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醫(yī)師年度個(gè)人技術(shù)總結(jié)范文(精選7篇)
總結(jié)就是對(duì)一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書(shū)面材料,寫(xiě)總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高,不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢?下面是小編為大家整理的醫(yī)師年度個(gè)人技術(shù)總結(jié)范文(精選7篇),希望對(duì)大家有所幫助。
醫(yī)師年度個(gè)人技術(shù)總結(jié)1
信任和支持給我?guī)?lái)了對(duì)工作的熱情和信心,首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我信任和支持。隨著導(dǎo)醫(yī)新形象的樹(shù)立和咨詢(xún)業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)額的穩(wěn)步提升,帶著喜悅、帶著經(jīng)驗(yàn)、帶著對(duì)現(xiàn)狀不滿(mǎn)、帶著對(duì)新年的計(jì)劃和希望進(jìn)入年,為更好的收獲,將總結(jié)去年的經(jīng)驗(yàn)和不足,不斷完善和提高自己的管理水平,有效提高部門(mén)工作質(zhì)量。
主要負(fù)責(zé)客服導(dǎo)醫(yī)和咨詢(xún)熱線(xiàn)的管理工作,目前的工作中。根據(jù)擬定的工作計(jì)劃和領(lǐng)導(dǎo)的安排,本部門(mén)工作順暢,由于入職時(shí)間短,現(xiàn)將工作3個(gè)月的主要工作進(jìn)行總結(jié),敬請(qǐng)批評(píng)指正。具體總結(jié)如下:
一、主要完成的工作
1、客服導(dǎo)醫(yī)的管理工作
工作中盡量按星級(jí)酒店的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和管理模式來(lái)配合醫(yī)院的服務(wù)建設(shè),客服部作為我院特色的服務(wù)科室、窗口科室。堅(jiān)持集中培訓(xùn)與崗位督導(dǎo)相結(jié)合的原則,實(shí)現(xiàn)周周有培訓(xùn)、月月有考核,有效提高導(dǎo)醫(yī)綜合素質(zhì),通過(guò)培訓(xùn)和考核,規(guī)范導(dǎo)醫(yī)在工作中的語(yǔ)言、行為、形象等方面的禮儀要求,加大了日常禮儀的檢查力度。通過(guò)抓禮儀,推動(dòng)了導(dǎo)醫(yī)綜合素質(zhì)的提升,并提高了服務(wù)的質(zhì)量和品位,為我院創(chuàng)建“品牌名院”發(fā)展戰(zhàn)略做出了自己的努力。
為體現(xiàn)熱情的服務(wù),實(shí)際工作中。導(dǎo)醫(yī)們?nèi)巳俗龅綖樵\療的顧客倒一杯熱水讓其感受溫暖、主動(dòng)接送行動(dòng)不便的顧客、為顧客提拿物品、引領(lǐng)和現(xiàn)場(chǎng)解答顧客的疑問(wèn)等;特殊的工作崗位要求,導(dǎo)醫(yī)們長(zhǎng)期站立,不許趴靠工作臺(tái)和擅自離崗走動(dòng),使導(dǎo)醫(yī)們腿不同程度的靜脈曲張,一天下來(lái),腿痛腰困,但毫無(wú)怨言;平均一天接待初、復(fù)診顧客100人左右,重復(fù)著:您好”請(qǐng)問(wèn)我能幫您忙嗎”請(qǐng)您稍等”對(duì)不起”等服務(wù)用語(yǔ),禮貌服務(wù)中體現(xiàn)我院的熱情、周到和人性化的服務(wù)。
克服部門(mén)一人一崗的困難,部門(mén)合作中。取消導(dǎo)醫(yī)的輪休,也要支持其他科室的工作,如護(hù)理部、企劃部發(fā)雜志等科室。為了工作,導(dǎo)醫(yī)們克服身體不適合一人在崗肩負(fù)多職的辛苦,任勞任怨的認(rèn)真工作,毫無(wú)怨言的奉獻(xiàn)自己的工作熱情。
本著主動(dòng)熱情、周到耐心的工作態(tài)度和為醫(yī)院負(fù)責(zé)、為患者負(fù)責(zé)、為自己負(fù)責(zé)的工作原則,處理患者投訴方面。認(rèn)真接待每一件投訴并迅速轉(zhuǎn)到院長(zhǎng)室,答復(fù)每一個(gè)咨詢(xún),最大限度地照顧了醫(yī)院和患者利益的統(tǒng)一。針對(duì)我院知名度不斷擴(kuò)大的新形勢(shì),客服部建立了較為規(guī)范的客戶(hù)建議檔案,認(rèn)真了解客人情況,收集客人建議,最大程度地緩解顧客情緒,為其他業(yè)務(wù)科室提供便利的同時(shí)也優(yōu)化了服務(wù)質(zhì)量。通過(guò)投訴首接服務(wù),拉近醫(yī)患之間的距離,豐富了院的服務(wù)內(nèi)容,增加了醫(yī)院的親和力。
工作重、事情雜、頭緒多。針對(duì)這樣的實(shí)際情況,導(dǎo)醫(yī)臺(tái)作為全院的第一窗口單位。從嚴(yán)格規(guī)范、狠抓落實(shí)入手,加大了管理的力度。明確目標(biāo)和任務(wù)的基礎(chǔ)上率先垂范、以身作則,要求導(dǎo)醫(yī)們做的自己首先做到要求導(dǎo)醫(yī)們不做的自己堅(jiān)決不做。工作中,量化了工作,明確了獎(jiǎng)懲,充分調(diào)動(dòng)了全體導(dǎo)醫(yī)努力工作,為我院爭(zhēng)光添彩的積極性和主動(dòng)性,協(xié)調(diào)了科室間的工作,帶動(dòng)了院的整體工作質(zhì)量和效率。
2、咨詢(xún)熱線(xiàn)工作
