法律法規(guī)。從而使職工增強了安全生產(chǎn)意識,提高預防事故的能力,普及了安全知識,對于保障安全生產(chǎn),防止事故的發(fā)生起到了很大的促進作用。
三、重視安全工作檢查,徹底消除安全隱患。
為了防止發(fā)生各類安全事故,我廠將事故隱患排查作為重點,廠領(lǐng)導堅持每天跟班巡查,班組長隨班督促。廠有抓安全工作的副廠長,組有抓安全工作的過程檢驗,班有抓安全的安全員。使安全工作隨時有人抓,事事有人管。堅持每周星期一早晨的安全工作大檢查,每月 一次的安全工作總結(jié)。將安全隱患隨時發(fā)現(xiàn),隨時通報,隨時整改。將事故隱患消滅在萌芽狀態(tài)。由于工作扎實有效,半年沒有發(fā)生直接損失10000以上的大事故。
四、20XX年的安全工作打算
一是繼續(xù)抓好安全工作的教育和培訓。將安全工作教育培訓制度不折不扣地落實下去。要更新教育培訓方式,使大家樂于接受教育,樂于接受培訓。
二是過細抓好安全管理。特別是在預防工傷事故方面上想辦法、添措施,避免和減少工傷事故的發(fā)生。
三是不斷完善規(guī)章制度。將員工崗位考核規(guī)定中不完善、不便操作的方面進行總結(jié)歸納,及時上報公司修改完善,使制度更加細化、量化,便于操作。
四是嚴格落實現(xiàn)行安全生產(chǎn)法律和公司的各項安全制度,將安全生產(chǎn)通過各種會議,各種培訓形式貫徹到每個人的心中,使遵守安全法律和公司的安全制度,成為職工的自覺行動。
五是做好設備設施的維護、例檢等工作,保證維修廠設備的安全以及用電、用氣的安全。
“安全工作,每天從零開始”,我們?nèi)珡S職工決心在公司的正確領(lǐng)導下,在公司安委會的指導下,一定要發(fā)揚“在崗一分鐘,安全六十秒”的精神,全面抓好安全工作,為促進公司又好又快發(fā)展做出更大貢獻。
修理廠員工個人年終總結(jié)5
又到了一年一度的“3.15國際消費者權(quán)益日”,為了響應xxx運管局《關(guān)于開展機動車維修誠信服務月活動的通知》的精神,提高消費者的維權(quán)意識和維修行業(yè)在消費維權(quán)中的責任意識,努力營造安全放心的消費環(huán)境,維護廣大車主的合法權(quán)益,推進我市汽車維修行業(yè)的誠信建設。修理廠圍繞“誠信服務、規(guī)范經(jīng)營”的主題,切實履行《消費者權(quán)益保護法》的法規(guī),積極籌備、認真組織,卓有成效開展了紀念“3.15”國際消費者權(quán)益日和20xx年機動車維修誠信服務月的宣傳活動。
一、加強領(lǐng)導,制定活動計劃
為保證“3.15國際消費者權(quán)益日與機動車維修誠信服務月”系列宣傳咨詢活動的順利進行,修理廠成立了以廠長xxx為組長,書記xxx、副廠長xxx為副組長及有關(guān)技術(shù)人員參加的活動領(lǐng)導小組,并確立專門人員具體負責抓落實。修理廠根據(jù)上級文件精神,結(jié)合本單位工作實際,制定出切實可行的活動的計劃及活動預案,做到計劃落實、人員安排到位,為“機動車維修誠信服務月”活動的順利開展奠定了基層。
二、確立工作重點,有針對性的開展宣傳教育工作
針對本廠維修工作的特點,梳理宣傳活動重點人群,根據(jù)不同受眾開展有的放矢的宣傳教育方式,形成我廠自身的宣傳特色。
一是走出去。修理廠將宣傳工作重點集中在幾家大型企業(yè)客戶,采取上門宣講誠信經(jīng)營的內(nèi)容,提供上門診斷,上門維修,解決和排除各種故障與難題。
二是進車間。如遇維修業(yè)務繁忙時將宣傳重點定在廠內(nèi),在廠內(nèi)大力開展宣傳與學習活動,在維修現(xiàn)場解答客戶的咨詢與疑問,把《消費者權(quán)益保護法》知識送到廣大客戶的身邊,并且組織職工認真學習《消費者權(quán)益保護法》、《機動車維修服務規(guī)范》、《機動車管理規(guī)定》等相關(guān)規(guī)定,加大了職工的法律知識,增強了他們對維修誠信服務的認識,使職工堅持誠實守信的職業(yè)操守。
三是請進來。在維修業(yè)務不多時,將有關(guān)客戶請進來,將宣傳重點定在廠外活動現(xiàn)場,既有真假商品識別,又有消費咨詢解答、現(xiàn)場診斷,又有宣傳材料資料供學習,讓廣大消費者與民眾實實在在的與消費維權(quán)與維修人員面對面接觸,讓大眾意識到,自己是廣大消費者中一份子,也有運用法律武器保護自身合法權(quán)益的權(quán)利。
三、宣傳主題鮮明,服務目標明確。
