醫(yī)務科工作人員年度考核個人總結范文（通用14篇）
時間不知不覺，我們后知后覺，辛苦的工作已經(jīng)告一段落了，這段時間里，相信大家面臨著許多挑戰(zhàn)，也收獲了許多成長，想必我們需要寫好工作總結了。工作總結怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編精心整理的醫(yī)務科工作人員年度考核個人總結范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
醫(yī)務科工作人員年度考核個人總結 1
時間如梭，轉眼間又跨過一個年度之坎，20xx的腳步聲已經(jīng)離我們遠去。一年來，在院長的正確領導下，在同事的關懷、支持和幫助下。全面高效的完成了的各項本職工作，履行了一個基層鄉(xiāng)村醫(yī)生應盡的義務與責任�，F(xiàn)將本年度的工作總結如下：
一、遵守規(guī)章制度，強化作風紀律
作為一名醫(yī)務工作者，本人平時注重強化作風紀律觀念，嚴于律己，能夠認真落實各項規(guī)章制度，以條令條例和規(guī)章制度為依據(jù)，用正規(guī)有序的工作環(huán)境來促進個人行為素質(zhì)養(yǎng)成和捉高，堅持從小事做起、從我做起，持之以恒的把強制性的規(guī)定、被動式的服從轉變?yōu)樽杂X行為，堅決避免和克服工作中拖拉疲沓、浮躁松垮和差錯誤漏現(xiàn)象，做到工作之前有請示、完成工作有匯報，踏踏實實、一步一個腳印的提高自控能力，做到堅持原則，按規(guī)章制度辦事。
二、強化業(yè)務學習，增強服務意識
醫(yī)學是門博大精深的科學，深知自己的不足，為此，我一方面加強理論學習，一方面從其他途徑了解和學習醫(yī)學知識，積極參加院內(nèi)和院外組織的多種學術活動，不斷吸取醫(yī)學的'新知識和新進展；在工作學習期間，積極參與科室的業(yè)務學習并討論發(fā)言，提出自己的見解；在科室主任、老師的指導下，積極參與外科病人的診治工作。
在各種手術操作中，嚴格遵循醫(yī)療常規(guī)，認真仔細，從不違規(guī)操作。通過自己的努力學習和科主任及老師們悉心教導，我更加熟練掌握了外科常見病、多發(fā)病以及一些罕見病的診斷和治療，手術中應急處理和圍手術期的處理方案。通過不斷學習，我健全了自己理論水平，完善了自己的知識結構，豐富了自己的臨床經(jīng)驗，增強了自己的服務意識。
醫(yī)務科工作人員年度考核個人總結 2
一年來，在院領導的正確領導下，在醫(yī)院各科室的支持幫助下，我科同志齊心協(xié)力，在工作上積極主動，不斷解放思想，更新觀念，樹立高度的事業(yè)心和責任心，圍繞科室工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務實，踏實苦干，較好地完成了本科的各項工作任務，現(xiàn)就我科室工作開展情況作一系統(tǒng)回顧：
在本年度內(nèi)，能學習和執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律法規(guī)和規(guī)章, 健全各項規(guī)章制度和崗位責任制,較好完成全年的各項體檢、義診任務。嚴格執(zhí)行儀器操作規(guī)程和超聲臨床技術操作規(guī)范；醫(yī)德醫(yī)風建設好，能以病人為中心；提高醫(yī)療服務質(zhì)量水平，能夠改善服務態(tài)度。努力提高自身的服務質(zhì)量，熱情接待患者。
雖然我科各崗位每天擔負著繁重的接待工作，但我們都能夠想患者所想，急患者所急，耐心細致地做解釋，想方設法為患者解決困難。為方便檢查，在科室張貼醒目標示，簡化工作流程，提醒患者所要找的窗口和檢查室的方位，使其能便捷地達到目的地�；颊咦鯞超檢查堅持做到不積壓、不預約。
抓好了新設備的使用培訓工作，提高診斷質(zhì)量，縮短等待時間。質(zhì)量就是生命，準確的臨床診斷很大程度上依賴于放射科的影像診斷。如何縮短檢查時間，使患者能夠得到及時的診治一直是院領導所關心的，院領導我科所急，在他們的關心和支持下，我科新近增加了心臟彩超，可以更細致的開展各項檢查項目，這樣既提高了診斷的準確性又縮短了患者檢查時間，進一步提高了工作效率，使患者的流通量大大提高。
報告單基本做到規(guī)范合格，字跡工整，清晰，易于識認，不應潦草和涂改，避免錯別字，一般超聲檢查出具報告單時間做到小于或等于半小時。勞務分配執(zhí)行按勞取酬,多勞多得；通過節(jié)約用水用電，節(jié)約紙張等，減少開支；年度完成B超檢查近八千例。
積極配合醫(yī)院的各項義務活動，努力把我院的惠民政策落到實處，擴大社會效益，提高人民群眾對衛(wèi)生服務的滿意度。
邁入20xx年，B超室將在20xx年健康發(fā)展的基礎上，采取一系列有效的措施，不斷提高診斷技術，確保B超室的發(fā)展創(chuàng)新高。
1、強化規(guī)范操作，由于超聲影像檢查是動態(tài)過程，執(zhí)業(yè)人員的個人水平，臨床經(jīng)驗，細心程度及解釋病情的'差異，對每位就診患者的檢查結果迥然不一。20xx年B超室將強化依法行醫(yī)，規(guī)范行醫(yī)，嚴格執(zhí)行操作規(guī)程及各項診療常規(guī)，使超聲檢查更加規(guī)范化。
2、加強學習，科室定期舉行專題講座和病例討論，加強B超醫(yī)師診斷經(jīng)驗的交流，要打好基礎。針對超聲科3～4年成才，6～8年成為主力的人才成長特點，加強人才梯隊建設，培養(yǎng)年輕醫(yī)生良好的工作作風。
3、加強疑難病例討論，進一步堅定和強化各級醫(yī)師會診制度。加強與各影像科室間的聯(lián)系，不斷地充實和拓展思維模式和思維方法，不斷地完善隨訪制度，加強與臨床的合作與溝通，了解臨床科室的對超聲診斷的新的要求，向臨床介紹新的超聲技術，為臨床不斷提供診斷支持。
自我懂事記憶起，就立志做一名醫(yī)生。那時尚且年幼，并不知其中要歷經(jīng)的艱難和付出。只是，我始終單純地堅持著這個稚嫩的理想，就像堅持不可多得的生命一樣。
而今，時光荏苒，白駒過隙，驀然回首間赫然發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)在醫(yī)院的B超室默默奮斗恪守了整整四個春夏秋冬。突然對命運充滿感激之情，能實現(xiàn)少年時期朝朝暮暮的愿望對人生而言實在難能可貴。很多同我一般大小的人都已被經(jīng)濟發(fā)展的洪流和物質(zhì)沖刷的現(xiàn)狀攪合的完全遺忘了最初的追求。我慶幸，慶幸自己還可以一如年少時那般明媚上善地做個仁心醫(yī)者。不質(zhì)問付出，不苛責回報，只把一顆尚在跳動的心臟貢獻給我摯愛的事業(yè)和需要這份貢獻的萬千百姓。
醫(yī)務科工作人員年度考核個人總結 3
本人于20xx年xx月取得口腔執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師資格，取得執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師資格后，我更加珍惜這份來之不易的工作，因為醫(yī)生這個名詞太高尚、太令人尊敬，他不僅救死扶傷，他更是人類生命的守護神。所以我只能用全身心的投入工作來回報我自己選擇的這份職業(yè)和為之而付出的辛勤努力。下面我把這二十幾年來的思想、工作情況從工作成績、職業(yè)道德和業(yè)務水平三方面進行總結匯報。
