外科護士個人年度工作總結(jié)范文（通用14篇）
時間飛快，一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了，回顧過去這段時間的工作，收獲頗豐，讓我們對過去的工作做個梳理，再寫一份工作總結(jié)。相信很多朋友都不知道工作總結(jié)該怎么寫吧，以下是小編為大家整理的外科護士個人年度工作總結(jié)范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
外科護士個人年度工作總結(jié) 1
一年轉(zhuǎn)眼即逝，20XX年就要過去了，神經(jīng)外科的工作也基本步入正軌�，F(xiàn)總結(jié)如下。思想上。在這一年中神經(jīng)外科最少只有八名護士，最多有十二名護士，每位護士都很熱愛這個年輕的集體，不管工作有多忙多累，大家沒有怨言，經(jīng)常加班加點努力把工作做好。為了維護集體榮譽，關(guān)鍵時候，同志們能夠犧牲個人利益顧全大局。同志們還能發(fā)揚團結(jié)友愛精神，互相關(guān)心、互相幫助。
一、工作上，按照年初的計劃
1、大家認真開展了“百日無缺陷活動”，執(zhí)行科室防范護理缺陷的方案，增強護理人員參與意識，共同提高護理質(zhì)量;
2、組織護理人員共同學(xué)習(xí)《細節(jié)決定成敗》、《沒有任何借口》兩本書，落實科室的護理細節(jié)質(zhì)控措施;
3、建立了外科手術(shù)備皮的細節(jié)質(zhì)控管理制度，每位護士都能夠按此執(zhí)行，達到了有效提高備皮質(zhì)量、控制感染的目的;
4、規(guī)范了科室的入院指導(dǎo)、住院指導(dǎo)、圍術(shù)期指導(dǎo)，并裝訂成小宣傳冊，方便住院患者查閱與護士的指導(dǎo)，切實提高護理質(zhì)量;
5、全員參與護理部組織的禮儀培訓(xùn)，并積極參與展示風(fēng)采的禮儀情景劇的評比，努力為科室爭得榮譽;
6、按照護理部的要求，規(guī)范執(zhí)行“床旁交接”禮儀和“接待禮儀”;
7、全年基本做到了對化驗單的細節(jié)管理，確保每位患者住院期間能夠及時留取所需化驗，真正做到以人為本;管理上。
二、緊密跟隨醫(yī)院、護理部的各項改革
1、學(xué)習(xí)并推廣使用HIS系統(tǒng)。組織全員進行學(xué)習(xí)，教會每位同志進行查帳核對，使用過程中發(fā)現(xiàn)的問題查找原因后及時與大家溝通。
2、護理質(zhì)量管理逐步提高。配合護理部的取消季度檢查、改為隨機的日查，每位護士都各司其職，努力管理好自己的病人，做好本職工作。
3、根據(jù)工作崗位的'變化，及時調(diào)整了崗位職責(zé)，在普通病房增加了輔班，并重新制定了各個班的每日重點工作，使重點工作內(nèi)容更加突出、同志們工作更加明確。
4、設(shè)立了“記事本”，記錄需每位護理人員應(yīng)知曉及注意的事情，固定放在護士站，并閱者簽字，確保有效傳達。
5、設(shè)立了出院患者登記本、會診登記本，保證出院證明能夠準確及時送到出院處、會診但能夠及時送到會診醫(yī)生手中。
三、學(xué)習(xí)上
1、為了提高護理人員的自身素質(zhì)，在鼓勵大家自學(xué)的同時，每日晨交班提問一個專業(yè)知識的小問題，共同學(xué)習(xí)。
2、每天學(xué)習(xí)一個醫(yī)學(xué)英文單詞、一句英語，記錄在本上，固定放在護士站，并于次日晨交班提問進行檢查，但是沒有堅持到底。
3、每位護士能夠利用業(yè)余時間自覺的學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識，續(xù)專、續(xù)本，不斷提高自身文化修養(yǎng)。
在這過去的一年中，有成功、有失敗、有快樂、有辛酸，神經(jīng)外科全體護士在科主任科護士長的帶領(lǐng)下共同走過來了。在新年里還有很多事情需要大家共同努力：建立具有科室特色的量化的有效的護理人員績效考評表，并據(jù)此客觀地評價護理人員的工作質(zhì)量;培養(yǎng)同志們的科研能力，爭取多發(fā)表有意義的論文;堅持每日英語的學(xué)習(xí)等等。
讓我們大家每個人都貢獻出自己的力量共同建設(shè)好神經(jīng)外科這個年輕的科室吧。
外科護士個人年度工作總結(jié) 2
時間總是在我們毫無察覺中就流逝了，一年的時間又抵達了它的終點。我在護士這個崗位上也已經(jīng)足足堅持了八年了。這幾年的時間改變了我的人生，也讓我個人在自己的成長歷程中成功的蛻變。這一年對于我來說，也依舊是一帆風(fēng)順的，我在工作上也從未犯過什么嚴重的錯誤，這也證明了我對這份工作的執(zhí)著和堅守。因此在此我對這一年的工作進行一次總結(jié)。
一、工作態(tài)度上的提升
我很喜歡護士這個職業(yè)，也正是由于這一份喜歡，我對這份工作也尤為上心，在這份事業(yè)上對自己的要求也是非常嚴格的。也許是因為這一份熱愛，所以我才愿意將自己更多的時間和精力投入上去，把這份工作變得更好，也讓自己的個人職業(yè)素養(yǎng)得到了一定的提升。這一年，我非常注重自己的工作態(tài)度，隨著時間的推移，閱歷的積累，我逐漸認識到，工作態(tài)度在我們的工作上所占據(jù)的比重是很大的，首先態(tài)度就代表著個人的情感傾向，如果一個人連做事的態(tài)度都沒有端正的`話，又怎么可能做好這件事情呢？因此，這一年我對自己的工作態(tài)度進行了一次調(diào)整，特逐步提升了自己的做事效率。
二、工作效率上的提高
這一年，我不僅在自己的工作態(tài)度上有所改變，還進一步的提升了自己做事的效率。我們是一名護士，是在健康與生死之間徘徊的戰(zhàn)士，我們?nèi)绻荒軌蜃ゾo每分每秒，那么受到傷害的會是那些原本就被苦痛折磨的病人，所以在這一點上面，我認為我應(yīng)該保持高度的責(zé)任感，珍惜每點時間，將自己工作的效率擴大到最大化，盡量不給他人不給患者帶來困擾。做好自己的本職工作是第一點，其次才是想辦法提升自己的各項能力。我相信只要我一步步來，我就一定能夠取得成功。
三、工作不足上的改變
一年的時間里，我很少犯很大的錯誤，因為我一直對自己是一個很有要求的人，所以平時我看起來也比較的嚴肅。但是這一點也是有利有弊的，利在可以專心致志的工作，而它的弊端就是會顯得比較冷淡。作為一名護士，確實應(yīng)該看起來溫和一些，不僅可以撫慰患者的心靈，也可以給他人、給這個病房帶來一些別樣的溫暖。因此這一點我應(yīng)該去學(xué)習(xí)，在個人形象上花費一些功夫，盡量去營造一個更好的病房環(huán)境，充斥一些來自我們的人文關(guān)懷。未來即將到達，我相信我可以帶著自己的責(zé)任，更好的走下去！
外科護士個人年度工作總結(jié) 3
20xx年在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下，在科主任，護士長及科室同志的辛苦栽培和指導(dǎo)幫助下，我在思想和工作上取得了很大進步。現(xiàn)總結(jié)