今年我市“機動車維修誠信服務月”活動是圍繞“誠信服務,規(guī)范經(jīng)營”為主題,結(jié)合了“3.15國際消費者權(quán)益日”的宣傳活動,貫徹了xxx市“3.15機動車維修誠信服務月”活動的指導思想和目標,我廠首先通過廠內(nèi)宣傳、張貼標語、懸掛橫幅等形式大力宣傳,大造聲勢,在3.15當天派出企業(yè)技術(shù)負責人、修理技術(shù)骨干等一批人員,走上街頭,在一處城區(qū)繁華地段與體育館門前,邀請民眾和廣大車主一起參與“機動車維修誠信服務月”活動,結(jié)合本廠自身維修的特點,利用發(fā)放傳單、講解汽車養(yǎng)護知識,懸掛橫幅、宣傳圖板等形式對活動的主題目標進行宣傳。
通過這次“機動車維修誠信服務月”活動,弘揚了正氣,讓廣大汽車用戶了解更多維修與服務的信息,更好地維護消費者合法權(quán)益,營造了我市汽車維修行業(yè)規(guī)范經(jīng)營、誠實守信、優(yōu)質(zhì)服務的氛圍,使維修行業(yè)更好地服務于地方公共交通安全保障,提高了我市機動車維修行業(yè)的社會美譽度。
我廠決心與消費者共同努力改善消費環(huán)境。進一步樹立服務于保障和改善消費安全的工作理念,不斷加強自身自律,在提高產(chǎn)品質(zhì)量與服務水準的同時,自覺維護消費者合法權(quán)益。
四、注重現(xiàn)場實際,逐步顯示成果
利用“3.15國際消費權(quán)益日”為契機,汽車修理廠向車主與民眾發(fā)出開展“機動車維修誠信服務月”活動倡議書,通過形式多樣的活動,在全市汽車維修行業(yè)內(nèi)掀起了開展“機動車維修誠信服務月”的熱潮。
汽車修理廠在企業(yè)門口、主要交通道路口懸掛“倡導誠實守信共鑄消費和諧”、“誠信為本、服務至上”等宣傳標語,汽車維護和維修救援等常識的宣傳圖板,較好地營造了“機動車維修誠信服務月”活動的氛圍。
汽車修理廠在3月15日在2個地點共組織了2場次的現(xiàn)場義務咨詢活動,參與義務咨詢的車主與民眾人員108人,汽車車主13人,發(fā)放宣傳資料200余份,宣傳板2板,電話咨詢100余人次。通過活動讓汽車用戶了解了自己應享有的權(quán)益,做好了明明白白消費,學到了汽車日常維護使用的常識,我廠也有效利用了這次活動為載體宣傳了自己企業(yè)的服務理念,并能認真與汽車用戶溝通,聽取了廣大市民的意見和建議。
我廠結(jié)合自身優(yōu)勢開展了免費洗車免費診斷等服務,從3月15至31日,共為社會廣大汽車用戶提供了免費洗車47輛次,免費診斷59輛次的服務,還為汽車車主進行節(jié)油環(huán)保、安全駕駛,汽車空調(diào)使用與修理等知識講授,受到了廣大汽車車主的好評,促進了維修行業(yè)誠信體系建設的和諧發(fā)展。
五、鞏固活動成果,不斷改進提高
我市汽車維修行業(yè)“機動車維修誠信服務月”活動已圓滿結(jié)束,但是我們提倡的維修行業(yè)的誠信體系建設遠沒有結(jié)束。汽修廠決心以此次“活動”為契機,提高管理人員和技術(shù)人員水平,增加服務設施,健全完善企業(yè)管理制度,強化行業(yè)自律,以誠信經(jīng)營引導企業(yè)發(fā)展,增加企業(yè)的信譽度。
參加這次的活動的客戶表示十分滿意,維護消費者權(quán)益是全社會的共同責任,保護消費者權(quán)益,是構(gòu)建和諧社會,提高消費水平,促進經(jīng)濟發(fā)展的基礎(chǔ)。只有維護了消費者權(quán)益,市場經(jīng)濟才能更加體現(xiàn)公平正義,經(jīng)濟社會才能又好又快發(fā)展。所以,我們希望全社會相關(guān)職能部門、社會組織、企業(yè)事業(yè)單位和廣大消費者,都積極投身于這項惠及全社會成員的神圣事業(yè),切實履行應盡的社會責任,推動消費者權(quán)益事業(yè)蓬勃發(fā)展。我們要以消費維權(quán)為抓手督促企業(yè)職工履行社會責任,遵守職業(yè)道德,為構(gòu)建和諧社會,為我們的生活家園將更加美好而努力。
修理廠員工個人年終總結(jié)6
一、找準定位,明確目標,增強廉政文化進機關(guān)的主動性
廉政文化建設是黨風廉政建設和反腐倡廉教育的重要內(nèi)容,要開展好這項活動,提高認識,明確目標是前提條件。為此,我們著重抓好三個到位。