一、職業(yè)道德
我之所以選擇先匯報職業(yè)道德是因為：要想做一名合格的醫(yī)生，首先要求要有較高的道德素質(zhì)修養(yǎng)，一名醫(yī)生在技術上要不斷提高，但起碼的職業(yè)道德必須具備。就像對xx的評價“既然身穿白衣，就要對生命負責。在這個神圣的崗位上，良心遠比技巧重要的多”。三個方面的匯報我看重的也是職業(yè)道德。所以平時我堅定正確的忠于社會主義醫(yī)療事業(yè)，熱愛本職工作，堅持為人民服務的宗旨，救死扶傷，以一切為了病員為己任；遵守規(guī)章制度，對病人熱情周到，一視同仁；為病人保守醫(yī)秘，實行保護性醫(yī)療，不泄露病人的隱私和秘密；不利用職務之便謀取私利甚至損害病員的利益；刻苦鉆研業(yè)務，嚴謹治學，對技術精益求精；時刻牢記為人民服務的宗旨，明白自己所肩負的.責任。始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。時刻牢記醫(yī)生的責任和義務，嚴格要求自己，以白求恩為榜樣，發(fā)揚救死扶傷，實行革命的人道主義精神。
二、業(yè)務水平
對于我來說在牙科方面還是個小學生，有太多需要學習的地方，我在學習書本知識的同時積極和臨床相結合，在臨床實踐中不斷思考，虛心請教，現(xiàn)在我已能熟悉牙科常見病多發(fā)病的診療常規(guī)，并能夠熟練處理病情，技術也得到了長足的進步，此外，積極學習三基知識，不斷學習和引進國內(nèi)外先進牙科技術，及時更新充分利用現(xiàn)代醫(yī)學和傳統(tǒng)醫(yī)學結合優(yōu)勢，為患者提供優(yōu)質(zhì)服務。
三、工作成績
我積極參與社會公益活動如：
1、愛牙日為病人免費撿查牙病和治療。
2、積極為震災捐款3為地方修路和希望工程捐款。
4、平時為廣大群眾宣傳牙病防治知識等等。
積極參與繼續(xù)教育活動，完成了繼續(xù)教育所需學分，為病人方面凡事為患者著想，看病只看病情，不看背景，關心病人疾苦盡力為病人排憂解難，臨床用藥和材料盡量選擇一些既便宜效果又好的藥和材料，對疑難雜癥和超我診治范圍者急時送大醫(yī)院診治，在很大程度上改善了醫(yī)患關系，病人都說在這看病放心，和家一樣本周期內(nèi)無醫(yī)療事故發(fā)生，我將繼續(xù)努力。
醫(yī)務科工作人員年度考核個人總結 4
從20xx年9月1日開始，本人繼續(xù)擔任口腔科總住院醫(yī)師工作。一年來，在醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理科及口腔科領導的關心支持下，忠實履行住院總工作職責，在努力提高自身業(yè)務及綜合素質(zhì)的同時，進一步明確了開展住院總醫(yī)師的目的和意義，在處理疑難危重病癥和承擔其他科室會診的能力得到了很大的提高。應踏踏實實工作，現(xiàn)總結如下：
一、珍惜這個機會，改變觀念，變被動學習，為主動學習。
繼續(xù)建立和完善腎內(nèi)科各項規(guī)章制度，有效保障醫(yī)療及病人安全，病人安全及醫(yī)療安全是醫(yī)院生存的生命線，也是患者和醫(yī)生所追求的最終目標。如何保證病人安全是每個醫(yī)務工作者也是每一個醫(yī)院管理者共同關心的話題。對患者安全管理，最大程度的保證患者安全也是實行住院總制度的預期目標。保障病人安全歸根結底要靠制度建設。我院口腔醫(yī)學院剛剛成立，許多制度需要完善。在本人擔任總住院醫(yī)師期間，協(xié)助科室領導先后制定了各種制度，如：
1、恢復晚查房及危重病人床邊交接班制度。
2、堅持月階段及周階段總結匯報制度。
3、實行主任每周主題查房制度。
4、制定口腔腫瘤病人的`隨訪及登記制度。
這些制度的建立，規(guī)范了各級醫(yī)生的職責，使大家有章可循，工作規(guī)范了，許多醫(yī)療隱患杜絕了，更好地保障了醫(yī)療安全，全年口腔頜面外科病房未發(fā)生過醫(yī)療事故及差錯事故。
二、積極參與科室各項建設及宣傳工作
情系口腔，積極參與我院口腔醫(yī)療事業(yè)的各個里程碑式的事件諸如：建立口腔醫(yī)學院、口腔醫(yī)學碩士點評比、博士點申請、承擔xx市口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試等。在碩士點評比中，連夜加班加點撰寫文章、協(xié)助整理資料、聯(lián)系評委等具體瑣碎工作；在口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試工作中，擔任考官，嚴格執(zhí)行考試標準，圓滿地完成了考試任務。我院口腔醫(yī)學系成立剛剛一年，許多同仁還不了解�？谇会t(yī)學的分支日漸精細，口腔臨床科室分工也日漸�？苹谇桓鞣种W科的知識需要普及，住院總是聯(lián)系各科室的橋梁也是科室的宣傳員。
參與協(xié)調(diào)制作我科宣傳活頁，口腔科的不同科室如牙體牙髓科、口腔頜面外科、口腔修復科、口腔正畸科、兒童牙病科、口腔黏膜病科等選出本科室最常見的1—2種疾病制作成宣傳活頁，普及口腔醫(yī)學知識。有意識的進行臨床資料收集及保存分類整理工作，遇到有典型病例總會親自拍照片，留資料。尤其是術前術后的資料對比，典型病例的影像、病理及手術照片都要收集。凡是我獨立管床的病人都保留各項資料。按疾病的不同分類、姓名及住院日期建立不同索引，有利于查找。典型病例制作光盤，單獨保留。臨床資料的收集整理及分類工作是一項系統(tǒng)的繁雜的工程，我經(jīng)常犧牲周末節(jié)假日整理資料，希望為我院口腔醫(yī)學系的建設和積淀做自己的一點貢獻。
三、參與的急診及會診工作
腎內(nèi)科病房目前開房床位張。我科病房分二組。不同主管醫(yī)生的不同風格，高強度及大量的診治機會使我的業(yè)務能力、工作技巧大大提高。在領導、同事培養(yǎng)及關心下，目前已經(jīng)能獨立完成，操作日漸規(guī)范和熟練。急診及會診工作是每個住院總的主要工作，和兄弟科室的住院總一樣，遇到急會診，我總是及時到達，與相關科室醫(yī)師一道積極處理病人，參與危重病人的急救。有許多許多忙碌的夜晚，有許多病人轉危為安的時刻，有許多許多可以回憶的驚心動魄，許多許多的`歷歷在目，正是這種辛勤勞動為住院總贏得了榮譽，為病人挽回了生命。同時，去相關科室會診及和各位住院總的合作使我拓展了知識，開闊了視野。
醫(yī)務科工作人員年度考核個人總結 5
20xx年已經(jīng)接近了尾聲，一年來，我認真履行本質(zhì)工作，腳踏實地，兢兢業(yè)業(yè)工作，以下我將對這一年來的工作情況做一個總結：
一、在執(zhí)業(yè)道德方面
本人作為一名醫(yī)務人員，恪守行醫(yī)準則，在臨床工作中熱忱服務患者。堅定正確的政治方向，堅持共產(chǎn)黨的領導，忠于社會主義醫(yī)療事業(yè)，遵守醫(yī)院規(guī)章制度。
二、在業(yè)務水平方面
作為年輕的醫(yī)師，業(yè)務上有待于提高，因此在臨床工作中認真虛心向上級醫(yī)師請教，在病房中認真管理床位病人，及時觀察，及時調(diào)整用藥等，學會在實踐中提高自己。注重平時的業(yè)務學習，積極主動去參加并通過了全國職業(yè)醫(yī)師考試，按時參加衛(wèi)生局、醫(yī)院組織的.各項學習活動，保持知識的持久更新。
