2024年護士個人總結(jié)簡短 (通用10篇)
總結(jié)是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,讓我們一起認真地寫一份總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點突出呢?下面是小編整理的2024年護士個人總結(jié)簡短,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
護士個人總結(jié)簡短 1
我們的工作有咨詢、陪診、送診、溝通協(xié)調(diào)、為行動不便和住院病人做檢查和免費提供輪椅、平車、發(fā)放各類報紙、健康教育宣傳品、科室簡介;這些事都很不起眼,但是做好了就能為患者提供極大的方便,使患者感到愉悅和欣慰,進而增加對醫(yī)院的好感和信任,做不好就會影響到患者對醫(yī)院的評價,進而破壞醫(yī)院醫(yī)學,的的整體服務(wù)形象。
工作時間長了,有人會對我們的工作不屑一顧,認為這個工作既沒有技術(shù)含量也不創(chuàng)造經(jīng)濟效益,又瑣碎又辛苦沒出息,如果沒有強烈的事業(yè)心和責任感,我們的工作人員的激情很容易被消磨在日復一日的平凡小事中,而激情是最可貴的服務(wù)特質(zhì),服務(wù)失去了激情就像人類失去了靈魂。
一、樹立新觀念,提高了工作人員的職業(yè)責任感
1、要為患者服好務(wù)就意味著要對醫(yī)院環(huán)境和相關(guān)事宜做到了然于胸,我們的工作人員就是患者的一張“綠卡”,患者來就診,我們是接待員;患者來咨詢,我們是咨詢員;患者行動不便,我們是陪診員;患者對其他科室服務(wù)不滿,我們是協(xié)調(diào)員,我們的`最終目標就是千方百計滿足患者的需求。用真心付出和真誠服務(wù)開啟患者心門,贏得患者信任。
2、要為患者服好務(wù)就要做患者考不倒問不住的醫(yī)院的“活字典”。作為醫(yī)院服務(wù)的第一站,每天要接觸年齡不同、性格各異的人,如何讓這些形形色色需求各不相同的人希望而來,滿意而歸,是對我們工作人員知識智慧,溝通交流能力最大的考驗,不僅要熟知醫(yī)院的環(huán)境特色技術(shù)及設(shè)備力量,還要熟知科室的專業(yè)、診療范圍、特色及專家特點。通過自己得體的言談,廣博的知識,滿足患者的需求,贏得患者信任和認可。架起了患者與醫(yī)院的橋梁。
二、通過各種培訓,提高了工作人員的整體素質(zhì)
提升服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵,在于服務(wù)人員素質(zhì)的提高,但絕非一朝一夕之功,掌握一定的理論知識和專業(yè)技能,通過制定相關(guān)職責、制度、行為規(guī)范和專業(yè)培訓、禮儀培訓等,提高導診人員的素質(zhì),使我們工作人員具備高度的敬業(yè)精神。我們的工作是與其他護理工作一樣不可輕視的,是體現(xiàn)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)的窗口,只有從這一高度去認識,才能主動熱情幫助前來就診的患者。
三、對門診區(qū)域進行科學的管理,創(chuàng)造了有序的就醫(yī)環(huán)境
門診病人就醫(yī)心切,常造成不必要的擁擠和爭吵,若處理不當,可導致秩序混亂。我們護士要富有同情心,把病人當成自己的朋友、親人,理解和體諒疾病給病人帶來的痛苦和煩惱,及時掌握病人的心態(tài)和各種需求,耐心地解答他們的問題,同時還要保持頭腦冷靜,安定病人的急躁情緒,正確做好疏導工作,按序就醫(yī),維護門診秩序。另外,導診護士兼職著保持門診環(huán)境清潔的職責,比如在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時,能大膽而有禮貌地給予指正,讓每位病人都能自覺遵守醫(yī)院的有關(guān)>規(guī)章制度,共同創(chuàng)造出一個安靜、有序、整潔的就醫(yī)環(huán)境。
總之“導診”看似是一件比較輕松的工作,但要成為一名優(yōu)秀的導診員并不容易,不但要注重要儀表端正還要時時保持積極的情緒,懂得一定的溝通技巧及簡單的醫(yī)學知識,更重要的是擁有一顆高度的同情心,想病人之所想,急病人之所急,理解病人,全心全意投入到工作中。通過每日晨會時間對所有導診人員進行培訓,好的表揚,錯的批評,針對工作的不足持續(xù)改進,力求把導診工作作到精益求精,這樣才能真正為病人解決實際困難,同時也能對醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟效益起到積極的推動作用。
護士個人總結(jié)簡短 2
內(nèi)科在醫(yī)院領(lǐng)導的支持與幫忙下,以年初訂立的工作思路為引導,以提高醫(yī)院效益為核心,以加強我科綜合競爭力為目標,以提高服務(wù)質(zhì)量為重點,全面落實醫(yī)院管理,強基礎(chǔ),抓規(guī)范,順當通過”二甲醫(yī)院復審”,實現(xiàn)了全年業(yè)務(wù)制度規(guī)范化,管理科學化,社會效益化,有力地推動了我科各項業(yè)務(wù)水平的進一步提高。作為我科主任的這一年來,本人認真履行科主任職責,盡職盡責,為更好服務(wù)于患者,鞭策本身,今日向各位領(lǐng)導及同事匯報一年來的工作,不妥之處,請各位領(lǐng)導、同事批判指正:
一、加強學習,不絕提高本身的思想水平和業(yè)務(wù)素養(yǎng)
2023年全科累計出入院人數(shù)約xxxx人次,床位使用率xx%,總收入近xxxx萬元,在幾個內(nèi)科中始終處于地位。
二、全年開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)x項
我科首先開展床旁心梗三項和第二聚體的檢測,大大縮短了傳統(tǒng)化驗時間,能在為醫(yī)生供應(yīng)臨床確定診斷,為急性心機梗死患者的溶栓治療爭取寶貴的時間,明顯提高了患者的預(yù)后。24小時動態(tài)血壓檢測,為高血壓患者的診斷及抗高血壓藥物治療效果的評價供應(yīng)充分依據(jù)。糖尿病的胰島素泵治療,便利了糖尿病患者適時檢查血糖,使糖尿病患者的'胰島素治療更為科學合理。
三、無醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛的發(fā)生