1、思想認識到位。近年來,在市委、市政府領(lǐng)導下,我市的交通改革和發(fā)展取得了重大突破,各項任務全面完成,這些成績的取得,在很大程度上得益于黨風廉政建設和反腐倡廉工作提供的強有力的政治保障。我們看交通系統(tǒng)反腐敗斗爭形勢,既要看到成績和主流,又要正視問題和不足,我們的反腐敗工作還面臨嚴峻的挑戰(zhàn)。從整體的情況看,近年來交通系統(tǒng)揭露和查處了一批大案要案,中紀委2005年的一號通報就是針對交通系統(tǒng)所發(fā)生的大要案而發(fā)的,表明我們面臨的反腐敗的形勢依然不容樂觀。認真分析近幾年來我市交通系統(tǒng)發(fā)生的違法違紀案件,盡管出的問題是極少數(shù),但影響較壞。因此,我們不能掉以輕心。目前,我市的交通事業(yè)正處于快速發(fā)展時期,備受社會關(guān)注。今年,我們作為全市廉政文化進機關(guān)活動試點單位,是很有必要的,我們以此為契機,召開了動員大會,進一步加強廉政文化建設的思想認識,積極引導機關(guān)干部樹立尊廉崇潔、積極向上、無私奉獻的思想道德情操,增強機關(guān)干部的從政修養(yǎng),自覺養(yǎng)成守法、誠信、自律的良好行為規(guī)范,抵制腐朽思想和不良風氣的侵蝕,筑牢拒腐防變的思想道德防線。
2、方案措施到位。自廉政文化進機關(guān)活動開展以來,我們結(jié)合交通工作實際和現(xiàn)有的條件,制定了《關(guān)于加強廉政文化建設的實施意見》和《廉政文化進機關(guān)十個一活動方案》,進一步明確了廉政文化建設的基本原則、主要內(nèi)容、方法途徑和基本要求。同時,建立了考核和督查機制。其重點是開展“十個一”活動,即開展一次廉政文化事跡報告會、一次廉政文化警示教育、一次廉政文化專題講座、一次廉政文化廣場電影、一次廉政文化家屬座談、一次廉政文化書畫比賽、一次廉政文化電臺沙龍、一次廉政文化文體活動、一次廉政文化知識競賽、一次廉政文化圖書展覽。
3、組織領(lǐng)導到位。為確保廉政文化進機關(guān)活動的順利開展,我們成立了廉政文化建設領(lǐng)導小組,組建了辦公室,明確了工作的具體負責人。在活動中,我們注意發(fā)揮兩個作用:一是領(lǐng)導的示范作用。局黨組書記及成員帶頭參加集中教育學習,以無聲的行動影響帶動活動有聲有色地開展起來;二是組織的推動作用。局廉政文化進機關(guān)活動辦公室精心組織各項活動,努力在內(nèi)容和形式求新求實,使參學者真正參有所得,學有所獲。
二、創(chuàng)新載體,豐富內(nèi)涵,增強廉政文化進機關(guān)的深入性
在活動中,我們積極創(chuàng)新活載體,豐富活動形式,圍繞“廉”字,突出理想信念教育、從政道德教育、黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風教育、黨紀條規(guī)和國家法律法規(guī)教育這幾個重點,充分發(fā)揮文化功能的作用,五措并舉推動了廉政文化進機關(guān)活動的深入開展。
1、結(jié)貧思廉,提高了廉政文化的互動力。今年,我們在黨員干部中開展了“結(jié)貧思廉”活動,這是黨員干部廉政教育的重要內(nèi)容,也是廉政文化進機關(guān)活動的重頭戲!敖Y(jié)貧思廉”主題教育活動是一項“民心工程”、“廉政工程”,寓“思廉”于“結(jié)貧”之中,寓教育于活動之中,對領(lǐng)導干部具有潛移默化的教育作用;顒訉嵤┮詠,我們把這項活動作為開展廉政文化進機關(guān)的重要載體,結(jié)合開展黨員先進性教育活動,努力在黨員干部中營造一種“幫貧扶困、思廉思進”的文化氛圍。目前,我局參與結(jié)對幫扶活動的領(lǐng)導干部有9余人,結(jié)對貧家庭9人,支助幫扶資金2400元,收到較好的社會效益和政治效果。
2、教育倡廉,提高了廉政文化的吸引力。我們結(jié)合先進性教育活動和機關(guān)政治學習,通過開展廉政文化專題講座、召開座談會、觀看廉政文化廣場電影和電教片活動來開展黨風廉政教育。同時,我們加強了廉政文化教育基地建設。一方面以湯池鄂中革命紀念館為依托,對機關(guān)黨員干部開展艱苦奮斗、廉潔從政的傳統(tǒng)教育。另一方面我局以廉政文化活動室為陣地,在機關(guān)黨員干部中開展廉政培訓和教育活動。
3、典型導廉,提高了廉政文化的感染力。發(fā)揮正反典型人物在黨風廉政建設中的教育作用,是廉政文化建設中十分重要的措施。我們結(jié)合黨員先進性教育活動,充分挖掘、積極提煉當今社會和身邊勤政廉政方面的先進典型。一是通過組織觀看《鄭培民》、《牛玉儒》、《任長霞》、《楊業(yè)功》等勤政廉政正面典型專題片,開展學習先進典型事跡活動;二是舉行優(yōu)秀黨員事跡報告會,充分發(fā)揮先進典型人物的榜樣和示范作用,形成弘揚正氣、尚廉倡廉的社會風尚。