一、在思想政治方面，積極擁護醫(yī)院的各項方針和規(guī)章制度。
以病人為中心，嚴格按一名優(yōu)秀合格護士的標(biāo)準要求自己，視病人如親人，堅持以質(zhì)量為核心，病人的滿意度為標(biāo)準，牢固樹立團隊精神。
二、積極學(xué)習(xí)各項新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。
作為一名外科護士，在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程，遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度，時刻注意保持無菌觀念，對待工作認真負責(zé)，一絲不茍，加班加點，樹立高度的集體責(zé)任感和榮譽感，團結(jié)同志，凡事以工作為重。為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
三、積極參加科室組織的危重病人搶救工作，配合各科室做好搶救工作。
工作中，積極進取，嚴格查對，嚴謹細致，杜絕差錯事故的發(fā)生。新的'一年即將來到，回顧過去的一年我感慨萬千，展望20xx年我信心百倍，在新一年的工作中我將克服20xx年度自身的一切不足，取長補短，戒驕戒躁，不斷完善自己，提高自己業(yè)務(wù)水平，爭取在新的一年在各方面都更上一層樓，取得輝煌業(yè)績。
外科護士個人年度工作總結(jié) 4
回顧一年來神經(jīng)外科的護理工作，主要表現(xiàn)在一下幾個方面：
一、思想政治方面
1、積極參加醫(yī)院組織的各項活動及臨時指性指令任務(wù)。深入思考目前工作中急需改進、急需創(chuàng)新的地方，把為病人辦好事，辦實事變?yōu)樽杂X行動;教導(dǎo)護理人員在以后的工作中，熱愛自己的崗位，一切從病人出發(fā)，一切為病人著想，一切為病人服務(wù)。珍惜好的工作環(huán)境條件，勤奮學(xué)習(xí)、努力工作。
2、認真積極準備，迎接“以病人為中心”醫(yī)療安全，以及“百姓放心示范醫(yī)院”活動的檢查，并把此項活動的指導(dǎo)思想和核心貫穿在護理活動的每個環(huán)節(jié)，在護理工作中，通過不斷提高護理人員的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)，抓好護理質(zhì)量管理，改善服務(wù)。
3、當(dāng)選河南省優(yōu)秀護士。獲得河南省人民醫(yī)院護理科技創(chuàng)新大賽一等獎，三等獎。
二、業(yè)務(wù)工作方面
1、截止到20XX年xx月30日共收治患者873人，其中急診患者159人次，手術(shù)603例，氣管切開患者79人次，病危人數(shù)35例。其中包括腦干腫瘤，聽神經(jīng)瘤，腦動脈瘤，椎管腫瘤、面肌痙攣等。
2、病區(qū)各項護理工作質(zhì)量指標(biāo)合格率為100%，然而，還存在以下幾方面的問題有待改進：患者基礎(chǔ)護理有待加強;病房管理陪護人員太多;工作人員主動服務(wù)意識欠佳，服務(wù)態(tài)度有需進一步提高。組織全科人員對發(fā)現(xiàn)的問題進行分析、提出改進措施，通過跟蹤監(jiān)控，希望這方面的問題能得到根本解決。
3、護理新業(yè)務(wù)方面，今年下半年開展了鎖骨下靜脈穿刺置管術(shù)，截止到截止到20XX年xx月30日共穿刺110例。
4、由于全民醫(yī)保及合作醫(yī)院的建立，患者人數(shù)量劇增，并且急診患者數(shù)量劇增，經(jīng)常處于加床狀態(tài)。現(xiàn)有護理人員16人，床：護=1：0、4，距衛(wèi)生廳要求神經(jīng)外科床：護=1：0、6，還有一定差距，危重患者多，護理工作量大，現(xiàn)護理工作開展仍有一定困難。
三、護士的'繼續(xù)教育
1、在科內(nèi)采用晨會交接班、危重患者床頭交接班組織小講課每周一次;每月科內(nèi)組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，由科室老專家及博士學(xué)歷的醫(yī)生講解神經(jīng)外科�？浦R，培養(yǎng)護理人員觀察問題、分析問題、處理問題和表達問題能力。
2、組織人員按時參加護理部舉辦的業(yè)務(wù)講座。
3、為了更好的使用監(jiān)護儀、微量泵、血糖儀等儀器，組織邀請相關(guān)廠家人員講解正確使用及注意事項，使大家常學(xué)習(xí)，更新知識。
4、每月組織了護理技術(shù)操作考試，成績均在93分以上。每季度組織科室護士一次�？评碚撝R考試，成績平均在95分。
四、護理教學(xué)
全年共接待省內(nèi)護理進修人員1人次，接受護理實習(xí)人員50人次。護理見習(xí)人員3人次。
五、撰寫的護理學(xué)術(shù)論文
全年病區(qū)護理人員撰寫護理學(xué)術(shù)論文共4篇。全年護理人員外出參加省內(nèi)會議共有5人次。
外科護士個人年度工作總結(jié) 5
今年是我參加工作的第一年，我在院領(lǐng)導(dǎo)及護士長的關(guān)心和直接領(lǐng)導(dǎo)下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作，熟練地掌握了各項臨床操作技能，現(xiàn)將工作情況總結(jié)
自今年3月進入本院參加工作以來，在這不足一年的實踐學(xué)習(xí)，感覺要想將以前學(xué)到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合，就必須在平時的工作中，一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師，另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù)，體會要領(lǐng)。
外科手術(shù)病人相對較多，也就學(xué)到了術(shù)前術(shù)后的相關(guān)知識。術(shù)前準備有心理疏導(dǎo)和腸道準備、飲食指導(dǎo)。術(shù)后生命體征監(jiān)測、切口觀察、協(xié)助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的.護理、飲食護理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護理等等。在日常工作中，就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通，只有這樣，才能更好地提高護理質(zhì)量，讓病人信任我