其工作目前基本屬于正常、穩(wěn)步發(fā)展階段。3月來(lái),咨詢(xún)熱線(xiàn)工作作為我院一個(gè)重要服務(wù)窗口。從電話(huà)咨詢(xún)到預(yù)約就門(mén)診量也不同程度的增長(zhǎng),吳總和董主任的督導(dǎo)、幫助和接診醫(yī)生的診療配合下,實(shí)現(xiàn)了預(yù)約病人就診率98%成績(jī),從而提高了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益;主要做了以下幾方面的工作:
一制定部門(mén)咨詢(xún)師的崗位制度;提高患者就診率;
二與咨詢(xún)?nèi)藛T一起研討電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)方案。
三網(wǎng)上及電話(huà)與眾家醫(yī)院熱線(xiàn)進(jìn)行暗訪(fǎng)交流和學(xué)習(xí);便于更好地開(kāi)展工作;
四根據(jù)患者信息進(jìn)行初步的市場(chǎng)調(diào)查和分析。
讓患者通過(guò)我院良好的`診前、診中、診后的服務(wù)使患者顯身說(shuō)法,五維護(hù)出院病人的良好關(guān)系。開(kāi)發(fā)其身邊的患者,試圖提高我院的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
二、工作中的幾點(diǎn)不足
1、專(zhuān)業(yè)知識(shí)相對(duì)欠缺,一由于自己對(duì)本地風(fēng)土人情知識(shí)欠了解。雖然工作中小心瑾慎,但仍有緊張的感覺(jué),有時(shí)難免出現(xiàn)差錯(cuò)。
2、體現(xiàn)為個(gè)別工作靈活性不夠,二對(duì)導(dǎo)醫(yī)們有時(shí)要求過(guò)于犯教條主義。有時(shí)不能根據(jù)個(gè)人特點(diǎn)和個(gè)體差別安排工作。今后將進(jìn)一步加強(qiáng)調(diào)查研究,做到根據(jù)不同的人安排不同的崗位,發(fā)揮每個(gè)人最大的優(yōu)點(diǎn)與特長(zhǎng)。
3、處理過(guò)程中需要有較強(qiáng)的溝通說(shuō)服能力和臨機(jī)決定的能力,三由于客服工作具有不可預(yù)見(jiàn)性和對(duì)抗性。工作中有時(shí)會(huì)感覺(jué)這方面的不足,需要在今后的工作中進(jìn)一步完善、提高自身素質(zhì)。
4、工作預(yù)見(jiàn)能力不強(qiáng);對(duì)市場(chǎng)信息了解不夠;專(zhuān)業(yè)知識(shí)不足,四電話(huà)熱線(xiàn)方面的不足主要體現(xiàn)為:相關(guān)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)較少。沒(méi)有做好員工的培訓(xùn)工作。
三、工作建議
1、充分發(fā)揮質(zhì)檢組的質(zhì)檢效力。一院領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)增加到一線(xiàn)巡視和檢查的次數(shù)。
2、醫(yī)生休息時(shí)應(yīng)告訴導(dǎo)醫(yī)以便準(zhǔn)確分診。
3、滿(mǎn)足低收入消費(fèi)者,三醫(yī)院應(yīng)盡量服務(wù)不同群體的需求。尤其是咨詢(xún)預(yù)約病人。
4、加強(qiáng)對(duì)全體醫(yī)護(hù)人員業(yè)務(wù)技能、服務(wù)管理和醫(yī)療法規(guī)等知識(shí)的培訓(xùn)。
5、應(yīng)對(duì)全體人員進(jìn)行宣教,五開(kāi)展新的醫(yī)療技術(shù)服務(wù)宣傳時(shí)。以免影響工作效率。
6、讓員工參與院服務(wù)質(zhì)量管理,六讓全員樹(shù)立“顧客不滿(mǎn)危機(jī)”意識(shí)。創(chuàng)造最大顧客價(jià)值。
7、以提高自身素質(zhì),七希望能多給一些外出培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。更好地為醫(yī)院效力。
四、明年的工作計(jì)劃
1、努力學(xué)習(xí)醫(yī)護(hù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
2、繼續(xù)做好對(duì)客戶(hù)的調(diào)查、回訪(fǎng)和跟蹤問(wèn)效工作;提高服務(wù)質(zhì)量;提高管理水平。
3、加強(qiáng)導(dǎo)醫(yī)工作的管理。
4、做好全院?jiǎn)T工禮儀培訓(xùn)工作。
醫(yī)師年度個(gè)人技術(shù)總結(jié)2
自私,讓我們只看見(jiàn)自己卻容不下別人。如果發(fā)短信給你喜歡的人,他不回,不要再發(fā)?粗愕南嗥,我就特沖動(dòng)的想P成黑白掛墻上!有時(shí),不是世界太虛偽,只是,我們太天真。20xx個(gè)人年終工作總結(jié)20xx年即將過(guò)去,一年來(lái),在醫(yī)院首長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,在同事的關(guān)懷、支持和幫助下,本人注重提高政治修養(yǎng),加強(qiáng)世界觀改造,能夠遵紀(jì)守法、強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、不斷提高業(yè)務(wù)能力,努力鉆研、扎實(shí)工作,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對(duì)待本職工作,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,在醫(yī)療工作上取得了一定的成績(jī),圓滿(mǎn)完成了上級(jí)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)