4、活動興廉,提高了廉政文化的滲透力。豐富多彩的文體活動,即可以吸引機關(guān)黨員干部的踴躍參與,又可以陶冶人的情操,以此增強廉政文化的滲透力。我們積極舉辦了廉政文化書畫比賽、廉政文化電臺沙龍、廉政文化羽毛球、乓乒乓球和橡棋比賽、廉政文化知識競賽活動,大力弘揚廉政文化,效果明顯。
5、家庭助廉,提高了廉政文化的輻射力。為充分發(fā)揮家庭在反腐倡廉中的獨特優(yōu)勢和重要作用,通過家庭助廉,推進交通部門從源頭上預防和治理腐敗工作,進一步提高黨員干部的廉潔自律意識,筑牢拒腐防變的家庭防線。我們積極開展了家庭助廉活動,向交通黨員干部家屬發(fā)出了倡議,號召全體家屬加強政治思想學習,爭做一名合格的“廉內(nèi)助”,常吹“廉潔風”,多念“廉政經(jīng)”,時常提醒領(lǐng)導干部堂堂正正做人,清清白白做官,扎扎實實做事。還告誡家屬要抵御誘惑,做好“廉政之家”的守門員。交通家屬紛紛表態(tài),表示一定要當好“廉內(nèi)助”,“賢內(nèi)助”,督促好丈夫,教育好子女,管好自己,營造一個廉潔向上的家庭氛圍。
三、建立機制,服務發(fā)展,增強廉政文化進機關(guān)的實效性
廉政文化建設是一項重要的基礎(chǔ)性工作,在具體實踐中我們堅持立足現(xiàn)有條件,發(fā)揮部門優(yōu)勢、結(jié)合交通工作有效整合教育資源,取得了較好的實效,為服務交通發(fā)展營造了良好的環(huán)境。
1、建立了長效機制。一是建立組織保障機制。制定了抓長效的領(lǐng)導分工責任體制,工作制度和資金投入保障體系。二是建立部門聯(lián)動機制。明確法制監(jiān)察室抓協(xié)調(diào)督辦,工會、婦聯(lián)、人事、黨支部、共青團組織等各負其責、整體聯(lián)動的工作機制。三是建立干群參與機制。廣泛開展家庭助廉、派駐紀檢監(jiān)察監(jiān)督員、設立舉報投訴點、公示欄,賦予干部群眾監(jiān)督權(quán),形成廣泛的監(jiān)督機制。
2、服務了交通發(fā)展。一是營造了優(yōu)質(zhì)高效的服務環(huán)境。今年,應城市交通局搶抓機遇,加大交通基礎(chǔ)設施建設力度,重點完成了應天線、南蝦線兩條通鄉(xiāng)公路建設工程,全長30公里;新建了通村公路227公里,通達102個行政村。投資了30萬元建成了陳河客運站。同時,為落實好應城市人大常委會《關(guān)于禁止客運機動三輪車在中心城區(qū)運行的決議》,發(fā)展城市出租小汽車。他們啟動了第一批發(fā)展120輛出租小汽車經(jīng)營權(quán)出讓工作,新車型即將投入營運。二是營造了寬松優(yōu)越的政策環(huán)境。市運管、征稽、交管等部門積極推行誠信服務,建立了辦證大廳,公開了辦證程序,實行辦證、繳費、簽章一條龍服務,方便了車主。同時,他們積極降低“門檻”,實施回歸工程,吸引了60多臺外 掛車輛回籍落戶,扭轉(zhuǎn)了交通費源流失的不利局面;市港航所抓住大富水航道疏浚和膏鹽企業(yè)全面改制啟動的契機,積極創(chuàng)新工作方法,使水路運輸形勢一路看漲,水路貨物起運量年遞增長率30%。三是營造了規(guī)范有序的法治環(huán)境。為把黨風廉政建設責任制落實到實處,局黨組對88名機關(guān)和二級單位副職以上黨員干部建立了廉政檔案,并向航管、運管、公路三個職能強、執(zhí)法人數(shù)多的管理部門選派了紀檢組長,還聘請20名人大代表、政協(xié)委員為民主監(jiān)督員,加強了監(jiān)督管理。同時,在工程建設資金監(jiān)管工作中,他們切實做到了嚴格財經(jīng)紀律,嚴格預算管理,嚴格成本控制,嚴格審計監(jiān)督,真正形成了“事前有控制,事中有檢查,事后有監(jiān)督”,確保了建設資金不流失,沒有發(fā)生一起挪用、貪污、截留工程建設資金的違法亂紀行為。
修理廠員工個人年終總結(jié)7
20xx年,我畢業(yè)與重慶科技學院機械工程學院,內(nèi)燃機制造及維修專業(yè)。剛大學畢業(yè)的我來到公司工作,工作期間,我通過認真實習,勤奮實踐,逐漸掌握了現(xiàn)車輛維修的基本要求,在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作情況作匯報,不足之處,敬請指出!