們工作。由于外科的節(jié)奏比較快工作比叫忙�，嵥椤Ｓ浀脛偟酵饪茣r我還不適應(yīng)，為了搞好工作，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，我不怕麻煩，向老師請教，向同事學(xué)習(xí)，自己摸索，在短時間內(nèi)便比較熟悉了外科的工作。了解了各班的職責(zé)明確了工作的程序，方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清楚的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。 通過近一年的學(xué)習(xí)，除熟悉了科室的業(yè)務(wù)知識外，我還很注意護士職業(yè)形象，在平時工作中注意文明禮貌服務(wù)，堅持文明用語，工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學(xué)習(xí)活動，豐富了法律知識，增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導(dǎo)下，我在很多方面都有了長足的進步和提高，平時堅持參加科室每周五的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，護理人員三基訓(xùn)練， 在近一年的工作中，能始終堅持愛崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
當(dāng)然，我身上還存在一些不足有待改進。比如，在學(xué)習(xí)上，有時仍有浮躁的情緒，感覺要學(xué)的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理。在工作上，有時存在著標(biāo)準不高的現(xiàn)象，雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù)，但是在主動性方面還有待于進一步提高，這都是我今后需要改進和提高的地方。
在即將過去的一年里，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護士長和帶教老師給予的教育、指導(dǎo)、批評和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持�；仡欉^去，有許多進步和提高，同時也存在一些不足；展望未來，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處，克服不足。在即將迎來的20xx年，我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負責(zé)，絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化，我對自己的工作要做到絕對負責(zé)，這才是一名救死扶傷的好護士應(yīng)該做的最起碼的工作。
外科護士個人年度工作總結(jié) 6
回首過去的一年，又看到了自己在護理崗位上不斷努力，積極進取的身影。“健康所系，性命相托”這句話一直牢記心間，一刻不曾遺忘。隨著工作年限的增加，我對“護士”這個職業(yè)的內(nèi)涵有了更深層次的理解，少了些剛參加工作時候“出生牛犢不怕死”的拼勁兒，歷練的更加穩(wěn)健成熟了。因為心臟外科的患者都有著“急”“重”的特點，所以要求護士除了要具備扎實的基礎(chǔ)知識以外，還必須具備嫻熟的�？谱o理技術(shù)操作和動態(tài)觀察病情的能力�；颊咭圆∏槲Ｖ鼐佣嗖⑶叶鄶�(shù)來自農(nóng)村，他們對疾病知識缺乏了解，很難配合護理工作。所以這一年來，我以心換心，用最通俗易懂的語言和他們講解疾病相關(guān)知識，進行飲食指導(dǎo)，健康宣教。最大限度的和患者們縮小距離，把他們當(dāng)作朋友，用心與患者溝通，理解患者的難處，設(shè)身處地的為患者著想，贏得了患者的一致好評！在醫(yī)患關(guān)系如此緊張激烈的當(dāng)下，我的本年度工作無一名患者投訴，我覺得是用心與患者溝通的結(jié)果。
我院今年開展了“百日優(yōu)質(zhì)服務(wù)”競賽活動，根據(jù)院里的分工部署以及動員大會的.精神，我科室在主任以及護士長的正確領(lǐng)導(dǎo)之下，全科上下充分體會競賽精神，人人了解競賽內(nèi)容，人人參與競賽活動，人人行動起來！以百倍的熱情參與到競賽中，充分發(fā)揮全科醫(yī)護人員熱心主動服務(wù)于患者的積極性，在此期間，我科護理團隊高質(zhì)量的完成了大量手術(shù)任務(wù)。為確保服務(wù)質(zhì)量，制定多種措施，啟動各項評分標(biāo)準，具體措施如下：
﹙一﹚建立靜點巡視卡，把工作落到實處
通過靜點巡視卡的建立，有效杜絕了患者叫拔靜點、換藥的現(xiàn)象，提高了護理人員的素質(zhì)，提升了護士在病人中的形象。使病人對服務(wù)質(zhì)量的反饋有了客觀的指標(biāo)。同時也有效防止了差錯事故的發(fā)生，便于護士嚴格執(zhí)行“三查七對”制度，把護理工作落到實處。
﹙二﹚全面實行護理問責(zé)制
將全科護理人員人分為兩大護理單元，兩個小組之間密切配合，既有分工又有協(xié)作，兩名組長分工明確，組員全力配合組長工作，真正把護士還給病人，使護士有更多的時間與病人溝通，交流，護士更加了解病人的情況，使各項護理措施充分落到實處，護士對小組內(nèi)的病人能夠根據(jù)病人的病情實施個性化護理。護患之間實現(xiàn)“零距離溝通”，提高了患者對于護士的滿意度。
﹙三﹚建立護理考評制度
全科護士在護士長的帶領(lǐng)下，積極參與到考評當(dāng)中，在考評的過程中，每位護士既是“考官”也是“考生”，護士之間相互評比打分，互相學(xué)習(xí)，取長補短，充分調(diào)動每一名護士參與競賽的積極性。同時請醫(yī)生參與到護理競賽中來，看醫(yī)生是否有所要投訴的護士，以及負責(zé)醫(yī)生所管轄的病人中是否對某位護士的服務(wù)不滿意。護士長實行不定期調(diào)查，使每位護士每一天都認真努力工作！對于考評結(jié)果，我們制定了獎懲措施，為了鼓舞士氣，增加護士們的工作熱情，我科主要以獎勵為主，懲罰為輔。經(jīng)過百日的努力，我科全體護士以護理服務(wù)全優(yōu)的成績向院里進行匯報！
﹙四﹚全面實行日清單制，加大收費透明度
我科室護理人員在競賽期間，“想患者之所想，急患者之所急”，充分全面考慮到病人的利益，全面實行“三位一體”的服務(wù)，實行日清單制，使病人對自己所花的每一分錢都清清楚楚，病人實現(xiàn)了“明明白白看病”的愿望。具體措施是：護士每天將病人前一天的費用包括藥品、檢查、化驗、儀器、耗材等明細清單發(fā)放給病人，病人及其家屬可以一一核對，雙方確認無誤后，病人或其家屬在清單上簽全名，然后，護士將清單收回，給予保管直至病人出院。該做法同時有效防止了費用漏收、錯收、多收的現(xiàn)象，使護患之間相互監(jiān)督。護士把工作細化，把工作做到病人心坎里去使病人對醫(yī)療護理診療工作加強了信任，提高了醫(yī)院的形象！