三、在科室崗位方面
在平時工作中，積極配合主任工作，及時完成主任及領導下達任務。作為一名年輕醫(yī)師，將來的道路還很漫長，我將在自己的崗位上對待臨床工作兢兢業(yè)業(yè)、恪盡職守，努力做好一名合格的兒科醫(yī)師。
四、晉升學習方面
醫(yī)院的培訓使我的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了提高，使我能夠快速成長為一名有修養(yǎng)、有素質(zhì)、有能力、有水平的醫(yī)師，也幫助我在平凡的工作中發(fā)現(xiàn)專業(yè)的價值和自身的價值。常言道：三分治療，七分護理，作為一名臨床醫(yī)師，我們與病人接觸最密切，應該給予病人親人般的關懷，時刻了解他們的需要，滿足他們的需求，要用我們的愛心去幫助每一個患者。這不僅能提高醫(yī)院的醫(yī)療水平，同時給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心。作為醫(yī)師一定要細心，有愛心、耐心、責任心，這樣才能提高自己的專業(yè)技術水平，要更好的服務于患者。
總之，我在這一年的工作當中，進步很大，不僅僅在業(yè)務上，還是在待人接物上，都能有較好的表現(xiàn)；在這一年中，不足也很多，在醫(yī)患溝通上、臨床操作上、兒童預防保健上等都有許多不足，這些都是我今后工作中發(fā)奮完善和提高的重點。
醫(yī)務科工作人員年度考核個人總結 6
回顧過去的20xx年，在院領導的正確領導下，配合xx市“關愛患者，從細節(jié)做起”文明主題活動，按照我院“三好一滿意”活動分解量化指標要求，以二級醫(yī)院復審為重心，我科努力改善服務態(tài)度，完善服務流程，提高服務質(zhì)量。我科全體醫(yī)務人員努力學習，鉆研業(yè)務，各級人員的自身素質(zhì)和業(yè)務水平都上了一個臺階。全科人員同心同德圓滿完成了醫(yī)院下達的各項工作任務，現(xiàn)將工作總結如下：
一、強化科室管理、完善各項制度，樹立良好的醫(yī)德風尚
科室不斷地強化管理，完善了放射科診療質(zhì)量控制核心組及質(zhì)量管理組人員的構成，形成一套以科主任為核心，分組工作，責任到人的工作制度，最大程度地發(fā)揮組長、核心組成員、黨團員作用，加強協(xié)作，發(fā)揮團隊精神。完善了各項規(guī)章制度、崗位職責，全面更新標準化的操作規(guī)程，全體工作人員嚴格按照標準化操作，嚴格執(zhí)行醫(yī)院各項規(guī)章制度和勞動紀律。樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風，加強職業(yè)道德和行業(yè)作風建設，文明禮貌服務，時刻為病人著想，做到耐心細致，按時給病人發(fā)閱診斷報告，做到靈活掌握“急診急發(fā)”的診斷理念，最大程度滿足病人的需求。
二、醫(yī)療運行指標完成情況
普放：xx人次；CT：xx人次；MRI：xx人次；體檢：xx人次；腫瘤介入：xx人次；冠狀動脈造影：xx人次；腦血管造影：xx人次；心臟起搏器：xx人次。
三、醫(yī)療質(zhì)量情況
今年的衛(wèi)生系統(tǒng)質(zhì)量萬里行“三好一滿意”工作檢查中，我科取得了滿分的優(yōu)異成績。在20xx年市質(zhì)控檢查中，也得到了檢查專家組的一致好評。
面對繁重工作，我們沒有絲毫的放松，嚴把好質(zhì)量關，醫(yī)療質(zhì)量嚴格執(zhí)行xx市放射診療質(zhì)量控制中心下達的各項工作條例及醫(yī)教科的各項要求，科室除在日常工作中尋找差距外，努力提高診療水平外，為了確保醫(yī)療安全，20xx年科室全科同仁做到：
1、嚴格按照xx市放射質(zhì)量控制中心下達的各項診療標準及科室建立的各項質(zhì)控制度進行工作，層層把關、責任到人，發(fā)現(xiàn)問題及時調(diào)整、限期整改。做到不合格的照片不出門，不合格的報告不放手。
2、診斷質(zhì)量方面：堅持每天集體讀片制度，集思廣益，提高準確性。報告書寫嚴格按照質(zhì)控中心條例的要求，實行兩級醫(yī)生負責制，每份報告保證雙簽名(報告醫(yī)師、主治醫(yī)師以上審核醫(yī)師)，把好質(zhì)量關。特殊疑難等病例，上報科主任討論；急診臨時報告如有不符，必須做到及時通知病人或登門更正，做好解釋工作以便患者及時就診。
3、攝片質(zhì)量方面：實行按級負責，醫(yī)生、技術員雙把關的方法�？坪诵慕M成員對照片質(zhì)量進行不定期抽查，對不合格照片進行定期交流，分析原因，不斷總結經(jīng)驗，提高投照水平。
四、臨床業(yè)務學習、課題及論文完成情況
帶動xx區(qū)醫(yī)學影像區(qū)域發(fā)展，在我院組織xx區(qū)醫(yī)學會放射學組活動，由學組組長周永明主任主講《胃間質(zhì)瘤的影像診斷》，受到xx區(qū)廣大放射工作者的歡迎。
對本科醫(yī)師、技師，特別是住院醫(yī)師及技術員，重點加強操作技能、業(yè)務學習和三基培訓，交流新技術及業(yè)務，按時舉行科室內(nèi)小講座，并定期檢查、考核，以提高科室整體業(yè)務水平。所有醫(yī)師按時參加全院業(yè)務學習及科室業(yè)務學習�？剖颐吭聦χ髦渭耙韵箩t(yī)生的醫(yī)療業(yè)務學習進行考試，試卷留醫(yī)教科存檔。主治及以下醫(yī)師人人參加并通過醫(yī)院“三基三嚴”培訓考試。
科研方面，市衛(wèi)生局科研、區(qū)科委重大課題《應用磁敏感加權成像與灌注加權成像對照性研究評估急性缺血性腦卒中臨床治療及預后的價值》和《MRI灌注加權成像對急性缺血性腦卒中臨床治療及預后價值研究》，已經(jīng)申報成功并已經(jīng)立項。與中痣科協(xié)合作的《復雜性肛瘺的MRI診斷》目前已結題�？剖壹訌妼膊∮跋裨\斷的研究和總結，撰寫多篇論文，《腹膜播散性平滑肌瘤影像學診斷一例》已發(fā)表在《中華婦產(chǎn)科雜志》，與五官科合作的《中耳膽脂瘤的MRI診斷》及《髕骨骨巨細胞瘤一例報告附文獻復習》已被《實用放射學雜志》錄用，即將發(fā)表。
科室還努力開拓新業(yè)務、新業(yè)技術，追求新的經(jīng)濟增長點，積極開展新業(yè)務、新技術，如：MRI檢查(MRCP、MRU、MRA、PERFUSION、SWI、MRS等，CT檢查(CTU、CTA、骨骼三維成像等)以及介入診療。特別是近期和腦血管病中心合作開展了腦血管造影及CT灌注成像檢查，已經(jīng)取得了一定的先期經(jīng)驗并取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。
五、科室建設和發(fā)展
1、硬件建設：在院領導及職能部門的關心支持下，已推進床邊攝片的數(shù)字化改革，兩臺移動DR機已安裝到位，正進行調(diào)試、培訓，準備取代老的移動CR機。一臺全身DR機即將到貨，年底內(nèi)PACS系統(tǒng)將升級為3.0版本。