一、書山有路,技海無涯。
到維修廠后,我深知:作為一名技術(shù)工人,若看不懂圖紙資料,搞不清設備原理,鉆不透車輛構(gòu)造,不但十分尷尬難堪,而且不是合格工人。我克服實踐經(jīng)驗不足等不利因素,以一股不達目的不罷休的牛勁,努力為自己加油充電。我整理了一些有用的技術(shù)書籍,深入學習了《車輛構(gòu)造》、《機械基礎(chǔ)》等技術(shù)理論,并把所學的知識應用到生產(chǎn)實際中,不斷提高專業(yè)技能。有時,為了弄清楚某一個配件的來龍去脈,對照技術(shù)資料,徹夜琢磨研究,不搞明白,決不撒手;有時,在車間里做不完的.事,就拿回宿舍研究,久而久之,我的宿舍成了我的研究所。功夫不負有心人,經(jīng)過刻苦鉆研,我進步很快,但是我沒有絲毫的自滿,我深知,自己雖是一名大學生,但是維修廠很多師傅經(jīng)驗十分豐富,是我學習的榜樣,在鉆研專業(yè)技術(shù)的道路上,容不得半點虛假和懈怠,要用自己的不懈努力,為企業(yè)不斷做出新貢獻。
二、勇于攻堅,破解難題。
我用自己聰明才干和所學到的專業(yè)技能,與師傅們一道為維修廠解決了一道道難題,攻克了一個個難關(guān)。今年x月份,維修廠通知我有一臺莫克,帶負荷倒檔調(diào)檔,維修了幾次都沒有修好,待修車一到,我和師傅馬上帶上工具與司機進行試車,行駛中發(fā)現(xiàn),沙漠路段,倒檔自動跳檔。駕駛員說:毛病已在三個月前出現(xiàn)了,就是找不到毛病。我和師傅商量后判斷:倒檔齒箍打滑故障的原因,駕駛員說已經(jīng)更換過了,沒發(fā)現(xiàn)有問題。試車回來,我和師傅再次詳細檢查,還是確定為倒檔打滑。在拆解變速箱以后發(fā)現(xiàn)倒檔上采用的齒箍異常,雖然大小一樣,但是齒的形狀不同,這就是直接導致調(diào)檔的原因。更換后,故障順利排除,不但解除了駕駛員的煩惱,也為公司節(jié)省了大筆費用。
三、加強修養(yǎng),向黨靠攏。
俗話說:活到老,學到老。我一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應社會發(fā)展的形勢。通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)。遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。在工作期間,我深切的感受到職工群眾的力量和自己肩負的使命,善良淳樸的職工群眾在極其艱苦的環(huán)境中默默無聞盡職盡守,勤奮工作,他們面對困難時表現(xiàn)的大無畏精神,深深感動著我。盡管從小到大,我沒有吃過什么苦,但面對現(xiàn)在大好的補課機會,我豈能輕易放過,通過加強學習,認真學習鄧小平理論、”三個代表”重要思想和十八大報告以及科學發(fā)展觀,結(jié)合身邊的優(yōu)秀黨員,我不斷提高理論水平和思想政治素質(zhì),從而樹立了正確的入黨動機,為今后不斷向黨組織靠攏奠定基礎(chǔ)。
今后,我將繼續(xù)用用滿腔提供熱忱服務,用精良的技術(shù)立足長遠發(fā)展,用忠誠的態(tài)度貢獻于公司,在平凡的崗位譜寫著動人的青春之歌。
修理廠員工個人年終總結(jié)8
20xx年已經(jīng)過去,回顧這一年的時間,公司領(lǐng)導及各位同事的努力付出,較好地完成了各項工作。為進一步提高員工的服務意識和工作效率,樹立良好的服務形象,公司還特成立了以總經(jīng)理為組長,各部門經(jīng)理為副組長,各班組長為成員的質(zhì)量服務管理小組,在各方面都有了明顯的提高,F(xiàn)將一年來深圳市公務車維修的工作情況匯報如下:
一、內(nèi)部管理
公司組織全體員工認真學習管理制度、工作標準、各班組崗位細則;特制定相應的深圳市政府公務車維修管理制度,對員工的專業(yè)水平,工作實績和職業(yè)道德狀況進行培訓、考核,使其具有相關(guān)的職業(yè)素質(zhì)和專業(yè)技能,符合政府采購及監(jiān)督管理部門規(guī)定的專業(yè)崗位任職要求,全面做好公務車維修履約工作。營造良好氛圍,廣泛宣傳,懸掛標語,接受社會各界監(jiān)督,設立意見箱、投訴電話等。經(jīng)查實公司員工存在違規(guī)行為的,按相關(guān)規(guī)定進行處罰,包括警告、罰款、情節(jié)嚴重者給予辭退。若發(fā)現(xiàn)采購單位在執(zhí)行中存在問題直接向深圳市政府采購中心反映和投訴,杜絕各種不正當競爭行為,積極為各采購單位提供優(yōu)質(zhì)服務,樹立深圳市政府公務車協(xié)議維修企業(yè)的良好形象。
二、保養(yǎng)設備
利用周六、日休息時間對檢測設備進行全面檢修、維修保養(yǎng)。保持和恢復設備的技術(shù)性能,保證各設備具有良好的使用性和可靠性。為公務車維修提供良好的設備保證。
三、履約情況
按要求建立一車一檔,對送修確認單、材料清單、維修質(zhì)量保證卡進行存檔,把入庫清單或公務車維修配件進貨發(fā)票等有效的進價證明資料放入公務車維修檔案。送修單填寫項目保證其準確性、完整性。收費結(jié)算清單按要求進行分列,即工時部分按“工時定額、工時單價、工時收費”分列計算;材料按“進貨價、管理費率、結(jié)算價”分列計算。附的原始配件清單都必須有廠家簽字或蓋章。20xx年1月份至12月份進廠維修車輛臺次達xx次,累計應收維修費xx元,累計應收維修費xx元,優(yōu)惠額達xx元,總優(yōu)惠率達2%。
在過去的一年,公司雖然取得了一定的成績,但仍存在著很多不足之處,新的一年將要到來。我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調(diào)研,把握實情;加強治理,改進服務;大膽探索工作新思路、新方法,為公務車維修的健康快速發(fā)展而努力!