在這一年里，通過競賽讓我得到了歷練！我感謝時光讓我成長，感謝一直關(guān)心愛護我的領(lǐng)導(dǎo)，感謝護士姐妹們在工作中給予的無私幫助，感謝中國護士網(wǎng)創(chuàng)造的平臺，讓全國的護士朋友們能夠在這里無障礙的溝通、交流、分享經(jīng)驗和教訓(xùn)！我會一如既往的為了提高醫(yī)療護理質(zhì)量，更好地服務(wù)于患者而努力！在競賽的日子里，心外科護理團隊中每一位成員都付出了努力和汗水，我們播撒出愛的種子在每一位病人的心間，病房中留下的是護士們親切的笑容和對病人細心的關(guān)懷。當(dāng)下一縷清晨的陽光灑向大地的時候，病房中還將出現(xiàn)我們美麗的身影，我們依然忙碌，依然腳步匆匆！因為讓病人滿意，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，是我們的最大心愿！心外科的護士姐妹們，愿意以更加出色的表現(xiàn)迎接下一個“百日優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽”的到來！
外科護士個人年度工作總結(jié) 7
一、在思想政治方面，
積極擁護醫(yī)院的各項方針和規(guī)章制度，以病人為中心，嚴格按一名優(yōu)秀合格護士的標(biāo)準要求自己，視病人如親人，堅持以質(zhì)量為核心，病人的滿意度為標(biāo)準，牢固樹立團隊精神。
二、積極學(xué)習(xí)各項新技術(shù)、
新業(yè)務(wù)。作為一名外科護士，在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程，遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度，時刻注意保持無菌觀念，對待工作認真負責(zé)，一絲不茍，加班加點，樹立高度的集體責(zé)任感和榮譽感，團結(jié)同志，凡事以工作為重。為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
三、積極參加科室組織的危重病人搶救工作，
配合各科室做好搶救工作，工作中，積極進取，嚴格查對，嚴謹細致，杜絕差錯事故的發(fā)生。新的`一年即將來到，回顧過去的一年我感慨萬千，展望XX年我信心百倍，在新一年的工作中我將克服XX年度自身的一切不足，取長補短，戒驕戒躁，不斷完善自己，提高自己業(yè)務(wù)水平，爭取在新的一年在各方面都更上一層樓，取得輝煌業(yè)績。
外科護士個人年度工作總結(jié) 8
xx年在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下，在科主任，護士長及科室同志的辛苦栽培和指導(dǎo)幫助下，作為一名新護士，我在思想和工作上取得了很大進步，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、在思想政治方面，積極擁護醫(yī)院的各項方針和規(guī)章制度，以病人為中心，嚴格按一名優(yōu)秀合格護士的標(biāo)準要求自己，視病人如親人，堅持以質(zhì)量為核心，病人的滿意度為標(biāo)準，牢固樹立團隊精神。
二、積極學(xué)習(xí)各項新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。作為一名外科護士，在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程，遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度，時刻注意保持無菌觀念，對待工作認真負責(zé)，一絲不茍，加班加點，嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程，減少差錯事故的發(fā)生，加強基礎(chǔ)護理，樹立高度的集體責(zé)任感和榮譽感，團結(jié)同志，凡事以工作為重。為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
三加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平。積極參加醫(yī)院組織的每一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，積極主動認真的學(xué)習(xí)護士專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責(zé)。在醫(yī)療實踐過程中，嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。
做為你一名剛剛踏入社會的新人，在三院我感受到了溫馨，院領(lǐng)導(dǎo)和護士長對我們十分關(guān)心，有東西一起吃，有玩的一起玩，在玩和吃的`同時還孜孜不倦、不厭其煩的教我們臨床護理知識，回顧過去的一年我感慨萬千，展望xx我信心百倍，在新一年的工作中我將克服xx自身的一切不足，取長補短，戒驕戒躁，不斷完善自己，提高自己業(yè)務(wù)水平，護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中，爭取在新的一年在各方面都更上一層樓。
外科護士個人年度工作總結(jié) 9
在護理部等各院區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和關(guān)愛下，我科全體護理工作人員同心協(xié)力，較高質(zhì)量的完成了本年度計劃，先總結(jié)如下：
一、患者滿意度持續(xù)質(zhì)量改進
上錦院區(qū)為新開設(shè)的醫(yī)院，病院滿意度將直接影響到醫(yī)院本身的名譽及信譽問題。因此，我科將患者滿意度考核作為了一項重點指標(biāo)。
措施：
1）對全科護士進行“如何開展神經(jīng)外科�？浦R的健康教育”做了專項培訓(xùn)及相關(guān)業(yè)務(wù)查房。
2）切實落實分床到人的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)理念，強化入院、術(shù)前、術(shù)后、出院等各環(huán)節(jié)的健康教育，對生活不能自理的患者，協(xié)助其生活護理。
3）將每月抽查的患者滿意度及所行健康教育力度納入績效考核，落實床邊護理。
4）舉行“護士禮儀”專項培訓(xùn)，提升職場素養(yǎng)，提高護士自身修養(yǎng)。效果：患者滿意度不斷提升，在病員數(shù)量的增加情況下，患者年平均滿意度亦達99.93%。
二、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)
做為院區(qū)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范單元，為全面貫徹執(zhí)行優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)精神，將護士還給患者，不斷提高患者滿意度，我科室在優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)大旗下實施的新舉措如下：