全科人利用業(yè)務(wù)培訓時間努力學習學問,利用病歷討論,主任查房積累臨床閱歷,并同時積極參加學術(shù)會,邀請上級醫(yī)院專家來我院講座,努力提高醫(yī)療技術(shù)水平,實行人性化溫馨服務(wù),懇切認真工作、細致耐性交流,為適應(yīng)新形勢下醫(yī)療環(huán)境,加強對科室成員的思想及職業(yè)教育,樹立面對社會、面對患者,把一切以病人為中心的思想貫穿到科室的各項工作的全過程。激發(fā)科室成員積極向上的精神,加強科室的凝集力。
培育科室精神、樹立醫(yī)務(wù)工整體形象,即服務(wù)一流,技術(shù)精湛,愛崗敬業(yè),文明服務(wù)的白衣天使形象。
四、打造良好團隊精神
我科的工作一年到頭都忙繁繁忙,在病人多,特別是急重癥患者多,醫(yī)生少的情況下,常常加班加點連軸轉(zhuǎn),而且專業(yè)性強。需踏實、耐性、不懼臟累,才能勝任工作。甘于奉獻、誠實敬業(yè)是內(nèi)科工作的必備人格素養(yǎng)。特別在年輕醫(yī)生的成長方面起決議性因素。作為科主任,以身作則,一直值周日白班,在科室人員事假及相繼去省醫(yī)院進修學習期間,一直參加科室值班,最多時一周連值四個夜班。
一年來,本人踏踏實實地做好各項醫(yī)療工作,克抓嚴管,確保醫(yī)療安全,以積極地態(tài)度投入工作,只要工作需要,從不計較個人得失。六、醫(yī)乃仁術(shù),廉潔行醫(yī),作為科主任應(yīng)首先垂范,同時要求全科每一位醫(yī)師在工作中做到:常常深入病員和家屬當中,了解病員的苦痛和需求,掛念和體諒病人,切實減輕患者的負擔,真心誠意為患者服務(wù)。在工作上大膽創(chuàng)新。
認真切實變化思維方式,大膽開展技術(shù)創(chuàng)新,努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。以本身的醫(yī)德和人格氣力贏得病人的敬重和信任。切實規(guī)范本身的言行,樹立良好的形象,嚴格履行服務(wù)承諾。嚴格自律,做廉潔從醫(yī)的表率。在臨床工作中,提高覺悟,堅決信念,錘煉意志,耐得住清貧,抗得住誘惑,堅持原則、秉公行醫(yī)、公私分明,認真處理好醫(yī)院和患者的關(guān)系;敬重本身的人格,珍惜本身的聲譽。永葆醫(yī)務(wù)人員的政治本色和浩然正氣。
由于科室病人多,工作繁忙,我們的工作還有些不足之處,如:住院病例不能適時完成,內(nèi)容過簡;辦公室環(huán)境衛(wèi)生有時較臟亂。翻過去的一頁已成為歷史,假如說做了一些工作,能較順當?shù)耐瓿筛黜椚蝿?wù),這緊要與每位院領(lǐng)導的支持和醫(yī)院相關(guān)科室的掛念幫忙分不開,與科室全體人員的團結(jié)協(xié)作,敬業(yè)奉獻分不開。在這里,對全院職工對我們的扶持和幫忙表示真心感謝。但本身深知離各位領(lǐng)導的要求和全院職工的期望還有很大的差距。在下一年度,將連續(xù)加強我科建設(shè),爭取在醫(yī)院搬新址以后,開展一些新業(yè)務(wù),使我科的業(yè)務(wù)更上一個臺階,更好的為廣闊患者服務(wù)。
護士個人總結(jié)簡短 3
時間總是會在忙碌之中過的格外的快,半年的時間馬上就要結(jié)束了,暫時工作上也有了暫時的空閑,為了能讓自己下半年的工作完成的更加順利,我整體回顧了自己上半年的工作,總體而言,我還是比較滿意的,我覺得自己越來越像一名專業(yè)的護士了,我要對得起自己白衣天使的這個稱呼,所以我會在下半年更加的努力,一切工作都做到事無巨細。
一、紀律方面
由于自己今年一月份是自己實習結(jié)束后,第一次以正式員工的身份加入了一家醫(yī)院,所以難免還有很多地方是比較生疏的,第一個月的時候,我雖然大錯誤沒發(fā)生,但是一些小細節(jié)上錯誤,還是出現(xiàn)過很多次的,比如下班之前忘了清洗壓脈帶之類的工具;上班存在遲到兩三分鐘的情況;巡查病房的時候,把病人名字寫錯的情況……但是每種錯誤我都只發(fā)生了一次,并不會連續(xù)發(fā)生第二次,因為我在每一次犯完錯之后,我都會做到加倍的注意,讓同樣的情況絕不在自己身上上演第二次。慢慢的我就從來沒在工作中出現(xiàn)過任何的差錯。
二、工作方面
新來的護士畢竟是新來的,剛開始在有需要給病人換床鋪、換衣服的時候,我總會覺得特別的尷尬,手腳慢,服務(wù)手法還不好,經(jīng)常遭到病人的反感,要求換個護士,因為這個事情氣餒過,但也僅僅就是那么一會兒而已,后來我就發(fā)現(xiàn),無論是哪個護士,在進行這些看似“惡心”的工作時,都是面不改色,還能繼續(xù)跟患者交談,我跟她們比起來,真的就是小巫見大巫了,我也開始放下面子,去請教經(jīng)驗,慢慢的我也就能做到一視同仁,現(xiàn)在在我的眼里,只有患者,沒有老、小或者是臟、干凈之分,對于每一個患者都會統(tǒng)一護理。工作也開始步入正軌,忙起來的時候,飯都忘了吃,三天沒洗過澡,因為一回到家只能抓緊每一分每一秒去睡覺。
三、思想覺悟方面
我的思想覺悟是得到過護士長的`稱贊的,因為無論是護士長安排什么活,只要沒人接手,我都會第一時間的說交給我,并且在醫(yī)院有培訓活動的時候,我也都會積極的報名,因為我知道我作為新護士,要想盡快的追上她們,我能做的就只有加倍的努力。
以上就是我對自己上半年工作的簡單總結(jié),在接下來的工作當中我會做到無條件服從上級領(lǐng)導的命令,跟同事相處也會盡可能的互幫互助,對于自己犯的錯,我也會做到深刻反思,我相信有著這種思想的我,將來一定可以成為一個非常優(yōu)秀的護士。
護士個人總結(jié)簡短 4
20xx年,在院領(lǐng)導和護理部主任的領(lǐng)導下,在本科護士長的指導下,立足本職工作,愛崗敬業(yè),廉潔奉公。嚴格執(zhí)行各項工作制度,對待工作認真負責,以醫(yī)德規(guī)范為行為準則,履行救死扶傷的人道主義精神,在做好本職工作的同時刻苦鉆研業(yè)務(wù)學問,努力提高自身業(yè)務(wù)素養(yǎng),在把握專業(yè)理論學問的同時主動學習新技術(shù)、新學問,并能做到學以致用,以最優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度,最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量為病人的健康服務(wù)。遵紀守法,與同事團結(jié)協(xié)作,較好地完成工作任務(wù)。無發(fā)生差錯事故。
一、個人醫(yī)德總結(jié):