醫(yī)學(xué)是門(mén)博大精深的科學(xué),深知自己的不足,為此,我一方面加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),一方面從其他途徑了解和學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)知識(shí),積極參加院內(nèi)和院外組織的多種學(xué)術(shù)活動(dòng),不斷吸取醫(yī)學(xué)的新知識(shí)和新進(jìn)展;在工作學(xué)習(xí)期間,積極參與科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并討論發(fā)言,提出自己的見(jiàn)解;在科室主任、老師的指導(dǎo)下,積極參與外科病人的診治工作。在各種手術(shù)操作中,嚴(yán)格遵循醫(yī)療常規(guī),認(rèn)真仔細(xì),從不違規(guī)操作。通過(guò)自己的努力學(xué)習(xí)和科主任及老師們悉心教導(dǎo),我更加熟練掌握了外科常見(jiàn)病、多發(fā)病以及一些罕見(jiàn)病的診斷和治療,手術(shù)中應(yīng)急處理和圍手術(shù)期的處理方案。參加了醫(yī)院組織的“三基”考試并順利過(guò)關(guān),多次參加醫(yī)院組織的“心肺復(fù)蘇’’考核并取得成績(jī)。參加了腹腔鏡學(xué)術(shù)會(huì)議,拓寬了視野。參加了醫(yī)院組織的到沈陽(yáng)的軍區(qū)陸軍總醫(yī)院急診科為期1個(gè)月的短期培訓(xùn),收獲頗豐,熟悉了急診科的工作流程、人員配置以及各類(lèi)急性病的搶救拮施和流程,認(rèn)識(shí)并熟練操作了新的急診設(shè)備。通過(guò)不斷學(xué)習(xí),我健全了自己理論水平,完善了自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),豐富了自己的臨床經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)了自己的服務(wù)意識(shí)。
二、遵守規(guī)章制度,強(qiáng)化作風(fēng)紀(jì)律
作為一名醫(yī)務(wù)工作者,本人平時(shí)注重強(qiáng)化作風(fēng)紀(jì)律觀念,嚴(yán)于律己,能夠認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,以條令條例和規(guī)章制度為依據(jù),用正規(guī)有序的工作環(huán)境來(lái)促進(jìn)個(gè)人行為素質(zhì)養(yǎng)成和捉高,堅(jiān)持從小事做起、從我做起,持之以恒的把強(qiáng)制性的規(guī)定、被動(dòng)式的服從轉(zhuǎn)變?yōu)樽杂X(jué)行為,堅(jiān)決避免和克服工作中拖拉疲沓、浮躁松垮和差錯(cuò)誤漏現(xiàn)象,做到工作之前有請(qǐng)示、完成工作有匯報(bào),踏踏實(shí)實(shí)、一步一個(gè)腳印的提高自控能力,做到堅(jiān)持原則,按規(guī)章制度辦事。
三、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),堅(jiān)定政治信念。
以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和“科學(xué)發(fā)展觀”為行動(dòng)指南,認(rèn)真學(xué)習(xí)抗震救災(zāi)精神和載人航天精神,增強(qiáng)軍人核心價(jià)值觀的養(yǎng)成。認(rèn)清形式、與時(shí)俱進(jìn),在思想上、行動(dòng)上努力與黨中央保持高度一致,不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高政治敏感性,堅(jiān)持從自身做起,從嚴(yán)要求自己,從端正思想認(rèn)識(shí)入手,正確處理學(xué)習(xí)和工作關(guān)系,積極參加組織各種政治活動(dòng),做到:不缺課、不早退、認(rèn)真學(xué)、認(rèn)真記、寫(xiě)體會(huì)、談感受、說(shuō)想法,不斷提高自身修養(yǎng)和政治理論水平,為做好臨床工作奠定了思想基礎(chǔ)。
四、崇尚新技術(shù),發(fā)展新業(yè)務(wù)
在外科周主任的領(lǐng)導(dǎo)下,積極嘗試新的腹腔鏡技術(shù),三孔法腹腔鏡下膽囊切除術(shù)、腹腔鏡保膽取石術(shù)、腹腔鏡下膽總管探查術(shù)等等,了解了經(jīng)十二指腸鏡乳頭切開(kāi)取石術(shù),提高了手術(shù)質(zhì)量,縮短了手術(shù)時(shí)間和病人的住院時(shí)間。 “金無(wú)足赤,人無(wú)完人’’。當(dāng)然,我在工作和學(xué)習(xí)中還有一些不足之處,須在今后的工作中向各位領(lǐng)導(dǎo)、老師和同事們學(xué)習(xí),注重細(xì)節(jié),加以改正和提高,告別對(duì)于自己的驕傲自滿(mǎn)一面,在工作和學(xué)習(xí)中要堅(jiān)決改正,爭(zhēng)取在以后的工作和學(xué)習(xí)中取得更優(yōu)異的成績(jī)。
醫(yī)師年度個(gè)人技術(shù)總結(jié)3
一、人工氣道,創(chuàng)新所在