強化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)意識，制定優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)實施方案和措施，將其細節(jié)化、具體化。按優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)方案每月自查，進行相應(yīng)的反饋。用多種形式反饋本月工作中的不足之處，用持續(xù)質(zhì)量改進的方法進行分析整理和措施的修訂。 2.注重病房環(huán)境的人文化和細致化，開設(shè)健康教育宣傳欄，制作健康教育手冊，對護士的口頭健康教育進行了一個良好的補充，以便更好的服務(wù)于患者。
3.為了保證護理質(zhì)量，加強薄弱環(huán)節(jié)人力配置，我科進行了新型排班模式的探索。以高年資帶動低年資護士的方式；根據(jù)患者病情動態(tài)靈活調(diào)整排班；如早班（7:30-10:30）,下午加強班（18-21）；加強班（8-18,14-22）；機動班（6-9，18-21）等。
4.實行床位分管，“包床到護”，每個病房由1-2名護士分管，實行姓名掛牌，患者對主管護士知曉率從74%上升到100%；患者對開展優(yōu)質(zhì)護理一項知曉率達到99%。
5.改革護理文件書寫方式，控制護理記錄時間，體現(xiàn)病情動態(tài)變化。護士書寫時間30分鐘。并由護理組長對本組護理人員的護理文書進行每日檢查。=""
三、新業(yè)務(wù)、新技術(shù)培訓(xùn)
我科承辦的四川省繼續(xù)教育項目“神經(jīng)外科護理新進展培訓(xùn)班”于20xx.9在成都召開，護理人員積極相應(yīng)，通過學(xué)習(xí)和交流，促進其護理�？浦R的提升。
2.為加強科室醫(yī)護人員專業(yè)知識技能，我科舉行“新型腦電檢測儀檢測培訓(xùn)”。該項檢測能夠很好的檢測出患者癲癇發(fā)作的頻率及部位，為臨床治療提供了更多的信息，也為更加具體細致的開展護理工作提供了可靠依據(jù)。
3.針對開顱術(shù)后的惡心嘔吐，在護士長帶領(lǐng)下由科室護理組協(xié)助開展針灸止吐項目，患者術(shù)后惡心嘔吐現(xiàn)象明顯改善，由原有的23%下降到3.68%。
4.積極鼓勵醫(yī)務(wù)人員外出培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，本年度共有參會人員4人次。
5.對新進護士進行技能操作與�？评碚撝R培訓(xùn)，科室本年度共開展科室講座31次，平均到會率98.2%。不定期抽查筆記，給予相應(yīng)的理論及操作考核，并建立新進人員培訓(xùn)檔案，每月與護士長進行一次口頭談話，總結(jié)本月工作學(xué)習(xí)情況，督促其進步和發(fā)展。
四、品管圈活動
1.物資管理：
1）常用液體管理：做到先到先用，有計劃、有目的的使用，避免液體過期的情況發(fā)生。
2）每月對庫房進行定期清理，根據(jù)每月耗材，靈活的計劃和管理，做到供需平衡。
2.專項管理：搶救物資及毒麻藥專人、專柜，定期自查，雙人交接。每月合格率達100%。
3.操作技能：實行示范的操作全體護理人員過關(guān)的操作技能品管模式，做到護理人員操作能力逐步上升。
五、科室規(guī)章制度的完善
完善科室各項規(guī)章制度，細化其具體要求，使護理工作做到有據(jù)可依。
1.交接班制度：醫(yī)護一體共同交班，護理組交接班結(jié)合整體護理模式，應(yīng)用護理程序，嚴格執(zhí)行床旁交接班制度。
2.雙人查對制度：采取“護-護，護-患”的雙人查對制度，嚴防差錯事故的`發(fā)生。查對準確率由原有的92%提高到了100%。
3.細化薪酬考核方案，績效考核直接關(guān)系薪酬水平，引導(dǎo)責(zé)任護士工作重心從治療轉(zhuǎn)移至護理，有效的引領(lǐng)了護理團隊的進步和發(fā)展，
4.將各應(yīng)急預(yù)案流程具體化、并增設(shè)消防應(yīng)急預(yù)案，將各項責(zé)任切實落實到人。
六、護理質(zhì)量安全
1.環(huán)境管理：進行護理查房規(guī)范環(huán)境管理要求；以各種形式對陪護人員進行耐心的勸導(dǎo)和宣教，以隨機巡房的方式提高護理人員的重視程度，盡可能給患者營造一個安靜的環(huán)境。
2.感染管理：醫(yī)療垃圾分類放置，重點加強手衛(wèi)生管理，提高護理人員自我防護意識，定期開展感控總結(jié)。
3.采取“整合-分類”消毒的新舉措，將治療盤、彎盤、壓脈帶、網(wǎng)兜整合為一個消毒箱，而則負壓吸引分開浸泡消毒，每日21：:00現(xiàn)場配置，對物資進行集中浸泡消毒，用后立即倒掉。保證了消毒液的有效氯含量，并減少了消毒液的測試次數(shù)，同時還減少了物資的消耗和院內(nèi)感染事件發(fā)生。
4.安全質(zhì)量管理：全部入院患者進行跌倒評分，以及壓瘡高�；颊咴u分，將高危標(biāo)識落實到患者，加強相應(yīng)的健康教育。效果：患者病情病重而壓瘡發(fā)生率低。
外科護士個人年度工作總結(jié) 10
20xx年以“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好，群眾滿意”為目標(biāo)，以科室人員高素質(zhì)、服務(wù)高質(zhì)量、管理高效率為主線，強化各項制度的落實，深入開展“三好一滿意”“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”。我科緊緊圍繞護理部及科室今年工作計劃與重點，積極加強創(chuàng)優(yōu)工作，基本完成年初制定的工作計劃，將病房的護理工作具體匯報如下：
一、規(guī)范病房管理，建立以人為本的住院環(huán)境
病房每日通風(fēng)，保持病室安靜、整潔、空氣新鮮，落實崗位責(zé)任制，按分級護理標(biāo)準護理病人，責(zé)任護士嚴格認真按周程、日程進行工作，落實健康教育，加強基礎(chǔ)護理及重危病人的個案護理，滿足病人及家屬的合理需要，認真履行護士的職責(zé)和義務(wù)，努力提高醫(yī)院臨床護理服務(wù)質(zhì)量。使每一名責(zé)任護士明確每一天工作的內(nèi)容。護士長也會按周程日程進行抽查。在工作中要嚴格執(zhí)行各項核心制度、疾病護理常規(guī)和臨床護理服務(wù)規(guī)范，規(guī)范臨床護理執(zhí)業(yè)行為。
二、改善服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量提升護士形象