本人在x年度中嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,努力提高自身職業(yè)道德素養(yǎng),改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,全心全意為人民健康服務(wù)。在工作中,以病人為中心,時刻為病人著想,千方百計為病人解除病痛,同時敬重病人的人格和權(quán)利,對待病人能做到一視同仁,為病人保守醫(yī)密,不泄露病人的隱私和隱秘。與同事互學互尊,團結(jié)協(xié)作。廉潔奉公,遵紀守法,不以醫(yī)謀私。在業(yè)務(wù)方面嚴謹求實,奮勉進取,鉆研醫(yī)術(shù),不斷更新學問,提高技術(shù)水平。
二、個人小結(jié):
20xx年,在院領(lǐng)導和科主任的指導和同志們的'關(guān)懷、支持和關(guān)懷下,較好地完成各項工作任務(wù),在思想、學習和工作等方面都取得了確定的成果,F(xiàn)小結(jié)如下:
一、在思想上,堅持馬列主義,學習社會主義核心價值體系,踐行社會主義榮辱觀,培育文明道德風尚,以寬容和諧的心態(tài)對待工作和生活。
二、在業(yè)務(wù)上,嚴格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而一般的工作崗位上,認真做好本職工作,同時結(jié)合自己在工作中遇到的問題和存在的不足之處,有針對性地進行學習,尤其加強對新學問、新技術(shù)的學習,不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作力氣。
三、在工作中,嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,廉潔自律,遵守各項規(guī)章制度、法律法規(guī)。不做違法亂紀之事,與同事團結(jié)合作,取長補短,共同進步。
回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了新的進步,但還是有不少不足之處。今后,我還要認真克服缺點,發(fā)揚成果,刻苦學習,勤奮工作,為人民的健康事業(yè)作出自己的貢獻。
護士個人總結(jié)簡短 5
20xx年在科主任、護士長正確指導下,回憶這一年來的工作,緊張中伴隨著充實,繁忙中伴隨著堅強,團結(jié)中伴隨喜悅。在院指導、科指導的正解帶著下,在同志們的互相幫助下,圓滿地完成了自己所承當?shù)母黜椆ぷ魅蝿?wù),本著“以人為本”的效勞宗旨,深化開展優(yōu)質(zhì)護理效勞,強化根底護理,圓滿完成了各項護理工作,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、在思想政治方面
積極擁護醫(yī)院的各項方針和規(guī)章制度,遵守醫(yī)德標準,操作標準,堅持以病人為中心,嚴格按一名優(yōu)秀合格護士的標準要求自己,堅持以質(zhì)量為核心,病人的滿意度為標準,結(jié)實樹立團隊精神。
二、工作學習方面
努力學習?浦R,克制業(yè)務(wù)上的'缺乏。積極參加科室的工作,積極推行優(yōu)質(zhì)護理效勞,做好各項根底護理,能身先士卒,積極參與其中,不事事靠學生以及實習生,不擺高姿態(tài),能起到帶頭作用。積極學習各項新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。作為一名高年資護士,在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時刻注意保持無菌觀念,對待工作認真負責,一絲不茍,加班加點,樹立高度的集體責任感和榮譽感,團結(jié)同志,能克制各種困難,凡事以工作為重。
我認為要做好護士,首先要有愛崗敬業(yè)的心,能安心護理專業(yè)工作,要有正確的人生觀、價值觀,以及良好的品德,因此,我在日常護理工作中,不但嚴格要求自己,對護理工作中存在的問題也能積極發(fā)現(xiàn)提出,并加以解決;積極參加了科室組織的護士操作訓練及考核。
三、存在問題
1、偶有操作不標準、無菌觀念不強。
2、工作滿于現(xiàn)狀,不夠積極。
四、開展方向
(1)扎實抓好理論學習。
(2)在院指導、科主任的關(guān)心和指導下,順利完成醫(yī)療護理工作任務(wù),認真履行職責,愛崗敬業(yè),積極撰寫論文。
(3)以科室為家,工作積極主動,對待病員熱情、耐心,滿足病人的需求。
護士工作是平凡的工作,然而,我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,用火一樣的熱情去點燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。隨著社會的開展進步,病人對護理質(zhì)量的要求也越來越高。在今后的工作中,我將進一步結(jié)實樹立“為病人效勞、樹醫(yī)院形象”的思想,立足崗位,勤奮工作,履盡職責,為提升社區(qū)醫(yī)務(wù)人員整體形象增光添彩。
護士個人總結(jié)簡短 6
我叫xx,現(xiàn)年xx歲,大專,護師,19xx年xx月畢業(yè)于xx衛(wèi)校助產(chǎn)系,被應(yīng)聘到我院婦產(chǎn)科從事助產(chǎn)及護理專業(yè),xx月走上護士長崗位,工作至今。現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
政治思想
始終堅持全心全意為人民服務(wù)的主導思想,各個方面嚴格要求自我,不斷學習,不斷提高自我的政治理論水平,積極參加各項政治活動、維護領(lǐng)導、團結(jié)同志,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
注重個人品德修養(yǎng),熱愛本職工作,服從團體利益,全心全意為病人著想,積極完成科室的各項工作。
工作成績
對于我來說,是提高的一年,也是收獲的一年。作為一名護士長我深深地意識到,肩上多的是一份職責,腳下多的是一份動力。護士長作為科室的管理者,在科室護理工作中起領(lǐng)導、決策、指揮、監(jiān)督等作用。護士長的管理素質(zhì)直接影響著科室人、財、物、時間、信息等資源的利用程度。我深知護士長職責之重大。我從各方面嚴格要求自我,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),為實現(xiàn)自我的追求而努力,工作勤勤懇懇,樂于奉獻,認真負責,以真心、誠心、耐心、愛心、熱心、職責心對待每一位患者。一個科室想求得發(fā)展,必須要在服務(wù)質(zhì)量上下功夫,而最根本的問題就是服務(wù)理念、觀念的轉(zhuǎn)變。