人工氣道的建立和維護(hù)是危重病搶救主要方法之一,也是圍手術(shù)期麻醉病人保持呼吸道通暢的基本措施之一,人工氣道技術(shù)廣泛應(yīng)用于icu、急診室、麻醉科以及臨床其他各科。如何進(jìn)行人工氣道的建立和維護(hù)直接關(guān)系到病人的生死存亡,在人工氣道建立過(guò)程,醫(yī)務(wù)人員稍有不慎,造成人工氣道痰液阻塞、氣管插管或氣管套管脫出等,致使病人窒息死亡。假如氣管套管套囊維護(hù)不當(dāng),往往會(huì)造成氣管糜爛、潰破,甚至穿孔等。因此,人工氣道的維護(hù)方法不同,療效千差萬(wàn)別。在臨床實(shí)踐過(guò)程中深感有一本專(zhuān)著指導(dǎo)人工氣道的建立和維護(hù)的必要性。所以,一邊臨床工作,一邊著手收集有關(guān)人工氣道的建立和維護(hù)國(guó)內(nèi)外最新資料,集百家之長(zhǎng),匯臨床精華,歷時(shí)三年,規(guī)范了人工氣道操作規(guī)程,編著《人工氣道建立與維護(hù)》專(zhuān)著一部,近40萬(wàn)字,已由人民軍醫(yī)出版社出版。這本書(shū)是我國(guó)第一本這方面的專(zhuān)著,對(duì)推動(dòng)我國(guó)危重病搶救工作起一定的積極作用。
二、辛勤耕耘,科教并舉
注重臨床科研并舉,近三年承擔(dān)市科委課題二項(xiàng)、市衛(wèi)生局課題一項(xiàng),其中一項(xiàng)已結(jié)題,正在進(jìn)行成果鑒定。五年來(lái)在省級(jí)以上雜志上共發(fā)表論文12余篇。除出版《xx》專(zhuān)著一部之外,還參與編寫(xiě)《xx》專(zhuān)著一部,6萬(wàn)字,1999年由第二軍醫(yī)大出版。編寫(xiě)《xxx》講義40萬(wàn)字,省衛(wèi)生廳醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育項(xiàng)目?jī)?nèi)容。
承擔(dān)省衛(wèi)生廳醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育—《危重病監(jiān)測(cè)治療學(xué)》項(xiàng)目一項(xiàng)(ⅰ類(lèi)學(xué)分)。承擔(dān)市醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育—《急診急救新進(jìn)展》項(xiàng)目一項(xiàng)(ⅱ類(lèi)學(xué)分)。已舉辦省危重病監(jiān)測(cè)治療學(xué)學(xué)習(xí)五期,共有主治醫(yī)師以上職稱(chēng)512人參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)。舉辦市急診急救新進(jìn)展培訓(xùn)班1期,共有120名醫(yī)務(wù)人員參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
三、鉆研業(yè)務(wù),技術(shù)嫻熟
熟知危重病搶救國(guó)內(nèi)外新進(jìn)展、新技術(shù)、新知識(shí)。能熟練地進(jìn)行危重病各項(xiàng)操作技術(shù)。近年來(lái)開(kāi)展了早期急性心梗、腦梗塞溶栓治療,體外無(wú)創(chuàng)起搏,人工氣道建立與維護(hù)等技術(shù)。在其他科室的協(xié)助下開(kāi)展危重病血液灌流、血漿置換、急診胃鏡、氣管鏡灌洗等診治技術(shù)。在急性呼吸窘迫綜和征、多器官功能不全綜合征、彌漫性血管內(nèi)凝血、頑固性心力衰竭、植物狀態(tài)、呼吸衰竭、腦血管意外、嚴(yán)重顱腦損傷、多發(fā)傷、急性心梗、各種休克、膿毒癥等方面,積累了一套獨(dú)到治療方法。使危重病搶救成功率達(dá)到達(dá)水平。
四、團(tuán)結(jié)同事,當(dāng)好領(lǐng)頭雁
帶領(lǐng)全科54位醫(yī)護(hù)人員,在全省率先實(shí)行急診急救→危重病病區(qū)(icu)→急診病區(qū)一體化管理。使市科不管從科室建設(shè)方面,還是技術(shù)力量方面,都走在市前列,在市領(lǐng)域起領(lǐng)頭雁的`作用。承擔(dān)市質(zhì)控中心、市中毒急救質(zhì)控中心等任務(wù)。是衛(wèi)生部國(guó)際緊急救援中心網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院、中旅救援中心協(xié)作單位。
行醫(yī)路上,幾多艱辛,幾多歡欣,送走一批病人,又迎來(lái)一批患者,時(shí)光就在這迎來(lái)送走中慢慢消逝?v浪天地,大化任求,不為良相,愿為良醫(yī)。
醫(yī)師年度個(gè)人技術(shù)總結(jié)4
過(guò)去一年里,在院領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)知道下,和各位同事的緊密配合下,我順利安全的完成了我的工作任務(wù)。作為一名救死扶傷的醫(yī)生,我有權(quán)利和義務(wù)將我的病人看好病,安全健康的繼續(xù)走上工作崗位上去;厥走^(guò)去的一年,我做的雖然不是非常好,但是也沒(méi)有什么過(guò)錯(cuò),沒(méi)有出現(xiàn)一例誤診,切實(shí)做好了對(duì)人民群眾的生命負(fù)責(zé)任態(tài)度。我的過(guò)去一年的工作總結(jié),既是我一年的工作成果,也是對(duì)我來(lái)年工作的一種鞭策,督促我做的更好。我的工作總結(jié)內(nèi)容有下:
一、思想方面
堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,適應(yīng)衛(wèi)生改革,社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì),積極參加一切活動(dòng),以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,以病人滿(mǎn)足為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為人民服務(wù)。