1、等級醫(yī)院檢查后，最大的改變就是規(guī)范護士的禮儀與文明用語使用，首先每天的晨會交班，要求每個護士的站位及站姿要規(guī)范整齊，通過不斷的培訓(xùn)和管理現(xiàn)在晨會交班每個護士都已養(yǎng)成良好的交班禮儀與習(xí)慣。表現(xiàn)了護士應(yīng)有的儀表。
2、另外通過強化推行“首診負責(zé)制”，規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程，推行服務(wù)過程中的規(guī)范用語，例如每天早上交接班時和護理時責(zé)任護士進入病房時對患者認真做好自我介紹，嚴格按照交接班程序進行交接班，同時護士長深入病房廣泛聽取病人及陪護對護理服務(wù)的.意見，對存在的問題查找原因，提出整改措施，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。全年病人及家屬無投訴。
三、進一步提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
1、我科強調(diào)相互之間良好的護患溝通，關(guān)注服務(wù)對象的感受，通過具體的行為舉止把我們的關(guān)愛之意傳遞給病人，讓病人真正感受到我們的醫(yī)護服務(wù)，品味出我們的優(yōu)質(zhì)所在。如責(zé)任護士在病人出院一周內(nèi)進行電話隨訪。
2、彈性排班：結(jié)合我科具體情況，排班模式進一步優(yōu)化推行了護理人員彈性排班制。在治療、護理高峰時段或護理工作量激增時，保障緊急狀態(tài)下護理安全與護理質(zhì)量。實行工作質(zhì)量與績效考核掛鉤，調(diào)動了護士工作積極性，及時發(fā)現(xiàn)護理安全潛在問題，將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
3、優(yōu)化護理模式，落實責(zé)任護理：加強病房管理，每天護士長重點檢查病房管理，使每一位護士從心里重視這項工作，班班進行清潔交接班。使我科病房達到一個醫(yī)院應(yīng)有的整潔化、規(guī)范化。責(zé)任護士掌握病情、落實基礎(chǔ)護理措施，全面了解病人需求。護士長現(xiàn)場管理，及時拾遺補漏優(yōu)化病房秩序。重視溝通，加強關(guān)鍵環(huán)節(jié)溝通，建立和諧醫(yī)患、護患、醫(yī)護關(guān)系。多次獲患者提名表揚的護士有何海勤、肖艷等。
四、護理安全管理
胸外科大手術(shù)患者多、留置各種引流管的患者也較多，護理安全管理是工作的重點，細節(jié)管理滲透到每一質(zhì)量標(biāo)準中。
1、保證護理質(zhì)量的持續(xù)改進，以護十長為首的質(zhì)量質(zhì)控小組。發(fā)現(xiàn)問題及時記錄、總結(jié)。護士長每周在排班本會把本周的工作重點、工作中存在問題、整改措施進行總結(jié)。
2、腕帶及標(biāo)識的大力推廣：今年護理部在科室推廣各種標(biāo)識牌的應(yīng)用，時刻提示醫(yī)護人員及患者家屬特別要注意，同時也有利于拉近護患關(guān)系，體現(xiàn)人文關(guān)懷。病人標(biāo)識腕帶作為護理工作可靠的輔助工具，有效地防止因錯誤識別病人而引發(fā)的醫(yī)療事故。3，重視急診急救及突發(fā)事件的培訓(xùn)：培訓(xùn)提高護士急救技能，采取多種形式進行急救程序、心肺復(fù)蘇、急救約物知識、急救儀器使用培訓(xùn)等。搶救儀器、藥品、應(yīng)急設(shè)備定人負責(zé)、每日檢查、及時維修，保證隨時處于備用狀態(tài)。
五、加強護士三基三嚴的培訓(xùn)
1、規(guī)范了護士的操作技能，提高護士的護理技術(shù)操作能力。根據(jù)護理部和科室的培訓(xùn)計劃，每月定期培訓(xùn)、考核，由科內(nèi)評選出優(yōu)秀護士參與科內(nèi)示教或推薦參加院內(nèi)護理技能操作競賽。按照計劃全員過關(guān)。提高了科室護士的無菌觀念和操作能力。
2、加強護士的在職培訓(xùn)，鼓勵護士進行繼續(xù)教育或自學(xué)考試等，提高護士的整體素質(zhì)。科室各級各類人員按照培訓(xùn)計劃開展順利。
六、教學(xué)管理方面
認真落實實習(xí)帶教計劃，做到專人老師專管教學(xué)，嚴抓細帶，定期開展�？啤八男隆敝v座，做到來有所學(xué)、學(xué)有所獲、教后有提高的帶教結(jié)果。及時反饋帶教結(jié)果，做到教學(xué)質(zhì)量與績效掛鉤。
七、科研管理方面：
科室訂閱各類護理雜志，護士長及教學(xué)組長帶頭鼓勵、幫助護士撰寫論文，做到論文發(fā)表與績效掛鉤，今年護士長參編的人教版《急危重癥護理學(xué)》已于9月份出版。
八、存在問題及整改措施
1、存在的問題：
�。�1）護士“慎獨”精神差，節(jié)假日、雙休日，護士長不在的時候，基礎(chǔ)護理執(zhí)行不規(guī)范及不到位。
（2）護士對�？评碚撝R普遍掌握不佳。
�。�3）護士對患者進行健康教育不夠深入，介紹功能鍛煉、藥理作用的知識不夠詳細，護理記錄單上體現(xiàn)護理內(nèi)涵不夠，患者不能很好的掌握。
2、整改措施是：
（1）加強節(jié)假日管理，護士長和質(zhì)控護士輪班隨機抽查護理質(zhì)量，檢查結(jié)果與當(dāng)月績效掛鉤。
�。�2）對重點護士加強監(jiān)督管理。
�。�3）成立“健康教育護理組”，制定�？乒δ苠憻挼挠媱潱M織全體護士認真學(xué)習(xí)這些�？朴媱澆⑦M行考核，使每一位護士都能掌握這些知識，能夠為患者提供有效的健康指導(dǎo)，并在護理記錄單上體現(xiàn)護理內(nèi)涵。
外科護士個人年度工作總結(jié) 11
一、工作目標(biāo)
20xx年我要以服務(wù)提高質(zhì)量，更好的為臨床服務(wù)。把以前的被動服務(wù)變?yōu)橹鲃臃⻊?wù)，爭取做到收發(fā)物品主動熱情，無差無錯，存在問題及時溝通，解決落實，把各項工作規(guī)范再規(guī)范，細化再細化。消毒滅菌準確徹底，無延誤。都說素質(zhì)決定能力。我要積極提高素質(zhì)，加強學(xué)習(xí)，爭先進。認真學(xué)習(xí)醫(yī)院的各項管理規(guī)范，協(xié)助護士長做好工作。
二、工作計劃
�。ㄒ唬⿲W(xué)習(xí)管理工作規(guī)范
認真學(xué)習(xí)醫(yī)院的各項管理規(guī)范，逐句分析研究，不懂就問，協(xié)助護士長完成各項工作。掌握各項規(guī)章制度，操作流程，操作規(guī)程，崗位職責(zé)，應(yīng)急預(yù)案，做好各項工作。
�。ǘ┙邮茏钚轮R，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，科內(nèi)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，做好每一項工作。
�。ㄈ┲鲃訜崆榉⻊�(wù)，提升服務(wù)理念