傳統(tǒng)的“以疾病為中心的護理模式已不能適應(yīng)新時期的護理要求。而轉(zhuǎn)變觀念,推動“以病人為中心”的服務(wù)理念,勢在必行。作為一名護士長,我認真學習上級文件領(lǐng)會精神實質(zhì),針對科室有些人安于現(xiàn)狀,得過且過的思想,我多次組織大家討論當前形勢,牢固樹立“一切為了病人,全程優(yōu)質(zhì)”的服務(wù)理念,教育科室人員僅有贏得病人的.滿意,才能獲得效益,才能在激烈的競爭中獲得一席之地。經(jīng)過學習,使大家統(tǒng)一認識,轉(zhuǎn)變了“病人圍著醫(yī)護轉(zhuǎn)”的傳統(tǒng)觀念,增強了職責感、危機感,提高了工作的積極性。工作中要具備良好的心態(tài)科室常常有很多不順心的事擺在面前,如何調(diào)整心態(tài)十分重要。
護士個人總結(jié)簡短 7
室是構(gòu)成醫(yī)院的一個細胞,也是維護醫(yī)院穩(wěn)定進展大局的根底,醫(yī)院的整體和諧取決于其內(nèi)部每一個科室的和諧。為仔細貫徹落實醫(yī)院關(guān)于開展“和諧建立促進展,醫(yī)療效勞上水平”主題系列活動,響應(yīng)我院為民安康,從我做起,“構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系”20xx年爭創(chuàng)活動,我們?yōu)閯?chuàng)立和諧科室做了一下工作,目的就是進一步推動職工的職業(yè)道德建立,增加職工做好醫(yī)療效勞工作的自覺性,營造醫(yī)患和諧互動的雙贏局面,讓醫(yī)護人員了解患者的就醫(yī)感受和需要,讓患者及家屬理解精神衛(wèi)生行業(yè)的特別性。
一、加強學習、宣傳、教育,形成深厚的創(chuàng)立氣氛
供應(yīng)一流的醫(yī)療效勞。學習體會“以病人為關(guān)注焦點,構(gòu)建和諧醫(yī)院”為主題的系列活動精神,牢記效勞宗旨,強化“以病人為中心”的效勞意識,端正效勞理念,標準效勞行為,改善效勞態(tài)度,增進醫(yī)患溝通?剖依^往年開展“雙爭”之后,今年在全科范圍內(nèi)開展了“人性化效勞、親情效勞”活動;顒尤〉昧溯^明顯的效果,不僅有效地降低了病人就診、住院費用,醫(yī)療指標完成狀況良好,而且著力將優(yōu)質(zhì)效勞貫穿全程醫(yī)療效勞過程中。
一是樹立優(yōu)質(zhì)效勞理念,提出科室效勞理念,樹立起各具特色的效勞理念和行為標準。
二是落實醫(yī)療效勞標準,落實周六、日醫(yī)生查房制度,建立“醫(yī)患聯(lián)系”隨訪制度。
三是拓寬醫(yī)療效勞范疇,設(shè)置“詢問門診”,特別病床如家庭病床扶貧病床等。
四是深化主動效勞,使住院病人有到家的感覺,全面照料病人的衣食住行。
五是供應(yīng)延長式效勞。護理效勞范圍從以往的病區(qū)效勞延長到入院前登記和出院后隨訪,一年來,科室在堅持對病人實施共性化醫(yī)療、人性化效勞,吸引了大量患者的就醫(yī)就診,住院病人數(shù)明顯增長,均到達歷史最好水平。屢次向病人及家屬征詢各方面、各環(huán)節(jié)工作的意見和建議,促使科室整體效勞鏈進一步完善。
二、加強醫(yī)護醫(yī)療技術(shù)學習和提高,供應(yīng)一流的醫(yī)療技術(shù),打造一流的職工隊伍
加強業(yè)務(wù)學習,三基三嚴訓練,實行教育學習培訓等多種方式,努力提高職工的政治素養(yǎng)、思想道德素養(yǎng)、業(yè)務(wù)技術(shù)素養(yǎng)和工作力量。如運用多種形式,強化正面教育,普及醫(yī)德醫(yī)風和崗位職業(yè)道德的修養(yǎng),做到學習榜樣人物與先進典型相結(jié)合;評先樹優(yōu)相結(jié)合;利用專家會診時間,講課時間,努力學習專業(yè)學問,利用病歷爭論,主任查房積存臨床閱歷,業(yè)務(wù)水平不斷提高,人才隊伍不斷加強。積極開展新技術(shù)新工程,拓寬了業(yè)務(wù)范圍,滿意病人的需求。
三、強化治理,創(chuàng)新治理
推行一流的醫(yī)療治理。深化嚴細實,加強醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)視檢查考核,做到依法行醫(yī),以德行醫(yī),嚴格執(zhí)行各項醫(yī)療規(guī)章制度和操作規(guī)程,努力為就醫(yī)群眾供應(yīng)安全、有效、便捷、標準、溫馨、細心、愛心、急躁效勞。
1、仔細學習特鋼醫(yī)院關(guān)于開展標準化效勞科室22項措施,37條考核扣分標準,加大對醫(yī)療質(zhì)量治理和懲戒力度?苾(nèi)定期召開會議,每周一次,強調(diào)安全,質(zhì)量,醫(yī)生,護士職責執(zhí)行狀況;每月兩次安全,質(zhì)量檢查,對不合格表現(xiàn)給以徹底整改、查辦。
抓好“三個環(huán)節(jié)”的治理和監(jiān)控,入院時:全面查體,徹底搜身,具體病史,嚴格用藥;住院時:嚴密觀看,安全護理,文明效勞,醫(yī)患一家;出院時:留意事項,復查標準,熱忱歡迎,令人難忘。加大安全治理力度,定期進展安全教育,做到制度化、常;6ㄆ趯Σv進展檢查和評估。定期對安全隱患進展檢查和評估:病史采集的真實性,體檢的全面性,輔檢的準時性,診斷與治療的綜合性,病歷書寫準時程度。對病區(qū)內(nèi)設(shè)施,病人衣物,床鋪定期檢查,定期搜身。對病人的.飲食進展觀看。病人一日三餐除特別狀況外必需催促病人飲食,對不進食者準時匯報并作相應(yīng)處理。
2、積極調(diào)整醫(yī)療構(gòu)造,實行有效措施,想方設(shè)法降低醫(yī)療費用,取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉(zhuǎn)。通過實行一系列強有力措施,保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達的各項費用指標,在科室業(yè)務(wù)增長速度較快的狀況下,使各項費用維持在相對較低的水平,切實減輕群眾的負擔。
四、缺乏之處廉潔行醫(yī)、誠信效勞
“細心效勞、愛心關(guān)心”還沒有成為每一位員工都認同的價值觀,科室的行政治理、經(jīng)營治理水平、教學水平仍有待提高,?朴绊懥σ灿写岣撸剖裔t(yī)療技術(shù)形象仍舊未被廣泛認同等等。
總之,回憶一年來的工作,成績是主流,我們會連續(xù)發(fā)揚好的做法,學習缺乏之處,我們有信念我們做的會更好。