二、增強(qiáng)法律意識(shí)
認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),兩次參加學(xué)習(xí)班,并積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理?xiàng)l例培訓(xùn)授課工作,讓所有醫(yī)生知道在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng),依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí),現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿(mǎn)足,這是人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識(shí),增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí),使護(hù)理人員懂法、用法,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
三、規(guī)范護(hù)理工作制度
深化衛(wèi)生改革,執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例。我院推行綜合目標(biāo)治理責(zé)任制,開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量治理效益年活動(dòng)等新的形勢(shì),對(duì)醫(yī)生工作提出了更高的要求,因而治療部認(rèn)真組織學(xué)習(xí)新條例,學(xué)習(xí)醫(yī)生治理辦法,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)生執(zhí)業(yè)。
四、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高醫(yī)生隊(duì)伍素質(zhì)
1、加強(qiáng)醫(yī)生職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù),堅(jiān)持文明用語(yǔ),落實(shí)到每一個(gè)崗位,工作時(shí)間禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規(guī)范,舉辦了精神科學(xué)習(xí)班。
2、加強(qiáng)愛(ài)崗敬業(yè)教育,貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了整體醫(yī)生素質(zhì)及應(yīng)急能力,全年的病人滿(mǎn)足度提高到97.6%。
五、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量治理,提高優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)
從醫(yī)療人員的比例、工作性質(zhì)、人員分布等各方面充分說(shuō)明了醫(yī)生工作是醫(yī)院工作的重要組成部分,是保證醫(yī)療安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)的主要車(chē)輪,因而治療質(zhì)量的優(yōu)劣,與醫(yī)療糾紛的升、降息息相關(guān),加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量治理,提高治療質(zhì)量非凡重要。為保證醫(yī)院治療工作的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù),做出了很大的貢獻(xiàn)。
1、加強(qiáng)質(zhì)量控制,嚴(yán)格落實(shí)制度,認(rèn)真檢查。分管院長(zhǎng)每周一次不定期檢查、督導(dǎo)各科工作質(zhì)量,同質(zhì)檢科密切配合,每月一次全面檢查,并及時(shí)反饋信息。
2、加強(qiáng)危重病人的治理,做到熟練把握急救技術(shù),搶救程序及搶救藥械的使用,提高了危重病人搶救成功率,急救藥械有專(zhuān)人負(fù)責(zé)治理,做到“四固定”、“三及時(shí)”急救藥械完好率達(dá)100%。
3、加強(qiáng)病房治理,做到的整潔,在外環(huán)境較差的情況下,努力為病人創(chuàng)造一個(gè)清潔、整潔、安靜、舒適的休養(yǎng)環(huán)境。
4、醫(yī)療部認(rèn)真組織護(hù)理安全工作會(huì)議,對(duì)全院各科出現(xiàn)的缺點(diǎn)、差錯(cuò),認(rèn)真總結(jié)、分析、查找工作隱患,加強(qiáng)醫(yī)療安全治理,防患于未燃,使治療工作到位率較高。
作為一名救死扶傷的醫(yī)生,我要時(shí)刻牢記人民群眾的生命安全永遠(yuǎn)是第一位。時(shí)時(shí)刻刻做好爭(zhēng)上第一線(xiàn),努力為病人服務(wù),對(duì)病人負(fù)責(zé),做一個(gè)自然智慧心靈的高尚醫(yī)生。醫(yī)生的天職就是保護(hù)和挽救他人的生命,還有一個(gè)更大的任務(wù)就是挽救人的心靈,救人,救心,然后有更大的能力去幫助別人。