2、人才培養(yǎng)：科室采用讀書交流會、專題講座等基礎訓練方式提高業(yè)務技能，選送外出進修及參加各種學術交流會方式，掌握本專業(yè)業(yè)務動態(tài)，利用在職培訓提高基礎理論水平。
六、科室精神文明建設
在院部領導下，積極帶領全科同志學習政治、鉆研業(yè)務、學規(guī)學法，使全科同志提高政治覺悟和思想素質(zhì)、增強法律意識、轉變服務理念、強化業(yè)務技能。在全科同志的共同努力下，放射科的服務滿意度逐步上升，在區(qū)、市的多次行風檢查及服務滿意度測評中都獲得較滿意的結果�？剖遗嫿ê椭C的.工作環(huán)境和醫(yī)患關系，加大精神文明建設。科室一切以病人為中心，積極參與“三好一滿意”活動，不斷改進服務流程及工作環(huán)境，加強門、急診及窗口的工作力度，堅持巡回服務工作制度，最大限度滿足病員的`需求。在日常工作中科室始終把關心職工生活作為重點之一，經(jīng)常在工作之余了解他們的生活情況，主動關心和幫助他們，為了完成日常診療任務，加班加點變成了常態(tài)，不少職工還患上了高血壓、頸椎病、白內(nèi)障等職業(yè)病。大家盡心盡職的、圓滿的完成了上級交給的各項工作任務。
七、存在的問題及解決方案
1、科室xx線診斷報告還存在個別描述不全及漏診情況。在以后的工作中，不斷吸取經(jīng)驗，不斷學習總結，提高診斷正確率。
2、磁共振候診室空間較小，不能滿足日常病人候診需要，希望能進行擴建服務廣大病員。
3、DSA打包室墻壁霉爛，不符合質(zhì)控要求，請求院部妥善處理。
八、20xx年工作計劃
1、積極做好二甲醫(yī)院評審工作及放射質(zhì)控工作。按照二甲甲等評審工作安排及要求，全力以赴，積極備查，爭取質(zhì)控檢查結果xx區(qū)排名第一，全市同級醫(yī)院排名前三，不拖二甲醫(yī)院評審工作的后腿。
2、積極申請更新老化設備，改善患者就醫(yī)環(huán)境，做好患者常規(guī)診療工作。
3、構建數(shù)字化放射科。升級PACS3、0系統(tǒng)，將臨床的放射檢查申請、全院的讀片及放射診斷數(shù)字化、網(wǎng)絡化。
4、進一步改善服務態(tài)度和服務質(zhì)量，健全規(guī)章制度，嚴格管理，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和診斷水平。
5、想方設法多檢查、多診治。擴展x排螺旋CT、MRI及介入治療的業(yè)務范圍及工作量，追求新的經(jīng)濟增長點，在現(xiàn)有基礎上進一步提高科室職工的福利待遇，調(diào)動廣大職工的積極性。
6、進一步完善人才梯隊培養(yǎng)，特別是乳腺鉬靶、DSA和MRI的醫(yī)、技力量，采取多種形式，點面結合，鼓勵個人奮發(fā)精神，業(yè)務冒尖，形成和諧的競爭氛圍。
醫(yī)務科工作人員年度考核個人總結 7
時光飛逝，20xx年的工作結束了，在我的不斷的進步中，在我的不斷的努力工作中，我的一年就這樣愉快的結束了，其中我還是有很多的事情值得回顧的，但是一時間也想不起那么多，我會不斷的進步和努力的，其實很多的事情都是這樣，只要這樣下去，就會得到很多的事實，我相信我會做好的!
時間過得真快，又到了一年一次寫年終總結的時刻，雖然都是對當年的思想、工作、期望的歸納，但今年寫的時候，相比以往，心情顯得激動些。
今年春節(jié)后，我就來到了xx醫(yī)院，一直在中醫(yī)科做住院醫(yī)師，這對我來說是一個不小的考驗。一是在思想上，我是一個有著整整xx年醫(yī)療工作歷程的學生，在原來的單位任職副主任醫(yī)師，從事的是一些較高難度的臨床指導性工作，如何要向一個住院醫(yī)師轉型：
1、在工作方式上，雖然我高中時期向往過部隊生活，但最終我沒有成為軍人，十幾年的工作環(huán)境都是在地方性醫(yī)院，工作方式更傾向為自覺化和個性化，而在xx醫(yī)院，紀律性更強，有些其實就是命令性的，我也很快融入到這個大環(huán)境中，雖沒有軍職，工作起來也絲毫不遜色。
2、在思想上要接受、要克服，組織安排在哪，我就要在哪把工作做得扎扎實實。在這三個季度的工作中，我一直做得很好，同時也在不斷提醒自己思想不能放松。
3、在工作性質(zhì)上，我原來從事的主要是介入治療、影像診斷和介入病房住院病人的管理工作，接受的是西醫(yī)模式的醫(yī)療，對中醫(yī)僅僅停留在非常淺表的感性認識層面上，現(xiàn)在在中醫(yī)科，要轉向中西醫(yī)結合的醫(yī)療模式，無論是理論上還是醫(yī)療實踐中，對我來說都是要從零開始學習。來到xx醫(yī)院中醫(yī)科后，我被安排在俞教授的醫(yī)療組中，俞教授主攻方向是中西醫(yī)結合婦科，同時也有非肝癌的其它病種，這既是學習的好機會，又可以發(fā)揮我的優(yōu)勢，因此，在工作上得到了俞教授和病人的好評。
再次走進校門，我不再單單是臨床醫(yī)師，而是一個臨床型博士生，要用科研的思維對待臨床工作，怎樣做得更好呢?這一直是我思考的問題。把自己原有的知識和當前的環(huán)境結合起來，就更有機會找到可行、先進又科學的課題。xx醫(yī)院中醫(yī)科在肝癌中醫(yī)癥候的研究已經(jīng)有很長的歷史和初步的成績，考慮到癥候規(guī)范化的困難，xx醫(yī)院中醫(yī)科已經(jīng)開發(fā)出了原發(fā)性肝癌中醫(yī)癥候的軟件，并已投入使用多年，得到了臨床的檢驗。而肝癌的影像表現(xiàn)反映的是肝癌患者人體內(nèi)部結構、功能的變化，是中醫(yī)望診的延伸，更為直觀、客觀。因此，把肝癌的中醫(yī)癥候和腫瘤的影像表現(xiàn)聯(lián)系起來，能否找到一些規(guī)律，這對強化癥候的規(guī)范性和準確性都有重要意義，又容易在臨床實踐中推廣，使中醫(yī)、西醫(yī)工作者都可以參照，為患者制定出合理的治療原則，從而產(chǎn)生更大的`經(jīng)濟和社會效應。這是我在科研上最關心的一個課題。再如轉移性肝癌和原發(fā)性肝癌肝內(nèi)轉移，轉移途徑多經(jīng)門靜脈播散，腫瘤在肝內(nèi)黏附、生長都有肝動脈和門靜脈參與血供，這就為肝動脈和門靜脈雙介入提供了理論依據(jù)，在臨床上建立門靜脈化療途徑很多，但都有創(chuàng)傷和操作不簡便，因此，我設計出肝動脈化療栓塞同時將導管保留在脾動脈進行化療的方案，簡便安全可行，在臨床實踐中顯示出了一定優(yōu)勢的療效。多年的工作、科研經(jīng)驗使我認識到臨床課題的選題一定要來自臨床中遇到的問題，課題的實施就是怎樣用好現(xiàn)有的條件來程度解決這個問題，在解決問題中如何控制干預措施、減少干擾因素，歸納總結時如何發(fā)現(xiàn)規(guī)律。要做好臨床型科研，就要多看、多學、多思考、多交流。
一分耕耘，一分收獲，這三個季度的xx醫(yī)院醫(yī)學實踐，鍛煉了我的思想，使我更加珍惜這個來之不易的工作、學習的平臺，xx醫(yī)院有著深厚的醫(yī)療、科研、教學底蘊，積極利用每一分鐘，抓住每一個學習機會，各個方面來提高自己，這就是我現(xiàn)在和今后的目標。
努力不一定成功，放棄一定失敗，這些都是絕對的事實，我在20xx年的工作中，會繼續(xù)不斷的努力的，其實很多的事情都是在不斷的發(fā)展中得到了很多的進步，我會繼續(xù)不斷的在20xx年的工作中做好自己的，其實很多的事情都是這樣的，我相信我在20xx年的工作一定會更好!