下面根據(jù)20xx年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公務車維修發(fā)展狀況和今后趨勢,計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作:
1、努力提高辦公室人員的綜合素質(zhì),加強理論學習、業(yè)務學習,強化服務與治理意識,制定相應的考核治理制度,明確分工,充分調(diào)動工作積極性;
2、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓,加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
3、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。
修理廠員工個人年終總結(jié)9
20xx年我高雅公司汽車維修廠的安全生產(chǎn)和服務質(zhì)量工作,主要貫徹執(zhí)行上海市交港局的通知文件精神和工作指示,在公司上級部門領(lǐng)導的幫助指導下,有效地建立和完善我廠的安全防控體系,加強監(jiān)督,落實各項安全管理措施,主要做好安全生產(chǎn)和經(jīng)營服務質(zhì)量兩個方面的工作。
一、安全生產(chǎn)方面
完善安全管理機構(gòu)人員和制度,落實安全生產(chǎn)責任制!鞍踩前l(fā)展的保障”,為保障人民群眾的生命財產(chǎn)安全,預防安全事故的發(fā)生,至今我廠未發(fā)生過一起安全生產(chǎn)事故,在日常中切實做以下工作:
1、通過安全教育培訓,要求全體員工嚴格執(zhí)行規(guī)章制度和生產(chǎn)設備操作規(guī)程,認真貫徹“安全第一、預防為主”的安全生產(chǎn)方針,根據(jù)崗位職能,員工上崗前必須進行安全教育培訓,特殊工種需持證上崗,并經(jīng)考核合格后才能上崗。
2、加強安全生產(chǎn)工作,落實“以人為本、安全第一”為方針,將安全生產(chǎn)責任制層級落實到廠長、班組長、組員個人,實行互相監(jiān)督機制。
3、每個工作日都例會-強調(diào)安全生產(chǎn)。每周五組織安全生產(chǎn)工作總結(jié)例會,定期組織安全生產(chǎn)檢查,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時整改,消防設施保證有效投入使用,并要求人人懂得使用消防器材。
4、生產(chǎn)設備做到專人使用和定期維護保養(yǎng),嚴禁機械生產(chǎn)設備帶病或或超負荷運轉(zhuǎn)。
5、車間車輛移位,禁止無駕駛證照的人員駕車移位或路面試車。
6、嚴格執(zhí)行公司制訂的安全生產(chǎn)工作管理措施,下班前做好關(guān)閉電源、關(guān)閉機器設備、關(guān)閉門窗、收拾工具、清潔車間衛(wèi)生,自覺做好消除隱患工作。
二、經(jīng)營服務質(zhì)量方面
為了提高汽車維修質(zhì)量和服務水平,切實為公司各部門和廣大汽車用戶提供方便及時、優(yōu)質(zhì)可靠、價格合理的維修服務,維護消費者的合法權(quán)益,樹立汽車維修行業(yè)良好的社會形象,打造好企業(yè)品牌,以促進業(yè)務發(fā)展。
按照規(guī)定建立健全各項管理制度,認真貫徹落實“全國汽車維修行業(yè)服務公約”,要求服務公約上墻,落實維修服務“五公開”制度,即:公開企業(yè)經(jīng)營資質(zhì),懸掛經(jīng)營許可證和標志牌,依法經(jīng)營;公開維修質(zhì)量保證期,向客戶提出承諾,保證質(zhì)量;公開維修工時定額和收費標準,合理收費;公開汽車配件價格,讓顧客自由選擇;公開企業(yè)技術(shù)負責人和維修技術(shù)人員基本情況,廣泛接受車主和社會的監(jiān)督。并按二類維修企業(yè)將相關(guān)技術(shù)標準、規(guī)范上墻,要求維修操作人員嚴格執(zhí)行技術(shù)標準和規(guī)范,同時也使消費者了解技術(shù)標準和規(guī)范內(nèi)容,增強維權(quán)意識和自我保護能力。
為進一步提高機動車維修質(zhì)量,提高經(jīng)營服務質(zhì)量,提高在用車輛的技術(shù)狀況,確保車輛行車安全,根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,切實做好日常工作如下:
1、嚴格遵守《中華人民共和國道路運輸條例》、《上海市機動車維修管理條例》、交通部《機動車維修管理規(guī)定》等法規(guī)規(guī)章,誠實信用,合法經(jīng)營,加強質(zhì)量管理,提升維修技術(shù)水平。
2、建立健全維修質(zhì)量監(jiān)督管理體系,明確崗位職責,責任到人;質(zhì)量管理要從源頭抓起,把好人員技術(shù)關(guān)、配件入庫關(guān)、設備儀器鑒定關(guān),開展經(jīng)常性的質(zhì)量分析會,確立“以質(zhì)量求發(fā)展”的經(jīng)營理念。
3、嚴格執(zhí)行有關(guān)機動車維護工藝方面的技術(shù)規(guī)范和標準,認真落實“三檢”制度、派工單制度、出廠合格證管理制度,做好維修記錄,健全維修技術(shù)檔案。
修理廠員工個人年終總結(jié)10
20xx年,維修廠在公司的正確領(lǐng)導下,加強管理,強化技工安全生產(chǎn)和文明生產(chǎn)意識,規(guī)范技工操作規(guī)程。經(jīng)過全廠員工的共同努力,保質(zhì)保量地做好了公司營運車輛的各項維修工作,較好地完成了公司下達的各項任務。
一、車輛維修情況
1、清場率99.5%,車輛完好率98.64%,返修率2.31%。
2、共完成了車輛小修作業(yè)31227輛次,完成車輛一級維護作業(yè)8811輛次,完成車輛二級維護作業(yè)1644輛次。
3、發(fā)動機大修18臺次,中修117臺次,大修變速器197臺次,大修后橋減速器45臺次。
4、完成了366輛次的車容車貌修復工作。
5、沒有發(fā)生安全生產(chǎn)責任事故;沒有發(fā)生因維修質(zhì)量而引起的重大車輛機損事故;沒有發(fā)生內(nèi)保事故。
二、主要工作措施
1、強化管理,做好車輛的維修質(zhì)量保障工作。在維修作業(yè)中,由車間主管、班長實時監(jiān)控汽車維修質(zhì)量,嚴格要求維修技工在生產(chǎn)中規(guī)范作業(yè),確保各車輛不漏保、不漏修,保證了在修車輛的維修質(zhì)量和效率。
2、未雨綢繆,全力以赴,認真做好春運、清明節(jié)、勞動節(jié)和國慶等節(jié)假日車輛的技術(shù)保障工作。
(1)在長假期到來前,主動與各車隊溝通,安排車輛入廠按“安全部件專項檢查”的內(nèi)容,進行相關(guān)技術(shù)檢查、整治,保障節(jié)日期間車輛術(shù)狀況良好,順利運行。
。2)節(jié)假日期間,全體員工堅守崗位,及時有效地完成各項車輛維修任務,確保了公司營運車輛在客流高峰期間的完好率達100%。
3、加強技術(shù)培訓工作,進一步提高技工的車輛維修技術(shù)能力。
(1)從第二季度開始,維修廠對技術(shù)指導的工作進行量化考核,要求每人每季必須對技工進行一次技術(shù)培訓。1至10月份,共舉辦了制動系統(tǒng)、傳動系統(tǒng)、電器系統(tǒng)等的故障診斷和部件維修的培訓班共19期。
。2)5月份,聯(lián)系來玉柴服務站及“圣達因”氣瓶廠家技術(shù)人員,對相關(guān)技工進行了LNG客車的維修技術(shù)培訓。
4、根據(jù)各車隊實際情況成立專修組,落實責任,細化管理。
。1)6月初成立了LNG車維修班,在新力車間對120輛天然氣公交車進行維修工作。其間,根據(jù)車輛的故障特點,對氧傳感器支架、排氣管支架等進行了技術(shù)改造,大大減少了該部位的故障率,使LNG車輛的技術(shù)狀況得到進一步提高。
。2)針對公交車隊車輛較為殘舊,故障多、停班多的情況。維修廠于9月份成立了專修班組,由一副廠長帶領(lǐng)5名維修工進住公交站場,專門對公交車隊的車輛進行維修,有效地降低了該車隊車輛的停班率。
5、加強采購管理,嚴格控制采購成本。維修廠嚴格按集團公司規(guī)定,向中標的汽車配件、維修材料供應商進行采購,對采購配件的質(zhì)量進行跟蹤、分析,并積極試用各品牌產(chǎn)品,擇優(yōu)采購。
6、因公交車的傳動、制動系統(tǒng)使用頻繁,損壞部件較多。故從4月份起,專門成立了修舊組,由專人對相關(guān)舊件進行修復,并制定修復件的質(zhì)量保證制度,較為有效降低了公司車輛的維修材料費用。
7、積極配合市、公司的“創(chuàng)文”活動,加強維修廠日常環(huán)境衛(wèi)生的保潔工作,堅決執(zhí)行“三不落地”、“一日一清”的衛(wèi)生保證制度,廠環(huán)境衛(wèi)生有了較大的改觀。