護士個人總結(jié)簡短 8
20xx年是不平凡的一年,護理部緊緊圍繞質(zhì)量、安全、服務(wù)的宗旨,繼續(xù)引申醫(yī)院管理年活動,進一步完善各項規(guī)章制度,改善服務(wù)流程,改善住院環(huán)境,把追求社會效益,維護群眾利益,構(gòu)建和諧護患關(guān)系放在第一位,加強護理質(zhì)量控制,加大護理監(jiān)督力度,重視護理骨干的培養(yǎng),優(yōu)化護理隊伍,強化三基三嚴訓練,狠抓業(yè)務(wù)管理,內(nèi)強素質(zhì)外塑形象創(chuàng)造性地開展工作。一年來,在院領(lǐng)導的正確指導關(guān)心支持下,在各科室的密切配合下,圓滿完成各項工作,現(xiàn)將全年護理工作做如下總結(jié):
一、提升服務(wù)質(zhì)量,塑造醫(yī)院形象
護理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護理人員的素質(zhì)和形象,直接影響醫(yī)院形象。
1、護理部首先從業(yè)務(wù)素質(zhì)抓起,按年初制訂的“三基”培訓計劃組織實施,堅持了每季度進行理論考試,要求人人過關(guān)。同時加大了年終考核力度在原計劃的基礎(chǔ)上增加了對護士長及中級職稱護理人員的理論與技術(shù)操作考核。成績作為個人考評的客觀依據(jù),構(gòu)成一種比、學、趕、幫的氛圍,培養(yǎng)護理人員有一套過硬的業(yè)務(wù)技術(shù),使病員放心,促醫(yī)院振興。
2、規(guī)范護理人員著裝、要求禮貌用語,接聽電話規(guī)范,讓護理人員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中,用禮貌禮貌的語言熱情接待病人,為病人供給滿意的'服務(wù)。
3、繼續(xù)加強主動服務(wù)意識,貫徹“以病人為中心”的思想,讓護理人員改變思想,提高認識,及時滿足病人的要求,不斷改善服務(wù)態(tài)度,加強優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),提升了護理服務(wù)質(zhì)量,注重護患溝通,得到了患者一致好評。
二、合理利用人力資源,充分量化護理工作
1、為優(yōu)化各班職責,合理利用人力資源,指導各科室實行排班,從運行情景看甚為合理有效。
2、重點加強對新入院護士、聘用護士及低年資護士的考核,強化他們的學習意識,加強基礎(chǔ)護理知識培訓,增加考核次數(shù),使理論知識和技術(shù)操作水平得到了很大提高。
三、圍繞醫(yī)院工作部署,進取協(xié)助配合醫(yī)院,完成了護理績效考核制度。
每周由護理質(zhì)控小組進行績效考核,經(jīng)過對科室及個人考核,充分調(diào)動了護理人員的積極性,使護理質(zhì)量得到了很大提高。
四、規(guī)范護理文件書寫,強化護理法制意識隨著人們法律意識的提高。
新醫(yī)療事故處理條例的頒布,如何在護理服務(wù)中加強法制建設(shè),提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護理部于今年嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,實施了新的護理文書書寫,規(guī)范了護士的行為,保障了護理安全,提高了護理質(zhì)量,促進護理學科的發(fā)展;完整、客觀的護理記錄,為舉證供給了法律依據(jù),保護了護患的合法權(quán)益。明確了怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。
五、加強監(jiān)督管理保障護理安全
1、定期督促檢查醫(yī)療安全,重點加強了節(jié)前安全檢查,增強醫(yī)務(wù)人員防范意識,杜絕事故隱患,搶救車內(nèi)藥品做到了“四定”:定專人管理、定點放置、定量、定數(shù),班班交接,有記錄。搶救設(shè)備及時維修、保養(yǎng)、保證功能狀態(tài)備用。
2、深入科室督促護士長每周工作安排。重點查新入、轉(zhuǎn)入、手術(shù)前、手術(shù)后、危重和生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人,督促檢查護理工作的落實,加強環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,減少了護理缺陷的發(fā)生。
六、加強了質(zhì)量管理監(jiān)控力度
1、護理部按照省護理文件書寫規(guī)范,及時修訂完善了各種護理文件質(zhì)量標準及考核項目,檢查考核中均嚴格按標準打分。
2、加強了消毒供應(yīng)室無菌物品的洗滌、消毒存放、下收下送工作管理,保證了消毒物品的質(zhì)量和醫(yī)療護理安全。
3、各項護理質(zhì)量指標完成情景:
1)基礎(chǔ)護理全年合格率達95%
2)特、一級護理全年合格率達95%。
3)急救物品完好率達100%。
4)護理文件書寫合格率達100%。
5)護理人員“三基”考核合格率達100%。
6)一人一針一管一滅菌一帶合格率達100%。
7)常規(guī)器械消毒滅菌合格率達100%。
8)一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%。
9)年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0。
七、重視人才培養(yǎng),優(yōu)化護理隊伍
1、加強護理管理培訓。組織科室每月進行護理操作及理論培訓,年終護理部組織全員護理人員進行理論及操作培訓并考核,使我院護理人員操作水平得到了進一步提高。
2、為提高護理人員的素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍,選派3名護理人員外出進修培訓。
3、全院護理人員積極參加我院的繼續(xù)教育。護理查房每月1次,業(yè)務(wù)查房學習每月1次,鼓勵護理人員發(fā)表科研論文。
4、規(guī)范教學,加強對護校實習生的帶教工作。制定了實習生管理制度,有資質(zhì)的教師帶教并有護士長進行出科考核,
前進的道路上有桂冠,也有荊棘。作為開拓者,矗立在歷史潮頭,我們只能以此為契機,乘勢而上,以“科學、嚴謹、求實、創(chuàng)新”的態(tài)度,去迎接挑戰(zhàn);歲月有痕,動力無限,我相信我們那會做好這一切的,因為我們醫(yī)院護理部一向在努力,一向在不斷的提高中!