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緊張而有序的20xx年又要過去了，在忙碌的一年里，在科主任及上級醫(yī)師的指導下，我無論是思想上還是在業(yè)務水平上，我的收獲都很大，具體如下：
在思想上，一年來，我作為一名年輕的醫(yī)師，自己今后要走的路還很長，作為一名團員，一名積極分子，我時刻以團員的標準嚴格要求自己，在工作上不怕苦不怕累甘于奉獻，向優(yōu)秀黨員同志學習，以他們?yōu)榘駱印?/p>
在工作上，能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，刻苦嚴謹，能及時準確的完成病歷，病程及出院小結的書寫，對常見病，多發(fā)病能獨立診斷，治療，較好的完成了自己的本職工作。遇到問題能在查閱相關書籍仍不能解決的情況下，及時向上級醫(yī)生請教，自覺的做到感性認識和理性認識相結合，從而提高了自己發(fā)現(xiàn)問題，分析問題，解決問題的能力。能不斷的發(fā)現(xiàn)認識自己的不足，始終保持學生時代強烈的求知欲望，能將這股熱情和工作緊密結合，能服從醫(yī)院領導及科主任的安排，積極配合完成各項工作，表現(xiàn)突出，被評為先進個人。
在作風上，能遵章守紀，團結同事，務真求實，樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的`工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素，勤儉耐勞，樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事。
當然，我身上還存在一些不足有待改進。比如，在學習上，有時仍有浮躁的情緒，感覺要學的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理。在工作上，有時存在著標準不高的現(xiàn)象，雖然基本上能履行自己的職責和義務，但是在主動性方面還有待于進一步提高，這都是我今后需要改進和提高的地方。
在即將過去的一年里，要再次感謝院領導，科主任和上級醫(yī)師給予的教育，指導，批評和幫助，感謝同事們給予的關心和支持�；仡欉^去，有許多進步和提高，同時也存在一些不足；展望未來，應當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處，克服不足。
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一、工作概述
在過去的一年里，我在醫(yī)務科的工作中始終保持著高度的責任心和敬業(yè)精神。我的主要工作職責包括醫(yī)療質(zhì)量管理、醫(yī)療安全監(jiān)控、醫(yī)務人員培訓與考核、醫(yī)療糾紛處理以及協(xié)助醫(yī)院領導制定和實施醫(yī)療發(fā)展規(guī)劃等。
二、工作內(nèi)容與成果
醫(yī)療質(zhì)量管理
協(xié)助建立了全面的醫(yī)療質(zhì)量控制體系，制定了詳細的質(zhì)量評估標準和考核制度。每月定期對各臨床科室進行醫(yī)療質(zhì)量檢查，通過病歷抽查、醫(yī)囑審核、醫(yī)患滿意度調(diào)查等方式，及時發(fā)現(xiàn)和解決存在的問題。本年度內(nèi)，醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量得到了顯著提升，病歷書寫規(guī)范率提高了xx%，醫(yī)療差錯發(fā)生率降低了xx%。
組織并參與了多場臨床科室的質(zhì)量分析會議，針對存在的問題提出了改進措施和建議，并跟蹤落實情況，確保問題得到有效解決。
醫(yī)療安全監(jiān)控
加強了對醫(yī)療安全隱患的排查和治理工作，制定了醫(yī)療安全應急預案，并組織了多次應急演練，提高了醫(yī)院應對突發(fā)醫(yī)療事件的能力。
及時處理各類醫(yī)療安全不良事件，通過深入調(diào)查分析，查找原因，總結經(jīng)驗教訓，并對相關責任人進行了相應的處理和教育。本年度內(nèi)，醫(yī)院未發(fā)生重大醫(yī)療安全事故。
醫(yī)務人員培訓與考核
制定了詳細的醫(yī)務人員培訓計劃，組織了多場業(yè)務培訓和學術講座，內(nèi)容涵蓋了醫(yī)療法律法規(guī)、臨床診療規(guī)范、醫(yī)療新技術新進展等方面，累計培訓人次達到xx人。
認真組織了醫(yī)務人員的年度考核工作，通過理論考試、技能操作考核、工作業(yè)績評價等方式，對醫(yī)務人員的'業(yè)務水平和工作能力進行了全面評估，為醫(yī)院的人才選拔和晉升提供了依據(jù)。
醫(yī)療糾紛處理
積極參與醫(yī)療糾紛的協(xié)調(diào)處理工作，耐心傾聽患者的訴求，認真調(diào)查糾紛原因，依法依規(guī)進行調(diào)解和處理。本年度內(nèi)，共處理醫(yī)療糾紛xx起，其中成功調(diào)解xx起，糾紛解決率達到了xx%，有效維護了醫(yī)院的正常醫(yī)療秩序和社會形象。
協(xié)助醫(yī)院領導制定和實施醫(yī)療發(fā)展規(guī)劃
參與了醫(yī)院醫(yī)療發(fā)展規(guī)劃的制定工作，結合醫(yī)院的實際情況和發(fā)展需求，提出了多項建設性的意見和建議，為醫(yī)院的長遠發(fā)展提供了有力支持。
協(xié)助醫(yī)院領導推進各項醫(yī)療改革措施的落實，加強了與各科室之間的溝通協(xié)調(diào)，確保了改革工作的順利進行。
三、工作中的不足
在醫(yī)療質(zhì)量管理方面，雖然取得了一定的成績，但仍存在一些不足之處，如部分科室對醫(yī)療質(zhì)量重視程度不夠，質(zhì)量控制措施落實不到位等。
在醫(yī)務人員培訓方面，培訓內(nèi)容和方式還需要進一步優(yōu)化，以提高培訓效果和針對性。
在醫(yī)療糾紛處理方面，還需要加強與患者的溝通技巧和法律知識的學習，提高糾紛處理的能力和水平。
四、未來展望
在新的一年里，我將繼續(xù)努力，不斷提高自己的業(yè)務水平和工作能力，為醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻。
進一步加強醫(yī)療質(zhì)量管理工作，完善質(zhì)量控制體系，加大監(jiān)督檢查力度，確保醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)提升。
優(yōu)化醫(yī)務人員培訓方案，豐富培訓內(nèi)容和形式，提高培訓質(zhì)量和效果，為醫(yī)院培養(yǎng)更多的優(yōu)秀人才。
加強醫(yī)療安全管理，強化安全意識教育，完善安全防范措施，杜絕醫(yī)療安全事故的發(fā)生。
不斷提高醫(yī)療糾紛處理能力，加強與患者的溝通與交流，妥善解決各類糾紛，維護醫(yī)院的和諧穩(wěn)定。
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一、工作回顧
時光荏苒，轉眼間一年的工作即將結束。在過去的一年中，我在醫(yī)院領導的正確帶領下，在同事們的大力支持和幫助下，認真履行醫(yī)務科工作人員的職責，努力完成各項工作任務，現(xiàn)將本人一年來的工作情況總結如下：
二、工作內(nèi)容及成果
醫(yī)療質(zhì)量管控
制定了科學合理的醫(yī)療質(zhì)量考核方案，明確了各項醫(yī)療質(zhì)量指標和考核標準。定期對各臨床科室進行質(zhì)量檢查和評估，及時發(fā)現(xiàn)和糾正存在的問題。通過持續(xù)的質(zhì)量管控，醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量得到了有效提升，甲級病歷率達到了xx%，較上一年度提高了xx%。
組織開展了醫(yī)療質(zhì)量安全月活動，通過專題講座、案例分析、技能培訓等形式，增強了醫(yī)務人員的質(zhì)量意識和安全意識，營造了良好的醫(yī)療質(zhì)量安全氛圍。