為病人服務(wù)“主動上門”，及時準確。按規(guī)范進行護理操作，樹立良好的服務(wù)形象，定期到病人當(dāng)中征求意見，更周到的為每一名病人服務(wù)。
�。ㄋ模┘訌妭�人修養(yǎng)，樹立“天使”形象
加強基本功訓(xùn)練，包括思想政治、職業(yè)素質(zhì)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、臨床操作技能等。提高自己的思想政治素質(zhì)，鉆研文化科學(xué)、專業(yè)實踐和管理科學(xué)知識，提高護理管理水平和質(zhì)量。
三、保證措施
（一）加強基礎(chǔ)理論知識的學(xué)習(xí)
加強理論知識的學(xué)習(xí)，不斷豐富自己的專業(yè)技術(shù)知識，利用業(yè)余時間多翻閱護理相關(guān)書籍，密切關(guān)注護理知識的新動態(tài)。
�。ǘ┘訌妼I(yè)知識的操作
在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，做到膽大心細，客服心里障礙。定期或不定期對工作進行總結(jié)，遇有困難及時向有經(jīng)驗的其他護士請教。
�。ㄈ┱J真做好基礎(chǔ)護理工作
規(guī)范護理工作，保持病人的病床整潔，無異味，無污跡，物品擺放整齊，輸液滴熟與醫(yī)囑相符，勤巡視輸液病人，善于觀察病情，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
以上是我對20xx年的`個人工作計劃，可能還不是很成熟，希望能達到我所想的目的。在新的一年中，我會更加努力，認真負責(zé)的去對待每一項工作，更好的為每一名病人服務(wù)，為醫(yī)院的建設(shè)貢獻出自己的力量。
外科護士個人年度工作總結(jié) 12
一、工作目標(biāo)
20xx年我要以效勞提高質(zhì)量，更好的為臨床效勞。把以前的被動效勞變?yōu)橹鲃有�，爭取做到收發(fā)物品主動熱忱，無差無錯，存在問題準時溝通，解決落實，把各項工作標(biāo)準再標(biāo)準，細化再細化。消毒滅菌精確徹底，無延誤。都說素養(yǎng)打算力量。我要樂觀提高素養(yǎng)，加強學(xué)習(xí)，爭先進。仔細學(xué)習(xí)醫(yī)院的各項治理標(biāo)準，幫助護士長做好工作。
二、工作打算
�。ㄒ唬⿲W(xué)習(xí)治理工作標(biāo)準
仔細學(xué)習(xí)醫(yī)院的各項治理標(biāo)準，逐句分析討論，不懂就問，幫助護士長完成各項工作。把握各項規(guī)章制度，操作流程，操作規(guī)程，崗位職責(zé)，應(yīng)急預(yù)案，做好各項工作。
�。ǘ┏惺茏钚聦W(xué)問，提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)
樂觀參與醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，科內(nèi)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷學(xué)習(xí)新的專業(yè)學(xué)問，提高自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)，做好每一項工作。
�。ㄈ┲鲃訜岢佬冢嵘诶砟�
為病人效勞主動上門，準時精確。按標(biāo)準進展護理操作，樹立良好的效勞形象，定期到病人當(dāng)中征求意見，更周到的為每一名病人效勞。
�。ㄋ模┘訌妭�人修養(yǎng)，樹立天使形象
加強根本功訓(xùn)練，包括思想政治、職業(yè)素養(yǎng)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、臨床操作技能等。提高自己的思想政治素養(yǎng)，鉆研文化科學(xué)、專業(yè)實踐和治理科學(xué)學(xué)問，提高護理治理水平和質(zhì)量。
三、保證措施
�。ㄒ唬┘訌姼桌碚搶W(xué)問的學(xué)習(xí)
加強理論學(xué)問的學(xué)習(xí)，不斷豐富自己的'專業(yè)技術(shù)學(xué)問，利用業(yè)余時間多翻閱護理相關(guān)書籍，親密關(guān)注護理學(xué)問的新動態(tài)。
（二）加強專業(yè)學(xué)問的操作
在工作中不斷總結(jié)閱歷教訓(xùn)，做到膽大心細，客服心里障礙。定期或不定期對工作進展總結(jié)，遇有困難準時向有閱歷的其他護士請教。
�。ㄈ┳屑氉龊酶鬃o理工作
標(biāo)準護理工作，保持病人的病床干凈，無異味，無污跡，物品擺放整齊，輸液滴熟與醫(yī)囑相符，勤巡察輸液病人，擅長觀看病情，發(fā)覺問題準時解決。
以上是我對20xx年的個人工作打算，可能還不是很成熟，盼望能到達我所想的目的。在新的一年中，我會更加努力，仔細負責(zé)的去對待每一項工作，更好的為每一名病人效勞，為醫(yī)院的建立奉獻出自己的力氣。
外科護士個人年度工作總結(jié) 13
20xx年來，在院領(lǐng)導(dǎo)及上級職能科室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在院后勤等行政部門的幫助下，在科室全體醫(yī)護人員的支持下，認真完成了20xx年度的各項工作任務(wù)，自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高�，F(xiàn)將一年來的思想和工作情況以及今后的努力方向總結(jié)如下：
一、加強思想政治學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)
本人在思想上，能夠主動通過報紙、雜志、書籍等方式積極學(xué)習(xí)政治理論，嚴格要求自己，并認真撰寫心得體會和學(xué)習(xí)筆記，使自身思想政治素質(zhì)有了很大提高，為自己開展各項工作提供了強大的思想武器。在加強理論學(xué)習(xí)的同時，重點加強了工作業(yè)務(wù)知識和法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，為完成做好本職工作打下了堅實的根底。
二、恪盡職守，認真作好本職工作
本科室護理人員根本長期從事固定崗位工作，都能很好地完成自己的本職工作，但是如因工作人員病假、事假等原因出現(xiàn)崗位空缺時，很難有比擬適宜人員進行填充，在科室工作人員配備充足的'情況下，有針對性在一局部工作人員中進行輪崗，熟悉其他崗位的工作，為個科室醫(yī)療護理工作的順利開展做好了鋪墊，同時，也全面提高了護理人員的整體素質(zhì)。積極組織科室護理人員學(xué)習(xí)、落實衛(wèi)生部下發(fā)的有關(guān)文件，牢固樹立效勞意識，由被動式效勞轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃有�、在護理工作中創(chuàng)造性開展工作，始終以病人為中心，落實根底護理，為病區(qū)患者提供平安、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理效勞。