護士個人總結(jié)簡短 9
轉(zhuǎn)眼,20xx年過去了。我來到醫(yī)院工作已有x年多了,在護士長及科主任的正確領(lǐng)導下,在科室同事的密切配合和支持下,我本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命精神,踏踏實實做好護理工作,認真地完成了這段時間的工作任務(wù),并且在個人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進步。
一、政治思想方面
堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念適應(yīng)新的護理模式,社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務(wù)病人奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為病人服務(wù)。
二、業(yè)務(wù)方面
在這段時間里本人能自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,服從科室領(lǐng)導的各項安排,認真履行自己的崗位職責,完成各項護理操作,學會認真對待每一件事情,在用心的同時更能細心的幫助病人解決每一件事情,認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,認真學習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄,對于自己的工作,嚴格要求自己,三查七對,牢記三基。
三、增強法律意識
認真學習《護士條例》及其它法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的'學習班。意識到,社會主義市場經(jīng)濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權(quán)益已成為人們的共識,現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對護理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而要豐富法律知識,增強安全保護意識,懂法、用法,依法保護自己。
在這x年多的護理工作中,我的體會是“三分治療,七分護理”,于是我越來越能夠感覺出 護理工作的重要性。曾經(jīng)有人說過:“拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士。”是啊,在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關(guān)心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細的藝術(shù)”!白o士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手!蔽視梦业膼坌哪托模毿暮拓熑涡慕獬∪说牟⊥,用無私的奉獻支撐起無力的生命,重新?lián)P起生的風帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù),提高微笑服務(wù),把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的難處,端正工作態(tài)度,我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領(lǐng)導、護士長的認可。
我覺得護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,在下年的工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻。
護士個人總結(jié)簡短 10
回顧過去的20xx年,在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和各兄弟科室的支持幫助下,在ICU全體醫(yī)生護士的共同努力下,ICU的工作得以正常運行并穩(wěn)步發(fā)展,現(xiàn)將一年來我們所做的主要工作匯報如下:
一、 ICU工作量統(tǒng)計
今年我科收治了危重病人例,搶救成功例,死亡x例,成搶救成功率97%,搶救了包括重癥胰腺炎、特重度顱腦損傷、多發(fā)傷、內(nèi)臟破裂、嚴重肺挫傷、急性心肌梗塞、肺性腦病等在內(nèi)的諸多危重癥患者,取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。
今年我部營業(yè)收入xx萬元,各項收入指標翻了一番。從年營業(yè)收入來看,逐月呈上升趨勢。特別是11月和12月的收入增長率達到了歷史最高水平。11月收治患者,收入xx萬元;12月收治患者,收入xx萬元,比上年增長2-4倍。該部人員受到鼓舞,對該部的發(fā)展充滿信心。
二、工作情況
1、嚴格執(zhí)行ICU管理制度,提高科室規(guī)范化管理水平。組織科室全體醫(yī)務(wù)人員認真學習并嚴格執(zhí)行調(diào)入調(diào)出制度、探視制度、交接班制度和疑難病案討論制度,加強科室規(guī)范化管理,增強醫(yī)務(wù)人員的責任感、風險感、安全感和法制感,從根本上杜絕惡性醫(yī)療護理缺陷的發(fā)生。
2、規(guī)范操作流程,提高整體醫(yī)療水平。
根據(jù)ICU的工作特點,規(guī)范了心肺復蘇、人工氣道建立與管理、機械通氣技術(shù)、深靜脈置管技術(shù)、血流動力學監(jiān)測技術(shù)等各項技術(shù)的操作和搶救流程。同時,我們也非常重視治療細節(jié)的合理化和標準化,如容量管理的標準化,機械通氣和營養(yǎng)支持的合理應(yīng)用,血糖監(jiān)測和控制,鎮(zhèn)靜評估,APACHE II評分應(yīng)用,通過標準化操作流程學習,科室整體醫(yī)療水平得到明顯提高。