醫(yī)療技術管理
負責新技術、新項目的申報和審批工作，嚴格把關，確保新技術、新項目的安全性和有效性。本年度共審批通過了xx項新技術、新項目，為醫(yī)院的學科發(fā)展和技術創(chuàng)新提供了有力支持。
協(xié)助開展醫(yī)療技術臨床應用管理工作，對限制類醫(yī)療技術進行了專項檢查和評估，確保醫(yī)療技術的規(guī)范應用。
醫(yī)務人員培訓與繼續(xù)教育
制定了詳細的醫(yī)務人員培訓計劃，組織了多場業(yè)務培訓和學術交流活動，內(nèi)容涵蓋了醫(yī)療法律法規(guī)、臨床診療規(guī)范、醫(yī)患溝通技巧等方面，累計培訓人數(shù)達到xx人次，有效提高了醫(yī)務人員的業(yè)務水平和綜合素質(zhì)。
負責醫(yī)務人員繼續(xù)教育學分的管理工作，及時審核和登記學分，確保醫(yī)務人員按時完成繼續(xù)教育任務。
醫(yī)療糾紛處理
積極參與醫(yī)療糾紛的協(xié)調(diào)處理工作，認真傾聽患者的訴求，深入了解糾紛的原因和經(jīng)過，及時組織相關科室和人員進行討論和分析，提出合理的解決方案。本年度共處理醫(yī)療糾紛xx起，糾紛解決率達到了xx%，維護了醫(yī)院的正常醫(yī)療秩序和社會聲譽。
三、存在的問題與不足
工作中有時存在急躁情緒，對一些問題的處理不夠冷靜和細致。
在醫(yī)療質(zhì)量管控方面，雖然采取了一系列措施，但仍存在一些薄弱環(huán)節(jié)，如個別科室的醫(yī)療質(zhì)量指標未能達到預期目標。
與臨床科室之間的溝通協(xié)調(diào)還不夠充分，對臨床工作的實際需求了解不夠深入，導致部分工作的.開展不夠順利。
四、改進措施及未來工作計劃
加強自身修養(yǎng)，提高情緒管理能力，以更加平和、冷靜的態(tài)度處理工作中的問題。
進一步完善醫(yī)療質(zhì)量管控體系，加強對重點科室、重點環(huán)節(jié)的監(jiān)控和管理，持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量。
加強與臨床科室的溝通與交流，定期深入臨床一線了解工作情況，及時解決臨床工作中存在的問題和困難，提高工作效率和質(zhì)量。
在未來的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷提高自己的業(yè)務能力和綜合素質(zhì)，以更加飽滿的熱情和嚴謹?shù)膽B(tài)度投入到醫(yī)務科的工作中，為醫(yī)院的發(fā)展和患者的健康貢獻自己的力量。
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時光荏苒，歲月如梭，轉眼間一年的時間已經(jīng)過去。回顧過去一年在醫(yī)務科的工作，我深感充實和自豪。在院領導的正確領導下，在同事們的大力支持和幫助下，我始終堅持以患者為中心，以提高醫(yī)療質(zhì)量和保障醫(yī)療安全為重點，認真履行崗位職責，努力完成各項工作任務�，F(xiàn)將本人一年來的工作情況總結如下：
一、工作概況
醫(yī)療質(zhì)量管理
積極參與醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量控制體系的建設和完善，協(xié)助制定和修訂了多項醫(yī)療質(zhì)量管理制度和標準。定期組織開展醫(yī)療質(zhì)量檢查和評估，對病歷書寫、合理用藥、醫(yī)療操作規(guī)范等方面進行重點檢查，及時發(fā)現(xiàn)和糾正存在的問題，有效提高了醫(yī)療質(zhì)量。全年共組織醫(yī)療質(zhì)量檢查xx次，提出整改意見xx條，整改落實率達到xx%。
醫(yī)療安全管理
加強對醫(yī)療安全隱患的排查和治理，建立健全了醫(yī)療安全預警機制和應急處置預案。定期組織開展醫(yī)療安全教育培訓，提高醫(yī)務人員的醫(yī)療安全意識和風險防范能力。積極協(xié)調(diào)處理醫(yī)療糾紛和投訴，維護了醫(yī)院的正常醫(yī)療秩序和社會形象。全年共處理醫(yī)療糾紛xx起，投訴xx件，糾紛和投訴的處理滿意度達到xx%。
醫(yī)療技術管理
負責醫(yī)院醫(yī)療技術的準入和審核工作，嚴格按照相關法律法規(guī)和技術規(guī)范，對新技術、新項目進行評估和審批。加強對醫(yī)療技術臨床應用的監(jiān)管，定期對已開展的醫(yī)療技術進行質(zhì)量評估和效果評價，確保醫(yī)療技術的安全、有效、合理應用。全年共審核新技術、新項目xx項，組織醫(yī)療技術評估xx次。
醫(yī)務人員培訓與考核
制定了醫(yī)務人員培訓計劃和考核方案，組織開展了多層次、多形式的業(yè)務培訓和考核活動。包括住院醫(yī)師規(guī)范化培訓、繼續(xù)醫(yī)學教育、崗位技能培訓等，有效提高了醫(yī)務人員的業(yè)務水平和綜合素質(zhì)。全年共組織各類培訓xx場次，培訓人員xx人次，考核合格率達到xx%。
二、存在的不足
工作創(chuàng)新意識不足，在醫(yī)療質(zhì)量管理和醫(yī)療安全管理等方面，習慣于沿用傳統(tǒng)的管理模式和方法，缺乏對新方法、新技術的探索和應用。
溝通協(xié)調(diào)能力有待提高，在與臨床科室、職能部門以及患者和家屬的溝通協(xié)調(diào)中，有時存在信息傳遞不及時、溝通不暢等問題，影響了工作效率和效果。
對醫(yī)療法律法規(guī)和政策的學習不夠深入，在處理醫(yī)療糾紛和投訴時，有時不能準確把握法律法規(guī)和政策的要求，導致處理結果不夠理想。
三、改進措施
加強學習，不斷更新知識結構，提高自身的業(yè)務水平和綜合素質(zhì)，積極探索創(chuàng)新醫(yī)療管理模式和方法，提高工作效率和質(zhì)量。
注重溝通協(xié)調(diào)技巧的學習和培養(yǎng)，加強與各方面的溝通交流，建立良好的工作關系，提高工作的協(xié)同性和有效性。
加強對醫(yī)療法律法規(guī)和政策的學習研究，準確把握法律法規(guī)和政策的內(nèi)涵和要求，提高依法管理和處理問題的能力。
四、未來展望
在新的一年里，我將繼續(xù)努力，不斷提高自己的工作能力和業(yè)務水平，以更加飽滿的'熱情和更加嚴謹?shù)膽B(tài)度，認真履行崗位職責，為醫(yī)院的發(fā)展和患者的健康貢獻自己的力量。我將重點做好以下幾方面工作：
進一步加強醫(yī)療質(zhì)量管理，持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全。
加強醫(yī)療技術創(chuàng)新和應用，積極推動新技術、新項目的開展，提高醫(yī)院的核心競爭力。
加強醫(yī)務人員隊伍建設，加大培訓力度，提高醫(yī)務人員的業(yè)務水平和綜合素質(zhì)。
加強與其他部門的協(xié)作配合，共同推動醫(yī)院各項工作的順利開展。
總之，過去一年的工作經(jīng)歷讓我收獲頗豐，也讓我認識到了自己的不足之處。在未來的工作中，我將不斷努力，不斷進步，為醫(yī)院的發(fā)展和醫(yī)療事業(yè)的進步做出更大的貢獻。
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在過去的一年里，我作為醫(yī)務科的一員，始終秉持著對醫(yī)療事業(yè)的高度責任感和敬業(yè)精神，全身心地投入到工作中。以下是我對過去一年工作的總結：
一、工作內(nèi)容與成果
�。ㄒ唬┽t(yī)療質(zhì)量管理工作
制定并完善了醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量考核標準和評估體系，通過定期的質(zhì)量檢查和數(shù)據(jù)分析，及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)療過程中的問題和不足。例如，在每月的病歷質(zhì)量檢查中，針對病歷書寫的規(guī)范性、完整性以及診斷治療的合理性進行詳細審查，對存在的問題及時反饋給相關科室和醫(yī)生，并跟蹤整改情況，使病歷甲級率從年初的xx%提高到了年末的xx%。