作為一個(gè)好醫(yī)生,我時(shí)刻關(guān)注著整個(gè)世界,關(guān)心人類(lèi)的命運(yùn),關(guān)心自己的祖國(guó),熱愛(ài)自己從事的醫(yī)學(xué)工作。黨我全身心投入自己喜愛(ài)的失業(yè)后,即使在別人看起來(lái)很累,但我還不會(huì)覺(jué)的累。顯然我做的仍然還不夠,我要努力進(jìn)步。
我要與時(shí)代同步,思想要敢于接受新事物,順應(yīng)社會(huì),順應(yīng)自然,順應(yīng)自己,不要在原地踏不動(dòng)。努力自主創(chuàng)新,這就是我在新的一年要做的。
醫(yī)師年度個(gè)人技術(shù)總結(jié)5
xx年畢業(yè)后,被分配到xxx職工醫(yī)院,從事內(nèi)科臨床工作。20xx年因工作突出出任xxx醫(yī)院內(nèi)科主任,20xx調(diào)轉(zhuǎn)至xx市xx醫(yī)院,擔(dān)任副主任。在此期間,20xx獲得xx區(qū)防治非典先進(jìn)個(gè)人稱(chēng)號(hào);20xx年獲得xx醫(yī)院管理年先進(jìn)個(gè)人;20xx年所在的科室獲得了20xx年度質(zhì)量信得過(guò)先進(jìn)班組。連續(xù)多年獲得優(yōu)秀個(gè)人稱(chēng)號(hào)。以實(shí)際行動(dòng)實(shí)踐著醫(yī)生的職責(zé)——救死扶傷,現(xiàn)將任職以來(lái)工作總結(jié)如下:
一、政治思想方面
本人思想上積極要求進(jìn)步,在工作中時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,以救死扶傷為宗旨,甘于奉獻(xiàn)。在工作中做到既有較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),又有為人民服務(wù)的端正態(tài)度。牢固樹(shù)立為人民服務(wù)的思想,在實(shí)際工作中注重醫(yī)生的職業(yè)道德,以人為本,從生物—心理—社會(huì)醫(yī)學(xué)模式關(guān)心和照顧患者。
二、專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)方面
20xx——20xx年于xx醫(yī)科大學(xué)附屬第二臨床醫(yī)學(xué)院進(jìn)修一年,20xx年通過(guò)成人自學(xué)考試獲得xx醫(yī)學(xué)院臨床醫(yī)學(xué)大專(zhuān)學(xué)歷,xx錦州醫(yī)學(xué)院后本畢業(yè),為了使自己的知識(shí)有全面的發(fā)展,更新理論,進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平,20xx年x月——20xx年x月于xx醫(yī)科大學(xué)附屬總醫(yī)院進(jìn)修半年。在教授和專(zhuān)家們的細(xì)心的教導(dǎo)下,解讀一個(gè)又一個(gè)疑難、危重、罕見(jiàn)的病例。一直以來(lái)我非常注意加強(qiáng)本專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),并將理論與具體工作實(shí)踐相結(jié)合在一起,用于指導(dǎo)具體的工作實(shí)踐,又在工作實(shí)踐中不斷的豐富和發(fā)展理論。經(jīng)常訂閱代表中國(guó)醫(yī)學(xué)發(fā)展方向的有關(guān)書(shū)刊,如《中華內(nèi)科雜志》、《中國(guó)誤診學(xué)雜志》、《中國(guó)全科醫(yī)學(xué)》等,通過(guò)對(duì)這些書(shū)刊的學(xué)習(xí),拓寬視野,了解新理論、新觀點(diǎn)、新技術(shù);了解醫(yī)學(xué)發(fā)展的動(dòng)態(tài),從中學(xué)習(xí)新的成功的臨床經(jīng)驗(yàn)。
三、臨床工作方面
20xx年工作以來(lái),一直在臨床一線(xiàn)工作,尤其是在擔(dān)任內(nèi)科主任期間,組織與開(kāi)展了適合林區(qū)人民的急性心肌梗死的搶救工作,為心血管病人建立綠色通道,共搶救急性心肌梗死患者xx人,患者的死亡率較前明顯降低;為陣發(fā)性室上速的病人在本地區(qū)首次開(kāi)展同步直流電復(fù)律,成功搶救了,,例藥物治療無(wú)效的室上速的患者;成功搶救頑固性心衰xx例。所在的科室工作成績(jī)突出,百姓認(rèn)可。在臨床工作中注重為患者進(jìn)行健康教育,每次接診患者不只對(duì)病人進(jìn)行藥物指導(dǎo)還注重告知患者疾病的危險(xiǎn)因素對(duì)疾病的作用。
每天都工作在病房、門(mén)診,接觸大量的病人。對(duì)他們傾注了無(wú)限的愛(ài)心;颊叩拿恳粋(gè)細(xì)微的變化,都會(huì)記在心上,每一個(gè)重癥患者,都要認(rèn)真檢查,耐心會(huì)診。數(shù)不清有多少個(gè)深夜在睡夢(mèng)中被叫醒,奔赴醫(yī)院去參加搶救危重病人,也數(shù)不清多少次下班后,剛剛邁進(jìn)家門(mén),又踏上了返回醫(yī)院的途中。面對(duì)每一個(gè)重危病人,首先想到的是全力救治,而不是患者的地位和金錢(qián)……病人就是病人,都是需要救治的,也都同樣享有健康活下去的權(quán)利,無(wú)論他是貧是富、是官是民、是老年是少年。
由于工作能力突出,20xx年x月調(diào)到xx市xx醫(yī)院副主任,工作的一年中,組織單位健康教育宣傳活動(dòng),深入社區(qū)為廣大居民進(jìn)行心血管疾病、老年意外傷害、冠心病等疾病相關(guān)知識(shí)的講解;深入學(xué)校,給學(xué)生講解兒童意外傷害的預(yù)防及傳染病的相關(guān)知識(shí)。宣傳高血壓病、糖尿病相關(guān)知識(shí)與注意事項(xiàng),并指導(dǎo)預(yù)防慢性病、督導(dǎo)合理用藥、科學(xué)防治,取得了良好效果。由于主管中心醫(yī)療業(yè)務(wù)工作,每天至少查房?jī)纱,并親自參加指導(dǎo)急、重、疑難病例的搶救處理與特殊疑難病例的會(huì)診及死亡病歷的討論。經(jīng)常利用節(jié)假日率領(lǐng)醫(yī)護(hù)人員深入到老年公寓及社區(qū)進(jìn)行隨訪(fǎng)義診,使重病的患者及時(shí)送往醫(yī)院救治,拯救了許多患者的生命。