在科室成立了以我為組長的護理質(zhì)量控制小組，每周有針對性對護理工作開展護理質(zhì)量自查，建立健全了各項管理制度和考核制度，細化了護理人員的考核細那么，每月進行一次匯總并在科室排名，對于排名在前兩名和后兩名的人員根據(jù)管理細那么給予相應(yīng)的獎勵和處分，各項檢查考核制度的建立，進一步的調(diào)動了護理人員在工作中相互追趕、比拼的積極性，除此之外，護理質(zhì)量也得到了進一步的提高。
根據(jù)科室患者的實際情況，在科室內(nèi)開展豐富多彩的康復(fù)工娛療活動，主動深入患者聽取患者意見，與患者一起制定康復(fù)活動方案，定期在患者中開展康復(fù)技能競賽、生活自理能力訓(xùn)練等活動。外出學(xué)習(xí)回來后，與工作人員一起商討學(xué)習(xí)心得，在科內(nèi)順利開展了xx康復(fù)訓(xùn)練工程，這些工程的開展對患者的治療、康復(fù)起到了積極的作用，縮短了患者住院時間，改善了患者的治療效果。改變了參加工娛治療需去康復(fù)科的現(xiàn)狀，為病區(qū)承當(dāng)工娛治療做出了初步的嘗試，同時，也全面落實了患者自入院到出院的全程康復(fù)治療理念。
三、工作中的缺乏
工作的方式方法不夠得當(dāng)，在工作方案的編排和工作的輕重緩急的把握上不夠到位，導(dǎo)致方案中的工作有未按時落實現(xiàn)象。工作中大多只是簡單的執(zhí)行任務(wù)和做好常規(guī)性工作，缺少創(chuàng)新精神和意識。根底理論知識缺乏，不能夠滿足臨床需要。
四、下一步工作打算
加強精神專科知識的學(xué)習(xí)，努力掌握專業(yè)技能。進一步加大科室管理力度，狠抓根底護理、護患溝通、健康宣教等工作，為爭創(chuàng)市級重點�？�、專科醫(yī)院等級評審等工作做好準備。在和做好常規(guī)臨床護理工作的同時，積極探索新知識、新業(yè)務(wù)、新技能，有創(chuàng)造性的開展工作。
總之，一年來，我和科主任及全體科室醫(yī)護人員同心同德，克服困難，知難而上，以醫(yī)院大局為重，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，不斷提高醫(yī)療護理水平，切實為病提供優(yōu)質(zhì)的護理效勞。在今后的工作中，我會不斷努力，積極進取，為病區(qū)的開展，醫(yī)院的繁榮發(fā)揮更大的作用。
外科護士個人年度工作總結(jié) 14
工作一年來，在院領(lǐng)導(dǎo)和科室主任護士長的言傳身教、關(guān)懷培養(yǎng)下，在同事的支持幫助、密切配合下，我不斷加強思想政治學(xué)習(xí)，對工作精益求精，完成了自己所承擔(dān)的各項工作任務(wù)，個人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作本領(lǐng)都取得了一定的進步，為以后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好地基礎(chǔ)，現(xiàn)將20XX年終工作總結(jié)如下：
一、政治思想方面
堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念，適應(yīng)新的護理模式，以服務(wù)病人奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標(biāo)準，全心全意為病人服務(wù)。
二、增強法律意識
認真學(xué)習(xí)《護士法》及其法律法規(guī)，讓我意識到，現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全進程的讓病人滿意，這是人們對醫(yī)療護理服務(wù)提出更高、更新的需求，這就要求我豐富法律知識，增強安全保護意識，使護理人員懂法、用法，依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
三、工作方面
我在外科一年的學(xué)習(xí)。自我感覺要想將以前學(xué)到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合，就必須在平時的工作中，一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師，另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù)，領(lǐng)會要領(lǐng)。一年，我主要綜合外科工作，而這兩個科是臨床工作的重點。外科要冷靜對待突發(fā)事件，比如胸管脫落的緊急處理等，所之外科的節(jié)奏要比內(nèi)科快，工作要比內(nèi)科忙，瑣碎。剛?cè)ネ饪茣r我還不適應(yīng)，但我不怕，以前沒做過的，為了搞好工作，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，不怕麻煩，向老師請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐，在很短的時間內(nèi)便比較熟悉了外一科的工作，了解了各班的職責(zé)，明確了工作的程序、方向，提高了工作本領(lǐng)，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思緒，能夠順利的開展工作并熟練美滿地完成本職工作。
四、學(xué)習(xí)方面
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo)，認真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的'書寫需要認真負責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度。
我希望全部的患者都能盡快地康復(fù)，我會盡力利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，默默地祈禱他們早日康復(fù)，在工作中，我會嚴格遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程，落實制度，減少差錯事故的發(fā)生，嚴格執(zhí)行無菌操作，保證患者的安全。
貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，文明禮貌服務(wù)，堅持文明用語，落實到工作中的每一個崗位，努力提高護理病歷書寫質(zhì)量等，對出現(xiàn)的缺點、差錯，認真總結(jié)、分析、查找工作隱患，防患于未然。
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