組織開展了多場醫(yī)療質(zhì)量培訓和講座，邀請業(yè)內(nèi)專家為醫(yī)務人員講解最新的醫(yī)療質(zhì)量標準和規(guī)范，提高了醫(yī)務人員的質(zhì)量意識和業(yè)務水平。如舉辦了“病歷書寫規(guī)范與質(zhì)量提升”專題培訓，參與培訓的醫(yī)務人員達xx人次，培訓后的考核合格率達到了xx%。
（二）醫(yī)療安全管理工作
建立了醫(yī)療安全風險預警機制，對可能出現(xiàn)的醫(yī)療安全隱患進行提前預警和干預。通過對不良事件的收集、分析和反饋，及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)療安全管理中的薄弱環(huán)節(jié)，并制定相應的改進措施。全年共收集不良事件報告xx例，針對這些事件進行了深入分析和整改，有效降低了醫(yī)療安全風險。
參與了多起醫(yī)療糾紛的處理和協(xié)調(diào)工作，通過與患者及家屬的溝通、協(xié)商以及對醫(yī)療過程的調(diào)查、評估，妥善解決了糾紛，維護了醫(yī)院的正常秩序和社會形象。例如，在處理一起因手術并發(fā)癥引起的糾紛時，我積極與患者家屬溝通，組織專家進行病例討論和責任認定，最終達成了雙方滿意的解決方案。
�。ㄈ┽t(yī)療技術管理工作
負責醫(yī)院新技術、新項目的申報、審核和管理工作，確保新技術、新項目的安全性、有效性和合法性。在過去的一年里，共審核了xx項新技術、新項目，其中xx項通過審核并順利開展，為醫(yī)院的技術創(chuàng)新和業(yè)務發(fā)展提供了有力支持。
協(xié)助開展了臨床路徑管理工作，制定了相關的管理制度和工作流程，對臨床路徑的實施情況進行監(jiān)督和評估，促進了醫(yī)療服務的規(guī)范化和標準化。通過臨床路徑管理，平均住院日縮短了xx天，醫(yī)療費用降低了xx%，患者滿意度得到了顯著提高。
二、自我提升與學習
積極參加各類學術會議和培訓活動，不斷更新自己的知識結構和管理理念。參加了“醫(yī)療質(zhì)量管理與持續(xù)改進”研討會和“醫(yī)療安全管理與風險防范”培訓班等，通過與同行的交流和學習，拓寬了視野，提高了自己的業(yè)務能力和管理水平。
閱讀了大量的醫(yī)療管理相關書籍和文獻，深入研究了國內(nèi)外先進的醫(yī)療管理模式和方法，并將其應用于實際工作中。通過學習和實踐，撰寫了xx篇醫(yī)療管理方面的論文和報告，為醫(yī)院的管理決策提供了理論依據(jù)和參考。
三、存在的問題與不足
在醫(yī)療質(zhì)量管理工作中，有時候對一些細節(jié)問題關注不夠，導致部分工作落實不到位。例如，在醫(yī)療質(zhì)量檢查中，對一些小的違規(guī)行為沒有及時發(fā)現(xiàn)和糾正，影響了醫(yī)療質(zhì)量的整體提升。
在醫(yī)療安全管理工作中，與臨床科室之間的溝通和協(xié)作還不夠緊密，導致部分安全隱患不能及時得到排查和解決。例如，在處理一起醫(yī)療安全事件時，由于與臨床科室之間的信息傳遞不及時，導致問題的處理出現(xiàn)了一定的延誤。
在醫(yī)療技術管理工作中，對新技術、新項目的跟蹤和評估還不夠及時和全面，不能很好地掌握新技術、新項目的開展情況和效果。例如，在一項新技術開展一段時間后，沒有及時對其進行效果評估和總結，影響了技術的進一步推廣和應用。
四、改進措施與計劃
在今后的工作中，要更加注重細節(jié)，加強對醫(yī)療質(zhì)量工作的全程監(jiān)控和管理，確保各項工作落實到位。定期組織醫(yī)療質(zhì)量專項檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題建立臺賬，明確責任人和整改期限，跟蹤整改效果，形成閉環(huán)管理。
加強與臨床科室之間的溝通和協(xié)作，建立定期的溝通機制和信息共享平臺，及時了解臨床科室的需求和問題，共同解決醫(yī)療安全隱患。同時，加強對醫(yī)務人員的.醫(yī)療安全教育培訓，提高醫(yī)務人員的安全意識和責任意識。
完善對新技術、新項目的跟蹤和評估機制，定期對新技術、新項目的開展情況進行總結和分析，及時發(fā)現(xiàn)問題并提出改進措施。加強對新技術、新項目的宣傳和推廣，提高其知曉率和應用率，為醫(yī)院的技術創(chuàng)新和發(fā)展提供有力支持。
五、總結與展望
過去的一年，是充實而富有成效的一年。在工作中，我雖然取得了一些成績，但也存在著許多不足之處。在未來的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷提高自己的業(yè)務能力和管理水平，為醫(yī)院的發(fā)展和建設做出更大的貢獻。我相信，在醫(yī)院領導的正確領導下，在全體醫(yī)務人員的共同努力下，我們醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量和安全管理工作一定能夠取得更加優(yōu)異的成績，為廣大患者提供更加優(yōu)質(zhì)、安全、高效的醫(yī)療服務。
醫(yī)務科工作人員年度考核個人總結 13
在過去的一年里，我在醫(yī)務科的工作崗位上，始終堅守職責，致力于提高醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量和服務水平，保障患者的醫(yī)療安全。以下是我對這一年工作的詳細總結：
一、工作內(nèi)容與成果
�。ㄒ唬┽t(yī)療質(zhì)量監(jiān)管
定期組織病歷質(zhì)量檢查，制定了詳細的病歷書寫規(guī)范和評分標準，每月對各臨床科室的病歷進行抽檢和點評。通過持續(xù)的檢查與反饋，病歷書寫的規(guī)范性和準確性有了顯著提升，甲級病歷率較上一年度提高了xx%。
參與臨床科室的查房工作，對診療過程進行實時監(jiān)督和指導，及時發(fā)現(xiàn)并糾正不合理的診療行為，促進了臨床診療的規(guī)范化和標準化。
�。ǘ┽t(yī)療安全管理
建立了醫(yī)療安全不良事件報告系統(tǒng)，完善了報告流程和處理機制。對每一起不良事件進行深入調(diào)查和分析，查找原因，制定整改措施，防止類似事件的再次發(fā)生。通過這些工作，醫(yī)院的醫(yī)療安全風險得到了有效控制，全年未發(fā)生重大醫(yī)療安全事故。
組織開展醫(yī)療安全教育培訓活動，提高醫(yī)務人員的醫(yī)療安全意識和風險防范能力。培訓內(nèi)容包括醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)療核心制度、醫(yī)療糾紛防范與處理等，共舉辦培訓xx場次，培訓醫(yī)務人員xx人次。
�。ㄈ┽t(yī)療技術管理
負責醫(yī)院新技術、新項目的申報、審核和準入管理。嚴格按照相關規(guī)定和程序，對擬開展的新技術、新項目進行科學性、安全性和可行性論證，確保其符合醫(yī)院的功能定位和發(fā)展規(guī)劃。本年度共審核通過新技術、新項目xx項，為醫(yī)院的學科建設和技術創(chuàng)新提供了有力支持。
對已開展的醫(yī)療技術進行定期評估和動態(tài)管理，及時淘汰落后技術，推廣先進技術，促進了醫(yī)院醫(yī)療技術水平的整體提升。
�。ㄋ模┽t(yī)政管理
協(xié)助院領導做好醫(yī)院的醫(yī)政管理工作，參與制定醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃、工作計劃和管理制度。在工作中，積極收集各科室的意見和建議，為領導決策提供科學依據(jù)。
負責醫(yī)務人員的執(zhí)業(yè)注冊、變更和定期考核管理工作，確保醫(yī)務人員依法執(zhí)業(yè)。同時，做好醫(yī)療服務價格管理、醫(yī)療廣告審查等工作，維護醫(yī)院的正常醫(yī)療秩序和合法權益。