四、教學(xué)方面
特別重視繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,每年積極認(rèn)真參加內(nèi)蒙古自治區(qū)組織的各項(xiàng)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育并參加培訓(xùn)考試,繼續(xù)教育分?jǐn)?shù)均達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。能熟練地運(yùn)用word、Excel、Powerpoint,自己設(shè)計(jì)講課的幻燈片,深受社區(qū)老年人和孩子們的喜歡。20xx年,任副主任后,面對(duì)新的平臺(tái)、新的挑戰(zhàn),如何指導(dǎo)全中心醫(yī)療、教學(xué)、科研、技術(shù)培養(yǎng)及理論提高工作成了我工作的目標(biāo)。每周出x次門(mén)診,年診治病人xx人次。作為基層醫(yī)院要實(shí)行走出去,帶回來(lái)的辦法。積極組織本單位人員到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)行進(jìn)修學(xué)習(xí),把新理論、新技術(shù)新經(jīng)驗(yàn)帶回本院,進(jìn)而提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。每周五下午組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),我們每位醫(yī)護(hù)人員既是教員又是學(xué)員,這樣極大的鼓舞大家的學(xué)習(xí)熱情。在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)的基礎(chǔ)上及時(shí)帶領(lǐng)大家學(xué)習(xí)有關(guān)的法律、法規(guī),使大家懂得要依法執(zhí)業(yè)文明行醫(yī),及時(shí)督促醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真貫徹執(zhí)行各種規(guī)章制度和醫(yī)療操作規(guī)程,嚴(yán)防醫(yī)療差錯(cuò)發(fā)生。
五、工作業(yè)績(jī)及履行職責(zé)方面
xx年考取了內(nèi)科主治醫(yī)師,xx年考取了全科主治醫(yī)師,取得主治醫(yī)師后共計(jì)搶救危重癥患者xx例,其中心肌梗死xx例,上消化道大出血xx例,肺性腦病xx例,惡性心律失常x例,搶救長(zhǎng)期反復(fù)食用草烏致尖端扭轉(zhuǎn)室速的病人x例,搶救頭孢曲松鈉致重癥多形紅斑型藥疹x例,每年平均系統(tǒng)治療內(nèi)科、兒科等病人xx例,治愈好轉(zhuǎn)率達(dá)到xx%。
多年來(lái),在院領(lǐng)導(dǎo)和同志們關(guān)懷幫助下,經(jīng)過(guò)不懈的努力、工作上取得了良好的成績(jī),在取得臨床醫(yī)療效果的新突破的同時(shí),更有醫(yī)學(xué)理論方面的新成就;撰寫(xiě)了x篇論文發(fā)表在省級(jí)以上刊物上,分別是20xx年《xxxxx》在xxx大學(xué)學(xué)報(bào)自然科學(xué)版上發(fā)表與20xx年《xxxx》在xx大學(xué)學(xué)報(bào)上發(fā)表。
在工作中,我能夠認(rèn)真履行醫(yī)生職責(zé),以病人為中心,因解除病人的痛苦而幸福,這就是醫(yī)生的職業(yè)道德,是我的使命。
醫(yī)師年度個(gè)人技術(shù)總結(jié)6
我自20xx年x月份參加工作至今已經(jīng)x年了,在醫(yī)院、科室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及同事們的幫助下,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),使自己較快地熟悉了新的工作環(huán)境,在工作態(tài)度、專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平等方面均取得較大的進(jìn)步,主要有以下幾個(gè)方面:
一、端正工作態(tài)度,熱情為患者服務(wù)。
作為一名醫(yī)生,為患者服務(wù),既是責(zé)任,也是義務(wù)。我們醫(yī)院對(duì)于內(nèi)陸居民來(lái)說(shuō)還是新生事物,要想在最短的時(shí)間內(nèi)做強(qiáng)做大,我認(rèn)為首先要提高服務(wù)質(zhì)量,讓每一個(gè)就診的患者滿(mǎn)意,并以此來(lái)擴(kuò)大我院的知名度。參加工作以后,我努力提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)道德水平,擺正主人翁的心態(tài),急病人所急,想病人所想,竭盡全能地為患者服務(wù);耐心對(duì)待每一位患者,不管自己多累,都不厭其煩地做好解釋和溝通,爭(zhēng)取將兩好一滿(mǎn)意工作落實(shí)到實(shí)處。
二、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作,提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。