3、加強學習,提高業(yè)務(wù)水平。
為了進一步提高科室醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì),不斷提高專業(yè)技術(shù)水平,我科非常重視專業(yè)知識的學習,提高科室的專業(yè)水平。
。1)我們積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)講座,同時也定期(每周一次)組織全體醫(yī)護人員在本科室開展業(yè)務(wù)學習講座,講座內(nèi)容有“危重患者的營養(yǎng)支持,急性心包填塞的診治,急性心肌梗塞的治療”等。
。2)我們將每位患者視為商業(yè)學習的機會,將每例疑難疾病視為挑戰(zhàn)。我們經(jīng)常討論疑難病歷。對于高度專業(yè)化的病例,我們還邀請醫(yī)院領(lǐng)導、上級醫(yī)院專家和專業(yè)科室主任參加聯(lián)合討論,以提高科室醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)和知識。例如,今年3月,有一名患者患有嚴重壞死性出血性胰腺炎,并伴有心力衰竭、ARDS、腎功能衰竭、腦病、腹膜間隔綜合征、全身炎癥反應(yīng)綜合征和其他嚴重并發(fā)癥。在醫(yī)學上,有超過四個器官功能衰竭,死亡率超過90%。對于這樣一位患者,我科沒有退縮,在醫(yī)院領(lǐng)導的控制和指揮下,結(jié)合普外科和血液透析室精心制定了搶救方案。我科醫(yī)務(wù)人員專門為他安排了一組輪班,日夜守護,加班加點,經(jīng)過十多天的全力搶救,終于成功。通過不斷的探索、討論和學習,該系的專業(yè)水平與往年相比有了顯著提高。
。3)我科室醫(yī)生在進行基礎(chǔ)知識學習的同時不斷加強ICU醫(yī)生的技能學習,使我科醫(yī)生能夠熟練掌握常規(guī)氣管插管術(shù),經(jīng)皮氣管切開術(shù)及深靜脈置管術(shù),能夠規(guī)范的進行有效心肺復蘇術(shù),能熟練操作目前科室的儀器設(shè)備,業(yè)務(wù)水平迅速提高。
。4)20xx年10月,我科三位同志代表醫(yī)院參加了xx市衛(wèi)生局組織的“院前急救知識競賽”。憑借過硬的理論知識和精湛的急救操作技術(shù),他們獲得了小組第二名,并為醫(yī)院和科室贏得了榮譽。
4、加強學科建設(shè),提高救治能力。
危重病人的生命支持技術(shù)水平直接反映了醫(yī)院的綜合治療能力,是現(xiàn)代化醫(yī)院的重要標志。因此,學科建設(shè)是重中之重。20xx年,在醫(yī)院人員嚴重短缺的情況下,醫(yī)院領(lǐng)導克服一切困難,派出兩名醫(yī)學生和一名護士到上級醫(yī)院綜合ICU深造。20xx年4月,當我科派出的所有學員返回科室時,我科所有護士都完成了專業(yè)培訓。6名醫(yī)生中有4名完成了專業(yè)培訓,建立了專業(yè)化的ICU團隊,提高了ICU處理危重病人的能力,可以完善三級查房醫(yī)生梯隊,確保三級查房制度的順利實施。
5、提高服務(wù)質(zhì)量,加強科室協(xié)作。
在過去的一年里,我科為醫(yī)院各科室提供了近60次會診,參與搶救20多次,為各科室在危急時刻搶救危重病人提供了強有力的技術(shù)支持。嚴格執(zhí)行轉(zhuǎn)入、轉(zhuǎn)出制度,尊重轉(zhuǎn)出科室,為ICU危重病人科室醫(yī)生提供各種便利,積極配合科室醫(yī)生,絕不說對醫(yī)院和轉(zhuǎn)出科室不利的話,及時與院長溝通,及時發(fā)現(xiàn)其與家屬的醫(yī)療糾紛隱患。相關(guān)部門可以將危重病人放在ICU,放心無憂,使相關(guān)部門愿意將危重病人轉(zhuǎn)移到ICU治療,提高ICU病床利用率。
6、完善病房設(shè)施,優(yōu)化治療效果。
在院領(lǐng)導的支持下,根據(jù)工作需要增加了以下儀器設(shè)備,大大改善了我部的工作條件和工作環(huán)境:
。1)新添了呼吸機和氣壓治療儀各一臺,優(yōu)化了治療效果,提高了病人救治率。
。2)增加了鞋柜、貨架、藥柜等設(shè)施,使科室內(nèi)物品擺放更加規(guī)范有序,便于取用,大大提高了工作效率。
。3)定制了ICU工作服裝,規(guī)范了ICU的著裝,體現(xiàn)了ICU的特色,使ICU醫(yī)護人員的工作面貌煥然一新。
7、積極完成教學工作:
。1)積極配合學校完成教學任務(wù),協(xié)調(diào)好臨床和教學的關(guān)系,我科承擔了教學任務(wù)的醫(yī)護人員按時授課,共完成授課200余課時,無教學事故發(fā)生。
。2)根據(jù)醫(yī)院的安排,我在全院做了“急性腎功能衰竭”的講座。xx召集全院年輕醫(yī)生對經(jīng)皮氣管切開術(shù)的操作進行演示和講解,效果良好。
8、講團結(jié)重奉獻,年輕的ICU團隊逐漸走向成熟。
ICU由6名醫(yī)生和7名護士組成。每個人在生活中都強調(diào)團結(jié)、奉獻、相互關(guān)心和體貼。我們的醫(yī)生和護士從不關(guān)心個人得失。他們經(jīng)常加班。當科室救出許多病人時,他們隨時加班,不計酬,不要求補假,從不抱怨。我們系的xx經(jīng)常在系里加班。會見病人反應(yīng)迅速,自覺參與搶救病人的行動,勤于學習業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)水平迅速提高;xx和他的同志在重癥監(jiān)護病房待的時間很短,但他們很積極,愿意工作,努力學習,取得顯著進步;同志臨床思維縝密,對問題考慮全面周到,責任心強,熱愛ICU工作,能吃苦耐勞,克服家庭困難。從今年十月開始,他們到上級醫(yī)院進修半年,;在我外出學習的6個月里,副主任承擔了科長的職責,工作努力,精心管理科室,受到科室和全院的高度贊揚;護士長耐心細致,負責護理工作,使護理工作有序、忙而不亂,確保醫(yī)療安全。ICU的護理工作繁重而繁瑣。我們的護士不怕臟和累。真正做到高質(zhì)量的護理,得到患者及其家屬的一致好評,醫(yī)護人員之間的配合與協(xié)調(diào),提高搶救成功率。