三、存在的問題
1、汽車維修學徒工、實習生人數(shù)較多,整體技術(shù)水平不高,需加強技術(shù)培訓力度。
2、車輛的檢修設備、設施不足,導致對電控噴射系統(tǒng)、控制系統(tǒng)的故障診斷只能采取“換件檢測”的方法來進行,工作量大、誤診率高。且發(fā)外檢修的電噴部件,價格昂貴。
3、對車輛維修質(zhì)量的跟蹤力度不夠,導致車輛連續(xù)返修情況時有發(fā)生。
四、下一階段主要工作
1、全力以赴,做好春運車輛的專項檢查工作,確保春運車輛的技術(shù)狀況良好。
2、繼續(xù)加強對學徒工、實習生的技術(shù)培訓,提高他們的基礎(chǔ)技術(shù)水平。
3、進一步提高車輛維修質(zhì)量管理力度,堅持“質(zhì)量抽查、現(xiàn)場教育”制度,增強維修工、檢驗員的責任心,努力降低車輛返修率、停班率。
4、繼續(xù)抓好廠容廠貌的建設工作。增強各位員工文明作業(yè)、節(jié)約的生產(chǎn)意識,保證廠內(nèi)良好的環(huán)境衛(wèi)生,降低日常的運作成本。
修理廠員工個人年終總結(jié)11
時光飛逝,不知不覺又到年底了,回首一下這一年,前半年在維修二廠一部,后半年由于公司業(yè)務調(diào)整,跟隨設備回到維修一廠一部。這期間發(fā)生過為搶修設備而夜以繼日,同時也發(fā)生過與老部門分別而戀戀不舍,總之是快樂與痛苦并存,辛苦與充實同在,F(xiàn)在我就對這一年的工作做以總結(jié):
1、大項修設備方面:
這一年總共大項修設備共計五臺,分別為:ABM20-086,ABM20LH-087,MB670LH-158,MB670S-153和MB670LH-163,這其中086和153還是2010年結(jié)轉(zhuǎn)項目,158還未全部完成。雖說任務量比前年有所提升,但是仍然有許多可以提升的空間。比如,這中間有配件制約,場地和人員素質(zhì)制約,以及這中間發(fā)生的一、二廠設備轉(zhuǎn)移和人員分流,如此種種原因造成設備檢修工期延誤,如果能很好的解決這些問題,還可以增加工作量。
2、配件計劃方面:
20xx年3月份完成10臺大修配件計劃提報,分別為MB670LH-180183185、MB670LH-186187188、MB670-17xx72、ABM20-067和ABM20-086;2臺項休配件計劃提報,分別為MB670LH-162和MB670-170;2種機型大型部件配件計劃提報;
20xx年完成3種機型項修配件計劃提報,分別為小機型、標準機型和大采高機型。
20xx年12月完成5臺大修配件計劃提報,分別為MB670LH-159163189和MB670-15xx69。
3、技術(shù)資料方面:
首先,與山特維克公司獲得四種齒輪箱的檢測標準,使得齒輪箱檢測不再是以往靠目測或經(jīng)驗,使得齒輪箱組裝質(zhì)量更有保障;其次,與山特維克公司溝通獲得整機測試標準,使得整機測試有一整套可以遵循的標準,保障設備大項修質(zhì)量;再次,獲得膠管和接頭的技術(shù)參數(shù),使得此類消耗件得以補充。最后,經(jīng)常損壞的簡單結(jié)構(gòu)件圖紙基本齊全。
4、自制工裝方面:
首先,利用掘錨機電磁閥組舊件和泵站自制測試平臺,可以進行油缸的伸縮測試、行走齒輪箱測試、行走制動器測試和黃油泵測試,有力保障了零部件檢修質(zhì)量;其次,參與完成了各類組裝和拆解工裝的制作,大大降低了勞動強度,并保障了質(zhì)量。
總之還有很多繁雜的工作,無法一一列舉,也就不做詳細說明了。這一年的工作有成就,也有缺陷,同時也意識到自己還有很多提升的空間,比如:20xx年大項修任務十分繁重,如何能保證計劃設備能夠按時配套,還需要仔細斟酌,統(tǒng)籌規(guī)劃;修復標準廠家還沒有提供,需要進一步溝通;一些沒有預料到的配件出現(xiàn)損壞,延誤檢修工期,還需要不報;圖紙方面,還需要繼續(xù)和廠家溝通,盡可能保證不影響大項修質(zhì)量;以及如何更好地保證大項修質(zhì)量,等等。
來年的工作還十分艱巨,應該說困難比較大,但是有挑戰(zhàn)的工作才充滿誘惑,才能充實和進一步提升自己。
【修理廠員工個人年終總結(jié)】相關(guān)文章:
修理廠員工辭職信08-26
修理廠員工規(guī)章制度范本03-29
修理廠員工績效考核方案范文11-23
修理廠年終總結(jié)(精選5篇)01-02
修理廠修理工的個人總結(jié)09-02