1、堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。參加工作后我仍然堅(jiān)持每天學(xué)習(xí),每天掌握一種疾病;同時(shí)不忘學(xué)習(xí)本專(zhuān)業(yè)研究的新成果,不斷汲取新的營(yíng)養(yǎng),鍛煉科研思維;
2、堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,工作過(guò)程中嚴(yán)格按照醫(yī)療操作常規(guī)進(jìn)行,避免醫(yī)療事故及差錯(cuò)的發(fā)生;在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗(yàn),時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎,遇到不懂的問(wèn)題勇于向上級(jí)醫(yī)師請(qǐng)教,努力提高自己綜合分析問(wèn)題和解決問(wèn)題能力;嚴(yán)密觀察病情,及時(shí)準(zhǔn)確記錄病情,對(duì)患者的處理得當(dāng);作為一名新醫(yī)生,戒驕戒躁,精神飽滿(mǎn),不斷學(xué)習(xí)。
三、嚴(yán)格要求自己,積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力。
作為醫(yī)院的一員,“院興我榮,院衰我恥”,建言出力謀求醫(yī)院更大的發(fā)展是義不榮辭的責(zé)任。在做好本職工作的基礎(chǔ)上,積極為科室的發(fā)展出謀劃策,希望明年的工作量能夠再上新高。
總結(jié)20xx年,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我的各項(xiàng)工作完成地較為圓滿(mǎn),但是我不能有絲毫的松懈,因?yàn)橐院蟮墓ぷ鬟會(huì)面臨更大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。同時(shí)與其它先進(jìn)同事相比還有差距,在今后工作中,我要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績(jī)。
醫(yī)師年度個(gè)人技術(shù)總結(jié)7
本人于xx年11月取得臨床執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師資格,我更加珍惜這份來(lái)之不易的工作,因?yàn)獒t(yī)生這個(gè)名詞太高尚、太令人尊敬,他不僅救死扶傷,他更是人類(lèi)生命的守護(hù)神。所以我只能用全身心的投入工作來(lái)回報(bào)我自己選擇的這份職業(yè)和為之而付出的辛勤努力。下面我把這今年來(lái)的思想、工作情況從工作成績(jī)、職業(yè)道德和業(yè)務(wù)水平三方面進(jìn)行總結(jié)匯報(bào)。
一、職業(yè)道德
我之所以選擇先匯報(bào)職業(yè)道德是因?yàn)椋阂胱鲆幻细竦尼t(yī)生,首先要求要有較高的道德素質(zhì)修養(yǎng),一名醫(yī)生可以技術(shù)上不高,但起碼的職業(yè)道德必須具備。就像對(duì)感動(dòng)中國(guó)年度人物之一陳曉蘭的評(píng)價(jià)“既然身穿白衣,就要對(duì)生命負(fù)責(zé)。在這個(gè)神圣的崗位上,良心遠(yuǎn)比技巧重要的多”。
二、業(yè)務(wù)水平
20xx年疾控中心成立后,我就被分到傳染病防制科工作,先后承擔(dān)了疫情信息統(tǒng)計(jì)、傳染病平臺(tái)報(bào)病、傳染病網(wǎng)絡(luò)直報(bào)、傳染病和死亡病例漏報(bào)調(diào)查、報(bào)告質(zhì)量調(diào)查,出血熱、布病監(jiān)測(cè)工作,學(xué)校傳染病防制等項(xiàng)工作。親身經(jīng)歷了傳染病實(shí)行直報(bào)的三個(gè)歷程,從手工填卡報(bào)告到建立了大疫情報(bào)病平臺(tái)到目前的中國(guó)疾病預(yù)防控制信息系統(tǒng),傳染病報(bào)告的及時(shí)性、準(zhǔn)確性大大提高。傳染病報(bào)告方式的提高也印證了我國(guó)疾病預(yù)防控制工作取得的巨大成績(jī)。經(jīng)過(guò)五年的工作磨練,我已經(jīng)可以獨(dú)立或者和其他科室人員配合的完成科室各方面工作。
三、工作成績(jī)
1、單獨(dú)或配合完成傳染病管理、漏報(bào)、報(bào)告質(zhì)量、居民回顧性調(diào)查工作。
2、完成醫(yī)院傳染病監(jiān)測(cè)工作。
3、布病監(jiān)測(cè)工作。
4、出血熱防制工作。
5、學(xué)校傳染病防制工作。
6、流感樣病例監(jiān)測(cè)工作。
7、在工作上,圍繞中心的全盤(pán)工作思路,對(duì)照科室自己分管工作的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己。獨(dú)立或配合完成了自己分管的工作。
7、利用六年來(lái)布病監(jiān)測(cè)資料編寫(xiě)了布病疫情六年資料匯編。
8、撰寫(xiě)了題為“xx市學(xué)校傳染病防制工作現(xiàn)狀與防制思路”,在中國(guó)學(xué)校衛(wèi)生雜志發(fā)表。
10、撰寫(xiě)了題為“xx市醫(yī)療機(jī)構(gòu)法定傳染病與死亡病例管理及報(bào)告質(zhì)量現(xiàn)狀分析”的論文,在疾病監(jiān)測(cè)雜志發(fā)表。
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