ICU是個年輕的團隊,13名工作人員平均年齡不足30歲,他們不但有年輕人的朝氣蓬勃,也有醫(yī)療工作者的決斷與干練,感謝院領(lǐng)導組建并培養(yǎng)了這支年輕精干的隊伍,他們的出色表現(xiàn),常常讓我感動,亦讓我倍感欣慰,假以時日,我相信他們都會成為醫(yī)院的中堅力量,為我們的醫(yī)院發(fā)展貢獻自己的力量,我們這個年經(jīng)的團隊也將逐步走向成熟和強大。
三、部門問題
科室雖然有很大的進步和提高,但仍存在如下問題:
1、科室人員不足、不規(guī)范:ICU護理人員不足,派往支援的護士不熟悉ICU業(yè)務(wù),搶救意識差,存在醫(yī)療安全隱患。
2、醫(yī)療設(shè)備不足:ICU是一個新成立的科室,隨著科室病人的增多,業(yè)務(wù)的發(fā)展,需要更多的搶救設(shè)備,如床旁血濾機、電子纖支鏡等,以提高危重病人搶救成功率和醫(yī)療救治水平。
3、醫(yī)務(wù)室不足:在現(xiàn)有條件下,我科沒有主任辦公室和醫(yī)務(wù)人員餐廳,給工作和生活帶來極大不便。
四、新年度主要工作思路。
ICU是我院的一個年輕科室。學科的發(fā)展有賴于領(lǐng)導的關(guān)心和支持。在此基礎(chǔ)上,我們需要進一步:
1、繼續(xù)苦練內(nèi)功,提高全體醫(yī)護人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),提高醫(yī)療質(zhì)量,提高搶救成功率。
2、積極開展新技術(shù)、新項目:
(1)我科申請購入床旁血濾機、纖支鏡等儀器設(shè)備以提高搶救治療水平,增加科室收入;
。2)我科計劃開展尿比重測量、連續(xù)動脈血壓監(jiān)測、呼氣末二氧化碳監(jiān)測等監(jiān)測項目,加強病情監(jiān)測,指導危重病人治療,確保醫(yī)療安全,增加科室收入。
3、進一步與各科室加強協(xié)作溝通,特別是與神經(jīng)外科、普外科、急診科、麻醉科、120急救中心的聯(lián)系,建立專門的溝通聯(lián)系本,定期與各科室聯(lián)系,充分聽取各科室的意見,充分尊重兄弟科室,加強業(yè)務(wù)交流,爭取兄弟科室的支持和信任。
4、加強與ICU及上級醫(yī)院專家的聯(lián)系,不斷學習上級醫(yī)院新的.診療措施,提高我科的治療水平,同時提高我院的知名度。
5、進一步規(guī)范ICU常見病的診療,制定套餐醫(yī)囑;總結(jié)常見病的醫(yī)護觀察要點,加強對新入人員的培訓;對科室常用藥物集結(jié)成冊,便于查閱;對于新的藥物,及時學習掌握用藥指征及用法;繼續(xù)規(guī)范抗生素的合理使用。
6、繼續(xù)每周開展業(yè)務(wù)學習,每周討論疑難案例,及時掌握業(yè)務(wù)新知識、新動向,不斷更新診療理念,向?qū)I(yè)科室學習,鼓勵科室業(yè)務(wù)討論,不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓,提高業(yè)務(wù)水平,確保醫(yī)療安全。
7、加強科室質(zhì)控工作,在架病歷及出院病歷及時審查,每月底召開科室質(zhì)控工作會議,總結(jié)當月病歷的優(yōu)點及不足,便于改進。
8、學習護理不良事件報告制度,建立醫(yī)療不良事件報告制度,及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)療安全隱患,避免醫(yī)療事故的發(fā)生。
9、總結(jié)治療效果好的病歷,加強科室宣傳。
10、繼續(xù)完善各種診斷和治療流程,將其匯編成冊,指導臨床工作。
11、嚴格執(zhí)行出院病人回訪制度,一方面加強和病人的聯(lián)系,取得病人及家屬的信任,爭取更多的病源,另一方面可驗證我們對疑難病歷的診斷及治療效果;對于轉(zhuǎn)到?频牟∪,我科亦需隨訪,了解轉(zhuǎn)科后病人的情況及?茖ξ覀兊囊庖姺答仯粩辔〗(jīng)驗教訓,提高我科的診治水平。
12、積極利用醫(yī)院現(xiàn)有資源,如第九病房降鈣素原、BNP、D-二聚體檢測、麻醉科血氣分析等,為危重病人的診治提供依據(jù)和指導。
13、加強病人的管理,防止惡意欠費,逃費等現(xiàn)象的發(fā)生;入科病人,常規(guī)抵押身份證、農(nóng)合證等有效證件,詳細登記住址、身份證、電話號碼等信息,以便追查費用等。
14、詳細了解農(nóng)村合作醫(yī)療保險政策,了解藥品和醫(yī)療耗材的醫(yī)療保險范圍,簽署自籌藥品通知書,詳細告知患者家屬,避免由此產(chǎn)生糾紛。
15、加強科室人文建設(shè),提倡正能量,針對ICU工作特點,培養(yǎng)和樹立愛崗敬業(yè),顧全大局,講團結(jié)、講奉獻的精神,保證科室上下齊心,團結(jié)一致,共同搞好ICU的工作。
16、改革部門績效工資二次分配,打破平均主義,打破吃大餅的模式,采取多勞多得的形式,體現(xiàn)勞動價值,提高工作積極性。
17、進一步完善輸血制度、對無錢、無家屬患者的醫(yī)療救治制度、醫(yī)務(wù)工作請示報告制度、特殊狀況下診療費用處理規(guī)定、危急值報告制度、收住及轉(zhuǎn)出患者標準等制度,嚴格按制度辦事,用制度管理科室。
20xx年即將過去,伴隨著辛勤的汗水和成功的喜悅。未來ICU的發(fā)展還需要醫(yī)院領(lǐng)導的大力支持和相關(guān)部門的全力支持。全力做好各項醫(yī)療服務(wù)工作,安撫領(lǐng)導,信任兄弟科室,讓患者和家屬滿意。
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