二、自我提升與成長
積極參加各種學術會議和培訓活動，不斷更新自己的知識結構和管理理念。通過參加“全國醫(yī)療質(zhì)量管理與持續(xù)改進研討會”“醫(yī)療安全風險管理培訓班”等學習活動，拓寬了視野，提高了自身的業(yè)務水平和管理能力。
在日常工作中，注重向同事和上級領導學習，虛心請教，不斷總結經(jīng)驗教訓。通過與他們的交流與合作，不僅提高了工作效率，還增進了團隊之間的凝聚力和協(xié)作能力。
三、存在的問題與不足
在醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)管方面，雖然采取了一系列措施，但部分科室對醫(yī)療質(zhì)量的重視程度仍然不夠，一些醫(yī)療質(zhì)量問題仍然時有發(fā)生。
在醫(yī)療安全管理方面，對醫(yī)療安全風險的識別和預警能力還有待提高，需要進一步加強對醫(yī)療安全隱患的排查和治理工作。
在溝通協(xié)調(diào)方面，與臨床科室、職能部門之間的溝通還不夠順暢，有時存在信息傳遞不及時、工作落實不到位的情況。
四、改進措施
加強對醫(yī)療質(zhì)量的宣傳教育工作，提高全體醫(yī)務人員對醫(yī)療質(zhì)量重要性的認識，強化質(zhì)量意識和責任意識。同時，加大對醫(yī)療質(zhì)量的考核力度，將醫(yī)療質(zhì)量與科室績效、個人評優(yōu)評先等掛鉤，形成有效的.激勵機制。
加強對醫(yī)療安全風險的學習和研究，提高自身的風險識別和預警能力。建立健全醫(yī)療安全風險監(jiān)測和評估體系，定期對醫(yī)院的醫(yī)療安全狀況進行評估和分析，及時發(fā)現(xiàn)和解決潛在的安全隱患。
加強與臨床科室、職能部門之間的溝通與協(xié)作，建立定期的溝通協(xié)調(diào)機制，及時了解他們的工作需求和困難，共同解決問題，推動工作順利開展。
五、未來展望
在新的一年里，我將繼續(xù)努力，不斷提高自己的業(yè)務能力和管理水平，為醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻。我將重點做好以下幾方面工作：
進一步加強醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)管，持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全。
加強醫(yī)療技術創(chuàng)新管理，推動醫(yī)院新技術、新項目的開展，提高醫(yī)院的核心競爭力。
加強醫(yī)政管理，優(yōu)化醫(yī)療服務流程，提高醫(yī)療服務效率和質(zhì)量，提升患者的就醫(yī)體驗。
總之，過去一年的工作讓我收獲頗豐，也讓我深刻認識到自己的不足之處。在未來的工作中，我將不斷學習，不斷進步，以更加飽滿的熱情和更加嚴謹?shù)膽B(tài)度，為醫(yī)院的發(fā)展和患者的健康努力奮斗。
醫(yī)務科工作人員年度考核個人總結 14
時光飛逝，轉眼間一年的工作即將結束。作為醫(yī)務科的一名工作人員，我在院領導的正確領導下，與同事們齊心協(xié)力，扎實工作，較好地完成了各項工作任務�，F(xiàn)將本人一年來的工作情況總結如下：
一、加強學習，不斷提高自身素質(zhì)
積極參加醫(yī)院組織的政治學習和業(yè)務培訓，認真學習黨的路線、方針、政策，學習醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)和業(yè)務知識，不斷提高自己的政治素養(yǎng)和業(yè)務水平。
注重自我學習和提高，利用業(yè)余時間閱讀醫(yī)學書籍和期刊，關注醫(yī)學領域的新動態(tài)、新技術，不斷拓寬自己的知識面和視野。
二、認真履行崗位職責，努力做好本職工作
（一）醫(yī)療質(zhì)量管理
協(xié)助制定醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理制度和考核標準，建立健全醫(yī)療質(zhì)量控制體系，定期對各臨床科室進行醫(yī)療質(zhì)量檢查和考核。
組織開展病歷書寫規(guī)范培訓和競賽活動，提高醫(yī)務人員的病歷書寫質(zhì)量。通過培訓和競賽，醫(yī)務人員的病歷書寫規(guī)范意識明顯增強，病歷書寫質(zhì)量有了較大提高。
加強對重點部門、重點環(huán)節(jié)、重點人群的醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)管，及時發(fā)現(xiàn)和解決醫(yī)療質(zhì)量問題，確保醫(yī)療安全。例如，對手術室、產(chǎn)房、重癥監(jiān)護室等重點部門進行定期檢查和指導，對手術操作、輸血、抗菌藥物使用等重點環(huán)節(jié)進行嚴格監(jiān)控，對新入職醫(yī)務人員、實習進修人員等重點人群進行針對性培訓和考核。
�。ǘ┽t(yī)療糾紛處理
熱情接待患者及家屬的投訴和咨詢，認真傾聽他們的訴求和意見，及時協(xié)調(diào)相關科室和人員進行調(diào)查處理，做好解釋和安撫工作。
積極參與醫(yī)療糾紛的.調(diào)解和處理，協(xié)助相關部門分析糾紛原因，認定責任，提出處理意見和建議。在處理醫(yī)療糾紛過程中，始終堅持以事實為依據(jù)，以法律為準繩，維護醫(yī)院和患者的合法權益。
對每一起醫(yī)療糾紛進行總結和分析，查找醫(yī)療質(zhì)量管理和服務過程中存在的問題和不足，提出改進措施和建議，不斷完善醫(yī)療糾紛防范機制。
�。ㄈ┢渌ぷ�
協(xié)助做好醫(yī)院的執(zhí)業(yè)登記、校驗和變更等工作，確保醫(yī)院依法執(zhí)業(yè)。
參與醫(yī)院的等級評審和創(chuàng)建工作，按照評審標準和要求，認真準備相關資料，做好各項迎評工作。
完成領導交辦的其他臨時性工作任務，積極配合其他科室開展工作，為醫(yī)院的整體發(fā)展貢獻力量。
三、存在的不足
工作中有時存在急躁情緒，對一些問題的處理不夠冷靜和妥善。
業(yè)務知識和工作經(jīng)驗還不夠豐富，在處理一些復雜問題時，能力還有待提高。
溝通協(xié)調(diào)能力還需要進一步加強，與臨床科室和其他部門之間的協(xié)作還不夠緊密。
四、改進措施
加強自我修養(yǎng)，提高自身的心理素質(zhì)和情緒管理能力，在工作中保持冷靜和理智，以更加平和的心態(tài)處理問題。
加強業(yè)務學習和實踐鍛煉，不斷積累工作經(jīng)驗，提高自己解決實際問題的能力和水平。
注重溝通技巧的學習和運用，加強與臨床科室和其他部門之間的交流與合作，建立良好的工作關系，提高工作效率和質(zhì)量。
五、今后的工作計劃
繼續(xù)加強醫(yī)療質(zhì)量管理，不斷完善醫(yī)療質(zhì)量控制體系，持續(xù)提高醫(yī)療質(zhì)量和服務水平。
進一步加強醫(yī)療糾紛防范和處理工作，完善糾紛處理機制，提高糾紛處理能力，維護醫(yī)院的正常醫(yī)療秩序和社會形象。
不斷學習和掌握新的醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)和政策，提高依法管理和依法執(zhí)業(yè)的能力和水平。
積極參與醫(yī)院的管理和改革工作，為醫(yī)院的發(fā)展建言獻策，貢獻自己的智慧和力量。
總之，過去一年的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足之處。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷提高自己的綜合素質(zhì)和業(yè)務能力，以更加飽滿的熱情和更加嚴謹?shù)膽B(tài)度，認真做好醫(yī)務科的各項工作，為醫(yī)院的發(fā)展和患者的健康服務。
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